Hotel Gersfelder Hof

Hotel Gersfelder Hof

Ort: Gersfeld

90%
5.0 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
4.9
Service
5.1
Umgebung
5.0
Gastronomie
5.1
Sport und Unterhaltung
4.9

Bewertungen

Nina (26-30)

Juli 2019

Ganz OK

4.0/6

Die Zimmer waren gut und sauber. Frühstück und Abendbrot waren absolut Klasse! Das kleine Schwimmbad ist leider sehr in die Jahre gekommen und lädt nicht grade zum schwimmen ein.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Günter (61-65)

Juni 2019

Sehr zufrieden

6.0/6

Sehr schönes Hotel, ruhig gelegen . Personal sehr freundlich und hilfsbereit .Frühstück und Abendessen richtig gut. Zu empfehlen!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabine (46-50)

April 2019

Immer wieder gerne

6.0/6

Waren jetzt schon so oft im gersfelder Hof und es ist immer wieder schön. Das Personal so zuvorkommend und lieb. Das Essen super. Man fühlt sich wie zuhause


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Bernd (51-55)

April 2019

1A!, immer wieder gerne. Sehr gute Preis-Leistung!

6.0/6

Hervorragend! Hoteldirektor, das gesamte Team, Service und Essen spitze! Sehr empfehlenswert für einen Urlaub mit Erholung.


Umgebung

6.0

Ideal, auch für Reisende mit dem Zug/Bus, ca. 300m vom kleinen Gersfelder Haltepunkt/Bahnhof entfernt. Sehr ruhig gelegen, hinter dem Haus direkt in der Natur!


Zimmer

6.0

Kein Luxus, aber sauber und renoviert. Schöne Rhöner Bild/er über dem Bett und im Hallenbad. Top Sauna im kleinen Wellnessbereich mit fantastischem Ausblick.


Service

6.0

1A! Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern herzlichen Dank! Hier wird noch mit Leidenschaft und Herzblut gearbeitet. Auch dem Hoteldirektor M.H. hier nochmals DANKE! So etwas haben wir bisher nur ganz selten erlebt, obwohl wir schon sehr viele Hotels in bisher über 50 Ländern besucht haben. Er hat alles im Überblick, arbeitet ja fast rund um die Uhr, ist präsent und prägt die Serviceorientierung des Hauses. Er packt auch immer selbst mit an und ist ein gutes Vorbild für alle Mitarbeiterinnen un


Gastronomie

6.0

Leckeres a la Carte und Buffetessen. Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Vielfältige Wander-, Sport-, Wellness- und Kulinarikangebote im Ort und der Region. Für Alleinreisende, Paare, Familien und alle Altersgruppen.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Annette (61-65)

April 2019

Schöner Kurzurlaub

5.0/6

Wir hatten einen schönen Kurzurlaub im Hotel Gersfelder Hof. Das Zimmer war in Ordnung, nur das Bad und besonders die Dusche waren sehr klein. Das Personal war nett. Das Essen (wir hatten Halbpension) war sehr gut.


Umgebung

5.0

Schöne ruhige Lage


Zimmer

5.0

Das Zimmer war sauber und ordentlich, nur das Bad etwas zu klein


Service

5.0

Sehr nettes Personal, wir hatten nichts auszusetzen


Gastronomie

5.0

Wir hatten Halbpension, war gut


Sport & Unterhaltung

5.0

Guta Ausgangslage für Ausflüge, z.B. Rotes Moor, Schwarzes Moor, Wasserkuppe


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Georg (31-35)

März 2019

Tolles Wochenende im Mittelklassehotel

4.0/6

Wir waren mit einem tollen Angebot für ein Wochenende in diesem Hotel. Dieses Hotel ist zwar kein Top -Hotel, überzeugt aber durch den Service und dem Essen! Positiv sind auch die renovierten Zimmer, leider etwas zu kleinem Bad.


Umgebung

4.0

Gute Anbindung an Wasserkuppe, Kreuzberg und dem Wildpark.


Zimmer

5.0

Schön renovierte Zimmer, allerdings war das Bad im Gegensatz zur Zimmergröße sehr enttäuschend. Safe und Minibar wären eine zu überlegende Anschaffung, aber kein Muss.


Service

6.0

Alle Angestellten waren sehr aufmerksam und sehr zuvorkommend. Das Abendbuffet war geschmacklich besonders hervorzuheben.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gerd (56-60)

Februar 2019

Immer wieder gerne - WLAN könnte besser sein

5.0/6

Hotel mit ansprechenden Zimmern und familiärer Atmosphäre in ruhiger Lage, ca. 800 Meter vom Zentrum entfernt. Es bietet ein gutes Restaurant und einen Wellnessbereich mit Sauna und Hallenbad. Das Hotel ist nicht mehr neu, wird aber kontinuierlich renoviert.


Umgebung

5.0

Ruhige Lage. 800 Meter vom Zentrum entfernt. In unmittelbarer Umgebung gibt es nur Natur. Es sind ausreichend Parkplätze vorhanden.


Zimmer

5.0

Im Jahr 2019 waren wir bereits drei Wochenenden im Gersfelder Hof. Wir hatten jeweils Zimmer im Haupthaus. Diese sind renoviert und freundlich eingerichtet. Das Bad ist zwar recht beengt, aber modernisiert und sauber. Die Betten empfanden wir als bequem. Ein Kühlschrank oder ein Safe waren nicht vorhanden. Bei den Zimmern im 1. Stock hatten wir keinen WLAN-Empfang. Im 2. Stock war der Empfang sehr gut. Im Zimmer im 1. Stock gab es zudem nur eine freie Steckdose neben der Tür kurz über dem Fußbod


Service

5.0

Wir waren sowohl mit der Rezeption als auch mit dem Restaurantservice zufrieden.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Neuerdings wird der Kaffee nicht mehr serviert. Man kann sich am Automaten Kaffee selbst holen oder man nimmt die bereitgestellten Kannen. Sonntags gab es sogar Sekt. Abends haben wir a la carte gegessen und auch an der Halbpension (Buffet) teilgenommen. Wir waren jeweils zufrieden. Beim Buffet mussten wir aber feststellen, dass - wenn man später kam - bei vielen Speisen nur noch Reste vorhanden waren. Nachgelegt wurde u.E. zu zögerlich. Das Dessertbuffet hat


Sport & Unterhaltung

5.0

Das kleine Hallenbad ist frisch renoviert und wirkt jetzt freundlicher, weil heller. Die Panoramasauna gefällt uns sehr gut. An beiden Winter-Wochenenden war diese aber sehr voll.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thilo (46-50)

Januar 2019

Tolles Winter-WE mit zwei Kindern im Appartment

6.0/6

Familiengeführtes Hotel mit Appartments und Zimmern, Sauna und kleinem Schwimmbad, Kegelbahn, Wirtschaft, mehreren unterschiedlichen Bewirtungsräumen.


Umgebung

6.0

Zur Wasserkuppe ca. 10 km, Supermarkt und Touristinfo im Ort, vom Bahnhof mit ein wenig Puste (kleiner Anstieg) schnell erreichbar.


Zimmer

6.0

Appartment 11 - geräumig, gut eingerichtet, sauber, gemütlich, groß. Mit Essplatz, schmalen Sofa, Badewanne, Kochnische, ein Doppelbett-Schlafzimmer, ein Etagenbett, zweite Toilette, Schränken, Wäscheständer etc. - alles ohne Fehler. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Absolut ausreichend auch für länger als ein WE.


Service

6.0

Wir hatten keinen Grund etwas zu bemängeln, ein Kellner war zunächst etwas unfreundlich, aber das war eine Ausnahme. Saunatücher und Bademäntel gab es an der Rezeption, am Samstagabend waren wir dafür allerdings zu spät.


Gastronomie

4.0

Frühstück sehr gut, es gab alles, auch Kaffeespezialitäten und sehr guten Kakao aus der Maschine! Buffett am Abend mit großem Angebot. Gemessen an der Höhe des HP-Aufschlag ist Preis-Leistungsverhältnis für Auswahl und Qualität gut. Allerdings waren die Gerichte überwiegend einfach und ohne Raffinesse gewürzt. Gekochtes Gemüse teils wässrig (grünen Bohnen, Karotten), Fischterrinen geschmacklos ebenso wie die gefrorene Panna cotta... Es gab auch gute Sachen dazwischen. Trotzdem fände ich wenige


Sport & Unterhaltung

6.0

Sauna und Schwimmbad klein und stark frequentiert, aber gepflegt, sauber und in gutem Zustand, mit Liegen und Tür in Freie - hat Spaß gemacht. Kegelbahn schon etwas abgenutzt aber noch okay. Man konnte Schlitten ausleihen, ein Spielplatz war zu sehen. Es gibt eine Bibliothek mit Kinderbüchern und -spielen, die nicht wie üblich nur der letzte Schrott waren.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Moritz (26-30)

Dezember 2018

Entspannter Aufenthalt in Gersfeld!

5.0/6

Das Hotel ist gut ausgestattet. Das Essen war abwechslungsreich und hat geschmeckt. Besonders hervorzuheben ist die tolle Sauna! Leider funktionierte das Wifi nicht richtig.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Erhard (66-70)

November 2018

Schönes Hotel mitten in der Natur

5.0/6

Das Hotel liegt am Ortsrand von Gersfeld auf einer Anhöhe. Nebenan werden vom selben Betreiber Appartements vermietet. Diese sind vor allem für Familien zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Den Ort Gersfeld erreicht man über die A 66 bzw. A 7 über Fulda. Von der Autobahnabfahrt ca. 25 km. Neben dem Ort selbst mit einem schönen Schlosspark empfehlen sich die Nahziele Wasserkuppe, Kreuzberg, Rotes Moor und die Stadt Fulda. Alles innerhalb von 10 bis 20 Minuten per Auto erreichbar. Vom Ort aus ist der Anstieg zum Hotel ziemlich steil. Also für Gehbehinderte sehr beschwerlich.


Zimmer

5.0

Unser Doppelzimmer war ausreichend groß. Der Schrank mit genügend Ablagefächern. Die Betten bequem. Zu bemängeln waren lediglich die winzige Duschkabine und die fehlende Deckenbeleuchtung (s. Fotos).


Service

5.0

In allen Bereichen guter Service. Nur beim Abendessen fehlte teilweise die Abstimmung zwischen den Kellnern.


Gastronomie

5.0

Wir hatten Halbpension gebucht. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Das Abendessen erfolgte ebenfalls in Buffetform. Neben kalten Speisen gab es auch immer warme Gerichte, davon mindestens ein Fischgericht. Alles war schmackhaft. Auch die Nachtische schmeckten uns.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Haus gab es einen Innenpool und eine Sauna mit sehr großer Kabine. Vom Hotel aus konnte man Richtung Wald wandern.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Helmut (66-70)

November 2018

Für einen Kurzurlaub zu empfehlen.

4.0/6

Das Hotel befindet sich oberhalb von Gersfeld an einem Hang. Die Ortsmitte ist von hier aus gut zu Fuß, teilweise steiler fallend bzw. ansteigend, erreichbar. Im Ort selbst gibt es einige sehenswerte Gebäude und den Schloßpark.


Umgebung

4.0

Sehr ruhig gelegen, Ausflugziele sind gut erreichbar, so auch der Tierpark.


Zimmer

5.0

Die Einrichtungen sind gut und wurden offensichtlich auch teilweise erneuert.


Service

5.0

Sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

4.0

Ich hatte nur "mit Frühstück" gebucht. Dieses war soweit Okay. Die Getränkepreise sind allerdings zu hoch.


Sport & Unterhaltung

4.0

Sehr schöne Sauna, der Pool in die Jahre gekommen.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Kai (56-60)

November 2018

Preis-Leistung ok. die 4 Sterne sind wohl schon älter.

4.0/6

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und die Sauberkeit lässt an mancher Stelle zu wünschen übrig. Ein Kühlschrank sowie ein Tresor fehlt leider in den Zimmern (4 Sterne ?). Flure und Gänge wirken gerade abends sehr dunkel und unfreundlich. Bewegungsmelder statt Lichtschalter würde hier helfen. Die düsteren Bilder auch in den Zimmern tun ihr übriges zu der eh schon dunklen Jahreszeit. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück gut, das Abendessen wirklich klasse. Für Übernachtung und Essen ist das Preis - Leistungsverhältnis in Ordnung, allerdings sind die Getränke für diese Gegend viel zu teuer. Wasser 4,80, auch jenes welches man mit aufs Zimmer nimmt, Bier 4,95. Das muss nicht sein ! Trotz Anfrage und Gespräch, ob wir einen Tag eher abreisen können, hat man uns die letzte Nacht mit Frühstück und Kurtaxe stillschweigend abgebucht. Kundenorientierter Service geht anders ! Bitte gestaltet Flure, Gänge, Treppenhäuser, Zimmer und deren Wandbilder freundlicher !!


Umgebung

3.0

Nicht unser Ding, aber das ist nicht objektiv.


Zimmer

4.0

Leider sucht man vergebens nach einem Tresor sowie einem Kühlschrank. Die Matratzen sind zu weich, dementsprechend schlecht habe ich geschlafen. Die Zimmergröße ist gut, das Bad sehr klein, 2 Leute haben da keinen Platz, die Ausstattung und der Zustand des Bades ist aber gut. Die tote Fliege die wir bei Ankunft mitten im Zimmer fanden, lag bei Abreise nach 3 Tagen immer noch dort.


Service

5.0

Insgesamt sehr freundliches Personal, besonders im Restaurantbereich.


Gastronomie

5.0

Frühstück und besonders Abendessen ganz prima


Sport & Unterhaltung

5.0

Angebot und Gesamtzustand ist völlig in Ordnung, es könnte im Bereich der Flure und Treppenhäuser, der Kegelbahn Toiletten und im Barbereich auch unter den Decken mal gesaugt werden. Vielleicht ist es deswegen überall so dunkel.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Claudia (51-55)

November 2018

In die Jahre gekommenes Hotel, renovierungsbedürftig

3.0/6

zentral gelegenes Ausflugshotel mit veralteter Ausstattung. Zimmerausstattung durchschnittlich. Nachgerüstetes Hallenbad relativ/zu klein


Umgebung

4.0

zentral zum Hort Gersfeld und mitten in der Röhn für Ausflüge


Zimmer

3.0

veraltet


Service

3.0

zwischen unfreundlich und freundlich


Gastronomie

4.0

Frühstücksbuffet gut


Sport & Unterhaltung

5.0

top zum wandern


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Reiner (61-65)

Oktober 2018

Sehr gutes Hotel

5.7/6

Sehr gutes Hotel. Frühstück top. Abendessen spitze. Sehr freundliches Personal. Immer hilfsbereit, auch bei der Planung von Wandertouren.


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Filiph (31-35)

Oktober 2018

(Ent-) spannungswochenende

4.0/6

Haben ein wochende gebucht mit HP und mussten am 2. Abend leider feststellen, dass keine der (3) Bedienungen für uns verantwortlich gefühlt haben. Mussten trotz mehrmaligem Bestellen ca. 30 min auf Getränke warten müssen. Frühstück ist okay. Tolle Sauna und Schwimmbecken. Betten sind bequem. Bad ist etwas klein. Balkon ist nicht so einladend.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Matthias (51-55)

August 2018

Empfehlenswert

5.0/6

Angenehmes Haus mit großen Zimmern., selbst hatte ich zur Einzelnutzung ein Appartment. Das Frühstück war reichlich und gut.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Felix (19-25)

August 2018

Schönes Hotel mit sehr leckerem Essen

5.0/6

Sehr schön gelegnes Hotel mit modernem Pool. Das Essen war wirklich lecker und die Tagung hat in schönen Räumlichkeiten viel Spaß gemacht.


Umgebung

6.0

Nah am Bahnhof, super zum Wandern!


Zimmer

4.0

Ältere Ausstattung der Zimmer, diese waren aber einwandfrei.


Service

4.0

Nettes Personal allerdings ein wenig langsam.


Gastronomie

6.0

Deutsche Hausmannskost mit internationalem Touch.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Johannes (66-70)

Juli 2018

Hotel zum Wohlfühlen

5.2/6

Die Tradition des ehemaligen "Kurhotels" wirkt weiter: Zimmer-Zuschnitt im alten Haus nicht mehr zeitgemäß, z. B. sehr kleines Bad. Dafür aber Wohlfühl-Atmosphäre und beste Erholung: Sehr gutes Restaurant, sehr nettes Personal, ruhige Lage etwas abseits des Ortes, der aber schnell erreichbar ist. Wandern und Radfahren gut möglich, aber auch Schwimmen und Saunieren (Panorama-Sauna modern, toll!). Zimmer über dem Biergarten ggf. meiden, andere Seite hat weniger Sonne, aber mehr Ruhe!


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sascha (31-35)

Juli 2018

Wir empfehlen weiter und reisen nochmal dorthin.

6.0/6

Sehr sauber und modern eingerichtet. Hotel Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wünsche werden sofort erledigt.


Umgebung

6.0

Ja, es ist eine schöne Umgebung und es gibt viele interessante Ausflugsziele.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein sehr schönes Appartement und wir haben gut geschlafen.


Service

6.0

Fragen wurden sofort beantwortet und das Personal war immer für einen da. Wünsche wurden sofort und zuvorkommend erledigt.


Gastronomie

6.0

Eine ruhige angenehme Atmosphäre. Mehrere Räume zum Essen sind vorhanden, auch draußen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Bereiche sind super.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Maria (56-60)

Juli 2018

Wir haben uns wohlgefühlt und kommen gerne wieder

5.0/6

Schönes, etws außerhalb von Gersfeld auf dem Berg gelegenes Hotel. Parkplätze sind reichlich vorhanden, allerdings nicht alle direkt vor dem Hotel, sondern 50 -100m davon entfernt. Die Zimmer nach hinten, bzw. zum Tal gelegen sind ruhiger. Was die Erholung allerdings am ersten Tag massiv störte, war das stundenlange Klavierspiel von Gastkindern welches fast überall im Haus vormittags, mittags und abends zu hören war. Hier sollte ein Schlüssel zum Einsatz kommen.


Umgebung

6.0

Schöne Lage und sehr zentral zu allen Sehenswürdigkeiten oder Ausflugsziele in der Umgebung.


Zimmer

5.0

Wir hatten Standardzimmer gebucht und wie bei der Anmeldung angegeben haben wir auch ein Zimmer in ruhiger Lage erhalten. Die Betten sind bequem und alles war sehr sauber.


Service

6.0

Kann ich nur loben. Perfekter Service und durchweg freundliches Personal. Prima!!!


Gastronomie

6.0

Auch hier nur Lob. Sehr schmackhaft. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen und es wurde immer sehr schnell nachgelegt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel verfügt über einen Innenpool, den wir auch genutzt haben. Es ist schade, dass die Stadt das Wellnessbad Kaskade bis auf weiteres geschlossen hat, aber der Pool im Hotel war völlig ausreichend.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fred & Heidi (61-65)

Juni 2018

Leider nur bedingte Weiterempfehlung

4.0/6

Nur bedingte Weiterempfehlung Der Gersfelder Hof präsentiert sich recht passabel. Die Waschbetonfassade präsentiert den Look der 1970 Jahre. Im Gebäude selbst ist aber sehr viel positives passiert. Der Eingangsbereich, die Lobby der gesamte Restaurantbereich sind zeitgemäß renoviert und durchaus gelungen! Die kleine Sauna ist ebenfalls recht neu und man fühlt sich wohl. (Panoramafenster mit Blick auf die Wiese) Der Ruheraum hat allerdings noch gestalterisches Potential. Das Schwimmbad soll im Herbst 2018 renoviert werden, ist aber auch jetzt akzeptabel. Das Haupthaus ist, soweit ich es einschätzen kann teilsaniert. Der Anbau, der durch einen separaten Gang direkt erreicht werden kann, ist eher, von seiner Ausstrahlung her nicht Niveau eines 4 Sterne Hauses. Unser Zimmer wurde nach Rückfrage im Nov. 2017 renoviert. Das Bad, ziemlich klein, aber funktional, ist modern und sauber. Das Bett und die Wäsche entsprechen m.E. 4 Sternen. Das Fenster ist bei der Renovierung nicht ausgetauscht worden, so dass es sehr unansehnlich nach fast 40 Jahren geworden ist. Die Scheiben sind sehr blind und erzeugen unweigerlich einen sehr unsauberen Eindruck, von den Spinnweben im Fenster innen und außen ganz zu schweigen. Der Balkon lädt nicht gerade zum Verweilen ein, Spinnweben und unsauber. Das Frühstück in reichhaltiger Buffetform ist gut und ausreichend, der Kaffee stark und schmackhaft, das Personal sehr umsichtig und freundlich! Nun aber zu meinem Hauptkritikpunkt: Am ersten Abend haben wir im Restaurant nach Karte gegessen. Das Angebotene bzw. Bestellte sah sehr nach Convenience Produkten aus, wobei diese wahrscheinlich deutlich schmackhafter sind. Wenn hier ein gelernter Koch am Werk war, dann ist das schon grenzwertig was er angeboten hat. Die Suppe lauwarm und viel Mehl aber keinen Geschmack. Das Salatbuffet, vorgefertigter Kartoffelsalat, sehr grob zerrissene Salate usw. Am nächsten Früh haben wir uns verleiten lassen am Abendbuffet teilzunehmen (21,-€ p.P.) Da zur Zeit im Haus mehrere Seminare stattfanden, haben wir uns entschlossen ca. 45 Minuten nach Beginn zum Buffet zu gehen. Das Buffet war schon sehr in Mitleidenschaft gezogen von 12? angebotenen Speisen war nicht mehr viel oder gar nichts mehr zu sehen, das Gleiche gilt für das Süße-Buffet (4 fast leer gekratzte Schalen) Als ich den Koch daraufhin ansprach, dass bei einem Buffet das GANZE Sortiment über die gesamte Zeit vorzuhalten sei, erntete ich nur fragende Blicke und die Antwort, es sind fast alle durch. Vom Koch und seinem Gehilfen wurden die Schalen zusammengerückt, aus vorher 12 verschiedenen Gerichten wurden 7 aus 4 verschiedenen Desserts wurde 1 Schale! Aber der Preis von 21,-€ blieb! Wir haben unsere Teilnahme am Buffet storniert und entschieden uns nach Karte zu essen (2 x Forelle), hier gab es nichts auszusetzen. Beim Bezahlen erwies sich das Haus als kulant. Auf meinen Wunsch hin die Geschäftsleitung zu sprechen, wurde nicht reagiert. Vom Personal erfuhr ich, dass das gelebte Praxis im Haus sei und man um die Unrechtmäßigkeit weiß! (könnte man das als Betrug am Gast werten?) Nachdem Motto „ Wer zu spät kommt…..“ Die nächsten Abende haben wir außer Haus gegessen. Trotz allem, die Rhön, die Wasserkuppe sind sehr lohnenswerte Ziele!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Matthias (46-50)

Juni 2018

Toller Kurzurlaub in der Rhön.

6.0/6

Wir haben einen Kurzurlaub in die Rhön gemacht. Das Hotel ist sehr sauber. Man wird herzlich empfangen und bekommt alle Informationen , die man benötigt. Das Abendessen und das Frühstück waren hervorragend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wiederkommen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karl (51-55)

Mai 2018

Für mich zu hellhörig

3.0/6

Der Hotelkomplex erinnert an ein Sanatorium aus den 60iger oder 70iger Jahren. Es gab wohl die einen oder anderen Anbauten in den letzten Jahren, um den Standard zu heben. Eine Bereicherung ist auch der Biergarten vor dem Haus, jedoch ist damit die unmittelbare Anfahrt vor die Haustür (Be- und Entladen) versperrt. Während meines Aufenthaltes parkte direkt vor dem Eingang tagelang ein Reisebus: einige Parkplätze waren damit nicht mehr zu nutzen, die direkte Anfahrt war gänzlich unmöglich, die Optik massiv beeinträchtigt. Ich war im Rahmen eines Arrangements dort und bekam einen guten Preis, der über manches hinwegen sehen lässt. Als "Vollzahler" wäre ich jedoch enttäuscht worden. Das Publikum rekrutierte sich ganz überwiegend aus Senioren.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe und ist durch zwei enge Zufahrten zu erreichen. Es gibt nur wenige Parkplätze vor der Haustür, weitere Abstellflächen befinden sich in wenigen Minuten Gehweite, teilweise mit Anstieg. In die Altstadt benötigt man ca. 15 Gehminuten mit steilem An bzw. Abstieg. Auf dem Weg zum Ort kommt man an einem Flüchtlingswohnheim vorbei.


Zimmer

3.0

Ich war im Haupthaus untergebracht. Einfache Fensterverglasung: an den Griffen konnte ich erkennen, dass die Bausubstanz ca. 40-60 Jahre alt sein dürfte. Es gibt noch eine Zwischentür zwischen Eingangsbereich und Schlafbereich. Dennoch ist das Hotel sehr hellhörig: ich konnte meine Nachbarn durch die Wand hören. Lärm kam auch vom Biergarten und den Balkonen. für mich als Ruhesuchender nach einem Arbeitstag nicht ideal.


Service

4.0

Hier muss ich unterscheiden zwischen Rezeption und Restaurant. Im Restaurant traf ich auf professionelle und freundliche Mitarbeiter. An der Rezeption hätte ich mir ein Lächeln erwünscht (das gilt sowohl für die Früh- als auch die Spätschicht). Aber vielleicht lag's ja auch an mir. Einem Wunsch nach "ruhiger" Unterbringung konnte mir nicht (mehr) entsprochen werden.


Gastronomie

3.0

Ich hatte Halbpension: es gibt eine Auswahl an Gerichte abends, die aber nur einfachsten Ansprüchen genügen. Schade, dass als Beispiel der Spargel nicht auf den Punkt gegart und kalt war. Löblich ist das Salatbuffet. Aber auch hier ist der Standard eher bescheiden ( bezogen auf die Sterne des Hotels und meine jahrzehntelange Erfahrung, man möge mir das bitte nachsehen). Das Frühstück hatte mir noch am besten gefallen, z.B. gab es neben Brötchen auch dunkle Brotsorten. Frische Eier aus der Pfanne


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Schwimmbad war z.Zt. geschlossen, die Sauna hatte ich nicht aufgesucht. Es gibt ein abschließbaren Fahrradschuppen, der allerdings nur über eine Treppe erreichbar ist: für Elektrofahrräder eigentlich nicht zu gebrauchen (eine Rampe wäre hilfreich)


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Johannes (31-35)

Februar 2018

Tolles Hotel für Familienskiurlaub in der Rhön

6.0/6

Das Hotel hat zu einem gelungenen Skiurlaub beigetragen. Der Service war super und das Appartement für eine Familie ideal.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in der Nähe der Wasserkuppe. Das dortige Skigebiet ist mit dem Auto gut zu erreichen.


Zimmer

6.0

Das Appartement war gut gepflegt, sehr sauber und geräumig, ideal für eine Familie mit drei kleinen Kindern.


Service

6.0

Der Service war toll, sehr kinderfreundlich, echt super.


Gastronomie

6.0

Das Restaurant hat eine große Auswahl (auch regionale Küche) und man konnte zwsichen a la Carte und Buffet wählen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel hat ein in schönes Schwimmbad und eine tolle Sauna.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ingrid (46-50)

Februar 2018

Familäres und freundliches Hotel

6.0/6

Das Hotel hat eine wunderbare ruhige Lage. Ist auch für Bahn Fahrer mit nur wenigen Min Laufstrecke zu erreichen. Das Hotel wird familiär und sehr freundlich und zuvorkommend geführt. Ich fahre immer wieder gerne dort hin. Das Essen im Restaurant ist exzellent. Es wird einem im Hotel sowie im Restaurant wirklich jeder Wunsch erfüllt. Ich freue mich auf den nächsten Aufenthalt. Vielen Dank und Gruss aus Nürnberg


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heike (51-55)

Dezember 2017

Super Hotel

5.9/6

Super Hotel mit toller Lage Frühstücksbüffet sehr gut Abendessen, klasse Büffet Sauna und Hallenbad sehr gut und sauber Appartement super Personal sehr freundlich und zuvorkommend Sehr zu empfehlen


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Anna (61-65)

Dezember 2017

Charmantes Hotel - empfehle ich gerne weiter

5.0/6

Familien geführtes Hotel mit guter Ausstattung, Wellnessbereich und Schwimmbad. Besticht durch die persönliche Note und engagierte langjährige Mitarbeiter.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gerd (56-60)

Dezember 2017

Schön ist insbesondere der neue Wellness-Bereich

5.0/6

Angenehmes Hotel in ruhiger Lage mit Pool und neuem Wellness-Bereich. Es besteht aus zwei Hotel-Gebäuden und einer Appartement-Anlage auf der anderen Straßenseite. Die Zimmer wurden kürzlich renoviert.


Umgebung

4.0

Für uns ist die Lage gut. Das Hotel liegt in ländlicher Umgebung ruhig oberhalb von Gersfeld. Ein großer Parkplatz ist vorhanden. In unmittelbarer Umgebung gibt es allerdings keine Gaststätten oder Restaurants.


Zimmer

5.0

Wir hatten bei den beiden letzten Aufenthalten modernisierte Zimmer. Die Einrichtung und das Bad waren neu. In einem Zimmer war der Kleiderschrank (im Vorraum) noch nicht erneuert und zeigte deutliche Gebrauchsspuren, was uns aber nicht gestört hat. Bei unserem zweiten Aufenthalt hat uns in den Morgenstunden ein brummendes Geräusch - vermutlich ein Aggregat aus der Küche - etwas gestört. Bei früheren Aufenthalten in anderen Zimmern hatttenwir dies nicht bemerkt.


Service

6.0

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Wir waren mit dem Frühstück (Buffet) und dem Abendessen (Halbpension) zufrieden. Beim Frühstück dauert es manchmal etwas, bis nachgelegt wird. Insbesondere das Rührei ist häufig "aus". Wird dies vom Personal erkannt, wird es jedoch sofort in Auftrag gegeben.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt ein kleines Hallenbad und einen neuen Wellness-Bereich mit Panorama-Sauna, Infrarot-Wärmekabine und Ruhebereich. Schön ist, dass man sich draußen abkühlen kann.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dagmar (51-55)

November 2017

Da müssen wir nicht wieder hin

3.0/6

Auf den ersten Blick erscheint das Hotel sehr nett.Wir hatten mit unserer Familie zwei Appartements und ein Doppelzimmer gebucht.Das Doppelzimmer war wohl schön, die App. allerdings ließen für den Preis zu wünschen übrig.


