Wir waren vom 4.8.2019 -13.8.2019 auf Hochzeitsreise. Als wir im Hotel angekommen sind gab es keinen Empfang wir haben nur einen Zettel in die Hand bekommen den wir an klebrigen Tischen ausfüllen sollten. Nach Rücksprache mit Gästen aus verschiedenen Ländern waren alle sehr unzufrieden. Desweiteren waren alle Fahrstühle defekt weswegen wir unsere Koffer selber bis in den 4. Stock tragen mussten, dazu ist hinzuzufügen das mein Mann vor einiger Zeit eine OP hatte und deshalb auch keine Belastende Tätigkeit ausführen darf. Bestellt war ein Zimmer mit 3 Betten, bekommen haben wir allerdings nur ein Doppelbett was wir uns dann zu 3. teilen sollten. Auf Nachfrage habe wir dann eine Kaputte Liege für das Kind bekommen. Das Zimmer sowie das Bad waren dreckig und voller Schimmel auf dem Balkon ebenso. An dem Pool standen Mülltüten, kaputte Liegen und Schirme. Um den Pool-Bereich zu putzen haben die Angestellten einen dreckigen Eimer mit dem dreckigen Pool Wasser gefüllt. Getränke die schon seit längerem an der Pool-Bar standen wurden nicht weg geschüttet und geputzt sondern wurden direkt wieder verwendet und aufgefüllt. Das Essen war nicht Frisch und die Tische waren, wie oben bereits erwähnt, total verklebt. Unser Sohn hat das Besteck freiwillig mit Desinfektionsmittel gereinigt da er es sonst nicht anfassen wollte. Um dann doch überhaupt etwas vernünftiges und genießbares zu essen mussten wir uns außerhalb etwas suchen. Bis 4 Uhr morgens hörten wir Musik aus 2 verschiedenen Discotheken die uns nicht schlafen ließen. Der Strand war genauso wie das Hotel komplett dreckig und unsauber. Als wir uns dann entschieden haben eine sofortige Beschwerde bei der Notfall Hotline einzureichen wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet. Als dann am nächsten Tag die Reiseleitung eintraf wurde uns ein anderes Hotel angeboten allerdings mit einer Zuzahlung von 1300€ was wir dann abgelehnt haben. Nachdem die Reiseleitung weitere Recherchen betrieben haben mussten wir, zu unserer Reise die wir bereits im November 2018 gebucht hatten, nochmals 340€ von unserer Reisekasse zuzahlen um überhaupt ein anderes 3 Sterne Hotel zu bekommen. Meine Frau hat von dem Katastrophalen Zuständen einen Hautausschlag bekommen und behielt sich vor zum Arzt zu gehen. Der Gesamtpreis der Reise beträgt also 1591€ + 340 € Zuzahlung. Wir verlangen eine Erstattung von mindestens 50% der Gesamtkosten inkl. der Zuzahlung aufgrund der oben Erwähnten Zustände. Mit freundlichen Grüßen Familie Kluge

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Das Servicepersonal war gut. Lob an Putzfrauen und Kellner, Super Job. Massagen waren super:) Gruss an Maram&Najah von BobMarley! Bechir's Ausflüge supi! der Rest war leider nicht wie wir es uns als Familie gewünscht hätten. Hotel alt und marode. Essen verbesserungswürdig.

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Personal versucht jeden Fehler sofort zu beseitigen ! Ich komme auf jedenfall wieder gerne zurück ! Freue mich auf ein Wiedersehen unter Freunden .

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Das Hotel ist eine Katastrophe überall wird geraucht die Zimmer sind verdreckt überall Schimmel Party bis morgens um 5 Uhr Klima defekt einfach nur schlecht

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Für die Verhältnisse gegenüber anderen 3 Sterne Hotels in Europa ist es schon Okay wenn man nur ein Bett und eine Dusche brauch.

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Sehr schönes zentrales City Hotel.sauberes Zimmer Restaurant auch sauber...Strand nah und gepflegt...Frühstück könnte etwas verbessert werden aber Mittag und Abendessen waren top..Leichte animation...Getränke waren top..preisleistung war super

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Sousse City & Beach Hotel Anreise: Warum wurde uns nicht mitgeteilt, dass das Hotel einen neuen Betreiber hat und umbenannt wurde. Wir dachten schon, wir sind im falschen Hotel. Im nachhinein teilte uns der Hoteldirektor mit, dass es für 4 Jahre gepachtet wurde und das heruntergekommene Hotel jetzt erst Stück für Stück renoviert würde. Rezeption: Man arbeitet ohne Computerunterstützung mit einem Papierchaos, extrem lange Wartezeiten beim Einchecken. Nachstehend ein paar kleine Anmerkungen zu einem katastrophalen Urlaub: Zimmer: Fernseher, Internet funktionieren nicht. Das Kondenzwasser der Klimaanlage läuft die Wand herunter. Bei der Abhilfe des Technikers fielen ihm beim Öffnen der Abdeckung mindestens 5 Liter Wasser auf den Kopf. Wir wateten durchs Zimmer und mußten einen Umzug in Kauf nehmen. Strom: Bei Einbruch der Dunkelheit, wenn alle Gäste Strom brauchten, fiel wegen der zu schwachen Stromleitung ständig der Strom im Zimmer aus. Der Stromkasten befindet sich in einem verdreckten, unverschlossenen Raum auf dem Gang und wird von den Gästen notgedrungen wieder eingeschaltet. Essen: Wegen ebenfalls Stromausfall in der Küche, erst Einlass in den Speisesaal mit bis zu einer halben Stunde Verspätung. Das Warten an der Tür ist bei Temperaturen bis zu 40 Grad unerträglich. Das Essen ist undefinierbar, nach 10 Minuten bereits abgegessen und sowieso immer kalt. Das Stromkabel von der Küche zum Buffet liegt unfallträchtig herum und nützt nichts. Pool: Die beiden Einstiege in den Pool sind nicht richtig verankert und wackeln. Bei Personen über 80 kg brechen sie ganz heraus. Wegen der Unfallgefahr konnten wir den Pool nicht benutzen, was wegen der dreckigen Brühe sowieso ausgeschlossen war. Man konnte nicht einmal auf den Grund des Beckens sehen. Kein Wunder: Die Muslime gehen komplett vom Scheitel bis zur Sohle bekleidet in das Schwimmbecken. Ich machte den Hoteldirektor darauf aufmerksam, dass das Wasser stinkt. Er fragte mich nach Chlor – meine Antwort: Nein, nach faulen Eiern! Lage: Gäste und Eheiinmische warnten uns, beim Spazieren Geldbörse unbedingt ver- stecken, Kamera umschnallen und festhalten. Gleich um die Ecke des Hotels 3 Bordelle. Man kann abends nicht vor einem Cafe sitzen, da dieses von Prostituierten besetzt ist. Im Innenraum brüllen und schlagen sich deren „Freunde“ – gefährlich! Nachtruhe: In unmittelbarer Nachbarschaft befinden sich 2 Diskotheken, unerträglicher Lärm, der trotz geschlossener Zimmertür und Ohropax durchdringt. Lifte: Waren öfters defekt, wir hatten das Zimmer im 4 Stock!!

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nach der Renovierung in einem vernünftigen Zustand. Fernseh wäre gut auf dem Zimmer. Gegen Aufpreis Kühlschrank wünschenswert

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Top Lage preisleistung sehr gut Leichte animation Schöner Strand Sauberes Hotel Saubere Zimmer Sehr guter Service Super Cocktails

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Wir kennen das Hotel schon viele Jahre hat jetzt ein neuen Betreiber im allgemeinen geht das Hotel ist ja auch ein altes Haus

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Sehr lautes Hotel so wohl am Tag als auch in der Nacht. Personal verspricht einem Sachen aber es passiert nichts. Man muss 10 mal nachfragen.

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Normaler Standart. Familienfreundliches Hotel, Angestellte sehr freundlich. Abwechslungsreiches Animationsprogramm.

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Das Hotel allgemein und das Essen war gut.Es lag zentral und doch am Strand.Für Ausflüge in die nähere Umgebung gut gelegen.In der Nähe der Medina.

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Ich war im Oktober 2018 mit meinem Sohn eine Nacht da...dann sofort in ein anderes Hotel gewechselt.. Danke an den Reiseleiter vor Ort.Katastrophale Zustände...dreckig ist garkein Ausdruck...Aschenbecher und Mülleimer vom Vorgänger voll...Bett ..Badewanne alles voller Haare...Toilette schmutzig...Bett verrostet...Fliesen alle kaputt...der Pool nicht benutzbar...Wasser verschmutzt...die ganze Anlage roch nach Abwasser...Das Buffett ...war kein Buffett...1 Teller Käse...1 Teller Wurst..Eier...verbrannte Croissants und üngetoasteter Toast...Kaffeeautomat total verdreckt und verrostet...Aufzug kaputt...nachts Lärm bis 4.00 Uhr. Alles in allem...einfach eklig...ich habe am morgen mit einem deutschen Ehepaar gesprochen...der Mann hatte nach 2 Tagen eine Lebensmittelvetgiftung. Nie wieder...unzumutbar.

