100%
5.5 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.8
Service
5.0
Umgebung
5.5
Gastronomie
6.0
Sport und Unterhaltung
5.7

Bewertungen

Renate (61-65)

März 2019

Super empfehlenswert

6.0/6

Super Lage, dennoch ruhig. Schöne Zimmer und Poollandschaft. Wären gerne länger geblieben. Abendbuffet vom Feinsten


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Armin (70 >)

Februar 2019

Empfehlenswertes Hotel

5.0/6

Das Al Ain Rotana besteht aus einem großen Komplex mit Nebengebäuden. Trotz der zentralen Lage sind nur wenige Sehenswürdigkeiten Al Ains zu Fuß erreichbar.


Umgebung

6.0

Vor dem Hotel ist ein relativ großer kostenloser Parkplatz vorhanden.


Zimmer

6.0

Wir erhielten ein geräumiges, ruhiges Zimmer mit Balkon in einer oberen Etage. Alle erwarteten Annehmlichkeiten waren vorhanden. Die Klimaanlage funktionierte gut. Auch das Bad war voll in Ordnung. Das TV-Gerät im Zimmer war ausreichend groß, die Fernbedienung funktionierte etwas träge. Das kostenlose WLAN erwies sich als ausreichend schnell.


Service

2.0

Der Check-in war langwierig und mit großem bürokratischen Aufwand verbunden und erinnerte an die Gepflogenheiten in der früheren UdSSR. Auch war das Englisch der Mitarbeiterin an der Rezeption nur schwer verständlich. Hier besteht Optimierungsbedarf.


Gastronomie

6.0

Große Auswahl und sehr gute Qualität kennzeichneten das Frühstücksangebot des Al Ain Rotana.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Hotel bietet in einem Innenhof einen attraktiv gestalteten, großen, auf fast 30 Grad beheizten Außenpool und Whirlpool sowie bequeme Liegen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Javoca (56-60)

Januar 2019

Sehr gut geführtes Hotel in zentraler Lage, hervor

5.0/6

Al Ain Rotana Hotel war für unseren Kurztrip perfekt. Zimmer und Service waren gut, sehr aufmerksames Personal, gepflegte Hotelanlage, im Januar beheizter Pool (30°C), neues Fitness Studio,


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Steven (26-30)

Oktober 2018

Sehr empfehlenswert!

6.0/6

Wunderbare Anlage mit schönem Außenpool, super freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr sauberes Hotel und ein gutes Frühstück mit großer Auswahl.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ulrike (46-50)

Februar 2018

Modernes Stadthotel in guter Lage!

6.0/6

Komfortable Stadthotel in der Nähe des Forts. Edle Lobby, Business Center, schöne Poollandschaft, tolles Frühstück.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße, Autos sind, wenn man ein Zimmer zur Straße/Business Center hat, zu hören. Ansonsten aber gute Lage, da z. B. das Fort fußläufig in fünf Minuten zu erreichen ist. Zur Palmenoase sind es ca. 20 Minuten zu Fuß. Mit dem Auto ist man in ca. 20 Minuten am Jebel Hafit (zu empfehlen zum Sonnenuntergang).


Zimmer

5.0

Sehr gute Ausstattung mit Boxspring-Bett, Balkon. Leider zum Tennisplatz, der gegen Abend doch gut besucht ist (auch externes Gym) und dadurch laut. Lärm von der Straße ist zu hören.


Service

6.0

Sehr freundliche Mitarbeiter in der Lobby und auch beim Frühstück.


Gastronomie

6.0

Ausgezeichnetes Frühstück mit allem was das Herz begehrt, frische Säfte, Cerealien, Eier a la Minute, etc. Wir haben am Pool, draußen, gefrühstückt, die Sonne schien, großartige Ruhe dort (kein Gast). Waren alleine dort.


Sport & Unterhaltung

6.0

Können wir nicht beurteilen, bis auf die Poollandschaft, die sehr schön ist.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ronny (41-45)

Dezember 2017

Bestes Hotel in Al Ain!

6.0/6

Das Rotana Al Ain ist ein sehr schönes, ruhiges und komfortables Resort mit allen Annehmlichkeiten die man sich wünscht. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme sicherlich wieder mit Familie hier her. Alles ist sehr gemütlich und familiär. Mehrere beheizte Pools in 2 Wings verteilen die Gäste im Hotelkomplex. Der ZEN Spa ist ebenfalls zu empfehlen. Ich habe kurzfristig direkt beim Hotel gebucht und ein Upgrade in eine wunderschöne Suite bekommen.


Umgebung

5.0

Al Ain


Zimmer

6.0

Upgrade in eine große Suite am Pool


Service

6.0

Freundliches und aufmerksames Personal.


Gastronomie

6.0

Frühstückbuffett ist sehr gut.


Sport & Unterhaltung

6.0

Tennis, große Pools, SPA, Spielplatz, Squash super GYM und Ausflugsmöglichkeiten unmittelbar in hotelnähe.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Gunther (66-70)

Mai 2017

Gute Lage, sehr angenehmer Aufenthalt

5.0/6

Während unserer Rundreise durch die VAE und den Oman haben wir dieses Hotel für einen Zwischenstiop genutzt. Gute Lage, WiFi, sehr sauber, Zimmer angenehm und geräumig. Freundliches Personal. Essen sehr gut.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Felicita (31-35)

Dezember 2016

Rotana wieder gerne !

