Hotel Monte Mar Palace
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Hotel Monte Mar Palace
Ponta Delgada

67%
Weiterempfehlung
4.3 von 6
Gesamtbewertung
Hotel
4.2 / 6
Zimmer
4.1 / 6
Service
4.6 / 6
Umgebung
4.4 / 6
Gastronomie
3.8 / 6
Sport und Unterhaltung
3.8 / 6

Bewertungen

Thomas (51-55), Februar 2018

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Hotel

Mieser AI-Schuppen. Sehr einfaches Essen. Max. 2Sterne.Lage :am Ende der Welt. SchlechtesEssen. Ohne Mietwagen nicht zu gebrauchen.

1.0 / 6

Umgebung

Auf der Schlechtwetterseite der Insel. Sehr abgeschieden. Ohne Mietwagen ist man aufgeschmissen.

1.0 / 6

Service

Freundliches und sehr hilfsbereites Personal.

3.0 / 6

Zimmer

Beschriebene Ausstattung ist nicht richtig. Kaffeemaschine, Mikrowelle,, CD-player sind nicht vorhanden.

1.0 / 6

Gastronomie

Abartig, hat keinen Stern verdient. Englisches, fettes Frühstück, abends magere Auswahl an geschmacklosen Speisen.

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Ein Dorfrundgang wird angeboten, hat man in 10min durch.

1.0 / 6

Rudolf (66-70), Januar 2018

Das Hotel ist gut geführt. Das Essen im Restaurant ist schmackhaft und abwechslungsreich. Die Freizeitangebote im Hotel sind vielfältig. Der SPA läßt an Atmosphäre und Sauberkeit zu wünschen übrig. Der Innenpool -Bereich wird sporadisch abgekärchert, wobei das Abwasser in den Pool fließt. Es fehlen eindeutige Hinweise, dass in der Sauna unbedingt ein Handtuch zu benutzen ist.

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Hotel

3.5 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

3.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0 / 6

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

3.5 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0 / 6

Zimmer

4.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

4.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
3.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

3.5 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
1.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Tobias (41-45), Dezember 2017

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Hotel

Guter Ausgangspunkt für Touren über die Insel. Allerdings lässt das Ambiente vermuten, dass das Hotel die beste Zeit hinter sich hat.

3.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

Hier bemüht man sich gar nicht um den Gast.

1.0 / 6

Zimmer

Kakerlaken auf dem Zimmer. Die Reinigung erfolgte nur grob. Ein alter Röhrenfernseher sorgt für nostalgische Gefühle.

2.0 / 6

Gastronomie

Beim Frühstück keine Abwechslung und dem Standard entsprechend viel zu wenig Auswahl. Wir haben dann lieber komplett auswärts gegessen.

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Pool, Spa und Tischtennis. Kellen gibt es nur gegen die Warnung, dass sie bitte sofort zurück müssen. Bademäntel für den Pool sind rar und nur mit Glück zu bekommen. Für uns gab es leider nur Kindergrößen.

3.0 / 6

ruth (61-65), November 2017

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Hotel

kurhausathmosphäre! hallenmässiger speisesaal. wifi nur in der lobby. schimmel in badewannenfugen. badezimmerspiegel noch mit zahnpasta verspritzt. defekter spiegel im schlafraum. das hotel hat seine besten jahre hinter sich. einzig die lage ist top.

2.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Matthias (41-45), November 2017

Ausblick aufgrund der Lage perfekt (unbedingt Zimmer mit Meerblick buchen!). Allerdings sollte man für einen längeren Aufenthalt einen Mietwagen buchen, um mobil zu sein. Die Reception war tagsüber hilfsbereit (eine Infomappe auf dem Zimmer gibt es nicht, daher muss man alles erfragen und/oder erfährt Details nur zufällig). Hotel ist in die Jahre gekommen und müsste hier und da modernisiert werden (Innen- und Außenmöbel/-technik). Jeden Abend findet eine Veranstaltung in der Lobby statt, die zum Glück vor Mitternacht beendet ist (wer lärmempfindlich ist, sollte auf Zimmer direkt über der Lobby verzichten). Ansonsten ruhig (auch keine Partygäste wie in anderen Hotel).

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Hotel

3.0 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6
Familienfreundlichkeit
3.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
2.0 / 6

Umgebung

1.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0 / 6

Service

4.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0 / 6

Zimmer

2.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0 / 6
Größe des Badezimmers
3.0 / 6

Gastronomie

3.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
3.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

3.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Manuela (31-35), November 2017

Das Hotel liegt im Norden von Madeira. Oft hängen dort die Wolken in den Bergen fest und es kommt nicht viel Sonne durch. So hatten wir nur knapp die Hälfte der Woche die Möglichkeit etwas am Außenpool auszuspannen. Aber da wir ja auch die Insel kennen lernen wollten war das überhaupt nicht schlimm. Wer sich vor Reisebeginn ein wenig über Madeira informiert weiß, dass es von Vorteil ist über einen Mietwagen zu verfügen. Parkmöglichkeiten sind genügend vorhanden. Es gibt im Monte Mar Palace zwar einen kostenlosen Busservice, diesen haben wir aber nicht genutzt. Das Personal an der Rezeption, im Restaurant und an der Bar sowie die Zimmermädchen waren jederzeit freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Am Anreisetag hatten wir noch am Abend ein Problem mit dem Zimmer, uns wurde schnell und unkompliziert geholfen und wir konnten das Zimmer wechseln. Das Hotel macht an sich einen sehr gepflegten Eindruck. Bemängeln würden wir, dass die Speisen oft nicht mehr warm waren. Diese kamen in Behälter mit warmem Wasser welches an sich nicht mehr aufgewärmt wurde. Es gab täglich wechselnde Variationen von Kartoffeln, Nudeln, Fleisch und Fisch. Auch die Auswahl von frischen Salaten war genügend. Über das Frühstück kann man eigentlich auch nicht meckern. Wir waren vollkommen zufrieden mit unserem Aufenthalt.

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Hotel

4.5 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
5.0 / 6

Umgebung

3.8 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0 / 6

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0 / 6

Zimmer

4.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

4.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Lambdapapst (56-60), November 2017

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Hotel

Sehr schönes und komfortables Hotel im Norden der Insel, ca. 75 Minuten vom Flughafen entfernt. Sehr ruhig und gut erreichbar. Gute und abwechslungsreiche Küche, guter Service. In der Tiefgarage geht es oft sehr eng zu aber man kann auch gut draußen parken. Madeira empfiehlt sich als Wanderurlaub. Die Straßen sind sehr schmal und auch steil aber es wird auch sehr rücksichtsvoll gefahren. Je kleiner der Mietwagen, umso besser. Leistung spielt keine Rolle, da man sowieso nicht schneller als 90 fahren darf und man meist nur im 2. - 3. Gang unterwegs ist

6.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

Das einzig schlechte am Hotel ist der Kaffee. Es bleibt wohl ein internes Geheimnis wie es gelingt den Geschmack aus dem Kaffee herauszubekommen.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Roland (56-60), November 2017

Angenehmes sauberes Hotel mit super Ausstattung, erstklassigen Mittag und Abendessen auf Restaurantnivau Nachspeisen der Spitzenklasse sehr freundlichen Personal und kostenlosen Shuttel nach San Vincente wo man Höhlen anschauen kann. Hotel ist leicht abgelegen waren das zweite mal auf Madeira deswegen ist ein Leihwagen um die Schöheiten der Insel erkunden zu können sowieso Pflicht.

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Hotel

Nicht bewertet

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Michael (56-60), November 2017

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Hotel

Bauwerk und Personal sind Klasse, Küche eher bescheiden. Nach zwei Tagen kennt man die Speisekarte. Könnte auch deutlich mehr frisches Obst geben.

3.0 / 6

Umgebung

Service

Immer vor Ort und hat immer geholfen.

5.0 / 6

Zimmer

Gastronomie

Massenabfertigung ohne Phantasie, kaum etwas Frisches

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6

Sophia (51-55), Oktober 2017

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Hotel

In die Jahre gekommenes Hotel. Es sollte dringend renoviert werden. Die Lage ist aussergewöhnlich schön, das Personal sehr freundlich.

3.0 / 6

Umgebung

Das Beste am Hotel ist die aussergewöhnliche Lage mit imposanten Ausblick! Das Städtchen Ponto Delgada hat uns absolut fasziniert. Wir würden gerne wieder hier Urlaub machen, wenn das Hotel nur besser wäre.......

6.0 / 6

Service

Das Personal macht die Missstände im Hotel wieder wett! Wir haben an der Rezeption dank einer sehr, sehr freundlichen Dame einige Wanderausflüge gebucht. Das hat auch alles ganz gut geklappt. Auch im Speisesaal war das Servicepersonal sehr freundlich und alle waren sehr nett.

6.0 / 6

Zimmer

Die Matratzen sind gut und bequem. Aber......... wir konnten uns nur bei geöffneter Balkontüre im Zimmer aufhalten. Es muffelte so sehr, dass ich in der ersten Nacht fast gar nicht schlafen konnte. Der abgewohnte Teppichboden, die opulenten Vorhänge, alles hat diesen muffligen Geruch noch verstärkt. Die Kopfkissen haben so stark gestunken, dass es mir schlecht wurde. Es gibt im Bad keine Lüftungsmöglichkeit, somit war es vorprogrammiert, dass der Duschvorhang ebenfalls sofort muffelte. Wer ein

1.0 / 6

Gastronomie

Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Immer eine Auswahl von Fisch, Fleisch Gemüse, Salate, veg. Gerichte und auch frisches Obst, Desserts und Käse. Uns hat es immer geschmeckt!

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Wir sind vorrangig nach Madaira gereist um zu Wandern. Es werden schöne, geführte Wanderungen für jeden Geschmack angeboten. Die Abholung und die Organisationen der Touren haben immer super geklappt. Das Wellnessangebot im Hotel haben wir nicht genutzt. Die Poolanlage machte einen gepflegten Eindruck.

6.0 / 6
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