Hotel Platinum

Hotel Platinum

Ort: Osterode/Ostróda

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0.0 / 6
Hotel
0.0
Zimmer
0.0
Service
0.0
Umgebung
0.0
Gastronomie
0.0
Sport und Unterhaltung
0.0

Bewertungen

Dieter (61-65)

Juni 2014

Wenn man´s findet: prima!

4.8/6

Mittelgroßes Hotel, relativ neu. Sauberer Eindruck von außen und innen, Leistungen auf int. Standard. Gäste aller Art, von Paaren über Familien aus div. Ländern.


Umgebung

4.0

Hotel liegt praktisch mitten in der Stadt, etwas "rückwärts" von der Hauptsraße gelegen. Die Erreichbarkeit und Ausschilderung ist leider GROTTEN-schlecht! Keine deutlichen Hinweise an der Hauptstraße, Hotel auch kaum sichtbar. Wir fuhren fast 30min kreuz und quer, und selbst Einheimische, die wir in ca. 100m Entfernung befragten, kannten das Hotel wohl nicht...! Entfernung zum malereischen See ca. 10min zu Fuß, zum Bahnhof ebenso, zu Läden bzw. Einkaufszentrum geht´s "ums Eck".


Zimmer

5.0

Siehe oben: keine Beanstandungen!


Service

5.0

Freundliches Personal, spricht befriedigend deutsch / englisch. Zimmer sind großzügig geschnitten und ausgestattet, sauber sowieso, großes Bad.


Gastronomie

5.0

Restaurant und Bar im Haus - groß und freundlich. Auch hier: nichts zu beanstanden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Torsten (46-50)

August 2013

Erkundung

4.6/6

auf das Restaurant wurde man bezüglich des Abendessens nicht hingewiesen bzw. Speiskarten hingen nicht aus, so dass wir eher auswärts essen waren. Die Verständigung an der Rezeption ließ zu wünschen übrig, wenig Englischkenntnisse.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Frank (46-50)

März 2011

Top Hotel nicht nur für Geschäftsreisen

5.6/6

Für dieses Hotel nehme ich auch gerne 100 km Fahrtzeit in Polen in Kauf. Absolut sauber - unwahrscheinlich hilfsbereit und kompetentes Fachpersonal. Selbst die Reinigungsfachkräfte haben ein sauberes und höfliches Auftreten.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Helmut (61-65)

Dezember 2010

Prima Hotel

5.0/6

Modernes Haus, sehr sauber. Angenehm. Frühstück inclusive.


Umgebung

4.0

Ostroda liegt schon sehr "abgeschieden". Mein Navigationssystem hatte das Hotel, bzw. die Straße nicht gefunden.


Zimmer

5.0

Große, schöne und moderne Zimmer.


Service

5.0

Sehr freundliches Personal, allerdings nur teilweise englisch oder deutsch sprechend.


Gastronomie

5.0

Das Restaurant erinnert etwas an "frühere Zeiten" mit großen Speisesälen. Aber alles war einwandfrei, sehr gutes Essen, reichliche Portionen. Nationale Küche.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Christian (41-45)

August 2010

Neuerbautes Hotel mit unterirdischem Service

3.2/6

Das Hotel wurde im Jahr 2009 neu erbaut. Schon dieser Aspekt lies die Hoffnung auf einen tollen Aufenthalt erhöhen. Von der Austattung her ist das Hotel eher für Business ausgelegt. Für Familien mit Kindern ist es nicht zu empfehlen. Entgegen der Aussage des Reiseveranstalters gibt es keinerlei Spielmöglichkeiten im Hotel. Im Foyer gibt es für jedermann benutzbare Computer mit Internet und "Administratorenrechten" (!!!), d.h. jeder der Ahnung hat, kann schädliche Software installieren. Zur Handhabung des WLAN im Zimmer konnte kein Mitarbeiter der Rezeption Auskunft geben. Laut Reiseveranstalter ist ein bewachter Parkplatz inklusive. Dieser wurde mir jedoch mit 27 Złoty in Rechnung gestellt. Sämtliche Beschilderungen und die ausliegenden Flyer sind nur auf polnisch. Vorteilsleistungen meines Reiseveranstalters mussten erbettelt werden, manche sogar jedesmal aufs neue (z.B. Aquapark mit Aquafit)


Umgebung

5.0

Die Lage ist mitten in der Stadt. Ein Einkaufszentrum ist gleich um die Ecke. Zu den Geschäften in der City sind es höchstens 5 Gehminuten. Zum See sind es 10 Minuten und zur Bademöglichkeit im See 20 Minuten.


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren von der Austattung und Größe her gut. Sie sind modern eingerichtet mit ausreichend viel Stauraum. Das Bad ist geräumig mit großer Dusche, WC, Waschbecken und Fön. Es gab einen großen LCD-Fernseher mit 12 Sendern, darunter einem deutschen Sender (ZDF). Angekündigt war hingegen SAT-TV/Pay-TV und Radio, welches es auch nicht gab. Das Zimmer hat auch einen Balkon, Safe mit Stromanschluss für Notebooks, Kühlschrank, Schreibtisch und Wireless Lan. Der WLAN-Empfang war zwar gut aber di


Service

1.0

Unterirdischer Service: Während des 14tägigen Aufenthaltes wurde von früh bis in die Nacht ein und dieselbe CD gespielt. Selbst auf Nachfrage hin gab es keine Änderung. Die lapidare Antwort: "Wir haben keine Andere". Deutsch wird so gut wie gar nicht beherrscht und etwas Englisch nur von äußerst wenigen Mitarbeitern. Auch war man an der Rezeption nicht in der Lage, kleinste Fragen zu beantworten: trotz Rücksprache mit einem Kollegen war man dort nicht in der Lage mir auf mehrmalige Anfrage den


Gastronomie

1.0

Soviel vorneweg: Deutsche Gäste werden zweitrangig behandelt. Es gibt eine Restaurant/Bar-Kombination bei der in der Regel um 22:30 Uhr Schluss war. Danach konnte man sich nur noch im Foyer aufhalten und seine eigenen Getränke konsumieren. Optisch wurden die Gericht gut dargeboten. Als Gast unseres Reiseveranstalters, und das waren die meisten Gäste aus Deutschland, erhielt man eine Menü-Karte mit 4 Vorsuppen, 4 Hauptgerichten, 4 "Desserts" und 4 Kindergerichten. Das war die Menü-Karte für 14 T


Sport & Unterhaltung

4.0

Zum Hotel gehört der Aquapark mit 4 Nichtschwimmerbecken, ein Schwimmerbecken und diversen Wellnessangeboten. Das Schwimmerbecken war die ersten sechs Tage geschlossen, sodass wir uns im Nichtschwimmerbereich aufhalten mussten. Die Bademeister vereitelten aufkommenden Spass oder einen Sprung vom Startblock sofort mit ihrer Trillerpfeife. Neben dem Hotel gibt es ein Tennisplatz, eine Laufbahn, einen Bolzplatz, einen Fußballplatz und im Einkaufszentrum eine Bowlingbahn. Der Fußballplatz und die La


Hotel

4.0

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