Novum Hotel Hamburg Stadtzentrum

Novum Hotel Hamburg Stadtzentrum

Ort: Hamburg

70%
3.9 / 6
Hotel
3.5
Zimmer
3.6
Service
3.7
Umgebung
3.3
Gastronomie
3.6
Sport und Unterhaltung
2.3

Bewertungen

Thomas (56-60)

Juli 2019

War ok

3.0/6

War ganz ok das Frühstück war super,bloß auf der Straße der Dreck jeden Tag da sollte die Stadt Hamburg was machen öfter mal die Kehrmaschine durchfahren lassen oder Bußgeld an die Verschmutzer verhängen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Herbert (66-70)

Juni 2019

Für eine Nacht in Ordnung

4.0/6

Für eine Nacht ist die Übernachtung in Ordnung. Eines sollte man beachten: beim Betreten des Zimmers fanden wir eine Flasche Mineralwasser auf dem Schreibtisch vor, mit einer Banderole versehen: „Zu ihrer Erfrischung“ Wir öffneten die Flasche um unseren Durst zu löschen. Danach entdeckten wir auf der RÜCKSEITE der Banderole: 4€!! In jedem Hotel, in dem wir vorher übernachteten war eine Mineralwasserflasche auf dem Schreibtisch kostenlos. Unserer Meinung nach, war das Absicht, denn beim Auschecken war die erste Frage: „ haben Sie die Mineralwasserflasche geöffnet? Dann bekomme ich 4 €.“ Diese Vorgehensweise finden wir unmöglich und unfair.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Joy (19-25)

Juni 2019

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

5.0/6

Das Hotel war sehr nah am Hauptbahnhof, schnell zu erreichen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Zimmer zur Straße waren laut.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Willi (56-60)

Mai 2019

Ideal für Städtetour

5.0/6

Sauberes Hotel in Zentrum, unweit des Hbf Hamburg ca. 5minuten Fußweg. Die Zimmer waren sauber und das Frühstück reichlich, sehr nettes hilfsbereite Personal. Ideal für Städtetour.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sandra (31-35)

Mai 2019

Beim nächsten Aufenthalt gerne wieder.

5.0/6

Ich war mit einer Freundin für vier Übernachtungen in Hamburg um an einem Event teilzunehmen. Die Lage am Hauptbahnhof war perfekt um schnell die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen.


Umgebung

3.0

Hauptbahnhof in zwei Minuten erreichbar.


Zimmer

5.0

Groß, sauber


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet entsprach unseren Erwartungen, die Rühreier schmeckten ausgezeichnet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Maike (31-35)

April 2019

Ausreichend wen man nur wo schlafen muss

2.0/6

Frühstück ausreichend, Sauberkeit ist in Ordnung, Gemeinschaftsdusche ist der duschvorhang zu klein und das Bad ist nach dem duschen geflutet, due blauen Fenster am Hotel sind ein Sex Kino und ein Sex Laden was im Internet leider auch nicht ersichtlich ist, der fernseher funktioniert entweder garnicht oder nur ein Sender


Umgebung

2.0

5min. Fußweg bis Hbf, die Lage des hotels ist in einem sehr stark Ausländer bewohnten Straße


Zimmer

2.0

Bett an dem der Kopfteil nicht hält, fernseher der nur ein Sender hat, kleiderschrank ohne Türen, zu wenig Steckdosen


Service

2.0

Sie sind da


Gastronomie

3.0

Frühstücksei kalt, ansonsten passt alles, Wurst, Käse, Marmalade, Jogurt, Müsli, Obst


Sport & Unterhaltung

1.0

Nichts


Hotel

2.0

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Christian (36-40)

April 2019

Einfach in Hamburg

2.0/6

Fangen wir einmal mit einem Pluspunkt für dieses Hotel an: Es ist sehr gut fußläufig (innerhalb von ca. 5 min) vom Hauptbahnhof aus zu erreichen. Allerdings sollte man sich darauf gefaßt machen, daß die Straße, in der es liegt, eine sehr belebte ist - von Sexshops bis Imbisläden ist hier alles vorhanden. Von Außen eher unscheinbar und schmaler Bau.


