Central Hotel Panama

Ort: Panama City

67%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.6
Service
3.8
Umgebung
5.4
Gastronomie
3.8
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Anne (66-70)

Februar 2019

Gute Lage, unterirdischer Service

3.0/6

Die Lage des Hotels ist für einen Besuch von Panamas Altstadt sehr gut, direkt an der Plaza de la Independencia gelegen, mitten im Casco Viejo. Leider konnten wir in der ersten Nacht nicht vor 1:30 h Schlaf finden, da im Hotel eine Hochzeitsfeier mit lauter Musik und insbesondere heftigen Bässen statt fand. Auf unsere Beschwerden wurde 2 Tage lang nicht eingegangen, mit der Begründung, dass wir beim Check-in u.a. unterschrieben hätten, dass das Hotel sich Events jeglicher Art vorbehält. Da wir jedoch auf einer Entschädigung insistierten, bot man uns dann ein kostenfreies Abendessen im hauseigenen Restaurant an, allerdings preislich nach oben gedeckelt. Die Bedienung ließ uns deutlich spüren, dass wir nicht wirklich gern gesehen waren, also keine echte Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.


Umgebung

5.0

s.o.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein ordentliches Zimmer (Doppelbett, Stuhl, kl. Tisch + Schreibtisch, kein Balkon) mit einem sehr schönen modernen Bad, allerdings setzte jeder Duschvorgang das Bad unter Wasser, da die Duschabtrennung fehlerhaft konzipiert war.


Service

2.0

Service insbesondere beim Frühstück uninteressiert bis unterirdisch unfreundlich.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück wurde in einem Bereich der Lobby präsentiert. Angebot, Qualität, Präsentation und Service waren schlichtweg schlecht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Heide (46-50)

Januar 2019

Ideale Unterkunft in Altstadt Panama

6.0/6

sehr gut renoviertes historisches Hotel in Altstadt mit allen Annehmlichkeiten. Die Zimmer sind allerdings unterschiedlich geschnitten und gelegen, wenn man Glück hat, kann man tauschen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Carsten (46-50)

September 2018

Wann kapieren Hotels, dass Internet ein Muss ist?

3.0/6

Grundsätzlich nettes Hotel in sehr guter Lage, Service leider unterdurchschnittlich für angeblich 5 Sterne. Was mich wirklich geärgert hat: Die Eigenwerbung sagt “Exceptional amenities make all the difference COMPLIMENTARY WI-FI At Central Hotel Panamá, we know how important it is to stay connected. Take advantage of high-speed Wi-Fi in the comfort of your guestroom and throughout our historic property.“ Leider hat auch dieses Hotel nicht verstanden, dass Internet-Zugriff kein goodie wie ein Keks auf dem Kopfkissen ist: Um Mitternacht ändern sie unangekündigt den Code für den Zugriff, man muss also zur Rezeption laufen und sich einen neuen Code holen - unglaublich im 21. Jahrhundert. Vielleicht kapieren die irgendwann, dass ein Zimmer ohne Internet heute wie ein Zimmer ohne Strom oder fliessendes Wasser ist?


Umgebung

4.0

Mitten in der Altstadt


Zimmer

3.0

Im Zimmer wegen der Luftfeuchtigkeit sehr feucht. Handtücher oder Badesachen trocknen nicht - auch weil es keine Haken zum Aufhängen gibt und die Klimaanlage auf "gefrieren" steht, nachdem der Zimmerservice da war.


Service

1.0

Personal leider ignorant und nicht gerade zuvorkommend, pünktlicher Dienstschluss wichtiger als zufriedene Gäste.


Gastronomie

3.0

Frühstück am Wochenende sehr gut, wochentags eher mässig.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Sabine (56-60)

März 2018

Schön renoviertes Altstadthotel mit Schwächen

4.0/6

Schön renoviertes, gut gelegenes Hotel in der Altstadt von Panama City. Es ist ein passender Ausgangspunkt für Sightseeing, das Personal war teilweise sehr hilfsbereit bei Fragen zum Sightseeing, Auto mieten etc. Allerdings tauchte der dafür eigentlich zuständige Concierge nie auf, wir wurden stündlich vertröstet. Auch schon beim Einchecken wurden wir lange hingehalten, unser Zimmer war auch nach der Eincheckzeit noch nicht fertig. Dann war es eine Enttäuschung: dunkel und klein, im Bad nichtmal eine Abstellgelegenheit für das Necessaire. Netterweise gab uns der Empfangschef auf unsere Bitte hin ein größeres und schöneres Zimmer. Das Hotel hat einen kleinen Pool auf dem Dach, der allerdings nicht zum Verweilen einlädt. Es ist dort wenig Platz und nicht sehr beschaulich. Das Gym ist zufriedenstellend.


Umgebung

6.0

Mitten in der Altstadt und sehr gute Ausgangslage für Besichtigungen


Zimmer

4.0

Unser ursprüngliches Zimmer war klein und dunkel, dann jedoch bekamen wir ein sehr angenehmes, größeres, das auch im Bad deutlich mehr Platz und Praktikabilität bot.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Das Frühstücksbuffet war miserabel, auf keinen Fall einem 4-Sterne Hotel entsprechend. Die Auswahl war sehr gering, das Obst kam hauptsächlich aus der Dose, der Kaffee aus großen Kannen - es war keinerlei Genuss. Die Tische standen in die ungemütliche Hotelhalle hinein, die Terrasse, auf der laut Prospekt das Frühstück eingenommen wird, war nicht geöffnet. Die Atmosphäre kühl und unwirtlich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Astrid (51-55)

Februar 2018

Perfekter Aufenthalt in Panama City

6.0/6

Sehr schönes Hotel, nettes Zimmer, sehr gutes Führstück. Kleiner Outdoor Pool im 4 Stock. Gute Lage in der Altstadt. WIr haben 2 Nächte sehr genossen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Bilder