Mogan Princess

Mogan Princess

Ort: Taurito

48%
3.6 / 6
Hotel
3.5
Zimmer
3.6
Service
4.5
Umgebung
4.1
Gastronomie
4.2
Sport und Unterhaltung
3.2

Bewertungen

Netti Bonetti (36-40)

März 2020

Eher 3 Sterne Hotel, würde ich nicht mehr buchen.

4.0/6

Sehr abgelebt im gesamten Hotel, nur für Poolurlaub geeignet. Essen war das gute am Hotel. Würde ich nicht mehr buchen


Umgebung

4.0

Ohne Auto nichts erreichbar, Shuttle zum Mini Strand mehrmals am Tag und auch Shuttle in den nächsten Ort.


Zimmer

4.0

Zimmer groß und sauber, keine zusätzlichen Steckdosen, Doppelbett zwei Einzelbetten, die immer auseinander rutschen bei jeder Bewegung, sehr abgelebt, Dusche ging nur wenn mann voll auf dreht, Kopf kam schon entgegen. Zimmer in den obersten Etagen nur über 4 verschiedene Aufzüge erreichbar, sehr verwirrend und mussten unser Zimmer fast ne halbe Std erst mal suchen. Architektonisch sehr schlecht


Service

4.0

Allgemein gereiztes Personal


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Klaus (51-55)

Januar 2020

Angenehmes Hotel für Bade und Bike Urlauber

5.0/6

Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen aber sehr sauber und gepflegt . Der Service vom Personal sehr gut. Schöne Aussichtslage mit Meerblick .


Umgebung

5.0

Ruhige Lage und sehr schöne Meeresaussicht .


Zimmer

5.0

Service

6.0

Top Service das Personal ist Spitze .


Gastronomie

4.0

Die Auswahl des Büffets ist enorm und vielfältig, einziges manko meinerseits ist das mir das Essen öfter zu kalt war.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Steffen (36-40)

Januar 2020

Paradies auf Erden, man sieht sich wieder!

6.0/6

Schönes, gepflegtes Hotel, mit sehr nettem Personal! Einmalige Lage zum Genießen, die Aussicht ist einfach unbeschreiblich schön, göttlich!!! Aufbau der kompletten Anlage ist sehr gut durchdacht, mit einem besonderem Wohlfühlfaktor.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gisela (61-65)

November 2019

Hotel schliessen und sanieren

1.0/6

Leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen. Ist in allen Bereichen sanierungsbedürftig ( Mauerwerk, Gelände , Inventar, Bäder ,Pool ....) Speisen und Getränke sehr schlechte Qualitätt. Getränke z.B. Wasser in Flaschen musste extra bezahlt werden .


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Marnie (19-25)

September 2019

Schöner Ausblick, ansonsten nicht zu empfehlen

2.0/6

Außer einen wunderschönen Ausblick gibt es nicht viel positives über dieses Hotel zu berichten. Es mangelte an Freundlichkeit, gutem Essen, Freizeitangeboten und vor Allem an gutem Service. Wir waren von Anfang an zwar nicht zu 100% begeistert von diesem Hotel, allerdings hatten wir nicht damit gerechnet, dass es scheinbar nichts Schlimmes in diesem Hotel zu sein scheint wenn Koffer durchsucht und Geld gestohlen wird. Ich hatte mir mein Geld aufgeteilt und zwei 50er in meinem Koffer ganz unten in meiner Unterwäsche versteckt. Mir ist bewusst, dass ich es selbst Schuld bin, da ich vergessen hatte das Geld im Safe zu verstauen. Allerdings wer rechnet damit, dass in seiner Unterwäsche gewühlt wird und bewusst vom Personal die Koffer durchsucht werden? Das komische war, dass am Abend bevor der Diebstahl am nächsten Morgen auffiel unser Türsystem mit den Karten nicht mehr funktionierte. Wir meldeten uns an der Rezeption, bekamen neue Karten, welche erneut nicht funktionierten, bis dann der Techniker gerufen wurde und das komplette System an der Tür ausgetauscht werden musste, da Wasser??? in dem Kartelesegerät war. Zu diesem Punkt stellten wir uns schon die Frage wie so etwas sein konnte, allerdings rechneten wir nicht mit dem was folgte. Am nächsten Morgen meldeten wir den Diebstahl an der Rezeption, es wurde darauf hingewiesen, dass der Safe zu nutzen ist und es oft ist, dass Geld als gestohlen gemeldet wird und ich lieber nochmal in meinen Sachen nachschauen solle. Die Dame an der Rezeption sagte sie würde mit dem Manager sprechen und sich bei uns melden. Über 24Std später hatten wir immer noch keine Rückmeldung und es war Zeit abzureisen. Wir fragten erneut nach, bei der selben Dame wie am Vortag. Erst dann ging sie zu einem anderen Mann und sprach diesen an. Meinte dann nur noch, dass wie schon gesagt der Safe dazu da wäre und sie kontrolliert hätten wer alles in das Zimmer eingecheckt hatte und das nur die Reinigungskraft war. Dies war auch nur eine dumme Ausrede, da sich scheinbar nichtmals die "Arbeit" gemacht wurde nachzusehen, denn zB der Techniker sowie der Herr von der Rezeption waren auch mit ihren Karten in unserem Zimmer. Alles in Allem ist es mehr als enttäuschend, dass die Koffer sowie die Unterwäsche bewusst durchsucht werden und es keinerlei Konsequenzen mit sich zieht und das Personal scheinbar in keinster Weise interessiert und sich um nichts gekümmert wird um den Kunden entgegen zu kommen oder guten Service zu zeigen.


Umgebung

5.0

Das Hotel hat einen wunderschönen Ausblick mit zB traumhaften Sonnenuntergängen. In der Umgebung gibt es nicht viel (zB Städtchen), was uns allerdings für die paar Tage nicht störte.


Zimmer

3.0

Diebstahl von 100Euro Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, gegen die Sauberkeit ist nichts einzuwenden. Die Betten sind steinhart - zwei Einzelbetten Zeitweise kein Strom im Zimmer


Service

1.0

Freundlichkeit mäßig, in allen Bereichen.


Gastronomie

3.0

Frühstück sehr gut, reichlich Auswahl und lecker Mittag und Abendessen kein Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels. Geringe Auswahl und vom Geschmack her auch eher mäßig, nichts besonderes Getränke nur über Selbstbedienung, ebenfalls zB Wein sowie Cocktails mussten selbst "gezapft" werden


Sport & Unterhaltung

2.0

Außer Tischtennis, Billiard (2Euro pro Spiel) und Aqua Aerobic gab es kaum Angebote. Die abendlichen Shows waren teilweise nicht mit anzusehen ( Reptilien Show), bei der die Tiere zB durch das Publikum gereicht wurden. Ansonsten nicht sonderlich unterhaltsam.


Hotel

2.0

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Peter (61-65)

September 2019

Familienfreundliche Hotel

5.0/6

Das Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend, jedoch hat sich seit dem letzten Aufenthalt in diesem Hotel der Anteil der Russischen Urlauber um ein vielfaches erhöht, wo es teilweise nicht mehr schön war, denn es wurde keine Rücksicht auf andere Urlauber genommen und sie feierten Ihre Privatparty am Pool mit Verstärkern für ihre Musik, trotz Musik des Hotels, auch der Alkaholgenuss war übermäßig hoch. Der Antelil an Deutschen Urlaubern war sehr gering, hauptsächlich sind Engländer und Franzosen in diesem Hotel. Der Aufenthalt war trotz einiger Ausschreitungen der Russen angenehm und erholsam. Das Hotel liegt sehr romantisch in einer Bucht etwas höher gelegen, direkt im Fels eingemeiselt. Es steht ständig ein Shuttelbus zum Strand sowie in nahe gelegene Stadt Morgan kostenlos zur Verfügung. Alle Zimmer sind mit Meerblick und Balkon oder Terasse. Die Essenszeiten sind sehr ausgedehnt und evt. Außflügen angepasst


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Daniela (51-55)

August 2019

Wunderschöner Erholungsurlaub

6.0/6

Tolle Lage und einmaliger Ausblick auf den Atlantik. Erholung pur. Leckeres Essen und sehr abwechslungsreich. Freundliches und hilfsbereite Personal. Zimmer sehr sauber.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Nicole (46-50)

Juni 2019

Schöner Urlaub.

