Kiani Beach Resort Family All Inclusive

Kiani Beach Resort Family All Inclusive

Ort: Kalives

90%
5.3 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.1
Service
5.4
Umgebung
5.2
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
5.3

Bewertungen

gudi (66-70)

Juni 2019

Schönes Strandhotel - - 20 km vor Chania

6.0/6

Wir haben Lust auf Stadt, Kultur und ein ruhiges Plätzchen. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Für uns waren vielleicht ein wenig zu viele kleine Kinder da. Wir haben aber immer ein ruhiges Plätzchen als Pärchen gefunden.


Umgebung

6.0

Schön am Strand. 20 km nach Chania. Wir hatten Lust auf Stadt und Kultur und ein ruhiges Plätzchen . Toll .


Zimmer

6.0

Alles neu. Tipp top alles ganz Niegelnagel neu.


Service

6.0

110 %. Thanks.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Caroline (36-40)

Juni 2019

Sehr schönes Familienhotel in schöner Lage

6.0/6

Sehr schönes neues hotel mit toller Lage. Wir bekamen ein extra großes Familienzimmer mit Meerblick. Das ganze Personal war sehr bemüht und ein Zimmerwechsel war problemlos möglich (leider war das erste Zimmer sehr hell, so dass unsere Tochter mit dem Sonnenaufgang aufwachte).überhaupt war das Personal in allen Bereichen sehr freundlich.das essen war abwechslungsreich und lecker. Sehr angenehm war außerdem, dass die Abendanimation nicht zu laut war und nur bis 23 Uhr ging. Einziges Manko war, dass dass für die Kinder ein tägliches Eselreiten angekündigt war aber ohne ersichtlichen Grund nur an einem der fünf Tage stattfand, an dem wir da waren. Unsere Kinder waren enttäuscht. Hier wäre es besser nur jeden zweiten Tag und dafür zuverlässig.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ines (26-30)

Juni 2019

Nur für Familien mit Kindern geeignet

3.0/6

Das Hotel ist lediglich für Familien mit Kindern geeignet. Wer Ruhe sucht, sollte ein anderes Hotel buchen. Es entspricht keinem 5 Sterne Standard (siehe Bewertung der Zimmer, des Service und der Gastronomie). Aufgrund der langen Transferzeit von Heraklion (2,5 Stunden), empfiehlt es sich, nach Chania zu fliegen.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt direkt am Strand und in einer ruhigen Umgebung. Da es eher etwas abgelegen ist, empfiehlt sich ein Mietwagen, um die Umgebung zu erkunden.


Zimmer

3.0

Die Zimmer im alten Gebäudekomplex sind schon sehr abgewohnt. Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Dies entspricht auf keinem Fall einem 5 Sterne Standard. Die Zimmer im neuen Gebäudekomplex sind modern eingerichtet. Die Zimmer sind sehr hellhörig.


Service

3.0

Wir wurden zunächst in ein Zimmer im Erdgeschoss mit Sicht auf eine Hauswand gebracht, obwohl wir Juniorsuite gebucht haben. Als wir dies moniert haben, konnten wir in ein anderes Zimmer umziehen. Man hatte den Eindruck, dass das Hotel versucht, die besseren Zimmer vorzuenthalten. Nach langen Diskussionen und der Unterstützung der örtlichen Reiseleitung konnten wir ein Zimmer im neuen Gebäudekomplex beziehen. Auch die zusätzlichen Serviceleistungen (Aktivierung des Zimmersafes, Obstkorb und eine


Gastronomie

3.0

Das Essen und die Getränke waren in Ordnung. Für ein All Inklusive Konzept war es verärgerlich, dass viele Getränke (Markensoftdrinks, Cappuccino, Espresso und Cocktails) zusätzlich bezahlt werden mussten. Wir hatten ein VIP All Inklusive Paket dazu gebucht. Hier waren jedoch nur fünf Cocktails inklusive, alle anderen musste man selbst bezahlen. Heineken Bier und Markensoftdrinks waren auf zwei Getränke pro Person pro Tag limitiert. Dies entspricht nicht einem All Inklusive Konzept, wie man es s


Sport & Unterhaltung

4.0

Für Kinder wurde viel Unterhaltung geboten. Die Animationsangebote waren über den Tag verteilt und nicht aufdringlich. Abends gab es oftmals Livemusik. Allerdings sollte man beachten, dass ab 23.00 Uhr die Bars geschlossen werden.


Hotel

Nicht bewertet


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Mouzajis (26-30)

Juni 2019

Schöner Familien Urlaub mit Piratenschiff für die

6.0/6

Tolles Familienhotel am Meer. Der Knaller für die Kinder war das Piraten Schiff am Strand . Gleich daneben war die Bar : alle glücklich.


Umgebung

6.0

Schön ruhig am Hotelstrand.


Zimmer

6.0

Wir hatten mit 2 kleinen Kindern ein Familienzimmer gebucht. Nett, mit Meerblick.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Wir wurden top verpflegt. Sehr schön war der frisch gepresste Orangen Saft zum Frühstück. Für die Kinder gab es den ganzen Tag Crêpes.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ramona (46-50)

Juni 2019

Perfekt. Auf jeden Fall zu empfehlen.

6.0/6

Wir sind schon zum zweiten Mal hier. Und sind wieder begeistert. Nettes Personal. Super Animation und Wünsche werden promt erfüllt. Sehr gepflegt und natürlich ist allein die Lage eine Reise wert.


Umgebung

6.0

Tolle Lage. Am Meer . Super Ausflugsziele in der Umgebung. Sehr zu Empfehlen sind das Koumus, die Samariaschlucht und der Hafen von Chania. Vom Flughafen Heraklion sind es 2 Stunden und von Chania eine halbe Stunde.


Zimmer

6.0

Super Familienhotel. Sehr gute Ausstattung. Dank Klimaanlage gut geschlafen.


Service

6.0

Super Personal. Wünsche werden sofort erfüllt. Sehr nett.


Gastronomie

6.0

Es gab überhaupt nichts auszusetzen. Dank der großen Auswahl ist für jeden etwas dabei. Super auch das extra Kinderbüfett.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ganz tolle Animateure. Jeden Tag ein anderes Angebot. Und dank Reiseveranstalter im Hotel auch super Ausflugsangebot. Super Wellnessangebot. Zwei Kinderpools und auch zwei große. Super sauber.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sindy (31-35)

Juni 2019

Super

6.0/6

Man wird sofort freundlich empfangen und von außen macht das Hotel einen sehr gepflegten Eindruck. Zudem liegt es etwas abgelegen, was für uns um so mehr ein Grund war hier her zu reisen.


Umgebung

6.0

Die Anreise hat 2 1/2 Stunden gedauert, was man aber von vornherein weiß. Wir haben einen 6jährigen Sohn und ihm hat es nichts ausgemacht. Chania ist der nächst größere Ort, ca. 30 km entfernt


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Familienzimmer mir abtrennbarem Bereich. Zudem hatten wir einen Balkon. TV, Fön, jeden Tag frische Handtücher sowie WLAN im gesamten Hotelkomplex


Service

6.0

Service war klasse. Das benutzte Geschirr würde schnellst möglich weg geräumt. Das Personal war sehr zuvorkommend und es wurde auf alles eingegangen.


