Oasis Lanz Beach Mate
Hotel bewerten

Oasis Lanz Beach Mate
Costa Teguise

80%
Weiterempfehlung
4.6 von 6
Gesamtbewertung
Hotel
4.7 / 6
Zimmer
4.7 / 6
Service
5.1 / 6
Umgebung
5.8 / 6
Gastronomie
4.8 / 6
Sport und Unterhaltung
5.0 / 6

Bewertungen

Mark (61-65), Februar 2019

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Hotel

Sehr ansprechend, obwohl mitten im Umbau. Anlage ist gut gepflegt und wird permanent sauber gehalten. Essen leider immer lauwarm.

5.0 / 6

Umgebung

Gute Lage, bzw. Strandnähe

6.0 / 6

Service

Überaus freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

6.0 / 6

Zimmer

Vanity Apartment 61m². Super Ausstattung. USB Anschlüsse am Bett. Offener Kleiderschrank mit Beleuchtung. Zimmer mit WLAN (gebührenfrei).

6.0 / 6

Gastronomie

Essen ist auf Briten ausgerichtet. Angebotene Speise zwischen kalt und lauwarm.

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

3.0 / 6

Frauke (36-40), Dezember 2018

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Hotel

Kein Wohlfühlding... Abgewohnt und dreckig auf der einen Seite, gleichzeitig wird aktuell auf der anderen gebaut. Laute Gäste, zumeist aus England (dicke Proleten). Wifi kostet 6 EUR am Tag (!) und der PC in der Lobby auch nur mit Geld. Es könnte einfach besser gemacht werden.

3.0 / 6

Umgebung

Wenn man Costa Teguise mag, ist die Lage top. Auf Lanzarote gesehen, gibt es tausend bessere Ecken.

5.0 / 6

Service

Beim Frühstück und beim Einchecken hat sich das Personal Mühe gegeben, aber auch nicht zuviel.

4.0 / 6

Zimmer

zwar schön groß, aber katastrophaler Zustand der Einrichtung. Abgewohnt, kaputt, fleckig. Auch das Putzpersonal gibt sich nicht mehr so eine Mühe mit solchen Zimmern. Im Bad fehlte Klorollenhalter, beim Spiegel war bereits die Beschichtung abgeplatzt, die Badewanne war rostig und gleichzeitig hatte jemand Farbe dort entsorgt. Überall Staub und Keim.

2.0 / 6

Gastronomie

Frühstück war ganz gut, auch wenn es eindeutig auf Brits ausgelegt war.

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Jürgen (70 >), September 2018

Das Zimmer war neu renoviert. Die Ausstattung hervorragend. Blick auf den Pool. Sehr ruhig. Rezeption sehr freundlich und kompetent. Frühstück war gut. Das Restaurant ist sehr einfach und liegt vor dem Pool, der zZ renoviert wird und es deshalb sehr laut war.

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.6 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6
Entfernung zum Strand
5.0 / 6

Service

5.8 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Julia (36-40), März 2017

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Hotel

Sehr abgewohntes Zimmer, der Poolbereich war gut. Die Rezeption war sehr hilfsbereit, aber unser Zimmer 212 war vom Lärmpegel her schlecht gelegen. 23:00 Lärm von der großen Mülltonne vom Nachbarhotel, dann wieder morgens um 5:00 , 5:30, 6:00 6:30 7:00 Uhr . Für Kurzschläfer oder Taube OK

3.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Paweł (36-40), März 2017

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Hotel

Beheizter Pool. Lage und eine voll ausgestattete Küche. Sensationelles Preis-Leistungs-Verhältnis. Parken vor Ort.

5.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

4.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6

Gastronomie

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Moni (31-35), Februar 2017

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Hotel

Total herunter gekommen. Die Fotos der Anlage sind sehr positiv dargestellt :-( Alles in die Jahre gekommen. Von außen sieht es ganz gut aus, aber innen und bei genauerem Hinsehen ist es eine Katastrophe.

