Hotel Rickmers Insulaner

Hotel Rickmers Insulaner

Ort: Helgoland

85%
4.9 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
4.8
Service
4.9
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Birgit (70 >)

September 2020

Ein empfehlenswertes Hotel, außer in Coronazeiten

4.0/6

Das Hotel war sauber, die Zimmer, wie unser "Panorama-Zimmer", sind renoviert und auch neu möbliert worden. Sogar einen Fahrstuhl gibt es jetzt, was sehr positiv ist. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, bis auf die junge Frau, die abends an der Rezeption saß.


Umgebung

6.0

Super Lage, direkt am Meer. Zur Einkaufsmeile sind es nur wenige Schritte, einfach perfekt! Die Koffer wurden direkt vom Schiff zum Hotel gebracht, so dass man sich nicht weiter zu kümmern brauchte. Für die Rückreise wurden die Koffer schon morgens abgeholt und auch direkt zum Schiff gebracht. Sehr guter Service!


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Panorama-Zimmer mit herrlichem Blick auf die Nordsee. Die Einrichtung war gut mit reichlich Platz. Das Bett hatte richtig feste Matratzen, war allerdings wirklich zu schmal, so dass das Schlafen durch die Enge nicht so gut war.


Service

4.0

Das Personal war sehr freundlich, außer der jungen Dame, die abends an der Rezeption saß. Ihre Reaktion auf unsere Bitte, uns für den nächsten Abend um 18 Uhr einen Tisch im Restaurant zu reservieren, war eine unfreundliche Antwort mit einem kurzen "20:15 Uhr können Sie kommen". Da wir älter sind, ist das einfach zu spät und so baten wir noch einmal sehr freundlich, um eine zeitlich frühere Reservierung. Darauf kam ohne weitere Erklärung ein freches, schnippisches: "wie ich eben sagte: 20:15 Uh


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war ausgezeichnet, aber wenn man Urlaub hat, möchte man das auch in Ruhe genießen. Eine dreiviertel Stunde ist einfach zu knapp bemessen! Auch das Abendessen war ausgezeichnet, wenn man denn als Hotelgast einen Tisch bekam. Gerade jetzt in Coronazeiten sollten die eigenen Hotelgäste stets die Möglichkeit haben, einen Tag vorher einen Tisch zu normalen Essenszeiten am nächsten Abend reservieren zu lassen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fiel wegen Corona aus


Hotel

4.0

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Iris & Matthias (56-60)

September 2020

Freundlich und entspannt

6.0/6

Wir wären mal wieder zu einer kurzen Auszeit im Rickmers Insulaner. Wie immer wird man sehr freundlich und zuvorkommend in allen Belangen bedient. Das Zimmer war super gemütlich und perfekt sauber. Trotz Corona-Vorsichtsmaßnahmen war das Frühstücksbuffet und auch das Abendessen im Restaurant sehr lecker in einer entspannten Atmosphäre. Wir kommen immer gerne wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Wegen Corona war der Wellnessbereich leider nicht freigegeben.


Hotel

6.0

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Christine (51-55)

September 2020

Kurzurlaub

6.0/6

Tolles Hotel mit schön angelegtem Garten. Durch die Hanglage gibt es dort viele kleine Plateaus mit Strandkorb und Liegen. Die Aussicht auf den Hafen ist super. Nettes Personal und leckeres Frühstücksbuffet. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nadine (31-35)

September 2020

Helgoland

4.0/6

Preisleistung stimmte nicht ganz. Zimmer wahren super ausgestattet und sehr sauber. Der Frühstücksverantwortliche war mit der Situation überfordert. Am Buffet ein heilloses Durcheinander. Tisch wurden ca 30 min nach Beerdigung des Frühstück erst abgeräumt. Ich denke wie vielen Orts auf Helgoland fehlt gutes Personal. Jedoch kann man das in dieser Preiskategorie auch auf einer Insel erwarten. Sonst sollte über eine Preisanpassung nachgedacht werden.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Elisabeth (70 >)

September 2020

Es hat uns erneut gut bei Ihnen gefallen!

