Hotel Neptuno

Hotel Neptuno

Ort: Valencia

100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.0
Service
5.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Roland (61-65)

Juli 2019

Tolles Hiotel in unmittelbarer Nähe des Strandes

5.0/6

Ruhiges Hotel am schönen Sandstrand von Valencia. Das Hotel bietet ein gutes Frühstück. Zum Hotel gehört das Restaurant Tridente, dass vor allem Speisen aus der spanischen Küche anbietet. Besonders lecker ist die Paella mit Lobster. Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und für nicht spanisch Sprechende kommt man mit englisch und italienisch sehr gut weiter. Die Lobby ist grosszügig und schön eingerichtet. Es steht den Gästen ebenfalls ein PC zur Verfügung, der mit einem Passwort gestartet werden kann. Die Zimmer sind sauber und auch der Stauraum innerhalb dieser kann sich sehen lassen. Auf dem Dach stehen Liegen zum Sonnenbaden bereit und im Keller befinden sich das Jacuzzi und der Fitnessraum. In diesem stehen Hantel, Laufbänder und Crosstrainer gratis zur Verfügung. Ebenfalls gratis ist das W-LAN innerhalb des Hotels. Alles in allem ein gemütliches Hotel nahe am Strand, Hafen und am Marina Beachclub von Valencia


Umgebung

5.0

Ruhiges Hotel am schönen Sandstrand von Valencia. Alles in allem ein gemütliches Hotel nahe am Strand, Hafen und am Marina Beachclub von Valencia


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sauber und auch der Stauraum innerhalb dieser kann sich sehen lassen.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Zum Hotel gehört das Restaurant Tridente, dass vor allem Speisen aus der spanischen Küche anbietet. Besonders lecker ist die Paella mit Lobster.


Sport & Unterhaltung

5.0

Auf dem Dach stehen Liegen zum Sonnenbaden bereit und im Keller befinden sich das Jacuzzi und der Fitnessraum. In diesem stehen Hantel, Laufbänder und Crosstrainer gratis zur Verfügung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Clemens (46-50)

April 2018

Tolles kleines Hotel

5.0/6

Das Hotel liegt direkt am Strand und yachthafen. Es hat eine freundliche Rezeption und bietet gutes Frühstück. Sonnenterrasse auf dem Dach recht klein.


Umgebung

6.0

Für jeden Anlass passend Strand mit Promenade zu den tollen Gebäuden (Museen und Park 35 Minuten zu Fuß.


Zimmer

4.0

Betten gut. Bad mit whirlpool.


Service

5.0

Alle sehr aufmerksam und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Frühstück lecker Kaffee aus Kapseln.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Timo (41-45)

Januar 2018

Teueres, schlechtes Hotel in Strandlage

3.0/6

Das Hotel liegt direkt am Strand von Valencia, die Umgebung zur Stadt hin wirkt trostlos und heruntergekommen, die Strandpromenade und der Hafen sind sehr gepflegt. Das Hotel selber macht im Foyer und im Speisesaal noch einen guten Eindruck, aber spät. im Zimmer findet man dreckige Fugen, lose Schranktüre und eine nicht funktionierende Heizung. Für eine Nacht ok


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt direkt am Strand von Valencia, die Umgebung zur Stadt hin wirkt trostlos und heruntergekommen, die Strandpromenade und der Hafen sind sehr gepflegt. Eine Metro Station ist fast direkt vor dem Haus


Zimmer

2.0

Großes Zimmer mit Doppelbett und einer Decke, dazu noch eine warme Decke da die Heizung nicht funktionierte. Im Flachbild TV nur Spanisches Fernsehen, kein Englischer Sender; keine Hotelbroschüre mit Infos; Bad sehr großmit WC, Waschbecken und einem Bidet. Sogar ein Whirlpool hat es da reingeschafft, aber für eine Dusche war kein Platz mehr; Duschen in der Badewanne/Whirlpool mit schwarzen Fugen und klappriger Verkleidung des Whirlpools


Service

3.0

Trotz reklamierter Heizung keine Reparatur oder anderes Zimmer möglich; war zum Glück nur eine Nacht


Gastronomie

4.0

Restaurant war ok; Personal spricht nur schlecht Englisch; das Frühstücksbuffet war super, nur der Preis von 16,50 Euro /Person (bei uns zum Glück schon im Gesamtpreis enthalten) ist übertrieben


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Thomas (31-35)

Dezember 2017

Gutes Hotel zwischen Hafen und Strand

6.0/6

Das Hotel Neptuno bietet aus meiner Sicht alles, was ein gutes Hotel haben sollte. Die Lage am Strand in der Nähe von Bars und dem Beach-Club "La Marina" ist wunderbar. Gut zu empfehlen auch für einen Städtetrip. Das Stadtzentrum erreicht man mit der Straßenbahn (umsteigen in die U-Bahn erforderlich), dem Bus oder dem Taxi leicht.


