Hotel El Mouradi Mahdia

Hotel El Mouradi Mahdia

Ort: Mahdia

50%
3.7 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
3.9
Service
4.4
Umgebung
3.8
Gastronomie
4.4
Sport und Unterhaltung
4.4

Bewertungen

Barbara (61-65)

September 2019

Super Urlaub !

6.0/6

Ein sehr schönes Hotel ! große Zimmer , großer Pool, liegt direkt am Meer und nettes Personal ! Danke für ein schönen Urlaub ! wir kommen wieder !


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Robert (41-45)

August 2019

Wunderschönes Hotel direkt am Meer mit großem Pool

6.0/6

Das El Mouradi ist ein mittelgroßes Hotel, direkt am Meer gelegen. Es verfügt über rund 500 Zimmer, die allesamt klimatisiert sind. Das Hotel hat seine guten Bewertungen wirklich verdient. Alles ist sehr sauber und in gutem Zustand. Die Zimemr sind gemütlich eingerichtet, sauber und die Bäder entsprechen gehobenem europäischem Standard - teilweise mit Whirlpool. Der Pool ist groß und nicht überlaufen. Das Wasser im Pool ist absolute Spitzenqualität, so sauberes Wasser hatten wir noch in keinem anderen Hotel.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt etwa 30 Minuten entfernt von Monastir und ist gut erreichbar. In der näheren Umgebung befinden sich Shops, Supermärkte und Ausflugsmöglichkeiten. Der hoteleigene Strand ist leicht vom Hotel erreichbar und liegt direkt neben der Poolanlage.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß und sehr sauber. Wir hatten ein Familienzimmer, bestehend aus zwei Zimmkern mit jeweils eigener Klimaanlage und eigenem Balkon. Das Zimmer verfügte über ein geräumiges Bad mit Whilpool und einer separaten Toilette. DIe Betten waren groß und mit guten Matratzen bestückt. Das Zimmer war sehr sauber


Service

6.0

Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Im wahrsten SInne des Wortes wurden uns die Wünsche von den AUgen abgelesen - zumindest nach einigen Tagen als man uns kannte.


Gastronomie

6.0

Das Essen war abwechslungsreich und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Täglich wurde Fleisch (Rind oder Huhn) oder frischer Fisch gegrillt. Der Essensraum war ausreichend groß und und sauber - ebenso das Geschirr (wir betonen das, weil wir in anderen Hotels leider andere Dinge kennengelernt haben)


Sport & Unterhaltung

6.0

Vor Ort gab es ein motiviertes Animationsteam, das sich nicht nur um die Kleinen kümmerte, sondern auch für die älteren Urlauber Freizeitangebote wie Bogenschiessen, Volleyball oder Boccia usw. angeboten hat. Fußläufig in 5 Minuten zu erreichen ist der Aquapark - ein fast neues Erlebnisbad mit zahlreichen Rutschen und einem Wellenbad. DIe Getränke- oder Speisenpreise sind sehr günstig (Dose Cola für ca. 70 Cent)


Hotel

6.0

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Silvana (36-40)

August 2019

Tolles und sauberes Hotel mit tollem Service.

6.0/6

Sehr schönes gepflegtes Hotel mit rund 500 Betten. Das Hotel liegt direkt am hoteleigenen Strand und ervfügt über eine große Poolanlage mit ausreichend Liegen (ebenso am Strand).


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt etwa 30 Minuten entfernt von Monastir und ist gut erreichbar. In unmittelbarer Nähe befinden Sich einige Einkaufsmöglichkeiten und Supermärkte. Zum Stadtzentrum von Madiah sind es etwa 10 Minuten. Nur wenige Minuten entfernt befindet sich ein großer fast neuer Aquapark mit zahlreichen Rutschen


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß und sauber. Unser Familienzimmer verfügte über 2 Räume mit jeweils eigener Klimaanlage sowie eigenem Balkon. Das Badezimmer hatte einen Whirlpool und es gab eine getrennte Toilette


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist abwechslungsreich und war gut. Täglich gab es frische gegrillte Sachen vom Grill - es war für jeden Geschmack etwas dabei (Fleisch, Fisch)


Sport & Unterhaltung

6.0

neben der üblichen Kinderanimation gab es auch für Erwachsene zahlreiche Freizeitangebote wie Bogenschiessen, Volleyball, Boccia usw.


Hotel

6.0

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Robert (56-60)

August 2019

Tolles Hotel. Wir kommen wieder

6.0/6

Tolles Hotel mit großen sauberen Zimmern, toller Poolanlage und eigenem Strand. Das Hotel verfügt über etwa 500 Betten ist aber nicht überlaufen


Umgebung

6.0

Etwa 30 Minuten von Monastir entfernt und direkt am Strand gelegen


Zimmer

6.0

Große geräumige Zimmer vollklimatisiert. Mit getrennten Bad und Toilette. Das Bad verfügt über einen Whirlpool


Service

6.0

Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich und gut. Jeden Abend frisch gegrillter Fisch oder Fleisch


Sport & Unterhaltung

6.0

Diverse Freizeitangebote wie Bogenschiessen, Volleyball oder Boccia


Hotel

6.0

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RobFrankfurt (46-50)

Juli 2019

Kein 3Stern wert

3.0/6

Man kann das Hotel folgende r Mass en charakterisieren: Überforderten Personal, eintöniges Essen und überkommenen Zimmern. Kein 3Stern wert!


Umgebung

3.0

Lage OK


Zimmer

3.0

Sauberkeit sieht anderes aus, unsere Zimmer war renovierungsbedürftig.


Service

2.0

Ausser arabisch und französisch könnte man sich sonst nur per Zeichensprache um Service bitten.


Gastronomie

3.0

Kaum Obst vorhanden, begrenzte Essensuswahl bei angeblichen All-inclusive


Sport & Unterhaltung

4.0

Innerhalb des Hotels zu vergessen, ausserhalb ging.


Hotel

3.0

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Simone (51-55)

Mai 2019

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber gut

5.0/6

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Allgemein der Service ist gut. Kellner in der Gastronomie sind sehr sehr nett und sehr hilfsbereit. Das gesamte Personal versucht im Rahmen der Möglichkeiten das Hotel zu erhalten. Leider achten viele Gäste nicht was in diesem Hotel alles geleistet wird.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Mar (36-40)

April 2019

Einfach scheiße

1.0/6

Ich kann ganz allgemein sagen nie wieder Monastir und nie wieder elmoradi mahdia Hotel . Ich wollte direkt von erste Tag wieder zurück. Die Mitarbeiter haben gar kein Bildung, nicht freundlich, das Essen schmeckt nicht . Schlafzimmer mangelhaft. Alles nur scheiße Wie hat diese Hotel 5 Sterne bekommen,Es ist mir ein Rätsel. 26.April.2019


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Markus (41-45)

April 2019

Katastrophe

1.0/6

Eine Katastrophe!!!!! Wir waren im April 2019 da, es ist unzumutbar!!!! Es war nicht einmal Wasser im Pool!!!!!! Alles verschmutzt, Strand gesperrt, Schimmel auf den Auflagen für die Liegen! Nicht mal in den Duschen an der Poolanlage war Wasser!!!!! Dieses Hotel MUSS geschlossen werden. Wir sind sofort umgezogen und mussten leider dann noch Geld drauf zahlen. Gesundheitsgefährdend !!!!!!!!!! Würde gerne Bilder hin zu fügen aber das geht hier leider nicht!!!! Unvorstellbar!!! Bin schon sehr oft in Tunesien gewesen aber so etwas habe ich noch nie gesehen!!!!


Umgebung

1.0

Zimmer

veraltert und schmutzig


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Katja (41-45)

Juli 2018

Auf gar keinen Fall buchen, gesundheitsgefährdend.

1.0/6

Laut,schmutzig in allen Bereichen,für deutsche Urlauber gänzlich ungeeignet.Das war unser 16.Urlaub im Ausland und wir waren fassungslos.5 Sterne sind ein Witz,selbst in Tunesien.


Umgebung

2.0

2 Sonnen nur wegen dem Wetter und dem Meer.Der Strand war winzig,hatte aber feinen Sand.Fahrt vom Flughafen Monastir ca 1 Std.


