Hotel Shandranj

Hotel Shandranj

Ort: Tesero

100%
5.9 / 6
Hotel
5.9
Zimmer
5.8
Service
5.7
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.8
Sport und Unterhaltung
5.4

Bewertungen

Jutta (46-50)

März 2019

Tolles Hotel - empfehle es weiter - komme wieder

6.0/6

Tolles Hotel - renovierte geräumige Zimmer - ausreichend Platz für alle Skisachen - sauber - Essen spitze- sehr freundliches Personal


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Wir hatten eine Junior Suite. Die Suite war sehr geräumig mit 2 Badezimmern, ausreichend Platz um alle Skisachen unterzubringen. 2 Fernseher waren vorhanden und die Betten war sehr bequem!


Service

6.0

Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit. Mein Sohn hatte seine Skihandschuhe im Taxi liegen gelassen. Man hat alle Hebel in Bewegung gesetzt und eine STD später waren die Handschuhe wieder da. Toll!


Gastronomie

6.0

Das Essen war typisch italienisch. Ein reichhaltiges Angebot - für jeden Geschmack was dabei. Insgesamt alles sehr lecker! Die Kellner waren alle überaus freundlich!


Sport & Unterhaltung

6.0

Großer Pool Großes Wellnessangebot DIV Saunen


Hotel

6.0

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Walter (56-60)

Januar 2019

Sehr empfehlenswert

6.0/6

Sehr gutes Hotel. Sehr freundliches Und bemühtes Personal. Gutes Essen und guter Wellnessbereich. Kann es nur weiterempfehlen


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Moni (26-30)

Januar 2019

Absolut Spitze !

6.0/6

Sehr freundliches Personal, schöne Räumlichkeiten, witziges Spielezimmer, tolle Ausgangslage für die umliegenden Skigebiete (Skibus hält direkt davor)!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

alles komplett neu renoviert


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Clemens (31-35)

Januar 2019

Super Hotel als Ausgangsbasis für Skitage

6.0/6

Tolle, moderne Zimmer, super Buffet! Super Lage in der Nähe von vielen Skigebieten. Wellnessbereich inkl. Pool und Sauna.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Silvia (51-55)

Januar 2019

Wir hatten eine sehr schöne Zeit und kommen wieder

6.0/6

Schönes Hotel mit ganz viel Herzlichkeit in guter Lage mit schönen neuen Zimmern. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit es gesamten Personals.


Umgebung

6.0

Kostenlos mit dem Skibus nach Pampeago. Einstieg in ein schönes Skigebiet. Der Bus fährt alle 10 Minuten. Die Haltestelle ist direkt vor dem Hotel und man wird direkt bis vor die Lifte gebracht. Zurück ebenso, alles völlig unkompliziert. Wunderschöne Wanderwege dirkt ab Hotel. Wir sind bis Tesero gelaufen und kostenfrei mit dem Bus wieder zurück ins Hotel. Das Hotel liegt ruhg, rundherum nur Natur.


Zimmer

6.0

Wir hatten die Junior Suite Latemar. Sehr schön, alles neu mit Parkettboden, neues Bad mit Regendusche. Zimmer wurden täglich tip top gereinigt.


Service

6.0

Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Großartig das Team im Restaurant und an der Bar. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle sehr herzlich, hilfsbereit und einfach nett. Danke an das ganze Team


Gastronomie

6.0

abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, Abendessen Menüwahl und Nachmittags kleine Jause mit guten Kuchen alles war sehr lecker und toll zubereitet


Sport & Unterhaltung

6.0

Pool/Wellness haben wir nicht genutzt


Hotel

6.0

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Alfred (51-55)

Januar 2019

Sehr gute und kundenfreundlicher Preis und Angebot

6.0/6

Das Hotel ist sehr gut ausgestattet, liegt ideal und kann viele Aktivitäten abdecken. Das Personal ist ausgezeichnet und allfällige Mängel sind schnell behoben.


Umgebung

6.0

Vom Hotel zur Liftanlage nur 5 Minuten mit dem PKW, 10 Minuten mit Bus. Anbidnung an Linienbusse zur Fahrt in umliegende Orte und Skigebiete ausgezeichnet.


Zimmer

5.0

Ausstattung hervorragend. Ausreichend Steckdosen vorhanden. Der Nassbereich ist gross genug. Bei den Betten ein kleiner Abstrich, da die Matratzen mir etwas zu hart sind.


Service

5.0

Auf Anfragen war das Personal kompetent und hat innerhalb kürzerster Zeit alles erledigt.


Gastronomie

6.0

Speisen in ausreichender Menge (oft zu viel) und hoher Qualität vorhanden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im Hotel sind ein Wellnessbereich mit 90 und 60 Grad-Sauna, Dampfkammer und Schwimmbecken vorhanden. Ebenfalls ein Kino und ein interaktiv-Freizeitraum sowie ein Fitnessraum mit Laufband, Stepper usw. Ein Angebot über Tagesaktivitäten (Wanderungen etc.) wird ebenfalls angeboten. Kinderprogramme sind auch vorhanden.


Hotel

6.0

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Robert (66-70)

Januar 2019

Schön wohnen, gut essen; herzliches Personal

6.0/6

Wir kennen dieses Hotel von unseren Schiurlauben seit 2012 in konstant hoher Qualität. Zimmer hervorragend frisch renoviert, praktisch und blitzsauber.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ernst - Gruppe Höller (70 >)

Januar 2019

Dieses super Hotel kann man nur weiterempfehlen

6.0/6

Mittelgroßes elegantes Hotel mit familiärem Flair. Sehr gutes Freizeitangebot. Wellness ist auch sehr zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Schibus vor dem Haus. 5 Minuten Busfahrt ins herrliche Schigebiet Obereggen - Latemar


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hubert (51-55)

September 2018

Gerne wieder zu diesem Traumhotel

6.0/6

Wurde total schön renoviert, die Zimmer sind super und die Hotelchefin einfach zum gernhaben !! Sie hat uns total schöne Ausflüge-Ausfahrten zusammengestellt. Nett und herzlich wie das gesamte Personal ( Von der Putzfrau bis zur Chefin ) Für unsere Reise hat das Hotel ganz einfach gesagt 100 % erfüllt. WIR KOMMEN SICHER WIEDER


Umgebung

6.0

Die Ausflüge mit dem Cabrio waren die schönsten seit dem wir Cabrio fahren. Umgebung nur SCHÖN.


Zimmer

6.0

Alles was das Herz begehrt. Tolles Bad, Betten super, Fernseher den man nicht braucht bei der tollen Aussicht.


Service

6.0

Freundlich und hilfsbereit. Immer mit einem Lächeln bei der Arbeit. Der Tesero und Südtiroler Charme einfach super.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr gut und für uns fast zu viel. Buffet immer schön hergerichtet. Egal ob Frühstück oder Abendessen, alles war zum empfehlen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Also wir haben den Saunabereich usw. ausgiebig genutzt. Hat unseren Ansprüchen genügt und war nach den Cabriotouren immer gut zum ausspannen.


Hotel

6.0

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Ulrich (51-55)

August 2018

Perfektes Hotel für Wanderer

5.0/6

Das Hotel sieht sehr klassisch aus und lädt einem zum Übernachten ein. Er besitzt zudem einen Parkplatz. Im inneren gibt es einen großen Speisesaal.


Umgebung

6.0

Meiner Meinung nach ist die Lage perfekt, da ich ein Begeisteter Wanderer bin und die Bergluft liebe.


Zimmer

6.0

Sehr Ordentlich! Die Zimmer Verfügen alles was man zum Leben benötigt.


Service

5.0

Erstklassiger Service! Ich kann mich eigentlich nicht beschweren, da alle sehr freundlich waren und mir sogar Wanderwege vorgeschlagen haben!


Gastronomie

6.0

Super Essen! Mir hat es sehr geschmeckt,


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt zwar keine große Auswahl, aber was es gibt ist PERFEKT!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sabrina (36-40)

August 2018

Schönes, ruhig gelegenes Hotel.

6.0/6

Wir waren für einen Kurzurlaub hier. Es hat uns alles sehr gut gefallen. Es liegt sehr ruhig, ideal zum ausspannen. Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer ordentlich und gepflegt.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dirk (46-50)

Juni 2018

Hotel der Spitzenklasse

6.0/6

Wir waren mit einer Reisegruppe in disem hotel und haben uns von anfangan sehr wohl gefühlt. Das Personal und auch die Chefin waren sehr freundlich lieb und nett. Alle unsere Wünsche und waren sie noch so ausgefallen wurden immer erfüllt. Ich kann dieses hotel einfach nur weiter empfehlen wer einen schönen Urlaub verbringen möchte. Liebe Grüße von Inge und Dirk


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gerda (61-65)

Mai 2018

Sehr empfehlenswert!

6.0/6

Sehr gute Küche und freundliches Personal, das alle Sonderwünsche zu erfüllen versucht. Im Winter tolle Pisten bei allen Schneeverhältnissen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Patricia (46-50)

Februar 2018

Gerne wieder!

6.0/6

Wir haben uns sehr wohlgefühlt! Gerne wieder. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis..........................-


Umgebung

5.0

Für Skifahrer bestens geeignet, Skibus genau vor der Tür, geht alle 10-20 Minuten. Keine Einkaufsmöglichkeiten, oder sonstiges in Fußnähe.


Zimmer

5.0

Schöne, geräumige Zimmer.


Service

5.0

Wir sind stets freundlich und gut bedient worden.


Gastronomie

5.0

Morgens zum Frühstück alles was man braucht und für italienische Verhältnisse ein umfangreiches Buffet. Einziges Manko, Kaffee könnte frisch gemacht werden, nicht aus dem Automaten und die Spiegeleier werden auch vorbereitet und warmgehalten, was wenn sie zu lange liegen nicht sehr ansprechend ist. Abendessen ist sehr lecker gewesen, tolles Vorspeisenbuffet. Getränke, wie Wasser, Cola und Säfte gibt es am Automaten umsonst für all incl. Gäste. Nachmittags gibt es einen Snack von 16:00-17:00 Uh


Sport & Unterhaltung

4.0

Tischtennisplatte könnte erneuert werden.


Hotel

6.0

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Matilda (51-55)

Februar 2018

Sehr gutes Familien-Hotel!

6.0/6

Sehr großzügige, geräumige Zimmer und sehr gute Küche. Super für Familien! Nettes Animationsprogramm und freundliches Ambiente.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Isabel (46-50)

September 2017

Für eine kurze Busreise ok

4.0/6

Ein sehr schönes Haus (oder Häuser), sehr geschmackvoll eingerichtet, sehr schöne Zimmer. Nicht für Städtebesichtigung geeignet, eher für Wanderer und Schifahrer!


Umgebung

3.0

Hotel liegt sehr abgelegen, keine Lokale, keine Einkaufsmöglichkeiten! Man ist im Hotel "kaserniert". Tesero ist ein sehr netter kleiner Ort mit einer ausgezeichneten Pizzeria. Aber leider gibt es weder Busse noch Taxis zum Hotel. Taxi sehr teuer.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein sehr schönes und sehr grosses Zimmer, mit einem extra Schlafzimmer, einer Couch im Vorraum, grosses Badezimmer, grosser Balkon, sehr gemütlich. Endlich mal ein Hotelzimmer ohne Teppichboden, sondern mit sehr angenehmen Laminat. Alles sehr sauber und gepflegt.


Service

4.0

Also ausser Manuela im Restaurant und an der Bar kann man niemanden hervorheben. Sie ist einfach Spitze und macht alles schnell und sehr sympatisch und mit Humor. Als Gast einer sehr günstigen Busreise wird man eher als "Gast zweiter Klasse" behandelt. Man sitzt abgeschottet in einem eigenen Raum, das "Frühstücksbuffet" verdient den Namen wirklich nicht. Dafür darf man zusehen, wenn man überhaupt schauen darf, wie in anderen Räumen ein grosses Buffet mit allen Rafinessen aufgetischt wird. Dazu g


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Edeltraut (70 >)

September 2017

Zichorienkaffe zum Frühstück

3.0/6

Ansehnliches Hotel, einsam gelegen, schöne saubere Zimmer Verpflegung katastrophal: Frühstück: Zichorienkaffee, kaum Abwechslung bei Belag Abends: nur Blattalat, ab und zu etwas Möhren 1. Essen: Schwarte mit fettem Fleisch - ungenießbar!


