Waldstätterhof Swiss Quality Hotel

Waldstätterhof Swiss Quality Hotel

Ort: Luzern

100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.0
Service
5.0
Umgebung
5.5
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Riza (26-30)

Februar 2020

Super zentrales Hotel mit guter Küche und Personal

6.0/6

Das Hotel Waldstätterhof liegt sehr zentral direkt neben dem Bahnhof. Für einen Wochenend Aufenthalt habe ich kurzfristig ein Einzelzimmer in diesem Hotel gebucht.


Umgebung

6.0

Sehr zentral, direkt neben dem Bahnhof Luzern


Zimmer

6.0

Sehr sauber und ordentlich. Das Zimmer hat einen kleinen Balkon.


Service

5.0

Sehr netter Empfang. 24h jemand vor Ort.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war inkl. War ein Standard Frühstück - gibt nichts auszusetzen.


Sport & Unterhaltung

wurde nicht benutzt


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hendrik (36-40)

Januar 2020

Gutes Business Hotel im Zentrum

5.0/6

Grundsätzlich schätze ich das Hotel sehr, insbesondere seine Lage in der Nähe zum Bahnhof und der Altstadt sowie Sauberkeit der Zimmer. Zudem ist das Frühstück mehr als großzügig für ein Hotel in dieser Kategorie. Leider färbt der Umbau im Frühjahr 2020 etwas auf den allgemeinen Eindruck ab, besser wäre eine komplette Renovierung und Neubezug.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Manche Zimmer könnten etwas größer sein, Ausstattung ausreichend.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Gutes Frühstück, unten Restaurant habe ich noch nicht getestet, von außen sieht es gut aus.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Erwin (61-65)

Juni 2019

Gutes City Hotel

5.0/6

Gutes City Hotel direkt am Bahnhof, nicht weit zum See und zur Kapellbrücke und trotzdem relativ ruhig gelegen, wir würden wieder kommen


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Die Zimmer zum Hof sind ruhig


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sehr gute Küche


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Knut (41-45)

Juni 2019

War schon mehrfach da, bewährt.

5.0/6

Zentral am Bahnhof und Altstadt gelegen. Reichhaltiges Frühstück. Freundliches Personal. Sauberes und modernes Zimmer.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sara (41-45)

Februar 2019

sehr gutes hotel!

5.0/6

ich habe mein Zimmer sehr gemöcht, modern und nicht zu klein. hotel sehr zentral. superstimmung in den Faschingstage!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Moggerle (66-70)

Juni 2018

Ideallage für Luzern-Besucher

4.0/6

Hotel liegt sehr zentral beim Bahnhof Luzern, zur Kapellbrücke sind es ca. 5 min. zu Fuß. Zimmer sehr klein, ins Bad passt nur 1 Person. Parkplätze hinter Haus 19 SFR. am Tag.


Umgebung

5.0

Liegt zentral


Zimmer

3.0

Unser Zimmer war sehr klein, unterm Dach.


Service

4.0

Nett


Gastronomie

4.0

Frühstück war sehr gut.


Sport & Unterhaltung

2.0

Durch Lage keine Freizeitangebote


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Wolfgang (56-60)

Oktober 2017

Sehr gutes Mittelklassehotel

5.0/6

Super Lage am Bahnhof und am See, ordentliche Zimmer, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gutes Halbpensionsessen, sehr freundliche Mitarbeiterinnen.


Umgebung

6.0

Vom Bahnhof aus sind es nur 100 m bis zum Hotel, in wenigen Minuten kommt man zum See und in die Altstadt. Es gibt keine bessere Lage.


Zimmer

4.0

Ich hatte ein ordentliches Einzelzimmer, bei früheren Besuchen immer ein schönes, großes Doppelzimmer. Die Bäder waren modern.


Service

5.0

Sehr herzlicher Service an der Rezeption und im Restaurant.


Gastronomie

5.0

Ich habe das Hotel immer mit Halbpension gebucht, weil das viergängige Abendmenü gut und ausreichend ist. In Schweizer Restaurants nimmt man ja leider so oft Mondpreise.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Claudia & Giusep (70 >)

September 2017

Sympatisch und freundlich

5.0/6

Die freundliche Bedienung des doch noch sehr jungen Personals Sauberes und grosszügiges Zimmer Der persönliche Kontakt zu der verantwortlichen Person, Chef, Patron hat noch gefehlt.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Angela Hurrle (66-70)

Mai 2017

Gutes Hotel in Bahnhofsnähe

5.0/6

Gute Menüs Das Restaurant ist schön leider fehlen Vorhänge an den Fenstern. Ich komme bald wieder das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung Ich hoffe daß ich das Zimmer 5002 wieder zu dem Preis von 164,-- im Juli oder August bekommen kann?


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (31-35)

Mai 2017

TOP Hotel mit Herzlichkeit und Wohlfühlcharakter

6.0/6

Waren zum wiederholten mal im Waldstätterhof und haben uns wie immer sehr geborgen gefühlt. Vielen Dank dafür! Die Mitarbeiter sind in jeder Abteilung sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist für jedermann der viel sehen und Unternehmen mag perfekt, da es sehr gut an den ÖV angeschlossen ist (gegenüber von Hauptbahnhof) und selbst zu Fuß nur 10 Minuten von der schönen Luzerner Altstadt entfernt liegt. Wir kommen gerne wieder...


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Matthias (70 >)

April 2017

Gute Lage und Service

5.0/6

Ein modernes Hotel in sehr guter Lage. Der Service war auch sehr gut. Das Frühstück hätte etwas besser sein können (zu wenig Obst)


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (46-50)

März 2017

Sehr schönes Hotel in guter Lage

5.0/6

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hotel Waldstätterhof. Das Zimmer war klein, aber sehr geschmackvoll und neuwertig eingerichtet. Besonders hervorzuheben ist das ausgezeichnete Frühstücksbuffet.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Plusminus (41-45)

März 2017

top lage, für luzern fairer preis

5.0/6

perfekt gelegen, gleich neben dem bahnhof, 3 minuten zum see. sehr gutes frühstück. zimmer nicht ganz neu, aber sauber. personalmsehr freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Harald (66-70)

Februar 2017

Hotel verkehrsgünstig gelegen

4.0/6

Die Businesszimmer zum Hinterhof sind empfehlenswert, die älteren Zimmer nicht. Zum Bahnhof gelegende Zimmer würde ich nicht nehmen, weil zu laut. Ein gutes Hotel zum Übernachten.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lars (51-55)

Februar 2017

Ausreichend

4.0/6

Gut ist die Ruhe, hatte Zimmer nach hinten raus. Das Frühstück ist eher spartanisch, Frühstücks-Raum eher ungemütlich. Zimmer sehr klein ( Nr.302) Bad ist zu klein, Matratze war gut, Ölgemälde furchtbar, sieht aus wie verlaufendes Blut! Preis/Leistungsverhältnis aber O.K


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.7

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Annabell (51-55)

Februar 2017

Tip Top wie immer

6.0/6

Sind das zweite mal im Hotel abgestiegen. Sehr saubere Zimmer, superfreundliches Personal, sehr bequeme Betten, und super Frühstück es gab absolut nichts zu meckern. Weiterer Vorteil Parkplatz am Hotel buchbar und günstiger als am Bahnhof.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hiroko (51-55)

Januar 2017

Ausgezeichnet

6.0/6

Zimmer 518 Ruhiges grosszögiges Zimmer, (weit vom Lift und Hofseite) charmant ausgestattet, gepflegt und ein gutes Bett.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.7
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Pascal (46-50)

Januar 2017

Wochenendkurzurlaub

6.0/6

Der Kundenumgang war sehr freundlich, aufklärend und hilfsbereit, was ich gerade in der Schweiz heutzutage leider nicht mehr so häufig antreffe. Auch das Morgenbuffet war sehr gut, insbesondere der Service, wo wir sogar lactosefreie Milch erhalten haben. Auch dass wir in den Genuss eines Upgrades betreffend Zimmer kamen, hat uns ausserordentlich gefreut. Die Juniorsuite war sehr schön eingerichtet. In allem können wir das Hotel wärmstens empfehlen. Weiter so....


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Flühler Christina (41-45)

Januar 2017

Freundlichkeit

5.0/6

Die Freundlichkeit am Empfang ist beeindruckend warm. Man fühlt sich als wiederkehrender Gast schnell "zu Hause" .. was sehr angenehm ist und ich wirklich zu schätzen weiss.


