Hotel & Restaurant DREIWASSER

Hotel & Restaurant DREIWASSER

Ort: Sternberg

67%
4.0 / 6
Hotel
4.0
Zimmer
4.7
Service
4.4
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Rainer (66-70)

Juni 2019

Das Hotel ist aus meiner Sicht sehr empfehlenswert

6.0/6

Das Hotel befindet sich in einer ruhigen Lage mit einem traumhaften Ausblick über die Seenlandschaft. Zur Betreibermannschaft stellte sich sofort ein familiäres Verhältnis ein. Das Frühstück ist reichhaltig und gut und bei schönem Wetter auf der Terasse mit Seeblick zu genießen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Geräumig, sauber und bequem. Wir haben sehr gut geschlafen.


Service

6.0

Durchweg freundliche Bedienung, auch bei hoher Belastung. Wünsche wurden offen entgegengenommen und nach Möglichkeit sofort erfüllt bzw. hilfreiche Vorschläge gemacht.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war sehr gut und reichlich, auch mit Obst und diversen Säften. Das Restaurant bietet solide Speisen schmackhaft zubereitet. Kleine Sonderwünsche werden problemlos erfüllt. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

5.0

Sternberg und Umgebung bieten geschichtsträchtige Orte (Kirche, Slawenburg Groß Raden, Sagsdorfer Brücke etc.) und grandiose Landschaften (Warnowtal, Seenlandschaften und Wälder). Wassersport und Bademöglichkeiten gibt es im Überfluss.


Hotel

6.0

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Ina (41-45)

Juni 2019

Wohlfühl-Hotel am Sternberger See

6.0/6

Schönes Hotel zum Entspannen. Wir haben hier 3 Tage verbracht. Traumhafte Lage direkt am See und sehr freundliches Personal. Vielen Dank an Frau Z. und ihr Team.


Umgebung

6.0

Kostenfreie Parkplätze am Hotel. Schwerin und Güstrow nach kurzer Fahrzeit zu erreichen und auch in und um Sternberg gibt es einige Ausflugsziele.


Zimmer

6.0

Studio-Zimmer mit Klimaanlage, Sitzgruppe, Kühlschrank, Balkon und Bad. Die Betten waren für uns perfekt!


Service

6.0

Sehr freundliches Personal.


Gastronomie

6.0

Gutes Speisenangebot und sehr lecker.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Julius (70 >)

September 2018

Entspannung pur

5.0/6

ruhe entspannung gemütliche ausstrahlung. der blick auf den see läßt den alltag vergessen. vorzügliche küche. allein das steak ist eine reise wert. wir kommen wieder.


Umgebung

5.0

1 stunde. ausflugziele : schloss schwerin. wildpark güstrow barlachstadt


Zimmer

5.0

Sehr gut.ruhig.still.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Gehobene Küche. Fisch.Steak


Sport & Unterhaltung

5.0

Zu entsprechenden Terminen.Unterhaltung. Für jeden Geschmack


Hotel

5.0

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Heinz (61-65)

August 2018

Super Lage bei Zimmer mit Seeblick

5.0/6

Super Lage Gutes Preis Leistung Verhältnis Uns hat es gut gefallen Frühstück auf der Terasse mit Seeblick war super Wir kommen wieder


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Vanessa (26-30)

Juli 2018

Katastrophe!

1.0/6

Schöne Lage mehr aber leider nicht. Wir verbrachten eine schreckliche Nacht dort und mussten dann auch noch für ein nicht gereinigtes Zimmer für eine Nacht 90 Euro zahlen.


Umgebung


Zimmer

1.0

Absolute Katastrophe! Wir haben dort eine Nacht (unsere Hochzeitsnacht) verbracht und waren mehr als enttäuscht! Wir kamen auf unser Zimmer und fanden ein möliges und nicht gereinigtes Zimmer vor. In der Toilette waren noch Hinterlassenschaften vom Vorgänger. Das Bett war nicht neu bezogen und lag unaufgeräumt herum. Wir haben zwar ein neues Zimmer bekomme aber mehr auch nicht. Die Entschuldigung war erbärmlich!


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Lothar (61-65)

Juni 2018

Traumhafter Platz an Mecklenburger See

5.0/6

Wunderschöner Platz am See , viel Platz, außergewöhnlich ruhig! Gutes Hotel mit neuen Eigentümern, die sich sehr viel Mühe geben! Traumplatz für Naturliebhaber!


Umgebung

5.0

Schöner See mit Badeanstalt, toll für Kinder


Zimmer

4.0

Zweckmäßig, die neu gestalteten Zimmer sind echt gut


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Essen war sehr gut, lecker!


