Hotel Störtebeker

Hotel Störtebeker

Ort: Graal-Müritz

50%
3.2 / 6
Hotel
2.1
Zimmer
2.6
Service
1.8
Umgebung
5.1
Gastronomie
2.2
Sport und Unterhaltung
1.6

Bewertungen

Mandy (36-40)

August 2019

Würden nicht nochmal wieder kommen

1.0/6

Anreise wurden wir kaum wargenommen keine Rezeption,Schlüssel in die Hand und gut. Musten mit kleinkind und Taschen in 3 Stock. Wurde nicht geholfen nur bei Bus angereisende Zimmer fehlte Bettzeug musten wir noch nachfragen auch nach dem reisebett was gebucht wurde dann babydecke dreckig nicht mal ein bezug drauf. war nicht sauber überall Haare im Bad. Es wurde in der Woche nur Papierkorb, Handtücher und Betten gemacht sonst keine Reinigung. Geschirr im spreiseraum war auch nicht so sauber. Der Möhrensalat war sauer essen für kleine kinder kaum was dabei. Der Kellner hat oft vergessen was Gast wollte gingen oft Gäste. Also Ich schließe mich den anderen an was da beschrieben wurde. Es gibt auch keinen Fahrstuhl somit muste ich jeden früh on mein auto den kinderwagen raus holen und jeden abend wieder den kinderwagen ins auto schaffen. Konnte ich auch nicht unten im Hotel stehen lassen da wäre er weg gewesen.


Umgebung

6.0

Fahrt zum Hotel ok nur leider kaum Parkplätze vorhanden. Strand nah das ist gut


Zimmer

1.0

Auf dem Zimmer haben die Getränke Gläser gefehlt die Busanreisende hatten. Unsauber überall staub. Nicht kinderfreundlich. Fernbedienuung fehlte haben es gemeldet auf anfrage einer neuen sorry müssen erst eine neue bestellen und ließ uns stehen.


Service

1.0

Leider konnte einige vom personal kein deutsch das sie uns antworten konnten. Rezeption gibt es nicht man muss suchen um mal jemand zu finden. Und beim essen da waren zum glück paar Freundliche mit dabei.


Gastronomie

1.0

Nur das Frühstück war gut. Viel verschiedenes Obst,also viel auswahl. Abends eigentlich kaum was für kinder meine essen keine Leber oder kochfisch. Dann hatten wir Sauren Möhrensalat der schlecht schon war fanden meine kids eckelhaft. Und man muste kucken das man kein verschmutztes geschirr hatte.also Augen auf


Sport & Unterhaltung

1.0

Hier gab es von hotel keine Angebote man hat ja keinen menschen dort gesehen.es konnten immer Fremde ins haus rein und raus wäre keinen aufgefallen.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Daniela (41-45)

Juli 2019

Nein Danke

1.0/6

Es ist alt, alles riecht muffig und das Wasser beim Duschen ist mal heiß mal kalt. Sehr großer Renovierungsstau. Die Flure haben einen Jugenherbergscharkter.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Marion (61-65)

Juni 2019

nicht weiter zu empfehlen, da zu viele Mängel

2.0/6

Allgemein unsauberer Zustand der Räumlichkeiten. Staub und Spinnweben in allen Räumen. Unqualifiziertes Personal, Unfreundlichkeit dem Gast gegenüber (nicht Alle). Busreisegruppen wurden bevorzugt betreut und behandelt. Lage neben Mutter/Kind Reha ungünstig, frühzeitig und am Abend Lärm bis 22 Uhr. Monotones Gemüsebufett, 6 Tage das gleiche Angebot. Jeden Tag schlecht gereinigtes, schmutziges Geschirr auf dem Buffet angerichtet.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

wir wurden ignoriert, teilweise einfach nicht bedient, der Kellner sah schnuddelig aus, zog ständig die Nase hoch, lies Gäste warten ohne sie wahrzunehmen bis diese das Lokal verließen, das hatte mit Service nichts zu tun.


Gastronomie

2.0

Salat und Müsslibufett zu einseitig, immer das gleiche Obst


Sport & Unterhaltung

1.0

es gab nichts


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Günter (66-70)

Mai 2019

Im Leben nie wieder

1.0/6

Wir verbrachten eine Woche in diesem Haus, was zur Qual wurde, denn in dem Haus wird miniminimalsten Einsatz mit Macht versucht den maximalen Gewinn zu machen, was eine Vermutung ist, so wie sich die Inhaber verhalten. Das Einzige was in dem Haus gut war, war das Frühstück, allerdings die Stühle im Frühstückssaal waren derart ungemütlich, dass man versuchte das Frühstück zügig hinter sich zu bringen. Ob die Besitzer selbst dort schon einmal zur Einnahme von Speisen gesessen haben, möchte ich bezweifeln? Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht kundenfreundlich, was beim Einchecken schon anfängt, was einem da alles in einem militärischen Ton erklärt wird, was in dem Haus nicht Standard ist, ist schon interessant. Bezahlen können Sie nur in Bar, oder mit EC-Karte und die Kurtaxe müssen Sie grundsätzlich in bar bezahlen. Auf den Hinweis hin, dass ich grundsätzlich mit Kreditkarte zahle und wenn ich über ein weltweit großes Buchungsportal gebucht hätte, müssten sie auch die Kreditkarte akzeptieren, kamen die Hammerantworten, Kreditkarte würden Sie nur von Ausländern nehmen – man staune, hier werden Deutsche deskreditiert – aber dann kam die Begründung, dass Ausländer schon mal fahren würden ohne an die zu bezahlende Rechnung zu denken, was gerade an unserem Anreisetag passiert sei, was dann allerdings schon wieder evtl. als ausländerfeindlich anzusehen ist. Weiterhin zur Kreditkarte wurde uns dann berichtet, dass es ihr als Chefin zu lästig wäre, da die Kreditkartengesellschaften nur einmal im Monat zahlten, das alle nachzuhalten. Na gut, ich musste es ja schlucken und dann wurde uns auf entsprechende Frage gesagt, dass zusätzliche Speisen im Hotelrestaurant grundsätzlich nicht auf die Zimmerrechnung geschrieben werden können und als weiteren Hinweis wurde gesagt, dass im Restaurant nur Barzahlung möglich ist, da ist auch keine mit EC-Kartenzahlung möglich. Meine Meinung dazu ist, das Haus ist nicht richtig aufgeklärt, dass Kreditkartengebühren seit mehreren Jahren nicht mehr so hoch sind, wie es mal war, denn die EU hat das gedeckelt und hier wird versucht aber auch jeglichen Cent Bargeld einzunehmen um keine Gebühren zu haben und nur zu schachern. Das ist auch daran zu erkennen, dass die Zahlung mit EC-Karte mit Unterschrift laufen und nicht mit PIN und da ist mir aus meiner Selbstständigkeit bekannt, dass die Gebühren mit PIN höher sind. Also, auch da wird bis zum allerletzten Cent gerechnet. Nun zum Zimmer was uns schockiert hat. Das Haus von außen im einem altem wunderbaren Bäderstil, aber im inneren ziemlich vernachlässigt, aber auch von außen könnte das baustilmäßig schöne Haus mal ein wenig Farbe gebrauchen. Im Zimmer sahen wir sofort, dass an der Zimmerdecke in den Ecken dicke Spinnweben hingen, in dem Raum selbst sind aber auch alle Ecken rund geputzt und es sind in jeder Raumecke Wollmäuse zu finden. Im Schlafzimmer unter dem Bett ist mindestens ein halbes Jahr nicht mehr geputzt worden und wir mussten um an die Steckdose hinter dem Bett zu kommen, dieses ein wenig von der Wand ziehen, was wir besser gelassen hätten, denn es verursachte reinen Ekel. Im Badezimmer die Armaturen sind vom billigsten und dann noch nicht einmal richtig befestigt. Zusätzlich roch die ganze Woche das Bad nach getrocknetem Urin, der aber nicht von uns war. Die Handtücher sind scheinbar alt, aber nicht mehr weiß, wie sie vielleicht mal waren, sondern mit einem Grauschleier versehen. In dieser Woche bewegte sich auch einmal eine Wollmaus in Richtung Raummitte, die erst nach fünf Tagen gesichtet und entfernt wurde. Nun zum Fernseher, den man einen Scherz nennen kann -17 Zoll – und dann kann er kann nur zehn Fernsehsender und zwei Radiosender und das alles analog, also interessante Programme wie RTL, N-TV, usw. nicht daran zu denken und wie wir dann am nächsten Tag sahen, besitzt das Haus noch nicht einmal eine Satelittenschüssel, sondern nur eine analoge Antenne, die nur noch ganz selten in Deutschland zu sehen sind und so etwas will sich Hotel mit drei Sternen nennen. Wenn das Haus wenigstens dem Leistungsverhältnis nach angemessene Preise hätte, könnten wir das ja verstehen, aber die Preise sind, für das was geboten wird, einfach immens zu hoch. Parkplatzmäßig sieht es auch nicht ganz berauschend aus, wir haben zwar immer einen gehabt, aber es waren auch Gäste da, die keinen mehr bekamen. Wir waren im Altbau des Hauses weil das Balkone hat, was wir auch so gebucht hatten, aber die Balkonmöbel aus Korb, was nicht schlecht ist, wenn sie wenigstens in Ordnung wären. Am letzten Nachmittag unseres Aufenthaltes kam dann der Knaller, nachmittags gegen 17 Uhr war kein warmes Wasser da, die Reklamation wurde zwar aufgenommen, aber um 22:15 Uhr war immer noch kein warmes Wasser da, auch keine Info was los war und wie lange es dauert bis der Schaden behoben ist. Am Abreisemorgen war dann allerdings das Wasser wieder heiß. Ein Rat an das Haus Störtebeker, nehmen Sie mal ein wenig Geld in die Hand, was Sie ja sparen, da Sie ja alles Bar haben wollen und kaum Zusatzgebühren haben und investieren Sie mal ein wenig, denn dann haben Sie auch alle Zimmer belegt und nicht wie wir da waren, immer das Schild „Zimmer frei“ vor der Tür stand, wobei die direkten Nachbarhotels fast alle Schilder im Fenster hatten, dass sie belegt seien. Eines weiß ich, in dem Haus würde ich nie mehr im Leben eine einzige Nacht verbringen, eher würde ich in einem Zelt irgendwo im Wald schlafen. Wie das Haus eine drei Sterne-Qualifizierung erhalten hat, ist für mich ein Rätsel. Das wir nicht nur so denken, kann man an weiteren Bewertungen lesen, was ich zwar auch vorher gesehen habe, aber man sieht immer noch das Gute, denn viele Leute geben keine Bewertungen ab.


Umgebung

6.0

Nur 500 Meter zur Seebrücke


Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Gerlinde (61-65)

Mai 2019

Das Haus würde ich nie mehr buchen!!!

1.0/6

Wie auch schon mehrere Vorschreiber könnte ich fast alles das wiederholen, was schon geschrieben wurde, deshalb beschränke ich mich auf Dinge die noch nicht erwähnt wurden, mit dem Rest schließe ich mich den Vorschreibern an. Das Haus denkt zu kostenbewusst und dadurch bleibt die Qualität des Hauses auf der Strecke und wird über kurz oder lang nicht tragbar sein. So wird zwar das wirklich gute Frühstück erwähnt, aber das Wurstscheiben halbiert werden habe ich noch nir gesehen, aber was soll es, dann nehme ich halt zwei halbe Scheiben und habe dadurch meine ganze Scheibe und brauche mein Brötschen niccht mit Schiebewurst belegen. Ein Trauerspiel sind im Frühstücksraum die Stühle. Das Haus (Altbau) ist vom Baustil ein Traum, aber leider ist das Aussehen nicht der Knaller. Das Treppenhaus unmöglich dunkel und die Bewegungsmelder sind derart kurz eingestellt, sodass man Angst hat laufend im dunkeln zu stehen. Sauberkeit wird in den Zimmer auch nicht gerade groß geschrieben und von wirklich sauberen erfrischenden Handtücher kann man nur träumen. Spinnweben und Staub in bedenklicher Menge kann ich nur bestätigen und ärgere mich heute jemals dieses Haus besucht zu haben. Noch einmal das Haus? Nein Danke.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Frühstück war ja gut, aber die Sitzqualität ist beschämend


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Silvana (51-55)

Juli 2018

Alter einfacher Charme mit freiem Charakter.

3.0/6

Alter gebrauchter Charme mit " Eivenverantwortungsstil" D es keine Rezeption gibt und somit nicht immer einer Ansprechpartner. Mobiliar ist alt und sollte teilweise erneuert werden. Ansonsten gut und funktional. Frühstück ok! Chef sehr freundlich und eine unkomplizierte Atmosphäre.


Umgebung

4.0

Ca 350-400m von der Seebrücke entferntSchoene Straße mit Hotels und kleinen Läden


Zimmer

3.0

Bad gross, Amaturen und Dusche alt. Bettwäsche? Na ja


Service

3.0

Keine Rezeption, keine Beurteilung möglich z. B.


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Strand, Dierhagen schoen


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jessica (36-40)

Juni 2018

Immer wieder gern, aber ohne Abendessen

6.0/6

Das hotel wirkt von außen etwas urig, ist von innen aber gut eingerichtet.....Bilder aus früheren Jahren zieren die Wände......


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt ideal für die die schnell an die Seebrücke wollen. Auf dem Weg dorthin gibt es kleine Geschäfte und Möglichkeiten zum Essen


Zimmer

6.0

Unser DZ mit Aufbettung war von der Größe her ideal......das Bad war auch ausreichend groß


Service

5.0

Wir würden freundlich begrüßt und für ein kleines Problem gab es eine rasche Lösung.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück war klein aber völlig ausreichend...... Wir haben am Abend im dazu gehörigen Restaurant gegessen und ich war total enttäuscht.......es hat nach „Nichts“ geschmeckt weder die Kartoffeln noch der Fisch waren gewürzt.......dazu kam dann noch das der Fisch fast im Öl ertrunken ist......


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hans (26-30)

Mai 2018

Bewertung

5.0/6

alles sehr gut. Ein Doppelbett imt einer großen Matraze, statt zwei zusammen geschobener Einzelnmatrazen wäre schön.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Mike (51-55)

April 2018

Einfach mal schön entspannen

5.0/6

Was wir gesucht hatten, haben wir gefunden: Ein Hotel strandnah, preiswert und mit freundlichem, unkompliziertem Personal. Genau das richtige für uns und unseren kleinen Hund mal ein paar freie Tage zu geniesen. Die Zimmereinrichtung ist zwar etwas bieder aber dennoch zweckmäßig, die Betten weich aufgelegt - Geschmackssache. Die Sauberkeit ist sehr vorbildlich, auch im Sanitärbereich alles okey. Das Frühstücksbuffett ist anspechend und enthält von allem was: von Süß bis Herzhaft, von Saft bis Sekt. Uns hat es im sonnendurchfluteten und regoinal typisch dekoriertem Frühstücksraum jedenfalls immer geschmeckt. Auf dem Hof ist noch ein netter Freisitz an frisch bepflanzten Grünflächen und Platz zum parken. Wer abends nicht mehr raus will, nutzt das Restaurant im Haus mit italienischen und deutschen Gerichten, serviert von einem sehr freundlichen, humorvollen Kellner. Viele Grüße noch ...


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Johann & Martha (66-70)

Oktober 2017

Wir haben schon bessere Hotels gebucht.

3.0/6

Das Hotel befindet sich in guter Lage, zur Seebrücke nicht weit entfernt. Vieles könnte im Hotel noch verbessert werden.


Umgebung

6.0

Bis zur Seebrücke und zum Strand sind es nur ein paar Meter. Umgebung gut zum wandern und relaxen.


Zimmer

2.0

Sehr kleines Doppelzimmer im Vorderhaus. Badezimmer geräumig aber nicht richtig sauber. Die Ablage wo die Fönaufsätze lagen waren schon beim Check-In dreckig. Rest Flüssigseife die nur 2 Tage reichte. Nach der Endsorgung gab es keine mehr. Duschbad auch nicht vorhanden, also kein Service für ein Hotel mit 3 Sternen. Keine Trinkgläser und auch keine Infos z.B. über das Hotel im Zimmer. Keine Reinigung in 5 Tagen, nur der Papierkorb wurde täglich geleert. Holzfußboden der auch mal erneuert werden


Service

2.0

Keine Rezeption, Check-In am Tresen im Restaurant nachdem wir im Hotel jemand gefunden haben. Schlüsselübergabe und dann wurde uns gesagt wo sich das Zimmer befindet. Da wir etwas früher da waren war es noch nicht fertig. Am Anreisetag haben wir um ein Hocker für das Bad gebeten aber es gab keinen. Jeder konnte unbemerkt das Hotel betreten denn Personal war am Tag nie zu sehen. Beim Check-Out nur ein "Danke für ihren Besuch" das wars. Frühstücksbuffet war in Ordnung.


Gastronomie

4.0

Wir haben nur einmal im Restaurant gegessen, es war o.k


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

August 2017

Sehr empfehlenswert

6.0/6

Sehr freundliches Personal, leckeres Essen, schönes Hotel in der Bäderarchitektur und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Paul (61-65)

August 2017

Nie wieder

1.0/6

Rezeption selten besetzt. Reinigung der Zimmer findet nicht statt- Alles sehr unsauber und dreckig. Hunde beim Frühstück. Unfreundliches Personal. Zu wenig Parkplätze vorhanden. W-Lan langsam und teilweise nicht verfügbar.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Romy (31-35)

Juli 2017

Schöner Kurzurlaub an der Ostsee

4.0/6

Wir waren im großen DZ untergebracht, das Zimmer und das Badezimmer waren groß und sauber. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Personal im Hotel und beim Frühstück war sehr freundlich, der Service im Restaurant könnte aufmerksamer sein. Wir kommen gern wieder!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (46-50)

Juli 2017

Sehr gute Lage und Preis-Leistungsverhältnis

6.0/6

Die Lage des Hotels ist strandnah und nicht weit weg von der Seebrücke. Somit liegt das Hotel relativ zentral zwischen den Ortsteilen Graal und Müritz. Wir hatten ein nettes Zimmer mit Balkon mit Ausblick zum Wald gegenüber. Sauberkeit und komfort war sehr gut. Das Frühstück ist sehr reichhaltig. Besonders hervorzuheben sind die große Auswahl an Obst und Gemüse sowie frischem Rührei etc.. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und gibt gerne sehr gute Tipps zu Ausflügen und Restaurants. Alles in allem waren wir mit unserem Aufenthalt im Hotel Störtebker sehr zufrieden und empfehlen es gerne weiter.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Silke (46-50)

Juni 2017

Toller Kurzurlaub

5.0/6

Ein schönes Hotel mit rustikal eingerichteten Zimmern, einer übergroßen tollen Dusche, das Frühstück war reichlich und gut (immer frisches Obst), nur die Parkplatzsituation ist nicht ganz optimal.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Benno (56-60)

Mai 2017

Hotel mir Flair

6.0/6

sehr schön eingerichtete Zimmer laden zum Erholen ein, leckeres Frühstück ist ausreichend, Kaffee könnte noch etwas verbessert werden, aber das Essen zum Abend ist sehr gut. Ein ausgezeichneter Koch. ausreichende Parkmöglichkeiten, kurzer Weg zum Strand,


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Christiane (61-65)

Mai 2017

Wunderbarer Kurzurlaub im Hotel Störtebeker

6.0/6

Gute Lage Nahe der Seebruecke, freundliches Personal, gutes Frühstück, es ist ein schönes altes Seebadhaus, kein Fahrstuhl, das bekommt man bei drei Treppen mit dem Gepäck gut hin, ich werde das Hotel wieder waehlen


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Dennis (31-35)

April 2017

Angenehmer Aufenthalt

5.0/6

Angenehmes Zimmer.gepflegte und saubere Ausstattung.3min zu Fuß zur seebrücke.wetter war nicht so toll aber alles schön.man ist auch schnell bei Karls erdbeerhof.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Cornelia (56-60)

April 2017

Kurzurlaub Hotel Störtebeker Graal-Müritz

5.0/6

Wir haben uns kurzfristig für einen Kurzurlaub an der Ostsee entschlossen. Dabei fiel die Wahl auf das Hotel Störtebeker. Das Hotel liegt sehr zentral, wenige Gehminuten zum Strand und zur Seebrücke, auch das Meereswasserbad befindet sich in unmittelbarer Nähe. Das Hotel selbst ist ein renovierter Bau in Bäderarchitektur. Wir fanden alles sauber vor. Das Personal freundlich. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig für ein Hotel in dieser Größe. Brötchen wurden immer frisch gebacken. Auch das zum Hotel gehörende italienische Restaurant bot ein akzeptables Preis-Leistungsverhältnis. Fazit: Wer nur übernachten möchte und die Umgebung erkunden oder einen Badeurlaub machen möchte, dem ist das Hotel durchaus zu empfehlen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Heike (51-55)

Dezember 2016

Muss nicht nochmal sein!

2.0/6

Bessere Jugendherberge. Zu vergleichen mit FDGB Ferienheim vor Jahrzehnten. Kaum investiert. Für ganz,ganz Anspruchslose.


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Bekamen bei Anreise eine bessere "Besenkammer" zugewiesen. Dachfenster nur mit Leiter zum Lüften zu öffnen. Außerdem wirkte es, wie monatelang nicht benutzt. Roch auch so. Am zweiten Tag erhielten wir auf Nachfrage, ein anderes Zimmer. Klein, aber im Verhälniss zum Ersten, besser. Dafür roch es jetzt nach Bratenfett von der Küche her. Preis-Leistung passt in dem Hotel nicht.


Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Keine !


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Karin (46-50)

September 2016

graal Müritz gerne wieder, dieses Hotel aber nicht

3.0/6

Das beste ist die Lage und der Parkplatz Das Essen war teilweise ungenießbar, ich würde da keine halbpension buchen...


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Die Matratzen waren ziemlich weich, wahrscheinlich nur Schaumstoff Unser Sohn hat auf dem ausgezogenem Sofa geschlafen, das bei jeder Bewegung laut geknarzt hat...


Service

3.0

Es gab auch zwei freundliche Mitarbeiter...


Gastronomie

2.0

Keinesfalls halbpension buchen


Sport & Unterhaltung

1.0

Haben wir nicht gesehen


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Birgit (56-60)

September 2016

Nie wieder in das Hotel

2.0/6

Lage des Hotels ok., Empfang in der Küche vom Koch, machte alles einen eher schnuddeligen Eindruck und das Personal unfreundlich. Waren im Hinterhaus untergebracht, im Zimmer nur das Notwendigste vorhanden (kein Glas, Flaschenöffner, Toilettenpapier hat gefehlt e.c.), sehr laut, da nur ganz einfache DDR-Zimmertüren. Fenster total verdreckt, Frühstücksangebot ging aber alles sehr lieblos. Nie wieder !!


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Franziska (26-30)

September 2016

Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht

2.9/6

Die Homepage stellt das Hotel weitaus komfortabler dar, als es ist. Man zahlt für die Lage am Strand, allerdings ist dieser Preis keineswegs gerechtfertigt. Die Zimmer sind sehr spartanisch und alt eingerichtet und mein Einzelzimmer war ein düsteres, mini Dachzimmer und sah recht ungereinigt aus. Das Bett war sehr klein, die Böden dreckig (sandig), das Fenster schmutzig, die Jalousie kaputt, es wurde kein neues Toilettenpapier gebracht und die Rolle die noch auf Vorrat dort stand, sah aus, als ob sie Monate nicht berührt wurde - zugestaubt und mit gelben (Urin-?)Spritzern und blauen Spritzern (von Putzmitteln?!) versehen - also unbenutzbar. Das Personal war nicht sehr freundlich und unkoordiniert, es gibt keine richtige Rezeption für Checkin und Checkout etc.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Frank (46-50)

August 2016

gute Lage - aber Schwierigkeiten mit dem Frühstück

4.0/6

Gute Lage zum Strand und zum Radweg. Störend war das verzögerte Frühstück - warum auch immer, es konnte das Frühstück nicht um 8 Uhr serviert werden.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Nadine (19-25)

Juli 2016

Total enttäuschend

1.0/6

Empfang in der Küche.. Ameisen auf der Theke.. Alles total dreckig. Dusche versifft und verschimmelt, benutzte Zahnputzbecher im Bad, Löcher in den Bettlaken, versiffte Bettdecken, dreckige Zimmer, keine Ruhezeiten, unfreundliches Personal.. Einfach schockierend und das allerletzte. Jeder cent is da zu viel. Horrorurlaub.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Das einzig positive war, dass es nur ein paar hundert meter zum Strand sind.


Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Wir bekamen 4 Zimmer gezeigt. In jedem war die Dusche versifft/verschimmelt, benutzte Zahnputzbecher im Bad, es war dreckig und die Zimmer waren meist sehr klein, löchrige Bettlaken, sehr schmutziger Fußboden, verdreckter/kaputter Lüfter im Bad, Spiegel wurde nie geputzt und war bei Ankunft schon fleckig, man bekommt kein Klopapier mehr.. Alles das allerletzte. Bloß die Finger davon lassen!!!


Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Keinerlei Hilfsbereitschaft oder Service. Total unfreundlich, genervt und planlos. Das letzte..


Gastronomie

2.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Das Frühstück war schon sehr enttäuschend. Kaum Auswahl, geschmacklich nicht besonders.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ulrich (31-35)

Juli 2016

Ein Wirt aus einer längst vergangenene Zeit

1.0/6

Hände weg von diesem Hotel. Der Wirt scheint in einer anderen Zeit zu leben. Aussagen wie "Ich mache von meinem Hausrecht Gebrauch" oder "Dann will ich Sie als Gast nicht mehr hier haben" lassen tief blicken. Hintergrund der Äußerungen war eine Nachfrage nach einem anderen Zimmer im Vorderhaus - denn nur das hat die schönen, einigermaßen sauberen fotografierten Räume, die Mehrzahl findet sich in einem Betonbau auf dem Hinterhofparkplatz. Bei Bettennot an der Ostsee im Hochsommer, kann man sich solch ein Verhalten heute aber anscheinend noch leisten...


Umgebung

3.0

Die Lage ist optimistisch beschrieben. Zwar liegt das Haus an der Strandpromenade, jedoch noch in dem viel befahrenen, lauten Bereich. Auch ist der Weg zum Strand deutlich weiter als die angegebenen 250m - eher 600.


Zimmer

1.0

Man sollte dieses Hotel NIE über ein Portal, sondern wenn überhaupt, dann nur telefonisch direkt bei dem unfreundlichen, wortkargen Gastgeber buchen: vielleicht kann man dann gleich vorher klären, ob man ein Zimmer im Haupthaus bekommen könnte. Die Sauberkeit ist noch tolerabel, die Einrichtung leicht in die Jahre gekommen.


Service

2.0

Statt nur einer SOnne für den Besitzer, gibt es hier wenigstens zwei: als Ausgleich für das doch sehr nette Team im Restaurant.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Patricia (51-55)

Mai 2016

Immer wieder gern

6.0/6

Gemütlich, sauber, super Lage und dazu preiswert! Alles passt, alles da was man braucht. Parkplätze kostenfrei. Der Weg zur Ostsee Ca. 200m. Super preis-Leistungsverhältnis


Umgebung

6.0

200m von der Seebrücke entfernt. Parkplätze auf dem Hof inkl.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karin (46-50)

April 2016

Sehr zu empfehlen. Tolle Gegend schönes Hotel

5.0/6

Super nettes Personal, man geht auf Sonderwünsche ein. Das Essen reichlich und lecker. Die Zimmer sehr schön mit Balkon und zweckmäßig eingerichtet.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Uwe (46-50)

April 2016

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

4.0/6

Top Lage, freundliches bodenständiges Personal, preiswert. Die Zimmer sind, für empfindliche Menschen etwas Fußkalt (Dielen ohne Teppich)


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Angelika (66-70)

April 2016

Immer wieder!

6.0/6

Sehr gute Lage. Die Parkplätze im Hof sind inklusive, was nicht selbstverständlich ist. Zimmer sehr gut ausgestattet.


Umgebung

6.0

Seebrücke und Strand ca. 200m entfernt. Wasserwelten im Aquadrom ca.100m entfernt. Waldnähe.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Personal freundlich und geht auf Sonderwünsche ein.


Gastronomie

6.0

Frühstück im gemütlichen Speiseraum ist reichlich. Auf Sonderwünsche wird eingegangen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Außerhalb des Hause alles in unmittelbarer Nähe, Strand, Wald, Aqudrom...


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anja (31-35)

März 2016

Sehr Enttäuscht für den Preis! Nie wieder!

2.2/6

Wir sind mit einem Kleinkind (4 Monate) angereist und bekamen ein kleines Zimmer in der letzten Etage (kein Fahrstuhl).Das Zimmer (3089 roch muffig, die Größe war vergleichbar mit einer Besenkammer und war mangelhaft gereinigt (Spinnweben an den Decken, unreiner Boden).Baby Bett war keines da (hätte man nur vorab anfragen können).Das Badezimmer sehr klein ohne Heizung und ohne Fenster.Toilettenpapier hatten wir am dritten Tag bis zur Abreise keines. Halbpension war auch ein Witz, nur zwei Essen zur Auswahl am Abend. Als wir dies verweigerten, bot man uns aus der Karte Pasta oder Pizza an. Pasta war leider mit einem Haar versehen, Antwort des Kellners der Koch hat keine langen Haare !!! Geschirr beim Frühstück teils sehr verschmutzt. Personal bei Anreise unfreundlich (Rezeption war die Küche) !! Im großen und ganzen ein in die Jahre gekommenes Hotel, mit schlechter Pflege !!! Preis - Leistung passt überhaupt nicht !!!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Gundula (51-55)

Oktober 2015

Dieses Hotel kann ich weiter empfehlen

5.4/6

Kleines ruhiges Hotel nur wenige hundert Meter bis zum Strand. Zimmer sind sauber und gemütlich. Das Bad mit großer Dusche und viel Platz. Das Personal sehr freundlich besonders möchten wir das Frühstücksbuffet loben es war sehr vielfältig und reichhaltig alles sehr lecker.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Uli (61-65)