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Adagi Zrilic (56-60)

Dezember 2016

Luxus,Erholung,Erlebnis

6.0/6

Ich gastierte seit 2015 regelmäßig im Hotel Waldstädterhof,jedes Mal werde ich angenehm überacht von zuvorkommende herzlichen Art ,liebevollen Gestaltung und dem Wunch das meine Aufenthalt unvergessen bleibt.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Arnold (66-70)

Oktober 2016

Beste Lage

5.0/6

Solides Schweizer Cityhotel in perfekter Lage. Das Personal ist freundlich und kompetent. Die Zimmer sind sauber und standartgemäß eingerichtet.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

gisela (61-65)

August 2016

Die Erwartungen wurden bestätigt

5.0/6

Genauso hatte ich mir den Aufenthalt vorgestellt. Für mich gab es kein persönliches Hotel-Highlight und auch keine Enttäuschung. Es gab nichts zu bemängeln. Lediglich Kleinigkeiten habe ich persönlich vermisst: Schuhlöffel und Wattestäbchen - ach ja, der Spender in der Dusche war leer ...


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nadja (36-40)

August 2016

Gut

5.0/6

Die Zimmer sind modern ausgestattet auch das Badezimmer ist mit allem was man braucht vorhanden. Toll ist, dass man Kissen auswählen kann. Aber wie funktioniert es? Dies ist ohne Rückfragen nicht klar. Schade. Ein Kühlgerät ist im Zimmer, allerdings nicht angeschlossen und man muss erst eine Steckdose suchen (unter dem Nachttisch gefunden, dann wird man jedoch im Bett kühl angeblasen) Auch der Wasserkocher ist toll, aber auch hier muss zuerst eine Steckdose gesucht werden. Dies fehlte mir zum perfekten Aufenthalt.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Patricia (31-35)

August 2016

gutes Mittelklasse Hotel in zentraler Lage

4.0/6

gutes Mittelklasse Hotel in zentraler Lage für Luzern im Vgl. zu anderen Hotels preislich günstig direkt am Bahnhof


Umgebung

6.0

direkt am Bahnhof und nur wenige 100m über die Brücke zur Einkaufsstarsse und vielen Sehenswürdigkeiten alles gut zu Fuss erreichbar


Zimmer

4.0

eher klein und im Sommer sehr warm das Bett ist ca 140cm breit und nur 1 Matratze wenn man nicht 2 getrennte Matratzen bestellt


Service

4.0

Personal am Empfang freundlich und kompetent


Gastronomie

3.0

Frühstück sehr wenig Auswahl gekochte Eier werden gekühlt angeboten auf Nachfrage Laktosefrei Produkte, allerdings bin ich nicht sicher, ob die Milch auch ohne Laktose war. Der Geschmack war wie normale Milch. Habe es lieber bleiben lassen


Sport & Unterhaltung

4.0

Shopping u Sightseeing in der Umgebung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Axel (56-60)

August 2016

Komforthotel in der Innerstadt

5.0/6

Der Waldtstättterhof vereint Traditionelles und Zeitemäßes. In einem historischen Geöude direkt am Bahnhof empfängt er seine Gäste mit allem Komfort, den man von einem Innestadthotel erwartet,.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Johanna (70 >)

August 2016

Bahnhofsnah stilvolle 3 Sterne mit ruhigem Charme

5.0/6

City Hotel direkt am Bahnhof mit internationalem Publikum , praktisch sauber, gepflegte gute Schweizer , modernisierte stilvolle Qualität


Umgebung

5.0

direkt am Bahnhof in einer Seitenstrasse , die Altstadt und Schiffsanleger prima zu erreichen ,


Zimmer

4.0

EZ Standard ein wenig klein, Lüftungsgeräusche gewöhnungsbedürftig, dafür ein breites Bett, Ohrstöpsel und gute Bad-Utensilien , die üblichen Annehmlichkeiten Safe,Gglotze, Wasserkocher , WLan funzte gut


Service

5.0

kompetent, charmant und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

vorzügliches Abendessen , prima Frühstück , Platzangebot im Restaurant bedingte, dass man evtl. warten musste


Sport & Unterhaltung

6.0

Stadthotel ohne


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (36-40)

Juli 2016

Wir kommen sehr gern wieder

6.0/6

Wir waren mit Kleinkind da. Uns wurde kostenlos das Babybett zur Verfügung gestellt. Das Zimmer war nicht übermäßig groß, aber zu dritt hatten wir ausreichend Platz. Das gesamte Personal im Hotel ist sehr freundlich und bietet einen sehr guten Service. Das Hotel ist zentral gelegen, so dass man in wenigen Minuten in der Altstadt von Luzern ist. Wir hatten Halbpension gebucht und können dies nur empfehlen. Das Essen war wirklich super. Die Preise im Hotel sind sehr fair. Wir können auch empfehlen einen der Parkplätze vom Hotel zu reservieren. Einziges kleines Manko; wir hatten ein Zimmer zur Straßenseite und dieses war etwas laut. Wir empfanden es aber nicht als störend.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (51-55)

Juni 2016

Sehr gute Lage.

5.0/6

Das Hotel liegt ideal 2 Minuten am Bahnhof, 4 von der Universität und 5-8 von der Altstadt. Besser geht es nicht. Alles sehr zweckmäßig uns ordentlich.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Michael (31-35)

Mai 2016

Sehr zu empfehlen

6.0/6

Waren zum wiederholten Mal da und haben uns sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist sehr zuvor kommend, daher können wir das Haus guten Gewissens weiter empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Frank (41-45)

Mai 2016

Angenehmes Privathotel in guter Lage

5.0/6

Ich bin schon mehrfach in diesem Hotel abgestiegen, was immer sehr gut. Liegt in einer lebhaften Gegend mit vielen Bars, deshalb bei offenen Fenster teilweise etw. laut, bei geschlossenen kann man aber gut schlafen. Ich nutze immer die Zimmerkategorie "Business Zimmer", da sehr schöne Zimmer zu gutem Preis-Leistungsverhältnis.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (61-65)

März 2016

Sehr gute Nähe zum Stadtkern

5.0/6

Das Hotelpersonal ist höflich und kompetent. Die Hotelatmosphäre ist angenehm. Die Lage des Hotels ist für die Erkundung der Stadt sehr gut geeignet.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klaus ()

März 2016

Wie immer, ein schöner Aufenthalt

6.0/6

Wie immer war unser Aufnethalt ein grosses Vergnuegen. Das Hotel bietet uns alles was wir brauchen und das mit grosser Freundlichkeit.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Philipp (26-30)

März 2016

Schönes Hotel an zentraler Lage

5.0/6

Hotel im Altbau aber trotzdem modern dank Renovierung. Sehr zentrale Lage. 2 min vom Bahnhof entfernt


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Malte (31-35)

Februar 2016

Gemütliches, freundliches, in zentraler Lage

5.4/6

Das Hotel, welches sich direkt neben dem Bahnhof Luzern liegt (trotzdem keine Lärmbelastung) ist sehr gemütlich und entspricht uneingeschränkt den ausgezeichneten drei Sternen. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Das Zimmer war sehr sauber und das Hotel ist in einem gepflegten Zustand. Das Preisleistungsverhältnis ist für schweizer Verhältnisse angemessen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

A. Martina (41-45)

Januar 2016

Bahnhofshotel

4.8/6

Wem die Bahnhofsnähe wichtiger ist als die Wohlfühlatmosphäre, wird zufrieden sein. Die Standardzimmer sind ausreichend groß.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Volker (46-50)

Dezember 2015

Tolles Hotel

6.0/6

Ich war 4 Tage über Weihnachten im Waldstätter Hof und habe mich dort sehr wohl gefühlt. Die Angestellten sind äusserst freundlich und zuvorkommend, selbst mein Wunsch bei der Buchung nach einem Zimmer ohne Badewanne, nur mit Dusche wurde erfüllt. Bei der Ankunft standen 2 gratis Flaschen Wasser im Zimmer und jeden Tag hat man einen eigenen Wasserkocher und 4 Portionen Kaffee und 6 Portionen Tee (Schwarztee, Kamille, Pfefferminze) zur Verfügung. Das Zimmer zu einem Innenhof war super ruhig, trotzdem lagen Ohrstöpsel am Bett, eine tolle Idee. An Hl. Abend und Weihnachten gabs vom Hotel jeweils einen grossen Teller Obst und Weihnachtsgebäck aufs Zimmer was ich wirklich als richtig tolle Überraschung empfand. Man merkt an vielen kleinen Dingen, hier ist man als Gast wirklich willkommen. Das Frühstück war überaus lecker, besonders die dunklen knusprigen Vollkornbrötchen und der grosszügige Raum war wunderschön weihnachtlich dekoriert mit riesigen leuchtenden Sternen an den Fenstern, man wollte gar nicht mehr aufstehn... Das Hotel hat zwar offiziell nur 3 Sterne, aber gefühlt sind es eher 4!!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jean-Daniel (61-65)

November 2015

Hotel für Städtereise

6.0/6

Ideal gelegenes Hotel für eine Städtereise (Nähe zum Bahnhof und zum Stadtzentrum), zuvorkommender Service (sowohl Zimmer als auch Reception und Restaurant).


