Hotel Castaways Resort On Mission Beach

Hotel Castaways Resort On Mission Beach

Ort: Mission Beach

78%
4.3 / 6
Hotel
4.3
Zimmer
3.6
Service
4.1
Umgebung
5.1
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
4.2

Bewertungen

Ernie (51-55)

Dezember 2018

Hotel im Nirgendwo und stark in die Jahre gekommen

3.0/6

Wir sind als Paar (50 & 55 Jahre) vom 22.12 - 26.12.2018 in diesem Hotel abgestiegen. Das Hotel ist stark in die Jahre gekommen und wirk größten Teil sehr ungepflegt. Die Zimmermöbel sind sehr veraltet und teilweise defekt. Die Matratzen sind eine Katastrophe (Hängematte hoch 10). Die Bäder samt Ausstattung sind augenscheinlich aus den 1970er Jahren. Alles ist alt und stark abgenutzt. Die Fassadenfenster und -türen sind undicht, so das die Metallteile in den Zimmern rosten. Es ist feucht und es kommt Getier von draußen rein. Es fehlen überall die Türdichtungen in den Zimmer- und Eingangstüren, so das auch hierdurch der Schallschutzleich null ist. Man hört jedes Wort von seinen Nachbarn. Es schkagen sehr laut die Türen zu. Das Reinungs-Equipment steht Tagelang in den Fluren und wird nicht weggeräumt. Es blättert überall die Farben und Putze ab (an Decken, Wände und Möbeln). Die Sitz- und Liegeflächen der Pool- und Restaurand Möbel sind größtenteils defekt und wurden mit Tapeband notdürftig „repariert“. Die Schrauben der Bodenbretter um den Pool herum stehen teilweise raus (extreme Verletzungsgefahr!). Die Fliesen sind teilweise stark gerissen und es wurde versucht diese mittels Kit zu „reparieren“, anstatt diese auszutauschen. Das Essen und die Preise im Restaurant sind okay. Cocktails können die Mitarbeiter nicht. Es fehlt hier ein Management, welches ein vier (!) Sterne Hotel leiten kann. Da kann auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter/in nicht drüber hinweg täuschen. Wir empfehlen das Hotel „Beachfront Castaways in Queensland, Australien“ auf keinen Fall. Wir sind viel gereist und haben viel gesehen, darum wil unsere nicht-Empfehlung auch was heiße. Also, hier Finger weg. Sie finden auf jeden Fall was Besseres.


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Astrid (56-60)

November 2018

Schönes Strandresort

5.0/6

Sehr schönes Strandresort direkt am Strand in Laufnähe zu Lokalen. Poolanlage wird abends stimmungsvoll beleuchtet.


Umgebung

6.0

Direkte Strandlage, Stingernetz schräg gegenüber ! Restaurants in Laufnähe, gut 5 Minuten entfernt.


Zimmer

3.0

Hatte beste Zimmerkategorie ! Liege auf dem Balkon Bad noch nicht vor allzu langer Zeit renoviert, sehr schön. Zimmerwände sind wohl auch neu gestrichen worden, Möbel älter mit Abnutzungserscheinung. Was aber wohl überhaupt nicht geht, ist eine schmutzige Zimmerdecke ! Ich frage mich, ob das niemand sieht ?


Service

6.0

Supernette Angestellte, strahlen viel Herzlichkeit aus !


Gastronomie

6.0

Hatte kon. Frühstück inkl., sehr gut Sehr schönes Ambiente mit Blick zum Strand


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Katja (46-50)

Oktober 2018

Schönes Hotel für die Durchreise

5.0/6

Großzügiges und sauberes Hotel direkt am Strand. Gut geeignet für die Durchreise. Schöner Pool und Strand. Freundliches Personal.


Umgebung

5.0

Direkte Strandlage, zu Fuß ca. 10-15 Minuten in den Ort. Die Umgebung hat allerdings nicht viel zu bieten. Im Ort selber konnte man am Sonntag keine Lebensmittel kaufen und die wenigen Restaurants waren alle ausgebucht.


Zimmer

4.0

Sauber und zweckmäßig eingerichtet.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal an der Rezeption.


Gastronomie

4.0

Frühstück - kaltes Buffet - war inbegriffen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Schöner Pool.


Hotel

5.0

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Klaus (66-70)

Oktober 2018

Entspannen im Resort am Strand von Mission Beach

6.0/6

Super Lage direkt am menschenleeren Strand von Mission Beach, gepflegte Gartenanlage, integriertes Restaurant zum Garten und Strand hin offen


Umgebung

6.0

Vom Hotel (Haupthaus) durch den Garten direkt an den langen und menschenleeren Sandstrand von Mission Beach. Baden im warmen Meer war noch möglich, da noch keine Stinger Quallen gesichtet wurden - unmittelbar in der Nähe ist ein mit Netzen geschützter Abschnitt vorhanden Man kann am Strand entlang ins kleine "Ortszentrum" mit einigen Boutiquen und Restaurants laufen


Zimmer

6.0

Beachfront Resort Room mit Balkon und Blick auf Palmen, zum Meer hin. Kleinere Gebrauchsspuren. Zwei Kingsize Betten, Kühlschrank, Wasserkocher mit Kaffe/Tee/Milch. Essen kann man nicht offen liegen lassen sonst lockt man Ameisen an


Service

5.0

Problemloser Check-In, aufmerksames Personal an der Bar und im Restaurant Stilles Wasser am ganzen Tag frei verfügbar


Gastronomie

6.0

Sehr schönes Restaurant zum Strand/Meer hin offen, Palmen dezent angestrahlt und Gartenfackeln ergeben stimmungsvolles Ambiente. Essen sehr geschmackvoll, das entschädigt für längere Wartezeit Kontinentales Frühstück mit Obst,Müsli, Gebäck,Toast, etwas Wurst und Käse für uns voll ausreichend, Eierspeisen gegen Aufpreis


Sport & Unterhaltung

5.0

2 Meerwasserpools, davon einer für Bahnenschwimmen, allerdings nur wenige Liegen/Schirme Liegestühle im Garten


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Colin (19-25)

September 2018

Super Hotel am Mission Beach

5.0/6

Sehr schönes Hotel direkt am Mission Beach. Kurzer Fußweg zu den Bars und Restaurants am Mission Beach. Ausreichend Parkplätze sind hier vorhanden. Unser Zimmer war geräumig und sauber. Das Frühstück war sehr lecker. Wir können das Hotel vollstens weiterempfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

markus (41-45)

August 2018

Wunderschöner Strand

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit gutem Restaurant. Zimmer war geräumig und sauber und hatte die beste Dusche auf unserer ganzen Australienreise.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jochen (46-50)

