Hotel Hospes Maricel y Spa

Hotel Hospes Maricel y Spa

Ort: C'as Catala

100%
5.8 / 6
Hotel
5.8
Zimmer
5.4
Service
5.7
Umgebung
5.7
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
5.3

Bewertungen

Katja (46-50)

Januar 2020

Wunderschönes Hotel direkt am Meer

6.0/6

Das Hotel liegt direkt am Meer und hat mit seinen Etagen und Nieschen viele kleine Separes zu bieten. Das Personal ist sehr engagiert.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr schön.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr modern und im Stil gut durchdacht. Ob vom Bett aus, der Badewanne, oder der Dusche, man kann immer auf das Meer sehen. Kleine Abstriche gibt es bei der Geräuschkulisse durch die Straße und dass Privatsphäre im WC, etwas schwierig ist.


Service

6.0

Der Service ist hervorragend. Der Engel Laura an der Reception hört sehr genau zu und weiß viele Geheimtipps in der näheren Umgebung. Ihre Hilfsbereitschaft und ihr Engagement haben wir sehr genossen. Die Kellner Marcio und der immer gut gelaunte Xavier sind sehr aufmerksam. Nicht zu vergessen die immer freißige und freundliche kleine Putzfee, deren Namen ich nicht weiß. Unermüdlich, so dass weder Fingerspuren noch Staub zu finden ist - einfach PERFEKT.


Gastronomie

6.0

Excellent und hochpreisig.


Sport & Unterhaltung

6.0

In der näheren Umgebung wird alles geboten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sinah (26-30)

Dezember 2019

In der Sammlung meiner Lieblingshotels

6.0/6

Ein absolut traumhaft schönes Hotel, mit einem super Service und ausgezeichneter Gastronomie! Dem Hotel fehlt es wirklich an nichts...


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heike (51-55)

November 2019

Klasse Hotel

6.0/6

Hotel ist sehr schön, direkt am Meer gelegen. Sehr schönes Zimmer, modern eingerichtet. Das Frühstück ist einfach klasse. Sehr aufmerksames Personal.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Frühstück einzigartig


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jutta (51-55)

Oktober 2019

Ein Traum ! Wie im Himmel

6.0/6

Top Hotel ! Beste Lage ! Traumhaft gelegen ! Gute Verbindung zum Flughafen ! Das Frühstück ist ein Traum. Die Zimmer und Spa perfekt


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Mai 2019

Tolles Boutique-Hotel am Meer in Citynähe.

6.0/6

Wunderschönes Boutique-Hotel in toller Lage. Die im Haupthaus gelegenen Zimmer haben überwiegend Meerblick, die deutlich günstigeren Zimmer im Maricel Natura, dem Neubau, sind ebenfalls schön gemacht. Pool und Meereszugang sind traumhaft, angesichts der Nähe zu Palma ist die Idylle in der kleinen Bucht kaum zu glauben.


Umgebung

6.0

Direkt bei Palma, Eigener Meereszugang und kurzer Weg zur Autobahnauffahrt. D.h. Schnell am Flughafen und mit dem Taxi preiswert in die Stadt.


Zimmer

5.0

Typisch spanischer Modern-Style


Service

4.0

Im Restaurant gewisse Schwächen, aber sympathisch. An Pool und Bar perfekt.


Gastronomie

3.0

Eher für einfache Speisen geeignet, aber Weinauswahl gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Kleiner, aber ausreichender Fitness-Raum.


Hotel

6.0

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Birgit (51-55)

Dezember 2018

Erholung Pur

6.0/6

Heute Angekommen -sehr toll alles bestens tolle Lage Zimmer sehr sehr schön —Empfang alles top weiter so immer wieder —bis jetzt 5 Sterne


Umgebung

6.0

Vom Schiff zum Hotel ca 10 Minuten super Anfahrt


Zimmer

6.0

Sehr schön besser geht nicht


Service

6.0

Bis jetzt top


Gastronomie

6.0

Können wir morgen erst sagen


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karl-Konstantin (41-45)

Dezember 2018

LUXUS pur & Urlaub wie im Himmel

6.0/6

Wunderschönes Exklusives Hotel in 1 AAA Lage Urlaub - 5 Sterne Luxus von der ersten bis zur letzten Minute Vorzüglicher Service überaus freundlich immer ein Lächeln im Gesicht & sehr kompetent- Nix war ein Problem das gesamte Team ist Fantastisch- wir kommen gerne im März wieder


Umgebung

6.0

Traumhafte Lage direkt am Meer ! Traum Frühstück auf der Terrasse direkt über dem Meer Sehr nahe zur Inselhauptstadt PALMA & anderseits sehr sehr ruhig


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Wunderschönes Neues Zimmer im Haupthaus 5- Sterne plus


Service

6.0

Top - Freundlich- Kompetent Das gesamte TEAM Weltklasse beim Frühstück Frau Katrin &&& Abends beim Dinner Herr Rava & Herr Bagio


Gastronomie

6.0

Wirklich das beste Frühstück mit sehr freundlichen Service der Welt !! Abends beim Dinner absolutes Sterne Niveau


Sport & Unterhaltung

6.0

Traumhafter Pool 25 Meter sehr schöner Wellness & SPA Bereich


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jonas (26-30)

Oktober 2018

Solides Hotel in der Nähe von Palma inkl. Parkplatz

4.0/6

Sehr nettes Personal an der Rezepzion, Zimmer im Neubau an lauter Straße, eher renovierungsbedürftig, keine 5 Sterne.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Klaus & Joachim (61-65)

April 2018

Preis-Leistungs-Verhältnis, Zimmer sind höchsten

4.0/6

Preis Leistung Zimmer lassen sehr zu wünschen übrig, war u.a. durch meine frühere berufliche Tätigkeit in mehreren Ländern in Hotels unterwegs und habe sämtliche Sternekategorien kennengelernt. Von einem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hotel kann man hier nicht sprechen. Top u. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ist nur das Personal.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Matthias (46-50)