6.0/6

Gute Lage und sehr schöne Aussicht, zum Strand shuttle war nie ein Problem und am Strand super Verpflegung. Kühlschrank im Zimmer und Safe.


Umgebung

6.0

Oben am Hang


Zimmer

4.0

Durch eine Verbindungstür etwas hellhörig zum Nachbarn


Service

6.0

Immer freundlich und hilfsbereit, leider muss man Getränke selbst an den Tisch nehmen


Gastronomie

5.0

Ohne Zucker und Weizen ging Personal hat immer geholfen


Sport & Unterhaltung

5.0

Sport hätte mehr sein dürfen


Hotel

6.0

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Mike (46-50)

Februar 2019

Zum 4. Mal im Princess Mogan - bestimmt kein Mal

4.0/6

Nachdem ich so viele Berichte über dieses Hotel geslesen habe, möchte ich als Widerholungstäter versuchen, objektiv dieses Hotel zu bewerten.


Umgebung

6.0

Für uns ist die Lage des Hotels traumhaft. Weit ab vom Trubel und hektischen Treiben liegt dieses Hotel in Etagenform in einem Berg. Die Aussicht auf Puerto de Mogan entschädigt für den weiten Weg um auf das Zimmer zu gelangen. Wer hier Action und Einkaufmeilen sucht ist definitiv falsch. Der sollte nach Maspalomas oder Puerto Rico reisen. Ein objektiver Kritikpunkt ist die Parkplatzsituation vor und zum Hotel. Es sind begrenzte Parkplätze vorhanden die regelmäßig durch Angestellte blockiert wer


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind schlicht und einfach eingerichtet. Uns hat es völlig genügt aber der Fairniss halber muss erwähnt werden, dass hier unbedingt investiert werden muss!


Service

5.0

Der Service ist gut und sehr bemüht! In allen Bereichen hatte man das Gefühl, als Gast willkommen zu sein.


Gastronomie

4.0

Wenn man im Bereich der Fenster einen der schönen Tische bekommt, genießt man beim Essen einen grandiosen Ausblick. Das Essen ist vielfältig, jeder sollte etwas finden. Als störend empfinden wir jedoch, dass im Eingangsbereich ca. 6 Kellner als Spalier stehen und man zu den Tischen geleitet wird.


Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebote gibt es keine.


Hotel

4.0

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Thomas (51-55)

Januar 2019

Keine 4 Sterne

3.0/6

Das Hotel ist eigentlich nicht schlecht gestaltet. Leider ist die Anlage aber sehr in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Einige Sicherheitseinrichtungen wie z.B. Löschschläuche sehen nicht mehr besonders vertrauenserweckend aus. Auch die Infrastruktur wie z.B. Fitnessstudio, Spa, etc. fehlt vollkommen. Das ist heutzutage für 4 Sterne nicht mehr ok. Wir würden dort nicht nochmal hinfahren.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt in Taurito am Hang und man hat eine tolle Aussicht aufs Meer. Leider war in unserer Reisezeit die Sonne erst ab ca. 12:00h am Pool, was aus dieser Hanglage resultiert. Das Hotel hat aber auch einen Beach Club, der mit Bussen bedient wird. Aufgrund eines Steinschlags ist leider die Straße nach Puerto de Mogan gesperrt und man kommt nur zu Fuß dorthin (ca. 60-70 min). Ist aber ein schöner Spaziergang. Es gibt eine gute Bußverbindung nach Playa del Cura.


Zimmer

5.0

Wir hatte eine Suite mit einem separaten Schlafzimmer. Die Suite war schön und auch im wesentlichen technisch in Ordnung. Allerdings war die Lage am Pool, wodurch man von 10:00h bis 18:00h Beschallung hat. Die Matratzen waren eher hart.


Service

4.0

Das Personal war freundlich und hat versucht alle Probleme sofort zu lösen.


Gastronomie

3.0

Das Essen war ok. Allerdings etwas einfallslos und es wiederholt sich nach einer Woche. Viele Dinge wirken etwas lieblos gemacht.


Sport & Unterhaltung

2.0

Nahe Null. Das kleine Animationsteam war zwar bemüht, aber mangels Infrastruktur gab es kaum Angebote, die über "Watergym" hinaus gegangen sind. Auch unsere 11 jährige Tochter hat sich eher gelangweilt. Die Poolanlage ist eigentlich ganz gelungen, aber leider wird man vor 10h und nach 18h nicht ins Wasser gelassen. Das hat mich sehr geärgert, da wir gerne morgens 1-2 km schwimmen. Warum das so ist, ist mir nicht klar. Lärm haben die Reinigungkräfte am Pool schon ab 8h gemacht... Um ehrlich zu se


Hotel

3.0

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Habsauchgernemal ruhig (46-50)

Dezember 2018

Lage toll, Essen gut, Lärm Abends sehr störend

3.0/6

Bei 4 Sterne erwartet man eine gewisse Qualität nicht nur was die kulinarische Küche anbelangt,sondern das gesamt Paket. Unser Zimmer lag direkt am Aufzug,das bedeutet ,dass wir jeden Morgen spätestens ab 6.30 mit dem Aufzugszugston geweckt wurden. Abends wird das ganze Tal mit Kinder Animation und im Anschluss bis 22.30 Uhr mit (meist schlechter) Karaoke von Erwachsenen beschallt. Warum im Freien und/ oder nicht jedes Hotel für sich? Das Personal ist sehr freundlich und wahnsinnig bemüht! Die Küche ist sehr baken....


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Zimmer direkt am Aufzug und mit einem anderen Zimmer getrennt durch eine Tür. Leider nicht mehr zeitgerecht. Verdammt laut ,man hört jegliche Bewegung des Zimmernachbarn.


Service

5.0

Der Service war super,immer freundlich ,schnell und sehr umsichtig


Gastronomie

4.0

Das Essen war abends abwechslungsreich und immer sehr gut


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Freizeitangebot ist in Ordnung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Maximilian (51-55)

Dezember 2018

Mogan Princes - keine Prinzessin mehr

2.0/6

Die vielen negativen Bewertungen konnten wir bei unserem Aufenthalt nun auch nachvollziehen (leider). ++ Abendessen (Qualität, Auswahl gerade mal ok, aber wenig Geschmack) ++ Shuttle Service zum Strand + + Strandbar (Beach Club mit Snacks) + + Animation ++ Sauberkeit +++ sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Top! - Lage am Berg (Der Ort Taurito, sehr abgelegen. Am Abend keine Ausgehmöglichkeiten) - - - WLAN kostenpflichtig und im Zimmer nicht empfagbar - Da sehr hellhörig, Aufzug und Nachbarn im Zimmer störend - - Frühstück (Qualität und Auswahl) - - Self Service bei den Getränken (tw. schlechte (Alkohol)qualität) /Säfte - - einfache Zimmerausstattung und stark abgewohnt, Bad auch sehr alt - - - Betten (bretthart) - - - Allgemeiner Zustand des Hotels (stark abgenutzt, sehr renovierungsbedürftig, Sanierungsfall) - - Keine Minibar (nur gegen Aufpreis, bei AllIn ??? - - Kaputte Fliesen (gefährlich) auf allen Etagen - - - Schlangenshow (richtig grässlich, die armen Tiere) - Abendunterhaltung - - Erwachsenenpool nicht beheizt Wir waren vor wenigen Jahren im Gloria Palace in Puerto Rico. Da war das Preis-Leistungsverhältnis und die Lage um einiges besser. Eigentlich sehr schade, da eine schlechte Bewertung (vorausgesetzt die zahlreichen Mängel werden abgestellt) dem Hotel nicht gerecht wird. Die negative Bewertung soll bitte nicht kleinlich oder als meckern rüberkommen. Ich muss wie wahrscheinlich die meisten hart für mein Geld arbeiten und erwarte deshalb auch eine angemessene Gegenleistung. Dies ist in diesem Hotel nicht der Fall. Wenn hier jemand ohne Abstriche positiv bewertet, frage ich mich ob wir im gleichen Hotel waren. Bei dem Niveau vieler Gäste aber verständlich. Dieses Hotel ist ein Sanierungsfall. Mit der Autovermietung im Haus hat es leider auch nicht geklappt. Für einen Tag wollte man uns kein Auto vermieten. Deshalb Buslinie 91 nehmen. Die fährt in ca. einer Stunde nach Las Palmas (8 Euro einfach). Bei unserem Aufenthalt mit Umstieg / Zubringer in Playa Del Cura. Alles zusammen keine 4 Sterne wert. Fazit des Aufenthalts: einmal und wahrscheinlich kein zweites mal.


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

6.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Stefan (51-55)

November 2018

Schöner urlaub in schöner kage

5.0/6

In die Jahre gekommen, sehr freundliches Personal Essen ist gut und abwechslungsreich Sehr sauber, aber für mich viel zu gross


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Eckard (66-70)

November 2018

Nie wieder, keine 4 Sterne wert

3.0/6

Wir kamen Sa., den 17.11. mittags kurz vor 13 h an. Mittagessen gab es bis 13 h. Dann wurde uns an der Rezeption der Weg zu unserem Zimmer mit einem tollen Lageplan erklärt (den hat schon ein anderer Urlauber eingescannt). Wir sollten erst mit einem Fahrstuhl 4 Stockwerke hochfahren, dann mit dem Gepäck über eine Rampe ein Stockwerk höher laufen und dann mit dem nächsten Fahrstuhl 3 Stockwerke höher fahren. Von dort wäre es über eine Rampe nur noch eine Etage. Das Problem war, dass der Fahrstuhl in der Nähe der Rezeption eine Störung hatte. Dort waren anscheinend Personen eingeschlossen, wir hörten sie rufen und klopfen. Dann setzte ein strömender Regen ein, durch den wir dann über eine Terrasse zum nächsten Fahrstuhl laufen mussten. Zum Glück waren zwei triefnasse holländische Urlauber auf dem Weg zu ihrem Zimmer, die sich rührend um uns kümmerten, damit wir den Fahrstuhl und den Weg zu unserem Zimmer finden. Hotelseitig rührte sich da nichts. Und das in einem Hotel mit angeblich 4 Sternen........... Wie kamen dann triefnass an unseren Zimmer an und waren schon über die Begrüßung außerordentlich erfreut. Dann hatte das für uns zuständige Zimmermädchen wohl Urlaub... Jeden Morgen war auf unserem Bett wieder die Tagesdecke aufgezogen, auf der wahrscheinlich schon viele Koffer gelegen und etliche Personen gesessen haben. Wir haben sie jeden Abend wieder in den Schrank gelegt, erfolglos. Am Mittwoch dann kam die für unser Zimmer zuständig Frau und war entsetzt über den Zustand der Toilette (Bild wurde hochgeladen). Sie hat dann die Tagesdecke weggelassen. Die Wege zu den Fahrstühlen sind mit Terrakottafliesen ausgelegt, die bei Regen sehr glitschig waren. Nun wurden offensichtlich jeden Morgen Regensimulationen durchgeführt.... Immer, wenn wir zum Frühstück 2 Stockwerke unter die Rezeption wollten waren die Putzfrauen damit beschäftigt, mit reichlich Seifenwasser die Fliesen zu schrubben. Es war ein regelrechter Eierlauf zu den Fahrstühlen und in die Rezeption. Als positiv können wir sagen, dass das Essen sowohl von der Auswahl als auch von der Qualität gut war. Das Frühstück war zwar auf die überwiegend anwesenden Engländer ausgelegt, aber man fand trotzdem Passendes. Die Mitarbeiter der Bar am Pool und ein Stockwerk unter der Rezeption waren sehr freundlich und zuvorkommend, was wohl daran lag, dass wir spanisch mit ihnen sprachen.


Umgebung

2.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Außer Tischtennis und Billard keine Freizeitangebote. Abends dann in der Bar erst Kinderdisco, dann abwechselnd Bingo oder Quiz. Anschließend Shows drittklassiger Qualität.


Hotel

3.0

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Heike (46-50)

November 2018

Cran Canaria wieder - aber nicht in diesem Hotel

2.0/6

Das Hotel liegt an einem Hang und hat einen sehr schönen Blick auf den Atlantik. Um das Zimmer zu erreichen, war man auf viele Treppen und Benutzung des Fahrstuhls angewiesen. Durch Regen und auch morgentlichen Wischen mit einer starken Seifenlauge, war es die Reinste Rutschpartie um in den Speisesaal zu gelangen. 2 Fahrstühle für ein vollbelegtes Hotel sind zum erreichen der Zimmer zu wenig.


Umgebung

4.0

Da wir mit einem Taxi abgeholt wurden und keine anderen Hotels anzufahren waren, war die Strecke mit ca. 45 Minuten ok. Einen Ausflug nach Las Palmas haben wir auf Grund der hohen Taxipreise nicht unternommen. Der Blick auf den Hafen von Mogan und auf den Strand waren sehr schön. Jeden Abend gab es ein anderes Farbspiel beim Sonnenuntergang. Leider liegt das Hotel sehr abgelegen. Der Chuttle zum Hafen erfolgt nur am Morgen und Mittags gegen 13.00 Uhr zurück.


Zimmer

2.0

Zimmer war sehr abgenutzt. Alle Türrahmen waren aufgequollen, als ob es im gesamten Hotel eine Überschwemmung gab. Da das Bad keine Lüftung hatte, hatten wir in der Dusche einen starken Schimmelbefall. Auch an der Klimaanlage gab es Schimmelstellen. Keine Tüten im Mülleimer. Der Kleiderschrank war abgenutzt. Man musste beim öffnen und schliessen der Schiebtür darauf achten, dass man sich seine Kleidung nicht beschädigt. Es gab nur einen Stuhl im Zimmer - für 2 Personen. Die Bettdecke best


Service

3.0

Mit dem Spruch: "Das Hotel ist ausgebucht, Sie können evtl. ein Zimmer am Pool haben, war man schnell mit den Beschwerden fertig."


Gastronomie

4.0

Das Essen war ausreichend und gut. Die leeren Platten wurden sehr schnell aufgefüllt. Es gibt aber nur 4 Sterne, weil das Geschirr sehr oft beschmutzt war. Man musste sich seine Teller und Tassen genau ansehen. Teilweise gab es lange Wartezeiten um einen Tisch zu bekommen. Das liegt sicher auch daran, dass man keine anderen Gäste mit an Tisch setzt, sondern der 4er Tisch halt nur mit 2 Personen besetzt wird.


Sport & Unterhaltung

2.0

Man hörte überwiegend die Animation der anderen Hotels. Die Quiz Shows waren grenzwertig. Bingo war ok. Die Abendshows waren drittklassig. Was hat eine Eule oder UHU und ein Geier in einem Saal zu tun, damit Urlauber diese streicheln können?