Umgebung

1.0

Wie schon beschrieben, liegt das Hotel in einer verkehrsreichen Straße. Der Schallpegel ist sehr hoch.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind eher einfach und zweckmäßig eingerichtet. Zur Beurteilung sei hier geschrieben, dass wir ein Doppelzimmer Standart hatten - und nur dieses beurteilen wir jetzt. Das Zimmer war etwa 15 Quadratmeter groß, das Bett hatte eine ordentliche Matratze. Das Bad war im Zimmer integriert. Hier funktionierte allerdings keine Soiegelbeleuchtung und auf der selbigen war es übermäßig dreckig. Auch eine Ablüftung fehlte, so daß man das Fenster im Zimmer öffnen mußte. Weil wir gerade beim Fenster


Service

4.0

Die Zimmerreinigung / Housekeeping waren zwar sehr freundlich, allerding nicht gründlich genug, da viele Schmutzreste während unseres 3-tägigen Aufenthaltes nicht beseitigt wurden. Das Bett wurde allerdings jeden Tag ordentlich gemacht, das muß man mal lassen.


Gastronomie

1.0

Außer Frühstück wird keine weitere Gastonomie angeboten. Getränke kann man käuflich erwerben. Das Frühstück an sich läßt zu wünschen übrig, das es keinerlei Abwechslung gibt (gerade wenn man mehrer tage im Hotel ist, wünscht man sich das). Die Speisen waren sehr einfach und herkömmlich (eine Sorte Kaffee, Tee, Herkömmlicher Aufschnitt, Eier, Marmelade, Müsli usw.). Der Speiseraum ist recht klein und man muß ggf. auch mal anstehen. Fazit: Wer es einfach mag oder akzeptiert, der kann einieg Tage


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Florian (36-40)

März 2019

Direket neben dem Sexshop

3.0/6

Die Lage ist definitiv nicht die beste und man kann abends schon Angst haben wenn man hier alleine unterwegs ist. Die Zimmer sind alt und haben einen typischen alten Hotelzimmergeruch. Sonst ist alles sauber und das Frückstück war überrascht gut. Für eine Nacht kann man hier schon wohnen aber schön ist es nicht


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Dominik (26-30)

März 2019

Für einen kurzen Städtetrip völlig ausreichend.

6.0/6

Für einen kurzen Städtetrip völlig ausreichend. Gute Anbindung an den ÖPNV. Wir würden es dafür auch wieder buchen wollen.


Umgebung

3.0

Die Straße vor dem Hotel ist schon sehr gewöhnungsbedürftig und der Weg zum Hotel gleicht manchmal einem Spießrutenlauf. Aber Alles in Allem is die Lage sehr Zentral und wir konnten alles sehr gut zu Fuß bzw. mit dem ÖPNV erreichen.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Karin (31-35)

März 2019

Super City Hotel

4.0/6

Ideale Lage für einen Städtetrip. Sauber und ordentlich, gutes Frühstück (bis auf den Kaffee). Leider war unser Zimmer diesmal etwas abgewohnt: Fernseher hing schief, Kabel saß nicht richtig, keine Sender eingestellt, die Matratze war auf einer Seite durchgelegen. Auf den Gepäckaufbewahrungsservice würde ich mich allerdings nicht verlassen. trotz Nachfrage (nein! bei uns kommt nichts weg!) erhielten wir bei der Abholung unserer Koffer freuen Zutritt zum Gepäckraum und hätten uns einfach frei raus bedienen können. DAS geht gar nicht!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Antje (36-40)

Dezember 2018

Hotel war völlig okay

4.0/6

Das Hotel war sauber, zentral gelegen, ich würde es für einen Hamburg Trip auch wieder buchen. Nicht weit vom Hauptbahnhof entfernt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Karl (70 >)

November 2018

Bewerbung unseres Hotelzimmers

5.0/6

Highlight gab es keines, aber wir waren mit dem Zimmer, mit dem Frühstück, mit dem Service und mit der Sauberkeit sehr zufrieden. Von der Straße waren wir überrascht. Fühlten uns wie in Nordafrika.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Steffen (51-55)

November 2018

Hotel SPITZE - Umgebung , naja ...

5.0/6

Ideal zentral am Hbf gelegen ( ca. 3 min ) . Von außen zu finden zwischen Frisörladen und Erotikshop . Von außen also : Naja , von innen : TOP .


Umgebung

4.0

Wie gesagt zentral am Hbf gelegen , Dafür aber mit merkwürdigem Umfeld ums Hotel . Man spricht kaum deutsch außerhalb des Hotels . Ich kann damit umgehen . Aber andere vielleicht nicht . Nicht wirklich angenehm . Essen und trinken in der Nähe : All over the World .


Zimmer

5.0

Mittlere Größe und sehr sauber . TV vorhanden . Bad eher klein . Aber sauber und zweckmäßig . i.o.


Service

6.0

Rezeption : Ruck - Zuck & freundlich . Mehr braucht man nicht . Das gesamte Personal 1 A .


Gastronomie

6.0

ALLES frisch und für jeden Geschmack . Natürlich wird auch hier Sauberkeit Groß geschrieben .


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Silvia (51-55)

Oktober 2018

passend

5.0/6

für eine Städtetour absolut passend, da gute zentrale Ausgangslage, ruhig und sehr gutes Frühstück, sehr sauber, angenehme Atmosphäre, freundliches Personal


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heidrun (61-65)

September 2018

Hotel Novum, jederzeit wieder

5.0/6

Das Zimmer war zwar relativ klein, aber sehr sauber, auch das Bad, es war alles vorhanden, was man braucht. Das Frühstück war sehr frisch und das Personal war wirklich flott mit Nachfüllen und freundlich, auch an der Rezeption. Die Umgebung war nicht besonders sauber, was man in St. Georg auch nicht erwarten kann, aber spannend und sehr nah am Hauptbahnhof.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Matthias (56-60)

September 2018

Zwei Sterne nur für das freundliche Personal

2.0/6

Das Hotel liegt in einem problematischen Bezirk hinter dem Hamburger Hauptbahnhof. entsprechend ist das Klientel auf der Straße. Zum Zustand des Hotels nur so viel: Während des Aufenthaltes tropfe Wasser aus der ofenen Decke im Flur vor dem Zimmer. Auch ein aufgestellter Eimer verhinderte nicht, dass der Teppich durchnässt war. Das Zimmer war winzig, aber sauber. Das Frühstück mit ausreichender Vielfalt. Das einzig positive Punkt war die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Leo (14-18)

September 2018

Schlicht, aber dennoch empfehlenswert!

5.0/6

Das Hotel bietet alles, was man für einen Aufenthalt in Hamburg / eine Städtetour braucht: Sauberes Zimmer, bequemes Bett, gutes Frühstück und freundliches Personal. Lediglich nachts ist es etwas laut um das Hotel herum.


Umgebung

3.0

Nachts ist es leider recht laut. Um das Hotel befinden sich Sexshops etc. Das Hotel liegt dafür aber sehr nahe am Hauptbahnhof, was eine optimale Ausgangslage für Unternehmungen ist.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susanne (51-55)

August 2018

Hotel gut für diesen Preis, Umgebung mies

6.0/6

Zimmer, Service, Frühstück sehr gut. Die Umgebung war gruselig. Meiner Schwiegertochter wurden unmittelbar vor der Tür Drogen angeboten, in den Hauseingängen Junkies und Prostituierte. Tagsüber in Ordnung, aber abends, nach Musicalbesuch, wirklich unheimlich. Trotzdem ein schönes Hotel.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Steven (36-40)

August 2018

Tolles Hotel

6.0/6

Jederzeit wieder gerne einfach Klasse perfekte lage , der Hauptbahnhof ist nur ein paar geh minuten entfernt , der zentrale Omnibus Bahnhof war auch nicht weit weg


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Bettina (51-55)

August 2018

Tolle zentrale Lage am Bahnhof und Fuußgängerzone

5.0/6

Es ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber für eine Städtetour optimal gelegen. Der Hauptbahnhof und die Innenstadt ist sehr nah. Wir würden wieder kommen.


Umgebung

6.0

Sehr nah am Bahnhof und Fußgängerzone. Allerdings ist es wie oft in Bahnhofsnähe auch nachts nicht ganz still. Vielleicht nach einem Zimmer nach hinten fragen.