Umgebung

4.0

Hotel liegt abseits vom Ort


Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Wellness- und Poolanlage vorhanden, Benutzung war mit Auflagen verbun den,


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Karin (46-50)

Juni 2017

Keine Weiterempfehlung für Busreisende.

2.0/6

War im Juni 2017 mit einer Reisegruppe (Bus) Polster und Pohl als Einzelreisende dort und im Nebengebäude Zi. 314 (eines von 3 Zimmern ohne Balkon) Westseite ohne Blick auf den Himmel, nur auf hohe Tannen untergebracht. Es waren täglich mehrfach weite Wege zurückzulegen, der Lift aus den 90-igern war überlastet und brauchte seine Zeit, manchmal eine halbe Stunde um alle Teilnehmer unserer Reisegruppe auf ihre Etagen zu bringen. Beim Frühstück und Abendessen gab es eine mehrere Klassen-Gesellschaft unter den Gästen, die in verschiedenen Räumen abgeschottet wurde, gucken verboten. Das Personal im Speiseraum war sehr nett, trotz einiger Sprachbarrieren, wogegen das Personal an der Rezeption gegenteilig war. Wir sollten doch froh sein, daß wir trotz Bezahlung eines kleinen Geldes in solch einem schönen Haus und solch einer schönen Gegend sein dürfen.


Umgebung

3.0

Für Busreisen mit Ausflugsprogramm vielleicht angemessen. Jedesmal dieselbe Strecke über die Serpentinen. Für Freizeitgestaltung am Abend nur etwas für ältere Leute, die gern ihre Abende vorm Fernseher auf dem Zimmer verbringen.


Zimmer

4.0

Sauber und zweckmäßig eingerichtet


Service

4.0

keine Angaben, da nicht in Anspruch genommen


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Katharina (31-35)

September 2016

Sehr gutes 4 Sterne Hotel

5.0/6

Das Hotel Shandranj liegt auf 1300 m in den Dolomiten. Es ist ein super Ausgangspunkt zum Skifahren und Wandern.


Umgebung

5.0

Die Anfahrt zum Hotel führt über mehrere Serpentinen. Vom Hotel aus kann man sehr gut Wanderungen unternehmen.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr geräumig und modern eingerichtet. Jedes Zimmer verfügt über eine große, sehr hübsch mit Blumen dekorierte Terasse.


Service

5.0

Das Personal im Hotel spricht gutes Deutsch und Englisch. Probleme wurden umgehend versucht zu beheben.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war absolut ausreichend. Es gab von allem eine kleine Auswahl.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel verfügt über einen großen Wellnessbereich. Alles ist dort sehr sauber und gepflegt.


Hotel

5.0

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Peter (66-70)

Oktober 2015

Für Urlaub in Italien-Südtirol gut

4.7/6

Wir fuhren zum Törgeln mit M+K Reisen, dem Bus : Müller Reisen, dort hin. Das Hotel war sehr gut, Zimmer und Personal alles okay. Das Abendessen war geschmacklich, bloß hätte man besser auf die Zusammenstellung achten müssen. Die Fahrten waren interessant , der Busfahrer 1a. Beim Frühstück, Büffet, hätte man ruhig-eindecken-können und dass jeder sein Brot mit der Hand schneiden musste war Hygienisch eine Zumutung. Am Samstag war das Mittagessen fast ungeniessbar, etwas Salat( 5 Sorten) dann eine Brotsuppe, die einem umwarf der etwas versteht davon,das Abendessen:Törgeln;entsprach nicht der Ausschreibung in dem Veranstaltungsort,der Speck an der Theke musste mit den Fingern genommen werden( jeder griff dort zu-Hygiene ?) Wurstaufschnitt, Obst,suchte man vergeblich, Bratwurst war eine Bockwurst über den Grill gezogen, alles im allen schlecht. Viele Abstriche .Hotel war wirklich aber gut, Personal sehr freundlich.Zimmer sehr sauber und schön


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels ist sehr schön, Hanglage, etwas abseits , in Waldnähe. Ein tolles Ski- und Wandergebiet.


Zimmer

5.0

Die Zimmer,mit Holz hergerichtet, sehr gut. Vom Balkon hatte man eine gute Sicht auf die Berge. Bad-Toilette, gut ausgestattet. Telefon und TV.


Service

5.0

Freundlich und gut, Hilfsbereit


Gastronomie

3.0

Da wir mit einer Bus-Gesellschaft gekommen sind, kann man nicht auf bestimmte Sachen eingehen, jedenfalls müsste man eine bessere Abstimmung beim Essen haben und die Brotsuppe war für mich ungeniessbar


Sport & Unterhaltung

5.0

Da ich Gehbehindert bin, kann ich über das Freizeitangebot wenig sagen


Hotel

5.0

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Coppia (66-70)

September 2015

Urlaub mit großer Herzlichkeit

5.8/6

Wir haben unseren Kurzurlaub im Hotel Shandranj genossen und waren sehr positiv überrascht. Das gesamte Team rund um die Führung von Frau Evelin kümmert sich mit großer Gastfreundschaft und Herzlichkeit um jeden einzelnen Urlauber. Sehr lobenswert auch die große Sauberkeit in den Zimmer, das hervorragende Essen und die tollen Ausflüge mit Wanderführer Alberto.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Matthias (31-35)

September 2015

Tolles Hotel für Urlaub in den Dolomiten

5.2/6

Tolles Hotel, super erholsamer Urlaub mit unserer Tochter. Wir haben die 4 Tage im Shandranj sehr genossen. Klarerweise hat das super Wetter auch dazu beigetragen. Das Hotel liegt sehr gut für Ausflüge und Wanderungen. Sehr freundliches Personal und tolle Atmosphäre. Schöner Kurzurlaub


