Hilton London Olympia
Hotel bewerten

Hilton London Olympia
Kensington

67%
Weiterempfehlung
3.9 von 6
Gesamtbewertung
Hotel
3.9 / 6
Zimmer
2.8 / 6
Service
4.0 / 6
Umgebung
4.3 / 6
Gastronomie
3.8 / 6
Sport und Unterhaltung
3.2 / 6

Bewertungen

Christina (31-35), März 2019

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Hotel

Für einen Städtetrip (nur schlafen und duschen) ganz okay. Die Zimmer waren ziemlich "abgewohnt" und die Fenster zur Straße hin nicht 100% dicht, sodass man viel Straßenlärm gehört hat (aber in noch erträglichem Maße). Ansonsten fehlt dem Zimmer eine Garderobe, sauberer Teppichboden und eine normal funktionierende Lüftung. Die Lüftung war selbst bei der Einstellung auf 22°/23° eher wie eine Klimaanlage. In der Dusche musste man schon fast den Kopf einziehen (bis ca. 1,70m kann man stehen), da die Decke sehr niedrig ist. Die Haltestelle Kensington Olympia (Overground) wird nur von Januar bis Juni und zu ganz unterschiedlichen Zeiten angefahren. Ansonsten muss man ca. 20 Minuten Fußweg einplanen.

3.0 / 6

Umgebung

4.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

2.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Patrick (26-30), September 2018

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Hotel

Das Hotel ist total abgewohnt, alt und es riecht muffig. Eine U-Bahnstation ist am Wochenende schnell erreichbar, sonst via Bus (der vor der Tür abfährt).

3.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Ich hatte ein Executive Zimmer, dass den Namen einfach nicht verdient. Die Raumgröße war ok, für ein Executive Zimmer aber unterdurchschnittlich. Die Sauberkeit war unterirdisch. Alles (Sessel, Teppich, Gästemappe) war voller Flecken.

2.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Bernd (56-60), April 2018

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Hotel

Das Hotel entspricht aktuell nicht dem Standard eines Hilton Hotels. Die Zimmer und Flure müssen renoviert werden um dem Namen gerecht zu werden.

4.0 / 6

Umgebung

Das Hotel liegt in Kensington und der Bus hält vor der Tür. Tube und National Rail sind gut erreichbar.

5.0 / 6

Service

Alle Mitarbeiter waren freundlich und haben ihr bestes gegeben

5.0 / 6

Zimmer

Timmer sind abgewohnt, dunkel und müssen renoviert werden

3.0 / 6

Gastronomie

Das Frühstück war sehr gut und hat alles geboten was wir erwartet haben. Der Raum für das Frühstück war angenehm und freundlich eingerichtet-

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Alois (61-65), März 2018

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Hotel

In diesem Hotel bemüht man sich ehrlich, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Das beginnt mit einem freundlichen Empfang und aufmerksamen Service in der Executive Lounge, beim Frühstück und im Restaurant und der Bar. Damit wird man entschädigt für die etwas entäuschenden Zimmer, die ein face lifting vertragen könnten, was allerdings für viele Hotels der Hilton Gruppe in England gilt.

5.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Das Olympia ist ein betagtes Hotel, daher sind die Zimmer auch relativ klein. Wir hatten ein Zimmer, in dem das Badezimmer bereits renoviert war. Die Ausstattung entspricht dem Hilton Standard, das Zimmer war sauber, insgesamt ok , das Management macht das Beste aus den Gegebenheiten.

4.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Bert (26-30), März 2018

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Hotel

10 min von der Picadilly Haltestelle entfernt. Hotel befindet sich entlang einer Strasse mit mehren Shops und Cafes. Zimmer und Möbel sehen nicht mehr ganz modern aus. Bad hingegen nicht so alt. Zentrale Lage ideal für den westlichen Teil Londons.

4.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

3.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6

Christian (36-40), März 2018

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Hotel

Super freundliches und hilfsbereites Personal. Die Lage ist weniger gut sehr weite Wege zu den Metro Stationen, am besten den Bus nehmen. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und schlecht gegen Lärm isoliert. Aber für Londoner Verhältnisse sind die Zimmer sehr groß.

4.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Art (31-35), März 2018

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Hotel

Das Hotel an sich ist ziemlich veraltet und die Zimmer sind recht rudimentär ausgestattet für ein 4 Sterne Hotel. Dafür ist die Lage zur Messe Olympia ideal und die Bar kann sich auf jeden Fall sehen lassen.

3.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Trygve (36-40), Januar 2018

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Hotel

Das Hilton liegt je nach Ziel in London gut oder schlecht. Der Bus hält direkt vor der Tür, die nächste Ubahn (Hammersmith) ist schon 10 Minuten Fußmarsch. Weder von Außen noch von Innen war das Hotel besonders ansprechend. Es ist sehr in die Jahre gekommen. Der Straßenlärm war sich die schlecht abgedichteten Fenster gut hörbar. Es war sauber, aber insgesamt abgewohnt. Bad hatte einen fiesen und viel zu langen Duschvorhang, Zu lang, weil die Duschwanne nur 1,70 Platz zu Decke ließ. Ich musste gebückt Duschen! Bett bequem, Frühstück war Hilton Standard und somit gut.

4.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Reisender (51-55), Dezember 2017

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Hotel

Das Hotel entspricht definitiv nicht dem gewohnten Hilton-Standard, und es gibt deutlich bessere Hotels der Gruppe in Kensington. Bereits die Empfangshalle wirkt düster, dunkel, und nicht zeitgemäß. Der Eindruck setzt sich im Zimmer fort. Bett und Bad sind sauber, keine Frage, aber Einrichtung und Design sind schon sehr in die Jahre gekommen, und auch andere Bereiche des Hotels vermitteln den Eindruck, daß man gar nicht mehr versucht, up-to-date zu sein. Bei günstigem Preis als Ausgangspunkt für shopping und ähnliches geeignet, aber lange will man sich hier nicht aufhalten.

