Stella Palace  Resort & Spa

Stella Palace Resort & Spa

Ort: Analipsi

93%
5.2 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
4.9
Service
5.3
Umgebung
4.4
Gastronomie
5.3
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Nikolai (36-40)

Juli 2019

Wird vo. Jahr zu Jahr immer besser

6.0/6

Toller Service, sehr freundliches Personal! Für die Kinder wir hier mehr als genug geboten. Wir waren rundum zufrieden!


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Dirk (51-55)

Juli 2019

Toller Urlaub in Kreta

6.0/6

Weitläufige Hotelanlage mit eigenem Sandstrand, der auch für Kinder geeignet ist, da durch eine rechtwinkelige Mole vom Meer teilweise abgeschirmt; gutes Unterhaltungsprogramm und vielfälltige Beschäftigungsmöglichkeiten (teilweise gegen Gebühr)


Umgebung

6.0

Cret Aquarium und Knossos-Tempelanlage per Bus erreichbar - jeden Morgen gegen 9:30h ab Strandhaltestelle vorm Hotel; weitere Möglichkeiten mit Kindern: Dinosaurierpark und Planetarium. Ca. 30 Minuten Transferzeit zum Flughafen in Heraklion.


Zimmer

6.0

Doppelzimmer mit Beistellbett für unsere Tochter, großer Balkon mit Blick auf den oberen Pool und das Meer. Jeden Tag wird das Zimmer gereinigt, eine Flasche Wasser gibts pro Tag kostenlos.


Service

6.0

Personal freundlich, spricht englisch, französisch und teilweise deutsch. Badetücher für den Pool und den Hotel-eigenen Sandstrand werden gestellt, Liegen und Sonnenschirm am Hotel-eigenen Strand sind kostenlos.


Gastronomie

6.0

Frühstück, Mittagessen und Abendessen in Buffetform; dieses ist qualitativ sehr gut, abwechslungsreich (z.B. Fischabend, Steakabend usw.) mit frischem Obst und Salat; und eine Pizza Margherita bzw. Pommes gehen immer. Bei mindestens 7 Tage Aufenthalt gibts zusätzlich ein Abendessen in einem der drei á la carte-Restaurants: kretisch, italienisch bzw. asiatisch. Wir haben uns für das kretische entschieden, dazu mein Tipp: morgens normal Essen, mittags ausfallen lassen (oder höchstens Wassermelonen


Sport & Unterhaltung

6.0

sportliche Animations-Aktivitäten rund um die Pools, Tischtennis, gegen Gebühr Poolbillard und Tisch-Eishockey. Abends abwechslungsreiches Entertainment-Programm im Amphitheater oder Livemusik an der mittleren Poolbar. Im Nachbarort diverse Wassersportangebote.


Hotel

6.0

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Anja (41-45)

Juli 2019

Super Ferien

6.0/6

Die Hotelanlage und das Personal haben 5 Sterne verdient. Sehr gut durchdachte Anlage und motiviertes Personal. Das Essen verdient grossartige 10 Sterne. Unglaublich lecker und abwechslungsreich. Bislang das beste Essen, was wir ja hatten und gut waren sie alle. Nur von den abendlichen Shows waren wir enttäuscht. Wenn nicht gerade eine professionelle Show von auswärtigen Akteuren dargeboten wurde, die nicht schlecht waren, wälzten sich jeden Abend die selben drei leicht bekleidete Mädels am Boden, sang ein und die selbe Person oder es gab eine Dance- Choreographie mit einem Herren dazu. Nur Kostüme und Musiktitel wurden gewechselt. Diese aber mit zielsicherer Treffsicherheit so ausgewählt , dass sie keiner kennt oder welche absolut keine Stimmung machen. Eigentlich unmöglich z. B. beim Thema 70er und 80er Jahre. Wahrscheinlich sind wir einfach verwöhnt von den anderen Hotels,wo das ganze Animationsteam mehrere Musical- Aufführungen, Comedy- Shows usw. aufführte. Also dafür gibt's momentan von uns nur einen Stern. Vielen Dank für die schönen Ferien. Wiederkehr sehr wahrscheinlich.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Nicht mehr neu, aber solide Ausstattung, hatte alles was es braucht. Betten sehr bequem. Sehr guter Zinmerservice. Schöne, möblierte Terrasse (mit Wäscheständer).


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Bestes und schmackhaftestes Angebot was wir je hatten.


