Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort

Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort

Ort: Punta Sam

89%
5.3 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.6
Service
5.5
Umgebung
4.7
Gastronomie
5.3
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Sandra (31-35)

Juli 2019

Fabelhaft!

6.0/6

Die Anlage ist sehr schön und gepflegt! Das Essen ist gut bis sehr gut, je nach Restaurant. Das Frühstück wurde von einem Harfenspieler begleitet. Es war so schön! Das Zimmer ist schön gross, ist mit einer Nespressomaschiene ausgestattet und bietet auch ansonsten sehr viel (uns fehlten nur Wattestäbchen und ein Bügeleisen. Die Putzfrauen leisten aber keine gute Arbeit. Sehr schade! Die Balibetten am Strand haben wir sehr genossen. Es wäre aber toller, wenn man diese und die Liegestühle entweder offiziell reservieren könnte oder besser kontrollieren würde, was die Gäste machen (nachts Liegen reservieren und den ganzen Tag nicht nutzen). Für Kinder ist das Hotel ein Traum. Grosser Plantschbereich, Kindermenüs in allen Restaurants, Abendprogramm und sehr familienfreundliches Personal. Besonders erwähnen möchten wir Caren und Cynthia vom Frontdesk, Daniel vom Gautscho und Adrian von der Strandbar. Das einzig Unschöne, neben den Putzfrauen, war eine Lärmstörung in der Nacht, die wir aber mit Caren besprechen konnten und klären konnten. Der Strand wird täglich gesäubert und ist zu 95% frei vom Seegrass! Im Zimmer wartete immer wieder eine schöne Überraschung auf uns. Danke auch hierfür! Wir würden sofort wieder kommen!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Stephanie (36-40)

Juli 2019

Alles 1A. Nur Pool-Liegen veraltert!

6.0/6

Klasse Hotel, Service 1a: lesen einem jeden Wunsch von den Augen ab! Das komplette Personal sehr zuvorkommend! Sehr schöner Strand!


Umgebung

4.0

Der Strand war oberklasse und nicht überfüllt. Der Minuspunkt ist nur das die Hotelanlage sehr abgelegen ist. Man hat keine Einkaufsmöglichkeiten ausserhalb vom Hotel.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Michael (41-45)

Juni 2019

Traumhafter Urlaub in Mexico.

6.0/6

Wunderschön und sehr gepflegt. Super nettes Personal und ausgezeichnetes Essen und Service . Uns war es keine Sekunde langweilig.Kann ich jedem Empfehlen.👍👍👍


Umgebung

6.0

Traumhafte Lage und super gepflegt. Eine Paradies auf der Erde .👍👍👍👍


Zimmer

6.0

Superschön und sehr sauber.👍👍👍👍


Service

6.0

Traumhafter Service 👍👍👍👍


Gastronomie

6.0

Sehr sehr sehr gut. Für jeden Geschmack ausgerichtet 👍👍👍👍


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr gut für Erwachsene und Kinder.👍👍👍👍👍👍


Hotel

6.0

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Gerd (70 >)

Mai 2019

siehe oben

6.0/6

Hervorragendes Hotel in allen Belangen. Sauber, nettes Personal, gutes und reichhaltiges , vielseitiges Essen. Sehr guter Zimmerservice. Alles im Allen SUPER HOTEL


Umgebung

4.0

Haben Hotelgelände nicht verlassen. Zeit war leider zu kurz


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Um alles auszuprobieren war keine Zeit


Hotel

6.0

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Volker (70 >)

Mai 2019

Sehr Gut

6.0/6

Auf einer Rundreise hatten wir dieses Hotel für zwei Nächte gebucht, Große saubere Zimmer mit Whirlpool und Balkon , viele Internationale Restaurants Allinklusive mit sehr guten Speisen und Getränken haben uns sehr gut gefallen . Strand und Pools und die gesamte Hotelanlage sind sehr gepflegt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Wolfram (66-70)

Mai 2019

Würde gerne wieder kommen

5.0/6

Sehr schöne große gepflegte saubere Anlage. Personal sehr freundlich und zuvorkommend Ganz tolle Zimmer Toller Strand


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Gute Betten


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Kann ich nichts dazu schreiben Fand nicht statt Zeit zu kurz


Hotel

5.0

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Regine (31-35)

Mai 2019

Super entspannter Urlaub. Klasse Service!

6.0/6

Sehr schoenes, moderes Hotel direkt am Strand. Super nettes Personal und erstklassiges Essen. Es ist etwas auserhalb gelegen aber trotzdem sicher weil es in einer abgesicherten Zone liegt mit weiteren Hotels.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ist ca. 40 Minuten. Das Hotel ist auserhalb gelegen aber man kann im Hotel Ausflugsziele buchen.


Zimmer

6.0

Die Hotelzimmer sind gross und modern eingerichtet. Taeglich wird die Minibar aufgefuellt inkl. Alkohol und 24 Stunden Zimmerservice. Wir hatten ein Zimmer mit Pool und Meerblick. Ich bin mir nicht sicher ob die Standartzimmer den gleichen Service haben.


Service

6.0

Wir wurden mit Sekt empfangen und zum Einchecken begleitet. Dort gab es gleich die naechsten Getraenke und Snacks. Koffer wurden auf die Zimmer gebracht. Zimmerservice war klasse. Man kann 24 Stunden Essen bestellen mit einem ipad im Zimmer. Super sauber waren die Zimmer.


Gastronomie

6.0

Erstklassiges Essen. Soviel und so oft man will. Hochwertiger Alkohol. Auch am Strand wurden einen Getraenke gebracht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel selbst bietet sehr viel an. Vom Tequila testen bis zum Zumba. Jeden Abend gibt es eine Veranstaltung und auch tagsueber wird sehr viel geboten. Falls man doch eher seine Ruhe haben moechte, gibt es auch andere Pools an denen nichts angeboten wird ausser natuerlich Getraenke.


Hotel

6.0

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Franz (70 >)

April 2019

wir waren mit einer Reisegesellschaft

6.0/6

Das Hotel als Ganzes war super. Das lange warten und anmelden zum Abendessen ist im Urlaub nicht angebracht. Eine eventuelle Reservierung war nicht möglich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Irma (66-70)

April 2019

Wunderschöne Anlage mit jeglichem Komfort

6.0/6

Wunderschönes Hotel in außergewöhnlichen Ambiente. Toller Service. Super Restaurants. Zimmer sehr luxuriös. War viel zu kurz in der Anlage.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Marco (36-40)

April 2019

Tolles Hotel

6.0/6

Etwas abgelegen vom Zentrum Cancun auf der Halbinsel Yucatan gelegenes Hotel. Toller Service rund um die Uhr. Perfekt für einen erholsamen Badeurlaub. Wer auf Party aus ist, ist hier definitiv falsch. Fahrt nach Cancun mit dem Taxi ca. 25-30 min.!


Umgebung

5.0

Fahrt vom Airport zum Hotel ca. 30 min, je nach Verkehr.


Zimmer

6.0

Zimmer wurden täglich gereinigt. Betten waren wunderbar. Minibar wurde täglich aufgefüllt.


Service

6.0

Fragen und Wünsche wurden stets beantwortet und umgesetzt.


Gastronomie

6.0

Dank mehreren Restaurants ist für jeden etwas dabei. Die à la carte Restaurants haben uns voll und ganz überzeugt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein gut ausgestattetes Gym, sowie täglich wechselnde Aktivitäten durch das Entertainment Team lassen keine Langeweile aufkommen. Golfplatz grenzt direkt an das Hotel. Fahrservice zum Golfplatz wird durch den Concierge erledigt.


Hotel

6.0

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Julia (26-30)

April 2019

Luxushotel am Traumstrand Cancun

6.0/6

Ein Traumhaftes Hotel mit purem Luxus am Traumstand Cancun. Dieses Hotel bietet alles was man sich erträumt. Wunderschön eingerichtete Zimmer, unendliche Poollandschaften und einen karibischen Strand wie aus dem Bilderbuch.


