Novum Hotel Hamburg Stadtzentrum

Novum Hotel Hamburg Stadtzentrum

Ort: Hamburg

67%
3.9 / 6
Hotel
3.2
Zimmer
3.4
Service
3.6
Umgebung
3.1
Gastronomie
3.7
Sport und Unterhaltung
3.1

Bewertungen

Chris (56-60)

Januar 2020

für Kurztripps empfehlenswert

4.0/6

sehr zentrumsnah, Hauptbahnhof 200mtr. entfernt, gutes Frühstück, 24 Std. Rezeption besetzt, U-Bahnstation um die Ecke


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Klaus (70 >)

Januar 2020

Das Wochende Hamburg war gut.

5.0/6

Das Hotel liegt in Bahnhofsnähe. Allerdings muß man die Umgebung mit einem sehr gemischten Publikum beachten. Als Frau würde ich mich nicht in der Nacht dort aufhalten.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr sauber. Unser Zimmer war zum Hof hin, dadurch konnten wir gut schlafen.


Service

6.0

Der Service war sehr gut. Besonders hervorheben möchte ich eine ältere Dame am Empfang. Sie war sehr hilfsbereit und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war gut. Es gab alles, vom Schwarzbrot über Müsli zu den Körnerbrötchen.


Sport & Unterhaltung

entfällt


Hotel

Nicht bewertet


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Horst (51-55)

Dezember 2019

Bei Gelegenheit gerne wieder.....

4.0/6

Inmitten des Hartgeldstrichs in St. Georg, gewöhnungsbedürftige Umgebung. Zum Schlafen völlig ok, Zimmer gepflegt und sauber, Bad dito. Verkehrsgünstiger gehts kaum, ÖPNV (S-,U-Bahn und Fernverkehr) durch die Nähe zum Hbf in 10 Minuten erreichbar. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, wie es sein sollte. Wer ein Hotel "nur zum Schlafen" sucht, ist hier gut aufgehoben. Das Frühstücksbüffet lässt bei einem Hotel dieser Klasse und Größe keine Wünsche offen, der Frühstücksraum ist am frühen Morgen zu dunkel, Zeitung lesen eher schwierig.


Umgebung

1.0

S. o. Wen 95% fremde Sprachen, eher halbseidenes Gewerbe neben vielen Friseuren, Gemüseläden, Pfandhäuser etc. nicht stören, der ist hier richtig. Binnenalster und Kunsthalle fußläufig erreichbar, alles andere in HH durch engmaschiges ÖPNV-Netz problemlos fast rund um die Uhr erreichbar.


Zimmer

4.0

Zimmer insgesamt zu klein, absolut unmöglich, den Stuhl zwischen Bett und den (für das Zimmer zu großen) Schreibtisch so zu platzieren, dass man dort sitzen und bspw. arbeiten konnte. Das mag in anderen Zimmern anders sein.... Bett ok, Leselampe absolut inakzeptabel! TV-Funktion nicht ausprobiert, WLan läuft einwadfrei.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Andreas (51-55)

Oktober 2019

Ein Hotel für einen schönen Wochenendtrip

5.0/6

Klassischer Altbau im Herzen St. Georgs, Ausstattung und Einrichtung im Stil der 70er Jahre des letzten Jahrhunderts. Das Hotel besitzt eine sehr zentrale Lage, zum Hauptbahnhof Hamburg sind es 5 Gehminuten bei langsamer Geschwindigkeit.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt im Herzen von St. Georg und ist sehr gut erreichbar. Die Nähe zum Hauptbahnhof (5 Gehminuten) und zum Zentrum (15 Gehminuten) sind ein großer Pluspunkt. In unmittelbarer Nähe befinden sich in der Langen Reihe eine Anzahl hochklassiger Restaurants.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sauber und ausreichend groß, allerdings sind die Unterbringungsmöglichkeiten für Kleidung beschränkt. Insgesamt ist die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen, ohne jedoch schmuddelig oder abgegriffen zu wirken.


Service

5.0

Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt, eine Mitführung von Schlüsseln daher nicht notwendig. Der Zimmerservice ist gut und unauffällig.


Gastronomie

5.0

Es befindet sich kein Restaurant im Haus, das Frühstücksangebot allerdings ist reichlich und vielfältig und zeitlich sehr ausgedehnt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Im Hotel selbst gibt es keine, aber die zentrale Lage bietet die Möglichkeit, viele Freizeitziele in kurzer Zeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.


Hotel

Nicht bewertet


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HH bei Nacht (41-45)

Oktober 2019

Nie wieder dieses Hotel

1.0/6

Dreckig und veraltert, Frühstück unter aller Kanone, nie wieder.... das schlechteste Hotel das wir bisher in HH hatten, wir sind am 2 Tag woanders Frühstücken gegangen


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Michael (51-55)

Oktober 2019

Kann man hingehen

5.0/6

Zentral gelegen, sauber, Frühstück in Ordnung, Personal freundlich, Zimmer funktionell, kleiner Aufzug, vier Stockwerke.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Anja (46-50)

September 2019

Sauberes,zentral gelegenes Hotel, tolles Frühstück

5.0/6

Das Hotel hat zwar etwas kleine, aber saubere Zimmer, der Service war stets aufmerksam, es ist zentral gelegen fußläufig zum Hauptbahnhof, reichhaltiges Frühstück mit sehr gutem Kaffee, bequemes Bett. ........................................................................................................................................ ....................................................... .,.....................