Sport & Unterhaltung

5.0

War ständig was los, haben wir aber nicht in Anspruch genommen.


Hotel

6.0

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Sabine (51-55)

Juli 2019

Ein Hotel wo man gerne noch einmal wiederkommt .

6.0/6

Es war ein toller Urlaub!!! Sehr schöne, gepflegte, grossflächige Hotelanlage. Tolle Pools mit genügend Liegemöglichkeiten ( kein Kampf um Liegen :-), super Wasserpark mit Rutschen. Jeden zweiten Abend gab es dezente Livemusik an einer Aussenbar, jeden Abend Showprogramm auf der Aussenbühne. Das Essen ist super lecker, das Personal nett und freundlich. Ab und zu fliegen Flugzeuge über die Anlage, wir haben es nicht als störend empfunden. Es gibt kaum shopping Möglichkeiten in der Nähe, der Strand ist leider nicht schön.


Umgebung

3.0

20 Minuten Fahrzeit mit dem Bus


Zimmer

5.0

Das Familienzimmer war wie im Prospekt angekündigt voll ok.


Service

6.0

Immer freundliche, sehr fleissig.


Gastronomie

6.0

Bis auf winzige Kleinigkeiten super Essen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Grosse Pools, toller Wasserpark. Schöne Abendprogramme.


Hotel

6.0

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Dietmar (56-60)

Juni 2019

Ankommen und sich wohl fühlen

6.0/6

Eine weitläufige Anlage, im positiven Sinn. Kurze Wege zu den Restaurants und Pools der Anlage. Exzellent in der Abstimmung der Farben und des Designs. Beeindruckendes Personal, das mit Freundlichkeit und Herzlichkeit so manche kleine Unzulänglichkeit im Service ausgleicht. Aber das ist schon Jammern auf sehr hohem Niveau.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flugplatz ist zügig in Abhängigkeit der anzufahrenden anderen Hotels, etwa 20-30 Minuten. Im PKW 20 Minuten! De Strand, wie auch im Hotel in jedem Prospekt beschrieben, ist klein, sehr klein, direkt über die wenig befahrene Uferstrasse zu erreichen. Aber nicht einladend.


Zimmer

6.0

Sehr geschmackvolle, durchgestyle Zimmer, Bungalows, oder was immer man gebucht hat. Machimal 2 Stockwerke (EG und OG) Voll ausgestattet und zum Teil neu errichtet für 2019! Top Schlafqualität und top sauber!


Service

6.0

Immer und jederzeit ansprechbar. Immer freundlich. Ob an der Reception (speziell Gerorgia), oder im Service (nur stellvertretend für all die anderen: Katarina, Despina, Irini, Kostas....) einfach super!


Gastronomie

6.0

Buffet immer abwechslungsreich und in sehr guter Qualität. Die Themenrestaurants (Steak, Gourmeooftop, Griechenland, Asia) sind sehr zu empfehlen


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel, Wellness und Spa. Tennis etc. Im Umfeld Golf (5km), und Kurztrips (geführt oder Leihwagen) organisiert über die Rezeption


Hotel

6.0

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Simona (31-35)

Juni 2019

Toller, erholsamer Urlaub in einem klasse Hotel!

6.0/6

Tolles Hotel, genialer Pool, sehr freundliche Mitarbeiter! Wir sind zum ersten mal in ein Hotel ein zweites mal gereist und fanden es noch besser! Preis-/Leistung absolut top!


Umgebung

5.0

Transfer vom Flughafen 30 Minuten, das ist mit zwei kleinen Kindern perfekt. Flugverkehr durch die Nähe zum Flughafen empfanden wir nicht als störend. Hotelstrand ist mit Kleinkindern super, da durch die Mole das Meer schön ruhig ist. Wer mehr möchte, erreicht in 5 min. zu Fuß ein langes Strandstück. Ausflüge haben wir keine gemacht, deshalb ist eine weitere Beurteilung nicht möglich.


Zimmer

5.0

Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem ok. Sehr sauber.


Service

6.0

Super freundliches und zuvorkommendes Personal.


Gastronomie

6.0

Wir finden im Vergleich zum Vorjahr nochmal etwas verbessert. Sicherlich nicht ganz mit dem Angebot eines Robinson Clubs vergleichbar, aber Preis-/Leistung absolut top!


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir haben nur den Wellnessbereich genutzt und waren sehr zufrieden. Wer eine Dauerbespaßung am Pool sucht, wird wahrscheinlich etwas enttäuscht sein.


Hotel

6.0

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Marion (66-70)

Juni 2019

Immer wieder dieses Hotel!

6.0/6

Das Hotel ist weitläufig, Zimmer geräumig, Anlage ist sehr grün, Nachts ist es ruhig, Personal sehr freundlich, Essen spitze!


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Petra (46-50)

Juni 2019

schön, sehr erholsam

6.0/6

Ein großes Resort ohne lauten Speisesaal, Kampf um eine Liege am Pool oder unfreundliches Personal. Das Essen war qualitativ sehr gut. Jederzeit wieder!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Anna (19-25)

Juni 2019

Super Hotel, gerne wieder :-)

6.0/6

Schönes Hotel, sehr gepflegt. Personal super nett. Egal ob als Familie oder als Pärchen. Für jedes alter ist das Hotel geeignet.


Umgebung

4.0

In der näheren Umgebung war leider nicht so viel geboten. Mann konnte jedoch schöne Ausflüge mit dem Bus unternehmen.


Zimmer

6.0

Auf den Zimmern war alles vorhanden was man braucht. Ein Lob an die Reinigungsdamen. Balkon war groß genug, hatten einen schönen Ausblick auf Meer und Pool . :-)


Service

6.0

Das Personal im Speißesaal und an den Bars waren jederzeit freundlich, aufmerksam und hatten immer ein Lächeln auf den Lippen. :-)


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Andy (31-35)

Juni 2019

Perfekter Familienurlaub für Groß und Klein.

5.0/6

Es ist eine große Hotelanlage mit mehreren Pools, angrenzenden Wasserpark und einer Sportanlagen. Hotel ist sehr geeignet für Familien mit Kindern aber auch Paare kommen auf Ihre Kosten.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Da unsere Tochter Allergien hat und somit nicht alle sind essen darf war es uns wichtig alles vorab bereits zu klären. Vor ist die Betreuung super wenn man Infos braucht über Inhaltsstoffe etc.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Steffi (26-30)

Juni 2019

Gelungener Familienurlaub

6.0/6

Wir hatten einen sehr tollen Urlaub, mit einer sehr schönen Hotelanlage. Die Kinder haben den Wasserpark geliebt. Wir würden sofort wieder kommen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Es gibt Mega leckeres Essen. Wo es nur mehr Auswahl geben könnte, wäre an Obst und Gemüse


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Tanja (36-40)

Juni 2019

Entspannter all-inclusive Urlaub ❤️🏖

6.0/6

Tolles Hotel. Sehr schöne gepflegte Anlage mit vielen Pool und Liegemöglichkeiten. Überall Getränke und große Auswahl an Speisen, es war für jeden etwas dabei und es gab zu fast jeder Tageszeit Essensangebote. Sehr freundliches Personal und Animationsteam. Es war ein wunderschöner erholsamer Urlaub.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Anfissa (36-40)

Juni 2019

gerne mal wieder!

6.0/6

traumhafte, große und moderne gepflegte Anlage freundliche Mitarbeiter Luxusrestaurants inkl. (insbesondere "ELIA")


Umgebung

5.0

kurze Distanz zum Flughafen (20 Min. Shuttle-Service)


Zimmer

5.0

Service

6.0

Die Mitarbeiter sind trotz Dauerstress sehr freundlich und Kundenorientiert. Die Bademeister im WaterPark nehem ihren Job sehr ernst (d.h. sie sind immer auf die Sciherheit der Gäste bedacht).


Gastronomie

6.0

Die Qualität des Essens war immer ausgezeichnet. Service und Atmosphäre in den á la carte Restaurants ist hervorragend. einziges Manko: man kann im Hauptrestaurant und an den Bars keinen guten Wein glasweise kaufen. Außerdem gibt es nur stellenweise richtige Fruchtsäfte.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles ist da was das Urlauberherz begehrt. Besonders schön für uns: verschiedene Arten von Liegen für verschiedene Poolbereich (inkl. Kinderliegen).


Hotel

6.0

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Bernd (61-65)

Juni 2019

empfelenwertes Hotel

5.0/6

Schönes Familienhotel, internationale Gäste.Schöne Zimmer.Alles sauber und geflegt.Nette Personal.Grosse Poolanlage.Liegen und Schirme inklusive.Grosse Auswahl im Buffetrestauran.


Umgebung

4.0

Ca. 20 min.vom Flughafen


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Grosse Poolanlage


Hotel

Nicht bewertet


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Stefanie (31-35)

Mai 2019

Wir kommen wieder!

6.0/6

Unsere Bewertung: Tolle weitläufige Anlage, sehr schöne Zimmer direkt am Pool, große Auswahl beim Abendessen, nettes Personal!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Maximilian (26-30)

Mai 2019

Tolle Anlage mit gutem Erholungsfaktor

5.0/6

Tolle und saubere Anlage mit 2 großen Pools und Wasserpark. Dazu 4 Restaurants und 2 Poolbars. Das Hauptrestaurant ist gut, es gibt immer ein internationale Auswahl an Speisen. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Michael (31-35)

Mai 2019

Super Adresse für einen entspannten Urlaub

6.0/6

Große und sehr gepflegte Anlage mit einer Vielzahl an Bars, Restaurants und Pools. Das Personal war super freundlich und immer hilfsbereit. Auch mit Kleinkindern wird freundlich und immer geduldig umgegangen!


Umgebung

5.0

25 Minuten vom Flughafen . Für Ausflüge mit dem Auto gut gelegen, viele Sehenswürdigkeiten in 60 Minuten zu erreichen.


Zimmer

6.0

Alles nötige vorhanden


Service

6.0

Super freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Sehr abwechslungsreich und immer lecker. Besonders die a-la carte Restaurants


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Irmgard (70 >)

Mai 2019

Weil wir mit dem Hotel rundherum zufrieden waren.

6.0/6

das Hotelgelände war sehr sauber und für einen geruhsamen Urlaub bestens geeignet .Das Allinklusive war sehr gut man konnte zu jeder Zeit etwas zu Trinken und Essen bekommen.DieQualität war immer super..und der Service hervorragend.


Umgebung

6.0

DasHotel war nahe amFlughafen .Ausflüge konnten nach Westen ,Osten und Süden unternommem werden .Das Hotel lag etwa in der Mitte Kretas.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Johannes (66-70)

Mai 2019

Eine Woche Erholung und Genuss

6.0/6

Wir verbrachten eine tolle Woche im Stella Palace und waren rundum zufrieden. Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des gesamten Personals überzeugten uns wie auch das kulinarische Angebot.


Umgebung

4.0

Das Hotel war auf Grund der Nähe zum Flughafen nach einer halben Stunde erreicht. Zur Strandpromenade mit diversen Läden waren es nur wenige Meter. Da der tägliche Bus nach Heraklion quasi vor dem Hotel abfuhr, war Heraklion mit seinen diversen Museen gut und günstig erreichbar. Am Strand entlang konnte man Chersonissos auch zu Fuß erreichen. Analipsi selbst weist viele leerstehende Läden auf und wirkt etwas verlassen.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war wurde täglich gereinigt und war sehr sauber. Der tägliche Handtücherwechsel wäre u. E. nicht notwendig gewesen. Zahlreiche deutsche Fernsehprogramme konnten auf dem Flatscreen verfolgt werden. Die Matratzen ließen einen gesunden Schlaf zu und führten nicht zu Rückenbeschwerden.


Service

6.0

Der Service ließ keine Wünsche offen. Fragen wurden immer zu unserer Zufriedenheit beantwortet.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr abwechslungsreich und hat uns gut geschmeckt. Wir hatten selten soviele Fleischsorten, Fischgerichte und Meeresfrüchte zur Auswahl. Das Servierpersonal war sehr aufmerksam und immer schnell zur Stelle. Wasser und die bestellten Getränke waren in Sekundenschnelle am Tisch. Da viele junge Paare mit (Klein-)Kindern zum Essen kamen, war es teilweise etwas unruhig, was uns aber nicht weiter gestört hat.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der relativ kleine und saubere Strandabschnitt war nie überfüllt. Das Schwimmen in dem klaren Wasser machte richtig Spaß. Da wir täglich unterwegs bzw. am Strand waren, haben wir weder den Pool- noch den Wellnessbereich aufgesucht. Letzteren haben wir nur zum Tausch der Strandtücher betreten. Ein Genuss waren die abendlichen anspruchsvollen Shows im Amphitheater mit professionellen Tänzern, Artisten und einem Magier.


Hotel

6.0

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Anne (26-30)

Mai 2019

Immer wieder! Tolles Hotel!

6.0/6

Unkomplizierter Empfang, nettes hilfsbereites Personal, sauberes Zimmer, gutes Essen, tolle Garten-/ Hotelanlage inkl. großzügige Pools, direkt am Meer.