Umgebung

5.0

Dieses Hotel liegt ganz oben an der Landzunge von Cancun. Dies ist doch etwas entfernt von der Innenstadt und dem Flughafen. Der Transfer hat ca. 40 min gedauert, je nach Verkehrsaufkommen. Mit einem Taxi kann man jedoch gut die Stadt erreichen (ca. 20-40 US Dollar pro Fahrt). Dadurch das es so weit abgelegen liegt, hat man den Strand praktisch für sich alleine. Bei Ausflügen wurden wir sehr früh eingesammelt, da wir die weiteste Strecke hatten zu den Ausflugszielen. Wenn man dies vorher weiß is


Zimmer

6.0

Unser Zimmer (6417-Preferred Club gebucht) war sehr komfortabel und wunderschön eingerichtet. Das Bett war super groß und sehr bequem. Die Kissen waren auch gut, nicht so kleine dünne Kissen wie man sie oft bekommt. Die Klimaanlage war sehr individuell einzustellen und sehr ruhig nachts. Der Balkon verfügt über eine Massagewanne und eine Liege-, sowie Sitzmöglichkeit. Wir haben die Wanne mehrmals genutzt und ist absolut zu empfehlen. Das Bad ist gewöhnungsbedürftig, da alles mit Glas abgetrennt


Service

6.0

Wir haben noch in keinem Hotel so einen Service erlebt. Wir wurden so herzlich empfangen und fühlten uns sofort angekommen. Man spürt den Luxus sobald man aus dem Bus steigt. Durch den Preferred Club hatten wir einen gesonderten Check in in der Preferred Lounge. Es unterschied sich meiner Meinung nur der Ort aber der Ablauf war identisch zu einem normalen Check in. Wir haben am ersten Abend essen aufs Zimmer bestellt, weil wir so müde waren vom Flug. Die Auswahl war etwas weniger als in den Rest


Gastronomie

6.0

Das Essen war grandios! Ich kann nichts schlechtes über die Restaurants sagen. Es gibt ein mediterranes, Französisches, Japanisches, mexikanisches und Buffetrestaurant. Zudem noch ein Restaurant spezialisiert auf Meeresfrüchte und eins auf Fleisch. Unsere Favoriten waren der Franzose, Japanisch, Mediterran und die Meeresfrüchte. Im Maris haben wir auch unser Frühstück wahrnehmen können (a la carte bei preferred Club). Zur Auswahl standen jeden Tag Eier in jeder Variation, Waffeln, Pancakes, Omel


Sport & Unterhaltung

5.0

Die angebotenen Aktivitäten haben wir nur beschränkt mitgemacht weil uns einfach nicht danach war. Aber es gab immer etwas wenn man gerne was unternehmen wollte. Von Beach Volleyball, Spanisch Kurs, Wasseraerobic bis zur Feuershow am Abend wurde viel geboten. Am Pool haben live Bands oder DJ's für Stimmung gesorgt. Auch abends gab es für Live Musik zum Essen draußen. Wir haben 3 Ausflüge über unsere Reiseleitung gebucht, der preis lag ähnlich zu denen vom Hotel aus angebotenen Ausflügen. Allerdi


Hotel

6.0

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Ulrike (61-65)

April 2019

All inklusiv ist super

6.0/6

Alles, was dein Herz begehrt ist möglich. Sehr zu empfehlen. Allerdings der Preis pro Übernachtung ist relativ hoch. Aber er Service und die Leistung super.


Umgebung

2.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Katrin (41-45)

April 2019

Sehr großes gepflegtes, aber abgelegenes Hotel

6.0/6

Sehr große, gepflegte Anlage, sehr sauberer Strand, abwechslungsreiche Küche, sehr toller Spa-Bereich. Viele Hochzeiten am Strand mit anschließenden Feiern sind manchmal etwas nervig, weil laut bis in den späten Abend. Preferred Club ist m.E. Abzocke, es kontrolliert keiner und so hat man zB nichts von den bevorzugten Liegeplätzen. Im Spa bekommt man auch so deutlich bessere Angebote als die 20% über Preferred oder die 40 Dollar Gutscheine. Liegen werden mit Handtüchern reserviert und über Stunden nicht genutzt. Das System mit Anstellen und zum Platz gebracht werden ist im Buffetrestaurant World Café sinnlos.


Umgebung

5.0

Etwas abgelegen, wenn man kulturelle Ziele besichtigen will


Zimmer

6.0

Sehr schöne Preferred Suiten


Service

6.0

Sehr freundliches unaufdringliches Personal. Kostenfreier Roomservice.


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich, superleckeres Eis


Sport & Unterhaltung

3.0

Übersichtlich, wenn man nicht grad am Programm teilnehmen will


Hotel

6.0

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Simone (46-50)

April 2019

traumhaft schönes Hotel im Paradies

6.0/6

wunderschöne, beeindruckende und äußerst gepflegte Anlage mit einem aussergewöhnlich traumhaften Strand, einer riesigen Poollandschaft für jeden Anspruch, dazu der wunderbare Garten, das Delfinarium am Strand und die vielen kulinarischen Highlights. Urlaub im Paradies! auch kann man (als Zaungast) wunderschöne Hochzeitsarrangements erleben


Umgebung

6.0

ca. 30-40 Minuten mit dem Auto


Zimmer

6.0

ein Bad wie ein Spa, sehr geräumig und edel, tolle bequeme Betten, Whirlpool auf dem Balkon sehr geräumige Suiten, geschmackvoll eingerichtet, ruhig und gemütlich


Service

6.0

einfach hervorragend, sehr sehr aufgeschlossen und hilfsbereit, immer freundlich


Gastronomie

6.0

die mexikanischen Spezialitäten waren sehr zu empfehlen, auch das Rodizio beim Brasilianer. dazu die exquisiten Fischgerichte im Fischlokal und beim Japaner. wir waren begeistert! die Eisdiele verwöhnt mit selbstkreiertem Eis, kleinen Kuchen und einem italienischen Kaffee, hmmm!


Sport & Unterhaltung

5.0

eine traumhafte Poolanlage mit mehreren Pools, super sauber, mit tollem Ausblick und tollen Bars. auch die Teenager kamen auf ihre Kosten beim Klettern, Strandfußball in Balloons, oder Freiluftkino mit Popcorn


Hotel

6.0

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Hans (61-65)

März 2019

Tolle Hotelanlage für Poolgänger

6.0/6

Neues Hotel mit tollem Ambiente: sehr schöne Außen Anlage, großzügige saubere Zimmer. Sehr viele Annehmlichkeiten. Reise-bedingt hatten wir leider nur zwei Nächte in dieser Anlage!


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt in einer relativ abgeschlossenen Hotelanlage und ist mit Sicherheit toll für Strand und Badegäste. Ich denke die Organisation von Besuchen der nahe liegenden Stadt Cancún oder in der Nähe liegende Maya Tempel ist etwas aufwändiger.


Zimmer

6.0

großzügiges Zimmer, auch mit Fernseher und deutschen Programmen, Tablett mit dem alle Services und Veranstaltungen abgerufen werden können. sehr gute Internetverbindung. Kleiner privater Balkon beziehungsweise Terrasse mit privaten Whirlpool.


Service

6.0

sehr nett und freundlich!


Gastronomie

6.0

Zahlreiche separater Restaurants (mexikanisch, Italienisch, etc.) Das Fischlokal ist absolut spitze!


Sport & Unterhaltung

4.0

ein Fahrradverleih, mit allerdings moderneren Fahrrädern, wäre toll. Eine verbesserte Möglichkeit die Delfin-Aktionen anzuschauen wären ebenfalls toll.


Hotel

6.0

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Andreas (70 >)

März 2019

Wir hatten leider nur 2 Übernachtungen

6.0/6

Ruhig gelegenes relativ neues Hotel, gut für Familien mit Kindern geeignet, langer Strand, Delphine können beobachtet werden.


Umgebung

5.0

nicht bekannt


Zimmer

6.0

Sauber, , sehr gute Zimmerausstattung mit Sitzgelegenheiten, Badewannenwhirlpool auf Balkon,


Service

6.0

sehr freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Sehr umfangreiches Angebot, dass in den 1 1/2 Tagen nicht vollständig probiert werden konnte


Sport & Unterhaltung

6.0

Strand und Animation


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lothar (66-70)

März 2019

Wunderbare Entspannung!

6.0/6

Saubere und exakte Bauweise; sehr saubere und angenehme Atmosphäre im Zimmer, Bad , Restaurants und der gesamten Hotelanlage; zum Entspannen und Relaxen sehr geeignet; Am Strand hat man außerhalb der Hotelanlage noch freies Unland, welches zum ruhigen und entspannten Verweilen (wie in Dünen) einlädt. Das ist sehr angenehm.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

sehr gute Ausstattung; sehr gut geschlafen.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

In entsprechenden Lokalen sehr angenehme Atmosphäre.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alexandra (26-30)

März 2019

unser 1. Mexiko-Urlaub im Luxushotel - perfekt!