Sport & Unterhaltung

4.0

Baden, spazieren, Fahrrad fahren...


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Amalili (36-40)

Mai 2018

Schade! kein Aushängeschild für die schöne Region.

2.0/6

super schöne Lage, gemütlich und passend zur Region gestaltet, sauber und ordentlich ist das Hotel von der Grundanlage her. Das Personal allerdings wirkt gestresst und wurde mit fortschreitendem Abend immer unfreundlicher bis unhöflich. Unsere nächste Veranstaltung findet hier nicht statt.


Umgebung

6.0

nahe an See und Stadt, da bleiben keine Wünsche in Sachen Lage an der Seenplatte übrig


Zimmer

5.0

solide, saubere und gemütliche Zimmer, nicht HighClass-Design, aber das erwartet man auch nicht


Service

1.0

Der Service war leider sehr übel - wären nicht alle Teilnehmer unserer Veranstaltung so gut drauf gewesen, hätte der "Service" glatt den Abend verdorben. Unfreundlich, angespannt, von oben herab. echt schade!


Gastronomie

3.0

Das Buffet war mit viel gutem Willen OK - Gemüse aus der Konserve, Spargel ohne Kopf und insgesamt von der Menge her eher wenig.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ulli (56-60)

Dezember 2017

Schönes, ruhiges Hotel in der Sternberger Seenland

5.0/6

Ein Hotel direkt am Sternberger See. Oberhalb gelegen und somit einen wunderschönen Ausblick. Die historische Altstadt mit der wunderschönen Kirche ist in 2 Gehminuten erreichbar.


Umgebung

6.0

Wie bereits oben beschrieben, direkt überm Sternberger See gelegen. Kostenlose Parkplätze direkt am Hotel. Sehr ruhig, kein Verkehrslärm. Ausflugsziele gibt es um Sternberg zu jeder Jahreszeit genug.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind mit Fernseher, Telefon,Minibar, Balkon, Duschbad sehr gut ausgestattet. Die Einrichtung ist nicht auf dem allerneuesten Stand, ist aber auch kein Mangelpunkt. Das Bett war sehr bequem.


Service

6.0

Der Service war sehr gut.Seit ca einem halben Jahr neue Besitzer. Personal und Besitzer waren sehr höflich und zuvorkommend, alle Wünsche wurden sofort erfüllt. Und Beschwerden hatten wir keine.


Gastronomie

5.0

Ein sehr schmackhaftes Essen zu Mittag, zur Kaffeezeit wunderschöne Torten und Kuchen. Abendkarte haben wir nicht genutzt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andreas (51-55)

Dezember 2017

Miserables kaufmännisches Verhalten

1.0/6

Gelungene Silvesterveranstaltung mit wenig Personal. Aber kein kaufmännisches Verhalten. Wir als Band haben bisher keine Gage bekommen und müssen nun leider gerichtlich vorgehen. Eigentlich schade. Country-Buffet


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Reinhard Bresan (61-65)

Juli 2015

allgemein

5.1/6

Der Pool war gesperrt, es erfolgte keinerlei vorherige Information das dieser nicht benutzt werden darf (Baumängel), Pool war bei uns inclusive. Baden im See war nicht möglich, da das Wetter nicht entsprechend war. Freizeitmöglichkeit im Hotel keinerlei. Stolperfalle vom Zimmer ins Badezimmer.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hajo (66-70)

Juli 2015

Schlechter Urlaub

2.2/6

Sauberkeit im Zimmer-u. Badbereich lässt zu wünschen übrig. Hotel in einer guten Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Verpflegung für Halbpension war nicht gut.


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Heidi (51-55)

Juli 2015

Unerträglich schmutzig

1.4/6

Wir haben niemals in Deutschland ein schlechteres Hotel besucht. Schmutz überall, Spinnweben im Speisesaal, eine Dusche, die scheinbar lange nicht geputzt wurde. Nach 3 Tagen wurde erstmals der Dreck der Vormieter gesaugt. Zum Frühstück gab es harte Aufbackbrötchen, Kaffeemaschine defekt, Pool defekt, Abendessen als 2 - Gang Menü in der Mikrowelle aufgewärmt und nahezu ungenießbar. Wir sind nach 3 Versuchen auswärts Essen gegangen. Im Foyer lagen die ganze Woche die gleichen töten Fliegen. Es sollte eine entspannte Woche werden, war aber nur Stress, da das Personal auf keine Beschwerden reagierte. Kann es sein, dass dieses Hotel 4 Sterne hat. Wer hat die vergeben?