Zimmer

1.0

0 Sonnen gehen leider nicht...2 Doppelzimmer gebucht,ein 4 Bett Zimmer erhalten.Schmutzig,Tresor defekt,WC Tür läßt sich nicht schließen,die tägliche Flasche Wasser musste binnen 2 Std selbst geholt werden.Oft gar keine Zimmerreinigung trotz Trinkgeld.Oft keine Handtücher im Zimmer...


Service

3.0

Wir haben uns durch Trinkgeld 2 Kellner "gezogen".Somit haben wir immer einen Tisch bekommen und Getränke.Das war aber nicht die Regel.Personal an der Rezeption inkompetent,unfreundlich,genervt,rudimäre Englischkenntnisse,deutsch 0.


Gastronomie

2.0

Wir sind nicht verhungert,3 von uns 4 haben aber seit 10 Tagen Durchfall.Unhygienisch trift auf alle Bereiche zu.Kaffeemaschinen funktionierten an 2 von 7 Tagen!Getränke aus dem Automat ungenießbar.Atmosphäre wie ein Bahnhofskiosk.Falls man denn das Glück hatte einen Tisch zu bekommen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Die Animateure waren noch einer der Lichtblicke.Pool klein aber recht tief.


Hotel

1.0

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Erwin (51-55)

November 2017

Nicht weiter zu empfehlen !

2.0/6

Ein in die Jahre gekommendes Hotel, dass ohne Herz und Seele geführt wird. Service und Essen wahren für uns o.k. Zimmer und Hotel eher runtergekommen. Kann das Hotel nicht weiter empfehlen.


Umgebung

2.0

Große Fabrik gleich in der Nähe. Sehr lange Anfahrtzeit von Tunis ca. 2 Std. Nachtbarstrände sehr verschmutzt.


Zimmer

2.0

Service

4.0

Service war für uns soweit o.k.


Gastronomie

4.0

Abwechslungsreiches Büffet.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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Andrea (46-50)

September 2017

Niemals mehr El Mouradi Mahdia

3.0/6

Waren vom 2.9 bis 9.9.2017 da.Die Anlage von Pool über Terrasse und Meer sehr schön.Die Zimmer lassen zu wünschen übrig.Geputzt würde in dieser Woche nur die Toilette ansonsten nix.Reinigungspersonal für die Zimmer unfreundlich.Zum Essen...Auswahl war reichlich aber es schmeckte nicht keine Gewürze .Konnte die letzten 2 Tage nichts mehr essen.Kellner waren Top.Rezeption war unmöglich .könnten angeblich kein Deutsch aber mit der Reiseleitung ging es plötzlich.Klima war defekt hätten das beanstandet uns wurde gesagt in 10 min. kommt jemand auf dem Weg ist er immer noch.Dann noch die Fahrt zum Hotel 4 Stunden.Erst mit einem normalen Bus dann mussten wir in einen kleineren Wechseln und dieser fuhr so rücksichtslos durch die Strassen das du Angst bekammst. Fazit .das Hotel hat niemals 5 Sterne eher 3-.Niemals mehr Mahdia.


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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Rolli (51-55)

September 2017

Kein el mouradi mahdia mehr

2.0/6

Muss sagen der erste Eindruck täuscht.Eingangshalle sehr beeindruckend alles was danach kam einfach nur schrecklich.Das schönste war der Pool und das Meer.


Umgebung

2.0

Die Umgebung ist katastrophal. Dreck wo man nur hinschaut.Die paar Geschäfte reißen es nicht raus .Mahdia liegt 10 autominuten vom Hotel weg ist aber auch nicht besser.Bin das fünfte mal in Tunesien und habe sowas noch nicht erlebt.


Zimmer

2.0

Dreck und Schimmel.gereinigt wurde immer nur wenn sie Lust hätten das konnte auch mal um 17 uhr sein.wenn überhaupt.Handtuchwechsel klappte überhaupt nicht im Gegenteil am 3.Tag hatten wir nur noch ein Duschtuch.Kabel hingen raus Flecken auf dem Bett Kühlschrank schimmelig Einrichtung uralt und kaputt


Service

3.0

Kellner waren freundlich aber sonst ging gar nichts.Rezeption unfähig und unfreundlich.Fahrstuhl ging ab und zu mal mit koffer in den fünften stock schon umständlich.


Gastronomie

2.0

Essen ein no go.Übelrichend kaum definiebar immer das gleiche .kein Geschmack nicht gewürzt.man steht bald 15 min.an.es gab keine Teller und wenn dann waren die nicht sauber.Tische wurden nicht abgedeckt Besteck müsste man hinterherlaufen .Früchstück:immer das gleiche weissbrot zwei marmeladen eine sorte wurst (konnte man auch nicht essen)Rühreier schwammen im öl Kaffe gabs in Pappbecher weil keine Tassen vorhanden waren.Das einzig gute war die Pasta wo frisch zubereitet wurde.


Sport & Unterhaltung

3.0

Ging.Aber den ganzen tag laute musik am Pool


Hotel

2.0

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Sybille (51-55)

September 2017

Absolut nicht empfehlenswert

2.0/6

Wir kannten das El Mouradi Mahdia von unserem Urlaub Juni 2015 und haben wegen des tollen Strandes, des guten Services, der netten Atmosphäre und des guten Essens für September 2017 wieder gebucht. Bis auf das tolle Meer war alles anders und nur schlecht!


Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen Enfidha nach Mahdia dauerte 2 Stunden, aber das wussten wir schon vom letzten Urlaub. Strand und Meer waren schön wie immer, wegen der Russenflut mussten wir aber täglich um 5.45 h Liegen am Strand reservieren. Vor 2 Jahren gab es drei Reihen Liegen und man bekam locker nach dem Frühstück einen Platz, jetzt waren es 4 Reihen, was den Strand optisch schmäler machte und es waren immer noch zu wenig. Mehr Liegen und Sonnenschirme konnte das Hotel aber auch nicht organisieren


Zimmer

2.0

Die Zimmer waren groß und sehr geräumig, wurden aber immer erst nach 14 h gemacht. Wenn man nach dem Mittagessen zum umziehen, denn am Pool und Strand gibt es keine Umkleide, hoch ging, musste man immer ein "nicht stören- Schild" raushängen, falls das reinigungspersonal unterwegs war. Vor 2 Jahren waren noch lauter Zimmermädchen angestellt, heuer fast nur Männer. Die Zimmerreinigung war katastrophal: Flecken auf dem Nachtkästchen und Schreibtisch waren vom 1.- letzten Tag da, der Teppich wurde


Service

3.0

Die Rezeption berücksichtigte unseren Wunsch nach Pool- und Meerblick, den wir schon vorab per email und über das Reisebüro angemeldet hatten, nicht und gab uns auf unsere Reklamation hin am 2. Tag zwar Zimmer mit Pool- und Meerblick, jedoch im 2. Stock, was uns nur den Poolblick bot. Ein weiteres Mal wollten wir nicht mehr umziehen. Die Kellner waren alle sehr freundlich und zuvorkommend, wir haben ab dem 2. Tag immer den gleichen gewünschten Tisch früh und Abend bekommen.


Gastronomie

3.0

Frühstück hat im Vergleich zum Juni 2015 total nachgelassen. Für die überwiegend russischen Gäste gab es Gerichte wie Weisskraut mit Rosinen, die Rühreier waren milchig weiß ohne Ei, die Obstauswahl bestand aus Melonen und Plattpfirsichen, immer nur Weissbrot, schlechter Käse, ungenießbare tunesische Wurst, gepantschter Joghurt etc. Auswahl am mittags- und abendbuffet okay, couscous, sehr gute Pommes, nudelgerichte und Salate okay, gegrillter Fisch und Huhn auch. Miserabel war alles dunkle Fleis


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation brauchen wir nicht, gibt es aber tagsüber und abends. Abendprogramm zum Glück nicht mehr draußen auf der Terrasse, sondern in der Disco. Den ganzen Tag am Pool laute BumBum-Musik für tunesische Familien und Russen. Negativ an der Poolanlage: keine Umkleide, 2 heruntergekommene Toiletten mit kaputten Türen, kaum zu schließen und total abgeblättert, nur eine der 8 Poolduschen spendete Wasser, alle anderen versandet oder verkalkt. Vor 2 Jahren wurden die Böden um den Pool früh morgens ab


Hotel

2.0

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Doris (51-55)

September 2017

Total heruntergekommen innerhalb von 2 Jahren

1.0/6

Wir kannten das Hotel von unserem Urlaub 2015 her. Schon beim betreten der Lobby bemerkten wie die abgespeckte Eingangshalle und die schummrige Beleuchtung, bei der man kaum das Formular an der Rezeption ausfüllen konnte. Die osmanische Kuppeldecke, die 2015 noch wunderschön beleuchtet war, war dunkel, ebenso die Treppe, die von der Rezeption zur Bar und zum Speisesaal führte. Dort ging die stromsparmassnahme weiter, es gab keine Klimaanlage im 30 grad warmen überfüllten Speisesaal. Es gab noch viele Beanstandungen, nur unser reisegrund Strand und Meer wurde erfüllt.


