Hotel Vier Jahreszeiten

Hotel Vier Jahreszeiten

Ort: Kaprun

79%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.9
Service
4.8
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
5.1

Bewertungen

Jan (41-45)

Juli 2019

Schönes Hotel,super Preis-Leistungs-Verhältnis!

6.0/6

Schönes Landhotel! Sehr gute preis Leistung Verhältnis,gutes essen und freundliches Personal. wir kommen sehr gerne wieder zurück


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Miriam (26-30)

Juli 2019

Nicht empfehlenswert für Familien mit kleinen Kindern

4.0/6

Zimmer sehr sauber. Essen auch gut. Familien mit Kindern eher nicht zu empfehlen. Parkplatz pro Tag 5 Euro, finden wir etwas unverschämt.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Verständigung oft schwierig


Gastronomie

4.0

Essen war sehr gut und reichlich


Sport & Unterhaltung

1.0

Leider gab es für Kinder überhaupt nix.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Mirko (46-50)

April 2019

Wir sind positiv überrascht von diesem Service

5.0/6

Es ist ein gemütliches Hotel mit Charme und sehr freundlichen Personal , einer sehr guten Küche... Verbesserung würden wir uns für den Saunabereich wünschen... die Saunen waren zu heiss und es gab keine Möglichkeit frische Luft in die Räume rein zu lassen... auch Ruheraum wäre hier ein Fenster von Vorteil. Lobenswert auch die Ski Trocknungsraum..


Umgebung

5.0

Hotel liegt direkt gegenüber der Bushaltestelle für den Ski Bus!! Perfekt!! Nur wenige Fussminuten zum Zentrum...


Zimmer

5.0

ausreichend und sehr sauber...


Service

6.0

Sehr freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Lob an die Küche...wirklich sehr gutes Essen!!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Ski Urlaub auch Ende April noch auf dem Gletscher möglich, oder Wandern oder Radtouren


Hotel

5.0

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Sarah (26-30)

Februar 2019

Schönes Hotel, gerne wieder

6.0/6

Das Hotel liegt sehr Zentral und es sind dur wenige GEhminuten zu Supermärkten, Restaurants, Bars und zur Skipiste. der Ausblick auf die Burg Kaprun ist wunderschön. schön gepflegte Zimmer und Bäder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marcel (36-40)

Februar 2019

Vier Jahreszeiten, aber es scheint immer die Sonne

6.0/6

klassisches Landhotel, ideal für einen Kurzskiurlaub, wahrscheinlich auch passend für längere Aufenthalte. Lange nicht die allererste aber absolut gut, aber das ist mir wurscht. Dafür passt das Preis-Leistungsverhältnis, verstehst?


Umgebung

6.0

Alles recht rasch erreichbar zu Fuß.


Zimmer

6.0

Typischer Landhauscharakter, zieht sich durchs ganze Hotel.


Service

6.0

Servicepersonal dürfte neu sein - seehr freunlich und motiviert. Da lacht das Herz, wenn man so emfpangen wird!


Gastronomie

5.0

Kost in Ordnung, Getränkeauswahl absolut in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

6.0

das Wellnessangebot ist komplett ausreichend, ein Indoorpool und eine kleine Saunalandschaft. Mehr braucht es nicht.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Anna (26-30)

Februar 2019

Super Skiurlaub - vielen Dank an das Team!

5.0/6

super zentrales Hotel, die Schaufelbergbahn ist gleich erreichbar, zum Kitzsteinhorngletscher kommt man mit dem Skibus. Wir waren auch einen Tag im Tauern Spa - sehr schöne Therme! Vielen Dank an das gesamte Team für den gelungenen Skiurlaub!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

schöne saubere Zimmer


Service

6.0

sehr liebes und zuvorkommendes Personal


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ivar (26-30)

Februar 2019

Zentrale Lage, freundliches Personal

6.0/6

Das Personal war ständig sehr aufmerksam und das Essen war immer gut. Nach dem Skifahren haben wir relaxed in die verschiedene Saunen und genossen das es ein Hallenbad gegeben hat. Der Lage ist super, unmittelbare nähe zu den Restaurants/Bars und auch nur Gehminuten zu der Skipiste. Wir kommen gerne wieder zuruck!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Kathrin (26-30)

Januar 2019

Keine Empfehlung wenn man Gastfreundlichkeit sucht

1.0/6

Gebäude und Zimmer grundsätzlich okay, Zimmer etwas lieblos. Service miserabel, unfreundliche Mitarbeiter. Frühstück OK, tagsüber aber nichtmal Bedienung an der Bar!!


Umgebung

6.0

Lage perfekt, zu Fuß nur 5 Minuten bis ins Zentrum von Kaprun.


Zimmer

2.0

Zimmer waren sauber, aber lieblos eingerichtet. Trotz Wellnessbereich gab es nicht die versprochenen Handtücher und Bademantel. Nur 1 kleines und 1 mittelgroßes Handtuch pro Gast. Dusche wechselte willkürlich von Brühheiß zu Eiskalt.


Service

1.0

Service nicht vorhanden. Unfreundliches Personal, selbst nach sauberem Besteck musste man beim Frühstück erstmal fragen!


Gastronomie

2.0

Frühstück OK.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Julia (26-30)

Januar 2019

Keine 4 Sterne !

