Belle Epoque Hotel Victoria

Belle Epoque Hotel Victoria

Ort: Kandersteg

100%
5.3 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.3
Service
6.0
Umgebung
6.0
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
5.3

Bewertungen

Adelheid (61-65)

Februar 2019

Ein Geheimtipp für schöne Kurzferien... slow motion

5.0/6

Ich bin bereits das dritte Mal im Victoria gewesen. Das Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend in vielerlei Belangen. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und auch das Abendessen (Mehrgangmenu) ist prima gewesen.


Umgebung

6.0

Zu Fuss 5 Minuten vom Bahnhof Kandersteg. Der Oeschinensee ist wunderbar für alle Winterliebhaber, die dem grossen Rummel entgehen möchten...


Zimmer

4.0

Wir hatten ein relativ kleines Standardzimmer. Es fehlten Aufhängemöglichkeiten im Bad und Zimmer für die Winterkleidung und Bademäntel.....


Service

6.0

Sehr zuvorkommend


Gastronomie

5.0

prima Essen


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dario (51-55)

Juli 2018

Wir kommen wieder

6.0/6

Das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen! Zimmer sind gut ausgestattet mit allem was man braucht. Personal ob an der Rezeption , im Speisesaal oder die Putzfeen alle sind sehr freundlich und hilfsbereit


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Einfach aber konfortabel


Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles sehr sauber und gepflegt so macht Sport und Relax Spass !!!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Victor (66-70)

Juli 2018

Einmal Victoria Kandersteg, immer Victoria

5.0/6

Bei Regen angekommen, bei Sonnenschein wieder gegangen. Schönes und sauberes Zimmer. Bedienung im Hotel und Restaurant kompetent und zuvorkommend. Wir werden wieder kommen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Ausgezeichnet geschlafen ohne Nebengeräusche


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Patrik (41-45)

Februar 2016

Altehrwürdiges Hotel

5.2/6

Das Hotel hat viel Charme und überzeugt uns beim Preis/Leistungsaspekt. Zudem hat das Essen 5* Qualität, welches in einem sehr schönen Saal serviert wird. Die Kinder - wie auch wir - kommen immer wieder gerne in dieses Hotel.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Samuel (31-35)

Februar 2015

Preis / Leistung... Top

5.0/6

Fand es schade, dass der Service die deutsche Sprache nicht verstand sowie auf Englisch kommunizieren mussten. Es Kann nicht sein, wenn man in einem Schweizer Hotel nicht einmal CHÄS (Käse) versteht....


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Andrea (31-35)

Februar 2015

Belle Epoche war einmal

4.0/6

Das Hotel hatte sicher schon bessere Zeiten erlebt. Wäre ein schönes Hotel, dass jedoch wieder mal etwas renoviert werden sollte. Am Empfang wurden wir freundlich empfangen und unsere Fragen konnten beantwortet werden. Das Mobiliar im Zimmer war älter und war von der Sauberkeit ganz passabel; im Zimmer roch es komisch, besonders in den Schränken; das Badezimmer war zwar gross jedoch löste sich stellenweise der Linoleum-Belag (?) von der Wand und vom Boden; beim Duschen überflutete aufgrund von leicht verstopftem Abfluss kombiniert mit zu langem Duschvorhang, welcher sich auf den Abfluss legte, beinahe das komplette Badezimmer; beim TV funktionierten nur 2 Sender... Wir haben mit Frühstück 2 Nächte gebucht. Im Speisesaal sprach das Personal leider kein Deutsch und mit Müh und Not hat man uns dann an einen Tisch verwiesen. Am 2. Tag wurde notdürftig ein kleiner Tisch für uns freigeräumt, da für uns wieder kein Tisch reserviert war. An beiden Tagen war der Tisch nicht sauber (Brotkrümmel, Kaffeeränder, etc. von den Vorgängern waren ersichtlich). Leider verfügt das Hotel auch nur über sehr wenige Parkplätze und so sucht man teilweise längere Zeit nach einer Abstellmöglichkeit für sein Fahrzeug im Dorf, was in der Wintersaison nicht sehr einfach ist. Alles in allem finden wir, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht ganz stimmt.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Oskar (61-65)

Januar 2015

Belle Epoque Hotel Victoria

3.3/6

Sehr gestört hat der sehr unfreundliche Chef an der Rezeption. Auf anregende Reklamation wurde vor Ort und auch per Post nicht reagiert.


Umgebung

4.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Skilift
4.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Susanne (66-70)

Januar 2015

Ist es nur der Franken oder der Euro

3.0/6

Das Hotel eignet sich wohl nur für Ausländer, als normale Schweizer waren wir fehl am Platz.Teils kann das Servierpersonal kein Wort deutsch. Sie waren zwar freundlich aber n u r in englisch. Die Räumlichkeiten des alten Hotels sind wunderschön, auch sehr schön dekoriert, aber die Dekorationen in der Aufenthaltshalle, wie Kerzen werden gar nicht angezündet zum Apero. Als Nichtraucher hatte ich auch kein Feuerzeug in der Tasche um es selber zu tun. Eine kleine Unterlage unter das Aperoglas hatte ich auch keines in der Tasche, sonst hätte ich es getan.Schade ! So viele Details fehlen um den Aufenthalt netter zu machen. Als langjährige , von meinem Ehemann sehr geschätzte Ehefrau wurde ich gar nie wahrgenommen, nie gegrüsst und auch nicht angeschrieben. Auch der Chef war einmal da und hat meinem Mann die falsche Rechnung präsentiert.Schade für unsere negativen Erfahrungen in Ihrem Hause. Wir waren nicht das erste Mal in einem Hotel, und auch schon in Kandersteg. Diese Woche gerade haben wir in der Zeitung von Ihren Nullbuchungen gelesen. Da machen wir natürlich unsere eigenen Gedanken,ist es nur der starke Franken, oder nur der schwache Euro.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Skilift
4.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Harald (41-45)

Dezember 2014

Überfordertes Personal

4.4/6

Ein eigentliches Juwel in den Schweizer Alpen. Das Hotel sprüht eigentlich viel Charme aus, es wirkt aber alles ein wenig old Fashion. Die Teppiche in den Gängen sind schmuddelig und die Böden sehr uneben. Das Essen war gut bis sehr gut, aber was sich da jeweils am Abend im Service abspielte (x Mal wurden die falschen Tische mit dem Essen angesteuert, alle 5 Minuten eine andere Person, die eine andere Sprache sprach, aber selten Deutsch) gleicht mehr einer Comedy. Das Personal, respektive die Organisation entsprach damit nicht den Anforderungen an ein solches Haus. Ansonsten hat uns der Aufenthalt im Berner Oberland recht gut gefallen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Skilift
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Erika (36-40)

Dezember 2014

Idylle, Ruhe und toller Service

5.8/6

Wir möchten dieses Hotel sehr weiterempfehlen. Tolle familiäre Atmosphäre und ein bezaubernder sowie ruhiger und idyllischer Ort. Die Silvestergala ist gigantisch!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Mirjam (56-60)

September 2014

Sehr hübsche Zimmer in zentral gelegenem Hotel

5.9/6

Das Hotel hat Stil und ist zentral gelegen. Die Zimmer sind sehr hübsch. Der Esssaal gross und zweckmässig. Das Essen war gut.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Robert (31-35)

Mai 2014

Tagen oder Entspannen am Rande der Natur

5.0/6

Die tolle Landschaft überzeugt sofort - vom Balkon aus genießt man die Sicht auf die nahegelegenen Berge, Spaziergänge & Mountainbike-Touren locken einen ins Freie. Das Hotel ist sehr klassisch gehalten - ganz bewusst, da es ein historisches Gebäude ist, das den Charme einer früheren Epoche aufrechterhalten mag - und an den meisten Stellen auch durchaus kann. Das Comfort-Doppelzimmer bietet ein sehr großes Bad, einen Balkon mit toller Sicht und ein geräumiges Schlafzimmer. Das Essen ist lecker, in tollem Ambiente serviert. Für eine Tagung am Rande der Natur auch sehr gut geeignet. Komme gerne wieder.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Reto (36-40)

Januar 2013

Ein wunderschönes Ambiente

5.5/6

Ein wunderschönes Ambiente. Gutes Preis-Leistungsverhältnis (sehr grosszügige Zimmer). Ich werde dieses Hotel noch mehr buchen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Skilift
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alexandra (41-45)

Januar 2013

Nostalgischer Charme in persönlicher Atmosphäre

5.4/6

der Einrichtungs-Mix aus nostalgischer Eleganz mit Lüstern, Parkett und Rosenschmuck im Speisesaal und Bauern-Romantik der Zimmer gefiel uns sehr gut; auch die Idee der Belle Epoque Woche (haben nur den Einstiegs-Sonntag erlebt) sehr reizvoll, eine Art nostalgischer Karneval. Das Essen super, abwechslungsreich und stets sehr ansprechend und niveauvoll angerichtet. Das Personal sehr freundlich und spürbar um persönliche und aufmerksame Bertreung der Gäste bemüht, haben uns sehr wohl gefühlt. gute Ausflugsmöglichkeiten in naher Umgebung, leicht zu erreichen. werden gern wiederkommen!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Daniel (51-55)

Dezember 2012

Familienfreundlichkeit als Prinzip

5.7/6

Wir haben das Hotel im Rahmen der Belle-Epoque-Wochen kennengelernt. Jetzt sind wir über die Festtage dorthin zurückgekehrt. Es ist perfekt geeignet als Familienhotel. Dass es eine kompetente und freundliche Kinderbetreuung offeriert, schätzen wir sehr. Die Betreuerinnen machen mit den Kleinen auch Ausflüge und organisieren Kinderessen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft fällt vom Check-in bis zum Check-out auf. Es scheint zum Prinzip des Hotels zu gehören. Die Deutschkenntnisse der ausländischen Mitarbeitenden des Hotels lassen sehr zu wünschen übrig. Dieses Manko wird aber durch Freundlichkeit wettgemacht. Das Zimmer war hervorragend auf unsere Bedürfnisse abgestimmt und das Gratis-Upgrade infolge NIcht-Verfügbarkeit der gebuchten Zimmerkategorie war eine angenehme Festtagsüberraschung. Fazit: Immer wieder gerne!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Alain (31-35)

Mai 2012

Genial die Alpen-Tapas im Restaurant!

5.4/6

Uns hat das schöne Doppelzimmer mit der Aussicht auf die frisch-verschneiten Berge super gefallen. Am Abend haben wir im Restaurant Ritter vorzüglich gegessen: Alpen-Tapas. Das haben wir vorher noch nirgends gesehen. Tolle Idee. Immer drei kleine Häppchen auf einem Teller, wunderschön angerichtet und genial gekocht. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Beat (36-40)

Mai 2012

Ein fantastischer Kurzurlaub

5.7/6

Ein sehr angenehmes Hotel mit viel Charme, Geschichte, Gemütlichkeit und einem tollen Gastgeberpaar. Das Essen ist vorzüglich, ein grosses Lob dem Koch. Tolle Weine. Sehr kinderfreundlich. Im Vergleich zu vielen 4* Hotels deutlich besser.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Stephan (41-45)

Januar 2012

Unhöflich

2.3/6

Die Zimmer sind in Ordnung. Teppich in Zimmer sind nicht ganz zeitgemäss. Frühstück sehr gut.


Umgebung

2.0

Hauptstrasse, nicht nah bei Gondelbahn...


Zimmer

3.0

Teppich und die Plättli sind nicht gerade stilvoll. Und dann stehst du in der Dusche und das festgemachte Duschmittel ist leer. Zudem fehlen Schlüpfer für den Gang zum "Wellness-Bereich".


Service

1.0

Ich habe noch nie so etwas erlebt! Von Servicepersonal, welche einem auf englisch begrüssen, eigentlich nur Französisch können und kein Wort Deutsch. Das ginge noch, aber wir haben zu 6 sehr gut konsumiert, guten Wein getrunken, wenn er dann mal eingeschenkt wurde auf Nachfragen. Mineralflaschen werden einfach mal hingestellt. Und dann ist da noch die Chefin, Frau P. Die ist jenseits. Sie ist immer dann gekommen, wenn das Servicepersonal "am Anschlag" war. So zum Beispiel, als wir höflich um


Gastronomie

3.0

Die Qualität des Essens ist ok. Der Wein war gut. Da sind wir ehrlich und meinen, da kann man nicht viel falsch machen!


Sport & Unterhaltung

1.0

Um 18 Uhr hiess es, die Masseurin sei bereits nach Hause gegangen. Als ob keine Saison ist für Massagen am Abend - im Winter.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Monika (41-45)

Oktober 2011

Komme gerne wieder

5.7/6

GASTFREUNDSCHAFT wird hier gross geschrieben. Vom Hotelierpaar über die Angestellten, jeder möchte dass man sich wohl fühlt. Der Küchenchef und die kreativen Gerichte runden das Ganze ab. Und wer noch nicht in den neuen Wohnungen logiert hat ... unbedingt testen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (41-45)

Oktober 2011

Geniales Hotel mit super Service

5.7/6

Schön gelegenes Hotel mitten in Kandersteg. Wir durften eine 4 1/2 Whg. benützen und es war einfach genial! Gutes und reichhaltiges Frühstück und ausgewogenes 4-Gang Abendessen!


Umgebung

6.0

Zentral gelegen und alle Bahnen sind zu Fuss erreichbar.


Zimmer

6.0

Wir durften eine 4 1/2 Suite benutzen, einfach genial.


Service

6.0

Zuvorkommendes Personal. Liebenswürdig zu Kindern.


Gastronomie

6.0

Geniale, abwechslungsreiche Küche.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hallenbad war sauber. Leider kein WLAN-Anschluss, nur Hotspot.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andreas (51-55)

September 2011

Auch für Gourmetfreunde die richtige Wahl!

5.2/6

Das Hotel könnte viel erzählen, bei der über 200 jährigen Geschichte. Mit 60 Zimmern überschaubar. Die niveuavolle Gästestruktur ist sehr unterschiedlich, auch die Inselbewohner aus England scheinen die Berge zu lieben, zumindestens stellten diese mit über 50% den Hauptanteil. Hier sollte unbedingt Halbpension gewählt werden, das ohne Komplikationen servierte "Dinner for One" ist eine Augen- und Gaumenweide. Die Sauberkeit ist tadellos. Nebenbei: angenehm ist uns auch das soziale Engagement der Hotelleitung aufgefallen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt zentral mitten in Kandersteg. Bus/Bahnanreisende haben also überhaupt kein Anreise-Problem. Ebenso ist die Erreichbarkeit von Ausflugszielen zum Teil mit dem kostenfreien Ortsbus sehr gut gegeben. Ein Tante-Emma-Laden und die Touristinfo sind nur einen Steinwurf entfernt.


Zimmer

4.0

Unter den gegebenen Umständen eines älteren Gebäudes hat man das Mögliche getan. Zum Teil gibt es Zimmer mit Balkon. Einige Zimmer haben Flat-TV, Minibar ist nicht vorhanden. Safemöglichkeiten gibt es über die Rezeption.


Service

6.0

Im Gastroservice übertrifft man sich gegenseitig positiv, es geht nicht besser. Außerdem gibt es zumeißt Abends mit dem Chef einen kleinen Small-Talk, wer wirklich noch Problemchen hätte, kann diese hier loswerden. Die Fremdsprachenkenntnisse sind überaus durchweg bestaunenswert. Englisch, Portugiesisch (besonders große Stärke!), Italienisch und Deutsch. Zusätzliche Wünsche werden prompt erfüllt, Zimmereinigung voll o.k.


Gastronomie

6.0

Ein Restaurant im Stile eines Ballsaales, Tischkultur der Extraklasse. Den Küchenchef hätten wir am liebsten mitgenommen! Die Küche hat generell Haubenniveau. Zum Frühstück ist alles vorhanden, teilweise kann es dabei mal etwas lauter werden, wenn zusätzliche Pensionsgäste (Haus gegenüber) in Versorgung sind.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das Hotel besitzt einen überschaubarten Indoorpool, hier sollten kleinere Baumängel (Randfliese) beseitigt werden. Die Glasfront zur Gartenseite bedürfte ebenso eines neuen Outlooks. Über Freizeitangebote kann man sich gut informieren.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ernst (70 >)

September 2011

Nostalgie pur!

5.2/6

Es handelt sich um ein sehr altes Haus. Die Zimmer sind sehr groß. Die Einrichtung alt aber alles in Ordnung. Das Essen im Restaurant ist hervorragend. Das Pensionsessen wurde nicht angeboten, kann deshalt nicht bewertet werden.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Philip (31-35)

Juli 2011

Hotel Victoria Ritter

2.3/6

Neben dem schlechten Zustand des über 200 alten Hotels fielen vor allem der miserable Kundenservice und die unfreundlichen Gastgeber negativ auf. Die Uhr der Hotelleitung scheint vor 100 Jahren stehen geblieben zu sein. Bei nächtlicher Heimkehr ins Hotel muss man damit rechnen dass einem Hotelleiter ohne ersichtlichen Grund Eintritt ins Hotel verwehrt.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Beat (51-55)

Juli 2011

Da fühl ich mich zu Hause

6.0/6

Ganz tolles Hotel mit sehr aufmerksamer und äusserst freundlicher Leitung und exzellentem Personal


Umgebung

6.0

Zentral gelegen und doch ruhig


Zimmer

6.0

Topmodern und doch urgemütlich, eine richtige Wohlfühloase


Service

6.0

Freundliches Personal von A - Z, von der Reception bei der Anreise, das Servicepersonal, der Zimmerdienst usw, einfach Super!


Gastronomie

6.0

Tolle Speise- und Getränkekarte für jedes Budget, verschiedne gediegne Räumlichkeiten und grosse Gartenterrasse


Sport & Unterhaltung

6.0

Hoteleigenes Hallenbad, Wellness, grosses Infoangebot über die verschiedensten Freizeitangebote - alles ist da.


Hotel

6.0

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Brigitte (36-40)

Februar 2011

Schöne, helle und ruhige Zimmer.Freundliche und hilfsbereite

5.8/6

Familiäres Hotel, mittlere Anlage. ca. 60 Zimmer und 5 Stockwerke, Alter ca. 100 Jahre aber schön und sanft Renoviert mit einem speziellen, alten Lift. Durchmischte Alterskategorie - sehr angenehm. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.


Umgebung

6.0

Mitten in Kandersteg aber trotzdem sehr ruhige Lage. In 2 Gehminuten liegt das Tourismuscenter, die Käserei und Bäckerei. Ueber die Strasse befindet sich ein Bankomat. Kostenloser Shuttle-Bus. Die Gästekarte berechtig zu einigen Reduktionen, bei Bergbahnen zum Beispiel. Drei Minuten von einer Bushaltestelle entfernt, der Ortsbus ist kostenlos.


Zimmer

5.5

Saubere Zimmer, zweckmässige Möbelierung, zum Teil mit Balkon oder Terasse. TV, Telefon, Safe beim Check-In, auch deutschsprachige TV-Programme, gut ausgestattete Badezimmer leider kein Föhn, erhältlich gegen Kaution am Check-In. Familienzimmer sowie Spartip sauber und ruhig. Einige Möglichkeiten der Stromversorgung.


Service

6.0

Sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung. Kompetente Beratung bei Ausflügen. Saubere Zimmer. Extra Zimmer für die Kinderbetreuung, Kinder jeden Alters kommen auf ihre Kosten. Eigenes Hallenbad, sehr sauber. Gute Atmosphäre.


Gastronomie

6.0

Schöner Speisesaal. Speisen und Getränke, Qualität und Quantität einwandfrei. Jeder findet etwas für sich auf der Speisekarte. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. 1Restaurant, 1 Skibar und eine Hotelbar.


Sport & Unterhaltung

5.5

Internetzugang vorhanden Hallenbad Massagen möglich Tolle Kinderbetreuung und Spielplatz


Hotel

6.0

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Adrian (56-60)

Februar 2011

Das beste Haus am Platz für Individualisten und Familien

5.7/6

Das Hotel hat den genau passenden, praktischen, gemütlichen, nicht überrissenen, "sanften" Ausbaustandard. Die Heterogenität der Hotelbauten blieb erhalten unf führt zu einem lebendigen Ganzen, sorgfältig, aber praktisch durchgestaltet, nicht allzu modern, dennoch auf gutem Niveau. Das Alte der Gründerzeit bleibt spürbar und ist dezent überall präsent. Gute Durchmischung der Gästeschaft, international, aber auch schweizerisch, viele Kinder, denen es sichtlich wohl ergeht in der entspannten, familienfreundlichen und individuell gestalteten Umgebung.


Umgebung

6.0

Das Hotel ist perfekt gelegen: zentral inmitten des ganzen Tourismusangebots des Ortes Kandersteg. Nahe am Bahnhof und direkt an der Dorfstrasse, liegt es dennoch unweit der Wintersportplätze. Durch seine Lage in der Mite des Talbodens ist es auch ausgeglichen besonnt.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind, aufgrund der verschiedenen Bauten, aus denen das Hotel komponiert ist, von unterschiedlichem Charakter und Ausbaustand, soweit ich es beurteilen kann. Die fehlende Minibar fällt nicht gross auf, weil man sich an mehreren Orten im Hotel versorgen kann. Die TV-Geräte könnten zeitgemässer sein.


Service

6.0

In allen Bereichen empfindet man als Gast das freundliche, aufgestellte und immer individuell ausgerichtete Bemühen der Beteiligten um das Wohlergehen des Gastes. Wünsche werden rasch und unkompliziert, gelegentlich fast schon kollegial erfüllt. das weckt bei mir gute Erinnerungen an die grossen alten Hotels meiner Kindheit und Jugend, in denen ich mit meinen Eltern weilte.


Gastronomie

6.0

Die Küche war dieses Jahr noch besser als im Vorjahr, eindeutig ausgezeichnet. Trotzdem blieb sie "am Boden" und hob nicht in verstiegene, gastronomische Nischen ab. Dasselbe gilt sowohl für den Speisesaal (Halbpension), als auch für das Restaurant. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Das Einzige, was vielleicht besser werden könnte, ist die Käseauswahl (aber die ist in der deutschen Schweiz überall ein problem, wenn man mit den frankophonen Regionen vergleicht, was aber auch am hiesigen Gast lieg


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel betreibt eine eigene, und die beste Wintersportschule des Ortes. Das programm und die SportlehrerInnen sind top und absolut kindergerecht. Der Hotelbesitzer und -manager ist praktisch täglich persönlich vor Ort. dasselbe gilt für das Wanderprogramm und andere Angebote. Sauberes und ruhiges Hallenbad mit interessanter Saunazone. Professionell betreuter Kids Club täglich am Nachmittag und bis um 21 Uhr abends.


Hotel

5.0

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Sandra & Pascal (31-35)

Februar 2011

Das Hotel befindet sich in augesprochen zentraler Lage

5.7/6

Das Hotel selbst ist sehr rustikal gebaut und doch zeitgemäss und stilvoll eingerichtet.Es wird sehr familiär geführt und als Familie fühlt man sich auch sehr gut aufgehoben.Preis/Leistungsverhältnis ist überragend,das Essen bzw. die Auswahl an Menus mit eigenen Kindermenus ist fantastisch.Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sind sehr grosszügig und zweckmässig eingerichtet.Wir,(Familie mit 2 Kindern)werden wieder hingehen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Ines (41-45)

Februar 2011

Absolut empfehlenswert

5.8/6

Die Größe war für uns und die Kinder genau richtig, ich konnte sie Sorgenfrei allein im Hotel herumlaufen lassen. Die Atmosphäre ist familiär-gepflegt und unaufdringlich, aber immer herzlich, egal ob im Restaurant/Empfang/Zimmerservice.


Umgebung

5.0

Die Gondel konnte bequem mit dem Hotelbus(chen ) erreicht werden. Die Fahrer waren jeweils sehr umsichtig und freundlich. De Ort ist überschaubar, aber das Nötigste bekommt man immer. Der Skiverleih am Bahnhof ist beeindruckend professionell, den Ski-Laden "Kathi" oder so sollte man meiden, wenn man sich die Laune nicht verderben will.


Zimmer

5.5

Die Möblierung passt sich gut in den Stil ein. Sie ist wohnlich aber zum Glück kein Landhauskitsch! Alles wirkte sehr sauber und gepflegt, hübsche kleine Stlleben überall, die zu betrachten eine Freude war. Trotz des stattlichen alters von 222 Jahren (wenigstens der älteste Teil des Hotels) wirkte alles frisch, fröhlich, sauber und nicht "verstaubt". Ausstattung etc waren gut!. Für Skiklamotten und Jacken im Winter hätte ich mir ein paar Garderobenhaken zusätzlich gewünscht, ausserdem wäre ein


Service

6.0

Die Herzlichkeit war eine Streicheleinheit für die Seele!! Die Sprach- und "sonstigen" Kompetenzen waren beeindruckend vielseitig. Beschwerden hatten wir keine und Fragen wurden stets zügig, freundlich beantwortet oder bearbeitet.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet war vielfältig und schön zusammengestellt, Das Abendessen war gut und auf Sonderwünsche, gerade für die Kinder wurde immer freundlich und verständnisvoll reagiert. Der Service war gut aufeinander abgestimmt. Das essen hat uns im Speiseraum wie auch im angrenzenden Restaurant große Freude gemacht!


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Hoteleigene Skischule ist sehr empfehlenswert, wenn man nicht irgendwelche Pisten-Prinzen Abzeichen braucht. Geduldig, pünktlich, herzlich und sehr sorgsam allesamt!!!


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniel (46-50)

Januar 2011

Persönlicher Service, ideal für Familien

5.1/6

Hotel ist sehr familienfreundlich und bietet Kinderbetreuung. Ist nahe an den Sportanlagen und trotzdem im Dorf. Bedienung sehr freundlich und persönlich. Man bemüht sich, auch Sonderwünsche zu erfüllen. Zimmer nicht immer auf dem neusten Stand, aber zweckmässig und sauber. Küche bietet für alle etwas, deren Stil verzettelt sich aber etwas. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Hotel stammt aus dem 18. Jahrhundert (Ritter) und aus dem 19. Jahrhundert (Victoria) und bietet den Charme der Belle Epoque, vor allem im Speisesaal.


Umgebung

5.5

Alles ist in der Nähe: Sportanlagen, Bahnhof und Dorf/Läden. Es gibt viele Ausflugsmöglichkeiten, auch für Nichtskifahrer und in der Nacht ist es trotzdem ruhig.


Zimmer

4.5

Zimmer sind nicht immer auf dem neusten Stand, aber sauber. TV, Minbar, etc. interessieren und nicht und wir haben das nicht geprüft.


Service

5.0

Die Kinderbetreuung ist das ganz grosse Plus dieses Hotels! Generell ist man Sonderwünschen gegenüber offen. Das Personal kennt den Gast sofort und nervt nicht immer mit der Frage nach der Zimmernummer und will auch nicht für alles eine Unterschrift.


Gastronomie

4.5

Man spürt das Bemühen, für alle etwas zu bieten. Das führt dazu, dass kein einheitlicher Stil erkennbar ist. Auch hier: Sonderwünsche werden erfüllt, auch wenn es hektisch ist.


Sport & Unterhaltung

5.5

Alles kann vom Hotel organisiert werden. Hallenbad haben wir nicht geprüft, sieht aber schön aus. Kinderbetreuerin ist charmant und einfühlsam.


Hotel

5.5

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Herbert (51-55)

Dezember 2010

Familienhotel

5.3/6

wunderschöner Speisesaal gemütlicher, großzügiger Aufenthaltssaal /Lounge sehr freundlicher Service - Zimmer sauber - gute Parkplatzmöglichkeiten. Aufgrund der vielen Kinder ist der Wellnessbereich absolut zu laut. Das Essen ist einwandfrei und die gastronomischen Leistungen liegen eindeutig über der Sternekatalogisierung des Hotels Für Paare ohne Kinder ist es sehr schade, dass das Hotel angeschlossen ist an den Reiseveranstalter Vamos, dadurch ist es ein absolutes Kidshotel. Da das Hotelangebot in Kandersteg in dieser Preiskategorie nicht so groß ist, ist die Gefahr groß in ein anderes Feriengbiet zu gehen.


Umgebung

5.0

Lage sehr zentral unverbauter wunderschöner Blick auf das Bergpanorama Unterhaltungsmöglichkeiten bietet die Natur und die Berge


Zimmer

5.0

Die Zimmer entsprechen der Sternekatalogisierung des Hotels Es konten leider keine deutschen Programme ARD und ZDF empfangen werden.


Service

6.0

Zimmerreiningung ist gut, der Service sehr freundlich. Die Einteilung der Saunazeiten sollten überarbeitet werden


Gastronomie

6.0

Die Sonen 6. 0 werden vergeben für die sehr gute Küche und Zubereitung der Speisen. Der Restaurant-Service sollte darauf achten, dass Kinder am und gerad am Frühstücksbuffet nicht alles mit ihren Fingern antatschen un die Nase überall reinstecken - das ist sehr unappetitlich. Augrund der günstigen Preiskategorie des Hotels und angeschlossen an den Reiseveranstalter Vamos sind doch viele Familien mit Kindern anzutreffen deren Kindererziehung eindeutig zu wünschen übrig lassen.


Sport & Unterhaltung

4.5

Im hallenbad ist es aufgrund der sehr vielen Kinder sehr laut. Diese Unruhe spürt und hört man auch im Saunabereich. Ungünstig, dass direkt neben dem Saunabereich die Station der Kinderbetreung ist


Hotel

5.0

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Michael (31-35)

Oktober 2010

Gerne wieder! nicht nur zum Übernachten

5.6/6

Die Suite wär geräumig.Im Hotel ebenfalls eine kleine Suna für 1- 3Personen die man reservieren sollte/muß und dann aber für sich alleine in Anspruch nehmen kann.Der Pool ist ausreichend groß auch für mehr als 3 Gäste!Das Personal ist durchweg sehr freundlich und aufgeschlossen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Insa (26-30)

September 2010

Ein super Urlaub im 3 Sterne Hotel

6.0/6

Wir haben im Victoria Teil gewohnt. Das Hotel ist eine absolut super Unterkunft im gehobenen 3 Sterne Bereich. Die Besitzer dekorieren das Hotel je nach Jahreszeit, sehr liebevoll. Das Hotel hat ein sehr großes Restaurant, eine Art Ballsaal. Hier wird auch für grössere Gruppen Buffet aufgebaut. Als Gast nimmt man dann das Essen im dazugehörigen Teil Ritter ein. Welcher kleiner, jedoch sehr gemütlich ist. Das Hotel war sehr sauber, es wurde immer irgendwo etwas gereinigt, das spiegelte sich auch auf den Zimmern wieder.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt im Kern von Kandersteg. Supermärkte, Oschinenbahn, Bank, Restaurants, Bars und Bahnhof ist alles zu Fuss erreichbar. Es fährt innerhalb von Kandersteg alternativ ein Bus, wenn man zu weiteren Ausflugsmöglichgkeiten und das Auto stehen lassen möchte


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr sauber und grosszügig. Unser Zimmer schien renoviert.


Service

6.0

Ein absolut freundliches Personal. Jeden Abend kommt Frau P. an den Tisch und fragt nach dem befinden, ebenfalls wenn man sich tagsüber im Hotel begegnet. Es wurden persönliche tips vom Hotel gegeben, man wurde täglich neu über das Wetter informiert. Die Zimmerreinigung war ebenfalls anstandslos und die Damen sehr freundlich. Wir haben einen Abend einen anderen Tisch erhalten zum Essen, anstandslos konnten wir wieder an unseren tisch wechseln, nach kurzer Nachfrage. Dieser wurde für uns alle wei


Gastronomie

6.0

Wir hatten Halbpension gebucht und somit ein 4-Gänge-Menue. Alle Gänge waren köstlich. Der Service war sehr freundlich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Karin (41-45)

August 2010

Schöner Familienurlaub

5.4/6

Kinderspielplatz war gerade im Umbau. Keine richtiges Kinderprogramm sondern mehr Aufsicht aber sehr nett und eine enorme Auswahl an Gesellschaftsspielen. Haben uns da auch viel ausgeliehen. Wunderschöne Bibliothek. Vorallem die Bufettabende waren ein Traum, aber auch sonst war die Küche sehr gut und flexibel bei Sonderwünschen. Personal vorallem im Speisesaal sehr nett und aufmerksam. Bei der Rezeption hatte man den Eindruck außer dem Chef waren alle etwas überfordert.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lilo (70 >)

Juli 2010

Badezimmer top, Zimmer geht so, Personal na ja...

4.4/6

Alter "schmusliger" Spanntepich, defekte Schranktüre, Balkontüre defekt. Personal kann kaum deutsch. Lift kurzzeitig defekt. Gute, zentrale Lage. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Ausnahme Nachservice von Getränken. Gute Parkmöglichkeit.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gisela (36-40)

Juli 2010

Tolles Hotel!

4.7/6

Schade, dass der im Inserat beschriebene Spielplatz nicht (mehr) vorhanden war. Der Kids Club war aber ein guter "Ersatz" dafür. Toll, dass es eine Kinder-Speisekarte gibt. Wenig Ablegemöglichkeiten im Badzimmer


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Pia (61-65)

Juli 2010

Phantastisches Wanderwochenende dank Unesco-Angebot

5.6/6

Architektonisch interessanter Bau mit langer Geschichte. Spannende Gästestruktur.


Umgebung

6.0

Lage sehr zentral und dennoch ruhig. Nähe zum Bahnhof und zu den Busstationen.


Zimmer

5.5

Mini-Suite sehr grosszügig, schön möbliert. Sicht auf das 1. August-Feuerwerk vom Bett aus! Leider etwas hellhörig.


Service

5.0

Freundlich und informationsbereit. Praktikant dürfte etwas besser über die speziellen Angebote informiert sein.


Gastronomie

5.5

Sehr schöner Speisesaal, sehr heimeliges Restaurant und gepflegtes Gartenrestaurant. Kein versteckter Zwang zu teurer Menüauswahl. Auch am Abend kleine Karte möglich.


Sport & Unterhaltung

Kein Bedarf.


Hotel

6.0

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Daniel. (26-30)

April 2010

Tolles Hotel für ein paar Tage!

5.3/6

Das Hotel hat ein eigenes Hallenbad, das sehr schön ist. Man kann durch alle Glaswände nach draussen schauen, was sehr speziell ist. Meistens hat es fast keine Gäste drin. Man kann eine kleine Sauna gegen eine Gebühr mieten für sich allein. Das Hotel ist zentral gelegen, das Essen ist gut!


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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János (61-65)

März 2010

Hervorragend

5.6/6

- gute Atmosphäre - viel platz zum sitzen im Lounge - gute persönliche Aufmerksamkeit vom Personal und Management (der zweiten Abend stand unaufgeforderd eine Karaffe Wasser am Tisch) - Möglichkeit die Niederländische Nachrichten am Fernsehen an zu schauen


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sandra (41-45)

Februar 2010

Sehr schönes, rustikales Haus mit viel Charme

5.4/6

Single mit Kind sehr zu empfehlen. Kinderclub. Shuttleservice zum Skilift. Kinderfreundlich. Sehr nettes Personal. Essen absolut ausgezeichnet. Schlittenmiete. Verschiedene Ausflüge zum buchen. Angenehme warme Atmosphäre.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Beat (46-50)

Februar 2010

Hotel Victoria Ritter

5.2/6

sehr familienfreundlich, direkter sympatischer Kontakt mit Hotelleitung, freundliches Personal; alter Hotelkomplex sinnvoll saniert; gewisse kleinere Reparaturen wären nötig (z. B. Beleuchtung im Skiraum, Wackelkontakt an TV-Antennenanschluss


Umgebung

5.0

optimal mitten im Dorf, nah bei Bahnhof, Talstation 3 Min. mit Fahrzeug


Zimmer

5.0

zweckmässige Ausstattung der Zimmer; grosszügig und perfekt sind die Familienzimmer mit Verbindungstüre zwischen Eltern und Kinder; Böden sind etwas "knarrig" - Spätheimkehrer sind nachts hörbar


Service

5.0

täglich gratis Transfer mit Hotelbus zur Talstation und retor; flexible Kinderbetreuung für alle Altergruppen; Begrüssungsapero am Sonntagabend


Gastronomie

5.0

abwechslungsreich, Frühstücksbuffet und Nachtessen waren immer Highlights, Kinder konnten zwischen Kindermenü und "Erwachsenen"-Menü wählen


Sport & Unterhaltung

5.5

Hotel-eigene Skischule, zweckmässiges Hallenbad in welchem sich auch Kinder "austoben" können und sich die erwachsenen Schwimmer nicht stören


Hotel

5.5

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Alexandra & Joachim (41-45)

Februar 2010

Super Essen und sehr angenehme Atmosphäre

5.4/6

Flure und Räumlichkeiten teils in nicht hervorragendem Zustand, Schwimmbad und Wasserqualität verbesserungswürdig


Umgebung

6.0

Hotel liegt im Ortszentrum an der Hauptstraße (gering befahren), der Transfer ins Skigebiet erfolgt durch hoteleigenen Bus jederzeit schnell, Parkmöglichkeiten am Hotel gegeben


Zimmer

4.5

Zimmer war hellhörig, Minibar nicht vorhanden


Service

6.0

Nettes freundliches Personal (in allen Bereichen), Fremdsprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und natürlich Schweizer-Dialekt, hervorragende Kinderbetreuung im Haus


Gastronomie

6.0

Speisen (Frühstücks-Buffet, 4 Gänge-Menü am Abend, mit sep. Kindermenü) hervorragend, Atmosphäre im stilvollen Speisesaal hervorragend, das ganze Hotel ist rauchfrei


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hallenbad hat geringe Mängel


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Petra (31-35)

Februar 2010

Sehr familienfreundlich

5.6/6

sehr sauber und familienfreundlich


Umgebung

6.0

gute, zentrale Lage, Coop, Post, Drogerie, Skiverleih etc. alles in unmittelbarer Nähe


Zimmer

5.5

alles tiptop, viele Handtücher und Bademäntel vorhanden, Zimmer sind sehr sauber


Service

6.0

jederzeit gute Verbindung zu den Gondeln mit dem Shuttle-Bus


Gastronomie

5.5

schönes Restaurant und gutes Essen


Sport & Unterhaltung

5.0

gute Kinderbetreuung, schönes Hallenbad. Schade, hat es keinen Billardtisch


Hotel

5.5

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Eckhard (61-65)

Februar 2010

Empfehlenswertes Familienhotel

5.6/6

Dass wie mir dem Hotel zufrieden sind beweist allein die Tatsache, dass wir im Winter seit 33 Jahren jedes Jahr in das Hotel fahren. Zusätzlich waren wir auch im Herbst mehr als 15 Mal in Kandersteg.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jacqueline (41-45)

Februar 2010

Sehr freundliches Familienhotel

5.2/6

Das alte Gebäude hat sehr viel Charme und wurde sanft auf neu renoviert, ideale Kombination.


Umgebung

4.5

Leider führt die Strasse sehr nahe beim Hotel durch. Zum Glück ist sie aber nicht so stark befahren.


Zimmer

6.0

Sehr viel Stauraum sowohl im Zimmer als auch im Bad. Sehr komfortable Betten und Bettzeug. Die Familienzimmer sind sehr grosszügig berechnet, man fühlt sich sehr wohl.


Service

5.0

Vorallem die Zimmermädchen waren sehr nett und hilfsbereit. Im Speisesaal war der Service gut, doch die Deutschkenntnisse von einigen Servicemitarbeitenden dürfte noch verbessert werden.


Gastronomie

5.0

Für uns war die Auswahl mit einem Restaurant und Speisesaal mehr als genügend.


Sport & Unterhaltung

5.0

Am Swimmingpool hatten wir immer Freude, er ist auch genügend gross.


Hotel

5.5

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Christoph (46-50)

Januar 2010

Tolle Lage, wunderbares Hotel, Entspannung pur

5.9/6

Für einen Familienkurzurlaub ist das Hotel Viktoria Ritter in Kandersteg ein wunderbarer Ort in unglaublich schöner Lage. Uns hat das Essen begeistert, einschließlich unserer beiden Söhne (!). Alles Nötige zum Skifahren konnte rasch vor Ort organisiert werden. Sauna, Hallenbad und die Hotellounge boten viel Raum zur Entspannung. Die Atmosphäre als Familienhotel war deutlich zu spüren und die von uns nicht genutzte Kinderbetreuung erschien sehr vielversprechend zu sein.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Cas (51-55)

Januar 2010

Sehr gut, schönes und Gastefreundliches Hotel

5.7/6

Es fuellt als wie zu Hause! Das Restaurant sieht sehr gut aus und das Essen ist sehr gut. Der Lounge ist gemutlich und alles ist sehr Sauber. Auch das Personal ist sehr freunlich. Auch ist das Hotel mit dem Wagens gut errreichbar.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Skilift
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabine (46-50)

Dezember 2009

Hotel sehr gut, rustikales Zimmer sollte man vermeiden

5.5/6

Am Hotel gibt es nichts auszusetzen, aber ein "rustikales" Einzelzimmer (mit Zustellbett) ist wirklich gewöhnungsbedürftig und dem Preis nicht angemessen und nicht zeitgemäß. Der Service hat die Änderungswünsche aber prompt erfüllt.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Skilift
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kurt (41-45)

September 2009

Altehrwürdiges Hotel

5.3/6

das auf Sauberkeit und gutem Essen großen Wert legt, wird nach nund nach in allen Bereichen renoviert, kann teilweise zu Einschränkungen (Balkon) führen. Trotzdem sehr angenehmer Aufenthalt, Ideal für Wanderungen in und um Kandersteg. Herrliche Lage in der grandiosen schweizer Bergwelt.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gregor (41-45)

September 2009

Erholsame Ferien im Victoria Ritter garantiert

5.5/6

Eines vorneweg: Wenn ich als Gast nicht zu kompliziert bin und die Leute freundlich behandle, werde ich als Gast ebenso freundlich bedient. Die Mitarbeiter in diesem Hotel sind allesamt sehr umgänglich und zuvorkommend dem Gast gegenüber. Das Check-in geht völlig locker über die Bühne, das Zimmer finden ist kein Problem. Das Familienzimmer ist recht geräumig, ich habe mich mit meiner Familie sofort wohl gefühlt. Meines Erachtens dürfte es in beiden Zimmern einen Fernseher haben und auch das Kinderbett dürfte von etwas besserer Qualität sein. Das Badezimmer ist toll, sehr geräumig. In diesen Räumen kann man locker gut wohnen, auch über längere Zeit. Nochmals, wir haben uns wohl gefühlt. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung. Service und Freundlichkeit des Servicepersonals ist sehr gut. Das Essen im Victoria Ritter ist ausnahmslos gut, uns hat es geschmeckt. Die Hotelumgebung ist relativ ruhig. Dieses Hotel ist der ideale Standort für erholsame Ferien im Berner Oberland oder für Ausflüge ins Wallis. Ich kann dieses Hotel bestens weiterempfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Julia (41-45)

August 2009

Unser Lieblings Familenhotel

5.9/6

Das Viktoria Ritter ist für uns ein perfektes Hotel, in dem wir bereits im Winter und im Sommer waren. Der Speisesaal und der große Saal zum sitzen, spielen, trinken, lesen oder plaudern sind angenehm eingerichtet. Die Zimmer sind sauber und nett gemacht, der Blick auf die Berge ist berauschend. Das Hotel hat ein Schwimmbad, Tennisplätze und einen für Kinder sehr netten Kinder-Club. !!!SUPER!!!


Umgebung

5.5

Kandersteg ist ein kleiner Ort umgeben von Bergen des Berner Oberlands. Man kann von hier sowohl kleine Spaziergänge, wie auch größere Tages- und Mehrtageswanderungen unternehmen, Klettersteige ergänzen das Angebot. Das Skigebiet allerdings ist klein. !!!Trotzdem SEHR SCHÖN!!!


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind großzügig geschnitten, gut eingerichtet, sauber und geplegt mit Fernseher und Bad. Wir waren mit den Zimmern immer sehr zufrieden. Insbesondere die Familienzimmer mit Durchgangstür sind perfekt für Familien und vom Preis-Leistungsverhältnis und überhaupt wunderbar.


Service

6.0

Das Hotel wird als Familienbetrieb geführt und entsprechend freundlich und offen ist die gesamte Athmosphere des Hauses. Hier spricht man Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Schweizerdeutsch und Spanisch. Die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt, im Winter wird man zu jeder Zeit mit dem Hotelbus gratis ins Skigebiet gefahren, der Hausherr unternimmt geführte Wanderungen mit den Gästen.


Gastronomie

6.0

Die Gäste können wählen, ob sie im Speisesaal die Halbpension oder im Restaurant individuell essen möchten. Bei der Halbpension wählt man täglich zwischen verschiedenen Vor- und Hauptspeisen, inklusive eines vegetarischen Gerichts und die Kinder können zusätzlich das Kinderessen wählen. Das Essen ist abwechslungsreich und oft aus der Region. Die Bedienung ist schnell und auch hier gilt, dass individuelle Wünsche jederzeit berücksichtigt werden. Die Kinder können entweder gemeinsam mit ihren Elte


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt organisiserte Wanderungen, ein Schwimmbad, eine Sauna, Tennisplätze, Internetzugang, X-Boxen, eine Bibliothek mit Schachspielen und Kinderbetreuung.


Hotel

6.0

Bewertung lesen