Hotel

2.0

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Ute (56-60)

November 2018

zu wenig für zuviel Geld

2.0/6

gute Lage, Räumlichkeiten ausreichend, Zimmer teilweise renovierungsbedürftig, Spuren von Wasserschäden und Salpeter, nicht zu empfehlen bei Regen


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

einfach ausgestattet, Gebrauchsspuren vorhanden, Wasserschäden sichtbar bzw. bei Regen tropft es von der Decke


Service

5.0

sehr aufmerksam und bemüht


Gastronomie

2.0

teilweise recht laut in den Stoßzeiten; Essen wenig Abwechslung aber ausreichend;


Sport & Unterhaltung

3.0

Pool, eine Billiardplatte und eine Tischtennisplatte gegen Gebühr


Hotel

2.0

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Sonja (41-45)

November 2018

Labyrinth zum Zimmer-doch wunderschönem Meerblick

4.0/6

Für meinen Geschmack einfach zu groß. Die Menschen stürmten zu Buffet obwohl es ein \\\"All inclusive\\\" war. Ich war nur zum Frühstück und Abendessen vor Ort. Vegetarische Speisen waren lecker, viel frisches Obst. Warme Speisen etwas lieblos angerichtet, aber o.K...


Umgebung

Zu den schöneren Stränden musste man mit dem Shuttle fahren oder einen öffentlichen Bus nach Maspalomas (4?einfache Fahrt) nehmen. Es lohnt sich in jedem Fall! Wer mobil mit dem Auto ist umso besser, da das Hotel etwas abseits liegt. Ausflugsziel zum nächsten Hafen - sehr schön. Fahrt zum Hotel ca. 45min.


Zimmer

Geräumig, gefließt, wunderschöner Blick aus Block 4 aufs Meer. Allerdings ein Labyrinth, vor allem, wenn man nachts ankommt. Habe gut geschlafen. Standardausstattung. Wasserkocherkabel war zu kurz, der Wasserkocher musste am Boden bedient werden...


Service

Nicht bewertet

Bsp.: TV für Musikkanal funktionierte nicht-man kümmerte sich sofort drum.


Gastronomie

Nicht bewertet

Selbst für Vegetarier ausreichend Auswahl. Toll fand ich die Auswahl an frischen Früchten. Von guter Atmosphäre kann ich nur von den Tischen mit dem Blick aufs Meer berichten... Traumhaft.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Nobili Adriano und Mera (56-60)

Oktober 2018

Viel Rauch um Nichts

3.0/6

Sauberkeit unzureichend bis schlecht, vor allem öffentliche Bereiche und Küche. Liftanlagen und Erreichbarkeit der Zimmer,vor allem oberste Stockwerke, unzumutbar. Zu wenig Personal an der Reception. 4 Sterne für dieses Hotel nicht gerechtfertigt (max.3)


Umgebung

4.0

Lange Fahrt, vor allem mit grossem Bus, da dieser zu viele andere Gäste abladen muss an den anderen Küsten. Wir waren 2 Std. 10 Min. unterwegs anstelle der beschriebenen 50 Min. Rückfahrt zum Flughafen pünktlich.


Zimmer

4.0

Zimmer an sich ganz ok, schöne Aussicht. Aber Zimmer neben den Liften nicht empfehlenswert, da jede Liftbewegung sehr laut hörbar ist.


Service

3.0

Zwar bemühen sich bis auf einen sehr netten Herrn an der Reception alle anderen höflich zu sein, aber man wird eher abgefertigt als gut beraten und ernst genommen.


Gastronomie

4.0

Essen an sich sehr vielfältig aber Geschirr muss unbedingt angeschaut werden, da fast immer Rückstände darauf zu finden sind. Ist sehr hektisch und laut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Grösstes Ärgernis: trotz Verbot die Liegen vorzureservieren wird das vom Hotel gebilligt! Liegestühle sehr eng zusammengepfercht.


Hotel

3.0

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Martina (56-60)

September 2018

Hotel in den Jahren

3.0/6

Da wir das Hotel bereits schon vor 15 Jahren einmal besuchten, dachten wir, das es für unsere Ansprüche geeignet wäre, d.h. für einen entspannten Urlaub am Pool bzw. am Meer. Das Hotel ist nach den 15 Jahren sehr in die Jahre gekommen und sehr renovierungsbedürftig. Es fallen täglch mindestens ein Aufzug aus, man hat die Wahl, den ca. 100 m entfernten anderen Aufzug zu nehmen oder 4 Stockwerke zu Fuß zu laufen. Auch das Puplikum ist sehr international, d.h. es treffen verschiedene Kulturen, mit unterschiedlicher Auffassung über Anstand und einem anständigem Miteinander, aufeinander. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und entgegenkommend, die Verpflegenung ist sehr gut und für Jedermans geschmack etwas dabei (ob Vegetarisch, Salate, Fleisch, Fisch). Da ich Verständnis für den Süden habe, aber das Verständnis hört dann auf, wenn die Kakerlaken beim Abendbrot mit am Tellerrand sitzen bzw. über den Tisch laufen. Das Abendprogramm ist sehr dürftig, jeden Abend "Bingo oder Karaoke", auch die Annimation ist sehr dünn gesäht außer Wassergymnastik und Wasserball findent kaum ein anderes Betätigungsfeld statt. Durch die Lage auf der Anhöhe, wird ein Shuttleservice angeboten, was sehr hilfreich und den Umständen entsprechend notwendig ist. Unter den in dem Prospekt angebotenen Beach-Club mit Hotel eigenen Strand, stellen wir uns doch einwenig etwas anderes vor, 2 Liegen und ein Sonnenschirm der schon seinen Zenit überschritten hat für 10,50 Euro anzubieten, auch der Service ist am Strand sehr dürftig, man kommt sich vor wie in einer Hinterhofgarage. Keine Umkleidekabine, der Strand wirkt alles im allen sehr ungepflegt.


Umgebung

3.0

Der Transfer dauerte vom Fllughafen zum Hotel und wider zum Flughafen jeweis 90 min. Für Ausflüge stehen Mietautos, öffentlicher Bus sowie die Angebote der verschiednen Reiseveranstalter zur Verfügung.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind funktionell eingerichtet mit TV und kleinen Kühlschrank, das Bad ist sehr gut eingerichtet mit Dusche, Badewanne, großer Ablage ausreichend für 2 Personen auch ein Hauseigener Fön ist vorhanden. Auch eine Klimaanlage ist im Zimmer vorhanden, welche man nach seinen eigenen Bedürfnissen einstellen kann. Die Betten sind sehr hart gefedert und wie in den südlichen Ländern üblich mit einem Bettlagen als Zudecke ausgestattet, im Kleiderschrank befinden sich jedoch noch 2 Wolldecken, s


Service

5.0

Das Personal war in jeden Fall sehr entgegen kommend.


Gastronomie

5.0

Da es sich bei dem Hotell um eine reine Bettenburg handelt und es ein Massentourismus ist, kann man über das reichhaltige und vielfälltiges Angebot nichts negatives sagen. Das Essen wurde sehr dekorativ und appetittlich auf den drei Buffets angerichtet und man konnte seine Mahlzeit selbt zusammen stellen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Wie schon oben erwähnt, war das Freizeitangebot sehr dürftig.


Hotel

3.0

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Dirk (56-60)

September 2018

Ein schöner Urlaub, nur dieses Hotel nicht wieder!

3.0/6

Das Hotel ist dem ersten Eindruck nach ein gutes Hotel. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Hotel wird überwiegend von englischen Gästen bewohnt. Die Parkplatzsituation ist eine einzige Katastrophe. Wir haben uns zusätzlich Roller gemietet.


Umgebung

4.0

Liegt am oberen Hang der Berge. Der Ausblick ist toll. Zum Glück war Puerto Mogan in der Nähe. Sehr umständlich zu erreichen, da die Landstraße wegen Felsabgang gesperrt war. Entfernung war ca 5 Kilometer durch die Sperrung über die Autobahn 17 Km. Aber Puerto Mogan lohnt sich.


Zimmer

4.0

Die Zimmer wie eigentlich das ganze Hotel ist abgewohnt. Die Zimmer, Bad sind allerdings normal und sauber.


Service

4.0

Das Personal ist sehr, sehr hilfsbereit.


Gastronomie

2.0

Da das Publikum überwiegend aus englischen Gästen bestand, war das Essen dementsprechend. Das Frühstück war, na ja........Der öffentliche Teil des Hotels, besonders die Bar waren nicht so sauber. Dieses lag allerdings auch an der Gästen, die es mit der Sauberkeit alle nicht so genau genommen haben. Es war teilweise sehr ekelig. Unten die Disco war ein einziger .......... ! Das Restaurant war sauber und gut.


Sport & Unterhaltung

2.0

Glatte 5 ! Eine Tischtennisplatte, das wars.


Hotel

3.0

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Heidi (61-65)

September 2018

Schön, aber leider in die Jahre gekommen

4.0/6

Gutes Essen. Tolles Personal. Sehr sauber. Leider in die Jahre gekommen, es muss dringend renoviert werden. Da nutzt es nichts wenn täglich ein paar Fliesen neu angeklebt werden. Toiletten am Pool ekelhaft.


Umgebung

3.0

Naja, es ist nicht viel in der Umgebung da. Positiv der kostenlose Shuttle an den Strand und nach Playa de Mogán.


Zimmer

4.0

Schöne Zimmer, leider auch etwas in die Jahre gekommen. Super sauber.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Wir waren sehr zufrieden! Gute Qualität, schöne Auswahl.


Sport & Unterhaltung

4.0

Keine übertriebene Animation, 2 Pools einer sehr ruhig.


Hotel

4.0

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ElKarlDall (36-40)

August 2018

Unteres Mittelfeld

3.0/6

Allgemein ein schönes, wenn auch in die Jahre gekommenes Hotel direkt an einer kleinen Bucht in abgelegener Lage (keine Standpromenade zum Spazieren o.ä.). Schöner Blick aus dem Zimmer auf die Bucht. Der Strand ist in 20 Minuten zu Fuss zu erreichen, es geht steil bergauf /bergab. Ein Shuttle fährt zudem. -Sehr freundliche Rezeption, hilfsbereit, spricht mehrere Sprachen. - Täglich wechselndes Buffet (Asiatisch, Mexikanisch, Spanisch, etc.), Qualität der Speisen ist in Ordnung. Service- Personal im Restaurant war sehr freundlich. Man bekommt Tische zugewiesen. Es gibt zwei Bars die aufgrund des All Inclusive Angebotes (wenig Trinkgeld), relativ frustrierte Mitarbeiter haben. Teilweise Verständlich bei entsprechendem Gästeklientel. - Die Zimmer sind recht verlebt und abgenutzt. Die Größe ist großzügig und wie gesagt, der Blick auf dem Balkon sehr schön. Dünne Wände. Die Sauberkeit ist von 1- 6 mit 3 zu bewerten, es wird täglich gereinigt. Unschön, nicht zu beweisen und am besten schnell zu vergessen ist die Tatsache, dass zwei Kleidungsstücke (Damenkleid/ Abendkleid), die definitiv im Koffer (oben) waren, am dritten Tag abhanden gekommen sind und nicht wieder auftauchten. Die nach Heimreise erfolgte Kontrolle im eigenen Kleiderschrank bestätigte den Verdacht leider. Wirft natürlich einen Schatten auf den Aufenthalt, der ansonsten in Ordnung war. Super Schade.... - Am Strand gibt es eine zum Hotel gehörige Bar mit Essenangebot und super freundlichem Personal (trotz ebenfalls fehlendem Trinkgeld). Liegen kosten 7,- EUR p. P und 10.50,- EUR für 2 Pax mit Schirm. Der Strand ist schön, man kann Wassersport (Jet Ski, verschiedenen. Boote, Parasailing, etc.) für relativ teueres Geld (50,- Euro für 20 Minuten Jet Ski) machen. Fazit: Der Gesamtpreis für 8 Tage ( 7 Nächte) von 1780,- Euro für 2 Personen ( Ende August - Mitten in der Ferien-Saison) inkl. Flug ist für das Angebot zu viel. Sowohl Qualität, wie auch Service waren maximal unteres Mittelfeld im Gesamtpaket und müsste für deutlich weniger angeboten werden. Da haben andere Standorte deutlich die Nase vorn.


Umgebung

4.0

Eine Stunde vom Flughafen zum Hotel. Ruhige Lage, nicht viel drumrum. Schöner Strand.


Zimmer

4.0

Großzügig, alt, hellhörig. Relativ sauber, schöner Balkon, toller Ausblick.


Service

2.0

Laune schwankt von Mitarbeiter zu Mitarbeiter und von Abteilung zu Abteilung. Restaurant- Note 2, Bar- Note 3, Rezeption- Note 1, Reinigungsteam- Note 6 (rein aufgrund des oben genannten Sachverhaltes)


Gastronomie

4.0

Einges an Auswahl, Qualität des Essens Note 3, Service wie oben beschrieben. Klientel gemischt wie überall, je nach Gruppengröße und Alkoholpegel entsprechende Lautstärke.


Sport & Unterhaltung

4.0

Schöner Pool (2x), Schöner Strand mit relativ großem und teurem Freizeitangebot. Kein Fitness, kein wirkliches Wellness. Kaum Animation, einige Familien mit Kids.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Sandra (41-45)

August 2018

Jeder Zeit sehr gerne wieder

5.0/6

Sehr schönes, gut eingerichtetes Hotel Komplettes Personal sehr nett, sehr familienfreundlich Essensbuffet sehr reichhaltig und sehr lecker , auch für die Kleinen immer was passendes dabei Leichte Sprachbarrieren die aber überbrückt werden konnten Wir haben uns von der ersten Sekunde an sehr wohl gefühlt und jede Minute genossen


Umgebung

6.0

Unkompliziert und schnell andere Orte/Strände zu erreichen Öffentliche Verkehrsmittel sehr günstig Hotel eigener Shuttlebus der regelmäßig fährt zum Strand oder nächsten Ort


Zimmer

5.0

Sauber und ordentlich Gut eingerichtet und ausreichend für den Urlaub


Service

6.0

Sehr nett Personal immer sehr hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Super leckeres Essen Auch am Pool und Strand wurde man mit Snacks versorgt . Ob Sandwiches, Salat ( verschiedene Varianten), Hot Dogs, Pommes , Kuchen, Obstsalat. Man hat eine große Auswahl


Sport & Unterhaltung

4.0

Animation hat sich Mühe gegeben die Gäste zum mitmachen zu begeistern Hat leider nicht immer geklappt (Was aber nicht am Personal lag ) Aber wenn war stets eine super Stimmung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Torsten (41-45)

August 2018

Sehr zu empfehlen

5.0/6

Allem voran muss ich die Freundlichkeit und besomders kinderfreundlichkeit aller angestellten erwähnen!!! Hervorragend !!! Die Lage und Aussicht des Hotels empfand ich auch als sehr gut! Überall hat man einen Blick aufs mehr und einen herrlichen Sonnenuntergang! Hier und da sollte man anfangen kleine Reparatur Aufgaben zu erledigen aber alles in allem kann ich das Hotel sehr empfehlen ! PS: ich würde NICHT FÜR diese Bewertung bezahlt !!!


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jeanette (41-45)

Juli 2018

War im allen ein schöner Urlaub und das Hotel war

5.0/6

Im allgemeinen ganz gut das Hotel. WLAN is nur mit Code pro Person je Zimmer zu hergegeben. Und es ist nur in der Lobby WLAN zur Verfügung. Aber im Urlaub brauch man auch nicht so oft Internet. Leider war der Aufzug öfter kaputt. Da kam man dann schon aus der Puste. Das Hotel liegt ganz oben ist ein guter steiler Fußmarsch. Für Sportler perfekt. Aussicht ist dafür wunderschön aufs Meer.


Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Bei uns ging eine Lampe nicht war die Steckdose kaputt. Matratze war mir zu weich.


Service

Nicht bewertet

Das Personal war immer freundlich wenn auch nur gebrochen deutsch.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Ab und zu war das Essen lauwarm und der Cafeeautomat war manchmal kaputt.


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Pascal (31-35)

Juli 2018

Empfehlenswert!

6.0/6

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage und ist sehr Sauber! Hier wird sich wirklich Mühe gegeben wenn es um die Zufriedenheit der Gäste geht.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Zimmer sind, bis auf ein paar Kleinigkeiten, in einen guten Zustand.


Service

Nicht bewertet

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit!


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essensangebot ist abwechslungsreich und es gibt eine ausreichend große Auswahl an Speisen.


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Waidlerin (61-65)

Juli 2018

Hotelbewertung

6.0/6

Bei der Heimreise war der Bustransfer vom Hotel zum Flughafen ein Sammelabholung. Die Fahrt führte uns Kreuz und quer Kilometerweit durch die Gegend. Ankunft am Flughafen: 16:20 Uhr, Gepäckabgabe bis spätestens 16:55Uhr. Bei den 6 Schaltern lange Schlangen, 16:50Uhr Gepäckabgabe geschafft. Für ältere Menschen nicht gerade beruhigend, im Hinterkopf hat man: Ich versäume den Abflug.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Große saubere und komvortable Zimmer


Service

Nicht bewertet

Von der Zimmerfrau, über Rezeption bis hin zum gesamten Servicepersonal, sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Abwechslungsreich, sehr vielfältig und auch fürs Auge schön angerichtet.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

E. M. (51-55)

Juli 2018

Gast

5.0/6

Bilder aus Reisebroschüre entsprachen nicht der Realität, Hotel viel älter, kein hoteleigener Strand, Poolbereich überfüllt, nicht genügend Liegen, starke Rutschgefahr, Miniclub nur 3 Std/Tag geöffnet, kein Kinderbüffet !


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Abgewohntes, herunter gekommenes Zimmer - nach Beschwerde jedoch schönes Zimmer bekommen


Service

Nicht bewertet

Animateure sehr nett, leider sprach niemand deutsch


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Essen gut, nur leider gab es nicht das versprochene Kinderbüffet, Getränke ok, außer Cocktails, teilweise aus Automaten - geht gar nicht !


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nicola (36-40)

Juli 2018

Für den Preis okay

4.0/6

Relativ großes, lebendiges Hotel. Es liegt abgelegen in einer Badebucht; keine Shoppingmöglichkeit. Toller Blick aufs Meer und die Bucht.


Umgebung

3.0

Ca. 35 min vom Flughafen entfernt mit dem Auto Zum Strand ca. 15 min Fußweg Mietwagen empfehlenswert Am Hotel keine Shopping oder Bummelmöglichkeit, abseits vom Trubel


Zimmer

3.0

Zimmergröße war für uns keine 4 Sterne Bad sehr groß und sauber Balkon war okay


Service

4.0

Teils teils


Gastronomie

4.0

Essen war gut und abwechslungsreich, Cocktails sind aus meiner Sicht nicht empfehlenswert Auf angemessene Kleidung wird kein Wert gelegt


Sport & Unterhaltung

3.0

Poolanlagen okay, aber überfüllt; Liegen wurden immer besetzt, schon ab 6.00 Uhr obwohl es nicht gestattet ist ? Der Pool für Erwachsene dürfte nicht von Jugendlichen unter 18 benutzt werden, da würde akribisch drauf geachtet; Keine weiteren sportl. Möglichkeiten im Hotel (außer Tischgennis); Unterhaltung war nicht nach unserem Geschmack


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Renzo (61-65)

Juni 2018

Hat unsere Erwartungen erfüllt

6.0/6

Sensationelle Aussicht übers Meer und sehr freundliches Personal das die Wünsche der Gäste zur erfüllen suchte Minimales WC- Angebot im Poolbereich


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Caro (51-55)

Juni 2018

Sehr schön

4.0/6

Das Hotel ist auf jeden Fall seine 4 Sterne wert . Es ist super sauber , Personal freundlich und bei Anliegen sofort parat . Das Essen war Mega lecker und die Auswahl riesig , wir werden auf jeden Fall wieder kommen . 2 Dinge die uns nicht gefallen haben : Zuviel Engländer die dich nicht benehmen können und die liveshows mit echten Tieren ist eine echte Tierquälerei und sollte verboten werden . Schade das es dort zugelassen wird . Ich hoffe das sich das schnellstmöglich ändert . Ansonsten toller Urlaub


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Martin (31-35)

Juni 2018

Sehr zu empfehlendes Hotel

6.0/6

Was ich als bleibende Erinnerungen mit nehme, war das sensationelle Essen zu allen Zeiten.Ebenso der Sangria. Besser gemixt als in Mallorca.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die badezimmer hätten eine Renovierung/ Wartung nötig. Duschbrause , Türzarge.


Service

Nicht bewertet

Hübsche weibliche Servicekräfte und Annimatoren. Gute Alters durchmischung


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Was ich als bleibende Erinnerungen mit nehme, war das sensationelle Essen zu allen Zeiten.Ebenso der Sangria. Besser gemixt als in Mallorca


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jan (41-45)

Juni 2018

Empfehlenswert

6.0/6

Sehr gutes Hotel in absolut traumhafter Lage. Essen phantastisch. Service und Sauberkeit gut bis sehr gut. Wenige Sportangebot. Animation zu sehr auf Familien zugeschnitten. All-Inklusive perfekt.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauber, komfortabel.


Service

Nicht bewertet

Sehr gut.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr gut.


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

sena (51-55)

Mai 2018

katastrofe

1.0/6

das highlight wahr eigentlich nur das personal in dem sie sehr nett sind der rest ist zum vergessen vor allem dieser strand.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Hubert (70 >)

Mai 2018

Hotel ist sehr gut

6.0/6

Freundliche Personal und zuvorkommend. Negativ ist das der ankommende Gast sein Zimmer selber suchen muss und Gàste oft bis nach Mitternacht anreisten und umherirrten.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Sven (31-35)

Mai 2018

In großem und ganzen sehr schön bis auf das wir

6.0/6

Reiseleitung vor Ort gab es keine wir sollten uns über irgendwelche Bücher schlau machen.. Dann fanden wir heraus das die Reiseleitung in einem anderen Hotel ist.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tina (41-45)

Mai 2018

Leider nicht zu empfehlen!

2.0/6

Es war bei Buchung nicht klar, dass das Hotel nicht direkt am Strand ist. Transfer zum Strand war ok. Am Strand mussten trotz Beach Club die Liegen und Schirm bezahlt werden (9 Euro) Wirklich frech, wenn man all inklusive extra bucht und doch zusätzliche Kosten hat. Zumal nirgendwo drauf hingewiesen wurde- die Überraschung kam erst am Strand! Die Liegen am Pool sind bereits um 8 Uhr morgens alle reserviert- die Gäste erscheinen teilweise aber erst am Nachmittag. Das war wirklich eine Katastrophe, noch einen Platz am Nachmittag zu erkämpfen! Frauen 50+ oben ohne ist beliebt - kein schöner Anblick!!!


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Alt, aber sauber


Service

Nicht bewertet

Personal war immer freundlich in den Restaurants und Bars!


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Buffet war abwechslungsreich und gut. Im sogenannten Beach Club sehr wenig Auswahl und es gab nur , was noch da war. Für all inklusive definitiv nicht ausreichend.


Sport & Unterhaltung

1.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bine (41-45)

Mai 2018

Super Hotel und Urlaub

6.0/6

Tolles Hotel, dass alles bietet. Die Zimmer sind groß und sehr sauber. Der Poolbereich ist klasse und ich finde es auch gut, dass es einen Pool nur für Erwachsene gibt. Das einzige was es zu bemängeln gab, war das W-Lan. Im Zimmer gibt es gar keins und an der Rezeption wo es gibt, fliegt man ständig raus. Doch ohne w-Lan war auch mal nicht schlecht.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet

Der Service und das Personal sind einwandfrei. Das Personal ist auch sehr Kinderfreundlich.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen ist super und es gibt ein reichliches Bufett, Morgens wie Abends. Das einzige ist, dass es im Poolbereich am Morgen noch keinen Kaffee gibt, doch das ist mekkern auf hohem Niveau.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Reserviert (41-45)

Mai 2018

Nicht direkt am Strand aber kostenloser Transfer.

6.0/6

Letztes Jahr war der Save noch kostenpflichtig. Dieses Jahr ist dieser kostenlos. Das hat uns gefreut! Leider gibt es nur WLAN in der Lobby. Auf den Zimmern nicht. Dafür ist es auf Nachfrage kostenfrei.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet

Alle sehr nett. Es findet sich immer jemand der deutsch oder englisch spricht.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Barbecue Sauce und Sauce Bolognese sollten täglich als Alternative zur Verfügung stehen. Die Kinder möchten ja nicht täglich Tomatensauce oder Tomatenketchup essen.


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jörg (61-65)

April 2018

Ungünstige Lage

5.0/6

Das Hotel liegt am Hang nach Westen ausgerichtet - das bedeutet, dass die Sonne erst gegen Mittag die Balkone und den Pool erreicht, auch müssen bei ungünstiger Lage des Zimmers drei Lifte und noch zusätzliche Stufen bewältigt werden. Der Blick auf das Meer ist allerdings sehr schön, auch das Personal ist freundlich. Das Essen bietet wenig Abwechslung, ist auch oft nur lauwarm, die Backwaren geschmacklos. Gut ist ein für Erwachsene reservierter zweiter Pool mit Panorama-Blick.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Jennifer schulze (26-30)

April 2018

Standard-urlaubshotel mit grandiosem Blick

4.0/6

Insgesamt war das Hotel in Ordnung, obwohl kein 4*-Hotel, sondern eher 3*. Der Service im Speisesaal war sehr gut, offen und freundlich. Die Sauberkeit war ebenfalls gut, die Zimmer großzügig mit dusche und Badewanne, allerdings mit viel zu wenig Steckdosen. Man musste das tv ausstöpseln, um ein Mobilgerät zu laden. Obwohl wlan beschrieben und mittlerweile Standard, gibt es nur an der Rezeption die Möglichkeit dieses zu nutzen und man muss dafür auch noch entsprechend bezahlen. Das ist definitiv genauso wie die wenigen Steckdosen nicht mehr zeitgemäß. Parkplätze gut belegt, meines Erachtens aber ausreichend vorhanden. Sehr große Anlage; die Hotelleitung muss aufpassen, dass aufgrund der Größe die Feinheiten nicht aus den Augen verloren werden. Zimmersafe und Kühlschrank vorhanden. Sehr großzügiger Kleiderschrank mit vielen bügeln. Der Weg zum Strand führt an der Straße entlang. Mietwagen ist definitiv empfehlenswert. Auch um flexibel zum Nachbarort Puerto de mogan (sehr schön) zu fahren. Es gibt zwar transferbusse, allerdings nur einmal morgens hin und mittags wieder zurück. Essen war ganz okay, aber definitiv nicht herausragend. Salatbar umfangreich. Zimmerfreigabe erst ab 14 uhr. Dafür könnten wir allerdings auch auf Nachfrage länger bleiben (bis 14 Uhr).


Umgebung

2.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Hermann (70 >)

April 2018

empfehlenswert

5.0/6

Lage wunderschön hoch an der Steiküste. Für Strandurlauber nur bedingt zu empfehlen. Für Sightseingurlaub super Lage. Erreichbarkeit der Zimmer in den oberen Etagen etwas mühselig. Zwischen den Liften sind Treppen zu steigen.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer zweckmäßig und ausreichend eingerichtet. Matratzen sehr hart, zum Zudecken keine Deckenhülle, nur Leintuch mit Decke.


Service

Nicht bewertet

Personal sehr freundlich.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Nur Frühstück und Abendessen konsumiert. Auswahl ausreichend und immer alles vorhanden, Geschmack und Frische der Speisen gut.


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dennis (41-45)

April 2018

Top Preis-Leistungs-Verhältnis / tolles Essen

5.0/6

Vorweg muss man erwähnen, dass das Hotel (wie die meisten Hotels im Süden Gran Canarias) in einen Steilhang gebaut wurde. Weiterhin weist das Hotel eine enorme Größe auf und wurde terrassenförmig gebaut. Wer also Bewegung und lange Fußwege scheut ist falsch in diesem Hotel und wahrscheinlich auch auf Gran Canaria. Wen dies nicht stört findet aber ein sehr schön gelegenes Hotel vor. Alle Zimmer weisen einen super Meerblick auf. Im April lagen die beiden Poolbereiche ab ca. 11 Uhr in der Sonne- früher im Jahr hat man aufgrund der Berge wahrscheinlich erst später Sonne. Es gab auch bei Badewetter zu jeder Tageszeit ausreichend freie Liegen und Sonnenschirme. Die Sauberkeit des gesamten Hotels würde ich als gut beschreiben, auffallend waren aber die sehr schlechten Handwerkerleistungen - schlecht verputzte Wände, Risse in Wänden etc. - obwohl es keineswegs einen Renovierungsstau gibt- eben alles nur schlecht ausgeführt. Mich persönlich hat es nicht gestört. Zu unserem Reisezeitpunkt waren viele Engländer und Niederländer im Hotel. Viele Familien und Paare mit Kleinkindern. Für die Kanaren erstaunlich wenige Senioren.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt auf einem Berg. Fußweg zum Strand ca. 15 bis 20 Minuten. Am Strand hat das Hotel auch eine eigene Bar. Es gibt einen Shuttle Service vom Hotel. Kostenlose Parkplätze gibt es ausreichend in einigen Minuten Fußweg- nur muss man eben auch hier wieder laufen. In die Nachbarorte gelangt man nur mit dem Auto oder Bus- die schmalen Straßen haben keine Fußgängerwege und sind sehr gefährlich für Fußgänger. In Richtung Westen gelangt man aktuell auch nur schwer aufgrund einer Straßensperru


Zimmer

4.0

Die Zimmer haben eine ausreichende Größe, Möbel waren ziemlich neu, Badezimmer mit Dusche und Badewanne, Sauberkeit gut bis befriedigend, schöner Blick vom Balkon. Die Zimmer sind jedoch etwas hellhörig.


Service

6.0

Kann ich nicht viel zu schreiben- alle nett, freundlich und kompetent.


Gastronomie

6.0

Ich war schon in zahlreichen 4 Sterne Hotels in Südeuropa- habe aber noch nirgends so gutes Essen bekommen. Immer eine große Auswahl für alle Geschmäcker- toll zubereitete Fleisch- und Fischgerichte, knackiger Salat und Gemüse. Besonders für Südeuropa auch hervorzuheben sind die Nachspeisen- zum ersten mal war ich hier mehr wie zufrieden. Das Essen stellt für mich das Highlight des Hotels darf. Bei den Getränken gibt es Abzug für Kaffee und Säfte- gerade der Kaffee ist eine Unverschämtheit- lauw


Sport & Unterhaltung

4.0

Tolle und saubere Poolanlagen in ausreichender Größe. Zum Rest kann ich nichts schreiben- da ich weitere Angebote kaum genutzt habe. Wünschenswert wären WLAN auf den Zimmern und ein Fitneßstudio gewesen.


Hotel

5.0

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Dirk (46-50)

April 2018

Ankommen, auspacken, Urlaub genießen.