2.0/6

außen hui innen pfui - Ausstattung und Sauberkeit des Hotels sind absolut in Ordnung, aber der Service und die Gastfreundlichkeit lässt extrem zu wünschen übrig.


Umgebung

4.0

Die Lage des Hotels ist in Ordnung in ca. 5 Minuten bis zu den nächsten Restaurants, Bars oder zum Schilift. Schibus hält direkt vor dem Hotel


Zimmer

3.0

Ausstattung und Sauberkeit waren in Ordnung. Der Wasserdruck in der Dusche lässt jedoch sehr zu wünschen übrig und auch die Temperatur konnte nicht gehalten werden (ungeplanter Wechsel zwischen brühend heiß und eiskalt). Der Kopfpolster war zu klein und zu weich.


Service

1.0

Der Service war eigentlich nicht vorhanden. Beim Frühstück war erstmal nicht ersichtlich wo unser Platz ist und frisches Besteck war nicht für genügend Leute vorhanden (Gruppe mit ca. 25 Personen). Außerdem wurde das Geschirr nicht abgeräumt und man erhielt nur mit einem mürrischen Ton ein neues. Gastfreundlichkeit und zuvorkommenden Service gibt es nicht für ein 4 Sterne Hotel sehr enttäuschend


Gastronomie

2.0

Bedienung bei der Bar nur sporadisch (tw. sind wir dann in das Nachbarhotel ausgewichen, weil die Bedinung im eigenen Hotel einfach ohne etwas zu sagen gegangen ist). Frühstück war grundsätzlich in Ordnung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Jan R. (41-45)

Januar 2019

Schönes Gemutliches 4 sterne Hotel, einfach Top!

6.0/6

Zimmer sind geraumlich und sehr sauber, Saunas,ruhe raum und pool alles in ordnung und schön .Abend essen und Fruhstück alles tip top, und der eine gemutliche Hotelbar mit kaminzimmer für einen Drink :-) Sehr Freundliches personal die sich bemuhen dass alles in ordnung is und der gast einen schönen urlaub hat. Für uns war es einen top urlaub, Vielen Lieben Dank!


Umgebung

5.0

Ruhige Lage nicht weit von Centrum und Skilift.


Zimmer

6.0

Schöne geraumliche zimmer. Sehr sauber.


Service

6.0

Personal sehr hiflsbereit,Freundlich und Nett


Gastronomie

6.0

Fruhstück und Abendessen alles tip top in ordnung. Am abend noch eine drink in der gemtuliche Hotelbar mit Kaminzimmer :-)


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Theresa (19-25)

Januar 2019

Schönes, zentrales Hotel - immer wieder gerne!

6.0/6

Habe hier mit meiner Familie Skiurlaub gemacht und war absolut zufrieden mit dem Hotel. Besonders toll war die zentrale Lage, von der man alles sehr gut erreichen konnte: Supermärkte, Restaurants, Skipiste usw. Der Wellnessbereich war auch sehr schön - besonders nach einem langem Skitag. Würde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. :-)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Sascha (41-45)

Januar 2019

Rundum sehr zufrieden - Erwartungen übertroffen

6.0/6

Haben uns als Stammgast gewonnen! Wo Freundlichkeit und Tiroler Charme zu Hause ist! lage top, Essen top, …. Ich habe Familie Fössl persönlich kennen gelernt und kann zu diesem tollen Hotel nur gratulieren!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Gery (26-30)

Januar 2019

Top Hotel

6.0/6

Top Hotel. Es hat uns sehr gefallen. Wir komen geren wieder. Schönes Zimmer, nettes Restaurant, ideale Lage. Wir empfehlen gerne weiter


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Marlen (36-40)

Januar 2019

Tolle Lage in Kaprun - immer wieder gerne

6.0/6

Super tolle Lage des Hotels, das hat uns wirklich gut gefallen um auch einiges unternehmen zu können, vor allem hatten wir die Skipiste fast vor der Haustüre Das Personal war immer freundlich und hilfbereit Das Frühstück hat uns auch sehr geschmeckt, es war vielseitig und ausreichend Die Zimmer waren sauber und schön eingerichtet


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Eva (26-30)

Januar 2019

Schönes Hotel in traumhafter, zentraler Lage!

5.0/6

Schönes Hotel in traumhafter, zentraler Lage in Kaprun, tolles Hallenbad und Saunen sowie saubere Zimmer mit Blick auf die Bergwelten


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

TOP Service im Restaurant


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Gerold (41-45)

Januar 2019

Schönes 4 Sterne Hotel in zentraler Lage

6.0/6

Neue Eigentümer - das tut dem Haus gut, wurde uns auch im Ort mitgeteilt. Schönes Hotel in zentraler Lage, mit Hallenbad und verschiedenen Saunen. Essen sehr gut. Ideal für Skifahrer aber auch zum Wellnessen.


Umgebung

6.0

In unmittelbarer Nähe befinden sich Supermärkte, Restaurants und einige Bars.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein schönes Zimmer mit tollen Ausblick auf die Pinzgauer Bergwelt. Alles sehr sauber.


Service

6.0

absolut top!! Sehr engagiert und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

wir haben super gut gespeist und auch von anderen Gästen nur Lob gehört


Sport & Unterhaltung

6.0

schöne Poollandschaft, nicht übermäßig groß aber sehr sauber. Verschiedene Saunen


Hotel

6.0

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Detlef (56-60)

Januar 2019

Schönes Hotel in guter Lage top Preis-Leistung

6.0/6

Schönes Hotel in gute Lage mit nettem Service, gepflegten Zimmern, schönem Wellnessbereich und sehr gutem Preisleistungsverhältnis!


Umgebung

6.0

gute Lage und schöner Ausblick


Zimmer

5.0

gepflegtes Zimmer mit einem schönem Bad


Service

6.0

netter persönlicher Service


Gastronomie

5.0

Sehr schönes Frühstücksbuffet, Nachmittagsimbiss und 4 Gangwahlmenü am Abend


Sport & Unterhaltung

5.0

mehrere Saunen und ein Hallenad


Hotel

6.0

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Daniela (41-45)

Dezember 2018

Schönes Haus - auch für Familien

5.0/6

Gutes Hotel zum guten Preis. Zentrale Lage, nahe der Skipiste. Die Zimmer sind gemütlich und sauber. Das Essen schmeckt. Das Personal ist freundlich. Und das Beste: der schöne Wellnessbereich mit Schwimmbad.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Rolf (51-55)

Juni 2018

Gemütliches und bequemes Hotel für Städtereise

6.0/6

Gemütliches Hotel für Bergurlaub, etwas abseits des Zentrums, daher sehr ruhig gelegen. Zimmer mit Balkon alles in Holz gehalten. Sehr rustikal und trotzdem bequem und gemütlich.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Gemütlich rustikal. Zimmer gross genug. Badezimmer modern und grosszügig, ebenerdige Dusche.


Service

6.0

Flottes Checkin.


Gastronomie

6.0

Reichhaltiges Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (61-65)

April 2018

Gesichtsloser neuer Kasten, Verraucht.

2.0/6

Ein gesichtsloser neuer Kasten. Total verrauchter Eingangsbereich. Überteuertes Abendmenü. Hohe Getränkepreise. Lieblose Zimmereinrichtung. Die Bewertung als 4****-Hotel kann ich nicht nachvollziehen.


Umgebung

5.0

In zentrumsnaher Lage in Kaprun. Bushaltestelle vor dem Haus.


Zimmer

3.0

Um auch was positives zu sagen: Das Zimmer war groß. Mit Balkon. Einrichtung (auch das Bad). Hätte als 3*** Hotel eine gute Bewertung. Geht aber als 4**** nicht durch. Ausstattung lieblos, einfache Holzmöbel.


Service

3.0

Prinzipiell freundliches Personal. Aber problematische Preispolitik. Mit wurde 100 EUR als Preis für die Nächtigung mit Frühstück genannt. Nachdem ich auf den Preis im Internet verwiesen habe, wurde der Preis um 25 % reduziert. Da fühlt man sich geneppt.


Gastronomie

1.0

Am Abend kann man in der Gaststube sitzen, wo geraucht wird. Nachdem ich nicht geselcht werden wollte, bin ich alleine im ungemütlichen Speisesaal gesessen. Essen: für gefüllte Tomaten als Vorspeise, Frikadelle mit Rübengemüse, Salat, einfache kleine Nachspeise 25 EUR zu verlangen, ist frech. Kein a la carte Angebot. 4,50 EUR für das Bier ist recht teuer.


Sport & Unterhaltung

3.0

Keine hoteleigenen Freizeitangebote wahrgenommen. Möglicherweise gibt es im Keller einen Wellnessbereich.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Susanne (46-50)

März 2018

Große Enttäuschung

1.0/6

Sehr unfreundlicher Service, veraltetes sehr kleines Zimmer, hatten Halbpension plus gebucht- plus ( nachmittags Snack) gab es auch auf Anfrage nicht


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Sarah (19-25)

Februar 2018

Potential wird nicht ausgeschöpft!

3.0/6

Leider hat des Hotel unsere Erwartungen nicht wirklich erfüllt. Die Zimmer sind an sich ganz ordentlich und haben einen Balkon jedoch gibt es keine regulierbare Heizung weshalb es viel zu heiß ist. Bezüglich des SPA Bereichs ist zu sagen, dass er echt sehr schön gestaltet ist aber leider der Pool viel zu kalt war und die Funktionen wie Beleuchtung oder Massagedüsen nicht angeschaltet waren. Ein weiterer Punkt ist, dass an der Hotelbar geraucht werden kann, was an sich nicht schlimm ist, jedoch verteilt sich der Geruch im ganzen Haus. Wir hatten unseren Aufenthalt mit Halbpension gebucht. Normalerweise sollte es von 16-17 Uhr einen Nachmittagsimbiss geben. Jedoch könnten wir gegen 16:30 Uhr nichts vorfinden und bekamen von einer Bedienung die Information, dass wir bitte noch kurz 5min warten sollen. Nach dieser Zeit gab es dann jedoch nur ein paar kalte Apfelstrudelstücke von Abend zuvor. Am Tag davor gab es hingegen eine Gulaschsuppe und Kuchen. Leider wurde es beim Buffet am Abend auch nicht viel besser. Da an dem Tag zudem eine Schulklasse anreiste, ähnelte das Hotel einer Jugendherberge und bedauerlicherweise schmeckte das Essen auch dementsprechend. Das 4 Gänge Menü am Tag zuvor war hingegen sehr lecker. Während des Abendessens lief zudem eine Musik die nicht wirklich in ein Hotelrestaurant gehört (Deutschrap).Und natürlich darf das Personal nicht vergessen werden. Dieses war zu jeder Zeit für uns da und auch sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

5.0

Sehr gute Lage zum Skifahren.


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Christopher (31-35)

November 2017

Gutes zentrales Hotel

4.0/6

Ein gutes Hotel mit gutem Frühstück. Die Mitarbeiter waren sehr nett. Das Hotel ehrt eine kleine Bar fuer den Abend. Schöne Zimmer mit Balkon!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Steffen (46-50)

Juni 2017

Super Hotel

6.0/6

Gut gelegenes Hotel mit einer ausgezeichneten Küche, Personal vielleicht etwas träge aber trotzdem alle Wünsche erfüllt.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Vitus (46-50)

Mai 2017

Skiwochenende zum Saisonausklang

5.0/6

Ca. 10 Minuten zu Fuss vom Ortszentrum gelegen. Reichhaltiges Frühstücksbuffet, Abends 4 Gängemenü mit Hauptgang zur Auswahl (drei Möglichkeiten) , gemütliches Kaminzimmer mit offenem Kamin, Barbereich ( Raucherbereich) getrennt vom Speisebereich


Umgebung

6.0

Ortsmitte gut mit Skibus oder zu Fuss ereichbar


Zimmer

6.0

ausreichend Platz für Skiwochenende, neu renoviert


Service

5.0

freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Reichhaltiges Frühstücksbuffet, Abends 4 Gängemenü mit Hauptgang zur Auswahl (drei Möglichkeiten)


Sport & Unterhaltung

5.0

netter Saunabereich, Pool Edelstahlwanne


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anita (51-55)

August 2016

Sehr empfehlenswert. Würden gerne wieder hin fahren

5.0/6

sehr gute Auswahl beim frühstücksbuffet. Gutschein eingereicht Absolut gutes preis/Leistung Angebot. Jeder zeit gerne wieder.


Umgebung

5.0

Sehr. Schön. Nähe an der Stadt. Gleich zum wandern


Zimmer

5.0

Gut


Service

6.0

Top


Gastronomie

5.0

Sehr leckeres buffet


Sport & Unterhaltung

4.0

Gut. Sofort beim wandern


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniela (31-35)

Juni 2016

Toller Urlaub

6.0/6

Das war eine sehr schöne Urlaubswoche in diesem Hotel. Essen war super, das Zimmer hatte eine gute Größe und das Personal war freundlich und motiviert unsere Wünsche zu erfüllen. Besonders toll ist die Zell am See Karte, die es im Hotel dabei gab. Wir kommen gerne wieder


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Mit dem Auto konnten wir alles super erreichen


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Wenig Möglichkeiten die Sachen zu verstauen, aber wir mussten nicht aus dem Koffer leben. Durch die wenigen Ablagemöglichkeiten sah es immer etwas chaotisch aus. Das störte uns aber nicht, weil wir nur zum schlafen im Zimmer waren.


Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Eine junge Servicedame spricht kaum mit den Gästen. Alle anderen vom Personal waren top!


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Das Frühstücksbüffet war gut. Es war alles da, was man zum frühstücken benötigt. Beim Abendmenü konnte man sich zwischen 2 Hauptgänge entscheiden und es war immer lecker. Auf die Sonderwünsche unserer 3 jährigen Tochter wurde immer eingegangen


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Pool war toll und wohltemperiert


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mike (41-45)

März 2016

Hotel mit kleinen Schwächen

4.3/6

Das Hotel hat uns großteil gut gefallen. Wären da nicht die kleinen Schwächen gewesen. Die "Suiten" sind eigentlich normale Doppelzimmer. Etwas mehr Platz hätte man bei einer "Suite" erhofft. Das Hotel und Zimmer sind soweit sauber gehalten und gibts auch nichts anzukreiden. Die Gäste waren sehr gemischt. Viele Nationalitäten. Lobenswert auch das kostenlose W-Lann. Wellness und Pool einwandfrei.


Umgebung

5.0

Am Ortsrand gelegen. Nur wenige Gehminuten zur Skipiste oder ins Zentrum. Skibus direkt am Hotel.


Zimmer

4.0

Die "Suiten" sind eigentlich normale Doppelzimmer. Etwas mehr Platz hätte man bei einer "Suite" erhofft.


Service

2.0

Freundlichkeit war von erster Minute an nicht die Stärke des Hotelpersonals. Ausgenommen die beiden Zimmermädchen hatten stets ein lächeln drauf und waren sehr freundlich. Am Anreisetag eine eher genervte Hoteldame die keinerlei Info ums das Hotel und Umgebung oder sonstiges gab. Von Gastfreundschaftlichkeit war man weit entfernt. Keine Kentnisse der Skipreise bzw. von Angeboten. Obwohl geworben wird. Gastronomie war überfordert. Kein Kaffee zum Frühstück. "Man traute sich kaum das


Gastronomie

5.0

Frühstück war ok. Aber von einem 4**** Hotel könnte man mehr erwarten. Zum Abendessen gab die Wahl von 2 Gerichten. Beide Essen sehr gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Netter Pool und Wellnessbereich.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Robert (26-30)

Februar 2016

Super Hotel für Winterurlaub

6.0/6

Sehr freundliches und höfliches Personal in allen Bereichen. Zimmer sowie Wellnes Bereich sauber, gepflegt und von der Größe vollkommen ausreichend für einen super Preis! Fühstücksbuffet und Abendessen sehr reichlich und lecker! Skibus fährt alle 30 Minuten direkt vor dem hotel ab! Wir waren sehr zu Frieden und würden jederzeit wieder zum skiurlaub hier buchen!


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Susanne (36-40)

Dezember 2015

Nicht weiter zu empfehlen!

2.5/6

Zimmer sind nicht sehr gross, Suiten gleichen eher einem normalen Doppelzimmer. Viel zu wenig Stauraum wenn man zum Skifahren geht! Nicht ausreichend Haken um Dinge aufzuhängen.Wir haben eine Woche aus dem Koffer gelebt! Personal teilweise sehr unfreundlich und ungelernt. (Rose wird in Roteweingläsern ausgeschenkt, man wird nicht über die servierten Speisen aufgeklärt, die Rezeptionsdame ist pampig und unfreundlich) Der vermeintlich überwachte Skikeller isr für jedermann zugänglich- uns wurde ein Schlitten geklaut! Und leider hat weder der Chef noch das restliche Personal versucht dabei zu helfen diesen wiederzufinden. Der Wellnessbereich ist zwar schön gestaltet, allerdings ist das Hallenbadwasser so kalt, dass nicht an Entspannung zu denken ist. Die Sauna wurde erst auf Verlangen um 16Uhr angeheizt und dauerte 40 min zum aufwärmen. Alles in allem kein 4 Sterne Hotel. Das schlimmste ist der Service! An Sylvester wurde nicht mal ein Glas Sekt vom Haus spendiert obwohl man uns aufforderte unseren Aufenthalt BAR zu bezahlen......vermutlich um Ortstaxe zu sparen! Auch als wir am letzten Tag nach der Gästekarte gefragt hatten haben wir ausser einer patzigen Antwort nichts bekommen!


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Skilift
3.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Karin (36-40)

Juli 2015

Durch kaprun / zell am see Karte spannender urlaub

5.8/6

super preis / leistung! durch die kaprun zell am see karte sehr, sehr empfehlenswert!


Umgebung

6.0

etwas ruhiger am rande von kaprun, trotzdem zentral


Zimmer

6.0

geräumige zimmer, sauber gehalten


Service

6.0

sehr freundliches, hilfsbereites Personal


Gastronomie

5.0

kann nur das Frühstück bewerten: war aber gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

das wasser des pools war etwas kühl. die sauna landschaft wurde sofort bei wunsch eingeschalten.


Hotel

6.0

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Karin (36-40)

Mai 2015

Hotel Vier Jahreszeiten

4.5/6

Zimmergröße ok, Sauberkeit ok, Halbpension Horror


Umgebung

6.0

Kaprun / Zell am See Card super!!!


Zimmer

5.0

Sauberkeit ok, Größe ok, Bad und Toilette ok


Service

6.0

sehr freundliches Personal das sehr bemüht ist


Gastronomie

1.0

Leider war das Essen keine 4 Sterne wert, wir kamen uns eher vor, wie Restlverwerter (und das auf schlechten Niveau). Ich finde es sehr schade für den Ruf des Hauses. Damit macht man sich keine Stammgäste!


Sport & Unterhaltung

5.0

nettes Schwimmbad, nettes Wellness Angebot auf Wunsch wird es eingeschalten.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Cord (46-50)

April 2015

Nettes Hotel in schöner Umgebung

4.0/6

Etwas außerhalb von Kaprun in direkter Nähe zur alten Kapruner Burg an einer Nebenstraße gelegen. Fußläufig zum Zentrum und zu den interessanten Cafés und Restaurants. Auch zu den Shoppingmöglichkeiten ist es nur ein kurzer Weg, sei es zum Einkaufen von Lebensmitteln oder sportlichen Klamotten.


Umgebung

5.0

Sehr interessante Lage am Hang an einer Nebenstraße, etwas außerhalb von der Kapruner Innenstadt. Kurze Wege zu den Wanderwegen oder zum Kitzsteinhorn oder zum Ort Zell am See.


Zimmer

4.0

Zimmer mit Standardausführung und Balkon zur Straße. Nichtraucherzimmer! Bequeme Betten und schönes, aber einfaches Badezimmer.


Service

4.0

Sehr bemüht, aber nicht ganz so aufmerksam, wie man es sich gewünscht hätte.


Gastronomie

3.0

Frühstück etwas überschaubar und das Nachlegen klappte auch nicht immer sehr gut! Etwas mehr Auswahl wäre wünschenswert gewesen. Das Abendessen war immer ein 3-Gänge-Menü und reichhaltig und gut! Abends nach einem ausgedehnten Wandertag konnte man nicht mehr an der Bar sitzen, da das Hotel ein Raucherhotel gewesen ist. Und für Nichtraucher gab es keine besondere Abtrennung oder man musste, so wie wir, den letzten Schlürschluck mit auf das Zimmer nehmen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Wellnessbereich war in Ordnung und kaum frequentiert, so dass man in Ruhe saunieren und das Schwimmbad benutzen konnte. Alles sehr sauber und gepflegt.


Hotel

4.0

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Nadine (19-25)

Februar 2015

Schönes Hotel

5.5/6

Sehr schönes Hotel für einen kurzen oder langen Urlaub. Der Pool ist etwas klein, aber aussreichend. Sehr schönen Saunabereich. Hotel ist zum weiterempfehlen! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nina (31-35)

Januar 2015

Sehr schönes Wohlfühl-Hotel

5.2/6

Wir haben uns von der ersten Minute an sehr willkommen und wohl gefühlt! Das gesamte Personal war sehr freundlich. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Parkettboden und einem rießen großen, sehr bequemen Bett. Ein schönes Bad mit ebenerdig, begehbarer Dusche und ein seperates WC. Des weiteren gab es eine gemütliche Sitzecke, großer Kleiderschrank mit Safe und einen schönen, großen Balkon mit Bergblick. Ein Flatscreen direkt vor dem Bett machte das Zimmer komplett. Es war eher schlicht von der Deko gehalten, aber das fanden wir nicht negativ. Wir hatten Halbpension gebucht, das Essen war immer sehr lecker und von guter Qualität. Sonderwünsche wurden sehr gerne erfüllt. Es gab einen kleinen Wellnessbereich mit 2 verschiedenen Saunen, eine Infrarotkabine und ein Dampfbad, alles sehr sauber und gepflegt. Nebenan war ein schöner Ruheraum.Es gab auch ein schön angelegten Pollbereich mit kleinem Pool und ein Fitnesstudio mit wenigen, aber völlig ausreichenden Geräten. Die Lage des Hotels empfanden wir als perfekt, man war schnell an verschiedenen Skiliften (ein Skibus hält ebenfalls direkt vor dem Hotel), man konnte in ein paar Minuten nach Kaprun reinlaufen und hatte den perfekten Ausgangspunkt für viele Ausflüge. Unser Fazit: Sehr gerne wieder!!! Vielen Dank an das komplette Team, wir hatten super schöne Tage bei Euch!


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christian (19-25)

Januar 2015

Super Hotel

6.0/6

super Hotel, freundliches Personal, nettes Restaurant. Skilift ist auch nicht weit, aber am besten mit dem Auto hinfahren oder Skibus


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bernd (26-30)

Januar 2015

Schönes Hotel, etwas abgelegen!

5.0/6

Schönes Hotel, etwas abgelegen. Skibus in der Nähe, besser jedoch mit Auto unterwegs. Heimweg nach Apres Ski kann sich etwas länger gestalten. Preis-Leistung in Ordnung!


Umgebung

3.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Skilift
3.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Christoph (26-30)

November 2014

Absolut nicht empfehlenswert

3.0/6

Katastrophe! Absolut nicht zum Wohlfühlen! Zimmer total abgewohnt, ungemütlich und nicht sauber. Das Badezimmer ebenfalls nicht sauber, Fließen bzw. Fugen teils verschimmelt, grünlicher Schimmelflecken (weiss übermalt) an den Wänden. Kompletter Bar- bzw. Aufenthaltsbereich stark verraucht - für Nichtraucher und Kinder absolut ungeeignet! Service im Restaurant unfreundlich und kaum engagiert, Speisen geschmacklos und sehr lieblos präsentiert und serviert. Im Vergleich zum ungenießbaren Abendessen war das Frühstücksbuffet in Ordnung und vielfältig. Aufgrund der mangelden Hygiene auf den Zimmern wurde der Wellness-Bereich gar nicht erst besucht. Das Hotel ist eindeutig nicht auf 4-Sterne-Niveau!


Umgebung


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jutta (56-60)

September 2014

Gerne wieder einmal

4.8/6

Wir waren zum Käse- und Knödelfest von Freitag bis Sonntag in Kaprun. Unser erster Aufenthalt dort, da wir sonst immer in Zell am See sind. Sehr herzlicher Empfang durch den Chef des Hauses. Freundliches und hilfsbereites Personal überall im Hause. Leider bekamen wir trotz Reklamation für den Abreisetag keine Handtücher. War aber insoweit kein Problem, da man ja diese aus der Badetasche im Schrank nehmen konnte. Entschuldigung der Rezeption. Ansonsten ein schönes Wochenende in einem epfehlenswerten, gemütlichen Hotel bei wirklich gutem Essen und tollem Personal, besonders zum Frühstück!!!!!! Liebe Grüsse an die junge Dame!


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andrea (26-30)

Juli 2014

In allen Punken unakzeptabel

3.5/6

Ein Wahnsinn - leider im negativen Sinn. Sind total enttäuscht. Die Zimmer sind mit schmuddeligen Teppich-Fußböden ausgestattet, da und dort erkennt man Risse in der Wand die alles andere als proffessionell ausgebessert wurden. Diesen Zustand (1 alter hässlicher Sessel auf schmalstem Raum) als Balkon bezeichnen zu dürfen, ist wirklich übertrieben. Das Badezimmer war bei der Dusche schmutzig und die Einrichtung stammt wohl aus dem vorigen Jahrhundert. Daraufhin haben wir uns bei der Rezeption beschwert und ein anderes Zimmer einen Stöck höher (also im 4 Stock dann) erhalten. Die Dame an der Rezeption hat sich bei uns entschuldigt und sofort das andere Zimmer zur Verfügung gestellt. Dieses war dann etwas besser. Balkon ca. 0,5 m² größer ;-), aber wenigstens war das Bad moderner eingerichtet und vor allem sauber. Auch in diesem Zimmer fanden wir allerdings Risse in der Mauer, die wieder vollkommen unproffissionell ausgebessert wurden. Das Frühstücksbuffet war die reinste Katastrophe - so etwas haben wir noch nicht erlebt. Abgesehen davon, dass die Auswahl miserabel war, wurde die Wurst einfach im Stapel auf Teller "geklatscht" und vollkommen lieblos präsentiert. Wirklich sehr, sehr enttäuschend. Auf keinen Fall nochmals. Empfehlenswert ist hier wohl nur die mit dem Auto 3 Minuten entfernte Sommerrodelbahn Maiskogel in Kaprun.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Dirk (46-50)

Juli 2014

Urlaub mit Abstrichen

4.2/6

-Hotel mittlerer Größe am Ortsrand von Kaprun -W-Lan im gesamten Haus kostenfrei (jedoch unterschiedlich guter Empfang) Wir hatten eine Woche Halbpension gebucht. Anfang Juli waren zahlreiche Gäste mit kleineren Kindern im Haus, ansonsten war die Gästestruktur sehr gemischt.


Umgebung

5.0

Am Ortsrand von Kaprun, an einer derzeit gesperrten Verbindungsstraße gelegen (daher im Moment sehr ruhig). Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten am Ort zur neue Therme 10 Minuten zu Fuß. Nach Zell am See fährt man 15 Minuten.


Zimmer

4.0

Die Zimmer entsprachen den Angaben vorab, relativ neue Auslegware und einfache Möbel. An der Wand waren etwas ältere Spuren sichtbar, die man mit wenig Aufwand hätte beseitigen können. Die Bäder waren klein, aber relativ neu. Der Balkon war kaum nutzbar und besaß nur eine Sitzgelegenheit. Die Sauberkeit war gut.


Service

4.0

Die Freundlichkeit im Haus war gegeben, jedoch waren viele Dinge im Detail verbesserungsfähig. Wir waren dahingehend von einem österreichischen 4-Sterne Hotel in der Vergangenheit mehr gewöhnt! Die Zimmer entsprachen der Beschreibung- Sauberkeit war OK.


Gastronomie

4.0

Wie bereits erwähnt, hatten wir aus unseren Erfahrungen heraus mehr erwartet. Ähnlich wie beim Service war die Küche in Ordnung, aber auch nicht mehr. Die Speisen orientierten sich an durchschnittlich preiswerter Kost, das Frühstücksbüffet war gut, jedoch etwas lieblos angerichtet und beim Auffüllen verging oft sehr sehr viel Zeit. Wir hatten den Eindruck, dass im ganzen System die ordnende Hand fehlte, welche die teilweise unerfahrenen Kräfte lenkt. Man spürte nicht den positiven Einfluß eines


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Saunabereich war recht neu, jedoch klemmte es auch hier. Stets war nur ein Teil der Saunen in Betrieb, es wurde kein Einfluss auf lebhafte Kleinkinder im Ruhebereich genommen, Shampoo fehlte völlig. Der Pool war recht schön, jedoch meist von Kindern belagert (was sicher in Ordnung wäre, wenn man den Saunabereich im Alter begrenzen würde).


Hotel

4.0

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Hans (56-60)

Januar 2014

Empfehlenswert!

5.5/6

Ein sehr schönes Haus mit familiärer Atmosphäre . Saubere Zimmer, sehr nettes Personal und vorzüglichem Essen. Preis - Leistung. Einfach perfekt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christian (31-35)

Dezember 2013

Ruhige Lage etwas außerhalb von Kaprun-Zentrum

4.5/6

Das Hotel liegt etwas außerhalb vom Zentrum von Kaprun (ca. 20 Minuten zu Fuß). Die Zimmer sind ordentlich und haben eine reelle Größe. Einen abschließbaren Skikeller mit Schuhheizung ist ebenfalls vorhanden. Der Skibus hält ca. 15 Meter vom Haus entfernt. Der Pool und die Sauna sind sehr gepflegt und großzügig. Wer also nach einem Skitag noch ein bisschen entspannen möchte, kann dies hier sehr gut tun. Bei der Essensauswahl fehlte uns jedoch die typisch österreichische Küche.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Skilift
3.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Josef (46-50)

November 2013

Wunderbar!

6.0/6

Wunderbar, aufs allerherzlichste kann ich jedem nur empfehlen, hier Geist und Seele baumelen zu lassen. Oder wie man bei uns im "Ländle" sagt - Abhängen! MfG Joe aus Vorarlberg! Weiter so!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Paul (46-50)

Oktober 2013

Die Destination zum Wohlfühlen.

