Sea Side Resort & Spa

Sea Side Resort & Spa

Ort: Agia Pelagia

96%
5.5 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.3
Service
5.6
Umgebung
5.1
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
4.5

Bewertungen

Ute (56-60)

Juni 2019

In jedem Fall weiterzuempfehlen!

5.0/6

Schönes Hotel, schöne Lage mit toller Aussicht. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank an Stella, Mara und Popi für ihre freundliche Bedienung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Zimmer waren sehr schön und groß. Prima Aussicht, wir hatten seitlichen Meerblick.


Service

6.0

Personal sehr freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Wer bei dem Angebot nichts findet ist selber schuld.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Marion (46-50)

Juni 2019

Ein überaus perfekte Urlaub

6.0/6

Traumhaftes Lage des hotels, auf verschiedenen Ebenen.. Sehr, sehr gutes Essen, frisch zubereitet. Gegessen wird auf einer tollen Terrasse mit einem tollen südlich, leuchtet Brise und sehr gutem, kaltem Wein.. Das allerbeste war allerdings der Nachtisch, ein Gaumen explosion, ohne zu übertreiben.. Das Personal war so aufmerksam und erfüllte jeden Wunsch... Ich würde es jedem empfehlen, der ein ruhiges hotel mit angenehmer Atmosphäre sucht und leckerem Essen


Umgebung

6.0

Seeeeeeehr schön angelegt, überall perfekte Aussicht auf das wunderbare, glasklare Meer


Zimmer

5.0

Private Area mit privaten Pool wären für uns perfekt.. Die Betten etwas einfach, aber der Service und die Sauberkeit perfekt


Service

6.0

Alle mehr als aufmerksam


Gastronomie

6.0

Die Auswahl war seeeeeeehr reichhaltig und frisch zubereitet, das Highlight ist der Nachtisch... Mittags wie abends so wunderbar und lecker.... Alles draußen mit leichter Brise und kalten Wein


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Bernd (46-50)

Juni 2019

10 Tage volle Entspannung auf Kreta ....super....

6.0/6

Schönes Hotel....sauber.....gepflegt....lässt keine Wünsche offen ....schöne Poolbereiche .....einfach gut ....


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Bernd (61-65)

Juni 2019

Zu 95 Prozent perfekt Urlaubshoitel

5.0/6

Sehr schön gelegenes Hotel mit gutem Essen und guten Service,kleiner Mackel völlig überteuerte Spa Angebote und 7 Uhr Poolbereich alle liegen vorreserviert


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Armin (31-35)

Juni 2019

Traumhafte Hotelanlage mit Super Preisleistungsver

6.0/6

Wunderschönes Hotel mit Traumhafter Lage. Personal sehr freundlich insbesondere der Hoteldirektor ist sehr freundlich gegenüber den Gästen.


Umgebung

6.0

Vom Flughafen Heraklion eine gute halbe Stunde mit dem Bus. Ausflugsziele gibt es in der Umgebung sehr schöne.


Zimmer

6.0

Zimmer sehr gut ausgestattet und habe gut geschlafen.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal.


Gastronomie

6.0

An Buffet findet jeder etwas für seinen Geschmack.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schöne Poolanlagen.


Hotel

6.0

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Sahin (26-30)

Juni 2019

Ein Hotel mit Charakter und entspannter Atmosphäre

4.0/6

Das Hotel war sauber, die Mitarbeiter waren überwiegend freundlich und die Ausblick Möglichkeiten ein Traum!!!!!!!


Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen Heraklion zum Hotel dauerte 40 Minuten. Vom Hotel aus fahren Busse für 3,80€ zur Busstation Heraklion (Innenstadt 800 Meter entfernt) und auch wieder für den selben preis zurück zum Hotel, die Abfahrtzeiten erhaltet man an der Rezeption. Unmittelbar in der Nähe von der Brusstation Heraklion findet man die staatlichen Buslinien, hier empfiehlt sich eine Tageskarte. Alle 15 Minuten kommt ein Bus.


Zimmer

4.0

Gut ausgestattet aber fanden unser Zimmer etwas klein. (Doppelzimmer Superior mit Privatpool)


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Für Menschen die kein Schweinefleisch essen empfehle ich einen großen Bogen um Hackfleischgerichte. Gemischtes Hackfleisch wird als Rind angegeben. Das Restaurant war sehr sauber und es gab kein Platzmangel, die Kellner waren sehr freundlich und Service orientiert. Frühstück: viel Auswahl, jedoch immer das gleiche. Mittag: viel Auswahl, wenig Variationen. Abend: viel Auswahl, unterschiedliche Gerichte mit wechselnden Themen. Alacarte: wir hatten das Kulinarium, gute Auswahl an Menüs, seh


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Axel (51-55)

Juni 2019

Liebhaber Mononafti Bucht

6.0/6

Ich möchte eigentlich die 5 Sterne bestätigen. Vielleicht die vielen Glasscheiben im öffentlichen Bereich öffter reinigen und unbedingt das Geländer des Fussweges zum Beach mal erneuern. Im Moment brauch ich es nicht, aber in 10 Jahren vielleicht doch.


Umgebung

6.0

Hotel in sehr ruhiger Lage. Empfehle für einige Tage Mietwagen im Hotel zu buchen, absolut unkompliziert und reibungslose Abwicklung im Hotel.


Zimmer

6.0

Ausstattung und Lage für uns perfekt, hatten Zimmer im Zwanziger Bereich, kurzer Weg zum Strand.


Service

6.0

Sehr freundlich, hilfsbereit und nicht aufgesetzt, wirklich herzlich.


Gastronomie

5.0

Es war sehr viel frisches Gemüse, Salat und Zubehör dabei, auch ich habe jeden Tag etwas gefunden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gab die Mononafti Bucht vor der Nase. Pool und andere Einrichtungen haben wir nicht genutzt.


Hotel

6.0

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Barbara (46-50)

Juni 2019

Ein Traumhotel

6.0/6

Super Hotel mit traumhafter Lage ! Super nettes Personal und hervorragende Essen ! Wir waren auf Hochzeitsreise dort ist nur zu empfehlen !


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tim (31-35)

Juni 2019

Tolles Hotel mit Top Personal und Gastro

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal und tollem Essen. Sehr empfehlenswert für einen ausgedehnten Erholungsurlaub.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist etwas Abseits gelegen, mir dem Bus kann man aber in 30 Minuten nach Heraklion fahren. Einzig der Strand ist ein kleiner Kritikpunkt, da nicht wie versprochen Sand vorhanden ist. Es handelt sich um einen Kieselstrand und Liegen und Schirme kosten extra. Wir haben dann den Pool genutzt.


Zimmer

5.0

Modern eingerichtet und sauber. Tolle Aussicht vom Balkon. Kleiner Abzug für die Minibar, in welcher nur Wasser vorhanden ist. Hier könnte man, wie in anderen Hotels üblich auch Bier etc. anbieten.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen, immer zu einem Scherz aufgelegt.


Gastronomie

6.0

Sehr abwechslungsreich und lecker. Sehr empfehlenswert.


Sport & Unterhaltung

5.0

Animationsprogramm vorhanden. Nach Nachfrage wurde auch Kinderanimation eingebaut.


Hotel

6.0

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Petra (56-60)

Juni 2019

Hotel mit Niveau, Meerblick u. Entspannung

6.0/6

Wir haben einen wunderschönen Urlaub verbracht. Rundherum ein toller Panoramablick aufs Meer mit sehr vielen Stufen.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt abseits, was aber nicht stört wenn man Ruhe sucht. Mit dem Leihwagen ist man sehr zentral gut unterwegs. Es lohnt sich unbedingt Ausflüge zu machen. Der Transfer ist recht kurz , je nach Hotelanfahrten ca. 45 Min.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Doppelzimmer mit 3 P. , war nicht übermäßig groß aber ausreichend. Die Zimmer sind sehr modern und gut ausgestattet. Minibar wird tägl. mit Wasser aufgefüllt.


Service

6.0

Überall sehr zuvorkommendes freundliches Personal. Ein Dankeschön an die Guest-Relation, die sich stets um die Wünsche der Gäste bemühte.


Gastronomie

6.0

Es gab eigentlich nichts was es nicht gab. Täglich Themenabende im Speisesaal und 3 a-la Carte Restaurants runden das Angebot ab. Das Hotel war bei unserem Besuch gut belegt, es gab aber nirgendwo ein Anstehen oder langes Warten. Bar auch ganz nett, Cocktailkarte umfangreich. Alles sehr lecker.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir waren zur Erholung dort und haben keine Freizeitangebote / Animation in Anspruch genommen. Es wurde aber etwas angeboten. Meistens waren wir an unserem eigenen Pool oder auf der Relaxterrasse. Abends gab es immer Musik (Live od. DJ) in der Bar. War immer eine angenehm gute Stimmung.


Hotel

6.0

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Werner und Petra (61-65)

Juni 2019

Super Urlaub 2017 und 2019, kommen gerne wieder

6.0/6

sehr schön gelegenes Hotel, super Aussicht, beim Essen ist für jeden was dabei, 4 Alacartrestaurant super Auswahl, sehr nettes Personal , haben uns richtig wohlgefühlt.


Umgebung

6.0

schöne Aussicht super Lage


Zimmer

6.0

haben sehr gut geschlafen, Sonnenaufgang war super


Service

6.0

Personal sehr nett und zuvorkommend, Wünsche wurden sofort erfüllt


Gastronomie

6.0

Essen sehr gut, für jeden was dabei


Sport & Unterhaltung

6.0

hatten Privatpool am Zimmer , aufstehen und schwimmen


Hotel

6.0

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Silvy (19-25)

Juni 2019

Perfektes Hotel zum Entspannen

6.0/6

Das Hotel ist perfekt für alle die gerne einen entspannten Urlaub machen möchten und die Seele baumeln lassen wollen. Super Essen( Mega viel Auswahl) toller Ausblick und sauber ! Das komplette Team ist einfach nur freundlich und zuvorkommend. Mittlerweile wurden viele Teile aufgewertet und noch schöner renoviert! Mein Freund und ich sind schon zum 3. Jahr in Folge dort und wir können es nur weiterempfehlen!😍 Auch für Kinder ist gesorgt. Ein eigener Pool und Animation ist jeden Tag gegeben. Abends gibt es eigentlich immer Musik oder live Acts. Toll ist auch das man in 3 min zur Bucht laufen kann und somit auch dort schwimmen kann oder Schnorcheln ☺️


Umgebung

6.0

Nur 20-30 min vom Flughafen in Heraklion entfernt. Da es aber auf einem Berg/Klippe gebaut ist hat man keine großen Möglichkeiten abends wegzugehen. Außer man mietet sich ein Auto und fährt in die nahegelegenen Städte. Einziger Minuspunkt.


Zimmer

6.0

Sehr sauber, es wird jeden Tag geputzt. Lieb drapierte Handtücher in Schwan oder Schmetterlingsform usw..


Service

6.0

Immer freundlich und zuvorkommend. Jeder ist hilfsbereit und am Wohlsein des Kunden orientiert.


Gastronomie

6.0

Super viel Auswahl 😍 frisch und warm! Abgesehen davon gibt es die Pastarella. Dort wird abends immer frische Pasta gekocht, mittags gibt es dort Ofenfrische Pizza🍕


Sport & Unterhaltung

4.0

Man kann an der Bucht schwimmen, Schnorcheln und tauchen gehen.


Hotel

6.0

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Justin (19-25)

Juni 2019

Sehr zufrieden

6.0/6

Sehr schönes Hotel. Gutes Essen und sehr freundliches Personal die Hotelanlage ist groß und sauber. Man kann mit dem Bus in die Stadt fahren für wenig Geld wenn man was sehen möchte


Umgebung

6.0

45min


Zimmer

6.0

Wohnzimmer mit TV und Klimaanlage Schlafzimmer mit TV und Klimaanlage


Service

6.0

Sehr gut


Gastronomie

6.0

Es gab viel zu aus Wahl zb. Diät essen und vegetarisch


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles sehr gut Die poolanlage ist sehr schön und hat einen schönen Ausblick auf's Meer


Hotel

6.0

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rita (61-65)

Juni 2019

Wir kommen nächstes Jahr wieder

6.0/6

Wir waren wieder sehr zufrieden. Sehr nettes, umsichtiges Personal.Sehr schönes Hotel, wir hatten ein super Zimmer mit Sharingpool. Der Blick von der Terrasse aus ist atemberaubend. Das Essen lässt für uns keine Wünsche offen. Wer hier nichts findet, den kann man nicht verstehen. 3 Schöne Ala-carte Restaurants. Hotel ist etwas abseits vom Trubel, aber das wollten wir auch. Mit einem Mietwagen ist das aber kein Problem. Alles in alles für uns ein gelungener Urlaub. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team, ob Guestrelation, unsere Maria, ob das Personal im Restaurant oder die Reinigungskräfte. Schöne Bar am Abend, wo man den Blick hinaus aufs Meer geniessen kann. Wir werden nächstes Jahr bestimmt wiederkommen.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Carsten (51-55)

Juni 2019

Immer wieder wunderschön!

6.0/6

Wie bereits im Oktober 2017 und im August 2018 haben wir wieder einen wunderbaren, erholsamen Aufenthalt im Sea Side Resort genossen. Anstatt die vielen Vorzüge des Hotels und des unverändert hohen Service-Standards zu wiederholen, nennen wir in den einzelnen Bewertungskategorien Dinge, die uns im Vergleich zum Vorjahr aufgefallen sind.


Umgebung

6.0

Ein 300 Meter langes Stück der Straße von der "Schnell"straße runter zum Hotel wurde neu geteert: Ein kurzer Moment er rumpelfreien Fahrt :-)


Zimmer

6.0

Unser Wunsch- Zimmer Nr. 234 war zunächst leider belegt. Als Alternative erhielten wir das Zimmer Nr. 093. Es ist ebenfalls eine Maisonette-Suite, deren Balkon ohne weitere Gebäude davor direkt über dem Meer vor dem prägnanten Felsen liegt. Die Aussicht so nah am Wasser ist toll. Dennoch gefällt uns der Blick auf das Meer von etwas weiter oben besser. Zudem gibt es in 093 viel weniger Ablagemöglichkeiten und im Obergeschoss für uns große Menschen zu niedrige Decken: Alles wirkte auf uns ein weni


Service

6.0

Es hat uns erneut sehr gefreut, beim Hotelpersonal viele bekannte Gesichter wiederzusehen, die sich sichtlich über unsere "Rückkehr" freuten. Das war keine gespielte Wiedersehensfreude. In den Gesprächen mit den absolut liebenswerten Servicekräften Eleni und Stella im Hauptrestaurant haben wir hilfreiche Tipps erhalten und viel gelacht.


Gastronomie

6.0

- Die 2018 im Vergleich zu 2017 erweiterte Getränkeauswahl im All-Inklusive-Programm wurde ein wenig zurück gefahren: Unter anderem ist "Aperol Spritz" ist nicht mehr All-Inkl. Und ein 18-jähriger Single Malt Whisky ist auch gegen Bezahlung nicht mehr zu bekommen (einziger Single Malt ist im Moment der Cardhu 12 Jahre). Wir hatten aber den Eindruck, als sei die Auswahl an Cocktails etwas größer geworden. - Positiv hat sich die Speiseauswahl und -qualität entwickelt. Im letzten Jahr waren wir of


Sport & Unterhaltung

5.0

Leider gibt es bei Holidaycheck keine Kategorie "Umwelt" oder ähnlich, darum hier ein aus unserer Sicht wichtiger Kritikpunkt: Leider wird in diesem Hotel nach wie vor unfassbar viel Einweg-Plastik verwendet. Das ist wirklich ein großes Übel. Man kann nur hoffen, dass sich auch auf Kreta und auch im Sea Side Resort baldmöglichst ein Bewusstsein dafür entwickelt, die Menge an Plastikmüll drastisch zu reduzieren! Dafür müssten jedoch auch die Gäste mithelfen: Dummköpfe, die die wenigen Mehrwegbe


Hotel

6.0

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Marina und Dietmar Gädicke (56-60)

Juni 2019

Top Hotel in einer top Lage

6.0/6

Schon im Reiseprospekt hat uns das Hotel von der Lage her beeindruckt und in keinster Weise enttäuscht !!! Ob vom Zimmerservice über die Restaurantangestellten bis zu den Animateuren war alles sehr freundlich und zuvorkommend.


Umgebung

6.0

Hotel in einer sehr schönen Bucht in den Felsen gelegen wie ein kleines Dorf.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer hatte seitlichen Meerblick,aber auch mit Blick aufs offene Meer. Das Zimmer war gut ausgestattet.Das Bad war zwar mit Badewanne,aber mit Duschabtrennung,also kein Problem. Safe etc.waren inklusive.


Service

6.0

Rezeption : ***** Restaurants : ***** Zimmerservice : ***** Bars,Poolbars : ***** Manager : ***** Sagt eigentlich alles !!!


Gastronomie

6.0

Das Essen im Hauptrestaurant in Buffetform mit Life-Cooking etc.war hervorragend.Wechselnde Themenabende wie Mediteran,Italienisch,Griechisch etc.sorgten für eine grosse Vielfalt. Im Prinzip für jeden was dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir hatten uns hauptsächlich an der Pelagos-Poolbar aufgehalten.(Im Angebot war auch noch der Ruhepool,Miniclub etc.) Die Animation war top,ob Poolzumba,Darten,Tischtennis,Poolvolleyetc.


Hotel

6.0

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Susanne (51-55)

Juni 2019

Tolles Hotel mit sagenhaftem Ausblick

5.0/6

Die Lage ist unglaublich. Sehr ruhig. Toll zum erholen.Das Hotel liegt auf den Klippen da durch hat man einen super Ausblick.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Alle sind sehr freundlich,jeder grüßt. Besonders hervorzuheben ist Stella vom Hauptrestaurant. Bei ihr merkt man das sie ihren Job gerne macht


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andreas und Angelika (61-65)

Juni 2019

Absolute Weiterempfehlung

6.0/6

Sehr gutes Hotel. Bin eigentlich kein Freund von Bewertungen aber das war TOP. Essen super und jeden Tag was neues. Die drei Restaurants Top. Zimmer Top. Personal von der Reinigung bis zur Rezeption Top. Ein Manko ist nur die Belagerung der Liegen am Pool und das schon morgens um 7:00 Uhr obwohl darauf hingewiesen wird ( muß dazu sagen das die deutschen Urlauber dabei an erster Stelle stehen. ) Ansonsten nur zu empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Barbara (56-60)

Juni 2019

Schönes Hotel zum Entspannen, empfehlenswert.

6.0/6

Hotel in guter Lage mit herrlichem Ausblick. Perfekter Service, schöne Zimmer. Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden und ist am Hang gelegen, dadurch viele Treppen.


Umgebung

5.0

Fahrt zum Hotel ca.35 Minuten. Heraklion mit der Altstadt und Knossos in der Nähe. Linienbus in die Stadt. Direkte Umgebung wenig, 2 Tavernen am Strand.


Zimmer

6.0

Zimmer mit private Pool


Service

6.0

Sehr freundliches Personal, immer hilfsbereit, sowohl an der Rezeption, Zimmerservice, Hauskeeping, und Service in den Restaurants.


Gastronomie

6.0

Sehr ruhige und entspannte Atmosphäre in den Restaurants. Große Auswahl an Speisen


Sport & Unterhaltung

4.0

Nicht genutzt


Hotel

6.0

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Michael (41-45)

Juni 2019

5* auf dem Papier, aber weit entfernt

3.0/6

Wir waren insgesamt zwei Wochen im Hotel. Die Anlage liegt sehr schön auf einer Klippe, traumhafte Aussicht und..... das wars. Wir waren bereits mehrfach in 5* -Hotels, weil wir das gewisse etwas mehr haben wollen. Leider hat es sich hier wie ein roter Faden durchgezogen, dass es keine 5 Sterne sind. Bei der Ankinft im Hotel funktionierte die Zimmerkarte nicht. Der Kofferboy nahm sie wieder mit zum Umtausch. Die zweite funktionierte auch nicht. Daraufhin bekamen wir die Karte und sollten mal selbst an der Rezeption nachfragen. Toller Start nach 10 Minuten. Die Flure hatten tagelang große Flecke wo offensichtlich Getränke verschüttet wurden. Der Holzboden im Flur war nicht richtig verlegt, deshalb bestand Sturzgefahr, da die Dielen locker waren und man umknicken konnte. Essen zwar große Auswahl, aber immer wieder das gleiche. Keine Highlights, keine hochwertige Zubereitung (Zimt in Lassagne u. Bolognese, Standardwurst, keine hochwertigen Materialien, Themenabende auch keine Besonderheiten). Standardwein, keine Weinkarte, Getränke zum selberholen aus Automaten. Getränkebegrenzung an der Bar: Wir hatten einen Sharingpool, wollten also Ruhe. Allerdings waren in der Minibar nur 2 Flaschen Wasser. Roomservice ( auch gegen Gebühr) gibt es nicht. Man will Ruhe und Abgeschiedenheit, allerdings müsste man zur Poolbar gehen, um Getränke zu bekommen. Wir waren zu 6, allerdings bekamen wir mit 2 Personen keine 6 Getränke, wodurch die anderen die Ruhe hätten genießen können. Jeder bekam max. 1. Lt. Hotel will man vermeiden, dass Nicht-Hotelgäste bewirtet werden. Es gibt keine AllIn-Armbänder und der Zugang vom öffentl. Strand zu Hotel ist ohne Kontrolle. Daher kann kein Mitarbeiter wirklich kontrollieren, ob ich Gast bin. Die kostenpflichtigen Cocktails waren zum einen geschmacklich nicht richtig gemixt, zum anderen als Deko eine matschige und faule Erdbeere. Antwort: es ist so dunkel hinter der Bar. Sind das 5 oder 4 Sterne? Faules Obst mag keiner, auch nicht zuhause. Bis vor kurzem gab es wohl sogar die Ansage: pro halbe Stunde ein Getränk. Unser Sharing-Pool wurde auch von anderen Hotelgästen außerhalb der 7 Zimmer mitbenutzt, da es keine Absperrung gab. Der Pool war öffentlich für alle zugänglich. Wir haben an der Rezeption eine Beschwerde an den Direktor aufgegeben. Eine Reaktion kam nicht. Daraufhin haben wir uns einen Termin bei ihm geben lassen. Die Beschwerde wurde offensichtlich nicht weiter gegeben. (ISO-Zertifizierung ohne funktionierendes Beschwerdemangementsystem?) Insgesamt war das Gespräch mit ihm nicht wirklich zielführende. Weder er noch seine Mitarbeiterin machen Notizen. Lösungsansätze wurden keine geboten, keine Entschuldigung, nichts. Wir haben es dann enttäuscht aufgegeben. Wirklich gutgemeinte Feedbacks waren wohl nicht von Interesse. Dann muss man seine Erfahrungen eben auf Portalen wie hier weitergeben.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Monika (61-65)

