Le Chatelain Boutique Hotel Brussels

Le Chatelain Boutique Hotel Brussels

Ort: Brüssel

100%
5.2 / 6
Hotel
5.2
Zimmer
5.2
Service
5.2
Umgebung
5.3
Gastronomie
5.3
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Klaus (61-65)

Januar 2018

Immer wieder ein angenehmer Aufenthalt

5.0/6

Schickes, zurückhaltendes Ambiente in einem zentral gelegenen Stadthotel Brüssels. Für Privat- und Geschäftsreisen gut geeignet.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Cornelia (56-60)

Dezember 2017

Schickes und modernes Stadthotel

5.0/6

Schickes Stadthotel in der Naehe von der Einkaufsstraße Avenue Louise. Das Hotel selber ist sehr schick eingerichtet. Die Zimmer sind modern und schick eingerichtet. Badezimmer ebenso, allerdings ohne Fenster.


Umgebung

5.0

Zur Innestadt sind es circa 20 Minuten zu Fuß. Grande Place. Das Hotel selber liegt an einer Seitenstraße. Nicht weit von dem Hotel gibt es auch eine Straßenbahnstation.


Zimmer

5.0

Zimmmer sind schick und geraeumig.


Service

5.0

An dem Service war nichts auszusetzen. Sehr freundlich und hiflsbereit.


Gastronomie

5.0

Im Restaurant selber waren wir nicht, deshalb kann ich dies nicht beurteilen. Machte auf mich einen gepflegten Eindruck.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fabrizio (41-45)

November 2017

Business Hotel

5.0/6

Freundlicher Empfang, sehr zentrale Lage mit eigener Tiefgarage. Habe in diesem Hotel schon öfters Übernachtet.Es passt für mich. Die Zimmergrösse ist sehr gut. Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Toilette separat. Kleiner Fitnessbereich mit kleiner Sauna. Frühstück TOP, jedoch sehr teuer EUR 29.--


Umgebung

5.0

Flughafen zum Hotel ca.25min mit Taxi ( EUR 45.--)


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fabrizio (41-45)

Juni 2017

Top Business/Stadthotel

5.0/6

Freundlicher Empfang, sehr zentrale Lage mit eigener Tiefgarage. Habe in diesem Hotel zum zweiten mal Übernachtet (die erste Erfahrung war leider nicht so positiv)dieses mal sehr gut Die Zimmergrösse ist sehr gut. Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Toilette separat. Kleiner Fitnessbereich mit kleiner Sauna. Frühstück TOP, jedoch sehr teuer EUR 29.--


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fabrizio (41-45)

November 2016

Keine 5 Sterne / Standard Mitteklasse

5.0/6

Bei Ankunft keine Nachfrage der Anreise und ob das Gepäck auf das Zimmer gebracht werden kann ( 5 Sterne ?) Das Hotel ist im klassischen Stil gehalten. Die Zimmer sind in der Grösse ok. Badezimmer ist klein. Beim Duschen kein Licht. Zimmer zum Innenhof ruhig aber keine Schöne Aussicht. Frühstückbuffet EUR 29.-- / Parkplatz EUR 30.-- Tag viel zu teuer, abzocke! Die Qualität beim Nachtessen entspricht nicht 5 Sterne, Gerichte immer lauwarm. GYM mit sehr alten/ungepflegten Geräten. Preis/Leistung stimmt für mich nicht.


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jacek (31-35)

Februar 2016

Barockes Hotel mit guter Lage

5.1/6

Gutes Hotel in guter Lage, aber mit einigen Schwächen. Wenn Hotels als 5-Sterne-Hotels ausgewiesen werden, aber nur knapp über 100 Euro kosten, stimmt für gewöhnlich etwas nicht. Im Le Chatelain sind das vor allem zwei Sachen: das Hotel wirkt ein wenig in die Jahre gekommen. Der Stil ist recht pompös, wirkt aber zugleich nicht luxuriös. Und es gibt kein kostenfreies W-LAN im Zimmer. Ich finde ein absolutes NoGo heutzutage. Mit knapp 30 Euro ist das Frühstück völlig überteuert - die Qualität kann ich jedoch nicht beurteilen, da ich es mir gespart habe.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andrea (26-30)

August 2015

Schönes Hotel

5.7/6

Das Zimmer war sehr sauber und schön aber das Frühstück war sehr teuer. Für ein 5 Sterne es aufgenommen werden sollten Sehr gute verkehrsverbindung


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Klaus (56-60)

Januar 2015

Komme gerne wieder

5.5/6

Gute Lage, vieles zu Fuß erreichbar. Schöne Zimmer mit angemessenem Komfort. Preis-Leistungsverhältnis ist ansprechend.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Cornelia (56-60)

Dezember 2014

Elegantes Stadthotel

5.4/6

Schönes Stadthotel mitten in Brüssel. 15 Minuten vom Grote Platz entfernt.( zu Fuß) Das Zimmer ist geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Das Badezimmer hat eine angenehme Größe und ist passend zum Zimmer eingerichtet.. Das Personal war sehr zuvorkommend und kompetent.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karl (61-65)

September 2014

Luxeriöses Stadthotel im Bereich der Einkaufszeile

5.3/6

Sehr angenehmes Stadthotel direkt neben der besten Einkaufsstrasse Sophia. Aufmerksame Bedienung. Ausgezeichnete Qualität von Speisen u.a. Fitnessraum ausreichend.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kurt (46-50)

Oktober 2013

Nichtmfehlenswert

2.7/6

Zimmer hatte keine Minibar trotz Angabe. Hotelflur und Zimmer stank es nach Rauch! Buchte Nichtraucherzimmer mit Minibar. Keinen Preisnachlass bei Reklamation. Frühstück wenig Auswahl und schlechte Qualität.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (41-45)

Dezember 2012

Für 5 Sterne mangelhaft

3.1/6

Die nachfolgende Bewertung beruht auf einem einzigen Aufenthalt über drei Tage. Selbstverständlich ist meine Bewertung subjektiv und wertend. Selbstverständlich könnte ich einfach nur einen schlechten Tag des Personals, die Verkettung unglücklicher Umstände oder einfach nur einen sehr kritischen Tag gehabt haben. Sei es wie es sei, das nachfolgende habe ich erlebt und möchte es so weiter geben. Bei einem Hotel der unteren Kategorien wären die einzelnen Gesichtspunkte auch durchaus vertretbar, bei einem Hotel, das sich selbst - wie auf der Internetseite dargestellt - als der „Serviceleister“ schlechthin darstellt, muss man m. E. deutliche strengere Maßstäbe anlegen. - Haltemöglichkeiten vor dem Hotel durch mobile Parkverbot-Schilder verwehrt - Sehr kühler bis distanzierter Empfang durch das Rezeptionspersonal - Keine Frage nach der Anreise etc. - Keine Frage nach Hilfe beim Gepäck - Kein Fahrzeugservice angeboten - Zimmer sehr klein - Badezimmer mit Toilette winzig. BADEWANNE MIT DUSCHVORHANG ohne Licht - Überall Hinweisschilder, das Gegenstände nicht mit nach Hause genommen werden dürfen. Bei Interesse kann man diese gegen Entgelt an der Rezeption erwerben - Ausgebuchtes Silvestermenu wird weiterhin intensiv beworben... - Frühstücksbuffet eher mäßig, Rührei kalt, überhaupt alle warmen Gerichte lauwarm bis kalt und eingetrocknet, Wurst und Käse sah aus, als hätte es mehrere Tage dort gelegen - mangelhafter bis gar kein Service beim Frühstück. Unaufmerksames Personal! - Papierplatzsets mit Einstecktasche für das Besteck. Papierserviette ala Servus Toilettenpapier - Concierge Service äußerst mangelhaft Alles in allem eine mangelhafte Leistung für ein Luxushotel!


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

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Ulrike (56-60)

September 2012

Sehr schönes Stadthotel für angenehmen Aufenthalt

5.4/6

Das Hotel liegt südlich der Altstadt von Brüssel, recht ruhig in einer Seitenstraße. Um die Ecke ist eine belebte Einkaufsstraße mit zahlreichen Restaurants und öffentlichen Verkehrsmitteln. Der Fußweg zum Grand Place + der Altstadt dauert gut 30 Min. Das Haus hat 107 Zimmer + Suiten, 2 Restaurants, 1 Fitnessbereich. Eine hoteleigene Garage kann benutzt werden, Euro 25,00/24 Std., einen eigenen Parkplatz gibt es nicht. Beim Eintreten empfängt eine sehr schöne Lobby und eine angenehm ruhige Atmosphäre. Check-In + -Out waren sehr zügig, professionell, der Mitarbeiter sprach gut deutsch. Die meisten Mitarbeiter sprechen englisch und französisch. Alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Sauberkeit des Hauses ist insgesamt sehr gut. Wir hatten ÜF. Gäste waren nur wenige zu sehen, im Alter ca. von 10 - 70 Jh.


Umgebung

5.0

Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es ebenfalls zahlreiche in der nahen Umgebung. In der Altstadt (teils sehr touristisch) ebenso.


Zimmer

5.0

Unser DZ hatte eine sehr angenehme Größe, war geräumig für 2 Personen. Es lag in der 2. Etg., zum Innenhof + war ruhig. Die Fenster konnten geöffnet werden, eine Klimaanlage war auch vorhanden. Das Zimmer war hell + geschmackvoll eingerichtet, mit kl. Sitzecke (2 Sessel + ein Tisch), Schreibtisch mit Flachbildfernseher, Doppelbett mit einer durchgehenden Matraze (etwas gewöhnungsbedürftig) + einer gr. Bettdecke für 2 Pers. Eine Minibar war vorhanden (kostenpflichtig), ein Wasserkocher, eine Micr


Service

5.0

Unser Zimmer war ordentlich hergerichet + sauber. Kleine Details könnten noch sorgfältiger umgesetzt werden = das 2. Duschhandtuch fehlte + wurde erst nach zweimaligem Bitten gebracht. Spiegel + Kosmetikspiegel waren nicht sehr sorgfältig gereinigt worden.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück wird in einem Restaurant eingenommen, sehr hell, geschmackvoll + großzügig eingerichtet. Die Tische waren eingedeckt + es wurde zügig abgeräumt + nachgedeckt. Alles war hygienisch sauber. Die Speisen des Frühstückbuffets waren sehr ansprechend angeboten, frisch und von guter Qualität + Quanität. Es gab für alle Geschmacksrichtungen ein Angebot, Brot, verschiedene Brötchen, Toast, Baguette, verschiedene Wurstsorten, eine ausgezeichnete Käseauswahl, Lachs, Würstchen, verschiedene Eie


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jochen (51-55)

August 2009

Zentrale Innenstadtlage

5.8/6

Das Haus ist sehr gut erreichbar und alle Innenstadtziele sind schnell und problemlos zu finden. Die sehr gute Ausstattung richtet sich an den Geschäftsreisenden und ein vornehmlich internationales Publikum. Die freundliche Kompetenz des Personals empfiehlt diese Adresse zusätzlich.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

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