Nona

Nona

Ort: Albena

78%
4.7 / 6
Hotel
4.3
Zimmer
4.6
Service
4.8
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.1
Sport und Unterhaltung
3.9

Bewertungen

Marco (36-40)

September 2019

Nie wieder!

1.0/6

Alles dreckig defekt. Schade um unser Geld hab mich geekelt was zu essen es wird nix geputzt und das Personal ist genauso ungepflegt.


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Selma (31-35)

September 2019

Schöner Erholungsurlaub

5.0/6

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber hat doch seinen Charme. Die Lage ist direkt am Stand. Wer Ruhe und Erholung sucht, ist hier genau richtig. Das Personal ist sehr Aufmerksam und überaus freundlich. Man muss aber darauf achten, dass hier nicht jeder Deutsch spricht, aber sich trotzdem bemüht einen zu verstehen und neues Vokabular dazu zu lernen. Ich habe die Möglichkeit genützt und selber etwas Bulgarisch gelernt. Das Essen, war das einzige was micht wirklich meins war. Wenig Abwechslung, aber für den Preis vollkommen Ok. Alkohol und Alkoholfreie Getränke gab es reichlich. Das Hotel hat alles in der Nähe was man braucht eine kleine Promenade, eine größere Strandbar in der Nähe sowie viele Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel wird von vielen Stammgäste gebucht, die einem vieles über die Umgebung erzählen und Auaflugsziele empfehlen können. Albena ist eher ein Erholungsgebiet. Wer also hier feiern will, wird enttäuscht werden. Wer aber abschalten will und sich erholen, wird es nicht bereuen. Die ganze Stadt hat Gratis Wlan, was mich positiv überrascht hat. Einziges Manko war das Wetter. In Bulgarien endet die Saison anscheinend schon bis Mitte September. Das Wetter war recht frisch die letzten Tage dort und wir konnten wegen der hohen Wellen nicht ins Meer. Zudem waren dann auch mehr Quallen da. Aber im Großen ist Hotel Nona und Alben sehr empfehlenswert


Umgebung

6.0

Die Lage ist Top. Direkt am Strand. In der Umgebung gibt es Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Ausflugsziele


Zimmer

4.0

Das Zimmer war doch recht klein für 2 Personen. Kein Kleiderschrank. Badezimmer sehr klein.


Service

6.0

Top Service. Das Personal ist super freundlich und versucht jeden Wunsch zu erfüllen.


Gastronomie

4.0

Essensangebot war nicht sehr vielfältig, aber für den Preis OK. Es war öfters ein Gedränge, da das Restaurant klein ist.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel selber bietet wenig an, aber in der Umgebung gibt es viel zu entdecken.


Hotel

5.0

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Karla (51-55)

September 2019

Bulgarien immer wieder, aber nicht in dem Hotel

2.0/6

Hotel im schlechten Zustand, Restaurant und Geschirr dreckig, Getränkeautomaten ständig kaputt oder leer. Personal teilweise unfreundlich. Nie wieder. Strand super und Zimmerservice war ok.


Umgebung

5.0

1,30h


Zimmer

3.0

Doppelbett und Doppelstockbett . Duschvorhang am ersten Tag abgefallen,Wasser frühmorgens kalt.


Service

4.0

Reiseleiterin von FTI war sehr freundlich, offen , gutes Deutsch, wollte meine Kritik an Personal weiterleiten


Gastronomie

2.0

Essen ausreichend, am Anreisetag, 20.30 nicht mehr viel da , Essen kalt , Getränke alle. Ansonsten ok , aber nicht immer mit Liebe gekocht.


Sport & Unterhaltung

1.0

Poolanlage im Nachbarhotel, veraltet.


Hotel

2.0

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Christian und Miriam (31-35)

August 2019

Traumhaft schöner Urlaub & sehr sehr schönes Hotel

6.0/6

Nona ist ein tolles Hotel. Nettes Personal, immer frische und reichhaltige Speiseangebote. Direkte Strandlage mit eigenem Zugang, sowie Liegen und Sonnenschirm. Schöne Zimmer und tolle Terrasse. Alles sauber!


Umgebung

6.0

Von Varna Airport ca. 45min ( je nach Gäste Anzahl im Shuttelbus ) Für Ausflüge wird man direkt am Hotel abgeholt!


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren sehr sauber. Ausgestattet mit ein Fernseh, Sofa, Kühlschrank, Klimagerät, Bad mit Wanne und Fön. Überall freier Wlan Empfang.


Service

6.0

Immer freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich und immer frisch Reichhaltiges Angebot


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitausflüge nur über Reiseleiter Pool und Animation im Nachbarhotel Borjana Snacks/Getränke durften auch im Borjana zu sich genommen werden


Hotel

6.0

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Tanja (41-45)

August 2019

Deutlich mehr erwartet

3.0/6

Man merkt deutlich, dass hier überall wo nur möglich gespart wird, sowohl am Hotel selbst, als auch am Personal. Dies merkt man im Restaurant und auch an der Sauberkeit der öffentlichen Toiletten im Hotel. Die Zimmer wurden zwar renoviert, aber das Hotel allgemein ist einem eher dürftigen Zustand. Im Restaurant bröckelt die Fassade und die Mehrzahl der Tellerränder ist abgeschlagen.


Umgebung

4.0

Die Nähe zum Strand war sehr gut, allerdings waren die Wellen im August sehr hoch. Deswegen wurde oft die rote Flagge ausgehängt, sodass das Baden im Meer komplett verboten wurde. Die Bademeister meinten zu uns, dass wenn wir schwimmen wollen, wir doch in den Pool gehen sollen. Außerdem gab es Quallen, welche sogar leichte Verbrennungen auf der Haut verursacht haben. Folglich hatte meine jüngere Tochter sogar Angst überhaupt ins Wasser zu gehen. Über die Quallen wurden wir im Vorfeld von niemand


Zimmer

3.0

Zuerst bekamen wir ein Zimmer, das scheußlich war. Als wir die Tür öffneten, kamen uns Kakerlaken entgegen. Auch die Balkontür war kaputt, man konnte sie überhaupt nicht schließen. In der Nacht hat es stark gewindet, was wir deutlich hören konnten. Wir kamen spät an und wollten das Zimmer wechseln, jedoch war das erst am nächsten Tag möglich. Am darauffolgenden Morgen kamen wir dann in ein anständiges Zimmer. Leider waren wir mit der Sauberkeit des Zimmers nicht ganz zufrieden. Der Boden wurde k


Service

5.0

Das Personal an der Rezeption war sehr sympathisch. Sie haben uns gerne weitergeholfen und unsere Fragen beantwortet. Wir sind mit dem Reiseunternehmen FTI gereist. Die für unser Hotel zuständige Vertreterin war auch eine sehr angenehme und zugängliche Person.


Gastronomie

2.0

"Wer zuerst kommt, mahlt zuerst", war hier der Grundsatz. Die Pommes wurden immer nur in kleinen Portionen zubereitet, sodass man sich fast immer anstellen und warten musste. Jeden Freitag gab es, wie von anderen Gästen erwähnt wurde, Muscheln. Allerdings dauert das Abendessen 2 1/2 Stunden, doch die Muscheln waren nach ca. 50 Minuten leer. Auch die Kuchen als Desserts wurden als minimale Portionen auf kleinen Tellern serviert. Außerdem gab es absolut keine Abwechslung. Es gab zwar immer etwas


Sport & Unterhaltung

3.0

In unserem Hotel gab es überhaupt keine Animation. In den 2 Nachbarhotels Elitsa und Borjana gab es jeweils eine Poolanlage, die wir mitbenutzen durften und wo es auch Unterhaltungsprogramme gab.


Hotel

3.0

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Yvonne (41-45)

August 2019

Schlechter Standard, total überteuert.t

1.0/6

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen.Sauberkeit steht da nicht an erster Stelle. Das Hotel Punket durch das schwarze Meer genau vor der Tür.


Umgebung

4.0

Die Lage ist super. Das Meer liegt genau vor der Tür.


Zimmer

3.0

Die Betten waren super,nicht durchgelegen und sauber. Das Bad dagegen war eine halbe Katastrophe. Der Toilettendeckel wackelte hin und her,Schimmel an der Decke und der Sockel vom Waschbecken war lose.Vom verkalkten Wasserhahn ganz zu schweigen.


Service

3.0

An der Rezeption haben wir nach Termin für die Kinderanimation nachgefragt,die Dame konnte uns leider keine genau Angaben dazu geben.Mehr Auskunft konnten uns die Damen vom Nachbarhotel"Borjana" geben können.


Gastronomie

2.0

Am Büffet lagen Starkstromkabel einfach so auf den Boden .Die Schüsseln mit den Cornflaks waren schmierig und dreckig. Die Getränkeautomaten wurden mehr alls eine Woche nicht gereinigt.Die Zapfanlage stand vor Dreck.Essen wurde aber immer wieder aufgefüllt.


Sport & Unterhaltung

1.0

Alle Freizeitangebote fand mann nur in den benachbarten Hotels.Kein Pool,keine Animation,kein Tischtennis (Tischtennisplatte stand im Meterhohen Unkraut)kein Abend Programm.


Hotel

1.0

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Olga (70 >)

August 2019

Hotel hat mir nicht gefallen, keine Empfehlung

3.0/6

Reisegrund - Badeurlaub. Ausgezeichnete Lage, Hotel liegt direkt am Strand, Albena ist eingeschlossene Kurort umgeben von einem Naturschutzgebiet


Umgebung

6.0

Für mich war sehr wichtig - Strand Lage


Zimmer

3.0

Ein Doppelbett und ein Etagenbett, obwohl ich war allein, keine Platz für Sessel, deswegen sitzen musste ich im Bett


Service

5.0

Mit dem Personal hatte ich keine Probleme gehabt


Gastronomie

2.0

Das Essen war schlecht: eintöniges Gerichten Auswahl, von Tag zu Tag immer das gleiche. Atmosphäre - absolute Chaos: Menschenmassen, kleine Kinder dürfen mit Essen sich bedienen und die Eltern passen nicht auf


Sport & Unterhaltung

2.0

Keine Fitness und Wellness, Pool und Entertainment im nahe gelegenen Hotel. Internet ist nur in der Lobby verfügbar, was macht sehr große "Spaß", Heutzutage ist es unerklärlich


Hotel

3.0

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Thomas S. (46-50)

August 2019

Nicht weiter zu Empfehlen!

3.0/6

Es ist eines der ältesten Hotels in Albena und sehr Renovierungsbedürftig.Es sind viele Dinge kaputt und sehr verschmutzt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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ronny (51-55)

Juli 2019

Nona

6.0/6

Unterkunft ist gut aber schon ziemlich in die Jahre gekommen eins der ersten Hotels in Albena also 50 Jahre alt, sonst aber sauber jeden Tag Handtuchwechsel nach 3 tagen Bettwäsche


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet

alle freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Bulgarische Küche Essen könnte wärmer sein


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bernd (66-70)

Juni 2019

Ist weiter zu empfehlen, mit Einschränkungen.

4.0/6

Außen alt und verkommen, innen ganz ok. Albena feiert im August den 50.Jahrestag. Das Hotel NONA war eines der ersten Hotels, die gebaut wurden. Man hatte den Eindruck, dass in den vergangenen 50 Jahren von außen nichts verändert, oder renoviert wurde. Innen sah das etwas anders aus. Wir hatten das Glück in einem neu renovierten Zimmer zu wohnen und waren sehr zufrieden. Der Strand ist für Familien mit Kindern ideal, feiner Sand und sehr flach abfallend ins Meer. Einen Pool hat dieses Hotel nicht, aber man kann den Pool des Nachbarhotels benutzen und bekommt dort an der Poolbar auch Getränke. Der Service war super, besonders möchte ich die Chefin der Rezeption "Janka" hervorheben. Sie ist sehr nett, hilfsbereit und hat für fast jedes Problem eine Lösung. Ebenfalls ist der Reiseleiter von ITS Herr Dima P. super. Wir haben ein Auto ausgeliehen, was er vermittelt hat. So unkompliziert und preigerecht haben wir noch nie ein Auto ausgeliehen. Für das leibliche Wohl wird ausreichend gesorgt, wobei das Speisenangebot etwas abwechslungsreicher sein könnte. Das Salat- und Obstangebot ist super frisch und schmackhaft. Bei den Getränken fehlt einiges. Cocktails gibt es nicht, weder mit, noch ohne Alkohol. Dafür ist an Schnaps genügend vorhanden. Das ist sicherlich den vielen russischen und einheimischen Gästen geschuldet, die diesen in gefüllten Saftgläsern zu sich nehmen und sich danach auch dementsprechend verhalten.


Umgebung

5.0

Albena ist eine reine Hotelstadt. Man kann von da aus viele Ausflüge unternehmen. Wir waren in Baltschik, Varna, Alt Nessebar und Sozopol. Super!


Zimmer

5.0

Neu renoviert, gut geschlafen.


Service

6.0

Super!


Gastronomie

4.0

Speisen müßten etwas abwechslungsreicher sein. Gemüseangebot war hervorragend. Getränkeangebot hat viel Luft nach oben.


Sport & Unterhaltung

3.0

Im Hotel sehr mangelhaft. Für die Umgebung gut.


Hotel

4.0

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Helga (61-65)

Juni 2019

Sommer, Sonne, Meer Anfang Juni Entspannung pur.

6.0/6

Vorher lesen!!!! Hotel 50 Jahre alt, Bad mal neu gemacht, sauber ABER direkt am Meer, Natur, Sonne auf-und Untergang pur. Essen gut, Denk daran, Du nimmst Dich selbst überall mit!!!! Janka und Dimitri Taxifahrer, alle sehr nett super und günstig Preis /Leistung! Bucht um an die die "meckern"


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

In 7 Tagen Betten neu bezogen und Handtücher tagl gewechselt, wegen Klima für mich nicht mehr notwenig


Gastronomie

5.0

Alles gut, immer was dabei, was man möchte. 2 x Muscheln soviel lecker, lecker man möchte


Sport & Unterhaltung

5.0

Ringsherum überall!! Varieté unbedingt zu empfehlen, dort Buffet wieder alles inclusive. Varna, Nessebar durch günstiges Angebot all inclusive gut zu leisten mit Dimitri/Taxi zu fahren. Günstig!! Albena am Abend für Kinder, Erwachsene alles o. K. Für Jugend 25 km weiter Goldstrand.


Hotel

6.0

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Günter (46-50)

Juni 2019

Hotel für Anspruchslose.

2.0/6

Im im Vergleich zum Vorjahr hat das Hotel stark nachgelassen.. Getränke wie Cola waren ungekühlt zu bekommen Sekt war ständig nicht vorhanden am Abend um 22.30 Uhr gab es kein Bier mehr obwohl AI bis 23 Uhr angegeben worden ist. Mahlzeiten waren wenig abwechslungsreich essen niemals warm der Grill wurde nur eine halbe Stunde während der Mahlzeiten angeboten. Nun zum Positiven Hotelchefin Janka ist sehr freundlich und immer anwesend und ansprechbar


Umgebung

4.0

Ruhig nicht weit vom Zentrum entfernt


Zimmer

5.0

Modern eingerichtet,relativ sauber gute Matratzen großes großer Fernseher mit deutschem TV


Service

3.0

Teilweise sehr nettes Personal


Gastronomie

2.0

Speisen nie warm Getränke nicht immer vorrätigen und ungekühkt


Sport & Unterhaltung

3.0

im Hotel sehr wenig in der Umgebung einiges möglich


Hotel

2.0

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Corina (56-60)

Juni 2019

ich werde wieder kommen ...mit Freunden....!!!

6.0/6

sauberen Zimmer...Personal freundlich...Strand sauber...Halligalli so wie so...getroffen Freunden vom vorige Jahr...Managerin war klasse...immer dort ..immer zu Hilfe parat...Küche ein bisschen nachgelassen...aber nicht zu vergessen sind nur 3 Sterne Hotel...wir kommen auch nächste Jahr für zwei Wochen...es lohnst sich ...erholsames Urlaub gehabt !!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Atmosphäre in Ordnung...die Küche hat nachgelassen...viele Sachen mit Soßen bekleckert...schade...zB .Fisch oder Chiken Wings...Fleisch...der Chefkoch glaube hat zu viel experimentiert...am beste wenig und gut statt viel und...umsonst...viel ist in Mist gelandet!...oder das weil war von 8-15 Juni ...VOR SAISON !!!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Tine (41-45)

Juni 2019

Würden wieder kommen

6.0/6

Sehr schönes Hotel. Höfflich, Hilfsbereit. Älteres Hotel sind bemüht das Hotel Sauber zu halten. Direkt Strand u.Pool


Umgebung

6.0

Direkt am Strand. Pool ist neben an bei Elitsa. Siehe Bewertung. Elitsa Zimmer/Bad Katratophe. Hotel geweckselt. Reiseleitung hat uns sofort geholfen. Sagten selbst sofort raus da. Auch wenn die zwei Hotels dazu gehören. Aber Nona bemüht sich sehr. Hilfsbereit, Sauber. Und die Zimmer sind Top.


Zimmer

6.0

Grosse Zimmer. Mit Balkon oder Terrasse. Reicht aus für 2 Personen. Sauber


Service

6.0

Besser geht es nicht. Sehr höfflich und können auch Lächeln. Nicht wie im anderem Hotel. Da gab es kein Lächeln. Kuckten nur böse.


Gastronomie

6.0

Sehr nett. Essen schmeckt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ja gibt viele Angebote. Katalog. Auch nicht teuer.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

Juni 2019

Personal sehr nett. Hotel mies.

1.0/6

Hotel sehr in die Jahre gekommen. Personal sehr nett. Essen sehr schlecht. Außenanlage unaufgeräumt. Sehr abgelegen. Nicht weiterempfelenswert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christina (19-25)

September 2018

Familienfreundlich

6.0/6

Das Hotel Nona befindet sich direkt am Strand. Alle Abgestellten sind sehr zuvorkommend und kinderfreundlich Die Hotelleitung hilft immer, wenn man Fragen hat. Wir können guten Gewissens das Hotel Nona in Albena weiter empfehlen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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ursula (51-55)

September 2018

schoener urlaub

6.0/6

schoener strand und sehr gutes essen ,, yanka hat uns sehr geholfen, gergana, nely und raliza waren sehr freundlich an der rezeption. die zimmer waren sehr sauber.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

petra (46-50)

September 2018

Frau Janka eine super freundliche mltarbeiterin.h

6.0/6

essen sehr gut,zimmer sauber,erholsam,top strandlage,bus und taxiverbindung sehr gut,einkaufsmöglichkeiten in der nähe


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Markus (36-40)

September 2018

Gute Reise mit kleinen Abstrichen

4.0/6

Nicht ganz neu, nicht tadellos gepflegt, aber mit guten Betten und Klimaanlage ausgestattet. Nettes Personal und perfekte Lage machen einiges wett.


Umgebung

6.0

Direkte Nähe zum Sandstrand. Besser geht es nicht. Einzig die Plastikliegen müssten punktuell ausgetauscht werden.


Zimmer

3.0

Harte, aber gute, Matrazen in quietschendem Rahmen. Badezimmer sind renovierungsbedürftig, Sauberkeit war erst nach dem ersten Durchgang des Personals gegeben. Deutschsprachiges TV-Programm ist im kleinsten Rahmen vorhanden, das WLAN mehr oder weniger vorhanden.


Service

6.0

In allen Bereichen über Kritik erhaben. Freundliches aufgeschlossenes Personal. Verständigung auf deutsch und englisch größtenteils möglich.


Gastronomie

3.0

Nicht abwechslungsreich, teils eigenwillig gewürzt, dafür aber reichlich vorhanden. Bei Speisen und Getränken leider zu wenig Variation.


Sport & Unterhaltung

4.0

Ausflugs- und Beschäftigungsangebote sind für jeden Geschmack vorhanden und preislich vollkommen in Ordnung. Pünktlichkeit bei Abfahrten ist nicht immer gegeben, Reiseführer sind sehr unterschiedlich in sprachlichen und unterhalerischen Fähigkeiten.


Hotel

4.0

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Natalia (19-25)

September 2018

Ein sehr altes und schlechtes Hotel

2.0/6

Der Äußerliche und der innerliche Zustand dieses Hotels ist katastrophal. Die Balkonen sind rostig, die Farbe bröckelt überall ab, es stinkt im Treppenhaus im Flur und auf den Toiletten furchtbar. Das junge Servicepersonal ist sehr nett, aber die einheimischen Mitarbeiten sind es überhaupt nicht. Der Veranstalter (ITS) ist auch sehr unsympathisch und war uns überhaupt keine Hilfe. Das Essen ist ganz normal, essen konnte man es. Abwechslung gab es aber nicht besonders viel. Lager ist gut, direkt am Strand sonst ist in dem Hotel nicht sehr schön. Ich würde es jungen Menschen nicht emfehlen.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Zimmer mit Gartenblick ? Es war ein Zimmer mit Parkplatz und Straßenblick!


Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Manfred (61-65)

September 2018

Wer besser unterkommen möchte, sollte mehr bezahlen

3.0/6

Das Hotel liegt direkt am flach abfallenden Sandstrand. Dies war auch er Grund der Buchung. Mit dem Essen war in Ordnung, man hat sich Mühe gegeben. Leider war es mit der Sauberkeit nicht weit her. Tischdecken wurden nicht gesäubert, Reste vom Frühstück fand man beim Mittagessen noch. Besteck, Tassen oder Teller waren schnell vergriffen und man musste oft nachfragen. Zmmer wurden grob gereinigt, dh. oberflächlich. Das Hotel ist in die Tage gekommen, aber man kann was daraus machen. Rezeption war bemerkenswert gut.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Horst Emil (70 >)

September 2018

Albena im Spätsommer

4.0/6

Das Hotel liegt im Dreierverbund zwischen den Hotels "Borjana" und "Elitsa". Da die Verpflegung (lt. Bewertung) gut und der Strand (mit "freien" Liegen/Schirm) nah ist, hielten wir es für einen Badeurlaub für geeignet. Der fehlende Pool und die fehlende Beachbar (beides im Nachbarhotel "Borjana") waren für uns verschmerzbar. Allerdings stimmen die Veranstalterbilder nicht mit der Realität überein (der obere Speisesaal ist geschlossen, die Außenaufnahmen (z.B. Spielplatz, Duschanlagen u.a.) wirken geschönt. Der Strand ist sauber, wird abends gesäubert. Die Klientel besteht aus Deutschen (60+), aber auch Russen, Polen, Tschechen, Ukrainern und natürlich Bulgaren.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt am Beginn der linken Hotelzone (zwischen den genannten Hotels und den Hotels "Gergana", "Slavuna" und "Mura" und wurde Ende der siebziger Jahre mitten in ein Sumpfgebiet gebaut. Ins Zentrum gelangt man zu Fuß entlang der Strandpromenade oder fährt mit dem Elektro-Shuttle. Albena ist im Wesentlichen autofrei und stolz auf seine "grüne Zone". Vom Busbahnhof aus (Shuttleverkehr) gelangt man zu allen Ausflugszielen. Die Preise für den ÖNV sind moderat (Albena-Varna = 5 Leva/2,50 €).


Zimmer

5.0

Das Zimmer, auf das wir warten mussten, enthielt alle notwendigen Einrichtungsgegenstände (auch einen Kühlschrank). Die Betten waren relativ weich, das Bad (mit Wanne) funktionell. Safe gab es keinen (den muss man an der Rezeption für ca. 40,- Leva/Wo mieten). Der 60er TV bot alle wichtigen deutschen Sender. Handtücher und Bettzeug wurden regelmäßig gewechselt. Das Zimmer war gefliest. Ein Lob gebührt unserer Putzfrau Rada, die sich stets große Mühe gegeben hat.


Service

4.0

Der Service ist differenziert zu betrachten. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und der Wille zu helfen von allen Mitarbeitern (unsere Reinigungskraft hatte ich schon genannt). Hier setzt die Sprache aber natürliche Grenzen. Viele sprechen nur Bulgarisch/Russisch und keine westeuropäischen Sprachen, sodass Verständigung manchmal schwierig ist. Eine Perle Ist Janka, die Chefin. Sie spricht sehr gut deutsch und hilft uneigennützig bei allen Problemen. Unsere Fragen (z.B.: Was tun bei Mückenstich


Gastronomie

4.0

Wir hatten AI, also volles Verfügungsrecht über alle Getränke und Speisen. Die wurden von den vielen Touristen zu den Essenszeiten im unteren (einzigen) Speisesaal eingenommen. Die Vielfalt und Qualität der Speisen war i.O. (auch der oft kritisierte Wärmegrad des Essens); auch den "bulgarischen" Anteil fanden wir ausreichend. Gestört hat uns das Gedränge, die Qualität des Geschirrs (Mitropaauslese), das zu schnelle Abräumen durch die vorwiegend ukrainischen Hilfskräfte und dass die Putzfrau währ


Sport & Unterhaltung

4.0

Wie schon erwähnt, kann man von Albena aus einiges selbst mit Bus und Schiff unternehmen (Varna, Nessebar, Baltschik, Kap Kaliakra u.a.). Beim Reiseleiter (im Nachbarhotel "Borjana" täglich 10.00 Uhr) kann man zudem geführte Reisen buchen, was wir nicht genutzt haben. Das Nachbarhotel lädt zu Wassergymnastik und Massage ein. Unser Hotel ist eher "ruhig", das heißt "veranstaltungs- und entertainmentfrei" und hofft auf die Zufriedenheit der Gäste beim Baden, Essen und Spazierengehen.


Hotel

4.0

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Dani (26-30)

September 2018

Für den Preis kann man nicht meckern!

4.0/6

Wenn man nach Bulgarien fliegt, muss man Abstriche machen! Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, aber das Personal ist super freundlich. Die Bäder müssen saniert werden, aber die Zimmer sind sauber und ordentlich. Der Strand ist vor der Tür, einfach genial und größtenteils sauber. Das Essen ist super! Da gibt es nichts zu meckern. Wir haben Landblick gebucht, trotzdem Meer Blick bekommen. Am nächsten Tag sollten wir zu zahlen oder umziehen. Das haben wir nicht eingesehen und Schlußendlich durften wir das Zimmer behalten. Trotzdem waren nach dem Theater alle weiterhin super freundlich. Wir fühlen uns hier sehr wohl!


Umgebung

5.0

Direkt am Strand nur der Pool fehlt, den man im Nachbarhotel nutzen kann (ist nicht weit weg). Nach kurzem Spaziergang kann man viele Geschäfte und Fahrgeschäfte für Kinder erreichen oder man fährt TschuTsch-Bahn.


Zimmer

3.0

Das ich das Bad wirklich nicht schön finde, gibt es nur 3 Sterne. Es ist hier und da kaputt und auch nicht besonders sauber. Dafür sind die Zimmer Top in Ordnung!


Service

6.0

Alles prima! Immer alles da und alle super freundlich!


Gastronomie

6.0

Super lecker!!!! Mehr gibt es nicht zusagen!


Sport & Unterhaltung

4.0

Ja gibt es, haben wir nicht genutzt. Sind auch nicht aufdringlich.


Hotel

4.0

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Christine (46-50)

September 2018

Ich würde es nicht weiterempfehlen

3.0/6

Die Aussenanlage ist in einen sehr schlechten Zustand....vorallen die Duschen usw.....das Servies war langsam,ständig hat irgendetwas gefällt...einmal Messer das nächste mal Teller usw.......das Zimmer war perfekt......neu renoviert und das R eibigingspersonal war top👍


Umgebung

6.0

Der Transfer war kurz und is rasch gegangen....wir haben auf eigene Faust viel unternommen


Zimmer

6.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Beim Essen fast keine Abwechslung


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

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Renate (51-55)

September 2018

Gemütlicher Erholungsurlaub mit Einschränkungen

4.0/6

Man sieht dem Hotel die Jahre an. Auch wenn die Zimmereinrichtung teilweise erneuert wurde so ist das Bad doch sichtlich sehr alt und auch die Türen lösen sich teilweise schon auf. Leider war auf den Badezimmerfliesen und am Duschvorhang alles verschimmelt. Die Fliesen wurden nach Reklamation zwar geputzt, der Vorhang aber leider nicht erneuert. Was am Allgemeinzustand des Hotels zu bemängeln ist macht das Personal mit Freundlichkeit zum Teil wieder wett und auch die Gastronomie kann ich nur empfehlen. Daher ist das Hotel doch noch empfehlenswert, weil ja auch der Preis in der unteren Kategorie anzusiedeln ist und man dafür eben keine 5 Sterne erwarten kann.


Umgebung

6.0

Direkte Strandlage. Wenn man einen 30 minütigen Fußweg auf sich nimmt, hat man sogar einen nahezu leeren Strandabschnitt wo man sich vorkommt wie auf einer einsamen Insel.


Zimmer

3.0

Zimmer war sehr klein, Badezimmer leider ziemlich eklig und winzig klein. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und bekamen ein Bett mit 140 cm Breite und nur einer Decke. Der Teppich im Zimmer war auch voller Flecken und sollte eher durch Fliesen ersetzt werden.


Service

6.0

Im Restaurant wurden alle Tische immer neu eingedeckt und das Personal hat wirklich versucht, alles sauber zu halten. Die Kellner waren auch immer sehr nett und freundlich. Auch die Barkeeper waren ohne vorherige Trinkgeldgabe stets freundlich.


Gastronomie

5.0

Schwein, Huhn, Fisch gab es täglich und gegrillt wurde auch jeden Tag. Das Essen hat wirklich sehr gut geschmeckt und die Auswahl war wirklich ausreichend.


Sport & Unterhaltung

3.0

Animation gab es in diesem Hotel nicht. Die Teilnahme im Nachbarhotel war zwar möglich aber man wusste eigentlich nie wann wo was stattfindet. Pool gibt es keinen, aber bei der direkten Strandlage ist das auch nicht notwendig.


Hotel

4.0

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Heike und Mario (46-50)

September 2018

6/6 für das Hotel- unbegreiflich!

2.0/6

Lage ist top, aber das macht nicht alles schön!!! Wie kann man bei "Hotel allgemein" 6/6 Punkte geben? Unverständlich!!! Ca.40 min vom Flughafen Varna entfernt (direkter Weg). Direkte Strandlage und nicht weit vom Zentrum- ca.10min Fußweg. Man kann auch mit der "Bimmelbahn" oder dem Elektroshuttle fahren. In einem Sumpfgebiet erbaut und deshalb viele Mücken. Am Strand und Pool hat man den ganzen Tag mit unzähligen, beißenden Strandfliegen zu tun- lässtig und nur am Kratzen! Das Hotel selber ist von außen eine Katastrophe!!! Die Balkonbrüstungen sind total verrostet und die Farbe und der Putz brökeln an der Fasade vor sich hin. Innen empfängt einem ein stinkender Clorixgeruch, der sich durch das ganze Haus zieht. Auch die Nachbarhotels Burjana und Elista bieten den gleichen Anblick und Innengeruch! Mit dem Clorixgeruch sollen anscheinend der Schimmel- und Mufflgeruch übertünscht werden!? Bloß gut, daß die 3 Hotels auf Postkarten NICHT im JEZTZUSTAND oder nur von Weitem abgebildet sind! Das wäre sonst für Albena eine Katastrophenwerbung! Willkommen im "Getto"! Es ist unbergreiflich wie dieses Hotel so gut bewertet wird. "6/6 für Hotel allgemein" entspricht nun wirklich nicht den Tatsachen!!! Wir haben dieses Hotel gebucht, wegen der direkten Strandlage, Schirme und Liegen am Strand all in sowie den überwiegend sehr guten Bewertungen. Strandlage top- Hotel ein Flop!!!


Umgebung

4.0

Habe ich schon erwähnt. Ausflugsziele konnte man buchen oder auf eigene Faust erkunden. Albena selbst war für UNS ein wenig zu trist, aber ok. Der flachabfallende Strand ins Meer ist hervorzuheben und auch die ruhige Lage, aber wie schon erwähnt, macht das nicht alles schön!!! Wir waren diesmal froh als der "Urlaub" um war. Wir waren auch schon in anderen 3 Sterne Hotels, aber die waren weitaus besser!


Zimmer

4.0

Die 4 Sterne beziehen sich NUR auf UNSER Zimmer!!! Wir hatten zum Glück ein renoviertes, zweckmäßig eingerichtetes Zimmer im 7. Stock mit Meerblick, wo allerdings beim Renovieren die Türen vergessen wurden. Hat da das Geld für die Farbe nicht gereicht (vergilbt und unansehnlich)? Das alte Bild an der Wand passte auch nicht zu den modernen Möbeln, aber DARAUF kommt es nicht an- nur eine Feststellung!!! ;) TV bot genügend deutsche Sender und der kleine Kühlschrank war neu und sauber. Auf den Matra


Service

4.0

Fast alle freundlich. Vorallem das junge Personal im Speiseraum war auf zack und hatte immer ein Lächeln übrig- anders als bei manch "Älterem". Da Wenige deutsch konnten, wurde bei Fragen immer jemand geholt der deutsch sprach. Dies ist ok und reicht, denn wir sind NICHT in Deutschland! Yanka an der Rezeption ist sehr freundlich, kann perfekt deutsch und beantwortet eventuelle Fragen. Unsere Putzfee hat ihren Job gut erfüllt und Handtücher täglich sowie Bettwäsche regelmäßig ausgetauscht. Im Sp


Gastronomie

2.0

Mittags und abends war das Essen geschmaklich ok (man kann nachwürzen wenn man mag) und ausreichend. Zum Frühstück gab es auch genügend Auswahl, aber die Brötchen IGIT und Marmelade wurde in großen Gläsern angeboten, wo der Löffel zum Entnehmen förmlich im Inhalt versank und klebte! EKELHAFT wenn jeder seine Klebefinger daran verewigt und der Löffel wieder in die Marmelade versinkt!!! Allerdings waren WIR zu den Mahlzeiten schon vorher satt, aber nicht vom Essen sondern dem ständigen Chlor- und


Sport & Unterhaltung

4.0

Da wir den unzähligen Strandflöhen und -fliegen am Strand und dem damit verbundenen ständigem Jucken entfliehen wollten, sind wir an den Pool ins Nachbarhotel Burjana gegangen. Nona hat keinen eigenen Pool, aber das ist nicht schlimm, da wir nur um eine "Ecke" gehen mussten. Liegen und Schirme waren sauber, zu unserer Zeit ausreichend und am Pool sowie Strand im Preis inbegriffen! Allerdings hatten wir auch am Pool mit den Viehchern und von den Bäumen fallenden "Dornen" das "Vergnügen". Wie gesa


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Oliver & Hannelore (46-50)

September 2018

Hotel Nona ist unser Ferienhotel in Albena

6.0/6

wir verbringen seit vielen Jahren Urlaub im Nona und kommen immer gern wieder, solange Janka, Stefka und Ivan da sind, Janka ist und bleibt die gute Seele des Hotels


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bärbel (61-65)

September 2018

Hatte mehr erwartet

3.0/6

Das Hotel sieht viel schlechter aus als auf den Bildern im Katalog. Das Personal war sehr nett, die Zimmerausstattung okay. Laut Infomappe wären für die Benutzung des Kühlschrankes Gebühren zu zahlen, allerdings wurde das beim Auschecken nicht angesprochen.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel war okay. Es waren Ausflugsziele in der Näghe, die aber lt. Reisevertreter nicht mit öffentlichen Bussen, sondern nur mit Buchung von organisierten Fahrten zu erreichen wären


Zimmer

5.0

das Zimmer war okay und ausreichend ausgestattet. Das Reinigungspersonal war sehr nett.


Service

5.0

Gastronomie

2.0

Es gab weder noch an der Hotel- und Strandbar Coctails zu trinken. Das Essen war oft nur lauwarm selbst kurz nach Öffnen des Restaurents. Die Gerichte haben sich oft wiederholt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Entertainment nur im Nachbarhotel.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Martin (26-30)

September 2018

Es war ok aber kein zweites mal

3.0/6

Kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen. Es ist alles verwohnt und schimmelig. Klar man sagt es ist "nur" Bulgarien aber nur weil es alt ist muss es nicht dreckig und schimmelig sein.


Umgebung

5.0

Lage war super. Direkt am Strand.


Zimmer

2.0

Uralt. Schimmelig und echt in die Jahre gekommen.


Service

6.0

Service war echt super nett und zuvorkommend.


Gastronomie

4.0

Essen war ganz ok.


Sport & Unterhaltung

4.0

Einige Restaurants in der Nähe ein Basar und eine basarstraße


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ralph (51-55)

September 2018

Das Hotel können wir allen Leuten weiterempfehlen

6.0/6

Der Hotelmanager Janka ist total freundlich, natürlich auch das Personal an der Rezeption Nelly, Gery, Azhda, Ivan. Der Strand ist immer sauber, auch Fusswege und Strassen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hirschoff (36-40)

September 2018

Gutes Hotel - für kleines Geld

5.0/6

Das Hotel liegt direkt am Strand . Die Zimmer verfügen über ein Bett , Sofa ,Einbauschrank und schminkkonsole . Ein Kühlschrank ist vorhanden ,genau so wie eine Klimaanlage . Der Fernseher hat 4 deutsche Programme .(ARD ,ZDF,RTL und Kika) die Sauberkeit ist sehr zufriedenstellend.


Umgebung

6.0

Gute Lage


Zimmer

5.0

Wie man sich ein zimmer vorstellt Bilder im katalog .entsprechen der Realität.


Service

4.0

Putzfrau : top Bar : top Restaurant: sehen sehr genervt aus . Rezeption: sehr gut .stehen immer mit rat und Tat zur seite .


Gastronomie

5.0

Das Essen ist in Ordnung . Es ist immer was dabei . Die Suppen sind super . Leider ist das Essen nicht immer heiß sondern lauwarm .


Sport & Unterhaltung

5.0

Leider verfügt es über keinen Pool . Aber das Meer ist ja auch direkt vor der Tür .


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ines (41-45)

September 2018

Hotel direkt am Meer

5.0/6

Das Personal war sehr freundlich. Essen und Getränke waren recht okay. Das Hotel aber insgesamt schon etwas älter und renovierungsbedürfig. Es befindet sich direkt am Strand am Meer


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jörg (51-55)

September 2018

Hotel Nona - sehr zu empfehlen

6.0/6

Das Hotel befindet sich in einer Superlage direkt am Strand. Die Zimmer erfüllen voll den 3-Sterne-Standard. Wer hier meckert, muss 4 Sterne buchen. Das Bad ist etwas klein aber sehr sauber. Sehr gute Matratzen, viel besser als in manch anderen Häusern. Klimaanlage vorhanden. Essen und Trinken bei all inclusive ist sehr gut. Reichhaltiges abwechslungsreiches Speisebuffet. Mann kann auch draußen auf der Terrasse essen, was wir sehr gerne gemacht haben. Liegen am Strand stehen kostenlos zur Verfügung. Cocktails werden nicht angeboten. Wer unbedingt Cocktails braucht, der kann in den zahlreichen Lokalen an der Strandpromenade wenige Meter nebenan für kleines Geld auf seine Kosten kommen. Besonders zu erwähnen ist die nette Hotelmanagerin Janka, die für alle Gäste immer ein offenes Ohr hat. Die Einrichtungen des Nachbarhotels Borjana kann man mitnutzen. Hier gibt es einen schönen Pool. Und nachmittags Pizza/Kaffee/Kuchen Unser Tipp: unbedingt Meerblick buchen


Umgebung

6.0

Perfekte Strandlage. Reichlich Unterhaltungsmöglichkeiten in der Umgebung


Zimmer

6.0

Sehr gute Betten


Service

6.0

Sehr freundliche fleißige Mitarbeiter und Reinigungspersonal


Gastronomie

6.0

Alles sehr lecker, besonders die Pfannkuchen beim Frühstück


Sport & Unterhaltung

6.0

Ausflugsangebot der Reiseveranstalter, Massage im Hotel, Gute Reisetipps von Managerin Janka. Aquapark in der Nähe


Hotel

6.0

Bewertung lesen

günter (56-60)

September 2018

sehr gut für diesen preis

6.0/6

alt aber sehr Familär und sehr nett sehr gute betreung der gäste strand ganz nah ,wasser sauber zimmer sehr rein alles in grossen und ganzen ein angenehmer urlaub


Umgebung

6.0

sehr gute kurze fahrt und viele ausflugsziele


Zimmer

5.0

gut geschlafen zimmerausstattung sehr nett alles was man benötigt


Service

5.0

sehr korrekt und schnelle erledigung ,super die reptizonchefin


Gastronomie

5.0

essen gut


Sport & Unterhaltung

5.0

sehr viele


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Elke (51-55)

August 2018

Super strandurlaub bei Freunden und mit Freunden

5.0/6

Das Hotel Nona ist sicher nicht das modernste Hotel,aber die unmittelbare Strandnähe ist nicht zu toppen. Wir fahren schon viele Jahre hin und treffen immer wieder liebe Stammgäste. Nona hat einen eigenen Charme,entweder man liebt es oder läßt es.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Strand vom Flughafen sind es ca.45 min.,mit der Bimmelbahn gelangt man für 3 Lew direkt ins kleine Zentrum. In unmittelbarer Nähe ,Tennis,Wassersport,viele Spielplätze,volleyballnetz,tischtennisplatte.


Zimmer

6.0

Zimmer immer super sauber,schneeweiße weiche Handtücher, Danke an unser Zimmermädchen Pepa,sie ist ne Perle,hätte ich gern zu Hause. Einrichtung ist völlig o.k.,eigentlich duschen und schlafen wir nur im Zimmer. 3 deutsche Fernsehprogramme,mehr brauchen wir nicht,nur mal Nachrichten schauen. Matratze super.


Service

6.0

Die eigentliche Perle des ganzen ist Yanka,egal was man für ein Problem hat ,mit ihrer herzlichen Art erledigt sie alles im Handumdreh.


Gastronomie

6.0

Liebe Urlauber,wer hier am essen mäkelt ist für mich unverständlich. Ich weiß nicht was ich am Wochenende kochen kann und die Köche zaubern mittags und abends immer gute Gerichte. Die Suppen und Salate sind super. Man findet immer was schmackhaftes,es wird viel bemängelt das das Essen nicht heiß ist ( der Bulgare ißt nicht heiß). Probieren Sie mal die landestypischen Sachen,Schnitzel kann ich zu Hause essen. Das ist ja gerade das schöne in einem anderen Land.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben viel unternommen,einfach mal zu Onkel Mitko ins Taxi setzen,er spricht hervorragend deutsch,war früher Reiseleiter da lernt man Bulgarien kennen. Waren reiten 1 h ca. 15 € ,bissel durch Wald und Strand,hat Spaß gemacht. Minigolf gespielt,am Strand nach Kranevo gelaufen,Flussfahrt auf dem kamtschia gemacht usw. Pool im nachbarhotel kann ich nicht beurteilen bin ja am Meer.


Hotel

5.0

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Martina Maria (51-55)

August 2018

alle sehr freundlich und zuvorkommend

6.0/6

lage des hotels perfekt, Essen sehr gut, Salat sehr lecker und frisch, für jeden was dabei, Service und Hotelleitung sehr hilfsbereit und zuvorkommend, Chefin sehr herzlich, ein toller Urlaub mit viel Ruhe


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Assia (46-50)

August 2018

alles okey

6.0/6

Alle sind sehr freundlich und für die deutschsprachigen Gäste ist die Chefin Fr. Novakowa sehr bemüht und hat immer ein offenes Ohr für die Wünsche der Gäste. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit bei allen Problemen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

petra (51-55)

August 2018

petra.frebel@gmx.ch

6.0/6

sehr freundliches hotel freundliches personal essen sehr gutgute lagesaubere zimmer tip top hilfsbereites pesonal


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniel (19-25)

August 2018

Wunderbarer Urlaub!

6.0/6

Ich hatte einen ganz ungewöhnlich schönen Urlaub! Das komplette Personal und insbesondere die Hotelchefin Yanka waren stehts bemüht meinen Aufenthalt so angenehm als möglich zu machen. Ein sehr hübsches Hotel in bester Lage und mit prächtigem Strand!


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Katja (26-30)

August 2018

Alles wunderbar

6.0/6

Sehr schöner Aufenthalt. Top Service an der Rezeption von Gergana und Nely. Gute Seele des Hauses Yanka. Top Wetter u. Essen


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (51-55)

August 2018

alles super

6.0/6

Freundliches Personal besonderst Yanka. Sehr saubere Zimmer. Traum Strandlage super Essen alles frisch gekocht - Nona


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Aleksej (51-55)

August 2018

Auf jeden Fall weiter zu empfehlen

5.0/6

Sehr nettes Personal, saubere Zimmer, Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig ausgetauscht. Essen hat uns super geschmeckt! Sehr sauberes Strand, kostenlose Liegen. Alles in einem sind wir sehr zufrieden.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Sehr freudlich, hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alexander (36-40)

August 2018

Bulgarien war eine einmalige Erfahrung,mehr nicht

2.0/6

Das in die Jahre gekommene Hotel lebt ausschließlich von der Strandnähe. Die Abholung mit dem Bus hat aufgrund der angefahrenen Hotels statt 40 Minuten Transfer, 1 Stunde und 50 Minuten in Anspruch genommen.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen zu Hotel war mit 40 Minuten wie gebucht. Was für uns auch neben der tollen Lage DIREKT am Stand und der kurzen Transferzeit ein Grund für die Buchung war. Im Hotel selbst sowie im Nachbarhotel gabs jeweils einen Kiosk und bis nach Albena waren es zu Fuß etwa 10 Minuten. Da gibt's verschieden Lokale, jede Menge Shops und einen Rummelplatz mit viel Fahrgeschäften und auch Konzerte. Ausflugsziele wie z.Bsp.Delfinshow wurden angeboten....allerdings musste man sich hierzu zu F


Zimmer

4.0

Unser Zimmer hatte 2 Schafzimmer und ein Wohnzimmer, also insgesamt 3 Zimmer plus 2 Toiletten. Für 4 Personen wirklich groß und gut augestattet. Jedes Zimmer hatte einen Fernseher. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, geputzt wurde am Balkon 2 Wochen gar nicht....und auch in dem Zimmern wurde nicht durchgewischt. Die Kosten für die Fernseher hätten sie lieber in Sauberkeit investiert. Insgesamt sehr schlechte Putzmannschaft, dadurch bekommt das Zimmer keine 6 Sterne. Wir waren im 10 Stock


Service

2.0

Ein paar männliche Kellner aus der Ukraine waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter im Service aus Bulgarien waren unhöflich und man wurde auch teilweise angerempelt. Das Personal war sehr jung und teilweise mit dem Handy mehr beschäftigt wie mit arbeiten. Thema Geldwechsel haben wir die Chefin gefragt ob dies an der Rezeption möglich ist. Sie sagte eher nicht da eine Kamera dort aufgestellt ist....sie käme dann aufs Zimmer rauf und macht dies unter der Hand.....das war uns nicht


Gastronomie

1.0

Keine Abwechslung. Das Fleisch wir Huhn oder Schwein teilweise noch roh. So gut wie gar nicht durch....das beste am Frühstück waren der Kaffee und die Eier in allen Varianten. Die Marmelade und Nutella waren z.Bsp. in einem 5 Kilo Eimer....in dem regelmässig der Löffel gefallen ist und nachdem die Gäste dann immer tauchen mussten....mit den Händen versteht sich...weil das Personal überlastet war bzw.sich da nicht genötigt fühlte Abhilfe zu schaffen. So gut wie keine landestypischen Gerichte. Da


Sport & Unterhaltung

4.0

Im den beiden Nachbarhotels gab es Animationen. Fußball , Volleyball, Tischtennis, Darts, Bogenschiessen.... Am Strand die typischen Wassersportarten. Mitte August kommen viele Quallen an den Strand. Blaue und Weisse....die kann man dann beim Tretbootfahren weiter draussen in voller Groesse bewundern. Teilweise bis zu 50 Zentimeter große Exemplare. Die meisten Gäste waren entweder ab 50 uns Single oder Pärchen .... oder Familie mit zu meist Kleinkindern. Dementsprechend war der Lärmpegel immer s


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Eduard (46-50)

August 2018

Sauberes Zimmer,super Meer ,gutes Essen.Gerne wie

6.0/6

Personal ist sehr freundlich.Sehr gute Strandlage.Animation mit viel Spass und Laune. Meer ist ausgezeichnet sauber und schöne Wellen . Sehr gut für Kinder geeignet. Alternativ kann man zwei Pools benutzen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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gaby ()

August 2018

gut

2.0/6

werte esweierempfehen.uns hat es gut gefallen Ralitsa ud Ely sind immerfreudlich.Auch die Zimerfrauensdfreudich und nett.


Umgebung


Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Uwe (56-60)

August 2018

Wunderbarer Urlaub-auch mit Kindern empfehlenswert

5.0/6

Ein schon in die Jahre gekommenes Hotel, deren klimatisierten Zimmer aber zweckmäßig eingerichtet und sauber sind. Die ruhige Lage und unmittelbare Strandnähe, in deren Bereich sich auch ein Kinderspielplatz befindet, steht einen erholsamen Familienurlaub nichts im Wege.


Umgebung

6.0

Sehr ruhige Lage. Da zum Spätabend keine Unterhaltungsveranstaltungen stattfinden, kann man die Abende in Ruhe genießen. Zum Strand "fällt man quasi aus der Tür".


Zimmer

5.0

Klimatisiertes Zimmer mit Fernseher, Kühlschrank, Balkone mit Schiebetür und Fliegenfenster, Tisch und Stühle. Dank sehr guter Matratze und breite Betten konnte man sehr gut schlafen. Das Bad mit Dusche war schlicht eingerichtet, aber sauber. Ein Handtuchtausch erfolgte täglich!


Service

5.0

Sehr freundlicher Empfang, das Personal ist sehr um Sauberkeit bemüht.


Gastronomie

5.0

Zu allen Mahlzeiten eine sehr große Auswahl an Speisen und Getränken. Es wurde immer "nachgelegt", leider waren die Hauptspeisen nur lauwarm. Das Bemühen um Sauberkeit während der Mahlzeiten empfand ich als störend.


Sport & Unterhaltung

4.0

Außer Angebote von Ausflugsmöglichkeiten keine.


Hotel

5.0

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Andrea (31-35)

August 2018

Toller Sommerurlaub im Strandhotel

6.0/6

Wieder ein wundervoller Urlaub in einem Hotel direkt am Strand. Besser kann ein Urlaub nicht sein. Essen und Service waren wieder top. Und Janka hat wieder jeden Wunsch erfüllt. Bei Problemen konnte man sofort zu ihr und alles wurde geklärt.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Strand. Auf der anderen Seite ist der Wald. Daher ist es in der direkten Umgebung sehr ruhig. Perfekt für alle, die sich erholen wollen. Das Zentrum von Albena ist wenige Meter entfernt. Man kann dort shoppen und bummeln. Auch für Kids gibts dort jede Menge Angebote.


Zimmer

6.0

Mein Zimmer war wie immer top. Perfekter Blick in beide Richtungen des Strandes. Sauber und täglich gereinigt. Es gab nix zu beanstanden. Ich hatte sogar digitales Fernsehen, so dass ich viele deutsche Sender reinbekam.


Service

6.0

Der Service im Hotel war wie jedes Jahr super. Bei Problemen wurden diese sofort geklärt und bereinigt. Die Putzfrauen haben wieder alles gegeben und Zimmer und alle anderen Bereichen waren sauber. Logischerweise gab es auch zwei drei Kellner, bei denen man das Gefühl hatte, dass Arbeit nicht so ihr Ding sei. Diese könnten mehr lächeln. Aber es gab auch genug Personal, die immer mit einen Lächeln rumliefen, egal wie gut oder schlecht es ihnen ging.


Gastronomie

6.0

Es gab ausreichend zu Essen. Morgens gab es immer Pancakes und Eier draußen am Grill. Mittags und abends wurde dort immer Fleisch und Gemüse gegrillt. Es gab 2 Suppen und ansonsten von allem etwas. Jeder konnte etwas zu essen finden. Auch Salat gab es in ausreichender Form. Obst und auch Eis konnte man sich natürlich auch nehmen. Die Snackbar am Borjana hatte von 15-17 Uhr Waffeln und Pizza, welche man sich natürlich auch holen konnte.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel selbst ist kein Sportangebot. Das Animationsteam war in beiden Nachbarhotels und man konnte dieses nutzen. Es gab Dart, Boccia, Volleyball und vieles mehr. Abends gab es wohl an manchen Tagen Shows, jedoch habe ich diese nicht genutzt.


Hotel

6.0

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Susan (41-45)

Juli 2018

Schöner Familienurlaub

6.0/6

Wie jedes Jahr hatten wir einen schönen Urlaub mit guten Freunden. Wir waren sehr zufrieden. Die Bereiche und die Zimmer sind sehr gut und sauber. Das Essen ist sehr gut und schmackhaft. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Janka an der Rezeption kann gut deutsch und hat immer ein offenes Ohr. Wir werden im nächsten Jahr wieder kommen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Lutz (46-50)

Juli 2018

Sehr schöner Badeurlaub

6.0/6

Wir kommen seit 25 Jahren nach Albena. es ist immer wieder schön. Die Zimmer sind geräumig, sauber und Zweckmässig eingerichtet. Essen ist immer wieder gut und reichlich. Direkt hinter dem Hotel ist der feine, saubere und flach abfallende Sandstrand. Ideal für Familien mit Kindern und Ältere.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andreas (61-65)

Juli 2018

wieder ein super Urlaub

6.0/6

hotel nona ist ein schönes Strandhotel unmittelbar am Naturreservat Baltata gelegen. Es ist zwar schon etwas älter aber trotzdem sehr gut ausgestattet und gemütlich. Pluspunkt ist die unmittelbare lage direkt am feinen Sandstrand.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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