3.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

4.0 / 6

Zimmer

3.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Simon (26-30), September 2017

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Hotel

Geräumige, saubere Zimmer. Tolles Frühstück inklusive Omlette-Station. Ansonsten eher altmodisch aber sehr zentral gelegen.

4.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Ivan (41-45), Juli 2017

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Hotel

Das Hotel liegt nicht so zentral, aber das Viertel ist sehr angenehm und hat zahlreiche Shops und Restaurants. U-Bahn liegt ca. 10. Minuten zu Fuss. Das Hotel ist typisch für Hilton. Einige Stellen bräuchten Renovierung, aber allgemeiner Zustand ist gut. Die Zimmer sind sehr gross. Sehr vielfältiges Frühstück.

5.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Graziano (26-30), März 2017

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Hotel

Das Hotel ist groß, das Frühstück reichhaltig. Sehr gute Anbindung an die Innenstadt... die Zimmer sind in Ordnung könnten allerdings mal wieder renoviert werden...

4.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

3.0 / 6

Gastronomie

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6

Brian (36-40), Februar 2017

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Hotel

Das Hilton Olympia kann man empfehlen, weil die Preise oft viel niedriger sind als anderswo in London - auch wenn es vielleicht nicht ganz zentral ist, liegt das Hotel ziemlich gut - es gibt viele Buslinien, die direkt vor der Tuer halten und weiter nach Hammersmith, Paddington, Hyde Park oder Victoria fahren, und man geht nur 10-15 Minuten bis Earl’s Court Tube Station. Die Zimmer brauchen wahrscheinlich eine Renovierung - besonders schön sind sie nicht. Aber wer bleibt denn viel im Zimmer, wenn man in London ist? Als Diamond Mitglied hatte ich Zugang zur Executive Lounge - die ist wirklich gut - das Frühstück sowieso aber auch am Abend kann man dort Kleinigkeiten essen. Das Personal ist freundlich und hilfreich - das Check-in könnte besser sein - es dauert oft sehr lang.

4.0 / 6

Umgebung

4.0 / 6

Service

4.0 / 6

Zimmer

4.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Daniel (46-50), November 2016

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Hotel

Zentral gelegenes Stadthotel, etwas in die Jahre gekommen, kleine Zimmer, aber ideal für Londonbesucher, die gerne etwas unternehmen

4.0 / 6

Umgebung

Tube Kensington High Street in 15 Min. zu Fuss erreichbar, zahlreiche Buslinien halten direkt vor dem Hotel, Retaurants, Pub, Geschäfte in unmittelbarer Umgebung

5.0 / 6

Service

sehr freundliches Personal

4.0 / 6

Zimmer

klein und etwas veraltet, Dusche nichts für grosse Menschen

3.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Kai (36-40), September 2016

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Hotel

City Hotel, etwas in die Jahre gekommene Zimmer. Sehr netter Executive Room. Gut gelegen, nahe Kensington High Street.

4.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6

Service

5.0 / 6

Zimmer

Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber sauber.

3.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Alois (61-65), August 2016

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Hotel

Hotel in guter Lage mit gutem Anschluss an das U-Bahnnetz. Saubere Zimmer und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet.

5.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Das Hotel bietet ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und eine gut sortierte Executive Lounge, allerdings mit beschränktem Platzangebot.

5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Marc (46-50), Juni 2016

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Hotel

Schönes Stadthotel älterem Baujahres, alles neu renoviert, aber kleine Räume aufgrund des Alters. wie immer, weltweiter Hilton Standard . Im Hotel befindet sich auch das weltweit einzige Büro der Autofirma Bristol .

5.0 / 6

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Roman (46-50), Juni 2016

Hotel direkt an der High Kensington Street, busstationen 9,10,27 direkt beim Hotel. Hotel selbst etwas älter, aber gefällig renoviert. Freundliches Personal aus verschiedensten Ländern. Zimmer sauber, Hilton Standard. Die Zimmer zur Straße sind etwas laut. Tolles Frühstück

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Hotel

Nicht bewertet

Umgebung

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Chris (46-50), Juni 2016

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Hotel

Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer und das Bett von 1980 Wir hatten London besucht und wollten möglichst zentral übernachten.

1.0 / 6

Umgebung

Sehr zentral und die Ubahn ist schnell zu erreichen.

5.0 / 6

Service

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und alles lief reibungslos.

5.0 / 6

Zimmer

Das Zimmer war echt ungepflegt. Die Betten bestanden aus alten Federkernmatratzen, die Ihren Höhepunkt aus den 80'ern überschritten haben. Man müsste komplett. sanieren, aber es ist offensichtlich kein Geld vorhanden.

1.0 / 6

Gastronomie

Das Essen war gut und die Bedienung freundlich. Wünsche wurden schnell erledigt.

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

FAS (56-60), April 2016

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Hotel

Modernisiertes Hotel in guter Lage. Kleine Zimmer, gerade so ausreichend. Flure können uneben sein. Seit der Modernisierung ist vor allem die Executive Lounge lobend zu erwähnen.