Gastronomie

6.0

Es gab sowohl Frühstück, Lunch als auch Abendessen. Alles war vom Buffet. Frühs hat es mit frisch gepresstem Saft angefangen und Abends zum Abschluss mit frischem Obst aufgehört. Speisen sind international und für die Kinder ist auch gesorgt, was uns sehr zuvorkam. Schließlich sind wir ja mit Kind angereist.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben genau zwischen Pool und Strand gelegen, somit könnten wir beides sehr gut nutzen. Kinderanimation gab es auch. Für die Animation, z B. Volleyball, Tischtennis, für die Erwachsenen war auch gesorgt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jochen (41-45)

Juni 2019

Bestes Hotel auf Kreta

6.0/6

Ein tolles Hotel mit wunderschöner Lage direkt am Strand in einer Bucht. Sehr familienfreundlich. Das Personal ist der Hammer. Sie sind alle super nett und haben uns einen wunderschönen Urlaub beschert. Auf diesem Wege nochmal vielen Dank. Essen ist auch sehr lecker. Hatten uns in den 10 Tagen an nichts satt gesehen. Wir werden nochmal hingehen.


Umgebung

6.0

Einziges Manko der Transfer von Heraklion dauert etwas. Lohnt sich aber auf jeden Fall. Tolle Ausflugsziele in der Nähe


Zimmer

6.0

Service

6.0

Das Personal ist super, super nett!


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alexander (51-55)

Juni 2019

Gepflegtes Familienhotel mit herzlichem Personal

6.0/6

Gepflegtes Familienhotel mit sehr viel Komfort. Unser Maisonette-Zimmer bot genügend Raum für 5 Personen und hatte zwei Bäder. All Inclusive Verpflegung war lecker gemacht, immer frisch, sehr aufmerksamer Service. Gleiches gilt für das Team von der Beach Bar. Unsere deutschsprachige Betreuerin namens Anastasia war sehr freundlich und immer ansprechbar für unsere Fragen. Ganz herzlichen Dank dafür. Kleine Abstriche geben wir für den Strandbereich, da sehr steinig und die doch recht exponierte Lage des Hotels. Dafür entschädigt eine kleine unkomplizierte Autovermietung direkt im Hotel. Wir kommen sicher gerne wieder.


Umgebung

5.0

Blick aufs Meer


Zimmer

6.0

Schön geräumig, 2 Bäder, klimatisiert


Service

6.0

Immer freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Immer frisch zubereitet, abwechslungsreich und appetitlich


Sport & Unterhaltung

4.0

Bootsverleih direkt am Hotel. Eingeschränktes Angebot.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tatiana (41-45)

Juni 2019

Keine 5 Sterne, aber im ganzen ein gutes hotel

5.0/6

Keine 5 Sterne, aber im ganzen ein gutes hotel. Die Hotel Anlage besteht aus 2 Blöcke, Alt und neu Bau. Jeses Teil, hat ein eigenen Pool, Restaurant, poolbar, Fitnessstudio usw. Altbau ist direkt am Strand. Neuer Block etwas weiter, trotzdem sehr na. Die liegen am neuen Pool sind zu Hälfte nicht belegt, also zu jeder Tageszeit findet man dort Platz. Handtücher dafür bekommt mant täglich kostenlos an jeder Bar . Der pool im neuen Teil ist weniger besucht, es ist im allgemeinen ruhiger. Programm wechselt auch täglich, und auch von Bar zu Bar. Hotel ist sehr gut geeignet für kleine Kinder. Es sind auch viele Kinder da, wer ruhe sucht, ist das hotel nicht so gut geeignet. Wir wohnten im Altbau, Zimmer große war ok, und man hört kaum Geräusche von draußen. Das Doppelbett hat eine riesige Decke, das nicht so optimal ist, und gewöhnungsbedürftig. Die Abtrennung ist jedoch nur ein sichtschutz, kein separates Zimmer, für unsere 16 jährige Tochter hat es gereicht. Im Zimmer ist ein Küchenblock vorhanden. Am Tag unsere Ankunft noch im Transfer Bus bekamen wir ein Anruf, das man uns umgebucht hätte, und wir und eine weitere Familie mussten 1 Nacht in ein anderes hotel. Am nächsten Tag dürften wir, nach über 1 Stunde Wartezeit auf das Zimmer, erst mittags einziehen. Hotel war uberbucht.. Das war kein guter Anfang...


Umgebung

4.0

Die hotel Anlage liegt einsam direkt am Strand, der etwas steinig ist, auch der Eingang ins Wasser. Es gibt aber ein schmaler weg ins Wasser hinein von Steinen befreit, direkt gegenüber von tretbooten. Wasserschuhe sind empfehlenswert. Durch die Animation hat man genug Unterhaltung. Wer von der Anlage raus will, ein Mietwagen ist empfehlenswert. Stadt Kalyves ist 20 Minuten zu Fuß entfernt.


Zimmer

4.0

Unser Zimmer, Altbau, besteht aus zwei Räumen, Küchenblock und Balkon. Doppelbett sehr bequem, leider für 2 Personen nur 1 Decke. Zimmer sind ziemlich dunkel. Das Bad hatte eine Badewanne mit Glas Abtrennung. Im großen und ganzen zum übernachten hat es ausgereicht. Der Fön im Bad ist ziemlich schwach,, hat kaum Leistung. Mein kurzes Haar war in 20 Minuten trocken, vielleicht doch eigenen mitnehmen.


Service

6.0

Der Service wird in gesamten Bereichen sehr groß geschrieben. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, freundlich und nicht aufdringlich. Englisch Kenntnisse sind von Vorteil. Zu verschiedenen Zeiten in beiden pools wassegymnastik, joga, streching. Lediglich, an der Rezeption beim einchecken bekamen wir keine Informationen über essenszeiten, AI Angebote usw, es hat gedauert bis wir nach und nach alles rausgefunden haben.Gutes WLAN gibt's in der gesamten Anlage.


Gastronomie

6.0

Wir sind schon Feinschmecker, und das Essen hier ist überwältigend, Frühstück : mehrere Sorten wurst, Käse, Feta, lachs Aufschnitt. Eier in 4 Varianten, warme Speisen, Bratkartoffeln, Milchbrei, Würstchen, Bohnen, 6 Marmeladen Sorten, Nutella, Müsli, Obst frisch, getrocknet und eingelegt. Frisches Gemüse, Kuchen, Süßspeisen, tee, Kaffee, Säfte, auch frische. Und griechische Speisen chalva, lukum usw. Draußen werden panecakes frisch gebacken. Mittags und abends immer eine Suppe, mehrere Fleisch S


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Unterhaltung durch Animation ist ausreichend wenn man Erholung und bade Urlaub macht. Wer Action sucht, oder die Insel erkunden möchte, es werden viele Ausflüge angeboten, die natürlich sehr überteuert sind, oder ein Mietwagen. 100 Meter vom hotel gibt es eine Bus Haltestelle, für 2.50 kommt man nach Chania, mit eine 30 Minütigen Verspätung des Busses sollte man rechnen. Busfahrplan hat Rezeption.


Hotel

5.0

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Stefan (36-40)

Juni 2019

Tolles Familienhotel mit schöner Anlage

6.0/6

Sehr schönes Familienhotel , nettes Personal, prima Anlage mit klasse Lage. Nicht Überlaufen und etwas abseits der Touristik. Animation absolut nicht aufdringlich aber immer mit prima Angebot Hotelanlage war immer stets sauber und gepflegt. Von unserer Seite absolut für Familien auch mit kleineren Kindern zu Empfehlen Wir kommen gerne wieder !