Umgebung

6.0

Ein Taxi ins Stadtzentrum kostet etwa 10 Euro. Hafen, Promenade und Beach-Club sind in wenigen Gehminuten erreichbar.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sehr gut ausgestattet und sauber.


Service

6.0

Der Reinigungsservice war sehr gründlich. Das Servicepersonal sehr zuvorkommend.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Knut (70 >)

September 2016

Stadthotel mit Strandlage - eine perfekte Mischung

5.0/6

Ausgezeichnete Lage am weitlaüfigen Strand, mit guten ÖPNV Verbindungen zur Innenstadt (Bahnhöfe,Flughafen). Gepflegt und modern mit persönlichem Flair und exzellenten Frühstücksbuffet.


Umgebung

5.0

Gute Lage für Gäste die die Stadt u n d den Strand nutzen wollen


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Silvio (46-50)

September 2016

Nächstes Jahr nochmal - nur länger!

6.0/6

Das Hotel hat jeden Stern verdient. Freundliches Personal, sauberes Zimmer, gute Lage und erstklassige Verkehrsanbindung. Valencia ist immer eine Reise wert, das Neptuno macht die Ferien perfekt.


Umgebung

6.0

Die Entfernung zwischen Flughafen und Hotel ist beachtlich, doch die 25 Euro für die Taxifahrt sind gut investiert, sieht man doch unterwegs bereits einige mögliche Ausflugsziele. Das Hotel hat eine absolute Top-Lage: Vom riiiesigen und sauberen Strand trennt nur die Promenade, 24-Std.-Taxistand befindet sich vor dem Hotel, genial ist die benachbarte Bushaltestelle für die beiden Sightseeing-Linien (historische und maritime Tour mit etlichen Haltestellen). Tipp: 24 Stunden hop-on/hop-off kosten


Zimmer

6.0

Das Zimmer war so sauber, dass man problemlos vom Boden hätte essen können. Die Matratze war ausgezeichnet, das Bettzeug immer frisch. Die Minibar war abwechslungsreich gefüllt. Die Klimaanlage funktionierte zuverlässig und praktisch geräuschlos. Das Bad war sehr gut ausgestattet, hatte sogar einen Heizstrahler. Einzig der Fernseher war ein Manko: Etliche Kanäle waren schwer gestört, und damit meine ich nicht das Programm. Aber egal, fernsehen kann ich zu Hause.


Service

6.0

Der einzige Punkt, den ich bemängele: Spanischkenntnisse scheinen unabdingbar, mit Englisch oder gar Deutsch gewinnt man hier keinen Blumentopf. Das gilt für ganz Valencia und leider auch für die Rezeption im Neptuno. Aber hey - wir sind hier schliesslich in Spanien! Meine Frau kann ein wenig Italienisch und das verstehen wiederum die Spanier ganz gut - und ein bisschen Englisch können wir doch alle... Wir haben uns letztlich überall verständigen können. Auch an der Rezeption. Und die Freundlich


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet ist ungewöhnlich: Man muss Zeit mitbringen, denn den Toast röstet man selbst, dafür hat er dann den perfekten Röstgrad. Den Kaffee (auch koffeinfrei) lässt man sich selbst aus einer Kapselmaschine. Brötchen und Brot in vielen verschiedenen Sorten, nicht jeden Tag war dasselbe verfügbar. Die Eier schmeckten mir nicht, denn sie wurden wohl in einer Art Essigwasser gekocht - vielleicht landestypisch, keine Ahnung. Dafür waren das Rührei erstklassig. Die Konfitüren gab es nur al


Sport & Unterhaltung

6.0

Ich hasse Freizeitaktivitäten und ich will auch nicht unterhalten werden. In den Ferien will ich im Meer baden und Historisches fotografieren. Dafür war ich genau am richtigen Ort.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Frank (51-55)