4.0 / 6

Umgebung

Die Tubestation Olympia liegt 4-5 Minuten zu Fuß entfernt. Bushaltestelle quasi vor der Türe. Man kann aber auch in angenehmen 10-15 Minuten die Kensington High Street mit ihren zahllosen Geschäften, Bars und Restaurant entlang laufen bis zu Holland Park oder Kensington Gardens (25 Minuten)

5.0 / 6

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Jul (31-35), Februar 2016

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Hotel

sehr teuer, dafür dass es schon eher alt und etwas unsauber ist. Der Eingangsbereich und die Bar sind sehr schön, aber mit den Zimmern kann man auch Pech haben.

3.0 / 6

Umgebung

gute Lage, sehr zentral.

4.0 / 6

Service

Nicht bewertet

Zimmer

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Viktor (31-35), Oktober 2015

Das Hotel liegt direkt beim London Olympia also ist ein ideales Ziel für eine Geschäftsreise wenn man dort an einer Veranstaltung zu tun hat. Das Frühstück fand ich weniger abwechslungsreich, war aber okay. Der Fitnessraum ist sehr winzig (ca. 5x3 qm) und schon ab 3 Leuten gibt es kaum Luft da ungenügend Ventillation. Für Behinderten sind die meisten Zimmer gar nicht erreichbar wegen den inneren 3-Stufige "Mini-Stockwerken" in den Fluren. Als Konklusion bin ich mit dem Hotel zufrieden.

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Hotel

4.5 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
4.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
3.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

5.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

5.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Viktor (31-35), September 2015

Das Hotel hat eine ziemlich gute Lage direkt neben London Olympia ca. 200 Meter entfernt. Die Einrichtung ist in einem relativ guten Zustand, vor allem im Vergleich zu den anderen Hotels in der Gegend. Die auf die Strasse blickende Zimmer sind meiner Meinung nach weniger attraktiv da das Lärm der Strasse bis ungefähr Mitternach ganz laut sein kann. Alles in Allem würde ich aber das Hotel empfehlen.

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Hotel

4.5 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
2.0 / 6

Umgebung

5.3 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

5.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

5.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Mike (36-40), Mai 2015

Ganz ok, das Hilton in Kensington. Hier kann man zwischen Standard (ohne Internet, Frühstück, kleines Zimmer) und Executive (mit Internet, Frühstück, großes Zimmer wählen). Ich wmpfehle, Standard zu buchen und dann bei Check-in nach einem Upgrade zu fragen, hier kann man auch ganz gut handeln - so hatten wir für 90 Pfund ein Upgrade für 3 Tage / 2 Personen bekommen, was schonmal günstiger als das Frühstück ist und das beinhaltet auch den Zugang zur Lounge, in dem es den ganzen Tag kostenlose Getränke gibt und abends sogar Bier/Wein und kleine Snacks, die durchaus ein kleines Abendessen ersetzen können. Nicht schlecht. Der Service ist sehr freundlich und auch wenn das Hotel in die jahre gekommen ist, ist alles relativ sauber und ordentlich. Nur die Bäder sind sehr klein. Lage ist ok - nahe Kensington Olympia Overground Station. Die nächste Tube ist 10min zu Fuß, aber Busstation (Nr.9+10) vor der Tür, gute Anbindung in die City also.

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Hotel

4.3 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6
Familienfreundlichkeit
4.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
5.0 / 6

Umgebung

4.8 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

4.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
3.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Christoph (26-30), April 2015

Das Hotel hat eine sehr gute Lage in London. Die Innenstadt kann in nur wenigen Minuten mit sämtlichen Verkehrsmitteln erreicht werden. Hotel etwas in die Jahre gekommen jedoch sehr sauber und tolles Frühstück.

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Hotel

4.0 / 6
Zustand des Hotels
3.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6
Familienfreundlichkeit
3.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
5.0 / 6

Umgebung

5.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0 / 6

Zimmer

5.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

4.8 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Jessica (26-30), Januar 2015

Sehr renovierungsbedürftig, laut, eklige Wanne, keine Heizung, UBahn Kensington Olympia nur am Wochenende, Teppichboden im Zimmer nicht hygienisch, altmodische Einrichtungen......

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Hotel

2.5 / 6
Zustand des Hotels
1.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6
Familienfreundlichkeit
1.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
5.0 / 6

Umgebung

3.5 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0 / 6

Service

4.8 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

1.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0 / 6
Größe des Zimmers
1.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0 / 6
Größe des Badezimmers
1.0 / 6

Gastronomie

4.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
3.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

1.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Reto (61-65), Januar 2015

Von einem Hilton sollte man definitv mehr erwarten können. Der Empfang an der Reception ist freundlich und speditiv. Überhaupt ist das Personal sehr hilfsbereit und nett. Das Zimmer aber ist schlichtweg miserabel. Es gibt kleine und sehr kleine Zimmer, meines (Zimmer 869) gehört definitv zur Gattung grössere Schuhschachtel. Bei geöffnetem Koffer ist der Eingang blockiert und es gibt kein Durchkommen mehr. Auch das Bad ist genau so klein. Zudem war der Toilettenpapierhalter defekt und es gab kein Glas für die Zahnbürste. Nach 10-minütiger Wartezeit kommt dann wenigstens warmes Wasser - immerhin! Das Hotel ist so verschachtelt, dass ich mein Zimmer zuerst fast nicht gefunden habe. Zudem müssen mehrere Treppen überwunden werden. Mit schwerem Gepäck eher suboptimal. Frühstück ist ok, nicht überragend aber völlig genügend. Im Restaurant ist die Menuekarte eher kurzgehalten, dafür sind die Speisen gut zubereitet und schmackhaft. Auch im Speisesaal ist das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Das Hotel liegt nicht ideal und ist nicht direkt in der Nähe einer U-Bahnstation. Busanbindung in die City ist ok.