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Burkhard (46-50)

Juli 2015

Urlaub

1.3/6

Wir werden dorthin nicht mehr fahren. Im Pool war kein Wasser, im Zimmer war kein Kühlschrank, das Zimmer wurde vor unsere Anreise nicht gesaugt und während unserem Aufenthalt auch nicht. Die Betten waren aber gemachte. Wir beschwerten uns abe sier redeten sich immer raus. (Den Kühlschrank haben wir eingeschickt aber die Post streikt ja.Es kann etwas dauern u.s.w)


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Paul-Gunter ()

Juli 2015

Sehr gut

5.8/6

Im Vergleich zum vorigen Jahr muß der jetzige Koch noch dazu lernen. In dem Hotel haben wir uns sehr wohlgefühlt und würden jeder Zeit wiederkommen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (26-30)

Juli 2015

Gutes Hotel, super Durchführung unserer Hochzeit

5.2/6

Familiäres Hotel schön ruhig gelegen direkt am Sternberger See. Insgesamt gibt es ca. 40 Zimmer und ein Restaurant mit schöner Terrasse. Die Innenausstattung ist leider schon etwas in die Jahre gekommen und könnte teilweise eine Renovierung vertragen (v.a. der Teppichboden). W-LAN ist inklusive, außerdem gibt es einen Pool und eine Sauna, die wir aber nicht benutz haben. Alles in allem aber ein ganz gutes Hotel.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen direkt am See. Man ist in 2 Minuten an der Badestelle oder kann schön um den See spazieren. In Sternberg selbst ist eher wenig los, aber man kann sowohl Schwerin als auch die Ostsee gut mit dem Auto erreichen. Wer Ruhe sucht, ist hier richtig.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind soweit ganz gut, allerdings schon in etwas älterem Zustand, trotzdem aber gepflegt. Wir hatten eine "Suite" (eher ein größeres Doppelzimmer) mit einem schönen Balkon mit Seeblick. Die Ferienwohnung ist sehr modern eingerichtet und kürzlich renoviert worden. Da wir das ganze Hotel für unsere Hochzeitsgäste gebucht hatten, konnte ich mehrere Zimmer sehen, die alle in Ordnung waren. Nichts Herausragendes, aber solide.


Service

6.0

Wie aus vielen Bewertungen hier zu lesen ist, ließ die Sauberkeit in der letzten Zeit etwas zu wünschen übrig. Als wir im Juli 2015 für die Veranstaltung unserer Hochzeitsfeier dort waren, hatte allerdings gerade das Management gewechselt. Ebenso wurde ein Großteil des Personals ausgetauscht und deshalb konnten wir uns eigentlich nicht über die Sauberkeit oder den Service beschweren. Das Personal muss zwar noch etwas erfahrener werden (war ja zu unserer Zeit vor Ort auch erst wenige Tage zusamme


Gastronomie

5.0

Das Essen im Restaurant fanden wir ganz gut. Auch das Buffet auf unserer Hochzeit ist bei alles Gästen gut angekommen. Das Preis-Leisungs-Verhältnis stimmt. Das Frühstück ist in Ordnung, allerdings nichts Besonderes.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Angelika (51-55)

Juli 2015

Wäre ausbaufähig!

3.4/6

Der Empfang war etwas unprofessionell. Auch wenn man Probleme hat, sollte der Gast dies nicht gleich am 1. Urlaubstag spüren. Es ist schon peinlich, wenn man seinen Gästen gegenüber einen Komplettausfall des Servicepersonals zugeben muss.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Viola (36-40)

Juli 2015

Katastrophe

2.5/6

Wir haben Erholung und Entspannung gesucht, Stress, Hektik und überfordertes Personal bekommen. Rezeption war kaum besetzt. Gäste waren auf sich gestellt. Abendessen viel aus, da kein Personal da war. Man musste sich in der Umgebung ein Lokal suchen, obwohl HP inklusive war. Die Zimmer und das Hotel sind schmuddelig, überall Staub, tote Fliegen, Kalk und Stockflecken im Bad. Fußböden eklig. Eine Kraft für alles. Erst macht sie ein bisschen im Zimmer sauber, dann steht sie an der Rezeption, dann wieder am Büfett und sortiert Brötchen. Die 4 - Sterne hat das Haus wohl im Lotto gewonnen. Nie wieder!!!