September 2015

Hotel Störtebeker Graal-Müritz

5.2/6

Wetter,Strand,Essen und Betreuung gut .Beanstandungen wurden umgehend behoben. Fragen zu Bus und Bahn konnten sofort beantwortet werden.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marita (56-60)

August 2015

Nicht zu empfehlen

2.5/6

mein mann war eine woche im hotel.ab 6:30 war die nacht zu ende.personal reinigte dann die terasse,oder lieferte kisten in die küche.reinigung nicht so gut.heizköerper verrostet.alte handtücher wie schmirgel preis ist viel zu hoch


Umgebung

3.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (61-65)

Juli 2015

Lieber NIcht

4.2/6

Preis Leistung stimmt nicht. 100 € für ein Doppelzimmer ohne Balkon, ohne Kühlschrank, ohne Safe, ohne Radiowecker, ohne Telefon und dann noch super klein. Ältere Leute mit irgendwelchen Gehbeschwerden werden verzweifeln. Alles hoch und runter mit unangenehmen Stufen. Für Kinder ist nichts. So etwas kann man sich nur an der Ostsee erlauben. Über Trivago als günstig gebucht, na ja.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Hotel Störtebecker (61-65)

Juni 2015

Hotel Störtebecker nicht empfehlenswert

3.1/6

Das Hotel liegt direkt neben einem Mutter Kind Heim ab 07:00 Uhr war die Nachtruhe vorbei Die Zimmer wuden so gut wie gar nicht gereinigt man hatte ständig die Meinung auf Sand zu laufen Das Abendessen Halbpension bestand aus Fisch oder Fleisch kein Büffet Das Reinigungspersonal saß bei den Gästen und rauchte am Frühstück und auch am Abendessen


Umgebung

2.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Gerhard (51-55)

Mai 2015

Sehr gute Lage

5.6/6

Ein schönes Wochenende über Pfingsten, sehr guter Service. Flexible Bedienung, Preisleistung passt. Vielfältiges Angebot an Speisen und Getränken. Uns hat es sehr gut gefallen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marion (46-50)

März 2015

Ein nettes Hotel, mit leicht angestaubtem Charme

3.9/6

Für einen Wochenendurlaub zu empfehlen, besonders lobenswert ist das nette Frühstücksteam, das sogar Sonderwünsche erfüllt; Probleme gab es beim Bezahlen mit EC-Karte - was nicht zeitgemäß ist.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Brigitte (46-50)

Dezember 2014

Preis-Leistung stimmt nicht

3.1/6

Das Badezimmer des sehr kleinen Doppelzimmers hatte keine Heizung, sehr dünne und alte Handtücher musste dann zum Trocknen auf die Heizung legen - und das für 100 €/Nacht! Service freundlich, aber Qualität der Speisen eher dürftig, Hauptsache günstig. Das Preis-Leistung-Verhältnis stimmt ganz und gar nicht!


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Inge & Hermann (46-50)

Oktober 2014

Wir kommen gerne wieder!!!

5.4/6

Wir hatten ein schönes Zimmer mit einem großen Balkon im Haupthaus. Es war alles sehr sauber. Das Bad war angemessen groß und das Frühstück mehr als reichhaltig. Uns hat weder die Hauptstraße direkt vor unserem Balkon, noch das Kindererholungsheim nebenan gestört.


Umgebung

6.0

Der wunderbar feinkörnige Strand und die Seebrücke waren in wenigen Gehminuten zu erreichen. In der unmittelbaren Umgebung waren mehrere Restaurants - von der Fischbude mit moderaten Preisen bis zum gehobenen Hotelrestaurant war alles vorhanden.


Zimmer

6.0

Wie oben schon beschrieben hatten wir ein schönes Doppelzimmer mit ausreichend großem Bad und einem schönen, großen Balkon. Da es sich um einen Bau aus dem letzten Jahrhundert handelt, hatte unser Zimmer hohe Decken und einen schönen Holzfußboden bei dem mir allerdings die Leute leid taten, die das Zimmer unter uns gebucht hatten weil wir auch im Urlaub um 6 Uhr aufstehen und der Boden natürlich beim Begehen Geräusche von sich gegeben hat :) Es war alles sehr sauber - nur die Bettwäsche war nic


Service

6.0

Das Personal im Hotel war sehr freundlich. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und war immer tip top.


Gastronomie

3.0

Das Frühstücksbuffet war mehr als ausreichend und sehr lecker. Es gab jeden Tag frische Brötchen und mehrere Sorten Brot. Täglich standen auch 6 Sorten frisches Obst zur Verfügung. Das Rührei war sehr lecker und wurde an den Wochentagen auf Wunsch frisch zubereitet. Hart gekochte Eier waren immer da. Es gab viele Sorten Käse und Aufschnitt und selbst Fisch war täglich vorhanden. Von daher kann ich mir einige schlechte Bewertungen nicht erklären. Das Restaurant unten im Gebäude war allerdings nic


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Edith (61-65)

September 2014

Urlaub

3.8/6

Kein Kundenfreundliches Hotel, Begrüßung durch den Koch kaltes Wasser zum duschen, 6 Tage den gleichen Salat als Beilage,kein Fahrstuhl für Gehbehinderte Gäste,geringfügige Belüftung der Zimmer nur möglich,nach Zimmerrreinigung blieb stehts das Zimmer unverschlossen


Umgebung

4.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jörg (56-60)

August 2014

Schönes Hotel mit mangelhaftem Service

4.3/6

Ein schönes stielvoll eingerichtetes kleines Hotel mit sehr gutem Frühstücksbufett . Leider ist der Zimmerservice sehr mangelhaft, besonders die Reinigung der Zimmer. Auch der Service und Bedienung im Restaurant und Biergarten lässt sehr zu wünschen übrig. Keine Sitzerhöhung für Kinder, Rechnung kann nicht auf das Zimmer geschrieben werden somit lange Wartezeit beim Bezahlen, teils sehr unprofessionelle Bedienung, Der Gast hat das Gefühl, das das Personal ist total überfordert ist.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniel (31-35)

August 2014

Sommer Urlaub 2014

4.4/6

Halbpension gebucht und wahr nicht zufrieden weil Getränke zum Abendessen an Bar extra Bezahlen mussten. hätte besser Gefunden wenn es pro Person 1 Alkoholfreie gegeben hätte zum Abendessen. Frühstücks Brötchen Montag bis Freitag vom Becker die sehr lecker geschmeckt haben. Blöde finde Samstag wie Sonntag bekommt man Discount Brötchen zum Frühstück schlecht auf schneiden wie verzehren lassen. Fernsehprogramme auswahl könnte etwas mehr sein und rtl2 vermisst. sonst wahr seher schöner Urlaubsaufenthalt im Hotel wie in Graal Müritz.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Rüdiger (56-60)

August 2014

Rundum hervorragend

5.8/6

Insgesamt ein Hotel mit Restaurant zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon zur Straßenseite, das in einem antiken und romantischen Stil ausgestattet war. Trotz der Straßenseite war es abends und insbesondere zur Nacht sehr ruhig. Auch die guten Betten trugen zu einer angenehmen Nachtruhe bei. Das reichhaltige Frühstück sorgte für einen guten Start in den Tag. Das Personal ist sehr freundlich und man fühlte sich von Anfang an sehr gut aufgenommen.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Simone & Ralf (51-55)

August 2014

Gerne wieder...

5.6/6

Wir waren bereits zum 3. Mal dort. Preis / Leistungsverhältnis passt. Das Personal ist super freundlich. Wir fühlen uns dort sehr wohl und kommen bestimmt wieder.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rita (36-40)

August 2014

Schöne Gegend, sehr schöner Strand

6.0/6

Nettes freundliches Personal saubere Zimmer leckeres Essen und reichhaltiges Frühstück kommen immer wieder gern dorthin


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Nicole (26-30)

Juli 2014

Familienurlaub

5.8/6

ein sauberes, kleines, Hotel mit freundlichem Personal. Für eine Familie mit kleinen Kinder ist die Lage und die Umgebung das beste. Kurzer Weg zum Strand, in die Stadt und zum Abendteurspielplatz. Ich kann es nur nicht nachvollziehen, warum das Servicepersonal vom Frühstück auch am Nachmittag noch die Reinigung der Zimmer übernehmen muss!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Doris (46-50)

Mai 2014

Ok wenn man keine Ansprüche stellt

3.8/6

Das Hotel und seine Mitarbeiter machen insgesamt keinen sehr professionellen Eindruck. Im Büro (es gibt keine Rezeption) wird man sehr nüchtern abgefertigt. Das Frühstück könnte in der Auswahl noch verbessert werden und die Mitarbeiterrinnen sind etwas überfordert die Tische abzuräumen und neu einzudecken da es bei weitem nicht genügend Plätze für alle Gäste gibt. Ganz großes NO GO: alles muss in bar bezahlt werden. Als Hotelgast muss mansogar auch im Restaurant alles sofort in bar bezahlen - etwas auf die Zimmerrechnung buchen lassen geht nicht.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Bernhard (70 >)

Mai 2014

Himmelfahrt - Tour 2014

5.4/6

Ein Bus mit 40 Wanderfreunden aus Dorndorf / Rhoen übernachteten vom 28. 05. bis zum 01. 06. 2014 im Hotel Störtebeker. Vom Hotelchef wurden wir herzlichts empfangen und zu einem Wilkommenstrunk eingeladen. Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das Personal und Bedienung waren freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüfett war super angerichtet und es gab viel Obst dazu, ebenfalls das Abendessen als drei Gänge Menü war sehr schmackhaft. Ein Lob an den Koch und seinen Mitarbeitern. Fazit: Es hat allen Wanderfreunden gefallen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Silke (46-50)

April 2014

Ruhiger Kurzurlaub in Strandnähe

3.9/6

Hotel in ruhiger, strandnaher Lage. Frühstücksbuffet hinsichtlich Qualität erweiterbar. Familienzimmer für 3 Personen optimal, Bad neu und geräumig.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen