Hotel Vier Jahreszeiten
Hotel bewerten

Hotel Vier Jahreszeiten
Kaprun

79%
Weiterempfehlung
4.8 von 6
Gesamtbewertung
Hotel
4.8 / 6
Zimmer
4.9 / 6
Service
4.9 / 6
Umgebung
5.5 / 6
Gastronomie
4.9 / 6
Sport und Unterhaltung
5.3 / 6

Bewertungen

Mirko (46-50), April 2019

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Hotel

Es ist ein gemütliches Hotel mit Charme und sehr freundlichen Personal , einer sehr guten Küche... Verbesserung würden wir uns für den Saunabereich wünschen... die Saunen waren zu heiss und es gab keine Möglichkeit frische Luft in die Räume rein zu lassen... auch Ruheraum wäre hier ein Fenster von Vorteil. Lobenswert auch die Ski Trocknungsraum..

5.0 / 6

Umgebung

Hotel liegt direkt gegenüber der Bushaltestelle für den Ski Bus!! Perfekt!! Nur wenige Fussminuten zum Zentrum...

5.0 / 6

Service

Sehr freundliches Personal

6.0 / 6

Zimmer

ausreichend und sehr sauber...

5.0 / 6

Gastronomie

Lob an die Küche...wirklich sehr gutes Essen!!!

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Ski Urlaub auch Ende April noch auf dem Gletscher möglich, oder Wandern oder Radtouren

6.0 / 6

Sarah (26-30), Februar 2019

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Hotel

Das Hotel liegt sehr Zentral und es sind dur wenige GEhminuten zu Supermärkten, Restaurants, Bars und zur Skipiste. der Ausblick auf die Burg Kaprun ist wunderschön. schön gepflegte Zimmer und Bäder.

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Marcel (36-40), Februar 2019

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Hotel

klassisches Landhotel, ideal für einen Kurzskiurlaub, wahrscheinlich auch passend für längere Aufenthalte. Lange nicht die allererste aber absolut gut, aber das ist mir wurscht. Dafür passt das Preis-Leistungsverhältnis, verstehst?

6.0 / 6

Umgebung

Alles recht rasch erreichbar zu Fuß.

6.0 / 6

Service

Servicepersonal dürfte neu sein - seehr freunlich und motiviert. Da lacht das Herz, wenn man so emfpangen wird!

6.0 / 6

Zimmer

Typischer Landhauscharakter, zieht sich durchs ganze Hotel.

6.0 / 6

Gastronomie

Kost in Ordnung, Getränkeauswahl absolut in Ordnung.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

das Wellnessangebot ist komplett ausreichend, ein Indoorpool und eine kleine Saunalandschaft. Mehr braucht es nicht.

6.0 / 6

Anna (26-30), Februar 2019

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Hotel

super zentrales Hotel, die Schaufelbergbahn ist gleich erreichbar, zum Kitzsteinhorngletscher kommt man mit dem Skibus. Wir waren auch einen Tag im Tauern Spa - sehr schöne Therme! Vielen Dank an das gesamte Team für den gelungenen Skiurlaub!

5.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

sehr liebes und zuvorkommendes Personal

6.0 / 6

Zimmer

schöne saubere Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Ivar (26-30), Februar 2019

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Hotel

Das Personal war ständig sehr aufmerksam und das Essen war immer gut. Nach dem Skifahren haben wir relaxed in die verschiedene Saunen und genossen das es ein Hallenbad gegeben hat. Der Lage ist super, unmittelbare nähe zu den Restaurants/Bars und auch nur Gehminuten zu der Skipiste. Wir kommen gerne wieder zuruck!

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Kathrin (26-30), Januar 2019

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Hotel

Gebäude und Zimmer grundsätzlich okay, Zimmer etwas lieblos. Service miserabel, unfreundliche Mitarbeiter. Frühstück OK, tagsüber aber nichtmal Bedienung an der Bar!!

1.0 / 6

Umgebung

Lage perfekt, zu Fuß nur 5 Minuten bis ins Zentrum von Kaprun.

6.0 / 6

Service

Service nicht vorhanden. Unfreundliches Personal, selbst nach sauberem Besteck musste man beim Frühstück erstmal fragen!

1.0 / 6

Zimmer

Zimmer waren sauber, aber lieblos eingerichtet. Trotz Wellnessbereich gab es nicht die versprochenen Handtücher und Bademantel. Nur 1 kleines und 1 mittelgroßes Handtuch pro Gast. Dusche wechselte willkürlich von Brühheiß zu Eiskalt.

2.0 / 6

Gastronomie

Frühstück OK.

2.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Julia (26-30), Januar 2019

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Hotel

außen hui innen pfui - Ausstattung und Sauberkeit des Hotels sind absolut in Ordnung, aber der Service und die Gastfreundlichkeit lässt extrem zu wünschen übrig.

2.0 / 6

Umgebung

Die Lage des Hotels ist in Ordnung in ca. 5 Minuten bis zu den nächsten Restaurants, Bars oder zum Schilift. Schibus hält direkt vor dem Hotel

4.0 / 6

Service

Der Service war eigentlich nicht vorhanden. Beim Frühstück war erstmal nicht ersichtlich wo unser Platz ist und frisches Besteck war nicht für genügend Leute vorhanden (Gruppe mit ca. 25 Personen). Außerdem wurde das Geschirr nicht abgeräumt und man erhielt nur mit einem mürrischen Ton ein neues. Gastfreundlichkeit und zuvorkommenden Service gibt es nicht für ein 4 Sterne Hotel sehr enttäuschend

1.0 / 6

Zimmer

Ausstattung und Sauberkeit waren in Ordnung. Der Wasserdruck in der Dusche lässt jedoch sehr zu wünschen übrig und auch die Temperatur konnte nicht gehalten werden (ungeplanter Wechsel zwischen brühend heiß und eiskalt). Der Kopfpolster war zu klein und zu weich.

