SARP Hotels Belek
Hotel bewerten

SARP Hotels Belek
Belek - Kadriye

57%
Weiterempfehlung
4.0 von 6
Gesamtbewertung
Hotel
4.2 / 6
Zimmer
4.2 / 6
Service
4.2 / 6
Umgebung
3.9 / 6
Gastronomie
4.2 / 6
Sport und Unterhaltung
4.0 / 6

Bewertungen

Jenny (31-35), Oktober 2018

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Hotel

WIR KOMMEN WIEDER!!!!!😀 Wir waren als 4 köpfige Familie im Oktober in diesen Hotel. Als wir dieses Hotel gebucht hatten, waren wir ein bisschen skeptisch da wir viele negativen Bewertungen gelesen hatten. Wo wir dann aber ankamen waren wir mehr als zufrieden und sehr überrascht wie schön es hier war/ist. Wir empfehlen dieses Hotel auf jeden Fall weiter und kommen auf alle Fälle 2019 wieder.

6.0 / 6

Umgebung

Vom Flughafen Antalya bis zum Hören sind es 25 Minuten fährt. Im Hotel befinden sich Einkaufsmöglichkeiten, Frisuer, Doktor, Wellness/Schwimmbad. Ca. 500m weiter vom Hotel entfernt befinden sich weitere Einkaufsläden ( Verkäufer nicht aufdringlich)👍, wo man günstig shoppen kann. Von Spielzeug bis Klopapier findet man hier alles. Es gibt auch gleich da eine Apotheke, sehr freundlich!

6.0 / 6

Service

Waren alle sehr freundlich, leider kann das Hotel Personal sehr wenig deutsch sprechen. Mit Englisch ist man hier am besten dran.

5.0 / 6

Zimmer

Sehr schöne geräumige Zimmer. #sauber #täglich frische Handtücher #Zimmer würde täglich gesäubert und Minibar wurde auch immer neu befüllt.

6.0 / 6

Gastronomie

Große Auswahl an Essen und Getränken. Sehr Lecker!!!! Auch großes Lob an unseren Barkeeper Mehmet der immer sehr freundlich und lustig war.

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Tischtennis Dart , Poolanimation, Kinderanimation kinderclub, Spielplatz , 3Pools mit Rutschen, Disco Immer Täglich gewesen, unsere Kinder waren immer beschäftigt und zufrieden. Großes Lob an die Animateure (Ali) unser Freund👍👍👍

6.0 / 6

Werner (70 >), Oktober 2018

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Hotel

Das Hotel ist OK , aber leider für ältere Personen gibt keine Animation. Mit dem Bus zum Strand und zurück ist wunderbar gelaufen.

5.0 / 6

Umgebung

4.0 / 6

Service

4.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6

Ralf (41-45), September 2018

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Hotel

Sehr schöner Urlaub, Das Hotel ist wunderschön, die Freundlichkeit der Hotelangesstellten ist Überragend. Auf Fragen und Wünsche wird stets sofort reagiert. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker. Es gibt den ganzen Tag über immer wieder Animationen . Auch hier muss man besonders die Freundlichkeit und die tollen Ideen des Animationsteams erwähnen. Auch der Transfer vom Hotel zum Strand funktioniert reibungslos. Unsere Kinder hatten im miniclub immer sehr viel Spaß . Kurz gesagt, können wir das Hotel mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

6.0 / 6

Umgebung

Von Antalya ca. 30 min erreichbar, Auch umliegende Ortschaften sind günstig und schnell zu erreichen.

6.0 / 6

Service

Sehr freundlich und zuverlässig

6.0 / 6

Zimmer

Immer Sauber und aufgeräumt.

6.0 / 6

Gastronomie

Sehr lecker und abwechslungsreich

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Sind genügend vorhanden

6.0 / 6

Tarik (41-45), September 2018

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Hotel

Wir waren nicht im großen sondern in dem anderen Hotel von sarp hotels und war ganz ok gut zu erholen ruhig.freundlich. Einziges problem man hat nicht überall wlan.

4.0 / 6

Umgebung

4.0 / 6

Service

Service war in ordnung

4.0 / 6

Zimmer

War nicht ganz sauber wie wir uns das gedacht haben.

3.0 / 6

Gastronomie

Gutes essen viel auswahl.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Eigener strand war gut.

4.0 / 6

Tarik (41-45), September 2018

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Hotel

Ein 4*Haus.Wir werden auf jedenfall wieder kommen.Der Night Audit Hr Serhat super nett&sehr hilfsbereit.Er weiß wie man Gäste zufrieden stellt.Super und großen Lob an Ihn.

6.0 / 6

Umgebung

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel verlief Reibungslos.Wir waren in 30 Minuten angekommen.

5.0 / 6

Service

Der Service und die Mitarbeiter waren sehr freundlich.Sind leider keine Qualifizierte Mitarbeiter aber sind stets bemüht,die Gäste zufrieden zu stellen.

5.0 / 6

Zimmer

#723 geht gar nicht. Dies haben wir am nächsten Tag mitgeteilt. Unser Anliegen wurde wahr genommen und bekamen dann ein anderes Zimmer. Danke an den Reiseleiter Herr Hüseyin. Da haben wir uns auch sehr wohl gefühlt.

6.0 / 6

Gastronomie

Wir waren 2 Wochen in Sarp Hotel. Es gibt für allen etwas.Es ist nicht leicht,für soviele Gäste täglich Buffets vorzubereiten. Uns hat es gefallen und möchte nichts bemängeln. Abgesehen davon,bietet das Hotel auch ein a la carte Service an.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

SPA nicht in Anspruch genommen. Die Pools sind ausreichend.Für die Kids waren die Rutschen ein Highlights.

5.0 / 6

Jacky (19-25), August 2018

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Hotel

Das einzig Positive an diesem Hotel war das sehr freundliche Personal! Die Sauberkeit der Zimmer war sehr schlecht. Die Bettwäsche hatte Flecken, sowohl war das Badezimmer sehr dreckig, so das man nur mit Flipflops duschen mochte. Das Essen war auch nicht das beste,vor allem war die Auswahl sehr bescheiden. Abwechslung beim Essen gab es kaum. Ebenso ist das Hotel in einem Gebiet wo es nicht wirklich etwas gibt was man fußläufig erreichen kann. Der Strand ist so weit entfernt,das dort ein Shuttel in fahren muss. Alles in einem würde ich das Hotel höchstens für Durchreisende empfehlen aber nicht um seinen Urlaub dort zu verbringen.

2.0 / 6

Umgebung

2.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

1.0 / 6

Gastronomie

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

3.0 / 6

Sabrina (31-35), August 2018

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Hotel

Wir waren super zufrieden, der Strand ist mit einem hoteleigenen Shuttle Bus zu erreichen, das Essen war ausreichend. Das Personal war super freundlich. Wir fliegen wieder hin 😀

6.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Würden jeden Tag gereinigt und wir bekamen täglich frische Handtücher

6.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Andre (31-35), August 2018

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Hotel

Also dass die Zimmer sind nicht weiterzuempfehlen esse wird oberflächlich gereinigt aber nicht intensiv. Alle krank geworden

1.0 / 6

Umgebung

Das Hotel liegt eher abseits und ganz am Ende vom belek also auf der anderen Seite und dann kommt man ohne Taxi oder Bus gar nicht hin.

1.0 / 6

Service

Also zum Service sage ich nur eins am Abend ist sind die alle unfreundlich außer ein paar die wollen alle nur Trinkgeld haben und ja was soll ich dazu sagen

3.0 / 6

Zimmer

Die Zimmer riechen nach Fäkalien und sind feucht nass die ganze Kleidung in den Schränken wird nass ja es wird zwar oberflächlich gereinigt auf der Terrasse sind die Stühle dreckige Tische dreieckige putzen nicht drüber die Dusche ist undicht da das ganze Duschwasser zur Hälfte raus läuft aus dem Syphon stinkt von dem ganzen Ablaufrohr das ist brutal.

1.0 / 6

Gastronomie

Das Essen ist angemessen ok bloß viele Speisen wiederholen die Kuchen durchgehend ganze Woche die gleichen außer in den türkischen besonderen Feiertag

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Die Unterhaltung ist mangelhaft der Kinderclub ist zwar offen kommen auf zu spät viele so spezielle Sachen die kosten EXTRA, KEINER kann deutsch also die ganze Unterhaltung ist drauf aufgebaut dass manche Sachen Extrakosten und am poll sehr schlecht Kinder haben sich mehrmals die Füße aufgeschnitten und an der Treppe angeschlagen die Treppe im Pool ist scharfkantig und das geht so weiter

2.0 / 6

Deniz (26-30), August 2018

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Hotel

Essen top sauber gepflegt freundliches team ich und meine family waren zufrieden fliegen wieder hin..animasyon war top

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

Nicht bewertet

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Erdal (36-40), Juli 2018

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Hotel

Das Hotel bietet alles um sich richtig zu erholen... Mit 4 Pools ist für jeden etwas dabei... Essen ist sehr gut... Die Zimmern sind gross und sehr geräumig...

5.0 / 6

Umgebung

3.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Meggy (36-40), Juli 2018

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Hotel

Haben hier zwei Wochen Urlaub gemacht. Kann das Hotel nicht weiterempfehlen, hier werden die Wünsche des Kunden nicht erfüllt.

3.0 / 6

Umgebung

3.0 / 6

Service

1.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6

Familie (31-35), Juli 2018

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Hotel

- nicht empfehlendswert, nicht sauber ( Zimmer, Badezimmer ), zum Teil nicht gesicherte Kabel, unfreundliches Personal, schlechtes Essen, immer das gleiche essen, nie mehr in diesem Hotel. Schade für mein Geld, nieeee mehr!!

2.0 / 6

Umgebung

3.0 / 6

Service

unfreundlich!

2.0 / 6

Zimmer

nicht sauber, kappte Kleiderschrank

2.0 / 6

Gastronomie

zwar viel Fettiges Essen aber es ging, habe für Kinder nichts anständiges Essen gesehen

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Aydemir (14-18), Juni 2018

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Hotel

Das Hotel war sehr schön groß die Schwimmbecken waren genau so groß und sehr sauber und der Strand war sehr nah am Hotel.die Mitarbeiter des Hotels waren sehr höflich

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Sven (31-35), Juni 2018

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Hotel

Nettes Personal und vielseitige Verpflegung, Äktivitäten für groß und klein sind am Pool sowohl auch am Strand zu finden, Städte und Märkte sind zu Fuß zu erreichen, kann es nur weiter empfehlen.

6.0 / 6

Umgebung

30 min vom Flughafen entfernt und 3 min zum Strand

5.0 / 6

Service

Deutschsprachiges Personal und sehr aufmerksam

6.0 / 6

Zimmer

Sehr schöne Zimmer und sauber, voll funktionierende Klimaanlage daher ein guter Schlaf.

6.0 / 6

Gastronomie

Große Vielfalt beim Essen hier werden auch auf wünsche eingeganen.

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Animation für gross und klein, am Strand ist alles vorhanden.

5.0 / 6

Nie wieder (31-35), Juni 2018

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Hotel

Keiner wusste was wo ist oder extra nicht geholfen die personal wussten angeblich meistens nichts die machten jedesmal angebote damit die mich kostenpflichtig hinfahren betrüger

2.0 / 6

Umgebung

Also wichtigste wurde bei rückfahrt vom tui nicht abgeholt musste wieder mit privat taxi fahren Musste auch zum krankenhaus wegen unhygienische schwimmpool zu weit weg vom Hotel ich fuhr mit privaten fahrern von hotel nach krankenhaus natürlich plus kosten und die fahren nur 10tl weniger als taxis

2.0 / 6

Service

Die hilfe war ungenügend die helfen bei problemen immer sehr wenig alle personal gleich halten abstand

2.0 / 6

Zimmer

Die zimmer ohne klima nicht auszuhalten bei wärme und unzureichende belüftung wegen umgebung hotel umgebung schlecht wind kommt sehr schlecht an erst 1km weg entfernt vom hotel wirds besser 11 tage ohne klima 5tg geschlafen

2.0 / 6

Gastronomie

Essen war haar und wegen essen konnte in 11tg nur 4 mal auf wc gehen verstopfung

2.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Tischtennis basketball war ungenügend platte bälle

1.0 / 6

Markus (46-50), April 2018

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Hotel

Familiäres Hotel. Angestellte sind supernett. Durch drei Pools, sowie einen eigenen Strandabschnitt verteilen sich die Hotelgäste und man hat eigentlich immer einen Platz an der Sonne :-)

6.0 / 6

Umgebung

Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauerte 25 Minuten. In unmittelbarer Umgebung des Hotels findet man das Land of Legends...einmal ein Themenpark und einmal einen Shoppingbereich mit regulären Preisen. Bis in das Stadtzentrum sind es ca. 2 km.

6.0 / 6

Service

Nett fragen und man bekommt nette Antworten :-)

6.0 / 6

Zimmer

Wir waren als Familie angereisst und hatten 2 Zimmer die miteinander verbunden sind. Wirlpoolbadewanne im Badezimmer. Balkon mit Ausblick auf das Land of Legends.

6.0 / 6

Gastronomie

Sehr viel Salatauswahl....alles mit Liebe dekoriert!!!

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Tennisplatz gehört zum Hotel. Im Keller ist ein frisch renovierter Fitnessbereich. Außerdem befindet sich dort eine Sauna und ein türkisches Bad.

6.0 / 6

Markus (41-45), November 2017

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Hotel

Das Hotel verfügt über 450 Betten. Es hat 3 Pools und einen eigenen Strandabschnitt, den man mit dem Hotelshuttle erreichen kann. Somit teilen sich die Gäste in 2 Bereiche auf, was sich positiv auf Wartezeiten am Büffet oder beim Getränke holen auswirkt.

6.0 / 6

Umgebung

Das Hotel liegt außerhalb von Khadriye. Bis zum Ortszentrum hat man zu Fuss ca. 20 Minuten angenehmes Spazieren gehen vor sich. Man kann auch mit dem Taxi (5 Euro) oder den Bussen (1 Euro je Person) fahren. Zum Strand sind es zu Fuss auch ca. 20 Minuten, hier wird der hoteleigene Shuttleservice angeboten.....Fahrzeit ca. 4 Minuten.

5.0 / 6

Service

Sehr guter Service.Getränke bekam man sehr flott. Beim Essen wurde leere Teller zügig von den Tischen weggeräumt. Auch individuelle Speise, wie z. B. morgens ein Omelette würden zügig nach eigenen Wünschen zubereitet!!!

6.0 / 6

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig mit Flachbildfernseher und Kühlschrank ausgestattet. Je nach gebuchten Zimmer hat man eine Badewanne oder Dusche zur Verfügung. Die Matratze sind eher weich.

5.0 / 6

Gastronomie

Sehr reichhaltiges Salatbüffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Obst ebenso in reichhaltiger Auswahl vorhanden. Auswahl saisonal bedingt. Kuchenbüffet bzw. Nachtisch zum Mittagessen und Abendessen sehr lecker :-) Ansonsten meisten 2 bis 3 verschiedene Fleischvarianten,sowie eine Fischvariante, viel Gemüse....Pommes, Reis, Kartoffelpüree!!!

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

In der Nebensaison keine Animation. Im Kellerbereich gibt es eine Sauna, ein türkisches Bad und ein Hallenbad (eher klein) Im Außenbereich ist ein Tennisplatz vorhanden,dort wurde auch Fussball oder Basketball gespielt.....Wasserrutschen im Aussenbereich....Tischtennisplatte vorhanden.

5.0 / 6

Rebecca (26-30), Oktober 2017

Schimmel in der Dusche. Blut im Badezimmer an den Wänden. Tote Kakerlaken neben dem Schrank. Abfalleimer am rosten. Spiegel, WC Drückerplatte und WC papierhalter waren die Fingerabdruck und andere schmierereien vom Vorgänger noch zusehen. Dicke Staubschichten im ganzen Zimmer. Liftkabine wurde noch nie geputzt. Roch ständig nach nassen Hund. Oder alten Fisch. Auf Verlangen wurden 2 andere Zimmer angeboten die noch schlimmer waren. Essen ist absolut ungeniesbar und unhygienisch zubereitet. Die Teller sowie Salz und Pfeffer werden einem wärend dem Essen weg genommen und abgeräumt. Zum Frühstück gibt es Reste vom Abend wie Pommes und Spinat. Die Milch wurde mit Wasser verdünnt. Strand ist absolut verdreckt. WC sowie Duschen am Strand oder Pool sind immer verschissen. Wort wörtlich !!! Am Strand wird auf die unhygienischste Weise Essen zubereitet und angeboten. Das Handy lag im Käse drin. Wenn es klingelte schläckte sie sich die Hände ab und warf das Telefon nach dem Gespräch wieder in den Käse und machte so weiter Fladenbrot. Oder wischte mit der Hand die Stirn ab und griff danach wieder ins Essen. Der Busfahrer führ wie ein Arschloch und viel zu schnell. 50 Zone ca 110 km/h. Wir wollten danach nie wieder zum Strand. Etc. Etc. Etc. Es war einer meiner schlimmsten Urlaube die ich je hatte.