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marion (41-45)

Juni 2019

Traumurlaub auf Kreta

6.0/6

Am schönsten war der Ausblick von der Restaurant Terrasse. Sehr leckeres Essen und tolle Animationen. V.a. Yoga am Meer hat mir sehr gut gefallen. Ich würde auf alle Fälle dort wieder hinfahren.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bernhard (46-50)

Juni 2019

Wir kommen gerne wieder

6.0/6

Sehr schönes Hotel, ideal für Familien. Super Lage am Strand. Hotelpersonal sehr freundlich und nett. Ein rundum gelungener Urlaub!


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt abgelegen, was wir aber sehr erholsam fanden. Keine Strandverkäufer etc.. Zum nächsten Ort sind es zu Fuß ca. 15-20 Minuten, zur nächst größeren Stadt Chania (unbedingt besuchen) ca. 15 Km. Das Hotel liegt wunderschön direkt am Meer. Der Strand und die ersten Meter in Meer sind teilweise steinig, daher Schuhe zu empfehlen. Danach wunderschön klares Wasser. Komfortable Liegen sind inklusive. Beeindruckend für uns waren die Gebirge direkt hinter der Hotelanlage. Wir sind in Herakl


Zimmer

5.0

Service

6.0

Das gesamte Personal war sehr freundlich und immer zuvorkommend.


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Henni (61-65)

Mai 2019

Toll

5.0/6

war ein sehr schöner Urlaub. Zuvorkommendes Personal, sehr gute Küche. Einziger Mangel war die vor Ort tätige Reiseleiterin.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Birgit (56-60)

Mai 2019

Für junge Familien mit kleinen Kindern ok

3.0/6

nette Anlage, für kleine Kinder und junge Eltern geeignet - aber absolut nicht für Paare oder ältere Leute Insgesamt war mir das Personal zu unmotiviert und nicht sehr freundlich, lediglich die Damen an der Rezeption verdienen ein Lob!


Umgebung

5.0

Fahrt vom Flughafen Heraklion nahezu 3 Stunden, da erst alle Hotels abgeklappert wurden. Hotel liegt direkt am Strand und kein Straßenverkehr


Zimmer

3.0

Zimmer nichts besondres. Waren im "Altbau" untergebracht. Sauberkeit oberflächlich ja, bei genauerem Hinsehen gibt's natürlich Beanstandungen


Service

2.0

Die an der Rezeption waren sehr nett und hilfsbereit. Allerdings waren die Damen und Herren im Speisesaal und an der Bar merklich unlustig und nicht sehr freundlich. Weder Bitte noch Danke noch ein Kalimera oder ein Lächeln....da gibt's einiges zu verbessern!!!


Gastronomie

2.0

Essen nichts besondres… Salate täglich gleich, nur die Reste-Verwertungs-Salate haben variiert Essen mehr lau als warm....heiß gabs nicht Sehr laut durch die vielen anwesenden Kinder, Atmospähre wie in einer Kantine


Sport & Unterhaltung

2.0

Angebot war mau. Selbst die Animateurin machte beim Sport einen laschen Eindruck.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Simone (46-50)

Mai 2019

1 Woche relaxen im Mai

6.0/6

Gutes Mittelklassehotel mit perfekten Animationsteam. Strand zumindest jetzt im Mai nicht wirklich nutzbar, schmal und sehr steinig.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Es wird viel angeboten, besonders für Kinder. Das Animationsteam ist super, immer präsent aber nie aufdringlich. Viele Sportangebote, wie zB. Yoga, StepAerobic, Aquafitness, Zumba, Tischtennis, Fußball, Tennis, Darts etc. etc. Sie machen einen tollen Job, besonders Chrysa (liebe Grüße 😉).


Hotel

6.0

Bewertung lesen

MARIA (36-40)

Mai 2019

Erholsamer Urlaub

6.0/6

Schönes Ziel auf Kreta für einen entspannten Erholungsurlaub. Das Hotel in allen Bereichen wirklich sauber. Die Freundlichkeit aller Hotelmitarbeiter,jeden Tag einfach umwerfend. Kulinarisch exzellent mit ausgezeichnetem Service. Ich komme wieder.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sehr ,sehr sauber


Service

6.0

Efcharisto poli!!!


Gastronomie

6.0

Gastronomisches Highlight


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Roswitha (70 >)

Mai 2019

gut

5.0/6

Für Ruhesuchende nicht geeignet. Der Kinderlärm war einfach nicht zum aushalten. Mein Fehler habe bei der buchung nicht bemekrt dass das hotel ein Familienhotel ist. Passiert mir sicher nicht wieder


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Reinhard (61-65)

Mai 2019

Alles in Ordnung

5.0/6

Etwas zu laut im Essensraum aber mit Kinder geht es mal lauter zu. Für Alleinstehende und Paare ewas zulaut. Aber zum zuschauen sehr nett.


Umgebung

3.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Karsten und Sabine (56-60)

Mai 2019

Für Paare weniger geeignet

3.0/6

Familienhotel. Ausgesprochen gut für Familien mit Kindern geeignet. Es waren sehr viele Kinder da und das Hotel ist dementsprechend darauf angepasst. Für Paare oder Singles daher weniger geeignet. Weite Anreise vom Flughafen Heraklion. Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig. Ab 23 Uhr Bettruhe.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (56-60)

Mai 2019

Animation Team and Chrysa

6.0/6

Animation Team was super mit Chrysa!!! Alles super!!! Service hervorragend. Anlage wunderbar. Chania ist einen Ausflug wert. Herrliche Altstadt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (19-25)

Mai 2019

Super hotel mit sehr leckerem essen..

5.0/6

Super Hotel und super Lage. Nettes Animationsteam, super essen Hotel Zimmer sind eher normal also nichts besonderes wie auf einigen Bildern. Aber sonst im großen und ganzen 8 von 10 Punkten.


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ist eigentlich sehr schnell aber mit dem hoteltransfer wurden wir als letztes hingebracht das heißt aus 30 min fahr wurden 3 Stunden.


Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sehr leckeres Essen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Edwin (51-55)

Mai 2019

Wohlfühlurlaub mit gutem Service und Animation

6.0/6

Die Animation mit Chrysa hat sehr viel Spaß gemacht. Der Service war rundum gut. Das Personal ist immer sehr freundlich. Das Essen war immer sehr lecker.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ingo (41-45)

Mai 2019

Ein wirklich gutes Hotel mit kleinen Schwächen

5.0/6

Wir hatten als Familie mit 2 Kindern und Opa als Begleiter ein Maisonette-Zimmer mit zwei Doppelbetten und einem Reiseinderbett. Wir waren mit dem Hotel rundum zufrieden. Insbesondere das Personal hat mit Freundlichkeit und tollem Service den Urlaub erholsam werden lassen. In diesem Punkt sowie dem abwechslungsreichen Essen und der Sauberkeit der Zimmer (kleines Trinkgeld für Reinigungskräfte hilfreich) wirklich top. Animatuere und auch das Personal an der Poolbar wirklich sympatisch und hilfsbereit und freundlich (Danke an die süße Maria, den hilfsbereiten Thanasios und die coole Christina). Für Kinder ab 3 gute Betreuung vorhanden vom Kidsklub über Animation und Spielplatz. Für den letzten Stern reicht es wegen 2 kleineren Mankos nicht: für ein 5-SterneHotel waren die Duschen (im KBR1 ("alter" Teil des Hotels)) zu klein und statt des im unteren Bereich vergammelten Duschvorhangs hätte man eine Glastür erwarten dürfen; das Geschirr war nicht immer so sauber gepült wie man es erwarten darf. Trotzdem ist das Hotel gerade für Familien mit Kindern wirklich zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Der Strand direkt vor dem Hotel ist schmal und Kiselig, wenig einladend, aber wenige Meter weiter gibt es auch sandigere Strände. Von Ortschaften etwas weiter entfernt aber Buss und Mietwagen sind gut verfügbar