6.0/6

Das Hotel erfüllte in jeder Hinsicht genau unsere Vorstellungen! Wir wurden nach nach einem langem Flug ins Hotel gebracht (Transferzeit ca 35 min) und von jedem der Angestellten sehr herzlich empfangen obwohl es bereits Mitternacht war! Die Hotelanlage ist riesengroß, sehr gepflegt und sauber! Wir fühlten uns vom ersten Tag an immer sehr wohl. Die Zimmer sind sehr geräumig, es gibt neben den Betten einen USB Anschluss (praktisch, da man dann nicht mehrere Adapter benötigt) , die Handtücher wurden 2x mal täglich getauscht, die Minibar wurde täglich aufgefüllt und ist im Preis inklusive! Über ein Tablet konnte man zb 24 h Essen bestellen wenn man zb spät von Ausflügen zurück kam. Es gibt mehrere Themenrestaurants mit a la Carte Menü (Japaner mit Showcooking, Mexikaner, Mediterran, Franzose, Seafood, Gaucho Grill bzw. Brasilianisches Steakhouse und ansonsten das normale Buffetrestaurant) wir waren jedesmal begeistert vom Essen, es war oft ein Geschmackserlebnis für den europäischen Gaumen ;) Am besten waren für uns das Mediterrane Restaurant und der Mexikaner (persönliche Vorlieben) Unser Lieblingsgetränk war der Butterfly, den wir am Anfang als Welcome Drink bekommen haben und dann ab diesem Zeitpunkt nichts anderes mehr wollten (fruchtiger Geschmack mit Tequila, eine Art Cocktail) Ein großes Lob gilt an dieser Stelle an alle Angestellten die für den bestmöglichen Service sorgten und immer sofort die Teller abserviert haben! Wir haben bis jetzt noch NIE so einen guten Service genossen und sind nach wie vor beeindruckt, wie freundlich ALLE zu uns waren (gilt für das gesamte Hotelpersonal) - Mexikaner kennen anscheinend keine Schlechte Laune ;) Freundlichkeit wird von uns sehr geschätzt, besser hätte der Aufenthalt im Dreams deshalb nicht mehr sein können und dafür sind wir euch sehr dankbar! So ein Gefühl bekommt man sonst nirgendwo vermittelt, wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden sofort gerne wieder kommen :) Die Poolanlage war sehr groß mit mehreren Bars und Snacks! Die Wassertemperatur war ok und von jedem Becken unterschiedlich. Man sollte nicht später als ca 9:30 zu den Liegen kommen, da vieles vorher reserviert wird. Es wurde an mehreren Tagen gegrillt (speziell auf die amerikanischen Gäste ausgelegt), es fanden jeden Tag mehrere Animationsprogramme statt aber die Animateure waren zu keiner Zeit aufdringlich. Sie interessierten sich immer sehr von welchem Land man kommt ect - lg an Fredi er macht seinen Job sehr gerne das merkt man :) Während unseren 2 wöchigen Aufenthaltes waren leider jeden Tag sehr viele Algen am Meer, welche aber täglich mit mehreren Hilfsgeräten und Traktoren weggebracht wurden. Das Meer ist ansonsten sehr schön und es sind nur Hotelgäste dort. Uns war es wichtig, hier eine Bewertung abzugeben, da wir finden dass das Hotel auf Holidaycheck unterbewertet ist bzw viel zu wenige Bewertungen und Fotos zu finden sind! Ein kleiner Hinweis am Rande! Es gibt in Cancun und auch in der Hotelanlage sehr viele unangenehme Stechmücken, vergesst den Insektenspray nicht ;) In der Hotelanlage trifft man des Öfteren auf kleine Salamander und Leguane die aber sehr friedlich sind. Zum Thema Ausflüge: Wir haben uns bewusst für ein paar Tage mit dem Mietauto entschieden und somit alles auf eigene Faust erkundet! Wenn man sich darüber vorher gut informiert und über die wichtigsten Dinge Bescheid weis, lohnt es sich wirklich da man nicht abhängig ist bzw sich die Ausflüge selber zusammenstellen kann. Wir haben unser Mietauto über Europcar gebucht mit Hotelzustellung und Abholung - es gibt auch direkt im Hotel eine Avis Autovermietung. Wir hatten den normalen Führerschein von Österreich/Deutschland dabei, einer Kontrolle trotz Polizei an fast jeder Ecke kamen wir aber davon. Wir waren beim Chitzen Itza (Maya Ruinen, Achtung 1 h Zeitverschiebung da anderer Bundesstaat - Vorsicht Grenzkontrolle! Und sobald man Autobahn fährt sind teilweise Mautgebühren zu entrichten hin und retour) dann 1 Tag in Tulum, 1 Tag auf der Isla Holbox (Karibik schöner wie in jedem Reisekatalog u wenige Touristen bzw nicht überlaufen, das schönste was wir je gesehen haben), 1 Tag shoppen in Cancun Stadt (la Isla Shopping Mall, Preise sind aber europäisch bzw fast gleich) - alle Ziele sind zwischen 2 und 3 Stunden mit dem Auto erreichbar vom Hotel aus (Cancun Stadt nur ca 30 km) - wer lieber das Taxi in die Stadt nutzt sollte vorher den Preis ausmachen da diese unterschiedlich sind, das Hotel bietet eigene Taxifahrten die billiger sind als jene von der Stadt wieder zurück ins Hotel (wir haben ca 300 Pesos für 1 Fahrt bezahlt sind ca 14 €) und wir waren noch 1 Tag auf der Isla Mujeres (gegenüber Hotel) - ihr solltet auf den Inseln unbedingt ein Golfkart ausleihen da man so die ganze Insel in einem Tag erkunden kann es macht sehr viel Spaß ;) Viele haben von einem Wassertaxi vom Hotel zur Isla Mujeres zuvor hier geschrieben - dieses wurde nach Auskunft leider eingestellt (hat man uns an der Rezeption mitgeteilt) - man nimmt sich ein Taxi zum Hafen und dann mit der Fähre auf die Insel, ist auch nicht teuer :) Generell haben wir unsere Ausflüge sehr bald in der Früh gemacht, da man so den Massentourismus entfliehen kann bzw ab Mittag wird es überall sehr heiss und es hat eine hohe Luftfeuchtigkeit! Beim Chitzen Itza und Tulum am besten um 8 Uhr morgens dort sein, man hat hier die Ruhe da noch wenig los ist und auf den Fotos hat man nicht 100 andere Menschen mit darauf ;) außerdem vermeidet man die langen Wartezeiten an den Ticketschaltern! Wir empfehlen das Hotel zu 100% weiter und hatten in Mexiko unseren bisher allerschönsten Urlaub, danke dass Ihr uns das alles ermöglicht habt!!!!!! Wir haben euch auch im Reisebüro in Österreich genau so weiterempfohlen, für die nächsten Reisefreudigen, die nach Mexiko reisen wollen. :)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Monika (51-55)

Februar 2019

Kein Hotel zum entspannen! Partyhotel!

3.0/6

Schöne Hotelanlage,leider viel zu weit weg von allen Sehenswürdigkeiten abgelegen,bis zu zwei Stunden ,bevor alle Gäste aus den anderen Hotels eingesammelt wurden und das Selbe zurück.Leider war es im Hotel generell viel zu laut.Die Zimmer sind zwar schön,aber zu hellhörig.Da das Hotel für Hochzeitsfeiern genutzt wird,die fasst täglich stattfinden,hat man bis spät in die Nacht,laute Musik und dann auch sehr laute Gäste,schlafen ist unmöglich.


Umgebung

3.0

Die Ausflugsziele sind weit weg. Der Strand wird gepflegt und jeden Tag von Algen gereinigt.


Zimmer

3.0

Auf den ersten Blick sind die Zimmer sehr schön,das Bad ist schon etwas abgewohnt.Es wurde auch nicht gründlich gereinigt.Die Spiegel wurden in den 14 Tagen nicht einmal geputzt.Leider wird der Balkon vernachlässigt!.Da die Auflagen nie geschützt werden, sondern Regen beziehungsweise Schmutz ausgesetzt sind,konnten wir ihn nicht nutzen.Sie sind schmutzig und haben Stockflecke. Im Kleiderschrank waren 7 Kleiderbügel für 3 Personen,einfach zu wenig!Außerdem hatten wir Pantoffeln für Sauna und Well


Service

4.0

Das Personal war insgesamt sehr nett und trugen dazu bei,das wir trotz aller Kritik einen schönen Urlaub hatten.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war super,wir haben aber draußen gesessen,da es drinnen für uns viel zu laut war.Ansonsten war das Essen zu Mittag und zum Abend Ausreichend,aber für uns nicht schmackhaft.


Sport & Unterhaltung

4.0

Laute Musik,von Früh bis in die Nacht,da es viele Poolbereiche gib,viel verschiedene Musik!!!!Selbst am Strand fand man keine ruhige Stelle.


Hotel

3.0

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Christa (56-60)

Januar 2019

Erholung mit verwöhntem Faktor pur

6.0/6

Die lange, auch etwas mühsame Anreise war es Wert. Die ganze Anlage sehr sauber und gepflegt - Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Man konnte sich sehr gut erholen und entspannen - trotz großem Freizeitangebot.


Umgebung

6.0

Anfahrt vom Flughafen ca. 35 Minuten.


Zimmer

6.0

Zimmer war mit allem ausgestattet - Minibar, Kaffeemaschine etc. Sehr gute Betten - feste nicht zu weiche Matratzen.


Service

6.0

Freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Von allem war etwas geboten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Gut gemischtes Angebot. Tolle Pools, alles immer sehr sauber. Trotz großem Angebot wurde auch auf die Nachtruhe geachtet.


Hotel

6.0

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Franziska (26-30)

Dezember 2018

Gerne wieder

5.0/6

Sehr schöne Hotelanlage, durch die vielen Pools ist es nie voll an den Pools und man kann gut entspannen oder auch ein paar Bahnen schwimmen. Service am Pool auch top. Ausflüge z.B. Nach Cancun zum Bummeln/ shoppen eher teuer. Taxi ohne-Way ca. 50 US-DOLLAR . Spa und sonstige Ausflüge sehr überteuert! Sollte man wenn möglich im Voraus über einen anderen Anbieter buchen !


Umgebung

5.0

Ca. 1/2 Stunde fahrt vom Flughafen Cancun .


Zimmer

5.0

Zimmer: super groß und geräumig mit vielen Verstaumöglichkeiten. 2 mal am Tag wird das Zimmer gereinigt, Handtücher getauscht und b.B. Betten gemacht. Leider wurde das auffüllen der Minibar meistens vergessen. Wenn man das allerdings dem Concierge sagt wurde dies nachgeholt.


Service

6.0

Alles super freundlich und zuvorkommend!!!


Gastronomie

5.0

Viel Auswahlmöglichkeiten und alles sehr lecker, im großen Hauptrestaurat ist es akustisch sehr laut ( Bahnhofshalle) .


Sport & Unterhaltung

5.0

Poolanlagen und Rutschen gut leichte Renovierung notwendig. Entertainment ausreichend vorhanden, ist für jeden etwas dabei.


Hotel

5.0

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Christoph (56-60)

Dezember 2018

Sehr gut

6.0/6

Sehr gute Lage, hervorragende Poollandschaft, weißer feinsandiger Strand, aufmerksames und immer freundliches Personal, hervorragende Sauberkeit


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Valentina (31-35)

Dezember 2018

Geht bloß nicht hin

2.0/6

Das ganze Hotel ist rauchfrei. Immer wieder jeden Tag das selbe essen. All inklusive nicht gut die geben euch nicht viel zu essen , Cocktail schmecken scheise. Geht da bloß nicht hin . Und viel zu teuer.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Onur (31-35)

Dezember 2018

Es war schön

5.0/6

Das Hotel ist ganz schön und man hat einfach nur das Problem mit dem Rauchen, dass man nicht überall rauchen darf, nicht mal auf dem Balkon.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Flo (31-35)

November 2018

Entspannung pur Karibischen Meer

5.0/6

Dreams Playa Mujeres Resort & Spa ist einfach traumhaft. Direkte Strandlage, wunderschöne Poollandschaft und unzählige Themen-Restaurants mit leckeren Essen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Elke (70 >)

November 2018

bietet alles für eine optimale Erholung.

5.0/6

Dieses Hotel ist riesengroß und bietet alles, was das Herz begehrt. Suiten mit Whirlpool auf dem Balkon, ausreichend Bars und Liegen am Strand, mehrere gute Restaurants, nur kein Vollkornbrot oder knackige Brötchen.


Umgebung

5.0

Ich hatte eine Rundreise hinter mir und nur zwei Nächte Hotelaufenthalt. Das Hotel verfügt über einen Golfplatz


Zimmer

6.0

Zwei große Betten, üppige Sitzecke, großes Bad, Balkon mit großem Liegeplatz, Whirlpool und Tisch und Stühlen


Service

6.0

Mit der englischen Sprache konnte man sich sehr gut verständigen. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Es gab mehrere Restaurants. Ich habe einmal im Seafood-Restaurant gegessen - wirklich gut- und einmal im Gaucho einem Restaurant, in dem von Fleischspießen seviert wurde, die Beilagen gab es am Buffet, nicht so mein Fall.


Sport & Unterhaltung

5.0

De Poolanlagen waren gut. Es gibt ein Theater, das ich aber nicht besucht habe.


Hotel

5.0

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Martin (26-30)

November 2018

Hochzeitshotel

3.0/6

Grundsätzlich ist die Hotelanlage wunderschön und sehr gepflegt. Die Anlage ist recht groß, weshalb man ein bis zwei Tage benötigt um sich zurecht zu finden. Auch danach werden immer wieder Orte, Bars oder sonstige Sachen entdeckt, die zu Beginn des Urlaubs noch nicht wahrgenommen werden. Das Personal ist super freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Man fühlt sich daher stets willkommen. Leider handelt es sich bei dem Hotel um eine sehr beliebte Hochzeitslocation. Es finden daher jeden Abend (!!!) zwischen ein und drei Hochzeiten statt. Diese werden teilweise am Strand zelebriert und abends in der Hotelanlage gefeiert. Die Feiern finden überwiegend im Freien statt, was einen teilweise enormen Geräuschpegel für die Zimmergäste bedeutet. Da die gesamte Anlage eine Art U-Form hat, gibt es auch so gut wie keine Zimmerkategorie, die nicht davon betroffen ist (Pool view wie ocean view ). Die Zimmer sind leider nicht mit schalldichten Fenstern versehen. Der Höhepunkt während unseres Aufenthaltes war eine indische Hochzeit mit gefühlt 500 Gästen im Zentrum der Anlage, mit traditioneller "Musik" auf maximaler Lautstärke. Weiterhin ist das Hotel von Amerikanern gerade zu überlaufen. Zu der Touristenkategorie der Amerikaner kann sich jeder selber seine Meinung bilden. Nach unserer Wahrnehmung ist man als europäischer und insbesondere als deutscher Pauschalurlauber die absolute Ausnahme. Wesentlich öfter sind dagegen Hochzeitspaare auf Flitterwochen anzutreffen (erkennt man leicht, da an den Türen ein honeymoon-Banner angebracht ist). Zusammenfassend ist nach unserer Meinung daher das Hotel für einen deutschen Pauschalurlauber leider ungeeignet, sofern man eher Ruhe sucht und Ausflüge machen möchte (siehe Beschreibung bei Lage und Umgebung).


Umgebung

2.0

Der Transfer zum Hotel beträgt ca eine halbe Stunde und ist damit völlig in Ordnung. Der Strand ist sehr schön. Leider hat dieser jedoch auch, wie der überwiegende Teil der Karibik, mit Seegras zu kämpfen. Hier sind allerdings die Angestellten auch wieder sehr bemüht den Strand so gut wie möglich davon zu reinigen, weshalb ab 8 uhr morgens der Strand weitgehend sauber ist. Die Lage des Hotels für Ausflüge ist sehr schlecht, da die Ausflüge alle von playa del carmen aus starten. Heißt man wird i


Zimmer

6.0

Zimmer sind sehr schön und sehr sauber. Betten waren gut. Leider nur spanisches oder amerikanisches fernsehen.


Service

6.0

Personal ist wirklich aller erste Sahne und lässt nichts zu wünschen übrig.


Gastronomie

4.0

Es gibt 7 Restaurants und 1 Buffet. Das Buffet war nicht unser Fall. In den Restaurants isst man teilweise sehr gut. Die Gerichte sind jedoch teilweise sehr ausgefallen. Unverständlich für uns war, dass ein selbes Gericht am einen Tag hervorragend schmeckt und am nächsten Tag komplett anders zubereitet und angerichtet wird und dann ungenießbar ist. Die Restaurants des secrets playa mujeres (Nachbarhotel) können mit genutzt werden. Hier ist jedoch das selbe zu verzeichnen. Lästig war der gefor


Sport & Unterhaltung

5.0

Wassersport, sportsbar im secrets, Fitness, kinderunterhaltung mit eigenem kinderpool, Pool Unterhaltung mit Musik und Animation, Strand Show am abend (ab und zu), tolle große poolanlage, spa, Golf, .... ach ja und Hochzeitsparties und Hochzeiten zur Begutachtung ;-)


Hotel

3.0

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Florian (26-30)

November 2018

Tolles Hotel, gerne wieder

6.0/6

Tolles Hotel mit gigantischem Pool, schönem Strand, etwas abgelegen. Das Personal ist immer freundlich, das Essen sehr gut und man kann das benachbarte Hotel Secrets Playa Mujeres mitbenutzen.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt eher außerhalb aber inmitten einer tollen grünen Landschaft. Transferzeit vom Flughafen ca. 30 Minuten. Gegenüber der wunderschönen Insel Isla Mujeres.


Zimmer

4.0

große, geräumige Zimmer. Ein paar Zimmer liegen direkt neben lauten Gebläsen. Uns wurde aber auf Wunsch sofort ein ruhigeres Zimmer gegeben. Toller Roomservice. Wir hatten Essen auf Zimmer bestellt, hat super geklappt.


Service

6.0

Sehr zuvorkommendes Personal. Egal ob im Restaurant, Pool, Strand oder auf dem Zimmer. Jeder Wunsch wurde uns erfüllt. Immer freundlich.


Gastronomie

5.0

Tolles Buffet (frisch zubereitete Omeletts, Nudelgerichte, Steaks, Pancakes, Crêpes und vieles mehr) und gute Restaurants. Man kann jeden Abend etwas anderes ausprobieren. (Meeresfrüchte-Restaurant, Japaner, Mexikaner, Bistro mit Hot-Dogs Burger und Pizza, Brasilianisches Steakhouse und ein kleiner Laden in dem es frische Früchte in Bechern und frisch zubereitete Sandwiches gibt. Man kann sich fast an jeder Ecke frische Cocktails und sonstige Getränke zubereiten lassen. Cocktails schmecken seh


Sport & Unterhaltung

3.0

Da das Hotel etwas abgelegen ist, sind die guten Freizeitangebote doch etwas weiter entfernt. Am Strand kann man verschieden Wassersportarten buchen. (Jetski, Paddelboot, ..) Leider ist am Strand auch direkt ein Becken, in dem Delphine eingesperrt sind. Auch hierfür können direkt am Hotel verschiedene Angebot gebucht werden. (Delphinschwimmen etc.) Ich persönlich finde das eher Tierquälerei. Wer es mag, für den ist es sicherlich eine gute Alternative.


Hotel

6.0

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Petra (51-55)

November 2018

Insgesamt stimmiges Hotel

5.0/6

Sehr saubere und gepflegte Anlage. . Wir sind Golfer und haben aus dem Grund dieses Hotel gewählt. Die Greenfee war inklusive. Aber das Cart kostet dann 99 Dollar pro Person, unglaublich! Dann kann man gleich Greenfee verlangen. Der Platz war sehr schön und gepflegt aber für das Geld kann man auch außerhalb der Anlage attraktive Plätze spielen.


Umgebung

4.0

Hotel liegt abseits. Man kann nur mit einem Auto oder Taxi das Hotel verlassen.


Zimmer

5.0

Sauber und freundlich eingerichtet und relativ große. Jedoch in der Verarbeitung z.B. Im Bad die Fugen oder Armaturen etc. mehr als schlampig.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Restaurants können manchmal trotz freier Plätze keine weiteren Kunden annehmen, da die Küche und das Servicepersonal schon an der Belastungsgrenze ist. Damit entstehen Warezeiten, welche für uns unverständlich waren. Im Frühstückslokal war der Service auf der Terasse nicht vergleichbar mit den Plätzen innen


Sport & Unterhaltung

5.0

Schöner gut ausgestatteter Fitnessraum.


Hotel

5.0

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Rüdiger (51-55)

November 2018

Empfehlenswertes Secrets Hotel

6.0/6

Unser ursprünglich gebuchtes Hotel, Grand Palldium Costa Mujeres, war noch nicht fertig, so das wir in dieses Hotel umgebucht wurden. Wir bekamen die Info von Jahn Reisen übers Handy auf unserer Rundreise. Die Umbuchung und auch unsere Wünsche klappten reibungslos. Wir waren 6 Erwachsene und 1 Kind. Ein Dankeschön an die Reiseleitung vor Ort. Es ist eine sehr schöne Hotelanlage, die sich direkt an das Secrets Playa Mujeres anschließt, welches ein Erwachsenen Hotel ist. Die Pools sind sehr gut angelegt und man findet immer einen Platz. Liegen und Handtücher (in Boxen) sind ausreichend vorhanden. Für Kinder gibt eine einen kleinen Rutschen Bereich wo sich zwei größere anschließen. Am Pool wird man bedient und muss sich seine Getränke nicht selbst holen. Da die beiden Hotels Hochzeits Hotels der Amerikaner und Kanadier sind, kann es auch mal turbulent werden, insbesondere an den Bars. Von Do bis So sind manchmal 2 Hochzeiten am Tag. Allerdings fanden wir das nicht als besonders störend. Es gibt immer einen ruhigen Fleck. Der Strand ist sehr gut ausgebaut und hergerichtet, Bars, Sonnenschirme, Liegen ...alles vorhanden. Auch gibt es einen sehr schönen Show Room in dem ein vielfältiges Programm statfindet. Wer Lust und Kleingeld hat, kann hier auch mit Delphinen schwimmen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Einziger Kritkpunkt - die doch sehr Laute Atmosphäre zum Frühstück. Diese wird noch durch einen Harfen Spieler erhöht. Achja.....Rauchen ist nur an bestimmten Stellen, und nicht im Innenbereich möglich. WLAN ist im gesamten Hotel und am Strand immer verfügbar gewesen!!!! Bleibt man länger als 3 Tage, wird man auch vom Personal wieder erkannt . Einen Herzlichen Dank an Ivette und Miguel für die nette Betreuung.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt am Privat Strand der Playa Mujeres. Anfallende Algen durch Wind werden umgehend vom Strand entfernt. Ausflüge und Mietwagen werden im Hotel angeboten. Ca 45 Min Fahrzeit vom Airport Cancun entfernt.


Zimmer

6.0

Sehr schöne Zimmer mit leiser Klimaanlage und Wirpool Wanne auf dem Balkon. Direkte USB Buchsen zum Aufladen der Handys vorhanden. WLAN auf dem Zimmer immer vorhanden.


Service

6.0

Ein eingespieltes Team im gesamten Hotel. Zimmerservice war gut, sogar das Kingsize Bett wurde zum Abend extra hergerichtet. Der Service an der Bar in der Lobby war Spitze. Dank an Ivette. Wir bekamen Tequila Anjecho 1800 mit Zimt und Orange serviert.


Gastronomie

6.0

Mehrere Gute Restaurants sowie ein Großes Buffet haben für jeden was zu bieten. Auch die Kinder wurden extra bedient, wenn es Sonderwünsche gab. Sehr Gute Qualität der Speisen. Nur die Lautstärke im Buffet Restaurant war unangenehm.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Melanie (31-35)

November 2018

Gerne jederzeit wieder

5.0/6

Hotel am schönen etwas abfallenden Sandstrand mit riesen Auswahl an Restaurants, schönem Garten und nettem Ambiente.


Umgebung

5.0

Hotel liegt in Playa Mujeres direkt neben dem Secrets Playa Mujeres welches man als Erwachsener ebenfalls nutzen kann. Direkt am feinen Sandstrand hier kann man schöne Strandspaziergänge machen. Außerhalb vom Hotel ist eigentlich nichts. Wenn man nach Cancun möchte braucht man ein Taxi.


Zimmer

5.0

Zimmer sind sehr groß mit viel Platz für Koffer und andere Dinge. Es gibt viel Stauraum für Kleidung und andere Dinge. Die Minibar wird täglich aufgefüllt. es gibt ein tablet auf dem Zimmer wo man alle nötigen Infos hat wie z.b. Tagesaktivitäten, Menukarten Restaurants, Wettervorhersagen etc. Im Bad hat man 2 Waschbecken m it viel Ablagefläche und wenn man möchte auch offenen Bereich zum Zimmer. Fenster kann man drehen. Großer Balkon mit jacuzzi und Couch. Nur am Bett war die Ablagefläche etwas


Service

4.0

Der Service war unterschiedlich je nachdem wo man war. In der Royal Service Lounge hatten wir immer das Gefühl sie haben keine Lust zu arbeiten. Auch auch teilweise in den Restaurants hat es ewig gedauert bis Teller abgeräumt wurden. An der Lobbybar wurde man oft gar nicht bedient, die Kellner standen nur rum und haben einen gar nicht wahrgenommen. Deshalb waren wir hier nur einen Abend. Der Service im Secrets war viel besser => aufmerksamer und freundlicher. Hier waren wir dann die restlichen


Gastronomie

5.0

Sehr gute Auswahl an Speisen. Sehr lecker und Portionen groß. Verhungern tut man ganz bestimmt nicht. In den Restaurants hat man immer gleich einen Tisch bekommen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt ein breites Sportangebot von Minigolf über Volleyball oder Wassergymnastik. Zudem gibt es eine Kletterwand und man kann mit Delfinen schwimmen


Hotel

5.0

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Vanessa (19-25)

November 2018

Ohne zu zögern jeder Zeit wieder

6.0/6

Der erste Eindruck vom Hotel ist sehr gut. Der Eingangsbereich ist einladend und imposant, zudem wird man äußerst freundlich empfangen. Alles ist in gutem Zustand und sauber.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen beträgt circa 30-40 Minuten. Das Hotel liegt in einer abgeschlossenen Hotelzone, wodurch man sich sehr sicher und entspannt fühlen kann. Jedoch sind Ausflüge in die Stadt mit etwas längerer Fahrtzeit verbunden.


Zimmer

5.0

Das Zimmer ist sehr groß und sauber. Der Fernseher bietet leider nur einen deutschen Fernsehsender und ansonsten viele amerikanische Sportsender. Die Badewanne auf dem Balkon bietet Entspannung und gleichzeitig einen tollen Ausblick über die Hotelanlage.


Service

6.0

Das Personal war jederzeit zuvorkommend und freundlich. Alle Mitarbeiter reden nur englisch, versuchen aber alles verständlich zu erklären. Fragen und Wünsche wurden jederzeit versucht zu beantworten oder zu erfüllen.


Gastronomie

4.0

Das World Café bietet einfaches amerikanisches Essen für den Hunger zwischendurch. Wer etwas eleganter speisen möchte, sollte sich an das Secrets Hotel nebenan halten, da dieses im Preis inbegriffen ist. Aber auch im Dreams kann man in allen Restaurants sehr gut essen und wird auf sehr hohem Niveau bedient.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel ist jederzeit etwas zu bieten. Von Koch- bis Massagekursen oder Aerobic im Pool ist jederzeit etwas los. Wer etwas Ruhe von den Kindern und dem Trubel will, kann zudem auch die Poolanlage im Secrets nutzen. Beide Poolanlagen sind sauber und der Service am Pool ist ebenfalls sehr gut und zuvorkommend.


Hotel

6.0

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Robin (19-25)

November 2018

Riesiges Hotel mit sehr schöner Ausstattung.

5.0/6

Das Hotel an sich ist sehr schön und neumodisch gestaltet. Die Essensmöglichkeiten sind vielseitig. Trotzdem würde ich empfehlen im Nebenhotel, dem Secrets Playa Mujeres essen zu gehen.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Laura (19-25)

September 2018

Tolles Hotel mit einer einmaligen Poolanlage - top

6.0/6

Der erste Eindruck des hotels hat sich den ganzen Urlaub bestätigt. Tolle gepflegte Zimmer. Eine wahnsinns Poolanlage und sehr aufmerksames Personal. Zum Essen sind wir immer in der Partnerhotel gefahren da dies einfach weit die Nase vorn hatte. Grundsätzlich gab es aber eine große Auswahl an Speisen wo für jeden was dabei war. Eine nette aber keineswegs aufdringliche Animation und alles in allem würden wir definitiv wiederkommen.


Umgebung

6.0

Ruhiger gelegen und etwa 40 min Fahrzeit zum Flughafen


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Claus (61-65)

September 2018

Eine empfehlenswerte Hotelanlage der Extraklasse

6.0/6

Das Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort liegt abseits des Massentourismus von Cancun und kann daher Reisenden empfohlen werden, die es gern etwas ruhiger haben möchten. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

6.0

Das Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort liegt direkt am Playa Mujeres. Der Strand ist sehr gepflegt und, da das Hotel in erster Linie von US-Amerikanern, die gern am Pool liegen, nicht überfüllt.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind modern und zweckmäßig ausgestattet. Jedes Zimmer hat einen Balkon mit einer Sitzgelegenheit und einer Whirlpool-Wanne. Die Betten sind sehr bequem und wir haben gut geschlafen.


Service

6.0

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Wir haben all-inclusive gebucht und hatten die Wahl zwischen 7 Spezialitätenrestaurants. Das a la carte Essen war vorzüglich und kostete keinen Aufpreis. Köstliche Drinks gab es zu jeder Zeit und an vielen Orten des Hotels. Besonders genossen haben wir eine Margarita oder Tequila sunrise zum Sonnenuntergang am Strand.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel wurde viel geboten. Der Wellness- und Spa-Bereich waren sehr schön. Die sehr großzügige Poolanlage bot sehr viel Platz und man bekam zu jeder Zeit einen Liegestuhl. Beach-Handtücher gab es so viel man wollte.


Hotel

6.0

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Adrian (19-25)

August 2018

Mega Hotel!

6.0/6

Es war ein super Urlaub. Entspannung pur. Gigantischer Service, sehr modern und super essen. Alle Leute sind sehr nett und jeder Wunsch wird von den Augen abgelesen. Unser persönliches Highlight waren die unzähligen Gastronomische vielfallt die zur Auswahl standen und die super Qualität der Rohprodukte die verwendet werden. Wir werden nächstes Jahr wieder hin reisen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Christine (51-55)

August 2018

Nur für partyfreudige Leute weiterzuempfehlen

3.0/6

Der erste Eindruck des Hotels ist sehr gut. Sehr netter Service und sehr schöne Zimmer. Für Leute, die gerne den ganzen Tag Party haben wollen und selbst im Pool jederzeit einen Drink haben wollen, ist es auch weiterzuempfehlen. Für uns als Familie war das nicht ganz so ideal. Die Qualität des Frühstücks war sehr gut, der Frühstücksraum selber war eher mit einer Bahnhofshalle zu vergleichen. Man konnte sein eigenes Wort nicht verstehen. Leider konnten wir auch den sehr schönen Strand nicht nutzen, weil dort eine Menge Seegras angeschwemmt wurde, der das Baden unmöglich machte.


Umgebung

4.0

Nur eine halbe Stunde vom Flughafen entfernt, aber sehr abgelegen.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Atmosphäre des Frühstücks nicht schön. Die Restaurants für die Abendessen aber wesentlich besser.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Michaela (41-45)

August 2018

Traumhotel mit Traumpersonal

6.0/6

Das Hotel ist traumhaft! Die Lage ist etwas ausserhalb. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal super zuvorkommend und alle sehr nett. Man fühlt sich bei der Ankunft sofort als König. Die Zimmer sind modern und sehr sehr sauber. Auf dem Balkon hat man sogar einen Whirlpool. Alle Getränke sind Originalgetränke...wie Cola, Fanta usw. Den Strand finde ich sehr schön und es sind sogar Balibetten am Strand. Tolle Liegen überall und man findet immer einen Platz. Das Essen war in jedem Restaurant, das wir besucht haben, hervorragend. Was wir etwas störend fanden, war, dass am Abend keine Veranstaltung als Unterhaltung war. Die Veranstaltungen waren viel zu kurz, die meisten Leute saßen da mein Abendessen. Als man fertig war, war die Veranstaltung immer schon vorbei. Einmal war Beachparty...die ging um ca. 18.30 Uhr los und endete um 20.30 Uhr......! Natürlich gibt es eine Disko in der Anlage, aber die kann man mit Kind nicht besuchen. Die Lage ist in der Einöde......aber war für uns nicht schlimm. Fitnessstudio ist ausreichend eingerichtet und neue tolle Geräte. Ich würd jederzeit nochmal in dieses Hotel reisen, hatte mich noch nie so pudelwohl gefühlt wie in diesem. Danke an alle Mitarbeiter, von Zimmerreingung bis Kellner....alle überdurchschnittlich freundlich. Die Mexikaner sind das freundlichste Volk, ever!


Umgebung

3.0

Der Transfer von Flughafen Cancun, ca. 45 Minuten. Ausflüge konnte man vom Hotel aus machen.


Zimmer

6.0

Modern und sehr sauber. Unsere Suite war gross genug. Super Bett. Grosse Dusche.


Service

6.0

Alles hervorragend.......


Gastronomie

6.0

Das einzige störende war, das Buffetrestaurant, das war sehr sehr laut. Aber das Essen war mega.


Sport & Unterhaltung

4.0

Langweilig wird es einem nicht, bei den vielen Angeboten. Von Radfahren bis Tennis, sämtliche Sportkurse, alles vorhanden. Sportbegeisterte kommen auf ihre Kosten. Am Abend war immer tote Hose im Hotel. Leider zu wenig Aussenveranstaltungen.


Hotel

6.0

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Martin (46-50)

August 2018

Ok, nur das Frühstückslokal ist eine Katastrophe

4.0/6

Wir wollten nach einer mehrtägigen Rundreise im Hotel etwas relaxen:. Schöne Poolanlage, teils gute Restaurants, nur das Frühstückslokal gleicht eher einer Bahmhofshalle: Überfüllt und laut! Karibischer Strand? Aufgrund Seegrasplage Fehlanzeige. Möglichkeit mit Delfinen im Delfinarium direkt am Hotelstrand zu schwimmen.


Umgebung

3.0

Das Hotel ist nur mit dem Taxi erreichbar. Ca. 45 Minuten vom Flughafen entfernt (= 45 Dollar).. Außer der Hotelanlage gibt es nichts zu sehen.


Zimmer

4.0

Wir hatten die Ocean-View-Juniorsuite: ist für 4 Personen nicht üppig, aber ok. Es fehlt etwas an Staufläche. Positiv: Wihirpool-Badewanne auf dem Balkon!


Service

4.0

Das Personal war überwiegend freundlich und nett, insbesondere einige Kellner am Pool sowie einige Barkeeper. Teils überraschend schlechte Englischkenntnisse z.B. an der Rezeption beim Einchecken. Hier auch eine relativ lange Wartezeit. Der Empfang bei der Ankunft war insgesamt eher unglücklich, hektisch (Entgegennahme von Gepäck) und langwierig (Einchecken) zugleich.


Gastronomie

4.0

Das Frühstückslokal war sehr voll (teils Warteschlange vor der Tür) und sehr laut, erinnerte stark an eine Bahnhofshalle (nur die Preferred Club Gäste durften auch andere Restaurants zum Frühstück benutzen). Der Service war entsprechend schlecht. Wollte man zB einen Tee, dauerte dies bis zu 20 Minuten. Im Gegensatz dazu konnte man am Abend zwischen einigen Restaurants wählen. Das Essen war hier gut, der Service meist auch. In jeder Hinsicht positiv war das Seafood-Restaurant Maris.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Tina (31-35)

August 2018

Teilweise zu empfehlen

4.0/6

Das Hotel ist zu empfehlen falls jemand sich nur paar schöne enspannte Tage am Pool oder Strand machen möchte für uns hats jetzt nicht ganz gereicht somit waren wir nicht zu 100 Prozent überzeugt und würden uns eher für nächstes mal ein anderes Hotel raussuchen


Umgebung

1.0

Hotel selbst ist ca.40 min vom Cancun Flughafen entfernt aber auch wie in manch anderen Kommentaren hier zum Lesen gibt es außer dem Hotel dort nichts man muss min. 30 Minuten in die Stadt nach Cancun fahren und Taxis kosten hin und zurück um die 100 Euro das kann man nicht jeden Abend machen uns fehlte einfach mal eine Einkaufsmeile zum bissle spazieren zu geh'n außerhalb des Hotels wer aber dort nur sich entspannen möchte müsste die Lage nicht stören


Zimmer

4.0

Zimmer waren ok auf jedem Balkon oder Terrasse ist eine Badewanne mit düsen Whirlpool würde ich das jetzt nicht nennen


Service

4.0

An sich ist der Service ok wenn keine Probleme im Hotel auftauchen wir hatten das Pech das am letzten Tag der Flug gestrichen worden ist und da war die Bereitschaft dann nicht mehr so groß zu helfen


Gastronomie

4.0

Buffet ok nicht mehr und nicht weniger. Zum Frühstück gab's jede Menge Auswahl ich glaube da ist für jeden Geschmack was dabei ansonsten lieber die anderen Restaurants im Hotel oder im Nachbar Hotel besuchen


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir fanden das sehr wenig Animation gemacht worden ist die abendlichen Shows wurden jede Woche wiederholt für uns die 3 Wochen dort verbracht haben ziemlich langweilig


Hotel

4.0

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Myriam (41-45)

August 2018

Hotel mit Strandlage aber nicht nutzbar

5.0/6

Sehr schönes gepflegtes Hotel mit toller Aussenanlage und mehreren grossen Pools. Direkte Strandlage. Allerdings kein Baden im Meer möglich.


Umgebung

4.0

Leider war der Strand nicht für uns zu nutzen da man nicht ins Meer gehen konnte wegen des extrem starken Algenbefalls und des daraus ebenfalls resultierenden Gestanks. Sehr Schade weil ansonsten ein sehr gutes Hotel.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Katja (26-30)

August 2018

Wunderschöne Flitterwochen - wir kommen wieder!

6.0/6

Wir haben uns entschieden in diesem Hotel unsere Flitterwochen zu verbringen. Es war wirklich ein wunderschöner Urlaub und wir würden es Jedem weiterempfehlen. Von den schlechten Bedingungen am Strand zu unserer Reisezeit wussten wir, mit dem Algenproblem muss man im Sommer einfach rechnen. Die Angestellten haben sich jedoch sehr viel Mühe gegeben und die Algen den ganzen Tag aus dem Wasser geschaufelt. Alle Angestellten waren wirklich sehr freundlich und hilfsbereit und lesen einem jeden Wunsch von den Augen ab.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt etwas ausserhalb, aber auch das war keine Überraschung und für uns auch nicht weiter schlimm. Die Anlage ist rießig, Erwachsene können auch jederzeit die benachbarte Hotelanlage nutzen und tolle Ausflugsmöglichkeiten gibt es ebenfalls.


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren sehr modern und sauber. Die eigene Badewanne mit Düsen auf der Terasse fanden wir besonders toll, vor allem mit dem tollen Meerblick.


Service

6.0

Man wird rund um die Uhr mit allem versorgt. Es gibt immer etwas zu essen oder trinken, sogar am Pool mussten wir nie lange auf Getränke warten. An zwei Abenden nach einem Ausflug haben wir auch den 24 Stunden Zimmerservice ausprobiert und auch hier hat alles bestens funktioniert. Den Zimmerservice kann man über das Zimmereigene Tablet anfordern & das Essen auswählen, super Idee!


Gastronomie

6.0

Zum Essen war für jeden etwas dabei! Schlechte Bewertungen können wir hier nicht nachvollziehen. Es gibt wirklich sehr viel Auswahl an verschiedenen Speisen, Buffets und a la carte Restaurants und uns hat es wirklich überall geschmeckt. Man kann auch ohne Bedenken, krank zu werden, alles essen. Beim Frühstück war es wirklich laut, wie auch aus anderen Bewertungen hervorgeht. Das kann man jedoch umgehen, wenn man einfach etwas früher zum Frühstücken geht. Das Abendessen war immer sehr gut!


Sport & Unterhaltung

5.0

Ausflugsmöglichkeiten werden reichlich angeboten, sind nur leider nicht gerade günstig. Wir haben Tulum, Coba und Xel Ha besucht, letzteres ist wirklich ein kleines Paradies für Jung und Alt. Können wir auch nur empfehlen. Wir fanden die Animation im Hotel wirklich in Ordnung. Wir mögen es gerne auch mal entspannter und fanden, dass da ein gutes Maß an Ruhe und Animation getroffen wurde.


Hotel

6.0

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Mila (31-35)

Juli 2018

Gerne wieder!

6.0/6

Große wunderschöne Anlage! Tolle Poolanlage mit Kinderbereich und Poolbars und Handtücher sind überall verfügbar.


Umgebung

5.0

Liegt etwas abseits des Geschehens! Abends leider nicht so viele Möglichkeiten außerhalb des Hotels. Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel ca. 50 min.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Für jeden was dabei!


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Markus (41-45)

Juli 2018

Dreams - ein Traum in Cancun!

6.0/6

Sehr schöne, große Zimmer. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die mehreren Poolanlagen sind wunderschön. Alleine wegen den 7 a la carte Restaurants lohnt sich ein Aufenthalt in Dreams!! Das Essen ist hervorragend und von sehr hoher Qualität. Sehr familienfreundlich. Für Kinder gibt es eine eigene große Poolanlage mit Wasserrutschen.


Umgebung

6.0

ca. 1 Stunde vom Flughafen Cancun entfernt. Eigentlich wollte ich einen Tagesausflug nach Chichen Itza machen, da aber die Hotelanlage so wunderschön ist, wollte ich keinen Tag in Dreams versäumen!


Zimmer

6.0

Sehr groß! Die Betten sind ein Traum! Alle Zimmer verfügen über einen Balkon mit Badewanne!


Service

6.0

Alle Mitarbeiter (wirklich alle) sind sehr freundlich. Man fühlt sich ab dem 1. Moment sehr willkommen!


Gastronomie

6.0

Die Restaurants sind von hoher Qualität! Alleine die Restaurants sind ein Grund wieder zu kommen!


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlagen sind riesig! Es wird jeden Tag Entertainment angeboten (sogar live Bands(!)). Die Anlage ist aber so groß, dass man auch seine absolute Ruhe haben kann!


Hotel

6.0

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Janine (36-40)

Juli 2018

Nie wie hier

3.0/6

Alles an Service was mit Zimmer zu tun hat war miserabel,die Angestellten waren bemüht,aber oftmals mit einfachsten Dingen überfordert


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Kevin (26-30)

Juli 2018

Traumhafter Urlaub in tollem Hotel

5.0/6

Wir waren für 10 Tage im Dreams. Es war ein absoluter Traumurlaub. Die Mitarbeiter sind alle unglaublich nett und zuvorkommend. Gute Essensauswahl. Poolbereich ist spitze. Das die Lage des Hotels etwas abseits ist, war uns zwar bekannt, jedoch hat es uns nach einigen Tagen doch etwas gefehlt, abends nicht an einer Promenade, Geschäften etc. entlang laufen zu können. Wir haben 2 Ausflüge (deutsche Reiseführung) im Hotel beim Veranstalter gebucht. Chichen Itza sowie Tulum/Coba. Beide Ausflüge waren sehr gut organisiert und haben sich absolut gelohnt. Aber die Fahrt vom Hotel mit zunächst einem kleinem Bus nach Playa del Carmen, wo man geschlossen mit einem großen Reisebus nach Chichen Itza weiter gefahren ist, hat insgesamt 4h gedauert. Zusätzlich haben wir noch die Insel Isla Mujeres besucht und diese mit einem dort gemieteten Golf Caddy besichtigt. Der Tag war einfach perfekt. Es hat mega Spaß gemacht. Danach sind wir noch in die La Isla shopping Mall gegangen, welche sehr schön aufgemacht ist und man auch gut shoppen kann.


Umgebung

3.0

In der Umgebung ist leider gar nichts. Wenn man nach Cancun möchte, muss man 25 Minuten mit dem Taxi fahren, was jedoch ca 35 Dollar (one-way) kostet.


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren wirklich 1a. Rießig groß, sauber und bestens eingerichtet. Auf dem Bett haben wir super geschlafen. Das Bad ist super schön. Den Jacuzzi auf dem Balkon haben wir auch einmal genutzt.


Service

6.0

Jeder Mitarbeiter hat immer ein Lächeln im Gesicht. Egal ob am Strand oder am Pool. Man wurde überall ständig bedient und mit Getränken und viel Tequila verwöhnt. Unsere Putzfrau war sehr fleißig. Das Zimmer wurde täglich perfekt geputzt und die Minibar komplett aufgefüllt. Den Roomservice haben wir an den Abenden nach den Ausflügen ausprobiert. Das war schon cool, das Essen auf dem Zimmertisch serviert zu bekommen. Es war noch heiß und richtig lecker.


Gastronomie

5.0

Die Essensauswahl ist rießig. Im Buffet-Restaurant wird man immer fündig. Von den a la Carte Restaurants haben wir bis auf das ''Metis'' alle ausprobiert. Vom Gaucho-Grill war ich enttäuscht, da man dort nicht von der Karte bestellen kann. Stattdessen läuft ein Kellner alle paar Minuten mit einem Spieß mit immer anderem Fleisch von Tisch zu Tisch. Dann bekommt. Man immer ein kleines Stück. Ich hätte mich lieber über ein schönes großes Steak gefreut. Im '' That's a wrap'' konnte man sich Mitta


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Pool war wirklich perfekt. Mehrere Infinitypools mit Swim-up Bar und Jacuzzis. Das Animationsprogramm war ganz gut. Wir haben kaum an der Animation teilgenommen. Lediglich Einmal Zumba und Guacamole-Kurs. Anfangs hatten sie Animateure ein Nein sofort akzeptiert. Jedoch an unseren letzten Tagen wurden wir trotz dessen, das wir höflich abwinken hatten noch minutenlang weiter angesprochen, warum wieso und weshalb wir nicht wollten. Im Corezone befinden sich eine Spielhalle mit Kicker, Billard,


Hotel

5.0

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Simone (31-35)

Juni 2018

Hammer! Urlaub pur!

6.0/6

Ich hatte zehn wundervolle Nächte in diesem Resort. Die Auswahl an Essen ist gigantisch. Die Zimmer sind sauber, gepflegt und toll eingerichtet. Die Poollandschaft ist riesig. Es wird einem jeder Wunsch erfüllt. Zudem wird man kontinuierlich verwöhnt. Unterhaltungsprogramm ist rund um die Uhr geboten. EIN TRAUMHAFTER URLAUB. DANKE :)


Umgebung

5.0

Ein Stück vom Flughafen entfernt. Transfer Flughafen hin und zurück etwa 60 Euro. Ohne Auto schwer und teuer in die Stadt zu kommen.


Zimmer

6.0

Alles vorhanden und schick eingerichtet.


Service

6.0

Sehr freundliches und nettes Personal. Bei der Getränkebestellung im Restaurant muss man sich ein wenig in Geduld üben.


Gastronomie

6.0

Essen und Trinken im Überfluss. Rund um die Uhr und in vielen verschiedenen Geschmacksrichtungen. HAMMER !!!!!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Für jeden was dabei. Rund um die Uhr. Klasse!


Hotel

6.0

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Anna Helene (19-25)

Juni 2018

Entspannter Urlaub

5.0/6

Ganz tolles Personal, was immer stets zur Stelle war. Zimmer sehr sauber und gepflegt. Bei dem Essen kann man sagen, dass für jeden Geschmack etwas dabei war!


Umgebung

5.0

Man ist recht zügig vom Flughafen im Hotel, ich glaube es waren ca. 35 Minuten. Leider für Ausflüge etwas zu weit ab vom Schuss. Der Strand hat uns ein bisschen enttäuscht, es waren sehr sehr viele Algen dort und im Wasser, wobei die fleißigen Kerle permanent mit Schubkarren voll Zeug hin und her gelaufen sind. Wäre das nicht gewesen wäre der Strand ein Traum!


Zimmer

6.0

Sehr stilvoll eingerichtete Zimmer! Alles sauber und ordentlich!


Service

6.0

Egal wo man sich aufhielt, man wurde verwöhnt und immer gefragt, was man noch braucht. Sehr aufmerksame Kellner, Putzfrauen und sonstige Angestellte.


Gastronomie

5.0

Man muss sagen, dass die A la Carte Restaurants aufjedenfall genug Auswahl bereitstellten. Jeder konnte für seinen Geschmack etwas finden. Alles war sehr gepflegt und appetitlich angerichtet.


Sport & Unterhaltung

6.0

Rund um die Uhr für jeden etwas dabei!


Hotel

5.0

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Siggi (61-65)

Mai 2018

Super Anlage

5.0/6

Große überschaubare Anlage mit sehr schöner gepflegter Gartenanlage und mehreren Schwimmingpools. Die 8 Restaurants haben eine sehr große und gute Auswahl an Speisen. Die Zimmer sind perfekt ausgestattet für ein 5* Hotel!


Umgebung

5.0

Sehr ruhig!


Zimmer

6.0

Die Betten waren super wir haben sehr gut geschlafen. Die Ausstattung war wie folgt: Sehr großes Bad mit WC, Regendusche, zwei Waschbecken auf großem Board und sämtlichen Accessoires für die Körperpflege und große verstellbare Spiegelwand. Telefon, 40“ TV, IPad, großes Sofa mit Tisch, Balkon mit Wirlpool und Ruheliege usw.


Service

5.0

Sehr Aufmerksam!


Gastronomie

5.0

Große und gute Auswahl an Speisen!


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr großes Angebot!


Hotel

5.0

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gerdi (31-35)

Mai 2018

Dreams Playa Mujeres (Mai 2018)

6.0/6

Wir waren im Mai in diesem Hotel und waren begeistert. Unser Zimmer (Junior Suite Ocean View) war modern eingerichtet und sehr sauber. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, der Zimmerservice reagiert auf Anfragen prombt und zuverlässig. Das Hotel ist insgesamt in einem sehr guten Zustand (da erst 2 Jahre alt) und wir waren von der Atmosphäre und dem Angebot sehr angetan.


Umgebung

6.0

Etwas Abseits von Cancun (ca. 20 min Taxifahrt bis zum Zentrum) aber nicht weiter schlimm denn die Stadt an sich hat relativ wenig zu bieten. Sollte man Sie dennoch anschauen wollen bietet das Hotel gratis Shopping Fahrten zu gewissen Uhrzeiten oder das Hotel ruft ein Taxi welches einen in die Stadt bringt, dort auf Wunsch wartet und wieder nach Hause fährt. Das Taxi kostet 40 Dollar hin- und zurück (wir haben 3 Stunden in der Stadt verbracht, der Fahrer hat gewartet). Ausflüge zu Maya Tempeln,


Zimmer

6.0

Unser Zimmer (Junior Suite Ocean View) war modern eingerichtet und sehr sauber. Die Reinigung erfolgte täglich, der Zimmerservice reagiert auf Anfragen prombt und zuverlässig. Auf unserem Balkon hatten wir einen Whirlpool, ansonsten bot das Zimmer alles was man braucht: Minibar (wurde täglich aufgefüllt), Fernseher, Fön, Bügeleisen, super bequemes Bett und Couch, Tablet mit dem man sich über Veranstaltungen im Hotel informieren oder Essen bestellen kann, Safe, Nespresso Maschine etc. Zwar verbri


Service

6.0

Selten so einen hervorragenden Service gehabt. Zimmerservice und Reinigungskräfte wurden oben beschrieben. Das ganze Hotelpersonal war freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Auch in den Restaurants waren alle Kellner top. Gibt es wirklich nix zu meckern.


Gastronomie

6.0

mehrere Restaurants und Bars mit sehr gutem Essen. Ich habe kein einziges Mal schlecht gegessen. Im Fusion gibt es ein Showcooking welches man sich unbedingt ansehen sollte. Macht wirklich Spaß. Die Bars bieten alle mögliche Getränke. Es gibt eine Karte mit vorgeschlagenen Cocktails, man kann aber auch andere bestellen, die Barkeeper kennen sich gut aus. Uns wurde kein Cocktailwunsch abgeschlagen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Tolle Animationsteam bietet jede Menge Spaß und Action. Über das Zimmer-Tablet kann man sich jeden Tag über Angebote informieren (Beach Volleyball, Zumba, Aquaaerobic, Yoga, Koch- und Tanzkurse etc). Das Team ist super drauf, nicht aufdringlich aber wenn man möchte hat man mit den Jungs und Mädels sehr viel Spaß. Alle Animateure waren super, einen möchte ich jedoch hervorheben: Ulises! Ulises du bist der beste, wir hoffen dich eines Tages wiederzusehen und wünschen dir nur das Beste!


Hotel

6.0

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Bilder

Zimmer
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Ausblick
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