Umgebung

5.0

Wir waren 2 Nächte dort. Die Lage ist sehr zentral zum Hauptbahnhof. Etwas befremdlich ist auf den ersten Blick die Lage direkt über einem Sex Shop, dafür liegt das Hotel aber sehr zentral.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sauber, das Bett sehr bequem, das Bad zwar etwas klein aber neu renoviert. Alles sehr sauber. Einen Minuspunkt vergebe ich für den Teppichboden. Ich persönlich finde dies nicht sehr angenehm in Hotels.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet war grosszügig mit breiter Auswahl. Für jeden etwas dabei, der Kaffe sehr lecker und bekömmlich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Silke (61-65)

September 2019

Gutes Hotel, aber problematische Umgebung

6.0/6

Freundliches und hilfsbereites Personal, gutes Frühstück , es wurde immer ausreichend nachgelegt. Ordentliche ,saubere Zimmer.


Umgebung

1.0

Insbesondere abends sehr befremdlich.Pristitutin,Drogen. Eines Abwnds war die Eingangstür vom Hotel eingetreten worden.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Silke (56-60)

September 2019

Das Hotel hat eher ein Stundenhotelcharakter.

1.0/6

wir haben den Hamburg Urlaub sehr genossen. Allerdings hat das Hotel Novum / Steindamm nicht unsere gewohnte Ameropa Qualität. Bei unseren seitherigen Reisen mit Ameropa waren wir stets sehr zufrieden. Die Umgebung im Novum Hotel (neben dem SEX KINO) lässt einen ja schon etwas staunen. Angekommen im Hotel sind uns sofort die kaputten mannsgroßen Spiegel im Treppenhaus aufgefallen. Der Reinigungsdienst war mit blauen Müllsäcken auf den Fluren unterwegs. In einem Sack lag die Schmutzwäsche im weiteren die frischen Handtücher, Bettwäsche. Wohlgemerkt alles auf dem Boden da bei dieser Enge im Hotel und dem engen Aufzug offensichtlich kein Putzwagen vorhanden ist. Alles wirkte schon sehr vermackt, in die Jahre gekommen und abgenutzt. Dies zeigte sich dann auch im Zimmer. Viel zu klein als auf den Bildern beschrieben. Schmuddelig, Flecken im Vorhang, ein Teil von der Übergardine war abgerissen. Keine Beleuchtung am Bett. Der Blick aus dem Zimmer war zum Hinterhof und dem Müll. Das Bad so eng, das man sich fast nicht drehen konnte. Nach sofortiger Beschwerde hatten wir dann ein anders Zimmer erhalten. Dies war größer und zur Straße hin-sehr laut und durch das SEX KINO nebenan dies auch die ganze Nacht. Die Möbel ebenfalls in einem leidlichen Zustand, deutliche Abschürfungen am Kunstlederbett, alter fleckiger Teppichboden, ein Licht ging am Bett nur in Schummerbeleuchtung. Im Frühstückszimmer waren 2 Besuchertoiletten untergebracht die stets jeden Morgen während des Frühstücks bei geöffneter Türe geputzt wurden. Manches konnten wir klären aber der Gesamteindruck vom Hotel war sehr sehr schlecht - ja wirklich miserabel. Und unser Fazit ist: Nie mehr NOVUM. Ameropa gewinnt so sicher keine neue Kundschaft-ganz im Gegenteil. Wir waren schon oft mit Ameropa unterwegs und hatten mit 3 Sterne Hotels immer nur sehr gute Erfahrungen. Aber so ein Hotel geht wirklich gar nicht. Vielleicht nimmt Ameropa diese Kritik sowie auch manche Bewertungen mal zum Anlaß um zu handeln!


Umgebung

Das Hotel liegt nahe am Bahnhof in einer Straße mit mittlerweile hoher Kriminalität und direkt neben einem SEX KINO: Dies wird in den Bildern stets dezent ausgeblendet.


Zimmer

1.0

viel zu kleine Zimmer, kaputtes Mobiliar, dürftige Ausstattung bis hin zu fehlender Beleuchtung


Service

2.0

Es wurde versucht unsere Anliegen zu beheben. Aber das Personal ist ja nicht für den gesamtzustand des Hotels verantwortlich.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück wurde durch die Putzarbeiten doch beeinträchtigt. Die Auswahl beim Frühstück war doch eher dürftig. Es war zudem viel zu eng sodass es morgens um 8.00 Uhr nicht für alle Gäste Platz hatte.


Sport & Unterhaltung

Kein Kommentar. Diese haben wir ja selbst gestaltet was man in Hamburg auch perfekt kann.


Hotel

Nicht bewertet


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Karin & Peter (56-60)

September 2019

Hamburg immer wieder und gerne auch im NOVUM Hotel

6.0/6

Ein gutes Hotel zum erkunden von Hamburg. Womit wir beim Thema sind. Hamburg schläft nicht und hat auch etwas Sündiges an sich. Wer das akzeptirt und darin eintauchen will ist hier richtig. Man muss sich nicht im nachhinein Beschweren, dass hier ein SEX Shop neben dem Hotel ist, in Zeiten von Internet sollte man davon nicht Überrascht werden. Wir verstehen die Leute nicht die sich hier mit schlechten Bewertungen darüber beschweren.


Umgebung

6.0

Sie wohnen hier in St Georg ein absolut authentischer Ortsteil, in der Steindammstr. viele Döhner Läden, Gemüsegeschäfte, Kioske die auch noch morgens um 4 eine sehr gute Versorgung bieten. Also nicht abschrecken lassen, sondern Hamburg erleben.


Zimmer

6.0

Das Hotel ist wirklich kein Stundenhotel sondern ein, durch die Bahnhofnähe (5 Min zu Fuß) sehr guter Ausgangspunkt für Exkursionen. . W-Lan und Safe sind gratis, die Zimmer, Betten und das Bad sehr gut. Bitte hier aber nicht den tollen Ausblick auf Park oder sonst was erwarten.


Service

6.0

Service und Freundlichkeit geben keinen Grund für Beanstandung


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war sehr gut


Sport & Unterhaltung

6.0

Hamburg pur


Hotel

6.0

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Tanja (31-35)

August 2019

Nie wieder

1.0/6

Das Hotel liegt mitten in einer Art Ghetto mit extremen drogenfällen , die auf offener Straße spritzen und sonstige Drogen konsumieren , überall Müll , Obdachlose und Prostituierte...


Umgebung

1.0

Absolutes NoGo ... extremes Drogenviertel und überall Prostituierte. Hätten wir unsere Kinder dabei gehabt , hätten wir dieses Hotel nicht betreten . Der Weg zum Bahnhof ist ein Spießrutenlauf, auch wenn es nur zum schlafen war , irgendwie muss man ja in die Stadt kommen


Zimmer

1.0

Ausblick Katastrophal , nur ein dreckiger Innenhof zu sehen , sehr dunkel , sehr alt...


Service

1.0

Frühstück war ok


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Da Nähe Hauptbahnhof alles zu erreichen , jedoch der Weg bis dahin ein Slalom Kauf zwischen Müll und Obdachlose sowie ein extremer Geruch ...


Hotel

1.0

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Karsten (36-40)

August 2019

Mir fehlen die Worte... Falscher Ort für ein Hotel

1.0/6

Man müsste mal etwas Geld in die Hand nehmen und die alten Teppiche entsorgen sowie die Zimmer klimatisieren.........


Umgebung

1.0

Das Hotel liegt in einem Drogenviertel. Ich weiß nicht wie manche diese Lage schön reden können. Hier dürfte kein Hotelbetrieb stattfinden. Auf keinen Fall für Familien und allein reisende Frauen zu empfehlen. Ich habe Menschen direkt vor dem Hotel gesehen ...es fehlen mir einfach die Worte. Von den Mitarbeitern des horizontalen Gewerbe und den Hauptdarstellern von Zombiefilmen mal ganz abgesehen. Habe noch nie soviel Drogensüchtige auf so kleinem Raum gesehen.


Zimmer

2.0

Das Zimmer war sauber...warm und muffig


Service

2.0

Personal war anwesend


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

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Manfred (41-45)

August 2019

Für 1-2 Nächte Städttrip ok

3.0/6

Für einen Städte Trip ausreichend aber bitte nicht zu viel erwarten. Für 1-2 Übernachtungen OK- Zentral und nah an den öffentlichen Verkehrsmitteln


Umgebung

5.0

vom Flughafen aus ca. 30 Minuten mit der S-Bahn schnell erreichbar


Zimmer

2.0

sehr klein ein öffnen der Fenster war durch den Verkehrslärm nicht möglich- keine Klimaanlage - Duschstange abgerissen-


Service

1.0

Empfang an der Rezeption Frau H. unfreundlich, man hat sich nicht willkommen gefühlt- bei Fragen bekam man nur eine unfreundliche Antwort - der Frühstücksservice dafür umso freundlicher und zuvorkommender


Gastronomie

2.0

Frühstück ok aber nicht von der besten Qualität alles Billigmarken von der Metro = billig ist nicht gleich immer gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Lena (19-25)

August 2019

Zu wenig Reinigungs Service

4.0/6

Ganz nett, jedoch der Zimmer Service fast gar nicht da. (Bad putzen etc.) Lage war sehr zentral jedoch fast nur Ausländer in der Umgebung.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


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Anja (51-55)

August 2019

Hotel zentral gelegen aber gleich neben Sexshop:-(

3.0/6

Der Eingangsbereich ist kaum zu erkennen, man ist aber sicher auch geschockt, da die Eingangstür gleich neben einem Sexshop ist, mit den dazugehörigen Damen.


Umgebung

1.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Karl (70 >)

August 2019

wegen der Umgebung nicht zu empfehlen

4.0/6

Das Hotel allgemein ist eigentlich gut. Umgebung- sagen wir gewöhnungsbedürftig. Zimmer, Frühstück ok. Personal mehrheitlich freundlich.


Umgebung

2.0

Eigentlich sehr verkehrsgünstig. Allerdings, der Weg vom Bahnhof zum Hotel zur Nachtzeit nichts für ängstliche Gemüter. Nachts oft lautstarkes Geschimpfe in unterschiedlichen Sprachen. Häufiger Polizeieinsatz in nächster Umgebung. Ansonsten alles gut per pedes oder mit ÖPNV erreichbar


Zimmer

5.0

standard


Service

4.0

Gastronomie

1.0

keine Gastronomie, nur Getränkeautomat


Sport & Unterhaltung

1.0

keine Angebote


Hotel

Nicht bewertet


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Thomas (56-60)

Juli 2019

War ok

3.0/6

War ganz ok das Frühstück war super,bloß auf der Straße der Dreck jeden Tag da sollte die Stadt Hamburg was machen öfter mal die Kehrmaschine durchfahren lassen oder Bußgeld an die Verschmutzer verhängen


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Herbert (66-70)

Juni 2019

Für eine Nacht in Ordnung

4.0/6

Für eine Nacht ist die Übernachtung in Ordnung. Eines sollte man beachten: beim Betreten des Zimmers fanden wir eine Flasche Mineralwasser auf dem Schreibtisch vor, mit einer Banderole versehen: „Zu ihrer Erfrischung“ Wir öffneten die Flasche um unseren Durst zu löschen. Danach entdeckten wir auf der RÜCKSEITE der Banderole: 4€!! In jedem Hotel, in dem wir vorher übernachteten war eine Mineralwasserflasche auf dem Schreibtisch kostenlos. Unserer Meinung nach, war das Absicht, denn beim Auschecken war die erste Frage: „ haben Sie die Mineralwasserflasche geöffnet? Dann bekomme ich 4 €.“ Diese Vorgehensweise finden wir unmöglich und unfair.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Joy (19-25)

Juni 2019

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

5.0/6

Das Hotel war sehr nah am Hauptbahnhof, schnell zu erreichen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Zimmer zur Straße waren laut.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Willi (56-60)

Mai 2019

Ideal für Städtetour

5.0/6

Sauberes Hotel in Zentrum, unweit des Hbf Hamburg ca. 5minuten Fußweg. Die Zimmer waren sauber und das Frühstück reichlich, sehr nettes hilfsbereite Personal. Ideal für Städtetour.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Sandra (31-35)

Mai 2019

Beim nächsten Aufenthalt gerne wieder.

5.0/6

Ich war mit einer Freundin für vier Übernachtungen in Hamburg um an einem Event teilzunehmen. Die Lage am Hauptbahnhof war perfekt um schnell die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen.


Umgebung

3.0

Hauptbahnhof in zwei Minuten erreichbar.


Zimmer

5.0

Groß, sauber


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet entsprach unseren Erwartungen, die Rühreier schmeckten ausgezeichnet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Maike (31-35)

April 2019

Ausreichend wen man nur wo schlafen muss

2.0/6

Frühstück ausreichend, Sauberkeit ist in Ordnung, Gemeinschaftsdusche ist der duschvorhang zu klein und das Bad ist nach dem duschen geflutet, due blauen Fenster am Hotel sind ein Sex Kino und ein Sex Laden was im Internet leider auch nicht ersichtlich ist, der fernseher funktioniert entweder garnicht oder nur ein Sender


Umgebung

2.0

5min. Fußweg bis Hbf, die Lage des hotels ist in einem sehr stark Ausländer bewohnten Straße


Zimmer

2.0

Bett an dem der Kopfteil nicht hält, fernseher der nur ein Sender hat, kleiderschrank ohne Türen, zu wenig Steckdosen


Service

2.0

Sie sind da


Gastronomie

3.0

Frühstücksei kalt, ansonsten passt alles, Wurst, Käse, Marmalade, Jogurt, Müsli, Obst


Sport & Unterhaltung

1.0

Nichts


Hotel

2.0

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Christian (36-40)

April 2019

Einfach in Hamburg

2.0/6

Fangen wir einmal mit einem Pluspunkt für dieses Hotel an: Es ist sehr gut fußläufig (innerhalb von ca. 5 min) vom Hauptbahnhof aus zu erreichen. Allerdings sollte man sich darauf gefaßt machen, daß die Straße, in der es liegt, eine sehr belebte ist - von Sexshops bis Imbisläden ist hier alles vorhanden. Von Außen eher unscheinbar und schmaler Bau.