Zimmer

5.0

Bis auf das bei uns kleine Bad mit etwas schmuddeligem Duschvorhang nichts auszusetzen


Service

6.0

TOP. Ohne Ausnahme


Gastronomie

5.0

Essen gut und abwechsungreich, Geschirr in Einzelfällen nicht immer gut gespült


Sport & Unterhaltung

6.0

Aus sicht einer Familie echt ok. Animation und Betreuung für Kinder echt gut. Viele Dinge kann man umonst machen (kurzer Tauchschnupperkurs, Boote mieten, Tennis...) vieles ist leider aber auch Kostenpflichtig (Elektroautos am Spielplatz, alle Automaten in der "Höhle" seitlich vom Pool


Hotel

5.0

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Stefan (66-70)

Mai 2019

Urlaub zum Erholen

5.0/6

Hotel und Zimmer waren sauber und zu unserer Zufriedenheit. Wir würden wieder dort Urlaub machen und können das Hotel weiterempfehlen.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Bedienung im Restaurant war sehr gut. Besonders Georgia war stets fleissig und um die Gäste bemüht.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Gudrun (56-60)

Mai 2019

Wie kommt diese Hotel zu fünf Sternen?

2.0/6

All-inclusid Urlauber müssen viele Getränke noch bezahlen, u.a. babale Sachen wie Espresso und Capucino, offene Weine sind mehr als ungenießbar, warme Gerichte werden prinzipiell kalt aufgetragen!!! Lunch und Dinner waren besonders schlecht, man war sehr auf Sparmaßnahmen aus. Die Juniorsuite war eigentlich ein Doppelzimmer mit Aufbettung, man hatte zu zweit schon Probleme seinen Kofferinhalt unter zu bringen.Was macht da eine Familie mit Kindern? Nicht sonderlich freundliches Personal.


Umgebung

3.0

Der Tranfer dauerte länger als der Flug, über drei! Stunden und das nachts. Ankunft 3.00 Uhr morgens und keine Minibar für dursige Ankömmlinge, ich habe zum erstem mal um diese Uhrzeit Tee gekocht. Aber das Wunsch nach der Kurtaxe wurde sogar um diese Uhrzeit noch geäusert. Umgebung recht schön, aber Übernachtung mit Frühstück und Mietwagen wären besser gewesen, im Umfeld gute kleine Gaststätten und Tavernen.


Zimmer

3.0

Ausstattung mittelmäßig, größeres Doppelzimmer, auf keinen Fall eine Suite, wie gebucht, Matraze passabel.


Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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Sascha (31-35)

Mai 2019

Deutschland

5.7/6

Das Hotel ist sauber, für Familien gerade zu hervorragend. Das Essen ist abwechslungsreich. Da jeder Geschmack anders ist kann ich dennoch aus meiner Sicht sagen, dass das Essen lecker ist. Zwischen den Hauptspeisen sind Snacks verfügbar. Die Aussicht ist überwältigend. Meerblick wäre nicht nötig gewesen, da man zur anderen Seite Blick auf die Berge hat, zu unserer Reisezeit sogar mit Schnee bedeckt. Beinahe nicht zu glauben. Spielmöglichkeiten für Kinder sind ausreichend vorhanden und auch für Erwachsene ist für Aktivität gesorgt. Aber auch relaxen ist möglich. Wir würden es wiederholen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Sonja (46-50)

Mai 2019

Nix ALL INKLUSIVE, eher 3 Sterne

3.0/6

Große Hotelanlage für Familien am schmalen teils steinigen Strand und etwas abseits gelegen. Die Zimmer waren ok, das Essen mäßig. Die Auswahl der Speisen war nicht sehr vielseitig und von durchschnittlicher Kantinenqualität. Angebliches All-Inclusive ist eben nicht ALL-In, sondern allen Falls als Vollpension Plus einzustufen (s. Gastronomie).


Umgebung

3.0

Um das Hotel herum ist keine nennenswerte Infrastruktur. Etwa 50 m ist ein kleines Restaurant und ein Mini-Supermarkt, sonst leider nichts. Der nächste Ort Kalyves ist fußläufig in ca. 30 min zu erreichen, hat jedoch nicht viel zu bieten. Das schöne Städtchen Chania ist ca. 20 km entfernt.


Zimmer

4.0

Service

4.0

Das Personal war freundlich jedoch nicht sonderlich zuvorkommend oder aufgeweckt, die Kellner wirkten eher lustlos. In Sachen Service kann man noch vieles verbessern.


Gastronomie

2.0

Essen: wenig Abwechslung, mäßige Qualität der Speisen (Kantinenniveau). Sehr ärgerlich ist das angebliche All-Inclusive. Hier sind sehr viele Leistungen herausgenommen. Standardgetränke, (dünner) Kaffee, Hauswein, und minderwertige Billig-Mixgetränke sind enthalten. Der Rest nicht, noch nicht mal ein Cappuccino oder ein Cocktail, diese Getränke sind extra und mitunter nicht gerade günstig. Man kann noch ein VIP Paket dazu buchen, was es kosten habe ich nicht erfragt, aber selbst in diesem VIP Pa


Sport & Unterhaltung

3.0

Für Familien mit Kindern mag es ein Angebot geben. Die allabendliche Animation für Kinder und anschl. Erwachsene hat (aus meiner Sicht zum Glück) an einigen Tagen gar nicht stattgefunden. Die Animateure für Sport sind eher daran interessiert selbst gut auszusehen, anstatt ein gutes und qualifiziertes Sportprogramm anzubieten. Möglicherweise mangelt es an der Qualifikation des Personals.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Claudi (41-45)

Mai 2019

Animationsteam genial, Service ok, Lage phantastis

4.0/6

Prima Lage, wunderschön gelegen, Service ok., Essen auch ok., Zimmer zu klein und eng für die Personenzahl, direkt am Meer, großer Pool, Animationsteam meganett


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Ein solches Zimmer für 6 Personen anzubieten, ist grenzwertig.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Wir haben bevorzugt die Angebote vom Animationteam wahrgenommen und waren mit ihrer Art und Freundlichkeit überaus zufrieden. Besonders Chrysa war fantastisch. Sie hat ein großes Können und vermag es zu begeistern und mit ihrer stets guten Laune anzustecken. Ein geniales Angebot!


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Hannah (19-25)

Mai 2019

Tolles Animations Team

5.0/6

Ein schönes Familienhotel vorallem mit kleinen Kindern. Das Animations Team ist super. Vorallem Chrysa. Die Umgebung ist sehr schön allerdings ohne Auto nicht leicht zu erkunden.


Umgebung

4.0

Mit einem Mietwagen sind mehrere Sehenswürdigkeiten zu erreichen. Ohne ist es etwas schwieriger.


Zimmer

2.0

Für 6 Personen ist das Zimmer leider zu klein...


