Hotel Ambassador Luzern Garni

Hotel Ambassador Luzern Garni

Ort: Luzern

100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.2
Service
5.4
Umgebung
5.4
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
5.1

Bewertungen

Jürgen (61-65)

Oktober 2019

Angenehmer Aufenthalt

4.0/6

Sauberes Zimmer, schönes Bad mit guter Dusche, freundlicher Service am Empfang, als Geschäftshotel ideal im Zentrum von Luzern


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Rene (41-45)

Oktober 2019

Vielen Dank!

5.0/6

Kleines feines Hotel. Alles war sauber und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Es wurde auf die Bedürfnisse der Teilnehmer (Luzernen Marathon) mit geänderten Frühstückszeiten und Late Check out eingegangen.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Michael (41-45)

Oktober 2019

Zentrales und freundliches Hotel

5.0/6

Ein angenehmer und ruhiger Aufenthalt mitten in Luzern. Die Zimmer können vollständig verdunkelt werden um auszuschlafen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Patrick (36-40)

Juli 2019

Einfaches Hotel an guter Lage

4.0/6

Gut gelegenes, einfaches Hotel, geeignet für Tourismus und Geschäftsreisen. Die Zimmer sind sauber, die Einrichtung der Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück ist gut.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt zentral. See und Altstadt sind zu Fuss schnell erreichbar. Busse fahren direkt vor der Tür. Das Hotel ist in einem Gebäude mit einem Shopping-Center, dessen Parkhaus man für eine Tagespauschale nutzen kann.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war sauber, die Ausstattung ist relativ einfach und etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer im sechsten Stock (unter dem Dach) haben sich bei unserem Aufenthalt im Juli stark auf aufgeheizt. Da keine Klima-Anlage vorhanden ist, war das Raumklima ziemlich tropisch...


Service

6.0

Der Empfang an der Reception war ausgesprochen freundlich und sehr hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

Die Qualität des angebotenen Frühstücks war gut, die Auswahl ausreichend.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Heinz-Dieter (61-65)

Juni 2019

Bewertung

5.0/6

Ausstattung und Frühstück sowie Service wie im Internet beschrieben. Positiv war, dass der Getränkegutschein nicht an einen Verzehr gebunden war


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Zwei mal mussten wir den fehlenden Schwarztee reklamieren


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rolf (70 >)

Mai 2019

Hotel Ambassador Luzern Garni

5.0/6

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Das Personal sehr freundlich ( vor allem beim Frühstück),das Zimmer sauber. Dieses Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jacqueline (70 >)

Mai 2019

Sehr sympathisch

5.0/6

Sehr sympathisches Hotel, sauber und versehen mit allem was es im 3-Stern Bereich braucht. Sogar Vergrösserungsspiegel im Badezimmer, sehr geschätzt bei älteren Menschen 😉


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Bettina (51-55)

Mai 2019

Gemütlich und perfekte Lage

5.0/6

Zentraler geht es nicht! Großes externes Parkhaus direkt nebenan.25€/Tag als Hotelgast. Unser Zimmer zum Hof war erstaunlich ruhig... Möglicherweise trug das schlechte Wetter zu der ruhigen Nacht bei, vielleicht sind die Zimmer zum Hof aber auch grundsätzlich ruhig. Gemütliche Betten, sehr sauber. Frühstück: alle Zutaten frisch, keine Riesenauswahl, für mich war es ausreichend.: Kaffee stark und lecker, frische Brötchen Butter ,Käse, Kochschinken. ..Wir würden wiederkommen


Umgebung

6.0

Für uns auch perfekt für die Durchreise, um noch ein bisschen was von der Stadt zu sehen


Zimmer

6.0

Alles gut, Sauber und ich hab super geschlafen


Service

5.0

Rezeption und Frühstücksservice o. k.