Juli 2018

Super Lage aber deutlich in die Jahre gekommen

3.0/6

Wir hatten einen Family Room mit einem Package gebucht, welches Frühstück, Cocktails und ein Abendessen enthält. Die Mindestbuchungsdauer hier ist 3 Tage, Wir waren 6 Tage vor Ort und hatten somit 2x Cocktails und 2x Abendessen. Eines vorneweg, das einzige, was uns begeistert hatte, war die Lage und das Abendessen. Es hat eine hervorragende Qualität im Gegensatz zum Frühstück, dazu aber später mehr. Mit den Vouchern (Eine Übernachtung für 2 Erw. + 2 Kids im Familienzimmer hatte 290 A$ gekostet) hat man 2 Entres oder Deserts und 2 Main Course bekommen. Die Kids 2 Kidsmenus und ein Eisbecher als Desert mit 2 Kugeln und Toppings. Mit dem Voucher hatten die Erwachsenen freie Auswahl von der Menukarte, bis auf das 1kg Porterhouse Steak (schade, aber verständlich). Das Essen war wie gesagt, hervorragend, ebenso der Service. Super Nett, super zuvorkommend, auch was glutenfreie Ernährung angeht, unser Sohn benötigt glutenfreies Essen, was Sie zu allen Mahlzeiten (zum Frühstück gabe es frisch getoastetes glutenfreies Brot) hervorragend gelöst hatten.Das Frühstück hingegen war echt spärlich, sehr überschaubar und "nur" Continental. Alles was ein Frühstück ausmacht, Latte Macchiato, heiße Schokolade für die Kids, Eierspeisen, etc. kostete Extra. Bei der Abreise haben wir dann erfahren, dass man für 10$ p.P. ein Upgrade auf ein Full Breakfast hätte buchen, na super. Irgendwann gab es keinen Orangensaft mehr, sondern nur noch Ananassaft. Ein Orangensaft hat ab diesem Zeitpunkt extra gekostet, schon frech!!!! Nach einem kleinen Disput mit dem wirklich nicht freundlichen Frühstückspersonal, hatte ich dann ein Glas kostenfrei bekommen. Etliche Gäste hatten sich im Woolworth mit O-Saft, Müsli, etc. eingedeckt und es zum Frühstück mitgebracht. Im Zimmer gibt es immerhin einen Kühlschrank und eine Microwelle, allerdings keine Teller, die muss man sich im Restaurant "erkämpfen".Was im Zimmer ebenfalls gefehlt hatte, waren Schränke oder andere Verstauungsmöglichkeiten für Kleidung. Der einzige Schrank enthielt neben 6 kleinen Schubladen eine Stange für maximal 8 Hemden. Für 4 Personen ist der definitiv zu klein, weswegen wir viele Kleidung einfach im Koffer lassen mussten. Ansonsten waren die Betten alt aber bequem und das Bad ordentlich groß mit einer witzigen Kombination aus Dusche und Badewanne. In Summe war leider viel zu wenig Platz in einem Familienzimmer, auch war der Allgemeinzustand fast schäbig. Wir hatten allerdings mit der Lage Glück, da wir das zweitletzte Zimmer auf der Seite ohne Pool hatten. Dies war sehr ruhig. Der Pool macht einen super eindruck, war aber unerträglich kalt, weswegen fast nie jemand drin war. Man merkt dem Hotel an, dass es mal "gut" Zeiten hatte, diese aber schon lange her sind. Vielleicht liegt es ja an der Planung eine Erweiterung/Sanierung zu machen. Hoffentlich wird es dann besser. Wir selbst würden das nächste mal ein Strandnahes Ferienhaus buchen.


Umgebung

6.0

Super Lage, direkt am Stinger Net und in der Nähe anderer Restaurants


Zimmer

3.0

Sehr in die Jahre gekommen Zimmer, die wie in unserem Fall zu klein sind.


Service

3.0

Außer dem Checkin und dem Personal beim Abendessen war der Service deutlich ausbaufähig


Gastronomie

3.0

Muss man aufteilen: Frühstück ein Witz mit mäßiger Qualität, Abendessen hervorragend


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Stefanie (46-50)

Juli 2018

Unfreundlich, eher in die Jahre gekommenes Hotel

1.0/6

Wir wollten eine Nacht ,während unserer Australienreise in diesem Hotel verbringen. Bei unserer Ankunft wurden wir sehr" Mechanisch" begrüßt. Die Dame an der Rezeption raterte alle Informationen runter ohne uns dabei wirklich anzuschauen. Das Hotel machte einen in die Jahre gekommenen Eindruck.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Das uns angebotene Zimmer ( Rainforest Room ) war sehr klein , die Klimaanlage laut und alt . Es roch muffig . Die Treppe und der Flur waren voller Laub und es wirkte alles sehr ungepflegt.