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ulrich (56-60)

August 2015

Empfehlung für Motorradfahrer und Normalurlauber

6.0/6

Sehr schönes gemütliches Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern - Lage und Ausstattung sehr für Motorradfahrer geeignet (großzügige Tiefgarage) - schöner Wellness Bereich sollte länger geöffnet sein


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Sehr geeigneter Ausgangspunkt für Motorradtouren, da zwischen Dolomiten und Gardasee


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Sehr schöne Ausstattung mit Echtholz - leider nur Duschwanne


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gisela (70 >)

Juni 2015

Once and never again

2.7/6

Wellness und Kinderlärm vertragen sich nicht. Aufzüge total überfordert. Von Service keine Spur. Wer käme denn auf die Idee den Gästen beim Koffertragen behilflich zu sein??? Man konnte froh sein, wenn einem der lange Weg zum Lift im Haus 2 durch die Tiefgarage erklärt wurde. Nie wieder!!!


Umgebung

1.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marco (46-50)

Oktober 2014

Nie wieder

2.8/6

Sind in einer Reisegruppe zum "Törgelen" dort untergebracht gewesen. Abendessen am ersten Abend eine reine Kathastrophe; Frühstück, sollte Buffet sein, mehr als dürftig. Kaffee absolut ungenießbar - nur an der Bar, wenn sie denn dann auch geöffnet hat, ist ein halbwegs genießbarer zu bekommen. Insgesamt einmal und nie wieder!!!!!


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Wolfgang (51-55)

Oktober 2014

Schlechtes Essen

4.1/6

Wir waren im Herbst 2014 in Südtirol, Hotel Shandrani, Stava, von der Fa. Leitner Busreisen organisiert. In der Werbung wurde unter anderem mit dem 4-Sterne Hotel und dessen herausragender Küche geworben. Vor Ort wurden wir dann getrennt von den „normalen“ Hotelgästen in einem extra Raum bewirtet. Das Essen war an beiden Abenden (Halbpension) durchgehend miserabel und Lichtjahre entfernt von den schönen Hochglanzbilder im Reiseprospekt und auf der Internetseite des Hotels. „Aufseher“ des Hotels sorgten dafür, dass wir auch beim Frühstück separiert saßen und unser eigenes Frühstück erhielten. Während sich im Nachbarraum die anderen Hotelgäste an einem reichlichen Buffet bedienen durften, erhielten wir eine Qualität, die wohl in jeder 2-Sterne-Pension liebevoller und besser gewesen wäre. Unverständlich, wie sich das ansonsten schöne Hotel für solch eine Veranstaltung kaufen lässt und damit seinen Ruf ruiniert. Nie mehr wieder in diesem Hotel und mit Leitner.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (66-70)

Januar 2014

Berechtigte 4-Sterne

5.5/6

Hotel, Personal, und vor allem das tolle Essen (qualitativ und quantitativ top) sowie der Wellnessbereich haben uns sehr gefallen. Freuen uns schon auf den nächsten Urlaub in diesem Hotel.


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Skilift
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Lydia (70 >)

September 2012

Unser Aufenthalt - Familie mit Hund - unvergesslich

6.0/6

Ein wunderschönes Hotel,man kann ja nur weiter empfehlen


Umgebung

6.0

eine wunderschöne Lage direkt im Wald und Berge rundherum,es ist einfach unvergeslich zum nächsten Ort sind ca 5 km mit Enkaufsmögligkeiten,eine kleine saubere Stadt mit freundliche Gesichter und vor allem tierlieb.


Zimmer

6.0

Das Zimmer ist groß genug für 3 Personen mit Hund ,ein Balkon mit Blick auf Berge und Wald,Möblierung ist völlig ausreichend mit Klima TV Minibar Safe Telefon ,und ist sehr sauber


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich,man kann sagen die Wünsche wurden von den Lippen abgelesen,Zimmerreinigung war täglich sauber. Fremdsprachen sind gut wir könnten uns verständigen auf jeden Fall. Da wir hatten keine Beschwerden ,sondern nur Wünsche und auch die wurden promt erfüllt.


Gastronomie

6.0

Eine sehr empfehlenswertes Essen ,wir hatten ein Halbpension der richtig gut war und mehr als ausreichend. Das Essen war sehr lecker und richtig italienisch,einfach toll !!!!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Sauna ,Pool mitbenutzung inklusive,was möchte man mehr


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Erich (41-45)

August 2011

Alles andere als 4 Sterne Standard

2.9/6

+Lage für Wanderurlaub ist gut, relativ ruhig - Bezeichnung Wellnesshotel ist eine Farce. Jede Kleinigkeit (Bademantel, Whirlpool) ist aufpreispflichtig. 4 Liegestühle im Innenbereich und 6 im Außenbereich sind für ein Hotel dieser Größe viel zuwenig! Im Hallenbad extremer Lärm! -Der zweite Speisesaal gleicht einer Betriebskantine mit Massenabfertigung, die servierten Vor- und Hauptspeisen waren meist geschmacklos, verkocht und lauwarm, Vorspeisenbuffet war ok. Frühstücksbuffet grundsätzlich ok, jedoch Kaffee und Fruchtsäfte nur aus dem Automaten mit entsprechendem Geschmack. -Zimmer auf der Ostseite gleicht einer Dunkelkammer, extrem laute Lüftung im Bad, knarrende Türen. - Rezeption spricht kaum deutsch, Wettevorhersage auf der Infotafel wurde am 27.8. ausgedruckt und bis 1.9. nicht aktualisiert!


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

3.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniela (36-40)

August 2011

Entspannter Kurzurlaub

5.5/6

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt, ein Highlight ist das Abendessen auf das man sich jeden Tag freuen kann (umfangreiches Vorspeisen- Salat- und Nachspeisenbüffett, Auswahl der Hauptspeisen aus 3 bis 4 Gerichten, jeweils eins besonders für Kinder geeignet, regionale Gerichte, Fisch- oder Fleischgerichte). Auch die Auswahl beim Frühstück war sehr gut. Servicepersonal TOP, freundlich und sehr aufmerksam. Zimmer sehr groß und sauber. Pool manchmal etwas voll, aber am frühen Nachmittag sehr angenehm. Wander- und Ausflugsmöglichkeiten sehr gut.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Roland (70 >)

Juli 2011

Megafeines Essen in herrlichem Wandergebiet

5.3/6

Geräumige Zimmer, ansprechender Wellness-Bereich und freundliches Personal


Umgebung

5.0

Direkt im herrlichen Wandergebiet, das Dörfchen Tesero kann in einer guten Stunde zu Fuss erreicht werden. Das Hotel liegt ruhig, aber leicht abgelegen.


Zimmer

4.0

Die Standard-Zimmer sind geräumig und bieten den üblichen Komfort.


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Wir wurden kulinarisch echt verwöhnt, das Essen war megafein, abwechslungsreich und mit grosser Auswahl angepriesen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der ganze Wellness-Bereich war total sauber und ansprechend. Es wurden täglich geführte Wanderungen im nahen Wandergebiet angeboten.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Oskar (41-45)

Juli 2011

Tolles Hotel mit sehr feundlichem Personal

5.5/6

Preis/Lesitungsverhältnis ist sehr gut. Das Hotel ist wirklich schön eingerichtet und hat einen ländlichen Charakter, was uns sehr gut gefällt. Das Essen ist TOP und und der Wellnessbereich ( Sauna) ist wirklich gut. Da einige Familien mit sehr kleinen Kindern da waren , spricht dieses Hotel für Familien für sich. U. O.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Erich (61-65)

Juli 2011

Sehr schönes und gemütliches Wellnesshotel

6.0/6

Während vier Tagen haben wir im Shandranj ein überaus tolles und gemütliches Wellnesshotel gefunden wo Preis und Leistung stimmen. Das freundliche Personal und das fantastische Essen wie auch die grosszügige Wellnessanlage machen den Aufenthalt äusserst angenehm. Die gute Lage des Hotels bietet viele Möglichkeiten um in den prächtigen Bergen der Dolomiten zu Wandern. Dort trifft man auf nette Alpwirtschaften um den Durst oder den kleinen Hunger zu stillen. Ein Hotel das man jederzeit weiterempfehlen kann.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Roland (51-55)

Juni 2011

Wellness in Terentino

5.2/6

Tolle Lage mit schöner Aussicht, Wellness Bereich sehr schön, Angebot der Massagen etc. in Italienischer Sprache. Auch für Motorradfahrer sehr interesant da sehr gute Straßen und super Pässe in der Region.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heidi (36-40)

April 2011

Tolles Hotel für Ski- und Wanderbegeisterte

4.6/6

Schönes Hotel in einem Naturparadies, eher abgeschiedene Lage und daher für sportbegeisterte Gäste ideal. Essen war super - sehr gute Qualität und genug Auswahlmöglichkeiten, Ausstattung der Zimmer ok (wir hatten Standardzimmer) und Peronal sehr freundlich.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Steffen (41-45)

Februar 2011

Tolles Hotel - Tolles Skigebiet

5.7/6

Große Zimer gutes Essen und freundliches Personal


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt kurz unterhalb des Skigebietes in Pamgeago mit seinen Skischaukel bin Obereggen


Zimmer

6.0

groß, sauber, gut. Wir hatten Fernseher - kaum genutzt und eine sehr schönen Balkon


Service

6.0

sehr nett und hilfsbereit, Italienisch und englisch wird gesprochen, Deutsch mühevoll aber immer um den Gat benüht


Gastronomie

5.0

ein sehr tolles Abendbuffett mit 3 Gängen, das Frühstück war ausreichend, aber nicht ansatzweise so liebevoll angerichtet wie das Abendessen, einziger Minuspunkt - die Musik bein Essen ... italienische Opernarien können machmal etwas nervern. Nach tapferen 4 Tagen baten wir die Musik etwas leiser zu stellen - klappte problemlos


Sport & Unterhaltung

5.0

Skigebiet - einfach super Wellnes im Hotel war möglich, haben wir aber nicht in Anspruch genommen. 3 Saunen waren OK - die Italiener saunieren immer "vollbekleidet" (in Badesachen mit Hantuch um) - Ruheraum vorhanden, jedoch aufgrund der Italienischen Kommunikationsfreude als socjhen nicht nutzbar Pool klein aber mit Bademeister welcher obacht giebt, ob jeder seine Badekappe auf hat ;-))


Hotel

6.0

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Helmut (56-60)

Februar 2011

Uns hat`s gefallen

5.3/6

Auch wenn nur sehr wenige im Hotel deutsch sprechen kommt man gut klar.Das Haus hat eher den Hang zu einem Sporthotel. Sehr legere Kleidung zum Abendessen (Sportsachen, Badelatschen ohne Strümpfe, also barfuß) stört offensichtlich niemand im Hotel. Das ist schade, denn es gibt auch Gäste, die sich ,entsprechend dem schönen Ambiente des Abendessens, am Abend auch dem Anlaß entsprechend kleiden. Hotel war eigentlich komplett gästemäßig in polnischer Hand, was aber durchaus nicht negativ war, im Gegenteil. Sehr gutes Essen, sehr gutes, nettes u.kinderfreundliches Servicepersonal. Sehr guter Zimmerservice. Getränke teuer.(1 Bier 4 €) Die Spiele im Spielraum für Kinder sind schon etwas in die Jahre gekommen.(Billard, Tischtennis) und ob man unbedingt diese alten Spielautomaten braucht, wage ich zu bezweifeln. Aber dies sind nur Kleinigkeiten. Alles in Allem trotzdem zu empfehlen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anette (46-50)

September 2010

Dies ist kein 4 Sterne Hotel

2.8/6

Das Hotel liegt sehr außerhalb des Ortes Tesero. An der Rezeption wird fast nur italienisch.gesprochen. Wir bekamen kaum Auskunft über Wanderrouten oder Busverbindungen. Trotz nächtlicher Minustemperaturen wurde keine Heizung angestellt und im Bett gab es nur Bettlaken zum zu-decken. Hinter dem ersten Gebäude befindet sich eine Baustelle, da wird ab 7.00 Uhr mit dem Winkelschleifer gearbeitet. Zum Essen möchte ich sagen, dass die Salate und kleinen Vorspeisen schmackhaft waren. Normale Vorspeise und Hauptgang waren eintönig und geschmacklos. Die Suppen glichen Babybrei und das Risotto bestand aus einem matschigen Klumpen Reis. Auf Reklamationen in der Nachspeise wurde nicht reagiert. (Haar im Eis) Günstige Getränke gab es nur in den ersten 2 Tagen, dann wurde das Schild einfach entfernt. Der Wellnessbereich war eigentlich ganz schön, allerding war das Wasser im Pool sehr geklort und im Saunabereich wurde nur eine Sauna in Betrieb genommen. Wir können dieses Hotel nicht weiter empfehlen.


Umgebung

1.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (61-65)

August 2010

Echtes Wohlfühlhotel in traumhafter Umgebung

5.8/6

Gesamteindruck und Zustand des Hotel imponierend, Sauberkeit der Anlage und der Zimmer einwandfrei, Größe und Ausstattung der Zimmer sehr großzügig, ungewöhnlich gut zum Wohlfühlen, gesamter Hausservice sehr gut, überall freundliches Personal, mit Angeboten in Halbpension sehr zufrieden und ausreichend, aufgefallen sind uns die vielen freundlichen Familien und die netten Kinder.


Umgebung

6.0

Für uns Flachländer eine Traumumgebung, Gardasee, Bozen und Umgebung, Verona nicht weit und Fahrten nach dort sehr abwechslungs- und erlebnisreich. So haben wir uns insgesamt die Dolomiten vorgestellt.


Zimmer

6.0

Es war alles o.k. Größe, Möblierung, Bad, TV und Balkon ein wandfrei. Minibar leider unbelegt. Das tat dem Aufenthalt aber keinen Anbruch.


Service

6.0

Das gesamte Personal sehr freundlich, Zimmerreinigung vorbildlich. Gefallen hat uns auch besondern die Abfalltrennung, leider nicht sofort erkennbar auf den Korridoren. Verständigung ohne Probleme. Weiter so!


Gastronomie

5.0

Restaurants und Bars sehr originell gestaltet, Angebote, Preise und Leistungen stimmen, Essen sehr schmackhaft, ausreichend und landestypisch. Das lieben wir.


Sport & Unterhaltung

Leider keine Zeit auf grund der Kürze des Aufenthaltes.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Peter (46-50)

Juni 2010

Langes Wochenende in den Bergen

3.5/6

Das Hotel und besonders die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen. Unser Zimmer im 4. Stock hatte ein sehr einfaches Bett, einen abgestoßenen Stuhl mit Brandflecken, einen stark abgenutzten Teppichboden und einen alten Schreibtisch, bei dem die Oberfläche schon wellig war. Die Badewanne mit Dusche sah auch schon sehr in die Jahre gekommen aus. Vom Zimmer waren wir enttäuscht. Es entsprach bestenfalls einem 3-Sternehotel. Es gab nur eine Balkontür, ohne ein weiteres Fenster, deshalb war der Raum ziemlich dunkel. Gut war, dass einige deutsche Fernsehprogramme empfangen werden konnten. Das Zimmer war sehr sauber.


Umgebung

3.0

Vom Hotel aus kann man eigentlich kaum etwas unternehmen, ausser einer leichten Wanderung in den nächsten Ort. Der Ort Stava besteht nur aus ein paar Häusern, ohne Bar, Eisdiele, etc. Für schöne Bergtouren benötigt man ein Auto, auch wenn man mal schön Kaffee trinken gehen will.


Zimmer

3.0

sehr veraltet, aber sauber (s.o.)


Service

4.0

Die Chefin war sehr freundlich und hilfsberiet. Leider kann Sie nicht überal sein. Ohne Chefin könnten wir den Service nur als schlecht beurteilen. Die anderen Angestellten haben halt so Ihren Job gemacht. Beim Abendessen konnten wir erst mit Winken nach dem ersten Gang die Getränke bestellen. Wir hatten einen Massagetermin um 17:15 Uhr und sind deshalb relativ früh zum Hotel zurück. Als wir im Bademantel ankamen wurde uns mitgeteilt, das unser Termin erst um 19:00 Uhr ist. Somit konnten


Gastronomie

4.0

Das Restaurant ist sehr schön und großzügig gestalltet. Das Abendessen mit Vorspeise und Nachspeise vom Buffet sehr gut. Leider ist das Frühstück sehr enttäuschend und entspricht nicht einmal einem 3-Sterne-Hotel. Den Kaffee mußte man sich vom Automaten holen. Es gab all die Tage nur Vorderschinken und Salami, eine Sorte Käse und nur eine Sorte Brot. Keine Tomaten, Gurken, oder Obst. Es war einfach lieblos.


Sport & Unterhaltung

3.0

Als Freizeitangebot gab es eine Wanderung. Hatten wir nicht genutzt. Der Pool war OK, die Sauna schön und neu. Es gab eine Regelung, dass Kinder unter 16 Jahren nicht in den Saunabereich dürfen. Daran haben sich einige Gäste leider nicht gehalten. Das stand auch nur auf Englisch in der Zimmerbroschüre und nicht groß am Eingang zum Saunabereich. Schwimmen im Pool war kaum möglich, da die Kinder immer da spielen mußten, wo man gerade schwimmen wollte. Es gab nur 4 Liegen im Ruheraum. Im F


Hotel

4.0

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Karsten (36-40)

April 2010

Familienfreundliches Winterdomizil

5.2/6

Schönes Haupthaus mit Nebengebäude. Recht groß jedoch übersichtlich. Gebucht wurde über DerTour als Pauschalreise mit 3/4 Pension. Frühstück, Mittags-Snack und Abendessen waren zu unserer vollen Zufriedenheit.


Umgebung

6.0

Skibushaltestelle direkt vor dem Haus. Skigebiet in ca. 7 Minuten mit dem Bus erreicht. Nächste Ortschaft mit Supermarkt ca. 5 Kilometer


Zimmer

5.0

Unser Zimmer (Superior) für zwei Erwachsene und ein Kind war größenmäßig in Ordnung. Es gibt aber im Hotel wesentlich schönere Zimmer auf Anfrage. Minibar, Balkon, TV, alles Vorhanden. Zustand unseres Zimmers in Ordnung.


Service

5.0

Sehr freundliches teils deutschsprachiges Personal. Täglicher Handtuchwechsel, Zimmerreinigung in Ordnung. Die Hotelleitung war jederzeit bemüht Probleme oder Anfragen unkompliziert zu lösen.


Gastronomie

5.0

Landestypische Speisen, Reichhaltige Buffets morgens sowie auch abends. Gute Auswahl an Vor- wie auch Hauptspeisen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool nur mit Badekappe !! Saunen und Spa alles bestens. Sportstudio - nicht der Rede wert.


Hotel

5.0

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Holger (36-40)

April 2010

7 tolle Tage

5.2/6

Ein Hotel zum weiterempfehlen. Das Servicepersonal war sehr nett und hilfbereit auch wenn es an der einen oder anderen Stelle leichte Sprachschwierigkeiten gab. Die Direktorin hat sich als super nette und hilfbereite Ansprechpartnerin mit guten Deutschkenntnissen bei allen Fragen zur Vergügung gestellt. Rundum. Wir hatten 7 tolle Tage in einem Hotel bei dem Preis und Leistung stimmen.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Marga (56-60)

Juli 2009

Trendtours nie wieder, Dolomiten statt Gardasee

5.3/6

Wir haben über Trendtours eine Reise, die speziell für Reisende über 50 Jahre angebote wird zum Gardasee mit Eintritt in die Arena Verona, gebucht. Wir snd um 01:45 in Bochum abgeholt worden und gegen 17:00 im Tretiner Land zu einer Weinstube gebracht worden. Dort informierten sie uns, daß wir in einem Hotel am Gesä.. der Welt abgeladen werden. Aber wir könne auch Ausflüge die selbstverstänlich kostenpflichtig sind und auch nur sofort zu buchen sind. Mitleid verdient der, der nicht bucht!!! Als Geschenk für die Buchung gibt es noch eine Flasche Wein mit goldenem Etikett. Nachdem die meisten Gäste die Ausflüge buchten, wurden wir in die Dolomiten gefahren. Dort kamen wir um 20:45 an. Das Hotel war perfekt. Freundlich, zuvorkommend, sauber usw. Zum Gardasse kamen wir dann auch 2 Tage später. Morgens um 08:00 fuhren wir von unserem Hotel zu einer Schmuckfabrik, die wir um 11:00 erreichten, dort hatten wir Aufenthalt. Kurz nach 12:00 ging es dann endlich nach Riva und nach Malcesine für jeweils 1 Stunde. Anschließend fuhren wir nach Verona, dort hatten wir einen geführten Stadtrundgang und den Besuch der Arena. Wir sahen Turandot (sehr empfehlenswert). Unser Hotel in den Dolomiten erreichten wir um 03:15 am nächsten Tag. Nie wieder mt Trendtous!!!!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Annegret (56-60)

Juli 2009

Super Hotel in toller Lage, weiterzuempfehlen

5.8/6

wir haben uns in diesem Hotel wohl gefühlt und können es ausnahmslos weiter empfehlen. Auch Sonderwünsche (ausserhalb der Schwimmzeiten wurde das Schwimmbad geöffnet)wurden erfüllt. Abends gab es Unterhaltung mit Tanz.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Dietmar (66-70)

Juli 2009

Garda-See

5.4/6

Für 4 Tage Aufenthalt war das Preis- Leistungsverhältnis sehr gut!!! Das Hotel liegt am Hang und besteht aus 2 Häusern, welche mit einem Tunnel verbunden sind. Dieser Tunnel ist sehr geschmackvoll gestaltet. Insgesamt strahlt das Hotel einen sehr angenehmen Flair aus.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Philipp (66-70)

Juli 2009

Kurzurlaub

4.8/6

Wir wussten nicht, dass wir in diesem Hotel, im Rahmen einer Busreisen nach Verona zum Besuch einer Aufführfun, untergebracht wurden. Nach dem Schock der 1,5stündigen Bussfahrt, hinauf nach Stava zum Hotel machte dieses sofort einen angenehmen Eindruck auf uns. Wir denken, dass dieses Hotel im Winter so rchtig seine Vorzüge ausspieken kann. Im Sommer, als Standort für Gebirgswanderungen (einfach bis schwierig) gut geeignet. Wenn es regnet, wird es mit Kindern nicht einfach werden.


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heinrich (61-65)

Juli 2009

Wintersporthotel auch für den Sommerurlaub

4.5/6

Zweierlei Maß bei der Halbpension. Unsere "Pauschal"-Reisegruppe erhielt im Gegensatz zu den anderen Gästen ein sehr einfach bestücktes Standard-Frühstücksbüffet ohne Ei, Schinken, Müsli, Obst, Säfte, etc. Das 3-gängige Abendessen war geschmacklich und von der Abwechslung akzeptabel aber die Fleischportionen waren aüßerst knapp gehalten und beinhaltete keinen Salat und kein Gemüse. Wahrscheinlich war die Kalkulationsmöglichkeit des Hotels begrenzt, da der Veranstalter bei den Verhandlungen einen sehr niedrigen Pauschalpreis ausgehandelt hat!?


Umgebung

5.0

Schöne Lage in 1250m Höhe. Linienbusverbindung bis ins (Ski-) Wandergebiet in 1750m Höhe. Sehr empfehlenswerte Bar / Restaurant unterhalb des Hotelparkplatzes. Preise weit geringer als die des Hotelniveaus!


Zimmer

5.0

Große und sehr saubere Zimmer, zumeist mit Balkon


Service

5.0

Reklamation über defekten sehr lauten Badlüfter (Ventilator) wurde umgehend erledigt.


Gastronomie

4.0

Sehr ansprechende und gepflegte Speisesäle. Für Individualgäste ein optisch ansprechendes Frühstücksbüffet. Preisniveau an der Hotelbar hoch, aber für 4-Sterne Hotels akzeptabel. Pauschatouristen HP: Siehe auch unter Hotel allgemein


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel verfügt über Innenpool, der nur über Pauschale von 15,- € für Pool und Sauna nutzber war. Weitere nutzbare Wellness-Angebote haben sich uns nicht erschlossen, sind aber scheinbar - zumindest in den Hauptzeiten - vorhanden und nutzbar.


Hotel

4.0

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Frank (51-55)

Juli 2009

Hotelzuweisung als Pauschalreisender

5.3/6

Uns wurde das Hotel als Busreisende der Fa, Trendtours erst am Urlaubsort zugewiesen. Das Hotel hat uns sehr überzeugt. Wir beabsichtigen nochmals dorthin zu fahren und das Hotel direkt über das Internet zu buchen. Wir können es nur empfehlen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Sigi (61-65)

Dezember 2008

1 A Skihotel mit kleinen Macken

4.5/6

Hotel mit 2 Häusern, Wellness Bereich, Lounge und Bar, Skiraum mit Spinden und Skischuh-Trocknern, 2 Tiefgaragen, Familienhotel mit viel Leben


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in STAVA, einem kleinen Ort zwischen TESERO und Alpe PAMPEAGO. Ein Skibus fährt nach festem Plan immer pünktlich vor dem Hotel zur Alpe ab. Gratis, sehr bequem und umweltfreundlich. das Hotel liegt ruhig alleine. Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage gegen Gebühr ( EUR 10.- pro Tag) oder gratis auf Außenparkplatz.


Zimmer

5.0

Zimmer geräumig und ruhig. sauber. täglich Handtuchwechsel. teilweise Balkon. In Standardzimmer keine Minibar. Bäder mit Badewanne oder Dusche. Bidet. Insgesamt: ok!


Service

3.0

Das Personal hätte freundlicher sein können. Besonders die Damen an der Rezeption erschienen mitunter muffig. Mit der deutschen Sprache tat man sich schwer, lediglich eine Dame sprach einigermaßen Deutsch. Ansonsten: Italienisch oder Englisch


Gastronomie

5.0

Frühstück: Ausreichend alles vorhanden, außer frischem Obst und frischem Saft. Der angebotene Saft aus der Maschine war ein Chemococktail...zum K....en. Der Kaffee...na ja.... Das Rührei mitunter eiskalt. Abendessen: Absolute Spitze!!! 4-Gänge-Menü mit Entree, Vorspeise, Hauptspeise und Dessert plus Sorbet . Wahlmöglichkeiten bei Vorspeise, Hauptspeise und Dessert. Vegetarische Hauptspeise immer vorhaden. Die Darbietung der Speise am Abend war eine Augenweide!! Speisesaal sehr gemütlich und unt


Sport & Unterhaltung

4.0

Wellnessbereich mit 2 Saunen ( eine kleine und eine nagelneue große), Schwimmbad, 3 Jacuzzis ( 2 innen, 1 außen) gegen Extragebühr ( 3.,-) Achtung: Bademäntel kosten Eur 7.- pro Woche!! ( sagt einem vorher keiner!!!) Massagen und Beauty: gegen Gebühr möglich Disco: null Internet: Eur 3.- die 1/2 Stunde Kinderclub: ja, mit Betreuung


Hotel

5.0

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Stefan (31-35)

Oktober 2008

4-Sterne für was?

3.5/6

Unter einem 4-Sterne-Hotel bin ich anderes gewohnt. Wir waren mit einer Reisegruppe dorten. Anscheinend hatte das Hotel nicht damit gerechnet, dass diese auch nach der Ankunft im Hotel etwas drinken od. essen wollten. Die beiden Menüfolgen zum Abendessen zum Einen sehr ungewöhnlich und zusätzlich geschmacklich sehr diskussionswürdig. Salatbüffet - Fehlanzeige!! Die Getränke kamen zum Teil erst nach dem Ersten Gang. Zum Frühstück gabs: Schinken, Wurst, Käse, Marmelade, Butter und Semmeln; Kaffee musste man sich selbst aus dem Automaten holen - was bei vollem Haus dazu führte, dass man während der grosszügigen Frühstückszeit von 1 Stunde!! max. einen Kaffee ergattern konnte. Saft konnte man von einem Automaten zapfen. Dieser "Saft" wurde mittels Pulver und Wasser hergestellt, was zu Folge hatte, dass es wie farbiges Wasser schmeckte. Früchte, Müsli, Eier ect. - Fehlanzeige!! Nach einer Stunde wurden konsequent die Teller von den Tischen abserviert. Einen Mittagssnack im Hotel zu bekommen war unmöglich! Das Infomaterial im Hotel war ausschliesslich auf Italienisch. Der "Wellnessbereich" umfasste neben ein paar Saunen als Höhepunkt die 4-Personen-Finnensauna; für den Pool wurde man genötigt, sich eine Badekappe für € 3, 00 zu kaufen. Bademäntel inclusive waren natürlich nicht dabei - Leihgebühr € 7, 00 Von diesem Hotel kann man nur abraten - Für das Geld bekommt man eine vernünftige Unterkunft ebenso!


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Bilder

Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Ausblick
Außenansicht
Sonstiges
Gastro
Sport & Freizeit
Zimmer
Gastro
Sport & Freizeit
Gastro
Lobby
Lobby
Gastro
Gastro
Lobby
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Außenansicht
Out junior soute view
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Außenansicht
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Zimmer
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Gastro
Gastro
Zimmer
Merenda pomeridiana nella hall
Suite nuova tutta in legno di cirmolo
Abendsonne über den Bergen
Gemütlichkeit in der Lobby
Hotelkomplex
Geräumige Unterkunft
Zweckmäßige Einrichtung
Das Bad
Zimmerbalkon
Parkplatz
Origineller Verbindungsgang
Salon
Niedliches Hotelshuttle
Speiserestaurant
Rezeption
Büffetbereich
Kurzweil an der Bar
Eingangsbereich am Abend