3.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6

Service

Rezeption eher desinteressiert. Bei Beschwerde über unsere beiden Appartements stimmte man uns dem desolaten Zustand zu, konnte aber nichts machen.

2.0 / 6

Zimmer

Einfachste Ausstattung, die sehr in die Jahre gekommen ist. Durchgelegene Matratzen, muffige Couch, aufgequollene Tische, Schimmel. Dem Schimmel wurde scheinbar versucht mit Chlorreiniger zu Leibe zu rücken, mit wenig Erfolg, außer Gestank. So unwohl habe ich mich noch nie gefühlt.

1.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Genügend Pools, allerdings bedürfen die auch mal einer Sanierung. Fliesen an den Poolleitern teilweise gebrochen, ziemlich gefährlich :(

3.0 / 6

Niceylady (61-65), Oktober 2016

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Hotel

Bitte die Fotos ansehen, die sprechen Bände.Wir waren 42 Tage im Apartment 353, laut Direktion wäre ein Wechsel nur möglich gewesen, wenn wir in der Zeit mehrfach umgezogen wären und das mit allen gekauften Lebensmitteln und dem Gepäck für 60 Tage Lanzarote (zuvor waren wir in einer anderen Anlage).Vor Einzug wurde uns an der Rezeption persönlich ein gutes Apartment zugesagt. Es war....oje,oje, jedenfalls weit entfernt von einigermaßen.. Nach schriftlicher Beschwerde wurde wenigstens der Kühlschrank erneuert. Laut Rezeption wird 3 x die Woche gereinigt. Bei uns teils nach 5 oder 6 Tagen. Wir waren zuletzt vor 2 Jahren in der Anlage, hatten akzeptable Zimmer, dieses Mal schrecklich, nie mehr wieder Oasis Lanz Beach Mate! Durch Time Sharing werden wohl die Apartments genutzt, welche etwas besser sind.

1.0 / 6

Umgebung

Zentral, Ausflugsziele waren gut erreichbar. Nur, wenn man zurückkam, waren teils alle Parkplätze besetzt. Am Eingang steht: Parken Privat nur für Oasis Lanz. Das interessiert das Hotel in keinster Weise. Der Parkplatz wurde vollgeparkt mit Geschäftsinhabern von Geschäften und Restaurants aus der Nähe und Restaurantbesuchern oder Einkaufsbummlern, welche lustig die Parkplätze besetzen. Als Hotelgast muss man dann auf dem Gehweg parken, da abends kein Parkplatz frei ist.

4.0 / 6

Service

Die Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig, die versprochenen 3 x die Woche ....nur nach Reklamation. Zustand Möbel siehe Fotos Nach jeder Beschwerde wurde sofort gereinigt, es ist jedoch lästig, wenn man sich erst mal beschweren muss. Ein Apartmentwechsel war laut Direktion nur möglich, wenn wir bereit gewesen wären, in den 42 Tagen mehrfach das Apartment zu wechseln und das mit allem Gepäck und angehäuften Lebensmitteln für die Selbstverpflegung vom 3. Stock treppauf, treppab......die Anla

1.0 / 6

Zimmer

Zustand Möbel verrostet, schmutzig, verstaubt, verschiedene Stellen im Apartment mit Schimmel, Ameisen, Kakerlaken, abgeplatzte Küchenmöbel, verfleckte Stuhlkissen,diese habe ich sofort zum Austausch an der Rezeption angegeben.Das Sitzsofa habe ich mit Leintüchern abgehängt. Nach Regen hatten wir morgens eine Wasserpfütze im Schlafzimmer, daraufhin wurden schwarze Mülltüten zwischen die Fenster und Rahmen geklemmt. BITTE die FOTOS ansehen......

1.0 / 6

Gastronomie

nicht genutzt, da z.B. beim Grillabend vorgegrillt wird. Atmosphäre hat uns nicht gefallen.

3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Oliver (51-55), August 2016

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Hotel

Vorneweg: KEINE Kakerlaken und relativ sauber. Im Einzelnen: Die Apartments sind total abgewohnt. - Die Matrazen jedoch neuwertig und gut. Die Reinigung war soweit gut. 3x Handtuchwechsel in der Woche. Im August ist eine Klimaanlage notwendig - ich bin mir dessen bewusst, aber aus Mangel an Alternativen, war ich froh überhaut etwas halbwegs Günstiges gefunden zu haben. Lautstärke nachts eine Katastrophe: Bis 4.00 gröhlen die heimkehrenden Engländer - ab dann fängt die Schicht im benachbarten Albatros an - dann kommt die Müllabfuhr - am Schlimsten ist der Glascontainer. Die Pools sind sauber. Wir waren die ersten 6 von 7 Tagen die einzigen Deutschen im Hotel. Der Rest waren Engländer - hier gab es keine Probleme mit der Lautstärke - es blieb alles im Rahmen. Die Damen an der Rezeption sind übrigens ein einziger Lichtblick: hilfsbereit, nett und kompetent. Alles in Allem war es für das Gld und mangels Alternative gerade noch ok.

3.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Désirée (19-25), Mai 2016

Das Hotel liegt in direkter Nähe zum Strand. Es besitzt 2 sehr saubere und gepflegte Pools. Kostenfrei kann man zudem den Tennisplatz und den Fitnessraum nutzen. Die Möblierung der Zimmer ist ein wenig in die Jahre gekommen, großer Vorteil war der Balkon und die Ruhe in der Nacht.

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Hotel

4.5 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
5.0 / 6

Umgebung

5.8 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6
Entfernung zum Strand
6.0 / 6

Service

5.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

4.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

4.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.8 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
6.0 / 6
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0 / 6

Monira (46-50), Mai 2015

Sehr nettes und günstiges Appartment-Hotel mit 2 schönen Pools und guter Ausgangslage um Lanzarote zu erkunden. Tennis und Gym sowie Pool Benützung sind inklusive. Fernsehen nicht - aber das ist vielleicht kein Fehler. -)

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Hotel

5.3 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
5.0 / 6

Umgebung

5.4 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6
Entfernung zum Strand
5.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

5.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.5 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
6.0 / 6
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0 / 6

Carmen (56-60), Februar 2015

Äußeres Erscheinungsbild schön. Poolanlage sauber und ansprechend. Zimmer : abgerocktes Mobilar, Bettdecke fleckig, stinkende alte Handtücher, rostige Duschwanne, Wasserdruck nicht vorhanden, somit mühsame Körper- Reinigung.Fernseher, altes Röhrengerät nur gegen Gebühr. 4.- euro pro Tag. Wir mussten eine Kaution in Höhe von 100.-Euro hinterlegen. Frage: was ist hier noch 100.- Euro Wert ? Die Küchenausstattung war ganz gut. Die Zimmerpflege eher mangelhaft.Bei dem günstigen Preis darf man nicht viel erwarten. Aber Sauberkeit und Freundlichkeit sind doch das Mindeste.Als wir Sonntagabend unsere Kaution abholen wollten, weil wir Montags um 8.00 den Bus zur Abreise nehmen wollten, verweigerte man zunächst die Herausgabe des Geldes, und verwies auf den Montagmorgen. nach einer Diskussion, knallte die Rezeptionistin uns das Geld auf die Theke ! Reisende: Mutter 60 Jahre, Tochter 25 Jahre

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Hotel

2.0 / 6
Zustand des Hotels
3.0 / 6

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit
1.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0 / 6
Entfernung zum Strand
4.0 / 6

Service

2.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0 / 6

Zimmer

3.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0 / 6
Größe des Badezimmers
3.0 / 6

Gastronomie

4.0 / 6

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

4.7 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
5.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Gertraud (36-40), Dezember 2014