Service

3.0

Gastronomie

3.0

Leckeres Essen allerdings leider nicht abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein sehr tolles Freizeitprogramm. Das Animation Team leistet tolle Arbeit. Besonders das Sportprogramm bei Chrysa hat mir gut gefallen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Seyyid (31-35)

Mai 2019

Es war ok

4.8/6

Nach kürzester Zeit wird es langweilig. Die Lage der Anlage ist etwas abseits der Stadt. Wenn man kein Auto hat wird es sehr schnell langweilig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Chris (46-50)

Mai 2019

Familiengeeignet mit guter Animation

3.0/6

5 Sterne hat das Hotel nicht wirklich verdient, Animationteam ist allerdings sehr nett. Service hält sich sonst eher in Grenzen, Zimmer durchschnittlich, Strand und Pool superschön


Umgebung

4.0

Strand sehr schön, Umgebung hübsch...Möglichkeiten für Spaziergänge begrenzt


Zimmer

3.0

Sehr klein aber sauber, Miniküche ist eine Zumutung. Riecht übel.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Animation super. Vor allem Chrysa macht gute Angebote!


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Lala (14-18)

Mai 2019

Animation top, Rest durchschnittlich

4.0/6

Schöner Außenbereich, Zimmer zu klein, relativ laut, weil viele Familien, Essen ok. Aber wenig Abwechslung. Animationteam sehr nett.vor allem Chrysa.


Umgebung

4.0

Schön, Nächste Stadt könnte näher sein.


Zimmer

2.0

Viel zu klein und nur Notbetten dazu gestellt


Service

3.0

Service im Essensbereich ist ständig mit Abräumen beschäftigt, sonst wenig aufmerksam


Gastronomie

3.0

Wenig abwechslungsreich. Viel zu lauter Essensbereich


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation gut.Abendprogramm ist ok


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Duncan (31-35)

Mai 2019

Ein nach Kreta und ein zweites mal wieder!

6.0/6

Das Hotel besteht aus einem älteren und einem neues Komplex. Der ältere liegt direkt am Meer, während der neue sich dahinter befindet. Was sehr schön ist, der neuere Komplex verfügt über MAisonettzimmer, welches wir auch hatten und ich auch jedem nur empfehlen kann, wenn man mit Kindern reist. Der Platz reicht locker für 4 Personen, wenn man noch ein kleineres Kind dabei hat, auch für 5. Der neue Kompex verfügt über ein Restaurant, wo man alle Mahlzeiten einnehmen kann. Ich empfehle jedem, auch das Restaurant im älteren Komplex, da man hier ein wunderbaren Blick auf das Meer hat. Das Essen ist in beiden sehr gut. Mann bekommt wirklich sehr viel, eher sogar zu viel zur Auswahl, was die Kinder betrifft, so gibt es eine eigene Ecke nur für Kinder, welche wirklich sehr abwechslungsreich und nur auf Kinder abgestimmt ist. Wir hatten nie ein Problem, was zu essen zu finden für unseren kleinen. Im Gegenteil von Salat über Fischstäbchen und Nuggets gibt es alles. Was auffällig ist, ist das die Poolbar im neueren Komplex mit jüngerem Personal ausgestattet ist und diese auch sehr freundlich sind. Das Personal im allgemeinen ist sehr freundlichen und kinderlieb. Die Annimation für Kinder war toll, hier ein dickes LOB an Kelly, die wirklich immer alle Kindern eingefangen und super beschäftigt hat. Was ist sehr toll fand, war das Tshirt anmalen und das Steine bemahlen. Die tägliche Kinderdisco, hat den kleinen immer den Rest gegeben. Ich würde alle Papas und Mamas empfehlen, nicht nur All Inclusiv zunehmen sondern Allinclusiv plus!!! Dann sind auch alle gängigen Eissorten von Schöller mit drin sowie Cola usw... Wer nicht am Strand ist, sollte an die Poolbar im neuen Komplex, hier kümmern sich Christina mit Drinks für Papas und Mamas sowie Elena und Theodora mit Crepes um die Kindern. Alle 3 waren immer super lieb zu den Kindern und wenn mal die Tränen geflossen sind, lassen sie auch alles stehen und liegen und kümmern sich um die kleinen. Man merkt sehr deutlich in diesem Hotel, das die Freundlichkeit wirklich an erster Stelle steht. Zusammenfassen kann ich folgendes empfehlen. Das Hotel, ist ein Familienhotel, es bietet eine sehr gute Kinderbetreuung, die Getränke im AI sind ok, ich empfehle aber AI plus zu nehmen. Es wird nach ein paar tagen für die kleinen langweilig immer die gleichen Eissorten zu lecken. Wenn man dann auch sich vom Schöllereis was nehmen kann ist alles gut. Als Zimmer würde ich wieder im neuen Komplex das Maisonettezimmer nehmen, es bietet viel Platz und auch 2 Tvs, Kühlscchrank und mini Küche. Als Tipp schaut euch auch mal die Bilder auf der eigenen Hotelseite an!!!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Walt (70 >)

Mai 2019

Tolles Familienhotel

6.0/6

Ich bin jetzt das zweite Mal in diesem Hotel in der Nähe von Carnia gewesen. Wir sind wieder mit drei Generationen im Hotel gewesen, für mich war das ein ganz toller Urlaub. Die Kinder hatten sehr viel Spaß, die Verpflegung war toll, und die Lage direkt am Strand ist finde ich hervorragend.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt 20 km von Chania entfernt. Alleinlage an einem kleinen Strand. 100 m weiter ist ein etwas größerer Strand.


Zimmer

6.0

Wir haben ein ganz tolles Zimmer in dem neu angelegten Hotelbereich. Sehr schön modern eingerichtet, tolle Betten, zwei Badezimmer. Einfach klasse.


Service

6.0

Das Personal von Rezeption, Bedienung, Zimmerservice etc war einfach klasse. Besonders habe ich mich über den guten Service an der Poolbar von Christina gefreut. Thanks a lot.


Gastronomie

6.0

Die Verpflegung war für ein oll inclusive Hotel sehr ansprechend. Täglich wechselnde Fisch und Fleischgerichte, tolle Käse Theke, hervorragendes Kuchen Buffet.


Sport & Unterhaltung

5.0

Ich habe das Animationsprogramm nicht genutzt. Wir waren mit drei Generationen in dem Hotel, ich hatte immer einen schönen Platz auf meiner ganz tollen liege. Die Kinder haben die Animation aber sehr genutzt, und haben sich sehr positiv geäußert.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sandra (31-35)

Mai 2019

Familien mit kleinen Kindern fühlen sich wohl

5.0/6

Familienhotel in ruhiger Lage. Für uns (Familie mit zwei kleinen Kindern) war das Hotel ideal. Kann man weiterempfehlen.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen Chania Transferzeit ca. 30 Minuten. Das Hotel ist ruhig gelegen. Hinter dem Hotel sieht man die Berge (im Mai noch mit Schnee bedeckt) und vor dem Hotel das Meer - einfach herrlich. Der Strand ist ziemlich schmal und besteht aus Sand/Kieselsteinen. Im Mai war das Wasser noch zu kalt zum Baden. Man kann sich im Hotel ein Auto leihen, zum Elafonisi Strand ca. 1 3/4 Stunden Fahrt. Sehr lohnenswert, jedoch nur am Vormittag aufgrund der Massen an Touristen. Auch lohnenswert der St


Zimmer

4.0

Meerblickzimmer im Altbau sind abgewohnt und alt, sauber war es aber. Die Betten für die Kinder sind sehr hart. Das große Bett für die Erwachsenen war bequem. Kinderreisebett und Rausfallschutz wurden zur Verfügung gestellt. Und der Ausblick war traumhaft! Wer es ruhig haben will sollte ein Zimmer auf der Seite des Fußballfeldes wünschen, auf der anderen Seite ist die Strandbar und dort könnte es aufgrund Musik etwas lauter sein. Es ist allgemein hellhörig. Über die Zimmer im Neubau kann ich nic


Service

6.0

Unser Wunsch an der Rezeption nach einem ruhigen Zimmer und einer wärmeren Decke wurde sogleich erfüllt. Das Personal war immer freundlich. Hervorheben darf man noch die sehr freundliche Dame an der Beachbar, die die Crêpes macht.