Service

1.0

Anscheinend hat es bei der Buchung durch unser Reisebüro einen Fehler gegeben. In unseren Reiseunterlagen war unser Zimmer als 4* Zimmer beschrieben. Als wir unser Zimmer besichtigten wurde uns schnell klar das es keinen 4* Standard haben kann . Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns bestätigt das unser Zimmer nur 3* hat. Die Damen an der Rezeption hatten kein Interesse an der Lösung des Problems . Es wurde uns ein Upgreat für 215 AUD ( ca.150,- Euro angeboten , ein Zimmer der 4* Sterne Kateg


Gastronomie

Nicht bewertet

Kann ich nichts zu sagen,da nicht in Anspruch genommen


Sport & Unterhaltung

Kann ich nichts zu sagen da nicht in Anspruch genommen


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Klaus (46-50)

August 2017

Tolle Lage, leider Aufpreise beim Frühstück

5.0/6

Die Lage ist super schön, es gibt im Garten und Strand tolle Fotomotive. Unser Familienzimmer war groß mit separatem Schlafzimmer und großem Bad. Was uns allerdings nicht gefallen hat, war das Frühstück, es war eines der schlechtesten während unserer 3-wöchigen Reise. In keinem Motel/Hotel haben wir erlebt, dass selbst Rührei Aufpreis kostet. Dadurch ist die Auswahl äußerst gering. Während unseres Aufenthaltes hatten wir leider nie die Chance eine Liege am Pool zu bekommen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jens (26-30)

Oktober 2016

Gutes Hotel mit direkter Strandlage

4.0/6

Hotel mit zwei Teilen, der Hauptteil mit Pool, Restaurant und Rezeption und der andere Teil 100 Meter weit in einer Nebenstraße.


Umgebung

4.0

direkte Strandlage mit Zugang zum Meer und fußläufig erreichbaren Restaurants


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Zimmer im Nebengebäude. Dieses wirkte sehr kühl, da hier nur weiße Steinwände waren. Dennoch war es sauber und ordentlich mit Klimaanlage und Flachbildfernsehen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

sehr gutes und reichhaltiges Kontinentalfrühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Nono (26-30)

Oktober 2016

tolle Lage, modern, aber schlampig renoviert.

4.0/6

Wir hatten extra nicht die günstigste Zimmerkategorie gebucht, um nicht im Hinterhaus zu landen und so hatten wir einen tollen Blick auf das Meer und den Strand. Das Zimmer war zwar renoviert, aber in einem schlechten Zustand, hier wurde halt nur oberflächlich saniert und das sah man auch deutlich. Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Auch der Poolbereich hat uns wirklich zugesagt.


Umgebung

5.0

toller Strand


Zimmer

4.0

zwar renoviert, aber sehr schlampig und oberflächlich


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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klaus (56-60)

Oktober 2016

Traumhotel unter Palmen

6.0/6

Traumhafte Lage des Hotels , direkt am Palmenstrand super zum entspannen mit allem was das Herz begehrt ausgestattet Strand zum Baden geeignet man kann schöne Strandwanderungen machen


Umgebung

6.0

Mitten im Palenstrand und doch nah ins kleine Zentrum mit einigen kleinen Restaurants


Zimmer

5.0

Mit zwei Betten ausgestattet nicht mehr ganz so neu mit kleinen technischen Mängeln


Service

6.0

Da gibts nichts zu bemängeln


Gastronomie

6.0

Eigenes Restaurant sehr angenehme Atmosphäre mit Blick zum Palmenstrand Frühstück inklusive und vielfältig und reichhaltig


Sport & Unterhaltung

6.0

es gibt einen Pool,Liegen und Sonnenschirme inklusive


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Margrit (61-65)

Mai 2016

Ein kleines Paradies

6.0/6

Sehr schönes Hotel am Great Barrier Reef. Das Haupthaus hat sehr komfortable Zimmer, teilweise mit Balkon. Es gibt ein gutes Frühstück in einem netten Restaurant. Zwei relativ große Swimming Pools laden zu Schwimmen ein


