Hotel Monna Lisa
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Hotel Monna Lisa
Florenz

100%
Weiterempfehlung
4.8 von 6
Gesamtbewertung
Hotel
4.5 / 6
Zimmer
4.4 / 6
Service
5.3 / 6
Umgebung
5.3 / 6
Gastronomie
4.9 / 6
Sport und Unterhaltung
5.0 / 6

Bewertungen

Christian (36-40), März 2017

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Hotel

Das Hotel befindet sich in einem alten Palazzo mit schmalen verwinkelten Gängen. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind antik eingerichtet, was allerdings auch einige Nachteile hat (wackelige Stühle...). Das Zimmer war nicht besonders groß aber in Ordnung und sauber. Das wirkliche Problem war das Mini-Badezimmer, das keine wirkliche Dusche hatte, sondern einen Duschkopf mitten im Raum. Das führt dazu, dass man beim Duschen das Bad unter Wasser setzt, was nicht unbedingt optimal ist.

4.0 / 6

Umgebung

Die Lage ist gut. Man kann das Zentrum gut zu Fuss erkunden, und auch der Hauptbahnhof (Shuttle zum Flughafen) ist zu Fuss erreichbar

5.0 / 6

Service

Sehr freundliches Personal

6.0 / 6

Zimmer

Zimmer zwar ok (etwas zu antik) aber das Bad ohne richtige Dusche war suboptimal

3.0 / 6

Gastronomie

Frühstück ist ok, aber auch für italienische Verhältnisse nichts besonderes

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Samuel (61-65), Januar 2017

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Hotel

Vier-Sterne-Komfort in einem alten Palast. Einige keinere Einzelzimmer sind sehr günstig. Recht gutes Frühstücksbüffet.

5.0 / 6

Umgebung

Sehr gute Lage am Rand der Altstadt.

5.0 / 6

Service

4.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Norbert (61-65), Dezember 2015

Wichtig vor allem: auf Sonderangebote achten! In der Nebensaison gibt es Schnäppchen, vor allem für Einzelreisende, sowie 4 Nächte zum Preis von 3. Das Hotel hat mehrere kleine Einzelzimmer, die besonders günstig angeboten werden, und zwar ehrlicherweise nur auf der eigenen Internetseite, mit dem Hinweis, dass das Zimmer selbst wegen der Größe nicht dem Vier-Sterne-Standard entspricht. Soviel Ehrlichkeit beeindruckt schon einmal. Leider kann man in der kalten Jahreszeit den Garten nicht gebührend genießen, vor allem nicht zum Frühstück im Freien. Aber der prachtvolle Frühstücksraum entschädigt, und das Frühstück selbst ist für italienische Gebräuche sehr ordentlich: keine warmen Speisen, aber alles von sehr gutes Qualität, und jede Menge Obst und Süßes.

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Hotel

4.5 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
4.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
2.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

5.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

5.8 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Michael (31-35), August 2015

Ein sehr nettes, sauberes und gutes Hotel in einen alten Pallazzo. Mit einem herrlichen Garten und eineer Terrasse als Bar und zum frühstücken. Für einen Städte Trip hervorragend gelegen.

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

5.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

3.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0 / 6
Größe des Badezimmers
2.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Manfred (61-65), Juni 2015

Ein Palazzo als Hotel. Wunderschön, mit einen Garten und Terrasse als Bar oder zum Frühstücken. Die Lage ist optimal. Einziges Manko das Badezimmer im Einzelzimmer war schon sehr klein. Aber für ein paar Tage geht das schon. Alles andere war gut bis sehr gut.

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.3 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

5.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

4.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
3.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Marcus (41-45), März 2015

Sehr gut geeignet für eine Städtereise. Alle Sehenswürdigkeiten sind schnell zu erreichen. Zimmer sind komfortabel und Frühstück gut und reichhaltig.

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Hotel

4.3 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6
Familienfreundlichkeit
3.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.3 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

4.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Martin (41-45), September 2014

DAs Hotel ist sehr gut gelegen und komfortabel.Das Frühstück ist reichlich und das hat Charme. Mein Einzelzimmer war schon sehr klein und die Möbel wären altere Natur.

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Hotel

4.7 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0 / 6

Umgebung

4.8 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0 / 6

Service

5.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0 / 6

Zimmer

3.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
2.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
3.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Susanne (41-45), April 2014

Ein Hotel wie ein Palazzo !! Märchenhaft mit einem traumhaften blühenden Innengarten. Das Stadtzentrum ist in wenigen Minuten erreicht !!

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Hotel

5.3 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
4.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

4.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

5.7 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Norbert (56-60), November 2012

Für viele Kunstliebhaber das Lieblingshotel in Florenz. Prachtvoll eingerichtet, voller Tradition und Geschichte, sehr gutes Frühstück, professioneller Service. Das Haus hat einige kleine Einzelzimmer, die (worauf das Hotel ehrlich hinweist) nicht dem 4-Sterne-Standard entsprechen, und die recht preiswert sind.

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Hotel

5.5 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
4.0 / 6

Umgebung

5.5 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

5.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Teresa (19-25), August 2011

Man sollte den Parkplatz unbedingt vorher reservieren lassen, da man sonst keine Chance auf einen freien Platz hat

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Hotel

Was uns gleich zu Beginn Probleme bereitet hat, war das Finden des hoteleigenen Parkplatzes. Dieser liegt sehr versteckt im Hinterhof und muss durch die Straße eins weiter befahren werden. Die Anlage des Hotels ist aber sehr gepflegt, was von Mitarbeitern auch ständig überprüft wird. Im Allgemeinen ist es im Hotel auch sehr ruhig und selbst beim Frühstück ( bei uns ca 9 Uhr) merkt man fast nichts von den anderen Gästen.

5.0 / 6

Umgebung

Das Hotel ist äußerst zentral gelegen und der Dom kann innerhalb weniger Minuten problemlos zu Fuß erreicht werden. Was jedoch etwas schade ist, ist dass es in den Straßen um das Hotel keinerlei Möglichkeiten zum Essen gibd. Dafür muss man dann doch in Richtung Dom. Das Auto kann man eigentlich den ganzen Urlaub über stehen lassen, da man wirklich alles zu Fuß erreichen kann.

5.0 / 6

Service

Das Personal macht alles in allem einen guten Job. Zumindest was Gastronomie und Rezeption anbelangt. Diese sprechen alle sehr gut Englisch und auf unsere Bitte hin die Klimaanlage auszuschalten (diese kann nur an der Rezeption ausgeschaltet werden) wurde dies auch ohne Probleme erledigt. Unser Zimmer war dagegen nicht ganz so sauber, im Bad waren noch vereinzelt Haare zu finden und auf Ablageflächen teilweise doch noch ein bisschen zu viel Staub. Was uns jedoch etwas widerstrebte war, dass wir

4.0 / 6

Zimmer

Wir hatten Zimmernr. 47. Es war leider sehr dunkel, da alle Wände mit dunkelgrünen Stofftapten behängt waren. Die Möbel waren auch alle in dunkelnem braun was dann doch ziemlich drückte. Leider war auf dem Zimmer keine Broschüre über dass Hotel, wo zum Beispiel zu entnehmen war wann es denn Frühstück gibt. Das Bad war dann in orange und hatte bestimmt schon bessere Zeiten gesehn. Der Jacuzzi war dann eine ganz normale Badewanne mit 6 kleinen Düsen, was auch gleichzeitig die Dusche war. Auch funk

3.0 / 6

Gastronomie

Die Bar haben wir leider nicht besucht, aber das Frühstück konnte sich durchaus sehen lassen. Es war zwar überschaubar jedoch für jeden Geschmack etwas dabei. Leider wurde aber ab kurz noch zehn nichts mehr nachgefüllt. Die Atmosphäre morgens auf der Terrasse ist ein wahrer Traum, einfach ein perfekter Start in den Tag.

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Wir haben nur einmal kurz dass Fitnessstudio genutzt. Klein, überschaulich aber das Nötigste war vorhanden und dir Qualität der Geräte war gut.

5.0 / 6
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