6.0/6

Wir waren bereits 4x da und freuen uns schon wieder auf die nächste Reise. Das Personal ist einfach Klasse. Wir lieben die Atmosphäre und Lage es Hotels. Ideal zum ausspannen und abschalten.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christiane (56-60)

April 2018

gran canaria

4.0/6

Das Essen für Allinclusive Hotel war ausgesprochen gut. Die weiten Wege im Hotel. Um auf unser Zimmer zu kommen mußten wir 3 Fahrstühle ( von der Poolbar) 4 Fahrstühle benutzen, dazwischen immer noch lange Fußwege. Man hat sich jeden Gang nach unten reiflich überlegen müssen. Ausserdem ist es uns immerhalb von 6 Tagen 2 mal passiert das die Schlüsselkarte nicht funktionierte, fazit: wieder nach unten zur Rezeption ( 3 mal den Fahrstuhl benutzen). Echt ätzend. Das Hotel und die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber alles sauber und ordentlich. Auch das Personal war sehr freundlich. Ausserdem hat es uns sehr enttäuscht das man in diesem Ort kaum Möglichkeiten gibt zu laufen. Man hat keine Möglichkeit am Strand oder an der Straße den nächsten Ort zu erreichen. Die Straßen ausserhalb des Ortes haben keine Gehwege, sind schmal und die Autos fahren einfach zu schnell um dort laufen zu können. Also wir würden dort nicht noch einmal hinfahren. Also in diesem Ort braucht man einfach ein Auto.


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Manfred (70 >)

März 2018

Nicht der schönste Urlaub

4.0/6

Alles in Allem, war der Aufenthalt im Hotel in Ordnung, enttäuscht, waren wir von der Ausstattung der Zimmer, die Möbel darin waren doch sehr verwohnt und nicht mehr zeitgemäß. Besonders enttäuscht waren wir von den Betten und Matratzen, diese erinnerten uns an einen Aufenthalt in einer Jugendherberge vor 30 Jahren. Das ganze Hotel wirkt nicht sehr gepflegt, es fehlt an kleinen Reparatur-Arbeiten, wie dem Aussengeländer, die Möbel im Zimmer könnten mit relativ kleinem Aufwand in einem besseren Zustand versetzt werden. Ärgerlich war auch der häufige Ausfall der Lifte. Das Essen im Restaurant, war ok, die Auswahl zufriedenstellend und die Qualität war der Speisen war auch ok. Da wir keinen Alkohol trinken, war auch das Getränkeangebot im All Inclusive in Ordnung. Das Verhalten der Mitarbeiter im Restaurant, erinnerte mich doch sehr an an an das der Mitarbeiter in der Ex-DDR. Wir empfanden zu keinem Zeitpunkt eine entspannte Atmosphäre, dafür aber eine Regelmaße Hektik, die uns völlig unerklärlich erschien. Am Pool und in der Bar war der Service aber freundlich und ok. Störend waren auch die stets mit Handtüchern reservierten Liegen an den Pools. Auch die MA am Empfang waren freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Georg (51-55)

März 2018

Entäuschend

3.0/6

Hotel ist in 5 Häusern aufgeteilt, auf den Bildern sieht man nur ein Haus. Jedes einzelne Haus verfügt über zwei Fahrstühle, die aber auch mal außer Betrieb sein können. Bei unserm Aufenthalt war das zweimal der Fall. Zwischen den Häusern muss man einige Treppen überwinden, damit man zum nächsten Haus kommt. Wir haben ganz oben also in den 4000der Zimmern gewohnt und es waren weite Wege. Die Aussicht ist gut, aber man schaut halt auch auf das Dach vom Unterhaus. Das Hotel hat einen absoluten Renovierungsstau. Am Pool bekommt man keinen Kaffee. Alles ist in Selbstbedienung, auch am Abend, was für 4 Sternehäuser nicht üblich ist. Am Pool liegt man wie Ölsardinen, am Abend gibt es viel zu wenig Aussensitzplätze. Vielleicht 10 % der Gästebelegung. Die Lage ist bescheiden und ohne Auto ist man aufgeschmissen, wenn man mal weg möchte. Außer man fährt mit dem Bus oder ist sehr gut zu Fuß. Das Essen ist gut, das war es aber auch schon, was für uns positiv war.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Chris (56-60)

März 2018

Bewertungen nicht nachvollziehbar!

1.0/6

Runtergekommenes Abschreibungsobjekt. Jeder Stern ein Witz und die vielen positiven Kommentare mit komischen Beigeschmack. Unmotiviertes Personal, was auf Grund der Gesamtkonsterlation nicht verwundert.


Umgebung

4.0

Das einzig Positive ist der Ausblick.


Zimmer

1.0

Runtergekommene Zimmer und Betten die sich schon auflösen. Duschköpfe die nur noch soeben von der Wasserleitung gehalten werden. Kaputte Klimaanlagenregler. Spielgetüren mit Sprüngen im Glas. Und 4 Sterne Postenbörsen Monoblock Campingstühle.


Service

1.0

Teilweise nettes aber bezüglich der Arbeitssituation wenig motiviertes Personal, welches den Gesamteindruck des Hotels Rechnung trägt.


Gastronomie

1.0

Entspricht dem Gesamteindruck des Hauses.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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F.C. (31-35)

März 2018

Jederzeit wieder

6.0/6

Super Hotel in einer sehr beeindruckenden Lage. Das einzige was man mal Austauschen könnte, wären die Designs der Gardinen und Tagesdecken.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Einrichtung war einfach, aber alles was man braucht war vorhanden. Auf dem Balkon billige Plastikmöbel, könnte man vielleicht mal durch hochwertigere Möbel ersetzen. Aber die Sauberkeit war Top und es ist eine gepflegtes Hotel.t


Service

Nicht bewertet

Personal war immer super freundlich und hilfsbereit. Echt ein tolles Team.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Die Verpflegung im Hotel war auch Top. Alles in Buffettform. Aber Qualitativ sehr hochwertig und immer lecker zubereitet. Es war alles da.


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Edith (66-70)

März 2018

All Inclusive oder Inselausflüge

5.0/6

Ich wollte ein Hotel aus Ausgangspunkt für Erkundungsfahrten ins Inselinnere. Dafür ist es sehr gut geeignet, da man in wenigen Minuten auf der Autobahn ist. Dann führen viele Straße ins Inselzentrum. Sehr angenehm war der beheizte Pool, die große Lounge auf einer weiteren Ebene ist herrlich, um einen ganzen Tag zu lesen und sich in Ruhe zu entspannen, ohne sich im Pool-Gewimmel tummeln zu müssen.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt auf der Anhöhe, eine steile Straße führt an den kleinen Strand. Es gibt keine Möglichkeit zum Bummeln in der Nähe. Die direkte Straße nach Puerto Mogan, wo es eine gute Inrastruktur gibt (Strandpromenade, Restaurants, Geschäfte) ist sohl schon seit längerem verschüttet. So muss man über die Autobahn fahren. Auffahrt und Abfahrt sind nur in und aus Richtung Flughafen möglich, sodass man zuerst 10 km in die andere Richtung fahren muss, auf die Fahrbahn in die andere Riochtung, dann


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bilder

Ausblick
Ausblick
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Strand
Strand
Strand
Außenansicht
Ausblick
Ausblick
Strand
Strand
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Pool
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Hotelplan
Ausblick vom Balkon in Block 1
Ausblick von der Bar
Ausblick vom oberen Pool
Ausblick von der Bar aus
Speisesaal und Bar
Außenansicht
Zimmer
Pool
Sonstiges
Pool
Pool
Pool
Sonstiges
Sonstiges
Pool
Pool
Außenansicht
Pool
Pool
Außenansicht
Pool
Pool
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Außenansicht
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Pool
Zimmer
Pool
Sport & Freizeit
Außenansicht
Außenansicht
Lobby
Lobby
Sonstiges
Pool
Lobby
Pool
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Außenansicht
Restaurant
Pool
Ausblick
Strand
Restaurant
Ausblick
Ausblick
Zimmer
Rock beach
View from the terrace
Room balconys
View to the beach
View to Puerto de Mogán
Rooms balcony
All inclusive info på svenska
All inclusive info på svenska
Widok z 14 pietra