Oktober 2017

Fünf Sterne Preise mit drei Sterne Ausstattung

2.0/6

Sehr teures 5 Sterne Hotel mit 3 Sterne Service und Zimmern auf Jugendherbergsniveau; guter Empfang, sehr bescheidene Zimmerausstattung, keinerlei Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels auf Mallorca wie z.B. Castillo Son Vida, Cap Rocat, Son Brull oder Son Clavinet


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Für über 400 Euro pro Nacht ein Zimmer auf Jugendherbergsniveau; kein Vergleich zu den anderen 5 Sterne Hotels auf Mallorca. Bademäntel nur in Größe S/M erhältlich; schrecklicher Schiebeschrank als Abtrennung zum WC Bereich; nur zwei Handtücher vorhanden; alles ausser 5 Sterne Niveau!!! Sehr, sehr enttäuschend bei dieser Preisstellung!!!!


Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Holger (41-45)

Mai 2017

Tolles historisches Hotel mit Meerblick

6.0/6

Altes sehr historisches Gebäude. Guter Service und das Personal ist gut bemüht. Frühstück unglaublich gut gemacht und portioniert, geschmacklich einwandfrei. Es gibt allerdings halb hohe Brüstungen, somit für kleine Kinder nicht geeignet, da die Abstutzgefahr besteht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Stephan (31-35)

April 2017

Mehr Schein als Sein

4.0/6

Das eindrückliche Haus und das Gefühl der Ruhe und Entspannung stehen in starkem Kontrast zu ringhörigen, kleinen Zimmern, die durchaus auch renovationsbedürftig sind. Die Dusche in unserem Zimmer im Haupthaus mit Meersicht ist so eingebaut, dass uns das Badezimmer jeweils so überflutete, dass wir Badetücher auslegen mussten. Die Lage an der Bucht mit Aussicht is traumhaft, gebauso der Poolbereich mit direktem Meerblick. Auch der Service ist top.


Umgebung

6.0

Top Lage mit Sicht auf die Bucht


Zimmer

2.0

Klein, nicht funktional und nicht auf modernem Standard. Sehr ringhörig und somit nicht wirklich entspannend.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Der Spabereich befindet sich auf der anderen Strassenseite und Besuche auch für Pool, Sauna oder Dampfbad müssen vorreserviert werden, da nur maximal 8 Gäste zugelassen sind. Der Pool vor dem Haus mit Meeresblick ist traumhaft. Liegestühle können uns sollten vorreserviert werden.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Petra (51-55)

Januar 2017

Luxushotel mit Serviceschwächen

4.0/6

Luxushotel mit Serviceschwächen / Preis- und Leistungsverhältnis nicht o. k. / toller Blick / gute Lage / angenehme Atmosphäre


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Die Möglichkeit im Kleiderschrank Kleider bzw. Hosen aufzuhängen ist sehr eingeschränkt von der Höhe und Anzahl der Kleiderbügel. Beim Frühstück mussten wir sehr lange auf den Kaffee warten. Bei HP gab es jeden Abend die gleiche a-la-carte Auswahl mit max. fünf Gerichten zur Auswahl.


Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dave (36-40)

Oktober 2016

Top Adresse Palma mit best Breakfast

6.0/6

Beste Adresse in Palma nähe City. Bestes Frühstück ever und TOP Service Sehr ruhig und vornehm Extrem Schöne Zimmer und gepflegt. mit dem Auto innert 15 min vom Flughafen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Bestes Frühstück überhaupt


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Monika (51-55)

Mai 2016

Wahrscheinlich komme ich wieder, aber mit Meerblick

5.0/6

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Zimmer im Haupthaus Mountain-View, direkt an einer Hauptverkehrs -Straße.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

2x im Restaurant gegessen und jedes mal super.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elisabeth (61-65)

April 2016

Traumlage, sehr edel, super Service

6.0/6

super terassen direkt in der Bucht, toller blick bis in die Palma Bucht, super Frühstück, Designerzimmer


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Matthias (46-50)

Februar 2016

Originelles Hotel mit Stil und Cachet

4.8/6

Originelles Hotel mit Stil und Cachet. Gute Lage, originelle Zimmer (wenn im Neubau), sehr gutes Essen. Als Business Hotel weniger geeignet, da nicht sehr vertraut mit grösseren Gruppen und technischen Anforderungen. Als Paar oder mit Familie sehr angenehm. In der Zwischensaison könnte die Aussenanlage (inkl. das Pool) etwas besser gepflegt sein. Alles nicht sehr sauber. Sauberkeit in den Zimmern etc. sind aber absolut OK.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Olaf (31-35)

Februar 2016

Sehr feines kleines Luxushotel.

6.0/6

Highlight: Service, Höflichkeit des Personals, Ausblick - Enttäuschung: Frühstück, die Qualität war hier eines Fünfsternehotels nicht ganz angemessen


Umgebung

6.0

Direkt an die Steinküste gebaut, Pool ist de facto "im Meer". Nach Palma fährt man mit dem Mietwagen zehn Minuten.


Zimmer

5.0

Zimmer sind sehr schön eingerichtet, die offene Badewanne im Flur ist allerdings nicht so praktisch.


Service

6.0

Extrem höfliches und aufmerksames Personal.


Gastronomie

4.0

Frühstücksbüffet ist eher repetitiv und konnte von der Qualität her auch nicht so recht überzeugen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schöner Pool, der direkt ins Meer gebaut ist.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maria (46-50)

Dezember 2015

Schöner Urlaub mit kleinen Mängeln

5.2/6

눇Traumhafte Lage - großzügige Aussenflächen/Gemeinschaftsbereiche Frühstücksbuffet mit großer Auswahl erstklassiges Restaurant mit angenehmer Atmosphäre Trotz der negativ Anmerkungen würden wir dieses Haus wieder besuchen, allerdings im Haupthaus Spa - sehr schön, gute Behandlungen Heizung über Klimaanlage vorhanden Zimmer war nicht wirklich sauber.. Da hat sich ein Innenarchitekt ausgelebt! wir waren im Eco-Gebäude welches durch eine Strasse vom Haupthaus getrennt ist - Durchgang erfolgt über eine Unterführung Auf den ersten Blick alles super - bis der man beginnt zu wohnen...Zen-Pool ohne Sinn da eiskalt und die Dauer-Geräuschkulisse vom Whirlpool kann nur mit Hilfe des Hausmeisters beseitigt werden - Badezimmer - kein Vergrößerungsspiegel - am dunkelsten ist es vor dem Spiegel da Licht gerade von oben...Badewanne auf einem Podest, leider ohne Überlauf...Ein riesiger Glaskubus als Schrank/WC/Dusche...hm - Leider ist die Kleiderstange so niedrig, dass maximal ein Hemd aufgehängt werden kann, Hose und Kleid stehen auf - Dusche leider fehlte ein Teil der Dichtung und das Wasser lief quasi überall hin - WC -die Glastüren sind überdimensioniert da Raumhöhe von über 3 m und gehen nur mit einem lauten Geräusch auf und zu und schwingen nach so dass man Angst hat die bricht - sehr hellhörig das ganze Gebäude - Zimmer mit Terrasse:der seitliche Meerblick ist leider nur im Stehen, sobald man sitzt schaut man auf die Mauer und der Verkehr fährt direkt vorbei


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Fabio (26-30)

September 2015

Komme gerne wieder

6.0/6

Eines der besten Hotels in denen ich bisher war. Infinitypool auf den Zimmern, ein tolles - sehr stylisches - Haupthaus in Stein gehauen. Tolles Restaurant mit Pool. Der Service war stets zuvorkommend, sprachlich perfekt aufgestellt und stets gut gelaunt.


Umgebung


Zimmer


Service

6.0

Immer zuvorkommend. Nur als wir uns zu unserem prominenten Gast setzen wollten wurde im ersten Moment eine weitere Bestellung mit dem Grund es müsse für das Abendgeschäft eingedeckt werden abgelehnt - dann aber doch umgesetzt und freundlich serviert.s


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christa (66-70)

Juni 2015

Sehr schönes Hotel am Meer mit kleinen Mängeln

4.8/6

Dieses Haus ist von seiner Ausstattung her durchaus als Grandhotel zu bezeichnen. Es fehlt allerdings eine übergeordnete Organisation, die die einzelnen Hotelbereiche für den Gast erkennbar koordiniert. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und hilfsbereit, es mangelt aber an guten Fremdsprachenkenntnissen; die meisten Servicekräfte beherrschen leider die für die Mehrzahl der ausländischen Gäste verbindende englische Sprache nur ungenügend. Die Küche ist okay, wenn auch mit Mängeln, die man so in vergleichbaren Hotels nicht findet. Das Frühstücksbüffet war gut bestückt und wurde auch zwischendurch aufgefüllt. Der 5-Sterne-Standard, den man z.B. In ähnlichen Häusern in Deutschland findet, wird hier nicht erreicht, was sich an vielen kleinen Beispielen belegen läßt. Nichtsdestoweniger ist die Lage am Meer mit Infinitypool und Traumblick sowie das edle Design im allen Hotelbereichen innen und außen auf jeden Fall erlebenswert!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabrina (31-35)

Mai 2015

Charme trotz kleiner Mängel...

5.5/6

Ein edles stylisches Hotel, wenn man nicht ein Nörgler ist. Klar hat es ein paar Schönheitsfehler und es müsste wieder einmal ein wenig renoviert werden. Die Lage und das Personal sind aber sehr gut und für den Preis muss man nicht alles so eng sehen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Claudia (41-45)

April 2015

Traumhaftes Hotel mit Schwächen

4.3/6

Sehr schönes Hotel mit traumhaftem Blick, leider mit "kleinen" Mängeln


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt in einer kleinen Bucht; von der Frühstücksterasse und vom Pool aus hat man einen traumhaften Meerblick. Ein Strand liegt zwar nicht direkt am Hotel, ein Ministrand ist aber in Sichtweite (zu Fuß in 3 Min. erreichbar). Durch die Nähe zu Palma ist natürlich sowohl der Flughafen als auch eine große Auswahl an Restaurants und Shoppingmöglichkeiten in Reichweite.


Zimmer

3.0

Superior Doppelzimmer im neuen Nebengebäude: Modernes, uns sehr ansprechendes Design, gute Zimmergrösse, Blick von der Terasse mit eigenem Minipool ( eher ein Liegebecken ähnlich einer größeren Badewanne) über die Straße neben dem Haupthaus vorbei auf ein Stückchen Meer. Hier sollte man Blicktechnisch nicht zuviel erwarten; der "Pool" taugt auch mehr als Blickfang als zur Nutzung ( nicht geheizt und jetzt bei Außentemperaturen knapp über 20Grad noch viel zu kalt). Zimmerausstattung ließ nichts


Service

3.0

Tja, der Service... Eine der beiden Schwächen des Hotels. Es war zwar jeder freundlich, man hat als Gast aber das Gefühl, die Mitarbeiter nicht weiter zu interessieren.


Gastronomie

5.0

Wir haben im Hotel nur das Frühstück genommen. das Hotel wirbt mit dem angeblich "Weltbesten Frühstück", dieses ist aber nur gegen Aufpreis auf das eh schon sehr teure Standardfrühstück zu erhalten. Das Standardfrühstück ist gut (frischer O-Saft, Eierspeisen frisch zubereitet), aber nicht herausragend. Ein schlechtes Preis- Leistungsverhältnis, wäre da nicht die traumhafte Location mit dem Blick über die Bucht Richtung Palma.... Ich hätte den ganzen Tag dort sitzen und frühstücken können! Wer


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Pool besticht wiederum durch den traumhaften Blick in die Bucht. Es gibt ausreichend Liegestühle auf verschiedenen Ebenen der Terasse, Handtücher, Duschen, eine (noch?) nicht besetzte Bar und einen direkten Einstieg über eine Leiter ins Mittelmeer. Der Im Nebengebäude befindliche Spa- Bereich mit (sehr warmen) Innen/Aussenpool bietet eine Liegewiese (leider ohne Meerblick, dafür aber mit Straßenlärm), verschiedene Saunen und einen (zu dem Zeitpunkt nicht nutzbaren) Whirlpool. Alls ganz ne


Hotel

4.0

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Bea (41-45)

Februar 2015

Gutes Hotel mit freundlichem Personal am Meer.

4.6/6

Schönes Hotel direkt am Meer. Allerdings sind die Zimmer zur Straßenseite auch nachts ziemlich laut, da die Straße viel befahren wird. Auf meine Beschwerde hin bekam ich zum gleichen Preis ein ruhiges Zimmer mit Meerblick. Die Zimmer sind insgesamt ok, wenn auch im Bad zu sehen war, dass das Hotel schon ein paar Jahre alt ist. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfbereit, auch wenn die Servicekräfte nicht immer ganz aufmerksam sind. Der Wellnessbereich ist nett, wenn auch recht klein. Das Essen war durchgehend sehr gut. Das Hotel bietet u.a. auf Vorbestellung ein opulentes Frühstück mit sieben Gängen für ca. 45 Euro. Das Frühstück einmal zu probieren lohnt sich.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Anna (41-45)

Oktober 2014

Top Hotel, sehr zu empfehlen! Wir kommen wieder!

5.7/6

Top Hotel für Paare, SUUUUUUUUPER Aussicht ( TIPP: Zimmer im Haupthaus mit Meerblick buchen ). Badezimmer etwas unpraktisch. Zimmergröße ausreichend. Frühstück sehr gut, nicht überfüllt. Wir haben keine Abendessen gegessen, dafür 300 Meter am Hafen super Restaurant "Calanova". Für Kinder eher ungeeignet. Wir kommen wieder.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Tilo (26-30)

September 2014

Tolles Hotel in toller Lage

5.5/6

Ein gelungener Aufenthalt in einem schönen Hotel. Ausstattung und Lage sind prima, in Teilen wären kleinere Schönheitsreparaturen sinnvoll.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (46-50)

August 2014

Schöne Anlage, ansonsten nicht zu empfehlen

2.7/6

schönes Gebäude und schöne Außenanlagen, Rezeption ist ein Tisch, das Rezeptionspersonal ist nur am telefonieren und hat keine Zeit für die Gäste, der Hotelchef hat seinen Arbeitsbereich am Tisch nebenan, somit ist ständige Unruhe im Eingangsbereich, das Zimmer war absolut steril eingerichtet, keine Schranktüren vorhanden, die Badewanne stand im engen Flur, das Fenster zum Meer war eine Luke, ein Zimmertausch war nicht möglich, den Willkommensdrink (1 Glas O-Saft) erhielten auf Nachfrage nach ca. 40 Minuten


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Mario (31-35)

Mai 2014

Schönes Hotel mit super Ausblick

5.8/6

Im Rahmen einer Geschäftsreise verbrachte ich ein sehr schönes Wochende in diesem Hotel. Auch wenn es keine direkte Strandlage hat war der Meerblick, welchen ich von der Juniossuite hatte, atemberaubend. Ins Meer gelangt man über eine Leiter. Die Anlage (Haupthaus) ist sehr schön gestaltet, der Infinitypool der Wahnsinn. Auch war die Juniorsuite (mit Meerblick) sowie der Balkon mehr als nur ausreichend groß.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Sabrina (26-30)

März 2014

Tolles Luxushotel mit ein paar Abzügen im Service

4.5/6

Das Hotel ist traumhaft gelegen und bietet einen großartigen Ausblick auf das Mittelmeer. Die Zimmer sind modern, sauber und sehr gut ausgestattet. Das Frühstück auf der Terrasse mit Meerblick ist sehr schön und es gibt eine sehr große und reichhaltige Auswahl an Speisen und Getränken. Einzig am Service muss das Hotel noch ein wenig arbeiten. In einem Luxushotel von dieser Kategorie erwartet man einen besseren Service beim Check-In und bei Rückfragen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jens (46-50)

Oktober 2013

Großer Name wenig Urlaub!

2.0/6

Sehr schlechter Service. Reklamationen werden nicht bearbeitet. TV war die ganze Zeit defekt. Zimmerreinigung und Austausch der Handtücher erfolgte nicht regelmäßig. Das Haus selber ist auch in einem sehr reparaturbedürftigen Zustand. Mobiliar ist veraltet und teilweise defekt.


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Marianne (31-35)

August 2013

Viel Potential, das leider nicht genutzt wird

4.1/6

Was Architektur und Ästhetik angeht, da gibt es keine Frage: das Hotel an sich ist ein unglaublich schöner Ort. Leider wird das Potential nicht einmal annähernd genutzt. Bei dieser Preiskategorie ist es meines Erachtens nicht erwähnenswert, dass Sauberkeit und Interieur generell in Ordnung sind. Es fehlt jedoch an allen Ecken und Enden an Liebe zum Detail und zum Gast. Bis auf wenige Ausnahmen waren die Mitarbeiter bei diversen Anfragen keine grosse Hilfe oder gar gut ausgebildet. Die Linie einer Geschäftsführung wurde zu keinem Zeitpunkt sichtbar. Die Preise für Zusatzleistungen sind völlig überteuert. Ein repräsentatives Beispiel: ein Salat mit Avocado, Mozzarella, Tomaten und Rucola kostet 18 Euro. Bestellt man diesen am Pool werden weitere 5 Euro für den Poolservice berechnet, worüber man zuvor – weder durch einen Vermerk auf der Poolkarte, noch mündlich – in Kenntnis gesetzt wird. Auch das erbetene Brot als Beiliage schlug mit weiteren überraschenden 5 Euro auf unserer Rechnung zu Buche. Mit grob geschnittenen Zutaten war die Speise einfach lieblos zubereitet – und der ganze Spass zu einem Schnäppchenpreis von 28 Euro. Wir waren ausserdem sehr überrascht, an einem der Abende von einem Promotion-Team für eine Brandymarke an unserem Tisch für ein Verkaufgespräch angesprochen worden zu sein. Die Leiter, welche den Zugang zum Meer darstellt, ist verrostet, wackelig und stellt eine Gefahr für den Gast dar. Der Stromkasten in unserem Zimmer war provisorisch zusammen geschustert und nicht sehr vertrauenserweckend. Die Verarbeitung der Badezimmerfliesen lässt beim genauen Hinsehen sehr zu wünschen übrig. Auch beim Checkout fehlte jegliche menschliche Wärme, es wurde nicht um Feedback gebeten oder sich gar für den Besuch bedankt. Ein letzter Eindruck, der die im Maricel verbrachte Zeit noch ein letztes Mal mit einem faden Beigeschmack vergiftete. Fazit: Unter professioneller Führung gibt es für diese wunderbaren Ort noch sehr, sehr viel Raum für Verbesserung. Bei solcherlei Preisen erwartet man einfach weitaus mehr und unter diesen Umständen kommen wir leider nicht wieder.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.7
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

David (26-30)

Juli 2013

Eines der schönsten Hotels

5.3/6

Sehr schönes Hotel mit sehr viel Flair. Die Reception ist etwas überfordert, grundsätzlich mit allem. Aber das Hotel an sich, wunderschön.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Claudia (46-50)

Juni 2013

Sensationelles Boutique-Hotel für höheren Standard

5.6/6

Ein sensationelles Boutique-Hotel, eher geeignet für Reisende ohne Kinder. Hoher Standard, Essen unübertreffbar. Für Kurzferien super, einfach mit Meerzugang über Treppe. In kurzer Entfernung tolle Möglichkeiten für Shopping und hohes Level Essen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Stefan (26-30)

März 2013

Tolles Hotel für Paare zum Erholen

5.3/6

Wir waren in dieses Jahr im März fü eine Woche zum entspannen dort. Dafür ist es ein perfektes Hotel. Frühstücken direkt am Meer. Wahnsinn. Das Personal war stets freundlich und bemüht. Lediglich die Preise für Speisen und Getränke waren teilweise unverschämt. Es ist eben ein sehr luxeriöses Hotel. Wir fahren im nächsten Jahr wieder hin.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tina (26-30)

September 2012

Viel zu teuer, nie wieder!

4.1/6

Das Gebäude an sich ist wundervoll. Aber schon wie erwähnt, sind nur die Zimmer im Haupthaus dem Preis annähernd entsprechend. Wir hatten ein Zimmer im neuen hinteren Gebäude. Der Strassenlärm ist dort furchbar.Des weiteren muss man immer durch eine Unterführung zum Haupthaus. Der Zenpool den diese Zimmer teilweise haben, ist eiskalt und reinigt sich am Tag 3 Stunden selbst, was sehr laut ist. Das angebliche weltbeste Frühstück ist meiner Meinung nach eher eines der schlechtesten. Eier gibt es nur auf Bestellung und die Auswahl an Brot/Brötchen ist sehr überschaubar. Nutella gibt es gar nicht. Meistens waren mindestens 4 Personen im Service von denen keiner merkte, das die Teller total dreckig waren. Kaffee wurde auch nur einmal eingeschenkt. Der "Poolboy" war genervt wenn man nach einem Handtuch fragte und die Liegen sind zum großen Teil kaputt. Wir fühlten uns dort wie in einem Gefängnis weil man ständig irgendwelche Wege nehmen muss, um in sein Zimmer zu kommen. Krümmel die auf dem Nachtisch lagen, liegen wahrscheinlich immer noch. Von einem Preis, für den eine Familie mit 2 Kinder eine Woche all Inklusiv auf Ägypten buchen kann, erwarte ich mehr. Viel mehr. Des weiteren ist der Ort nicht sehenswert. Unser Fazit: Nie wieder!!!!


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kerstin (36-40)

September 2012

Empfehlenswert

5.4/6

Eines unserer Lieblingshotels auf der Insel. Wir freuen uns jedes Mal wieder dort zu sein. Die Zimmer mit Meerblick sind traumhaft - dort kommt man zur Ruhe.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Sebastian (19-25)

August 2012

Eins der schönsten Hotels Mallorcas

4.9/6

Ein luxuriöses kleines Hotel aus einer Kombination von mallorquinischem Flair und moderner Architektur. Das Hotel an sich ist wärmstens zu empfehlen. Das hoteleigene Restaurant ist leider sehr teuer (Abends) aber die Speisen sind top, ich würde jedoch den abendlichen Ausflug nach Porta Portals empfehlen, um dort zu essen. Außerdem ist das Hotel sehr geeignet für Paare und aber nicht für Familien.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

Juli 2012

Schwarz und Weiß

4.0/6

Zimmer nur im Haupthaus zur Meerseite akzeptabel!


Umgebung

4.0

Lage direkt am Meer. Direkt hinter dem Hotel liegt die Durchgangsstrasse!


Zimmer

3.0

Betrifft die Zimmer im im neuen Hintergebäude in 2. Linie! Zimmer sehr stylisch aber klein und sehr eng! Zimmer sehr laut da Hauptstrasse mit Bushaltestelle direkt vor dem Fenster und der Normalverkehr auch sehr laut! Die Zimmer gehen zu den Preisen GARNICHT!


Service

4.0

Beim Frühstück sehr gut, an der Bar und auf der Terrasse Abends eher bescheiden.


Gastronomie

4.0

Frühstück ist gut man sitzt auf der Terrasse sensationell. (Wetter muss aber gut sein)


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool liegt schön mit Meerzugang! ansonsten sehr ruhig. Zu Sport und Unterhaltung können wir keine Angaben machen.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Dirk (41-45)

Juni 2012

Überteuert und schlechter Service

3.2/6

Das Hotel ist schön gelegen und stylisch. Allerdings wird es den Erwartungen und dem geforderten Preis (370€/Nacht für ein Zimmer zur Straße) in keiner Weise gerecht. Der Service ist unaufmerksam, flexibel und unerfahren, das Essen im Restaurant ist durchschnittlich, das Frühstück allenfalls akzeptabel. Die Anlage ist gepflegt, die Terrasse und der Pool schön. Allerdings sollte man darauf achten, dass man im Haupthaus untergebracht ist (nicht wie meine Kollegin im Unterhaus über die Straße zum selben Preis). Mein Zimmer war modern und sauber, wenn auch etwas dunkel.


Umgebung

4.0

Tolle Lage in einer Bucht, allerdings stören einige Hochhäuser zu Rechten etwas , so dass es nicht auf die volle Punktzahl kommt.


Zimmer

5.0

Schön modern, großes Bad, sauber und gepflegt


Service

1.0

Grottig !!! Zimmer bei Anreise um 15:00h nicht fertig, sondern erst nach 1,5 Stunden, den Koffer verwechselt. Aufmerksam - man solange warten um eine Kaffee oder etwas zu trinke zu bekommen. Unflexibel - ein alte check-out war zwar möglich, man wollte allerdings dann nochmal 50€ extra, was angesichts der Preise in diesem Hotel eine glatte Unverschämtheit ist. Die Eskalation beim Management war nicht möglich, da diese nicht erreichbar war und die Dame an der Rezeption nichts entscheiden könnte.


Gastronomie

4.0

Ordentlich nicht mehr. Salat kaum gewürzt, Brot nicht lecker, Frühstück auch für spanische Verhältnisse nur Durchschnitt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Stefanie (41-45)

Mai 2012

Jederzeit wieder!

5.2/6

Da wir schon in sehr vielen guten 5 sterne hotels waren,kann ich die schlechten bewertungen leider nicht ganz nach vollziehen. Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand. Bei genauerem Hinsehen,findet man natürlich immer ein paar Mängel,aber wir sind ja in Spanien und nicht in Deutschland. Der Spa Bereich ist sehr schön,das Personal total nett und hilfsbereit. Hotel liegt sehr schön, am Hauptpool ist es am schönsten,super Aussicht. Internationales Publikum.gemischtes Alter. Fast keine Kinder.


Umgebung

5.0

Optimale Lage, Palma ca. Fünf Minuten mit dem Auto.


Zimmer

5.0

Wir hatten eine Suite im neuen Nebengebäude,riesen groß,sehr schön eingerichtet,sieht man ja auf den hotelbildern,ich kann nicht sagen,dass wir eine Lärmbelästigung hatten,klar hört maneinige Autos vorbei fahren, wenn man auf der Teraasse sitzt,aber nachts hat man ja so oder so die Fenster zu.


Service

5.0

Sehr nettes Personal,sehr hilfsbereit,auch an der Rezeption sind wir sehr freundlich begrüßt worden,service sehr gut,Auf Anfrage einer deutschen Zeitung erhielt mein Mann diese jeden Morgen vor das Zimmer gelegt. Zimmerreinigung auch gut,zweimal frische Handtücher am Tag.


Gastronomie

5.0

super tolles Frühstück,wenn man möchte kann man sich für 18 euro das europabeste Frühstück einen Tag vorher buchen. Das hab ich dann gemacht, Klar braucht das kein Mensch,aber es ist wirklich ein tolles Erlebnis,wird in 5 Gängen serviert,ganz extravagante Sachen. ein Tip-buchen für eine Person reicht vollkommen aus. Auch das Frühstücksbuffet ist sehr toll und liebevoll angerichtet. Es wird alles angeboten-soagar Sekt! Super toller capuccino! kann ich nur empfehlen. Ohne Aufpreis. Der Ausblick be


Sport & Unterhaltung

6.0

hauptpool super toll,es gibt einen Spa Bereich mit Fitness Studio, Dampfbad und Sauna,ebenso nochmals einen pool zum schwimmen. massage und kosmetik sind auch buchbar.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Olaf (41-45)

Mai 2012

Einfach unübertrefflich gut

5.5/6

Habe das Hotel Maricel nur für 2 Tage gebucht. Es war ein freundlicher Empfang mit einem Glas Cava. Dann wurde ich auf mein Zimmer begleitet und war sehr angenehm überrascht. Es war in einem perfektem super Zustand. Die Einrichtung ist neu und die Einrichtung auf dem neuesten Stand. Aus der Dusche heraus konnte ich das Meer sehen. Es gab eine Badewanne , die auf einer Empore stand. Der kleine Swimminpool auf meiner Terrasse sowie die 2 Liegen waren auch unübertrefflich. Es hat Spaß gemacht dort zu wohnen. An der Bar herrschte eine freundliche Atmosphäre, die Drinks und Coctails wurden exellent zubereitet und serviert. Das Frühstücksbuffet war super hergerichtet, die Auswahl war riesig und man konnte auf der schönen Terrasse ganz in Ruhe mit Blick auf das Meer sehr lecker frühstücken. Einziger Nachteil , die Angestellten haben nur in der Servicesprache Englisch und Spanisch gesprochen. Was für mich kein Problem darstellte aber es wäre trotzdem schön , wenn ein paar Deutschkenntnisse vorhanden wären. Ansonsten kann ich das Hotel nur von ganzem Herzen weiterempfehlen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Marion (46-50)

April 2012

Schönes aber abgewohntnes Hotel

4.2/6

Schönes altes Hotel nur leider sehr abgewohnt und auch nicht sehr sauber beim 2. Hinschauen. Personal äußerst nett und hilfbereit. Angenehm 2x tgl. frische Handtücher. 5 Sterne Bewertung ist aber nicht sehr aktuell. Bei Buchung unbedingt nur Zimmer mit Meerblick!!!! Im mod. 2. Haus liegt Straße dazwischen!!! Ausblick vom Hotel sehr schön, wäre die nicht son schöne Nachbarschaft nicht. Sollte das Hotel einmal wieder renoviert werden, ist es auch zum Weiterempfehlen. Für Kinder nicht geeignet!!!


Umgebung

4.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Doris (61-65)

Oktober 2011

Viel Schein, wenig Sein

3.5/6

Wir hatten eine große Suite mit großer Terrasse gemietet.Leider waren es zwei mit hohen Steinmauern umgebenenTerrassen.Auf einer standen zwei einbaumähnliche Gebilde mit schmutzigen Auflagen.Auf unsere Bitte, doch richtige Liegen zu bringen, ist man nicht eingegangen.Auf der zweiten Terrasse standen zwei unbequehme Stühle und ein Tisch. Die Waschbecken waren ins Schlafzimmer integriert, wer mag denn sowas. Dafür lag die Suite aber sehr schön neben Altglas- und sonstigen Containern-eben mitten im Leben.Überrascht hat uns beim Frühstück, daß ein Frühstücksei mit 4 Euro berechnet wird. Auch sonst waren die Preise etwas überzogen, z.B. ein Cava 10 Euro, eine wirklich kleine Tasse Kaffee 4 Euro. Bei der Ankunft wurde uns versichert, daß das Restaurant jeden Abend geöffnet sei, umso überraschter waren wir als wir einen Tisch reservieren wollten und uns gesagt wurde, es sei geschlossen. Das Personal im Frühstücksrestaurant besteht aus ungelernen Kräften, die etwas unkoordiniert herumliefen, aber immer nett waren.


Umgebung

5.0

Die Lage, jedenfalls des Haupthauses mit Terrasse, ist schön.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind ausschließlich auf Design getrimmt


Service

3.0

Der Service ist unqualifiziert, das fängt schon an der Rezeption an


Gastronomie

4.0

Die Speisen im Abendrestaurant sind gut, wenn auch nicht gerade preiswert


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool liegt schön an der Terrasse und es gibt eine Treppe ins Mittelmeer, die allerdings sehr kurz ist


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Jo & Jana (41-45)

Mai 2011

Schön, teuer mit kleinen Schwächen

4.7/6

Ein sehr schönes Hotel mit sehr schickem Publikum. Staff sehr bemüht, sehr freundlich und sehr hilfsbereit und gar nicht arrogant, egal ob man im Anzug oder Sportkleidung auftritt. Aussicht und Pool klasse, leider ist die Nachbarschaft nicht soooo toll und trübt den optischen Eindruck etwas.Zimmer mit Meerblick: Bad und WC für unseren Geschmack zu klein, verbeulter Müllereimer und Haare in der Kleiderbürste sind Missstände, die schnell zu beseitigen gewesen wären. Ansonsten sauber und Staff kümmert sich von früh bis spät um die Orndung / Reinigung der Zimmer.Keine WC-Bürste und hellhörig auf dem Klo (nicht so laut pupsen,hihi). Bett ist für über 1,90 m große Leute zu klein. Trotzdem kann man das Hotel empfehlen, wenn man gewillt ist viel Geld auszugeben.Wir kommen bei Gelegenheit wieder, sprechen dann aber die Kleinigkeiten im Vorfeld an


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Peter (46-50)

April 2011

Tolles Hotel mit sagenhaftem Meerblick.

5.8/6

Das Hotel hat seine 5 Sterne verdient, der Poolbereich höchstens 4. Vorzügliches Restaurant, super Service, Zimmerausstattung Top. Aufgrund der wenigen Zimmer sehr ruhig und erholsam. Für Familien mit Kind weniger zu empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Fabian (46-50)

Februar 2011

Weltbestes Frühstück?

3.4/6

Wir wurden zum angeblich weltbesten Frühstück anlässlich meines Geburtstags eingeladen. Leider gab es nichts, was in meinen Augen etwas mit einem Frühstück zu tun hat. Es war eine nicht nachzuvollziehende Aneinanderreihung nicht schmeckender Süßspeisenvariationen. Wir bekamen keinen Kaffee, kein Glas Sekt, wir wurden nicht einmal danach gefragt. Stattdessen bekamen wir Himbeersaft und einen Schluck Rotwein. Es gab kein Brötchen, keine Wurst, Käse etc. nichts; nichts, was zu einem Frühstück gehört. Dieses Erlebnis gehört in die Kategorie "Dinge, die die Welt nicht braucht".


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Tiana (31-35)

November 2010

Traum Hotel

5.7/6

Eins meiner liebsten Hotels auf Palma de Mallorca. Der Ausblick und die Lage dieses Hotels sind einfach sensationell schön. Das Frühstück ist grossartig auf der Sonnenterasse morgens und der Wellness Bereich ist ebenfalls top und uneingeschränkt weiter zu empfehlen. Badezimmer und Einrichtung ist sehr modern.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Oliver (41-45)

April 2010

Super stylisches Hotel mit dem gewissen Etwas

5.7/6

Allem in Allen ein super schönes stylisches Hotel mit sehr schönen Zimmern, voll durchdesignd, sehr sauber, super schönen Ausblick aufs Meer, leckeres Frühstück, sehr gerne komme ich da wieder hin hab mich voll wohlgefühlt


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Uwe (41-45)

August 2009

Luxerioeses Entspannen garantiert

5.7/6

Das Maricel ist ein sehr schoenes und erholsaes Hotel. Es beginnt mit dem Empfang mit einem Gals auf eines der schoensten Terassen Mallorcas. Das Zimmer ( Presidental Suite ) laesst keine Wuensche offen. Die nicht funktionierende Klimaanlage wurde innerallb von 5 Minuten repariert und das Hotelzimmer sofort gereinigt. Das Personal ist seit Jahren in diesem Hotel und schafft es einen gedingenen Luxus auszustrahlen, der fast natuerlich wirkt. Nur weiterzuempfhlen. Die Lage ist in der Innenstadt. Wer also laendlich Ruhe erwartet, sollte die Fenster zur Strasse geschlossen halten. Im Hotel und am Strand ist Nichts zu hoeren. Der Neubau ist ein architektonisches Meisterstueck, der gekonnt in die bestehende Anlage integriert wurde. Kompliment an den Archtiekten keine einfache Aufgabe. Insgesamt ein ausgezeichnetes Hotel der internationalen Spitzenklase.


Umgebung

5.0

Wie gesagt. Ein Hotel in der Innenstadt. Das ist allerdings der einzige Nachteil. Die Umgebung ist typisch Spanisch in einer grossen Stadt. Leider durch den Einfluss, nicht zuletzt von uns Deutschen nicht mehr sehr schoen. Einziger Trost : Der Koenigspalast ist gleich nebenan. Die Gegend ist also gut.


Zimmer

6.0

Einfach nur gut ! Groesse und Ausstattung. Vor allem die Terrasse ca. 80 m2.


Service

6.0

Hervorragend. Schon am ersten Abend wusste das Personal ohne Aufforderung die Zimmernummer und erinnerte sich an Vorlieben der Vorjahre. Alles Top. Auf Reklamationen wird sofort reagiert.


Gastronomie

5.0

Haengt vom Geschmack ab. Fuehstueck ist zu empfehlen. Nur regionale Produkte. Immer frisch. Endlich Mal nicht der langweilige Lachs, sondern super Qualitaet und das selbst aus CO2 Gesichtspunkten. Alles von Nebenan. Preise erscheinen nach einem Urlaub in Italien guenstig ! Angemessen. Wer allerdings die Leistungen einer unpersoenlichen Grosskette mit Bergen an austauschbaren Koestlichkeiten erwartet, wird enttaeuscht sein. Insgesamt sehr zu empfehlen. Eines der besten Fruehstuecke.


Sport & Unterhaltung

6.0

Super und durch den Anbau mit dem neuen SPA fast Niveau von Thailand. Keinen Disko.... gut um sich zu erholen.


Hotel

6.0

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Alex (41-45)

Juli 2009

Mehr Schein als Sein, Preis-Leistung stimmt nicht!

4.0/6

Wir waren zwei befreundete Paare, voller Vorfreude auf ein gemeinsames WE im Luxushotel... Es begann damit, dass wir ohne Vorankündigung nicht im Haupthaus an der Meeresfront, sondern in einem Nebenhaus direkt an der geräuschvollen Strasse untergebracht wurden.-Das Haupthaus sei voll, hiess es. Hier wurden wir morgens von der Müllabfuhr und den Busse geweckt... Die Suiten mit Pool kosteten exakt das Gleiche, obwohl eine mit Wanne asgestattet und viel grösser war als die andere. In unserem Zimmer standen nach dem Duschen das halbe Zimmer und die Toilette unter Wasser, weil die, obschon sehr schönen, Glasabtrennungen mangelhaft verfugt waren. Das Dinner war mittelmässig, selbst auf meinen Hinweis hin, dass in meinem Thunfischsalat kein einziges Stück Thunfisch zu finden war, reagierte man nicht. Eine vorherige Tisch-Reservierung, deren Bestätigung ich bereits zweimal per mail anfordern musste, war offensichtlich verschlampt worden, sodass man uns erst einen Vierertisch herrichten musste. Beim Frühstück wurden wir von immer neuen Bedienungen immer wieder nach unseren Zimmernummern befragt, anstatt dass man uns mal die verschiedenen Frühstücksmöglichkeiten aufgeführt hätte.. Am zweiten Abend orderten wir ein Taxi zu Tristan, welches 2 Minuten wartete und dann einfach wieder fuhr- an der Rezeption kümmerte man sich erst nach ausdrücklicher Aufforderung darum. Der Gipfel aber war, dass wir die Check-Out-Rechnung, übrigens in spanisch geschrieben (in anderen internationalen Hotels ist eine englische Rechnung möglich)nicht überprüfen konnten, da die Barbons fehlten, unsere Freunde hatten jedoch eine Barsumme von 200,-!!berechnet(für zweimal Absacker in der Bar mit 4 Personen),in der lauter Cocktails enthalten waren, die keiner von uns je getrunken hat! Wir sind alle 4 der Meinung, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht, die Substanz des Hotels und die Lage sind gut, das Personal eine Katastrophe. Wir würden es definitiv nicht mehr buchen und niemandem weiterempfehlen.


Umgebung


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Pool
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Gartenanlage
Ausblick
Lobby
Restaurant
Restaurant
Außenansicht
Blick vom Zimmerfenster auf Terrasse
Von der Terrasse
Infinitipool
Badezimmer
Vom Zimmer...
Verschiedene Terrassen
Abends
Arenal ohne Ballermann
Blick von der Frühstücksterrasse
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Haupthaus
Einstieg ins Wasser über den Badesteg
Infinitypool
Blick ins Badezimmer
Kleine Begrüßung auf dem Zimmer
Sehr schönes und großes Bett
Großzügiger Balkon
Blick von der Juniorsuite auf den Pool
Ausreichend Liegemöglichkeiten
Blick vom Pool auf das Mittelmeer
Hotelbar
Außenterrasse
Morgendlicher Besuch auf dem Balkon
Von der Terrasse in Richtung Mittelmeer
Pool vom Zimmer aus
Pool
Bett
Nochmal die Waschgelegenheit
Blick vom Zimmer
Bad  / WC
Neue Gebäude des Hotels
Außen
Lobby
Ablauf Dusche
Fugen im Bad
Der Pool und das Meer
Ausblick vom Zimmer
Ausblick vom Zimmer
Eine von vielen Terrassen
Das
Das Bad
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Blick aus dem Zimmer
Terrasse unseres Zimmers
Poolbereich
Wohnbereich
Strand
Außenansicht
Außenansicht
Pool