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Meer. Man hat einen herrlichen Blick auf die Palmen am Strand. Man kann schon sagen: "Es ist ein kleines Stück vom Paradies". Innerhalb des gesamten Ressorts kann man zu Fuß viele Restaurants erreichen, auch gaz "urige" und gemütiche zum Draußen Sitzen und Essen. Leider kann man einige Monate im Meer nicht gefahrlos baden und schwimmen, eigentich nur von Juni bis Oktober. In der übrigen Zeit gibt es die gefährlichen Quallen (Box Jellyfishes). Dann ist das Baden nur in


Zimmer


Service

5.0

Klappt alles bestens, auch das Wechseln eines Zimmers.


Gastronomie

5.0

Gutes Frühsück, gutes Essen, aber relativ teuer.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anne (61-65)

Oktober 2015

Traumlage, aber renovierungsbedürftig

4.0/6

Das Beste an diesem Hotel ist die Lage an einem sehr langen, wunderschönen Sandstrand. Es liegt einigermaßen fußläufig zu einem Ortskern mit Shops und vielen Restaurants. Ansonsten hat die Anlage schon bessere Tage gesehen, die Zimmer sehen zur Meerseite teils auf ein unschönes Wellblechdach, wir mussten heftig reklamieren und bekamen schließlich ein Zimmer mit besserem Blick. Die zwei Pools waren so gerade ausreichend für das voll belegte Haus, z.T. nur noch (unbequeme) Stühle in der Gartenanlage. Das Frühstück war für ein Hotel dieser Kategorie deutlich unter Niveau.


Umgebung

5.0

toller Strand


Zimmer

4.0

Größe ok, Ausstattung etwas alt


Service

3.0

sehr nette und kompetente junge Frau an der Rezeption, Bedienung ok, nur beim Frühstück völlig unterbesetzt


Gastronomie

3.0

Frühstück ließ einiges zu wünschen übrig


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Eva Maria (19-25)

Juni 2015

Super Hotel direkt am Strand

5.6/6

Dieses Hotel ist für einen Zwischenstopp an der Ostküste einfach der Hammer! Wir sind mit unserem Mietwagen die Ostküste von Cairns nach Brisbane gefahren und hatten unteranderem einen Stopp in Mission Beach. In dem Dorf ist im Juni eigentlich nicht viel geboten aber das brauchten wir auch nicht, da das Hotel einfach so schön war. Das Zimmer war groß, sauber und Terrasse mit Blick zum Pool / Meer. Der Pool ist sauber und man hat direkten Blick auf den schönen Sandstrand und Meer. Es gibt auch free Wifi, was aber manchmal nicht richtig funktionierte. Das Frühstück war sehr lecker. Es gibt viel Auswahl und es ist für jeden was dabei. Wir hätten gerne länger in diesem Hotel übernachtet.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marc (26-30)

August 2014

Nettes und ruhiges Hotel

4.4/6

Zimmer war gepflegt und man hatte einen tollen Blick auf den Strand. Badezimmer und Dusche waren sehr geräumig und sauber. Kostenloses WLAN war auch vorhanden. Das Hotel hat einen direkten Zugang zum Strand und man muss ca. 20-30 Meter nur laufen um ins Wasser zu springen. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hilsbereit. Frühstücksbuffet war leider etwas enttäuschend und es wurde oft schon 45 Minuten vor Ende der Frühstückszeit begonnen abzuräumen. Das Abendessen im Restaurant hat uns geschmacklich für den (sehr) teuren Preis nicht umgehauen. Wir sind dann lieber in den Ort gegangen, dort gab es besseres Essen für maximal die Hälfte des Preises. Ansonsten kann man noch sagen das Mission Beach ein recht verschlafenes kleines Örtchen ist. Außer Meer gibt es dort nicht viel zu sehen.