Gastronomie

5.0

Das Essen war sehr gut. Die schlechten Bewertungen bezüglich "Kantinenessen" kann ich nicht teilen. Das Fleisch und der Fisch waren immer sehr zart, auch geschmacklich war alles gut. Es war von allem reichlich vorhanden, man konnte sich kaum entscheiden, was man zuerst essen soll. Für die Kinder gibt es ein Kinderbuffet (wechselnd Pizza, Nuggets, Pommes, Nudeln, Würstel etc.). Käse-/Salatbuffet ist auch vorhanden. Und die Nachspeisen waren auch sehr lecker. Wer zwischen den Öffnungszeiten des


Sport & Unterhaltung

5.0

Kinderanimation für Kinder von 4-8 Jahren (in englischer Sprache). Daran teilgenommen haben wir nicht, hat aber einen positiven Eindruck gemacht. Die Eselkutsche fanden unsere Kinder super. Und auch die Minidisco jeden Abend ist toll! Die Pools waren leider nicht beheizt, deshalb im Mai zu kalt. Es gibt aber ein Hallenbad, welches man kostenfrei nutzen konnte. Handtücher haben wir uns 1x die Woche geliehen und das hat nichts gekostet.


Hotel

5.0

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Michael (46-50)

Mai 2019

Gerne wieder.

6.0/6

Sehr nettes und angenehmes Hotel, vor allem im neuen Bereich sehr sauber und top ausgestattet. Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Gerne wieder


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Conny (31-35)

Mai 2019

Traumhafter Urlaub mit Erholung und Sport

6.0/6

Das Familienhotel liegt in der Nähe von Chania, direkt am Strand (steinig). Freundliche Atmosphäre, ruhige Lage, sehr schöne, weitläufige und gepflegte Anlage, nettes Personal und Service. Tolle Kinderanimation (KidsClub und MiniDisco). Das Zimmer (Neubau) war sehr geschmackvoll eingerichtet - Meerblick. Das Zimmer wurde täglich von sehr freundlichem Personal gereinigt (stets frische Handtücher). Das Essen übertraf unseren Erwartungen in jeder Hinsicht. Das Freizeitangebot war wirklich gut und nicht aufdringlich. Viele Sportmöglichkeiten (wie zB. Yoga, StepAerobic, Aquafitness, Zumba, Tischtennis, Fußball, Tennis, Darts). Alle Einrichtungen (Pools, Strand, Bars, Fitnessraum, etc.) waren stets sauber und sehr ansprechend. Wir waren sehr begeistert.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen Heraklion ca. 2 1/2 - 3 Stunden Anfahrt (Busfahrt war lang aber ok). Vom Hotel aus lassen sich viele Ausflüge buchen aber man kann auch selbstständig die Insel erkunden. Wir haben uns an mehreren Tagen einen Mietwagen direkt im Hotel gemietet - völlig problemlos. Chania, die Samaria- und die Imbrosschlucht, die Südküste und viele Ausgrabungsstätten sind sehr gut zu erreichen. Das Hotel liegt direkt am Strand und ist sehr weitläufig angelegt.


Zimmer

6.0

Wir haben in einem tollen Zimmer (Maisonette) mit Blick auf das Meer in dem neu angelegten Hotelbereich abgelegen vom Ess- und Poolbereich bewohnt (sehr ruhig und bei Kleinkinder nur zu empfehlen). Sehr schön modern eingerichtet, tolle Betten, zwei Badezimmer, Terrasse mit Whirlpool und TV.


Service

6.0

Der Service in diesem Hotel ist wirklich sehr gut. Die Bedienungen sind immer freundlich und engagiert, die Animateure immer gut gelaunt. Unsere Tochter war im KidsClub (Animation) bei Kelly stets gut aufgehoben. Vielen Dank. Nicht zu vergessen die freundlichen Kellner im Restaurant und an den Pool-Bars. Alle machen einen tollen Job, sind jederzeit freundlich und zuvorkommend. Das Reinigungsteam brachte täglich unser Zimmer auf Vordermann und lieferte frische Handtücher. Mietwagen, sowie Lunchp


Gastronomie

6.0

Das All-Inclusive-Angebot war echt gut. Begonnen hat für uns jeder Tag mit einem reichhaltigen Frühstück incl. frischer Säfte. Das Mittags- und Abendangebot war ebenfalls sehr reichhaltig und immer lecker. In zwei Wochen Aufenthalt wurde es nie langweilig oder eintönig, denn die Köche überlegten sich stets etwas Neues. Auch die vielen Snacks zwischendurch - vor allem die Crepes - ob süß oder herzhaft, einfach Klasse.


Sport & Unterhaltung

6.0

Eine sehr gute Animation mit vielen Sport- und Freizeitmöglichkeiten. Wer Programm möchte, der bekommt auch Programm. Wer lieber in der Sonne liegen möchte, der darf auch dies tun. Die Animateure sind angenehm und immer freundlich, versuchen die Gäste zu motivieren, merken aber auch, wer nicht dafür zu haben ist und lassen dann davon ab. Tolle Angebote - wie zB. Yoga, StepAerobic, Aquafitness, Pilates, Zumba, Tischtennis, Fußball, Tennis, Darts, auch beim Abendprogramm ist für jeden etwas dabei


Hotel

6.0

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Roberto (56-60)

Mai 2019

Schöner Urlaub

6.0/6

Wir haben das Hotel eine Woche gebucht, um den westlichen Teil der Insel zu erkunden. Wir haben das Hotel ganz bewusst in ruhiger Lage in der Nähe von Carnia ausgewählt. Der Flughafen ist nur 20 km entfernt. Dadurch kurzer Transfer . Wir haben den Aufenthalt sehr genossen, der Neubau des Hotels ist wirklich ganz klasse. Alles neu. Im 10 Jahre alten Kernhaus hat man einen phänomenalen Blick auf das Meer. Vielen Dank auch für die regelmäßigen Lantschpakete für unsere Ausflüge. Toller Service. Vielen Dank.


Umgebung

6.0

Wir haben das Hotel nach seiner ruhigen Lage direkt am Meer ausgesucht. Ideal für Ausflüge und etwas Ruhe. Ideal ist das Hotel für Familien mit Kindern. Wir haben aber auch immer unsere ruhige Ecke im Neubau gefunden.


Zimmer

6.0

Wir waren im Neubau untergebracht, die Zimmer waren alle quasi neu. Alles tipptopp.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Das Essen war wirklich klasse. Wir haben meistens zu späterer Stunde im älteren Hoteltrakt gegessen. Toller Blick über das Meer. Wer etwas mehr Ruhe gesucht hat, konnte in den Neubau ausweichen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Olaf (46-50)

Mai 2019

Eine Woche Sonne und Erholung

6.0/6

Ich war schon mehrfach im Kiani Beach. Ich mag die ruhige Lage am Strand und den guten Service im Hotel. Erstklassige Liegen am Strand und am Pool. Das Hotel wurde letztes Jahr erweitert. Ich habe den älteren Gebäudekomplex bevorzugt wegen des tollen Blicks auf das Meer. Bis bald.


Umgebung

6.0

Alleinlage am Strand . Sehr ruhig. Flughafen Chania ca. 20km. Kalyves 1 km entfernt. 20 Minuten zu Fuß .