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

RITA (66-70)

Juli 2015

Nicht Behindertetengerecht kein Fahrstuhl

3.3/6

Abendessen annur 2 Tagen möglich trotz Halbpandion. Essen 1Tag mit Vorsuppe 1 Tag Essen mit Dessert. muss man nehmen tauschen nicht möglich.An den anderen Tagen fiel das Essen am Abend aus,da das gesamte Personlj fehlte.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Christine (46-50)

Juli 2015

Die Zwei

4.8/6

Ein sehr schöner Kurzurlaub, angenehm der kurze Weg zum Strand. Was fehlt, eine Klimaanlage in den Zimmern, da man in der Nacht im Erdgeschoss das Fenster wegen Einstiegsgefahr nicht voll öffnen konnte. Können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kerstin (56-60)

Juli 2015

gutes Hotel wenn alle Leistungen angeboten werden

2.9/6

Erstmals von sonnenklar enttäuscht; gebuchte Leistungen, wie Halbpension und Schwimmbadnutzung wurden nicht erbracht (Personalmangel ?), der Wellnessbereich war ebenfalls geschlossen; auf meine E-Mail erfolgte bislang keine Reaktion; Belege von den außerhalb des Hotels eingenommenen Abendmahlzeiten sind BigXtra zugesendet worden in Absprache des Hoteldirektors mit allen Reiseunternehmen; ich erwarte einen finanziellen Ausgleich für diese nicht erbrachten Leistungen;


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Günther (36-40)

Juni 2015

Schöner Urlaub

5.3/6

Das Hotel hat so seine Ecken und Kanten mit viel Charme und nettem und sehr zuvorkommendem Personal


Umgebung

6.0

von der Hotelterrasse hat meine eine super Sicht auf den Sternberger See. Lädt zum verweilen ein


Zimmer

6.0

Wir hatten eine sehr großzügige und schön eingerichtet Ferienwohnung mit Elternschlafzimmer und Kinderzimmer Das hat uns sehr gut gefallen


Service

6.0

Das Personal ist sehr Freundlich und zuvorkommend Die schlechten Bewertungen übers Essen und die Mitarbeiter sowie der Hotelführung können WIR nicht teilen


Gastronomie

4.0

Wir haben HP gebucht und bekommen du waren damit fast immer zufrieden. Das fast hatte weniger was mit dem Geschmack mehr mit der Auswahl zu tun


Sport & Unterhaltung

5.0

Für uns als Familie Prima See Lage, Fahrradverleih, Tischtennis etc


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dieter (66-70)

Juni 2015

Kann man weiter empfehlen

4.7/6

Hotel ist zu empfehlen,jedoch das Zimmer mit der NR 202 ist sehr abgewohnt .Schlechter Zustand des Bodenbelags.Ich kann Mir nicht vorstellen,das dieses Zimmer westdeutschen Gästen angeboten wird.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerhard (66-70)

Juni 2015

Leider nicht zu empfehlen

3.0/6

Zimmer Teppichboden sehr schlechter Zustand Essen war notdürftig, Dessert oder Salate zus. Bezahlung Frühstück war i.O. Hotel bedarf einer dringenden Renovierung Personal größtenteils freundlich und aufmerksam Leider nicht zu empfehlen wegen Allgemeinzustand


Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marlies James (61-65)

Juni 2015

Schöne Tage in Sternberg

5.1/6

Preis Leistung super! Bewirtung und Bedienung sehr freundlich! Wenn Schwimmbad und Wlan noch benutzbar gewesen wäre, auch 6Sterne !!! Wenn die Zimmer neue Teppiche etc. noch im Oktober bekommen und das Schwimmbad neu renoviert wird, eine gute Empfehlung auf jeden Fall wert !!! PREIS-LEISTUNG-SUPER! Weiter so!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Wolfgang (66-70)

Juni 2015

Seehotel Sternberg

5.2/6

sauberes, gut gelegenes Hotel mit sehr gutem Frühstück, gutem Abendessen, sehr freundlichem Personal, große, gut eingerichtete Zimmer, leider nicht alle mit Balkon.Sehr ruhige Lage. Der Teppichboden sollte doch demnächst in den Zimmern gewechselt werden, schade, dass von den Gästen der Fußboden nicht besser geschont wird. Sehr empfehlenswert, auch im Hinblick auf das Preis-Leistungsverhältnis.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Werner (66-70)

Juni 2015

Urlaub eine Pleite

2.0/6

Das Hotel entspricht nie und nimmer einem Vier Sterne Haus. Das Essen ist gelinde gesagt eine Zumutung.Zweigang Menü Eintönigkeit pur.In neun Tagen vier mal Fisch drei mal Hähnchenfleisch Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniel (26-30)