3.0 / 6

Gastronomie

Bedienung bei der Bar nur sporadisch (tw. sind wir dann in das Nachbarhotel ausgewichen, weil die Bedinung im eigenen Hotel einfach ohne etwas zu sagen gegangen ist). Frühstück war grundsätzlich in Ordnung.

2.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Jan R. (41-45), Januar 2019

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Hotel

Zimmer sind geraumlich und sehr sauber, Saunas,ruhe raum und pool alles in ordnung und schön .Abend essen und Fruhstück alles tip top, und der eine gemutliche Hotelbar mit kaminzimmer für einen Drink :-) Sehr Freundliches personal die sich bemuhen dass alles in ordnung is und der gast einen schönen urlaub hat. Für uns war es einen top urlaub, Vielen Lieben Dank!

6.0 / 6

Umgebung

Ruhige Lage nicht weit von Centrum und Skilift.

5.0 / 6

Service

Personal sehr hiflsbereit,Freundlich und Nett

6.0 / 6

Zimmer

Schöne geraumliche zimmer. Sehr sauber.

6.0 / 6

Gastronomie

Fruhstück und Abendessen alles tip top in ordnung. Am abend noch eine drink in der gemtuliche Hotelbar mit Kaminzimmer :-)

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Theresa (19-25), Januar 2019

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Hotel

Habe hier mit meiner Familie Skiurlaub gemacht und war absolut zufrieden mit dem Hotel. Besonders toll war die zentrale Lage, von der man alles sehr gut erreichen konnte: Supermärkte, Restaurants, Skipiste usw. Der Wellnessbereich war auch sehr schön - besonders nach einem langem Skitag. Würde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. :-)

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Sascha (41-45), Januar 2019

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Hotel

Haben uns als Stammgast gewonnen! Wo Freundlichkeit und Tiroler Charme zu Hause ist! lage top, Essen top, …. Ich habe Familie Fössl persönlich kennen gelernt und kann zu diesem tollen Hotel nur gratulieren!

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Gery (26-30), Januar 2019

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Hotel

Top Hotel. Es hat uns sehr gefallen. Wir komen geren wieder. Schönes Zimmer, nettes Restaurant, ideale Lage. Wir empfehlen gerne weiter

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Marlen (36-40), Januar 2019

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Hotel

Super tolle Lage des Hotels, das hat uns wirklich gut gefallen um auch einiges unternehmen zu können, vor allem hatten wir die Skipiste fast vor der Haustüre Das Personal war immer freundlich und hilfbereit Das Frühstück hat uns auch sehr geschmeckt, es war vielseitig und ausreichend Die Zimmer waren sauber und schön eingerichtet

6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Eva (26-30), Januar 2019

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Hotel

Schönes Hotel in traumhafter, zentraler Lage in Kaprun, tolles Hallenbad und Saunen sowie saubere Zimmer mit Blick auf die Bergwelten

5.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

TOP Service im Restaurant

5.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Gerold (41-45), Januar 2019

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Hotel

Neue Eigentümer - das tut dem Haus gut, wurde uns auch im Ort mitgeteilt. Schönes Hotel in zentraler Lage, mit Hallenbad und verschiedenen Saunen. Essen sehr gut. Ideal für Skifahrer aber auch zum Wellnessen.

6.0 / 6

Umgebung

In unmittelbarer Nähe befinden sich Supermärkte, Restaurants und einige Bars.

6.0 / 6

Service

absolut top!! Sehr engagiert und zuvorkommend

6.0 / 6

Zimmer

Wir hatten ein schönes Zimmer mit tollen Ausblick auf die Pinzgauer Bergwelt. Alles sehr sauber.

6.0 / 6

Gastronomie

wir haben super gut gespeist und auch von anderen Gästen nur Lob gehört

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

schöne Poollandschaft, nicht übermäßig groß aber sehr sauber. Verschiedene Saunen

6.0 / 6

Detlef (56-60), Januar 2019

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Hotel

Schönes Hotel in gute Lage mit nettem Service, gepflegten Zimmern, schönem Wellnessbereich und sehr gutem Preisleistungsverhältnis!

6.0 / 6

Umgebung

gute Lage und schöner Ausblick

6.0 / 6

Service

netter persönlicher Service

6.0 / 6

Zimmer

gepflegtes Zimmer mit einem schönem Bad

5.0 / 6

Gastronomie

Sehr schönes Frühstücksbuffet, Nachmittagsimbiss und 4 Gangwahlmenü am Abend

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

mehrere Saunen und ein Hallenad

5.0 / 6

Daniela (41-45), Dezember 2018

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Hotel

Gutes Hotel zum guten Preis. Zentrale Lage, nahe der Skipiste. Die Zimmer sind gemütlich und sauber. Das Essen schmeckt. Das Personal ist freundlich. Und das Beste: der schöne Wellnessbereich mit Schwimmbad.

5.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Rolf (51-55), Juni 2018

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Hotel

Gemütliches Hotel für Bergurlaub, etwas abseits des Zentrums, daher sehr ruhig gelegen. Zimmer mit Balkon alles in Holz gehalten. Sehr rustikal und trotzdem bequem und gemütlich.

6.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

Flottes Checkin.

6.0 / 6

Zimmer

Gemütlich rustikal. Zimmer gross genug. Badezimmer modern und grosszügig, ebenerdige Dusche.

6.0 / 6

Gastronomie

Reichhaltiges Frühstücksbuffet

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Peter (61-65), April 2018

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Hotel

Ein gesichtsloser neuer Kasten. Total verrauchter Eingangsbereich. Überteuertes Abendmenü. Hohe Getränkepreise. Lieblose Zimmereinrichtung. Die Bewertung als 4****-Hotel kann ich nicht nachvollziehen.

2.0 / 6

Umgebung

In zentrumsnaher Lage in Kaprun. Bushaltestelle vor dem Haus.

5.0 / 6

Service

Prinzipiell freundliches Personal. Aber problematische Preispolitik. Mit wurde 100 EUR als Preis für die Nächtigung mit Frühstück genannt. Nachdem ich auf den Preis im Internet verwiesen habe, wurde der Preis um 25 % reduziert. Da fühlt man sich geneppt.

3.0 / 6

Zimmer

Um auch was positives zu sagen: Das Zimmer war groß. Mit Balkon. Einrichtung (auch das Bad). Hätte als 3*** Hotel eine gute Bewertung. Geht aber als 4**** nicht durch. Ausstattung lieblos, einfache Holzmöbel.

3.0 / 6

Gastronomie

Am Abend kann man in der Gaststube sitzen, wo geraucht wird. Nachdem ich nicht geselcht werden wollte, bin ich alleine im ungemütlichen Speisesaal gesessen. Essen: für gefüllte Tomaten als Vorspeise, Frikadelle mit Rübengemüse, Salat, einfache kleine Nachspeise 25 EUR zu verlangen, ist frech. Kein a la carte Angebot. 4,50 EUR für das Bier ist recht teuer.

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Keine hoteleigenen Freizeitangebote wahrgenommen. Möglicherweise gibt es im Keller einen Wellnessbereich.

3.0 / 6

Susanne (46-50), März 2018

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Hotel

Sehr unfreundlicher Service, veraltetes sehr kleines Zimmer, hatten Halbpension plus gebucht- plus ( nachmittags Snack) gab es auch auf Anfrage nicht

1.0 / 6

Umgebung

3.0 / 6

Service

1.0 / 6

Zimmer

1.0 / 6

Gastronomie

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6

Sarah (19-25), Februar 2018

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Hotel

Leider hat des Hotel unsere Erwartungen nicht wirklich erfüllt. Die Zimmer sind an sich ganz ordentlich und haben einen Balkon jedoch gibt es keine regulierbare Heizung weshalb es viel zu heiß ist. Bezüglich des SPA Bereichs ist zu sagen, dass er echt sehr schön gestaltet ist aber leider der Pool viel zu kalt war und die Funktionen wie Beleuchtung oder Massagedüsen nicht angeschaltet waren. Ein weiterer Punkt ist, dass an der Hotelbar geraucht werden kann, was an sich nicht schlimm ist, jedoch verteilt sich der Geruch im ganzen Haus. Wir hatten unseren Aufenthalt mit Halbpension gebucht. Normalerweise sollte es von 16-17 Uhr einen Nachmittagsimbiss geben. Jedoch könnten wir gegen 16:30 Uhr nichts vorfinden und bekamen von einer Bedienung die Information, dass wir bitte noch kurz 5min warten sollen. Nach dieser Zeit gab es dann jedoch nur ein paar kalte Apfelstrudelstücke von Abend zuvor. Am Tag davor gab es hingegen eine Gulaschsuppe und Kuchen. Leider wurde es beim Buffet am Abend auch nicht viel besser. Da an dem Tag zudem eine Schulklasse anreiste, ähnelte das Hotel einer Jugendherberge und bedauerlicherweise schmeckte das Essen auch dementsprechend. Das 4 Gänge Menü am Tag zuvor war hingegen sehr lecker. Während des Abendessens lief zudem eine Musik die nicht wirklich in ein Hotelrestaurant gehört (Deutschrap).Und natürlich darf das Personal nicht vergessen werden. Dieses war zu jeder Zeit für uns da und auch sehr freundlich und hilfsbereit.

3.0 / 6

Umgebung

Sehr gute Lage zum Skifahren.

5.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

4.0 / 6

Gastronomie

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Christopher (31-35), November 2017

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Hotel

Ein gutes Hotel mit gutem Frühstück. Die Mitarbeiter waren sehr nett. Das Hotel ehrt eine kleine Bar fuer den Abend. Schöne Zimmer mit Balkon!

4.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Steffen (46-50), Juni 2017

Gut gelegenes Hotel mit einer ausgezeichneten Küche, Personal vielleicht etwas träge aber trotzdem alle Wünsche erfüllt.

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Hotel

4.5 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6
Familienfreundlichkeit
3.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
5.0 / 6

Umgebung

5.5 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6

Service

5.5 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

5.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Vitus (46-50), Mai 2017

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Hotel

Ca. 10 Minuten zu Fuss vom Ortszentrum gelegen. Reichhaltiges Frühstücksbuffet, Abends 4 Gängemenü mit Hauptgang zur Auswahl (drei Möglichkeiten) , gemütliches Kaminzimmer mit offenem Kamin, Barbereich ( Raucherbereich) getrennt vom Speisebereich

5.0 / 6

Umgebung

Ortsmitte gut mit Skibus oder zu Fuss ereichbar

6.0 / 6

Service

freundliches Personal

5.0 / 6

Zimmer

ausreichend Platz für Skiwochenende, neu renoviert

6.0 / 6

Gastronomie

Reichhaltiges Frühstücksbuffet, Abends 4 Gängemenü mit Hauptgang zur Auswahl (drei Möglichkeiten)

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

netter Saunabereich, Pool Edelstahlwanne

5.0 / 6

Anita (51-55), August 2016

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Hotel

sehr gute Auswahl beim frühstücksbuffet. Gutschein eingereicht Absolut gutes preis/Leistung Angebot. Jeder zeit gerne wieder.

5.0 / 6

Umgebung

Sehr. Schön. Nähe an der Stadt. Gleich zum wandern

5.0 / 6

Service

Top

6.0 / 6

Zimmer

Gut

5.0 / 6

Gastronomie

Sehr leckeres buffet

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Gut. Sofort beim wandern

4.0 / 6

Daniela (31-35), Juni 2016

Das war eine sehr schöne Urlaubswoche in diesem Hotel. Essen war super, das Zimmer hatte eine gute Größe und das Personal war freundlich und motiviert unsere Wünsche zu erfüllen. Besonders toll ist die Zell am See Karte, die es im Hotel dabei gab. Wir kommen gerne wieder

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Hotel

5.3 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
4.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

Mit dem Auto konnten wir alles super erreichen

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6

Service

Eine junge Servicedame spricht kaum mit den Gästen. Alle anderen vom Personal waren top!

4.7 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

Wenig Möglichkeiten die Sachen zu verstauen, aber wir mussten nicht aus dem Koffer leben. Durch die wenigen Ablagemöglichkeiten sah es immer etwas chaotisch aus. Das störte uns aber nicht, weil wir nur zum schlafen im Zimmer waren.

5.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

Das Frühstücksbüffet war gut. Es war alles da, was man zum frühstücken benötigt. Beim Abendmenü konnte man sich zwischen 2 Hauptgänge entscheiden und es war immer lecker. Auf die Sonderwünsche unserer 3 jährigen Tochter wurde immer eingegangen

5.8 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Der Pool war toll und wohltemperiert

4.5 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
6.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Mike (41-45), März 2016

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Hotel

Das Hotel hat uns großteil gut gefallen. Wären da nicht die kleinen Schwächen gewesen. Die "Suiten" sind eigentlich normale Doppelzimmer. Etwas mehr Platz hätte man bei einer "Suite" erhofft. Das Hotel und Zimmer sind soweit sauber gehalten und gibts auch nichts anzukreiden. Die Gäste waren sehr gemischt. Viele Nationalitäten. Lobenswert auch das kostenlose W-Lann. Wellness und Pool einwandfrei.

5.0 / 6

Umgebung

Am Ortsrand gelegen. Nur wenige Gehminuten zur Skipiste oder ins Zentrum. Skibus direkt am Hotel.

5.0 / 6

Service

Freundlichkeit war von erster Minute an nicht die Stärke des Hotelpersonals. Ausgenommen die beiden Zimmermädchen hatten stets ein lächeln drauf und waren sehr freundlich. Am Anreisetag eine eher genervte Hoteldame die keinerlei Info ums das Hotel und Umgebung oder sonstiges gab. Von Gastfreundschaftlichkeit war man weit entfernt. Keine Kentnisse der Skipreise bzw. von Angeboten. Obwohl geworben wird. Gastronomie war überfordert. Kein Kaffee zum Frühstück. "Man traute sich kaum das

2.0 / 6

Zimmer

Die "Suiten" sind eigentlich normale Doppelzimmer. Etwas mehr Platz hätte man bei einer "Suite" erhofft.

4.0 / 6

Gastronomie

Frühstück war ok. Aber von einem 4**** Hotel könnte man mehr erwarten. Zum Abendessen gab die Wahl von 2 Gerichten. Beide Essen sehr gut.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Netter Pool und Wellnessbereich.

5.0 / 6

Robert (26-30), Februar 2016

Sehr freundliches und höfliches Personal in allen Bereichen. Zimmer sowie Wellnes Bereich sauber, gepflegt und von der Größe vollkommen ausreichend für einen super Preis! Fühstücksbuffet und Abendessen sehr reichlich und lecker! Skibus fährt alle 30 Minuten direkt vor dem hotel ab! Wir waren sehr zu Frieden und würden jederzeit wieder zum skiurlaub hier buchen!

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Hotel

5.3 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.2 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6
Entfernung zum Skilift
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

5.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

5.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.5 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
4.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Susanne (36-40), Dezember 2015

Zimmer sind nicht sehr gross, Suiten gleichen eher einem normalen Doppelzimmer. Viel zu wenig Stauraum wenn man zum Skifahren geht! Nicht ausreichend Haken um Dinge aufzuhängen.Wir haben eine Woche aus dem Koffer gelebt! Personal teilweise sehr unfreundlich und ungelernt. (Rose wird in Roteweingläsern ausgeschenkt, man wird nicht über die servierten Speisen aufgeklärt, die Rezeptionsdame ist pampig und unfreundlich) Der vermeintlich überwachte Skikeller isr für jedermann zugänglich- uns wurde ein Schlitten geklaut! Und leider hat weder der Chef noch das restliche Personal versucht dabei zu helfen diesen wiederzufinden. Der Wellnessbereich ist zwar schön gestaltet, allerdings ist das Hallenbadwasser so kalt, dass nicht an Entspannung zu denken ist. Die Sauna wurde erst auf Verlangen um 16Uhr angeheizt und dauerte 40 min zum aufwärmen. Alles in allem kein 4 Sterne Hotel. Das schlimmste ist der Service! An Sylvester wurde nicht mal ein Glas Sekt vom Haus spendiert obwohl man uns aufforderte unseren Aufenthalt BAR zu bezahlen......vermutlich um Ortstaxe zu sparen! Auch als wir am letzten Tag nach der Gästekarte gefragt hatten haben wir ausser einer patzigen Antwort nichts bekommen!

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Hotel

2.3 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6
Familienfreundlichkeit
1.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
1.0 / 6

Umgebung

3.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0 / 6
Entfernung zum Skilift
3.0 / 6

Service

1.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0 / 6

Zimmer

3.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0 / 6
Größe des Zimmers
1.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
3.0 / 6

Gastronomie

3.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
3.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
2.0 / 6
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0 / 6

Karin (36-40), Juli 2015

jetzt war eine tolle reisezeit, alle einrichtungen geöffnet und trotzdem noch nicht so viel los!

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Hotel

super preis / leistung! durch die kaprun zell am see karte sehr, sehr empfehlenswert!

6.0 / 6

Umgebung

etwas ruhiger am rande von kaprun, trotzdem zentral

6.0 / 6

Service

sehr freundliches, hilfsbereites Personal

6.0 / 6

Zimmer

geräumige zimmer, sauber gehalten

6.0 / 6

Gastronomie

kann nur das Frühstück bewerten: war aber gut.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

das wasser des pools war etwas kühl. die sauna landschaft wurde sofort bei wunsch eingeschalten.

6.0 / 6

Karin (36-40), Mai 2015

Sommer Reisezeit eher nicht vor 15 Mai noch besser etwas später, da mehr Attraktionen geöffnet haben

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Hotel

Zimmergröße ok, Sauberkeit ok, Halbpension Horror

4.0 / 6

Umgebung

Kaprun / Zell am See Card super!!!

6.0 / 6

Service

sehr freundliches Personal das sehr bemüht ist

6.0 / 6

Zimmer

Sauberkeit ok, Größe ok, Bad und Toilette ok

5.0 / 6

Gastronomie

Leider war das Essen keine 4 Sterne wert, wir kamen uns eher vor, wie Restlverwerter (und das auf schlechten Niveau). Ich finde es sehr schade für den Ruf des Hauses. Damit macht man sich keine Stammgäste!

1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

nettes Schwimmbad, nettes Wellness Angebot auf Wunsch wird es eingeschalten.

5.0 / 6

Cord (46-50), April 2015

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Hotel

Etwas außerhalb von Kaprun in direkter Nähe zur alten Kapruner Burg an einer Nebenstraße gelegen. Fußläufig zum Zentrum und zu den interessanten Cafés und Restaurants. Auch zu den Shoppingmöglichkeiten ist es nur ein kurzer Weg, sei es zum Einkaufen von Lebensmitteln oder sportlichen Klamotten.

4.0 / 6

Umgebung

Sehr interessante Lage am Hang an einer Nebenstraße, etwas außerhalb von der Kapruner Innenstadt. Kurze Wege zu den Wanderwegen oder zum Kitzsteinhorn oder zum Ort Zell am See.

5.0 / 6

Service

Sehr bemüht, aber nicht ganz so aufmerksam, wie man es sich gewünscht hätte.

4.0 / 6

Zimmer

Zimmer mit Standardausführung und Balkon zur Straße. Nichtraucherzimmer! Bequeme Betten und schönes, aber einfaches Badezimmer.

4.0 / 6

Gastronomie

Frühstück etwas überschaubar und das Nachlegen klappte auch nicht immer sehr gut! Etwas mehr Auswahl wäre wünschenswert gewesen. Das Abendessen war immer ein 3-Gänge-Menü und reichhaltig und gut! Abends nach einem ausgedehnten Wandertag konnte man nicht mehr an der Bar sitzen, da das Hotel ein Raucherhotel gewesen ist. Und für Nichtraucher gab es keine besondere Abtrennung oder man musste, so wie wir, den letzten Schlürschluck mit auf das Zimmer nehmen.

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Der Wellnessbereich war in Ordnung und kaum frequentiert, so dass man in Ruhe saunieren und das Schwimmbad benutzen konnte. Alles sehr sauber und gepflegt.

5.0 / 6

Nadine (19-25), Februar 2015

Sehr schönes Hotel für einen kurzen oder langen Urlaub. Der Pool ist etwas klein, aber aussreichend. Sehr schönen Saunabereich. Hotel ist zum weiterempfehlen! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.5 / 6

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

5.5 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

6.0 / 6

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.5 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
6.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Nina (31-35), Januar 2015

Wir haben uns von der ersten Minute an sehr willkommen und wohl gefühlt! Das gesamte Personal war sehr freundlich. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Parkettboden und einem rießen großen, sehr bequemen Bett. Ein schönes Bad mit ebenerdig, begehbarer Dusche und ein seperates WC. Des weiteren gab es eine gemütliche Sitzecke, großer Kleiderschrank mit Safe und einen schönen, großen Balkon mit Bergblick. Ein Flatscreen direkt vor dem Bett machte das Zimmer komplett. Es war eher schlicht von der Deko gehalten, aber das fanden wir nicht negativ. Wir hatten Halbpension gebucht, das Essen war immer sehr lecker und von guter Qualität. Sonderwünsche wurden sehr gerne erfüllt. Es gab einen kleinen Wellnessbereich mit 2 verschiedenen Saunen, eine Infrarotkabine und ein Dampfbad, alles sehr sauber und gepflegt. Nebenan war ein schöner Ruheraum.Es gab auch ein schön angelegten Pollbereich mit kleinem Pool und ein Fitnesstudio mit wenigen, aber völlig ausreichenden Geräten. Die Lage des Hotels empfanden wir als perfekt, man war schnell an verschiedenen Skiliften (ein Skibus hält ebenfalls direkt vor dem Hotel), man konnte in ein paar Minuten nach Kaprun reinlaufen und hatte den perfekten Ausgangspunkt für viele Ausflüge. Unser Fazit: Sehr gerne wieder!!! Vielen Dank an das komplette Team, wir hatten super schöne Tage bei Euch!

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.4 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6
Entfernung zum Skilift
5.0 / 6

Service

5.5 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
5.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Christian (19-25), Januar 2015

super Hotel, freundliches Personal, nettes Restaurant. Skilift ist auch nicht weit, aber am besten mit dem Auto hinfahren oder Skibus

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Hotel

6.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6
Entfernung zum Skilift
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

5.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
6.0 / 6
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0 / 6

Bernd (26-30), Januar 2015

Schönes Hotel, etwas abgelegen. Skibus in der Nähe, besser jedoch mit Auto unterwegs. Heimweg nach Apres Ski kann sich etwas länger gestalten. Preis-Leistung in Ordnung!

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
5.0 / 6

Umgebung

3.2 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0 / 6
Entfernung zum Skilift
3.0 / 6

Service

5.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

5.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Christoph (26-30), November 2014

Katastrophe! Absolut nicht zum Wohlfühlen! Zimmer total abgewohnt, ungemütlich und nicht sauber. Das Badezimmer ebenfalls nicht sauber, Fließen bzw. Fugen teils verschimmelt, grünlicher Schimmelflecken (weiss übermalt) an den Wänden. Kompletter Bar- bzw. Aufenthaltsbereich stark verraucht - für Nichtraucher und Kinder absolut ungeeignet! Service im Restaurant unfreundlich und kaum engagiert, Speisen geschmacklos und sehr lieblos präsentiert und serviert. Im Vergleich zum ungenießbaren Abendessen war das Frühstücksbuffet in Ordnung und vielfältig. Aufgrund der mangelden Hygiene auf den Zimmern wurde der Wellness-Bereich gar nicht erst besucht. Das Hotel ist eindeutig nicht auf 4-Sterne-Niveau!

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Hotel

2.0 / 6
Zustand des Hotels
3.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0 / 6
Familienfreundlichkeit
1.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

Service

3.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0 / 6

Zimmer

3.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

3.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
3.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Jutta (56-60), September 2014

Wir waren zum Käse- und Knödelfest von Freitag bis Sonntag in Kaprun. Unser erster Aufenthalt dort, da wir sonst immer in Zell am See sind. Sehr herzlicher Empfang durch den Chef des Hauses. Freundliches und hilfsbereites Personal überall im Hause. Leider bekamen wir trotz Reklamation für den Abreisetag keine Handtücher. War aber insoweit kein Problem, da man ja diese aus der Badetasche im Schrank nehmen konnte. Entschuldigung der Rezeption. Ansonsten ein schönes Wochenende in einem epfehlenswerten, gemütlichen Hotel bei wirklich gutem Essen und tollem Personal, besonders zum Frühstück!!!!!! Liebe Grüsse an die junge Dame!

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Hotel

4.5 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

3.5 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

4.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.5 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
6.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Andrea (26-30), Juli 2014

Ein Wahnsinn - leider im negativen Sinn. Sind total enttäuscht. Die Zimmer sind mit schmuddeligen Teppich-Fußböden ausgestattet, da und dort erkennt man Risse in der Wand die alles andere als proffessionell ausgebessert wurden. Diesen Zustand (1 alter hässlicher Sessel auf schmalstem Raum) als Balkon bezeichnen zu dürfen, ist wirklich übertrieben. Das Badezimmer war bei der Dusche schmutzig und die Einrichtung stammt wohl aus dem vorigen Jahrhundert. Daraufhin haben wir uns bei der Rezeption beschwert und ein anderes Zimmer einen Stöck höher (also im 4 Stock dann) erhalten. Die Dame an der Rezeption hat sich bei uns entschuldigt und sofort das andere Zimmer zur Verfügung gestellt. Dieses war dann etwas besser. Balkon ca. 0,5 m² größer ;-), aber wenigstens war das Bad moderner eingerichtet und vor allem sauber. Auch in diesem Zimmer fanden wir allerdings Risse in der Mauer, die wieder vollkommen unproffissionell ausgebessert wurden. Das Frühstücksbuffet war die reinste Katastrophe - so etwas haben wir noch nicht erlebt. Abgesehen davon, dass die Auswahl miserabel war, wurde die Wurst einfach im Stapel auf Teller "geklatscht" und vollkommen lieblos präsentiert. Wirklich sehr, sehr enttäuschend. Auf keinen Fall nochmals. Empfehlenswert ist hier wohl nur die mit dem Auto 3 Minuten entfernte Sommerrodelbahn Maiskogel in Kaprun.

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Hotel

2.8 / 6
Zustand des Hotels
3.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0 / 6
Familienfreundlichkeit
3.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
3.0 / 6

Umgebung

3.3 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0 / 6

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
2.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

5.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

3.0 / 6

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0 / 6
Größe des Badezimmers
3.0 / 6

Gastronomie

3.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
3.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Dirk (46-50), Juli 2014

Wir haben über einen Reiseveranstalter, inklusive Zell am See/ Kaprun- Card gebucht und sind der Meinung, dass trotz einiger Abstriche das Preis-Leistungsverhältnis stimmte. Will man den perfekten Urlaub, dann sollte man etwas tiefer in die Tasche greifen und findet dann sicher entsprechendes.

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Hotel

-Hotel mittlerer Größe am Ortsrand von Kaprun -W-Lan im gesamten Haus kostenfrei (jedoch unterschiedlich guter Empfang) Wir hatten eine Woche Halbpension gebucht. Anfang Juli waren zahlreiche Gäste mit kleineren Kindern im Haus, ansonsten war die Gästestruktur sehr gemischt.

4.0 / 6

Umgebung

Am Ortsrand von Kaprun, an einer derzeit gesperrten Verbindungsstraße gelegen (daher im Moment sehr ruhig). Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten am Ort zur neue Therme 10 Minuten zu Fuß. Nach Zell am See fährt man 15 Minuten.

5.0 / 6

Service

Die Freundlichkeit im Haus war gegeben, jedoch waren viele Dinge im Detail verbesserungsfähig. Wir waren dahingehend von einem österreichischen 4-Sterne Hotel in der Vergangenheit mehr gewöhnt! Die Zimmer entsprachen der Beschreibung- Sauberkeit war OK.

4.0 / 6

Zimmer

Die Zimmer entsprachen den Angaben vorab, relativ neue Auslegware und einfache Möbel. An der Wand waren etwas ältere Spuren sichtbar, die man mit wenig Aufwand hätte beseitigen können. Die Bäder waren klein, aber relativ neu. Der Balkon war kaum nutzbar und besaß nur eine Sitzgelegenheit. Die Sauberkeit war gut.

4.0 / 6

Gastronomie

Wie bereits erwähnt, hatten wir aus unseren Erfahrungen heraus mehr erwartet. Ähnlich wie beim Service war die Küche in Ordnung, aber auch nicht mehr. Die Speisen orientierten sich an durchschnittlich preiswerter Kost, das Frühstücksbüffet war gut, jedoch etwas lieblos angerichtet und beim Auffüllen verging oft sehr sehr viel Zeit. Wir hatten den Eindruck, dass im ganzen System die ordnende Hand fehlte, welche die teilweise unerfahrenen Kräfte lenkt. Man spürte nicht den positiven Einfluß eines

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Der Saunabereich war recht neu, jedoch klemmte es auch hier. Stets war nur ein Teil der Saunen in Betrieb, es wurde kein Einfluss auf lebhafte Kleinkinder im Ruhebereich genommen, Shampoo fehlte völlig. Der Pool war recht schön, jedoch meist von Kindern belagert (was sicher in Ordnung wäre, wenn man den Saunabereich im Alter begrenzen würde).

4.0 / 6

Hans (56-60), Januar 2014

Ein sehr schönes Haus mit familiärer Atmosphäre . Saubere Zimmer, sehr nettes Personal und vorzüglichem Essen. Preis - Leistung. Einfach perfekt.

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Hotel

5.3 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

5.5 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.8 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Christian (31-35), Dezember 2013

Das Hotel liegt etwas außerhalb vom Zentrum von Kaprun (ca. 20 Minuten zu Fuß). Die Zimmer sind ordentlich und haben eine reelle Größe. Einen abschließbaren Skikeller mit Schuhheizung ist ebenfalls vorhanden. Der Skibus hält ca. 15 Meter vom Haus entfernt. Der Pool und die Sauna sind sehr gepflegt und großzügig. Wer also nach einem Skitag noch ein bisschen entspannen möchte, kann dies hier sehr gut tun. Bei der Essensauswahl fehlte uns jedoch die typisch österreichische Küche.

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Hotel

4.5 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

4.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6
Entfernung zum Skilift
3.0 / 6

Service

4.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0 / 6

Zimmer

4.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

4.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
5.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Josef (46-50), November 2013

Wunderbar, aufs allerherzlichste kann ich jedem nur empfehlen, hier Geist und Seele baumelen zu lassen. Oder wie man bei uns im "Ländle" sagt - Abhängen! MfG Joe aus Vorarlberg! Weiter so!

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Hotel

6.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
6.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Paul (46-50), Oktober 2013

Ein Hotel am Ortsrand. Da im Oktober( Nebensaison) sehr ruhig, was unseren Wünschen " zu entspannen" entgegen kam. Kleiner aber feiner Wellness - Bereich. Da kaum Hausgäste haben wir Pool und Sauna für uns alleine. Hervorzuheben ist auf jeden Fall die sehr gute Küche. Schlecht nur kurzes Zeitfenster für das Abendessen : 18.30 -20.00. Lag vielleicht an der schwachen Auslastung? Schön auch das Hunde willkommen sind. Positiv zu erwähnen auch der allgemeiner Zustand und Sauberkeit. Bedienung hätte ein wenig freundlicher seien können. Check in , Rezeption ok. Hätten wir uns vielleicht ein paar Infos mehr gewünscht. 4 Sterne sind gerecht.

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

5.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
5.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Claudia (36-40), August 2013

Sehr freundlicher Empfang, Sehr tolles Angebot mit Übernachten auf der Alm, sehr empfehlenswert. Die Zell am See Karte hat uns auch sehr viel gebracht: 1Euro bis Zell am See, Schiffrundfahrt gratis und vieles mehr.Sehr gute Beratung der Rezeption.

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Hotel

6.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.8 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
6.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Janina (31-35), August 2013

Wir haben im Rahmen einer Cabriotour 1 Nacht in diesem Hotel verbracht. Preislich im Vergleich zu vielen anderen sehr gut, da auch Halbpension (an diesem Abend Grillabend, sehr lecker) inbegriffen war. Außerdem war die Zell-am-See-Kaprun-Sommerkarte für den Anreise und Abreisetag inclusive. Diese Karte hat uns ca. 100 EUR gespart. Unser Zimmer war ein Standardzimmer, uns wurde dann auch noch ein Deluxezimmer gezeigt, das war zwar deutlich schöner, wir haben uns aber für das gebuchte entschieden, da wir am Anreisetag fix und fertig waren und im Prinzip nur eine Dusche und das Bett brauchten.

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

4.8 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

5.7 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0 / 6

Zimmer

4.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
3.0 / 6

Gastronomie

5.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Mo (36-40), August 2013

Das Zimmer war trotz Ausziehcouch f. 2 Kinder noch sehr geräumig. Hand- und Duschtücher waren in ausreichender Anzahl vorhanden. Alles war sehr sauber und gepflegt. Das Essen gut, es wurde ein Kindermenü angeboten, Fisch und vegetarische Gerichte gab es alternativ auch jeden Tag. Das Hallenbad mit Zugang ins Freie und ausreichend Liegen war sauber. Eine Tasche, gefüllt mit Badetüchern, -mänteln und -schuhen fürs Hallenbad stand griffbereit im Schrank. Für unterwegs gab es Lunchpakete. Mit der angebotenen Kaprun-Card sind eigentlich fast keine Nebenkosten für Unternehmungen angefallen. Es war ein rundum gelungener Urlaub, auch die Kinder (9 und 7) waren total begeistert und wir werden wiederkommen!

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Hotel

5.3 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.5 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.5 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
6.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Brunhilde (56-60), Juli 2013

Wir haben uns in dem wunderschönen Hotel sehr wohlgefühlt. Dafür bedanken wir uns ganz herzlich bei der Familie Vössl und ihren Angestellten. Kaprun ist ein netter Ort, der einiges zu bieten hat. Dank der „Zell am See-Kaprun-Karte“, die das Hotel seinen Sommergästen zur Verfügung stellt, konnten wir vieles kostenlos oder zu stark reduzierten Preisen unternehmen.

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Hotel

6.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.5 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
6.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Doris (36-40), Mai 2013

Wir hatten 3 Tage in diesem schönen Hotel verbracht. Kann das Hotel nur weiterempfehlen. Wir fühlten uns sofort wohl. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Hotelbesitzer einfach super. Das Hotel liegt ruhig mit schöner Ausblick auf die Berge. Das Hallenbad ist in einem Top-Zustand. Essen ist super. Das Hotel liegt günstig für viele Ausflugsziele. Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub in diesem Hotel!

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Hotel

6.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.7 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.8 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
6.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Konrad (31-35), Mai 2013

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Hotel

Das Hotel wurde scheinbar vor noch nicht allzu langer Zeit renoviert und ist daher weitestgehend in einem recht neuen Zustand. Sauberkeit ist einwandfrei. Gäste kamen überwiegend aus Deutschland und Österreich, ansonsten waren in kleiner Zahl Ungarn und Gäste arabischer Herkunft vertreten. Das Hotel hat eine sehr schöne Bar und einen angenehmes Kaminzimmer mit großen Ledersesseln im Erdgeschoss. Als Nichtraucher oder mit Kindern ist das allerdings nur eingeschränkt nutzbar - an der Hotelbar darf geraucht werden (!?) und der Rauch zieht leider auch in das Kaminzimmer. Daher haben wir auch darauf verzichtet, uns abends an die Bar zu setzen. Ein Kinderspielezimmer wurde angabegemäß gerade umgebaut und war daher nicht nutzbar...

3.0 / 6

Umgebung

Das Hotel liegt neben mehreren anderen 4*-Hotels in einer Seitenstraße von Kaprun, kurz vorm Ortsausgang Richtung Schloss Kaprun.

5.0 / 6

Service

Personal ausnahmslos aufmerksam und freundlich.

5.0 / 6

Zimmer

Zimmer sind ausreichend groß und in einwandfreiem Zustand. Balkon ist wohl Standard. Von jeder Seite aus bietet sich Blick auf Berge.

5.0 / 6

Gastronomie

Wir hatten "¾ Verwöhnhalbpension" gebucht, die Frühstück, 4-Gänge-Menü am Abend und einen Nachmittagsimbiss von 16.00 bis 17.00 Uhr beeinhaltete. Das "Frühstückserlebnis mit Vitalecke" bestand aus einem für ein 4*-Hotel eher gewöhnlichen Büffett: Qualität der Speisen war einwandfrei, das Angebot aber ziemlich überschaubar. Der Nachmittagsimbiss bestand aus einer Sorte Kuchen vom Büffett. Geschmacklich gut, aber von der Auswahl enttäuschend. Das 4-Gänge-Menü am Abend war sehr gut, Qualität und

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Das Angebot verspricht Entspannung im Wellnessbereich mit verschiedenen Saunen, Ruheraum und Indoorbecken, Fitnessraum. Wasser- und Raumtemperatur im Indoorbecken waren zum Davonlaufen kalt, musste mit meinen Kindern den Pool nach 10 min. wieder verlassen, weil die so sehr gefroren haben. Sind dann lieber nach Zell am See ins Hallenbad gefahren, das mit der Sommercard Kaprun-Zell am See inkludiert ist. Saunenbereich umfasst die üblichen Saunen: Infrarot, Saunarium, Dampfbad und finnische Sauna.

3.0 / 6

Susanne (31-35), Mai 2013

Das Hotel, der Service und das Essen waren wirklich super. Man kann das Hotel weiterempfehlen. Wir hatten auch die Kaprun-Sommer-Karte und man spart sich damit sehr viel Geld. Man kann damit viele umliegenden Bergbahnen nutzen die pro Person viel Geld kosten würden. Auch eine Seefahrt in Zell am See kann man machen. Ingesamt war es ein gelungener Urlaub und für das Wetter kann das Hotel ja nichts. Hatten zwei Tage ziemlich viel Regen, die man aber gut im Bad und in der Sauna verbringen kann.

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Hotel

6.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
4.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Bilder

Ausblick Zimmer Das Kaminzimmer neben Lobby und Bar Der Blick vom Balkon Zimmer 202 Kleine Meisterwerke zum Abendessen Das Dessert fast zu schön zum essen Das Büffet Das Büffet Hotelansicht von vorn Das Büffet Ein kleiner Speisesaal Der Innenpool Der Innenpool Ruheraum Noch ein leckeres Dessert Die Bar Das Zirbenzimmer Das Zirbenzimmer Haupteingang bei Nacht Haupteingang bei Nacht 2 Neu angebauter Teil Richtung Dorf Innenpool Frühstücksbuffet Badezimmer Liegemöglichkeit Schwimmbad Freizeitraum Hotel von aussen Doppelzimmer Ausblick ins weite Tal Blick zur Burg Haupteingangsbereich des Hotel Haupteingang Nebeneingang Pool von außen Außenansicht Junior Suite Kitzsteinhorn - Bad Junior Suite Kitzsteinhorn Junior Suite Kitzsteinhorn - Toilette Junior Suite Kitzsteinhorn Ruheraum Hallenbad Junior Suite Kitzsteinhorn Restaurant Außenanschicht Junior Suite Kitzsteinhorn Sauna Weinkeller Bibliothek Sauna Suite Lobby & Eingang Junior Suite Kitzsteinhorn Restaurant Restaurant Sauna Junior Suite Kitzsteinhorn Suite Großglockner Hotel