Hotel San Marco

Hotel San Marco

Ort: Lucca

100%
5.8 / 6
Hotel
5.8
Zimmer
5.3
Service
5.3
Umgebung
5.5
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Andre (26-30)

Juni 2019

Gutes Hotel, saubere Zimmer und stadtnah

5.0/6

Zimmer einfach aber sauber, 15 Minuten zu Fuß von der Innenstadt Lucca entfernt. Kostenfreies Parken direkt vor dem Hotel.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Angelika (51-55)

August 2018

Absolut empfehlenswert

6.0/6

Schönes kleineres Hotel in guter Lage zur Altstadt. Sehr nettes Personal. Wenn wieder Lucca, dann wieder dieses Hotel.


Umgebung

6.0

Gute Lage nahe der Mauer.


Zimmer

5.0

Nicht sehr groß, aber absolut ausreichend. Super Betten, alles sehr sauber. Leider hat das Hotel keine Balkone, aber es gibt ja die schöne Terrasse und Lucca.


Service

6.0

Das Personal hat immer ein offenes Ohr und gibt hilfreiche Tipps. Vielen Dank an Francesco für die Hilfe und Auskünfte. Er spricht sehr gut deutsch.


Gastronomie

5.0

Gutes Frühstück - das Einzige was fehlt, sind Brötchen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Schöner kleiner Pool. Super zum Abkühlen nach den Ausflügen nach Pisa, Florenz etc.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Silvia (56-60)

Juli 2018

Immer zu empfehlen!

6.0/6

Sehr schön gelegen. Das Prrsonal ist sehr freundlich, die Zummer sind sehr sauber und zweckmäßig . Beim nächsten Luccabesuch wieder sehr gerne! :)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tom (51-55)

Oktober 2017

Lucca muss man gesehen haben und dazu das Hotel

6.0/6

top Preis-Leistungsverhältniss, sehr zentrale Lage vor der Stadtmauer, sehr gemütliche Zimmer, sehr nettes Personal,ausreichend Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung, absolut empfehlenswert


Umgebung

6.0

nur 5 Minuten vom Stadtzentrum ( Stadtmauer) entfernt,


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gitte (36-40)

August 2017

Gute Lage, super Hotel. TOP!!

6.0/6

Wir waren 5 Nächte im Hotel und waren sehr zufrieden. Die perfekte Mischung zwischen Erholungsurlaub bei einem Tag am Pool oder für den Städteurlaub als Ausgangspunkt für Tripps nach Pisa, Florenz und in nur 5 Gehminuten rein nach Lucca. Super Preis-/Leistungsverhältnis!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Patrick (51-55)

Mai 2017

Ruhig aber zentral

5.0/6

Ruhige Lage - aber 10 Gehminuten von der Altstadt Lucca. Sauber und gepflegt. Schöne Zimmer. Freundliches Personal - hilft in allen Fragen


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Sehr gepflegt mit deutschsprachigen Sendern


Service

6.0

Sehr freundlich und Hilfsbereit. Sehr aufmerksam. Reinigung der Zimmer absolut top


Gastronomie

5.0

Frühstück top - Keine eigene Gastronomie - aber 10 Gehminuten bis in die Altstadt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Schwimmbad nutzbar - sauber und gepflegt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Kurt (51-55)

April 2017

Kleines Hotel in guter Fußläufigkeit zur City

4.0/6

kleines Hotel, kleine Zimmer, zweckmäßige Ausstattung, freundliches Personal, dürftiges Frühstück ohne jegliche Variation. Sauber, Ruhe von den Nachbarn abhängig.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Karin (51-55)

Juli 2016

Stadtnah, nettes Service Team, modern.

5.0/6

Sehr freundlicher Empfang. Netter Service, gutes Frühstück, nahe zu Fuß in die Altstadt von Lucca. Gratis Parkmöglichkeiten in der Nähe. minus: Die Geräuschkulisse ist leider nicht optimal, man hört viel vom Nachbarn bzw. aus der Hotelhalle. Klimaanlage ist individuell einstellbar, aber leider nicht auch bei kleiner Stufe mit deutlichem "Brummen".