Juni 2015

Einmal und nie wieder

1.9/6

Essen ungenießbar, Hotel ist bereits zum wiederholten Male in der Insolvenz, Badebereich am See ungeplegt, Mitarbeiter undfreundlich und reagieren auf Beschwerden mit Nichtbeachtung und nörgeligen Aussagen, keinerlei Einkaufsmöglichkeiten in Sternberg, außer LM-Läden, kaum Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, nur 2 Busse am Tag fahren zum Bahnhof, ohne Auto kaum Möglichkeiten zu Freizeitgestaltung, der Pool war noch kaputt und das Gepäck darf man selber die Treppen hochschleppen da es keinen Aufzug gibt. Das Hotel verspricht mehr als es gibt. Ich rate dringend davon ab.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Karl-Heinz (66-70)

Juni 2015

Noch nie so ein schlechtes Hotel gehabt

2.0/6

Hotel liegt sehr schön und von aussen sieht es auch wie ein 4 * Hotel aus. Die Zimmer sind groß, aber der Teppich ist voller großer Flecken. Wir sind Sonntag angereist und am Donnerstag wurde, nachdem ich an der Rezeption laut wurde, unser Bad das erste mal sauber gemacht. Frische Handtücher und neue Bettwäsche gab es auch. Es wurde abgestaubt,Betten gemacht und der Papierkorb geleertBis zur Abreise wurden nur die Betten gemacht.Frühstück war O.K. alles das was man wollte. Das 2 Gang Menue eine Katastrophe. 4x Fisch,3x Hähnchenfleisch, Gemüse aus der Dose,fad und mini Portionen. Entweder Vor- oder Nachspeise bezahlen. Die Bedienungen waren sehr freundlich, Rezeption nicht immer besetzt u. unhöflich.


Umgebung

5.0

Hotel liegt wunderschön mit Aussicht auf den See und nur wenige Schritte zum Badestrand.Im Ort nur wenig Einkaufsmöglichkeiten. Wir haben Sternberg gewählt wegen der kurzen Entfernung nach Wismar,Schwerin,Rostock und den Seebädern.


Zimmer

1.0

Größe des Zimmers in Ordnung. Möbel abgewohnt. Teppich voller Flecken. Minibar und TV vorhanden. Bad klein,Föhn und Duschgel vorhanden. Bad wurde nach Beschwerde am 4. Tag sauber gemacht und Handtücher gewechselt. Bis zur Abreise wurde nicht mehr sauber gemacht.


Service

1.0

Bedienung sehr freundlich. Zimmerreinigung schlecht haben so etwas noch nie erlebt. Rezeption hat auf Beschwerden sehr unhöflich reagiert. Gästebuch hatte eine sehr schlechte Bewerdung und wurde entfernt.


Gastronomie

1.0

Restaurant Teppich voller Flecken, Tür zur Küche total verschmutzt, Tische nicht immer sauber. Essen einfach nur furchtbar. Geeschmacklos,fad und mini Portionen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Daniela (46-50)

Juni 2015

Naja

2.5/6

Leider stark renovierungsbedürftig. Nach Renovierung vielleicht auch weiter zu empfehlen. Leider sehr sehr schmuddelig.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Gabi (41-45)

Mai 2015

Nie wieder !!!!!

2.0/6

Das einzige gute an diesem Hotel ist die Lage. Wenn man Glück haben sollte hat man von dem Zimmer einen tollen Seeblick. Aber das wars dann auch schon. Das Frühstück ist ein totaler Reinfall. Die Zimmer sind in einem sehr sehr sehr schlechten Zustand. Die Auslegware ist total verdreckt, die Couch müsste auch schon 25 Jahre alt sein. die Terrasse ist baufällig usw. Im Badezimmer ist starker Schimmelbefall vorhanden. Im groben wäre eine große Sanierung fällig. Unser Fazit nie wieder dieses Hotel. Unsere Bewertung 1 Stern.


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Karola (51-55)

Mai 2015

Zimmer gut, Essen naja

2.5/6

Zimmer war gut. Das Abendessen im Rahmen der Halbpension war eine Katastrophe. Wir sind nich satt geworden, die Portionsgrösse reichte dazu nicht. Wahlweise musten, wer es zu sich nehmen wollte, Vorspeise oder Dessert extra bezahlt werden. Obst und Gemüse gehörten dort nicht auf die Einkaufsliste.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Holger (66-70)

Mai 2015

Schöner Kurzurlaub

3.7/6

Gute Lage ,gut zu erreichen,genug Parkplätze teilweise schlechte Fahrradwege,Gegend hügelig, sehenswerte Innenstadt


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hans-Hermann (66-70)

Mai 2015

Kurzurlaubbewertung

4.9/6

Es hat uns gefallen. Bei gleichem Preisangebot würden wir ggf,wieder hinfahren. Derzeit sind weitere Familienangehörige -nächste Generation- dort. Beim Abendessen fehlt ein Salatbuffet!!!!!! Frühstück o.k.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jutta (46-50)