Gastronomie

5.0

Eher wenig Auswahl, Qualität aber gut


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dennis (31-35)

Februar 2019

Gutes Hotel für kurze Trips

5.0/6

An sich gab es nichts zu meckern, außer dass wir bei der Buchung extra darauf geachtet hatten ein Doppelbett zu bekommen und nicht 2 Einzelbetten. Konnte man zumindest bei der Suche so filtern. Ansonsten war alles gut! Viele Dank auch für das gastfreundliche Auftreten!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Virginie (41-45)

Februar 2019

Alles gut

6.0/6

Wir gehen in ein fest in Buchrain. Der Empfangchef hat beschtellen ein taxi für uns, super. Gut zimmer und badezimmer, viel platz... ruhig. Wir sind zufrieden und wenn wir kommen noch in luzern, kommer wenn möglisch noch einmal in diese hotel Danke (sorry für mein deutsch :-)


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gisela (51-55)

Januar 2019

Business in Luzern

6.0/6

Guter Standort,zentral mit Bushalltestelle vor dem Hause, freundliches Personal, ruhiges Zimmer, feines Frühstück. Rundum zufrieden.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Matthias (31-35)

Mai 2018

Im Herzenvon Luzern

5.0/6

familiär, nett und sauber. alles was man braucht ohne unnötigen schnickschnack. sehr symphatisch. kann ich weiterempfehlen


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Corinne (41-45)

April 2018

Kurztripp

6.0/6

Top Unterkunft - wie immer. Sehr saubere Zimmer, Sanitäre Ausstattung eher älter. Frühstück sehr gut. Gerne wieder einmal.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Corina (46-50)

März 2018

Einfach super

5.0/6

Sauber,günstig,freundlich,zentral,unkompliziert,feines frühstück,bewueme betten,grosse dusche,ideale parplatzlösung... sicher wieder einmal...!


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Désirée Quinten (19-25)

März 2018

Kurztrip

5.0/6

positiv: - Sehr gute zentrale Lage - gratis ÖVPN-Ticket - sehr freundliche Mitarbeiter negativ: Beleuchtung im Bad ging nur schwer an


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

ANTONIO (41-45)

Februar 2018

Zentrale Lage und trotzdem ruhig

5.0/6

- Gutes Frühstück, jedoch ab einer bestimmten Zeit nicht mehr viel übrig. - Einfache, ältere Bausubstanz, sehr sauber.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

John (46-50)

Januar 2018

Kurzaufenthalt

5.0/6

+ Hotel ist sehr gut Erreichbar ÖV,Auto und zu Fuss. + Parkplatz in Kooperatkon mit Löwenparking + Zimmer war geräumig und Bequem + Guter und Unkomplizerter Service + Hotel liegt sehr Central und Ideal für Touristen die die Stadt und Museen Besichtigen wollen. + Frühstück inbegriffen. - Zimmer war bei Bezug nicht 100% sauber -Etwas Ringhörig .


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Rudolf (66-70)

Dezember 2017

Konzert Besuch im KKL Willy Walotti Kinderchor USW

5.0/6

Sehr freundlich saubere Zimmer.Guter Anschluss ins KKL sehr nah von der Altstadt. Kann ich weiter empfehlen.Werden wir das nächste mal wieder berücksichtigen


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Agathe (61-65)

Dezember 2017

Sädtetripp

5.0/6

Angenehmes Hotel in guter Lage: nähe Bahnhof, Altstadt, Museen, See Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen, das Wetter spielte nicht so mit, aber wir machten das Beste daraus. In der Rathaus-Brauerei konnten wir unsere Tage gemütlich ausklingen. Wir kommen wieder!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heinz (61-65)

Dezember 2017

Sehr zentral gelegenes Hotel

5.0/6

Das Hotel haben wir Ende April 2017 gebucht und wurde auch sofort belastet. Wir besuchten in der Messe Luzern die EXPLO17 vom 29.12.2017 bis 01.01.2018. Neu bekommt man auch noch die City Card, die einem erlaubt gratis in der ganzen City mit Bus & Bahr rumzufahren. Das Hotel liegt ja unmittelbar beim Löwenplatz. In drei Busminuten fahren die Linien 1,19,22,23 zum Bahnhof Luzern. Von dort ist es mit der S4 oder S5 in 2 Min. wie eine U-Bahn zur Messe Luzern Allmend. Man hat alle 15 Min. einen Zug. Das ist wirklich super. Der Rekord von der Allmen ins Hotel waren 10 Min. Am Kongress nahmen ca. 6‘000 Gäste teil. Die Veranstaltungen waren von 09.00h bis 23.00h oder am Silvester bis fast um 04.00h. Da genossen wir es uns über Mittag und für zwischen den Zeiten des Nachessens ins Hotel zurückziehen zu können. Das war ein Ort der Ruhe im Vergleich zur Konferenz. Die Zimmer des Hotels sind auf Etagen 2 bis 6. Die Rezeption auf Etage 1. Die Zimmer sind zweckmässig, sauber und mit allem ausgestattet, was man in einem *** Haus erwarten kann. Unser Zimmer hatte Badewanne, Föhn, Flat-TV, Tisch mit zwei Sofastühlen, Minibar, Safe, Schirm usw. Service der Rezeption jederzeit freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Frühstück ist gut und sehr vielfältig für ein *** Haus. Alles kann man ich in Selbstbedienung holen. Am 30.12. war fast alles abgeräumt. Das hat mit den Bustouristen zu tun. Die gehen alles gleichzeitig zum Essen. Speziell erwähnen möchte ich, dass man im Verlaufe des Tages sich im Frühstücksraum mit Kaffee, Tee, Ovomaltine und Schokoladenmilch gratis bedienen kann. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