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Hotel

2.0 / 6
Zustand des Hotels
3.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0 / 6
Familienfreundlichkeit
1.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
3.0 / 6

Umgebung

2.6 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0 / 6
Entfernung zum Strand
3.0 / 6

Service

2.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0 / 6

Zimmer

3.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

1.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
3.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Denny (31-35), Oktober 2017

Es muss was gemacht werden im hotel Animation war nicht hat gut Essen ging das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit am Strand muss einiges passieren ob Bedienung oder Liegen alles sehr schlechter Zustand

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Hotel

3.3 / 6
Zustand des Hotels
3.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
3.0 / 6

Umgebung

3.2 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0 / 6
Entfernung zum Strand
2.0 / 6

Service

4.8 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0 / 6

Zimmer

4.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

3.8 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Ilir (31-35), September 2017

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Hotel

Personal " nett " das Zimmer das wir bekommen haben (nicht wie im Internet präsentiert) Feuchtigkeit an jeder Ecke und dicke feuchte Luft Dreck auf Boden ....... könnte ganzen Tag drüber schreiben. Nach Beschwerden mit Mühe und Not Zimmer Wechsel Für Familie mit Kinder keine Empfehlung

1.0 / 6

Umgebung

3.0 / 6

Service

Man muss immer nachhaken

2.0 / 6

Zimmer

Katastrophe

1.0 / 6

Gastronomie

Chaos

2.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Wohnzimmer "Fitnessstudio" 60s

1.0 / 6

Andreas (36-40), September 2017

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Hotel

Leider versprechen die Bilder mehr als man tatsächlich bekommt. Die Reinigung der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Hygiene mangelhaft.

3.0 / 6

Umgebung

Direkt an einer viel befahrenen Strasse, daher sehr laut.

3.0 / 6

Service

Das Personal war stets bemüht unseren Wünschen gerecht zu werden.

4.0 / 6

Zimmer

Kann man akzeptieren, nachdem wir ein neues Zimmer verlangt haben.

3.0 / 6

Gastronomie

Zu wenig Abwechslung

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Kaum vorhanden

2.0 / 6

Marcel (26-30), September 2017

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Hotel

sehr gute und schoene hotel mıt eıner sehr stımmungsvollen anımatıon wır waren von 10.09.-19.09 da und es war eın sehr toller Urlaub besonders der Anımator Aydın der meıne Kınder sehr unterhalten hat ıst eınfach sehr toll eınfach 100%

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Nagi (19-25), September 2017

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Hotel

Noch nie sowas erlebt, ist eher ein rentnerhotel, man kann dort nichts Unternehmen Personal beim einchecken freundlich, und beim auschecken total unhöflich, Zimmern werden einfach weiter gegeben obwohl man nicht ausgecheckt hat, und dann noch behaupten das da keine privaten Sachen mehr drin waren.. putzfrau Putzt nicht richtig, aber Hauptsache an die schublade gehen was sie nicht darf ! Nie wieder

3.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Varlik (31-35), September 2017

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Hotel

Absolute Katastrophe das hotel!!!! Meidet das Hotel!!!!! Wir haben 6 Tage jeden Tag draußen gegessen obwohl all inklusive!!!!! Reiseleiter wollte uns Hotel andrehen was noch schlechtere hotelbewerting hatte als das sarp Hotel..... 500€ zusätzlich für ein anderes Hotel ( leider nur 8 Tage) also wir wieder ins sarp hotel.... und siehe da man hat unser Hotel weiter vermietet obwohl unsere Koffer noch im Zimmer waren.... Leute das Hotel ist eine reinste Katastrophe!!!! Verdreckter Strand zerrissene matratzen.... versiffte liegen..... glaubt hier nicht an die Bewertungen jeder der diesem Hotel mehr wie ein Stern gibt ist Fake!!!Umgebung tote Hose!!!!! Asoziale Verkäufer die dir ständig hallo hallo zurufen.....

1.0 / 6

Umgebung

Absolut tote Hose!!!!!

1.0 / 6

Service

1.0 / 6

Zimmer

1.0 / 6

Gastronomie

Eckel erregend haben jeden Tag draußen gegessen!!!!!

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Tote hose

1.0 / 6

Engin & Şenay (36-40), August 2017

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Hotel

Nettes Hotel mit nettem Personal...Essen war gut..Zimmer war auch gut. Strand war zu Fuß zu weit nur stündlicher shuttlebus...Hotel etwas abseits von Belek, weit und breit nichts geboten...Animation und kinderanimaziom war eher langweilig...Hamam wellness war sehr gut

4.0 / 6

Umgebung

3.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

4.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

3.0 / 6

Katja (26-30), August 2017

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Hotel

Zu wenig Personal !! Schlechtes Essen und jeden Tag das selbe ! Getränke alle gestreckt mit Wasser ! Tische , Gläser , Brecher und Teller dreckig !!!!! Wegwerf Becher wurden abgespült ! Animation sehr schlecht , jede Woche das selbe Programm ! Keine drei Sterne wert !!! Nie wieder !!!!!

2.0 / 6

Umgebung

Der legend Park ist empfehlenswert . Fünf Minuten bis zur Stadt

4.0 / 6

Service

Der Gast ist dort kein König ! Unfreundlich und Zu wenig Personal !!!

1.0 / 6

Zimmer

Recht modern eingerichtet.

4.0 / 6

Gastronomie

Jeden Tag das selbe essen . Was mittags nicht alle wurde gab es abends . Der Fisch hat gestunken ! Ganze Familie und Freunde würden ganz schlimm krank vom Essen und trinken ( alle Durchfall und Erbrechen )

2.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Zuwenig Animation. Schlecht deutsch sprachig , reden hauptsächlich türkisch.

2.0 / 6

Familien Urlaub 5P (31-35), August 2017

Hotelgäste werden verarscht. Mit 5 Personen wird man in ein 2 Personen Zimmer (mit Reisebetten) gequetscht. Wir waren kein Einzelfall. Hotel total überbucht. Hotelmitarbeiter haben gelogen und hingehalten, obwohl andere Zimmer frei waren. Foto´s aus dem Netz weichen von der Realität ab. Ist definitiv nicht zu empfehlen und sollte aus dem Angebot entfernt werden.

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Hotel

2.7 / 6
Zustand des Hotels
3.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6
Familienfreundlichkeit
2.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

2.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0 / 6

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0 / 6

Service

Bei Beanstandungen hat man das Gefühl, regelrecht verarscht zu werden. Man wird immer wieder hingehalten und angelogen. In Heimatsprache wird vor einem getuschelt und gelacht, während man als Gast versucht seinen Urlaub zu retten.