Umgebung

3.0

Sehr verschlafener Ort, für Wanderer vielleicht geeignet.


Zimmer

2.0

Unser Appartment (Nr.9) roch stark verraucht und muffig.Sehr dunkle Beleuchtung, Lampe im Flur ging gar nicht.Die Bettdecken viel zu klobig und schwer.Im Bad schwarzer Schimmel und tote Spinne an der Decke.Badewanne mit schwieriger Duschabtrennung.Kein Haltegriff, Rutschgefahr.


Service

2.0

Wir hatten eine Familienfeier dort, nach der Bitte einen anderen Tisch zu erhalten, da unserer viel zu eng und mühsam war, war der Kellner schon überfordert.Wir bekamen dann zwar einen neuen Tisch, aber nur mit unpassender Bemerkung.Die Wartezeit aufs Essen war ca.1 1/2 Std.Geht gar nicht.


Gastronomie

4.0

Das Essen war ok, aber nichts Besonderes


Sport & Unterhaltung

2.0

Der "Spa- Bereich" war erstens schwer zu finden, das Hallenbad sehr schmutzig, speckige,schmutzige Fliesen.Vier Liegen dort, das wars.In der Sauna Überfüllung, also für uns war das kein Vergnügen


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Giorgio (61-65)

Oktober 2017

Das Hotel hat die 4 Sterne nicht verdient

3.0/6

Das Hotel liegt in einer reizvollen Landschaft. In dem Hotel findet der Gast eine Restauration und Wellnesangebote. Die Zimmer sind sauber. Der Gesamtkomplex ist verwinkelt mit verschiedenen Trakten.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Das Zimmer war groß, der Teppichboden gut und sauber. In unserem Zimmer befand sich ein alter Schrank. Für ein 4 Sternehaus hätten wir eine Minibar und Tresor auf dem Zimmer erwartet. Das Duschbad war sehr klein, offensichtlich vor kurzem renoviert. Die sehr kleine Duschkabine war eine Katastrophe , vermutlich hat der Erbauer der Kabine nie versucht selbst darin zu duschen. Dieser Eindruck trübt die Bewertung ein.


Service

2.0

Der Service im Restaurant war schlecht. Bis auf eine Kellnerin hatten wir das Gefühl, dass das Personal nicht oder schlecht ausgebildet war. Wir waren als Gruppe im Hotel untergebracht, bei der Verteilung der bestellten Speisen, waren die KellnerInnen vollkommen überfordert und wussten nicht, wer was bestellt hat. Bei der Bezahlung war das Personal ebenfalls überfordert, teilweise standen 3 Personen vor der Kasse, um die Positionen zusammenzuführen. Teilweise wurden Getränke gebracht die nicht


Gastronomie

4.0

Das bestellte Essen war super. Leider hatten das Personal keinen Überblick wer was bestellt hatte. Schade. Das Frühstück war normaler Standard, nichts außergewöhnliches.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jürgen (51-55)

Oktober 2017

Gutes Hotel in genialer Lage.

6.0/6

Ein schönes Hotel in genialer Lage zur Wasserkuppe. Der Service ist hervorragend. Das Frühstück und Abendessen super. Die Zimmer sind in Ordnung und sauber. Die SPA Möglichkeiten sind super. Vorallem die Massage bei Pady ist klasse. Wir kommen wieder.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Werner (66-70)

Oktober 2017

Sehr emfpehlenswertes Hotel in der Rhön

5.4/6

Hotel ist außen etwas in die Jahre gekommen. Aber innen - alles sehr schön. Freundliches kompetentes Personal, sehr gutes Essen. Wir würden jederzeit wieder dorthin reisen.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfram und Charlotte (56-60)

Oktober 2017

siehe oben

6.0/6

Gut geführtes Hotel inmitten der hohen Rhön, hoch am Gersfelder Ortsrand gelegen. Die Zimmer sind modern und sauber, der Service und die Gastronomie ganz hervorragend. Der Wellness-Bereich ist ebenfalls empfehlenswert. Wir hatten eine Familienfeier mit über 20 Personen und wurden bestens bedient. Zudem haben wir uns fünf Tage lang in der schönen Gegend erholt - das Hotel eignet sich besonders gut zu Kennenlernen der Rhön.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

reinhard (66-70)

September 2017

herr

5.9/6

ausgesprochen freundlicher service,kompetente rezeption,abwechslungsreiches buffet mittags und abends,bequeme betten,tischreservierung für unsere achtköpfige gruppe selbstverständlich


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Günther (70 >)

September 2017

Gutes Hotel in schöner Lage.

5.0/6

Schönes 4 Sterne Hotel in guter Lage. Freundliches Personal, gutes Essen, schöne große Zimmer. Gut geeignet für einen Wanderurlaub.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Leo (61-65)

August 2017

Ruhige Lage, freundliches und zurvorkommendes Pers

5.0/6

Wir waren vom Empfangspersonal bis zur Bedienung voll rundrum zufrieden (alle waren freundlich und zuvorkommend). Die Zimmer waren sehr sauber.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Maria (66-70)

August 2017

Tolles Hotel in einer tollen Region

5.9/6

Die Ausstattung des Hotels, der Zimmer und des Speiseraums sind super. Das Personal ist sehr entgegenkommend und immer freundlich. Sowohl das Frühstücksbuffet sowie das Abendbuffet sind äußerst vielfältig und auch sehr reichlich. Der Parkplatz vor dem Empfang ist optimal. Das Hotel liegt landschaftlich und verkehrstechnisch sehr günstig. Von dort aus haben wir viele Wandertouren unternommen. Auch das Städtchen Gersfeld ist als Ausgangspunkt günstig gelegen und bietet interessante Geschäfte, Supermärkte und Lokale. Wir werden wieder kommen, das ist klar.


Umgebung

5.7

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Ramona (46-50)

August 2017

Schönes Hotel in wunderschöner Lage

5.9/6

Sehr gepflegtes Hotel in guter Lage. Leckeres Essen, Lunchpaket für mittags bei Halbpension. Sehr schöner Wellnessbereich mit ganz neuer und großzügiger Sauna. Toller Biergarten und überall schöne Nischen zum sitzen und verweilen. Auch für Familien empfehlenswert.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gabi (56-60)

Juni 2017

Alles stimmig

6.0/6

Hotel in günstiger Lage mit vielen Sehenswürdigkeiten in gut erreichbarer Nähe. Das Hotel ist mit einem Schwimmbad und Wellnessbereich ausgestattet, so hat man auch bei schlechtem Wetter Abwechslung. Freundliches, hilfsbereites Personal.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabrina (26-30)

Mai 2017

auf jedenfall einen Besuch wert !!!

5.0/6

kurz Abschlaten vom Alltag - das war unser Ziel das gelang uns gut in diesem ruhig gelegenen und schönen Hotel in einer tollen Umgebung


Umgebung

5.0

das Hotel liegt in einem ruhigen und gemütlichen kleinen Dorf, gut ggeignet um einen Spaziergang durch die historische Innenstadt zu machen und die Natur zu genießen


Zimmer

6.0

wir hatten ein Appartment gebucht und waren sehr begeistert davon, wie eine kleine tolle Wohnung, wie in der Beschreibung toll dekoriert es ist sehr sauber und modern eingerichtet


Service

5.0

freundliches Rezeptionspersonal und jederzeit für das Beantworten von Fragen bereit


Gastronomie

6.0

unfassbar lecker- das trifft es wohl am ehesten wir hatten ein Candle-light Dinner und hatten nichts auszusetzen. sehr frisch zubereitet und vom Geschmack her umwerfend das Servicepersonal hatte sehr viel zu tun, waren aber stets freundlich zugewandt und um das leibliche Wohl besorgt


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gaby (61-65)

Mai 2017

Im Grossen und Ganzen ok.

4.0/6

Wir wollten uns ein paar Tage die Rhön anschauen und etwas laufen, dafür war das Hotel gut geeignet. Das Hotel liegt sehr ruhig abseits des kleinen Ortes Gersfeld


Umgebung

4.0

Für Erkundungen ist der Ort ok, aber sonst gibt es im Ort selbst nicht viel zu sehen.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein grosses Zimmer sowie ein sehr grosses behindertengerechtes Badezimmer. Die Möblierung des Zimmers war etwas zusammengewürfelt.


Service

6.0

Der Service im Hotel war sehr gut.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbüffet war ausreichend, hatte aber ausser am Sonntag Lachs, keine Besonderheiten. Halt alles das Übliche.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ute (46-50)

März 2017

Gülleduft im März

4.0/6

Wir hatten das Wanderangebot des Hotels gebucht. War super organisiert. Leider hat die ganze Gegend nach der großflächig verteilten Gülle gerochen. In der Nähe gibt es einen aktiven Armeestandort. An beiden Wandertagen waren Detonationen zu hören. Gersfeld liegt zentral, die Gegend zu erkunden, die hindurchführende vielbefahrene Bundesstraße ist zum Glück nicht sehr zu hören.


Umgebung

3.0

gute Ausflugsziele: Wasserkuppe, Milsberg, Wanderung durch die Kaskadenschlucht zum Roten Moor Für den Ort Gersfeld hat das Hotel eine gute Lage. Umgebung: einige Hotels im Ort haben schon lange aufgegeben, vielbefahrene Bundesstraße 1.70 Euro Kurtaxe pro Person und Tag - wofür? Im März nicht zu empfehlen aufgrund der ringsum großflächig ausgebrachten Gülle. Schießübungen mit schwerem Geschütz ganztägig zu hören. Ob das sonst anders ist, kann ich nicht sagen, waren von unter der Woche da.


Zimmer

4.0

Zimmer und Bad sehr sauber und bis auf den Kleiderschrank in gutem Zustand. Grellrote Wand und Kunstdrucke, die irgendwann mal Mode waren. Bad winzig (kleiner als 3-Sterne-Hotelstandard), Ablageflächen aber vorhanden. Mussten Kühlschrankstecker ziehen, da Kühlschrank seltsame Gräusche gemacht hat. Die Schießstandgeräusche an einem Abend bis nach 20 Uhr ließen sich leider nicht abstellen.


Service

6.0

Sehr sauber und zuvorkommend. Freundlicher Empfang/Abschied. Fahrservice super und pünktlich.


Gastronomie

3.0

Das Lunchpaket für den Wandertag war sehr gut zusammengestellt. Im Paket war Halbpension enthalten. Schneller Service, guter Geschmack, teure Getränke. Frühstück: Frisches Obst nur in begrenzter Anzahl und zum Selberschneiden (mit stumpfem Buttermesser), Brotbelag nicht zu hochwertig im Geschmack. Die Platzierung abends und morgens mit Namenskärtchen an einem "Katzentisch" hat uns stark missfallen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Landschaftlich sehr schön zum Wandern (Ausschilderung: von gar nicht über teilweise bis hin zu verwirrend, am besten mit Wanderkarte oder App ausrüsten.) Das Wildgehege des Ortes ist sehr weitläufig. Sauna nicht genutzt, sah aber gut aus. Poolnutzung hat Hautausschlag hervorgerufen. Das benachbarte Wellnessbad Kaskade ist derzeit nicht in Betrieb.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Angela (46-50)

März 2017

Das Hotel ist sehr zu empfehlen

6.0/6

Sehr ruhiges und familiär geführtes Hotel. Zimmer und Appartements sind sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet. Esssen ist sehr lecker und abwechslungsreich.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sehr gemütlich und saubere Zimmer. Die Betten sind sehr gemütlich und ich konnte sehr gut und ruhig schlafen. Das Bad verfügt über eine Dusche.


Service

6.0

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sie erfüllen jeden Wunsch und sind immer sehr hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen. Mann bekommt jeden Wunsch erfüllt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Speisen egal ob al la Card oder Buffett sind sehr delikat und appettitlich angerichtet.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schönes Schwimmbad und ein sehr toller und sauberer Wellnessbereich. Tolle Angebote


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sabine (46-50)

März 2017

Mädelstour in die Rhön

6.0/6

Haben jetzt zum 12.mal unsere mädelstour in den gersfeldeßr Hof gemacht und es ist einfach wunderschön. Man fühlt sich zuhause. Das Personal super freundlich , ob Rezeption oder Gastronomie , das Essen einfach toll und die Zimmer sehr gemütlich eingerichtet. Es ist immer wieder eine Reise wert auch wenn wir drei Stunden unterwegs sind. Hoffe wir können noch oft kommen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Susanne (51-55)

März 2017

Urlaub von Anfang an.

6.0/6

Professionell familiengeführtes Wellness- und Tagungshotel mit ausreichend Parkplätzen. Sehr schöne geräumige Zimmer mit Balkon, Dusche oder Bad, große, bequeme Betten, Schreibtisch und Sitzgelegenheiten, ausreichend Licht und je nach Kategorie mit Minibar und Kaffee-/Tee-Set. In einem sep. Anbau sind mehrere großzügige Appartements vorhanden. Ein sep. Frühstücksraum mit Wintergarten lädt zum Frühstücksbuffet (das keine Wünsche offen lässt) ein; das große Restaurant verwöhnt mit sehr guter regionaler Küche. Hochprozentiges aus der Region kann an der Hotelbar und der Kaminecke verköstigt werden. Die Rezeption erfüllt zuvorkommend Wünsche vom Badetuch für den großzügigen Wellnessbereich (Finnische Sauna mit Panoramafenster und Infrarotsauna und Pool) bis zum Taxiservice und steht mit Rat und Tat sehr gerne jederezeit zur Verfügung. Weitere Angebote sind die Kegelbahn, ein Fitnessraum, Kicker und Tischtennis, gemütlicher Gemeinschaftsraum mit Sky-TV, Spielesammlung, Bibliothek und Klavier, ein Geschenkshop mit regionalen Angeboten. Großer Tagungs- und Seminarbereich mit Tageslicht. Der Gersfelder Hof bedeutet für uns Urlaub vom ersten Augenblick. Wir sind bereits zum 2. Mal zu Gast und haben uns sehr wohl gefühlt. Ganz besonders erwähnen möchten wir die Sauberkeit und Ordnung, das jederzeit zuvorkommende und überdurchschnittlich hilfreiche und freundliche Personal sowie die Vielzahl an kostenlosen Angeboten des Hotels für seine Gäste.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Johannes (31-35)

März 2017

Tolles Wochenende in tollem Hotel

6.0/6

Wir hatten ein wirklich tolles Wochenende. Das Hotel und das Restaurant waren echt super und das Personal sehr freundlich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

MeMiTh (36-40)

Februar 2017

Immer wieder gerne.....

6.0/6

Wir (2 Erw./ 1 Kind) waren für drei Nächte inkl. Halbpension da. Es war super! Es gibt keinen Grund für Beanstandungen. Service Top, Personal freundlich und hilfsbereit, Essen prima....rundum ein super Hotel wo man sich wohl fühlt. Vielen Dank dafür!


Umgebung

6.0

Kurz vor der Wasserkuppe gelegen. In 10-15 min ist man auf der Wasserkuppe und kann dort die Aktivitäen (Ski fahren, Rodeln, etc.) wahrnehmen.


Zimmer

6.0

Top....super großes Appartment. Betten super.....


Service

6.0

Alle freundlich und immer hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Essen prima. Für alle Geschmäcker was dabei, egal ob beimBüffet oder a la Karte


Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmbad vor Ort, Leihbademäntel und Saunatücher ohne Probleme zu erhalten


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Erholung (66-70)

Februar 2017

Verlängertes Wochenende

5.2/6

Hotel schön gelegen, unterschiedliche Bereiche, incl. Sauna und Schwimmbad. Alles sehr sauber,. Personal sehr freundlich. Allerdings sollte man sich in der kälteren Jahreszeit darüber informieren, wie es mit Tagungen aussieht. Dann kann man beispielsweise den Kamin- und Barbereich nicht nutzen . Zu viel Lärm. Nach Abreise war auch das Frühstücksangebot umfang reicher. Abendessen super. Immer 2 Gerichte zur Auswahl inkl. Vor- und Nachspeise.


Umgebung


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klaus (56-60)

Februar 2017

Nicht 4-Sterne sondern eher 2 Sterne.

2.0/6

Das Hotel ist auf dem Fußweg nur durch einen steilen Anstieg von Gersfeld zu erreichen. Das Hotel ist sauber aber in die Jahre gekommen. Die Flure haben das Flair wie in einer Jugendherberge. Das Bad entspricht der Größe von einem normalen Gäste WC. Das Personal ist freundlich. Das Essen war (Menü) Katastrophe.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

1.0

Wir hatten Menü, aber das Essen war wirklich schlecht.


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Hallenbad ist veraltet. Der Saunabereich war gut.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

DIETER (31-35)

Januar 2017

Sehr gut. (Geschäftsreisender)

5.0/6

Sehr angenehme Hotelzimmer und ein leckeres Frühstücks Buffet. Sauna und Fitness Studio sind sehr gut ausgestattet.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Skilift
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bilder

Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Ausblick
Gastro
Gastro
Lobby
Lobby
Lobby
Zimmer
Zimmer
Pool
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Pool
Sport & Freizeit
Gastro
Gastro
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Gastro
Gastro
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Gastro
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Gastro
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Sonstiges
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Pool
Pool
Pool
Zimmer
Zimmer
Eingangsbereich
Bad
Wohnbereich
Flur
Zimmer
Zimmer
Badezimmer
Eingang Gersfelder Hof / Empfang
Frühstück
Eingang Aparthotel Sternkuppe
Außenanlage zum Verweilen
Schiebetür der Dusche, schwer verkalkt
Bad, schmutziges Glas beim 1. Betreten d. Zimmers
Bad, merkwürdig gefließt
Gersfelder Hof
Einzelzimmer
Einzelzimmer1
Bad etwas klein
Bad
Auszugspeisekarte
Auszugspeisekarte
Auszugspeisekarte
Bad kaum Ablagemöglichkeiten
Blick vom parkplatz ins zentrum
Einer von den gasträumen
Ein gastraum
Zu den appartement
Hotelzimmer
Wellnesbereich
Fitnessbereich
Ofen-Stube
Tagungsraum
Hotel Gersfelder Hof & Apartments
Bett
Zimmer
Bad mit Wanne
Wannenabtrennung
Schiefe Lampe
Balkon
Balkon
Tür
Elternschlafzimmer
Küche
Restaurant
Terrasse
Wohnraum
Wohnraum
Kleines Zimmer
Hoteleingang