Cumberland Hotel

Ort: Caracas

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Hotel
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Zimmer
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Service
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Umgebung
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Gastronomie
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Sport und Unterhaltung
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Bewertungen

Markus (36-40)

November 2009

Stadthotel mit Schwächen

3.9/6

Liegt zwischen den Metro Stationen "Sabana Grande" und "Chacaito". Zum Übernachten und als Ausgangspunkt für Caracas reicht es. Als wir für Detailintormationen vom Spanischen ins Englische wechselten war es mit der Kompetenz der Rezeptionisten leider aus. Ein 3 Sterne Stadthotel in Südamerika. Sonst nichts. Wer hier mehr erwartet sollte in Deutschland bleiben.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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