Hotel The Portman Ritz-Carlton

Hotel The Portman Ritz-Carlton

Ort: Shanghai

100%
5.6 / 6
Hotel
5.6
Zimmer
5.5
Service
5.8
Umgebung
5.7
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.5

Bewertungen

Jan (26-30)

Juni 2019

Gutes Hotel in Guter Lage

6.0/6

Ein wirklich gutes Hotel mit hervorragendem Service. Das Hotel liegt in der Nanjing West Road, eine sehr teure Einkaufsstraße mit Designerläden. Daher ist hier alles etwas teurer. Dennoch ist das Hotel perfekt dafür geeignet um von dort aus die Stadt zu erkunden. In der Direkten Umgebung gibt es allerhand Restaurants und Läden.


Umgebung

6.0

Das Hotel hat eine super Lage Im Zentrum. Perfekter Ausgangspunkt um die Stadt zu erkunden. Nur 5 min zur nächsten U-Bahn.


Zimmer

6.0

Sehr saubere Zimmer mit guter Ausstattung


Service

6.0

Der Service ist wirklich einzigartig. Besonders das Housekeeping ist sehr Aufmerksam.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist vielfältig.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel bietet zum Beispiel ein Fitnesscenter, Spa oder ein Schwimmbad


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Milian (46-50)

März 2019

Alt aber gut

5.0/6

Direkt an der Nanjing Lu, schon älteres Hotel aber noch ganz gut in Schuss. Frühstück ist großartig, wenn man genügend Zeit hat. Service außerordentlich freundlich, viele Restaurants und Geschäfte in unmittelbarer Nähe


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jens (46-50)

August 2018

Das Hotel hielt, was der Name versprach.

6.0/6

Sehr guter Service und viele hilfsbereite Hände. Frühstück sowohl chinesisch als auch europäisch. Gute Atmosphäre am Abend in der Bar.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alexander (19-25)

August 2018

Bester Service

6.0/6

Sehr großes Hotel mit ausgezeichnetem Service in sehr guter Lage mitten in Shanghai. Super für eine Städtereise in dieser Stadt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alex (19-25)

Juli 2018

Super für Städtereise

6.0/6

Die Lage ist äußerst gut für einen Städtetrip geeignet. Nur wenige Minuten zu Nanjing Road und Metro-Station Jing An Tempel!


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (41-45)

Mai 2018

Gut gelegenes Hotel der Luxusklasse

6.0/6

Sehr gutes Luxushotel in der Nähe des Jing an Tempel. Die Zimmer sind wie man es für ein Ritz-Carlton erwarten kann super ausgestattet und lassen nichts vermissen. Das Frühstück im Resturant empfand ich als eher zu laut und lärmig. Die Mitarbeiter waren jederzeit extrem aufmerksam


Umgebung

6.0

Egal ob für eine Geschäftsreise oder eine Sightseeingtour das Hotel hat eine super Late


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und auf dem neusten stand.


Service

6.0

Egal wo, immer war ein hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeiter zur Stelle


Gastronomie

4.0

Ich habe nur das Frühstücksrestaurant besucht. Die Auswahl war zwar sehr gut, mir war es aber deutlich zu voll und laut


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mario (56-60)

März 2018

Ein Hotel, dass das Beste bietet

6.0/6

Das Personal war sehr freundlich und bietet sehr gutes Frühstück. Hotel hat sehr Moderne eingerichtet Zimmern. Top Lage mit echt still-volles Kunst und design


Umgebung

6.0

Sehr gut gelegen zu öffentlichen-verkehr.. Sehr modernes Gebäude


Zimmer

6.0

Top Qualität Zimmer mit den hochsten Niveau von Verpflegungen. Sehr ruhig


Service

6.0

Sehr zu empfehlen


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (26-30)

Februar 2018

Nicht mehr up-to-date für diesen Preis!

4.0/6

Hotel war im Vergleich zu den anderen auf meiner CHINA-Reise das schlechteste und bin deshalb auch nur 1 Nacht geblieben. Alte Zimmer, schlechte Fenster mit sehr dünner Verglasung.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Milian (46-50)

Oktober 2017

Exzellente Lage

6.0/6

direkt an der Nanjin Road, exzellenter Service, Zimmer schon etwas abgewohnt, Ritz Bar neu eröffnet, ausgezeichnete Lage in Shanghai


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gregor (61-65)

Juni 2017

Luxushotel der Extraklasse

6.0/6

Hotel der Extraklasse mitten in der berühmten Einkaufsstraße von Shanghai sehr luxuriös und super schön eingerichtet


Umgebung

6.0

Top Lage von Shanghai, in mitten aller berühmten Marken auf der Einkaufsmeile Nanjing Road