Zimmer

6.0

Ich war im älteren Teil untergebracht . Toller Blick auf das Meer.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Vangjel (31-35)

Mai 2019

Schöner Familien Urlaub mit 3 Kindern

6.0/6

Vielen Dank für den schönen Urlaub mit Kindern . Wir kommen wieder. Essen u d Zimmer waren sehr schön. Wir haben uns toll erholt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Extra gewählt, weil wir mit 3 Kindern gereist sind. Maisonette Stil. Wir haben oben geschlafen mit Blick aufs mehr. Die Kinder unten mit Zustellbett. Top.


Service

6.0

Immer herzlich und nett. Epharisto.


Gastronomie

6.0

AI gebucht mit VIP. Passte. Tolles Konzept für Familien. Um 23 Uhr wurde die Bar geschlossen . Sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Gute, unaufdringliche Animation . Zumba und Volleyball war für uns Erwachsene sehr gut. Um die Kleinen würde sich gut gekümmert.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ali (31-35)

Mai 2019

Hotel ist ok. Nur Animateure 5 Sterne wert!

2.0/6

Nicht von den "5 Sternen" täuschen lassen! Das Hotel ist eher ein 2,5 Sterne Hotel. Das Hotel macht auf den ersten Blick einen sauberen und modernen Eindruck, jedoch verpufft dieser Eindruck nach dem Blick in die Zimmer. Das Hotel wurde zwar renoviert, aber es sieht alles eher nach einen Flicken aus, als nach einen ordnungsgemäßen Renovierung.


Umgebung

4.0

ACHTUNG! Das Hotel ist nur vom Flughafen Chania in ca einer halben Stunde zu errichen, vom Flughafen Iraklio sind es ca. 2,5 Stunden zum Hotel! Die Ausflugsziele sind nicht in unmittelbarer Nähe, ohne Auto schwer zu erreichen. Das Hotel liegt direkt am Strand, somit hat man es nicht weit ins kalte Nass. Allerdings ist der Strand absolut nicht einladend, was gut auf den Bildern zu sehen ist.


Zimmer

1.0

Das Zimmer war leider sehr ernüchternd. Im Zimmer wurde ein Klappbett aufgestellt, worauf eine erwachsene Person schlafen sollte. Auf Anfrage an der Rezeption wurde zwar eine Lösung versprochen, jedoch geschah nichts. Desweiteren war weder genug Bettwäsche vorhanden, man sollte sich zu zweit eine Decke teilen. Ebenso waren die Handtücher auch nicht sauber.


Service

3.0

Das Personal war zwar sehr nett und hilfsbereit. Jedoch war es sehr ärgerlich, dass man mit leeren Versprechungen, siehe Zimmerbeschreibung, abgespeist wird.


Gastronomie

4.0

Die Gastronomie im Hotel war ok, vergleichbar mit einer Kantine in einer Jugendherberge. Das Essen war genießbar, es gab frisches Obst zu jeder Mahlzeit. Somit sollte man nicht all zu viel erwarten. Es heißt zwar All Inclusive, jedoch ist nicht alles AI. Es gibt an der Strandbar eine Auswahl an sehr einfachen Cocktails und Bier, allerdings muss man für alles andere zusätzlich bezahlen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Zunächst einmal großes Lob an die Animateure, die stets sehr bemüht waren und den Gästen den Aufenthalt sehr angenehm gemacht haben. Sie haben sich mächtig ins Zeug gelegt und gute Stimmung, sowie viel Abwechslung gebracht. Ansonsten was das Freizeitangebot im Kiani ausreichend. Jedoch hat nicht immer alles funktioniert. Billiard war nicht möglich, da die Technik im Tisch nicht funktioniert hat. Man konnte zwar die 2€ für das Spiel einwerfen, allerdings wurden die 2€ verschluckt und es passier


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Simone (19-25)

April 2019

Super Urlaub im April

4.0/6

Es ist so ganz Modern und eine große Anlage es gibt zwei Bereiche den alten und den neuen im neuen ist ein Spa der ist Hamma !!! Da gibt es auch ein schwimm bad das wasser ist aber auch nicht gerade super warm.


Umgebung

3.0

Es ist sehr abgelegen wer es mag ist genau dort richtig.


Zimmer

4.0

Man darf nicht sehr genau hin gucken. So aber ganz Okay.


Service

6.0

Die Putz Frauen sind alle sehr hilfsbereit und total lieb !! Jeder hilft wo er kann !


Gastronomie

4.0

Fast jeden Tag das selbe.


Sport & Unterhaltung

4.0

Immer bis 23 Uhr. Es ist für alle was da man kann wandern gehen und sich an den Strand legen.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Axel (51-55)

April 2019

Kinderfreundliches Hotel. Auf keinen Fall 5 Sterne

3.0/6

Wir sind angereist für 9 Tage mit unserer Tochter (Studentin). Das Hotel ist mit 5 Sternen in jeglicher Hinsicht völlig überbewertet. Drei Sterne wären angemessen. Man muss aber auch sagen, daß dieses Hotel unter dem Aspekt "Kinder, ok ist". Wir hatten AIl Inclusiv mit schwarzem Armband ( da fehlt so einiges) .Das heisst, zusätzliche Kosten im Barbereich und Gastronomie (z. B. Wein) .Das Goldene Armband ist die Top AI 😂


Umgebung

4.0

Strand ist steinig und nicht allzu breit. Wir waren mit Mietwagen unterwegs.


Zimmer

1.0

In die Jahre gekommen. Matratzen sind durchgelegen. Wir hatten ein Familienzimmer mit Abtrennung durch eine Schiebetür. Der untere Bereich der Wände war versehen mit Schimmel und Ausblühungen. Ein Fenster zum lüften während der Nacht, Fehlanzeige!! Man hat im Dunst von drei Personen genächtigt. Kopfschmerzen am Morgen, gehörten wie der Kaffee zum Frühstück dazu. Unser Zimmer war in Richtung Meer und Fußballplatz ausgerichtet. Ein Kühlschrank ist vorhanden, jedoch unbefüllt ( 5*?)


Service

2.0

Wir haben nur zwei Sonnen im gesamten vergeben. Nachfolgende Bereiche haben wir separat beurteilt. Reinigungsfrau war sehr freundlich und zuvorkommend (5 Sonnen) Rezeption: OK (5 Sonnen) Gastronomie ( 2 Sonnen) : Das Barpersonal (6 Sonnen, Pool) und insgesamt drei Personen von den Servicekräften im Speisesaal ( altes Gebäude) waren sehr angagiert ( 5 Sonnen) und freundlich. Die netten und sehr freundlichen Barkeeper vom Pool hatten meiner Tochter zum Geburtstag gratuliert - eine schöne Geste.


Gastronomie

2.0

Wer zu spät kommt, hat schechte Karten. Es dauert Ewigkeiten bis Speisen nachgefüllt bzw man muss warten und nachfragen bei ausgegangen Geschirr. Das Essen entspricht nicht einer 5* Küche. Das heisst jedoch nicht, daß das Essen generell schlecht war!!! Die Ursache liegt eher im logistischen Bereich. Warum auch immer?! Die Servicekräfte waren auch überfordert ( Personalschlüssel), entspricht nicht einem 5*Hotel. Anarchie pur... Gäste wurden keine Plätze zugewiesen um einen harmonischen Ablauf


Sport & Unterhaltung

1.0

Der Fitnessraum weisst defekte Geräte auf. Es machte keinen Spass. 1x... und nie wieder. Kinderanimation können wir nicht beurteilen. Animation Erwachsene, eher schlecht. Da haben wir schon anderes erlebt.. Wir wollen in Griechenland bleiben, deshalb auf Rhodos Z. B. Rhodos Prinzess Andriana Resort & Spa oder Rhodos Princess Beach. Da liegen Welten zwischen. Das Preis Leistungsverhältnis wollten wir nicht beurteilen, haben "angemessen" gewählt, da "schlecht" als Bewertung auch nicht angemessen w


Hotel

3.0

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Fam Gschwend (46-50)

April 2019

Gutes Hotel, Voll Empfelenswert.

6.0/6

Gutes, nicht pompöses Hotel. Tolle Sonnenaufgänge. Frühstück auf der Terrasse mit tollem Blick übers Meer. Essen war sehr fein.


Umgebung

6.0

Allein gelegenes Hotel. Kein Rummel. Viele Möglichkeiten für Ausflüge mit dem Mietauto.


Zimmer

5.0

Waren im alten Teil. Tolle Meerblick.


Service

5.0

Zimmer war Anfangs nicht richtig eingerichtet (Kinderbetten nicht angezogen und verkehrtrum aufgestellt. Wurde aber sofort richtig gestellt. Einmal wurde Zimmer gar nicht gemacht (störte uns aber nicht).


Gastronomie

6.0

Uns schmeckte es immer vorzüglich. Extra Kinderbuffet. Abwechslungsreiches schön angerichtetes Buffet. Zum Frühstück gibt's leider nur Filterkaffee!!!! Tagsüber an der Bar muss für Maschinenkaffee bezahlt werden.(Filterkaffe gratis)


Sport & Unterhaltung

5.0

Waren viel unterwegs, daher brauchten wir nicht viel.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Helfried (51-55)

April 2019

Als Vorsaison Hotel ideal

4.0/6

In der Vorsaison ok, da im Ort noch fast alles zu ist (inkl. Tavernen). Wenn das Hotel voll gebucht ist (Ostern) jedoch zu laut und zu viel Trubel, da fast nur Familien mit Kleinkindern.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Hatten eine Maisonette im neuen Teil der Anlage. Einrichtung sehr ansprechend, Matratzen top. Privater Whirlpool auf uneinsehbarer Terrasse war ein nettes Extra.


Service

3.0

Zimmerreinigung schlampig


Gastronomie

4.0

Restaurant am Strand wesentlich besser. Restaurant im neuen Teil der Anlage nicht empfehlenswert - weniger Auswahl, alle Gerichte geschmacksneutral.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gabriela (51-55)

April 2019

Für Jungfamilien bestens geeignet

5.0/6

Wir haben das Hotel aufgrund der Lage und dem All-Inclusive-Angebot gewählt (AI hatten wir bisher noch nie). Da wir gerne Ausflüge unternehmen, ist ein ordentliches Frühstück davor immer gut und das Hotel hat uns auch Lunchpakete für unterwegs vorbereitet. Meist waren wir zum Abendbuffett rechtzeitig zurück.


Umgebung

6.0

Schöne, ruhige Lage und trotzdem rasch vom Flughafen erreichbar (ca. 30min) und auch die Schnellstraße ist in wenigen Minuten erreicht.


Zimmer

6.0

Wir haben ausgezeichnet geschlafen und alles war sehr sauber.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit.


Gastronomie

4.0

In den Restaurants geht es ziemlich laut und hektisch zu. Die Speisen sind wenig abwechslungsreich und manchmal mehr, manchmal weniger gelungen. Leider gibt es kaum griechische Kost - abgesehen vom "griechischen" Salat und dem honiggetränkten Dessert. Wenn man - wie wir - den ganzen Tag unterwegs ist und an zahlreichen Tavernen vorbeigeht, aus denen es herrlich duftet, möchte man öfters dort essen gehen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Freizeitangebote sind sehr vielseitig, vor allem für kleinere Kinder wird sehr viel geboten.


Hotel

5.0

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Nikki (61-65)

April 2019

Familienhotel in traumhafter Strandlage.

6.0/6

Das Hotel besteht aus zwei dreistöckigen Komplexen, mit jeweils eigenem Pool (inkl. Poolbar) und Restaurants. Es gibt auch ein beheiztes Hallenbad. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Das Hotel ist komplett behindertengerecht gebaut (Rollstuhlrampen) und verfügt über mehrere Aufzüge. Für die überwiegend kleinen Kinder (2 bis 10 Jahre) werden enorm viel Aktivitäten angeboten (Animationsteam). Dennoch ist die Anlage als ruhig einzustufen - laute Musik gibt es nicht!


Umgebung

6.0

Traumhafte Lage mit einmaligem Panorama. Am östlichen Ausläufer der Bucht von Souda, drei Kilometer vor Kalyves gelegen, hat man einen einmaligen Blick über das Meer und auf die Halbinsel von Chania. Große Schiffe aller Art fahren in die Bucht und man kann die ankommenden und abfliegenden Flugzeuge beobachten, ohne dass man Motorengeräusche hört. Vom Hotel aus kann man bequem am Strand entlang nach Kalyves laufen.


Zimmer

6.0

Die Familienzimmer sind sehr geräumig, mit vier Betten, kleiner Küche und Balkon. Toller Zimmerservice, täglich frische Handtücher. Auch bei offener Balkontür, hört man nur das Rauschen des Meeres.


Service

6.0

Das Personal ist sehr aufmerksam . An der Rezeption haben uns Maria, Gangelia und Chrisaula jeden Wunsch erfüllt. Besonders Maria ist überaus freundlich; sie spricht perfekt deutsch. Sie hat uns jeden Tag persönlich begrüßt und sich nach unserem Befinden erkundigt.


Gastronomie

5.0

Es gibt zwei Restaurants, die man zu jeder Mahlzeit frei wählen kann. Das Angebot an Speisen und Getränken ist sehr vielfältig und gut. Wer sich über das Essen beklagt, muss selbst ein perfekter Sterne-Koch sein.


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir wollten viel von der Insel sehen, deshalb hatten wir ein Auto gemietet und waren viel unterwegs.


Hotel

6.0

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Rainer (70 >)

April 2019

Unterbringung und Zimmer sehr gut

4.0/6

Ausstattung der Speisesäle etwas bescheiden. Essen gut.Die Lage des Hotels gut. Die Bars auch sehr bescheiden.Qualität der Getränke nicht gut


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jens (51-55)

April 2019

Absolutes Desaster

1.0/6

Zimmer Katastrophe, Essen stets kalt und immer nur das gleiche ,Hotel Anlage Katastrophe , anstatt einer Klimaanlage stand ein Ventilator im Zimmer , das Bett unserer Tochter war so durch das selbst sie Rückenprobleme bekommen hat , Schimmel an den Wänden für uns keine 5 Sterne Wert wie es ausgepriesen ist


Umgebung

1.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Simone (51-55)

April 2019

Familienhotel teils mit modernem Flair

5.0/6

Wir bewohnten ein modern eingerichtetes Zimmer im Neubau der Hotelanlage. Das Resort hat eine gute Lage mit Blick auf die Hafeneinfahrt nach Chania. Schöne Spielmöglichkeiten für die Kids, welche u.a. auch von den Annimateuren angeboten wurden. Zu den Osterfeiertagen waren wir etwas enttäuscht von der Küche, es gab nichts Besonderes - pro Zimmer ein kleines Schokohäschen, das war es. Ein Plus- Lunchpakete konnte man am Vortag an der Rezeption bestellen. Das gesamte Hotelpersonal sehr freundlich.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

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Bilder

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