Hotel Casa del Balam
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Hotel Casa del Balam
Merida

100%
Weiterempfehlung
5.0 von 6
Gesamtbewertung
Hotel
5.0 / 6
Zimmer
5.2 / 6
Service
4.8 / 6
Umgebung
5.5 / 6
Gastronomie
4.5 / 6
Sport und Unterhaltung
4.3 / 6

Bewertungen

Julian (31-35), Dezember 2018

Alles in allem ein zu empfehlendes Hotel, nicht nur weil die Parkplätze im Preis inbegriffen sind und sich auch gleich eine Häuserecke weiter befinden. Das Hotel spielt die typische mexikanische Kultur wieder und befindet sich mitten im Centro Historico. In Merida sind am Wochenende sehr viele Partys zu finden und überall wird getanzt, gefeiert und das Leben genossen. Hierzu bietet dieses Hotel die beste Möglichkeit, sich mitten in dieser Partyzone zu befinden, jedoch bietet es auch den nötigen Komfort für ein 5*-Haus.

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Hotel

Nicht bewertet

Umgebung

Das Hotel liegt direkt im Zentrum Historico, somit alle innerstädtischen Ziele fußläufig zu erreichen. Merida bietet die perfekte Location als Ausflugsziel zu unterschiedlichen Zielen (Uxmal ca. 1h Fahrzeit, Celestun ca. 1h, Progreso ca. 1h).

6.0 / 6

Service

Wir hatten einen sehr freundlichen Hotelpagen (Carlos), der uns in jeglicher Hinsicht unterstützt hat - Koffer, Aktivitäten, Restaurants.

6.0 / 6

Zimmer

Die Einrichtung des Zimmers war landestypisch und wir hatten 2 King-Size Betten im Zimmer. Das Zimmer lag zur Straße, man nahm aber keinen Lärm des Verkehrs war, eher die Lautstärke der Partys im näheren Umfeld.

5.0 / 6

Gastronomie

In unserem Angebot war ein kontinentales Frühstück inbegriffen, welches im Innenhof aufgetischt wird - schönes Ambiente, die Qualität ist jedoch ausbaufähig. Unserer Meinung nach kann man sich diese Frühstück getrost sparen und stattdessen in der Stadt frühstücken gehen. In näherer Umgebung gibt es viele Lokalitäten, die auch Frühstück anbieten.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Es sah nicht so aus, als ob die Poolanalge in letztes zeit jemand genutzt hätte, zudem dieser auch im Schatten im hinteren Bereich des Hotels lag. Am Wochenende ist es ohnehin unnötig, sich an den Pool zu legen, stattdessen genießt man die Menschen und das Land im nahegelegenen Park oder in einem Café. Das Hotel verfügt über keinen Fitnessbereich, was bei uns jedoch keine Rolle gespielt hat.

4.0 / 6

Rudolf (66-70), Februar 2018

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Hotel

Stilvolles Haus in der Nähe des Zentrums. Ein sehr schöner Innenhof, in dem auch das Frühstück eingenommen wird, schafft ein einladenes Ambiente. Der Lift bedarf einer dringenden Modernisierung.

4.0 / 6

Umgebung

Etliche Lokale in der Nähe. Man ist in wenigen Minuten am Hauptplatz und bei der Kathedrale. Die Innenstadt ist ideal für einen Abendspaziergang.

6.0 / 6

Service

Kann nur für das Frühstück sprechen: Aufmerksame und rasche Bedienung.

6.0 / 6

Zimmer

Geräumiges Zimmer mit allem, was man sich von einem Haus dieser Kategorie erwartet. Einziger Wermutstropfen: Keine Schallschutzfenster. Da das Hotel an einer stark befahrenenen Straße liegt, war die Nachtruhe ziemlich gestört.

5.0 / 6

Gastronomie

Wie in vielen der Durchreisehotels, könnte das Frühstück umfangreicher sein und mehr Auswahl bieten, war aber durchaus okay.