Umgebung

2.0

Die Fahrt zum Hotel dauert 2 Stunden, weil die Veranstalter statt monastir nur enfidha anfliegen. Die Stadt Mahdia kann man per Taxi in 10 Minuten erreichen, was wir aufgrund der internationalen terrorismuslage aber nicht wollten. Vor dem Hotel gibt es einen Supermarkt mit touristenramsch und ein sehr lautes Café, ansonsten ist nichts geboten. Uns hat die Terrasse des Hotels mit einem "Cocktail" am Abend gereicht.


Zimmer

2.0

Zimmer war hell und geräumig, aber ziemlich abgebröckelt. Braune Fugen im Bad, abgesplittertes Furnier am Schrank, teils heruntergerissener Vorhang usw. Übel war die nicht vorhandene reinigung, ich konnte ein und dieselbe weiße Fluse die ganze Woche auf dem dunkelblauen Teppichboden sehen, ebenso die flecken auf dem nachtkästchen und dem Schreibtisch. Vor 2 Jahren gab es noch ordentliche Zimmermädchen, jetzt gibt es (im Zuge der Islamisierung?) nur noch "Zimmermänner".


Service

3.0

Die Rezeption hat sich über Beschwerden eher mokiert als dass sie ernst genommen wurden. Unser gewünschter zimmerwechsel endete damit, dass wir in einem schlechter statt besser gelegenem Zimmer landeten. Da wir das Hotel kannten, hatten wir sowieso bei der Buchung im Reisebüro schon den Zimmerwunsch angegeben und nochmals per email beim Hotel direkt. Hat alles nichts geholfen. Der einzig gute service war die Bedienung im Speisesaal und im strandkokal. Hier waren alle Kellner sehr freundlich und


Gastronomie

3.0

Die Atmosphäre im Speisesaal war katastrophal laut wegen der überwiegend tunesischen Gäste, die außerdem wie die Sch... aßen. Die tunesischen und europäischen Gerichte waren gut, vor allem die Saucen bei den tunesischen Gerichten waren sehr gut gewürzt. Das dunkle Fleisch, das unter beef, Lamm oder Leber lief, war zäh wie Leder und entweder zu Tode gegrillt oder in ekligen großen Klumpen incl. Knochen in die gute Sauce geworfen. Beilagen waren immer gut, couscous, Nudeln, Reis, Kartoffeln, Pomme


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Ingmar (46-50)

September 2017

Hotel nicht zu empfehlen

3.0/6

In die Jahre gekommenes Hotel, das insgesamt recht lieblos geführt wird. Essen und Getränke leider nur mangelhaft. Strand und Wasser sehr schön.


Umgebung

4.0

Sehr schöner Strand mit sauberem klarem Wasser.


Zimmer

4.0

Sehr gute Betten und grosses Zimmer. Etwas in die Jahre gekommen.


Service

4.0

Technische Probleme im Zimmer wurden schnell behoben.


Gastronomie

1.0

Kaffee und Frühstücksbuffet nicht empfehlenswert. Teewasser nur lauwarm. Nur Melone als Obst. Frühstück nur drinnen. Sauberkeit des Frühstückraums ließ zu wünschen übrig.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

silvia (61-65)

Juli 2017

urlaub

5.0/6

live musik am ersten abend im freien, leider nur dieses eine mal, sonst im hotel die abendliche atmosphäre beim abendbrot war super- die organisation von reservierten tischen und die gestaffelten essenzeiten waren sehr positiv


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mechthild (51-55)

Juni 2017

Ich freue mich schon auf meinen nächsten Urlaub

5.0/6

Das Hotel ist hell, wundervoll und direkt am Strand liegend. Ich war jetzt zum achten mal dort und fühle mich jedes mal wie zu Hause. Alle Angestellten sind jederzeit freundlich, die Zimmer sauber und ich hatte noch nie Reklamationen....sicherlich ist irgendwo immer ein Haar in der Suppe...aber man sollte auch wissen, in welchem Land man sich befindet und es in jedem Land anders ist. Dss Essen war wieder einmal hervorragend und jeder hibt sich sehr viel Mühe, das der Urlaub wunderschön wird. Es tut mir sehr leid, das nicht viel mehr Personen den Urlaub in mahdia genießen möchten. Wer nicht einmal hier war, verpasst den schönsten Strand.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stefanie (19-25)

Dezember 2016

Gutes Hotel

4.0/6

Wenn man das schon liest für deutsche Urlauber nicht geeignet ? Warum den ? Muss es für deutsche was ganz besonderes sein und für andere Schrott. Ja man muss sich seine Getränke selber holen dies ist eine selbstbedienung . Man holt sich das essen ja auch selbst ? Versteh ich nicht. Immer dieses gemecker. Als ich im diesen Hotelzimmer war hieß es so unsauber und karkalaken usw. (Hauptbeschwerdegrund) ?!? Man kann nicht faSt in die Sahara fahren und erwarten das da keine Viecher rumspringen. Das Hotelzimmer ist super und das Essen lecker. Nicht bombastisch aber ich bereue keines Wegs das ich dort war.


Umgebung

3.0

Bisschen zusehen von der Außenwelt abgeschnitten ansonsten super direkt am Strand.


Zimmer

4.0

Nichts auszusetzen.


Service

4.0

Rundum zufrieden.


Gastronomie

4.0

Lecker vorallem die nationale Küche. Es ist halt doch Tunesien und es ist halt doch absolut heiß kein großer Hunger


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation super


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Carmen (41-45)

September 2016

Für deutsche Urlauber ein No-Go!

2.0/6

Der Service in diesem Hotel ist zum Teil äußerst schlecht: Getränke beim Abendessen muss man sich selbst an einer Theke holen. Es gibt keinen Tischservice. Die Tischdecken werden meist nicht frisch aufgelegt, wenn die Gäste, die zuvor den Tisch verschmutzt haben, den Tisch verlassen. Das Bufett wird zu wenig vom Personal betreut: Löffel schwimmen in Soßen, die Kaffeemaschinen sind sehr verschmutzt ... Im allgemeinen entspricht das Bufett nicht 5 Sternen. Man darf Kaffee bzw. Getränke aus dem Restaurant nur in Pappbechern mit auf die Terrasse nehmen. Auf der Terrasse konnte man nicht frühstücken, obwohl das Wetter dazu einlud. Es gibt keine Sonnenschirme auf der Terrasse. Die Rezeption kümmert sich bei Anliegen nur zögerlich und bedingt. Einige vom Personal machen sich öffentlich über Hotelgäste lustig und tuscheln vor den Gästen, vorwiegend die weiblichen Angestellten. Man hat das Gefühl, dass das Personal zum Teil nur angelernt ist, aber auf keinen Fall professionell. Das Hotel besuchen kaum Deutsche, zur Zeit mehr Russen, die bis früh morgens Alkohol trinken und dann im Hotel Krach machen, so dass der Schlaf gestört ist. ... usw.


Umgebung


Zimmer

3.0

Es fehlten Steckdosen. Ich konnte meine Haare schlecht mit dem eigenen Fön fönen. Der Duschvorhang war am unteren Rand verschimmelt. Guten Zimmerservice erhält man nach Gabe von Trinkgeld. ...


Service

2.0

Mäßige und unmotivierte Betreuung!


Gastronomie

2.0

Essen und Service entsprechen nicht 5 Sternen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Es liegen keine Informationsflyer auf. Man wird schlecht über Freizeitangebote informiert und das, was wir sahen, ist Standard auch für 3 oder 4 Sterne. Wir sind Besseres gewöhnt von anderen Hotels


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Klaus (56-60)

September 2016

Zu viel bezahlt,was angeboten wurde

3.0/6

Wir waren das 5.mal dort,nie wieder.Getränke meist ausgegangen,1halbes Glas Wasser,Essen nicht abwechslungsreich,Eier musste man ewig warten, einfach runtergefahren.5Sterne von 2005 sollten mal überprüft werden.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Simone (51-55)

September 2015

Schade, Uulaub war super aber Hotel leider nicht

4.4/6

supernettes Personal, für 5*Hotel fehlte vieles, Minibar war leer, kein Duschgel o.ä. im Bad, öfter kein Toilettenpapier, Handtücher schmutzig u. knochenhart, Türschloss defekt, Fahrstuhl mehrere Tage defekt, da das Hotel vorzeitig schließen musste, wurde das Essen total runtergefahren, sehr wenig Auswahl u. leider auch nicht mehr lecker, Getränke fehlten teilweise komplett, Animation totale Katastrophe Tunesien immer wieder gern, aber nicht dieses Hotel


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

ROBERT (41-45)

September 2015

Vorzeitige Schließung,Alles wurde runtergefahren

3.5/6

Hotel wäre nicht schlecht bei Normalbetrieb,das Personal super nett und bemüht.Durch vorzeitige Schließung,Gäste wurden nicht rechtzeitig informiert und ins kalte Wasser geworfen,wurde Alles bis kurz vor 0 runtergefahren.Animation gleich 0,das Schlimmste das Essen ( Die "Speisenstrasse" wurde halbiert wobei die Auswahl schon vorher zu wünschen ließ).Die letzten Tage wurden um die liegenden Gäste herum die Schirme am Strand ausgegraben,die Liegen schon bald unter den Hintern weggezogen.Die Gäste haben alle den vollen Preis bis zuletzt bezahlt und nicht bis 1 Woche vorher.Hatte mit vielen Gästen(auch Stammgästen) Kontakt,konnte nach dieser "Schließungsshow" nicht 1 finden der nochmal dieses Hotel buchen wird !


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Markus (46-50)

Juli 2015

Es geht

4.3/6

Die Zimmer sind sehr sauber, der Pool und Außenanlage auch. Strand Top, Essen misserabel. Abendveranstaltungen sind ausgefallen, Begründung war, zu wenig Gäste.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Michael (66-70)

Juni 2015

Zum 9. mal

5.0/6

Nach Renovierung ?? etwas besser aber immer noch ein altes Haus. Wenn man den ersten Schock überwunden hat und bedenkt das man in Afrika ist sieht man das meiste doch locker. Das Personal (fast alle) ist hoch motiviert, sehr freundlich und kompetent. Die Küche ist noch nicht sehr gut aber besser geworden und an unserem Abreisetag waren endlich alle versprochenen Angebote verfügbar. Die Gäste teilen sich in zwei Gruppen die die immer wieder kommen und die die nie wieder kommen


Umgebung

5.0

Das Haus liegt direkt am schönen besser sehr schönen Strand in einer Hotelzone. Unschön ist nur der endlose Transfer (ca. 2 h)


Zimmer

6.0

Sehr groß ziemlich sauber Bad und WC getrennt TV alt aber läuft


Service

6.0

im Prinzip alles in Ordnung. Wenn einen etwas nicht passt muss man sich melden und es wir nach Möglichkeit geholfen


Gastronomie

4.0

die Küche ist besser geworden, die Auswahl ausreichend und wenn man einen festen Platz wählt kennt der Kellner die Gewohnheiten des Gastes und der Service ist wirklich gut


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt diverse Angebote die man aber nicht nutzen muss die Animateure sind da sehr tolerant Der Pool ist groß und sauber


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christiane (46-50)

Juni 2015

Schlecht wäre gut ausgedrückt

4.1/6

Das Essen im Hotel ist mit einer glatten 6 zu bewerten. Kein Geschmack, und immer wieder das gleiche. Anstatt Coca Cola wurde Aldi Cola benutzt. Nie wieder !!!!!!


Umgebung

3.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernhard (61-65)

Juni 2015

Superhotel

5.5/6

Superhotel, etwas älter aber sauber und gepflegt. Qualität der Speisen hervorragend, super Service, kurzer Weg zum Strand, schöne Gartenanlage mit Liegemöglichkeiten. Liegen am Strand und am Pool sehr gut. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Absolut empfehlenswert.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Sabrina (26-30)

Juni 2015

Schöner Urlaub, Hotel wieder viel besser

5.0/6

Wir waren vor 6 Jahren das erste Mal dort. 2 Jahre dann regelmäßig. Dann 4 Jahre nicht. Alles super


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Ruhige Gegend mit kleiner, traditioneller Innenstadt in der Nähe. Toller, sauberer Strand direkt am Hotel. Einkaufsmöglichkeiten in Laufnähe zum Hotel (an der Hauptstraße), Bars und Cafés in der Nähe. Anreise vom Flughafen dauert allerdings etwas (ca. 2- 2,5Std, je nach Tageszeit)


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Zimmer groß und schön. Balkon mit Meerblick toll. Getrennte Toilette vom Bad. Im Bad alles neu verfugt, Duschvorhang neu, alles sauber


Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Personal sehr freundlich, deutschkenntnisse gut sonst Englisch. Reklamationen dauern manchmal etwas (ist aber typisch in Tunesien).


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Manchmal etwas wenig Personal im Restaurant. Wir haben uns dann einen festen Platz und Kellner ausgesucht und genug Trinkgeld gegeben, danach alles super! Essen hat uns immer geschmeckt, war heiß und gute Auswahl. Snacks gibt's immer, Mittagessen in der Poolbar super.


Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Gutes Animationsangebot. Viel Auswahl an Angeboten ohne Aufdringlichkeit. Abendshows sehr gut!


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniel (14-18)

Juni 2015

Schönes Hotel für Badebegeisterte

4.8/6

Schönes Hotel mit kleinen Abstrichen, was aber vermutlich an der politischen Lage im Land liegen, da für manche Sachen derzeit schlicht und einfach das Geld fehlt. Jedoch werden kleine Makel durch guten Service und Freundlichkeit ausgeglichen. Von mir gibts definitiv eine Empfehlung!


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Dietmar (66-70)

Mai 2015

Urlaub war schön

4.7/6

Im Hotel sind dringend Reparaturarbeiten in den Fluren und Bädern durchzuführen.Die Möbel in den Zimmern sind beschädigt und entsprechen lange nicht mehr den Hotelstandart.Es ist ein sehr schönes Hotel das in die Jahre gekommen ist.Wer davon ausgeht das der Hotelstandart landestypisch ist kann dort einen sehr schönen Urlaub machen.


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Karlheinz (61-65)

Mai 2015

Schöner Badeurlaub

5.2/6

Ohne große Ansprüche zu empfehlen. Die Geräte für die Sportangebote sollten dringend instandgesetzt werden. Die Bodenbeläge in den Fluren der einzelnen Geschosse sehen sehr ungepflegt aus, da diese uralt sind. Das Personal sowie auch die Animateure sind sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dr. Sylvie (51-55)

November 2014

Alles in allem ein tolles Hotel

5.8/6

Alles in allem ein tolles Hotel. Die Ausstattung ist etwas alt aber noch i.O. Das Preis/Qualität-Verhältnis ist unschlagbar und die Nettigkeit des Personals unbezahlbar! Ich war mit 26 weiteren Personen da, die das alles bezeugen können.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Nicole (26-30)

Oktober 2014

Nicht mal geschenkt!