reto (41-45)

Dezember 2017

Ambassador Garni Luzern

4.0/6

Sauber, freundlich und zweckmässig. Manches dürfte regelmässiger erneuert werden, so z.B. die sanitären Einrichtungen. Das Frühstück dürfte auch ein bisschen frischer und gesünder sein.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Jens (46-50)

November 2017

MAC

4.0/6

Alles okay, sehr angenehm, tolle Lage Gutes Frühstück, angenehme Zimmer --- mind. 101 Zeichen finde ich nervig....::::.:.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Damien (26-30)

November 2017

Gute hotel zu empfehlen

6.0/6

Platzierung war sehr gut Mitte in die statt, Frühstück war super und die Zimmer waren sauber und sehr gemütlich Man könnte sehr gut schlafen keine Geräusche von draussen


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernd M. (66-70)

November 2017

Konzertreise

4.0/6

Verschachtelte Räumlichkeiten; etliche Defekte im Zimmer, Freundliches Personal Hund war willkommen, Anfahrt ist kompliziert und sollte in den Unterlagen vorinformiert werden (wenn man erstmalig kommt>)


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Christian (51-55)

November 2017

Gutes preis/leistungsverhältniss

5.0/6

Sehr höflicher Empfang, Gepflegte Räumlichkeiten und ein sehr ausgiebiges Früstücksbuffet. Gerne wieder einmal. Herzlichen Dank


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Cornelia (41-45)

Oktober 2017

Gutes Mittelkalssehotel

5.0/6

Gutes Mittelklassehotel in der Nähe des Sees. Einfaches, gutes Morgenbuffet. Wir waren mit 2 Kindern in einem Familienzimmer im obersten Stockwerk mit Himmelsicht. Der oberste Teil der Fenster könnte sauberer gehalten werden. ansonsten ein angenehmes Hotel mit freundlichen Personal. Würden wir weiter empfehlen.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Petra (41-45)

Oktober 2017

Sehr schön

5.0/6

Wir waren für eine Nacht dort mit unseren zwei Kindern, da mein Mann den Luzern Marathon gelaufen ist. Wir hatten eine großzügige Suite in der wir uns super untergebracht gefühlt haben. Das Frühstück war sehr gut und auch das Personal war sehr freundlich. Wir werden nächstes Jahr wiederkommen! Für die Marathonläufer gab es einen Late Check out bis 14 Uhr (statt 12 Uhr) , so könnte mein Mann noch in Ruhe vorm heimfahren duschen. Das Hotel liegt superzentral un der Innenstadt und das Parkhaus ist direkt nebendran. Sehr zu empfehlen!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

September 2017

nettes Hotel in Luzern

5.0/6

sauberes, modernes 3-Sterne Hotel; freundliche, kompetente Mitarbeiter, gutes Frühstück; sehr gutes Restaurant Lapin Hinweis: die Gastronimie Bewertungen beziehen sich auf das Frühstück


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heinz (70 >)

Juli 2017

Der Weg war das Ziel

5.0/6

gute zentrumsnahe Lage, trotzdem ruhige Zimmer, freundlicher Empfang gutes und ausreichendes Frühstücksbuffet Aufzug


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Carsten (46-50)

Mai 2017

Gutes Hotel im Zentrum

5.0/6

Sauberes Zimmer, freundliches Personal. Zimmer zur Strasse sind im Sommer unerträglich heiß. Einfaches Frühstück, alles was man braucht.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Carsten (51-55)

April 2017

Stadtereise

5.0/6

Das Zimmer war großräumig und sauber. Das Angebot mit dem benachbarten Parkhaus ist angenehm und einfach. Das Frühstück ist für ein drei - Sterne Hotel entsprechend. Es ist nicht sonderlich umfangreich aber gut. Spiegeleier etc. müssen separat bezahlt werden - aber ok. Der Kaffee ist gut (Kaffeemaschine, verschiedene Sorten). Alles in Allem - eine gute Wahl. Kann man weiterempfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Montse (26-30)

März 2017

Einfach gut

5.0/6

Sehr gut. Zufrieden. Zimmer war sauber und bequem, frühstück lecker. Nettes Personal, Check in und check out sehr schnell. Sehr zentral in Luzern, Bahnhof zu Fuß erreichbar.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Rodney (46-50)

Januar 2017

Meine Aufenhalt beim Hotel Ambassador.

4.0/6

Die Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr sauber und die Zimmermädchen hat ein gute Job gemacht. Die einzige Mangel war, Ich habe eine Doppelbett Zimmer bestellt und nicht zwei zusammengestoßen single-bett. Das Bett hat sich in der Nacht auseinander verschoben. Sonst bin ich sehr zufrieden und werde das Hotel Ambassador weiter empfehlen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Erna (46-50)

Januar 2017

Es hat uns gefallen und es ist weiterzuempfhelen

5.0/6

Wir haben uns sehr wohl gefühlt während unserem aufenthalt in Ihrem Hotel. Das Zimmer war sauber, hell und ordentlich. Das Badezimmer war auch sauber. In allem etwas klein aber gemühtlich.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Sirka (51-55)

Oktober 2016

Urlaub in Luzern

6.0/6

Ruhiges Hotel, trotz toller Citylage. Sauberes und freundlich eingerichtetes Zimmer. Sehr nettes Personal. Reichhaltiges Frühstücksangebot. Wir kommen gerne wieder und empfehlen Hotel Ambassador weiter.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martin (61-65)

September 2016

Zentrumsnahes, ruhiges Hotel

6.0/6

Das Hotel liegt zentrumsnah und verkehrsgünstig gelegen, Bushaltestelle direkt vor der Tür. Alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß gut zu erreichen. Lediglich das Be- und Entladen des eigenen Kfz ist etwas umständlich, weil die Parkplätze in einer etwas entfernten Tiefgarage liegen und vor dem Hotel das Halten nicht möglich ist.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Diane (41-45)

Juli 2016

Gute Lage, freundliches Personal

5.1/6

Die Lage ist ideal um Luzern zu Fuss zu erkunden. Das Zimmer war geräumig und das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet in einem angenehmen Ambiente hat uns sehr gut geschmeckt. Wifi ist verfügbar aber verbesserungsfähig. Das Hotel ist zu empfehlen auch wenn es von aussen anspruchsvoller aussehen könnte.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Georg (46-50)

Mai 2016

Perfekt gelegenes, gemütliches Stadthotel

5.4/6

Perfekt, zentral gelegenes Stadthotel. Gemütliches Zimmer und Frühstück mit großer Auswahl an frischem Brot etc. Freundlicher Empfang - kurz gesagt, ich war rundum zufrieden.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Heinz (61-65)