5.0/6

Das uns bekannte Hotel hat sich vorzüglich mit den Erfordernissen der Corona-Zeit auseinandergesetzt und einen hohen Standard gewährleistet. Atmosphäre und Service waren bestens.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hans-Michael (70 >)

September 2020

Kurzurlaub

4.0/6

Der Service war nicht zu beanstanden. Die Ausstattung des Appartements halte ich für nicht schlüssig. Eine Badewanne im Schlafraum betrachte ich als exotisch, eine zusätzliche Wellnesdusche ergibt für mich keinen Sinn. Im eigentlichen Bad halte ich das Waschbecken als nicht angemessen (zu klein, wie soll man sich dort "nass" Rasieren und später den Rasierschaum abwasschen? Im Aufenthaltsbereich war nur ein Sessell und ein Korbstuhl (alt und ohne Polster) vorhanden. Da kommt keine große "Freude" und/oder Gemütlichkeit auf. Dann stelle ich auch das Preis-/Leistungsverhältnis infrage.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

schon kommentiert


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Andrea (51-55)

September 2020

Urlaub auf Helgoland

5.0/6

Es war rundum erholsam. Kopf frei pusten auf Helgoland. Wind, Meer, Weite und runter fahren vom Alltagsstress. Außerdem eine überschaubare kleine Welt.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Bettina (56-60)

September 2020

Beruflich unterwegs mit Erholungswert

6.0/6

Trotz Geschäftsreise fahren wir zurück und haben jedes Mal das Gefühl, wir hätten einen langen Urlaub hinter uns. Jedes Mal ein Vergnügen .


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Klaus (70 >)

September 2020

Na ja, bei dem Preis hatten wir mehr erwartet.

3.0/6

Wir hatten spontan kurzfristig ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Der erste Eindruck war nicht der Beste. Hochwertige Gardinen, die sich aus der Schiene gelöst hatten und herunterhingen und schlampig zugezogen waren. Griffe an der Duschtür, die nicht erst seit gestern lose herumhingen. Den Endreinigungskräften fehlt scheinbar jegliches Gefühl für ein einladendes Zimmer. Den Meerblick konnten wir nicht geniessen, da unser Zimmer sich im Erdgeschoss befand, direkt zum Eingang mit direktem Blickkontakt zu allen kommenden und gehenden Gäste. Gardine beiseite schieben war also unmöglich. Der Service beim Frühstück war leider auch mangelhaft, wenn ich z.B. bei einer halbstündigen Frühstückszeit ca. 20 Minuten auf Rührei warten muss. Die Personalqualität entspricht nicht dem Niveau eines Viersterne-Hotels.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

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Ralf (51-55)

September 2020

Wochenende auf Helgoland

6.0/6

Es war wieder wie nach Hause Kommen, wunderbar . Sehr schöne, geschmackvolle Zimmer und trotz Corona ein sehr angenehmes Ambiente. Mit einem Wort: Perfekt!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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TB (46-50)

September 2020

Drauf einlassen und geniessen

6.0/6

Corona machte den lang gehegten Wunsch war, endlich einmal ein paar Tage auf Helgoland zu verbringen. Rickmers Insulaner bietet dazu beste Voraussetzungen. Top Aussicht, die Elemente spüren, das gute Wetter bescherte auch noch 3 Tage Badeurlaub auf der Düne. Ja, als verwöhnter Münchner muss man sich natürlich erstmal auf die Insel einlassen. Auch die Gemüter sind teils etwas rauer, die Unterkunft nicht immer state of the Art, dafür ist die Insel ein Juwel an Natur, guter Luft und, liebe Lobbyisten bitte festhalten - AUTOFREI - ! Das Restaurant im Insulaner ist hervorragend, von sehr hoher Qualität und mit sehr gutem Service. Für 2 Personen mit allem drum und dran sollte man ca. 130 Euro einplanen, für Münchner Verhältnisse ist das bei der Qualität fast schon preiswert. Allerdings, 2 tage vorher sollte man reservieren. Unsere Suite war ausreichend groß, nett gestaltet und relativ neu. Alles ok. Man sollte immer im Hinterkopf behalten, dass die gegebene Architektur und der zu betreibende Aufwand es fast unmöglich macht hier ein 5 Sterne Ambiente hin zu zaubern (Das konnten wir im Nachklang im Vier Jahreszeiten in HH geniessen). Wer es aber maritim mag, ist hier genau richtig. Und auf die Atmosphäre kommt es an und die hat im Rickmers einfach gepasst. Sehr gerne kommen wir wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Görge (70 >)

August 2020

Angenehmer Kurzaufenthalt im Insulaner

6.0/6

Angenehmer Kurzaufenthalt auf Helgoland. Seit 1957 war ich ca. 100 Mal auf Helgoland, früher als Segler, dann als Organisator für Helgoland-Regatten und seit 20 Jahren nur noch zum Auffrischen meiner zahlreichen Helgoland-Erinnerungen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Rudolf (70 >)

August 2020

Das Hotel bedarf einer professionellen Leitung.