Zimmer

4.0

Schon etwas älter und klein, aber vollkommen ausreichend wenn man eine Städtetour macht.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Das Frühstückbufett hatte alles was man braucht. Bei diesem Preis absolut in Ordnung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Liz (19-25)

Juli 2018

Nicht Alleinreisenden und Frauen zu empfehlen

1.0/6

Die Lage ist zentral. Leider keine Klimaanlage. Auf der Straße tummeln sich überall komische Gestalten. Riesen Polizeieinsatz inklusive Krankenwagen waren nach einer Schlägerei vor Ort. Sozialer Brennpunkt und definitiv keiner Frau zu empfehlen- auch nicht in Gruppen. Rezeption teilweise distanziert und genervt. Frühstück war eher schlecht als recht. Bei heißen Temperaturen war leider nichts gekühlt. Abends ist die Gegend unheimlich, man sollte frühabends auf dem Hotelzimmer sein. Leider gibt es nur einen sehr kleinen und engen Fahrstuhl. Ansonsten von der Ausstattung, bis auf die fehlende Klimaanlage, ist es ok. Wir hatten ein sauberes Zimmer.


Umgebung

2.0

Sozialer Brennpunkt ansonsten direkt hinter dem Hauptbahnhof und zur Mönckebergstraße ca. 7 Gehminuten


Zimmer

3.0

Leider keine Klimaanlage und ein kleines Badezimmer


Service

2.0

Teilweise distanziert und desinteressiert. Kommt drauf an, wer an der Rezeption sitzt. Ansonsten waren unsere Zimmer sauber und ordentlich


Gastronomie

2.0

Keine Speisen bei über 30 grad gekühlt. Teilweise pappige Brötchen


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Tanja (36-40)

Juli 2018

für einen Städtetrip brauchbar

4.0/6

Eigentlich ganz nettes Hotel, leider im falschen Stadtteil; die zentrale Lage ist für eine Städtereise aber brauchbar.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt günstig in Bahnhofsnähe, aber leider ist die Gegend grenzwertig ... tagsüber ist es ganz ok, aber abends/nachts möchte man als Frau (womöglich mit Kind) nicht alleine durch die Straße gehen ... Es sind fast nur Männer ausländischer Herkunft unterwegs und die wenigen Damen sind ziemlich eindeutig dem Rotlichtmilieu zuzuordnen. Außerdem liegt das Hotel über einem Sexkino und -shop. Die Eingangstür ist verschlossen und man muss als Hotelgast läuten.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind ok; die Möbel sind schon etwas in die Jahre gekommen und das Bad - zwar renoviert - vielleicht etwas klein. Es wurde jeden Tag ordentlich gemacht und war sauber. Für ein paar Nächte Städereise, aber insgesamt ganz ok.


Service

5.0

Das Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum war höflich und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück hat alles, was man braucht. Lediglich die Mehrkornbrötchen sind ziemlich hart.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Lena (19-25)

Juni 2018

Optimales Hotel für Städtereisen

4.0/6

Das Hotel ist durch seine unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof perfekt geeignet für eine Städtereise. Es ist Ordentlich und Sauber. Der einzige große Minuspunkt: Dass man aus dem Fenster direkt in einen Lichtschacht blickt. Das fehlende Tageslicht ist nicht das Problem, eher, dass ein durchlüften bei 30 Grad Außentemperatur oder etwa nach dem Duschen, schlichtweg unmöglich ist.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jonas (31-35)

Juni 2018

Runtergekommenes Hotel im Drogenviertel

2.0/6

Das Hotel kann ich niemandem empfehlen.Die Strasse an der es liegt ist ein Drogenumschlagplatz, lauter Alkis und Druffis. Furchtbare Gegend.Das Hotel ist runtergekommen.Wirkt ungepflegt und könnte fast ein Stundenhotel sein. Teppich im Zimmer eklig. Wirklich eine Absteige, ich würde eher ins Generator nebenan gehen.


Umgebung

1.0

Zentral ja. Steindammviertel ist das Letzte. Schlimme Drogengegend.


Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Kathrin (41-45)

Mai 2018

Unmöglich Gegend für ein Hotel mit Familie

3.0/6

Schlicht,zentral , gutes Frühstück, furchtbare Gegend , unmögliche Umgebung, muss ich nicht wieder haben , mit Kindern unmöglich, alleine nie !!!!


Umgebung

1.0

Lage super zentral , Umgebung Angst einflößend , Sexshop vor Eingang.....unbeschreiblich , Prostitution, Drogen, direkt vor Hotel


Zimmer

2.0

Sehr schlicht , das Nötigste, teils Reperatur notwendig , sauber


Service

1.0

Nett .......


Gastronomie

3.0

Frühstück gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Bernd (46-50)

Mai 2018

sauberes, gepflegtes Hotel

6.0/6

Es ist alles sauber und gepflegt. Freudliches Personal. Leider in der falschen Straße mit vielen farbigen Flüchtlingen. Für die deutsche Frauen ja Freiwild sind.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Elke (51-55)

Mai 2018

Gutes Hotel sehr schlechte Umgebung

3.0/6

Die Gegend in dem das Hotel liegt ist mit Abstand die schlimmste Ecke in Hamburg. Wie in den vorherigen Bewertungen schon beschrieben eine völlig heruntergekommen Straße mit Prostitution, Drogenabhängigen und extrem hohen Ausländeranteil. Daher leider nicht zu empfehlen! Die Lage an sich ist sehr zentral und auch das Hotel ist sauber und für den Preis in Ordnung. Das Personal war freundlich und auch am Frühstück gab es für uns nichts zu meckern. Schade in einer besseren Lage würden wir das Hotel wieder buchen , so wie wir die Umgebung erlebt haben leider nicht!


Umgebung

1.0

Zentral in der Nähe des Hauptbahnhofs


Zimmer

4.0

Gute Betten, gute Schallschutzfenster, Bad mit Fenster!


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Elsi (41-45)

Mai 2018

Nicht empfehlenswert

2.0/6

Frühstück sehr einfach. Zimmer in schlechtem Zustand. Geografische Lage gut, Umfeld sehr zwielichtig. Personal nett.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Birgit (61-65)

Mai 2018

Städtereise

4.0/6

Zentrale Lage, gute Verkehrsanbindung, gutes Frühstück, sauberes Hotel und Zimmer, zur Strasse hin sehr laut gelegen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Alexander (19-25)

April 2018

Die Panik um die Lage des Hotels ist übertrieben!

4.0/6

Einfacher 3-Sterne-Standard zu einem (für Hamburg) sehr fairen Preis. Die Lage ist zwar nicht das non-plus-ultra, aber die Panikmache in den Bewertungen ist übertrieben.


Umgebung

4.0

Man muss zunächst positiv sehen, dass man sehr schnell am Hauptbahnhof und an der Binnenalster ist - und das zu Fuß! Die Straße vor dem Hotel ist natürlich multikulturell - und um die Ecke lauern auch einige düstere Gestalten und auch Zuhälter, aber ich habe mich nie wirklich unwohl gefühlt, auch nachts um 2 -3 Uhr war alles ziemlich belebt.


Zimmer

4.0

Klein aber sauber. Nichts besonderes. Bad sehr schmal, aber man kam zurecht. Sehr gut, dass man trotz Lage zur belebten Straße nichts im Zimmer gehört hat.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Schwaches Frühstück! Brötchen fürchterlich pappig und schwer zu kauen. Auswahl eher dünn, kaum Gemüse oder Obst. Kein Fisch ( schade für Hamburg)


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Christian (41-45)

April 2018

Gutes Stadthotel

5.0/6

Alles soweit in Ordnung, Gutes Frühstück, zentrale Lage. Nur dass die eine Nachtischlampe eine defekte Schraube hat, sieht der Zimmerservice anscheinend nicht. Ich sah es gleich beim Betreten des Zimmers, dass diese schräg steht. Es könnten mehr Steckdosen im Raum sein (am Nachtisch jeweils nur eine, die jeweils durch die Nachtischlampe belegt sind, am Schreibtisch ebenfalls nur eine, die durch den Fernseher belegt ist)-. Freundliches Frühstückspersonal.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Christian (36-40)

März 2018

Hotel Super - Nachbarschaft gewöhnungsbedürftig

5.0/6

Das Hotel liegt in direkter Nähes des HBF - allerdings ist die Strasse ein Ort wo ich nachts nur angespannt durchgegegangen bin .


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Alina (26-30)

März 2018

Schlimmste Straße in HH!

2.0/6

Das Frühstück ist reichhaltig! Teilweise muss man aber auf einen Tisch warten.ist es sehr laut,da direkt in dem Raum Besteck auch abgetrocknet und einsortiert wird. Beim Angeben,dass wir eine Kaputte Heizung hätten, wurde diese sofort repariert.über den Service kann man wirklich nicht meckern.Das Personal ist auch freundlich. Aber: die Lage ist alles andere als schön.Zitat von Hamburgern:"Schlimmste Straße Hamburgs!"zwar nahe am Hauptbahnhof,aber gerade nachts unheimlich.Viele Ausländer,Drogenabhängige,nachts Demos,Prostituierte...Das Hotel liegt direkt neben/über einem SexShop. Möchte man in das Hotel hinein muss man klingeln und warten bis einem die Tür geöffnet wird! Auffällig viel Polizeipräsenz.. Direkt vor dem Hotel gibt es Parkplätze,aber mit ParkSchein: 6min kosten 20 Cent.... Der katastrophale 10€ pro Nacht-Hotelparkplatz befindet sich in einer stillen,unheimlichen Seitenstraße in einem Hinterhof.Das verschließbare Rolltor ist nie zu.die Rampe ist unzumutbar:Beim Runterfahren setzt man mit dem Auto auf. Wir waren sehr geschockt und auch wir fühlten uns nachts auf der Straße dort nicht wohl!


Umgebung

1.0

Schlimmste Straße in Hamburg! siehe Kommentar!


Zimmer

4.0

sind soweit in Ordnung


Service

5.0

freundlich und bemüht!


Gastronomie

5.0

reichhaltiges Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Jutta (66-70)

März 2018

Super

6.0/6

Es gab keinerlei Enttäuschungen, die schalldichten Fenster sind sehr nützlich, es gab sehr tolles Frühstücksbuffet


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Jennifer (26-30)

März 2018

Nicht noch einmal!

2.0/6

Das Hotel ist veraltet und definitiv nicht mehr zeitgemäß. In den Zimmern und auf den Fluren alte und dreckige Teppiche. Schreckliche Lage im St. Georg Viertel. Ausländer und Prostituierte vor der Tür, wir fühlten uns alles andere als wohl und wollten das Hotel abends nicht mehr verlassen. Das Hotel ist schwer zu finden da es direkt neben einem Sex Shop liegt und man den Eingang übersieht. Es gibt zwar einen Aufzug jedoch ist dieser winzig und er fährt nicht in die oberste Etage sodass wir unsere Koffer schleppen mussten.


Umgebung

2.0

Die Lage des Hotels ist zwar sehr zentral jedoch ist die Umgebung grauenhaft. Man fühlt sich nicht wohl. Überall Ausländer und zwielichtige Gestalten. Abends sollte man nicht mehr alleine rumlaufen.


Zimmer

2.0

Sehr veraltete Zimmer mit alten Möbeln, alten muffigen Teppichen, durchgelegenen Matratzen, offenen Steckdosen und winzigem Fernseher. Badezimmer klein. Dringend renovierungsbedürftig.


Service

4.0

Rezeptionisten waren freundlich.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war in Ordnung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Celine (19-25)

März 2018

Absoluter Albtraum als Frau !

1.0/6

Ein Albtraum! Grausame Gegend, vor allem alleine als Frau! Das Personal ist nicht in der Lage gewesen mir eine Rechnung ausstellen zu können. Das Frühstück wurde so gut wie nie nachgelegt.


Umgebung

3.0

Liegt zwar super Zentral, die Umgebung ist aber alles andere als toll.


Zimmer

2.0

Kleines sehr unebquemes Bett. Das Telefon war eine Atrappe. Keine Rauchmelder.


Service

2.0

Das Personal konnte mir keine Rechnung ausstellen.


Gastronomie

2.0

Fertigbrötchen aus der Tüte direkt vor unseren Augen aufgefüllt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Vadim (41-45)

März 2018

Gute Lage und Preis

5.0/6

Die Lage ist Zentral. Das Früstucksangebot ist ausreichend, aber für die Vegane gibt es fast gar nichts. Service ist Gut. Zimmer war sauber.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Vadim (41-45)

Februar 2018

preiswertes Hotel

6.0/6

Preis/Leistung ist gut. Mein Zimmer war bisschen schmal, weil vielleicht die Möbel nicht optimal gestellt war, aber für die Übernachtung ist es OK.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

David (41-45)

Februar 2018

Katastrophe

1.0/6

Novum Hotel Graf Moltke Ist nicht das was versprochen wird am Telefon haben wir reserviert , dann an der Rezeption haben wir ganz anders Zimmer bekommen und das was wir nicht benutz haben müssten wir trotzdem bezahlen . Im Anschluss Novum Hotel belmondo keine 4 Sterne Wert.....


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Nicole (41-45)

Januar 2018

Hotel in Ordnung - Lage no go

3.0/6

Zimmer und Hotel allgemein in die Jahre gekommen, aber ok. Für ein, zwei Nächte durchaus akzeptabel. Bad neu renoviert und sehr schön. Frühstück in Ordnung. Lage absolutes no go. Mitten zwischen Sexshops und Kabinenkinos. Wand an Wand mit Erotik Shop. Als allein reisende Frau sehr mulmiges Gefühl beim Verlassen des Hotels.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Lisa Müller (31-35)

Januar 2018

Super für Städtereise

5.0/6

Super gelegen für einen Städtetrip. Einzig der Kaffee beim Frühstück war geschmacklich nicht meins. Dafür gab es klasse Obstsalat.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

dieter (70 >)

Dezember 2017

das hotel ist ideal für kurzreisen

5.0/6

das hotel ist gut zu erreichen,die zimmer sind sehr sauber,das frühstück ist gut,für kurzreisen sehr zu empfehlen,u und e sind sehr schnell zu erreichen


Umgebung

3.0

liegt in der nähe zum Hauptbahnhof,im amüsierviertel gelegen,aber das stört nicht sehr


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

blueme 23 (56-60)

Dezember 2017

nüchtern

2.0/6

das zimmer war ungemütlich und nüchtern. das bad war topsauber und in ordnung. fernseher und safe waren vorhanden. das bett war sauber. nur die atmosphäre war irgendwie ungemütlich. der frühstücksraum war auch okay und die auswahl der speisen ausreichend. allerdings das brötchen sehr hart.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Gabriele (61-65)

November 2017

"Wer weiß denn sowas" war der Grund

3.0/6

Preis-Leistungsverhältnis ist absolut okay. Zimmer und Badezimmer zweckmäßig eingerichtet und sauber. Dasselbe gilt für das Frühstück (es ist alles da, aber kein Knaller). Personal freundlich. Vermisst haben wir eine Art Aufenthaltsraum/ Halle/ Bar. Die Lage ist sehr verkehrsgünstig, aber nicht besonders schön. Unser Zimmer lag sehr ruhig.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ellen (46-50)

November 2017

Zimmer quasi ohne Fenster

3.0/6

Das Hotel war sauber, das Personal freundlich. Leider waren wir in einem Zimmer untergebracht dass eher einer Abstellkammer entsprach. Ein Fenster war zwar da man konnte aber nur die Hauswand des Nachbarhauses sehen. Keinen Himmel, keinen Boden-Zimmer deshalb dunkel und unfreundlich. Dieses Zimmer sollte nicht als Gäszezimmer dienen-es macht einem eher Angst. Ich bezweifle, dass dieses Zimmer brandschutzrechtlich als Gästezimmer zugelassen ist.


Umgebung

3.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Katharina (26-30)

November 2017

in Ordnung, aber keine drei Sterne!

4.0/6

Für eine Städtereise in Ordnung, man sollte allerdings keinen großen Komfort erwarten. Auch das Frühstück ist keine Überraschung, ein Brötchen und dazu ein ungenießbarer Kaffee.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Rolf (56-60)

Oktober 2017

Für die Männertour passabel

3.0/6

Die Brötchen waren aus Gummi, daher schlecht aber durch das Toastbrot befriedigent Getränke für die Nacht im Kühlschrank an der Rezeption mit Vorhängeschloss man kann sich als Dieb vor.


Umgebung

2.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Ben (19-25)

Oktober 2017

#1 Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0/6

Das Hotel befindet sich mitten in der Stadt. Optimal für einen geschäftlichen Aufenthalt oder einen Citytrip. Die Zimmer sind modern eingerichtet und recht groß. Ich empfehle auch die Hotelbar. Die Cocktails sind ausgezeichnet. Rund um ein gelungener Aufenthalt.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ina (26-30)

September 2017

Für ein wochendenende ist das Hotel ausreichend

3.0/6

Das hotel ist an einem Ort der wirklich unheimlich ist...was der Vorteil ist es liegt ein paar geh Minuten vom Hauptbahnhof. Das Frühstück war ok von der Auswahl her...jedoch billig ware.... zu wenig Gemüse...nur Tomaten...die Brötchen etwas zu trocken. Als man in das Zimmer herein kam, dachte es erschlägt einen...diese Luft ist so drückend, auch lüften nützt nicht viel der strenge alte Geruch bleibt im Zimmer... ich denke das liegt an den alten Möbeln...als ich ein zweite Decke forderte kam aus der Plastik Folie ein Käfer, was ich ziemlich ekelig fand und dadurch kaum schlafen konnte...sonst war es eigentlich sauber.das Personal ist freundlich.was ich jedoch unverschämt finde, dass eine Flasche Wasser im Zimmer zur Verfügung stand für 4€!


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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rittirs (51-55)

September 2017

war in Ordnung

4.0/6

Als wir ankamen, fehlte eine Schranktür. Diese wurde jedoch nach einem Tag (nach Info an der Rezeption) eingehängt. Das Frühstück war lecker und vielseitig, allerdings hätte das Obst anstatt aus der Dose frisch sein können. Das Zimmer war ansonsten sauber und ordentlich.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bilder

Außenansicht
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Bad Zimmer 419
Zimmer 419
Von außen
Eingang
WC
Dusche
Bett
TV
Zimmerausblick
Eingangsbereich
Noch fragen ?
Waschmaschine Kaputt ??
Doppelzimmer ! HA HA
Sehr staubig !!
Zimmer
Bad
Hotelansicht
Frühstücksbereich
Zimmerbeispiel
Zimmerbeispiel
Rezeption
Zimmerbeispiel Bad
Betten Zimmer 306
Großes Zimmer für 2 Personen
Einzelbett, Schreibtisch und moderner Fernseher
Dusche
Badezimmer
Unser Bett.
Unser kleines Bad.
Der Blick aus dem Fenster!!!
Blick nach oben!!
Mehr war nicht zu sehen!!!
Blick zur Straße Richtung Hbf
Eingangsbereich
Zimmer 511
Badezimmer 511
Zimmer 511
Hotelbett!
Badezimmer
Kleiderschrank!
Doppelzimmer
Sicht aus Zimmer 211 am Abend
Hotelflur
Frühstücksbuffet
Hotel von der gegenüberliegenden Straßenseite
Sicht aus Zimmer 211
Steindamm
Doppelzimmer
Hotelflur
Sicht aus Zimmer 211
Hoteleingang
Sicht aus Zimmer 211
Sicht aus Zimmer 211
Bauarbeiten im Continental Novum
Balkon
Doppelzimmer
Zimmer
Badezimmer
Eingangsbereich
Zimmer 501
Bad zu Zimmer 105
Kleines Bad
Zimmer 211
Zimmer 211
Bad
Hotel von vorne
Hotel von Außen
Schlafzimmer
Schlafzimmer
Ausblick 5. Etage Richtung Steindamm
Blick in Richtung Hauptbahnhof
Eingangsbereich
Aussenbereich
Aussenbereich
Unser Zimmer
Unser Zimmer
Unser Zimmer
Unser Zimmer
Außenansicht
Frühstücksraum
Aussicht vom Zimmer
Aussicht vom Zimmer
Ausblick vom Zimmer
Ausblick vom Zimmer
Bad
Bad
Zimmerbeschreibung
Hotel Novum
TV im Zimmer
Couch im Zimmer
Couch und TV
Ansicht 1 Zimmer
Wecker, Telefon, Lampe am Bett
Doppelbett
Dusche 1
Waschbecken mit Seife