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Hotel

4.0 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

3.8 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0 / 6

Service

5.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

2.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
1.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0 / 6
Größe des Badezimmers
1.0 / 6

Gastronomie

4.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Jörg (36-40), November 2014

Wir hatten einen überraschend guten Aufenthalt im Hilton London Olympia Hotel. Da wir das Hotel über hotwire für ca. € 100,- die Nacht gebucht hatten, waren wir etwas enttäuscht, als wir die Bewertungen gelesen hatten. Wir wurden aber vom Gegenteil überzeugt, schon die erste Kontaktaufnahme per Mail mit dem Reservierungsmanager war positiv. Wir hatten nach einem ruhigen Zimmer in einem oberen Stockwerk mit einem Kingsize Bett gefragt und dies auch beim freundlichen Einchecken erhalten. Der Eindruck der Lobby war dunkel, was im Moment modern ist, aber schön. Die Gänge zum Zimmer waren i.O. und das Zimmer war hervorragend. Das Bad war schön und alles sauber. Der Wäsche-Wechsel hat hervorragend geklappt und eine kaputte Glühlampe wurde ohne Hinweis am nächsten Tag direkt getauscht. Das Hotel sieht von außen wenig einladend aus, es liegt direkt an der High Street Kensington. Die nächste Tube Station ist ca. 10-15 MInuten zu Fuss entfernt, am besten man nimmt den Bus zum Hotel, das dauert dann keine 5 Minuten. Die Tube Station High Street Kensington ist ein guter Ausgangspunkt, um die Stadt mit der U-Bahn zu erkunden. Auch die Buslinien laden zum Sightseein "Overground" ein. Das Shoppingcenter "Westfield" ist auch mit dem Bus bequem zu erreichen. Leider gibt es free wifi nur in der Lobby, im Zimmer kostet es.

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Hotel

5.3 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
5.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

4.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Michael (41-45), September 2014

Gute Lage in Kensington / Hammersmith. Auch per Taxi / Auto recht zügig vom Flughafen Heathrow aus zu erreichen. Lobby und sonstige öffentliche Bereiche attraktiv möbliert. Die Ernüchterung folgt beim Verlassen des Lifts. Gästeetagen wirken abgewohnt mit alten Teppichen und teilweise beschädigten Wänden und Bodenleisten, Zugewiesenes Zimmer war extrem klein und bot kaum ausreichend Platz für mein Gepäck, geschweige denn Ambiente. Niedrige Deckenhöhe von kaum 2 m verstärkt das Engegefühl. Grösse des Badezimmers akzeptabel. Aufgrund meines Hilton-Status erhielt ich kurz nach Bezug einen Anruf, ob ich mit dem Zimmer zufrieden sei. Als ich dies verneinte, wurde mir nach einigem Hin und Her ein anderes angeboten. Als ich nachfragte, inwiefern das neue Zimmer sich von meinem unterschiede, wurde mir gesagt, dass sie eigentlich identisch seien... Seltsame Art von Kundenservice! Auch sonst reagierte das Personal auf Anfragen wenig serviceorientiert und beinahe gereizt. Frühstück qualitativ in Ordnung, Restaurant-Service effizient. Positiv anzumerken (und ungewöhnlich) ist, dass ein Hotel-Taxi nach Heathrow fast GBP 20,00 günstiger ist als die Fahrt vom Flughafen in die Stadt.

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Hotel

4.0 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0 / 6

Service

3.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0 / 6

Zimmer

3.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0 / 6
Größe des Zimmers
1.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Vanessa (26-30), Juli 2014

in die Jahre gekommen, abgewohnt, für kurze Business Reisen ok, direkt an der Olympia Messe gelegen - fußläufig!! für Städtetrip zu weit außerhalb, Frühstück ok

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Hotel

2.5 / 6
Zustand des Hotels
2.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

1.7 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

3.5 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

4.0 / 6

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0 / 6

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Gastronomie

3.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
2.0 / 6

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Christian (31-35), November 2013

Eines der schlechtesten Hotels die ich je besucht habe! Kein Stern wert. Frühstück wiederlich! Zimmer dreckig und veraltet! Hotel viel zu teuer, würde hier noch nicht einmal kostenfrei übernachten.

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Hotel

2.5 / 6
Zustand des Hotels
2.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

3.7 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

2.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0 / 6

Zimmer

1.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0 / 6
Größe des Zimmers
1.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0 / 6
Größe des Badezimmers
1.0 / 6

Gastronomie

1.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
1.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0 / 6

Sport & Unterhaltung

1.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Thomas (46-50), Oktober 2013

ich muss mich wundern über die negativen bewertungen über dieses hotel.die wirklich ungerechtfertig sind.das hotel ist ca. 10 min.fussweg von der u-bahnstation high street kensington entfernt.die zimmer sind nicht besonders gross aber gemütlich und ausreichend.auch das frühstück ist voll ok und ausreichend.zimmer sind sauber und die betten sehr gross und gemütlich.allerdings ist der lärm der strasse schon zu hören,aber es hält sich in grenzen.

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

5.5 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

4.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
3.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

4.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Sascha (19-25), Oktober 2013

Einziger kleiner Wermutstropfen: Die am nähesten gelegene Haltestelle (Kensington Olympia) ist nur am Wochenende und an Feiertagen geöffnet. Die dann näheste Haltestelle ist ca. 20min zu Fuß weg (High Street Kensington). Von dort aus kann man eine Haltestelle zu Earls Court fahren, von wo aus man überall hinkommt. Insgesamt liegt das Hotel recht gut angebunden und ruhig.

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6
Familienfreundlichkeit
4.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

3.5 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0 / 6

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

5.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Anna (26-30), August 2013

Das Hotel lag weiter unter den Erwartungen, abgesehen von einem dreckigen und renovierungsbedürftigen Badezimmer und einer schlechten Frühstücksqualität (Tee und Kaffee abgestanden und ungeniessbar, Rührei nicht frisch, lange Wartezeiten) war vorallem der allgemeine Service extrem schlecht. Nach dem man Koffer in den Fluren treppauf und -ab hieven musste, stellten wir fest dass uns statt des gebuchten Twinrooms ein Doppelzimmer erwartete. Bei Reklamation hieß es nur ohne Entschuldigung es gäbe keine anderen Zimmer, erst nach einer 30-minütigen Diskussion unter Androhung wir würden Hotel wechseln gab man uns das lange vorher gebuchte Zimmer. Fazit: Weit unter dem üblichen Standard und vorallem die Hilfsbereitschaft des Personals lässt zu wünschen übrig - wir werden dieses Hotel trotz der guten Lage sicher nicht mehr nutzen.

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Hotel

2.3 / 6
Zustand des Hotels
3.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0 / 6

Umgebung

4.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0 / 6

Service

1.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0 / 6

Zimmer

2.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0 / 6
Größe des Badezimmers
1.0 / 6

Gastronomie

3.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
3.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Melanie (36-40), Juli 2013

Ich kenne viele Hilton Hotels, aber das war eine Katastrophe! Das Zimmer war so klein und dreckig! Und das für mehr als 200 Pfund die Nacht, exklusive Frühstück! Also für Business Trips nicht zu empfehlen!

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Hotel

2.0 / 6
Zustand des Hotels
2.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0 / 6
Familienfreundlichkeit
1.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
3.0 / 6

Umgebung

2.7 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

3.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0 / 6

Zimmer

2.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0 / 6
Größe des Zimmers
2.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0 / 6
Größe des Badezimmers
2.0 / 6

Gastronomie

2.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
2.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0 / 6

Willibald (66-70), Juli 2013

Wir wohnten zu Beginn und am Ende einer Rundreise in dem Hotel und waren sehr enttäuscht. Bei der 1. Übernachtung wohnten wir im Zimmer 533 konnten fast die ganze Nacht wegen der undichten Fenster und dem Straßenlärm von der Kreuzung nicht schlafen. Zi. 128 belegten wir in der letzten Nacht der Rundreise, doch auch das war eine Katastrophe - sehr klein, laut und dunkel mit Blick auf die gesamten Heizungs-/Belüftungs- und Abzugsanlagen, die zusätzlich rund um die Uhr brummende Geräusche abgaben. Das Service- und Küchenpersonal beim Frühstück war komplett überfordert, als eine asiatische Gruppe auftauchte. Es fehlte permanent an aufgefüllten Speisen und Getränken. Diese Hotel ist weit entfernt vom 4*-Niveau.

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Hotel

3.0 / 6
Zustand des Hotels
3.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

3.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0 / 6

Service

3.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0 / 6

Zimmer

2.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0 / 6
Größe des Zimmers
2.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0 / 6
Größe des Badezimmers
2.0 / 6

Gastronomie

2.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
2.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Johannes (26-30), Juni 2013

Ich bin nur sehr selten von einem Hotel enttäuscht, aber das Hilton Olympia hat es mir richtig leicht gemacht es nicht zu mögen. Obwohl ich Hilton Honors Mitglied mit zahlreichen Übernachtungen bin hat man mich von 13 Uhr bis fast 16 Uhr auf ein Zimmer warten lassen, das ist eine absolute Frechheit! Es wurde mir auch kein Drink in der Bar angeboten wie man es aus normalen Hotels dieser Klasse kennt. Das Zimmer war absolut abgewohnt und das Bad sah aus wie in einem 2-Sterne Hotel. Ich bin mir bewusst das es auch richtig schlechte Hilton Hotels gibt, bisher hatte ich immer gute Erfahrungen mit Hilton gemacht, aber was das Hilton Olympia in London sich da geleistet hat ist einfach unterste Schublade, so behandelt man keine Gäste (denn es waren noch einige andere die warten mussten) und vor allem meine Stammgäste!

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Hotel

2.3 / 6
Zustand des Hotels
2.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0 / 6
Familienfreundlichkeit
4.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
1.0 / 6

Umgebung

3.5 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0 / 6

Service

2.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0 / 6

Zimmer

3.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
3.0 / 6

Gastronomie

4.0 / 6

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Daniel (31-35), Juni 2013

Gutes Stadthotel, sehr leckeres Frühstück, Doppelbetten eher klein, zu Fuss ist in 15 min ein riesiges Einkaufscenter mit vielen Restaurants zu erreichen

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Hotel

6.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

5.5 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6

Service

4.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

5.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

5.8 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Eric (31-35), Mai 2013

Akzeptables Hotel der gehobenen Mittelklasse, welches schon in die Jahre gekommen ist. Hotel liegt an einer sehr stark befahrenen Straße, so dass die Zimmer sehr laut sind (Verkehrslärm ist selbst bei geschlossenem Fenster deutlich hörbar). Das Hotel bietet nur einen sehr kleinen, übermäßig stark klimatisierten "mini"-Fitnessraum. Das Frühstücksbuffet bietet keine Abwechslung, täglich das gleiche Angebot aber in sehr guter Qualität und Auswahl. Das Hotel bietet echte "Einzelzimmer".

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Hotel

4.7 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0 / 6

Umgebung

5.3 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

5.7 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

5.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
5.0 / 6

Gastronomie

4.8 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

2.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sven (36-40), Mai 2013

Mein Kurzaufenthalt war gut, obwohl ich die Heizung abstellen musste, damit die darin enthaltenen Luftblasen nicht blubberten. Ich habe die Rezeption nicht angerufen, da ich es spät in der Nacht bemerkt habe. Der Fernsehen, hat nur wenige Kanäle und kaum Fremdsprachige Programme (habe daher das Finale der Eishockey WM USA-CH verpasst). Leider braucht man vom Hotel aus immer ein Taxi, um an die nächste U-Bahn Station zu gelangen. Sonst ist das Hotel ganz ok und das Preis-Leistungsverhältnis gut.

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

3.7 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

3.8 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
3.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Tina (46-50), April 2013

Ein unterdurchschnittliches Hilton Hotel mit abgewohnten Zimern und schlechter Anbindung mittels öffentlicher Verkehrsmittel (keine U-BAhn in der Nähe). Spezielles Problem: lebende Kakerlake im Badezimmer, kene Reaktion der Hotelleitung.

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Hotel

3.0 / 6
Zustand des Hotels
3.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

3.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

4.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0 / 6

Zimmer

3.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0 / 6
Größe des Zimmers
3.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

4.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Ole (19-25), Januar 2013

Aufgrund der Lage und weil es doch etwas in die Jahre gekommenen ist würde ich nicht unbedingt noch einmal hier übernachten. Wir hatten Glück, dass wir einen super Preis bei einem Hotelbuchungsportal erwischt haben, der Normalpreis auf der Homepage von Hilton ist meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. Für unsere Reise war es völlig ok, nochmal würde ich es aber nicht wählen, da hab ich schon ein paar bessere Hotels in London gesehen.

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Hotel

Das Hotel ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, lasst euch vom Namen Olympia nicht täuschen, das hat nichts mit der Olympiade 2012 zu tun, weder von der Lage noch vom Baujahr. Es liegt ein wenig außerhalb, ist aber über die U-Bahn ganz gut zu erreichen, leider nur mit Umsteigen.

4.0 / 6

Umgebung

Die nächste U-Bahnstation ist nur wenige Gehminuten entfernt, bietet aber keinen direkten Anschluss in die Innenstadt, mindestens ein Mal Umsteigen ist also nötig. Der Hyde-Park (westliches Ende) ist auch in ein paar Minuten zu erreichen. Ein Stück weiter befindet sich noch eine U-Bahn-Station mit direktem City-Anschluss, da muss man dann doch etwas weiter laufen.

3.0 / 6

Service

Der Service war sehr freundlich, frühzeitiges einchecken war kein Thema, auch ohne Mehrkosten, und wir wurden darauf hingewiesen, dass das Frühstück günstiger ist, wenn man es bereits Abends im Voraus bucht und bezahlt, was wir auch gemacht haben. Besonders der Concierge war ein sehr netter Herr. Einziges Manko: Wir wurden morgens um 8 plötzlich von der Putzfrau geweckt, die auf einmal im Zimmer stand. Die Arme Frau war aber mindestens so perplex wie wir, das war eher lustig als ärgerlich.

5.0 / 6

Zimmer

Die Zimmer waren gut und sauber mit ausreichender Größe, aber, wie das gesamte Hotel schon etwas in die Jahre gekommen. Kaffeemaschine und Minibar waren vorhanden, allerdings hatte letzter doch sehr hohe Preise, Finger weg!

4.0 / 6

Gastronomie

Wir haben an beiden Tagen hier gefrühstückt, es gab ein landestypisches Frühstücksbuffet, das durch "normales" Frühstück wie Müsli, süßes Gebäck oder Joghurt ergänzt wurde. Nichts besonderes, aber gut. Wie bereits oben erwähnt ist es günstiger, wenn man es mindestens am Vortag oder früher bucht, dann ist es in Ordnung. Der Normalpreis scheint mir etwas überzogen.

4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Es gibt weder Pool noch Spa oder Sauna. Das einzige, was vohanden ist, ist ein Fitnesstudio, das allerdings besteht nur aus 2 Laufbändern, einem Crosstrainer, einem Seilzug und einer Hantelbank. Von einem Hilton hatte ich mir da doch etwas mehr erwartet.

3.0 / 6

Andreas (46-50), November 2012

Für London durchaus dann zu empfehlen, wenn die Suiten im Angebot sind, dann läst das Hotel für Städtereis im Preis Leistungsverhältnis kaum Wünsche offen.

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Hotel

4.5 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

4.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

5.3 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

6.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Agnes (14-18), August 2012

Es war ein supertolles Hotel. Das Frühstück war der Hammer: Es gab einfach alles. Der Service war sehr gut, die KellnerInnen waren freundlich und nett. Beim Checkin und Checkout gabs keine Probleme. Das Zimmer war sehr schön. Der Roomservice und die Minibargetränke sind zwar teuer, aber das ist 1. normal und 2. muss man sie ja nicht kaufen :-) Die Hauptstraße liegt in der Nähe, doch die Fenster dichteten sehr gut ab. Die Klospülung ist anders als in Österreich, doch man gewöhnt sich daran. Ein wunderbares Hotel, ideal für Städtereisen und Kurzurlaube.

