Santa Marina Beach

Santa Marina Beach

Ort: Amoudara

84%
4.9 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.0
Service
5.3
Umgebung
5.2
Gastronomie
5.1
Sport und Unterhaltung
3.7

Bewertungen

Sibo (31-35)

Juni 2019

Ruhiges Hotel mit eher äkteren Gästen

4.0/6

Die Hotelanlage ist sehr schön, allerdings ist das Hotel renovierungsbedürftig. Der Strand ist wunderschön und einige Meter vom Hotel aus erreichbar. Es ist ein sehr schöner Sandstrand und das Meer ist sauber. Leider gibt es wenig Landestypisches Essen aber was gut war, es gab jeden Tag ein Thema was essen anging zb. Mexikanisch, asiatisch usw. Das Essen hat immer sehr gjt geschmeckt und es war sehr frisch. Was schade war, das das Hotel Clubmitglieder ( Club Lookea ) und Hotelgäste zusammengeführt hat und die Animation sowie die Animateure sich fast nur auf die Clubmitglieder konzentriert hat sodass sich die Hotelgäste fast immer ausgeschlossen gefühlt haben. Die Clubmitglieder die sich anscheinend über Jahre kennen setzten sich oft so zusammen sodass sich die Hotelgäste ausgestoßen fühlten. Wir hatten ein Zimmer mit Strandblick und die Zimmer waren soweit gut und das Personal war stets bemüht wünsche umzusetzen. Es ist ein ruhuges Hotwl allerdings für Menschen die mehr action brauchen ist das Hotel wenuger zu empfehlen, eher für die die mehr Ruhe und Entspannung brauchen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Kristof (31-35)

Juni 2019

Gästebefragung

1.0/6

Wir als deutsche Gäste waren im Hotel nicht wichtig. Wir reisen seit 13 Jahre mit Pauschalreise mit All Inklusive und wir haben große verständns aber das was wir in diese Hotel gesehen haben, war erstes mal. All Inklusive ohne Wasser im Zimmer.


Umgebung


Zimmer

1.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmers sind ok aber Badezimmer sind sehr alt mit Schimmel(Katastrophe). Badewanne mit Dusche kombieniert sehr glatt und geferlich. Unsere Zimmer war im Keller mit viele Treppe. Für uns mit 3 Kinder und Kinderwagen war das große Problen . Genau neben unsere Zimmer war Abwasserkanal und hat gestunken. Wir haben andere Zimmer bekommen nach 2 Tage nur mit hilfe von Tui Ansprechpartner weil Rezepzion hat das ignoriert.


Service

Nicht bewertet

Für Hotel wichtig waren nur die Gäste aus Frankreich. Animation waren auf Französisich nichts auf deutsch. Für Kinder war nichts, mini klub war geschlossen . Im ganzen Hotel nur Rezeption redet auf deutsch.


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen war langwaeilig immer das gleiche und offt zwei Tage hitereinander.Im Zimmer bekommt man eine Flasche Wasser für ganzen Urlab.Wir haben gefragt, ob wir wasser bokommen für unsere 3 Kinder. Das Antwort war ."gehen sie bitte zum Supermarkt"(und so was mit All Inklusive)


Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

War alles ok


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (56-60)

Juni 2019

Kann man weiterempfehlen, der Sandstrand ist 1a

5.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber sauber und gepflegt. Wir hatten ein nicht Saniertes Zimmer. Das Personal war freundlich. Der Strand ist erstklassig.


Umgebung

4.0

Sehr belebt


Zimmer

4.0

Bad war sehr veraltet,Betten ok, Ausblick auf Pool


Service

5.0

Sehr zuvorkommend


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Leider nur Animation für französische Gäste


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Günter (61-65)

Mai 2019

Für einen Badeurlaub nicht zu empfehlen.

3.0/6

Hatten eines der ältesten Zimmer (10 m von der Uferstraße war unser Balkon). Der Balkon war noch nicht fertiggestellt (einpaar Risse ausgebessert aber nicht ausgemalt. Für unsere Rundreise waren die 4 Nächte in dem Hotel nicht relevant. Da das Essen sehr gut war musste man zufrieden sein.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Animation nur auf Französisch.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

Mai 2019

Einmal reicht...

3.0/6

Nach 5 von 7 Urlaubstagen sind wir vom Essen , ob Frühstück Mittag oder Abendessen enttäuscht. Es gibt wenig landestypisches Essen, dafür schon 2x Schweinebauch und 4x Rosenkohl. Dieses ist in keinem Fall 4 Sterne Niveau. Die Zimmer sind einfach, aber sauber. Das Hotelpersonal sehr freundlich und stets bemüht.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

stets bemüht und freundlich, insbesondere das Personal im Restaurant.


Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Kosta (46-50)

April 2019

Preis Leistung Top!

6.0/6

Sehr angenehmes Hotel in Strand Nähe !!! Tolle Anlage mit Swimmingpool und Kinder Becken !!! Sehr freundliches Personal !! Essen ist herausragend 5 Sterne !!! Sehr empfehlenswert!!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Manuela (56-60)

November 2018

Sommerlich im Oktober

6.0/6

Hotel hat tolle Lage am Meer. Personal ist sehr kompetent und freundlich. Wir geniessen unsere Tage hier und empfehlen jedem das Hotel.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Franziska (41-45)

Oktober 2018

Super Zeit am Meer

5.0/6

Das Personal war sehr freundlich. Der Strand war wunderschön und nicht zu voll. Das Zimmer war leider etwas abgenutzt und alt. Fabio hat einen tollen Job gemacht.


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Chris (19-25)

Oktober 2018

Schöner Badeurlaub

5.0/6

Beim Essen haben wir immer was gefunden, vor allem der Schokobrunnen. Die Betten waren zu hart und als Paar hatten wir leider kein Doppelbett. Mit Fabio konnte man immer Volleyball spielen.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Nicole (31-35)

Oktober 2018

Schöner Badeurlaub

5.0/6

Die grüne Hotelanlage hat uns gut gefallen. Das Essen war sehr gut. Die Animation am Abend war zu laut. Fabio hat einen klasse Job gemacht. Personal, Zimmer und Strand war klasse.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nadja (51-55)

Oktober 2018

Toller Aufenthalt

6.0/6

Das Hotel liegt direkt am Strand. Alle Mitarbeiter sind super freundlich. Speiseangebot ist auch sehr gut. Es gibt oft gegrilltes. Wir empfehlen es weiter.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Harald (56-60)

Oktober 2018

Nie wieder Marina Beach

2.0/6

Nicht einladend, schmuddelig,veraltet und ungepflegt, streunende Katzen und auch Hunde in der Außenanlage überall, sowie im Speisesaal, Animation ausschließlich in französisch, Essensangebot dürftig, die Toilettenanlage am Strand ein stinkende Katastrophe ( der Geruch verbreitete sich bis zur Strandbar


Umgebung

4.0

großer begrünter Außenbereich mit Zugang zum eigenen Strandbereich mit Strandbar (sehr schmuddelig) und Toilettenanlage (ekelerregend schmutzig und geruchsintensiv) die Lage für Ausflugsziele mit dem Auto gut und zum Flughafen ebenso


Zimmer

2.0

sehr veraltet und leider auch teilweise defekt und mit Schimmelbefall, Grundausstattung, aber niemals 4 Sterne


Service

4.0

bis auf die Rezeption waren die Servicekräfte alle sehr bemüht und freundlich


Gastronomie

3.0

die Auswahl ließ sehr zu wünschen übrig, niemals 4 Sterne


Sport & Unterhaltung

2.0

Massage und Hotelfotografie einwandfrei, Animation nur auf französich


Hotel

2.0

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Elvira (51-55)

Oktober 2018

nie wieder Marina Beach - sehr enttäuschend

2.0/6

Hotel ungepfegt und geschmacklos eingerichtet, veraltet und schmuddelig, streunende Katzen und auch mal Hunde überall im Außenbereich bis hinein in den Speisesaal


Umgebung

4.0

Lage für Ausflüge mit dem Auto gut, Außenanlage des Hotels begrünt und mit Zugang zum eigenen Strandabschnitt mit Strandbar (schmuddelig) und Toilettenanlage (stinkende Katastrophe)


Zimmer

2.0

veraltet, ungepflegt, teilweise Schimmelbefall, keine Steckdose im Bad, Ausstattung dürftig, niemals 4 Sterne


Service

4.0

bis auf die Servicekräfte in der Rezeption waren alle aufmerksam und freundlich


Gastronomie

3.0

niemals 4 Sterne, Auswahl lässt zu wünschen übrig


Sport & Unterhaltung

3.0

Massage und Fotografie sehr gut, Animation nur in französisch (unverschämt), warum nicht wenigstens in englisch


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Daddy (61-65)

Oktober 2018

Hotelanlage für französische Gäste

4.0/6

Hotel nur für französische Gäste, in diesem Hotel sind überweigend französische Gäst anzutreffen. Deutsche Einzelreisende haben es hier nicht leicht. Annimation nur in französisch. Deutsche Gäste werden einfach ignoriert.


Umgebung

4.0

Das Hotel ist vom Flughafen in nur 20 Minuten zu erreichen. Busse in alle Richtungen fahren vor dem Hotel ab. Der Ort Amadoura hat allerdings nicht viel zu bieten.


Zimmer

3.0

Das Bad ist viele zu klein. Ansonsten sollten alle Zimmer überholt werden.


Service

6.0

Das Personal ist sehr hilfsbereit. Alle Beschwerden etc. werden sofort bearbeitet. Es wird neben französisch auch deutsch gesprochen-


Gastronomie

6.0

Das Essen ist ausgezeichnet. Ist für jeden etwas dabei. Keine Warteschlangen und alles übersichtlich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Man kann Boccia, Tennis, Tischtennis oder Minigolf spielen. Massagen sind kostenpflichtig und nicht ganz billig.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Christine (46-50)

Oktober 2018

Schönes Hotel am Meer

6.0/6

Es war allles wunderbar. Das Prsonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel hat eine top Lage am Strand und ist flachabfallend. Speisen ware typisch griechisch.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

JoeMarie (61-65)

Oktober 2018

Bewertung

6.0/6

Die Angestelten sind die Seele dieses Hauses. Alle super freundlich, alles wurde sofort bearbeitet. Das Speiseangebot beinhaltet viel frisches und landestypisches. Hervozuheben ist auch die Lage am flachabfallenden Strand. 100 weiterempfehlung.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bennie (19-25)

Oktober 2018

Klein und gut

6.0/6

Perfekte Strandlage und im Ort gelegen. Abends kann man zu Fuss in die Clubs laufen. Essen ist ok und alle sind freundlich. Preis Leistung passt hier.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Alwin Silke Lea (46-50)

September 2018

Toller Familienurlaub auf Kreta

6.0/6

Im Hotel waren überwiegend Franzosen. Trotzdem hat uns die Anlage sehr gut grfallen. Super Strand und tolle Lage direkt bei der Einkaufsstrasse von Amoudara.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gudrun und Reimund (61-65)

September 2018

Schöne Holidays im Santa Marina

6.0/6

Unser Aufenthalt im Santa Marina war angenehm. Sehr freundliches Personal. Animation könnte zusätzlich in englisch sein. Safe Miete zu teuer.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Marianne (56-60)

September 2018

Die 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt

3.0/6

Die besten Zeiten sind vorbei, die Zimmer sind unbedingt zu renovieren. Badezimmer mit Wanne ist nicht mehr up to Date.


Umgebung

5.0

Nähe zu Heraklion, gut Busverbindung. Strandläufer.


Zimmer

2.0

Die Möbel sind in die Jahre gekommen, Badezimmer mit Wanne nicht mehr up to Date. Parkettboden nicht mehr schön.


Service

4.0

Personal sehr freundlich.


Gastronomie

2.0

Sehr viele Fertigprodukte.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Jens (51-55)

September 2018

Kleines Hotel ohne Animation für deutsche Gäste

4.0/6

nettes, gepflegtes, kleines Hotel mit verschieden Nationalitäten, aber vorwiegend französischen Gästen, gut zu unterscheiden an verschiedenfarbigen All-inclusive-Armbändchen


Umgebung

5.0

Das Hotel ist nur ca 8 km von Heraklion entfernt, deshalb nur kurze Transferzeit vom Flughafen. in der Umgebung gibt es mehrere Geschäfte, Bars und Restaurants. Direkt vorm Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. Mit einem Tagesticket von 5 Euro kann man die Nähere Umgebung auf eigene Faust erkunden, zwischendurch aussteigen, sich einige Sachen ansehen und mit dem nächsten Bus weiter, kein Problem. Der Strand ist sandig, es geht relativ steil ins Meer. Das war allerdings an mehreren Tagen wegen


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind recht klein, aber zweckmäßig eingerichtet. Allerdings sollten einige Polstermöbel demnächst ausgetauscht werden, denn die Bezüge sind schon recht zerschlissen und schadhaft. Die Sauberkeit ist ok.


Service

4.0

Hotel-Checkin ging schnell und ohne Probleme.Das Personal an der Rezeption war freundlich und ging auf unsere Frangen gut ein.


Gastronomie

5.0

Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft. Alles war sauber. Die Speisen wurden regelmäßig nachgefüllt und beim Essen das benutzte Geschirr schnell abgeräumt. Das Servicepersonal ist da sehr umsichtig. Gestört hat uns allerdings, dass das Hotelpersonal, sprich die angestellten Animateure als erstes das Buffet belagert hat und die Gäste warten mußten!


Sport & Unterhaltung

1.0

ALSO..... In der Hotelbeschreibung stand, dass die Animation in französischer Sprache stattfindet, das war für uns auch soweit ok..... ABER..... dass die Animation NUR und AUSSCHLIEßLICH für die französischen Gäste stattfindet und alle anderen Nationalitäten vom Animationsteam ignoriert wird, finden wir absolut nicht ok Klar, da gibt es eventuell eine Sprachbarriere..... aber vielleicht sollten wir uns da ein Beispiel an den Kindern nehmen. Steckt man 10 Kinder, alle unterschiedliche Nationalitä


Hotel

4.0

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Manja und Dietmar ()

September 2018

Erholsamer Urlaub, wir waren sehr zufrieden

6.0/6

Für uns war alles super. Dass die Animation auf französisch ist wussten wir. Trotzdem haben die Animateure an alle Gäste nachmittags kleine Aufmerksamkeiten wie Kaffe oder Früchte verteilt.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christina (61-65)

September 2018

Schöner erholsamer Urlaub hier im Santa Marina

5.0/6

Für Kinder gibt es hier viele Möglichkeiten inklusive deutscher Betreuung durch einen deutschen Animateur. Der Empfang am Mittwoch war super. Essen, Strand und Personal top!


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Angela und Frank (51-55)

September 2018

Wir kommen immer wieder sehr gerne ins Santa Mari

6.0/6

Da wir Stammgäste im Santa Marina sind, wurden wir von der Hoteldirektion zu einer Cocktailparty eingeladen. Das war unser absolutes Highlight! Essen, Strand und Personal wie immer top.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Enrico (41-45)

September 2018

sehr erholsamer Urlaub

4.0/6

Die Katzen rings um für die kinder zum spielen. Das Essen ist sehr lecker und der Service ist toll. Die Betten sind allerdings viel zu hart. Fabio gibt sich viel mühe mit den Kindern.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Dörte (51-55)

September 2018

Erholsamer Badeurlaub

6.0/6

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, es gab keine Enttäuschung. Das Essen war sehr gut. Die Cocktails waren sehr gut. Der Strand und die deutsche Betreuung war toll.


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Larissa und Julian (19-25)

September 2018

Aktiver Urlaub auf Kreta

5.0/6

Unser Zimmer war leider nicht sauber und ist renovierungsbedürftig. Die Anlage ist toll, die strandnähe ist klasse. Das Programm ist abwechslungsreich und die deutsche Betreuung ist sehr aktiv.


Umgebung


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Volker (46-50)

September 2018

Erholsamer Badeurlaub

5.0/6

Es war im grossen ganz toll. Strand und Zimmer mit Meerblick,traumhaft. Leider wiederholt sich das Essen zu oft. Das Personal ist sehr nett.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Bernhard und Annett (51-55)

September 2018

Super erholsamer Urlaub im Santa Marina Beach.!

6.0/6

In diesem sehr ruhigen und sauberen Hotel mit schön eingerichteten Zimmern und sehr gepflegten Grünanlagen verlebten wir 10 wunderschöne Urlaubstage. Sofort nach unserer Ankunft fühlten wir uns wohl. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team egal ob Rezeption , Service , Köche , Reinigungskräfte oder Gärtner. Alle waren ständig um unser Wohl bemüht.Die Wellnessbehandlungen waren von sehr guter Qualität und sind sehr zu empfehlen.


Umgebung

6.0

15 Minuten vom Flughafen entfernt , Einkaufsmöglichkeiten und gemütliche Tavernen in der Nähe , Wunderschöner hoteleigener Sandstrand mit ausreichend Liegen und Sonnenschirmen


Zimmer

6.0

saubere Zimmer mit ausreichend Schränken , leider sehr harte Betten !!!


Service

6.0

Freundlich und sehr aufmerksam , alle Wünsche wurden erfüllt


Gastronomie

6.0

sehr leckeres Essen, immer abwechslungsreich und frisch zubereitet


Sport & Unterhaltung

6.0

Wurden von uns nicht genutzt , französische Animation hat absolut nicht gestört


Hotel

6.0

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Holger (41-45)

September 2018

kein zweites Mal in diesem Hotel

3.0/6

Hotel hat eine zentrale Lage im Ort Amoudare .Es ist umgeben von zahlreichen kleinen Geschäften , Bars und Restaurants Es liegt am hauseigenen wirklich feinsandigem Strand inmitten einer gepflegten Gartenanlage. Leider ist das Hotel schon sehr in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig.


Umgebung

4.0

Transferzeit ca.30 Minuten , mit dem Linienbus (1,70 €) pro Person gute Anbindung nach Heraklion Stadt. Ansonsten ca. 10 Minuten mit dem Leihwagen bis zur Hauptverkehrsstraße den Osten und Westen miteinander verbindet.


Zimmer

2.0

Zimmer sind sehr karg eingerichtet und die Möbel ziemlich abgewohnt. Die Matratzen sehr hart und liegen nur auf einfachen Holzbrettern . Der Raum war düster und muffig. Das Bad ging überhaupt nicht .Alles vergilbt durch starke Reinigungsmittel , die Oberfläche der Badewanne in desolatem Zustand und die Armaturen total verkalkt ,Brauseschlauch defekt .Dringend sollte auch mal der Duschvorhang gewechselt werden . Schöner großer Flachbildschirm , aber nur vier deutsche Sender . Diese waren oftmals


Service

4.0

Wir hatten das Problem mit der harten Matratze . Da hat man uns mit weichen Auflagen weiter geholfen


Gastronomie

4.0

Ich will das Essen nicht schlecht machen . Man ist satt geworden . Jedoch bin ich da anderes gewöhnt. Die Auswahl war nicht immer die Größte . So habe ich sehr oft die gleichen Sachen gegessen . Der morgentliche Saft aus dem Automaten hat absolut nicht geschmeckt . Frisch gepressten Orangensaft konnte man sich für 99 Cent pro Glas kaufen . Gab es in einem 3 Sterne Hotel auf Mallorca gratis !!! Absolut hervorheben möchte ich das Personal im Gastrobereich und an der Bar !!!! Gegessen worden konnt


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Kirsten (46-50)

September 2018

Wunderbarer Urlaub...

6.0/6

Sehr freundliches Personal..ob Reception, Restaurant oder Bar..alle sind sehr nett. Die Lage ist wunderbar direkt am Strand ..auch Einkaufsmöglichkeiten finden sich direkt vor dem Hotel, sowie auch eine Bushaltestelle..


Umgebung

6.0

Direkt am Strand mit hoteleigenen Liegen und Schirmen..ein Platz findet sich dort immer.


Zimmer

6.0

Sehr ordentlich und sauber..wir waren nicht viel dort..eben nur zum schlafen. Es gibt einen Fernseher, einen Kühlschrank und Sitzmöglichkeiten auf dem Balkon.


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich und hilft bei Fragen immer weiter.


Gastronomie

6.0

Das Essen war abwechslungsreich und es wurde immer wieder nachgelegt. Das Abräumen der Teller ging schnell...dank der flinken Kellner..ein grosses Danke an alle..


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnnessprogramne haben wir nicht genutzt...die poolanlage war sauber und gepflegt.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sandra (19-25)

September 2018

Nur für Franzosen gedacht! So Schade ums Geld!

2.0/6

Das schönste an dem ganzen Hotel ist nur der Strand! Den rest kann man vergessen, schade ums Geld!!! Und warum werden die Franzosen bevorzugt? Das geht ja garnicht!


Umgebung

3.0

Gute busverbindungen, paar Geschäfte vor dem Hotel


Zimmer

1.0

Die Zimmer entsprechen nicht allen Bildern wo sie hell und freundlich eingerichtet sind. Im Gegenteil, es ist dunkel, Möbel sind dunkel, neben den Betten teilweise keine Steckdosen, an den duschen Schimmel und harte Betten.


Service

5.0

Der Service ist gut, sind fast alle freundlich gewesen


Gastronomie

3.0

Das Essen ist gut gewesen aber es ist nicht so viel Auswahl da. Vor allem die Getränke gehen garnicht, die schmecken so widerlich! Ich dachte ich bilde mir es ein aber mein Mann fande es genau so!


Sport & Unterhaltung

1.0

Warum ist alles auf französisch??????? Das Hotel sollte die Angaben verbessern damit sich andere Nationen dort nicht verirren!!! Wenn man kein französisch kann hat man hier nichts verloren


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Alexandra (46-50)

August 2018

Tolles Hotel mit sehr schöner Anlage.Super abwec

5.0/6

Highlight Super Essen, tolles Ambiente, mega freundliches Personal, direkter Zugang zum Strand, viele Liegen und Sonnenschirme vorhanden, tolles Meer!


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andrea (41-45)

August 2018

Schöne Garten, zuvorkommende Personal und nette An

4.0/6

Gute Lage, schöne Umgebung, zuvorkommende Personal, schöne Garten. Ältere Zimmer aber ganz gute Service und sehr nette und freundliche Animateurin (Jennifer).


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Christian (36-40)

August 2018

Grauenhaftes Hotel

1.0/6

Die guten Bewertungen kann ich mir nicht erklären. Wir hatten einen Bungalow in dem uns bei unserer Ankunft schon eine Kakerlake begrüßt hat - zwei weitere folgten. Das Zimmer erinnerte an eine sehr alte Jugendherberge, Bettwäsche war dreckig. Im Bad klebten noch alte Haare von Vorgängern und die Toilettenbürste war voller Fäkalien. Die Amaturen im Bad alle dreckig und ungepflegt, Duschvorhang war gelb...Einfach widerlich. Die Getränke waren ungenießbar, zum Teil bitter als wäre noch Reiniger vom Automaten enthalten. Das Essen war okay aber teilweise kalt. Die Animation ist auf französisch, was in Ordnung ist aber man wird teilweise mit 80 DB am Pool beschallt und manchmal sogar mit zweierlei Boxen mit unterschiedlicher Musik. Die Animation geht auch beim Abendessen laut weiter, wenn man an der Abendanimation nicht teilnehmen möchte (ausschließlich französische Musik) ist die vorhandene Strandbar von 6Tagen 4 Tage zu gewesen. Wir hatten das Gefühl in Frankreich geurlaubt zu haben, es kam keinerlei griechische Athmosphäre rüber.


Umgebung

4.0

Direkte Strandlage, Einkaufsmöglichkeiten


Zimmer

1.0

grauenhaft, Reinigung mangelhaft, ungepflegt, harte Betten, kleine Schränke


Service

3.0

Schnelles Abräumen, aufmerksames Personal und sehr freundlich aber Sauberkeit leider mangelhaft (dreckige Tische und Gläser) und kaum englische Kommunikation möglich


Gastronomie

2.0

Getränke alle widerlich Essen okay aber teilweise kalt/zerkocht/geschmacklos


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Andrea (31-35)

August 2018

Alles prima

6.0/6

Die schöne Hotelanlage. Schlechte sanitäre Einrichtung. Essen war sehr gut. strand und Liegen waren super. schöner Pool. Gute Animation


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Zustand des Hotels: Nicht bewertet

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sophie (41-45)

August 2018

Ein schöner Strandurlaub mit Familie

5.0/6

Ein schönes familienfreundliches Hotel in guter Lage und mit sehr schönem Strandabschnitt. Die meisten Gästen sind Franzosen, dementsprechend die Animation in Französisch- Kinderbetreuung in deutscher Sprache hat gefehlt.


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Zimmer einfach eingerichtet, Bad etwas klein und veraltet- aber sauber. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick aber eher zur Straßenseite, Abends laut.


Service

Nicht bewertet

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen war sehr gut, reichlich Auswahl, leider zum Teil nur lauwarm oder kalt- sehr schade


Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

eher klein und etwas älter, uns war das Meer lieber


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Caluci (51-55)

August 2018

Urlaub

5.0/6

Hotel sehr sauber, essen gut verträglich.Schlecht Lobbybar erst ab 17:30 offen. Getränke dann nur am Strand und an der Poolbar im mehrweg Plastikbecher , viele Franzosen,Animation nur auf französisch


Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Bad zu klein


Service

Nicht bewertet

Freundlich


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Gut


Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Gut


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Veronika (31-35)

August 2018

Bewertung

6.0/6

Sehr schön kann man weiterempfehlen. Gute Lage. Ruhige Lage. Leider nur französische Animation. Gute Einkaufsmöglichkeiten gleich wenn man aus der Anlage rausgeht nach beiden Richtungen.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Schön


Service

Nicht bewertet

Sehr freundlich


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

Nicht genutzt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Matthias (31-35)

August 2018

Immer wieder gerne

5.0/6

Super Essen, super Service, toller Strand mit genügend Liegen! Ein Hotel mit hohem Wohlfühlfaktor! So muss Urlaub sein!


Umgebung

6.0

Hotel liegt direkt am Strand/ Meer, ohne dass eine Straße oder Promenade dazwischen liegt. Die Transferzeit vom Flughafen Heraklion beträgt keine 20 min.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sauber und die Bettlaken werden jeden 2. Tag gewechselt. Handtücher bekommt man jeden Tag frisch. Das Zimmer ist einfach, aber funktional eingerichtet. Wir hatten 2 Wandschränke und genug Abstellflächen. Das Badezimmer ist schon in die Jahre gekommen und bedürfte einer Renovierung. Aber zum Duschen (Badewanne) und fertig machen reicht es vollkommen aus. Wir wollten den Urlaub an der frischen Luft verbringen und nicht im Zimmer. Klimaanlage und Kühlschrank sind ebenfalls vorhanden


Service

6.0

Der Service ist spitze. Jeder einzelne Mitarbeiter macht dieses Hotel zu einem besonderen. Ob Abräumer, Kellner, Barkeeper, Rezeptionist oder Reinigungskraft. Alle haben immer ein Lächeln auf den Lippen und geben dem Gast das Gefühl, willkommen zu sein. Alle kümmern sich um die Wünsche des Gastes und erledigen ihren Job mit viel Freude, was sich auch auf die eigene Erholung auswirkt! Danke nochmal an alle (insbesondere an Antonis, Vivi und Dimitrios)!


Gastronomie

5.0

Das Essen ist stets frisch zubereitet, von guter Qualität und lecker. Am Mittag wie am Abend abwechslungsreich. Es finden Themenabende statt, wie z.B. griechisch oder chinesisch. Es gibt jeden Tag eine Kinderecke und eine Auswahl an kretischen Spezialitäten. Außerdem stehen immer Pommes und Nudeln mit Hackfleischsoße zur Verfügung! Es gibt eine Poolbar und eine Strandbar (Mittag-Snack wird angeboten sowie Eis), die jeweils von 10-17.30 Uhr geöffnet sind und ab 18 Uhr von der Lobbybar abgelöst


Sport & Unterhaltung

3.0

Den Pool haben wir nicht genutzt. Scheint aber seinen Zweck zu erfüllen. Es sind Liegen vorhanden und plantschen kann man auch. Die Animation findet auf französisch statt. Es werden tagsüber verschiedene Spiele angeboten (Volleyball, Darts, Boccia) und einen MiniClub gibt es auch. Am Abend begann es mit Musik und Clubtänzen auf der Terasse des Hotels. Danach wurde manchmal etwas auf der Bühne am Strand aufgeführt. Man konnte es sich anschauen, war aber sehr ausbaufähig. Die letzten Jahre wurde


Hotel

5.0

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Nathalie (26-30)

August 2018

Hotel mit Kantinenessen & Jugendherbergen Charme

1.0/6

Das Hotel ist nicht schön. Das Essen erinnert an Kantinenessen. Die Getränke schmecken nach Reinigungsmittel. Französische Gäste werden bevorzugt. Die Zimmer sind abgewohnt und alt.


Umgebung

2.0

das Hotel liegt nah am Flughafen. es liegt an einer belebten Straße mit vielen Einkaufsmöglichkeiten.


Zimmer

1.0

Die Matratzen waren durchgelegen. Die Möbel und die allgemeine Zimmerausstattung war alt und abgewohnt. Das ganze Hotel ist nicht sehr einladend.


Service

1.0

Nichts. Nur französische Gäste wurden beachtet.


Gastronomie

1.0

das Trinken hat nach Reinigungsmittel geschmeckt und war ungeniessbar. es gab fast immer das gleiche zum essen. die französischen Animateure haben sich vorgedrängelt. das Essen war fad und hat nicht geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

1.0

Animation nur für französisch Gäste.


Hotel

1.0

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Caro (51-55)

Juli 2018

Gerne wieder

6.0/6

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, die Nähe zum Flughafen, war ideal. Das einzige, was schade war, dass die gesamte Animation auf französisch war. Die französischen Gäste waren aber auch in der Überzahl. Uns hatte es nicht gestört.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

DasZimmer war schön und zweckmässig eingerichtet. Immer sauber.


Service

Nicht bewertet

Das Personal war sehr zuvorkommend und Hilfsbereit, die Tische wurden immer sofort sauber gemacht und neu aufgedeckt.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen war abwechslungsreich und vielfältig. Wurde alles immer wieder aufgefüllt, frisch und schön präsentiert. Geschmacklich war es sehr gut.


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Melanie (41-45)

Juli 2018

Sehr schönes Strandhotel, sehr empfehlenswert

6.0/6

Sehr schönes Hotel, direkt am Strand, Sandstrand, im Wasser mit kleinen Kieselsteinen, überall super nettes Personal, wir hatten Bungalowzimmer, welches sehr schön und sauber war, viel Platz mit drei bis vier Personen. Vielseitiges Essen,wer da nicht satt wird, ist selber Schuld! Leckere alkoholische und nichtalkoholische Getränke. Bis Heraklion ca. 15 Minuten mit Bus.


Umgebung

6.0

Sehr schön am Strand gelegen, schön aufgeteilt,Sehr vom Flughafen ca. 20 Minuten, vor dem Hotel war eine Strasse mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Apotheke usw.


Zimmer

6.0

Bungalowzimmer, Doppelbett und Etagenbett, grosser Flachbildfernseher, dreitüriger Schrank und Kommode mit 4 Schubladen, Nachttischen, Wasserkocher, Kühlschrank, Klimaanlage, Badezimmer mit Wanne/Dusche, Fön


Service

6.0

Sehr freundliches Personal, keine Beschwerden, waren sehr zufrieden!


Gastronomie

6.0

Kellner immer zuvorkommend und nett, jeden Tag kleine Schokocrossaints, versch. Brötchen und Brot, Toast, Müsli,Joghurt, Obst, versch. Eierspeisen, Speck, Rohkost, Kaffee,Kakao Cappucino, Tee usw.Mittags tägl. wechs. Europäische Gerichte, Italienisch, griechisch usw. Und natürlich auch die üblichen Speisen, wie z. B. Versch. Nudeln,Fleisch, Fisch, Kartoffeln, Gemüse, Suppe, Pommes usw. Immer versch. Salate, Sossen usw.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wassergymnastik, Minigolf, Tischtennis, Billiard, Swimmingpool, extra Kinderpool mit Schiff, Spielplatz. Animation leider nur immer auf französisch.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ines (46-50)

Juli 2018

Tolles Strandhotel - Ideal zum Abschalten

6.0/6

Hotel in super Strandlage mit tollen Service. Animation und Showprogramm leider nur in Französisch. Service im Restaurant, Bar und Rezeption Spitze.


Umgebung

6.0

Kurzer Transfer vom Flughafen zum Hotel. Einkaufsmöglichkeiten und Bushaltestelle direkt vor dem Hotel.


Zimmer

5.0

Zimmer könnten neue Möbel gebrauchen (Zustellbett war schon relativ durchgelegen). Bad ziemlich klein.


Service

6.0

Service spitze


Gastronomie

6.0

Essen sehr Lecker und Abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

3.0

Animation und Showprogramm nur in Französisch. Toller Strand und genügend Liegen verfügbar.


Hotel

6.0

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Jessica (19-25)

Juli 2018

Super Hotel, super Essen, super Strand und super S

6.0/6

Hotel ist sehr schön, gute Essen, direkt am Strand und saubere Wasser. Einzige was nicht so ideal war, war das animation Programm. Aber es hat uns nicht gestort, weil dort auch eine deutschsprächige Animateurin war die uns ubterhaltet hat.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mathias (26-30)

Juli 2018

Essen, Service, Lage und Animation waren ganz gut

6.0/6

Hotel Santa Marina ist typische griechische Hotel mit wunderbarem Wetter, schönen Strand, gutem Essen und freundlichen Arbeiteren. Animateurin für Deutsche war nur eine aber es hat gereicht. Alles hat uns gefällen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Torsten (41-45)

Juli 2018

Gutes Hotel

5.0/6

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Aber die Lage des Hotels gleicht das aus. Die Animation ist auf französisch, das war so angegeben und an sich kein Problem. Nur die allabendlichen lautstarken "Veranstaltungen" auf der Terrasse sind, auch als Mangel an alternativen, für nicht französische Gäste auf die Dauer sehr nervig.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Auch hier die Einrichtung in die Jahre gekommen. Das Bad sehr klein. Aber alles Funktioniert und ist sehr sauber.


Service

Nicht bewertet

Das Personal war immer sehr hilfsbereit und freundlich.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Die Getränke an der Bars für allinclusive Gäste arg eingeschränkt aber ok.


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Markus (46-50)

Juli 2018

Sehr gute Lage, sehr sauber, sehr freundlich,

5.0/6

Kleines,überschaubares, entspanntes Hotel. Zwar etwas in die Jahre gekommen aber voller Scham. Die Gartenanlage mit Palmen und Südländischen Gewächsen ist sehr gepflegt. Der Strand ist sehr sauber hauptsächlich Sand aber auch ein paar Kieselsteine. Das Meer ist türkisfarbend. Vom Meer weht immer ein frischer Wind zum Land. Das Personal von der Putzfrau bis zum hotelchef ist überaus freundlich. Im Restaurant steht sofort ein Kellner neben dem Tisch um den leeren Teller abzuräumen. Das Essen ist hervorragend, sehr abwechslungsreich und durch viele kretanische geprägt. Die Zimmer sind einfach aber zweckgemäss eingerichtet, ablagefläche sind gering, die Betten sehr bequem, allerdings sollte man ein richtiges Bett als beistellbett ordern, wenn man mit einem grösseren Kind vereist. Über die Animation können wir nicht viel sagen, da sie nur auf französisch statt fand, und wir daran nicht teilgenommen haben. Rund um ein sehr schönes,kleines Hotel mit sehr guten Service das wir gerne wieder besuchen würden


Umgebung

5.0

Mit dem Taxi nur 15 Minuten zum Flughafen kein fluglärm am Strand ausflugsmöglichkeiten starten direkt vor dem Hotel


Zimmer

4.0

Etwas in die Jahre gekommen,aber sehr sauber.


Service

6.0

Alle Mitarbeiter des Hotels sind sehr aufmerksam, freundlich, und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist die Leistung des Restaurant Bereichs es ist immer ein hilfreicher Kellner zu Hand, topp!!!


Gastronomie

5.0

Das Essen war unsere Meinung nach sehr gut, es gab viele abwechslungsreiche Gerichte, diese könnte man an verschiedenen schönen Orten einnehmen. Zum beispiel morgens im Geschützen Baumbereich oder Mittags/Abends auf der winddurchfluteten Pollterasse. So, wie man es mag


Sport & Unterhaltung

3.0

Da das Wellnessangebot französich sprechende ausgelegt ist, haben wir leider nicht viele Sachen ausprobieren . Die Animation fand nur auf französisch statt. Schade


Hotel

5.0

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Sebstian (36-40)

Juli 2018

Für sorglos Urlaub mit Familie sehr zu empfehlen!

6.0/6

Das Hotel eignet sich sehr gut für einen Urlaub mit Familie. Durch das sehr schön und weiträumig gestaltete Gelände mit allen Annehmlichkeiten wie Pools, Minigolfanlage bis hin zum Strand, mit den kostenfreien Liegen und Sonnenschirmen, stellt sich das Urlaubsfeeling sofort ein. Das Personal ist sehr Aufmerksam und besonders Hilfsbereit. Der Service in Bezug auf Zimmer und Gastronomie lässt nichts zum wünschen übrig. Das man es vorrangig mit französischen Hotelgästen zu tun hat ist etwas gewöhnungsbedürftig und für die Kinder etwas schade wenn nicht zufällig auch andere gleichaltrige, deutschsprachige Kinder im Hotel Urlaub machen. Das Essen ist SUPER und abwechslungsreich. Wer da nichts für sich findet ist selber Schuld. Die Zimmer bzw. Bungalows könnten hier und da mal eine etwas modernere Note bekommen bzw.- einfach mal Möbel austauschen. Aber bei diesen Wetterverhältnissen, schläft und duscht man allenfalls darin.


Umgebung

6.0

viertel Stunde Fahrt vom Flughafen


Zimmer

4.0

etwas eng und abgewohnt


Service

6.0

SUPER NETT UND FREUNDLICH


Gastronomie

6.0

abwechslungsreiche Küche Vielseitig und Lecker


Sport & Unterhaltung

5.0

Viele Mögichkeiten Animation aber nur in französisch


Hotel

6.0

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Dirk (56-60)

Juli 2018

Alle nur fränzösisch aber sonst gut

5.0/6

Von aussen sehr unscheinbar aber herrlich angelegter Garten, Lobby und Restaurant sehr schön. Die Zimmer sehr alt und ungemütlich, alte Möbel, nur ein kleiner Schrank für Sachen, im Bad alte Wanne zum duschen, die Abflüsse riechen , aber sonst ein sehr gutes Hotel mit sehr sehr freundlichem Personal


Umgebung

4.0

die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 20 Minuten, sehr angenehm, dadurch leider auch Fluglärm, vor dem Hotel viel nette kleine Geschäfte, leider verkaufen viele die gleichen Sachen . Schlecht ist das Kraftwerk das links vom Hotel liegt und Öl verbrennt, kommt man näher riecht es nach Chemie, Heraklion prima mit dem Linienbus zu erreichen, das andere mit Tagesausflügen vom Reiseveranstalter oder wer keine Angst vor griechischen Autofahrern hat mit dem Mietwagen, aber beim Reiseveranstalter


Zimmer

1.0

Das Zimmer ist mit sehr alten Möbeln ausgestattet, alles in einer Farbe gestrichen, sehr ungemütlich und einem 4 Sterne Hotel nicht würdig, allerdings gibt es Fernseher mit 3 deutschen Sendern die aber sehr abgehackt zu sehen sind aber braucht man im Urlaub nicht, weiterhin ein kleiner lauter Kühlschrank und eine gute Klimaanlage, das Bad hatte eine alte Wanne zum duschen die sehr rau und sehr alt war, auch die Abflüsse riechen zeitweise sehr stark


Service

6.0

Die freundlichkeit des Personals ist wirklich toll, alle lächeln und grüßen, alle Fragen wurden beantwortet, da es ein französisches Hotel ist sprechen nicht alle deutsch, aber alle englisch,


Gastronomie

5.0

Das Essen war abwechslungsreich, verschiedene Themenabende und das beste Brot der Welt, sowas habe ich noch nie gegessen, viele verschieden Sorten, alle handwerklich Klasse gemacht


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Animation ist alles auf französisch und am Pool sehr sehr laut, dort keine Ruhe und Erholung, am Strand dagegen sehr schön, die Liegen kostenlos, Badehandtücher an der Rezeption, die Liegen bleiben auch nachts stehen und die Unterhaltunf findet dann dort statt, auch die Bar am Strand ist dann offen, sonst alles nur für die Franzosen


Hotel

5.0

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Bilder

Strand
Strand
Sonstiges
Gartenanlage
Gartenanlage
Sonstiges
Pool
Gartenanlage
Gartenanlage
Strand
Pool
Strand
Gartenanlage
Sport & Freizeit
Ausblick
Zimmer
Zimmer
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Sonstiges
Sonstiges
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Sonstiges
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Sonstiges
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Zimmer
Zimmer
Zimmer
Außenansicht
Außenansicht
Gartenanlage
Strand
Strand
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Gastro
Strand
Pool
Pool
Ausblick
Ausblick
Gastro
Strand
Strand
Pool
Gartenanlage
Pool
Pool
Strand
Gastro
Gastro
Pool
Pool
Pool
Gartenanlage
Strand
Strand
Strand
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Lobby
Ausblick
Ausblick
Ausblick
Lobby
Pool
Lobby