5.3/6

Ein Hotel am Ortsrand. Da im Oktober( Nebensaison) sehr ruhig, was unseren Wünschen " zu entspannen" entgegen kam. Kleiner aber feiner Wellness - Bereich. Da kaum Hausgäste haben wir Pool und Sauna für uns alleine. Hervorzuheben ist auf jeden Fall die sehr gute Küche. Schlecht nur kurzes Zeitfenster für das Abendessen : 18.30 -20.00. Lag vielleicht an der schwachen Auslastung? Schön auch das Hunde willkommen sind. Positiv zu erwähnen auch der allgemeiner Zustand und Sauberkeit. Bedienung hätte ein wenig freundlicher seien können. Check in , Rezeption ok. Hätten wir uns vielleicht ein paar Infos mehr gewünscht. 4 Sterne sind gerecht.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Claudia (36-40)

August 2013

Immer wierder !!

5.9/6

Sehr freundlicher Empfang, Sehr tolles Angebot mit Übernachten auf der Alm, sehr empfehlenswert. Die Zell am See Karte hat uns auch sehr viel gebracht: 1Euro bis Zell am See, Schiffrundfahrt gratis und vieles mehr.Sehr gute Beratung der Rezeption.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Janina (31-35)

August 2013

Gutes Preisleistungsverhältnis

5.0/6

Wir haben im Rahmen einer Cabriotour 1 Nacht in diesem Hotel verbracht. Preislich im Vergleich zu vielen anderen sehr gut, da auch Halbpension (an diesem Abend Grillabend, sehr lecker) inbegriffen war. Außerdem war die Zell-am-See-Kaprun-Sommerkarte für den Anreise und Abreisetag inclusive. Diese Karte hat uns ca. 100 EUR gespart. Unser Zimmer war ein Standardzimmer, uns wurde dann auch noch ein Deluxezimmer gezeigt, das war zwar deutlich schöner, wir haben uns aber für das gebuchte entschieden, da wir am Anreisetag fix und fertig waren und im Prinzip nur eine Dusche und das Bett brauchten.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Mo (36-40)

August 2013

Ein rundum gelungener Urlaub

5.6/6

Das Zimmer war trotz Ausziehcouch f. 2 Kinder noch sehr geräumig. Hand- und Duschtücher waren in ausreichender Anzahl vorhanden. Alles war sehr sauber und gepflegt. Das Essen gut, es wurde ein Kindermenü angeboten, Fisch und vegetarische Gerichte gab es alternativ auch jeden Tag. Das Hallenbad mit Zugang ins Freie und ausreichend Liegen war sauber. Eine Tasche, gefüllt mit Badetüchern, -mänteln und -schuhen fürs Hallenbad stand griffbereit im Schrank. Für unterwegs gab es Lunchpakete. Mit der angebotenen Kaprun-Card sind eigentlich fast keine Nebenkosten für Unternehmungen angefallen. Es war ein rundum gelungener Urlaub, auch die Kinder (9 und 7) waren total begeistert und wir werden wiederkommen!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Brunhilde (56-60)

Juli 2013

Wohlfühlaufenthalt

5.7/6

Wir haben uns in dem wunderschönen Hotel sehr wohlgefühlt. Dafür bedanken wir uns ganz herzlich bei der Familie Vössl und ihren Angestellten. Kaprun ist ein netter Ort, der einiges zu bieten hat. Dank der „Zell am See-Kaprun-Karte“, die das Hotel seinen Sommergästen zur Verfügung stellt, konnten wir vieles kostenlos oder zu stark reduzierten Preisen unternehmen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Doris (36-40)

Mai 2013

Super Kurzurlaub

5.9/6

Wir hatten 3 Tage in diesem schönen Hotel verbracht. Kann das Hotel nur weiterempfehlen. Wir fühlten uns sofort wohl. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Hotelbesitzer einfach super. Das Hotel liegt ruhig mit schöner Ausblick auf die Berge. Das Hallenbad ist in einem Top-Zustand. Essen ist super. Das Hotel liegt günstig für viele Ausflugsziele. Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub in diesem Hotel!


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Ausblick
Zimmer
Das Kaminzimmer neben Lobby und Bar
Der Blick vom Balkon Zimmer 202
Kleine Meisterwerke zum Abendessen
Das Dessert fast zu schön zum essen
Das Büffet
Das Büffet
Hotelansicht von vorn
Das Büffet
Ein kleiner Speisesaal
Der Innenpool
Der Innenpool
Ruheraum
Noch ein leckeres Dessert
Die Bar
Das Zirbenzimmer
Das Zirbenzimmer
Haupteingang bei Nacht
Haupteingang bei Nacht 2
Neu angebauter Teil
Richtung Dorf
Innenpool
Frühstücksbuffet
Badezimmer
Liegemöglichkeit
Schwimmbad
Freizeitraum
Hotel von aussen
Doppelzimmer
Ausblick ins weite Tal
Blick zur Burg
Haupteingangsbereich des Hotel
Haupteingang
Nebeneingang
Pool von außen
Außenansicht
Junior Suite Kitzsteinhorn - Bad
Junior Suite Kitzsteinhorn
Junior Suite Kitzsteinhorn - Toilette
Junior Suite Kitzsteinhorn
Ruheraum
Hallenbad
Junior Suite Kitzsteinhorn
Restaurant
Außenanschicht
Junior Suite Kitzsteinhorn
Sauna
Weinkeller
Bibliothek
Sauna
Suite
Lobby & Eingang
Junior Suite Kitzsteinhorn
Restaurant
Restaurant
Sauna
Junior Suite Kitzsteinhorn
Suite Großglockner
Hotel