Zimmer

6.0

Modern eingerichtet und bieten allen Service den man braucht


Service

5.0

Das Personal ist sehr freundlich und versucht alle Wünsche zu erfüllen um zu helfen


Gastronomie

5.0

24 Stunden Executive Lounge bietet allen Komfort für Essen und Trinken inklusive Check out


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool und Fitnessraum vorhanden


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Milian (41-45)

April 2017

Ritz bleibt Ritz

5.0/6

Perfektes Hotel an der Nanjing Lu, Taxi von PVG rund 25 EUR, grosse Zimmer, wahnsinnig grosses Frühstücks-Buffett, Zimmer sehr gut, eine Renovierung in den nächsten 3 Jahren wäre anzuraten, da seit 2007, wo ich das Erste mal da war, sich nichts verändert hat.


Umgebung

6.0

Nanjing Lu West


Zimmer

6.0

Ritz Carlton / Marriott Standard


Service

6.0

Sehr zuvorkommend, perfekt


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Katharina (26-30)

März 2017

Top Lage, jedoch etwas in die Jahre gekommen

4.0/6

Schönes Hotel mit einer top Lage mitten auf der Nanjing East Road mit vielen Lokalitäten drum herum. Jedoch leider etwas sehr altmodisch und in die Jahre gekommen.


Umgebung

6.0

Die Lage ist einfach nur empfehlenswert, man hat sehr viele Restaurants um sich herum und ist mitten auf der Nanjing Road.


Zimmer

2.0

Sehr bequemes großes Bett, jedoch alles leider sehr altmodisch. Ich finde für diesen Preis sollte es schon etwas neuwertiger sein. Ein Pluspunkt jedoch waren die großen Zimmer.


Service

5.0

Toller Service, hier gab es absolut nichts zu beanstanden.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Milian (41-45)

September 2015

Mein absolutes Liblings-Hotel in Shanghai

5.9/6

Top Hotel an der Nanjing Road. Ausserordentlich grosses Frühstücksbuffet, zentralee Lage, tolles chinesiches Restaurant im Haus (Beijing Duck -> muss man probieren). Ich nächtige seit 8 Jahren im RK Shanghai, kann ich jedem empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Oliver (41-45)

November 2014

Erfüllt alle Erwartungen

5.2/6

Das Hotel erfüllt die Erwartungen, die man an ein Haus dieser Gruppe und Standard hat. Die Zimmer sind gut ausgestattet, sauber und ausreichend groß. Das WLAN funktioniert jederzeit und die unterschiedlichen Restaurants im Haus lassen auch kulinarisch keine Langeweile aufkommen, sofern man nicht außerhalb speisen möchte. Die Lounge bietet Getränke und kleine Speisen sowie einen aufmerksamen und freundlichen Service. Als Ausgangspunkt für eine Geschäftsreise (oder auch Städtereise) ist das Hotel gut geeignet. Die Nanjing Road bietet zahlreiche eher exklusive Shoppingmöglichkeiten, eignet sich aber auch für einen netten Spaziergang.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Max (41-45)

März 2013

Tolles Hotel direkt an der Nanjing Road.

4.7/6

Gutes Hotel direkt an der Nanjing Road. Große Anzahl amerikanischer Gäste, Frühstücksrestaurant zu Spitzenzeiten überfüllt. Im Hotel befindet sich auch eines der besten chinesischen Restaurants der Stadt. Personal ist international, viele Praktikantinnen, die dem Hotel internationales Flair bestätigen. Für Gäste mit Status beim Ritz Carlton Club oder Marriott Rewards, gibt es auf einer oberen Ebene den Ritz Carlton Club mit einer kleinen Auswahl an kostenlosen Speisen und Getränken. Der Spa Bereich wurde gerade saniert, der Pool,ist eher klein und mit schreienden und spuckenden Chinesen übersäht. Entspannung nicht möglich. Die Metro Station der Linie 2 liegt ich. 500m entfernt, in unmittelbarer Nähe befinden sich Luxusgeschäfte und ein paar Bars und Restaurants. alles in allem wieder ein toller Aufenthalt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alfons (46-50)

Juli 2012

Geschäftshotel mit guter Anbindung

5.9/6

Das In der Nähe von der Metro gelegenes Geschäftshotel hat das beste Frühstückbuffet von China (Meine persänlichen Erfahrungen halt) Auch Reisegruppen übernachten hier. Bevorzugter Taxitransfer für Gäste.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ursula (41-45)

Juni 2012

Top Hotel

5.1/6

Top Hotel mit schönen Pool auf dem Dach. Große Liegewiese dabei. Frühstück ist der Wahnsinn. Von Internationalen bis Chinesischen Spezialitäten.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (36-40)

September 2011

Sehr schönes Hotel in Pudong

5.4/6

Sehr schönes Hotel direkt an einer Einkaufsstraße. Nettes Ambiente im Voyer und in den Zimmern. Im Restaurant hatte ich nur das Frühstück - aber da war alles vorhanden...


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Eveline (51-55)

Juni 2011

The Portman Ritz Carlton Shanghai

5.9/6

Super Hotel an der Nanjing Road in Shanghai! Sehr luxuriös, alles stimmt, ist aber natürlich auch sehr teuer, wenn man es zu normalem Preis buchen muss ohne Aktions/Promotions Rate.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (41-45)

Mai 2011

Stilvolle Übernachtung in zentraler Lage

4.8/6

Das Ritz Carlton gehört sicher zu den besseren Adressen, um sich nach einem langen Flug nach China zu aklimatisieren. Die große Auffahrt verdeutlicht schon bei der Ankunft: hier betritts Du ein Hotel der Extraklasse. Asiatische Freundlichkeit schon beim Betreten. Dieses 5* - Hotel läßt nur wenige Wünsche offen. Die Zimmer sind groß und das Bad wirkt edel. Neben Dusche und seperater Badewanne findet man auch Crémes und Duschgels vor. Die Gäste stammen aus aller Herren Länder und sind überwiegend Geschäftsreisende. Touristengruppen fallen nicht so sehr ins Auge.


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels ist perfekt, um zu Fuß einen abendlichen Gang in das nächtliche Shanghai zu starten. In der Nähe befinden sich gute Einkaufsgelegenheiten und Restaurant. Wer denn den Lieben zu Hause schreiben möchte, kann seine Briefe und Postkarten für ein kleines Trinkgeld (15RMB) an Servicecounter abgeben.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind groß diemensioniert. Neben einer Sitzecke, einem geräumigen Kleiderschrank ist vor allem die bodentiefe Fensterfront der Hit. Mein Zimmer im 27 . Stock offenbarte insbesondere in der Nacht einen traumhaften Blick über die nächtliche Skyline von Shanghai - das verzeiht manch anderen Schönhietsfehler. Das Zimmer verfügt über eine Minibar, Kaffeemaschine und andere Annehmlichkeiten fehlen.


Service

4.0

Das Personal im Empfangs- und Lobbybereich ist geschäftsmäßig freundlich. Die Zimmer sind ordentlich aufgeräumt und sauber. Wer das Frühstück mit gebucht hat, hat im Hinblick auf die Reichhaltigkeit der Speisen sicher keine großen Wünsche mehr offen . Gleichwohl reicht die Qualität der Speisen im Ritz an das Niveau von anderen Spitzenhotels in Asien ( siehe auch meine Bewertung Sofitel Bankok ) nicht annähernd heran. Auch die Ausbildung des Personals im Restaurant unterscheidet sich spürbar v


Gastronomie

5.0

Neben dem bereits beschriebenen Frühstücksrestaurant hat das Hotel auch zwei Bars und mehrere ausgezeichnete Restaurants . Die Preise sind -wie üblich -deutlich über dem marktüblichen chinesischen Niveau, die Atmosphäre ist aber gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hotel verfügt über ein Spa - Center mit kostenpflichtigen Leistungen, einen kostenfrei nutzbaren Pool und ein Fitnesscenter mit ansprechender Ausstattung. Die Hotelzimmer sind alle mit Flachbildschirmen und W-Lan Zugang ausgestattet.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manja (31-35)

November 2010

Ritz Carlton pur

5.2/6

Die Kombination aus asiatischem Service gepaart mit amerikanischem Standard ist fast perfekt. Zuvorkommendes Personal, eine schöne Austattung des Hauses und der Zimmer, sowie ein überdimensionales internationales Frühstücksbuffet haben den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Mir hat es an nichts gefehlt. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis aus europäischer Sicht ist einfach unschlagbar. Gern wieder.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Cornelia (41-45)

Oktober 2007

Perfekter Service, Zimmer brauchen Erneuerung

5.5/6

Vom Shangri-La Hotel Peking kommend, haben wir die dort sehr gelobten gemütlichen wohnlichen Zimmer vermißt, denn hier hat man ein bißchen das Gefühl von Omas altem Schlafzimmer. Aber laut schriftlichem Hinweis im Zimmer ist man wohl gerade bei der notwendigen Erneuerung auch der Bäder, denn in der Badewanne darf man nicht groß sein! Der Service des Hotels ist excellent, jeder Wunsch wird sofort erfüllt. Schade, dass die Zimmer (noch oder nicht mehr) mithalten können.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen