The Waldorf Hilton, London

The Waldorf Hilton, London

Ort: City of Westminster

86%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.4
Service
4.2
Umgebung
5.6
Gastronomie
4.2
Sport und Unterhaltung
5.5

Bewertungen

Marc (31-35)

März 2019

Traditionsreiches

5.0/6

Traditionsreiches Hotel in der Nähe von Covent Garden (Stadtzentrum). Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Hotel bietet grosses Fitnesscenter mit Pool. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend.


Umgebung

6.0

Lage im Stadtzentrum, Nähe Covent Garden. In der Nähe gibt es viele Restaurants (rund um den Apple Market). Apotheke und Supermarkt sind gleich um die Ecke. Viele Sehenswürdigkeiten (Picadilly Circus, Oxford Street etc.) erreicht man zu Fuss in rund 10-15 Minuten. Von Tube-Station Covent Garden erreicht man den Flughafen London Heathrow in rund 55 Minuten (Picadilly Line)


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind klassisch und traditionell eingerichtet. Leider lässt sich das Fenster im Zimmer nicht öffnen. Die Zimmer sind in einem gutem Zustand. Einzig die Badewanne war nicht geeignet für eine Dusche. Die Duschwand war zu klein und der Boden wurde nass.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Ich hatte ein Executive Zimmer erhalten mit Zugang zur Executive Lounge. Das Frühstück war kostenlos in der Executive Lounge. Die Auswahl zum Frühstück war ganz in Ordnung. Man hätte sich etwas mehr Auswahl beim Brot gewünscht (nur Weissbrot, kein Vollkornbrot). Alles in allem aber in Ordnung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Andre (56-60)

Juni 2018

Gutes zentral gelegenes Hotel in Londoner City

5.0/6

Hotel ist sehr zentral gelegen und kann für Unternehmungen in London sehr gut genutzt werden. Viele Attraktionen sind vom Hotel aus auch zu Fuß erreichbar. U-Bahn- und Bus-Anschluss in unmittelbarer Nähe. Das Frühstück war umfangreich, hätte aber ggf. etwas abwechslungsreicher sein können. Das Zimmer war groß und sauber, die Klimaanlage hätte optimaler einzustellen sein können. Insgesamt ein toller Urlaub in London.


Umgebung

Zentral in London gelegen- perfekter Ausgangspunkt für Unternehmungen in London. Verbindung zum Flughafen Heathrow per U-Bahn


Zimmer

Großes Zimmer (Schlafraum und Bad) für Londoner Verhältnisse. Zimmer sehr ruhig. Leider konnten die Fenster nicht separat geöffnet werden. Klimaanlage konnte nicht optimal eingestellt werden. Nicht so viele Unterbringungsmöglichkeiten (Schränke) für das Gepäck.


Service

Nicht bewertet

Service an der Rezeption und im Frühstücksraum sehr gut. Personal konnte teilweise deutsch reden.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Max (19-25)

April 2018

Super Hotel zu fairem Preis.

5.0/6

Super Hotel an zentraler Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind für Londoner Verhältnisse gross. Sehr sauber.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Der Concierge könnte ein bisschen freundlicher sein.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Februar 2018

Veraltetes Hotel in guter Lage

4.0/6

veraltetes Hotel wo de Service auch nicht mehr das ist, was er mal war. Zimmerkarte wurde zwei Mal falsch programmiert. sehr langes warten beim Fruehstueck. Speisen wurden sehr lustlos serviert


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Katja (36-40)

Januar 2018

Top Hotel am Covent Garden

6.0/6

Sehr zentrale Lage, gut ausgestattete und geräumige Zimmer, sehr freundliches Personal. Einfacher und reibungsloser Check-In und-Out.


Umgebung

6.0

Theaterviertel um den Covent Garden. Picadilly Circus und Trafalgar Square sind in unmittelbarer Nähe. Selbst Tower und Towerbridge sind fußläufig erreichbar.


Zimmer

6.0

Sehr geräumig und Sauber, sehr zuvorkommendes Personal


Service

6.0

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal.


Gastronomie

6.0

Sehr umfangreiches Frühstück, selbst bei Lieferung auf das Zimmer.


Sport & Unterhaltung

6.0

In unmittelbarer Nähe sind viele Theater und Shows. Covent Garden liegt direkt hinter dem Hotel.


Hotel

6.0

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Steffi (19-25)

Juli 2017

Geschichtsträchtiges Hotel in super Lage

5.0/6

Super Lage mitten im Londoner Zentrum. Schönes Hotel mit Charme und sehr geschichtsträchtig. Leckeres Frühstücksbuffet.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Malte (26-30)

Dezember 2016

Top Hotel mit leichten Schwächen

5.0/6

Top-Ausstattung (Restaurants, riesiger Fitnessraum, Schwimmbad, etc). Frühstück ok, aber nichts besonderes. Kleine und etwas abgewohnte Zimmer


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniel (36-40)

Dezember 2016

4-5 Sterne Hilton, aber nicht 5 Sterne + Waldorf - perfekte

5.0/6

Das Hotel liegt erstklassig (nächste Station ist Covent Garden)! Die Zimmer sind sauber und gut ausgesgattet (Bezogen auf mein Zimmer auf dem Executive Floor). Die Lobby und die Bar sind mir etwas eng-, da habe ich schon anderes gesehen. Grundsätzlich OK- aber jetzt nicht 5*+


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Roger (36-40)

Oktober 2016

Super Lage und gute Qualität

6.0/6

Tolle Lage, etwas älteres Hotel die Zimmer jedoch alle neu und sehr gut im Schuss. Sehr schönes Frühstücksbuffet und gute Executive Lounge


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Wolfgang (51-55)

Februar 2016

Super Lage in der Nähe vom Trafalgar Square

5.0/6

Super Lage in der Nähe vom Trafalgar Square. Sehr gutes Hotel, große schöne Zimmer, tolles Frühstück, aber selbst für Londoner Verhältnisse sehr teuer!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Uwe (51-55)

November 2015

Mondäner Luxus in Covent Garden

5.8/6

Das Hotel macht schon optisch von außen einen sehr mondänen und schönen Eindruck. Wir reisten mit der Subway an, was in der Innenstadt von London nicht unbedingt ein Nachteil ist. Die Entfernung zur Station Covent Garden sind etwa 7 Gehminuten. Der Checkin ging schnell und unkompliziert. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich. Ein Upgrade zum Executive Zimmer bekam ich bereits während des eCheckin am Vortag zugewiesen. Das Zimmer war auf der 4 Etage zum Innenhof ausgerichtet, was in Hinblick auf die Ruhe aber sehr gut war. Es war ein schönes großes sauberes Kingbed Zimmer, in dem man sich wohl fühlte. Die Executice Lounge war nicht riesig, aber sehr gemütlich eingerichtet. Die Auswahl und Qualität der angebotenen Snacks (abends), Kuchen (nachmittags) und des Frühstücks war sehr gut und gehört zu den besseren innerhalb der Hilton Kette, die wir kennen. Das Personal dort war ebenfalls extrem freundlich und hilfsbereich. Obwohl die Lounge nicht sehr groß ist, war sie nie übrfüllt und es kam auch nie Hektik auf. Das Hotel ist aufgrund unserer Erfahrungen dort uneingeschränkt empfehlenswert. Die Lage innerhalb Covent Gardens mit allen seinen Pubs und Restaurants ist für einen London Trip natürlich ebenfalls ideal.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (56-60)

November 2015

My goodness

5.3/6

wir hatten das hotel wegen der tagungsmöglichkeiten empfohlen bekomme. sehr zentral - das war es aber auch schon. das ist der "mief" des englischen zeitalters der tagungsraum? da passten 6 stühle rein, klimaanlage ? nur kalt oder nur warm. im untergeschoss, gegenüber den toiletten. 250 pfund für 4 stunden - unglaublich das zimmer? praktisch!! man kann nicht umfallen, ebenso nicht im bad, was wirklich NICHT kleiner geht. auch hier die klimaanlage eine katastrophe. das bett ok, die einrichtung??? ich erspare mir einen kommentar. aber der ausblick in den hinterhof!!! das muss man erlebt haben. da sieht es in sizielien besser aus. so etwas habe ich noch nicht erlebt. die leute? sehr nett und höflich. der service sehr gut. aber das wiegt den rest nicht auf ich komme garantiert nicht wieder.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Tobias (26-30)

Oktober 2015

Große Klasse und historisches Flair

5.4/6

Wir waren mit unserem Aufenthalt im Waldorf Hilton sehr zufrieden. Das Hotel hat ein historisches Flair, ist sehr hochwertig ausgestattet und sehr gut in Stand gehalten.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt in Covent Garden. Viele Restaurants, Pubs und Theater sind in unmittelbarer Umgebung. Die Bushaltestelle Aldwych ist direkt vor der Tür und 5 U-Bahnstationen sind innerhalb maximal 10 Minuten zu Fuß zu erreichen (Covent Garden, Holborn, Leicester Square, Charing Cross, Temple).


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr sauber und gut gepflegt. Es war geräumig und angenehm eingerichtet. Im Zimmer war ein Fernseher, Fön, Sessel, kostenlose Möglichkeit Tee und Kaffee zuzubereiten, Minibar und kostenlose Pflegeprodukte. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Das WLan war sehr teuer.


Service

5.0

Grundsätzlich sind die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbuffet war was die Auswahl betrifft, reichhaltig, die Qualität der einzelnen Speisen war eher durchschnittlich. Es gibt auch noch ein Restaurant, das wir aber nicht besuchten. Die Bar hat eine sehr angenehme Atmosphäre, die Preise sind hoch und die Cocktails eher durchschnittlich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Timo (26-30)

August 2015

Hotel The Waldorf Hilton

4.4/6

Das Hotel macht einen ordentlichen Eindruck, ist für eine Städtereise gut gelegen und entspricht der örtlichen Kategorisierung. Das P/L-Verhältnis geht damit in Ordnung. Es ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem noch alles passabel. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Praktisch ist die Möglichkeit des Online-Check-Ins, womit man sich seine Etage und sein Zimmer nach Verfügbarkeit selbst aussuchen kann. Somit kann man u.U. auch verhindern, ein eher kleines Quartier zugewiesen zu bekommen.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Denny (31-35)

Juni 2015

Hilton Waldorf London

5.5/6

Das Hilton Waldorf Hotel liegt direkt in Westminster und dient ideal als Ausflugspunkt für Shopping und Theater. In unmittelbarer Nähe befindet sich Cove Garden und auch die Pic ist schnell erreichbar. Das Frühstück ist sehr gut und umfangreich - die Exec Lounge ist wirklich sehr gut eingerichtet, bietet leider nur in Stoßzeiten etwas weniger Platz.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Patrick (41-45)

März 2015

Keine Absteige, aber auch kein Luxus

4.8/6

Für eine Nacht okay, aber eigentlich der typische Londoner rip-off. Man schmückt sich mit einem guten Namen, aber die Zimmer und vor allem das winzige Bad erfüllen die Erwartungen nicht. Dass das Bad nicht beheizt ist, ist eine Frechheit.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ralf (41-45)

Februar 2014

London Sigtseeing & Shopping

4.7/6

Modernes und großes Zimmer, unser Zimmer Nr. 735 hatte jedoch nur ein kleines ovales Fenster welches sich nicht öffnen ließ. Bequemes Bett. Das Bad bestand aus einer Badewanne, ohne Kopfbrause und einer extra Dusche. Das Heizungssystem ist schwach, so daß morgens das Bad leider kalt war. Auf Nachfrage hin war man bemüht konnte aber das Problem in den sechs Tagen nicht abstellen. Die Zimmerreinigung war an fünf Tagen gegen 16 Uhr bzw. 17 Uhr nicht erfolgt. Gerade wenn man aus der City zurückkam und wollte eine Dusche nehmen weil ein Theaterbesuch anstand, war dies ein nicht hinnehmbarer Zustand. Dies wurde jedesmal reklamiert und dürfte für ein Haus dieser Art kein Ist-Zustand sein. WiFi in der Lobby frei, man bekommt an der Rezeption ein Zugangspaßwort. Frühstück als auch Abendessen werden in einem großen Saal eingenommen, das Continental-Frühstück ist in Ordnung, Kaffee, Tee, versch. Eierspeisen, frischer Orangensaft. Der Concierge Service hilft bei Fragen, man bekommt auch THE TIMES, er vermittelt auch ein Abendessen im Hotel, was bei uns scheinbar im Restaurant dann nicht ankam. Wir verwiesen auf den Concierge doch die Dame im Restaurant wies uns ab, wir hätten keine Reservierung. Der Concierge kam dann hinzu und in dem Restaurant bekamen wir unseren Tisch dann zugewiesen. Wobei man sagen muß es waren noch mehrere Tische frei. Die Gästestruktur ist unterschiedlich, Businessgäste, Städtereisende, kleinere Gruppen zu unserem Zeitrpunkt - hing wahrscheinlich mit der London Fashion Week zusammen.


Umgebung

5.0

Anreise vom Flughafen Heathrow mit dem Heathrow Express zur Paddingtion Station und von dort per Taxi zum Hotel - alles andere ist sehr umständlich, zumal es zur Tube über einige Stufen runtergeht mit dem Koffer. Die Rückreise zum Airport haben wir per Taxi vorgenommen - so gab es noch eine kleine Sightseeing-Tour. Das Hotel liegt zentral im Londoner Westend - umgeben von versch. Theatern. Direkt am Haus links und rechts zwei Theater, in einem spielt u.a. Mamma Mia!, in der Nähe noch andere Thea


Zimmer

4.0

Modernes Zimmer - sehr gute Betten. Minibar, Fön, Wasserkocher und Teezubereitung möglich. Modernes Bad im englischen Stil, leider die Badewanne ohne Kopfbrause, große Dusche. Zimmerreinigung erfolgte, jedoch scheinbar nur Austausch der Handtücher, Bett wurde einmal frisch bezogen, gesaugt bzw. aufgewischt wurde nicht so oft.


Service

5.0

Freundliches Personal. Zimmerreinigung wie bereits oben beschrieben zu später Stunde. Bei Beschwerden versuchte man Abhilfe zu schaffen, was nicht immer gelang im Falle der Heizung im Bad die nicht richtig funktionierte.


Gastronomie

5.0

Im Hotel kann das Abendessen im großen Saal eingenommen werden, ausgewählte exquisite Speisen. Moderne Küche. Durchschnittliche Preise für London.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einen Pool und Zugang zu einem SPA Bereich - haben wir jedoch nicht genutzt.


Hotel

4.0

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Herbert (51-55)

Dezember 2013

5-Sterne-Katastrophe in London

3.6/6

Von einem 5 Sterne-Hotel hat man, auch in London, eine gewisse Grunderwartung. Diese wurde in keinem Fall ereicht. Im Gegenteil, das Zimmer war sehr klein, kaum Tageslicht, ein Mini-Kleiderschrank und keine Gardarobe für Mäntel, Jacken. Besonders gut war die Minibar ausgestattet, dafür fehlt es aber an allem anderen. Weder ein Schuhlöffel noch die üblichen Zimmer-Schlappen noch ein Schuhputzlappen etc. ist da. Wäre auch kaum Platz dafür gewesen. Die negativste Überraschung dann im Badezimmer. Keinerlei Ablage, außer für die Zahnputzbecher. Die Kosmetiktaschen mussten auf dem Boden platziert werden, allerdings hätte diese Raumgröße ohne Probleme Ablagefläche zugelassen. Besser dann die Dusche, woher auch immer läuft dann das Wasser auf den Badboden und die Reklamation vom Freitag hat man sich doch schon am Sonntag angesehen. Allerdings ohne Erfolg, die Dusche in der Badewanne hat weiter massiv Wasser auf dem Boden verteilt. Besonders lustig dann die Toilette, ein derartig antiquiertes Teil, dass mit jedem Spülvorgang neben Wasser auch das Schmutzwasser auf die Klobrille und auf den Boden spritzt. Eklig! Abhilfe, wie gesagt, keine. Für diesen Preis ist das unmöglich. Dieses Hotel werde ich keinesfalls nochmals betreten.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Jutta (56-60)

September 2013

Städtereise London

5.0/6

W'ir hatten dieses Hotel bereits im Juni 2013 über booking com gebucht. Als wir dann am Anreisetag in strümendem Regen angekommen sind, wurde unsere Buchung erst nach einer halben Stunde gefunden. Wir bekamen ein Zimmer unter dem Dach. Dieses war aber vollkommen in Ordnung. Das Früstück war sehr sehr gut. Das Personal überaus freundlich und hilfsbereit, sogar in deutscher Sprache. Am Abfahrtstag wurde uns die Hotelrechnung bereits ( nicht vorher abgesprochen) morgens um 5.30 unter der Zimmertüre durchgeschoben. Als wir dann um 8.30 ( wohlgemerkt bis 12.00 Abreisezeit) zum Frühstück gingen, wollte man genau wissen, wann wir denn nun abreisen würden. Als wir dann 9.30 angaben, stand bereits um 9.25 das Personal vor der Tür um unsere Koffer zu ehmen, und das Zimmer zu reinigen. So viel Unfreundlichkeit haben wir noch nirgendwo erlebt. Eine Beschwerde wurde nicht einmal beantwortet.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabrina (19-25)

September 2013

Klasse Hotel, klasse Ausgangspunkt!

5.7/6

An und für sich ist dieses Hotel wirklich perfekt für einen Städtetrip nach London! Auch das Zimmer war klasse! Das Einzige, was ich aussetzen kann: Wir hatten ein sehr günstiges Sparangebot im Internet gebucht und das hat man uns ein wenig spüren gelassen... Beim Check-In war bereits etwas mit dem Buchungssystem vor Ort schief gegangen und man wollte uns erst nicht so recht glauben - bis wir die Buchungsbestätigung vorgelegt haben. Ich weiß nicht, ob es beim Check-Out in England so üblich ist, aber am Tag der Abreise wurde uns die Hotelrechnung schon um 6 Uhr morgens durch die Zimmertür geschoben. Beim Kontrollieren der Rechnung mussten angebliche Getränke aus der Minibar wieder gestrichen werden und als wir nach dem Frühstück noch unsere Koffer aus dem Zimmer holen wollten, waren die Putzkräfte schon fleißig dort drin am arbeiten... Aber ansonsten kann ich es absolut nur weiterempfehlen!!!


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Man (41-45)

Mai 2013

Für ein Grand Hotel viel zu wenig

2.8/6

Für ein Grand Hotel ist das viel zu wenig. Wir haben für 330 € pro Nacht etwas angemessenes erwartet... Man hat uns ein Einzelzimmer in Besenkammergröße als Doppelzimmer gegeben: 1 Tisch, 1 Nachtlampe und das Bett einfach klatsch an die Wand gestellt, so dass man nur von 1 Seite auf das Bett konnte. Wir haben extra im Januar (also 4 Monate im voraus) gebucht, damit genau so was nicht passiert. Scheint aber bei Hilton System zu haben: Wer früh bucht, erhält schon mal das schlechte Zimmer, welches sonst gar nicht vergeben wird... (im Hilton Portsmouth war es 1 Woche später genau so: war auch 4 Monate vorab gebucht) Ich glaube an solche "Zufälle" nicht und streiche Hilton generell für die Zukunft. Für soviel Geld wird man woanders wesentlich besser behandelt. Unsere Frage bezüglich einer der Umbuchung auf ein anderes Zimmer, dass unserer Buchung entspricht, wurde in beiden Hilton Hotels mit "sorry, komplett ausgebucht" quittiert. Schon wieder so ein "Zufall". Daher absolut nicht empfehlenswert


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

1.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karsten (46-50)

März 2013

Der Name hält, was er verspricht

5.6/6

Der Name "Waldorf" weckt einige Erwartungen, die aber auch erfüllt wurden. Ein sehr gepflegtes Hotel, welches gut frequentiert ist. Letzteres auch für Veranstaltungen, wie man abendlich dort erleben kann.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral im Theaterviertel Londons, von denen viele fußläufig erreichbar sind. Gleiches gilt für Bars und Restaurants. Es liegt in direkter Nähe zu Themse (ca. 3 Min. Fußweg) und auch Sommerset-House (Zentrum für bildende Kunst) ist direkt gegenüber. Zum Shoppen ist es etwas weiter, was aber aufgrund der guten Anbindung (grosse Busstation direkt vor der Tür) kein Problem ist. Einen Nachteil hat die zentrale Lage allerdings: Wenn London verkehrsmässig "dicht" ist, bekommt man


Zimmer

5.0

Die Ausstattung ist schon etwas älter und Bedarf der Modernisierung. Letztere ist bereits in Angriff genommen, wie man beim Blick in einige Flure erkennen konnte, wenn man einmal die hintere Treppe benutzt hat. Übermässig gross war das Zimmer nicht, aber immer top gepflegt.


Service

6.0

Sehr ausgesuchtes Personal ; ganz toll und sehr bemüht. Der Wagenmeister hat Entertainment-Qualitäten. Extrawünsche waren aufgrund des Geburtstages meiner Frau ebenfalls kein Problem und konnten vor dem Aufenthalt bereits telefonisch abgesprochen werden.


Gastronomie

6.0

Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet und der Afternoon-Tea war auch sehr gut. Abendessen hatten wir dort zwar nicht, aber das Restaurant war an den Abenden sehr gut besucht. Gleiches gilt für die Hotelbar, die zwar klein, aber sehr gemütlich ist.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Martin (26-30)

Januar 2013

Klassisches Hotel in London

5.9/6

Ich komme gerne wieder; besonders hat mir die traditionelle Einrichtung des Hotels gefallen (z.B. knarzende Fußbodendielen) - da konnte man die Historie des Hotels spüren; trotz des Alters des Hotels alles in einem sehr gutem und sehr sauberen Zustand


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Angela (61-65)

Oktober 2012

Superhotel in Superlage

5.3/6

Ein kleines Grandhotel mit Charakter. Die Zimmer werden gerade renoviert. Internationales Publikum, sehr viele deutsche Gäste.


Umgebung

6.0

Super-Lage! Für Musicals, Oper etc. perfekt. Man kann aber auch alle anderen Sehenswürdigkeiten erlaufen.


Zimmer

5.0

Hatten ein renoviertes Zimmer bekommen - sah wunderschön aus, aber hatte nur ein Queen-Bett ( weiß nicht, wie man darin zu zweit schlafen soll). Also mußten wir umziehen, war nicht ganz so schön, aber mit Doppelbett viel bequemer. Was fehlt, sind Ablagemöglichkeiten.


Service

5.0

Sehr britisch. also ok. Die Zimmerreinigung sprach kein englisch.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist super - der Saal, die Bedienung, das Buffet.


Sport & Unterhaltung

6.0

L.A. Fitnesscenter als Nachbar mit direktem Zugang. Perfekt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Danny (31-35)

September 2012

Schönes Hotel mit englischem Charme

4.6/6

Ich war für eine Nacht im Waldorf Hilton und hatte ein Zimmer in der 6.Etage was relativ groß war, mit kleinem Flur, Bad mit Wanne und Dusche und kleinem Schlafzimmer. Ansonsten war vom Bügeleisen über Wasserkocher, Bademantel, TV und Safe alles vorhanden was man benötigt. Morgens hing eine Zeitung an der Tür und mit dem Fintenessstudio und Pool (auch wen dieser etwas in die Jahre gekommen ist) ist es für mich in London eines der besten Hotels wen auch immer noch sehr teuer aber so ist London halt. Die Lage des Hotels ist sehr gut für Musicals oder wen man shoppen oder nach Chinatown möchte. Klar ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen aber der Charm ist immer noch sehr englisch und Frühstücken muss man nicht im Hotel für 22 GBP sondern es gibt in der selben Straße genügend andere und vor allem günstigere Möglichkeiten.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Simone (36-40)

Juni 2012

Zentral gelegenes Hotel

4.8/6

Das Hotel ist zentral gelegen und somit ein guter Ausgangspunkt, um die Stadt zu erkunden. Die Zimmer sind zwar futuristisch eingerichtet, aber nicht sehr wohnlich. Das Bett steht mitten im Raum und das Bad ist lediglich durch eine Glaswand abgetrennt, das ist gewöhnungsbedürftig. Im Hotel wird ein vergleichsweise preiswerter Afternoon Tea angeboten, wobei man Plätze reservieren sollte. Der Service war sehr zuvorkommend.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ralf (41-45)

Dezember 2011

Elegantes Stadthotel in guter Lage

4.6/6

Bei dem Waldorf handelt es sich um ein 100 Jahre altes Hotel in sehr guter Lage. Sie sollten immer darauf achten, eine höherwertige Kategorie zu buchen, da die Zimmer der niedrigeren Kategorie ein wenig klein sind. Alle Zimmer sind individuell eingerichtet.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (41-45)

Februar 2010

Empfehlenswert, aber nicht billig

5.2/6

Das Waldorff Hilton liegt sehr zentral in London, wenige 100 Meter vom Covent Garden. Checkin und Checkout sehr schnell und gut. Das Zimmer einfach ein Traum: groß, sauber, moderne Technik. Der Excecutivebereich bietet einiges: gutes Frühstück am Morgen, Nachmittagstee und am Abend kleine Snack und Getränke - alles im Preis inklusive, was die Buchung der Zimmerklasse befürwortet. Der Spabereich ist nur über einen externen Fitnessclub möglich und ist sehr überfüllt. Der Pool leider eine Katastrophe - bräuchte dringend eine Renovierung. Das Hotel ist sicher nicht billig, Preis/Leistung und die zentrale Lage machen es aber empfehlenswert.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Xaver (51-55)

Dezember 2009

Heruntergekommenes Stadthotel

2.5/6

Zugiger Hoteleingangsbereich, billigst möblierte Rezeption, zu wenig Aufzüge mit längeren Wartezeiten, zu kleine Hotelbar und Cafe, Eintritt nur nach vorheriger Reservierung, da ausgebucht kein Zutritt, winzige Zimmer, Fenster nur einfach verglast, Zimmer deshalb sehr lärmig und es pfiff im Badezimmer durch alle Fensterritzen, Bad unbeheizt und ungemütlich, Flur und Bad waren mit weißen Fliesen billigst ausgestattet, hatte den Charme eines Schlachthofes oder Krankenhauses. Dieses Hotel wartet seit 30 Jahren auf eine gründliche Renovierung! Und dafür 350 Euro pro Nacht und de Luxe Zimmer ohne Frühstück zu berechnen war eine bodenlose Frechheit! Habe schon in drei Sterne Hotels weit besser genächtigt und das zu einem Viertel des Preises!


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Jonas (31-35)

November 2009

Sehr zenrales Stadthotel im Theaterdistrict

5.2/6

Beachtet bitte, dass diese Hotel in einem Historischen Gebäude ist. Wer empfindlich auf Strassenlärm ist, sollte ein Zimmer im Innenhof verlangen. Die U-Bahn Station ist in knapp 5 min. erreichbar. Viele Restaurants sind in unmitelbarer Nähe.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Michael (26-30)

August 2009

Sehr schönes Luxusstadthotel

5.8/6

Das Hotel sieht nicht nur von aussen wir ein Prachtbau aus. Es liegt im schönen Londoner Theterviertel, welches unmittelbar zu Fuß zu erreichen ist. In unserem Reisezeitraum, war das Musical "Dirty Dancing" nur "um die Ecke". D.h. vom Hotel aus 2 Gehminuten. Jedoch ist es trotz der Zentrumsnähe sehr ruhig.


Umgebung

6.0

Direkt im Theaterviertel. Man kann direkt an die Themes laufen, wo sich ein wunderbares Panorama erstreckt.


Zimmer

6.0

Sehr große und saubere Zimmer. Flatscreen-TV und ein sehr modernes Bad, ließen keine Wünsche offen.


Service

5.0

Wir mussten leider etwas auf unser Zimmer warten, da der Andrang bei unserer Anreise extrem hoch war. Jedoch erhielten wir vom Empfang eine Flasche Wein auf unsere Zimmer geliefert, was uns entschädigte :-).


Gastronomie

6.0

Frühstück: TOP! Es gab (gerade für englische Verhältnisse) ein sehr großes und schmackhaftes Buffet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Thomas (51-55)

Mai 2009

Gutes Hotel für Städtereisen

5.8/6

Wir buchten das Hotel für ein verlängertes Wochenende und erhielten so eine günstigen Tarif, die tropfende Klimaanlage wurde sofort und erfolgreich repariert. Das Hotel liegt in einer Toplage, man kann vieles zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmittel erreichen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, das Frühstücksbuffett für englische Verhältnisse schmackhaft und umfangreich, Das Hotel ist zu empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kai (31-35)

Oktober 2007

Nur bedingt weiter zu empfehlen.

3.8/6

Wir hatten uns bewusst für das Hilton in London entschieden fast alle Hilton´s in den wir bis heute waren fast immer gut. Das Zimmer in dem wir untergebracht wurden, hatte nicht nur hygienische Mängel, vielmehr besaß es keine Fenster aus denen man rausgucken hätte können. Alle 3 im Hotelzimmer verfügbaren Zimmer waren mit Sichtschutzfolie verklebt, so wie Man es von Bahnhofstoiletten kennt. Nach unserer Reklamation im Hotel gab man uns ein anderes Zimmer, welches wir gegen 17 Uhr am Folgetag beziehen durften. Dieses Zimmer verfügte sogar über normale Fenster, leider jedoch nicht über Strom, Wasser und Heizung/ Belüftung. Man teilte uns mit, dass man Probleme mit dem Stromkreis habe, es jedoch nicht absehbar sei, wann es wieder funktionieren würde. Die Hotelmitarbeiter waren dann so freundlich uns ein Teelicht und eine Taschenlampe zur Verfügung zu stellen. Besonders hervorzuheben war die Eiskalte Dusche in dieser Nacht, die darüber hinaus noch starken Schimmelbefall hatte. Wir waren froh, dass am nächsten Morgen der Strom wieder da war und wir endlich nach Hause fahren konnten.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (41-45)

Dezember 2006

Das klassiche Hotel mit London-Flair

5.3/6

Ich habe mit 20 Freunden und Familie meinen 40-ten Geburtstag hier verbracht. Wir haben das Hotel individuell gebucht und für die 2 Nächte auch eine individuale Zimmerrate ausgehandelt. Daher stimmte für uns auch das Preis-Leistungs-Verhältnis, was wohl nicht immer der Fall sein dürfte. Das Essen war auf internationalem Top-Niveau. Die Zimmer waren aus unserer Sicht stylisch und sehr ansprechend. Selbst die bunt zusammengewürfelte Meute der Feierlichkeiten fand keinerlei Beschwerdegründe. Lediglich die Bedienungen in der Lobbybar waren hin und wieder überfordert, wenn wir 21 Leute "en block" eingefallen sind. Auch als wir die letzten Gäste am frühen Morgen in der Bar bildeten und später sogar noch in die Lobby umgezogen sind, behandelte man uns respektvoll und servierte bis weit in den Morgen Getränke aller Art. Die Tee-Time war klassich. Die Lage des Hotels ist "Weltklasse". Zum Theater mussten wir ur um die Ecke laufen, Shopping und Pubs gab reichlich ohne lange Wege zu nehmen. Einen Besuch auf jeden Fall wert!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sandra (31-35)

Oktober 2006

Ich hätte da mehr erwartet..

