NH Collection Royal Hacienda

NH Collection Royal Hacienda

Ort: Bogotá

100%
5.5 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
6.0
Service
6.0
Umgebung
6.0
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
6.0

Bewertungen

Obx Miri (46-50)

August 2019

Tolles Hotel in Bogota

6.0/6

Tolles Hotel in schöner und sicherer Lage . Große Zimmer mit top ausgestatteten. Frühstück ist toll und wunderschön aufgestellte Buffet


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Fred (51-55)

März 2019

Renovierte Zimmer im Norden Bogotas

5.0/6

Das Hotel liegt im Norden Bogotas im recht sicheren Geschäfts- und Wohnviertel Usaquen direkt neben dem Einkaufs- und Restaurantkomplex Hacienda Santa Barbara Shopping Mall. Viele weitere Restaurants gibt es in Fußentfernung. Das Hotel ist sauber, renoviert und in gutem Zustand. Zwei kleinere Fenster können geöffnet werden, so daß Schlafen ohne Klimaanlage möglich ist. Zimmer zur Parkseite bieten einen schönen Blick, aber ebenfalls mit angenehmem Ausblick und ruhiger ist die Seite zur Einbahnstrasse Carrera 6. Das Zimmer war grosszügig und mit allen erforderlichen Ausstattungen versehen inkl. laptoptauglichem Trseor (siehe Bilder). Wifi war stabil und schnell. Ärgerlich war die fehlende kostenlose Wasserflasche zum Zähneputzen. Das Frühstücksbuffet ist nett angerichtet und bietet einige Auswahl inkl. frischer Eierspeisen auf Bestellung. Zum Müsli gibt es leider keine Haferflocken, aber frisches Obst. Trotz vieler Speisen traf vieles nicht meinen Geschmack bzw. es waren rohe Lebensmittel. E-Mails werden leider nur verzögert bzw. nur auf erneute Nachfrage beantwortet und Zimmerwünsche nicht wirklich berücksichtigt, aber dann zumindest beim Check-in versucht umzusetzen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christa (61-65)

März 2017

Top super

6.0/6

sehr guter Service, tolles Frühstücksbuffee, sauberes und ruhiges geräumiges Zimmer, alles sehr gut, immer zuvorkommendes Personal


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Matthias (46-50)

November 2015

Gutes Mittelklassehotel in ruhiger und schöner Umg

4.5/6

Gutes Hotel für Business Aufenthalt. Relativ ruhig und trotzdem zentral gelegen. In der Nähe zahlreicher Grünanlagen. Gutes Restaurant. Relativ kleiner Fitnessraum. Guter Verkehrsanbindung an den Flughafen.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Peter (46-50)

März 2009

Ruhig gelegenes Hotel in netter Umgebung

4.7/6

Das Royal Hacienda gehört einer Hotelgruppe an, die einen internationalen Standart bietet. Es ist direkt an ein großes Einkaufszentrum (Hacienda Santa Barbara Shopping Mall) angebunden (direkter Zugang vom Hotel aus). Eine Vielzahl an Geschäften und auch ein großer Bereich an Schnellrestaurants sind somit schnell erreichbar.


Umgebung

5.5

Das Hotel liegt im Szene-Viertel Usaquen (Stadteil Santa Barbara) direkt an einem kleinen Park. Für Bogoter Verhältnisse in einer ruhigen Wohngegend. Der Bezirk gilt als sicher, so dass auch ein abendlicher Besuch in den zahlreichen Restaurants kein Problem darstellt.


Zimmer

4.5

Die Größe der Zimmer ist ausreichend. Das Mobiliar in Ordnung. Der Schreibtisch/Arbeitsbereich fällt eher klein aus. Minibar und TV mit zahlreichen Programmen (viele auch in Englisch) gehören zum Standard. Ebenso Telefon mit Direktwahl und Anschluss für das Internet (allerdings kostenpflichtig und nur tageweise abzurechnen). Teilweise sind Geräusche von Wasserrohren (Toilettenspülung, Duschen) zu hören.


Service

4.5

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und eine Verständigung in Englisch bereitet keine Probleme. Das Hotel bietet die gewohnten Serviceleistungen eines international tätigen Hotels. Die Zimmerreinigung erfolgt zur Zufriedenheit und lässt wenig Raum für Beschwerden.


Gastronomie

4.5

Das Hotel besitzt einen Restaurantbereich in dem auch das Frühstück angeboten wird. Über einen längeren Hotelaufenthalt wird man zwar feststellen, dass die Variabilität nicht allzu groß ist, aber die angebotenen Speisen (vor allen Dingen eine große Auswahl an frischen Früchten) gibt einem genügend Entscheidungsmöglichkeiten sich sein Frühstück immer wieder aufs Neue zusammenzustellen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Fitnessbereich in einem separaten Bereich kann nur über die Hotel-Lobby erreicht werden. Der Bereich ist sauber und wird persönlich betreut - vornehmlich steht das Personal für verschiedene Massagen bereit. Der Gerätebereich lässt von der Qualität zu wünschen übrig (die Geräte haben eher den Charakter von Home-Fitness-Geräten).


Hotel

5.0

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