Dezember 2015

Optimal gelegenes Hotel/auch für MesseLuz Besucher

5.8/6

Wir haben das Hotel schon vor mehr als einem halben Jahr gebucht. Wir besuchten in der Messe Luzern die EXPLO15 vom 29.12.2015 bis 01.01.2016. Das Hotel liegt ja unmittelbar beim Löwenplatz. In drei Busminuten fahren die Linien 1,19,22,23 zum Bahnhof Luzern. Von dort ist es mit der S4 oder S5 in 2 Min. wie eine U-Bahn zur Messe Luzern Allmend. Man hat alle 15 Min. einen Zug. Das ist wirklich super. Der Rekord von der Allmen ins Hotel waren 10 Min. Am Kongress nahmen 6‘000 Dauergäste und bis zu 1‘500 Tagesgäste teil. Die Veranstaltungen waren von 09.00h bis 23.00h oder am Silvester bis fas 04.00h. Da genossen wir es uns über Mittag und für zwischen den Zeiten des Nachessens ins Hotel zurückziehen zu können. Das war ein Ort der Ruhe im Vergleich zur Konferenz. Die Zimmer des Hotels sind auf Etagen 2 bis 6. Die Rezeption auf Etage 1. Die Zimmer sind zweckmässig, sauber und mit allem ausgestattet, was man in einem *** Haus erwarten kann. Unser Zimmer hatte Badewanne, Föhn, Flat-TV, Tisch mit zwei Sofastühlen, Minibar, Safe, Schirm usw. Service der Rezeption jederzeit freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Frühstück ist wirklich ausgezeichnet und sehr vielfältig für ein *** Haus. Alles kann man ich in Selbstbedienung holen. Speziell erwähnen möchte ich, dass man im Verlaufe des Tages sich im Frühstücksraum mit Kaffee, Tee, Ovomaltine und Schokoladenmilch gratis bedienen kann. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich. Falls im Jahre 2017 die Konferenz wieder in Luzern stattfinden sollte, werden wir wiederkommen. Weil wir nur 30 Min. mit dem Auto von Luzern aus wohnen, haben wir noch nie in Luzern ein Hotel genommen. Aber weil es am Abend bis 23.00h ging wollten wir nicht nach Hause fahren. So sind wir mit den ÖV angereist. Mit CHF 6.00 (HT) kann man den ganzen Tag in der Zone 10 alle ÖV benutzen. TIPP: Das Hotel Ambassador ist ja ein Garni Hotel. In ca. 4-5 Minuten der Ladenstrasse entlang und man steht vor dem Restaurant Einhorn (Pizzeria das Tommaso). Wir haben da am 29.12 & am 31.12 zwei Mal am Abend gegessen und waren begeistert. Am 29.12 mussten von 18.30 bis 18.45h ca. 20 Personen abgewiesen werden, weil sie schon voll waren. Unbedingt reservieren. Das Preis/Leistungsverhältnis ist für Luzern sehr gut.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Andrea (41-45)

Oktober 2015

Schönes, zentral gelegenes Hotel

6.0/6

Das Hotel liegt zentral und ist prima mit dem Bus vom Bahnhof aus zu erreichen (2 Stationen und 150m Fußweg vom Bus). Die Zimmer sind nett eingerichtet und sauber. Das Personal ist sehr freundlich!


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Barbara (51-55)

März 2015

Super zentral in der Altstadt und trotzdem ruhig

5.8/6

Mein Zimmer zu dem Innenhof war sehr ruhig. Frühstück gut. Mir fehlte ein Gutschein (nicht Fehler des Hotels)- es wurde mir nett geholfen durch die Mitarbeiter der Reception. Die Anbindung an den Bus zum Bahnhof ist optimal: aus dem Hotel und hopp auf den Bus. Ein paar Schritte und Sie sind am See, am Löwendenkmal und Spiegelsaal oder bei den vielen Geschäften. Das Restaurant war überraschend gemütlich und auch da wieder: viel junges nettes Personal.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Elli (61-65)

November 2014

Klein aber fein

5.6/6

Ein zauberhaftes, kleines Hotel mitten in der Stadt. Sehr freundliches Personal, ausgezeichnetes Frühstück und alles blitzsauber. Lediglich das Badezimmer war extrem klein.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Harald (51-55)

August 2014

Gut untergebracht in Luzern

5.1/6

Gutes Preis-Leistungsverhältnis; sehr zentral gelegen. Für einen kurzen Trip nach Luzern auf alle Fälle empfehlenswert


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Marcel (19-25)

Mai 2012

AUf der Suche nach dem Eingang.

4.8/6

Gebucht wurde das Hotel durch den Bookingservice meiner Firma. Als ich vor Ort war, musste ich das Hotel allerdings erst einmal suchen. Durch eine kleine Türe direkt an der Straße gelangt man in ein Treppenhaus, durch welches man in das Hotel kommt, dessen Rezeption im 1. OG ist. Im erstem Moment war ich mir garnicht sicher, ob ich denn überhaupt im Hotel bin, oder in einem Privathaus. Das Hotel und das Zimmer waren soweit gut! Jedoch möchte ich nicht im Hochsommer dort sein, alle Zimmer haben keine Klimaanlage! Vom Hotel sind es etwa 15 Gehminuten zum Vierwaldstättersee und 10 Gehminuten zum Bahnhof. Ich würde auch empfehlen zu Laufen, denn das Hotel hat keinen eigenen Parkplatz, sondern man muss in einem öffentlichen Parkhaus in ca 100 Meter Entfernung Parken. Das Hotel übernimmt zwar einen Teil der Parkkosten, allerdings kostet es trotzdem noch ca 20CHF für eine Nacht! Das Frühstück war außgewogen, jedoch waren auf dem Tisch noch sehr viele Krümel, dort wurde wol nach dem Abräumen des gedeckes nicht sauber gemacht! Im Großen und Ganzen kann man das Hotel aber empfehlen!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Albin (51-55)

