Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery by Sofitel

Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery by Sofitel

Ort: Livorno

78%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.5
Service
4.4
Umgebung
5.2
Gastronomie
4.0
Sport und Unterhaltung
3.6

Bewertungen

Oleksandr (46-50)

September 2022

Grand Palace Livorno hotel

5.0/6

Ziemlich gutes Hotel mit guter Lage und angemessenem Preis, aber wenn Sie nicht zu hohe Erwartungen haben. Der Preis mit Frühstück für ein Doppelzimmer beträgt 150 Euro und gratis Parkplatz plus einen tollen Blick aus dem Fenster auf die Böschung als Geschenk, ideal für einen kurzen Zwischenstopp auf Reisen durch Italien.


Umgebung

5.0

Direkt am Wasser gelegen, aber nicht ganz im Zentrum des Stadtlebens. In der Nähe gibt es mehrere Restaurants für die lokale Bevölkerung, eines davon ist sehr gut und auf Meeresfrüchte spezialisiert. In der Nähe gibt es auch eine nette Bar, wo man abends perfekt direkt am Wasser sitzen kann. Nun, die Hauptpromenade führt direkt am Hotel vorbei.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind klein, zu zweit war es eng. Es bedarf schon einiger kosmetischer Arbeiten. Aber das Badezimmer ist geräumig. Kosmetik einer unverständlichen Marke und nicht sehr hochwertig, aber in einzelnen Flaschen.


Service

6.0

Der Service ist angenehm, das Personal ist aufmerksam und aufrichtig bemüht zu helfen. Nichts zu bemängeln.


Gastronomie

4.0

Italienisches Frühstück. Schlechte Auswahl, viel Gebäck. Omeletts wurden nicht einmal auf Bestellung und gegen Gebühr angeboten. Aber das ist die italienische Realität, man muss es nur akzeptieren.


Sport & Unterhaltung

4.0

Im Hotel gibt es einen Fitnessraum und einen Pool, den wir aber nicht besucht haben.


Hotel

5.0

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JC (41-45)

August 2022

Ein tolles Hotel direkt am Meer

6.0/6

Eins der schönsten Hotels, wo wir jemals waren. Ein sehr großes Zimmer mit Balkon mit Blick aufs Meer. Sehr zuvorkommenes Hotelpersonal. Das Hotel hat ausreichend Parkplätze, ein kleines Pool sowie ein wunderschönes Restaurant mit der Skybar mit Blick auf das Meer. Achtung: Es ist windig in der Bar. Trotzdem lohnt es sich die beluchtete Promenade gepaart mit tollen Coctails zu genießen. Wir empfehlen das Hotel auf jeden Fall.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

judith (56-60)

Mai 2022

Schönes Hotel

5.0/6

Schönes Hotel, zentral gelegen für diverse Ausflüge, nettes hilfreiches Personal, grosses Frühstück Buffet, Parkplätze vorhanden jedoch Euro 18 pro Nacht.


Umgebung

Livorno ein bisschen enttäuschend Man könnte viel mehr machen aus dieser Stadt


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klaus (70 >)

April 2022

Beeindruckendes Grand-Hotel direkt am Meer

6.0/6

Das Grand Hotel Livorno ist ein beeindruckender Bau, direkt an der am Meer verlaufenden Durchgangsstraße. Auch im Inneren strahlt es die Eleganz eines Grandhotels aus dem letzten Jahrhundert aus. Wir haben dort eine Zwischenübernachtung auf unserer Heimfahrt eingelegt.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Meer, in kurzer Entfernung zum Zentrum von Livorno. Alle Ziele in der Stadt sind gut zu Fuß erreichbar. In der Umgebung gibt es Schwimmbäder und eine Reihe von Restaurants sowie eine Promenade mit Eiscafes, auf der man flanieren kann. Es gibt einen hoteleigenen Parkplatz.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war relativ klein und im Art Deco Stil eingerichtet, was insgesamt einen sehr gediegenen Eindruck vermittelte. Allerdings war an manchen Kleinigkeiten schon das Alter des Hauses spürbar. Klemmende Fensterläden und wackelige Schranktüren sollten in einem Haus dieser Kategorie nicht vorkommen. Der schmale Balkon mit einem herrlichen Meerblick musste mit den daneben liegenden Zimmern geteilt werden; diese waren aber offensichtlich nicht belegt. Das Bad war relativ groß und mit allen Ut


Service

4.0

Empfang und Check-Out war freundlich und professionell. Die Serviceeinrichtungen des Hotels wurden uns erklärt und unsere Fragen gerne beantwortet.


