Kleopatra Muz Hotel
Hotel bewerten

Kleopatra Muz Hotel
Alanya

73%
Weiterempfehlung
4.2 von 6
Gesamtbewertung
Hotel
4.1 / 6
Zimmer
4.0 / 6
Service
4.3 / 6
Umgebung
4.9 / 6
Gastronomie
4.2 / 6
Sport und Unterhaltung
3.8 / 6

Bewertungen

Laura (19-25), August 2017

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Hotel

Ich würde das Hotel niemanden empfehlen... wenn man könnte würde ich dem Hotel null Sonnen geben 1. essen scheisse jeden Tag Reis.. Keine Auswahl an Essen... Getränke sind nur bis 11 Uhr mit drin kein Problem aber wenn man 10 vor 11 hingeht sollte man schon noch etwas bekommen.. 2. sehr viele vom Personal sehr unfreundlich Vorallem Rezeption 3. als wir angekommen sind war unser Zimmer weg und wir mussten 100€ drauf zahlen für ein anderes 4. zwischen durch kommt kein Wasser aus der Leitung Wäre das Hotel nicht an so einer schönen Lage wenn nicht sogar perfekten Lage wäre ich schon ab dem 2 Tag weg gewesen.

1.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

2.0 / 6

Zimmer

1.0 / 6

Gastronomie

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Diana (19-25), August 2017

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Hotel

Zimmer Dreckig! Essen nicht lecker! Personal unfreundlich! WLAN funktioniert nicht! Lautes Personal, vorallem Nachts! Katzen im Essbereich! und vieles mehr...

2.0 / 6

Umgebung

Die Fahr zum Hotel ist schon sehr lang. Man fährt ca 3 Stunden vom Flughafen. Ausflugsziele ca 1 - 2 Stunden entfernt. Aber direkte Strandlage! und die City ist mit dem Bus erreichbar ( 20 min ca)

5.0 / 6

Service

Beim Bestellen von Getränken kam man schnell dran. Es wurde auch schnell das Geschirr weg geräumt. Das Personal war teilweise freundlich und teilweise auch nicht. Glückssache :D Bei Beschwerden wurde das Personal sofort unfreundlich. Wenn man gefragt hatte wieso das WLAN nicht funktioniert war die Aussage: "Alle benutzen hier WLAN, Sie müssen warten bis einige sich ausgeloggt haben, dann können Sie es versuchen..." Totaler schwachsinn! Alle Gäste die wir gefragt hatten ob sie ins WLAN kommen me

3.0 / 6

Zimmer

Im ganzen Zimmer war Schimmel. Nicht nur in der Dusche! Auch in der Bettmatratze und an den Wänden. Bettdecken und Kissebezüge hatten Flecken und Löcher. Die Handtücher auch. Aussage vom Personal über dreckige Handtücher: "Die Handtücher sind nicht dreckig, die Flecken gehen einfach nicht mehr raus!" Schränke und Kommoden waren innen dreckig und schon kaputt. Klimaanlage war zwar vorhanden aber sehr laut und tropfte Nachts ins Gesicht. Fernseher war uralt und es waren nur kleine Spiegel vorha

1.0 / 6

Gastronomie

Essen war scheiße! Anders kann man es nicht sagen... Beim Frühstück gab es nur super luftiges Weißbrot. Da wird man nach 20 Scheiben immer noch nicht satt. Wurst war immer gleich...Käse gab es nur in Würfel oder in Stäbchen Form... keine Ahnung wie man das aufs Brot legen soll^^ Eier waren seit Stunden gekocht und bildeten schon eine sehr harte Schicht...Kaffee kann man vergessen! Mittag und Abendessen waren jeden Tag gleich. Die gleichen Beilagen und die gleichen Hauptspeisen. Aber nach dem

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Die Freizeitangebote waren gering. Es gab nur einen Pool... dieser war sehr klein und es schien nur Mittags die Sonne drauf. Ich war nicht im Pool... hatte mich nach so einem dreckigen Zimmer nicht rein getraut. Entertainment, Fitness, Wellness soetwas gab es nicht. Es gab nur Hamam für 25 Euro.

2.0 / 6

Jana (36-40), August 2017

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Hotel

Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Seit der neue Besitzer es in den Händen hat, geht es bergab. Dieses kann auch die gute Lage nicht mehr wettmachen. Diesen Hotel hat noch nicht mal zwei Sterne verdient.

1.0 / 6

Umgebung

Die Lage des Hotels ist Traumhaft (direkte Strandlage9. Die Umgebung eher nicht so schön. Mann muss mit dem Bus zum Ortsinneren ca. 20 Minuten fahren. Dann hat man auch ein bisschen Urlaubsfeeling. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel hat drei Stunden gedauert (muss jeder selber wissen, ob er sich dies antut).

3.0 / 6

Service

Sehr unfreundliches Personal, haben wir in der Türkei noch nie erlebt. Es war zu merken, dass dem neuen Besitzer die Gäste nicht willkommen waren. Ein Beispiel, da es in diesem Hotel keine Animationen gab, haben meine Tochter und ich abends einfach im Gang nach der Musik getanzt. Der Chef machte daraufhin die Musik aus und spielte nur noch untanzbare Lieder. Einigen Gästen war die Musik, gerade beim Abendessen zu laut, aber trotz freundlicher Nachfrage wurde diese nicht leiser gedreht. Hat man s

1.0 / 6

Zimmer

Die Zimmer waren einigemassen sauber (wir hatten in der Woche insgesamt drei). Laut Beschreibung sollten die Zimmmer ca. 18-20 m² groß sein, waren sie definitiv nicht. Die Klimageräte waren sehr interessandt in Bezug auf die Lautstärke (zwei von drei Geräten waren so laut, dass man nicht schlafen konnte), aber alle haben aufs Bett getropft. Warmes Wasser war Mangelware, dieses gab es nur zur Mittagszeit, ansonsten musste man halt kalt duschen.

3.0 / 6

Gastronomie

Das Essen konnte man einfach nicht essen, selbst die Katzen vor Ort wollten dieses nicht essen. Was man Essen konnte musste bezahlt werden und das bei Allinklusiv!!! Kaffee gab es nur aus Pappbechern und die einzigen alkoholischen Getränke im Allinklusivpacket waren Wodka,Wein und Bier alles andere musste bezahlt werden, sogar Orangensaft!!!!

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Ganz einfach NICHTS !!! Trotz Beschreibung des Hotels mit Animation wie Bogenschiessen, Volleyball uns.

1.0 / 6

Katrin (31-35), Juni 2017

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Hotel

Das Hotel ist sauber, die Zimmer klein aber ausreichend, das "essen" würde ich nicht mal meinen Hund verfüttern, Personal weiss selten wie man lacht und wirkt eher kalt und uninteressiert. Als wir um ca. 22.30 uhr am Hotel angekommen sind war es unmöglich noch etwas zu trinken geschweige denn zu essen zu bekommen... Abflug war sehr früh morgens, auch hier war es unmöglich zumindest einen Kaffee und ein Stück Brot zu bekommen... Service sieht definitiv anders aus!

3.0 / 6

Umgebung

Die Fahrt zum Hotel dauert ca 1 1/2 - 2 Stunden. Das Hotel liegt schön direkt am strand... ins Zentrum von alanya kann man in ca 20 min laufen oder mit dem Bus oder Taxi fahren.

4.0 / 6

Service

An der Rezeption sind sie hilfsbereit... im Restaurant oder an der Bar genau das Gegenteil.... unfreundlich, die jungen Kerle flirten mit den jungen Mädels und ignorieren die anderen Gäste.. .. die Putzfrau bekommt nicht mal ein Danke über die Lippen wenn sie Trinkgeld bekommt.... der einzig wirklich nette in diesem "hotel" war der bademeister.

2.0 / 6

Zimmer

Klein aber sauber

4.0 / 6

Gastronomie

Miserabel!!!!!!! Dieses schweinefutter würde nicht mal mein Hund fressen! Das essen sah nicht nur aus wie Hundefutter aus der Dose, es hat auch so geschmeckt!!! Es gab jeden Tag das gleiche, wer in diesem Hotel auf etwas gegrilltes oder Fladenbrot oder Döner hofft der hofft falsch... es gab nur Weißbrot ( Toastbrot ist dunkler), alle Salate waren mit Majonaise angemacht ( ungebießbar), es gab immer Hackfleisch in verschiedenen Formen (es hat gestunken als wäre es schon Wochen alt), der Fisch

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Gibt's nicht

1.0 / 6

Stefan (51-55), Juni 2017

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Hotel

Schönes kleines Hotel . Ausgangspunkt für unsere Rundreise die uns bis 40 km hinter Iskenderun und damit bis vor die Syrische Grenze geführt hatte.

5.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

4.0 / 6

Zimmer

4.0 / 6

Gastronomie

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Claudia (46-50), Mai 2017

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Hotel

Ich war zum dritten Mal im muz . Preis / Leistung sind völlig in Ordung. Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Wir kommen wieder.

4.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Kevin (19-25), Oktober 2016

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Hotel

Das Hote,l wenn man es so bezeichnen kann,ist eine heruntergekommene Spelunke.Notausgänge sind zu gestellt. Mobiliat besteht aus dem 1800 Jahrhundert. Ratten laufen am helligen Tag über die Liegen. Kein Zimmer wird geputzt, und Betten nie frisch bezogen.

1.0 / 6

Umgebung

Der Weg zum Hotel war unendlich weit. Es gab NICHTS in der Umgebung. REIN NICHTS!!!!!

1.0 / 6

Service

Das Personal interessiert es absolut nicht ob man Probleme hat. Man wurde dort behandelt wie DRECK!!!! Unsere Tiere werden vernünftiger behandelt.

1.0 / 6

Zimmer

Kaputte Klimaanlage. Betten, wo jede Feder raus kommt. Schrank? Wenn ich die Kleidung reingelegt hätte, die ich für den Urlaub mit gebracht habe, wäre der Schrank zusammen gebrochen

1.0 / 6

Gastronomie

Drei Tage ein und dasselbe Essen. Z.B. Truthahn warm. Am nächsten Tag Truthahn im Salat. Tags darauf kalten Truthahn. Das Essen ist einfach nur ekelig. Atmosphäre? Lächerlich!!!! Einmal gelacht, da gab es kein Trinken mehr.

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Gibt es absolut nichts. Der Pool war so dreckig.

1.0 / 6

Karl-Heinz (51-55), September 2016

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Hotel

Kleines, familiäres doch schon in die Jahre gekommenes, echtes Strandhotel. Keine Lauferei zum Strand, ausreichend Liegen mit Auflagen vorhanden, kleiner Pool zum Abkühlen gibt's auch. Achtung, es ist und bleibt ein 3Sterne-Hotel, Luxus erwartet man vergeblich.

4.0 / 6

Umgebung

Strandhotel, sagt ja schon alles, direkte Strandlage, gibt's sonst nirgendwo in Alanya. Keine Lauferei über Straßen zu irgendeinem Liegenverleiher, super. Über die Promenade in 20min im Zentrum, ansonsten mit dem Bus für 1€ in die Stadt, hält vorm Hotel. Informieren, es wird alles angeboten. Die Anreise vom Flughafen nach Alanya ist lang, 130km, je nach Fahrgäste die unterwegs abgesetzt werden und Verkehr 2-3Std.

6.0 / 6

Service

Personal war immer da, aber nicht aufdringlich und nervend. Wenn man helfen konnte wurde auch geholfen.

5.0 / 6

Zimmer

In die Jahre gekommen, 2Bett-Zimmer, Klimaanlage mit Schlüsselbetätigung. Kühlschrank, kleiner Fernseher, Programme weiß ich nicht, nicht gebraucht. Alles nicht mehr neuester Stand, aber funktionell und ichvwill mich ja nicht auf'm Zimmer aufhalten. Zu empfehlen sind die 600 und 500er Zimmer beste Aussicht, aber kaum oder kein WLAN

4.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

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