1.0/6

Ich hatte wirklich Mitleid mit denen,die Ihren Urlaub in dieser siffigen,stinkenden Kakerlakenbude verbringen mussten! Wir wurden dort unfreiwillig für einen Tag einquartiert mit den Worten es sei mit unserem tatsächlich gebuchten gleichwertig... Ich hatte wirklich Angst wie beschissen unser eigenes sein muss! Dem war nicht so.Zum Glück! Man betrat im El Mouradi sein Zimmer,wenn man es gefunden hat,Licht funktionierte im Flur nicht und wurde von bestialischem Gestank begrüßt! Wie irgendwas schimmelndes auf dem 6 Wochen nasser Hund lag! Erst ging ich der Annahme es liegt an meinem Zimmer,aber dem war nicht so.Wir haben zwei verschiedene gehabt und in beiden dasselbe... Mitreisende von uns die dort auch Zwangsquartiert waren haben sich nicht mal getraut die decke zu nutzen und schliefen mit Handtuch! Bad gammelich und dreckig,Kühlschrank Schimmel! Das Personal war freundlich,bis auf die Rezeption, die Tante ging gar nicht! Essens Auswahl ist begrenzt und es war schwer was genießbares zu finden abends aber man hat überlebt.Frühstück fand ich schlimmer,meine Kinder haben trocken Brot vorgezogen. Der Kaffee grenzte an Körperverletzung! Ich wäre tottraurig gewesen hätte ich meinen Urlaub dort verbringen müssen!


Umgebung

2.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

1.8
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Dominik (31-35)

Oktober 2014

Leider nicht mehr der Standard von früher

3.2/6

Für das Hotel sind die besten Zeiten bereits vorbei. Früher mal sehr schön, mittlerweile aber leider etwas heruntergewohnt.


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

(31-35)

Oktober 2014

Persönliche Eindrücke

4.0/6

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber die Zimmer waren immer sauber und es gab kaum etwas zu bemängeln. Das Hotel hat meiner Meinung nach keine 5 Sterne mehr. Aber gute europäische 3,5 Sterne.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0
Entfernung zum Skilift
1.0

Der Strand ist wirklich toll, aber mich haben persönlich diese sch*** Fliegen genervt. Sich entspannt sonnen ist da nicht wirklich möglich. Nach den ganzen hektischen Bewegungen ist in Deutschland ein Besuch beim Chiropraktiker angesagt


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Die Zimmer sind einfach gehalten. Zwei Betten, ein großer (kaputter) Schrank, ein Kühlschrank als auch ein Safe waren da. Klima haben wir nicht genutzt.


Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Beim Service ist kaum etwas auszusetzen. Trinkgeld nicht vergessen und der Aufenthalt wird garantiert super.


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Omelett (mix) zum Frühstück schmeckt richtig geil. Das war Pflicht. Etwas mehr Käse-und Aufschnittvariationen wären wünschenswert. Sonst OK.


Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Die Freizeitangebote waren zwar täglich gleich aber für jeden etwas dabei. Bogenschießen, Volleyball, Boccia, Fußball und Tischtennis. Wassergymnastik gab es auch. Also an Unterhaltung hat es nicht gemangelt.


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Patrick, Nadine (31-35)

Oktober 2014

Angenehmer, schöner Urlaub mit Kindern

3.8/6

Es handelt sich um ein größeres Hotel mit ca 400 Zimmern. Es ist etwas abgewohnt, jedoch trotzdem schön. Sauberkeit ist auf den ersten Blick in Ordnung, man muss eben bedenken, in welchem Land man sich befindet. Leistungen waren sehr gut, WiFi, all inklusive, Animation und ständig wechselndes Buffet. Zu diesem Zeitpinkt waren es verschiedene Gäste ( alt, jung und Familien)


Umgebung

3.0

Hoteleigener Strand war super. Der Transfer von Flughafen sind leider 2 Stunden. Der nächste Ort Mahdia sind nur paar Taximinuten. Shopping, Nightlife und ähnliches gibt es leider kaum.


Zimmer

3.0

4 Bettzimmer war von der Größe her ausreichend. Klimaanlage und TV sind sehr alt aber funktionsfähig. Bad und Toilette getrennt. Bad ist sehr sehr alt.


Service

4.0

Das Personal ist recht freundlich, die Kellner manchmal etwas mürrisch. An der Rezeption und im Restaurantbereich wurde auch deutsch gesprochen. Kinderbetreuung hatten wir keine gesehen aber auch nicht danach geschaut. Beschwerden hatten wir eigentlich keine. Zimmerreinigung ist bei Aufforderung durch das Türschild ok.


Gastronomie

4.0

Restaurants und Bar im Hotel waren sehr gut. Das Poolrestaurante war sehr unsauber. Landestypisches Essen aber auch vieles anderes. Sehr viel Kuchen ( SEHR LECKER)


Sport & Unterhaltung

5.0

Sport bzw Animation im Hotel und dem Strand war sehr gut, kommt nie Langeweile auf. Strand und Pool sind sehr sauber. Zustand völlig in Ordnung, Liegen sind ausreichend vorhanden.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Peter (61-65)

Oktober 2014

Nicht zu empfehlen

3.7/6

Das Hotel ist verschlissen. Es müsste eine Totalsanierung erfolgen. Der Aufzug war die meiste Zeit ausser Betrieb (Altersschwach) zudem stank es nach Urin im Aufzug. Auch in den Gängen moderte es !!!!


Umgebung

3.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Anneliese (51-55)

September 2014

Ekelerregender Höllentrip

1.6/6

Eine völlig vergammelte Dreckbude, ekelerregend und krankmachend!!! Verosstete und oxidierte Amaturen, Teppich hängt von den Fußleisten weg, Handtücher sind fleckige Lappen. Die Böden werden mit einem feuchtem Schrubber '"abgekehrt" und der Dreck total eingerieben, so kleben sie auch. Im Kühlschrank Schimmel, im Fahrstuhl Gestank nach Kotz.... Aber der Hammer ist der Speisesaal: Aus dem Kaffeebehälter quoll an der Schweißnaht blumenkohlartig der Dreck heraus. Die Aufbewahrungstheken für die Speisebehälter verrostet, Glas gesplittert. Auf den Böden überall Speisereste. Besteck, Gläser und Teller hatten stets Essensreste von der vorherigen Mahlzeit. Bin aufgrund des immensen Drecks prompt kank geworden mit Brechdurchfall und Magenkrämpfen. Im Flur lagen eine Woche lang gebrauchte Taschentücker, Zigarettenschachteln und Kippen. Eine einzelne Dame an der Rezeption (ohne Namensschild) arbeite genervt und überlastset. Ihr Kollege schaut aus seinem Büro raus, sieht die Schlange und geht wieder. Die Dame von der Reisegesellschaft (ITS) quittiert den Wunsch nach einem anderen Hotel (auch bei Draufzahlung) mit geht nicht. Die Bitte mitzukommen und sich den Dreck anzusehen: habe keine Zeit. "Außerdem sind Sie hier in der 3. Welt. Da muss man von den Sternen was abziehen." Dieses Hotel hat seine 5 Sterne im minus. Dieses Hotel ist ein ekelerregenden Höllentrip mit so viel Dreck und Widerlichkeit, das man es sich in seinen schlimmsten Erwartungen nicht vorstellen kann. Finger weg!!!


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Ricardo (19-25)

September 2014

Alles andere als zu empfehlen!

3.4/6

Verlebt! Dringend Renovierungsbedürftig! Zu wenig Personal. Das Personal was da ist, ist unmotiviert und langsam. Einer der Pools wurde einfach mit Brettern zugenagelt. Nie wieder!


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Manfred (51-55)

September 2014

Schlechter geht es kaum

3.2/6

Waren das zweite mal in diesem Hotel und waren schockiert über die negative Entwicklung in fast allen Bereichen. Jedes Reisebüro das dieses Hotel anbietet macht sich unserer Meinung nach der Körperverletzung schuldig. Man könnte einen Roman über die Missstände schreiben, doch wir haben so richtig die Schnauze voll. Nicht nur das meine Frau und ich Krank nach Hause kamen, kommen wir uns ganz schön Verarscht vor. Wir wünschen keinen Menschen das er seinen Urlaub so verbringen muß.


Umgebung

3.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andreas (26-30)

September 2014

Schlechter geht es nicht mehr!