August 2011

Ungenügende Leistung an zentraler Lage

3.4/6

Lage gut, Zugang schlecht, ein kleiner Lift, der meistens ausgelastet ist - viele steile Treppen. Empfang gut, freundlich, zuvorkommend. Zimmer veraltet, TV unbrauchbar, Steckdosen gebrochen, old-fashiones. Lage zentral mit direkter Aussicht auf die laute Strasse, kein Schlaf zu finden, da Zimmer nicht klimatisiert. Unglaubliches Zimmer! Tote Spinne im Zimmer. Dusche sehr klein - in der Badewanne. Das freundlilche Personal gab mir nach allem einen Rabatt - aber geschlafen habe ich trotzdem nicht - ein Ersatzzimmer war nicht vorhanden.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

August (56-60)

August 2011

Für einen Städtetrip die ideale Ausgangslage

4.9/6

Hervorragend geeignet für einen Städtetrip oder auch nahe aller Verkehrsanbindungen. Die Fußgängerzone ist um die Ecke, Shoppingmöglichkeiten vor der Tür. Parplatz im nahen Parkhaus ausreichend vorhanden.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Hedy (61-65)

März 2011

Klasse Hotel für eine Städtereise

4.8/6

Ein prima Hotel für eine Städtereise. Es ist vom Bahnhof aus in etwa 10 Minuten zu Fuß gut zu erreichen. Es liegt mitten in der Stadt( Nachts ist es bei geöffnetem Fenster etwas laut), gut Einkaufsmöglichkeiten.Das Frühstück ist gut, es wurde immer sofort nachgefüllt sobald etwas leergegessen war.DerFrühstücksraum ist groß mit ausreichenden Plätzen. Das Personal nett und hilfsbereit.Die Zimmer sind geräumig und ausreichend, das Badezimmer groß und neu.Allerdings gibt es keinen Kleiderschrank im Zimmer , es gibt nur wenig Regale wo man seine Kleidung unterbringen kann. Fazit , das optimale Städtreisehotel.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ursula (41-45)

Juli 2010

Gute Lage

4.5/6

Gute Lage für eine Städtereise.Wir hatten ein Zimmer zur Strasse,was dann schon ein wenig lärmig war ,da wegen der Hitze die Fenster ganz geöffnet waren. Es hatte zwar einen Ventilator,aber dieser putzte die Sicherung raus.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (26-30)

Mai 2010

Zentral gelegenes Hotel, ideal für eine Stadtreise

4.3/6

Das Hotel liegt zentral in Luzern, wobei die Zimmer ruhig gelegen sind. Unser Zimmer selbst war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor der Tür, und der See ist in 5min zu Fuß erreicht. Lediglich das Parken ist trotz Ermäßigung teuer (ca. 30-40SF/Tag). Das Frühstücksbüffet ist gut sortiert, allerdings wurde zum Ende hin nicht mehr nachgereicht (und diejenigen, die später kamen, hatten das Nachsehen...).


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Monika (66-70)

Oktober 2009

Gutgelegenes Hotel für Kurz-Städtetripp

5.0/6

Das Hotel liegt an sehr guter zentraler Lage (nur etwa 200 Meter zum See) mit einem grossen Einkaufs-Zentrum als Nachbar mit Parkgelegenheit zu speziellen Bedingungen. Eingang etwas gewöhnungsbedürftig (schmaler Hauseingang, Lift in den 2. Stock zur Rezeption)! Dann erhält man den Zimmerschlüssel, mit dem man auch den Lift in die entsprechende Etage bedienen muss. Rezeption Abends nicht mehr bedient, man tauscht aber an einem Brett den grossen Zimmerschlüssel gegen einen kleineren zum mitnehmen in den Ausgang. Wir hatten ein sehr ruhiges Gartenzimmer ohne jeglichen Verkehrslärm, super! Das Frühstück gut bürgerlich, für uns aber genügend, da wir zum Frühstück eh kein Fleisch essen. Für einen Kurzaufenthalt ideal, wir kommen wieder!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rebecca (56-60)

Februar 2008

Für Städtereisende zu empfehlen

5.1/6

Zimmer renoviert mit Laminatboden, sauber und ordentlich, zu empfehlen ist ein Zimmer zum Garten, das Hotel liegt an einer Hauptstrasse, in den Gartenzimmer ist es jedoch sehr ruhig und man hört keinen Strassenlärm, allerdings besteht keine Aussicht auf den See