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Gerd (61-65), November 2017

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Hotel

es ist ein altes Hotel, ist jedoch sehr stilvoll und hat Charme. Es hat ein sehr schönes Atrium mit altem Baumbestand , wo man frühstücken kann. Es hat einen Pool im Garten, welcher leider nicht immer gepflegt wurde. Dem Hotel ist eine große Bar und Restaurant angeschlossen. Das Frühstück besteht leider nicht aus Buffet, sondern wird serviert, was keine große Auswahl zulässt. Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich und agierte mach dem Motto: wie kann ich am besten jede Arbeit vermeiden!

5.0 / 6

Umgebung

das Hotel liegt nicht weit vom Stadtkern entfernt und es gibt eine Menge Bars und Restaurants in der Nähe.

4.0 / 6

Service

Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich und agierte mach dem Motto: wie kann ich am besten jede Arbeit vermeiden!

1.0 / 6

Zimmer

die Zimmer sind von mittlerer Größe, stilvoll mit alten Mobiliar und sauber

5.0 / 6

Gastronomie

Das Frühstück besteht leider nicht aus Buffet, sondern wird serviert, was keine große Auswahl zulässt.

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Pool und kleiner Garten zum relaxen.

3.0 / 6

Chris (51-55), Juni 2017

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Hotel

Sehr sehr sauber, super Lage, sehr netter Service, Pool sauber, top Preis und Betten könnten neuer sein, scheint aber Mexikostyle zu sein, Federmatratzen, sehr laute Klimaanlage. Es hat mir sehr gut gefallen

6.0 / 6

Umgebung

Sehr bequem zu Fuss alles erreichbar

6.0 / 6

Service

Gutes Frühstück

6.0 / 6

Zimmer

sauber, Betten täglich gemacht, sehr schön

6.0 / 6

Gastronomie

Gutes Frühstück

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Pool sauber und gut

6.0 / 6

Claudia (31-35), April 2016

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Hotel

Schönes Hotel im Zentrum von Merida. Schöner Pool und alles fußläufig zu erreichen. Parkmöglichkeiten direkt um die Ecke.

5.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

4.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Thomas (36-40), April 2016

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Hotel

Schönes Hotel im Zentrum von Merida gelegen. Ideal um die Stadt und Umgebung zu erkunden. In Gehweite befinden sich historischer Stadtkern und Restaurants.

5.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Ronny (31-35), Mai 2015

Durch die Stadt flanieren, die zentrale Plaza besuchen und auch gerne den Paseo Montejo. Zur Busrundfahrt haben wir uns nicht "angemeldet" da wir keinen Schirm und/oder Hut hatten und die Sonne brannte.

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Hotel

Das Hotel liegt sehr zentral in mitten der wuseligen Stadt Merida. Es hat einen "eigenen" Parkplatz (Dieser wird wohl für Alle angeboten und man gibt sein Auto ab (Valletparking)) Es liegt an einer sehr gut befahrenen Straße und bietet ein eigenes Restaurant und ich meine ca. 6 Etagen und einen Pool. Da wir einen Ausflug nach Celestun machen wollen, haben wir 2 Übernachtungen mit Frühstück gebucht.

4.0 / 6

Umgebung

Zentral, zentral und zentral. Mehr kann man eigentlich nicht sagen. Man ist mittendrin in Merida. An einer Universität und einem von mehreren Theatern. Die zentrale Plaza ist auch innerhalb kürzester Zeit zu erreichen und auch der Paseo Montejo (die "In"-Straße) ist in ca 10 Minuten zu erreichen. Gegenüber ist ein "Hochhaushotel" das derzeit wohl nicht genutzt und entkernt wird. Dies ist nicht ganz so schön. Aus der 5. Etage hatten wir einen schönen Ausblick über die Dächer.

5.0 / 6

Service

Unser Kofferboy war klasse. Freundlich und hilfsbereit aber dabei nicht aufdringlich. Auch am 2. Tag war er das noch. An der Rezeption waren immer viele Menschen. Subjektiver Eindruck: Ein Mann hat etwas zu sagen und 3 oder 4 Frauen stehen als Beiwerk daneben. Es hätte durchaus etwas freundlicher geguckt werden können. Irgendwie fühlte sich das "muffelig" an. Die Kellner kamen am Pool fragen ob wir was wollten und waren auch so bemüht.

4.0 / 6

Zimmer

Unser Zimmer hatte seinen eigenen Charme. Ein lustiges Waschbecken, einen Fernseher und 2 große Betten. Es gab ausreichend Platz. Eine Badewanne war ebenfalls vorhanden. Kurios: Ein Kühlschrank ist vorhanden (mini-Bar?) ist aber mit einem Kabelbinder "verschlossen" ist aber an?? Darf/soll man nicht dran gehen oder wie ist das gemeint? Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei.

4.0 / 6

Gastronomie

Das landestypische amerikanische Frühstück gepaart mit einem Hauch Mexiko war an beiden Tagen lecker und schnell serviert. Pluspunkt ist der schöne Innenhof. Malus: die Rezeption konnte quasi mit auf unseren Tisch gucken und die Gesichter zeigten eher "7 tage Regen"

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Innenstadtlage mit viel grün um den Pool herum, da bleibt es nicht aus, dass auch mal Blätter im Wasser liegen. Insgesamt aber ausreichend Platz und angenehme Atmosphäre.

5.0 / 6

Steffen (41-45), April 2015

Zentral in Merida gelegenes Hotel mit schönem Innenhof zum Frühstücken und praktischem Pool im Hinterhof. Separater Massageraum (über die Reception zu buchen). Bewachte Parkmöglichkeit auf nahegelegenen Hinterhof zwei Häuser weiter

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Hotel

4.3 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6
Familienfreundlichkeit
4.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.8 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

4.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

4.8 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.7 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
5.0 / 6
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0 / 6

Jochen (36-40), November 2013

Sehr schönes, stilvoll eingerichtetes Hotel im Zentrum Meridas. Die Zimmer sind geräumig, sauber und sehr schön eingerichtet. Personal ist sehr bemüht.

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.3 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

5.5 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

5.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Melanie (46-50), November 2013

Ein gutes und sauberes Hotel auf einer Rundreise. Im ganzen Hotel freies WLAN. Frühstück war okay und auch alles anderes angemessen. In ca. 10 min kann man gemütlich in die Stadt bummeln.

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Hotel

4.0 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6
Familienfreundlichkeit
4.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

4.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0 / 6

Zimmer

4.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

4.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Alexander (26-30), April 2013

Ich denke das ist die Top-Adresse zur Besichtigung von Merida. Ein sehr schönes, geschmackvolles und gut gelegenes Hotel. Man fühlt sich hier sehr schnell zuhause durch das freundliche personal und der liebevollen Einrichtung. Uns hat dieses Hotel auf ganzer Linie überzeug und wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen!

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

3.5 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
4.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Thomas (51-55), November 2012

Altes aber stilvolles Hotel in zentraler Lage. Man kann die Innenstadt schnell und unproblematisch erkunden. Winziger Fahrstuhl, den man um das Gepäck in den 5. Stock zu bringen aber benötigt. Schöner Innenhof, angenehme Bar, kleiner Pool. Die Zimmer sind sauber und schön (aber auch etwas unpraktisch) eingerichtet. Minibar mit Schloss, uralte sehr laute Klimaanlage, kein Safe, eigener Bademantel und -schuhe. Frühstück ist geschmacklich in Ordnung, kein Buffet, aber viel Obst. Etwas behäbiger Service.

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Hotel

4.5 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

3.7 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

4.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

4.8 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.5 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
3.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Peter (36-40), Januar 2011

Sehr gut: Das Hotel liegt in der Innenstadt, zwei Blocks vom Zocalo entfernt, übernimmt die Parkkosten des Parkplatzes nebenan, die Angestellten sind auf Zack, freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind groß und sehr sauber. Das Restaurant war so gut, dass wir ohne Bedenken Salatteller essen konnten (und genossen haben!) Wir können dieses Hotel ohne Einschränkung jedem Reisenden empfehlen!

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Hotel

6.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
6.0 / 6

Umgebung

4.8 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Manuela (26-30), Januar 2010

Die Zimmer sind einfach traumhaft eingerichtet. Im Bad ist sogar eine Badewanne vorzufinen. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was man braucht: Fön, TV, Steckdosen mit US Standard, ... Das Restaurant ist empfehlenswert, jedoch sind auch sehr schöne Restaurants im Zentrum von Merida zu finden und schnell zu Fuß zu erreichen. Man ist Mitten im Zentrum und nachts wird die Straße für Fußgänger gesperrt, die Kneipen haben Live Musik und stellen ihre Stühle und Tische auf die Straße. Das Personal - bis auf die Mitarbeiter an der Rezeption - waren sehr freundlich und hilfsbereit.

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Hotel

6.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.7 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

4.5 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Kai (19-25), November 2008

Sehr schönes und sauberes Hotel mitten in Merida! Das Hotel verfügt über ein Abkommen mit einem benachbarten Hinterhofparkplatz, auf dem man kostenlos parken kann! Von Hotel aus kann man in wenigen Schritten ins Zentrum von Merida laufen! Das Zimmer war sehr geräumig und vor allem das Bad sehr sauber!

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Hotel

5.7 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.5 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

5.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0 / 6

Zimmer

5.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

5.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Aline (19-25), Juli 2008

Sehr schönes, stilvoll eingerichtetes Hotel im Zentrum Meridas. Die Zimmer sind geräumig, sehr hell und mediteran eingerichtet. Wir hatten zwei grosse Einzelbetten. Das Badezimmer war genügend gross mit Wanne. Ruhiger Innenhof mit kleinem Pool und einigen Liegen, sehr romantisch gestaltet :-) Frühstück und Abendessen à la Carte, nicht sehr viel Auswahl aber qualitativ gut. Rascher Service, der Essbereich machte einen sauberen Eindruck. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Es besteht die Möglichkeit, das Auto in einem angrenzenden Hof zu parken. Ein sehr schönes Hotel, welches ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann.

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.5 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

5.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

5.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
5.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Stefan (31-35), März 2008

In den drei Wochen unseres Mexicoaufenthaltes (1. Woche all inclusive in Playa del Carmen, 2. Woche auf eigene Faust mit Mietwagen, 3. Woche all inclusive in Akumal) übernachteten wir hier eine Nacht während unserer Mietwagentour. Das Hotel ist ideal geeignet, um das Zentum Meridas zu erkunden. Auf dem kleinen gemütlichen Innenhof mit kleinem Pool erholt man sich gut von der lärmenden Stadt.

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Hotel

4.8 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
4.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0 / 6

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

5.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

4.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Martun (46-50), Juli 2007

Wir waren zufällig in diesem Hotel, weil das gegenüberliegende eigentlich gebuchte Hotel (Mision) überraschend geschlossen war. Wir waren über diesen Wechsel erfreut.

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Hotel

Hat seit der Beschreibung von 2002 seinen soliden Standard gehalten. Schöner Patio, großes stilvoll eingerichtetes Zimmer, freundliche Bedienung

5.5 / 6

Umgebung

Zentral gelegen, die überwiegend zu Seitenstraßen gelegenen Zimmer waren (zumindest in jener Nacht) trotzdem ruhig. Also optimal für einen Besuch der Stadt Merida.

5.0 / 6

Service

Freundlich. Da wir keinen Bedarf für Sonderservice hatten, kann dies auch nicht bewertet werden.