1.9/6

Das Hotel ist in einem desolaten renovierungsdürftigen Zustand, viel Schimmel, Essen ist nicht qualitativ. Alles mögliche ist Kaputt und es wird nichts Instandgesetzt.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lisara (14-18)

August 2014

Klasse Hotel für Strandurlauber

5.0/6

Wunderschöner Strand, bei einem kleinen Trinkgeld (was in diesem Land normal ist) super Service, nette Animateure, entspannender Wellnessbereich! Zwar ist das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen, man darf jedoch auch keine deutschen Standards erwarten


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Die Ausflüge zu den Delphinen bzw. mit dem katamaran sind sehr zu empfehlen. Es sind kleine shopping Center in der nähe in denen man alles findet, was man braucht! Der Strand ist top!


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hans (46-50)

August 2014

Allerhöchstens 3 Sterne / enttäuschend

3.3/6

Das Hotel verdient allerhöchstens 3 Sterne. Im Waschbecken und auch im Schrank : Haare ! Strandtücher uralt und unappetilich mit Flecken ! Fahrstuhl : Defekt ! Wellness : Alle Becken waren leer ! All-Inklusive : Am Strand nur eine kleine Bar von einem einzigen Kellner für Bier und Kaffee bedient. Die gebrauchten Bier-Becher werden am Strand eingesammelt und wiederverwendet (gewaschen ??). Für Cola und 4 andere Getränke steht auf der Bar ein Automat welcher allerdings die ganze Woche über nur über ein bis zwie Gatränke mit viel Schaum ausspuckte. Die Bar am Pool war nur ab 18h00 bedient und alle 20 Minuten giengen die Gläser aus.......... Das Hauptrestaurant: Dreckige Tischtücher, zum Teil keine Teller mehr, Wein wurde aus mehreren Flaschen zusammengeschüttet. Resaurant mit Grill : Nur kleine Würstchen (Mergueze)von einem einzigen Mann gegrillt auf einem kleinen Grill..........Warteschlange und dazu noch keine Teller mehr........ Animationen : zu vergessen Top waren der Strand sowie die Zimmermädchen die sich Mühe gaben jeden Tag das Zimmer schön zu pflegen.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marina (26-30)

Juli 2014

Strand top, Hotel Katastrophe!

2.0/6

Als wir dort ankamen fing alles schon mit dem Erreichen des Zimmers an. Der Fahrstuhl auf der Seite wo unser Zimmer sich befand, war kaputt. Wir mussten mit dem Kinderwagen und schlafendem Kind durch den Hauptfahrstuhl auf unsere Etage hoch fahren. Dann durch die ganzen Zw. Treppen den Kinderwagen anheben, da dort kein Gleiter angebracht worden war, und so die ganze Woche lang. Als wir dann endlich unser Zimmer erreicht haben, war dies nicht aufgeräumt. Im nächsten Zimmer wo der Portier uns einquartieren wollte, hat das Kühlgerät draußen vor dem Fenster so laut gearbeitet, dass dadurch unser Kind geweckt wurde. Meine Frau ist mit der kleinen im Zimmer geblieben und ich bin mit dem Portier ein anders Zimmer suchen gegangen. Nach dem 8 Zimmer, habe ich Geld bezahlt, damit man uns ein Zimmer einiger Maßen bereit stellt, auf den Fotos kann man das sauberste Zimmer in dem Hotel erkennen. Die Duschstange ist mir beim Duschen vor die Füße mit dem Duschkopf gefallen. Die Badewanne war nicht geputzt, die Klobrille war kaputt, man konnte sich nicht drauf hinsetzen. Auf dem Boden waren teilweise Haare. Die Handtücher, hatten Flecken. Der Spiegel im Bad, der Tisch im Zimmer wurden die ganze Woche lang nicht geputzt. Die Gläser wurden nur einmal gewechselt. Im Flur bei uns im Zimmer auf der Decke war ein Loch zw. den Gittern, ich denke dass es die Klimaanlage war. Das Essen war die totale Katastrophe, es war alles sehr unorganisiert, nicht gesalzen, immer das gleiche. Die Tische waren sehr schmutzig, bis es nach einem Gast aufgeräumt wurde, konnte man sich hinsetzen, sich das Besteck, die Getränke und die Servierten selbst holen, was wir die ganze Woche auch getan haben So ein riesiger Hotel, und viel zu wenig Personal. Wenn wir nach einen Kinderhochstuhl gefragt haben, haben viele fast gar nicht drauf reagiert, somit mussten wir den auch immer selbst besorgen, der nie sauber gemacht worden war. Wenn man Mittags oder Abends Tee oder Kaffee haben wollte, musste man zur Bar gehen und es sich selbst holen. Das Personal war so lahm, faul und teilweise, dass da einfach nichts ging. Einige waren sehr bemüht, aber die konnte man auf einer Hand abzählen. Das Hotel muss dringend saniert werden und viel mehr Personal eingestellt werden!!! Die russischen Gäste, wie hier überall geschrieben wird, sind überhaupt nicht störend, das waren eher die Italiener, das ganze Hotel war von denen voll. Die sind total dreist und voll schlecht erzogen, schreiben an den Tischen, drängeln sich überall vor, Wahnsinn. Wenn man in den Urlaub fliegt, muss man damit rechen, dass da auch anderen Nationalitäten sich erholen und nicht nur deutsche.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Carolin (26-30)

Juli 2014

Akzeptabler Pauschalurlaub

3.9/6

Es sollte ein "All-Inklusive" Urlaub sein, dennoch wurde man im Restaurant nicht bedient (Getränke), wenn man den Kellnern nicht vorab ein Trinkgeld gab! Ebenso sah es am Strand/ Pool aus, das Personal belegte alle Liegen mit Handtücher und gegen ein angemessenes Entgeld bekam man auch eine Liege zugewiesen, ohne dass man um sechs aufstehen musste!!! Der Strand war ansonsten echt schön, türkisblaues Wasser und weißer Sand!!! Die Sauberkeit im gesamten Hotel ließ allerdings zu wünschen übrig und die Auswahl des Essens ebenfalls...


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kim (31-35)

Juli 2014

Finger weg! Keimschleuder!

1.0/6

Der x. Tunesien Urlaub und der mieseste! Das Hotel ist 2h vom Flughafen entfernt was der Veranstalter verschwiegen hat. Wenn man das Hotel betritt hat man erstmal einen guten Eindruck aber der täuscht gewaltig! Wir wurden von einem Portier ins Zimmer gebracht welches im Keller lag und es überall muffig roch! Das Zimmer war das reinste Drecksloch! Es stank nach Schimmel welcher auch überall zu sehen war. Das Bad war völlig verschimmelt inklusive dem Duschvorhang überall Dreck als wäre lange nicht gewischt worden, dreckige Handtücher mit Haaren und Flecken dran bei den Laken das Selbige. Der Klodeckel war nicht befestigt, Kabel hingen aus der Wand was echt toll ist im Familien Zimmer und kleinen Kindern. Nach viel Tam Tam und mit Hilfe der Reiseleitung konnten wir am nächsten Tag gg 15Uhr das Zimmer wechseln! Dieses war etwas besser aber ein noch besseres gäbe es wohl nicht.man bot uns einen Hotelwechsel an welcher aber finanziell nicht drin lag...der Frühbucher Rabatt würde weg fallen, dann Wechselgebühr plus das was das andere Hotel nimmt! Das wären gut 1000 Euro gewesen denn wir haben 3000 !!! Euro für eine Woche bezahlt und wollten uns mal etwas Gutes gönnen! Aber weit gefehlt! Die Hotelanlage war mega gefährlich .Überall kaputte Rostige Gegenstände, total marode Schutzgitter überall Dreck und und am Pool kaputte Schutzgitter wo Kinder Füße hätten aufgeschlitzt werden können. Im Pool im Nichtschwimmer Bereich war eine Abflussvorrichtung OHNE Schutz davor so das mein ganzer Fuß dort rein passte! Liegen am Pool und Strand waren zu wenige vorhanden und viele kaputt, gegen das passende Kleingeld ließen sich die Mitarbeiter des Hotels schmieren zum reservieren! Strandtuecher wie versprochen gab es auch keine, man wurde täglich vertröstet! Das Essen und der Speisesaal waren eine Katastrophe! Die Tische dreckig und das Buffet urgs Es sah unappetitlich aus und egal was man sich traute zu probieren schmeckte nach nichts! Das fertig geschnittene Obst sah aus wie drei Tage alt und was mittags nicht gegessen wurde gab es abends nochmal!!! Zwei meiner Kinder bekamen Magen Darm!!! Außerdem waren ständig zig Katzen im Speisesaal. Getränke wurden immer nur in 0,2l Gläsern ausgeschenkt und immer nur 1pro Person so das man mindestens 10xsich hätte anstellen müssen um auf eine gesunde Einfuhr zu kommen! Zum Ort Mahadia. .. auch hier gibt es außer 1x die Woche Wochen Markt nix! Das einzig Schöne war das Meer!!! Für alleine angegebenen Mängel gibt es Fotobeweise ohne Ende!!!