Umgebung

5.0

Direkt am Meer, ruhige Lage. Allerdings keine große „Bummelmeile“ in der Nähe.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Irena (36-40)

Mai 2019

Sehr schöne erholsame Ferien in super Hotelanlage

6.0/6

Sehr schöne, grüne Hotelanlage, weitläufig, grosse Auwahl an Unterhaltung. Sehr gepflegte Zimmer, tolle Lage, verwchiedene Pools und Restaurants. Wir würden wieder hingehen. Und gehen auch wieder im September!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Anne (31-35)

Mai 2019

Das Verhältnis ist super!!! Wir kommen wieder!

6.0/6

Eine sehr schöne große Hotelanlage mit super tollen Essen und schönen Zimmern. Alles bereits modernisiert. Schöne große Pools und sehr zuvorkommendes Personal.


Umgebung

5.0

Wir sind 1h ins Hotel gefahren, waren aber nicht weiter draußen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren modernisiert und sauber. Alles kleine Gebäude. Wir hatten ein familienzimmer mit 2 Schlafräumen, welche leider nur mit einer dünnen Wand getrennt waren. Wir reisten mit 3 Kindern und hatten sogar 2 Babybetten.


Service

6.0

Wir haben überall einen tollen Service gehabt. Alle waren super freundlich. Ein paar wenige konnten auch deutsch.


Gastronomie

6.0

Das Hauptrestaurant war groß und schön. Das Personal war immer hinterher. Es gab immer live-Cooking und wirklich eine sehr große Auswahl! Es blieben kleine Wünsche offen! Auch sie Kinder waren glücklich.... Auch das griechische Restaurant war mittags sehr schön, aber hatte eine kleinere Auswahl. Die snackbar ist das beste! Immer frische Waffeln, Panncakes, Donuts, Wraps, Eis, Muffins und und und. Die Bars waren auch sehr gut besetzt und die Getränke waren lecker.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir waren 9 Tage nur in der Anlage mit den Kindern. Es fehlte uns an nichts! Der Aquapark, Minigolf, Wellness, minidisco, abendshows, Animationen ließen keine Wünsche offen....alles neuwertig!


Hotel

6.0

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Gernot (51-55)

Mai 2019

Schönes Hotel, mit sehr nettem Personal.

5.0/6

Moderne Hotelanlage mit sehr nettem, zuvorkommenden Personal. Wir hatten eine Junior Suite die ruhig gelegen war. Die Ausstattung war modern, mit einem, für diese Zimmergröße, großen Fernseher. Kaffee und Tee wurden immer aufgefüllt. Das Bett war einwandfrei. Durch den Whirlpool im Bad, hat man zwei Möglichkeiten zum Duschen. Das Essen war ausgezeichnet. Der Hauptspeisesaal ist sehr groß und dadurch entsteht eine gewisse Geräuschkulisse, die man aber bei einem Hotel in dieser Größe auch erwarten muss. Durch die zwei großen Poolanlagen hatten wir nie Probleme eine frei Liege zu bekommen. Da es drei Stella-Anlagen nebeneinander gibt, sollte man darauf achten, auch in dem gebuchten untergebracht zu werden.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Anne (26-30)

Mai 2019

Danke für den super Urlaub!

6.0/6

Das Personal war unheimlich freundlich, die Anlage sauber und modern. Lediglich der Strandabschnitt war nicht so groß wie wir es uns vorgestellt haben, aber am Pool war genügend Platz und sowieso näher an der Bar -


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Julian (19-25)

April 2019

! Achtung! Hotel entspricht 3 Sternen.

1.0/6

Hotelanlage naja. Zimmer weit weg von Pool und Restaurant. Strand Katastrophe. ALLES KOSTET EXTRA. Wofür all inklusive ? 5€ Gym, 10€ Hallenbad und Getränke teilweise kostenpflichtig. Nach 23 Uhr alle Getränke kostenpflichtig. Animation nicht vorhanden. Essensangebot auch naja. Insgesamt mangelhaft.


Umgebung

5.0

Nah am Flughafen ca. 23 min.


Zimmer

2.0

Ständig Dusche kaputt. Klima funktioniert nicht.


Service

2.0

Eigentlich kaum Service. Alle Getränke müssen selbst geholt werden. Personal wenig hilfsbereit.


Gastronomie

2.0

Essen i.O. aber für 5 Sterne wenig Angebot.


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine Freizeitangebote.


Hotel

1.0

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Harald (46-50)

April 2019

Hotel mit Service kann ich weiterempfehlen

6.0/6

Nettes Hotel saubere Zimmer toller Pool mit neuer Watterworld super Service und sehr gute Küche bzw. abwechslungsreiches Essen! Ein dickes --Minus hingegen für den Strand


Umgebung

4.0

Strand ist leider nicht schön, aber kurze Anreise zum Flughafen dafür tlw. Fluglärm


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Rene (41-45)

April 2019

Tolles Hotel mit sehr gutem Essen aber keine 5 Ste

4.0/6

Hochwertige Anlage, Zimmer sind in die Jahre gekommen, das Essen ist wirklich sehr gut, Das Restaurant ist sehr laut und wir ungemütlich. Das Personal ist wirklich nett und aufmerksam Der Anteil deutscher Gäste ist ca. 25 bis 30 % , Engländer und Niederländer machen ca. 40% der Urlauber aus. Den Rest glaube ich sind Griechen, Franzosrn, Albaner usw.


Umgebung

3.0

Die Umgebung ist nicht so freundlich aber die Inhaber der kleinen wenigen Shops sind super lieb, freundlich und serviceorientiert. Der Strand sieht aus wie das Deutsch/Deutsche Grenzgebiet in den 80er. Die Anlage ist weitläufig und verbindet 2 Stella Hotels mit 4 Sterne und 5 Sterne. Dennoch sehr gut.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind sehr dunkel und in die Jahre gekommen, die Türen müssen feste zugezogen werden, dies hört man dann auch sehr deutlich in den Räumen und Fluren. Zimmerservice Top.


Service

5.0

Das Personal ist wirklich nett und aufmerksam, das ist mit ein Grund warum wir die Griechen mögen, sie sind einfach nett. Auch wenn man der englischen Sprache nicht so mächtig ist, das Personal versucht wirklich freundlich und nett zu kommunizieren. Im Restaurant ist das Geschirr und Besteck- wegräumen sehr laut und nervig.


Gastronomie

5.0

Sehr nett und bequem an den Poolrestaurants. Das Hauptrestaurant ist nahezu übervoll und hektisch laut. Im Restaurant ist das Geschirr und Besteck- wegräumen sehr laut und nervig. Das Essen ist sehr vielseitig und lecker mit wirklich richtig guter Qualität Hier kann man von der ersten bis zur letzten Minute essen


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Poolanlage ist wirklich toll,


Hotel

4.0

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Marco (51-55)

November 2018

Hotelanlage ok , Strandabschnitt nicht gepfllegt

5.0/6

Schönes Hotel mit freundlichen Personal .Strandabschnitt voller Algen und Steinig . Busverbindungenwurden nicht erläutert Wohnsiedlung sind


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Beat (51-55)

Oktober 2018

sommer2018

6.0/6

Wir sind als Familie bereits das 8mal hier in unserem Urlaub. Jedes Jahr durften wir verbessserungen wahrnehmen. P.S. Für Weinkenner gibt es hier auf Anfrage der Karte Spitzenweine viele aus Griechenland. nicht all in Wers liebt sehr gut.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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imke (46-50)

Oktober 2018

sommer

5.0/6

für familien top. super service beim nutzen des medical service. es könnten konsequenter reservierte liegen abgeräumt werden !


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Tommy (36-40)

Oktober 2018

schöne Dinger

5.0/6

bin sehr zufrieden, die Bedienungen sind ganz ansehnlich. und die Getränke kommen zügig. ab und an könnte Tim etwas netter sein.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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erika (66-70)

Oktober 2018

sehr gut

5.0/6

grossartige hotelanlage, geräumige zimmer, sehr sauber, sehr gutes essen, sehr freundliches personal, imposante poollandschaft.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Cecilia ()

Oktober 2018

Achter Urlaub in Stella Palace

6.0/6

Alles ist gut, das Personal ist nett und hilfsbereit, das Essen ist sehr gut.Uns gefällt es sehr, sonst würden wir nicht das achte mal kommen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nick (41-45)

Oktober 2018

strand ist schlecht

5.0/6

die Zimmer sind okay, das Badezimmer muss verbessert werden, Grund grosser Whirlpool, Dusche wäre besser, Whirlpool brauch keiner im Sommer. Essen ist super. Der Strand , ist wie eine Badeanstalt hat einfach nichts mit Meer fieling zu tun.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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uwe (41-45)

Oktober 2018

Wir sind sehr zufrieden

5.0/6

wir und unsere Familien waren und sind sehr zufrieden. können die gesamte Anlage gerne weiter empfehlen. leider ist der Strand nicht sehr schön


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Julian (26-30)

Oktober 2018

urlaub

5.0/6

eine sehr schöne anlage,gutes essen schönes ambiente und klasse pools und bars.sehr freundliches und zuvorkommendes personal


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Frances (36-40)

Oktober 2018

super tolles Hotel . jederzeit wieder

6.0/6

Das Hotel hat eine ruhige und somit erholsame Strandlage. Das Essen ist vielfältig und ausreichend. Es gibt nur einen kleinen Kritikpunkt und das sind die Katzen dir sich im gesamten Hotelbereich aufhalten und für Menschen mit Allergien nicht besonders angenehm sind. Sauberkeit ist erstklassig obwohl wir nicht jeden Tag frische Handtücher oder Bettwäsche benötigen würden . Daran könkte man zum Wohl der Umwelt dran arbeiten .


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gosia (36-40)

Oktober 2018

badespass

5.0/6

sehr gute Zielort für jeden der Spass und Unterhaltung sucht. Nettes und freundliches Personal. Eine traumhafte Poollandschaft mit Snackbar und zwei weiteren Bars. Für den nächsten Aufendhalt nehme ich mir ein weicheres Kissen mit. Empfehlenswert


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Markus (41-45)

Oktober 2018

sehr schöne Anlage

6.0/6

Die Anlage hat uns sehr gefallen, die Poollandschaft ist auch sehr schön. Nur der hoteleigene Strand ist nicht so toll, aber ca. 600m weiter ist es besser.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Oliver (41-45)

Oktober 2018

Herbstferien 2018

6.0/6

Tolle Lage, schöne Pools, hervorragendes Essen, tolle Animationen durch Dr. Zulu - schöne Sortanlagen und sehr nettes Personal


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Carola (46-50)

Oktober 2018

Alles bestens

6.0/6

kann man bestens weiterempfehlen. Personal immer hilfsbereit und freundlich. Fragen werden beantwortet. Essen schmeckt


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sarah (36-40)

Oktober 2018

Es war/ist das beste Hotel was wir je gebucht hab

6.0/6

Dieses Hotel ist für Familien sehr zu empfehlen.100Daumen hoch Mega Personal ,super Service,freundlichkeit wird gross geschrieben und sehr aufmerksam ALLE !!!


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Pax und Johanna (36-40)

Oktober 2018

der beste Urlaub

6.0/6

der Pool ist cool.Die Toiletten draussen sind nicht die saubersten.Die Pizza ist richtig lecker.Es gibt einen indorpool,aber da dürfen Kinder nur rein wenn die Eltern eine massage oder so haben.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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jana (51-55)

Oktober 2018

schöner urlaub

5.0/6

hotel ist sehr schön besonders das zimmer mit privat pool ,pool ist sehr gross,hotel liegt etwas abgelegen aber alles gut zu erreichen abends ist im hotel immer was los


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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nicole (41-45)

Oktober 2018

Super Hotel

6.0/6

wir würden diese anlage jederzeit wieder buchen, die poollandschaft ist ein traum, der strand nach links aus der anlage ist ruhig und super zum entspannen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Klaus-Dieter (61-65)

Oktober 2018

Sehr angenehmer Aufenthalt mit allem was dazu geh

5.0/6

Alles super. Essen, Unterkunft, Personal top. Ausstattung und Service sehr gut. Ausreichende Anzahl an Poolliegen. Trotzdem auch hier wieder Idioten die mlt Handtüchern Liegen reservieren.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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johann (51-55)

Oktober 2018

alles so, wie wir uns vorgestelkt haben

5.0/6

Hotel sehr schön, alles sauber, schöne Zimmer, Strand war nicht so schön. Wir hatten für 3 Tage einen Leihwagencund haben die Insel erkundet.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Yuri (41-45)

Oktober 2018

I like the hotel w

5.0/6

Es ist ein schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten, grossen Pools und einem guten und lustigen Dr. Zulu als Animateur! Schönen Tag noch!


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Patricia (36-40)

Oktober 2018

Nicht nochmal! Kein Service,keine 5 Sterne wert.

3.0/6

Wir waren im Oktober im Stella Palace. Erstmal zum Posetiven: Die Hotelanlage ist schön und weitläufig. Große Pools und genügend Liegen. Das Reinigungspersonal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Abendshows sind unterhaltsam und abwechslungsreich. Unsere Betten waren gut, jedoch hatte ich ein zustellbett, welches super schmal war. Vor Ort kommt man in ein 5 Sterne Hotel. Wenn ich es bewerten würde eher 3 Sterne. Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei seperaten Zimmern. Hier muss man aufpassen, da es zwar zwei Zimmer sind, aber ein wc und zwischen den zimmern sind dünnes milchglas Fenster. Dort scheint das licht abends von einem Zimmer in das andere. Das hat ums genervt. Sowie oberhalb Lüftungsschlitze, daher auch keine Geräuschdämmung. Beschwerden oder wpnsche werden aufgenommen, jedoch wird nichts gemacht. Es wird nur ausgesessen bis man abreist. Das Barpersonal war zu dieser Jahreszeit schon recht genervt. Es gab natürlich auch ausnahmen. Die cocktails waren ok. Nicht für jeden etwas. Zu dem alacart Restaurants am Abend kann ich leider nichts sagen, da wir es nicht genutzt haben. Das main Restaurant hatte eigentlich jeden tag das gleiche, auch wenn jeden abend ein anderes Thema Schild da stand. Zu Essen hat man immer etwas gefunden, aber man darf nichts großartiges erwarten. Der Strand war nicht weit weg und zu der Jahreszeit auch immer freie Liegen vorhanden. Ist nicht riesig, daher kann ich mir vorstellen das es im Sommer eng werden könnte. Am Tag kann man von Yoga über wassergymnastik etwas mitmachen. Die Busstation ist ca 20 min zufuß entfernt, daher lohnt es sich eher ein PKW zu mieten. Aber achtung Parkplätze muss man oft suchen. Man hat 2-3 kleine shops fußläufig erreichbar. Geht man bei stella village nach links raus, kommt man zu einem richtigen öffentlichen Strand (eher ungeflegt, aber wer wellen möchte...) ca 5 Minuten entfernt. Nach rechts raus der zweite car stand ist ein netter deutschsprechender Griche, der natürlich Autos vermietet, aber auch tips und hilfe gibt ohne das man ein auto leiht. Toller Mann. Mein Fazit: Wir werden dieses Hotel nicht weiter Empfehlen, da es kein toller Urlaub war den man einfach genießen kann. Wer nur Poolurlaub machen möchte und nicht viele Ansprüche an Essen und Service stellt ist hier richtig.


Umgebung

3.0

Lage nähe des Hotelstrandes, der nicht sehr groß ist. Umrandet von einer Betonmauer schwächt diese natürlich die Wellen ab und kleinere Kinder können dort gut spielen. Sonst nicht aufregend oder besonders schön.


Zimmer

4.0

Zimmer sind ausreichend groß. Betten sind soweit gut. Nicht schön war die Scheibe zwischen den zwei Zimmern, da das Licht rüber scheinen konnte und es keine richtige trennung im Familienzimmer war.Kleiner Kühlschrank, der aber gut war. Klimaanlage war auch gut. Zusätzlich gab es einen wasserkocher zwei tassen und tee und kaffee. Terasse war mit zwei Stühlen und einem kleinen Tisch ausgestattet.


Service

1.0

Beschwerden und Wünsche werden zwar aufgenommen und interesse Geheuchelt, aber es wird ausgesessen bis man abreist. Im Oktober ist das Personal an der Bar zum teil schon genervt.


Gastronomie

3.0

Eher Kantinenessen, geschmacklich so lala. Laute Umgebung. Nur das Restaurant Ella war angenehm, aber weniger Auswahl. Ausserdem am Abend ein ala kart Restaurant.


Sport & Unterhaltung

4.0

Tischtennis, Yoga und Wassergymnastik, shows am abend und Gesellschaftsspiele war kostenlos. Billard und Airhocky gegen Gebühr. Große Pools, aber die kinderpopls und spielplätze haben schon mal viel bessere zeiten erlebt. Der Fishspa war schön.


Hotel

3.0

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Daniel (26-30)

Oktober 2018

Anlage und Personal Top, Zimmer in die Jahre geko

5.0/6

Super Urlaub. Sehr schönes Hotel. Poolanlagen ein Traum. Essen super, viel Auswahl und jeden Tag ein anderes Thema. Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen und dem Rest vom Hotel nicht angemessen. Personal ist sehr hilfsbereit und kümmern sich bei Reklamationen sofort. Alles in einem sehr zu empfehlen.


Umgebung


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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