Juni 2019

Nicht noch einmal.Wir empfehlen es nicht weiter.

3.0/6

Bei der Ankunft haben wir ,und ein anderes Paar,erstmal die Rezeption gesucht.Es gab keine Richtungsweiser.Wir irrten durch die Anlage.Kein schöner Start.Wir hatten Superior Zimmer gebucht.Das Badezimmer war eine Katastropfe.EinHandtuchaufhänger im Duschbad.Ansonsten gab es eine Holzbank unter dem Waschbecken für die Handtücher.Der Toilettenbereich war sehr eng.Wir buchen nicht umsonst 5Sterne,weil wir damit auch einen gewissen Komfort erwarten,der hier nicht gegeben war.Das Essen war vielseitig,aber wenig abwechlungsreich.Das Frühstück war eher auf die englischen Besucher ausgerichtet.Es gab wenig Auswahl bei den Brötchen und bei Wurst und Käse.Auch die Auswahl an Säften hielt sich in Grenzen.Bei den Themenabenden haben wir mehr erwartet und sind auch aus anderen Hotels anderes gewohnt.Was uns auch sehr gestört hat,war der Essensgeruch in allen öffentlichen Räumen.Auch am Pool roch es ständig nach altem ranzigen Fett.Die ständige Beschallung mit Musik amPool,empfanden wir auch sehr störend,vor allem,wenn die Zumbadame ihrer Lautsprecher in die Menge stellte,die Blechmusik anstellte ,und verschwand.Beschallung von zwei Seiten.Einen erholsamen Urlaub hatten wir nicht.Überall stand ,man sollte mit entsprechender Kleidung zum Essen erscheinen.Es interessierte nur Keinen,wie die Gäste zumEssen erschienen.Im Bikini mit dünnem Hemdchen darüber,ist eher ein Outfit für die Poolbar, und nicht fürs Restaurant.Die Anlage des Hotels und der Ausblick sind 5 Sterne,aber alles andere auf keinen Fall. Wir waren1 Woche im Juni 2019 hier.


Umgebung

5.0

Beschrieben wurde die Transferfahrt mit 20 Minuten.Wir waren über eine Stunde unterwegs.Bis zum nächsten Ort ist der Weg sehr beschwerlich,wenn man ihn zu Fuß bewältigen will.


Zimmer

3.0

Die Zimmer waren zweckmäßig und einigermaßen sauber.Die Baderzimmer waren eher schlecht.Wir hatten ein Superior Zimmer im Erdgeschoß.Wenn über uns ein Stuhl geschoben wurde,haben wir das sehr stark mitbekommen.


Service

4.0

Im Restaurant waren die Kellner sehr freundlich und fleißig.


Gastronomie

4.0

Man hat immer etwas zum Essen gefunden.Es würde aber auch trockenes Fleisch vom Vortag serviert.Die Nachspeisen waren ein Gedicht.


Sport & Unterhaltung

3.0

Wir haben nicht teilgenommen.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Tanja K (26-30)

Juni 2019

Alles war Wunderschön.

6.0/6

Ich habe 10 wunderschöne Urlaubstage im “Sea Side Resort & Spa“ verbracht! Das Hotel hat eine fantastische Lage und bietet eine herrliche Aussicht von jedem Standpunkt. Exzellente Einrichtungen, tadelloser Service und leckeres Essen, köstliche Getränke und Snacks und erfrischende Cocktails neben den Pools. Unser Zimmer war genau das, wovon jeder träumt, sich zu entspannen und sich einzigartig zu fühlen. Modern, mit täglicher Reinigung und privatem Pool. Und vor allem muss ich die besten Worte für das Hotelpersonal sagen. Sehr gastfreundliche Menschen, immer lächelnd und immer bereit zu dienen! Der perfekte Ort zum Genießen und Entspannen. Ein großes Dankeschön an alle. Das Ergebnis ist großartig! Es ist unfair, dass manche Leute negative Kommentare schreiben, die nicht der Realität entsprechen. Wir empfehlen das Hotel vorbehaltlos und werden bald wiederkommen!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dennis (31-35)

Juni 2019

Schöner Urlaub im noch schöneren Hotel.

6.0/6

Das Hotel in etwas abgelegener Lage hat eine sehr schöne gepflegte Anlage. Unsere Zimmer waren sauber und sehr komfortabel. Das Essen war ausgezeichnet und abwechslungsreich. Das Personal sehr freundlich und immer bemüht.


Umgebung

4.0

Etwas abgelegen, Strand klein aber fein.


Zimmer

6.0

Zimmer war sehr sauber und schön eingerichtet. Wir hatten Zugang zu einem privat Pool.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Abwechslungsreiche Themen-Buffets. Viel frische Sachen (Obst, Säfte etc. )


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Eugstet Walter (56-60)

Juni 2019

Für unsere Ansprüche war das Hotel Eugstesehr gut

6.0/6

Sehr Sauber schöne Pool und Gartenanlage.Essen auch abwechslungsreich und Personal sehr freundlich.Gern ein andermal wieder:-)


Umgebung


Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

David (36-40)

Juni 2019

Sea Side Resort & Spa

6.0/6

Eine schöne Anlage mit All-Inclusive Angebot. Und trotz AI wirklich hervorragend. Check In war sehr freundlich und die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen um alles über die Anlage zu erklären. Danach wird man zum Zimmer begleitet vom "Pagen". Unser Zimmer war einfach fantastisch, toller Ausblick und gute Austattung geschmackvoll und praktisch. Das Zimmer war immer sauber und man hat immer jeden Tag Flasche Wasser pro Person bekommen. Die ganze Anlage erscheint einem wie ein kleines Dorf an einem Hang wo man sich wohlfühlen muss. Das Essen ist sehr gut, viel Auswahl und gute Qualität. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, man wird überall begrüßt und angelächelt. Die Poolanlage für die Erwachsene war aber doch etwas zu klein geraten. Wenig Liegen und alles sehr eng. Auf der Poolanlage für Familien waren auf einer anderen Ebene, dort waren wir nicht um etwas über den Platz zu sagen. Bei dem Sonnendeck der Poolbar fehlt einen Sonnenschutz, ein Teil war zwar überdacht aber auch nicht ausreichend wenn die Anlage voll ist und die Sonne knallt. Das Abendprogramm ist nicht so aufdringlich, aber mehr als "nett" kann man leider nicht dazu sagen. Die AI-Cocktails sind echt gut und keine vorgefertigte Plörre aus dem Automaten. Das Parken ist auch etwas kompliziert. Man ist sich nicht so ganz sicher, wo man so wirklich genau parken kann. Und wenn man ankommt fehlt eine genaue Beschilderung wo man zum Empfang entlang laufen soll. Aber im Ganzen eine tolle Anlage. Wir haben uns toll erholt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Annalena (26-30)

Juni 2019

Hochzeitsreise im Traumhotel * Jedem zu empfehlen!

6.0/6

Es war einfach nur traumhaft viel besser geht es nicht!!! Lecker Essen top Service und unglaublich nettes Personal. Der Erwachsenenpool ist eine tolle Ruheoase und selbst der Weg zum Strand runter ist wunderschön.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Wolfgang (51-55)

Mai 2019

Eine tolle Anlage mit fantastischer Aussicht

6.0/6

Wir behalten dieses Resort als eine sehr saubere und gut organisierte Anlage in angenehmer Erinnerung. Dankeschön..


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Christiane (51-55)

Mai 2019

Ein tolles Hotel zum Erholen

6.0/6

Ein wunderbares Hotel mit einer perfekten Aussicht über das Meer. Super nette Mitarbeiter, die sich jeder zeit um die Belange der Gäste bemühen. Besonders Maria von der Gästebetreuung ist erwähnenswert: sie ist mit ganzem Herzen bei der Sache und hat immer und zu jeder Zeit ein offenes Ohr.


Umgebung

5.0

Die Anfahrt dauert ca. 40 Minuten


Zimmer

6.0

Sehr schöne Zimmer mit toller Aussicht und guten Betten.


Service

6.0

Alle Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Jeder kümmert und bemüht sich sehr, den Urlaub für die Gäste perfekt zu gestalten.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist sehr lecker und schön angerichtet. Das Restaurant Kulinarium ist auf jeden Fall zu empfehlen. Ein Minuspunkt sind die Kosten für den Wein, der im Spezialiätenrestaurant nicht im Preis enthalten ist. Seltsam in einer AllInklusive-Anlage!


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Pools sind sehr schön, das Gym gut ausgestattet. Die Animation war noch nicht wirklich vorhanden, da wir in der Vorsaison auf Kreta waren.


Hotel

6.0

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Regina (61-65)

Mai 2019

Veraltete ANLAGE

3.0/6

Sehr nettes Personal Gutes Essen Unterbringung ungünstig(Lage) Veraltete Einrichtung- sehr schlechtes Bett 5 Sterne vielleicht vor Jahren


Umgebung

1.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Manfred (61-65)

Mai 2019

Hervorragendes Hotel

6.0/6

Das Hotel liegt wunderschön auf einem Felsvorsprung. Nach drei Seiten Blick auf das Meer. Zimmer frisch renoviert und topmodern eingerichtet.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Beate (51-55)

Mai 2019

Gerne wieder!

6.0/6

Sehr nette Anlage, super freu dlich, gutes Essen, geräumige Zimmer! Schön in die Landschaft eingefügt. Zum Wiederkommen!


Umgebung

4.0

Kommt drauf an, was man will! Für Wanderungen liegt es nicht so gut, nördliche Ausflugsziele sind alle gut erreichbar. Strandblick ist toll, Anlage selbst auch.


Zimmer

6.0

Ausgezeichnete Matratzen, gute Klimaanlage!


Service

6.0

Extrem nettes Personal - Alle!


Gastronomie

6.0

Buffetessen mit Themen - großteils ausgezeichnet zubereitet. Eytra Restaurants sind bei all inklusive eigentlich überflüssig.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Florian (31-35)

Mai 2019

Perfektes Hotel für einen perfekten Urlaub!

6.0/6

Super Hotel mit grandioser Aussicht! Nur ca. eine halbe Stunde vom Flughafen Heraklion entfernt, liegt dieses tolle Hotel mit wunderschönem Meerblick.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Meer, über eine Treppe gehts direkt zum Strand. Wunderschöner Meerblick vom Pool, der Bar und den Restaurants.


Zimmer

6.0

Unser Zimmer war sehr sauber, sehr schön gebaut in einem Maisonette Stil mit direktem Blick aufs Meer. Alles modern, hell und freundlich eingerichtet.


Service

6.0

Alle waren super freundlich und sehr bemüht!


Gastronomie

6.0

Immer leckeres Essen mit großer Auswahl, besonders toll auch für Vegetarier.


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitness, Wellness, Animation am Pool und für Kinder- alles vorhanden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Roland und Traudl (61-65)

Mai 2019

Sehr schöner Urlaub!!!

6.0/6

Das Hotel liegt an einer fantastischen Lage an einem Felsvorsprung mit herrlichem Blick auf das Meer! Sehr gut geführtes Hotel!!


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt ca. 35. Min. (Bus) vom Flughafen entfernt! Der Strand ist durch eine Treppe erreichbar! Von den Zimmer hat man einen grandiosen Ausblick! Sollte unbedingt mit Meerblick buchen!


Zimmer

6.0

Wir hatten eine DZ Superior mit MB gebucht in der oberen Etage, super Ausblick, sehr saubere Zimmer und frisch renoviert! Sehr gute Betten und sehr ruhig!


Service

6.0

Es gibt nur eine Antwort! Super Personal!!! freundlich, hilfsbereit, warfen immer vor Ort, wenn man Sie brauchte!!


Gastronomie

6.0

Sehr abwechslungsreiches Essen, immer frisch zubereitet! Gab kein Anlass zur Beanstandung!


Sport & Unterhaltung

3.0

Fitness-Angebote hatten wir nicht in Anspruch genommen! Der Wellnessbereich ist klein aber sehr gepflegt! Hatten eine Massage gebucht, die sehr zu empfehlen ist! Sehr schöne Poolanlage mit Sicht auf das Meer! Negativ: Dass es Leute gibt, die vor dem Frühstück die Liegen schon besetzen, dies wäre eine Angelegenheit, die durch das Hotelpersonal abgestellt werden sollte! Abends war leider ausser Samstags nicht viel an Unterhaltung!


Hotel

6.0

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Volker (56-60)

Mai 2019

Erholsamer Urlaub

5.0/6

Positiv: - Freundliches Personal - Verschiedene Restaurants zur Auswahl - Großes renoviertes Zimmer mit herrlicher Aussicht Negativ: - Nichts


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Alexandra (41-45)

Mai 2019

Top Ausblick. Hotel zum Entschleunigen.

5.0/6

Toller Ausblick. Top Service. Lecker Essen. Erholung pur. Eine Woche Erholung. Klar kein 5 Sterne Hotel, aber top. Super sauber.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt auf einer Klippe umgeben von Meer von 3 Seiten. Eher abgelegen und für Urlauber geeignet die Ruhe suchen. Es gibt einen kleinen Strand mit traumhaft klaren Wasser. Es fährt täglich ein Bus nach Heraklion. Die Transferzeit beträgt ca. 30 bis 40 Minuten, je nachdem wie viele Hotels angefahren werden.


Zimmer

4.0

Wir hatten das Zimmer 531. Toller Meerblick und ruhige Lage, sofern die Nachbarschaft mitmacht. Das Zimmer war sauber. Es ist etwas in die Jahre gekommen und entspricht keinen 5 Sterne. Das Bad bedarf definitiv einer Überholung. Allerdings waren wir nur zum Schlafen dort und der Blick hat alles relativiert.


Service

6.0

Der Service ist durchgehend top. Alle sind super freundlich. Besonders zu erwähnen sind für uns: beide Stellas, Mara und Popi aus der Thallasa-Bar. Der Service war zuvorkommend und freundlich, aber nicht aufdringlich oder aufgesetzt.


Gastronomie

5.0

Die Auswahl beim Frühstück war super. Frisches Obst (Kiwi, Orange, Grapefruit, Apfel, Birne), Cerealien, div. Joghurts, Brot (auch Vollkorn), Brötchen, div. Eierspeisen (auch Omlette nach Wunsch), engl. Frühstück. Kurzum für alle was dabei. Mittagsbuffet war auch klasse. Div. Vorspeisen, Salate, vegetarische Speisen, Fisch, Fleisch, große Auswahl an Dessert. Wein gibt es auch in kleinen Flaschen. Abendbuffet auch gut. Speisen sind zurückhaltend gewürzt. Es stehen aber div. Gewürze zum Nachwürzen


Sport & Unterhaltung

4.0

Wellness haben wir nicht genutzt. Animation ist moderat und nicht aufdringlich. Pool hatte ich morgens zum Schwimmen für mich alleine. Hinter dem Hotel kann man schön an der Klippe spazieren. Abends ist lediglich Musik in der Panorama Bar.


Hotel

5.0

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Jessy (26-30)

Mai 2019

Aufwachen zu Meeresrauschen - sehr zu empfehlen.

5.0/6

Der Ausblick ist ein Traum. Wir haben Zimmer mit Meerblick gehabt und wenn man morgens zu Meeresrauschen aufwacht, ist das schon ein ganz anderes Feeling als zum tödlichen Wecker. Positiv: - super netters Personal, sehr zuvorkommend, vor allem Stella war eine wirkliche Stimmungskanone - vielfältiges Essen, vor allem der griechische Abend war sehr lecker - Frühstück top, sehr vielfältig, von griechisch über englisch über deutsch - für jeden was dabei - Zimmer sehr schön, nur das der Kühlschrank ohne die obligatorische "Stromkarte" abtaut, war etwas ungünstig - jeden Tag zwei frische Flaschen Wasser - unten am Strang (der per Fahrstuhl zu erreichen ist) gibt es Bars, kleine Geschäfte und einen Tauchclub Neutral: - sehr weit ab vom Schuss, kann gut und schlecht sein, je nachdem was man braucht - der Spa Bereich ist sehr klein für ein "Resort & Spa" im Namen - vielleicht sollte die schwarz weiße, immer "schreiende" Katze mal zum Tierarzt? Negativ: - die Liegen am Adult Pool waren teilweise um 5:30 schon mit Handtüchern belegt (wir konnten vom Zimmer direkt darauf schauen) und dann sind die Leute erst um 14:00 aufgetaucht oder manchmal auch gar nicht. Wir haben es nur geschafft, innerhalb von 10 Tagen, zweimal am Pool zu liegen, weil ansonsten überall Handtücher lagen. Es würde reichen, wenn das Personal uim 6:00 einmal die Runde macht und alle Handtücher auf einen Stapel legt, damit auch Leute, die nicht so "reservieren" eine Chance habe, am Pool zu liegen. - relativ wenig frisches Obst, wenn Erdbeeren da waren, hieß es wer zuerst kommt, malt zuerst - der Indoor Pool muss dringend mal renoviert werden und ist sehr klein (wir hatten einen "Sahara Wind Tag), deswegen wollten wir diesen nutzen) Fazit: Der Ausblick entschädigt für vieles, die Mitarbeiter sind alle super freundlich und für Erholung pur ist es ein Traum. Für mehr benötigt man einen Mietwagen. Ich würde jederzeit wiederkommen!


Umgebung

6.0

Wir wurden mit dem Taxi gebracht und sind ca. eine halbe Stunde gefahren. Zu Ausflugszielen, anderen Stränden sind es schon mal 1 bis 3 Stunden.


Zimmer

5.0

Frische Handtücher, frisches Wasser, freundliche Zimmermädchen, bequemes Bett und schöner Balkon. TV vorhanden, Kühlschrank ebenso. Schöne Ausstattung, modern.


Service

6.0

Super freundliches Personal!


Gastronomie

5.0

Essen manchmal etwas "fade" und es fehlte die Beschilderung - einmal hatte ich Leber statt Rinderfilet auf dem Teller, weil nur das Bild einer Kuh davorstand. Hier vielleicht besser ausschildern. Ebenfalls mehr frisches Obst wäre toll (Melone z.B.)


Sport & Unterhaltung

5.0

Billiard, Tischtennis, Dart - wir haben alles mal ausprobiert. Die Animateure waren super freundliche ( vor allem Alessia) und ganz und gar nicht aufdringlich. Pool wie oben beschrieben, schwierig, da die Liegen um kurz nach 5 schon meistens reserviert waren...


Hotel

5.0

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Jessica (19-25)

Mai 2019

Toller Urlaub!

6.0/6

Wir hatten einen ganz tollen Aufenthalt im Sea Side Resort. Bis auf ein paar Kleinigkeiten wurden all unsere Erwartungen erfüllt! Wir kommen auf jeden Fall wieder!


Umgebung

6.0

Für unsere Wünsche war die Lage genau richtig. Das Hotel liegt etwa 30 Minuten von Heraklion entfernt in Hanglage an einer kleinen Bucht. Die Aussicht ist wirklich schön. Nach Vorne hin das Meer, die Bucht und die Insel Dia, nach hinten raus kleine Berge. In der Umgebung und im Hotel selbst gab es alles was wir für einen super Urlaub benötigt haben: Mietwagen- und Bootverleih, kleine Geschäfte und Strand.


Zimmer

5.0

Hier müssen wir einen Stern Abzug geben, obwohl das Zimmer in dem wir ab dem zweiten Tag gewesen sind der absolute Hammer war! Wir haben ein Zimmer mit Meerblick und privaten Pool gebucht. Das erste Zimmer was wir bekamen war okay, der private Pool war vorhanden, aber leider an einem Weg gelegen wo doch alle Paar Minuten Leute vorbeigingen. Das Zimmer war für ein Zimmer der höheren Kategorie recht klein, aber sauber und modern. Wirklich gestört hat uns nur das Badezimmer mit Duschwanne und d


Service

6.0

Ausgezeichnet. Alle Mitarbeiter des Hotels waren super freundlich, sind auf Wünsche und Beschwerden gleichermaßen eingegangen und haben unseren Aufenthalt zu einem ganz tollen Erlebnis gemacht!


Gastronomie

5.0

Mit dem Essen, sowohl im Hauptrestaurant, als auch in der Tavene (eines der drei A La Carte Restaurants) waren wir sehr zufrieden. Danke hier an das Team in der Taverne für den tollen Geburtstagskuchen! Das Essen im asiatischen A La Carte Restaurant hat uns und unsere Freunde nicht alle zufrieden gestellt. Die Ente und der Nachtisch waren gut, das Curry und die Gebratenen Nudeln jedoch gar nicht lecker. Aus was Nachtisch im Hauptrestaurant angeht sowie die Auswahl an alkoholfreien Cockta


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir haben wenig Freizeitangebote genutzt. Da wir den eigenen Pool hatten, waren wir nur zum Getränke holen an der Poolbar. Die Poolanlage war jedoch sauber und es gibt viele Liegemöglichkeiten (auch Sitzsäcke!) Von unseren Freunden hörten wir das die Wellnessanlage nicht so gut sein soll. Wir selber haben Fitness und Wellnessbereich nicht genutzt. Das Entertainment am Abend in der Main bar war gut und Abwechslungsreich: DJ, Live-Musik, griechische Folklore und kleine Shows.


Hotel

6.0

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Michaela (51-55)

Mai 2019

Tolles Hotel für einen Erholungsurlaub

6.0/6

Außergewöhnliches Hotel, tolle schnörkellose Einrichtung, viele Pools, sehr nettes Personal. Gut geeignet für einen Relaxurlaub


Umgebung

4.0

Die Anfahrt vom Flughafen aus dauerte ca. 30 Minuten. Für Ausflüge benötigt man auf jeden Fall ein Fahrzeug.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

u.p. (70 >)

Mai 2019

es passte im wesentlichen alles

5.0/6

wie gesagt, eigentlich war fast alles ok, aber (das Hotel wird mit 5 Sternen beworben): Schimmelbildung im Bad, lautstarke Animation, in den ruhigeren Bereichen werden die Liegen bereits am frühen Morgen vorreserviert, hier gegen 11h einen Platz zu finden, ist ein Glücksspiel und wenig erfolgreich. Service ist in allen Bereichen sehr zuvorkommend, was allerdings nicht unbedingt auch auf jeden Gast zutrifft. Essen ist gut bis sehr gut. Die Abendunterhaltung eher durchschnittlich. Hinzu kommt, dass der Barbereich - gerade bei kühlerem Wetter - schnell überfüllt ist. Hinweis: Die 5 Sonnen wurden von mir nicht vergeben, richtigerweise müssten es aus meiner Sicht 4 Sonnen sein.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Klaus (61-65)

Mai 2019

Erholsamer Urlaub

6.0/6

Bester Service ,sehr freundliches Personal, reichhaltige und abwechslungsreiche Buffets. Meine Erwartungen wurden mit Ausnahme der Sauna voll erfüllt.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gabriele (61-65)

Mai 2019

Tolles Hotel,super Essen,freundlicher Service

6.0/6

Schöne weitläufige Hotelanlage.Anwendungen im Spa Bereich waren ausgezeichnet.Der Besuch in den A la Carte Restaurants ist lohnenswert.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (56-60)

Mai 2019

Gut, aber es geht mehr!

5.0/6

Gut, aber es ginge auch besser. Wunderbare Ausblicke von nahezu jedem Punkt, aber manchmal mangelt es an der Atmosphäre.


Umgebung

4.0

Sehr lange und steile Wege zu den nächsten Buchten, dafür aber einen atemberaubenden Ausblick au das Meer.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Maisonette Zimmer mit Meerblick. Modern, komfortabel- Sehr schön


Service

6.0

Service im Restaurant von Mara, Stella und Dimitri aber auch allen anderen hervorragend, ebenso in den Themenrestaurants. In der Haupt Bar kam es schon mal zu leichten Problemen. Rezeption und auch Zimmerreinigung perfekt.


Gastronomie

5.0

Griechische (kretische) Gerichte zu allen Mahlzeiten. Frisches vom Grill, sehr gute Salatauswahl. Die Pizza frisch aus dem Holzofen war Klasse. Die Atmosphäre in der Hauptbar viel deutlich gegenüber den anderen Lokalitäten ab. Schlechte Akustik, Schmutzig und abgewohnt. Aus den Terrassen könnte man mit wenigen Mitteln so viel machen, es gab nicht viel Ansprechendes.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Ralf (46-50)

Mai 2019

Erholung pur in einer ruhigen Umgebung

6.0/6

Wir waren vom 10.-17.05.19 eine Woche im Superior Doppelzimmer all Inklusiv. Das Zimmer war sehr schön. Leider gab es keine getrennte Türe zum WC/Bad nur durch eine Glastüre. Kühlschrank wurde jeden Tag mit zwei Flaschen Wasser gefüllt. Personal sehr nett und aufmerksam. Essen sehr reichhaltig, abwechslungsreich und gut. Es waren sehr viele Engländer im Hotel und die Liegen am schönen Erwachsenen Pool bereits morgens um sechs Uhr durch Handtücher belegt. Es gab aber auf zusätzlich angelegten Terrassen unterhalb des Pool noch Plätze, welche nicht so eng gestuhlt und ruhiger waren. Die kleine öffentliche Strandbucht ist sehr schön, für zwei Liegen bezahlt man € 7,00. Dort gab es zwei Restaurants, eine Bar und drei kleine Souveniergeschäfte mit Lebensmitteln. Auch hier waren die Besitzer sehr nett. Das Hotel liegt wunderschön am Hang überhalb einer Bucht. ist sehr abgelegen es fährt allerdings ein Bus in die nächste Ortschaft. War für uns nich wichtig, da wir zum entspannen das Hotel ausgesucht hatten und einen Tag ein Mietauto hatten.


Umgebung

4.0

Liegt am Hang oberhalb einer kleinen Sandbucht mit schönem Blick über das Meer.


Zimmer

5.0

Zimmer sehr schön, mit Kaffee, Wasserkocher und zwei Flaschen Mineralwasser pro Tag gratis. Kleiner Abzug das WC nur mit Glastüre.


Service

6.0

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen und sehr hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Lässt keine Wünsche offen. Frühstück fängt schon sehr umfangreich an. Verschiedene Säfte, Smoothies, frisch gepresste Säfte und einheimische regionale Produkte.


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Fitnessraum war klimatisiert und gut ausgestattet. Die Sportangebote am "Aktivpool" waren auch umfangreich und gut. Haben wir allerdings nur einmal genutzt. Mittagszeit wurde leider von paar Engländern nicht eingehalten. Wellnessangebot (Massagen, Kosmetikbehandlungen) war auch sehr umfangreich bei Ankunft bekam man pro Person einen € 30 Gutschein.


Hotel

6.0

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Wolfram (70 >)

Mai 2019

100 % zufrieden ein sehr gelungener guter Urlaub

6.0/6

Das Hotel macht auf den ersten Blick eine sehr guten Eindruck den es auch hält. Wir waren in allen belangen sehr zufrieden vom Zimmer über das Essen die Anlage und das Personal. Es gibt nichts zu bemängeln. 100 % zufrieden.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Caroline (26-30)

Mai 2019

Modernes Hotel zum Entspannen

6.0/6

Modernes Hotel mit tollem Service. Sehr schöne Zimmer (Junior Suite sea view) Gute Aufteilung der Anlage, in ruhigere und aktive Bereiche. Leckere Drinks. Leckeres Essen, welches allerdings etwas wärmer gehalten werden könnte. Fantastisch gelegener Tennisplatz.


Umgebung

4.0

Ca 30 min von Heraklion mit dem Bus zum Hotel. Ruhige Bucht, kaum Möglichkeiten abends etwas anderes zu sehen. Mietwagen für ein paar Tage empfehlenswert wenn man etwas von der Insel sehen möchte.


Zimmer

6.0

Top


Service

6.0

Top


Gastronomie

5.0

Lecker, frisch und abwechslungsreich, teilweise schnell nur noch lauwarmes essen. Abwechslung beim Frühstück lässt zu wünschen übrig.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Timo (41-45)

Mai 2019

Durchaus empfehlenswert, aber mit Luft nach oben

5.0/6

Das Hotel ist absolut okay, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt sicher Dinge, die man verbessern kann, aber das ist wohl grundsätzlich bei vielen Hotels der Fall. Ein paar Ideen, Eindrücke und Vorschläge gibt es unsererseits: - Futter- und Wasserplatz für die in der Anlage lebenden Katzen - Die Geschirrsammelplätze in den Restaurants evtl verlagern und / oder abschotten. Im nahen Radius versteht man kaum sein eigenes Wort - Minibar (All Inkl.) evtl mit etwas mehr als zwei (kleinen) Flaschen Wasser auffüllen? Bier, Wein ... - auf den vielen großen Terrassen z.B. vor dem Hauptrestaurant ist es leer. Evtl. hier mehr Sitzmöbel, Tische, Pflanzen, Deko aufstellen - größtes Problem für uns: Das ewige Thema „Liegenreservierung“. Ich bin täglich gegen 7:00 aufgestanden, um am Thalasso - Pool eine Liege zu bekommen! Allerdings bin ich dann auch dageblieben. Viele andere haben das Verbot komplett ignoriert und sind teilweise erst Stunden später oder gar nicht aufgetaucht. An diesem Problem sollte dringend gearbeitet werden. Das sind alles Vorschläge / Kritikpunkte die die dem Urlaub sicher nicht geschadet haben. Außerdem immer Ansichtssache. Das Hotel ist durchaus empfehlenswert und das Personal, gerade im Gastrobereich, unglaublich herzlich und zuvorkommend. Es gibt sicher viele ähnliche Hotels, deswegen werden wir beim nächsten Urlaub ein anderes Hotel ausprobieren.


Umgebung

4.0

An einem Felsen gelegen und nur 30 min. vom Flughafen entfernt. Um die Ergebung zu erkunden ist ein Auto o.ä. sicher ratsamen.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind gut. Unser war im Schlafbereich renoviert, das Bad könnte jedoch für die Zukunft das gleiche vertragen. Das ist zwar sicher funktionell, doch schon sehr in die Jahre gekommen.


Service

6.0

Das Personal, gerade an den Bars und im Restaurant, ist wahnsinnig freundlich und sehr zuvorkommend. Da gibt es absolut nichts zu kritisieren.


Gastronomie

4.0

Die Qualität der Speisen ist gut. Evtl könnte das Buffet etwas abwechslungsreicher sein. Was uns etwas geärgert hat, das trotzdem rechtzeitiger Reservierung und flexibler Zeit unsererseits das Themen - Restaurant „Kulinarium“? nicht zu reservieren war. Dann aber häufig beim vorbeigehen Tische frei waren. Man kann während des Aufenthalts alle drei Themen - Restaurants je einmal buchen, das hätten wir gerne wahrgenommen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Nadine (31-35)

Mai 2019

Ein traumhafter Urlaub ☀️

6.0/6

Unser letzter Urlaub zu Zweit und es war perfekt. Schöner hätte ein Urlaub nicht sein können! Es war einfach nur traumhaft...


Umgebung

6.0

Sehr schön gelegen. Eher abseits. Transfer vom Flughafen ca. 60 min.


Zimmer

6.0

Modern eingerichtete. Sehr sauber und gepflegt!


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gabriele (66-70)

Mai 2019

Sehr schöne Hotelanlage in exponierter Lage

6.0/6

Hotel in toller Lage. Zimmer verteilen sich auf mehreren Ebenen in kleineren Gebäuden. Ruhige und sehr gepflegte Anlage. 2 Pools, einer davon Ruhepool ohne Musik.


Umgebung

5.0

Ca. 30 km vom Flughafen entfernt


Zimmer

6.0

wir hatten ein Zimmer mit Sharing Pool in der Ebene 5.Das war toll. Nehmen wir nächstes Jahr wieder


Service

6.0

Sehr freundliches und kompetentes Personal in allen Bereichen


Gastronomie

6.0

Große Auswahl an Speisen und Getränken. Wein wurde in der Flasche am Tisch serviert, alles sehr sauber und gepflegt


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Brigitte (51-55)

Mai 2019

Ein Urlaub der keine Wünsche offen lässt.

6.0/6

Das Hotel liegt sehr ruhig gelegen auf einer Klippe. Man geniesst die pure Stille. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hauptrestaurant bietet für jeden Geschmack etwas. Sehr grosse Auswahl und meeeega lecker. Die Zimmer(wir hatten die Junior Suite) sind gemütlich und geschmackvoll eingerichtet. Die Poolanlagen sehr sauber und konfortabel. Da egal welche Zimmer man bucht, Alle die gleichen inkluvorteile geniessen können, gibt es keine lästigen Armbänder. Was uns sehr freute. Die Feriengäste waren vom Alter her sehr gemischt. Es gab Familien mit Kinder, Älter- Jugentliche- aber auch -Gäste Mitleren Alters. A Wir genossen Erholung pur !!! Wir kommen sehr gerne wierder !!!


Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen ins Hotel beträgt ca. 20 Min. Es werden sehr schöne Ausflüge angeboten.


Zimmer

6.0

Junior Suite Wir haben sehr gut geschlafen. (Boxspringbett) Das Zimmer verfügt über SAT-TV (Deutsche Sender) Minibar 2Flaschen Mineralwasser pro Tag inkl. Wasserkocher mit Teebeutel/Instantkaffe/Zucker


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Josef (66-70)

Mai 2019

Super, sehr empfehlenswert

6.0/6

Das gepflegte Hotel liegt in einem ruhigen Bereich von Kreta. Die Zimmer, der Hotelkomplex und sämtliche Außenanlagen sind sauber und gepflegt. Das Personal ist super freundlich und das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich.


Umgebung

4.0

Für die Fahrt vom Flughafen HER is zum Hotel benötigt man 30 Min., Knossos 40 Min., Nikolaios und Rethimo jeweils 60 Min..


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind mit AC und Flachbildschirm ausgestattet.


Service

6.0

Der Service war in allen Bereichen super.


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Essen, gute Qualität .


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Freizeitangebote des Hotels waren ausgezeichnet


Hotel

6.0

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Bilder

Zimmer
Außenansicht
Pool
Pool
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Strand
Ausblick
Sonstiges
Zimmer
Ausblick
Außenansicht
Zimmer
Lobby
Gastro
Gastro
Lobby
Zimmer
Pool
Pool
Pool
Pool
Gartenanlage
Gastro
Pool
Ausblick
Zimmer
Ausblick
Gastro
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Pool
Ausblick
Ausblick
Gastro
Gastro
Pool
Pool
Ausblick
Außenansicht
Sonstiges
Gastro
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Pool
Gastro
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Ausblick
Ausblick
Ausblick
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
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Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Außenansicht
Gastro
Zimmer
Gartenanlage
Garten
Pool
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Gastro
Gastro
Gastro
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Pool
Gastro
Strand
Gastro
Sport & Freizeit
Ausblick
Gartenanlage
Ausblick
Gartenanlage
Zimmer
Zimmer
Pool
Zimmer
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Gastro
Gastro
Zimmer
Zimmer
Ausblick
Zimmer
Gastro