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Roman (31-35)

Juli 2014

Vorsicht vor Hotel El Mouradi Mahdia (Tunesien)

2.6/6

Das El Mouradi Mahdia (5* Tunesien) ist aktuell als Familie (2 Erw. und 3 Kinder (2, 3 und 11 J.), Aufenthalt 22.-29.07.14, NICHT zu empfehlen. 2 Std. fahrt per Bus vom Flughafen Enfidha entfernt. Zimmer haben Schimmel, sind dreckig, Bettwäsche, Gardinen sowie Handtücher verdreckt werden auch nicht getauscht, teilweise freiliegende Kabel an Steckdosen im Zimmer, riecht modrig, Fliesen gerissen, WCs defekt oder Sitzbrillen kaputt. Hotel selber, seit 2005 5*, ist runter gewirtschaftet, verdreckt und ungepflegt. Außenanlagen stimmen NICHT mit Katalog überein. Viele Stellen an denen sich Kinder verletzen können. Kaputte Liegen, gebrochene Fliesen, kaputte Stufen, Überlaufgitter des Mini- und Erwachsenenpools gebrochen und teils NICHT vorhanden, Rasengitter ebenfalls größtenteils verrostet und gebrochen. Pool- sowie Schwimmbadzeiten von 7 bis 18 Uhr, Strand bis 19 Uhr danach verschlossen, Whirlpool 12-14 und 16-18 Uhr. "Essen" verkocht, ungenießbar, teilsweise verdorben. Personal an der Rezeption, auf Grund der täglichen weitreichenden Mängelanzeigen der Urlaubsgäste, komplett überfordert oder frech. Mahdia selber für Touristen auch komplett ungeeignet, bloß NICHT mit Orten wie Sousse, Hammamet, Port El Kantaoui oder der Insel Djerba vergleichen. Einzig der Strand und das sonstige Personal, was probierte aufzumuntern soweit es geht, konnten einen positiven Eindruck hinterlassen. Fazit als Familie: BLOß DIE FINGER WEG VON DIESEM HOTEL UND NICHT NACH MAHDIA!!!


Umgebung

2.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Susanne (41-45)

Juli 2014

Dieses Hotel ist NICHT zu empfehlen!!!

3.3/6

Dieses Hotel verdient NIEMALS 5 Sterne!!! Das große "Gruseln" ging mit dem Zimmer Bezug los. Wir hatten mit Frühbucher über Thomas Cook ein Komfort Zimmer in den oberen Etagen gebucht, was wir bekamen, war zwar ein doch recht großes Zimmer, aber ziemlich unten, nämlich statt in der 4. in der 1. Etage, mit seitlichem Meerblick. In diesem großen Zimmer gab es lediglich zwei Steckdosen, eine davon war mit dem TV versehen. Für den Kühlschrank gab es also schon mal keine Dose. Fangen wir mal mit dem Bad an... Der Fön dort ist nur notdürftig zusammen gesteckt, also eher defekt, trotzdem lohnt es nicht, einen Eigenen mitzubringen, da es im Bad KEINE Steckdosen gibt, einen Rasier Apparat mitbringen, lohnt also auch nicht. Die Fugen sind fast alle von Schimmel befallen, der Duschvorhang ist mehr als dreckig (richtig eklig), der Stöpsel des Waschbeckens ging nicht zu bedienen, da die Vorrichtung dafür abgebrochen war, das Wasser lief also nur schlecht bis gar nicht ab. Die Türen von Bad und seperater Toilette, wo die Spülung auch eher defekt war, sind teilweise mit Kot beschmiert und einfach nur dreckig, eklig, pfui! Handtücher gab es dort keine, nur Dusch Tücher, die ebenfalls total schmutzig waren. Zum Zimmer... Es waren keine Kopfkissen Bezüge vorhanden, die Kissen selbst waren fleckig, dreckig, pfui..!! Einzigst ok war die Größe des Kleiderschrankes, die des Balkons und die Zimmer Größe selbst und natürlich die Lage des Hotels, Strand Nähe und der Strand, der schön, groß und auch relativ sauber ist, ebenso das Meer. Sonst ist überall total viel Schmutz und teilweise kommen in der gesamten Hotel Anlage üble Gerüche auf. Unsere Beschwerde an der Rezeption über einzelne Mängel brachte wenig bis nichts. Statt Handtücher bekamen wir übel riechende und verdreckte Strand Tücher in die Hand, auf das defekte Waschbecken sollte ein Techniker geschickt werden, auf den wir vergeblich warteten. Nach der 4. Beschwerde haben wir aufgegeben, da sowieso keiner kam. :( Eine Dame an der Rezeption (hatte leider keine Namens Schild) war nicht nur unfreundlich, sondern richtig frech - wahrscheinlich, weil ständig Gäste Beschwerden kommen, sie ging mit ihrer Unfreundlichkeit weiter und ließ uns einfach stehen. Die Putzfrau(en), die im übrigen recht freundlich waren, haben uns erst am 3. Tag, da war es wahrscheinlich aufgefallen, Kissenbezüge und Handtücher zukommen lassen. Zum Essen... Wir sind überhaupt nicht verwöhnt, was das Essen betrifft, aber so ein mieses Angebot wie in diesem Hotel, haben wir noch nirgendwo erlebt. Nachmittags soll es ab 16 Uhr snacks geben, doch geöffnet wird dafür meist nie vor 16.30 Uhr und für ein paar Omlett`s, die es da gibt, (sonst gibt`s nur wenig Kuchen, der nicht mal für einen Bruchteil der vielen Hotelgäste ausreicht) muss man lange Zeit anstehen oder am besten schon eine Stunde vor der Öffnungszeit. Wie kam das Hotel jemals zu 5 Sternen, fragten wir uns immer wieder??! Zur Reiseleitung... Für einen gebuchten Ausflug, den wir sofort und in bar bezahlten, sollten wir erst später am Tag die Quittung dafür bekommen, doch erst nach mehrmaligen Nachfragen und Hinterher Telefonieren dieser Reiseleitung bekamen wir am übernächsten Tag die Unterlagen dafür aufs Zimmer. Die absolute Frechheit war, dass die Reiseleitung NICHT, wie angekündigt und eigentlich auch selbstverständlich, immer ein oder zwei Tage vorher, die Zeiten für das Abholen am letzten Tag (für den Transfer) bekannt gab, sie hatte das wohl einfach vergessen oder nicht für wichtig empfunden. Zwei Gäste, die mit uns zusammen ankamen und auch mit uns abreisten, sprachen uns darauf an, dass sie so etwas noch nie erlebt haben (wir auch nicht!)... Uns blieb somit nichts anderes übrig, als die Reiseleitung per Handy zu erreichen, da die Telefone im Hotel auch bereits 3 Tage defekt waren und sich keiner darum kümmerte...!! Sie schrieb uns später eine sms, wann wir abgeholt werden, keine Entschuldigung oder Ähnliches. Man kann zu alledem nur noch einmal hinzufügen: FINGER WEG VON DIESEM HOTEL, ebenfalls von Thomas Cook!!!


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Pascal (19-25)

Juli 2014

Die Entscheidung am besten 5 mal überdenken!

1.7/6

Kurz zur Erklärung: Da ich zunächst den Urlaub genießen wollte, verbrachten wir die ersten 3 Tage ausschließlich am Strand. Deswegen fielen mir die folgenden Mängel am relativ großen Zimmer erst abends am dritten Tag auf, woraufhin ich am nächsten Tag an der Rezeption auf die Mängel hinwies, doch nichts passierte. Das Zimmer wechseln wollte ich am vorletzten Tag nach dem Gespräch mit der Reiseleitung (nicht täglich auffindbar) nicht mehr, da sich der Aufwand nicht gelohnt hätte für 1,5 Tage ein neues Zimmer zu beziehen. Also in Sachen Sauberkeit ist man hier fehl am Platz, das Hotel ist nicht für einen Entspannungsurlaub zu gebrauchen. Es war international gemischt besucht, ebenso durch alle Generationen hindurch.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt einen 2 Stunden und 20 Minuten langen Transfer vom Flughafen entfernt. Der Strand liegt direkt am Hotel, man muss vom Pool keine 50m gehen und man ist da. Der Ort Mahdia ist nicht zu empfehlen, das einzig sehenswerte ist die Markthalle. Vorne aus dem Hotel heraus konnte man links und rechts kleinere und größere Souvenirläden besuchen. Ausflüge sind nur teilweise zu empfehlen. Delfintour,Katamaran,Quad Ja, Kameltour Nein! (Hier muss man während der Tour noch viele Sachen bezhalen)


Zimmer

1.0

Überall lagen viele schwarze Haare auf dem Teppichboden und auch auf dem Matratzenschoner unter dem Bettlaken. Die Gardinen(kaputt), der Vorhang, Bettlaken, Kopfkissen und Kühlschrank waren schimmlig und die Handtücher im Bad waren schmutzig und wurden nicht einmal gewechselt, obwohl sie bewusst auf den Boden gelegt wurden, um frische zu erhalten. 6 von 10 Lichtschaltern funktionierten nicht. Einige Lampen funktionierten nicht. Der Mann, der uns unser Zimmer zeigte bemerkte diese Mängel, genau


Service

1.0

Die Animateure waren (bis auf eine Ausnahme) lustlos und flirteten lieber mit jungen Urlauberinnen, als sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren. (Bsp. Volleyball: Es waren viele unterschiedliche Leute die Volleyball gespielt haben, doch da niemand auf den Beginn aufmerksam gemacht hat, wurde es nie vollbracht, volle Teams auf das Feld zu stellen, ohne das dann die Einheimischen Männer und Jungen mitspielten. Gegen Ende des Spieles wollten einige Gäste noch weiterspielen, was der Animateur aber nic


Gastronomie

1.0

Am Tag der Anreise bekam man ein grünes Kärtchen, auf das man seine Zimmernummer schreiben sollte und diese Karte dem Oberkellner geben. Meist gab es keinen Oberkellner, der sich darum gekümmert hat. Diese Kärtchen (wie wir im Nachhinein erfahren haben) seien zur Tischreservierung für das Abendessen, was uns niemand erklärt hat. So wurden wir beim(!) Essen von dem Tisch vertrieben an dem wir saßen, damit die Gäste, deren Karte an diesem Tisch steckte dort essen konnten. Da unser Tisch besetzt wa


Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeizangebote gab es die üblichen für die Urlaubsgebiete. Durch mangelnde Animation macht das meistens nur den wenisten Spaß. Der Strand und das Meer waren das beste am ganzen Hotel, aber entschädigen für den Rest kann das leider nicht. Manchmal funktionierten die Duschen am Pool nicht. Die Liegen waren oft kaputt, aber das war nur Nebensache, wenn man gegen 8-9 Uhr überhaupt noch eine bekommen hat.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Heike Hoyer (41-45)

Juli 2014

Schöner Urlaub - aber nicht mit 5 Sternen

4.4/6

Im großen und ganzen ein schöner Urlaub. Das Personal im Restaurant war freundlich, hat sein möglichstes getan war aber mit dem Ansturm der Urlauber ( es gab zwei Essensdurchgänge ) komplett überfordert. Zum Schluss konnte man hier nicht mehr in Ruhe essen, es war laut, heiß ( Klimaanlage funktionierte nicht) und man musste ewig lange anstehen. Am schlimmsten waren aber die reservierten Liegen am Pool. 7.00 Uhr morgens hat man keine Chance mehr, eine freie Liege zu bekommen. Leider waren die Liegen oft den ganzen Tag mit Handtüchern belegt, ohne dass diese jemand genutzt hat. Das Zimmer war sehr schön, groß und sauber mit Meerblick. Allgemein wurde Sauberkeit hier groß geschrieben. Im Hotel, am Pool und in den öffentlichen WC wurde ständig geputzt-wirklich sehr sauber. Der Strand war wunderschön, sauber schöner weißer Sand und das Wasser glasklar. Die Händler am Strand sind etwas lästig - aber zu ertragen. Im großen und ganzen waren wir zufrieden - das Personal gibt sich Mühe. Die 5 Sterne für dieses Hotel wurden 2005 vergeben, leider wurde an dieser Zertifizierung seitdem nicht mehr gearbeitet. Einen Komfort und Service von 5 Sternen bietet das Hotel leider nicht mehr.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

(41-45)

Juni 2014

Schöner Strand, tolles Personal

4.0/6

Perfektes Personal, toller Strand und schöner Pool. Wir hatten ein sehr schönes, großes Zimmer mit Meerblick. Es wurde auch sauber geputzt. Die Animateure waren super lustig aber nicht aufdringlich. Getränke waren auch gut und wurden freundlich serviert. Jedoch das Essen war nicht so besonders. Es gab zwar immer für jeden was, aber durch die vielen Russen ist einem auch die Lust vergangen ( wegen der Marnieren). Ich würde jedoch jederzeit wieder dorthin fahren.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bilder

Außenansicht
Pool
Gartenanlage
Pool
Außenansicht
Pool
Pool
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Strand
Pool
. schön
Außen
Außen
Ausblick 5 Etage
Abbletternde Farbe Sonnenschirme Poolanlage
Defekte Lampen im Zimmer
Undichtes BD. Alles Abwasser im Bad
Schimmel im WC an der Decke
Kondenswasser und Schimmel kommt aus Klimaanlage
Das Wetter war das einzige Positives am Urlaub
Wasser wird auf gefangen, was du die Decke kommt
Über den Schimmel drüber gepinselt
Defekte Türen im Flur
Schimmel
Oxidierte Amaturen
Größe des Zimmers ist gut
Wasser kommt durch die Decke
Renovierung wäre notwendig!
Dreckige Klimaanlage
Wasser kommt durch die Decke
Schimmel an der Decke
Wasser kommt durch die Decke
Farbe blättert ab
Oktober 2014
Oktober 2014
Strand
Strand
Strand
Einer der Pools mit Brettern vernagelt
Eingangshalle
Hotel El Mouradi Mahdia (Tunesien)
Meerblick vom Balkon
Meerblick
Innenhof für Abendunterhaltung
Innentreppen in Aufgängen
Handtücher
Fußballplatz des Hotels
Zum Hinlegen im Hotel
Minigolfplatz des Hotels
Kinderbereich/Spielplatz
Grundhygiene aufm Spielplatz
Übergang vom Rasen zum Poolbereich
Rasengitter im Innenbereich des Hotels
Sonnenschirme des Hotels
Öffnungszeiten Pool 7 bis 18 Uhr
Pool für Erwachsene
Überlaufschutz am Erwachsenenpool
Kinderpool bei Nacht
Überlaufschutz am Kinderpool
Stuhlpolster
Decke im WC
Badewannenwasserhahn
Bettdecke1
Bettdecke2
Bettdecke3
Bettdecke4
Bettdecke5
Bettdecke6
Stuhlpolster2
Fleckige Tischdecken
Schimmlige Gardine1
Schimmlige Gardine2
Das Notfalltelefon im Hauptaufzug
Zerissene Gardine
Haare auf dem Matratzenschoner
Fleckige Handtücher
Handtuch in Groß
Lichter funktionieren nicht
Kaputte ungeputzte Badewanne
Kopfkissen und Bettdecke Schimmel
Kühlschrank Schimmel
Loses Telefonkabel zum defekten Telefon
Lose Tischplatte
Nebentreppenhaus
Notfalltelefon Aufzug des Nebentreppenhaus
Der Pool
Rostiger Salzstreuer
Sanitäre Hilfsmittel
Schimmel an der Decke 1
Schimmel an der Decke 2
Lockere Toilettenbefestigungen
Tropfende gelbe Gitter der KLimaanlage
Loch in der Wand im Nebentreppenhaus
Vorhang Schimmel
Wasserhahn
Verdreckter Duschvorhang, Schimmel in allen Ecken