Umgebung

1.0

Wie schon beschrieben, liegt das Hotel in einer verkehrsreichen Straße. Der Schallpegel ist sehr hoch.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind eher einfach und zweckmäßig eingerichtet. Zur Beurteilung sei hier geschrieben, dass wir ein Doppelzimmer Standart hatten - und nur dieses beurteilen wir jetzt. Das Zimmer war etwa 15 Quadratmeter groß, das Bett hatte eine ordentliche Matratze. Das Bad war im Zimmer integriert. Hier funktionierte allerdings keine Soiegelbeleuchtung und auf der selbigen war es übermäßig dreckig. Auch eine Ablüftung fehlte, so daß man das Fenster im Zimmer öffnen mußte. Weil wir gerade beim Fenster


Service

4.0

Die Zimmerreinigung / Housekeeping waren zwar sehr freundlich, allerding nicht gründlich genug, da viele Schmutzreste während unseres 3-tägigen Aufenthaltes nicht beseitigt wurden. Das Bett wurde allerdings jeden Tag ordentlich gemacht, das muß man mal lassen.


Gastronomie

1.0

Außer Frühstück wird keine weitere Gastonomie angeboten. Getränke kann man käuflich erwerben. Das Frühstück an sich läßt zu wünschen übrig, das es keinerlei Abwechslung gibt (gerade wenn man mehrer tage im Hotel ist, wünscht man sich das). Die Speisen waren sehr einfach und herkömmlich (eine Sorte Kaffee, Tee, Herkömmlicher Aufschnitt, Eier, Marmelade, Müsli usw.). Der Speiseraum ist recht klein und man muß ggf. auch mal anstehen. Fazit: Wer es einfach mag oder akzeptiert, der kann einieg Tage


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Florian (36-40)

März 2019

Direket neben dem Sexshop

3.0/6

Die Lage ist definitiv nicht die beste und man kann abends schon Angst haben wenn man hier alleine unterwegs ist. Die Zimmer sind alt und haben einen typischen alten Hotelzimmergeruch. Sonst ist alles sauber und das Frückstück war überrascht gut. Für eine Nacht kann man hier schon wohnen aber schön ist es nicht


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Dominik (26-30)

März 2019

Für einen kurzen Städtetrip völlig ausreichend.

6.0/6

Für einen kurzen Städtetrip völlig ausreichend. Gute Anbindung an den ÖPNV. Wir würden es dafür auch wieder buchen wollen.


Umgebung

3.0

Die Straße vor dem Hotel ist schon sehr gewöhnungsbedürftig und der Weg zum Hotel gleicht manchmal einem Spießrutenlauf. Aber Alles in Allem is die Lage sehr Zentral und wir konnten alles sehr gut zu Fuß bzw. mit dem ÖPNV erreichen.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Karin (31-35)

März 2019

Super City Hotel

4.0/6

Ideale Lage für einen Städtetrip. Sauber und ordentlich, gutes Frühstück (bis auf den Kaffee). Leider war unser Zimmer diesmal etwas abgewohnt: Fernseher hing schief, Kabel saß nicht richtig, keine Sender eingestellt, die Matratze war auf einer Seite durchgelegen. Auf den Gepäckaufbewahrungsservice würde ich mich allerdings nicht verlassen. trotz Nachfrage (nein! bei uns kommt nichts weg!) erhielten wir bei der Abholung unserer Koffer freuen Zutritt zum Gepäckraum und hätten uns einfach frei raus bedienen können. DAS geht gar nicht!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Sven (26-30)

März 2019

Nächste Mal gebe ich doch lieber etwas mehr aus

3.0/6

Das Hotel ist sehr nah am Hamburger Hauptbahnof in einer abends sehr belebten Straße gelegen. Für eine Nacht ohne großen Aufenthalt im Hotel, war das Hotel ok, das nächste Mal nehme ich jedoch eine ggf. etwas teurere Alternative.


Umgebung


Zimmer

3.0

Mein Zimmer war schon stark in die Jahre gekommen und alles andere als modern. Im Bett konnte man dennoch gut schlafe. Von der Sauberkeit konnte ich das Zimmer auch nicht bemängeln.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Antje (36-40)

Dezember 2018

Hotel war völlig okay

4.0/6

Das Hotel war sauber, zentral gelegen, ich würde es für einen Hamburg Trip auch wieder buchen. Nicht weit vom Hauptbahnhof entfernt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Karl (70 >)

November 2018

Bewerbung unseres Hotelzimmers

5.0/6

Highlight gab es keines, aber wir waren mit dem Zimmer, mit dem Frühstück, mit dem Service und mit der Sauberkeit sehr zufrieden. Von der Straße waren wir überrascht. Fühlten uns wie in Nordafrika.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Steffen (51-55)

November 2018

Hotel SPITZE - Umgebung , naja ...

5.0/6

Ideal zentral am Hbf gelegen ( ca. 3 min ) . Von außen zu finden zwischen Frisörladen und Erotikshop . Von außen also : Naja , von innen : TOP .


Umgebung

4.0

Wie gesagt zentral am Hbf gelegen , Dafür aber mit merkwürdigem Umfeld ums Hotel . Man spricht kaum deutsch außerhalb des Hotels . Ich kann damit umgehen . Aber andere vielleicht nicht . Nicht wirklich angenehm . Essen und trinken in der Nähe : All over the World .


Zimmer

5.0

Mittlere Größe und sehr sauber . TV vorhanden . Bad eher klein . Aber sauber und zweckmäßig . i.o.