Umgebung

6.0

Das Zentrum war in ca. 15 Gehminuten erreichbar, vor dem Hotel ist gleich eine Busstation, im nebenan gelegenen Parking kann vergünstigt das Auto abgestellt werden, für ca. 1 1/5 Tage bezahlten wir Fr. 49.-- Parkgebühren, alle Ausflugsmöglichkeiten sind sehr gut entweder zu Fuss oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, Einkaufsmöglichkeiten gleich neben dem Hotel möglich


Zimmer

5.0

Renovierte Zimmer, Gartenzimmer sehr ruhig, Bad ist eher älter, jedoch sauber und ordentlich gehalten, Fön vorhanden


Service

5.5

Das junge Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und kompetent, Zimmerreinigung war ebenfalls i. O.


Gastronomie

4.5

Wir hatten ein Zimmer mit Frühstück gebucht, deshalb kann ich zum Restaurant etc. keine weiteren Angaben machen. Der Frühstücksraum war sauber und ordentlich, das Frühstücksbüffet könnte jedoch noch ausgebaut werden, leider nicht sehr grosse Auswahl


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5

Bewertung lesen

Rolf (41-45)

August 2007

Städtereisentauglich und ordentlich

4.7/6

Das Hotel liegt zentral, hat schöne, saubere Zimmer und bietet einen ordentlichen Service. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit und gibt gerne (und zudem auch gute) Tipps. Einige "Macken" gibts trotzdem - dazu später mehr. Trotzdem soviel vorab: Ein ordentliches Hotel in einer sehr teuren Stadt, städtereisentauglich und nicht überlaufen.


Umgebung

5.5

Sehr zentral in unmittelbarer Nähe zum Löwendenkmal, kaum 500m zum See und die Altstadt liegt direkt um die Ecke. Anfahrt kein Problem. Parken im Einkaufszentrum nebenan zum Sondertarif (circa 15-20 Euro/ Tag). Alles ist fussläufig erreichbar.


Zimmer

4.0

Gute, ordentliche Zimmer, die dem 4 Sterne Standard technisch genügen (will heißen, es ist alles laut Checkliste vorhanden, man würde im Detail aber mehr und besseres wünschen). Wir hatten ein ruhiges "Gartenzimmer" im 6 Stock. "Garten" heißt hier begrünter Innenhof (liegt halt zentral an der Altstadt und mit dem Rücken zum Felsen). Ruhig war es! Keine Klimaanlage! Zur Strasse liegende Zimmer dürften recht laut sein, da die Lage (wie gesagt) "zentral" ist.


Service

5.0

Freundlich und hilfsbereit. Rezeption bis 23. 00 Uhr besetzt. Sauber und ordentlich. Der Zimmerservice entspricht den Erwartungen.


Gastronomie

4.5

Garni! - also nur Frühstück (7. 00-10. 00 Uhr - auch sonntags!). Frühstückseier werden frisch zubereitet, kosten aber extra (circa 3-4 Euro für Rühreier zum Beispiel). Die Auswahl könnte ebsser sein, ist aber OK (Kaffee, Tee, Säfte, Wurst, Käse, diverse Brotsorten, ...)


Sport & Unterhaltung

entfällt . Es gibt eine Kooperation mit dem nebenan liegendem Hotel de la Paix, deren Pool man auf Anfrage mitnutzen kann.


Hotel

4.5

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Fabienne (26-30)

Juli 2007

Lage top - aber niemals ein 4 Sterne Hotel

4.4/6

Wir hatten über Ebay einen Gutschein ersteigert für 2 Übernachtungen mit Frühstück für 2 Personen. Das Hotel ist sehr zentral, der See ist gerade mal 2 Minuten entfernt, zum Casino sind es 5 Min. und zu den Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars ebenfalls ca. 2 Minuten. Gleich nebenan ist ein Parkhaus, wo man vom Hotel eine Vergünstigung erhält. Dem Hotel würde ich niemals 4 Sterne geben. Höchstens 3. Das Frühstücksbuffet war extrem mager. Wenn man spät kommt, muss man sich um die letzten Brötchen streiten, Joghurt ist alle, der Käse ist schon so warm, das er fast schmilzt und es gibt auch kein Obst mehr. Wenn man zusätzlich Eier haben möchte, zahlt man extra. Die Zimmer sind gerade so ok für einen Kurztrip, aber niemals 4* Standard. Die Matratzen waren extrem weich. Das Bad war gross und sauber. Fazit: Da wir ein super Schnäppchen über Ebay gemacht haben (ca. Fr. 150.- alles zusammen), waren wir einigermass zufrieden mit dem Preis/Leistungsverhältnis. Vor uns checkte ein Paar ein und die bezahlten Fr. 270.- für 1 Nacht! Da hätte ich reklamiert. Aber ich würde nicht mehr in dieses Hotel gehen, auch wenn wir nochmals so günstig davon kommen würden.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Mark (36-40)