Umgebung


Zimmer


Service

5.0

Gute Restaurantempfehlungen erhalten.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bernie (56-60)

Mai 2016

sehr zu empfehlendes 3-Sterne-Hotel

6.0/6

Renoviertes, sehr gepflegtes 3- Sterne-Hotel in guter Lage zur Altstadt. Wohlwollendes Design. Geschmackvoll gestalteter Frühstücksbereich. Sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter.


Umgebung

5.0

Nur wenige Gehminuten zur nördlichen Altstadt. Kostenlose öffentliche Parkplätze gegenüber dem Hotel.


Zimmer

6.0

Renovierte, gepflegte, wenn auch etwas kleine Zimmer. Ruhig zur Seitenstraße gelegen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Claus Baermann (56-60)

März 2016

Kleines liebevoll betriebenes Hotel, sehr zentral

5.0/6

Sehr nettes Personal! Reichhaltiges Frühstück mit allen denkbaren Getrankewünschen! Sehr hilfsbereites Team an der Rezeption!


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
3.0

ca. 10 Minuten zum Zentrum von Lucca zu Fuß


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

In LUCCA gibt es einige öffentliche Spielplätze, Fahrradvermietung etc.


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Claus (51-55)

März 2016

Tolle zentrale Lage

5.0/6

Lucca ist ein idealer Ausgangspunkt für viele Ziele in der Toscana. Der Ort ist sehr gemütlich und mit den hoteleigenen Fahrrädern super zu erkunden. Der abendliche Rundweg über die Stadtmauer ermöglicht sehr schöne Stadtansichten in die Altstadt.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

eher kleine zweckmäßige Zimmer mit größerem Badezimmer, drei deutsche Fernsehprogramme


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Adelinde (51-55)

März 2016

Super Hotel!

6.0/6

Zentral gelegenes, modernes Hotel mit äußerst freundlichem Personal. Die Lage ist einfach super! Parkplätze bzw. Garage runden das Angebot ab.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karin (56-60)

September 2015

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

5.1/6

Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von der Stadtmauer entfernt. Unser Auto konnten wir kostenlos auf dem Privatweg neben dem Hotel parken. Unser schönes Zimmer verfügte über TV, kostenlosem Safe und Kühlschrank mit Minibar, hatte aber keinen Balkon. Das Bad hatte ein Bidet, Fön und Dusche. Das Frühstück war toll. Besonders schön ist, dass man sich an der Theke im Frühstücksraum ein Getränk, sei es Tee, Kaffee, Cappuccino usw. frisch zubereiten lassen kann. Im Garten befindet sich ein kleiner aber schöner Pool. Abends werden auf der Terrasse noch Getränke serviert. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und würden auf jeden Fall wieder im San Marco übernachten.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anke & Christian (46-50)

Juni 2015

Stadthotel, Altstadt von Lucca gut zu erreichen

4.3/6

Ein Stadthotel, in einem Wohngebiet knapp außerhalb der Altstadt von Lucca. Die Gäste waren sowohl Geschäftsreisende als auch Touristen. Parkplatz und Pool sind vorhanden, kostenloses W-LAN (man muss sich alle 15 Minuten neu anmelden). Das Hotel ist gut geeignet, wenn man Lucca besichtigen möchte, jedoch nicht in der Altstadt oder an einer der Ausfallstraßen wohnen möchte.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist von der Autobahn (Ausfahrt Lucca-Est) schnell erreicht. Innerhalb von Lucca ist die Altstadt nicht weit, man geht bis zur Stadtmauer ca. 5 Minuten. Das Personal an der Rezeption erklärt den kürzesten Weg. Ist der hoteleigene Parkplatz mal besetzt, so befindet sich gegenüber ein großer öffentlicher Parkplatz ohne Gebühren. In der direkten Nähe gibt es einige wenige Restaurants, in der nahen Altstadt unzählige Restaurants. Die Stadt Pisa ist mit dem Pkw schnell erreicht, ebenso d


Zimmer

4.0

Das Zimmer ist absolut zweckmäßig, eben typisch für ein Stadthotel. Keinen besonderen Charme, aber auch nichts zu kritisieren. Es gibt einen Safe, eine Minibar, TV auch mit ZDF, Klimaanlage, Bad mit Dusche und Fön. Unser Zimmer lag im hinteren Gebäudeteil, so dass die Straße nicht zu hören war.


Service

5.0

Insbesondere das Personal an der Rezeption ist wirklich sehr freundlich (man spricht auch deutsch); Freundlichkeit gilt auch für die Zimmermädchen. Der Service im Frühstücksrestaurant lässt sich mit rustikal beschreiben.


Gastronomie

4.0

Es wird Frühstück in Buffetform angeboten. Die Auswahl der Speisen entspricht dem italienischen Standard, nichts besonders. Es besteht eine Kooperation mit einem Pizza-Taxi, so dass abends frische Pizza bestellt werden kann und innerhalb von 15 Minuten auf der Terrasse serviert wird.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist klein, sieht aber gepflegt aus (nicht genutzt). Fahrräder werden gegen 6,50 Euro / Tag verliehen.


Hotel

4.0

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Rainer (41-45)

Mai 2015

Gutes Business Hotel mit Wohlfühlfaktor

5.6/6

Super Hotel für Geschäftsreisen. Alles da was man braucht, sehr freundliches und kompetentes Personal. Zimmer sind ausreichend groß. Frühstücksbuffet reichhaltig, man kann sehr angenehm im Freien frühstücken. In wenigen Minuten erreicht man Lucca mit allen Lokalen und Geschäften. Mit dem Auto ist man in 30 Minuten am Meer, wunderbar!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Jörn (46-50)

November 2014

Hotel San Marco, Lucca

5.2/6

Zweckmäßiges Businesshotel in fußläufiger Nähe zur Altstadt Luccas. Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit grandiosem Cappucino. WLAN-Netz könnte leistungsfähiger sein.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Denis Jacques (56-60)

Oktober 2014

Saubere und helle Anlage, höfflicher Empfang.

4.0/6

Saubere Anlage, höffliches Personal, etwas aussergelegenes Hotel. Ca. 10 Minuten zu Fuss zu den Aussenmauern der Stadt. Geschmack des Badezimmers lässt noch Wünsche offen... etwas altmodisch eingerichtet, aber sauber. Ruhig gelegenes Zimmer, obwohl das Hotel nahe einer Strasse liegt, denn die Zimmern sind auf der Seite des Gebäudes, entlang eines ruhigen Wohnquartiers. Parking vor dem Hotel, oder in der Garage, gratis.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jürgen (26-30)

August 2014

Angenehmes Hotel mit guter Ausstattung

4.2/6

Angenehmes Hotel mit guter Ausstattung, gutes Frühstücksbuffet. Sehr freundliche an der Rezeption. Parplatz vor dem Hotel ohne Extrakosten


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Norman (36-40)

Juli 2014

Leicht abgewohnt, aber ok für kurze Aufenthalte

4.2/6

Zimmer sind leicht abgewohnt. Platz um den Pool ist etwas klein. Frühstück war ok. Gibt aber sicher nettere Hotels in Lucca.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andreas (46-50)

August 2013

Dieses Hotel hat mehr als 3 Sterne verdient

5.8/6

Für einen Kurzurlaub ein perfektes Hotel. Sehr freundliches Personal, geschmackvolle Zimmer, ein kleiner Pool zum Abkühlen nach einer kleinen Sightsseing Tour. Das Frühstück ist für italienische Verhältnisse nahez perfekt, alle Speisen waren von sehr guter Qualität, wir saßen in einem sehr modernen und geschmackvollen Frühstücksraum. Alles in allem würde ich dem Haus auf jeden Fall 4 Sterne geben. Übrigens ist die Lage auch sehr gut,denn man erreicht zu Fuß das Zentrum in knappen 10 Minuten.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marie-Helene (36-40)

September 2012

Nettes Hotel - Leider mit Mücken

4.0/6

Das Hotel ist neu renoviert, die Ausstattung ist eher Bonbonbunt und plüschig. Die Teppiche im Empfangsbereich sind sehr dreckig, wirklich nicht hübsch. Wir hatte Frühstück, wenn mann möchte, kann man abends Kleinigkeiten bestellen. Kleiner Hotelparkplatz aber direkt auf der anderen Strassenseite ein großer (kostenfreier) Parkplatz


Umgebung

5.0

10 Gehminuten von der Stadtmauer Lucca entfernt, also ideal. In direkter Nähe ist nicht wirklich etwas, außer ein China-Restaurant. Aber in Lucca ist wirklich alles, was man braucht.


Zimmer

4.0

Größe und Ausstattung war okay. Safe und Minibar vorhanden. Unser Bad hatte kein Fenster und beim Reinkommen hat man im Bad eine Stufe, das Bad selbst ist dann etwas erhöht gebaut. Das ist gefährlich - man läuft dagegen und stösst sich (vor allem nachts!) oder denkt nicht dran und tritt daneben.


Service

4.0

Die Empangsdame konnte uns ausführlich bei jedem Problem helfen (Restaurants, Wetter, Parkplatz, Zugverbindungen nach Pisa...). Am Personal ist nichts zu bemängeln.


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbufet ist okay. Nichts aussergewöhnliches, aber gut gemischt. Der Speisesaal ist sehr zugig, da nach allen Seiten offen und mit Klima-Anlage. Es gibt auch die Möglichkeit, abends etwas zu essen und eine Bar, haben wir aber beides nicht genutzt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt einen kleinen Pool, aber der schien mir nicht gut gereinigt. Ausserdem musste man aufpassen, dass einen die Mücken nicht erwischten und die tummelten sich ums Wasser.


Hotel

4.0

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Joe (41-45)

August 2012

Schönes Hotel in ruhiger Lage nahe Altstadtring

4.4/6

Das San Marco liegt ruhig, ca. 5 min zu Fuss zum Altstadring und in die Innenstadt. Personal war feundlich, an der Rezeption sprach man auch Deutsch. Zimmer waren neu renoviert, recht modern, leider etwas klein - durch das Zustellbett konnte man sich kaum bewegen. Für eine Nacht ging es. Neben dem Hotel befindet sich ein kleiner netter Pool, nur die ausgehungerten Schnaken waren wenig erfreulich. Das Frühstück war vielfältig und gut, so gar nicht italiensich, es gab sogar guten Kaffee aus der Espressomaschine. Vor dem Hotel sind Parkplätze, es gibt auch eine kleine sehr enge Tiefgarage, die ist allerdings nur über eine steile Rampe zu erreichen und nicht abgeschlossen, kostet aber auch nicht extra. Alles in allem ein guter Platz für Lucca zu erkunden, vor allem wenn man ein Auto mitbringt (Katastrphal in der Innenstadt).


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Irmgard (46-50)

Mai 2012

Sehr schönes Design-Hotel

5.5/6

Sehr schönes modernes Design-Hotel, ausserhalb der Stadtmauer. Zentrum in 10 Gehminuten erreichbar. Sehr freundliches hilfsbereites Personal. Wir fanden es schöner und besser, aus manches 4* Hotel, was wir sonst auf unserer Städtereise durch die Toskana gebucht hatten. Das Frühstück war sehr gut mit allem was das Herz begehrt.


Umgebung


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andrea (31-35)

Oktober 2011

Italienisches Ibis-Hotel für Tierliebhaber

3.0/6

Unsere Gründe für die Buchung des Hotels: - Zentrale Lage - Parkplatz am Hotel - Hotel mit Pool, der im Oktober noch geöffnet hat - gute Bewertungen bei Holidaycheck und Booking.com Die Hoteldetails erspare ich mir, da man diese im Internet nachlesen kann. Die Sauberkeit der Zimmer ist ok. Ansonsten wird wenig auf die Sauberkeit geachtet (z. B. mit Müll übersähte Aschenbecher vor dem Hotel, Frühstückstische waren selbst eine Stunde nach Ende der Frühstückszeit noch nicht abgeräumt). Man bucht das Zimmer mit Frühstück. Gästestruktur ist sehr gemischt (Italiener, Deutsche, Amerikaner). Altersdurchschnitt ebenfalls gemischt. Das Hotel wirbt im Internet mit hoteleigenen Parkplätzen. Die gibt es auch... Allerdings nur 5 Stück wenn man nicht andere zuparken will und diese wenigen Parkplätze werden tw. noch von Angestellten genutzt. Gegenüber des Hotels befindet sich ein öffentlicher Parkplatz, der aber zu unserer Reisezeit (Anfang Oktober) meistens voll war. Das Hotel hat eine wirklich schöne Terrasse, die man aber leider überhaupt nicht nutzen kann (dazu später mehr - siehe Poolbeschreibung).


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in einem Wohngebiet Lucca, ca. 300 Meter außerhalb der Stadtmauer und ist daher mit dem Auto gut zu erreichen. Wenn man Abends aus der Altstadt zurückkommt muss man nicht beleuchtete Straßen/Gehwege gehen, was aber ok ist. Unterhaltungsmöglichkeiten (Restaurants und Bars) gibt es in Lucca ausreichend.


Zimmer

3.0

Die Doppelzimmer sind selbst für italienische Verhältnisse sehr klein (und wir sind oft in Italien unterwegs). Balkone gibt es nicht und die Fenster lassen sich nicht öffnen sondern nur kippen, was auch aufgrund der vielen Mücken nicht gerade empfehlenswert ist. Die Zimmer werden wohl mit süßem Reinigungsmittel gereinigt, da man immer einen süßlichen Geruch im Zimmer hatte. Ansonsten ähneln die Zimmer von der Ausstattung eher einem Hotel der Ibis Gruppe. Sie sind sehr kalt eingerichtet und haben


Service

3.0

Das Personal macht einen sehr unmotivierten Eindruck. Bei Ankunft gibt man die Pässe wie üblich ab und erhält eine Zimmerkarte, keine Infos wo das Zimmer ist, wann es Frühstück gibt usw. Später haben wir dann einen anderen Angestellten nach Tipps gefragt und haben sie auch bekommen. Es ist also sehr unterschiedlich. Zimmerreinigung eher oberflächlich, der Fußboden war sehr staubig als wir ankamen. Wir hatten eigentlich 3 Nächte gebucht, haben dann aber auf 2 Nächte verkürzt, was kein Problem w


Gastronomie

2.0

Da wir vor unserem Aufenthalt schon einige andere Hotels hatten (Toskana-Rundreise) können wir hier ganz gut vergleichen.... Es gibt nur Frühstück, was in Italien ja auch normal ist. Wir kamen 45 Minuten vor dem "Frühstücksende" in den Speiseraum und fanden nur noch wenig Auswahl vor. Rühreier die seit einigen Stunden in den Warmhaltebehälter verbracht haben, Aufschnitt wurde nur auf Anfrage aufgefüllt, keine Müslischälchen, keine sauberen Teller, kein Kuchen - aber es gab es wohl mal.... Die An


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gibt einen Pool im Garten und wir hatten uns schon darauf gefreut mal einen Tag am Pool zu verbringen. Das taten wir an unserem Ankunftstag auch... Das Wasser im Pool war mit ca. 18 Grad leider viel zu kalt. Wir lagen ca. 30 Minuten am Pool und hatten danach 22!!!!! Mückenstiche. Überall (aber nur am/im Hotel!) gab es Stechmücken ohne Ende. Sitzen auf der Terrasse oder am Pool liegen war ohne zerstochen zu werden leider nicht möglich, daher die schlechte Bewertung.


Hotel

4.0

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Adelinde (41-45)

August 2011

Super Hotel in bester Stadtlage

5.8/6

Eher kleines Hotel in super Zustand; alles penibel sauber; Frühstück für italienische Verhältnisse sehr gute Auswahl


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt unmittelbar vor der Stadtmauer und somit sind Geschäfte, Gastronomie usw. sehr gut zu erreichen; Stadtgeräusche sind am Hotel jedoch nicht zu hören


Zimmer

6.0

Helle und moderne Zimmer mit Klimaanlage. Für drei Personen zwar nicht zu groß, aber in Ordnung!


Service

6.0

Äußerst freundliches Personal mit guten Sprachkenntnissen (deutsch, englisch, französich, italienisch). Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war echt klasse! Es wurde immer alles aufgefüllt! Abends konnte man den Pizzaservice beanspruchen. Die Pizzen waren sehr gut!


Sport & Unterhaltung

5.0

Klein aber fein (der Pool)! Außerdem bekam man an der Rezeption immer genügend frische Badetücher!