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Hotel

6.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Zimmer

5.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

5.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Verena (19-25), August 2012

London ist eine wunderschöne Stadt, wo man viel erleben kann! Vorher aber alles gut planen, damit man keine Zeit verschenkt und möglichst viel sieht =) Wetter war sehr angenehm - wenig bis gar kein Regen Wir freuen uns schon sehr auf unseren nächsten London Trip, wo wir höchstwahrscheinlich dieses Hotel wieder besuchen werden =)

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Hotel

Der Eingangsbereich des Hilton London Olympia war wirklich beeindruckend. Sehr modern, sauber und wirklich einladend! Check In war unkompliziert und das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit! Unser Zimmer hat uns sehr gut gefallen - wir finden, dass die Größe des Zimmers wirklich ausreichend war und uns war es wirklich nicht zu klein (so wie andere es bewerten?!..) - wir haben uns ja sowieso nicht den ganzen Tag im Zimmer aufgehalten und für eine Städtereise war es wie gesagt perfekt. Die Fenster konnte man öffnen (das ist ja anscheinend nicht immer so in London) - der einzige "Minuspunkt" war, dass die Fenster nicht ganz Schalldicht waren und das Hotel doch an einer viel befahrenen Straße liegt - wirklich störend war es aber auch nicht. Die Zimmer und überhaupt das Hotel ist äußerst gepflegt - das Zimmer wird jeden Tag gesäubert und auf Wunsch werden auch die Handtücher gewechselt. Bei Buchung dieses Hotel ist es auf alle Fälle empfehlenswert das Frühstück gleich mitzubuchen (seperat das Frühstück zahlen wäre um einiges teurer!!). Es gab jeden Tag ein frisches, großes Frühstücksbuffet - mhhmm - und das Service war sehr freundlich und zuvorkommen!! Von den Gästen war es verschieden und bunt gemischt - Geschäftsleute aber auch viele Städtereisenden

6.0 / 6

Umgebung

Uns hat die Lage sehr gut gefallen - die Umgebung war nobel und sicher. Gelandet sind wir in London-Heathrow von dort aus sind wir mit dem Heathrow Express (sehr empfehlenswert, unkompliziert!) nach Paddington Station gefahren - von Paddington aus fährt man mit der District Line Richtung Wimbledon und steigt in West Brompton aus von West Brompton fährt man mit der Overground nach Kensington Olympia, wo man aussteigt. ( --> so fährt man unter der Woche, am Wochenende gibt es eine kürzere Strecke

6.0 / 6

Service

sehr freundlich und hilfsbereit, Englisch oder Französisch, Zimmer wurde jeden Tag sauber gereinigt und Handtücher auf Wunsch gewechselt, Beschwerden gab es keine

6.0 / 6

Zimmer

ausreichend Platz Waschbecken, Fön, WC, Dusche und Badewanne (in einem), Badeutensilien (Shampoo, Duschgel, Bodylotion,...), Doppelzimmer, Kasten, TV, Telefon, ... (Minibar - wurde aber nicht von uns genutzt) sehr sauber!

6.0 / 6

Gastronomie

es gibt im Hotel Restaurants, Bars und nebenan gleich an Kaffeehaus (was von uns alles nicht genutzt wurde) - wir waren jeden Tag Frühstücken im Hotel - ausreichendes Speise/Getränkeangebot (Müslis, Joghurt, frische Früchte, English - Breakfast, Marmeladen, Nutella, Croissants, Baguette, jegliche Arten von Gebäck,... uvm.) , sehr hygienisch wurde mit allem umgegangen - sehr sauber!

6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Mat (36-40), Juni 2012

Obwohl das Hotel in der Nähe von Earl's Court liegt lassen sich alle Sehenswürdigkeiten der Stadt gut erkunden und in direkter Umgebung des Hotels befinden sich zahlreiche empfehlenswerte Pubs und Restaurants. Unser Zimmer war für Londoner Verhältnisse sehr geräumig und hochwertig ausgestattet, leider ist die Decke im Badezimmer derart niedrig, dass es für alle über 1,80m unmöglich ist in aufrechter Position zu duschen. Obwohl das Zimmer sehr sauber war, wurden bei der Reinigung viele Details übersehen die in einem 4* Hilton nicht vorkommen sollten (Seife vergessen, fehlende Handtücher, etc.)

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

3.3 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0 / 6

Zimmer

3.3 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0 / 6
Größe des Zimmers
5.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
1.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Frank (36-40), Mai 2012

Gutes Hotel für Städtereisen. Das Hotel wurde vor kurzem komplett neu renoviert. Daher ist alles in gutem Zustand. Wir hatten dank unseres Hilton-Gold-Status ein kostenloses Upgrade in ein Executive-Zimmer mit kostenlosem Wlan, Getränken usw. Das hat uns gut gefallen. Besonders gefallen hat uns, dass es im Restaurant zum Frühstück nie überlaufen war und die Atmosphäre eher ruhig war. Der Service war außergewöhnlich aufmerksam, was wir von anderen Londoner Hilton Hotels so nicht unbedingt sagen können. Die Lage des Hotels ist gut: Direkt vor der Tür fahren die Buslinien 9 und 10 ab, die einen bis mitten ins Zentrum bringen (Tipp: Unbedingt Oyster Card kaufen!!). Kurz und gut: Wir haben uns wohlgefühlt.

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Hotel

5.0 / 6
Zustand des Hotels
5.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0 / 6

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0 / 6

Umgebung

4.7 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0 / 6

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Service

5.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0 / 6

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0 / 6

Zimmer

4.5 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0 / 6
Größe des Badezimmers
4.0 / 6

Gastronomie

4.5 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
5.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0 / 6