Gastronomie

4.0

Wir haben im Hotel nur gefrühstückt. Coronabedingt wurden die Speisen am Buffet vom Personal gereicht. Selbstbedienung war nicht erwünscht. Die Auswahl war sehr umfangreich und die Qualität ausgezeichnet. Leider war das Personal teilweise mit dieser Abwicklung überfordert, was hier und da zu längeren Wartezeiten führte. Auch ließ die Sauberkeit von Besteck und Geschirr teilweise zu wünschen übrig, was eigentlich in einem Haus dieser Kategorie nicht erwartet wird.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir haben weder Fitness- noch Wellness-Einrichtungen genutzt.


Hotel

6.0

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Pia (56-60)

September 2021

Leider nicht weiter zu empfehlen

2.0/6

Portier Andrea Hammer!!!!!! Reception freundlich !!!!! Service auf Terrasse ob für Apero oder Essen miserabel!!!!!! Schleppend, unprofessionell, nicht zuvorkommend was man mit 5 Sternen erwarten könnte.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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AS (51-55)

August 2020

Schönes Hotel mit tollem Charme!

5.0/6

Schönes Hotel mit tollem Charme! Die teilweise schlechten Bewertungen können wir nicht bestätigen. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber alles Wesentliche ist vorhanden, wahrscheinlich eher 4 als 5 Sterne. Aber der Charme und die Umgebung sind einzigartig. Das Personal war freundlich. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick (und sogar Balkon upgegradet), es war grandios (Meerblick unbedingt zu empfehlen). Die Zimmer klein, aber das war zuvor bekannt. Das Frühstück auf der Terrasse sehr zu empfehlen; nicht nur für italienische Verhältnisse sehr umfangreiches Frühstück. Das Hotel liegt genau gegenüber dem Lido an der Strandpromenade. Fussläufig ist es in die Innenstadt etwas weit, aber machbar (30 Minuten), eine Bushaltestelle aber nur 1 Minute entfernt. Insgesamt 4 sehr schöne tage, gerne wieder!


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt genau gegenüber dem Lido an der Strandpromenade. Fussläufig ist es in die Innenstadt etwas weit, aber machbar (30 Minuten), eine Bushaltestelle aber nur 1 Minute entfernt.


Zimmer

4.0

klein, aber in Ordnung, toller Meerblick


Service

5.0

alles iO


Gastronomie

5.0

sehr gutes Frühstück


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Wolfgang (56-60)

Juli 2020

Mehr und Schein als Sein

2.0/6

Früh haben wir unseren Sommerurlaub 2020 in Italien geplant. Wir wollten viel sehen und haben deshalb neben einem Sporthotel am Gardasee noch eine Woche im Grand Hotel in Livorno gebucht. Durch Corona war der Urlaub lange fraglich, aber am Ende klappte doch alles. Wir haben davon abgesehen unsere Buchungen zu stornieren, um dann kurzfristig die gleiche Unterkunft bis zu 40% reduziert neu zu buchen, da die Tourismusbranche im Land ohnehin gebeutelt genug ist. Im Falle des Grand Hotel Palazzo Livorno war das ein großer Fehler, denn jeder Cent mehr ist für dieses Hotel die reinste Verschwendung. ☹️ Selten sind wir von einer Unterkunft so enttäuscht worden. Das einzige, womit dieses Haus punkten kann, ist eine wunderschöne Fassade im typischen Stil der Belle Époche. Alles andere ist ebenfalls Fassade! Das Personal ist weder sehr aufmerksam noch besonders freundlich und erreicht niemals den üblichen Service eines 5 Sterne Hauses. Dafür können die Preise im Restaurant und Café leicht mit jeder Luxusherberge mithalten (0,2 Fanta 4,-Euro oder ein Crodino für 6,- Euro im Wasserglas mit 2 Eiswürfeln serviert). Die Zimmer sind durchschnittlich sauber, verfügen über Klimaanlagen, die bei Temperaturen unter 23° so laut arbeiten, dass schlafen kaum noch möglich ist. Die Schrank- und Ablagemöglichkeiten sind äußerst beschränkt. 🤔 Der Pool auf dem Dach ist zwar recht schön anzusehen, allerdings verleiten 90 cm Wassertiefe nicht wirklich zu Nutzung, maximal als Badewanne mit Ausblick. 😉 Dasselbe gilt für das durchschnittliche Frühstück ohne besondere Highlights und statt frischem Obst Tutti Frutti aus der Dose. Da kann selbst der herrliche Ausblick auf der Frühstücksterrasse die Laune nicht wirklich heben. Ingesamt ist wohl das größte Manko dieses Hauses, dass es viel sein will, aber am Ende nur Mittelmaß erreicht. Dafür sind die Zimmerpreise recht gehoben. Vielleicht noch ein kleines Beispiel dafür zum Schluss: Aufgrund der Corona Bestimmungen wurde uns der Zugang zum kläglich ausgestatteten Fitnessraum nicht erlaubt. Es war aber auch nicht möglich Yogamatten aus diesem Raum zu erhalten, um ein eigenes Programm auf der Dachterrasse durchzuführen 😡


Umgebung

3.0

1700 km


Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Daniel (19-25)

August 2019

Top Hotel!

5.0/6

Das Hotel zeichnet sich durch sein Restaurant im fünften Stock aus, wo man Schiffe aus dem Hafen fahren sieht, während die Sonne untergeht und man leckere Fischgerichte essen kann. Die Zimmer sind wohl eher 4 Sterne, da es ein wenig staubig war. Personal größtenteils super freundlich. Tipp: Über Secret Escapes buchen! Wir haben uns super viel Geld gespart und hatten zusätzliche Leistungen im Preis inbegriffen, zum Beispiel gratis Spa oder schönen Tisch beim Essen.


Umgebung

6.0

Super coole Lage direkt beim Hafen. Schöne Strände circa. eine halbe Stunde entfernt, fahren lohnt sich. Livorno an sich eher unspektakulär.


Zimmer

4.0

Oberflächlich gesehen top. Wenn man allerdings etwas Näher hingeschaut hat, war es etwas staubig. Dennoch okay. Wohl eher 3-4 Sterne wert.


Service

5.0

Guter Service.


Gastronomie

6.0

Für uns das Highlight des Hotels. Frischer Fisch, gute Desserts, insgesamt sehr sehr lecker! Kann man empfehlen.


Sport & Unterhaltung

4.0

-


Hotel

5.0

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Sabrina (26-30)

August 2019

Sehr enttäuschend für 5 Sterne

3.0/6

Wir waren hier zwei Nächte während einer Auto-Rundreise. Wir haben das Hotel über ein Angebot von "Secret Escapes" gebucht. Wir haben uns auf tollen Luxus gefreut und waren sehr enttäuscht. Der Pool hat auf den Bildern toll ausgesehen und war eine echte Enttäuschung. Dann waren wir stattdessen im Spa. Es wäre dort ganz schön gewesen, wenn nicht eine Lüftung oder Ähnliches oohrenbetäubend!!! laut gewesen wäre.


Umgebung

5.0

Lage war gut, schöner Ausblick vom Balkon. Genügend Parkplätze direkt vor dem Hotel. Schöne Promenade direkt vor dem Hotel.


Zimmer

2.0

Das Zimmer war extrem in die Jahre gekommen. An jedem Möbel und an jeder Wand extreme Abnutzungsspuren. Im Bad war viel Schimmel und der Staub auf dem Handtuch-Halter wurde wohl seit 2 Jahren nicht mehr entfernt. Auf dem Balkonboden war etwas klebriges (wohl Cola oder ähnliches), wurde also offensichtlich nicht geputzt. Alles in alles wirkte das ganze eher schäbig.


Service

4.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

2.0

Das Frühstücksbuffet war überhaupt nicht 5-Sterne würdig. Servietten waren dreckig am Tisch. An einem Abend haben wir im Restaurant auf der Dachterasse ein Menü gegessen. Das war wirklich spitze! (Restaurant ist aber auch extern geführt)


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Mary (56-60)

Juli 2019

Fassade täuscht über Inhalt

2.0/6

Fassade ist gut erhalten, auch die öffentlich zugänglichen Räume sehen auf den ersten Blick gut aus. Beim zweiten Blick ist der Renovierungsstau deutlich erkennbar. Bei der Sauberkeit darf nicht im Detail geschaut werden. Badezimmer nur sehr oberflächlich gereinigt.


Umgebung

4.0

Gute Ausflugsziele ja, bedingt durch die Nähe zu Pisa, Lucca, Forte dei Marmi....


Zimmer

3.0

Klimaanlage ja, dadurch schlafen angenehm. Fernsehgerät der 90-iger Jahre. Keine deutscher Sender zu empfangen, obwohl angeblich vorhanden. Fenster anscheinend seid,Jahren nicht geputzt. Badezimmer nicht wirklich sauber.


Service

2.0

Einen schlechteren Service haben wir selten erlebt. Personal teilweise sehr, sehr unfreundlich. Sonderwünsche würden ungern angenommen. Nachtportier verweist Gäste auf andere Restaurants, da das hauseigene Restaurant fünf Sternen nicht gerecht würde.


Gastronomie

2.0

Restaurant besser, als vom Personal mitgeteilt. Frühstück miserabel. Einem fünf Sterne Restaurant sollte es möglich sein ein Continentalfrühstück anzubieten. 2 Spiegeleier werden mit 9,00€ abgerechnet, eine glatte Unverschämtheit. Gekochte Eierwerden eiskalt aus dem Kühlschrank angeboten, usw.


Sport & Unterhaltung

1.0

Schwimmbad sehr, sehr klein. Wasser kälter als das Mittelmeer. Indoorpool darf nur gegen Entgelt von 20€ pro Person benutzt werden.


Hotel

2.0

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