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Für ein 3 Sterne Hotel fand ich es sehr gut Personal sehr freundlich und zuvorkommen Preis-Leistung fand ich sehr gutnatürlich gibt es auch Nörgler denen die Mücke an der Ecke nicht passt aber zu Erholung und zum Entspannen kann ich es sehr gerne weiterempfehlen man kann in fremden Ländern die Erwartungen nicht zu hoch schrauben

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Dreckig nicht mal 1 Stern wert sowas habe ich noch nie erlebt Zimmer schmutzig bei Toilettenspülung lief das Wasser bzw ... unten wieder raus 1Nacht dann sind wir in ein anderes Hotel umgezogen .Unterhaltung mit anderen Urlaubern haben uns bestätigt das es zwar günstig ist aber dennoch Hygienestandard 0 selbst der Speissesaal null Ambiente schmutzig vom Essen ganz zu schweigen meine Tochter hatte ein faules übelriechendes gekochtes Ei also wer gesundheitsbewusst ist meidet dieses Hotel in meinen Augen gehört da ein Riegel davor und nicht mehr angeboten

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Altes Hotel. Personal sehr unterschiedlich gut/schlecht gelaunt. An der Rezeption versuchen sie sich schon Mühe zu geben, was auch meistens geklappt hat. Von Sauberkeit kann man leider nicht reden, Zimmer werden nicht richtig geputzt, WC, Dusche = Schimmel. Essen war sehr eintönig und immer gleich. Vieles nicht geniessbar. Allgemein, sehr sehr lautes Hotel, Beschallung den ganzen Tag bis spät in die Nacht von 3 Seiten. Fazit = sehr günstiges Hotel, wenn man keinerlei Ansprüche hat, ein gutes Hotel. Zum ausspannen am Strand - super, zum saufen und Party machen auch. Die Gegend dort - super, tolle Leute, tolles Land - aber nicht mehr in diesem Hotel.

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Horror Urlaub!!! Am liebsten würde ich kein Stern geben. Es war der schlimmste Urlaub den wir je hatten. Als erstes wurde uns ein richtiges dreckiges Zimmer zugewiesen. Es waren überall Haare auf dem Bett, in den Ecken lag Dreck. Und das Klo war vom Vorgänger gesprenkelt. Außerdem löste sich die Decke vom Schimmel und der Putz kam uns entgegen. Die komplette Anlage ist klebrig und eklig. Am Besteck klebten noch Essensreste. Die Gläser enthielten teilweise noch Asche. Das Wasser im Pool war total trüb. Das Essen schmeckte absolut nicht und war zu dem eiskalt. Trotz Warnung von Reiseleiter wurden die Säfte mit Leitungswasser angemischt was in diesen Ländern nicht getrunken werden darf. Wir waren zu viert unterwegs und drei von uns lagen ab dem zweiten Tag mit einer schlimmen Lebensmittelvergiftung im Bett. Fieber, Schüttelfrost, Gelenkschmerzen, schlimmer Durchfall und Erbrechen... Mein Freund hat in einer Woche sieben Kilo verloren. Selbst die Angestellten beklagten sich über das Essen und beschwerten sich über Darm Probleme. Wir waren schon oft im Süden unterwegs und kennen die dortigen Verhältnisse. Wir haben kein Luxus erwartet aber ein gewisses Maß an Sauberkeit. Wer dieses Hotel gut bewertet, gehört geschlagen.

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Die Lage Top, aber so schmutzig. Traurig, dass man nach der Anreise am Abend Stunden auf das Zimmer warten muss und es dann vom Vermieter nicht mal gereinigt wurde

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Ich war auch jetzt im September in dem Hotel und kann mich julia anschließen dass Hotel ist dass Drecksloch! Es fing bei den Zimmern an total dreckig versifft vollgepisste Matratzen bettgestelle waren verrostet! Dass essen war wirklich sehr ekelhaft man kann sagen ungenießbar keine Abwechslung die Speisen waren kalt! Alle Gäste mit denen mich unterhalten habe beklagten sich über Durchfall und Übelkeit selbst mir ist es ebenfalls 2 Tage so gegangen! Ich würde dieses Hotel nicht einmal für Geld nochmal besuchen

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Das Badezimmer besonders ist insgesamt renovierungsbedürftig. Viel Rost und festgesessener Schmutz fand ich dort vor. B Badewann