Hotel

6.0

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Josef (56-60)

Juni 2011

3 Top Sterne

5.6/6

3 Sterne sind absolut gerechtfertigt. Service bis 24 Uhr, Getränke zu fairen Preisen mit tollem Personal. Für eine Städtereise ideal. 10 Min. zu Fuß ins Zentrum oder für 5 € ein Fahrad ausleihen und die Gegend erkunden. Besonders zu erwähnen die Sauberkeit im Hotel und am Pool. Ein kleiner Wermutstropfen, eine Matratze war etwas durchgelegen, soll aber ausgetauscht werden. Das Hotel kann man mit gutem Gewissen empfehlen. War mein zweiter Aufenthalt in diesem Haus.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas & Kathrin (31-35)

Mai 2010

Freundliches Hotel. Perfekt für Städtereisende!

4.5/6

Sauberes und angenehmes Hotel mit zuvorkommendem Personal.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt 10 Minuten zu Fuss vor der Stadtmauer von Lucca. Vor dem Hotel ist eine relativ stark befahrene Straße, die man auf den Zimmer aber so gut wie nicht hört. Mit dem Auto ist man in sehr kurzer Zeit sowohl in der Stadt als auch beim nächsten Supermarkt.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war ausreichend groß und immer sauer.


Service

6.0

Wir wurden als Gäste ernst genommen und sehr freundlich behandelt. Englisch und Deutsch wurden gut verstanden.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war in Ordnung. Abends bekomt man im Restaurant nur Pizza vom Liefrservice, der aber sehr gut war.


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Hotel bietet einen kleinen Pool, bei dem man ganz gut entspannen kann. Die Fahrräder (5,- Euro am Tag) sind ehr einfach.


Hotel

5.0

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Gerd (46-50)

Juni 2008

Schönes Stadthotel

4.7/6

Das Hotel liegt außerhalb der Stadtmauern von Lucca; das historische Zentrum kann aber in ca. 10 Minuten Fußweg erreicht werden. Es besteht die Möglichkeit, Fahrräder am Hotel zu leihen, aber leider erst ab Größe 26, sodaß für Kinder in der Stadt (sehr günstig!) geliehen werden muß. Das Personal ist sehr hilfsbereit und spricht jeweils mindestens eine Fremdsprache, meist auch Deutsch. Wir hatten ein Zimmer mit Zustellbett gebucht, was leider mit dem Zustellbett sehr klein war. Da wir aber immer unterwegs waren, war dies egal. Schöner Pool mit Sonnenterrasse. Keine eigene Speise-Gastronomie. Man kann aber den Pizza-Service bestellen und dann im Hotel essen. Getränke liefert die Hotel-Bar. Die Hoteltiefgarage ist für normale Pkw nicht geeignet, es sei denn man will einen Unterbodenschaden riskieren. Das Hotel weißt aber auch darauf hin. Einige wenige Parkplätze direkt vor dem Hotel, ansonsten gegenüber öffentlicher Parkplatz. Großes Frühstücksbuffett.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Olli (41-45)

April 2006

Freundliches Personal, sehr gt. Frühstück

5.0/6

Modernes Haus, in einem angenehmen Viertel und nicht weit von der Stadtmauer. ca 40min zu Fuß zum Bahnhof. Zimmer zeigen leider schon ein paar Abnutzungserscheinungen. Gefährlich ist eine Stufe im Bad. Wir sind dort mehrfach abgerutscht, zum Glück nur eine kleine Verletzungen! Für Italien sehr gute Auswahl beim Frühstücksbuffet. Sehr hilfsbereits Personal.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Monika (31-35)

Mai 2005

Sehr angenehmer Stadtaufenthalt mit Kultur und Flair

5.1/6

Das Hotel San Marco in Luccu ist ein drei-Sterne Hotel und liegt etwa 500 m. von der Stadtmauer Luccas und ca. 900 m. von der Innenstadt entfernt. Das Hotel hat drei Stockwerke, etwa 45 Zimmer und ist vor ca. 2 Jahren erbaut worden. Die Fassade ist ziemlich modern, wie auch die Innenarchitektur und die Ausstattung der Zimmer. Alles ist sehr hell, farbenfroh und großzügig gestaltet. Ausgeschrieben als Stadthotel, waren wir positiv überrascht, dass das Hotel auch einen gar nicht mal so schlechten Swimmingpool hatte (der im Mai auch schon ab und zu genutzt wurde). Das Personal war sehr freundlich, fast alle konnten Deutsch. Parkplätze sind genügend und kostenlos am Hotel vorhanden. Die anderen Gäste kamen von überall her, hauptsächlich aus Europa wie z. B. Frankreich, England, Spanien, aber auch viele Amerikaner. Es gab eine bunte Mischung aus jungen Leuten, Paaren, Familien mit Kindern, aber auch einige Rentner. Die Rezeption im Hotel ist 24 Stunden am Tag besetzt. Als besonderes Angebot vermietet das Hotel auch Fahrräder. Vom Flughafen in Pisa bis nach Lucca sind es etwa 20 Km, mit dem Auto braucht man etwa 30 - 40 Min., da es manchmal etwas holprig und bergig ist auf den Landstraßen.


Umgebung

5.5

Es waren bis zur Innenstadt nur ein paar hundert Meter. Zum Besichtigen der Stadt eine ideale Lage, da man weder Bus oder Auto benötigt, um in die Innenstadt zu gelangen. Die Umgebung des Hotels ist ruhig, obwohl direkt gegenüber eine Grundschule ist. Die Straße am Hotel ist vielbefahren, doch im Hotel selbst bekommt man keinen Lärm mit. Kostenlose Parkplätze sind am Hotel genügend vorhanden. Einen Supermarkt in der Nähe des Hotels konnten wir in den 3 Tagen Auftenthalt nicht entdecken, jedoch g


Zimmer

4.5

Die Zimmer wurden täglich gereinigt und waren immer sehr sauber. Deutschsprachiges Fernsehprogramm gab es nur eins (SAT1), doch zum Fernsehen kommt man bei einem kurzen Städteurlaub ja meist sowieso nicht! Außerdem gab es noch Radio direkt am Bett, Klimaanlage und eine Minibar. Der Ausblick aus dem Zimmer war sehr schön, auf Pool und Gartenanlage. Die Zimmer waren sehr groß, viel Platz für Taschen und Koffer, im großen Wandschrank hätten sich locker 6 Leute verstecken können! Das Badezimmer war


Service

6.0

Am Service hatten wir rein gar nichts zu bemängeln. Das Personal war sehr freundlich, immer hilfsbereit, so wie wir es bisher in keiner italienischen Stadt erlebt haben. Außer Deutsch und Englisch sprach das meiste Personal auch noch perfekt Französich und Spanisch. Im Foyer war alles picobello sauber, genau wie der Frühstücksraum und das gesamte Treppenhaus. Die Zimmer wurden immer sehr gut gereinigt.


Gastronomie

5.0

Gebucht hatten wir ohne Verpflegung, nur mit Übernachtung, doch obwohl der Preis fürs Frühstück sehr hoch war (13 Euro pro Person) haben wir uns diesen Luxus gegönnt. Und das Frühstück war wirklich gut: Verschiedene leckere Säfte, Kaffee, Capuccino + Kakao soviel man wollte, Müsli, Joghurts, verschiedene Brotsorten und überraschend viel Auswahl an Aufschnitt und Käse. Abends konnte man auch noch eine Kleinigkeit (Nudeln, Pizza, Salat) im Hotel essen, doch diesen Service haben wir nie genutzt.


Sport & Unterhaltung

4.0

Da es sich bei diesem Hotel um ein Stadthotel handelt, haben wir auch kein Angebot an Sport und Unterhaltung erwartet. Der Swimmingpool in der schönen Gartenanlage hat uns daher sehr positiv überrascht. Außerdem vermietet das Hotel auch Farhräder. Sämtliche Unterhaltungsmöglichkeiten findet man in der Innenstadt von Lucca, z. B. Boutiquen, Restaurants und Cafes.


Hotel

5.5

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Johannes (36-40)

Mai 2005

Gutes Hotel, empfehlenswert

4.7/6

Ich fahre jetzt zum zweiten Mal dorthin - das zeigt meine Zufriedenheit.


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.2
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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