Umgebung

3.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Maria (31-35)

August 2014

Nettes und ruhiges Hotel

5.0/6

Das Zimmer im Hotel war schön, mit einer netten Aussicht auf den Strand. Kostenloses WiFi. Hotel liegt 20m vom Strand entfernt, mehr gibt es nicht zu sehen. Das Frühstücksbuffet wurde schon 45 Minuten vor Schluss abgeräumt, wir durften dann Reste essen, was nicht so schön war. Geschmacklich nicht berauschend. Die Preise im Restaurant waren überteuert, ob Whisky, Dessert oder Abendessen. Das Känguruh war zäh und enttäuschend. Das Mission Beach ist ansonsten ein ruhiges Eckchen mit Joggern und Yogafreunden, einfach nur zum Entspannen am Meer.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (56-60)

März 2014

Recht gutes Hotel

4.9/6

Ein gutes Hotel in toller Lage, direkt am Strand. Einrichtung etwas einfacher, dusche in der Badewanne, keine einhebelmidcher, kein Safe, schöner Balkon, kostenloses wifi


Umgebung


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ursel (56-60)

März 2014

Gutes Rundreisenhotel

4.8/6

Ein gutes Hotel in traumhafter Lage, direkt am Strand, vielleicht etwas einfacher, aber sauber. Kein Safe, kostenloses wifi auf dem Zimmer


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sven (31-35)

April 2013

Super Anlage an einem sehr schönen Strand

6.0/6

Eigentlich sollte die nächste Station in einem anderen Hotel sein. Jedoch durch eine längere Straßensperrung wurden wir hier in diesem Hotel untergebracht. Dieses Ausweichhotel lohnt sich aber auf jeden Fall zu besuchen. Es liegt direkt an einem schönen Strand. Zu meiner Zeit waren wenig Gäste zu sehen. Das Castaways Resort liegt zwar etwas abseits. Aber da wir nur ein paar Stunden (inkl. schlafen) dort verbringen konnten, hatte ich keine Möglichkeit die Umgebung zu erkunden. Das zum Hotel gehörende Resaurant kocht sehr leckere Essen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. In der Früh wurde ich mit einem sehr schönen Sonnenaufgang begrüßt. Es sah aus wie im Bilderbuch.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Tobias (31-35)

September 2012

Tolle Lage aber das Hotel sehr enttäuschend

3.4/6

Das Hotel liegt absolut traumhaft! Direkt am langen, wenig überlaufenen Sandstrand von Mission Beach. Das ist der absolute Pluspunkt des Hotels. Man hat von allen Zimmern, vom Pool aus und der Frühstücks/Restaurantterasse einen wunderschönen Blick durch Palmen aufs Meer. Damit war unsere Begeisterung allerdings auch erschöpft. Für den doch recht hohen Übernachtungspreis (wir haben 200€ bezahlt pro Nacht) haben wir definitv mehr erwartet. Das Hotel ist abgenutzt und in die Jahre gekommen. Abgeschlagene Türstöcke, abgesplitterte Farbe an den Lichtschaltern, verrostete Duschstangen, Türstopper, Türrahmen, Flecken in der Badewanne und besonders schön die Flecken auf der Couch und dem Balkonsofa - vermutlich wohl keine Sonnencreme. Zu guter Letzt hatten wir Kakerlaken im Zimmer. Wir haben für diesen Preis einfach etwas mehr erwartet, denn selbst in Hostels haben wir bessere Qualität erlebt. Wir hatten während unserem Aufenthalt 2 Zimmer, die sich beide in nichts nachstanden. Das zweite war lediglich ruhiger gelegen und nicht direkt gegenüber dem Lift und über der Bar. Hinzu kamen viele Kleinigkeiten, die wir in einem Hotel dieser Kategorie besser erwartet haben. Die Glasscheiben um den Pool sind in diesem Jahr noch nicht geputzt worden, die Auflagen der Sonnenliegen waren unappetitlich fleckig, wenig umsichtiges Personal beim Frühstück, Kaffee muss extra bezahlt werden... Als wir bei der Abreise unsere Mängel an der Rezeption gemeldet haben, hat man uns zugesagt, der Manager würde sich hierzu noch bei uns melden. Das ist bis heute nicht passiert. Alles in Allem, die beiden enttäuschensten Nächte in 6 Wochen Australien!