Sport & Unterhaltung

4.0 / 6
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0 / 6

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Toni (41-45), Februar 2012

Das Olympia Hilton ist ein sehr altes Haus, das verschachtelt aus mehreren Gebäuden besteht. Auch die Renovierungsarbeiten der letzten Jahre haben kein Hilton aus dem Haus gemacht, das ich als guten internationalen Standard bezeichnen würde. Die Zimmer sind fast alle unterschiedlich geschnitten und daher verschieden gross und mal weniger mal mehr ansprechend. Die moderneren Farben und z.T. Möbel täuschen nicht darüber hinweg, dass es keine Komplettrenovierung war, bei der auch z.B. Fenster, Türen erneuert werden. Man sieht an vielen Details, dass hauptsächlich am Dekor und ersten, optischen Eindruck gearbeitet wurde. Schade! Ich musste mehrfach das Zimmer wechseln, weil sie teilweise extrem laut waren. Natürlich ist ein Hotel in dieser Stadtlage von Strassen und Lärm umgeben, aber hätte der Besitzer nach Jahrzehnten auch die Fenster durch zeitgemässe ersetzt und nicht bloss zugeklebt, dann wäre dieses Problem gelöst. Aber auch hier zeigt sich, dass das Haus hauptsächlich Gewinne von Reisenden einsammelt, die nicht unbedingt wiederkommen und eine unruhige Nacht durchstehen. Das Frühstück ist gross und gut. Der Service grundsätzlich gut und freundlich - lediglich die Behandlung meines Lärmproblems hat mir nicht gefallen - man stellt sich dumm und tut so, als wäre man der erste Gast, der damit ein Problem hat.

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Hotel

3.7 / 6
Zustand des Hotels
4.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0 / 6
Familienfreundlichkeit
3.0 / 6

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

Umgebung

4.8 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0 / 6

Service

4.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0 / 6

Zimmer

4.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0 / 6
Größe des Zimmers
4.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0 / 6
Größe des Badezimmers
3.0 / 6

Gastronomie

5.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
4.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Martin (36-40), November 2011

sehr schönes stadthotel, vom Bahnhof nur wenige Gehminuten, die zimmer sind zwar nicht allzu groß aber OK, das Badezimmer ist sauber. wenn man London schon mehrmals gesehen hat, ist man mit diesem Hotel etwas außerhalb und sieht einen komplett anderen Stadtteil von london

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Hotel

6.0 / 6
Zustand des Hotels
6.0 / 6
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0 / 6
Familienfreundlichkeit
6.0 / 6
Behindertenfreundlichkeit
6.0 / 6

Umgebung

6.0 / 6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0 / 6
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0 / 6
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0 / 6
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0 / 6

Service

6.0 / 6
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0 / 6
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0 / 6
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0 / 6
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0 / 6

Zimmer

6.0 / 6
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0 / 6
Größe des Zimmers
6.0 / 6
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0 / 6
Größe des Badezimmers
6.0 / 6

Gastronomie

6.0 / 6
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0 / 6
Atmosphäre & Einrichtung
6.0 / 6
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0 / 6

Sport & Unterhaltung

Karin (51-55), Juli 2011

Zimmer wurde zu Sonderkonditionen im Januar gebucht. Für den Preis (100 €) war alles o.k. Der Frühstücksraum ist zwar modern gestaltet, jedoch ist eine Erneuerung der Sitzpolster dringend notwendig.

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Hotel

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel , ca. in den 70-er Jahren gebaut. Da ein Doppelzimmer mit 2 Betten gebucht und bestätigt wurden, erhielten wir leider einen kleinen Verschlag mit französischen Bett zu dem Mini-Innenhof. Nach Reklamation erhielten wir ein größeres, modernisiertes Doppelzimmer zum Hinterhof , jedoch immer noch mit franz.Bett und einer Zudecke. Sauberkeit war top, täglicher Handtuchwechsel. Mein allererstes Hotel mit einem nicht an der Wand installierte Fön mit super Trockenleistung. Übernachtung war mit Frühstück gebucht. Für Hilton etwas mager ausgefallen aber trotzdem ausreichend.

4.0 / 6

Umgebung

Direkt vor dem Hotel fahren zwei Buslinien (9 +10) ca. alle 3 min. ab. Mit beiden Linien kann man zur Oxford Circus oder Piccadilly Circus fahren oder man steigt zur U-Bahn Kensington-High um. Die Haltestelle Earlscourt (Piccadilly-Line) ist per Fuß etwa in 20 min. zu erreichen. Die Piccadilly-line ist direkte Verbindung zum Flughafen Heathrow. In unmittelbarer Nähe befinden sich Einkaufsmöglichkeiten und Lokole bzw.Pub´s.

4.0 / 6

Service

Das Personal war immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Meine Anliegen wurden freundlich entgegen genommen und für Abhilfe gesorgt ( neues Zimmer, Fernseher ging nicht, Adapter erhalten und Musicalkarten und Stadtrundfahrt gebucht). Leider konnte kein Zweibettzimmer bezogen werden, trotz Buchung. Personal beim Frühstück sehr freundlich, nett und schnell. Die Plätze werden angewiesen.

5.0 / 6

Zimmer

Das erste Zimmer war eigentlich eine Zumutung. Ein dunkles Minizimmer mit Ausblick zu einem ca.4 qm großen Innenhof (8 Etagen hoch). Bad klein und alt. Nach Reklamation bekamen wir ein Superiorzimmer zum Hinterhof. Klimaanlage lief extrem laut.

5.0 / 6

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Bilder

Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Zimmer Exterior 1 Sitting area Bathroom King-sized bed Exterior Double room Executive lounge Executive lounge Single room Twin room Society Bar Bar de l'hôtel Olympia Bar et salon hôtel Olympia Hall d'entrée de l'hôtel Olympia Zimmer Hotel Lobby Business Centre Banquet Room Reception Modern lobby seating Society Restaurant Private dining at Society Evening at Society Bar Society Bar Society Bar seating Relax in the bar Comfortable high back chairs Hinterhof - Blick auf Klimaanlagen Badezimmer Französisches Bett Doppelzimmer zum Innenhof Bar bzw. Frühstücksraum bei Bedarf Frühstücksraum Lobby