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

urs (41-45)

November 2015

Tolles freundliches Hotel

5.0/6

wir waren jetzt das 5 mal in ihrem Hotel während des blues Festivals im Casino Luzern und waren immer sehr zufrieden und werden nächstes Jahr wieder kommen


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.7

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Thomas (41-45)

Oktober 2015

Der Gast fühlt sich willkommen

5.5/6

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang. Vielfältiges und leckeres Frühstücksbuffet. Rundum ein angenehmer Aufenthalt.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (56-60)

Oktober 2015

Schönes Hotel direkt am Bahnhof

5.4/6

Unser vierter oder fünfter Aufenthalt war wie immer. Wir wurden herzlich begrüsst, bekamen ein schönes Zimmer, hatten ein sehr gutes Vier-Gänge-Menü als Halbpension und einen sehr lustigen Abend mit einer sehr aufgestellten Serviertochter. Sehr gut ist die Lage des Hotels direkt am Bahnhof. Wenn Luzern dann immer Waldstätterhof.


Umgebung

6.0

Direkt neben dem SBB-Bahnhof gelegen.


Zimmer

4.0

Gutes Zimmer im 3.Stock, gross, Bad vor einiger Zeit renoviert.


Service

6.0

Sehr freundliche und herzliche Mitarbeiter.


Gastronomie

6.0

Gutes Frühstück und gute Halbpension, die man aus der Speisekarte wählen kann, wo gibts das sonst noch?


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christopher (56-60)

Oktober 2015

Gutes Hotel an zentraler Lage

5.6/6

Für ein Drei-Sterne Hotel sehr gute Leistung. Gutes Zimmer mit top Nasszelle, prima Frühstück, überall WLAN (gratis), freundliches Personal. Beste Lage direkt neben dem Bahnhof. Zimmer zum Hof verlangen, da auf Strassenseite eher laut (Ohrstöpsel sind im Zimmer vorhanden).


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jann (31-35)

August 2015

Herzliche Mitarbeitende

5.8/6

Sehr freundliches Team, besonders am Front office und auf der Etage. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Die Möglichkeit, das Auto im Hof zu parkieren, war auch sehr angenehm.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Irene (36-40)

August 2015

Perfekte Lage zu seinem Preis

5.4/6

Das Hotel liegt gerade neben dem Bahnhof, also mitten in Luzern, wo die wichtigsten Sehenswürdigkeiten in wenigen Minuten zu Fuss zu erreichen sind. Damit verbunden ist natürlich auch Strassenlärm. Wer also ein Zimmer gegen die Strasse erwischt, wird kaum bei offenem Fenster schlafen können. Bei meinem Zimmer ging das Fenster zum Innenhof, so dass ich nicht durch Lärm gestört wurde. Ich habe ein Einzelzimmer gebucht, dieses war schön möbliert, sehr sauber, das Badezimmer etwas kein aber auch sehr sauber und mit normalen Haartrockner ausgestattet. Es war alles da, was es für einen Aufenthalt braucht. Über den Preis habe ich gestaunt...


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Margrit (61-65)

Juli 2015

Sehr gut

5.4/6

Wir sind eine Nacht abgestiegen und waren sehr zufrieden. Einzige Kritik war es war sehr heiss zum Schlafen. Eine Kimaanlage wäre toll gewesen.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Konzi (36-40)

Juli 2015

Zentrales Stadthotel

5.5/6

Wir haben vier Nächte im Vierwaldstätter Hof verbracht. Die zentrale Lage war für uns sehr angenehm, da wir viel unterwegs waren und auch einiges an Gepäck dabei hatten.Vom Hauptbahnhof sind es in etwa 2 Gehminuten, einmal über die Strasse und schon erreicht man das Hotel.Das Personal am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit.Leider hatten wir die ersten Nächte nur sehr wenig Schlaf, da die Zimmertemperatur sich durch die hohen Aussentemperaturen so aufgeheizt hatte, dass man es im Zimmer kaum aushielt. Am Wochende kam die Lautstärke der naheliegenden Clubs hinzu. Dafür ist man dann aber auch direkt im Luzerner Mittelpunkt und erreicht von hier aus eigentlich alle Ziele sehr schnell und sehr gut.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Wolfgang (56-60)

Juli 2015

Super Lage an Bahnhof, City und See, Zimmer gut

4.8/6

Das Hotel ist nur wenige Schritte vom Bahnhof entfernt. Praktisch, wenn Sie mit grossen Koffern unterwegs sind. Die Zimmer sind recht modern ausgestattet, haben Holzboden und akzeptable Bäder. Die Preise sind fair, vor allem wenn man mit Halbpension bucht. Die Herzlichkeit der Mitarbeiter ist wunderbar. Sehr gut und reichhaltig fanden wir das Frühstücksbuffet. Leider hat man uns an der Rezeption für die Goldene Rundfahrt auf den Pilatus eine falsche Fahrkarte verkauft, so dass wir auf dem Schiff nachzahlen mussten. Der Aufpreis wurde uns aber vom Hotel erstattet.


Umgebung

6.0

Nur wenige Schritte vom Bahnhof und der Schiffsstation entfernt.


Zimmer

4.0

Vor ein paar Jahren modernisierte Zimmer, Bad in Ordnung.


Service

6.0

Sehr grosse Herzlichkeit und Freundlichkeit.


Gastronomie

5.0

Gutes Zürcher Geschnetzeltes, gute Salate, guter Fisch. Wir hatten für kleines Geld die viergängige Halbpension mit Salat, Suppe, Hauptgang und Dessert.


Sport & Unterhaltung

3.0

Kein Pool, kein Unterhaltungsangebot.


Hotel

5.0

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Judith (46-50)

Juni 2015

Solides Stadthotel mittendrin

5.0/6

Super Lage, direkt beim Bahnhof, See, mittendrin! Und doch war das Zimmer im 5. Stock hofseitig sehr sehr ruhig, man konnte sogar mit offenem Fenster schlafen. Das Frühstück war reichhaltig und die Reception/Nachtportier sehr freundlich.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Leonz (61-65)

Mai 2015

Hotel Waldstätterhof - Übernachtung

5.3/6

Der Empfang spätnachts war sehr sympathisch und kundenfreundlich. Hübsches Dachzimmer (512), reichhaltiges Frühstücksbuffet, optimale Lage beim Bahnhof. Gute Internetverbindung. Was ich ändern würde: wenn jemand eine Omelette oder Ähnliches zusätzlich bestellt, sollte das nicht extra verrechnet werden. Das gehört zum Angebot.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martina (36-40)

April 2015

Super Preis/Leistungsverhältnis

5.8/6

Sehr nettes und vergleichsweise preisgünstiges Hotel gleich beim Bahnhof. Freundliches Personal, modern eingerichtete Zimmer in einem altehrwürdigen Haus. Frühstücksbuffet ist besonders reichhaltig.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ursula (66-70)

März 2015

Erstklassig!

5.6/6

In diesem Hotel stimmt einfach alles: die Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals, Toplage direkt am Bahnhof, der Preis, die Bergsicht vom Balkon aus, das Frühstück, die Zimmereinrichtung usw. usw. Kann ich nur empfehlen!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Markus (51-55)

Februar 2015

Waldstätterhof Swiss Quality Hotel

5.7/6

Ich fühlte mich von der ersten Minute an sehr wohl in Ihrem Hause. Der Empfang war sehr freundlich und kompetent. Im Einzelzimmer war alles vorhanden und es war sehr sauber. Mein nächster Aufenthalt in Luzern wir auf jedem Fall wieder in Ihrem Hause sein.


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sabine (31-35)

Januar 2015

Sehr zentrale Lage

5.1/6

Die Lage ist so zentral natürlich super! Der Bahnhof ist 2 Geminuten entfernt und das KKL, der Seeanstoss oder die Kapellbrücke sind in knapp 5 Min. zu Fuss erreichbar. Mein Einzelzimmer war schön renoviert und modern eingerichtet. Das Bett und das Kissen waren sehr bequem. Leider gab es keine Minibar bzw. einen Kühlschrank, dafür aber einen Wasserkocher für Kaffee und Tee. Das Zimmer war ziemlich hellhörig (Strassenlärm, Husten der Zimmernachbarin und lautere Flurgespräche). Das Badezimmer war ebenfalls recht modern, jedoch sehr klein! Die Dusche war sehr angenehm und auch der Haarföhn war sehr gut (nicht nur die Heissluftbläser, die man aus älteren, einfacheren Hotels kennt). Die Vielfalt am Frühstücksbuffet war ordentlich und der Kellner sehr aufmerksam. Das Hotel kann ich gerne weiter empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Yvonne (51-55)

Januar 2015

Gutes Hotel beim Bahnhof Luzern

6.0/6

Das Hotel hat es verstanden alte Elemente mit einer modernen Sanierung zu verbinden. Hatte ein schönes Einzelzimmer zum Hof mit zweckmässigem Bad mit Dusche. Das Frühstückbuffet war reichhaltig, das Personal im Hotel freundlich und zuvorkommend. Gutes Preis-Leistungsverhältnis, würde jederzeit wieder hier buchen. Bravo!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christian (14-18)

Januar 2015

Spitze!

5.8/6

Tolles Hotel mit sehr schönen Zimmern. Sehr freundliche Mitarbeiter und top Führung. Kompetete infos zur Stadt und einige geheimtips für auswärtige! So sind Ferien ein Genuss!!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Lothar ()

Dezember 2014

Advent in Luzern

5.8/6

Seit Jahren kommen wir immer in der Adventszeit nach Luzern und bleiben 7-10 Tage im Waldstätter Hof. Wir waren immer sehr zufrieden, ein liebenswürdiger und guter Service, ein gutes Preis/Leistungsverhältnis und ein schönes Zimmer sind Grund genug, auch im neuen Jahr wieder in das Hotel zu kommen


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (26-30)

Dezember 2014

Silvesterreise nach Luzern

5.1/6

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und ist somit sehr nah zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt. Das Zimmer ist geräumig und sauber, allerdings ist das Bad recht kompakt. Das Frühstück ist reichhaltig und schmeckt sehr gut. Das Personal freundlich und unaufdringlich. Ich kann den Waldtstätterhof sehr empfehlen, wenn man ein gediegenes und zentrales Hotel in Luzern sucht, das nicht maßlos überteuert ist. Die 3 Sterne sind auf jeden Fall gerechtfertigt.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Helmut ()

Juli 2014

Ausgezeichnet!

5.7/6

Unser Zimmer hat uns SEHR gut gefallen. Es war zweimal perfekt hergerichtet, aber einmal fast überhaupt nicht (aber so etwas kann vorkommen und trübt unseren ausgezeichneten Eindruck von Ihrem haus nicht!) Auch Ihr Restaurant, in dem wir zweimal gegessen haben, hat vorzügliche Dienste geleistet: Sehr schön eingerichtet, ausgezeichnete Tafeldeko [bspw. mit Stoffservietten, was wir sehr schätzen], ganz ausgezeichnete und sehr freundliche Bedienung; sehr gute Speisequalität. Wir waren in früheren Jahren in anderen Restaurants zum Essen [bspw. im Opus]; dieses Mal hat es uns bei Ihnen am besten gefallen!


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Wolfgang (56-60)

Juli 2014

Schönes, renoviertes Hotel nahe am Bahnhof

5.8/6

Ein gepflegtes altes Haus, aber sanft und liebevoll modernisiert. Fantastisch ist die Lage direkt neben dem Bahnhof und nicht mal fünf Minuten von der Kapellbrücke entfernt. Wir haben hier drei Nächte gewohnt und ein günstiges SBB-Angebot inklusive Abendessen wahrgenommen. Der Preis für zwei Nächte mit Abendessen für 2 Personen: 408 Franken. Das ist aussergewöhnlich fair. Sehr herzlich war der Empfang, das Zimmer konnten wir schon um 13 Uhr beziehen. Ein grosses modernes Bild über dem Bett, Holzfussboden, Schreibtisch, viel Platz und ein renoviertes Bad haben uns gefallen. Anstatt einer Klimaanlage fanden wir einen modernen Ventilator vor, eine gute Alternative. Zum Abendessen gab es Suppe, Salat, ein Hauptgericht aus der Speisekarte und ein Dessert. Das Zürcher Geschnetzelte mit Rösti war sehr fein, ebenso die Magronen/Makkaroni. Dazu leise Musik von Richard Wagner und sehr freundliche Kellner. Das Frühstück war überaus reichhaltig. Eine absolute Empfehlung.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (61-65)

Juni 2014

Für einen ein/zweitägigen Aufenthalt in Lu gut gee

4.2/6

Älteres schönes Gebäude direkt am bahnhof und in der City. Einzelzimmer relativ klein aber sonst OK für eine Nacht


Umgebung

4.0

An einer Hauptstrasse am Bahnhof, zum Glück hatte ich ein Zimmer zu Innenhof


Zimmer

4.0

Kleines aber ordentliches Einzelzimmer (302), Bad gut und ich habe gut geschläfen, weil zum Innenhof!


Service

5.0

Nette junge Mitarbeiter, die wissen wie Kunde es mag, eben schweizerisch!


Gastronomie

4.0

Frühstück gut, aber nicht überragend, durchschnittlich


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Monika (31-35)

Juni 2014

freundlich und sehr zentral

5.6/6

Schönes Hotel mit nettem Personal. Sehr zentral gelegen, Zimmer zur Strassenseite eher laut. Darum Innenhofzimmer wünschen... ;-) Frühstück tiptop. Sogar Zusatzbett sehr bequem. Bei Reservierung Parkplatz direkt beim Hotel.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Mathieu (36-40)

April 2014

Zentrales Hotel in Luzern

5.0/6

Das Hotel ist gleich neben dem Bahnhof, super Zentral. In der Altstadt ist man sehr schnell. Das Hotel ist sauber und die Angestellten sehr freundlich. Preis Leistung stimmt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Volker (46-50)

März 2014

Wunderbar geschlafen

5.2/6

Economy-Zimmer war sehr sauber, hat alles was man braucht, Wasserkocher mit Tee und Kaffee, überdurchschnittlich grosses Bett und sehr bequeme Matratze, konnte sehr gut schlafen, auch im Bad alles perfekt, ab 7 Uhr gutes Frühstück/Zmorge im Hotelrestaurant, Klassik beim Zmorge/Frühstück ist jedoch bestimmt nicht jedermanns Geschmack, dafür lieber ein paar Eiswürfel für den Saft...


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Cöri (26-30)

Oktober 2013

Zentrale Lage mit modernem Ambiente

5.4/6

Das sehr moderne Hotel Waldstätterhof liegt direkt neben dem Bahnhof. Das Stadtzentrum mit den unzähligen Einkaufsmöglichkeiten ist zu Fuss in 5 Minuten erreichbar.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Werner (61-65)

September 2013

Ansprechende Unterkunft in Bahnhofsnähe

5.5/6

Zimmer sehr ansprechend, mit Hoflage sehr ruhig Benachbarter Lift unhörbar Stockwerks-Wähltasten im Lift quasi unsichtbar Historische Bausubstanz hat im Innern nur an ganz wenigen Stellen überlebt Restaurant mit Kantinen-Charme Zimmer ab 15.45 Uhr bezugsbereit (theoretisch 14.00 Uhr) Personal freundlich


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Michael (36-40)

April 2013

Gute Verkehrsanbindung, weniger schönes Hotel

4.8/6

Verkehrstechnisch günstig gelegenes Hotel. Allerdings sind die Zimmer recht klein und dunkel. Das Bett war nicht besonders bequem und die Fenster gehen auf einen sehr unschönen Innenhof. Alles ist sauber und alle sind freundlich, aber richtig überzeugend war es dennoch nicht.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dietrich (61-65)

März 2013

Our KKL Visit

5.3/6

Gutes Stadthotel, mit einem vernünftigen Preis/Leistungs Verhältnis. Zentral gelegen - Insbesondere die Nähe zu KKL und Bahnhof schätzen wir sehr. Besonders zuvorkommender Service. Erlebt man in der Schweiz nicht alle Tage! We'll bee back soon!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (41-45)

Februar 2013

Guter Standard mit ein paar Abstrichen

5.0/6

Zentral gelegenes Hotel direkt am Hauptbahnhof Renovierte Zimmer in einem klassischen Hotelgebäude Guter und freundlicher Service Gutes Frühstücksangebot Liegekomfort im Bett leider nur unterdurchschnittlich etwas hellhöhrig (zB Duschgeräusch aus höherem Geschoss) zur Straße gelegene Zimmer sind bei geöffnetem Fenster recht laut


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jochen (41-45)

Februar 2013

Klein, schmutzig und überteuert

2.1/6

- Klein, schmutzig und überteuert - Rezeption nur des "Schwyzer-Deutsch" mächtig => ich werde sicher nicht mehr dort wohnen


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

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Benjamin (31-35)

Februar 2013

Sehr zentral gelegenes Hotel

5.6/6

Zentral gelegenes Hotel, daher wohl auch der erhöhte Preis (für die Schweiz wohl normales Niveau). Aber schön war es und die Wege waren kurz in die Stadt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Albin (56-60)

Dezember 2012

Ein empfehlenswertes Stadthotel mit Charme

5.5/6

Ein sauberes komfortables Hotel mitten im Stadtzentrum. Das Zimmer in einer geschmackvollen Mischung aus alten Gründerzeitmöbeln und modernem Design mit allem was man braucht, inkl. Wasserkocher für Tee und Kaffee. Preis,Leistung, Sauberkeit ausgezeichnet - empfehlenswert.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Michael (26-30)

Dezember 2012

Schönes Stadthotel mit Verbesserungen am Service