Wir hatten ein großes Appartement mit 2 Schlafzimmern + 2 Bädern mit Meerblick. Einrichtung war einfach, in die Jahre gekommen, aber die Betten waren gut, die Bäder in Ordnung. Gekocht haben wir nicht, an Geräten war aber in der Küche alles vorhanden, nur Besteck wäre zuwenig dagewesen, was aber auf Nachfrage sicher schnell zu beheben gewesen wäre. Die kleine, windgeschützte Terrasse war sehr gemütlich. Die Anlage und die Pools waren schön. Frühstück ist sehr englisch orientiert, aber um den Preis zufriedenstellend, der Kaffee auffallend gut! Nina, die Frühstücksdame war supernett!! Es sind immer wieder die Timesharing-Agenten zu beobachten gewesen, aber wir waren wohl nicht die Zielgruppe, wir wurden nett gegrüßt aber in Ruhe gelassen. Die Lage ist großartig, die Strände, Strandpromenade, Einkaufsmeile, Restaurants und Bars waren jeweils in Kürze bequem erreichbar. In der Nebensaison war es sehr gemütlich, die Stimmung überall entspannt. Würden wieder buchen, sind aber nicht die , die sich viel in einem Hotel aufhalten.

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Hotel

4.7 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6
Entfernung zum Strand
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

4.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

5.5 / 6

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Felix (41-45), Mai 2013

Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Ich hatte ein geräumiges Appartment mit einem schön großen Balkon. 2 große Pools in schöner Außenanlage. Leider das übliche Problem mit besetzten Liegen. (Es ist nicht typisch deutsch, sondern betrifft diverse Landsleute!) Vor dem Hotel waren ausreichend Parkplätze vorhanden, Restaurants, Shops, Bars, die Promenade und der Stadtstrand sind gut erreichbar. Auch wenn es im Hotel ziemlich ruhig war, hörte man abends doch die benachbarten Bars. Also nach Möglichkeit darauf achten, dass das Zimmer nicht am Rand der Anlage liegt. Leider war die Sauna geschlossen und für normales TV-Programm möchte ich auch nicht extra bezahlen. Komme gerne wieder!

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.2 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6
Entfernung zum Strand
4.0 / 6

Service

5.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

5.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Ingrid (70 >), Januar 2012

keine Angabe

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Hotel

Das Hotel ist sehr schmutzig,Die Apartments sind obwohl Umzug eines wie das andere voller Haare,egal wo man hinlangt hat man Ersatzteile in der Hand falls noch vorhanden.Die Wasserläufe sind nur noch Rinnsale oder es kommt schon gar kein Wasser mehr.Die Gartenanlage ist in Ordnung,leider aber Taubenverseucht.Etwas Gutes können wir sagen,die Damen an der Rezeption geben sich grosse Mühe vieles auszugleichen.Leider ist das zu wenig für einen erholsamen Urlaub zu verbringen,vielleicht wird es einmal besser wenn die Anlage einmal geschlossen bleibt und alles,samt Mobilar erneuert wird.

1.0 / 6

Umgebung

Nahe am Meer,zum grossen Teil schöne Promenade.

5.0 / 6

Service

Die Rezeption gibt sich sehr viel Mühe,auch der Direktor ist ansprechbar.

5.0 / 6

Zimmer

Wie oben schon beschrieben ,sehr sehr schlecht.

1.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Sandra (19-25), Juli 2011

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Hotel

Der erste Eindruck bei unserer Anreise war positiv. Eine freundliche Empfangshalle mit gerade frisch renovierter und moderner Lounge. Eine große Poollandschaft mit gepflegten Gärten und einer Showbar direkt am Pool. Die Appartements sind allerdings in einem unzumutbaren Zustand. Rost, Schimmel, lose Fliesen und fehlendes Inventar sind nur die gröbsten Mängel. Fernseher und WLan sind vorhanden, jedoch gebührenpflichtig. Verpflegung konnte man nicht buchen. Die Anlage war zu 90 Prozent mit Briten ausgelastet. Deutschsprachiges Personal war Mangelware und deutsche Animation gab es nicht.