2.0/6

Die tolle Lage ist die einzige positiv hervorzuhebende Charakteristik. Ansonsten handelt sich um ein Hotel, das die guten Jahre weit hinter sich gelassen hat. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Das Personal ist unmotiviert und nicht professional und verlangt nach Führung.


Umgebung

6.0

Die Lage direkt am Meer ist einfach klasse.


Zimmer


Service

1.0

Unmotiviert , meistens inkompetent und ohne professionelle Anleitung.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Sybille (61-65)

August 2020

Vier Sterne sind nur für das Restaurant gerechtfer

4.0/6

Das Zimmer ist renovierungsbedürftig, z. B ließ sich das Badfenster nur mit roher Gewalt öffnen bzw. schließen. Eine Glasschiebetür zum Bad lies sich nur schwer schieben und machte laute Geräusche beim Lüften, da sie gegen die Wand flatterte: lautes Rumpeln, sehr störend. Matratzen sind viel zu hart. es gibt keine Möglichkeit, Badewäsche nach dem Auswaschen zum Trocknen aufzuhöngen. Die Minibar wurde nach der Erstbenutzung nicht wieder aufgefüllt. Wirklich gut ist nur das Restaurant. Sehr gutes Frühstück und hervorragende Abendküche.Die Außenanlagen müssten auch überholt werden.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

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Thomas (51-55)

August 2020

Kurzurlaub

5.0/6

Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, reichaltiges Frühstücksbuffet. Einiges Manko, ich wollte ein Zimmer mit Meerblick, man hat das Meer zwar gesehen, aber nur zwischen 2 hohen Gebäuden ein schmaler Streifen.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Susanne (46-50)

August 2020

Wunderbar erholt ☀️

6.0/6

Tolles Zimmer, super Service, lecker Frühstück. Perfekte Lage, es wurde sehr auf Hygiene geachtet, auch auf der ganzen Insel. Viel zu erleben tolle Angebote. Rundum wir haben uns wohl gefühlt☘️


Umgebung

6.0

Man konnte viel Kultur erleben und Natur pur


Zimmer

6.0

Sehr sauber und gemütlich


Service

6.0

Sehr aufmerksam


Gastronomie

6.0

Sehr lecker und vielseitig


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt viel zu erleben


Hotel

6.0

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Ernst (70 >)

August 2020

Mit Freunden unterwegs

6.0/6

Helgoland ist immer eine mehrtägige Reise wert. Die Insel kann man nur wirklich entdecken, wenn man mehrere Tage dort verbringt. Es wird nie langweilig.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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An gelika (70 >)

August 2020

katastrophal

2.0/6

Rezeption (Marion) sehr unfreundlich, wenig hilfsbereit (Ich als Gehbehinderter) Zimmer als Suite verkauft, aber Safe auf dem Fussboden, Handtuchhalter im Bad viel aus der Wand, musste wärend unseres Aufenthaltes repariert werden (ohne Wasserwaage) Gardinen im Schlafraum zugezogen nur durch einklemmen im Fenster befestigt. Stühle stark beschädigt (Leder). Dusche nicht rutschfest und einzelne Kleinfliesen fielen aus der Wand.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Uwe (56-60)

August 2020

Tapetenwechsel

6.0/6

Vielen Dank, dass Sie uns es gewährleistet habt, bei Ihnen ein Zimmer nehmen zu können. Insbesondere das Willkommens Getränk und Gespräch hat uns viel Freude gebracht.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Gerhard (51-55)

August 2020

Für uns beste Erholung

6.0/6

Wie jedes Jahr immer wieder eine Reise wert... Wir sind gerne auf Helgoland... Und gerne im Hotel Rickmers Insulaner... Service und Freundlichkeit sind top... Frühstücksbuffet ist reichhaltig und für jeden was dabei... 👍👍👍.. Auch Hunde sind hier herzlich willkommen... 👍👍👍


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Für unsere Ansprüche alles ok...


Service

6.0

Sehr freundliches Personal...


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Minigolf, Schwimmbad, Museum, Bunkerführung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angela (56-60)

August 2020

Ein sehr schönes Hotel mit Charm

6.0/6

Sehr schöner Urlaub. Zimmer sehr schön eingerichtet. Service unschlagbar. Sehr freundlich. Essen im Hotel Super vor Allem die Austern und Knieper. Wir kommen auf jeden Fall wieder


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Marco (31-35)

August 2020

Kurzurlaub

4.0/6

Fassade darf gemacht werden. Innen ordentlich und angenehm. Tolle regionale Gespräche mit dem Gastronomen. Hervorragende Küche.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Ralf (51-55)

August 2020

Bewertung des Aufenthaltes Hotel Rickmers Insulane

6.0/6

Erstklassig. Sehr gutes Hotel, sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne. Wir werden auf jeden Fall wieder dort buchen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dagmar (56-60)

August 2020

Helgoland ohne das Rickmers Insulaner - undenkbar!

6.0/6

Wir sind mindestens 1 x im Jahr im Insulaner (seit etwa 15 Jahren) und es war jedesmal sehr schön. Unser Zimmer mit Seesicht einmalig, das Frühstück prima und der Service perfekt. Wir freuen und schon jetzt auf unseren nächsten Urlaub auf Helgoland - natürlich im Insulaner. Den werde ich spätestens im Februar 2021 buchen.


Umgebung

6.0

Perfekt


Zimmer

6.0

Gut ausgestattet


Service

6.0

Freundlich und aufmerksam


Gastronomie

6.0

Frühstücksbüffet unschlagbar.


Sport & Unterhaltung

6.0

Reicht völlig aus,


Hotel

6.0

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Enno (61-65)

August 2020

Übernachtung im Rickmers Insulaner

5.0/6

Schönes Hotel, gute Lage, großes Zimmer, angenehmer Aufenthalt trotz Corona, leckeres Frühstückbuffet, im Restaurant ausbaufähiger Service


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

welche? / nicht benutzt


Hotel

5.0

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Hans (66-70)

Juli 2020

keine Erholung

3.0/6

Eigentlich ganz schönes Hotel, gute Lage. An der Rezeption reine Massenabfertigung, sehr unfreundliches Personal. Sehr kleines Badezimmer, Tresor befindet sich auf dem Boden. Zimmer sehr unsauber. Während des viertägigen Aufenthalts wurden keine Handtücher gewechselt.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Zimmer sehr unsauber, sehr kleines Badezimmer, Tresor befindet sich auf dem Fußboden,


Service

1.0

Unfreundliches und ungeschultes Personal


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

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Tina (51-55)

Juli 2020

Nicht weiterzuempfehlen.

3.0/6

Sehr in die Jahre gekommen. Von außen angesehen möchte man nicht wirklich eintreten. Ungepflegtes Erscheinungsbild. Mitarbeiter an der Rezeption stets bemüht. Das Zimmer hatte einen schönen Blick, aber durch die ganzen Tagestouristen möchte man irgendwann nicht mehr rausschauen. Auf dem Balkon stand noch eine leere Sektflasche. Das Zimmer wurde nicht gereinigt. Warum ein 4 Sterne Hotel die Qualitätsstandarts während Corona im Juli noch nicht erfüllt ist unerklärlich. Der Spa Bereich auch geschlossen. Wir haben es unter anderem extra deshalb gewählt. Das Badezimmer ist sehr klein. Keine Ablagemöglichkeit vor dem Waschbecken. Über der Toilette ein Mauervorsprung. Sehr umständlich. Die Toilettenbürste möchte ich hier jetzt nicht beschreiben. Der Blick war widerlich. Die Dusche war am 2 Tag verstopft und das Bad stand unter Wasser. Das einig schöne war die Gartenanlage. Aber auch hier lagen die Gartenmöbel umgekippt und ungepflegt auf dem Boden. Der Strandkorb war zerfetzt. Das Hotel ist leider völlig überbezahlt für den Standart.


Umgebung

6.0

Fußläufig von der Fähre 15 min.


Zimmer

2.0

Unsauber. Die Möbel alt. Der Tresor sehr versteckt. Das Bad viel zu klein und keine Möglichkeit der Ablage. Dusche verstopft. Unsaubere WC Bürste. Toilette mehr als in die Jahre gekommen


Service

3.0

Wenn man das Personal angesprochen hat ging es, aber nur aus Eigeninitiative nicht aufgefallen. Im Frühstücksraum sehr nett.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war o.k. Wir waren 1x Abends dort essen und es hat uns leider nicht gefallen. Schlechtes Preis Leistungsverhältnis. Für die Qualität vom Fleisch zu teuer. Der Fisch war Durchschnitt.


Sport & Unterhaltung

3.0

Trotz der Möglichkeit, dass während Corona endlich wieder Spa möglich wäre, hat es diese Hotel nicht hinbekommen.


Hotel

3.0

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Jürgen (61-65)

Juli 2020

Top Lage aber Renovierungsbedarf.

4.0/6

Eines der wenigen 4* Hotels auf Helgoland mit bester Lage in der ersten Reihe. Mein Zimmer war stark renovierungsbedürftig. Die 4 Sonnen erhält das Hotel von mir wegen der guten Lage, dem freundlichen Personal und dem hervorragenden Restaurant. Bei einem Zimmer in einem besseren Zustand wären auch 6 Sonnen angemessen. Eine von mir bisher nicht erlebte Besonderheit dieses Hotels war, dass es keine automatische tägliche Zimmerreinigung gab. Wenn man sauber gemacht haben wollte, musste man das am Nachmittag des Vortages anmelden. Begründet wurde das mit Umweltschutz Gründen bzw. mit den Corona Bedingungen.... Der Wellness Bereich war Corona bedingt geschlossen - ebenso die Bar. Der an sich sehr schöne, in Stufen angelegte Garten hinter dem Haus, machte einen etwas ungepflegten Eindruck.


Umgebung

6.0

Eine bessere Lage - direkt am Südstrand - gibt es auf Helgoland kaum.....


Zimmer

2.0

Das Zimmer hatte eine angenehme Größe (ich hatte ein Doppel - als Einzelzimmer) und bestand aus einem "Wohnzimmer" und einem separaten Schlafzimmer mit Blick auf die Promenade und die Landungsbrücken. Kein Balkon. Das Wohnzimmer war ausgestattet mit einer Couch, 2 Sesseln (unbequem und hart) und Schreibtisch, Minibar (sehr angenehm: die erste Füllung war kostenlos), eine Kaffee - Pad Maschine. Die Sauberkeit insgesamt ließ etwas zu wünschen übrig: gleich beim Hereinkommen in das Zimmer empfängt


Service

6.0

o.g. Zustände habe ich reklamiert. Es wurde auch umgehend versucht, die Probleme zu beseitigen - leider ohne Erfolg. Mit ist klar, dass solche Punkte wie der Teppichboden nur über eine generelle Renovierung zu beheben sind. Die Probleme im Bad sollten meiner Meinung nach aber schnell behoben werden. Das Hotel kam meinen Beschwerden dann allerdings auch mit einem reduzierten Zimmerpreis entgegen, was ich für sehr korrekt empfand.


Gastronomie

5.0

Frühstück: Buffet - trotz Corona Zeiten. Man musste sich am Vortag für 4 mögliche Frühstückszeiten eintragen und hatte dann 45 Min. Zeit zum Frühstücken. Das Gedränge am Buffet passte meiner Meinung nach nicht in die aktuell geforderten Corona Abstands Regeln. Das Frühstück selbst war gut. Restaurant: auch hier gab es wieder Zeitschienen für die man sich anmelden musste. Die reduzierten aktuellen Kapazitäten der Restaurants führten dazu, dass man nur einen Platz ergattern konnte, wenn man frühz


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Christian (70 >)

Juni 2020

Das soll ein Vier-Sterne-Hotel sein???

3.0/6

Eigentlich das erste Hotel am Platze. War früher toll, ist aber jetzt deutlich schlechter. Die Möbel sind abgestoßen, der Zimmerservice schlecht, das Abendessen schlecht zubereitet.


Umgebung

6.0

Direkt am Südstrand, herrliche Lage


Zimmer

3.0

Die an sich schönen Möbel waren 2020 sehr ramponiert, obwohl während des Corona lockdowns ja genug Zeit für Renovierungen möglich gewesen wäre.


Service

1.0

Wenn man ankommt und sieht umgekippte, leere Schnapsflaschen auf dem Boden, die Betten zerwühlt, das Badezimmer nass, ist man wie vor den Kopf geschlagen. Das Zimmer wurde dann allerdings schnell gereinigt, in wenigen Minuten - viel zu schnell. Gründlich war das nicht.


Gastronomie

3.0

Die Portionen bei Abendessen waren sehr klein und das Essen schlecht abgeschmeckt. Das Frühstück hingegen war gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir waren nur outdoor und haben alles genossen was Helgoland bietet. Die Wellnessanlage haben wir nicht genutzt.


Hotel

3.0

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Karo (46-50)

März 2020

Schönes Hotel zum Wohlfühlen

6.0/6

Das Zimmer mit Blick zum Meer hat uns ausgezeichnet gut gefallen. Wir waren das zweite Mal dort und kommen gerne nochmal wieder. Die MItarbeiterwaren sehr nett und das Frühstück sehr lecker. Negativ sind ein paar Löcher in der Dusche aufgefallen, bei denen wohl mal eine Halterung befestigt war und Reinigungskräfte hätten gerne auch mal das Waschbecken putzen können. Geben aber dennoch volle Punkte.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Chris (46-50)

Februar 2020

Rundum zufrieden und glücklich 😊👌

5.0/6

Gebucht haben wir ursprünglich ein anderes Hotel, wo wir aufgrund dort technischer Probleme nicht einchecken konnten und wurden in Rickmers Insulaner untergebracht. Wir waren trotz der Umstände sehr erfreut, wurden überaus freundlich und herzlich aufgenommen. Die Zimmer waren sehr hell, freundlich, gemütlich und sauber. Die Betten super bequem. Hocherfreut waren wir persönlich über die Kaffeepadmaschine 😊 Eine super tolle Geste ist, dass die erste Befüllung der Minibar sowie die Getränke außerhalb der Minibar (Tee, Kaffee und Mineralwasser) gratis ab. Wirklich spitze. Die Balkone sind sehr großzügig und mit mega super tollen Ausblick auf das Meer und die Düne.


Umgebung

6.0

Die Lage war wirklich super. Die Zimmer mit Meerblick haben auch Blick auf die Düne. Alles ist sehr gut erreichbar.


Zimmer

6.0

Wir waren rundum zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt


Service

6.0

Das ganze Personal, welches wir in der sehr kurzen Zeit (1 Nacht) kennengelernt haben, war super lieb, sympathisch und sehr hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Wir können unsere Beurteilung nur auf das Frühstück beziehen. Aber dieses war wirklich mehr als super. Sehr große Auswahl und sehr reichlich. Toll waren auch die vielen verschiedenen Säfte, die ebenfalls zur Auswahl standen. Uns fehlte es an nichts, wir waren wunschlos glücklich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Werner (56-60)

Februar 2020

Für ein Wochenende gutes Hotel

4.0/6

Gut gelegenes Hotel, ruhig, Frühstück alles was man braucht, Rezeption ist zuverlässig. Im Zimmer fehlt leider ein Tisch, gerade bei Familien zum Beispiel, um Spiele zu spielen oder der Gleichen. Saunabereich ist mit Sand dekoriert, etsprechend ist dieser überall zu finden in den Saunen. Sonntags und Montags gibt es keine Küche im Haus obwohl Gäste anwesend sind. Für langes Wochenende kann man machen hier zu Wohnen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Tisch fehlt


Service

5.0

Gepäck falsch geliefert


Gastronomie

3.0

Keine Küche So u Mo


Sport & Unterhaltung

3.0

Sauna schlecht eingerichtet


Hotel

4.0

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Ernst (61-65)

Februar 2020

Premium Grünkokltour

5.0/6

Wir waren von der Grünkohltour, den Robben, der Insel und dem Hotel begeistert. Wir werden bestimmt noch einmal wiederkommen.


Umgebung

6.0

bessere Lage gibt es nicht


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Christina (51-55)

Februar 2020

Winteraufenthalt im Rickmers Insulaner

6.0/6

Wir hatten ein wunderschönes Zimmer mit Meerblick...das Personal war sehr nett und zuvorkommend! Das Frühstück war toll!


Umgebung

1.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Es wurde für uns extra krosser Speck gebraten


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Whoopy (41-45)

Februar 2020

Tolles Hotel

5.0/6

Wir haben mit unserer Clique eine Kohlfahrt nach Helgoland gemacht. Wir hatten ein wundervolles Wochenende! Ein tolles Hotel , nettes Personal, tolles Frühstück. Der Wellnessbereich ist Gold wert an stürmischen Tagen auf Helgoland!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Gerhard (61-65)

Februar 2020

Winterruhe

5.0/6

Helgoland im Winter ist immer ein Erlebnis. Das Rickmers Insuaner tut sein Übriges dazu, dass man sich wohl fühlt. Die Küche hat im Vergleich zum Vorjahr deutlich gewonnen. Die Zimmer (Panorama-See mit Balkon) sind ein schöner Rückzugsort.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Wolle (61-65)

Februar 2020

Kurzurlaub

6.0/6

Unterkunft, Ambiente, Verpflegung und Frühstücksbuffet waren ausgezeichnet. Service und Peronal sehr freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Kai (56-60)

Februar 2020

Grünkohltour 26. bis 28.02.2020 nach Helgoland

6.0/6

Wir waren wie seit 2013 schon wieder als Gruppe von vier Freunden zur "Grünkohltour" auf Helgoland. Wir fühlten uns im Hotel Rickmers Insulaner wieder sehr wohl, das Personal von Rezeption über Zimmerservice bis REstaurant war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Saunalandschaft und der Fitnessraum sind insbesondere nach einem Spaziergang in der Winterluft sehr erholsam. Morgens mitg dem Blick auf den hafen und die "Düne" zu erwachen, und das noch bei Sonne und blauem Himmel ist unbeschreiblich schön. Das leckere Frühstücksbüffet war jedes Mal ein guter Start in den Tag und mit der Storytrel-Card konnten wir den Aufzug zum Oberland bequem und kostenlos nutzen, so oft wir wollten. Die vom Hotel angebotene Inselführung mit "Pit" war sehr unterhaltsam, informativ und modern, in dem die BEtonung zwar auch, aber nicht merhr so stark wie in frühreren jahren, auf der Kriegszerstörung der Insel etc. lag, sondern auch die kodernen Zukunftsthemen wie Windkraft, Arbeitsplätze und NEubauten ausreichend zur Sprache kamen. Ein rundum geleungener Aufenthalt. Wir kommen im nächsten Jahr sehr gerne wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Juergen (61-65)

Februar 2020

Hotel Rickmers Insulaner

4.0/6

Feundliches Personal und soweit alles gut und sauber. Ob es wirklich 4 Sterne erfüllt ist zu hinterfragen. Auf jeden Fall ist das Frühstück sehr umfangreich gestaltet.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Herbert (70 >)

Januar 2020

Sehr gut

6.0/6

Mit dem Hotel bin ich bestens zufrieden, da es direkt an der See liegt. Zimmer und Service sehr gut. Besuche das Hotel im Herbst wieder


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Johann (61-65)

Januar 2020

Winter auf Helgoland

5.0/6

Der Kurzurlaub zur Winterzeit und die Beobachtung der Robben war prima. Wir haben vor, auch einmal im Sommer die Insel mit unseren Kindern und Enkeln zu besuchen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Wolfram (70 >)

Januar 2020

Helgoland

6.0/6

Kombination aus Seereise, Einkauf, Genuss und Entspannung. Wir haben uns im Hotel Rickmers Insulaner sehr wohl gefühlt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Im Anbau kein Fahrstuhl.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Peter (61-65)

Januar 2020

Geschultes Personal ist wichtig

4.0/6

Der Service beim Frühstücksbuffet war sehr unprofessionell: die benutzten Teller, Tassen und Bestecke wurden sehr zögerlich abgeräumt. Am Samstag war das Eiweiß der gekochten Eier noch flüssig. Es fehlte der Bademantel in meinem Zimmer. Das Reinigungspersonal kam schon ins Zimmer bevor man es räumen sollte. Von einem 4-Sterne Hotel erwartet man u.a. auch gut geschultes Personal. Es sind halt eben nur 4-Sterne in der inseltypischen Kategorie.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Helmut (66-70)

Januar 2020

Helgoland-Urlaub

6.0/6

Beste Entschleunigung im Winter, gute Möglichkeit, auszuspannen vom Alltag und zu sich selber wieder finden Toll zum Entspannen gute Meeresluft


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Peter (56-60)

Dezember 2019

Hummerbufenzauber

5.0/6

Ein sehr schöner Aufenthalt den wir wiederholen werden. Sehr guter services, absolut erholsam. Wer auf der Suche nach Ruhe und Meer ist, sollte den Dezember jederzeit nutzen .


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Wer Ruhe sucht braucht nicht mehr


Hotel

5.0

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Rha (70 >)

Dezember 2019

Wunderschöner Kurzurlaub

5.0/6

Haben uns gut aufgehoben gefühlt. Schöne Zimmer, sehr gut eingerichtet. Jederzeit wieder. Einige angenehme Extras, wie Freifahrten ins Oberland und gefühlte Minibar.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Jörg (41-45)

Dezember 2019

Winterwunderland

6.0/6

Wir hatten in der Winterzeit einen tollen Urlaub auf Helgoland. Das Hotel und seine Mitarbeiter haben unseren 20. Hochzeitstag zu einem ganz besonderen Erlebnis gemacht!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Michael (31-35)

Dezember 2019

Angenehm, freundlich, aufmerksam

6.0/6

Gutes Hotel, mit sehr freundlichem Team. Wir sind begeistert von der Aufmerksamkeit des Teams und dem unkompliziertem Umgang. Die berühmten Kleinigkeiten werden hier gepflegt. Gern wieder


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Andrea (56-60)

Dezember 2019

Ausgezeichnet

6.0/6

Hervorragende Lage, freundlich, herzlich, Gastronomie sehr gut, sehr empfehlenswertes Hotel, einfach zum wohlfühlen und genießen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Claus (70 >)

Dezember 2019

Zufrieden

5.0/6

Sehr zufrieden Personal angenehm und freundlich Service ok Zimmer mit schöner Aussicht


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Bilder

Zimmer
Außenansicht
Sonstiges
Sonstiges
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Sonstiges
Ausblick
Außenansicht
Gartenanlage
Gartenanlage
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Gastro
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Restaurant
Restaurant
Gartenanlage
Sport & Freizeit
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Gartenanlage
Direkter Blick zum Hafen
Suite - Schlafzimmer
Suite - Wohnzimmer
Suite - Badezimmer
Suite - Wohnzimmer
Hotel außen
Hotel
Zimmer
Bad Zimmer
Bad Zimmer
Zimmer
Zimmer
Blick aus dem Zimmer
Abendessen im Rickmers Galerie Restaurant
Hotel Rickmers Insulaner
1 Küchenstuhlfuß, verschmiert
2 Küchenstuhlfuß, verschmiert
Tiefkühlfach, lebende Kakerlake
Kühlschrank. Getränke bei Ankunft,
Mülleimer Bad
Mülleimerdeckel Bad
Telefon Schlafzimmer
Gebrauchtes Schwammtuch Küchenzeile
Ein Vorhang im Wohnzimmer
Seifenverklebte Wand,rostige Schraube Halterung
Tagesbesucher kommen an
Blick vom Terrassengarten (mit Bedienung!)
Zimmeransicht
Zimmeransicht
Zimmeransicht
Bett
Bad
Meerblick
Erholungsblick aus dem Fenster
Herrlich blühende spanische Hasenglöckchen
Meeresrauschen - Feeling vom Bett aus
Nicht benutzbare Regendusche
Blick aus Zimmer
Zimmeransicht
Zimmeransicht
Ansicht von der Promenade
Ansicht von der Promenade
Ich habe sehr gut in diesem Bett geschlafen
Viel Schrankplatz und Zugang zum Balkon
Minibar und Safe sind hinter den Türen
Bad mit schöner Dusche und Handtuchwärmer
Zimmer mit Meerblick und Balkon
Sonnenaufgang über der Düne
Kleine Treppe zum Mittelland
Hinter dem Hotel
Seitenansicht
Sonnenaufgang vom Balkon
Blick aus dem Zimmer zum Balkon.
Frontansicht
Hafen- und Meerblick
Hotel Rickmers Insulaner, Helgoland, Außenansicht
Hotel Rickmers Insulaner, Einzelzimmer Seeseite
Einzelzimmer zur Seeseite
Doppelzimmer zur Seeseite
Doppelzimmer zur Seeseite
Doppelzimmer zur Seeseite
Junior Dpppelzimmer zur Gartenseite
Doppelzimmer zur Gartenseite
Doppelzimmer zur Gartenseite
Wellnessbereich SinnLand