Juni 2016

Optimale Lage, aber…

4.0/6

Die Lage des Hotel Neptuna ist sein großer Pluspunkt. Die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, die Tiefgarage fürs Auto, die Strandnähe und die Hotelausstattung sind sehr gut. Allerdings hat das Hotel bezüglich Service und verhalten des Personal nicht den Standard den man erwarten kann. Gefühlt ein Problem des Managements, da es über das gesamte Hotel gesehen dieses Problem gibt. Aber man muss ja nicht im Hotel Frühstücken oder Abendessen. Auf der Promenade direkt nebenan gibt es genug Gelegenheiten. Störend kann auch die Lautstärke der Passanten sein, die sich nachts auf der am Hotel vorbeiführende Straße zum Strand aufhalten. Nach meinem Hotel Jahresrückblick kann ich das Hotel Neptuno nur sehr eingeschränkt empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Georgiana (41-45)

März 2016

Sehr schön

5.0/6

es hat mir sehr gut gefahlen, das Personal sehr freundlich. Das Frühstück war sehr gut und die Location am Meer sehr schön.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Heike (41-45)

Oktober 2015

Auch beim 2. Mal absolut empfehlenswert!

5.1/6

Nachdem uns das Hotel letztes Jahr im Mai bereits sehr zugesagt hatte, sind wir diesen Oktober ein 2. Mal hier abgestiegen. Wir haben es nicht bereut. Der Service war wieder sehr nett und bemüht. Unser Zimmer hatte dieses Mal direkten Strandblick - wirklich sehr schön. Die Zimmer sind zwar klein, aber modern und gut ausgestattet und absolut sauber (wie auch der Rest des Hotels). Das Badezimmer ist mit einer Badewannen mit Hydromassagedüsen ausgestattet und von der Zahnbürste über den Rasierer bis zum Kamm ist alles vorhanden. Die Dachterrasse ist einfach ein Traum. Whirlpool und toller Rundumblick - hier lässt es sich bei 25 Grad und Mitte Oktober perfekt aushalten. Das Frühstück ist schmackhaft und man findet im Süden selten ein so reichhaltiges Wurstangebot wie hier. Auch Eierspeisen und Süßes wie Crêpes und Croissants fehlen nicht. Die Lage finden wir ebenfalls unschlagbar. Direkt am kilometerlangen Strand und mit der Metro nur gut 10 Minuten von der Altstadt entfernt. Die Stadt der Künste ist mit dem Fahrrad ebenfalls in wenigen Minuten erreichbar. Wir werden gerne wiederkommen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Beate (51-55)

Oktober 2015

Tolles Hotel für einen Städtetrip, direkt am Strand

5.6/6

Schon von außen ist es ein sehr schönes Hotel. Kommt man hinein, fühlt man sich sofort wohl. Es ist ein modernes Hotel, aber doch gemütlich. Die Angestellten waren immer sehr hilfreich und freundlich, egal mit welchem Anliegen man kam. Das Hotel hat eine Sonnenterasse mit einem Jacuzzi und ein Gym und kleines Indoorschwimmbad. Alles in allem sehr schön, geschmackvoll und gemütlich.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Patricia (46-50)

September 2015

Tolles Strandhotel

5.3/6

Das Neptuno liegt gleich neben dem kommerziellen Hafen, dennoch war es nicht laut und der Strand und das Meer sehr sauber, direkt vor der Haustüre. Das Hotel bietet nur wenige Zimmer mit Strandblick, wir hatten Stadtblick, war aber abends auch recht ruhig. Nebenan verschiedene Lokale zum Essen gehen, vor allem für Paella. WLAN war gratis und funktionierte sehr gut. Frühstücksbuffet zwar gut überblickbar aber erstaunlich vielfältig, bei uns inklusive und lecker. Vom Frühstücksraum Strandblick möglich. Auf dem Dach einige Sonnenliegen und ein sehr kleiner Pool. Zimmer modern und zweckmässig, Minibar, hatten keine Geräusche aus den Nachbarzimmern gehört, sehr freundlicher Welcome, wir bekamen sogar schon vor dem offiziellen Check-in unser Zimmer.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Jennifer (19-25)

August 2015

Traum Lage!Meer und City alles in der Nähe

6.0/6

Das Hotel hat eine super Lage und liegt direkt am Meer. Vom Flughafen her erreicht man es auch super mit dem Tram. Von der Tramstation zum Hotel sind es knapp 3 Minuten. Das Personal sehr freundlich und spricht gut Englisch. Das Hotel hat ein Fitnesscenter und Sauna welche wir oft benützt haben. Das Essen auf der Terrasse ist fantastisch. Von kleinen Imbiss wie Sandwich bis zu feinen Meeresfrüchten Gerichte gibt es alles. Das Frühstück ist sehr lecker und die Auswahl sehr gross.


Umgebung

6.0

Die Lage ist super!! Das Meer liegt direkt vor der Tüür. Wenn man mal nicht am Meer liegen möchte, hat es auf dem Dach auch eine tolle Terrasse mit Wirlepool. In der Nähe hat es auch ein Riesenrad, welches sehr günstig ausprobiert werden kann. Die Lage von oben ist super, denn man sieht toll über das Meer. Die Strasse ist mit tollen Restaurants und Hotels zugepflastert. Das flanieren macht total spass. Das Tram welches einem in die Stadt bringt ist ganz in der Nähe. Auch Taxis sind immer vor dem


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Yvonne (51-55)

Juni 2015

Städtereise und Strandferien in einem

5.3/6

Unsere Städtereise mit Strandferien war mit dem Hotel Neptuno ein voller Erfolg. Lage direkt am langen Sandstrand und mit der Metro in 15 Minuten in der Einkaufsstrasse von Valencia. Was will man mehr.


Umgebung

5.3

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Manfred (46-50)

Januar 2015

Ideal für einen Städtetrip incl. Strand

6.0/6

schöne Lage gute Verkehrsanbindung schönes Zimmer mit Meerblick trotz Wintersaison viele Essenmöglichkeiten in der Nähe Nähe Turia-Park etc. Nettes Personal


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

René (41-45)

Oktober 2014

Schwächer als sonst, aber immer noch gut

5.4/6

Nach einigen Aufenthalten musste ich nun feststellen, dass das neue Personal an der Rezeption deutlich distanzierter und weniger herzlich und das Frühstück zwar immer noch qualitativ hochwertig aber weitaus weniger individuell ist als in der Vergangenheit. Nichtsdestotrotz bleibt das Neptuno ein hervorragendes, modernes und schickes Hotel in direkter Strandlage.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Manfred (46-50)

Oktober 2014

Schönes Hotel in absoluter Strandnähe

6.0/6

super Lage am Strand Zimmer mit Meerblick schöne Terrasse schöne Zimmer gute Anbindung an die Metro und Bussystem gut mit dem Fahrrad vom Turia-Parkgürtel zu erreichen nah am Yachthafen


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Oliver (36-40)

September 2014

Perfektes Stadthotel direkt am Strand

5.0/6

Ein sehr angenehmes Hotel, perfekt für eine Kombination aus Städtereise und Strandurlaub. Von außen eher unscheinbar, aber innen sehr schönes Design und praktisch eingerichtet. Freundliches Personal. Ausreichende Sauberkeit. WiFi inklusive.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt am Strand, am Beginn der Strandpromenade. Wenige Meter vor dem Hotel ist eine Metro-Station der Linie 5. Diese verbindet das Hotel (fast) direkt mit der Innenstadt und dem Flughafen. "Fast", weil man einmal umsteigen muß, denn die Linie 5 wurde wohl nachträglich verlängert; der größte Teil verläuft unterirdisch, ein kleiner Teil (die letzte Strecke bis zum Hotel) oberirdisch - am Wechsel muß man umsteigen. Die Linie 5 fährt alle 20 Minuten. In der Innenstadt ist man damit


Zimmer

5.0

Zimmer ausreichend groß und wie gesagt auch sauber. Wir hatten keinerlei Probleme, unser Gepäck und unsere Klamotten etc. unterzubringen. Klimaanlage funktioniert gut und ist relativ leise. Gratis WiFi und ein PC mit Internetanschluss. (Letzteren haben wir nicht genutzt.) Bequemes Doppelbett mit je zwei Kissen (groß und klein) zur Auswahl. Habe trotz meiner Länge von fast 1,90m problemlos in das Bett gepaßt, insofern kann ich eine der früheren (negativen) Bewertungen keinesfalls nachvollziehe


Service

5.0

Sehr freundliches Personal. An der Rezeption wird neben spanisch zumindest auch englisch gesprochen. Wir hatten um ein zweites Bettlaken gebeten - dieser Wunsch wurde prompt erfüllt. Aufmerksames aber unaufdringliches Personal auch beim Frühstück. Zimmerreinigung war ok bis gut. Das Bad war sauber, der Rest zumindest oberflächlich auch - keinerlei Grund zur Beanstandung. Handtücher wurden offenbar täglich gewechselt, ohne daß wir das "angefordert" haben. Ausreichend schnelles Internet per W


Gastronomie

6.0

Wir hatten mit Frühstück gebucht und es nicht bereut! Das Frühstück war wirklich sehr gut, mit frisch gepreßtem O-Saft, gutem Kaffe (aus zwei Nespresso-Maschinen), Tee, Obstsalat, gegrilltem Gemüse, leckerem Schinken (spanischer Searrano und gegrillter Bacon), Wurstsorten, Marmelade, Brot, Weißbrot, stets frisch (!) gebackenen Croissants (auch gefüllte), Lachs, Müsli, Joghurt, ... Wirklich genial! Wenn etwas leer wurde, wurde es zügig wieder aufgefüllt. Auch der Frühstücksraum selbst ist sehr a


Sport & Unterhaltung

4.0

Auf dem Dach (4. Stock) gibt es eine Sonnenterrasse mit Sonnenliegen, Whirlpool und Dusche. Haben wir nicht weiter genutzt, allerdings hat man von dort einen wunderschönen Blick auf den Strand, den Hafen und einen Teil der Stadt.


Hotel

5.0

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Wolfgang (56-60)

August 2014

Valencia Neptuno Aug 2014

4.8/6

Sehr gute Lage direkt am Strand mit Haltestellen für U-Bahn und Bus wenige Meter vor dem Hotel. Außerhalb der spanischen Essenszeiten (mittags 14.00 - 16.00) und abends ab 21.00 gibt es nur Fast Food. Für Spanienliebhaber mit guten Sprachkenntnissen herrlich. Ohne Spanischkenntnisse nicht empfehlenswert.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sabrina (31-35)

Juni 2014

Keine 4 Sterne, das war einmal

2.6/6

Dieses Hotel hat seine Besten Jahre hinter sich. Alles am verlodern, man merkt das kein Geld da ist zum sanieren. Wir hatten 2 Zimmerwechsel und beim 3. Zimmer haben wir resigniert. Katastrophe!! Es gab fast keine Ablageflächen für Kleider, wussten auch nicht wohin mit dem Koffer. Alles sehr klein, auch das Bad. Decke über der Dusche war defekt, der Duschschlauch spritzte aus allen Nähten, Reinigung des Bades Katastrophe, nur mit schmierigem Putzlumpen gewischt ohne mit Wasser nachzuspülen. Beim Duschen in der Badewanne, war der ganze Fussboden nass. Hatten immer 2-3 Tücher am Boden zum trocknen. Klobürste beim 1 Gebrauch defekt, Telefon nicht in Betrieb somit kein Kontakt zur Rezeption möglich. Das Bett steinhart und viel zu klein. Mein Partner (1,78m) seine Füsse sind immer aus dem Bett gehangen, da das Bett zu kurz war. Kein Balkon und keine Möglichkeit Fenster zu öffnen. Das Frühstück für € 16.50 übermässig teuer, denn die Qualität ist miserabel. Hatten uns am 1. Morgen zum Frühstück angemeldet und um 9.30 Uhr war alles komplett leer. Keine Früchte, keine Eier, kein Saft, keine Wurst & Käse alles leer gegessen. Haben dem Chef de Restaurant dann gesagt, das wir hier nicht frühstücken, aber diesen hats nicht interessiert. Seine Antwort: ok. Alles in Allem: NIE WIEDER!


Umgebung

5.0

Perfekte Lage zum Strand. Dieser war sehr sauber, gepflegt und es gibt verschiedene Sport- und Freizeitangebote. Mit der Metro (2min Fussweg) direkt ins Zentrum. Fürs Nightlife nicht schlecht, hatten ein lässiges Restaurant gefunden mit mega feinen Cocktails und super Preis/ Leistung. Fast alle Restaurants an der Strandpromenade haben Happy Hour nur das Hotel Neptun nicht. Dort kostet ein Caipirinha € 9.00 und diesen kann man nur im Plastikbecher mitnehmen auf die schöne Dachterrasse (die ist wi


Zimmer

1.0

Eine Katastrophe und niemals 4 Sterne Niveau


Service

2.0

im oberen Teil schon beschrieben.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0

Super Nähe zum Strand. Im Keller Fitness aber nicht benutzt. Auf dem Dach ein Minipool, eher ein Whirlpool aber mit super schöner Aussicht


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Heike (41-45)

Mai 2014

Gutes Hotel in super Lage und tollem Frühstück

5.0/6

Das Hotel liegt direkt am schönen weitläufigen Strand von Valencia und eignet sich hervorragend alsAusgangspunkt um Valencia zu erkunden. Von der Dachterrasse mit Liegen und Whirlpool hat einen traumhaften Blick auf Valencia, den Hafen und den Strand. Die Zimmer sind zwar recht klein, aber modern, sauber und gut ausgestattet. Auf Zimmerwünsche wird versucht einzugehen. Sehr freundliches Personal . Das Frühstück ist 1A - grosse Auswahl von Wurst, Käse, Brötchen, Obst, Eierspeisen etc. Selten habe ich in einem Hotel ein solches Frühstück erhalten. Ich kann das Hotel zu 100 % weiterempfehlen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Harald (66-70)

März 2014

Sensationelles Frühstück!

5.0/6

Die Größe des Hotels ist angenehm überschaubar. Ein absolut gepflegtes Gebäude - außen wie innen. Leider haben die Zimmer keine Balkone. Das könnte man als den einzigen winzig kleinen Schönheitsfehler ansehen, macht aber nichts, da man noch nicht einmal 1 Minute zum Strand geht.


Umgebung

5.0

in unmittelbarer Strand- und Promenadenlage. Perfekte Erreichbarkeit mit Öffis an der Endstation der Linie 5.


Zimmer

4.0

Für ein Stadthotel ausreichend groß, das Badezimmer glänzte durch Whirlpoolfunktion der Badewanne und eine in der Decke eingebaute Wärmelampe. Insgesamt sehr sauber, sehr gepflegt, sehr niveauvoll, ohne überkandidelt zu sein. Die Lampen am Bett sind schwenkbar, so daß man in der Tat auch wirklich lesen kann. Wifi klappt anstandslos.


Service

5.0

Das Personal an der Rezeption ist überaus freundlich, flott und spricht perfekt englisch. Im Frühstücksbereich ist die Verständigung auf englisch ein wenig holprig, aber die auch hier sehr freundlichen Mitarbeiter bemühen sich sehr um das Wohl des Gastes. Die Zimmerreinigung war tadellos.


Gastronomie

6.0

Wir haben nur das Frühstücksbuffet genutzt und das war einfach großartig sowohl im Hinblick auf Auswahl als auch auf Qualität.


Sport & Unterhaltung

5.0

Auf dem Dach befindet sich ein geschmackvoll angelegter Dachgarten mit Liegen und im Innenbereich sauberen Duschen und Sanitärräumen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Edi & Pia (46-50)

November 2013

Perfekt

5.6/6

Wunderbare Atmosphäre. Tolle Stadt. Perfekte Lage in unmittelbarer Nähe zur Marina und Formel 1 Strecke. Dazu die ganze Essmeile quasi zum Umfallen. Valencia muss sich hinter Madrid keinesfalls verstecken. Wir kommen wieder,


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hildegard (56-60)

Oktober 2013

Beim nächsten mal gerne wieder

5.7/6

Sehr schöne Hotel direkt am Strand Super tolle Lage !! Sehr freundliches hilfsbereites Personal! Auch das Frühstücksbüffet war in Ordnung- der Service am morgen sehr abhängig von der Befindlichkeit des jeweiligen Personals


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Andreas (26-30)

April 2013

Tolles Hotel

3.8/6

Ein vom Aufbau her sehr tolles Hotel und auch schön modern gemacht. Allerdings ist der Flur sehr hellhörig. Man hört jeden Gast auf dem Flur, auch in der Nacht.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Ulrich (51-55)

November 2012

Direkt am Strand

5.2/6

Wir reisten ohne Voraussreservierung mit unserem Mietwagen an. Mit etwas Glück fanden wir in Hotelnähe einen unter dem Tag einen freien Parkplatz. Ein Parkhaus wäre aber auch in der Nähe. Unser Hotelzimmer war um 12 Uhr bereits bezugsbereit. Wir hatten Aussicht auf die modern gestaltete Hafenanlagen von Valencia, was uns sehr gut gefiel. Die Zimmergrösse genügt für einen Aufenthalt von 1-2 Tagen. Zimmer und Bad waren sehr sauber. Leider gibt es keien Balkone bei den Zimmern. Auf dem Hoteldach ist aber ein Bereich mit Liegen und mit einem Whirlpool vorhanden. Vom Dach hat man einen super Ausblick über den Strand und über den Hafen von Valencia. Das von uns eingenommene Mittagessen im Hotelrestaurant war sehr gut. Auch das Frühstücksbuffet bot eine grosse Auswahl von guter Qualität. Das Hotel liegt direkt beim riesiegen und feinsandigen Strand von Valencia. Auch die schönen Hafenanlagen von Valencia mit den vielen Bars und Restaurants liegen nur einige Schritte entfernt. Wir wollten abends in die Stadt gehen. Der Hinweg mit Tram und Metro funktionierte problemlos. Leider fährt das Tram nur bis um 21.30 Uhr, so dass wir mit dem Taxi zurückfahren mussten. Die Tramstation befindet sich ca. 3 Minuten vom Hotel entfernt.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

René (36-40)

Juni 2012

Immer wieder ein Genuss!

5.7/6

Nach mittlerweile mehreren Jahren regelmäßiger Aufenthalte im Hotel Neptuno begeistert die Lage immer noch - direkt an der schönen Strandpromenade mit Meerblick und Blick auf den Yachthafen und die Formel1-Rennstrecke. Dazu die schön designten, mit allem Komfort und groeßm Bad ausgestatteten Zimmer, das stylische Interieur im ganzen Haus und das hervorragende, individuelle Frühstücksbuffet sowie die Loungeterrase am Strand - einfach super!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michelle (14-18)

April 2012

Auf jeden Fall zu empfehlen !!!

5.4/6

Das Hotel ist auf jeden fall zu empfehlen. Es ist sehr sauber und sehr nah an einer s-Bahn Haltestelle gelegen. Auch die Verständigung an der Rezeption auf englisch war kein Problem. Das Frühstück war abwechslungsreich und lecker.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (41-45)

Mai 2011

Design-Hotel zwischen Strand und Stadt

5.0/6

Das modern eingerichtete 4-stöckige Hotel verfügt über ca. 50 Zimmer auf 3 Etagen mit Hafen- oder Meerblick. Im Untergeschoß befindet sich ein Fitneß-/Wellnessbereich (den wir nicht genutzt haben), im Erdgeschoß die Rezeption, eine kleine Bar, ein Lese-/Internet-Raum und im Souterrain Richtung Strandpromenade ein Restaurant mit vorgelagerter Bar-Terrasse. Im 1. bis 3. Stock sind die Hotelzimmer (Standard oder Suite) und im 4. Stock eine schmale, um die Ecke gehende Außenterrasse mit ca. 6-8 Liegen inkl. Auflagen auf lackierten Holzdielen, ein Getränkeautomat und ein Jacuzzi für 2 bis 4 Personen. Aufgrund der Steinfliesenmauer der Dachterrasse hat man im Liegen zwar keinen Blick nach draußen, dafür ist es aber windgeschützt. In der Mitte des Gebäudes befindet sich ein nach oben offener schmaler Innenhof mit zwei gläsernen Fahrstühlen. Frühstück kann mit 16 Euro pro Person/Tag dazugebucht werden, was wir aber nicht getan hatten. Einen eigenen Parkplatz hat das Hotel nicht - die Tiefgarage unter dem Platz vor dem Hotel kostet 19 Euro pro Tag oder man stellt sich auf einen der vielen kostenlosen Parkplätze auf dem Platz. In der Hochsaison könnte das aufgrund der Strandbesucher aber knapp werden.


Umgebung

6.0

ANREISE: Mangels Direktflügen von Frankfurt/Main nach Valencia sind wir mit AB zunächst nach Alicante geflogen und dann von dort auf der mautfreien landschaftlich schönen nordwestlichen Autobahn durch die Berge mit dem Mietwagen weiter (ca. 2 Std.). Im TomTom findet sich das Hotel nur unter „Avenida de Neptuno“, wie auch insgesamt trotz vorheriger Aktualisierung das Navi entweder stark veraltet war (flächendeckend 110 anstelle 120 km/h auf spanischen Autobahnen war TomTom noch nicht bekannt, etl


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Standard-Zimmer (alle Zimmer ohne Balkon) mit Blick auf den America Cup - Hafen Das Zimmer war modern eingerichtet, hatte Minibar und Safe, einen Sony-Flachbildschirm, CD-/ DVD-Plaver und kostenlosen Internet-Zugang. Deutsche Fernsehprogramme waren ARD und KiKa. Die Betten waren weich, aber nicht durchgelegen. Stauraum inkl. Bügel gab es genug. Das Badezimmer war hell und modern mit einer Duschbadewanne mit Glaswand, zusätzlich standen Bademäntel und Schlappen zur Verfügung. Die K


Service

4.0

Der Service mit hauptsächlich jungen Leuten war insgesamt ok, aber auch nicht herausragend freundlich, was Rezeption und Barbereich betraf. Mit Englisch kam man auch nur gerade so durch. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, zudem gab es abends noch ein Betthupferl. Sehr erfreulich war das kostenlose Internet (im Internetraum mit Drucker - zum rechtzeitigen Einchecken für den Rückflug - und auf den Zimmern über den Fernsehbildschirm).


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

René (36-40)

Februar 2011

Immer wieder ausgezeichnet!

5.8/6

Auch bei meinem insgesamt sechsten Aufenthalt im Neptuno gibt es keinerlei Kritikpunkte. Tolles Ambiente und Design und ein à-la-carte Frühstück vom Feinsten - was will man mehr. Aufgrund seiner Lage ist das Neptuno für mich das beste Hotel in Valencia.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

René (36-40)

Februar 2008

Ein besseres Strandhotel gibt´s in Valencia nicht

5.8/6

Das Neptuno ist ein kleines, aber feines Strandhotel in exponierter Lage direkt am America´s Cup Hafen in erster Strandlinie Es verfügt über sehr modern eingerichtete, saubere Zimmer mit größzügigen Bädern. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend, das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Moritz (26-30)

Juni 2007

Ob das vier Sterne sind?

5.4/6

Das Neptuno liegt traumhaft direkt am Strand. Das Frühstück ist sehr gut - alles in allem ganz zu empfehlen. Ob die kleinen, verwohnten Zimmer aber 4 Sterne Standart haben, darf bezweifelt werden... Dafür ist das Personal aber sehr nett und hilfsbereit, wenn es darum geht ein größeres Zimmer zu finden...


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Mika (31-35)

April 2007

Excellent!

5.9/6

Dieses Hotel ist für den Business Reisenden sehr zu empfehlen. Wir sind zu einem kurzfristigen Familienurlaub zum Luis Vuitton Cup nach Valencia geflogen und haben dieses Hotel vorher im Internet gefunden. Die Nähe zum Americas Cup Gelände, zum Hafen und zum Strand sind einfach toll. Meinem Sohn (7Jahre) hat es ebenfalls sehr gut gefallen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Frank (56-60)

Februar 2007

Top Lage am Strand und am Sporthafen

4.6/6

Wir waren im Februar für 4 Nächte im Hotel Neptuno. Schönes Hotel in direkter Strandlage. Vorteil: direkt am AMericas Cup Hafen mit den neuen Anlagen. Sehenswert. Die Zimmer sind recht klein, aber geschmackvoll/modern eingerichtet. Der kleine Wirlpool auf dem Dach ist nett, war aber im Februar nicht nutzbar. Verkehrsanbindung etwas ungünstig, man muss 5-10 min zur nächsten Straßenbahnhaltestelle gehen. Neben dem Hotel, direkt an der Strandpromenade sind mehrere kleine typisch spanische Restaurants.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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Pauline (19-25)

November 2006

Schönes Ambiente in Strandlage

4.9/6

Wir waren im November für 3 Nächte im Hotel Neptuno in Valencia. Wer ein Hotel in direkter Strandlage sucht, ist hier richtig. Allerdings mehr Hafen- als Strandlage. Die Zimmer sind sehr klein, dafür aber sehr geschmackvoll und edel eingerichtet. Der kleine Wirlpool auf dem Dach ist wirklich toll an sonnigen Tagen. Für einen Städtetrip völlig ausreichend. Verkehrsanbindung etwas ungünstig, man muss 5-10 min zur nächsten Straßenbahnhaltestelle laufen, allerdings an der Strandpromenade entlang. Taxis sind aber auch nicht besonders teuer. An der Strandpromenade mehrere kleine typisch spanische Restaurants., Zu empfehlen ist auch der Yachtclub und die dazugehörigen Bars im Hafengebiet.


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen