Hampton by Hilton Hamburg City Centre

Hampton by Hilton Hamburg City Centre

Ort: Hamburg

91%
5.1 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
5.1
Service
5.0
Umgebung
4.8
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Ingetraud (66-70)

Mai 2022

Alles in allem stimmen Preis und Leistung.

5.0/6

Modern und sehr sauber. Wir waren 1 Wochenende dort, wäre auch für einen längeren Aufenthalt geeignet , wenn das Frühstück abwechslungsreicher wäre.


Umgebung

4.0

Zur nächsten Haltestelle in die Stadt ca 150 Meter zu laufen. Die Rückfahrt endet direkt am Hotel


Zimmer

5.0

Gut eingerichtet, an die grosse Bettdecke für 2 muss ich mich erst gewöhnen


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Nur gefrühstückt, wie schon erwähnt, gab es an beiden Tagen die gleiche Auswahl


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ramona (41-45)

April 2022

modernes, sauberes Hotel & freundliche Mitarbeiter

6.0/6

Es ist ein modernes und sauberes Hotel mit sehr freundlichen Angestellten, die auch auf individuelle Wünsche eingehen.


Umgebung

5.0

- vom Hauptbahnhof auch gut zu Fuß erreichbar, jedoch ist die nähere Umgebung nicht so schön


Zimmer

6.0

- große schicke Zimmer mit bequemen Betten und viel Ausstattung im Bad


Service

6.0

- sehr freundliches Personal, welches auf individuelle Wünsche eingeht - wir haben uns sehr Willkommen gefühlt


Gastronomie

4.0

- die einzige Verbesserungsmöglichkeit liegt unserer Meinung nach in diesem Bereich - geschmacklich und von der Vielfalt her war das Frühstück klasse, jedoch waren die warmen Speisen zu kalt - ein wenig schade fanden wir, dass es im Hotel kein Restaurant gibt, aber uns wurde mit Hilfe eines Lieferservices eine tolle Alternative angeboten


Sport & Unterhaltung

6.0

- in Hamburg ist jede Menge los (wie z.B. Musicalbesuch, Frühlingsdom, Zoo Hagenbeck . . . ) und vom Hauptbahnhof aus ist alles gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar - im Hotel selbst wurde das Fitnesscenter benutzt (wir hatten leider keine Zeit dafür) und es gibt mehrere gemütliche Bereiche, in denen man ein Glas Wein etc. genießen kann


Hotel

6.0

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Birgit & Uwe (61-65)

Februar 2022

für einen Kurztrip bestens geeignet

6.0/6

Gutes Hotel für einen Kurzurlaub mit vernünftigem Preis- / Leistungsverhältnis. Die Zimmer haben eine gute Größe mit bequemen Betten. Bad ebenfalls sehr geräumig, was in vielen anderen Hotels nicht der Fall ist.


Umgebung

6.0

Das Hampton by Hilton liegt verkehrsgünstig in der Nähe des Hauptbahnhofs. Ein Plus ist die hoteleigene Tiefgarage, die mit € 15,-- / Tag nicht unbedingt ein Schnäppchen ist, aber der Wagen steht sicher und trocken.


Zimmer

6.0

Angenehme Größe sowohl das Zimmer als auch das Bad. Allerdings ist der Stauraum überschaubar - nur eine Stange und ein Bord im Kleiderschrank. Keine Garderobenhaken für Jacken oder Mäntel. Für ein oder 2 Nächte kommt man damit klar. Wäre jedoch schön, wenn man zumindest die Jacken irgendwo aufhängen könnte. Im Bad ebenfalls wenig bis im Grunde keine Abstellfläche. Auch hier keinerlei Haken, um mal ein Handtuch aufzuhängen. Das ist schade, weil die Größe des Bades es auf jeden Fall hergibt, hi


Service

6.0

Personal sehr freundlich und zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbüffet ist gut und von der Auswahl her ausreichend. Von Rührei, Bacon über Waffeln bis Obst ist alles verfügbar. Der Büffetbereich ist jedoch in Relation zu den verfügbaren Sitzplätzen recht eng. Wenn in der Stoßzeit fast alle Tische besetzt sind, kommt es am Büffet zum Stau und gerade in der immer noch akuten Corona-Situation sollte von der Hotelleitung schon darauf geachtet werden, dass sich nicht zu viele Gäste gleichzeitig im Frühstücksbereich aufhalten.


Sport & Unterhaltung

4.0

nicht genutzt


Hotel

6.0

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Norbert (61-65)

November 2021

Gute Lage für eine Städte Tour,

6.0/6

Das Hotel ist vom Bahnhof aus gut zu Fuß zu erreichen. Das Zimmer ist für eine Kurze Tour gut. Der Kleiderschrank ist zu klein und hat zu wenig Kleiderbügel. Das Frühstück ist gut und ausreichend.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

September 2021

Modernes Stadthotel mit sehr guter Lage.

5.0/6

Das Hotel ist verkehrstechnisch gut gelegen und bietet die Möglichkeit sowohl in Richtung Hafen als auch den Außenring von Hamburg schnell zu erreichen. Die Zimmer sind modern und komfortabel eingerichtet. Insbesondere die Lösungen mit Möglichkeiten des Smart TV bieten auch auf den Zimmern angenehme Abwechselung. Die Betten sind bequem und nicht zu weich. Die Duschen haben eine gute Größe und man kann sich daher ohne Platzprobleme frei darin bewegen. Das Frühstück ist qualitativ vollkommen in Ordnung. Lediglich an den Kaffeevollautomaten, kann es aufgrund der nur zwei Maschinen durchaus zu Wartezeiten kommen. Die Parkplätze in der Tiefgarage sind preislich für Hamburger Verhältnisse als sehr seriös zu bezeichnen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rebekka & Karl-Heinz (41-45)

September 2021

Super Hotel; gerne wieder; tolle Lage

5.0/6

Schönes Hotel, in guter Lage, ausreichend für Kurztrip perfekt, Frühstück top, Personal sehr freundlich und bemüht. Auch Corona Regeln gut umgesetzt .Sauber .


Umgebung

5.0

Zu Fuß in 12 Minuten am Bahnhof und somit in der City . Vor der Tür bzw gegenüber liegende Straße ist eine Bushaltestelle. Es gibt 4 verschiedene Wege das Hotel zu erreichen . Am Hintereingang ist ein Edeka mit Bäckerei in 2 Min zu erreichen .


Zimmer

5.0

Großzügig, völlig ausreichend für Städtereise, Klimaanlage vorhanden, Kleiderschrank leider zu klein , wenig Aufhänge Möglichkeiten für nasse Jacken und Kleider ,es fehlen leider Aufhänger für die Handtücher im Bad und mehr ablagefläche. Zimmer wird nur auf Wunsch gereinigt aber trotzdem top .


Service

6.0

Sehr freundlich und bemüht .


Gastronomie

6.0

Alles da was man zum Frühstücken braucht . Verschiedene Kaffee u Tee , Brötchen, Brot , Müsli, Marmelade, Käse ,Wurst ,Rührei ,Speck, gekochte Eier. Säfte, Butter, Frischkäse, Obst Jogurt .


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitnessraum ist super, immer mit der Karte zugänglich. Pc für Recherche Ausflüge etc. auch 24 std erreichbar sogar mit Drucker . Fernseh in der Lobby und im Zimmer alle nötigen Programme.


Hotel

5.0

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Ralf (66-70)

September 2021

Verstehe viele Bewertungen nicht.

2.0/6

Frühstück 3 Sorten Wurst 1 Sorte Käse. Überfordertes Personal. Badezimmer für Behinderte. Zeit Slot zum Frühstück da Frühstücksraum viel zu klein, hatte nichts mit Corona zutun. Ich verstehe die guten Bewertungen hier nicht, wurden bestimmt vom Personal gemacht. So Zentral ist es auch nicht wie viele schreiben.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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Mim (51-55)

September 2021

Super Kurzurlaub

6.0/6

Sehr schönes und sauberes Hotel, obwohl es an einer Hauptstraße liegt konnte man nachts ungestört schlafen. Hygienevorschriften werden eingehalten.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauber


Service

Nicht bewertet

Personal sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstücksbuffet ausreichend und frisch


Sport & Unterhaltung

Nicht vorhanden


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Tess (26-30)

September 2021

TOP :D

6.0/6

Schönes und modernes Hotel, sehr gepflegt und sauber. Nahe des Hauptbahnhofes und des MEHR-Theaters. Super geeignet für einen Städteurlaub. Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.


Umgebung

6.0

ca. 10 Gehminuten zum Bahnhof Ca. 10 Gehminuten zu den Einkaufsmöglichkeiten ca. 5 Gehminuten zum Mehr-Theater


Zimmer

6.0

Doppelzimmer sind groß genug für 2-3 Personen, schönes modernes Badezimmer


Service

5.0

Gastronomie

6.0

leckeres Frühstück, alles da was man braucht


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Jörg Wolfgang (46-50)

Juli 2021

Guter Standard.

5.0/6

Das Hotel liegt circa 1KM vom Hafen entfernt.Sehr freundlicher Empfang,Zimmer modern und neu Bequemes Bett, Flachbild TV, leider keinen Kühlschrank/Minibar. Getränke kann man an der Bar bekommen Bad sauber und ausreichend gross wir hatten es als Zwischenübernachtung Richtung Norden Zum Hafen per Taxi 5 min Frühstück ok alles da was man brauchte, Frühstücksraum /Buffet etwas chaotisch, keine Ordnung, die Leute liefen kreuz und quer rum, und,das in Corona Zeiten Tiefgarage gegen Gebühr


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Peter (56-60)

Juli 2021

Nettes Stadthotel, allerdings etwas abseits

5.0/6

Teilweise etwas chaotisch, allerdings scheinbar den allgemein völlig überzogenen Corona-Regelungen geschuldet.


Umgebung

4.0

Leider relativ weit zur nächsten S- oder U-Bahn. Hafencity fußläufig erreichbar. Direkt an einer recht befahrenen Straße aber top isolierte Fenster


Zimmer

4.0

Französisches Bett, leider nur eine große Bettdecke, da wären zwei angebrachter. Ansonsten sauber, ausreichend groß und ein schönes Bad.


Service

5.0

Netter Empfang, etwas chaotische Frühstücksorganisation.


Gastronomie

4.0

Frühstück mit recht überschaubarer Auswahl. Sonderwünsche wie Spiegelei oder weich gekochtes Ei leider nicht möglich. Nur zwei Sorten Obst. Allerdings ausreichende Mengen, die immer wieder nachgelegt wurden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Rolf (56-60)

Juli 2021

Businesshotel, gut für Citytrip

5.0/6

Zimmer modern, hat gute Größe, mit A/C, Wasserkocher, TV und einem Mineralwasser gratis. Gutes Bett. Ca 30 min Fußmarsch zu den Landungsbrücken, 10 min zur Speicherstadt. Frühstück (Buffet) unter Corona mit Zeit-slots schlecht organisiert. Statt 10 Minuten-slots zu vergeben hat es sich um 8 Uhr massiv geknubbelt, an Abstand nicht zu denken. Frühstücksauswahl ok, aber nicht überragend. Garage mit 15€ nicht gerade geschenkt.


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Daniel (41-45)

März 2021

Solides Hotel in bahnhofsnähe mit kleinen Zimmern

4.0/6

Für einen guten Kurs OK, ca. 10 Gehminuten vom HBF entfernt. Die Zimmer sind recht klein. Frühstück war ok und reichhaltig. Wlan überall vorhanden.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

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Stephanie (26-30)

September 2020

Gutes Stadthotel

6.0/6

Einziger Minuspunkt: kein Wlan auf den Zimmern, hier kann das Coronaargument nicht gelten. Positiv ist die gute Lage und die Sauberkeit


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Kein WLAN auf dem Zimmer daher ein Punkt Abzug


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Karin (61-65)

September 2020

Kurzübernachtung in HH

6.0/6

Gutes Hotel in der Nähe des Zentrums. Leider nur Busanschluss. Die nächste S-/U-Bahn ist erst am Hbf zu finden (10 Minuten Fußmarsch.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Groß, sauber, alles erforderliche vorhanden.


Service

6.0

Mitarbeiter an der Rezeption waren trotz Zusatzbelastung CORONA sehr freundlich, auch wenn manche Leute die Einschränkungen noch immer nicht verstanden haben und mit schlechten Bewertungen drohten, weil sie nicht so frühstücken konnten, wie es ihrem individuellen Biorhythmus entsprach.


Gastronomie

4.0

Frühstück für CORONA-Situation ok. Nix besonderes.


Sport & Unterhaltung

Nicht benutzt.


Hotel

6.0

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Christine (51-55)

September 2020

So nicht noch einmal

3.0/6

Service ist anders, bei dem Namen und dem Preis hatte ich definitiv ei e komplett andere Erwartungen. Hat leider nicht funktioniert


Umgebung

4.0

Fußläufig der Bahnhof zu erreichen, Bushaltestellen vor der Tür, bzw 3 min zu Fuß


Zimmer

4.0

Sauber, funktionell, feste Matratze


Service

2.0

15 Uhr check in, Zimmer nicht fertig, Angebot kostenfrei Kaffee zu trinken. Nach 20 min nachgefragt, anderer Mitarbeiter :Zimmer seit 15 min fertig. Obwohl wir direkt an der Rezeption saßen leider keine Info darüber. Entschuldigung 1 Freigetränk abends an der Bar pro Person. Frühstück vom Buffet möglich, max 40 Personen zeitgleich. Also 30 min Zeitfenster entweder zwischen 6.30 Uhr und 7.30 oder ab 10.30 Uhr. Am nächsten Morgen an der Rezeption bescheid gegeben dass Klimaanlage nicht funktionier


Gastronomie

3.0

Frühstück war okay, das Personal sehr bemüht.


Sport & Unterhaltung

3.0

Im Hotel nix genutzt, Fitnessraum vorhanden


Hotel

3.0

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Marco (31-35)

August 2020

Zimmer top, Frühstück derzeit ein Flop!

4.0/6

Das Hotel liegt recht nah beim HBF, mit der Linie 112 kann man diesen in 2-3 Minuten erreichen. Das Zimmer war sehr sauber. Das Frühstück jedoch derzeit ein Flop. Lieblos, einfallslos und einem Hotel dieser Kategorie nicht würdig. Auch in Corona-Zeiten kann man das besser hinbekommen. Toll ist jedoch, dass man sich den ganzen Tag mit Kaffeespezialitäten kostenfrei versorgen kann. Aufgrund der Sauberkeit und der Lage jedoch für einen kurzen Städtetrip weiterzuempfehlen.


Umgebung

3.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Sandy (41-45)

August 2020

Totaler Reinfall für Familien

2.0/6

Für 1 Woche über Secret Escape gebucht als Familie mit King Size Bett. Das Zimmer war so klein, dass wir keine Möglichkeiten hatten unsere Koffer auszupacken. Meine Tochter musste auf einer Auszieh-Couch schlafen, somit war das Fenster Öffnen / Schließen ein Turnakt. Im Bad befindet sich nur eine Steckdose für Rasierer. Föhnen muss man sich die Haare im Zimmer. Die Gläser von der Hotelbar, standen 3 Tage in unserem Zimmer, bis wir Sie selbst entsorgt haben. Geputzt wurde sehr schlecht, Toilettenpapier wurde erst auf Wunsch aufgefüllt. Die Matratze vom King Size Bett (1,40x2,00) m rutschte beim Drehen hin und her, so dass schlafen eher schwierig war. Meine Tochter bedingt durch Ihr Alter hatte keine Möglichkeit sich die Zähne zu putzen und dies auszuspucken. Das Waschbecken war einfach zu hoch, obwohl Familienzimmer gebucht. Erst durch mehrmaliges Nachfragen erhielten wir einen Tritt. Durch Corona bekam man einen Teller mit Wurst und Käse mit Frischhalte Folie Überzogen hingestellt, nicht sehr ansprechend Qualität und Präsentaiton sehr unansehnlich (Teller wurden zum Teil übereinander gestapelt und dann an den Tisch gebracht. Die Damen beim Frühstück gaben sich wirklich Mühe trotz stress, aber vom Empfangspersonal bis zum Hotelmanager fühlte man sich nicht willkommen sondern nur abgefertigt. Einmal nie wieder ! Secrt Escape und Hotel schieben sich bei Beschwerden gegenseitig den schwarzen Peter zu, der Kunde bleibt auf der Strecke.


Umgebung

2.0

Laute Verkehrsstrasse


Zimmer

1.0

viel zu klein für 3 Personen


Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Gottfried (56-60)

Juni 2020

Hier musste Corona für schlechten Service hinhalte

2.0/6

Liegt recht abseits. Gebäude und Zimmer sind ok, aber unfreundliches und bequemes Personal. Die Einrichtung ist eher sachlich. Hotel könnte als Tagungshotel taugen, da man kaum abgelenkt werden kann.


Umgebung

2.0

Liegt doch so weit abseits, dass man ohne KFZ kaum weg kann.


Zimmer

4.0

Eher steril aber es gab am Zimmer nicht zu bemängeln


Service

1.0

Das gesamte Personal vom einchecken über Frühstück- und Barservice (von Service kann hier leider gar keine Rede sein) hat sich offensichtlich von den Gästen in ihrem Wohlbefinden belästigt gefühlt. Wir waren drei Wochen in acht verschiedenen Hotels, auch unterschiedlicher Preiskategorien, in Deutschland unterwegs. Dieses hier gefiel uns am wenigsten. Abends an der Hotelbar standen drei Mitarbeiter und unterhielten sich. Wenn man etwas wollte musste man beinahe betteln.


Gastronomie

3.0

Das Hotel ist zwar eher als Preisgünstig -insbesondere für Hamburg- zu bezeichnen. Doch beim Frühstück war es eher billig als preisgünstig.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Christian (31-35)

Mai 2020

Hilton super hotel Nähe vom Hauptbahnhof

6.0/6

Gemütliches und gehobenes hotel in der Nähe der Innenstadt von Hamburg Hauptbahnhof. Fußläufig ist dieser in 5Minuten erreichbar.


Umgebung

6.0

Nähe vom Hauptbahnhof


Zimmer

6.0

Sauber und gehoben


Service

5.0

Nicht genutzt, Frühstück war aufgrund von Corona kein Buffet, sondern eine Servicelieferung an den Tisch


Gastronomie

6.0

Überaus ausgewogen und lecker. Die Bar hat 24/7 geöffnet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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kiki (19-25)

April 2020

Gutes InnenstAdthotel

5.0/6

Wie bei Hampton üblich moderne Zimmer, Frühstücksbuffett war in Ordnung. Kleiner Fitnessbereich, aber ausreichend


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Ulrich (61-65)

März 2020

Ein absolute Empfehlung für jeden Anlass.

6.0/6

Sehr gepflegtes und komfortables Hotel mit hervoragender Lage. Die Zimmer sind in jeder Kategorie toll. Das Personal ist spitze und am Frühstück gibt es nichts zu bemängeln. Wir sind seit 12 Monaten fast jede Woche in Hamburg und fühlen uns schon fast zuhause hier.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Alex (31-35)

März 2020

Tolles Stadthotel

6.0/6

Sehr moderne Zimmer, toller Fitnessbereich. Shampoo und Duschgel stehen im Zimmer zur Verfügung. Positiv hervorzuheben: wenn man auf Zimmerreinigung verzichtet, bekommt man ein Gratisgetränk p.T. Das fand ich sehr ansprechend. Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Man kann sich selbst Waffeln backen. Toll!


Umgebung

5.0

Sehr Stadtnah


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Johannes (36-40)

März 2020

Sehr gutes Businesshotel

6.0/6

Ich war das erste Mal im Hampton in Hamburg. Mein Zimmer war geräumig. Blitzsauber, auch das Bad. Das Bett war sehr bequem. Und die Mitarbeiter zuvorkommend und hilfsbereit. Ich kann es nur empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Barca (41-45)

Februar 2020

Nettes Personal und schöne Zimmer

6.0/6

Einfache Anreise und Abreise mit Auto möglich, aber trotzdem gut gelegenes Hotel in der Stadt. Das Personal ist sehr hilfsbereit und die Zimmer neu und in top Zustand.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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