5.0 / 6

Zimmer

Großes stilvoll eingerichtetes Zimmer, sauber und angenehm zu bewohnen. Ebenso schönes & stilvolles Bad.

5.5 / 6

Gastronomie

Nur das Frühstück wurde hier eingenommen. Dieses gab es im Gegensatz zu anderen Hotels nicht als Buffet, sondern im amerikanischen Standard (Obst + Eier nach Wahl mit Brot) serviert. Diese Speisen waren allerdings gut.

4.5 / 6

Sport & Unterhaltung

Relativ kleiner Pool in einem hübschen kleinen Innenhof.

4.0 / 6

Sandra (26-30), August 2004

Auf jeden Fall an einem Samstag Abend hinfahren und dann auch da schlafen. Wir waren schon öfters in Mexiko aber so einen schönen Abend hatten wir selten! Da tanzen jung und alt zu typischer mexikanischer Musik mitten auf den Strassen und die Stimmung ist nicht zu beschreiben. Jedes noch so kleine Cafe hat Sitzgelegenheiten draußen stehen und die Stadt prodelt!!!

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Hotel

Schönes Hotel mit 52 Zimmern und einem kleinen, aber schönen Pool.

4.5 / 6

Umgebung

Das Hotel liegt zwei Blocks vom Zocalo entfernt und ist damit super-zentral gelegen. Wir waren an einem Samstag da, da wir erfahren hatten, dass dort jeden Samstag ein Strassenfest stattfindet. Die Strasen rund um den Zocalo werden dann voll gesperrt, so dass man an einem Samstag auf jeden Fall vor 18.00 Uhr im Hotel sein sollte.

5.5 / 6

Service

Wir hatten auf Grund unseres Aufenthaltes von nur einer Nacht ausschließlich mit dem Herrn an der Rezeption zu tun, und dieser war sehr freundlich und hilfsbereit!

5.0 / 6

Zimmer

Die Zimmer sind für mexikanische Verhälntnisse sehr sauber, groß und ausreichend eingerichtet: 2 Betten, Fernseher, Minibar, Safe, Fön etc. Auch das Bad war groß und sauber und die Betten war bequem!

5.0 / 6

Gastronomie

Ich vergebe hier neutrale drei Sonnen, da wir nicht im Hotel gegessen haben!!!

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Da wir ja nur übernachtet haben, kann ich auch über die Sport- und Freizeitangebote nichts sagen!

3.0 / 6

Robert (51-55), November 2002

Keine Angaben

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Hotel

Das Hotel befindet sich in einem alten Haus im Kolonial-Stil. Die Zimmer zur rückwärtigen Lage sind ruhiger, zur Strassenseite hin etwas laut. Ein schöner Patio lädt zum Verweilen ein. Die Zimmer sind einfach im rustikalen spanisch-mexikanischen Stil eingerichtet. Das Hotel und die Zimmer sind sauber und freundlich. Der Service ist hilfsbereit und mexikanisch freundlich.

5.0 / 6

Umgebung

Das Hotel liegt in der Stadtmitte nur wenige Schritte vom Zocalo entfernt. Der zentrale Busbahnhof ist nur wenige Taximinuten entfernt. Per Bus ist man in ca. 5 Stunden in Cancun bzw. Tulum. Ein DZ mit Frühstück kostet ca. 50 €. Zahlreiche Restaurants und Cafes in der Nähe.

6.0 / 6

Service

Freundlich und Hilfsbereit.

5.0 / 6

Zimmer

Die Zimmer sind rustikal eingerichtet und sehr sauber. Die rückwärtigen Zimmer sind naturgemäß ruhiger. Die zur Straße liegenden Zimmer sind doch etwas laut.

5.0 / 6

Gastronomie

Gutes Frühstück und kleinere Snacks.

4.5 / 6

Sport & Unterhaltung

Kleiner (Mini-)Pool - eher ein Schmuckteich.

3.0 / 6