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Sollte nicht für den Familienurlaub gebucht werden. Für den "Partyurlaub" mit Freunden ist es ok. Extrem laute Musik aus 3 Richtungen. Animationteam, Strandbar/Disco und Casino versuchen sich von 21 Uhr bis 4 Uhr Nachts gegenseitig an Lautstärke zu übertrumpfen. Die Zimmer mit Meerblick liegen genau mittig, so dass sich alle Musikrichtungen treffen. Wobei überwiegend electronische Musik gespielt wird. Die WLan-Abdeckung im Hotel (selbst im Empfangsbereich) ist eine Katastrophe. Eine stabile Verbindung herzustellen ist fast unmöglich. Zuviele Nutzer gleichzeitg. Gegen 23/24 Uhr geht es einigermaßen. Das Haus selber ist schon etwas in die Jahre gekommen. Wer kein Wert auf "Luxus und first Class" legt, was man in diesen Ländern ja vorraussetzen sollte, kann das Hotel buchen. Zimmer waren (gesetz dem Landesmäßigen Standard) immer sauber. Das Reinigungspersonal gibt sich wirklich mühe, hat es aber bedingt durch die vielzahl der einheimischen Gäste, wirklich nicht leicht.

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Hallo Ich finde das Hotel als Familienfreundliches Hotel das man sich leisten kann ! Würde es immer wieder buchen ! Danke

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Beim Hotel betreten War es sehr schön innen freundliches Personal man bekam einen Begrüßungs coktel die Koffer wurden aufs Zimmer gebracht

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Zu aller erst wurde uns kein Meerblick Zimmer gestellt obwohl es so gebucht wurde. Dann hat man woll decken zum zu decken. Das Bad Dreckig und dann überall Haare. Abend ab 21 uhr kann man nicht schlafen oder ausruhen weil man bis um 3-5 uhr die Musik vom club hört auch wenn die Balkon Tür zu ist. Keine Deutschen Fernsehsender und kein WLAN. WLAN ist nur in der Lobby erreichbar. Zimmer Türen kann man nicht zu schließen und betten sind hart. Positiv ist das das dass Hotel über 2 Pools verfügt und die Eingänge von Security bewacht wird. Im Grunde ist es nicht zu empfehlen der sich nach Ruhe und Erholung sehnt, sowie auf Sauberkeit Wert legt.

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Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, dennoch sauber und gepflegt. Für den Preis auf jedenfall angemessen. Das Essen war im Mai kurz vor Ramadan abwechslungsreich und lecker. Die Animation war sehr lieb und lustig, wir haben viel gelacht. Es waren allerdings kaum Gäste da, daher hatten sie auch nicht all zu viel zu tun. Zimmer waren sehr sauber und simpel eingerichtet, großer Balkon war toll!

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Ist ein altes Hotel das muss man sehen aber der Eigentümer macht sehr viel am und im Hotel das ist halt so vorallem der Preis denn es kommen viele Deutsche die es nicht verstehen das sie nicht in der EU Urlaub machen wenig zahlen viel Fressen und Klauen denn wenn sie Klauen denn ist alles gut. Und im übrigen bin ich in dem Hotel schon viele Jahre um genau zu sagen zwei Mal im Jahr für zwei Wochen

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Ein Hotel in perfekter STRANDLAGE direkt an der Promenade und sehr nah am Zentrum. Die Zimmer sind komfortabel und sauber.Leider hat das Frühstück mich nicht überzeugt an Auswahl und Qualität

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Sehr zentral und doch am weitläufigen Strand gelegen, viele Möglichkeiten vom hauseigenen Hallenbad bis zu diversen Stadtaktivitäten, Basar, Märkte, Museen, Verkehrsanbindungen in unmittelbarer Nähe. Das Hotel auf Sparflamme, Standard nicht mit heimischen Hotels zu vergleichen, in der Nacht extrem laut. Das Personal von gleichgültig bis doch auch freundlich, das Essen nicht sehr vielfältig aber gut.

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Sehr unfreundliches Rezeption. Zimmer wurden die ganze Woche nicht gereinigt. Kein Mülleimer im Zimmer darum lag der Mist die ganze Woche am Boden. Es wurde nicht mal gekehrt obwohl vom Sand der Boden voll war. Der Speisesaal eine Katastrophe. Die Tische wurden nicht gereinigt, das essen lag am Boden und das essen stand halb gegessen am Tisch herum. Schweine sind reinlicher

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erstklassig zentral gelegen......man ist mitten im Geschehen. ..auf der einen Seite auf der anderen das Meer also Ruhe und Entspannung pur...

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3 Sterne gut, können sich nur auf das Zimmer/TV/Klimaanlage beziehen. Die Halle und die kleine unwesentliche Bar, alles eiseskalt, gehören noch zum Hotel. Die normale Bar mit der Aussenterrasse ist fremdvergeben und wurden prima renoviert. Eine weitere Bar mit Live-Music wurde über dem Restaurant K'noe (meerseitig) erstklassig eingerichtet. Beide Bars werden von Sousse- Bewohnern sehr gut besucht.

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Hotel mit Bar Pool Save sat tv 24 h Rezeption Strand/Plage only across the Street staff and Direktion verry friendly Preis Leistung stimmt

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schmutzige Zimmer, saumäßiges essen , nicht kindgerecht, keine Auswahl, immer das selbe Essen, eine Bar ohne Getränkekarte nur standardgetränke

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Das Hotel mit seinen landestypischen 3 Sternen ist sauberes, einfaches Hotel zum günstigen Preis. Wer hohen deutschen Standard erwartet ist dort fehl am Platz! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Da wir nicht in der Hauptsaison dort Urlaub machten (Oktober/November 2016), kannten uns die Mitarbeiter teilweise beim Namen. Die Verpflegung war gut und schmackhaft, sogar mit vielen europäischen Gerichten. Süßspeisen und Kuchen verleiten zu "noch ein Stück". Die vorhandenen Pools waren in Ordnung. Mangels Auslastung konnten wir nicht feststellen, wie die Freizeitangebote dort in der Hauptsaison sind.

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Niemals mehr wieder . morgens immer die selbe Wurst,2 Sorten ,das essen war scharf .ich hatte magenschmerzen bekommen

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Meine Bewertung gebe ich unter dem Eindruck der 3 tunisischen Sterne und dem niedrigen Preis ab. Das Haus ist grosszügig angelegt und verfügt über einen schönen Innenhof mit Zugang zum Meer. Dort befindet sich auch ein Pol mit einer Wasserrutsche für die Kleinen. Die grosse Dachterasse im 2ten Stock bietet mit dem Pol und 2 Wasserrutschen einen herlichen Blick aufs Meer. Einige Dinge sollten mal aufgefrischt werden.

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Hallo Also ich komme seit Jahren in dieses Familienhotel . Fühle mich sehr wohl denn hier ist der Kunde noch was wert . Fliege immer 2 Mal im Jahr dahin und jedes mal denke ich hier bin ich zu Hause . Es sind hier alle sehr bemühmt um mich und nicht um mein Geld sondern einfach zu helfen . Danke an alle Mitarbeitern von Kellner bis hin zum Chef . Freue michj schon aufs nächste Wiederkommen .

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Leider wurde in den letzten Jahren wohl gar nichts in die Anlage investiert. Alles kaputt und schmutzig. Eigentlich sehr schade.

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Eine perfekte Ort für Urlaub, jeder muss selbst probieren und den Zauber dieses Hotel erleben. In meinem Top 3 !!

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Alles sehr nett u.alles sauber , nicht so schön die Menschenmassen am Strand ! Essen soweit okay, leider keine original Getränke, ausser Cola light !

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Schön ausgestattet, Freundlich, Stadt und meer nah. Das essen hat sehr gut geschmeckt, tolle Unterhaltung und freundliches Personal.

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Ich fahre jede 5 Monate in dieses Hotel und bin hier sehr zufrieden. Dieses Jahr war ich hier 2 Wochen in April und Mai und schon das 10x mal! Ich mag diese Atmosphäre des Hotels, weil es in der nähe von Stadtzentrum steht und direkt auf der arabische Strasse!! Das Personal ist sehr freundlich , das Zimmer war sauber, Essen köstlich! In jedem Fall komme ich wieder zurück im Oktober und auf 1 ganzes Monat!!

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Gar nichts. Einfach nur dreckig. Unfreundlichkeit. Das Personal wird wie Sklaven behandelt. Der Pool ist so dreckig das min sich da alle Krankheiten holen kann.

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war im mai schon mal dort, hat sich alles sehr verschlechtert. nach ankunft 3x zimmer gewechselt(unsauber,defekte türen,20 jahre altes tv-gerät, 2deut.programme,ges.nur 6, schmutzige betten). jeden tag das gleiche essen( früh,mittag,abend) säfte und alkoholische getränke werden mit wasser gestreckt, angeblich ist nie wechselgeld vorhanden,um trinkgeld zu erbetteln, selbst wenn man als paar reist werden die frauen vom personal angebaggert. urlaubsbetreuer war nie da, war zwar termin schon bei ankunft vereinbart, aber leider keiner erschienen. das beste am ganzen urlaub war der strand( sauber,freundliches personal, faire preise,kein baggern und betteln um trinkgeld. paaren und singlefrauen ist dieses haus nicht zu empfehlen.