Juni 2007

Angenehmes und sehr ruhiges aber einfaches Hotel im Zentrum

3.7/6

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und dafür erstaunlich ruhig. Leider ist es sehr unscheinbar und bietet nebst sauberen Zimmern mit Frühstück kaum etwas mehr. Das Hallenbad ist im Voraus zu buchen. Die Frühstückseier werden separat in Rechnung gestellt. Der reguläre Preis ist meines Erachtens für die gebotene Leistung etwas gar hoch.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

2.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Franz (51-55)

Mai 2007

Für Städtereisende durchaus ok

5.2/6

Wir haben uns wohl gefühlt. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Wir konnten das bei einem kleinen Unfall selbst feststellen. Alles wunderbar freundlich und durch die jungen Leute auch sehr humorvoll. Generell ein typisches Stadthotel mit etwas Flair. Kann ich empfehlen, wenn man nicht unbedingt auf Wellness steht.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Caroline (46-50)

April 2007

Hotel günstig bei Ebay ersteigert

3.2/6

Es handelt sich um ein typisches Stadthotel mit ca. 30 Zimmern. Die Gästestruktur ist international.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt sehr zentral in der Nähe des Löwendenkmals, nur wenige Gehminuten von der Fußgängerzone und dem Vierwaldstätter See entfernt. Eine Bushaltestelle mit direkter Anbindung zum Bahnhof oder nach Kriens zum Pilatus befindet sich direkt vor dem Hoteleingang. In ca. 10 Fußminuten ist der Bahnhof bequem erreichbar. Wir sind mit dem Zug angereist, daher kann ich keine Infomationen zu den Parkmöglichkeiten abgeben.


Zimmer

3.0

Die Zimmer waren sauber und frisch renoviert. Wir hatten ein relativ kleines Doppelzimmer mit Laminatboden (finde ich sehr positiv) und Balkon mit Blick auf einen Innenhof. Das Bett war relativ klein und die Matratzen nicht besonders gut. Ich bin nicht besonders schwer, doch bei jeder Bewegung gab es Geräusche. An der Ausstattung der Zimmer gibt es nichts zu beanstanden. Im Badezimmer gab es einen Fön. Außerdem war ein Fernsehgerät mit vielen Programmen und eine Minibar im Zimmer.


Service

4.0

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Neben der Hotelleitung sind anscheinend hauptsächlich Auszubildende bzw. Praktikanten beschäftigt, die allerdings sehr nett waren.


Gastronomie

2.0

Im Hotel wird nur Frühstück angeboten. Zwar ist die Zubuchung von Halbpension möglich, jedoch muss dann das Abendessen im benachbarten Hotel de la Paix bzw. in dem dortigen Restaurant Lapin eingenommen werden. Zum Frühstück: Das Frühstück entspricht bei weitem nicht dem Standard eines Vier-Sterne-Hotels. Der Frühstücksraum ist wenig ansprechend und hat Kantinencharakter. Die Vielfalt der angebotenen Speisen lässt sehr zu wünschen übrig. So fehlen Frühstückseier und warme Speisen (Rührei, Speck


Sport & Unterhaltung

Hallenbad vorhanden, aber nicht genutzt. Daher kann ich leider keine Aussage dazu machen.


Hotel

3.0

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Ingeborg (66-70)

Oktober 2005

Schönes, kleines Hotel garni, beste Lage, kann empfohlen wer

4.7/6

Wir hatten ein wunderschönes Zimmer im Dachgeschoß mit Verglasung und prächtiger Aussicht. Aber nachts war es nicht genügend abzudunkeln und die Lichter von draussen störten sehr. Auch sehen wir im Verhältnis zu 4 Sterne-Hotel in Deutschland und anderen Ländern diese Bewertung ein wenig zu hoch, vielleicht wären international 3 oder 3+ Sterne eher angebracht.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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