3.0 / 6

Umgebung

Die Lage des Hotels ist super. Zentral in Mitten von Costa Teguise und nur wenige Meter vom Strand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Nachtleben sind ebenso nah wie der Strand.

6.0 / 6

Service

Das Personal war zwar stets freundlich und bemüht, jedoch durch die starke Untrbesetzung nicht in der Lage die Urlauber zufriedenzustellen. Die Reinigung der Appartements erfolgte nur 3 x wöchentlich, Handtuch sowie Bettwäschenwechsel lediglich einmal pro Woche. Die Reinigung erfolgte nur an gut erreichbaren Stellen. Das Putzen in Ecken oder unter dem Tisch wurde gekonnt vermieden. Mängel oder Wünsche wurden zwar sofort entgegengenommen, jedoch wenn überhaupt mit mehrmaligem Nachdruck ausgeführt

2.0 / 6

Zimmer

Die Appartments waren in einem abrissreifen Zustand. Die Kochnische war völlig verdreckt, der Kühlschrank kühlte nicht und Kochutensilien wie Pfannen, Töpfe, Messer und Geschirr waren nur in geringen Mengen vorhanden und völlig abgenutzt. Die Schlafcouch war völlig marode, Latten fehlten und machten das Schlafen erst nach provisorischer Reperatur durch uns selbst möglich. Die Badezimmer waren unzumutbar. Rost lief die Toilettenschüssel hinunter, die Badewanne war verdreckt, aus dem Duschkopf tro

1.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Die Animation bot tagsüber diverse Dinge wie Wasserball, Quiz, Billard und Tischtennis an. Kinderanimation gab es nicht. Abends wurden abwechselnd Shows, ein Magier oder Bingo angeboten. Freitags gab es Barbecue am Pool in einer kleinen Ecke, wobei der Animateur auch hier als Barbecuemeister eingesetzt wurde. Die Teilnahme an allen Aktivitäten war sehr gering. Alles wurde nur auf Englisch angeboten

3.0 / 6

Anika (31-35), Mai 2011

Ein sehr einfaches Hotel. Aber seinem Alter entsprechend gepflegtem Zustand. Das Hotel war für uns als Familie Ideal. Wir konnten gemeinsam auf der Terasse frühstücken. Die vielen Restaurant's sowie die Einkaufsmöglichkeiten waren in 5 Minuten zu Fuss zu erreichen. Es gab mehrere Strände zur Auswahl. Auch in 5-10 Minuten zu Fuß erreichen. Die Anlage ist im allgemeinen sehr gepflegt. Nur die Reinigungskraft kam nur alle 2 Tage um die Zimmer zu reinigen.

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Hotel

4.3 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.7 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0 / 6

Service

4.5 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

4.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

4.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

5.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
5.0 / 6
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0 / 6

David&Sandra (26-30), Juni 2010

Die einrichtung der zimmer ist sehr sehr alt der tennisplatz sieht aus wie ein übungsplatz für die russische arme katastrope sonst wären ohne einen mietwagen verloren zu empfelen perto de carmen sehr schön aber halt weit weg sehr viele engländer 80%

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Hotel

3.0 / 6
Zustand des Hotels
2.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6
Familienfreundlichkeit
3.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

4.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0 / 6
Entfernung zum Strand
4.0 / 6

Service

3.7 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

5.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

3.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0 / 6

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

3.3 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0 / 6
Zustand und Qualität des Pools
5.0 / 6

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Katrin (19-25), November 2007

Wer hohe Ansprüche an eine neuwertige Ausstattung hat ist in diesem Hotel falsch. Wer jedoch mehr die Insel erkunden möchte und dafür eine preiswerte Unterkunft sucht ist hier vollkommen richtig. Preis und Leistung stimmen überein. Die angebotenen touristischen Attraktionen wie die Höhlen, der Kakteengarten oder das Haus von Manrique sind vom Eintritt her zu teuer. Der Nationalpark ist sehenswert.

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Hotel

Die Anlage besteht aus zwei- und dreistöckigen Appartments. Die Zimmer sind sehr groß und alle notwendigen Einrichtungen sind vorhanden (Backofen, Wasserkocher, Gefrierfach, Kaffeemaschine etc.). Deutlich zu sehen ist, dass die Anlage in die Jahre gekommen ist. Es ist nicht dreckig oder vergammelt, aber abgenutzt. Zwei Sterne sind somit vollkommen angemessen. Die meisten Urlauber kommen aus Großbritanien

4.0 / 6

Umgebung

Die Anlage liegt zentral in Costa Teguise. Bei der Buchung sollt man angeben, dass mann ein Zimmer abseits der Straße möchte (hat bei uns gut funktioniert). Zudem würde ich empfehlen eines der oberen Stockwerke zu buchen, so kann einem niemand auf dem Kopf rumtrampeln und auch nicht direkt auf den Balkon schauen. Restaurants und Supermärkte befinden sich in unmittelbarer Nähe. Zu einem der Strände läuft man zwischen 5 und 15 Minuten (die Anlage liegt zwar nah am Meer, doch da ist nicht direkt ei

5.0 / 6

Service

Wir hatten nur mit der Dame an der Rezeption zu tun. Dort wurden uns alle Fragen freundlich auf Deutsch oder Englisch beantwortet.

4.0 / 6

Zimmer

Die Zimmer sind großräumig gestaltet. Zwei große Kleiderschränke sind vorhanden. Die Küche ist mit allem ausgestattet, was man für Selbstversorgung braucht. Das Badezimmer war insgesamt im schlechtesten Zustand. Eine Renovierung würde dort nicht schaden. Hier sind einige Verschleißerscheinungen - kein Dreck! Aber damit muss man rechnen, wenn man nur 2 Sterne bucht. Für diese angesprochenen 2 Sterne sind die Zimmer vollkommen in Ordnung.

3.5 / 6

Gastronomie

Wir hatten keine Verpflegung gebucht.

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Es gibt zwei Pools. Sie sind einfach gestaltet, reichen aber zum reinen Relaxen aus. Einige der Sonnenliegen sind in einem schlechten Zustand. Wir haben am Tag maximal 1 Stunde am Pool verbracht. Dafür wars ok.

3.5 / 6

Bilder

Pool Pool Lobby Außenansicht Gastro Gastro Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Gartenanlage Pool Außenansicht Pool Außenansicht Außenansicht Außenansicht Pool Pool Pool Zimmer Zimmer Pool Zimmer Zimmer Gastro Pool Ameisen im Schlafzimmer Ameisen in der Küche Ausblick Balkon Ausblick Balkon Zwischenraum Schrank Wohnzimmer Kühlschrank Küche Aussenansicht Eine Türhälfte mit Draht verriegelte, Exit Innentür Kühlschrank Verschimmelte Leistung Kühlschrank Kühlschrank Matratze Exit Tür kann nur zur Hälfte geöffnet werden Halterung Dusche Bad Bad Bad Küche Küche Küche Küchenschrank innen Fenster Fenster Tür Kleiderschrank Kleiderschrank Stehlampe Zustand Esstisch Zustand Möbel Eingang Apartment 353 Ausblick Balkon Fußleiste Küche Schlafzimmer morgens mit Wasserpfütze nach Regen Bad Bad Bad Bad Bad Bad Bad Bad Bad Bad Küche Dunstabzug ohne Abzug Fenster nach Regen Schlafzimmerfenster Schlafzimmerfenster Schlafzimmerfenster Kaputtes Schlafzimmerfenster Leiste fehlt Fenster Fenster Tür Kleiderschrank Tür kleiderschrank Tür Kleiderschrank Tür Kleiderschrank Tür Kleiderschrank Zustand Tür Kleiderschrank Stehlampe Treppe zum Apartment Zustand Stuhl Zustand Stuhl Zustand Möel Zustand Schlafzimmer Bad Swimming Pool Entrance Building Gym Childrens corner Pool Sonstiges Sonstiges Pool Sport & Freizeit Sport & Freizeit