Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort
Hotel bewerten

Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort
Puerto del Carmen

86%
Weiterempfehlung
4.9 von 6
Gesamtbewertung
Hotel
4.9 / 6
Zimmer
4.6 / 6
Service
5.4 / 6
Umgebung
5.3 / 6
Gastronomie
4.7 / 6
Sport und Unterhaltung
4.9 / 6

Bewertungen

Marge und Armand (51-55), Mai 2019

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Hotel

Kostenloses WLAN + Safe, top Frühstück, große Essensauswahl, frische Salate. Es gibt hier nichts zu meckern! Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt zweifelsohne! Die einzelnen negativen Bewertungen sind wirklich nicht gerecht; es wird hier echte Haarspalterei betrieben, aber das ist halt auch eine typisch deutsche Unart sich über z. B. Risse in den Fliesen aufzuregen - leider! 😖 Ich bin gespannt, ob nicht auch noch solche Bewertungen wie "die Nacht ist zu dunkel, das Wasser zu nass und der Wind zu extrem und keiner spricht deutsch" etc. zu lesen sein werden! Mein Tipp für Negativ-Bewerter, Haar-in-der-Suppe-Sucher sowie sonstige Ätzlinge: Bleibt doch einfach zuhause! So bleibt uns wenigstens euer ungerechtes Geschwafel erspart!

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

Super freundliche Mitarbeiter überall!

6.0 / 6

Zimmer

Unser Zimmer hatte Gelsenkirchener-Barock-Charme - aber was solls! Alles hat funktioniert. Was brauchst denn mehr?

5.0 / 6

Gastronomie

Frische Salate, Fleisch und Fisch top auf den Punkt gegrillt. Gemüse mit Biss - nicht totgekocht!

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Manuela (56-60), Mai 2019

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Hotel

Wer den ganzen Tag Menschenmassen um sich haben möchte und FastFood mit Getränken minderer Qualität genießen möchte, ist in diesem Hotel richtig. Liegen am Pool und Tische im großen Essensaal viel zu eng aneinandergereiht, von Privatsphäre keine Spur, von der Lautstärke ganz zu schweigen. Ich war zum ersten mal im Lanzarote Urlaub froh, wieder heim fliegen zu können, von Erholung keine Spur. Die Zimmer hellhörig und nachts um halb 2 kamen die betrunkenen Discobesucher zurück auf die Zimmer.

3.0 / 6

Umgebung

Service

5.0 / 6

Zimmer

4.0 / 6

Gastronomie

Fast-Food Niveau

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Christian (56-60), Mai 2019

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Hotel

Großes weiträumiges Touristenhotel mit zwei pool Bereichen. 110%tige Gestaltung und Pflege aller Grünbereiche. Tolles Personal!

5.0 / 6

Umgebung

Vom Flughafen aus schnell erreichbar, direkt gegenüber vom Strand. Geschäfte zu Fuß erreichbar, gute Busverbindung, ausreichend Parkplätze für Mietwagen vorhanden.

6.0 / 6

Service

Sehr freundlich. Prompte Erledigung aller Anliegen.

6.0 / 6

Zimmer

Sehr sauber und gepflegt. Typisch spanische "Betten", also bessere Liegen, die wegrutschen, wenn man sich an die Wand lehnt

4.0 / 6

Gastronomie

sehr gute reichhaltige und vielseitige Speisen. Mit so vielen Menschen zusammen speisen ist nicht jedermanns Sache. In den a la carte Restaurants fehlt Atmossphäre wie typische Musik.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Tolles Animationsteam, für alle Altersklassen etwas dabei

6.0 / 6

Bettina (46-50), Mai 2019

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Hotel

War jetzt das dritte mal da immer wieder gern.Top Lage,viele Einkaufsmöglichkeiten ,super toller Sandstrand gegenüber vom Hotel ,Zimmer sehr sauber und das Essen einmalig.

6.0 / 6

Umgebung

Die Fahrt dauert gerade mal 20 Minuten bis zum Hotel.

6.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Michaela (19-25), Mai 2019

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Hotel

Wir werden aufjedenfall wieder in das Hotel gehen. Wir sind sehr zufrieden. Das Einchecken ging auch super schnell und wir konnten gleich Abendessen.

6.0 / 6

Umgebung

Man kommt überall super schnell hin,auch mit dem Bus in andere Städte war schnell und einfach und Vorallem günstig. Die Innenstadt von puorto del carmen ist super schön und man kann ordentlich shoppen.

6.0 / 6

Service

Das Personal war sehr lieb und nett..

6.0 / 6

Zimmer

Die Zimmer waren sehr sauber und ordentlich. Die komplette Anlage war auch sauber. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

6.0 / 6

Gastronomie

Es gab ein super Frühstücksbüffet.. auch Mittag und Abendessen war immer sehr abwechslungsreich und lecker. Wir haben auch Themenrestaurants besucht die man vorher buchen muss,hat aber alles einwandfrei und schnell funktioniert.

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Die Animateure waren sehr lieb und nett. Die Animation war auch nicht aufdringlich und es hat immer Spaß gemacht. Am aller besten fand ich Abends immer Shows. Die waren sehr abwechslungsreich und ganz toll gestaltet für groß und klein.

6.0 / 6

Michael (41-45), Mai 2019

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Hotel

Die Hotelanlage ist gross, sauber und gepflegt. Personal am Empfang spricht auch Deutsch.Kostenloses Wlan nur in den öffentlichen Bereichen des Hotels

5.0 / 6

Umgebung

Zentral gelegen, zum Flughafen sind es ca 8km( Fluglärm kaum zu spüren)), Bushaltestelle in ca 200m Entfernung vom Hotel (ca alle 20 Minuten kommt ein Bus tagsüber)

6.0 / 6

Service

Das komplette Personal ist freundlich und Hilfsbereit

6.0 / 6

Zimmer

Die Möbel sind schon etwas in die Jahre gekommen , das Zimmer war sauber. Leider funktioniert Nachts anscheinend die Klimaanlage nicht (Moskitonetz an der Balkontür würde hier schon helfen, damit in den oberen Stockwerken zumindest die Balkontüre Nachts aufbleiben könnte). Tv hat eher schlechte Bildqualität, ein Musiksender wäre auch schön gewesen. Matratze war sehr gut.

5.0 / 6

Gastronomie

Hauptrestaurant ca 450 Sitzplätze, somit laut . Essensauswahl ist gross und es schmeckt auch.Zu Empfehlen sind die Themenrestaurants Kanarisch/Mexikanisch im Wechsel oder Asiatisch , alle 3 nur nach vorheriger Reservierung.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Die Liegen am Pool sind sehr eng gestellt. Das Animationsteam bietet verschiedene Spiele oder Sportmöglichkeiten unterm Tag an, Abends gibt es dann Abendunterhaltung (Show durch das Animationsteam), wo man sieht wie sie es lieben, was sie machen.Oder auch mal eine Show eines Externen Anbieters, der ins Hotel kommt. Es gibt 2 Tennisplätze (Reservierung erforderlich),Beachvolleyballfeld,Fußballplatz, Tischtennis und einen kleinen Fitnesscenter

5.0 / 6

Frank (46-50), Mai 2019

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Hotel

Ein gutes Hotel für einen Urlaub in Standnähe mit gutem Service und einem fairen Preis-Leistungsverhältnis. Der kurze Transfer ist sehr positiv.

5.0 / 6

Umgebung

kurzer Weg zum Strand, zur Promenade Richtung Hafen und Arrecive sowie Bushaltestelle

6.0 / 6

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Zimmer mit allen notwenigen Dingen und einem tollen Meerblick

5.0 / 6

Gastronomie

eine gute Auswahl an beständigen Speisen

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Holger (41-45), Mai 2019

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Hotel

All-inclusive-Hotel, welches aus zwei miteinander verbundenen Hotels entstanden ist. Die Transferdauer zum Flughafen ist äußerst kurz. Wir waren ganz zufrieden, da der Preis für 4 Sterne recht günstig war.

5.0 / 6

Umgebung

Es ist nur eine Straße zu überqueren bis zum schönen Sandstrand. Bis zum Beginn der eigentlichen Strandpromenade sind es 10 Minuten zu Fuß am Strand entlang.

6.0 / 6

Service

Hier gibt es aus meiner Sicht absolut nichts zu meckern. Alle waren ausgesprochen freundlich und höflich,

6.0 / 6

Zimmer

Wir hatten einen Familienbungalow mit zwei Schlafzimmern auf dem Gelände zwischen den beiden Hotelkomplexen. Die Zimmer sind sehr großzügig und sehr sauber. Leider gibt es keinen Internetzugang auf diesen Zimmern, sondern nur in den beiden Hauptgebäuden und am Pool. Das deutsche TV-Programm ist auch eher dürftig (5Programme), die teilweise sehr schlecht empfangen werden. Die beiden (Doppel-?)Betten sind in diesen Zimmern nur 1,40m breit, was natürlich zu klein für Erwachsene ist. Auf den relativ

4.0 / 6

Gastronomie

Das Hauptrestaurant ist zwar schöner eingerichtet als eine Kantine, aber mindestens so laut. Man kann sich dem aber einfach entziehen, wenn man auf der Terrasse isst. Die Speiseauswahl ist sehr groß, man findet immer etwas. Das Essen hat sich nach einer Woche komplett wiederholt. Etwas Abwechslung bieten die beiden Spezialitätenrestaurants, die kostenfrei reserviert werden können. Getränke: Coca-Cola steht dran, es schmeckt allerdings anders. Eine Sorte Bier (mir hat es nicht geschmeckt) ist zu

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Sportangebote gibts vormittags und nachmittags jeweils für 30-40 Minuten sowie Aqua Aerobic täglich. Das Fitnessstudio ist ausreichend für ein bisschen Fitness im Urlaub. Die Kinderanation ist mit insgesamt 3,5 Stunden etwas knapp, uns hat es gereicht. Leider wiederholt sich auch hier nach einer Woche das Programm. Es gibt in der Anlage nur zwei sehr kleine Kinderspielplätze. Die Hotelgäste sind aber auch eher älter (70+) und haben normalerweise keine kleinen Kinder. Shows am Abend haben wir kei

5.0 / 6

Sascha (41-45), April 2019

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Hotel

Eine rund um gelungene Reise zu einem fairen Preis. Hotel sehr familienfreundlich, entegenkommend, ausreichend Auswahl im gastronomischen Bereich, strandnah (mit Spielplatz) und definitiv weiterzuempfehlen!

5.0 / 6

Umgebung

- Fahrt zum Hotel vom Flughafen: - wenn das Hotel als erstes angefahren wird ca, 10min. - strandnaher Spielplatz - fußläufig ca. 5 bis 10min. Einkaufsmöglichkeiten/ Gastronomie in beiden Richtungen der Promenade

5.0 / 6

Service

- sehr entegenkommend, kinder- u. familienfreundlich

6.0 / 6

Zimmer

- sauberers Zimmer, mit Klimaanlage, Ventilator, Fön

5.0 / 6

Gastronomie

- ausreichend Auswahl, sodass man über die Tage verteilt sich immer wieder für etwas anderes entscheiden konnte - zusätzlich kostenfrei zu reserviernde Spezialrestaurants (asiatisch u. mexikanisch)

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

- genug Auswahl um die Tage unterschiedlich zu gestalten

5.0 / 6

Kata (31-35), April 2019

tolles Unterhaltungsprogramm, super Service, perfekt für Familien mit Kindern, sehr gute Betreuung der Kinder. Das Essen nicht abwechslungsreich für Vegetarier, aber immer leckere Salate und Obst.

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Hotel

Nicht bewertet

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Petra (46-50), April 2019

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Hotel

Gut geführtes Hotel, freundliches fleißiges Personal, sehr sauber, lediglich im Hauptrestaurant zu laut und etwas überfüllt

5.0 / 6

Umgebung

Gute Lage, schöner Strand, Einkaufspromenade/Fußgängerzone in der Nähe

5.0 / 6

Service

Fleißiges freundliches Personal bis hin zur Reinigungsfrau, sehr hilfsbereit auch an Rezeption

6.0 / 6

Zimmer

Etwas älter, aber sauber, haben Standartzimmer gebucht und sogar Zimmer mit Meerblick und großer Terrasse erhalten.

5.0 / 6

Gastronomie

Leckeres Essen, frischgepresste Säfte - große Auswahl, 2 Restaurants, einfache Reservierung-

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Abwechslungsreiches Fitnessprogramm, Wellness o.k, aber nicht überragend, Pool sauber und ausreichend Liegen, Entertainment gut allerdings auf Familien und Paare ausgerichtet...

5.0 / 6

Jonas (31-35), April 2019

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Hotel

Auf den ersten Blick eine schöne & gepflegte Anlage, jedoch recht groß und somit weite Wege zu gehen. Die Familienzimmer/Apartments sind schon etwas in die Jahre gekommen und die Betten waren super unbequem. Der beheizter Babypool war uns sehr wichtig, leider liegt er nicht gerade windgeschützt und Nachmittags im Schatten.

3.0 / 6

Umgebung

Lediglich ca. 15 Minuten vom Flughafen entfernt, trotzdem hört man die Flugzeuge kaum. Puerto del Carmen ist fußläufig doch etwas zu weit weg, es fährt aber ein Bus. Der Strand ist fußläufig gut erreichbar.

4.0 / 6

Service

Das Personal im Restaurant und an der Rezeption war stets freundlich. An der Bar hatte man eher das Gefühl, dass den ganzen Tag Cocktails an All-in-Gäste ausschenken dem Personal eher wenig Spaß machte,

5.0 / 6

Zimmer

Wir hatten ein Familienzimmer mit separatem Schlafzimmer. Das Mobiliar ist sehr in die Jahre gekommen. Es handelte sich um 2 zusammengeschobene Einzelbetten mit Federkern. Diese waren leider super hart und man hat jede Feder im Körper gespürt und alles hat gequietscht. Im Badezimmer hatten wir eine Kakerlake unter dem Duschvorhang, auch wenn das Zimmer ansonsten eigentlich sauber wirkte

1.0 / 6

Gastronomie

Riesiger Speisesaal, relativ laut. Es gab eigentlich jeden Tag mehr oder weniger das gleiche mit kleinen Variationen. Es besteht aber auch die Möglichkeit nach vorheriger Anmeldung in zwei weiteren Resaturants im Hotel zu speisen. Um 12 Uhr gab es ein vorgezogenes Mittagessen auf der Terrasse. Dort gab es leider mehr oder weniger immer nur Pizza, Burger, Hotdog und Pommes.

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Für Kinder ab 3 Jahren gibt es Unterhaltungsprogramm rund um die Uhr. Auch für die Erwachsene gab es Aktivitäten. Die Qualität von beidem können wir mangels Nutzung jedoch nicht beurteilen. Beheizter Babypool und ein weiterer beheizter Pool für Erwachsene sowie ein unbeheizter. Auf der anderen Seite der weitläufigen Anlage gibt es glaub das gleiche glaub ich nochmal.

5.0 / 6

Torben (36-40), April 2019

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Hotel

Die Bewertung fällt mir bei diesem Hotel sehr schwer. Eigentlich ist es empfehlenswert, wenn man Strandgänger oder Aktivurlauber ist. Wenn man in der Anlage bleiben möchte ist dieses Hotel nicht empfehlenswert, da die Liegen dicht an dicht stehen. beim Verlassen des Hotels zum Strandausgang muss man z.B. an den sich bräunenden Gästen vorbei. Hauptgrund für die Bewertung: Man hat aus 2 Hotelanlagen eine gemacht. die Gastronomie jedoch auf ein Haus beschränkt und die Essensauswahl entsprechend eingeschränkt. Zudem: Privatsphäre? Nicht in der Anlage! Im "Haupthaus" befindet sich das Restaurant, das durch seine größe Kantinencharakter hat. im anderem "Hotelgebäude" befindet sich kein Restaurant oder ähnliches. lediglich einen Poolimbiss gibt es dort, aber auch hier sind die Liegen dicht an dicht gestellt. Das einzige wodurch das Hotel Punkten kann ist der Preis und die Quaität des Essens. Man darf halt nicht vergessen das diese Hotel eines der letzten 4 Sterne Anlagen des Riu Konzerns ist. Hier erhält man noch Qualität zum angemessenen Preis. die neuen Riu Hotels liegen Preislich halt schon um einiges höher. Leider findet man kaum die alten 4*+ Hotels, denn ich persönlich mag den 5 Sterne Schickie Mickie Standard, bzw. das Klientel nicht im Urlaub

4.0 / 6

Umgebung

Die Lage des Hotels ist sehr gut. direkt am Strand, nur durch eine Straße getrennt auf der wenig verkehr herschte. ein Zebrastreifen wäre aber auch direkt am Gartenausgang.

5.0 / 6

Service

Man muss es Riu lassen. Das Personal ist in keinem anderem Hotel so freundlich wie in dieser Kette. lediglich die Rezeption könnte freundlicher sein. hier fehlte uns zum Beispiel an der Ankunft die Frage wie die Anreise war, und das unser erstes Zimmer uns nicht gefiel wurde mit Augenrollen beantwortet. Das danach erhaltete ZImmer war jedoch sehr gut und entschädigte durch den Ausblick aufs Meer.

5.0 / 6

Zimmer

Alt aber ok. Die Matrazen waren jedoch eine Katastrophe Steinhart und man fühlt jede Feder... Ich habe nach einer Woche noch immer Rückenschmerzen. Schranktüren schlossen nicht richtig. Der Ausblick von unserem Zimmer 0148 war jedoch traumhaft. (Haupthaus Erdgeschoß direkt Richtung Strand gelegen) Der vollständigkeit halber: TV Empfang miserabel. 4 Deutsche Sender jedoch nur ZDF ohne Schnee, und 2 sind öfters komplett ausgefallen Normalerweise schaut man kein TV im Urlaub, aber mit Kind wäre hi

4.0 / 6

Gastronomie

Das Essen ist jedoch für die masse sehr gut. und hatte meiner Meinung nach Riu Standard. Wir hatten hier nichts zu meckern. Es schmeckte alles und die Auswahl war ok. Das Essen war stets heiß. Qualitativ haben wir beobachtet wie Temperaturen gemessen wurden. so sieht QS aus. Es fehlten vielleicht ein paar Besonderheiten ,... etc, jedoch ist dieses auch aufgrund des Massenandrags sicherlich so nicht möglich. hätte man im zweitem Hotel ebenfalls ein Restaurant gelassen, würde es sich mehr verte

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

haben wir nicht genutzt, sind jedoch vorhanden

4.0 / 6

Stefan (31-35), April 2019

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Hotel

Danke für den schönen Urlaub! Nach dem ich die ersten 11 Tage im Blue Bay Resort in Costa Teguise war , hab ich am Ende doch noch einen super schönen Urlaub gehabt. Auch wenn die Zimmer nicht mehr ganz modern sind , ist es immer noch 5 Sterne ;) Das All inclusive ist auch wirklich alles inklusive,und was wirklich toll ist das gesamte Personal ist Mega freundlich!! die Parkanlage ist ebenso gepflegt wie die Zimmer und eigentlich das gesamte Hotel. ;) Und ich achte da schon drauf. Wie gesagt von mir hättet ihr 5 Sterne bekommen. Riu danke für den tollen Aufenthalt Bis bald

6.0 / 6

Umgebung

1a, Ich würde sagen, es gibt keinen schöneren Strand Abschnitt dort, vielleicht sogar überhaupt auf der Insel zumindest zum schwimmen gehen. Und man geht nur über die Straße und ist da . Egal ob Sonnenanbeter oder Familie mit kleinen Kindern, der Strandabschnitt ist riesig groß und bietet unzählige Möglichkeiten. Für die jenigen die es gern bequemer haben, gibt es auch Abschnitte mit Liegen, für kleines Geld 3-4€ im Durchschnitt Zum Glück hält sich das aber in Grenzen

6.0 / 6

Service

Einfach Klasse Danke für den schönen Aufenthalt

6.0 / 6

Zimmer

Wenn Sie modernisiert würden , endlich Aber es soll ja angeblich nächsten Jahr was passieren Aber auch so Super Betten Stets sauber Nur für Leute die abends gerne auch mal TV-Gerät schauen Die könnten auch mal in die Röhre schauen , Aber auch das ist noch erträglich

5.0 / 6

Gastronomie

Super, für jeden Geschmack etwas dabei Sehr ausgiebig

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Für Groß und Klein

5.0 / 6

Eva (36-40), April 2019

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Hotel

Schönes großes Hotel. Weiträumige Anlage, große Zimmer, auch gut geeignet für Reisen mit der Grußfamilie, barrierefrei, Spielplätzen, mehrere Pools, Strand in der Nähe.

5.0 / 6

Umgebung

Kurze Anfahrt vom Flughafen, Strand über die Straße, sehr gute Busverbindung in Nachbarorte

6.0 / 6

Service

Sehr freundlich

6.0 / 6

Zimmer

Geräumig, mit Terasse, einfache Einrichtung, Röhrenfernseher mit Schlechtem Empfang - haben wir aber fast nicht genutzt

5.0 / 6

Gastronomie

Leckeres, abwechslungsreiches Büfett, lokale Spezialitäten, Mixgetränke größtenteils vorgemischt, mit Süßstoff aber ohne/mit wenig Alkohol

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Sehr umfangreiches Animationsprogramm, aber auch außerhalb des Hotels gibt es viel zu sehen und zu erleben.

6.0 / 6

Ute (46-50), April 2019

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Hotel

Schöne Anlage mit Hotel und Appartementbereich. 2 Poolbereiche mit mehreren Pools, auch beheizt (April). Animation, für jeden was dabei. Sehr nette Angestellte. Essen ist lecker und eine große Auswahl aber nicht sehr abwechslungsreich.

6.0 / 6

Umgebung

Toller langer Sandstrand direkt am Hotel. Idealer Ausgangspunkt für Ausflüge mit dem Auto. Schöne Strandpromenade.

6.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

All inclusive. 3 zusätzliche Themenrestaurants, die man auch nutzen sollte. Speisen sind lecker, gute Auswahl aber leider nicht sehr abwechslungsreich.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Tennis, Fußball, Volleyball, Boccia, Shuffleboard, Gymnastik, Dart, ........

6.0 / 6

PAul (61-65), April 2019

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Hotel

Hier wurden 2 Hotels zusammen gelegt jedoch nur eine Speisebereich und eine Verwaltung in Betrieb belassen. Das zweite Hotel musste mit einem Fussweg von etwa 10min durch einen Tunnel erreicht werden dh bei jeder Mahlzeit muss dieser Weg hin und zurück gegangen werden. Dies ebenfalls falls man zur Rezeption oder zum Animationsbereich für Kinder muss. Für Gehbehinderte oder Eltern mit Kindern überhaupt nicht zu empfehlen. Desweiteren ist in Stosszeiten der Speisebereich total überlaufen sodass der Hotelmanager an der Eingangstür die Gäste bis zu 15 Min warten lassen musste und erst Eingang in den Speisebereich gewährt wurde wenn ein anderer Gast diesen Bereich verlassen hatte. Ein solches RIU Hotel habe ich noch nicht erlebt. Begündet wurde das damit dass das Hotel halt belegt sei und damit diese Probleme aufkommen. Auch die Reiseleitungen vor Ort reagierten entsprechend.

1.0 / 6

Umgebung

4.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

3.0 / 6

Gastronomie

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Sarah (41-45), April 2019

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Hotel

Tolles Hotel mit tollem Service. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Auf individuelle Wünsche wird immer eingegangen.

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Freddie (56-60), April 2019

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Hotel

Großes Hotel direkt am Sandstrand von Puerto del Carmen. Leider war es im April recht windig, so dass man nicht im Meer baden konnte

6.0 / 6

Umgebung

Direkte Lage am ewig langen Sandstrand von Puerto del Carmen. Die DFahrt vom Flughafen dauert etwa 20 Minuten, je nachdem wieviele Hotels angefahren werden.

5.0 / 6

Service

Für meinen Begriff: hervorragend. Am besten war, dass am Geburtstag eine Flasche Sekt ins Zimmer gestellt wurde. Auch beim Abendessen im mexikanischen Restaurant gab es nochmals eine Flasche Sekt.

6.0 / 6

Zimmer

Sehr schönes Zimmer im Nebengebäude, das immer hervorragend gereinigt war.

6.0 / 6

Gastronomie

Uns hat es sehr gut geschmeckt. Sowohl am Buffett als auch im mexikanischen Restaurant. Am Buffett findet wirklich jeder was.

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Joseph (61-65), April 2019

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Hotel

Waren vom 28.04.2019 eine Woche in diesem Hotel. Gut dass die Reise war nicht teuer 1480€. War auch gut so denn sonst wäre meine Aufregung noch grösser. Das einzige Gute war das Personal das sehr freundlich war und die abendliche Animation, das einzige was 4 Sterne verdient hat (nicht so der Koch oder Manager). Das Essen eine Katastrophe ungeniessbar, wie gut dass es Restaurants in der direkten Nähe gab. Den langen Weg zur Rezeption usw. unmöglich. Einmal und nie mehr.

2.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

2.0 / 6

Gastronomie

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Svetlana (41-45), April 2019

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Hotel

sehr schönes und sauberes Hotel Nette Personal, gutes Essen Sehr große und gepflegte Anlage Keine Mängel außer Betten ( sehr,sehr hart und unbequem)

6.0 / 6

Umgebung

Sehr schön, alles zu Fuß erreichbar, viele Ausflugsmöglichkeiten

5.0 / 6

Service

Nette und Freundliche Personal

6.0 / 6

Zimmer

schöne helle Zimmer, sehr sauber Unbequeme und alte Betten

5.0 / 6

Gastronomie

Essen schmeckt gut aber nicht abwechslungsreich

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

haben wir nicht genutzt, deswegen kann ich nicht bewerten

5.0 / 6

Patrick Cedric (19-25), April 2019

Ich möchte noch sagen, dass das Animationsteam, eines von den besten war, das ich je gesehen habe. Der Manager hingegen isst lieber selbst im Hotel, als zu arbeiten.

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Hotel

Nicht bewertet

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Man merkt, dass das Hotel trotz Renovierung alt ist: Fernseher, Föhn, Telefon, Internet, etc.

Gastronomie

Das asiatische war top. Im Hauptrestaurant hatte es Kakerlaken

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Klaus (56-60), April 2019

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Hotel

Schönes gepflegtes Hotel direkt am Strand! Super Gartenanlage und Poolanlage!! Top Animationsteam. Einwandfreier Fitnessraum. Gute Wellnessangebote.

5.0 / 6

Umgebung

vom Flughafen zum Hotel ca 15 min. Super Strand vor dem Hotel!!!

5.0 / 6

Service

sehr zuvorkommendes Personal!! Immer jemand erreichbar wenn es Probleme gab. Zimmerwechsel war kein Problem!!

6.0 / 6

Zimmer

Mobiliar nicht auf der Höhe der Zeit, aber keine größeren Schäden außer normaler Abnutzung. Kostenloser Safe!! Einwandfreie Betten!!

5.0 / 6

Gastronomie

Abwechslungsreiches Essen, gute Auswahl,

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

saubere Pool´s, reichlich Animationsangebote,

5.0 / 6

Sandra (41-45), März 2019

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Hotel

Schönes Hotel in guter Lage. Das Personal, das Animationsteam - alle sind super nett und bieten einen rundum gelungenen Service und spitzen Unterhaltung. Die abendlichen Shows sollte man auf keinen Fall verpassen.

5.0 / 6

Umgebung

Kurze Anreise vom Flughafen. Trotzdem keine Lärmbelästigung. Vom Hotel muss man nur die Straße überqueren, um zum langen, schönen Sandstrand zu kommen. Die Lage ist auch sehr gut für Ausflüge geeignet.

6.0 / 6

Service

Alle sind sehr nett und helfen bei Fragen sofort weiter.

6.0 / 6

Zimmer

Wir waren in einem Bungalow untergebracht. Die Zimmer waren groß und sauber.

5.0 / 6

Gastronomie

Das Essen war gut, viele Gerichte wiederholen sich allerdings. Die Getränkeauswahl war sehr gut und sogar die Cocktails recht lecker.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Tolles Entertainment-Programm. Insgebesondere die abendlichen Shows sollte man nicht verpassen. Das Team war auch nicht zu aufdringlich und wer nicht teilnehmen wollte, konnte die Ruhe am schönen Pool genießen.

6.0 / 6

Michael (51-55), März 2019

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Hotel

Sehr schönes, gepflegtes RIU-Hotel in unmittelbarer Strandnähe. Sehr weitläufiges Areal mit 2 großen Pool-Anlagen.

6.0 / 6

Umgebung

Kurzer Transfer vom Flughafen (ca. 15 Minuten). Strandlage, direkt am Playa de los Poscillos (nur durch eine Straße vom Sandstrand getrennt). Bushaltestelle bei Bedarf in unmittelbarer Nähe, ebenso Einkaufsmöglichkeiten. (Fluglärm der landendenden Flugzeuge unseres Erachtens nicht störend)

6.0 / 6

Service

Sehr freundliche Rezeption (deutsch-sprachig). Im Restaurant (Buffet morgens/mittags/abends) sehr aufmerksames Personal. Leere Teller werden sehr schnell weggeräumt. Barkeeper ebenfalls sehr freundlich. Kostenloser Handtuchservice am Pool.

6.0 / 6

Zimmer

Familienzimmer mit großem Wohn-/Essbereich. 2 separate Schlafzimmer. Die Doppelbetten sind jedoch sehr schmal (140 cm). Unser Zimmer war relativ neu renoviert. Komplett gefliest, Bad sehr schön, Fugen sauber. Allerdings hatte das Mobiliar (Echtholz-Möbel) inkl. der Betten schon die beste Zeit hinter sich. Positiv erwähnt sei der kostenlose Safe.

5.0 / 6

Gastronomie

Gut bis sehr gut.... Könnte etwas abwechslungsreicher sein. Geschmacklich aber sehr gut für Buffet. Die All-Inclusive-Getränkekarte ist im Vergleich zu anderen Hotels sehr großzügig.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Umfangreiches Animationsprogramm (welches wird nicht genutzt haben). Diverse Sportmöglichkeiten im Hotel vorhanden. 2 Tennisplätze inklusive (Reservierung an der Rezeption erforderlich) - Schläger und Bälle kann man gegen Kaution ausleihen (€ 10 / Schläger)

5.0 / 6

Harald (56-60), März 2019

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Hotel

Weitläufige Anlage. 2 separate Poolanlagen, Bars, div. Möglichkeiten der Betätigung für Kinder eigenes Kleinkinderbecken, Fitnessraum, Wellness-Angebote! Sauberes Hotel, Alle Zimmer mit Balkon, Div. Auffenthaltsgelegenheiten in den Etagen mit Wlan

6.0 / 6

Umgebung

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte knapp 15 Min. Die Flughafennähe hat keinen Geräuschmäßigen Einfluss. Es wurden von Alltours div. Besichtigungsangebote zur Verfügung gestellt die sehr gut durchdacht und ausgeführt wurden. Da die Insel nicht sonderlich groß ist sitzt man auch nicht zu lange im Bus.

6.0 / 6

Service

Extrem freundliches und hilfsbereites Personal, Fast alle sprachen etwas deutsch. Ich spanisch :-)

6.0 / 6

Zimmer

Sehr sauber, alles funktionierte, regelmäßiger Wäschewechsel. Die Möblierung (meines Zimmers) war zwar in die Jahre gekommen aber o.k. Zimmer hatte DU-BW-WC-Fön, Kleenex-Tücher, Seife-Shampoo-TV-Telefon-Schreibtisch-Doppelschrank. Gute Matratze

5.0 / 6

Gastronomie

Also für mich der blanke Wahnsinn was da alles am Büffet aufgefahren wurde, Live-Coocking, Themen-Büffets ect. Jeden Abend div. Fleischsorten, Fischsorten, Käsebüffet, Salatbüffet. Manchmal war es etwas sehr voll. Aber die freundlichkeit der Restaurantmitarbeiter trägt zum gelungenen Essen mit bei. Sehr verführerisch das "All Inklusive"

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Da ich alleine war konnte ich nur den Fitnessraum benutzen und einmal eine Wellnessmassage ausprobieren. Im hauseigenen "Theatersaal" fanden jeden Abend Vorführungen (z.B. Musicals, Musik und Kinderbespaßung) statt. Bingo, Wassergymnastik etc im Hauptpool. (Liegen-Schirme und Handtücher kostenlos) Live-Coocking auf der Terasse z.B. Paella mit Sangria. Das Personal kniet sich voll in die Veranstaltungen rein.

5.0 / 6

Anna (31-35), März 2019

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Hotel

Alte, sehr gepflegte Anlage mit tollem Service und Top-Lage. Nah am Flughafen, direkt am Strand, hochprofessionelles, freundliches Personal, sehr sauber und gutes Essen. Einziger Nachteil: es wird zu viel geraucht.

6.0 / 6

Umgebung

!0 Minuten mit dem Taxi vom Flughafen, das heisst, man kann auf den nervigen Transferbus verzichten. Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade. Die Liegen gehören dementsprechend nicht zum Hotel und sind auch zu teuer. Wir empfehlen, eine Strandmuschel mitzunehmen, weil es auf Lanzarote sehr windig sein kann. Der Strand ist sehr sauber und sehr breit. Direkt neben dem Hotel befinden sich Autovermietung und Fahrradvermietung, wo man auch E-Bikes mieten kann. Ein Supermarkt ist in 10 Minuten

5.0 / 6

Service

Das Personal ist ganz große Klasse. Das Hotel hat das ganze Jahr geöffnet und man merkt den Mitarbeitern an, dass hier Profis arbeiten. Sie sind sehr freundlich und vermitteln Freude an der eigenen Arbeit. Bemerkenswert fand ich den respektvollen Umgang miteinander und mit den auf der Anlage lebenden Tieren (Katzen, Tauben und Spatzen). Alle sprachen Deutsch. Check In und Check Out dauerten jeweils 3 Minuten.

6.0 / 6

Zimmer

Ich stimme allen zu, dass Design und Ausstattung der Zimmer sehrdie frühen 90er erinnert. Definitiv kein Designhotel. Uns hat es aber überhaupt nicht gestört. Die Zimmer sind wirklich sehr sehr sauber und gepflegt. Mit ist meine Creme unters Bett gerollt und auch unterm Bett war alles bestens. Klimaanlage haben wir nicht benutzt. Toll fand ich den riesigen Balkon mit schönem Blick aufs Meer: hier kann man morgens wunderbar Yoga machen. Einziger Kritikpunkt: recht hellhörig.

5.0 / 6

Gastronomie

Die Gastronomie war für so eine riesige Menge an Gästen wirklich gut. Klar ist das keine Restaurantqualität, aber das muss es auch nicht sein. Toll fand ich das Käsebuffet beim Abendessen und die Amuse-Gueule.

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Michael (41-45), März 2019

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Hotel

Absolut empfehlenswert. Das etwas veraltete Mobiliar geht im guten Gesamteindruck für mich unter. Perfekte Lage, eine sehr schöne Anlage, freundliches kompetentes Personal, saubere große Zimmer und sehr gute Gastronomie.

6.0 / 6

Umgebung

Direkt an der Strandpromenade mit einem tollen Strandabschnitt.

6.0 / 6

Service

Alles perfekt!

6.0 / 6

Zimmer

Das Appartment war in Poolnähe. Etwa 5 Minuten bis zur Rezeption und dem Speisesaal. Dafür schön ruhig. Das Mobiliar halt alt, aber OK. Matratzenwechsel war kein Problem. Größe für 3 Personen völig ausreichend.

5.0 / 6

Gastronomie

Der Speisesall halt groß und deshalb laut, aber die Qualität und der SErvice sehr gut. Die Themenrestaurants sind auch empfehlenswert .

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Sport und Unterhaltung wurde zu genüge angeboten. Wir haben uns auf Pool und Meer beschränkt. Wirklich gut: Genug Liegen und Schirme vorhanden. Auch die Pooltücher waren vorbildlich.

5.0 / 6

Janina (46-50), März 2019

Schönes Hotel mit super Lage. Sehr freundliches Personal. Essen ist sehr gut. Es ist jedoch ein großes Hotel, das muss man mögen.

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Hotel

Nicht bewertet

Umgebung

6.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Mi Kyung (36-40), März 2019

Fangen wir erstmal mit dem Transfer erstmal an.Der Flughafen ist sehr nah ca.15Minuten. Der check in im Hotel ging relativ sehr schnell. Der check in wäre erst um 14uhr vorgesehen,aber wir durften schon vorher rein,dass war echt super. Die Hotelmitarbeiter sind alle sehr nett und freundlich und die meisten können auch deutsch sprechen.Der Service hier ist wirklich sehr gut. Das Essen hier ist sehr lecker.Abends gibt es hier auch Themenrestaurants,wo man essen gehen kann mex oder asiatisch.Bei den Themenrestaurants sollte man ein Tag vorher reservieren.Bei de normalen Hauptrestaurant kann man einfach ohne Reservierung hin. Da wir ai gebucht haben kann ich leider nicht sagen,welche Verpflegungen im Hotel sonst noch angeboten werden.Daher gilt die Info hier nur für AI: Die Getränke rund um die Uhr inklusiv bis 24 Uhr Soft und alk.Getränke,sowie Snacks und Imbiss vor den Mittagsessen und Abendessen. Der Schwimmbereich ist gross und Liegen gibt es auch reichlich.Handtücher für den Pool kann man sich an der Rezeption vormittags leihen gratis. Die Umgebung ist zwar ruhig,der Strand direkt vor dem Hotel. In der Nähe Radverleih,Supermarkt und Restaurants und eine Bushaltestelle Weiter runter fussläufig zahlreiche Restaurants,Bars und Shoppingmöglichkeiten.Ich empfehle ein Rad zu mieten. Man kann nämlich wunderbar die Landschaft erkundigen und nach playa blanca,playa honda und arrecife fahren und die Flugzeuge anschauen,die landen oder abfliegen. Trotz der Nähe des Flughafen bekommt man den Lärm gar nicht mit.Ich empfehle das Riu Hotel sehr gerne weiter.

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Hotel

Nicht bewertet

Umgebung

Ruhig,aber auch zentral fahrt hat ca.15min gedauert zum Hotel. Ausflugziele bieten die Reiseleiter an,die mehrmals vor Ort sind.Ansonsten kann man auch selber bei den lokalen Anbieter Reiseausflüge buchen oder auch mit dem Bus rausfahren (bushaltestelle nah am hotel) Fahrradverleih oder Mietwagen werden auch vor Ort angeboten,wenn man auf eigener Faust alles erkunden möchte.

Service

Ausgesprochen sehr gut.

Nicht bewertet

Zimmer

Die Zimmer sind gross wir hatten ein Zimmer mit poolblick

Gastronomie

Weiter im text unten

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Sven (26-30), März 2019

Super Hotel mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Die Anlage wurde stets sauber gehalten. Die familienzimmer sind sehr schön und geräumig. Das Essen hat immer geschmeckt und war schön angerichtet. Uns ist in 7 Tagen nichts negatives aufgefallen.

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Hotel

Nicht bewertet

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hans-Jürgen (70 >), März 2019

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Hotel

wir waren zufrieden und kommen wieder,wir haben das Hotel kennengelernt mit den Eindruck möchten wir es noch mal erleben

4.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

3.0 / 6

Alf (56-60), März 2019

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Hotel

Gut angelegtes, sauberes Hotel mit Strand vor der Tür und guten Freizetangeboten. Leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

6.0 / 6

Umgebung

Gut gelegen nicht weit vom Meer. Hotel und Gartenanlage sehr gepflegt.

6.0 / 6

Service

Sehr zuvorkommend, freundlich und behilflich.

6.0 / 6

Zimmer

Sauber und gepflegt. Matratzen sind leider teilweise durchgelegen und für unsere Verhältnisse zu weich.

6.0 / 6

Gastronomie

Gute Küche. Nicht nur Englisch Breakfast. Sonderrestaurants gut, wobei das Mexikanische Restaurant besonders gut ist. Die Küche ist dort besonders gut. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Asiatisches Restaurant leider nur Durchschnitt.

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Beide Pools sehr sauber und gepflegt. Auch für kleine Kinder Extrapool und Spielplatz. Jeden Abend im Theater mit unterschiedlichen Programm. Auch für Kinder Animation. Verschiedene Freizeitaktivitäten wie z.B.Bogenschießen. Für Nachtschwärmer eine Disco.

5.0 / 6

Frank & Yvonne (46-50), März 2019

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Hotel

Wir hatten wieder 10 wunderbare Tage auf Lanzarote. Viele Stammgäste der letzten Jahre waren auch wieder da, es war ein schönes Wiedersehen. Diesmal waren mehr ältere Gäste da und Familien mit kleinen Kindern. Die Anlage ist immer noch sehr gepflegt, der Garten vorbildlich. WLAN-ist kostenlos, funktioniert aber nur in der Lobby, am Pool und teilweise auf dem Balkon.

6.0 / 6

Umgebung

10 Minuten Transfer vom Flughafen. Zu Fuß ist man in 15 Minuten im Zentrum. Schöne Promenade in alle Richtungen mit extra Fahrradspur. Sehr empfehlenswert ein Gang zum Flughafen, wo man startende und landende Maschinen hautnah erleben kann, die Promenade führt direkt am Flughafen vorbei und geht bis nach Arrecife. Sehr gute Busverbindungen in alle Richtungen. Schöner, sauberer Strand direkt vor dem Hotel, Liegen und Schirme gibt es zu mieten. Auch gab es teilweise Windschutz am Strand.

6.0 / 6

Service

Es war wieder perfekt, vom Check-In mit herzlicher Begrüßung bis zum Wiedersehen mit den Restaurant-Mitarbeitern und dem Bar-Team. Service im Restaurant war auch top, alle freundlich und zuvorkommend. Wenn man außerhalb der Stoßzeiten zum Essen geht, ist alles entspannt und man hat Ruhe und Zeit zum Essen.

6.0 / 6

Zimmer

Wir hatten ein Upgrade auf unsere Lieblingssuite mit 2 Balkonen und Pool/Meerblick. Möbel sind OK, manche Schubladen gingen nicht richtig. Wir hatten viel Stauraum, sehr gute Matratzen, Flachbildfernseher mit vielen Deutschen Sendern. Bad super gepflegt und auch sonst alles sehr sauber. Safe war ganz neu, mit Zahlencode und kostenlos. Klimaanlage funktionierte einwandfrei, Deckenventilator etwas laut.

5.0 / 6

Gastronomie

Leckeres Essen zu allen Mahlzeiten. Morgens fast jeden 2. Tag Serrano-Schinken. Mittags eine gute Auswahl an Fisch und Fleisch und wenn man sich die Zeit nimmt, bekam man immer alles frisch gebraten. Absolut klasse sind die Sandwiches im Buffet des Eingangsbereiches. Das Abendessen war immer super und abwechslungsreich, auch gab es immer leckere und schön dekorierte Vorspeisen auf kleinen Tellern. Mehrmals die Woche gab es ein Themenbuffet mit Lachs, Schinken, Muscheln und zum Nachtisch mehrm

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Die beste Animation überhaupt. Wir wurden wieder so herzlich empfangen und verabschiedet, die Truppe ist einfach sensationell. Das Fitness-Programm (Workout, Step, Zumba, Pilates, Wassergymnastik) ist professionell und wurde auch sehr gut besucht. Ansonsten gab es tagsüber die üblichen Spiele (Darts, Volleyball, Fussball, Boccia, Bingo, usw). Abends wurden wieder tolle Shows geboten, es gab auch externe Unterhaltung und oft Live-Musik. Der Poolbereich ist sehr sauber, wird täglich gereinigt. Poo

6.0 / 6

Ute (51-55), März 2019

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Hotel

Eine sehr schöne großzügige Anlage. Zimmer ordentlich und sauber. Personal freundlich. Animation abwechslungsreich freundlichvund nicht aufdringlich.

5.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

Ausstattung war in Ordnung gemütlich eingerichtet. Betten sehr hart.

5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Dennis (26-30), März 2019

Rundum ein schönes Hotel. Vom Personal an der Rezeption bis zur Putzfrau stets freundliche Menschen. Schönes Sportangebot und spektakuläres Animationsprogramm! Leider etwas viel Fußweg, wenn man im Nebengebäude untergebracht wird.

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Hotel

Nicht bewertet

Umgebung

Direkte Strandlage, Supermärkte, Cafe's usw. in unmittelbarer Nähe. Fußweg ins Zentrum von Puerto del Carmen ca. 15 min. Taxi 4-5¤

Service

Sehr nettes Personal, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant und an den Bars.

Nicht bewertet

Zimmer

Nettes Zimmer mit Balkon, zwar kein Meerblick aber dennoch sehr schöne Aussicht. Fußweg vom Haupt- ins Nebengebäude für meinen Geschmack etwas weit.

Gastronomie

Sehr freundlicher Empfang mit überaus aufmerksamen Mitarbeitern. Es ist quasi den ganzen Tag für Speis und Trank gesorgt. Teilweise leider Dosenfrüchte im Angebot, frisch gemahlener Kaffee wäre perfekt gewesen.

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Cooles Animationsteam mit sportlichen Angeboten tagsüber und ansprechender Unterhaltung am Abend. Shows die jung und alt begeistern!

Robert (31-35), März 2019

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Hotel

Anlage wie beschrieben, sehr sauber und gepflegt obwohl die Anlage schon einige Jahre auf dem Buckel hat. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Appartment wie beschrieben und sehr sauber. Tägliche reinigung auf unsere Bedürfnisse( Kleinkind) angepasst. Rudum sehr schöner Aufenthalt.

6.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Annika (46-50), März 2019

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Hotel

Das Hotel ist sehr groß, die Lage ist besonders gut. Die Anlage um den Pool herum ist sehr schön. Bis zum Zentrum von Puerto del Carmen ist es ein ca. 15 minütiger gemütlicher Spaziergang über die gut angelegte Promenade

5.0 / 6

Umgebung

Vom Flughafen ist man innerhalb von weniger als einer halben Stunde per Transfer im Hotel. Der Strand ist sehr gut zu erreichen. Eine schöne und breite Promenade verläuft nach beiden Seiten.

6.0 / 6

Service

Das Personal ist sehr aufmerksam, beantwortet alle Fragen. Im Restaurant arbeiten alle sehr zügig und trotzdem freundlich

6.0 / 6

Zimmer

Wir hatten unser Zimmer (Standard) im Haupthaus des Hotels mit Blick Richtung Pool und Meer. Das Zimmer war sehr sauber. Geräusche von außen waren im Rahmen und nicht störend. Die Zimmerausstattung war nicht neu, was für mich in Ordnung war. Eine ebenerdige Dusche habe ich allerdings vermisst. Ältere Leute haben bei der vorhandenen Dusche (Badewanne) ihre Schwierigkeiten.

4.0 / 6

Gastronomie

Mir haben die Themenrestaurants besonders gut gefallen, da es vor allem etwas ruhiger und gemütlicher zuging als im großen Hauptrestaurant. Das Essen ist recht schmackhaft und das Buffet wird stets gut nachgefüllt.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Gottfried (56-60), März 2019

Holel RIU Paraiso Lanzarote ist alles aber kein RIU Standart.Hotel ist sauber und gut.Personal sehr gut.Essen naja wir sind nicht verhungert.

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Hotel

Nicht bewertet

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Elli (46-50), März 2019

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Hotel

Mein Mann und ich waren jetzt zum 3. Mal in diesem Hotel und ich kann es nur empfehlen. Aber ich muss auf die teilweise unmöglichen Bewertungen meiner Vorgänger reagieren. Ich empfinde es als äußerst peinlich wie man sich hier über das wunderbare Essen beschwert. Es ist meiner Meinung nach für jeden Geschmack etwas dabei, es wird immer frisch zubereitet und schmeckt wunderbar, ob Fisch, Fleisch, Gemüse, Salate usw. Wie kann man sich darüber beschweren. Wir 50/55 legen sehr viel Wert auf gute Küche und die ist hier zu 100% vorhanden. Das die Wege zu weit sind: Hat man sich vorher nicht im Reisebüro informiert !! Liegen sind auch ausreichend vorhanden und wie Ölsardinen?? Völliger QUATSCH. Wir sind nicht auf Mallorca wo man eingeengt am Strand bzw. Pool liegt. Der Strand ist wunderbar, wo bekommt man für dieses Preisleistungsverhältnis, den Strand direkt vor Augen, aber die Palmen verdecken ja alles. (Traurig), der Garten ist ein Traum, so liebevoll gestaltet. Das Personal, egal ob Bedienung, Gärtner, Köche, Reinigungskräfte, Animateure, so etwas freundliches, höfliches und zuvorkommendes "Einmalig" ein Riesen Dankeschön dafür. Mein Mann und ich können dieses Hotel zu 100% weiter empfehlen, wer hier nicht auf seine Kosten kommt, hat selbst Schuld und sollte vielleicht einmal darüber nachdenken ob es gerechtfertigt und fair gegenüber dem Personal und dem Hotel ist.

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Yilmaz (46-50), März 2019

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Hotel

Das Hotel ist sehr groß. Um an das Strand zu gelangen muss man über die Straße laufen, die Liegen sind kostenpflichtig. Im März sind mehr Gäste im Alter von 55 bis 70 Jahren. Es gibt diverse Aktivitäten im Hotel.

4.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

4.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Heinz und Martha (61-65), März 2019

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Hotel

Sehr schönes gepflegtes Hotel mit einer freundlichen, angenehmen Atmosphäre. Super Service und durchwegs freundliches und hilfsbereites Personal.

6.0 / 6

Umgebung

10 Minuten zum Flughafen und 10 Minuten zur Ortsmitte, Geschäfte Restaurants fußläufig zu erreichen. Direkter Ausgang vom Hotelpark zur Strandpromeneade.

5.0 / 6

Service

Ausgezeichneter Service. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Jedweder Wunsch wurde nach Möglichkeit sofort erfüllt.

6.0 / 6

Zimmer

Großes Bad, behinderten gerechte Dusche. Zimmer ausreichend groß mit Terrasse oder Balkon.

6.0 / 6

Gastronomie

Ausgezeichnetes Buffet für jeden etwas dabei und abwechslungsreich. Wegen der Größe des Hauptrestaurants manchmal etwas ungemütlich, da sehr viele Leute, aber trotzdem immer alle Speisen in ausreichender Menge vorhanden.

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Ettliche Angebote jedoch sehr unaufdringlich und daher angenehm.

6.0 / 6

gerhard (56-60), Februar 2019

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Hotel

Sehr freundliche Angestellte, Hotel sauber und tolle Lage, schöne nicht aufdringliche Animation, im Februar viele ältere englische Gäste Hotel schon Älter.

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

Die 3 Restaurants wahren immer sehr voll

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Axel (46-50), Februar 2019

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Hotel

Das Hotel ist sehr groß und in die Jahre gekommen. Es wird mit vorhandenem Material gearbeitet. Neuanschaffungen etc. wird eher vermieden. Außenanlagen werden von den Gärtnern sehr gepflegt. Das Hotel ist weder schlecht ( 3 Sterne) noch eher gut (4 Sterne). Es ist dazwischen anzusiedeln. Somit 3+

4.0 / 6

Umgebung

Der Shuttle Service brauchte ca 15 Min vom Airport zum Hotel. Auf der Rücktour ca 40 Min. Um zum Strand zu kommen muss eine Straße überquert werden. Wir hatten uns einen Mietwagen von CICAR für 8 Tage gemietet ( Absolut zu Empfehlen) um die Insel zu erkunden. Es gibt viel zu sehen und so einige klasse Restaurants.

5.0 / 6

Service

Rezeption, Bar und Reinigungskräfte sehr höflich. Restaurant: Unpersönlich ( große Stationen waren zu versorgen )

5.0 / 6

Zimmer

Die Einrichtung ist schon älteren Datums. Im Wohnzimmer ( Schlafsofa) steht ein alter kleiner Röhrenfernseher. Die Terassentür kann nicht gekippt werden, somit keine Raumlüftung für die Nacht. Schlafsofa war nicht der Hit. Rückenschmerzen und ständiges quitschen waren der Begleiter für die Nacht ( Gewicht der Person die das Schlafsofa nutzte, 53 kg) . Das Schlafzimmer hatte auch kein Kippfenster, somit schlechte Raumluft für die Nacht. Die Betten waren vom Polstermaterial kaputt. Eine Matratze

3.0 / 6

Gastronomie

Wir waren 10 Tage im Hotel. Viele kulinarische Widerholungen. Was uns oft störte, da unsere Tochter Pes Vegetarier ist... oft Keine Beschilderung bei den Produkten /Gerichten. Wir haben einen Einweiser im Eingangsbereich des Restaurant vermisst, der den Gästen die Tische zugewiesen hätte. Somit war das heillose Chaos vorprogrammiert. Die Servicekräfte wurden dadurch auch überlastet. Die vergilbten Kunsstoffbecher im Poolbereich sind nicht ansehnlich und wirken abstoßend ( Kunsstoffbecher sind je

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Wir hatten uns auf den Fitnessraum gefreut, da es zu unserem täglichen Ablauf dazu gehört. Mit einem Wort... Fast alles Schrott (Defekt). An anderen Freizeitangeboten haben wir nicht teilgenommen, somit können wir das auch nicht bewerten. . Unsere Bewertung gilt ausschließlich dem Fitnessraum!

1.0 / 6

Jörg (56-60), Februar 2019

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Hotel

Gutes und ordentliches Hotel. Sehr nettes fleißiges Personal. Man kann sich gut erholen, aber andererseits auch viel Spaß haben.

6.0 / 6

Umgebung

Unweit vom Strand. Geschäfte und Restaurants in der Nähe.

5.0 / 6

Service

Sehr schneller Service.

6.0 / 6

Zimmer

Gute geräumige Zimmer.

5.0 / 6

Gastronomie

Für alle Geschmäcker viele Gerichte.

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Sehr nette Animation. Gute Poolanlage. Viele Gute Shows.

5.0 / 6

Friedrich (61-65), Februar 2019

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Hotel

Großes Haus in einer sehr weitläufigen Anlage, belebte und aber auch ruhige Bereiche. Direkt am langen und breiten Strand einer Bucht, nur durch eine Straße getrennt. Zum Ausspannen genau richtig.

6.0 / 6

Umgebung

zum Flughafen 10 Minuten, eher ruhiger Ferienort. Zum Trubel in Puerto del Carmen nur wenige Hundert Meter über die Strandpromenade.

6.0 / 6

Service

Zimmerservice super

6.0 / 6

Zimmer

Familienzimmer mit separatem Schlafzimmer. Großer Kühlschrank, Safe inklusive. Klimaanlage im Schlafzimmer, Ventilator im Wohnzimmer, Terasse.

5.0 / 6

Gastronomie

abwechslungsreiche Menüs, zusätzliche Themenrestaurants. Toller Service an den Tischen, sehr aufmerksam.

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6 Pools, Freizeit- und Fitness-Angebote. KInder-Programm Jeden Abend Shows und vorher/nachher Live-Musik. Shows mit sehr viel Niveau

5.0 / 6

Elke (70 >), Februar 2019

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Hotel

Sehr ansprechendes und sauberes hotel. Sehr nettes personal. Rundum einfach klasse. Alles super. Kommen auf alle fälle wieder.

6.0 / 6

Umgebung

Sehr kurzer weg vom flughafen zum hotel. Sehr gutes und abwechslungsreiches essen. Zimmer sehr sauber. Am pool tolle zuvorkommene aufsicht. Sind mit taxi z.B. zum markt gefahren und haben eine grössere ofahrt mit TUI zu den vulkanen gemacht. Alles spitze.

6.0 / 6

Service

Beschwerden hatten wir nicht. Wenn es meckerer gegeben haben sollte, sollten diese lieber zu hause bleiben.

6.0 / 6

Zimmer

Normal ausgestattetes doppelzimmer mit balkon. Nach den guten cocktails perfekt geschlafen.

6.0 / 6

Gastronomie

Die atmusphäre war gut. Die gäste ansich waren alle, egal welcher nationalität, sehr nett.

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Wir sind opa und oma und mit unseren beiden enkelkindern -19 und 23 jahre alt- im urlaub gewesen. Die mädels haben die freiteitangebote genossen.

6.0 / 6

Samson (46-50), Februar 2019

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Hotel

Wir waren in den letzten Jahren dreimal in diesen Hotel. Das Essen ist dieses Jahr das Mieseste was uns jemals untergekommen ist. Ausgenommen die Themenrestaurants. Die sind qualitativ hochwertig. Aber das Frühstück ist ein Albtraum und das normale Abendessen so den Appetit verdorben das uns das veranlasst hat außerhalb in Restaurants zu essen. Beispiel: Das Rührei ist so gestreckt das es von der Galbel zerfällt. Die Kunststoff Brotschneidebretter sind gemischt mit Brotresten und Kunststoffspänen. Die Wurstplatte enthält 2 verschiedene Wurstarten. Die Käseplatte dasselbe. Die Marmelade schmeckt süß und nur süß. Man kann nicht definieren ob es Erdbeere oder Kirsche oder sonst was ist. Und so zieht sich das ewig weiter durch. Es ist sicherlich nicht einfach in so einem riesigen Hotel alle sauf Linie zu halten. Aber hier wird ganz klar gegeizt. Das ist kein Zufall oder Ausrutscher. Das ist so gewollt. Hervorheben muss ich das Personal das sich wirklich alle Mühe gibt und sehr zuvorkommen ist. Auch die Sauberkeit der Zimmer ist Top. Aber das Essen--Albtraum!!

2.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Eri (41-45), Februar 2019

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Hotel

Sehr große Anlage. Schöne Poollandschaft aber Liegen etwas gedrängt. Etwas in die Jahre gekomme Zimmer, aber sehr sauber. Sehr nettes Personal. Sehr gutes Essen.

5.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

4.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Martina (61-65), Februar 2019

Erwarten Sie eine Rundum- Wohlfühl-Atmosphäre mit freundlichem Service, gutem Essen und schönen Zimmern. Es gibt nichts zu meckern.

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Hotel

6.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

Viel Stauraum, bequeme Betten, großer Balkon , viele deutsche Programme im TV

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Bilder

Pool Zimmer Pool Pool Strand Ausblick Sonstiges Strand Pool Gartenanlage Sonstiges Sonstiges Gartenanlage Zimmer Zimmer Zimmer Ausblick Pool Gastro Pool Pool Gastro Gastro Gastro Ausblick Pool Pool Gastro Zimmer Gastro Gastro Gastro Gastro Gastro Gastro Gastro Gastro Lobby Zimmer Zimmer Gastro Gastro Zimmer Gastro Pool Pool Zimmer Gartenanlage Pool Sonstiges Sonstiges Zimmer Außenansicht Zimmer Zimmer Zimmer Pool Zimmer Pool Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Sport & Freizeit Sport & Freizeit Gastro Gastro Gastro Strand Strand Ausblick Ausblick Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Pool Zimmer Pool Sonstiges Ausblick Strand Ausblick Gastro Zimmer Pool Zimmer Gastro Gastro Gastro Pool Strand Pool Gastro Pool Pool Gartenanlage Pool Außenansicht