Nicht bewertet

Zimmer

Zustand und Einrichtung der gesehenen Zimmer war schlecht. Duschstangen defekt (Verletztungsgefahr), Waschbeckenabfluss mit Kippen und anderem Dreck verunreinigt. Zimmerservice war ansonsten Okay, Betten waren täglich gemacht und Handtücher wurden gewechselt.

2.0 / 6

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0 / 6

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Gastronomie

Säfte konnte man nicht trinken, verursachten Halsschmerzen. Als Frühaufsteher gab es aber nur diese für Kinder. Erst 10Uhr öffneten die Bars und man konnte was anderes trinken. Essen sehr eintönig, für 4 Sterne hat man mehr erwartet. Und Pommes zum Frühstück als Familienhotel geht garnicht.

2.0 / 6

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0 / 6

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

3.3 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
4.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Filiz (36-40), August 2017

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Hotel

Auf dem bildern ist es sehr hübsch fotografiert in Wirklichkeit die horo es ist voll dreckig staubig nie wieder

1.0 / 6

Umgebung

Geht so

1.0 / 6

Service

Unfreundlich

1.0 / 6

Zimmer

Sehr staubig und dreckig

1.0 / 6

Gastronomie

Fast jeden Tag das selbe essen

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Von wegen fahrad ausleihen und die personal von mts voll die Unfreundlichen und die Animation

1.0 / 6

Katja (19-25), Juli 2017

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Hotel

Dreckig , ganz schlechtes essen , genervte Mitarbeiter, Zimmer Service ganz schlecht, extrem nervig manimateure, dreckiges Geschirr, Strand verdreckt

1.0 / 6

Umgebung

1.0 / 6

Service

1.0 / 6

Zimmer

1.0 / 6

Gastronomie

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

1.0 / 6

Susanne (51-55), Juli 2017

Eigentlich ein sehr schönes 4-Sterne-Hotel mit zahlreichen Vorzügen, aber viele von den (russischen) Gästen haben uns die Mahlzeiten zur Strapaze gemacht: Wettläufe um die besten Tische, Drängeln und Schieben am Buffet, innerhalb von Minuten war das Buffet verwüstet, auf den Tellern wurde das 8-fache von dem aufgetürmt, was die Betreffenden hätten essen können, also: 7/8 des Essens, das von den Köchen sorgsam und gut zubereitet worden war, landete im Müllkübel! Ich war mal wieder fassungslos!!! Mir tun die Mitarbeiter leid, die solche Schlachtfelder von Tischen dann immer abräumen müssen. Auch im Urlaub kann man sich anständig und rücksichtsvoll benehmen. Das ist doch wohl nicht zu viel verlangt. Wer bringt den Russen mal gutes Benehmen bei?????

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Hotel

5.3 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
4.0 / 6

Umgebung

2.8 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0 / 6
Entfernung zum Strand
4.0 / 6

Service

5.8 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.8 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Annette (31-35), Juli 2017

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Hotel

Das Hotel selber und die Aufteilung ist sehr gut.Wir sind sehr freundlich empfangen worden.Leider kamen wir sehr spät ins Hotel an,Und mussten dann erfahren das unser Zimmer garnicht reserviert worden ist und wir dann noch sehr lange warten mussten auf unser Zimmer.Das war sehr schlecht organisiert.Also nochmal das Hotel würden wir leider nicht mehr nehmen wollen.

3.0 / 6

Umgebung

Die Fahrt zum Hotel war gut garnicht soweit entfernt.Ausflugsziele sehr viel Auswahl aber die Planung total kaotisch.

4.0 / 6

Service

Das Personal war sehr freundlich leider waren so gut wie keiner da die deutsch sprechen konnten.Aber trotzdem immer jemand da war wenn was war.

4.0 / 6

Zimmer

Das Zimmer selber war so ganz gemütlich.Hatten zwei Räume.Das Bad war sehr klein man hatte kaum Platz.Eine große Terasse womit wir zufrieden waren.Geschlafen haben wir so sehr gut.Zimmer wurde nur einmal gereinigt in zwei Wochen wo wir dort waren.Handtücher wurden auch nur nach Lust und Laune gewechselt.Also die zimmerreinigung fanden wir sehr schlecht und dreckig.

2.0 / 6

Gastronomie

Essen leider jeden Tag immer das gleiche.Könnte man auch dran arbeiten es zu ändern.Also sehr eintönig.

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Poolanlage war soweit schön.Nur das sehr erhöhte rutschgefahr besteht und es nicht darauf geachtet wird das es immer trocken ist.Sehr viele Kinder sind ausgerutscht.Animation sehr mager hätte für Kinder mehr sein können.

2.0 / 6

Yvi (36-40), Juli 2017

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Hotel

Animation für Kinder war ein Witz nur eine halbe Stunde mini Disco am Abend mit unmotivierten Animateuren für Kinder wurde gar nichts angeboten. Poolanlage rutschig und Stolperstellen und Verletzungsgefahr. Essen war okay. Zimmer waren verdreckt. Sehr große Verständigungsprobleme da kaum jemand deutsch Konnte. Dieses Hotel ist definitiv nicht weiterzuempfehlen!!!!

2.0 / 6

Umgebung

1.0 / 6

Service

2.0 / 6

Zimmer

Geräumig aber dreckig

3.0 / 6

Gastronomie

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Es gab keine

1.0 / 6

Ivonne (36-40), Juli 2017

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Hotel

Das Hotel befindet sich etwas zu sehr abseits. Es hat 3 Pools, diese waren meiner Meinung immer sehr schmutzig. Das Wasser war milchig. Die Zimmer waren groß und geräumig mir Balkon, Fernseher und Minibar, allerdings sehr unsauber und schmutzig.

2.0 / 6

Umgebung

3.0 / 6

Service

Die Wünsche haben sie schnellstmöglich erledigt ohne Probleme, allerdings gab es nur 2-3 Mann die einen richtig verstanden haben, was sehr nervig war.

3.0 / 6

Zimmer

Familienzimmer schön groß und geräumig, aber von Sauberkeit versteht das Hotel nichts.

4.0 / 6

Gastronomie

Das Essen war gut und abwechslungsreich.

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Überhaupt nicht zu empfehlen. Es fand abends 30 min Minidisco statt, die von einem unmotivierten Animateur durchgeführt wurde, der ständig auf die Uhr schaute. Die Animation die von 10.15- 12.00 für die Kinder sein sollte fand meist nie statt oder war kurz Dart für 10 min. Kinder waren in dem Hotel meist gelangweilt.

1.0 / 6

Fritz (46-50), Juli 2017

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Hotel

Keine 4 Sterne, eher 3 (mit Auge zu) verdient. Geschirr und Gläser oft nicht sauber. Sehr oft kaltes Essen. Mitarbeiter, außer Führungskräfte, nicht mit Freundlichkeit gesegnet. Zimmer werden nicht richtig gesäubert und das Badezimmer lässt zu Wünschen übrig. Hand.- bzw. Duschtücher nicht immer in ausreichender Zahl bekommen. Wir mussten auch schon zur Rezeption, weil wir gar keine bekommen haben. Kinderpool total dreckig, Fäkalien schwammen drin rum und wurden nach Aufforderung erst nach Stunden rausgefischt. Wasseraustausch oder Reinigung Fehlanzeige. Weg zum Strand viel zu weit (nicht 1,3 Km sondern 2 Km). Shuttleservice nur stündlich und fast immer überfüllt. Strandliegen kaputt und süffig. Nachts keine Ruhe, Personal hat sich gestritten und angeschrien, Hoteleigene Hund bellte nachts.....

3.0 / 6

Umgebung

2.0 / 6

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Katja (36-40), Juli 2017

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Hotel

Die Mängel wurden versucht zu beseitigen, was aber leider nicht immer funktionierte. Die Fliesen am Pool waren sehr rutschig.

3.0 / 6

Umgebung

3.0 / 6

Service

war bemüht,aber an der umsetzung scheiterte es

4.0 / 6

Zimmer

sehr geräumig,allerdings oft unsauber und Kleinigkeiten wie z.b. Handtuchhalter fehlten

4.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

miniclub fand nur 2mal statt. minidisco oft nur 15minuten,aber motiviert. die show abends war aufgrund des geringen personals von der animation nur als mitmachshows möglich,wie karaoke,miss wahlen etc

3.0 / 6

Daniela (31-35), Juli 2017

Das Hotel ist eher klein und kompakt. Wlan funktioniert überall sehr schlecht. Direkt beim Hoteleingang führt eine Zufahrtsstraße die schon ziemlich befahren wird, durch den Shuttel Dienst zum Strand.

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Hotel

1.0 / 6
Zustand des Hotels
1.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0 / 6
Familienfreundlichkeit
1.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

2.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0 / 6

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0 / 6

Service

Zum Teil sind sie bemüht, jedoch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Fitness Center wurde meinem Kind mit 14 Jahren mitgeteilt, dass dieses erst ab 16 Jahren zur Benützung zur Verfügung steht. Ist aber sowieso nur ein ganz kleiner Raum.

Nicht bewertet

Zimmer

Zimmer sind sehr klein zu klein, vor allem auch diese die als Familienzimmer angeboten werden, das sind bei uns nur Doppelbettzimmer mit 1 Zusatzbett und da wird auch eine Familie mit 4 Personen hingesteckt. (Fam. 1 Erw, 1 Kind mit 14 Jahren und 2 Kinder mit 11 Jahren) Also definitiv mehr als zu klein.

1.0 / 6

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0 / 6

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht Abwechslungsreich, gibt jeden Tag relativ das selbe. Spezialitäten Restaurant war innerhalb von 9 Tagen kein einziges Mal geöffnet.

2.0 / 6

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0 / 6

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
1.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Doreen (41-45), Juni 2017

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Hotel

Lobby ok ...Pool such völlig ok .Animation auch super aber alles andere völlig daneben....Wir waren zwei Wochen da und in dieses Hotel nie wieder

2.0 / 6

Umgebung

3.0 / 6

Service

4.0 / 6

Zimmer

Darüber will ich gar nichts schreiben so enttäuscht..Dreckig ...Feuchte Wände.

1.0 / 6

Gastronomie

Essen eintönig sehr sehr eintönig...

2.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Fast keine.....

3.0 / 6

Mandy (36-40), Juni 2017

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Hotel

Wir waren jetzt in Juni/Juli 2017 es war echt Scheiße es wurde von Russen geflutet und die haben sich echt unter alles Sau benommen nie wieder dieses Hotel

2.0 / 6

Umgebung

Ruhige Lage vom Strand etwas entfernt wie auch in der Beschreibung stand

4.0 / 6

Service

Personal war immer Bemüht und sehr freundlich aber sehr unterbesetzt konnten dadurch nicht zeitnah reagieren

4.0 / 6

Zimmer

Geräumig völlig Ausreichend groß ,Klimaanlage ,Kühlschrank ,TV vorhanden

4.0 / 6

Gastronomie

In den ersten Tagen war das Essen lecker , dann war es nur noch schlecht es war zwar immer viel Auswahl aber nicht wirklich essbar was sehr schade war da es ja am Anfang sehr lecker war

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Es gibt drei Pools nur an einem war Animation ,Rutschen waren auch vorhanden,Die Pool Anlagen waren Grenzwertig die Fliesen darum waren sehr sehr rutschig man musste sehr aufpassen nicht zu fallen,des Poolwasser wurde auch ständig sehr trüb milchig,der Strand echt das letzte es war ein Sandstrand durch die Massen auf wirklich kleinem Strandabschnitt sehr trüb nicht sehr toll gewesen,es gab ein kleinen Fitnessraum ,Wellness war toll,Night Club war nie geöffnet ,Al Card Restaurant war auch geschlo

3.0 / 6

Markus (41-45), Juni 2017

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Hotel

Hier fühlt man sich auf Anhieb wohl. 450 Betten hat das Hotel. Die Zimmer sind geräumig und mit Fernseher, Klimaanlage und Minibar ausgestattet. Die Mahlzeiten kann man sowohl im Innenbereich, als auch im Außenbereich zu sich nehmen. Es gibt einen kleinen Shop im Hotel. Im Keller findet man eine Sauna und ein türkisches Bad zum relaxen.

6.0 / 6

Umgebung

Die Hotellage ist super, die Entfernung zum Flughafen beträgt lediglich 25 Minuten.....wir waren die ersten die aus dem Shuttlebus aussteigen durften, und bei Abreise auch die Letzten die eingesammelt wurden :-) Zum Strand sind es vom Hotel ca. 2 Km. Man kann den hoteleigenen Shuttleservice nutzen oder zu Fuß gehen....ganz gemütlich dauert es ca. 20 Minuten bis zum Strand. Bis in die Stadt, in der auch 2 mal die Woche Basar ist, läuft man ganz gemütlich ca. 30 Minuten. Eine Taxifahrt liegt bei 5

5.0 / 6

Service

Sehr nettes Personal, auf Anfragen wurde immer sofort reagiert. Hier ist Erkan Y. im Hotel der perfekte Ansprechpartner. In unserem Zimmer ist nach 3 Tagen Aufenthalt die Klimaanlage defekt gewesen.....innerhalb von 30 Minuten hat er uns ein neues, frisch gereinigtes Zimmer zur Verfügung gestellt!!!

6.0 / 6

Zimmer

Geräumige Zimmer mit Fernseher, Minibar und Klimaanlage

6.0 / 6

Gastronomie

Für jeden Geschmack etwas dabei. Viel Salat und viel Obst, mit liebe dekoriert. Egal ob "Fleischfresser" oder Veganer, hier wird jeder satt!!! Das Bier ist Tuborg Gold und sehr lecker.....Cola ist Pepsi.

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Ich habe einmal Tennis gespielt während meines Aufenthaltes. Des Weiteren habe ich am Animationsprogramm teil genommen. Wasserball und Wassergymnastiksowie Darts und Boccia wurden über das nette Animationsteam angeboten.....abends gab es verschiedene Shows, bei denen auch oftmals das Publikum integriert wurde....man soll sich ja auch gegenseitig kennen lernen :-)

5.0 / 6

Melisa (19-25), Mai 2017

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Hotel

Die Atmosphäre im Hotel war sehr angenehm. Die Mitarbeiter waren sehr nett. Das Essen war super. Das WLAN war nicht so gut.

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Kemal und gülsah ist bester Danke für alles:)

6.0 / 6

Kekic (31-35), Mai 2017

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Hotel

Supper essen Mitarbeiter supper lieb Vorallem die Animation Leute viele Einkaufs Möglichkeiten und sauberes Hotel

5.0 / 6

Umgebung

Service

6.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Serkan (41-45), Mai 2017

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Hotel

Das Hotel wird zwar als 4 Sterne geführt ist aber mMn. eher nur ein 3 Sterne Hotel. Viele kleine Mängel ergeben zusammengefasst ein eher schlechtes Bild. Angefangen mit der Hygiene im Hotel, bereits bei Einzug fällt einem sofort der Staub auf der überall liegt und auch im laufe des Aufenthalts liegen blieb. Bettwäsche welche sich Entsorgt gehört wurde aufgezogen (zb. Blutflecken und damit sind nicht nur kleine Flecken gemeint sondern richtig im durchmesser von ca 30cm große Flecken). Als Gast merkte man schnell das hier am Personal eingespart wurde. die Theken waren oft unbesetzt und die Gäste gezwungen sich selbst zu bedienen. Sauber gemacht wurde jedenfalls nur oberflächlich und selbst das eher schlecht als Recht. Rezeption selbst reagiert eher Träge und erst bei vehementer Beschwerde. Das Essen war für den Preis okay, mir persönlich jedoch zuwenig Abwechslung aber Geschmäcker sind verschieden. Das Annimaitions Team gab sich zwar sehr viel mühe Anfangs aber da relativ wenig Gäste in der ersten Woche meines Aufenthalts da waren hatten sie auch ziemlich schlechte Karten. Später als das Hotel dann voller wurde war das Animationsangebot entsprechend gut Ich kann das Hotel an sich nur bedingt weiter empfehlen, wer Ruhe möchte und Kinder als nicht störend empfindet ist hier relativ gut aufgehoben. Persönlich jedenfalls werde ich dieses Hotel kein 2. mal Buchen und wenn der Preis noch so günstig ist.

3.0 / 6

Umgebung

Lage sieht man ja in der Hotelbeschreibung.

3.0 / 6

Service

Es gab vereinzelt Mitarbeiter die sich sehr viel Mühe gegeben haben. Beschwerden wurden eher träge wahrgenommen

4.0 / 6

Zimmer

Sauberkeit aufgrund Personaleinsparung oder -mangel definitiv ein No Go,

2.0 / 6

Gastronomie

für mich persönlich eher wenig Auswahl, zwar ist eine Mehrfachverwendung des Essens eine gängige Praxis doch Pommes vom Frühstück beim Mittagessen zu servieren geht gar nicht.

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

kann ich nicht viel dazu sagen, habe nur den Pool benutzt.

4.0 / 6

Jutta (66-70), Mai 2017

Das Hotel macht von außewn einen sehr schönen Eindruck. Auch das Zimmer sah auf den ersten Blick gut, sogar ein wenig verspielt aus. Der zweite Blick war leider nicht mehr so toll! Und so blieb es die gesamten 2 Wochen! Die Zimmermädchen hatten scheinbar noch Nichts von Sauberkeit gehört. Meine "X" zB neben dem Waschbecken waren auch am Abreisetag noch (allerdings durch neuen Staub etwas milder) deutlich erkennbar. Nicht sehr viel besser war es im Speisesaal, wo nicht nur die Tische, sondern zB die Serviettenboxen, sowie teilweise auch die Kleidung des Servicepersonals recht schmutzig waren. Übrigens auch der Strand - der Poolbereich war aber doch recht sauber und gepflegt. Sehr freundlich, sauber und fleißig war der junge Koch, der beim Frühstück zum "Bruzzeln" da war. Sehr schwierig war auch die Verständigung - auch an der Rezeption, da fast keine Deutschkenntnisse vorhanden waren. Der Shutteldienst zum Strand klappte recht gut. Sehr zufrieden war ich auch mit dem Spabereich und deren Behandlungen (Hammam und Massagen), sowie mit dem Friseur. Ich habe aber trotzdem, dank des tollen Wetters einen schönen Urlaub verbracht.

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Hotel

4.0 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
5.0 / 6

Umgebung

4.3 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0 / 6

Service

3.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0 / 6

Zimmer

4.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

3.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Ercan (41-45), Mai 2017

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Hotel

Das Hotel an sich war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich! Das Personal des Wellness war nervig und störend. Das Pool und die Zimmer waren sauber, was ich sehr wichtig finde. Leckeres Essen gab es dazu auch noch. Im großen und ganzen war ich sehr zu Frieden und könnte das Hotel weiter empfehlen.

5.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Tanja (41-45), Mai 2017

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Hotel

Ich bin maßlos enttäuscht. Schmutzige Zimmer . Teller und Tassen total verdreckt. Belästigung der Animateure. Kein deutsch sprechendes Personal. Essen eintönig. Nie wieder

3.0 / 6

Umgebung

4.0 / 6

Service

3.0 / 6

Zimmer

3.0 / 6

Gastronomie

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Judith M. (31-35), Mai 2017

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Hotel

Kinder und familienfreundlich,wir waren jetzt zweimal hintereinander da und werden auch nochmal dahin fliegen das Personal ist Top vor allem ein Herr Erkan Y. der für das Personal zuständig ist einfach Top Kerl Danke für alles die Zimmer sind sauber und schön gross .also wir können es einfach weiterempfehlen weiter so Sarp Hotel

5.0 / 6

Umgebung

Alles in paar min zu erreichen

5.0 / 6

Service

Zum Service müssen wir sagen mega lecker und ein Herr Erkan Yedibela hat uns alle Wünsche von unseren Augen gelesen einfach top

6.0 / 6

Zimmer

Sauber und schön gross

5.0 / 6

Gastronomie

Einen grossen Lob an Herrn Erkan Yedibela

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Sehr kindergerecht und auch für das Publikum Top haben viel Spass gehabt Top Animation

5.0 / 6

Nadia (36-40), Mai 2017

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Hotel

Alles okay super sauber sehr gut ich möchte noch mal in mit Kindern gut positiv überrascht im Mai eine Woche lang war ich da

5.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Ayse & Ercan (31-35), Mai 2017

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Hotel

Preis/Leistungsverhältnis ist top! Essen Auswahl war nicht riesen groß aber dafür haben die Speisen geschmeckt und jede Woche wurde ein Tag türkische Abend gemacht, wo türkische Gerichte vom Vorspeise bis Dessert aufgetischt wurde (sehr lecker)! Jeden Tag Zimmerreinigung und Handtuchwechsel, Minibar wurde mit 3-4 Flaschen Wasser täglich gefüllt. Sehr nette Animateure und Kellner, vorallem Aydin und Hüseyin einen vielen Dank! Aber auch alle anderen Mitarbeiter immer mit einem Lächeln und hilfbereiten Gesten ihre Aufwartung gemacht. Es gab es immer Dart, Tischtennis, Volleyball und Wasserballspiele am Pool oder am Strand. Die Animateure waren stets bemüht keine langeweile aufkommen zu lassen. Zudem waren sie viersprachig (Englisch, Deutsch, Russich und Türkisch). Seine Kinder konnte man Vormittag und Nachmittag Miniclub geben und am Abend gabs Minidisco von Gülsah.

6.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Judith & Murat (36-40), Mai 2017

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Hotel

Nichts gegenzusteuern denn ich wir sind total begeistert in allen Punkten was die Küche gezaubert hat Top alles in einem super waren schon 2 mal hintereinander da und werden auch nächstes Jahr dahin

6.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Matin (46-50), April 2017

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Hotel

Das Hotel ist für Preis Verhältnis sehr gut. Hotel besuch im April 2017. Besonders Zufrieden mit Personal: Kemal , Gülsah, Hussein. Sehr nett und freundlich und hilfsbereit.

6.0 / 6

Umgebung

Service

5.0 / 6

Zimmer

Doppelzimmer, täglich Zimmerservice, Moderne Ausstattung, Fernsehe mit Deutsche Programme.

6.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Ich werde für Kemal und Gülsah 5 volle Sterne geben.

6.0 / 6

Bilder

Ausblick Gastro Ausblick Sport & Freizeit Sonstiges Gastro Strand Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Strand Strand Zimmer Sport & Freizeit Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Strand Sport & Freizeit Strand Zimmer Strand Zimmer Zimmer Zimmer Pool Zimmer Zimmer Zimmer Strand Strand Sport & Freizeit Zimmer Zimmer Pool Sport & Freizeit Sonstiges Außenansicht Ausblick Sonstiges Pool Außenansicht Zimmer Außenansicht Strand Zimmer Außenansicht Außenansicht Zimmer Zimmer Außenansicht Zimmer Zimmer Zimmer Lobby Zimmer Pool Pool Zimmer Ausblick Ausblick SARP HOTELS BELEK SARP HOTELS BELEK SARP RESTAURANT Bike Group SARP Bike Hotels Belek SARP Bike Hotels training group Bike with service SARP Bike Team training Zimmer Sonstiges Pool Pool Manager Sonic mit Mitarbeiterin Strand Zimmer Strand Balkon Tagelang lagen kaputte Möbel rum Verdrecke Dusche es gab keinen Brausekopf Sperrmüll hinter den Duschen Strand Strand Strand Strand Strand Strand Strand Strand Einfahrt zum Hotel Eingangsbereich Ruhepool Blick auf Hoteleinfahrt Zimmer