5.0/6

Als wir uns das Waldorf Hilton (wie es jetzt heißt, nicht mehr Waldorf Meridien) ausgesucht hatte als Hotel, hatten wir uns mehr darunter vorgestellt. Als wir (2 Frauen+2Kinder) mit dem Taxi ankamen, konnten wir unsere Koffer selbst ins Hotels wuchten, weil der Portier gerade drinnen mit Nasenbohren (kein Witz!) beschäftigt war.. Die Zimmer sind für Londoner Verhältnis nicht gerade herausragend groß, wir hatten 2 Zimmer, die Kinder mußten voll bezahlen (8+10), weil normalerweise nur 1 Kind pro Paar frei ist (außer Frühstück). Die Fenster sind mit Folie verklebt, man kann nicht heraussehen. Ansonsten aber sauber, 2x Reingungsdienst pro Tag, jeden Morgen gibts eine Zeitung. Im Preis war das Frühstückbuffet eingeschlossen, allerdings ohne warme Speisen wie zB Eier. Wenn man engl. Frühstück haben möchte, kostet das 20 Pfund, naja, wer´s braucht. Den Swimmingpool haben wir vergeblich gesucht, abgesehen davon, das er nur bis 17.30h geöffnet hat. Das Waldorf liegt schön im Theaterviertel und in der Nähe von Covent Garden, die U-Bahn Station liegt 5 Minuten zu Fuß weg, vor dem Hotel ist aber auch direkt eine Bushaltestelle. Fazit: Das Geld ist es nicht unbedingt wert. Ich würde nächstes Mal eher wieder ins Hotel George gehen, da bekommt man das selbe für sein Geld, aber billiger, da nützt auch der vielversprechende Name des Waldorf nichts.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.2
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Björn (31-35)

November 2003

Modernerer Flair nach Renovierung - Top Hotel

5.5/6

Das Waldorf in London gehört zu den traditionsreichen Hotels. Bei unserem ersten Besuch 1998 war das Hotel noch in seiner ursprünglichen Form. Seit 2003 wurde mt Renovierungen begonnen. Die Fassade blieb dabei aber erhalten. (Der Erbauer war auch der Erbauer der Titanic) Das Hotel stellt sich heute im Stil der "Le Meridien"-Hotels dar. Viel Lichtoptik kombiniert mit dem Ursprünglichen. Beeindruckend: Der Tearoom. Besser als großer Rundbau mit Glaskuppel zu beschreiben. Tolles Ambiente.


Umgebung

4.5

Nicht direkt im Haupt-Zentrum aber dennoch gut gelegen. (Auch zu Fuß kann man die Innenstadt erreichen und kommt an vielen bekannten Sehenswürdigkeiten vorbei) An Werktagen ist die Starße am Waldorf recht gut befahren. Daher ist der Bus nicht so zu empfehlen. U-Bahnstation gut zu erreichen. (Sonntags allerdings geschlossen) Taxis sind schnell vor der Tür.


Zimmer

5.5

Sauber, modern, aber dennoch mit alt-englischem Stil. Kostenlose Tages-Zeitung. Plasma-TV mit Internetzugang. Marmor-Bad. Bademantel, Badewanne. Je nach Kategorie noch besser. Wir hatten die preiswerteste und waren hochzufrieden.


Service

6.0

Das Engagement des Personals war nicht zu übertreffen. Wir hatten schon vor Reisebeginn ein Restaurant reserviert und mussten dabei unser Hotel angeben. Beim Einchecken wurden wir vom Concierge direkt darauf angesprochen, dass die Reservierung nicht bestätigt wurde. Nach kurzer Terminrücksprache wurde uns versichert, dass sich das Hotel dennoch um einen Platz kümmern würde. Fast alle 5-6 Stunden hatten wir eine schriftlich Nachricht über den aktuellen Stand. Und schließlich klappte es dann doch


Gastronomie

6.0

Wunderschöne Räumlichkeiten. Top-Essen. (5-Gang-Menue ohne Kritik) Keine Reservierungs-Schwierigkeiten (was in London bei kurzfristigen Reservierungen oft der Fall ist) Schöne englische Bar.


Sport & Unterhaltung

Nicht genutzt, daher keine Informationen


Hotel

5.5

Bewertung lesen

Bilder

Außenansicht
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sonstiges
Sport & Freizeit
Sport & Freizeit
Pool
Pool
Sport & Freizeit
Zimmer
Doppelzimmer Dachgeschoss
Doppelzimmer Dachgeschoss
Sonstiges
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Gastro
Bad mit Dusche und Badewanne
Bett klein aber bequem
Flur mit Blick zum Bad
Zimmer
Lobby
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Sonstiges
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Frühstück in der Excecutive Lodge
Innenpool
Außenansicht
Badezimmer
Das Zimmer
Das Bad
No Strom
Nachtschrank
Außenansicht