Umgebung

4.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.7

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bernd (56-60)

Februar 2012

Ich bin seit 20 Jahren immer wieder gerne hier

4.9/6

Die Lage des Resorts ist einmalig direkt am Strand. Vor kurzer Zeit wurde alles renouviert und erstrahlt nun im modernen Glanz. Alles ist sauber und die Einrichtung ist schön und großzügig. Der Kühlschrank ist groß und man hat auch Platz für eigene Sachen. Kochen kann man hier auch und die Utensilien dazu sind sauber...


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christoph (26-30)

Oktober 2011

Schöne Lage, die Zimmer veraltet & abgenutzt

3.7/6

Von aussen sieht es wunderschön aus. Auch die Rezeption, das Restaurant, der Pool sowie die Aussenalage ist schön! Leider war unser Zimmer genau das Gegenteil.


Umgebung

4.0

Schöne Lage am Super-Palmenstrand! Wunderschöner Sonnenaufgang. Der Ort selbst hat nich viel zu bieten, sehr klein und ruhig!


Zimmer

2.0

Unser Zimmer (nr.317) war veraltet und alles andere als sauber geputzt. Fliesen waren beschädigt, die Handtücher waren dreckig. Die Nachttischlampen gingen nicht oder es war gar keine Lampe drin! Die Steckdosen waren ausgebrochen, so das der Reisestecker keinen halt hatte. Auch einen Wasserschaden hat das Zimmer. Wir hatten einen super Blick auf das Meer und den wunderschönen Palmenstrand!


Service

4.0

Der Service war freundlich, auch im Restaurant.


Gastronomie

4.0

Das Restaurand in Hotel fanden wir gut, nur ganz billig ist es nicht! Das essen war gut aber mehr auch nicht.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt 2 Pools, einen zum Schwimmen mit Bahnen und einen eher zum Plantschen. Schöne Liegen.


Hotel

4.0

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Alex (26-30)

Juni 2011

Auf der Durchreise

4.6/6

Hatten das Hotel als Übernachtungsmöglichkeit auf der Durchreise schon von Deutschland aus gebucht. Lage ist traumhaft, direkt am Strand. Preis/Leistungs-Verhältnis (für europäische Vorstellungen) eher mittelmäßig. Das Hotel an sich ist schon nicht ganz billig und das Essen überpropertional teuer. Pool ist schick, leider haben nicht alle Zimmer Balkon oder Direktzugang zum Pool. Badezimmersauberkeit mittelmäßig. Aber insgesamt zu empfehlen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bettina (19-25)

August 2010

Ausgezeichnetes Hotel

5.7/6

Das Castaway Resort kann ich nur weiterempfehlen. Leider konnten wir nur 2 Nächte bleiben, haben unseren Aufenthalt dort aber sehr genossen. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen Sandstrand mit toller Aussicht. Auch der Palmengarten den man vom Pool bzw. dem Restaurant aus bewundern kann ist traumhaft. Der Ort ansich ist sehr klein und hat nicht viel zu bieten, bis auf ein paar kleinere Geschäfte und Restaurants. Wenn man aber einen ruhigen entspannten Ort, entfernt von touristischem Trubel sucht, ist es genau das Richtige.


Zimmer

6.0

Wir hatten die günstigste Zimmervariante, die allerdings völlig ausreichend war. Es war alles auf neuestem Stand und gut gereinigt. Wir haben unseren Aufenthalt dort wirklich sehr genossen.


Service

6.0

Das Hotelpersonal an der Rezeption war äußerst zuvorkommend und hilfsbereit. Wir konnten leider erst sehr spät Abends anreisen, doch dies war kein Problem und es wurde uns ermöglicht auch nach Rezeptionsschluss noch einzuchecken. Das Zimmer war sehr schön und gut gereinigt (auch wenn es das billigste war). Auch der Kontakt per E-mail war sehr freundlich und es wurde immer schnell auf unsere Anfragen geantwortet.


Gastronomie

4.0

Das Essen war sehr gut. Das Frühstück war sogar relativ preiswert für seine Qualität (Buffet oder a la carte). Leider war das Personal im Restaurant etwas unterbesetzt und deshalb sehr langsam. Man musste auf das Essen sehr lange warten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben nur den Pool genutz, deshalb kann ich nur dazu etwas sagen. Der Pool ist nicht sehr groß, aber für die größe des Hotels ausreichend. Da nicht sehr viele Besucher da war, war es kein Problem eine Liege zu bekommen. Außerdem liegt der Strand direkt dahinter. Es ist also empfehlenswert auch im Meer zu baden.


Hotel

6.0

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Katharina (51-55)

Oktober 2009

Sehr schönes Hotel mit Topküche

5.3/6

Wir haben auf unserer Tour 2 Nächte hier verbracht, ohne zu buchen haben wir auf Anhieb ein 3-Bett Zimmer mit Garten erhalten . Das Zimmer war geräumig, schön mobliert und hatte direkten Zugang zum tollen Strand.Die Rezeption war superfreundlich, obwohl schon geschlossen (Abend) hat man uns freundlich empfangen.Die Dame sprach sogar etwas deutsch Zum Hotel gehört ein Restaurant , sehr modern und chillig möbliert mit einer ganz tollen Crossoverküche und austr. Spezialitäten. Mission Beach ist kein, hat einem kleinen Ortskern mit bunten Häuschen und einigen Shops und Lokalen wir haben mal im grünen Gekko gefrühstückt, war ganz gut, frisch, ne riesen Auswahl und preisl. voll OK. Auch viele Australier.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Claire & Marco (26-30)

Mai 2008

Bestes Hotel der Stadt

4.4/6

In Mission Beach gibt es rein gar nichts. Drei Restaurants, eine Dorf-Disko und vielleicht zwei andere Hotels. Es ist entsprechend ruhig, man ist aber trotzdem in 5min zu Fuß bei den Restaurants. Das Hotel liegt direkt am wunderschönen Strand. Das Frühstück dort kann man auch empfehlen (frische Früchte inklusive).


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Ausblick
Traumhafter Strand am Reef
Ausblick von unserem Zimmer
Badewanne
Badtüre
Balkonsofa
Duschstange
Boden
Lichtschalter
Mitbewohner - Kakerlake
Möbel
Türstock
Türstock
Türstopper
Schöner Palmenstrand
Bad
Badezimmer
Trostloser Gang mit Wasserschaden
Zimmer
Wunderschöner Palmenstrand
Zimmer
Zimmer mit Blick auf den Pool
Veraltete, abgenutzte Möbel
Toilette
Veraltet und beschädigt
Pool
Restaurant
Ohne Lampe kein Licht!
Offene Küche im Restaurant
Sonnenaufgang
Wasserschaden im Zimmer 317
Rezeption
Cafe Restaurant
Auf dem Weg zum Hotel
Netter Pool
Leider viele Palmen vom Umwetter zerstört
Sehr modern
Außenansicht mit Pool
Palmengarten
Pool
Aussicht auf Dunk Island
Zimmer
Pool und Gartenanlage
Gartenanlage
Blick vom Strand zum Hotel
Ausblick aus unserem Balkon
Doppelzimmer