Hotel Ottoman Tulip

Ort: Istanbul

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Hotel
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Zimmer
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Service
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Umgebung
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Gastronomie
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Sport und Unterhaltung
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Bewertungen

Güner (26-30)

September 2013

Schrecklich!

1.4/6

Wir haben leider dieser Hotel gebucht, weil es ein 4 sterne Hotel ist laut reiseanbieter. Da die bilder auf homepage auch gut ausschaute, hatten wir mit einen schönen aufenthalt gerechnet. Als wir am hotel ankamen war es doch leider ein nicht mal 2 sterne hotel. 1. reception kümmert sich fast um nichts 2. unser zimmer wurde nicht geputzt obwohl wir es mehrmals erwähnt haben 3. toilettenpapier und handtücher wurden nicht aufgefüllt, müssten jeden tag vom reception toilleten papier holen 4. frühstück war schrecklich ( brot vom vortag, und nicht SAUBER) 5. die zimmer waren sehr winzig 6. im bad konnte man sich nicht mal bewegen 7. fliesen im bad waren kaputt und fielen vom wand fast raus( hatten uns fast verletzt) 8. schimmel im bad 9 teppich im zimmer hatte überall flecken 10. fernseher im zimmer war defekt in den ersten 2 tagen 11. gab immer wieder probleme mit unser zimmerkarte wurde 4 mal gewechselt 12. türrahmen von unser zimmer fiel spontan auf dem boden halbe meter neben meine frau Ab diesem zeitpunkt haben wir diesen hotel verlassen obwohl wir noch für drei tage aufenthalt Bezahlt hatten Es war für uns ein horror urlaub Die reise anbieter sollten sich erst über die hotels informieren Bevor sie im internet die hotels als 4 sterne verkauffen


Umgebung

3.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Bilder