Service

6.0

Rezeption : Ruck - Zuck & freundlich . Mehr braucht man nicht . Das gesamte Personal 1 A .


Gastronomie

6.0

ALLES frisch und für jeden Geschmack . Natürlich wird auch hier Sauberkeit Groß geschrieben .


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Silvia (51-55)

Oktober 2018

passend

5.0/6

für eine Städtetour absolut passend, da gute zentrale Ausgangslage, ruhig und sehr gutes Frühstück, sehr sauber, angenehme Atmosphäre, freundliches Personal


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heidrun (61-65)

September 2018

Hotel Novum, jederzeit wieder

5.0/6

Das Zimmer war zwar relativ klein, aber sehr sauber, auch das Bad, es war alles vorhanden, was man braucht. Das Frühstück war sehr frisch und das Personal war wirklich flott mit Nachfüllen und freundlich, auch an der Rezeption. Die Umgebung war nicht besonders sauber, was man in St. Georg auch nicht erwarten kann, aber spannend und sehr nah am Hauptbahnhof.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Matthias (56-60)

September 2018

Zwei Sterne nur für das freundliche Personal

2.0/6

Das Hotel liegt in einem problematischen Bezirk hinter dem Hamburger Hauptbahnhof. entsprechend ist das Klientel auf der Straße. Zum Zustand des Hotels nur so viel: Während des Aufenthaltes tropfe Wasser aus der ofenen Decke im Flur vor dem Zimmer. Auch ein aufgestellter Eimer verhinderte nicht, dass der Teppich durchnässt war. Das Zimmer war winzig, aber sauber. Das Frühstück mit ausreichender Vielfalt. Das einzig positive Punkt war die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Leo (14-18)

September 2018

Schlicht, aber dennoch empfehlenswert!

5.0/6

Das Hotel bietet alles, was man für einen Aufenthalt in Hamburg / eine Städtetour braucht: Sauberes Zimmer, bequemes Bett, gutes Frühstück und freundliches Personal. Lediglich nachts ist es etwas laut um das Hotel herum.


Umgebung

3.0

Nachts ist es leider recht laut. Um das Hotel befinden sich Sexshops etc. Das Hotel liegt dafür aber sehr nahe am Hauptbahnhof, was eine optimale Ausgangslage für Unternehmungen ist.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Susanne (51-55)

August 2018

Hotel gut für diesen Preis, Umgebung mies

6.0/6

Zimmer, Service, Frühstück sehr gut. Die Umgebung war gruselig. Meiner Schwiegertochter wurden unmittelbar vor der Tür Drogen angeboten, in den Hauseingängen Junkies und Prostituierte. Tagsüber in Ordnung, aber abends, nach Musicalbesuch, wirklich unheimlich. Trotzdem ein schönes Hotel.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Steven (36-40)

August 2018

Tolles Hotel

6.0/6

Jederzeit wieder gerne einfach Klasse perfekte lage , der Hauptbahnhof ist nur ein paar geh minuten entfernt , der zentrale Omnibus Bahnhof war auch nicht weit weg


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Bettina (51-55)

August 2018

Tolle zentrale Lage am Bahnhof und Fuußgängerzone

5.0/6

Es ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber für eine Städtetour optimal gelegen. Der Hauptbahnhof und die Innenstadt ist sehr nah. Wir würden wieder kommen.


Umgebung

6.0

Sehr nah am Bahnhof und Fußgängerzone. Allerdings ist es wie oft in Bahnhofsnähe auch nachts nicht ganz still. Vielleicht nach einem Zimmer nach hinten fragen.


Zimmer

4.0

Schon etwas älter und klein, aber vollkommen ausreichend wenn man eine Städtetour macht.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Das Frühstückbufett hatte alles was man braucht. Bei diesem Preis absolut in Ordnung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Liz (19-25)

Juli 2018

Nicht Alleinreisenden und Frauen zu empfehlen

1.0/6

Die Lage ist zentral. Leider keine Klimaanlage. Auf der Straße tummeln sich überall komische Gestalten. Riesen Polizeieinsatz inklusive Krankenwagen waren nach einer Schlägerei vor Ort. Sozialer Brennpunkt und definitiv keiner Frau zu empfehlen- auch nicht in Gruppen. Rezeption teilweise distanziert und genervt. Frühstück war eher schlecht als recht. Bei heißen Temperaturen war leider nichts gekühlt. Abends ist die Gegend unheimlich, man sollte frühabends auf dem Hotelzimmer sein. Leider gibt es nur einen sehr kleinen und engen Fahrstuhl. Ansonsten von der Ausstattung, bis auf die fehlende Klimaanlage, ist es ok. Wir hatten ein sauberes Zimmer.


Umgebung

2.0

Sozialer Brennpunkt ansonsten direkt hinter dem Hauptbahnhof und zur Mönckebergstraße ca. 7 Gehminuten


Zimmer

3.0

Leider keine Klimaanlage und ein kleines Badezimmer


Service

2.0

Teilweise distanziert und desinteressiert. Kommt drauf an, wer an der Rezeption sitzt. Ansonsten waren unsere Zimmer sauber und ordentlich


Gastronomie

2.0

Keine Speisen bei über 30 grad gekühlt. Teilweise pappige Brötchen


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Tanja (36-40)

Juli 2018

für einen Städtetrip brauchbar

4.0/6

Eigentlich ganz nettes Hotel, leider im falschen Stadtteil; die zentrale Lage ist für eine Städtereise aber brauchbar.


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt günstig in Bahnhofsnähe, aber leider ist die Gegend grenzwertig ... tagsüber ist es ganz ok, aber abends/nachts möchte man als Frau (womöglich mit Kind) nicht alleine durch die Straße gehen ... Es sind fast nur Männer ausländischer Herkunft unterwegs und die wenigen Damen sind ziemlich eindeutig dem Rotlichtmilieu zuzuordnen. Außerdem liegt das Hotel über einem Sexkino und -shop. Die Eingangstür ist verschlossen und man muss als Hotelgast läuten.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind ok; die Möbel sind schon etwas in die Jahre gekommen und das Bad - zwar renoviert - vielleicht etwas klein. Es wurde jeden Tag ordentlich gemacht und war sauber. Für ein paar Nächte Städereise, aber insgesamt ganz ok.


Service

5.0

Das Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum war höflich und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück hat alles, was man braucht. Lediglich die Mehrkornbrötchen sind ziemlich hart.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Lena (19-25)

Juni 2018

Optimales Hotel für Städtereisen

4.0/6

Das Hotel ist durch seine unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof perfekt geeignet für eine Städtereise. Es ist Ordentlich und Sauber. Der einzige große Minuspunkt: Dass man aus dem Fenster direkt in einen Lichtschacht blickt. Das fehlende Tageslicht ist nicht das Problem, eher, dass ein durchlüften bei 30 Grad Außentemperatur oder etwa nach dem Duschen, schlichtweg unmöglich ist.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jonas (31-35)

Juni 2018

Runtergekommenes Hotel im Drogenviertel

2.0/6

Das Hotel kann ich niemandem empfehlen.Die Strasse an der es liegt ist ein Drogenumschlagplatz, lauter Alkis und Druffis. Furchtbare Gegend.Das Hotel ist runtergekommen.Wirkt ungepflegt und könnte fast ein Stundenhotel sein. Teppich im Zimmer eklig. Wirklich eine Absteige, ich würde eher ins Generator nebenan gehen.


Umgebung

1.0

Zentral ja. Steindammviertel ist das Letzte. Schlimme Drogengegend.


Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Andreas (26-30)

Juni 2018

Einwandfrei

4.0/6

Das Hotel liegt zentral und man erreicht alle Sehenswürdigkeiten schnell zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Personal war sehr freundlich. Sauberkeit war einwandfrei. Einzig negativ war, dass wir ein Doppelbett gebucht haben aber 2 Einzelbetten bekommen haben. Ansonsten für kurze Aufenthalte geeignet.


Umgebung

6.0

Lage sehr zentral.


Zimmer

5.0

Zimmer relativ klein aber ausreichend.


Service

5.0

Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Frühstück war lecker und reichhaltig.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir wurden auf alle Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten hingewiesen.


Hotel

4.0

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Kathrin (41-45)

Mai 2018

Unmöglich Gegend für ein Hotel mit Familie

3.0/6

Schlicht,zentral , gutes Frühstück, furchtbare Gegend , unmögliche Umgebung, muss ich nicht wieder haben , mit Kindern unmöglich, alleine nie !!!!


Umgebung

1.0

Lage super zentral , Umgebung Angst einflößend , Sexshop vor Eingang.....unbeschreiblich , Prostitution, Drogen, direkt vor Hotel


Zimmer

2.0

Sehr schlicht , das Nötigste, teils Reperatur notwendig , sauber


Service

1.0

Nett .......


Gastronomie

3.0

Frühstück gut


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Bernd (46-50)

Mai 2018

sauberes, gepflegtes Hotel

6.0/6

Es ist alles sauber und gepflegt. Freudliches Personal. Leider in der falschen Straße mit vielen farbigen Flüchtlingen. Für die deutsche Frauen ja Freiwild sind.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Elke (51-55)

Mai 2018

Gutes Hotel sehr schlechte Umgebung

3.0/6

Die Gegend in dem das Hotel liegt ist mit Abstand die schlimmste Ecke in Hamburg. Wie in den vorherigen Bewertungen schon beschrieben eine völlig heruntergekommen Straße mit Prostitution, Drogenabhängigen und extrem hohen Ausländeranteil. Daher leider nicht zu empfehlen! Die Lage an sich ist sehr zentral und auch das Hotel ist sauber und für den Preis in Ordnung. Das Personal war freundlich und auch am Frühstück gab es für uns nichts zu meckern. Schade in einer besseren Lage würden wir das Hotel wieder buchen , so wie wir die Umgebung erlebt haben leider nicht!


Umgebung

1.0

Zentral in der Nähe des Hauptbahnhofs


Zimmer

4.0

Gute Betten, gute Schallschutzfenster, Bad mit Fenster!


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Elsi (41-45)

Mai 2018

Nicht empfehlenswert

2.0/6

Frühstück sehr einfach. Zimmer in schlechtem Zustand. Geografische Lage gut, Umfeld sehr zwielichtig. Personal nett.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Birgit (61-65)

Mai 2018

Städtereise

4.0/6

Zentrale Lage, gute Verkehrsanbindung, gutes Frühstück, sauberes Hotel und Zimmer, zur Strasse hin sehr laut gelegen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Alexander (19-25)

April 2018

Die Panik um die Lage des Hotels ist übertrieben!

4.0/6

Einfacher 3-Sterne-Standard zu einem (für Hamburg) sehr fairen Preis. Die Lage ist zwar nicht das non-plus-ultra, aber die Panikmache in den Bewertungen ist übertrieben.


Umgebung

4.0

Man muss zunächst positiv sehen, dass man sehr schnell am Hauptbahnhof und an der Binnenalster ist - und das zu Fuß! Die Straße vor dem Hotel ist natürlich multikulturell - und um die Ecke lauern auch einige düstere Gestalten und auch Zuhälter, aber ich habe mich nie wirklich unwohl gefühlt, auch nachts um 2 -3 Uhr war alles ziemlich belebt.


Zimmer

4.0

Klein aber sauber. Nichts besonderes. Bad sehr schmal, aber man kam zurecht. Sehr gut, dass man trotz Lage zur belebten Straße nichts im Zimmer gehört hat.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Schwaches Frühstück! Brötchen fürchterlich pappig und schwer zu kauen. Auswahl eher dünn, kaum Gemüse oder Obst. Kein Fisch ( schade für Hamburg)


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Christian (41-45)

April 2018

Gutes Stadthotel

5.0/6

Alles soweit in Ordnung, Gutes Frühstück, zentrale Lage. Nur dass die eine Nachtischlampe eine defekte Schraube hat, sieht der Zimmerservice anscheinend nicht. Ich sah es gleich beim Betreten des Zimmers, dass diese schräg steht. Es könnten mehr Steckdosen im Raum sein (am Nachtisch jeweils nur eine, die jeweils durch die Nachtischlampe belegt sind, am Schreibtisch ebenfalls nur eine, die durch den Fernseher belegt ist)-. Freundliches Frühstückspersonal.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Christian (36-40)

März 2018

Hotel Super - Nachbarschaft gewöhnungsbedürftig

5.0/6

Das Hotel liegt in direkter Nähes des HBF - allerdings ist die Strasse ein Ort wo ich nachts nur angespannt durchgegegangen bin .


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Bilder

Außenansicht
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Bad Zimmer 419
Zimmer 419
Von außen
Eingang
WC
Dusche
Bett
TV
Zimmerausblick
Eingangsbereich
Noch fragen ?
Waschmaschine Kaputt ??
Doppelzimmer ! HA HA
Sehr staubig !!
Zimmer
Bad
Hotelansicht
Frühstücksbereich
Zimmerbeispiel
Zimmerbeispiel
Rezeption
Zimmerbeispiel Bad
Betten Zimmer 306
Großes Zimmer für 2 Personen
Einzelbett, Schreibtisch und moderner Fernseher
Dusche
Badezimmer
Unser Bett.
Unser kleines Bad.
Der Blick aus dem Fenster!!!
Blick nach oben!!
Mehr war nicht zu sehen!!!
Blick zur Straße Richtung Hbf
Eingangsbereich
Zimmer 511
Badezimmer 511
Zimmer 511
Hotelbett!
Badezimmer
Kleiderschrank!
Doppelzimmer
Sicht aus Zimmer 211 am Abend
Hotelflur
Frühstücksbuffet
Hotel von der gegenüberliegenden Straßenseite
Sicht aus Zimmer 211
Steindamm
Doppelzimmer
Hotelflur
Sicht aus Zimmer 211
Hoteleingang
Sicht aus Zimmer 211
Sicht aus Zimmer 211
Bauarbeiten im Continental Novum
Balkon
Doppelzimmer
Zimmer
Badezimmer
Eingangsbereich
Zimmer 501
Bad zu Zimmer 105
Kleines Bad
Zimmer 211
Zimmer 211
Bad
Hotel von vorne
Hotel von Außen
Schlafzimmer
Schlafzimmer
Ausblick 5. Etage Richtung Steindamm
Blick in Richtung Hauptbahnhof
Eingangsbereich
Aussenbereich
Aussenbereich
Unser Zimmer
Unser Zimmer
Unser Zimmer
Unser Zimmer
Außenansicht
Frühstücksraum
Aussicht vom Zimmer
Aussicht vom Zimmer
Ausblick vom Zimmer
Ausblick vom Zimmer
Bad
Bad
Zimmerbeschreibung
Hotel Novum
TV im Zimmer
Couch im Zimmer
Couch und TV
Ansicht 1 Zimmer
Wecker, Telefon, Lampe am Bett
Doppelbett
Dusche 1
Waschbecken mit Seife