Hotel Monte Mar Palace
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Hotel Monte Mar Palace
Ponta Delgada

68%
Weiterempfehlung
4.3 von 6
Gesamtbewertung
Hotel
4.3 / 6
Zimmer
4.3 / 6
Service
4.8 / 6
Umgebung
4.4 / 6
Gastronomie
4.1 / 6
Sport und Unterhaltung
4.0 / 6

Bewertungen

ruth (61-65), November 2017

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Hotel

kurhausathmosphäre! hallenmässiger speisesaal. wifi nur in der lobby. schimmel in badewannenfugen. badezimmerspiegel noch mit zahnpasta verspritzt. defekter spiegel im schlafraum. das hotel hat seine besten jahre hinter sich. einzig die lage ist top.

2.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Matthias (41-45), November 2017

Ausblick aufgrund der Lage perfekt (unbedingt Zimmer mit Meerblick buchen!). Allerdings sollte man für einen längeren Aufenthalt einen Mietwagen buchen, um mobil zu sein. Die Reception war tagsüber hilfsbereit (eine Infomappe auf dem Zimmer gibt es nicht, daher muss man alles erfragen und/oder erfährt Details nur zufällig). Hotel ist in die Jahre gekommen und müsste hier und da modernisiert werden (Innen- und Außenmöbel/-technik). Jeden Abend findet eine Veranstaltung in der Lobby statt, die zum Glück vor Mitternacht beendet ist (wer lärmempfindlich ist, sollte auf Zimmer direkt über der Lobby verzichten). Ansonsten ruhig (auch keine Partygäste wie in anderen Hotel).

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Hotel

3.0 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6
Familienfreundlichkeit
3.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
2.0 / 6

Umgebung

1.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0 / 6

Service

4.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0 / 6

Zimmer

2.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0 / 6
Größe des Badezimmers
3.0 / 6

Gastronomie

3.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
3.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

3.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Manuela (31-35), November 2017

Das Hotel liegt im Norden von Madeira. Oft hängen dort die Wolken in den Bergen fest und es kommt nicht viel Sonne durch. So hatten wir nur knapp die Hälfte der Woche die Möglichkeit etwas am Außenpool auszuspannen. Aber da wir ja auch die Insel kennen lernen wollten war das überhaupt nicht schlimm. Wer sich vor Reisebeginn ein wenig über Madeira informiert weiß, dass es von Vorteil ist über einen Mietwagen zu verfügen. Parkmöglichkeiten sind genügend vorhanden. Es gibt im Monte Mar Palace zwar einen kostenlosen Busservice, diesen haben wir aber nicht genutzt. Das Personal an der Rezeption, im Restaurant und an der Bar sowie die Zimmermädchen waren jederzeit freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Am Anreisetag hatten wir noch am Abend ein Problem mit dem Zimmer, uns wurde schnell und unkompliziert geholfen und wir konnten das Zimmer wechseln. Das Hotel macht an sich einen sehr gepflegten Eindruck. Bemängeln würden wir, dass die Speisen oft nicht mehr warm waren. Diese kamen in Behälter mit warmem Wasser welches an sich nicht mehr aufgewärmt wurde. Es gab täglich wechselnde Variationen von Kartoffeln, Nudeln, Fleisch und Fisch. Auch die Auswahl von frischen Salaten war genügend. Über das Frühstück kann man eigentlich auch nicht meckern. Wir waren vollkommen zufrieden mit unserem Aufenthalt.

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Hotel

4.5 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
5.0 / 6

Umgebung

3.8 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0 / 6

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0 / 6

Zimmer

4.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

4.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Lambdapapst (56-60), November 2017

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Hotel

Sehr schönes und komfortables Hotel im Norden der Insel, ca. 75 Minuten vom Flughafen entfernt. Sehr ruhig und gut erreichbar. Gute und abwechslungsreiche Küche, guter Service. In der Tiefgarage geht es oft sehr eng zu aber man kann auch gut draußen parken. Madeira empfiehlt sich als Wanderurlaub. Die Straßen sind sehr schmal und auch steil aber es wird auch sehr rücksichtsvoll gefahren. Je kleiner der Mietwagen, umso besser. Leistung spielt keine Rolle, da man sowieso nicht schneller als 90 fahren darf und man meist nur im 2. - 3. Gang unterwegs ist

6.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

Das einzig schlechte am Hotel ist der Kaffee. Es bleibt wohl ein internes Geheimnis wie es gelingt den Geschmack aus dem Kaffee herauszubekommen.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Sophia (51-55), Oktober 2017

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Hotel

In die Jahre gekommenes Hotel. Es sollte dringend renoviert werden. Die Lage ist aussergewöhnlich schön, das Personal sehr freundlich.

3.0 / 6

Umgebung

Das Beste am Hotel ist die aussergewöhnliche Lage mit imposanten Ausblick! Das Städtchen Ponto Delgada hat uns absolut fasziniert. Wir würden gerne wieder hier Urlaub machen, wenn das Hotel nur besser wäre.......

6.0 / 6

Service

Das Personal macht die Missstände im Hotel wieder wett! Wir haben an der Rezeption dank einer sehr, sehr freundlichen Dame einige Wanderausflüge gebucht. Das hat auch alles ganz gut geklappt. Auch im Speisesaal war das Servicepersonal sehr freundlich und alle waren sehr nett.

6.0 / 6

Zimmer

Die Matratzen sind gut und bequem. Aber......... wir konnten uns nur bei geöffneter Balkontüre im Zimmer aufhalten. Es muffelte so sehr, dass ich in der ersten Nacht fast gar nicht schlafen konnte. Der abgewohnte Teppichboden, die opulenten Vorhänge, alles hat diesen muffligen Geruch noch verstärkt. Die Kopfkissen haben so stark gestunken, dass es mir schlecht wurde. Es gibt im Bad keine Lüftungsmöglichkeit, somit war es vorprogrammiert, dass der Duschvorhang ebenfalls sofort muffelte. Wer ein

1.0 / 6

Gastronomie

Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Immer eine Auswahl von Fisch, Fleisch Gemüse, Salate, veg. Gerichte und auch frisches Obst, Desserts und Käse. Uns hat es immer geschmeckt!

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Wir sind vorrangig nach Madaira gereist um zu Wandern. Es werden schöne, geführte Wanderungen für jeden Geschmack angeboten. Die Abholung und die Organisationen der Touren haben immer super geklappt. Das Wellnessangebot im Hotel haben wir nicht genutzt. Die Poolanlage machte einen gepflegten Eindruck.

6.0 / 6

Sebastian (26-30), Oktober 2017

Das Hotel von Außen und die Anlage ist sehr schön gemacht. Der Pool ist kleiner aber schön. Es wird jeden Tag die gesamte Anlage gepflegt. Leider gehören die Zimmer renoviert. Es ist dort überall Teppich, was in einer Region mit 75-90% Luftfeuchtigkeit mit Salzwasser bedingt irgendwann das muffeln anfängt. Der Geruch ist leider sehr unangenehm. Beim Frühstück sieht man, dass es sehr an die großteils englischen Gäste angepasst wurde. Es gibt keine Einheimischen Essen, obwohl es auf Madeira sehr leckeres Essen gibt, leider auch keine Abwechslung. Und uns sehr wichtig in der Früh: Es gibt keinen frischen Kaffee sondern nur eine Instanst-Kaffeemaschine, was wirklich nicht gut ist und nicht trinkbar. Wir haben dann die zwei Wochen schwarzen Tee getrunken, daher würde ich dieses Hotel nichtmehr buchen.

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Hotel

4.5 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

3.7 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0 / 6

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
3.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

5.7 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

5.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

3.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Toni (56-60), Oktober 2017

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Hotel

Wir waren im Oktober 2017 im Hotel mit Allinklusive. Zimmer gut, Lage schlecht, Essen und Auswahl mittelmäßig, Animation schlecht. Insgesamt beurteilen wir das Hotel statt 4* mit nur 3 * Sternen

3.0 / 6

Umgebung

Das Hotel liegt einsam und weit abseits im Norden auf einer Klippe in dem kleinen Ort unterhalb des Gebirges. Der große Nachteil, am Berg staut sich der Nebel und die Wolken. Die Sonne kommt kaum durch es ist leider meistens bewölkt. Wir waren vom Flughafen mit einem Mietwagen ca. 1 Std unterwegs. Hotelausschilderung im Ort erst nach einigem Suchen gefunden. Ohne Mietwagen ist ein Urlaub im Hotel langweilig, da es auch vor Ort keinerlei Abwechslung gibt. Pool max 18 Grad warm, Barkeeper offensic

1.0 / 6

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Volker (61-65), Oktober 2017

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Hotel

Angenehmes, kleineres Hotel. Nicht mehr ganz neu. Aber es hat alles was Mensch braucht. Barrierefrei. Ein Restaurant. 2 Bars innen. Eine Poolbar mit Imbissangebot.

6.0 / 6

Umgebung

Die Lage ist perfekt. Direkt oberhalb der Steilküste. Vom Flughafen in Funchal 1 Stunde entfernt. Wer die Natur mag, ist hier goldrichtig. Im Norden der Atlantik, von Ost bis West die Berge, welche zu kürzeren und längeren Wanderungen einlädt. Dabei beachten, dass es immer steil nach oben geht. Angebotene Katalog-Ausflüge beginnen jedoch alle in Funchal - also immer 2 Stunden und 10 - 16 € extra für den Transfer einplanen. Als deutscher Tourist muss man auch damit rechnen, keine Reisebetreuung v

6.0 / 6

Service

Sehr angenehmes, aufmerksames und freundliches Personal. Wir können uns nicht erklären, warum das manche anders sehen. Naja, anhand der Fotos mit gesuchten Schadstellen, erklären wir uns das schon.

6.0 / 6

Zimmer

Die Zimmer sind der übliche Standard. Die Betten bequem und straff. Die Mehrzahl der Zimmer mit Seeblick. Das TV Gerät auf unserem Zimmer, ist ein Röhrengerät und verfügt u.a. über 4 deutsche Programme. Aber zum Fernsehen fliege ich nicht nach Madeira.

6.0 / 6

Gastronomie

Das Essen ist gut und ausreichend vielfältig. Ohne Gourmet Ansprich. Übliches Frühstücksangebot mit leicht englischen Einschlag. Mittags Fisch, Fleisch, Geflügel. Reis und Kartoffel in unterschiedlicher Zubereitung. Obst.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Aussen- und Innenpool. Massage und Maniküre ist im Angebot. Animation. Montag bis Sonnabend am Abend Kultur (Livemusik und Tanz). Tischtennis. Keine Souvenirhändler im Hause. Nur Nachmittags bietet ein Stand einheimische Kork- und Lederprodukte an. Unaufdringlich. Am Ort befindet sich ein Meeresschwimmbad. Kleinere Geschäfte ebenfalls am Ort. Wer Einkaufszentren für den Urlaub benötigt, ist in Ponta Delgada definitiv falsch.

5.0 / 6

Simona (51-55), Oktober 2017

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Hotel

Nettes Hotel in sehr schöner Umgebung, mit schönen Blick in die Berge und übers Meer. Für Ausflüge per Auto oder Pedes bestens geeignet. Nichts für Strandurlauber.

5.0 / 6

Umgebung

Leider findet man in der Nähe keine Geschäfte o. ä. Linienbus fährt nur zweimal am Tag.

2.0 / 6

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Uwe (61-65), September 2017

Rezeption freundlich&Hilfsbereit. Zimmer immer sauber. Essen für Hotel dieser Klasse schlecht - bis sehr schlecht. Frühst. Rührei,Spiegelei, gek. Ei, 2 Sorten Käse auf einen Teller übereinander gestapelt, 2 Sorten Marmelade-jeden Tag. Kein frisches Obst, Dosenfrüchte, Rinderzunge zum Mittag.Das Hotel und die Ausstattung (Röhren TV) sind in die Jahre gekommen,

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Hotel

2.3 / 6
Zustand des Hotels
2.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6
Familienfreundlichkeit
2.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

2.6 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0 / 6
Entfernung zum Strand
1.0 / 6

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

3.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0 / 6
Größe des Badezimmers
3.0 / 6

Gastronomie

2.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
2.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

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