Mai 2015

Na ja

2.0/6

Bett, ok, im Zimmer nur eine Steckdose, kein Wlan, was funktioniert. Angeblich gestohlen, aber was die anderen Portale sagen, ist der Ruter schon seit Monaten weg. Essen schmeckte schlecht, Portionen zu klein, Kinderteller Die gleichen Speisen, gab es bei Aldi im Angebot, Angeblich war der Koch neu. Für Tütenfutter muss man keine Ausbildung machen!!!!!!!!! Kritik, angeblich wären wir die ersten die sich beschweren. Nein, dieses Hotel werden wir bestimmt nicht weiter empfehlen. Für das Essen müsste man das Geld zu rück verlangen und den Koch verklagen ;).


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anuschka (41-45)

Mai 2015

Von außen Top, innen Flop

2.3/6

Der Außenbereich und der Empfangsbereich des Hotels sind sehr schön, die Lage am See ist super. Das Personal ist nett, aber chronisch überlastet. Die selben wenigen Leute waren spät Abends und wieder früh am Morgen da und tagsüber ebenfalls. Die Zimmer waren völlig verdreckt, der Teppich total fleckig, hinter die Kommode die einige cm von der Wand weg stand, lag diverser Müll und 2mm dick Staub. Die Möbel verwohnt. Das Restaurant war ebenfalls mit einem dreckigen Teppich und uralten verwohnten Möbeln bestückt. Das Essen war eine Katastrophe. Es gab jeden Abend ein Menü. Interessanterweise gab es alles, was es zu Essen gab die Woche bei Aldi im Angebot in der italienischen Woche. Und genauso hat es auch geschmeckt. Die Portionen waren maximal Kinderteller und als Beispiel gab es als Nachtisch einen Fertigpfannkuchen, in den Dosenananas eingewickelt waren und dazu gab es Sprühsahne aus der Dose. Auch bei anderen Gerichten antwortete das Personal entsprechend, dass es Sprühsahne sei. Die Soßen waren dünnflüssig und Suppen enthielten Klümpchen. Beim Frühstück war die Auswahl nicht sehr üppig, das Rührei sah aus und schmeckte wie ein Gemisch aus zermatschten harten Eiern vom Vortag verrührt mich etwas frischem Ei und die Brötchen waren Aufbackbrötchen (Allerdings wenigstens Knusprig). Das Obst zum Frühstück bestand aus Fruchtcocktail aus Dosen. Hätte das Hotel 1-2 Sterne, wäre das durchaus zu erwarten gewesen, aber es ist ein 4 Sterne Hotel in Deutschland. Dafür war das einfach eine absolute Frechheit.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Liane (51-55)

Mai 2015

Für Kurzurlaub (4 Tage) optimal einfach entspannen

4.0/6

Mit meinem Mann erlebte ich 4 erholsame Tage hier abseits von Stress und Großstadtlärm in annehmener Atmosphäre


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Hier erlebt man noch Natur pur mit Fahrrad oder Draisine (lustig) allerdings besser immer Picknickkorb mitnehmen weil eher wenig unterwegs los ist mit Versorgung...


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Zimmer einfach aber sauber, ausreichend für Kurzurlaub!


Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Service gut egal ob an der Rezeption oder im Restaurant


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Wir hatten Halbpension und ich war angenehm überrascht vom Essen es gab klangvolle Namen und alles war sehr dekorativ angerichtet, und ausreichend,auch wenn das manche anders bewerten, ich empfand es alsjunge,mediterrane, anspruchsvolle Küche!!!


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Pool war nicht in Ordnung müsste dringend erneuert werden oder aus dem Angebot rausnehmen, Tennisplatz wäre gut


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Helmut (61-65)

Mai 2015

Gerne wieder!

4.9/6

Haben einen schönen Kurzurlaub im Hotel Sternberg verlebt. Wir waren positiv überrascht vom Preis-/ Leistungsverhältnis. Das Essen war gut und abwechselungsreich. Das Empfangspersonal (!) und die Bedienung war stets freundlich und hilfsbereit. Getränkepreise sind o.k.. Wir haben jedoch ein größeres Schwimmbecken vermißt. Ansonsten alles gut, gerne mal wieder!!!


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

frank (41-45)

Mai 2015

In die Jahre gekommenes Hotel mit Servicedefizit

2.0/6

Schöne Lage am See, doch ist eine Modernisierung dringend erforderlich. Unser Zimmer war stark in die Jahre gekommen, der Teppich fleckig und das Mobiliar aus einer anderen Zeit. Unser Zimmer wurde während unseres Aufenthalts vermutlich versehentlich nicht gereinigt, doch ergab die Reklamation an der Rezeption und die Bitte um Abhilfe, dass die Mitarbeiterin dort Nachhilfe in Sachen Service benötigt. Erst nach einem Telefonat mit dem Geschäftsführer gab es eine Entschuldigung und eine Zimmerreinigung. Dafür aber ist das Personal im Restaurant freundlich und bemüht! Insgesamt halten wir die vier Sterne für das Hotel für zweifelhaft...


Umgebung

2.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
5.0

Das Frühstücksbüffet war für ein Viersternehotel unterdurchschnittlich, das Abendessen in der Halbpension überschaubar...


Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Sehr freundliches Restaurantpersonal, demgegenüber nur 50 Prozent der an der Rezeption erlebten Mitarbeiter freundlich.


Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.7
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Jörg (41-45)

Mai 2015

Kommen sehr gerne wieder

5.0/6

Familienurlaub viel gewandert und die Gegend beradelt.Lunchpakete auch für Kids hervorragend. So macht Entspannen Spaß.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Robert (31-35)

Mai 2015

Mein zweiter und nicht letzter Besuch

5.0/6

Uns hat es auch dieses Mal sehr gut gefallen. das essen war wieder mal Spitze und der Service wieder super. Sehr hervorzuheben sind die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft des kompletten Personals. Auch hat das Preis/ Leistungsverhältnis stimmt auch zu 100% wir kommen bestimmt im nächsten Jahr wieder.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Radoslaw (46-50)

Mai 2015

Gut als klein Trip

4.0/6

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen, Das essen und der Service waren sehr gut. Das Hotel hat eine phantastische Lage direkt im Sternberger Seenland und ist perfekt für Gäste die gerne Fahrrad fahren. Uns hat nur pool grfaehlt.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Badezimmer ein wenig klein


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Dieter (66-70)

Mai 2015

Nettes kleines Hotel aber keine 4 Sterne

4.0/6

Ist von außen ein schönes Hotel, doch innen für ein 4 Sterne Haus sehr abgewohnt. Das Möbel in den Zimmern und im Restaurant haben schon bessere Zeiten gesehen. Das Personal war durch die lange Arbeitszeit ( zum Frühstück und zum Abendbrot immer noch da ) sehr unkonzentriert aber durchaus freundlich. Keine 4 Sterne wert ( mangelhaftes Management ). Als 2 - 3 Sterne Haus durchaus empfehlenswert.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Christine ()

Mai 2015

gut

4.2/6

check-in war ziemliches Chaos. Man musste sehr lange warten, bis man den Zimmerschlüssel bekam. Das von uns telefonisch und bestätigte Zimmer mit Seeblick war bei Ankunft plötzlich nicht verfügbar. Der Teppichbelag im Zimmer ist mehr als renovierungsbedürftig. Kühlschrank fehlte.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bärbel & Paul (36-40)

Mai 2015

Urlaub in Sternberg

5.2/6

Wir haben ein Doppelzimmer mit Seeblick, 2 Gang HP und Frühstück gebucht und bekommen. Die Zimmer sind ausstreichend groß und der Blick vom Balkon aus Unvergesslich schön, gerade am Abend wenn die Sonne untergeht und der große See sich verfärbt. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und müssten mal gemacht werden. Wie wir vom Direktor gehört haben soll dies im Oktober in angriff genommen werden


Umgebung

6.0

Wär ausgedehntes Shopping in Sternberg sucht ist fehl am Platz.!!!! Wir haben uns die größer Städte angeschaut und waren begeistert von Schwerin, Kühlungsborn, Wismar und Rostock. Landschaftlich ein kleiner Traum


Zimmer

5.0

Toller Ausblick, in die Jahre gekommen Möbel


Service

6.0

Sehr Freundliches und zuvorkommendes Personal ein großes Lob für das sehr kleine Team


Gastronomie

5.0

Wir haben uns Abends im Restaurant sehr wohl gefühlt und haben trotz gebuchter HP einen Abend nach Karte gegessen. Das Essen war spitze und um längen besser als die HP


Sport & Unterhaltung

4.0

Innovative Terrasse die zum verweilen einlädt Leider war der Pool geschlossen


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Spooner (31-35)

April 2015

Wer sicher buchen möchte, bucht woanders!

2.6/6

Wir hatten über Ostern (Karfreitag bis Ostermontag) gebucht (Buchungsbestätigung lag seit Januar vor). Eine Woche vor Ostern wurden wir angerufen, dass das Hotel überbucht sei und wir nur bis Ostersonntag bleiben dürften. Sämtliche Beschwerden unsererseits wurden nicht gehört oder abgebügelt. Es wurde uns als Entschädigung eine Aufmerksamkeit des Hotels versprochen, die wir nie erhielten. Frühstückbuffet war eher mies, Abendessen trotz sehr eingeschränkter Auswahl gut. Restaurantservice sehr nett. Zimmer undurchdacht. Insgesamt eher enttäuschend als mit gutem Gewissen weiterzuempfehlen


Umgebung

4.0

Ruhige Lage am See, gute Anbindung zu Zielen (Schwerin etc.). Restaurants bzw. Nighlife in der Nähe sind eher Fehlanzeige


Zimmer

3.0

Kein Balkon, Zimmerstruktur nicht durchdacht. Nur eine Steckdose im ganzen Raum erreichbar. Eine zweite war durch die Couch zugestellt. Licht im Bad defekt (flackerte)


Service

1.0

Der Service im Restaurant war sehr freundlich und nett. Was überhaupt zu akzeptieren war, ist der Umstand, dass wir über Ostern (Karfreitag bis Ostermontag) gebucht hatten (Buchungsbestätigung lag seit Januar vor). Eine Woche vor Ostern wurden wir angerufen, dass das Hotel überbucht sei und wir nur bis Ostersonntag bleiben dürften. Sämtliche Beschwerden unsererseits wurden nicht gehört oder abgebügelt. Es wurde uns als Entschädigung eine Aufmerksamkeit des Hotels versprochen, die wir nie erhielt


Gastronomie

3.0

Abendessen sehr gut, wenngleich sehr beschränkte Auswahl. Frühstücksbuffet in einem schlecht beleuchtetem Saal. Das Buffetangebot erstreckte sich über das gerade mal notwendige. Keine Kreativität oder etwas Besonderes.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Heinz-Günther (66-70)

April 2015

Gute Lage des Hotels

3.9/6

Ein Hotel ,das man nur buchen kann ,wenn man ein Auto dabei hat . Der Ort ist nichtssagend , aber das Hotel liegt günstig , ruhig und doch zentral .


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ingrid (66-70)

April 2015

Schade um die Zeit

4.0/6

Durch einen hohen Krankenstand des Personals (?) kam es zu Engpässen, die das Restpersonal mit Freundlichkeit auszugleichen versuchte. Das Abendessen war bei Halbpension sehr übersichtlich. Einen Nachtisch konnte man kostenpflichtig bestellen. Das Essen wurde in zwei Sitzungen serviert. Aufgrund des sehr schlechten Wetters konnten wir die Umgebung des Hotels nicht kennenlernen, die Lage ist jedoch sehr schön. Wegen fehlender Alternativen im Hotel - eine Sauna und ein Minipool bei einem vollen Haus - reisten wir vorzeitig Wir wären besser zu Hause geblieben.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Frank (56-60)

April 2015

Unzufrieden

3.0/6

Wir haben von einem Viersternehotel wesentlich mehr erwartet! fleckiger Teppich, wackelnde Klobrille, Schimmel in Duschecken, ... (alles durch Fotos belegbar) Sehr sparsame Halbpension! Frühstück: wenig Auswahl, häufig Schlangen z.B an einziger Wurstplatte, zu langsames Nachlegen von Wurst, Käse, Brötchen, ... Abendessen: Zweigang-Miniportionen! Hier wird man nicht satt!!! Ein Nachbestellen von der Karte war nicht möglich. Es gab einfach nichts mehr!!!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (66-70)

April 2015

Preis-Leistung sehr gut

4.4/6

Das Hotel hat uns gut gefallen.Der Speisesaal und auch das dortige Personal waren sehr gut.Die Zimmer sind schon etwas abgewohnt.(viele Flecken auf dem Fußboden).Die Rezeption war bei der Buchung der angebotenen Massagen sehr unflexibel.


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Anja (26-30)

April 2015

Wunderschönes Hotel am See mit 1a Service!

4.9/6

Es ist ein tolles Hotel direkt am See. Im Sommer perfekt zum baden und in den sonstigen Jahreszeiten lohnt sich immer ein Spaziergang. In Sternberg direkt gibt es nicht viel zu sehen und auch sonst nichts zum anschauen. Auf ein Auto ist man da schon angewiesen. Aber im Umkreis von 50 km gibt es tolle Städte zum anschauen. Wir waren vom Service und der Freundlichkeit des Personals begeistert, es war auch alles sauber! Wenn auch hier und da nicht das neuste Möbelstück stand. Rundum war alles perfekt, wir haben nichts zu bemängeln!


Umgebung

2.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen