Hotel Tej Marhaba

Hotel Tej Marhaba

Ort: Sousse

41%
2.9 / 6
Hotel
2.7
Zimmer
2.9
Service
3.1
Umgebung
3.7
Gastronomie
2.6
Sport und Unterhaltung
2.7

Bewertungen

Artur (26-30)

August 2019

Anlage gut rest Katastrophe

2.0/6

Die Anlage ist für den Preis ok klar Renovierung Bedürftig. Aber gut gelegen Service ist katastrophal ohne Wörter nie sowas gehabt wie da im Urlaub


Umgebung

6.0

Alles in der Nähe super


Zimmer

2.0

Alt Renovierung muss sein klima Anlage hat so Geräusche gemacht das mann Angst bekommt


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0

Poll war ok die liegen auch Gastronomie schlimmer geht nicht Servic noch schlimmer als schlim


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Den (19-25)

Juli 2019

Am besten sofort schließen!!

1.0/6

Mit Abstand das schlimmste Hotel in dem ich je war. Angefangen vom dreckigen Zimmer und der nicht funktionierenden Dusche bis hin zu dreckigem Strand, kaputtem Essen im Restaurant .. Personal war aber am schlimmsten. Das man so unfreundlich sein kann, Wahnsinn. Wenn an der Bar Getränke verlangt werden, wird man als erstes blöd angeschaut und kriegt einen blöden Spruch oder man wird angelogen das es keine Cola etc. mehr gibt. als ich den „Manager“, der mit Sicherheit nur irgendeiner war, gesprochen hab, gab es dann aber wieder Getränke. Die Strandbar ist eine kleine Holzhütte, der Weg bis zum Strand ist nur mit Vorsicht nützbar, da die Hälfte vom Weg fehlt, abgesehen davon wie dreckig dieser ist. -40 Sterne statt 4, am besten gleich schließen !!!


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Noch nie so etwas erlebt, ein horror


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Otto (56-60)

Juli 2019

Mein letzter Urlaub in Tunesien

4.0/6

Ich war mit dem Hotel soweit zufrieden. All Inclusiv habe ich nicht genutzt ; hatte ich auch nicht vor. Ich war der Meinung das auch die Einheimischen Gastronomen unterstützt werden sollten. Das Zimmer war oK. Mit Balkon zur Gartenseite - was bei dem Lärm aus einer Disco bis 3 - 4 Uhr morgens von Vorteil war.


Umgebung

4.0

Das Zentrum von Sousse war schnell zu erreichen. Mit Taxifahrten aufpassen! Auch mit Taxameter! Ein Taxifahrer wollte keinen Preis aushandeln sondern nach Uhr fahren. Ich habe für die Fahrt zur Medina 6 Dinar!!! bezahlt. Normal sind etwa 2 Dinar. Trauen sie niemanden! Jeder versucht den Touristen auszunehmen. Ich komme schon seit Jahren nach Tunesien aber so schlimm war es noch nie. Schrecklich !!


Zimmer

4.0

Das beste an dem Zimmer war - bei den Temperaturen - die wirklich gute Klimaanlage.


Service

4.0

An der Rezeption wurde mir immer sehr gut geholfen. Auch den Weg zum Krankenhaus -habe ich leider gebraucht- wurde mir sehr gut erklärt. Nur 5 min. Fußweg. Beim Arzt sollte man wissen das Bar bezahlt werden muss. Ist aber nicht so teuer.


Gastronomie

4.0

Da ich nur gefrühstückt habe kann ich nur darüber berichten. Ich war soweit zufrieden. 2 Sorten Wurst , 2 Sorten Käse. Es gab Eier , Saft , Kaffee. Leider waren einige Speisen zwar mit Schildern versehen , jedoch leider nicht auf Deutsch. Vieleicht sollte man die Speisen in allen Sprachen die in dem Hotel gesprochen werden beschriften.


Sport & Unterhaltung

4.0

Ich habe nichts davon genutzt da ich den Strand bevorzugt habe. Jedoch sah der Hoteleigene Pool und die Gartenanlage wirklich schön aus. Jetzt das unangenehme vom Strand. Ich wurde von den Jugendlichen Tunesiern an allen Tagen belästigt und schikaniert. Man hat sich mir am Strand provozierend in den Weg gestellt ; ist auf eine rabiate Weise auf mich zugegangen das ich grade noch ausweichen konnte. Das Gelächter vergesse ich nie. Am letzten Tag wurde ich von denen auch noch mit Dreck - den es in


Hotel

4.0

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heike (51-55)

Juli 2019

würde ich jederzeit wieder fahren

4.0/6

Das Hotel ist zentral gelegen. Viele Möglichkeiten sich am Tag oder in der Nacht auszuprobieren. Gute Freizeitangebote


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Patrick (26-30)

Juli 2019

FINGER WEG!!!!

1.0/6

Katastrophe. Personal extrem unfreundlich. Um eine Pizza mittags zu erhalten musste man zwei Stunden anstehen und dann haben wir keine mehr bekommen. Gläser waren Mangelware. Beim Wasser holen musste man sich rechtfertigen, warum ich zwei Wasser bestellt habe. Männer vom Personal haben meine Freundin trotz Beisein mehrmals genervt und angesprochen obwohl Sie dieses nicht wollte. Es war grausam. Bitte bietet dieses nie mehr in deutschen Reisebüros und Portalen, sogar Lidl Reisen bieten dieses an. Ein Tipp an Lidl, damit Ihr auf Dauer keinen Imageschaden habt: STREICHT ES AUS EUREM PROGRAMM.


Umgebung

3.0

Im Zentrum zu Sousse gelegen.


Zimmer

3.0

Immer sauber und in Ordnung


Service

1.0

Schrott und unfreundlich


Gastronomie

1.0

Nicht genießbar. Alkohol war wie aus der Steinzeit bei Fred Feuerstein


Sport & Unterhaltung

1.0

Das Hotel hat nichts angeboten.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Benny (31-35)

Juli 2019

Hat absolut keine 4 Sterne verdient

2.0/6

Absolut nicht zu empfehlen Beim Essen keine Regelung alle rennen war los durch das Buffet Im resteraunt nur 2 Kellner freundlich der Rest absolut unfreundlich An der bar war es nur einer am Strand nur der der die liegen ausgegeben hat sonst alle super unfreundlich Zimmer war na ja die Putzfrau hat sich Mühe gegeben aber so alt alles das man nicht wirklich was gesehen hat Einbrüche ohne Ende von den Handwerkern die draussen die Fassade gestrichen haben meine Frau hat einen auf frischer Tat ertappt und gemeldet am nächsten Tag war Er wieder da ohne Beaufsichtigung Animation war gut Und der Herr der Quad Touren anbietet war ein ganz netter Kerl und hat nicht gelogen was er über seine Tour erzählt hat . Der Strand war absolute Katastrophe der weg dort hin war wie ein Spaziergang über die Müll Deponie Plastik im Meer ohne Ende Tuniesen immer wieder nicht dieses Hotel und nicht mehr dort in der Ecke


Umgebung

2.0

30 min von monastir Mann könnte schön spazieren in medina


Zimmer

3.0

Tv Kühlschrank Klima


Service

2.0

Wie gesagt 2 Kellner waren super hätte immer meinen sauberen Tisch und auch schnell Getränke


Gastronomie

3.0

Essen war nit schlecht total chaotisch Trinken warm und ohne Kohlensäure


Sport & Unterhaltung

2.0

Pool war ok Animation war lustig


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Lisa (26-30)

Juli 2019

Es gibt bessere Hotels für'n gleichen Preis

3.0/6

Das Hotel an sich ist ok Personal teils unfreundlich. Kinder werden trotz all in weg geschubst und nicht bedient. Wer mit dicken Geld scheinen winkt wird hoch in Himmel gehoben und bekommt (wenn vorhanden) Getränke in Gläsern. Ansonsten billige Plaste becher. Essen teilweise gar nicht vorhanden wenn mann nicht gleich nach eröffnen sich mit rein schubst. Snack bar für Kaffee gibt es gar nicht. Dafür gibt es Eis und pizza zum kaffee. Großes No-Go in der Hauptsaison das die Fassade renoviert wird und dadurch die Maler auf dem Balkon rum tanzen.


Umgebung

6.0

Lage und Umgebung ist Top Fährt zum Hotel 30 min von monastier


Zimmer

4.0

Zimmer war ok Könnte mehr gereinigt werden. Deutliche Nutzungs Spuren. Balkon reinigung durch Maler Dreck erst nach Aufforderung.


Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

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Lena (19-25)

Juli 2019

Nie wieder!

1.0/6

Das Hotel befindet sich in einer zentralen Lage alles ist schnell zu erreichen, das ist auch das einzige positive....Das personal ist total unfreundlich an der Bar bekommt man nur Plastik Becher außer man lässt ordentlich Trinkgeld springen! Animation im Hotel unter aller Sau,tagsüber wird nur Musik gespielt und abends 2-3 Tänze aufgeführt das wars...Wir waren insgesamt 3 Mädchen im Alter von 19-21 Jahren und das animationsteam versuchte uns des Öfteren zu überreden doch mal Extasie mit ihnen gemeinsam zu nehmen, ein nein wurde nicht verstanden...zwei von denen wurden auch koörperlich immer aufdringlicher Sie erzählten uns von einem disco Abend der pro Person 30 Dinar kosten würde und das man von einem Bus abgeholt wird der einen in die Disco bringt wo Eintritt frei sei und alle Getränke kosten los wären dazu sollten noch 3 bekannte DJs aus Europa da sein doch am Ende hieß es der Bus kommt nicht und wir müssen in eine Disco hier um die Ecke gehen...das Ende vom Lied, das Animationsteam verschwand mit unserem Geld nach nur 20 min und wir mussten für alles zahlen An der Rezeption konnte man nie Geld wechseln war immer geschlossen, die Teppiche im gesamten Hotel sind komplett verdreckt, fremde Männer dürfen ins Hotel rein solange sie sich ein Bier kaufen und dann die Frauen anquatschen...absolut nicht zu empfehlen


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Das essen war immer das selbe, alles trocken und auf der Salami lag eine tote Ameise


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Christian (31-35)

Juli 2019

Hotel nicht weiter empfehlen

1.0/6

Schäden am Zimmer Ungeziefer in Zimmer und Restaurant Ausfall Dusche Nicht genügend Essen Verdorbene Speisen Lange Wartezeiten Getränke Verschmutze Tische Verschmutze Teller und Besteck Verschmutzter und über chlorter Pool verschmutztes Meer / Stand Fehlende Strandbar Fehlendes WC am Strand Anlage 1 Reisemängel zur Pauschalreise zum Hotel „TEJ Marhaba Hotel“ von 13.7 – 27.7.2019 Im Reisebüro von alltours auf dem Dredner Flughafen wurden wir von Frau Susan Hirsch beraten: Wir wollten 1. Ruhiges Hotel 2. Strandnah mit Meerblich 3. Preis bis max. 2000,00€ 4. in Tunesien 5. sauber 6. gute Bewertung (Preis/Leistung) uns wurde angeboten 1. Reiseziele – Griechenland, Ägypten, Marokko, Tunesien 2. Tunesien wurde empfohlen, Landessitten, Klima usw. wurden erläutert 3. Hotel „TEJ Marhaba Hotel“ von 13.7 – 27.7.2019 wurde „wärmstens“ empfohlen 4. Auf Nachfrage wurde wiederholt bestätigt das dies ein super Hotel wäre 5. Beraterin zeigte auf ihren Computer hohe Hotelbewertungen 6. Fühlten uns gedrängt dieses Hotel zu buchen 7. Es wurden keine Alternativen angeboten (nicht für Hotels oder andere Länder) Vor Ort: Anreisetag: 1 Tag: Ankunft im Hotel: Nach dem einchecken haben wir kein Zimmer bekommen und Essensverpflegung wurde uns erst zum Abendessen gewährt. Nachdem wir nach 12:00 Uhr ein Zimmer bekommen haben, fehlten unsere Koffer Das Zimmer haben wir, nach Erhalt der Koffer, sofort bemängelt, da es extrem nach Urin und Fäkalien roch. Ein Maler stand direkt auf dem Balkon. Ein anderes Zimmer wurde uns umgehend zugewiesen. 2 Zimmer Toilettendeckel locker Dusche rostig und mit Kalk, Duschwanne war irgendwann mal mit Rutschmatte versehen, da gab es nur noch Reste. In Badmülleimer war keine Mülltüte Das Abwasserrohr des Waschtischs war mit Klebeband zusammengehalten und es war alles unter dem Waschtisch und auf dem Boden dreckig (Foto IMG_20190713_193708) inklusive Boden. Am WC war die Wasserleitung provisorisch ein geputzt (Foto IMG_20190713_193726) Wasser kann wenig oder gar nicht und warm und kalt wie es wollte Von der Sanierung durch dem Maler waren im Zimmer überall Farbflecken (Foto DSCF4522) Bettwäsche hatte Flecken und / oder Löcher (Foto IMG_20190713_193823), bei Deko-Kissen rausgerissene Reißverschlüsse Ungeziefer war im Zimmer gelegentlich zu sehen (7 Stockwerk) Toilettenpapier Stand auf dem Boden oder auf dem Waschtisch, weit entfernt von WC In der Minibar (Kühlschrank) stand das Wasser und die Tür schloss nicht richtig (Foto DSCF4524) An den Glasflächen der Fester des TV-Gerätes waren noch Kinderhände zu sehen Hotel allgemein Es wurde überall im Hotel geraucht (auch im Speiseraum), wurde als Nichtraucherhotel angegeben All-a-Karte-Restaurant nicht vorhanden Tennisplatz und Fitnessstudio (Fotos von Beraterin gezeigt) nicht vorhanden Ausschilderung im Hotel ganz schlecht Fahrstühle und Treppenhaus Fahrstühle und Bedienungselement schmutzig und klebrig, Bodenplatten kaputt, Haltestande mit Essenresten beschmutzt, teilweise tagelang Essenreste in der Ecke Alternative zum Fahrstuhl, Treppe war schwer zu finden, im Treppenhaus roch es extrem nach frittiertem Essen (nach Nutzung hat man gerochen als wäre man den ganzen Tag in der Küche tätig gewesen), Handlauf schmierig Rolltreppe war außer Betrieb Bar Nur eine Bar für das ganze Hotel Personal daran unfreundlich Bier und andere Getränke gab es nur in kleinen Plastebechern (Foto IMG_20190715_171614) oder man reichte großzügiges Trinkgeld (Geldscheine mindestens), dann gab es auch Gläser Wasser sollte man sich aus dem Wasserspender ziehen Es gab keine Eiswürfel in Getränke im Hotel (zum Fuß kühlen wurden welche organisiert) Getränke wurden vom Kellner am Automaten in eine Flasche gefüllt, um dann den Gästen in den Becher gegossen zu werden Bar war schmutzig, klebrig, Barplatte war schräg, Getränke liefen dadurch über und / oder kamen ins rutschen Tische und Stühle schmutzig und Klebrig Sitzpolster Sofa nass (Gäste setzen sich mit nassen Badesachen hin) Einkaufspassage War fast nicht vorhanden ( Foto: DSCF4525, DSCF4526) Läden standen leer Alles schmutzig, dreckige Fenster Pool und Strand Innen Pool stark gechlort, Atemnot setzte sofort ein Müll lag herum Alles dreckig Außenpool Angesetztes Moos im Becken, Grüne Ränder an dem Fliesen, Fliesen waren schleimig Am Boden Sand Bademeister entsorgte seine Zigarettenasche im Pool Achtete nicht auf badende Gäste, unterhielt sich mit anderem Personal oder verschwand für länger Zeiten, an einzelnen Tagen gar keine Aufsicht am Pool Nach Beschwerde wurde der Wasserstand erhöht und kräftig nachgechlort (ca. 5cm große Chlortabs am Boden) Liegen leicht verschmutzt, Auflagen sehr schmutzig (eher nicht benutzen) Stand und Meer Überquerung der Straße dauerte zwischen 5 – 15 Minuten wegen starken Verkehrs (Einbahnstraße) Weg zum Strand mit Müll gesäumt, Stank stark nach Gülle (Fäkalien) Weg sehr holprig und mit vielen Löchern, lose Gehwehsteine Treppe zum Stand, fast nicht mehr zu sehen, viel Sand darauf und defekt, nur noch Steinhaufen (Foto DSCF4529, DSCF4531, DSCF4532) Sturz der Frau machte anschließendem Arztbesuch notwendig WC und Dusche am Strand nicht vorhanden Holzhütte mit Müll davor, sollte wahrscheinlich mal die Strandbar sein (Foto DSCF4533) Liegen waren Mangelware Fäkalien im Meer Essen und Getränke, Hygiene usw. zu wenig Essen für alle Gäste Regelrechter Kampf uns Essen (es kam fast zu Schlägereien) Köche mit sehr dreckiger Kleidung, Fleck mehrere Tage an gleicher Stelle auf dem Rücken Personal unfreundlich und überfordert (Servieren von Getränken, Abräumen usw.) Speiseraum und Zugang zur Küche dreckig, Ungeziefer lief herum Dreckige Tischdecken wurden tagelang nicht gewechselt, ggf. abgeschüttelt und herumgedreht Heruntergefallenes Essen wurde liegen gelassen und abgesperrt, gereinigt wurde es wenn das Restaurant geschlossen hatte Neues Besteck und Teller waren dreckig Frühstück von 6 bis 10 Uhr Butter erst an 7:00 Uhr, dann schon zerlaufen Eine Sorte Brötchen, ansonsten Gebäck und Croissants Beschilderung der Speisen fehlte, einiges nicht zu definieren Kaffee nur aus dem Automaten, eine Sorte Tee Keine Milch, kein Saft Keine Zucker Mittag Mit Glück hatte gab es Getränke Gäste schubsten sich, Buffet zu klein für Anzahl der Gäste Speiseraum zu klein Kein Nachfüllen der Speise, erst nach Ansprechend es Personals wurde nachgefüllt Servierlöffel und ähnliches fehlte, Essen wird mit den Händen entnommen, teilweise wurde gleich aus den Essensbehältern gegessen Abendessen Sah aus wie Resten vom Frühstück und Mittagessen Roher Salat schmeckte verdorben Rohes Gemüse war ausgetrocknet Obst gab es so gut wie keins, wenn man dann doch mal etwas bekam nur Melone Fleisch schmecke alt und verdorben Sonstiges Aufdringliches Personal von Ausflugsschiffen Laute Musik im ganzen Hotel Seit Dienstag 16.07.2019 Magendarm-Beschwerden, haben am Wohnort den Arzt aufgesucht der dies bestätigte (Behandlung läuft noch) 2 Personen haben auf der Treppe zum Strand den Arm gebrochen (Aussage der betreffenden Personen) Als positiv erachteten Wir: Freundlichen und bemühten Reiseleiter Umzug in eine anderes Hotel nicht gewünscht das Urlaubskasse leer Schnelle vorzeitige Rückreise ermöglicht Einzige freundliche Mitarbeiterin arbeitete an der Rezeption Zuteilung neues Zimmer Herunterdrehen der lauten Musik nach Bitte veranlasst War bemüht den Gästen zu helfen, soweit es ihr möglich war Arzt gerufen Arztbesuch Arzt kam aufs Zimmer sehr freundlich und hilfsbereit


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

tist (19-25)

Juli 2019

Sehr enttäuschender Urlaub

2.0/6

Wir haben hier für 2 Wochen „Urlaub“ gebucht (all inclusive) und sind leider mehr als enttäuscht. Bereits nach dem ersten Tag haben wir uns wieder auf den Rückflug gefreut. Klar, anderes Land, andere Kultur, und dass vier Sterne in Tunesien keine vier Sterne in Europa sind hätten wir im Vorfeld natürlich gewusst. Aber eine gewisse Sauberkeit, eine gewisse Auswahl am Buffet etc sollte es doch auch in einem solchen Hotel geben. Das Hotelzimmer war normalgroß, abgewohnt und nicht wirklich sauber. Der Teppich hat Flecken ohne Ende. Die Balkonstühle waren ursprünglich weiß, jedoch waren die so vollgestaubt, dass sie eher die Farbe grau annahmen. Die Dusche hat 5 Sekunden funktioniert, dann fiehl der Wasserdruck und sie funktionierte nicht mehr. IMMERHIN: Man hatte deutsche Fernsehsender. Das Frühstück ist eine Katastrophe: Wir haben uns eigentlich ausschließlich von Eiern und Zopf/Brioche ernährt, was anderes leckeres haben wir da nicht gefunden. Crêpes gab es auch, dafür musste man aber (ungelogen) auch mal 30 Minuten anstehen. Und lecker war der auch nicht. Naja so viel zum Thema Frühstück. Obst gab es übrigens gar nicht. Mittag- und Abendessen: Nach 3 Tagen hat sich unser Magen bei uns bedankt und wir hingen ganze zwei Tage nur auf dem Hotelzimmer. Wir haben uns von Salat, Eiern, Pommes und Wassermelone ernährt. Hier möchte ich auch nicht weiter ins Detail gehen. Die Auswahl ist mehr oder weniger jeden Tag gleich. Das Benehmen der Gäste ist unterirdisch, liegt wohl an der anderen Kultur. Benimmregeln gibt es wo dort keine. Das ist ein regelrechter Kampf am Buffet. Und die Tische sehen nach dem Essen aus wie ein Schlachtfeld. Die Bar ist ab 10 Uhr besetzt und wenn man freundlich grüßt bekommt man auch ein freundliches Lächeln zurück und erhält sein Getränk. Geld Wechseln kann man mal ab 09 Uhr, mal ab 10 Uhr. Das ist mal so und mal so. Mal ist Geld da, mal nicht. Der Weg zum Strand ist recht kurz, dafür aber um so voller mit Müll und Gestank. Links und rechts vom Weg stapeln sich die Plastikflaschen, Windeln, Dosen, Zigarettenschachteln... widerlich. Ich könnte hier jetzt noch unzählige Punkte aufzählen, die mir negativ aufgefallen sind, aber bis hierhin liest wohl sowieso keiner mehr. Alles in allem kann ich wirklich nur von einem Urlaub in dem Hotel abraten. Das will man sich nicht antun!


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Jessica (19-25)

Juli 2019

Nicht buchen, schreckliches Hotel!!!

1.0/6

Das Hotel sieht von außen super aus, dies täuscht aber. Das Hotel enttäuscht mich total, mein erster Urlaub in Tunesien und das Hotel ist eine vollkathastrophe. Würde es niemanden empfehlen zu buchen. Das schlimmste Hotel was ich je gesehen habe, dreckig, kaltes essen unfreundliches Personal usw.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ludmila (36-40)

Juli 2019

Ist soo ok. Aber nicht mehr

3.0/6

Schnutz, Mitarbeiter bemüht, aber unterbesetz und in Streß. Sonst Poll sauber und das Kind hat Spaß gehabt. Am Abend die gleiche Animation immer wieder.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (46-50)

Juli 2019

Das Hotel ist nicht zu empfehlen

1.0/6

Das Hotel ist alt und nicht gepflegt beim Duchen falt immer wider das Wasser aus . Der Pool stinkt extrem nach Chlorr das auf verschmutztes Wasser hindeutet


Umgebung

1.0

Open air Disco in der nähe teil weise bis 5 Uhr Laute Music Schlafen nur möglich bei übermüdung


Zimmer

1.0

Der Teppich ist schmutzig die Kästen fallen auseinander oder lassen sich nicht öffnen


Service

1.0

Wen man kein Trinkgeld gibt bekommt man nur was mit wieder willen und man wird auf später vertröstet


Gastronomie

1.0

Das Frühstück ist das einzige Gute essen obwohl nur eine kleine auswahl vorhanden ist Das Mittag und Abendessen ist nicht gut


Sport & Unterhaltung

1.0

immer wider was selbe Programm


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Matthias (56-60)

Juli 2019

das ist kein erholungsurlaub - das ist stress pur

2.0/6

Sorry, nach 8 x Tunesien kann ich nur sagen: Katastrophe - nie wieder ! Von den "Verbesserungszusagen" aus 2018 ist nichts zu spüren ! Einfach nur unter der Gürtellinie ! So was habe ich nicht nicht erlebt !


Umgebung

3.0

Liegt zwischen anderen Hotels und diversen Restaurants ! In unmittelbarer Nähe eine Großraumdisco - Laute Musik bis in die Morgenstunden ! Starker Verkehr auf beiden Seiten des Hotels !


Zimmer

3.0

Toilettenabzug außer Betrieb - üble Gerüche ! Klimaanlage nur sehr mäßig - nachts sehr warm ! iBetten zum schlafen echt okay ! Wir haben allerdings nicht unter die Laken geschaut, haben von anderen Gästen aber einiges gehört ! Tür zum Kühlschrank mit lautem "knarren" ! Zimmereingangstür - bischen kraft musste man schon haben ! keine info, wie man was erreicht, z.b. reception etc.


Service

3.0

Eine Dame (etwas kleiner, rotblond)- top ! hat sich sehr gekümmert und war vor allem sehr, sehr nett ! Dagegen der Herr, der für den Geldwechsel zuständig war: " kommen sie später wieder, ich möchte erst eine rauchen ! Kommen sie später wieder, ich habe noch kein Geld, alsdann - ich habe nicht mehr genug Geld !


Gastronomie

1.0

also, das war das allerletzte ! tische nicht abgeräumt ! jedes mal musste man sich selbst um besteck bemühen ! speisenauswahl sehr gering und geschmacklich nicht zu empfehlen ! Obst ? ab 3. Tag: Melone, Melone, Melone ! und wenn Melone runterfiel, sauber machen ? Nein, ein Stuhl wurde darüber gestellt ! Frühstück: Kaum Tassen - mit Pappbechern geht's auch ! Grausam ! und dann steht am ausgang noch ein herr, der um Trinkgeld bittet ! Frechheit ! an der lobbybar, wo man abends gesittet sitzen möch


Sport & Unterhaltung

2.0

Entertainment ? die jungen Animateure waren von den gästen kaum zu unterscheiden und waren nur bemüht, engen kontakt zu jungen Damen herzustellen !meine tochter wurde auchmehrmals "angebaggert". erst als ich als vater energisch eingeschritten bin, lies es nach und ich erntete nur böse blicke ! abendshow vom animationsteam eine Zumutung ! Lautstärke - gehörschaden vorprogrammiert !


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ira (51-55)

Juni 2019

Nie wieder.

1.0/6

Sehr schlecht dreckig laut Musik bis 4 Uhr. Restoran dreckig. Es war ein Schock dass es 4 Sterne Hotel ist.es ist nicht für mich. Badezimmer immer dreckig wir hatten anderen Zimmer bekommen weil erste war Katastrophe.


Umgebung

2.0

45 min. Fahrt war ok.


Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Stephan (51-55)

Juni 2019

Schöner Urlaub

4.0/6

Es handelt sich um 4 Tunesische Sterne. Man muss aus deutscher Sicht einen Stern abziehen. Das Personal gibt sich Mühe. Zimmer sind sauber. Poolanlage ist schön und neu renoviert. Am Buffet findet man immer etwas, was man mag. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Mohamed (66-70)

Juni 2019

dreckige hotel Schlechtes Essen Schlechter Servic

1.0/6

Sehr schlecht. nicht zu empfehlen bitte nicht tej marhaba buchen das hotel nicht 1stern wert auch wenn es nur199 euro kostet


Umgebung

4.0

das hotel Sehr dreckig


Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Annegret (51-55)

Juni 2019

Nie wieder dieses Hotel

1.0/6

Alt dreckig jeden tag schlechtes essen Kellner unhöflich wenn man zuwenig Trinkgeld gibt Kellner putzt die Aschenbecher und anschließend die Tische mit dem selben Lappen Putzfrauen putzen zuerst die Toiletten und mit dem selben Wasser wird die Lobby gewischt einfach ekelhaft


Umgebung

3.0

Ca 50 min Fahrt von Flughafen monastir


Zimmer

1.0

AufzugTür von Aufzug 3 defekt geht nur mit nachhelfen zu


Service

1.0

Fön kaputt habs gemeldet er qualmt und erhitzt sofort 11 tage wurde er nicht ausgetauscht


Gastronomie

1.0

Restaurant dreckig immer das gleiche essen Frühstück 2 Sorten Wurst an 8 von 11 Tagen waren die Croissants schwarz Geschirr Tischdecke Besteck und Kellner Alles dreckig Getränke zum essen gibt's nur wenn der Kellner genug Trinkgeld bekommt sonst kuckt er am Tisch vorbei die ersten 4 Tage gab's zum essen für uns kein getränk


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Peter (66-70)

Juni 2019

Finger weg!!!

1.0/6

Verdreckt,die gezeigten Bilder entsprechen nicht der Realität.Fahrstuhl funktionierte nur wenn er Lust hatte ( Tür klemmte ständig)


Umgebung

2.0

fahrt vom Flughafen zumHotel eine halbe Stunde in einem altersschwachen Bus


Zimmer

1.0

Betten sahen aus wie zusammen gezimmert! Teppich dreckig,Bettwäschewechsel war fraglich,ständig hinter Toilettenpapier und Handtücher herlaufen. Fernseh nicht mit den angegebenen 5 deutschen Sendern. Pünktlich um 21 Uhr sehr lautes Hundegebell und DIsco bis tief in die Nacht.Klimaanlage funktionierte nur auf 3 oder garnicht, Kühlschrank verdreckt ebenso die Toilette, die Toilettenbürste hatte wohl schon Jahrhunderte auf dem Buckel.Fernseher älteres Modell,auch verdreckt


Service

3.0

Gastronomie

4.0

Essen nicht sehr abwechslungsreich, dafür aber reichlich.Sauberkeit könnte verbessert werden. Lichtblick....das Personal im Restaurant,sehr freundlich und hilfsbereit


Sport & Unterhaltung

2.0

Poolanlage ganz ok, Liegen und Auflagen in die Jahre gekommen.2 mal ein wenig Animation,keine Kinderbetreuung gesehen.


Hotel

1.0

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Christine (56-60)

Juni 2019

Keine Gläser

3.0/6

Älteres Hotel. In die Jahre gekommen . Haben in der 6 Etage unser Zimmer gehabt. Sehr viel Leerstand und viel Bauschutt drumherum. Arbeiter fingen an die balkone zu streichen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Meier (36-40)

Mai 2019

Horrorhotel

1.0/6

Die Hotelbilder hier, haben nichts mit der Realität zu tun. Runtergekommen, dreckig, viele Sachen Kaputt, die nicht repariert werden.


Umgebung


Zimmer

1.0

Verdreckt und verschimmelt


Service

1.0

Gibt es nicht


Gastronomie

1.0

Ungenießbar


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Margit (51-55)

April 2019

ausgezeichneter Urlaub, sehr empfehlenswert, auch

6.0/6

Personal ist super freundlich! Hotelzimmer schön groß und freudlich gestaltet, genau so das gesamte Hotel. Eine wunderschöne Aussicht aus dem Hotelzimmer! Würde dort zu jeder Zeit wieder Urlaub machen!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Marc (19-25)

April 2019

Preis-Leistung TOP aber offensichtliche Mängel

3.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, es gibt offensichtliche Mängel. Trumpf ist allerdings der sehr zuvorkommende Service des Personals und das unschlagbare Preis-Leistungsverhältnis.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt nur 30 Minuten Fahrzeit vom Flughafen weg. Der Strand ist bequem in drei Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Meer kann man schon vom Hotel aus ohne Sichteinschränkung sehen. Zum Ortszentrum von Sousse sind es zu Fuß gute 20 Minuten, aber man kann auch für umgerechnet 50 Cent mit dem Taxi fahren. Dann dauert es nur fünf Minuten.


Zimmer

3.0

Die Teppiche sind sehr alt und müssen dringend ausgetauscht werden. Sie sind stark verfleckt und nicht mehr zu reinigen. und die Möbel haben Gebrauchsspuren. Dafür sind die Zimmer aber gut ausgestattet und recht groß.


Service

6.0

Das Personal spricht mehrere Sprachen, darunter auch Deutsch. Der Service ist sehr zuvorkommend und man fühlt sich sehr willkommen.


Gastronomie

4.0

Die Auswahl an Speisen ist der Saison natürlich angepasst, aber selbst in der Wintersaison gibt es noch ausreichend Auswahl. Das Essen sind sehr geschmackvoll. Leider sind die Heizer erkennbar defekt, weswegen zu späterer Stunde die Speisen nicht mehr warm sind. Die Bar ist sehr gut ausgestattet und hat eine gemütliche Lounge-Atmosphäre. Leider wird die Lobby nicht geheizt. In den Wintermonaten ist sehr ungemütlich und kühl.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gibt keine.


Hotel

3.0

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Ute (56-60)

April 2019

... alles in allem schöner Urlaub...

5.0/6

Ich gehe wieder in das Hotel. Einkaufsmöglichkeiten ganz nah. Preis Leistung war gut. Personal freundlich. Essen war gut. Lage nicht am Strand über Hauptstraße, das ist negativ. Aber toller Pool und Schwimmhalle mit Wirlpool. Leider wird in der Lobby geraucht :-(


Umgebung

4.0

... Stadthotel ... alles in der Nähe mit Zug oder Bus oder Taxi kann man Ausflüge machen


Zimmer

5.0

Matratze sehr gut 5 deutsche Sender Flachbild TV Meerblick gut


Service

5.0

Sehr freundlich es wurde immer geholfen ITS Reiseleiter Sakka sehr sehr gut


Gastronomie

4.0

Es gab Huhn Rind Pizza Fisch Suppe Salate usw.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Yvonne (41-45)

April 2019

Gibt wesentlich Besseres fürs gleiche Budget!

2.0/6

Zimmer waren groß, aber in desolatem Zustand. Eher Stil Jugendherberge. Das Essen war bei Weitem das Schlechteste an allem: kaum Auswahl und teilweise viel zu wenig. Wenn man auch etwas abhaben wollte und nachfragte konnte man durchaus über 10 min warten. Nachfragen zu Ketchup z. B. zu Pommes dauerten oft so lange, dass die Pommes kalt waren oder bereits gegessen.... Einziger Pluspunkt war die Garten - und Poolanlage: gepflegt und sauber. Allerdings war die Poolbar nicht geöffnet, so dass man bis zum Haupthaus rauf laufen musste, um sich selbst Getränke zu holen. Hotelgäste überwiegend Russen - dementsprechend abends auch zu 90 Prozent russische Lieder als Abendunterhaltung. Nicht zu empfehlen!


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Michael (61-65)

Januar 2019

Ruhiges, freundliches und günstiges Stadthotel

6.0/6

Im Winter ein ruhiges , aber dennoch zentral gelegenes Stadthotel, das vor allem durch sein freundliches Personal und sein gutes Preis/Leistungverhältnis gefällt. Die Zimmer sind groß, gut heizbar und zum Teil mit WLAN. TV- Empfang ist gut ( 6 dt. Programme). Im Winter kann man in dem gut beheizten Innenschwimmbad herrlich entspannen und sich wunderbar im windgeschützten Poolbereich sonnen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alice (46-50)

November 2018

Wir wollen wiederkommen.

5.0/6

In die Jahre gekommen, aber trotz allem sauber und dem Preis gegenüber angemessen.Das Buffet ist etwas langweilig, wenig Abwechslung. Personal aber super nett und hilfsbereit und haben unseren Frühstückstisch zum Geburtstag extra geschmückt.


Umgebung

5.0

Die Stadt/ Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar.


Zimmer

5.0

In die Jahre gekommen aber sauber


Service

6.0

Super nettes Personal und sehr aufmerksam.


Gastronomie

4.0

Genügend zu Essen da, für jeden was dabei nur wenig abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

3.0

Gab zu unserer Reisezeit abends nur Kinderanimation.


Hotel

5.0

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Klaus-Dieter (51-55)

September 2018

Kann es nur empfehlen

6.0/6

Bin zum 5 mal dort alles Super. Man sollte damit rechnen das in dr Saison, Ferienzeit vile aus Algerien dort sind demenstsprechend ist es etwas laut . Zimmer ist sauber , ein paar flecken auf dem Tepichh aber darüber kann man weg sehen. Das Hotel ist nicht auf dem neusten Stand aber trotdem empfehlenswert. Badezimmer und Zimmer werden täglich gereinigt auch Handtuch weechsel findet fast täglich statt. Personal freundlich und nett, viele srechen Deutsch. Da leider da Personal nicht so viel verdient gönnt Ihnen etwas Trinkgeld , sie freuen sich darüber und 2-3 dinar werdenuns Deutschen nicht weh tun. Hier gibt es auch sehr negative Bewertungen abder dazu muss ich sagen wär ein Billigurlaub bucht darf kein 5 Sterne Hotel auf Griechenland erwarten, man ist in einem Islamischem Land , andere Sitten andere Kultur und wenn man damit nicht klar kommt, verreist dort nicht hin. Ich geh jedenfalls wieder dort hin


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Andreas (56-60)

September 2018

Niemals 4 Sterne - algerischer Ballermann

1.0/6

Es ist nicht nachvollziehbar, wo die 4 Sterne herkommen. Wir hatten Erholungsurlaub gebucht und bekamen den Ballermann für Algerier. Wer arabische Hits und auf Beschallung von 11:00 Uhr bis ca. 04:00 Uhr steht, dem empfehlen wir dieses Hotel. Die männlichen algerischen Gäste unterhalten zusätzlich mit dem zugehörigem Gesang (Gegröle).


Umgebung

1.0

Die Fahrzeit vom Flughafen betrug ca. 40 Minuten. Das Hotel befindet sich in einer sehr belebten Zone mit angrenzenden Diskotheken. Das Tej Marhaba ist heruntergewirtschaftet. Vieles ist kaputt und wird nicht repariert. Die Katalogfotos sind (mittels Fotoshop ?) sehr optimiert. Der Gang zum Strand ist eine einzige Zumutung. Durch ein ehemaliges Einkaufscenter mit defekter Rolltreppe, über eine stark befahrene Hauptstraße (nach Port el Kantoui) und vorbei an der Kloake des Hotel Mövenpick erreich


Zimmer

4.0

Wie schon erwähnt, ist das Hotel heruntergewirtschaftet und es wird sehr wenig getan. Das Reinigungspersonal gibt sich Mühe. Allerdings kann man bei zwei Reinigungskräften für 100 Zimmer nicht zuviel erwarten. Eine in der Ecke platzierte Nussschale lag nach 14 Tagen immer noch dort. Das in der Hotel-Beschreibung angeführte Satelliten-TV enthält 4 russische Sender, einen englischen Sender mit arabischen Untertitel und sonst nur arabische Sender - keinen einzigen deutschsprachigen TV- oder Radios


Service

1.0

Kleines Beispiel. Nach Betreten des Zimmers fiel auf, dass das Radio lief. Um es auszuschalten, drückte ich den entsprechenden Knopf, jedoch ohne Erfolg. Leiser stellen ging auch nicht. Nach dreimaliger Meldung bei der Rezeption, keine Reaktion. Eine auf dem Flur befindliche Putzfrau erkannte an meinem wütenden Gesichtsausdruck, dass etwas nicht stimmte. Nach Darlegung des Problems riss sie das Radio aus dem Paneel, kappte alle Drähte, schob das Radio wieder an seinen Platz und verkündete freude


Gastronomie

2.0

Buffet KHEIMA: 14 Tage gleiches Essen. trotz AllInclusiv muss für Orangensaft bezahlt werden Ab 9:00 Uhr keine Tassen mehr. Waren endlich Tassen da, dann war der Kaffee alle, Gab es Kaffee, war die Milch alle, eine Sorte Wurst, eine Sorte Käse, Omelett ausschließlich bestehend aus einem Ei, geriebenem Käse und Kräutern. Kein ausreichenden Gabeln, Zangen oder Löffel am Büffet, dadurch Vermischung der Speisen, für 50 Tische gab es 10 Salzstreuer. Große Löffel gibt es nur auf Anfrage, kleine Löffe


Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebote ??? Die Animateure sind keine Profis und sollen ihren Job lt. Aussagen vom Hotelpersonal gratis für Kost und Logis verrichten. Das Freizeitangebot besteht nur aus Wassergymnastik 11:30 Uhr. Zweimal täglich wird noch nach WakaWaka, Bomba und DjalaDjala getanzt (nach Wassergymnastik und zur Kinderdisco). Ansonsten wird der Gast von 11.00 Uhr Vormittag bis ca. 0:00 Uhr in der Nacht mit den angesagten Hits der algerischen Übermacht sehr lautstark unterhalten. Als Zugabe gibt es den


Hotel

1.0

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Johannes (61-65)

September 2018

Man kann durchaus wieder kommen.

4.0/6

Na ja, 4 Sterne sind es nicht, aber trotzdem nicht schlecht. Man merkt, es fehlen immer noch die europäischen Gäste und mit Ihnen das nötige Geld, das Hotel mal wieder auf Vordermann zu bringen. Es gibt viele Algerier, die derzeit das Gros der Gäste ausmachen, ist mal was anderes. Für AfD-People ist das aber eher nichts, so viele Kopftücher, und Bikinis im Burkini-Stil, wie man sieht. Für alle anderen Gäste stellt sich aber ein angenehmes "Auslandsgefühl" ein, das einem sonst in 08/15-Touristenorten und -hotels leider immer mehr abgeht. Das Essen ist gut und ohne dass sich bei mir Montezuma gemeldet hätte. Es gab sogar irgendwelche Krabben, die ich mir aber nicht zugemutet habe. Im Übrigen empfehle ich, im Restaurant/an der Bar ab und an mal einen 10er als Trinkgeld springen zu lassen, was unweigerlich dazu führt, dass man im Restaurant nicht mehr als Kassengast, sondern als Privatgast bedient wird. Auch an der Bar bekommt man dann als AI-Gast keine Plastikbecher mehr für seine Getränke, sondern Glas. Die Animation ist, außer der Kinderdisko, zum abgewöhnen. Aber wenn man zu Strassenhammermusik mit sich selbst tanzende Männer mag, die dennoch nicht schwul sind, wird man sich freuen. Ausland halt...


Umgebung

4.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Anna (19-25)

August 2018

Nettes Hotel; nicht weit vom Strand

4.0/6

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Wir waren nicht zum "Hotelurlaub" vor Ort und waren viel am Strand und unterwegs - insofern hat für uns alles gepasst.


Umgebung

5.0

max. 10 Min Fußweg bis zum Strand


Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Jennifer (26-30)

August 2018

Schlimmstes Hotel überhaupt! Nicht zu empfehlen!

1.0/6

Das Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand. Überall riecht es schlecht und die Ausstattung ist veraltet. Der Hotelflur ist total dreckig und es handelt sich hierbei nicht um ein 4-Sterne Hotel


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Wir hatten ein 3-Bett Zimmer und waren geschockt. Die Zimmer waren dreckig und an unserer Decke war Schimmel. Nachdem wir ein neues Zimmer bekommen haben, gab es allerdings auch keine Verbesserung. Der Schimmel war immer noch da. Die Ausstattung ist schlecht, die Möbel dreckig und abgenutzt.


Service

1.0

Personal unfreundlich, auf wünsche würde nicht eingegangen.


Gastronomie

1.0

Das schlimmste Hotelessen was ich jemals gegessen habe. Ich hatte noch 3 Tage nach dem Urlaub Magenprobleme.


Sport & Unterhaltung

2.0

Animation bietet verschiedene Dinge wie zumba, Aquagym, dart etc.


Hotel

1.0

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Jessica (26-30)

August 2018

Ekelhaftes Minus 4 Sterne Hotel

1.0/6

Ein MINUS 4 Sterne Hotel !!! Das Hotel entspricht ganz und gar nicht dem, wie es beschrieben wird. Außen hui, innen Pfui! Das Hotel müsste abgerissen und nochmal neu hochgezogen werden!


Umgebung

3.0

Vom Flughafen Monastir ungefähr 20-30 Minuten Transfer. Die Städte Sousse (Medina), Monastir und Port el Kantaoui sind schnell und günstig mit dem Taxi zu erreichen.


Zimmer

1.0

Die Zimmer sind in einem katastrophalen Zustand. Einrichtung alt, kaputt und überall eingefressene Flecken. Der Boden ist mit Teppich ausgelegt auf dem man lieber nicht barfuß laufen sollte! Es stinkt muffig. Die Fugen im Badezimmer sind mit Schimmel übersät und die Toilettenspülung lässt sich nicht vernünftig betätigen (in mehreren Zimmern und Etagen ausprobiert). Die Handtücher stinken nach Kotze.


Service

1.0

Wenn man sich mit Beschwerden an die Rezeption gewandt hat, verdrehte das Personal nur die Augen. In den ersten 5 Tagen unseres 10tägigen Aufenthalts mussten wir täglich um Handtücher betteln, da wir nur für 2 Personen Handtücher bekommen haben, obwohl wir zu dritt waren. Diese Beschwerde zu beheben hat 3 Stunden gedauert und man musste schon 3x wutentbrannt zur Rezeption stapfen, damit sich da jemand bewegt hat.


Gastronomie

1.0

Das Essen war widerlich. Jeden Tag das selbe und Überraschungspakete inklusive. Leckeres Rindergulasch wurde mit Leber und Herz gestreckt. Der Speisesaal war immer katastrophal dreckig und das Personal hat es nicht eingesehen, die Tische abzuräumen. Wenn ein Tisch dann mal neu bezogen wurde, war die neue Tischdecke total dreckig und mit Flecken übersät.


Sport & Unterhaltung

2.0

Animation war gegeben, jedoch wenig Angebot und das Team war nicht gerade sehr motiviert.


Hotel

1.0

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Sabrina (19-25)

August 2018

Nicht zu empfehlen!

1.0/6

Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Service unterirdisch! Hatten ein Zimmer mit Meerblick, lagen bis teilweise halb 3 wach, da gegenüber ein Club ist. Unter All inclusive versteht sich definitiv was anderes. Würde mich schämen dieses Hotel weiterzuempfehlen.


Umgebung

4.0

Hotel liegt ca. 300m vom Strand entfernt. Ansonsten alles City. Man kann abends viel erleben. Besonders die sogenannten Party Züge sind der Hammer. Außerhalb essen gehen lohnt sich !


Zimmer

1.0

Sehr in die Jahre gekommen. Schimmel im Bad, nicht funktionierendes Licht im WC, Vogelnester auf dem Balkon. Ein sehr herunterbekommender Kühlschrank.


Service

2.0

Die einzigen die absolut super waren, war Kellner Ibrahim und der Restaurantchef. Alle anderen haben ihren Beruf verfehlt. Schiefe Blicke, blöde Kommentare und ständig musste man diskutieren.


Gastronomie

2.0

Naja die Auswahl ist nicht berauschend. Morgens haben wir 7 Tage lang das selbe gegessen. Das Verhalten der Einheimischen lässt mich wirklich sprachlos wirken. Die Kellner wurden wie dreck behandelt. Die Tische sahen aus wie bei einer Massenfütterung.


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Animation ist definitiv lieber mit ihren Handys beschäftigt, ebenso die sogenannten Bademeister am Pool. Die Rutschen werden frei Schnauze geöffnet und wieder geschlossen. Einzig positiv war die Quattour.


Hotel

1.0

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Iba (31-35)

August 2018

Als Zweiturlaub im Jahr ganz ok

3.0/6

An sich ein sehr schönes prächtiges und grosses Hotel. Es waren viele Araber da die mit samt Kleidung ins Pool gesprungen sind und die Bademeister nichts dagegen unternommen/gesagt haben. Beim Essen waren sie wie die Schweine als ob es nie wieder was zu essen gäbe. Essen war...Hmmm.. Ok ist halt eine andere Kultur. Was gar nicht geht ,das man trinken an der Bar nur in kleine Becher bekam unter anderem auch Bier-👎. Der weg zum Strand und der strandabschnitt -iihhhhhgiiittt...Und die strandbar, am besten da nichts trinken. Abend Programm war schön jedoch beginnt es sehr spät 21.30 uhr. Im allgemeinem ok für 7 Tage.


Umgebung

3.0

Einige Geschäfte und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Es lohnt dich ausserhalb der hotelanlage essen zu gehen und es ist echt günstig. Bis zum Zentrum in die Medina mit dem Taxi 5-8 minuten kostet es 4 dinar umgerechnet fast 1 €


Zimmer

3.0

War dtehts aufgeräumt um die Sauberkeit im Bad zweifle ich sehr. Gibt's einige Reparaturnotwenfigkeiten. Nach Toilettenpapier mussten wir immer nach fragen So wie nach frischen Handtücher. Deswegen haben die Putzfrauen nie Trinkgeld bekommen-muss man sich halt verdienen. Sonst sind wir recht grosszügig was Trinkgeld angeht


Service

3.0

Die Frage nach einem Bier im GLAS wurde man schief angeschaut. Allgemein fanden wir die Mitarbeiter etwas streng im Blick bis auf einige Ausnahmen natürlich


Gastronomie

2.0

Ohne Worte durch die Algerischen/ Arabischen Gäste....überfresste Teller ,rülpsen, vordrengeln ect


Sport & Unterhaltung

1.0

Einige Möglichkeiten, würde aber nie über den Reiseveranstalter buchen ,sehr überteuert. Eher bei den anderen mit denen man gut verhandeln kann Insidertips haben und selbst auch auf die Sicherheit der Touristen bedacht und aufmerksam sind


Hotel

3.0

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Chantal (26-30)

August 2018

Eine absolute Zumutung!

1.0/6

Ein in die Jahre gekommenes Hotel welches selbst laut Hotelpersonal keine 4 Sterne Hotel mehr wert ist. Die Zimmer sind alt, muffig und verschmutzt. Warme Getränke, Essen ungenießbar und die Sauberkeit sucht man vergeblich. Überwiegend unhöfliches Personal.


Umgebung

3.0

Das Hotel ist relativ zentral gelegen. Die umliegenden Städte sind mit dem Taxi in kurzer Zeit günstig zu erreichen. Bars und Restaurants findet man direkt vor der Türe. In direkter Nähe zum Hotel befinden sich zudem auch Diskotheken (die Musik hört man leider bis 4h morgens im Hotelzimmer). Um zum Hotelstrand zu gelangen, läuft man zunächst durch das gesamte Hotel bis man die verlassende "Shopping-Mall" erreicht hat. Im Anschluss noch ein kurzer Straßenseitenwechsel und dann sind es noch ca. 3-


Zimmer

1.0

Die Zimmer sind eine Katastrophe! Schmutz, Gestank, Schimmel, sehr schwache Toilettenspülungen und defektes Inventar sind hier vorhanden. Eine angenehme Wohlfühlatmosphäre allerdings nicht! Die Sauberkeit hat man im Zimmer auch vergeblichst gesucht. Auch nach einem Zimmerwechsel bestanden die Probleme weiterhin.


Service

1.0

Das Personal ist sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. An der Rezeption kann man teilweise besser mit einer Wand kommunizieren als mit den zuständigen Mitarbeitern. Auf Fragen/Anfragen und Beschwerden wird nur widerwillig drauf eingegangen. Ein einfaches und freundliches Lächeln kennen viele dort nicht.


Gastronomie

1.0

Bei dem gegebenen Essen sind Magenprobleme vorprogrammiert. Leider fehlten bei vielen "Gerichten" auch die Beschreibungen, sodass es täglich einen Überraschungseffekt bei den Mahlzeiten gab. Die Sauberkeit im Hauptrestaurant war nicht vorhanden. Tischdecken werden einmal ausgeschlagen und wieder auf den Tischen platziert. Das diese bereits verschmutzt aufgrund von alten eingefressenen Essensresten sind, interessiert dort keinen. Auch wurden die Tische vom zuständigen Personal kaum gesäubert, sod


Sport & Unterhaltung

2.0

Animation ist vorhanden. Das Programm ist recht schlicht gehalten. Jeder kann mitmachen, muss man aber nicht. Die Freude am Job der Animateure hält sich jedoch ein wenig in Grenzen.


Hotel

1.0

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Gerhard (70 >)

August 2018

Ordentliches Hotel guter Küche Kinderfreundlich

5.0/6

die Lage des Hotels ist TOP, es wurde sehr stark für Kinder, Jugendliche ( auch Erwachsene ) in Formvon Wasserrutschen, ets investiert, daher ein enormer Zuwachs an Famlien mit bis zu 6 Kindern, insgesamt war der Anteil vom Baby mit Windelhose bis zum Twen >> 50%, alle, auch Nichtschwimmer im Schwimmteil !!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Thomas (56-60)

August 2018

Tunesien ja, dieses Hotel definitiv nein

1.0/6

Das Hotel ist in einem schlechten Zustand. In sämtlichen Etagen sind die Teppiche in den Fluren versüft. Die Zimmer müssen alle renoviert werden. Die Sanitären Anlagen werden zwar sauber gehalten, aber Wartung sieht anders aus. Es ist maximal ein ein Sterne Hotel.


Umgebung

1.0

Das Hotel liegt an einer viel befahrener Straße, was sich beim Schlafen auf der Strassenseite als äuserst negativ raus stellt, da die Tunesier offenbar ab 18.00 Uhr Rush Our bis morgens um 3.00-4.00Uhr haben. Zum Strand nicht weit, allerdings auch da kein schöner Anblick. Man geht durch eine Geister Einkaufs Mall, versucht lebend die Straße zu überqueren, läuft einen kaputten Pflasterweg bis zum Strand um sich da an ausgedrückten Kippen im Sand zu erfreuen.


Zimmer

1.0

Sie waren sauber. Das war aber auch das positivste. Bad und Toiletten genau wie das Zimmer selbst sowie der Balkon sollten dringend renoviert werden. Wir hatten eine defekte Toilette, was wir Abends gegen 21.30 festgestellt hatten, bei unserem Telefonat mit der Rezeption, teilte uns die Dame mit das da gleich jemand kommen würde. Wir waren erst überrascht das sowas geht, wurden dann aber eines besseren belehrt. Nacch 1 1/2 Stunden Wartezeit haben wir uns schlafen gelegt. Nach mehrmaligen Anfrage


Service

1.0

Schlecht, es wurden keine Tische abgeräumt noch gesäubert, nachdem Gäste fertig waren mit Essen. Seine Getränke hat man in Einweg Plastikbecher bekommen, auch Bier. Damit keine lange Schlangen entstehen, durfte man sich nur ein Omlette von einem Ei machen lassen, wnn man noch eins wollte mußte man sich wieder anstellen. Ständig mußte man Kellner nach Salz oder Besteck fragen. Für Spielgeräte in der Lobby ( Billard-Tisch) war niemand zuständig. An der Hotelbar gibt es keine Getränke Karte. In der


Gastronomie

1.0

Wir haben 14 Tage morgens Crepes und Omlette gegessen. Es gab immer die eine selbe Wurst und den einen selben Käse, Salat und eine Art Würstchensuppe mit Paprika (am Morgen) . Mittags und Abends gab es fast immer den gleichen Salat. Fast immer Geflügel und Fisch, mal Reis mal Pommes mal keine Ahnung, dann mal CousCous, verkochte Nudeln und alles meißt nur lauwarm. Dessert gab es verschiedenste Arten von Kuchen, es gab auch Obst aber da mußte man sich beeilen, bevor die algerischen Gäste sich all


Sport & Unterhaltung

1.0

Das Animations Team war ziemlich langweilig und lustlos und sprach zudem auch kaum deutsch (schon komisch in einem Hotel mit vielen Deutschen Gästen). Sonst konnte man wohl Ausflüge buchen, aber für Kinder war da maximal ein Ausflug dabei. Mit einem sieben jährigen Kind die Kultur von Tuniesen bestaunen. Da hat so ein kleines Kerlchen Bock drauf. Poolanlage ging so, es waren drei Rutschen mit Öffnungszeiten, an die sich das Personal aber nicht gehalten haben. Überpünktlich geschlossen haben Sie,


Hotel

1.0

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KLaus-Dieter (51-55)

August 2018

Einach nur Empfehlenswert

6.0/6

Tej Marhabe ist zwar in die Jahre gekommen aber man sollte bedenken da man dort sehr preiswert Urlaub verbringen kann. Das Personal ist freundlich und nett ( Trinkgeld geben denke ist ganz normal , bedenkt bitte was dort ein Mitarbeiter im Monat verdient ) . Vor der Reise sollte man sich Informieren wan in Agerien Ferien sind da sehr vile Algerier diese Hotel Besuchen. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und war ausser paar Flecken auf dem Teppich akzeptabel, wo Teppich liegt bleibt so etwas nicht aus. Essen ist aucj ok , würde aber empfehlen nicht sofort beim öffnen des Speisesaals hinzugehen da dort alle gleichzeitig essen wollen und es herscht Hektick, liebe retwas warten und man hat Ruhe. Der Pool bereich ist sehr angenehm und sehr sauber, wie in jeden Hotel gibt es mal was Auszusetzen aber man sollte auch bedenken man Resit in ein Land das keine Europäischen Standard hat und man muss kleine Abstriche machen. Hotel ist sehr Zentral gelegen und man kommt per Fuss überall gut hin oder man nimmt ein Taxi zum Spottpreis. Werde immer wieder in dieses Hotel gehen und freue mich im Oktober dort wieder zu verweilen


Umgebung


Zimmer

5.0

alles Sauber, paar kleine Flecken auf dem Teppich , das Hotel ist kein Neubau und dementsprechend sind auch teilweise die Möbel abgenutzt aber Badezimmer und Bett immer sauber !!


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Sabrina (36-40)

August 2018

Es war ein sehr schöner Urlaub

6.0/6

Ich war sehr zufrieden mit dem Hotel und das Personal war sehr freundlich. Die Poolanlage war sehr schön und am Strand war man auch gleich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Alex (46-50)

August 2018

Nicht zu Empfehlen. Extrem abgewohnt. Max. 2Sterne

3.0/6

Sehr abgewohnt. Zugang zum Strand ist eine Frechheit, als gehbehinderter kaum zu überwinden. Strandbar ist ein Holzverschlag und extrem schmutzig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Nono (19-25)

August 2018

Nicht zu empfehlen

1.0/6

Furchtbar. Unhygienisch. Klientel anstandslos. Lage war ok. Hotel ist total in die Jahre gekommen. Putzpersonal sitzt nur da und putzt nicht. Nur wenn man sie anspricht. Essen war überhaupt nicht gut. Musste mich jeden Tag Von Nudeln Ernährern da der Rest ungenießbar war


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jessy (26-30)

August 2018

Ich flieg jedes Jahr gerne in dieses Hotel

6.0/6

Ich fliege seid 4 Jahren dort hin und kann mich nicht beklagen das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit auch für die Kinder ist was geboten morgens gibt es Wasser Sport mittags verschieden Angebote für die Unterhaltung


Umgebung

6.0

Der Sand ist direkt in der Nähe


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind zum schlafen inordnung und werden jeden Tag frisch gemacht


Service

6.0

Alle sehr freundlich


Gastronomie

5.0

Reichlich Auswahl


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

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Stefanie (26-30)

Juli 2018

Für normal sterbliche zu empfehlen

5.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen ja preis Leistung past gut zusammen Animation ist super es wird sich Mühe gegeben also wer keine extremen Ansprüche hat wird dort sein Spaß haben


Umgebung

4.0

Sehr zentral man kann in kürzester Zeit überall hin wo man möchte


Zimmer

4.0

In Die Jahre gekommen ja die kolldecken müssten nicht sein das Aber täglich wird sauber gemacht ich war zufrieden


Service

4.0

Sehr nett und aufmerksam


Gastronomie

3.0

Das Essen war nicht meins aber das was ich gesehen und von anderengehört habe soll es super gewesen sein jeder hat was gefunden sogar ich


Sport & Unterhaltung

4.0

Angeboten wurde viel aber ich war nirgendwo


Hotel

5.0

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Jumic (31-35)

Juli 2018

Ein mal und nie wieder.

3.0/6

Das Hotel ist sehr dreckig. Waren leider sehr enttäuscht. Auch ist es extrem renovierungsbedürftig. Essen war auch immer das Gleiche... Frühstück eine Katastrophe. Getränke gab es nur in Bechern. Cocktails gibt es nicht. Für Gläser muss man den Kellnern Trinkgeld geben. Sonst bekommt man nur mickrig kleine Plastikbecher. Hotel hat definitiv keine 4* auch nicht in der landeskategorie... Ich würde nicht nochmal in dieses Hotel.


Umgebung

3.0

strandnähe


Zimmer

1.0

sehr dreckig und alt


Service

3.0

Kellner waren nett wenn sie Trinkgeld bekommen haben und haben sich Mühe gegeben.


Gastronomie

1.0

Frühstück eine Katastrophe


Sport & Unterhaltung

3.0

toller Pool mit rutschen. Animation mittelmässig


Hotel

3.0

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Monika (41-45)

Juli 2018

Ein nettes, aber in die Jahre gekommenes Hotel

4.0/6

In die Jahre gekommenes Hotel, aber trotzdem in Ordnung für einen Badeurlaub. Das Mobiliar sollte aber ausgetauscht werden.


Umgebung

4.0

Leider lange Transferzeit zum Flughafen Tunis. Taxis sind vor dem Hotel zu erhalten. Diskotheken fußläufig zu erreichen.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind schon sehr alt und ziemlich abgewohnt. Eine neue Möblierung wäre an der Zeit


Service

4.0

Es gab nettes und weniger nettes Personal. Das betrifft die Rezeption genau so wie die Kellner. Von ausgesprochenen Muffeln bis zu überschwänglich netten Kellnern war alles dabei


Gastronomie

4.0

Die Gerichte waren zwar fast immer die Selben, aber am Freitag gab es tunesische Küche - das war gut


Sport & Unterhaltung

4.0

Abends fand ein Animationsprogramm statt. Leider war es kaum möglich eine Liege am Pool zu erhalten. Am Strand hat es gepasst. Das Wellness-Angebot findet in einem Hotel in Port el Kantoui statt


Hotel

4.0

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Stefanie (19-25)

Juli 2018

Einmal und nie wieder

1.0/6

Essen war sehr schlecht, die Zimmer waren dreckig, zuviele einheimische, zu laut, man kann bis 3 Uhr in der Früh nicht schlafen, da die Musik zu laut ist.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.0

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Elvira (19-25)

Juli 2018

Erholsamer Urlaub

5.0/6

Hotel war top. Wir waren sehr zufrieden und überwältigt wie groß dieses Hotel ist und wie viele Möglichkeiten es einem bietet.


Umgebung

5.0

Man konnte alles in kurzer Zeit erreichen. Wenn war immer ein Taxi am Hotel womit man mit wenig Geld sehr weit kam.


Zimmer

4.0

Badezimmer war gewöhnungsbedürftig, jedoch war das Zimmer allgemein sehr sauber gehalten und wurde täglich gereinigt.


Service

6.0

Sehr guter Service. Wurden immer bestens bedient und das auch ohne Trinkgeld zu geben. Das Personal ist das letzte worüber man sich bei diesem Hotel beschweren könnte.


Gastronomie

4.0

War in Ordnung. Immer abwechslungsreich und für jeden was dabei gewesen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Gab viele Angebote von dem wir leider nichts genutzt haben. Animationsteam war aber top und hat auch viel mit den Gästen unternommen, wie zum Beispiel Aquafitness etc.. Lariy war der beste Animateur und hat jeden Tag viel Stimmung gemacht.


Hotel

5.0

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Elsbeth (61-65)

Juli 2018

Man sollte keine zu hohen Ansprüche haben

4.0/6

Wir wurden an der Rezeption freundlich und deutschsprachig empfangen.Ein älteres Hotel mit Renovierungsbedarf. Personal und Service-team sehr freundlich. Mit einigen Abstrichen war es ein schöner erholsamer Badeurlaub. Unterhaltsam durch tolle Animateure ,immer present ,freundlich, ansprechbar und hilfsbereit.


Umgebung

3.0

Ausflüge haben wir nicht gemacht Die nähere Umgebung haben wir, wenn's ging, vermieden.


Zimmer

4.0

Wir hatten Kühlschrank und TV aber mit schlechtem Bild und wenig Programm Auswahl. Die Betten waren ok und wir haben gut geschlafen.


Service

5.0

Das Personal war freundlich und zuvorkommend und hat Extrawünsche erfüllt. Beschwerden wissen wir nicht, hatten keine.


Gastronomie

2.0

Essen und Trinken. Das Büfett war wenig abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Pool war schön, wir hatten jeden Tag Liegen (4)mit Schirm. Die Animateure haben mit ihrem Programm gute Arbeit geleistet


Hotel

4.0

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Thomas (31-35)

Juli 2018

Grottenschlecht

1.0/6

Hotel Manager gibt zu das es nur noch 2 Sterne wert ist. Uralte Zimmer. Schlechte Reinigung. Klima Anlage geht nur auf voller Pulle, Balkon dreckig und teils Einsturz gefährdet. Reiseleiter und deren Büro wollen keinen Kontakt. Sind nicht vor Ort. Personal teilweise unfreundlich. Manche dagegen sehr nett. Entfernung zum Strand: Führt durch ein "lost place" Einkaufszentrum, mindestens 300m fussmarsch.


Umgebung

1.0

Meerblick nicht gegeben durch anderes hotel. Hauptstrasse ringsum. Strand weiter weg als versprochen. Diskothek in unmittelbarer Nähe die nach außen beschallt! Bis in die morgen Stunden! Sehr sehr laut!


Zimmer

1.0

Das Zimmer war schrecklich! Tote fliegen, Dreck, versifftes Bad, teils Einsturz gefährdetes Balkonreling. Vogel Kot überall, Haare auf dem Bett, Stühle krachen zusammen, dreckige Spiegel, Teppich aus den 90er und franst aus, gefährliche Steckdosen.. Die Liste könnte noch viel länger werden...


Service

2.0

Rezeption teils unfreundlich, wollen gerne was vertuschen. Kellner überfordert.


Gastronomie

2.0

Köche warten bemüht... Das ist auch alles


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gibt nichts.... Geht lieber woanders hin zum Buchen. Außer Massage.. Die sind gut. Findet aber woanders statt!


Hotel

1.0

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Zimmer
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