6.0/6

Gepflegt und schön angelegt.tolles umfangreiches Frühstück.personal sehr freundlich!Schöne poolanlage auch für Kinder geeignet!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christine (36-40)

November 2016

Top Hotel in der Wüstenoase

6.0/6

Immer, wenn ich mich geschäftlich in Al Ain befinde, dann wähle ich dieses Luxushotel. Ich fühle mich hier rundum wohl und genieße meinen Aufenthalt jedes Mal wieder.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bernd (46-50)

Juni 2016

Gutes Stadttoren für Ausflüge

5.0/6

Ein sehr gutes Stadthotel. Vor allen Dingen als Ausgangspunkt für Ausflüge in die Stadt oder Umgebung.die Besichtigung des alten Forts auch zu Fuß erfolgen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer


Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Andrea (36-40)

Mai 2016

Top Lage in Al Ain an der Sheikh Zayed Road

6.0/6

Das Rotana liegt in Al Ain an der Sheikh Zayed Road, eine Top Lage. Das orientalische gestaltete Hotel ist mit unzähligen Palmen umgeben. Die grosse Poollandschaft hat einen temperierten Süßwasserswimmingpool mit Poolbar. Im Mai ist der Pool natürliche gekühlt. Da die Tagestermperaturen schon sehr hoch sind. Die Einrichtung der Zimmer ist sehr modern, allerdings das Internet ist nicht Gratis. Das Frühstücksbueffet bietet eine sehr gute qualitative Auswahl.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

GERTRUD (61-65)

Mai 2016

Eine gute Wahl für Al Ain

6.0/6

In einer Oasen Stadt etwas ausserhalb gelegenes sehr ansprechendes Hotel mit gutem Service und Parkmöglichkeiten. ..


Umgebung

4.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ralf (41-45)

Januar 2016

Angenehmes Hotel in Al Ain

4.8/6

Sehr angenehm und uneingeschränkt zu empfehlen, wir haben im Januar ein kostenfreies Zimmerupgrade erhalten, kleine Mängel an Beleuchtung und TV-Einstellung im Zimmer wurden umgehend behoben, gerne wieder!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Yoshiko (46-50)

Januar 2016

Erste Wahl in Al Ain

5.0/6

Während unserer Rundreise von/bis Dubai haben wir das Rotuna Hotel für einen Abstecher nach Al Ain genutzt. Sehr angenehmer Aufenthalt mit Zimmerupgrade, deutschsprachigen Fernsehsendern und reichhaltigem Frühstück. Wir würden das Hotel jederzeit wieder wählen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fabian (26-30)

Januar 2016

Gastronomie Top, Unterkunft flop

4.0/6

Die Hotelanlage ist für Aufenthalte in Al-Ain ideal. Jedoch darf man den Standard nicht wie in Hotels in Dubai erwarten, sonst wird man enttäuscht. Absolut sind die in der Hotelanlage integrierten Restaurants (polynesisch und libanesisch).


Umgebung


Zimmer

2.0

Wir hatten eine Villa gemietet, welche direkt am Pool war. Das war aber auch das einzige positive. Die Räume waren eher durchschnittlich und eher nicht dem Preis entsprechend, wenn man die Zimmerpreise aus dem Hauptgebäude und deren Standard vergleicht. Zudem muss ein Teil der Küche in der nähe liegen da immer Gastro-Wagen mit einem lauten Schäppergeräusch am Zimmer vorbei gezogen wurden.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Die beiden Restaurants (polynesisch und libanesisch) waren sensationell und dies noch zu einem guten Preis. Hätte ich abseits von Dubai nicht erwartet und würde ich jederzeit wieder gehen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Eine grosszügige Poolanlage mit Bar ist vorhanden. Auch der Fitnessbereich ist mit modernen, funktionstüchtigen Geräten ausgestattet. Wer Zeit hat, sollte unbedingt einen Tagestrip mit einem privaten Führer auf den Jebel Hafeet buchen. Von dem Berg aus hat man eine tolle Aussicht über die Region. Ausserdem ist ein Tipp, den Kamelmarkt zu besuchen, wo heute noch hunderte Kamele und andere Nutztiere gehandelt werden. Vorsicht beim Fotografieren, Händler wollen oft ein Handgeld.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Christine (36-40)

November 2015

Luxushotel in der Oasenstadt

5.0/6

Luxuriöses Hotel der Rotanagruppe mit schöner Gartenanlage. Von hier aus kann man die Touristenattraktionen bequem erreichen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zentral an einer der Hauptstraßen gelegen


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Helge (41-45)

November 2015

Sehr schönes Hotel - Nachteil - kein Alkohol

5.0/6

Top Hotel sehr schöne moderne Zimmer - individuelle Wünsche wurden sehr umsichtig perfekt gelöst - direkter zugang zu neuer schöner mall nebenan einziger wehrmutstropfen kein alkohol - weder in der mini bar noch im hotel erhältlich .


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Robert (41-45)

September 2015

Tolle Hotelanlage, gutes Essen

6.0/6

Es war ein sehr schöner Urlaub für meine Familie und mich! Die Pool-Anlage ist super, mit Pool-Bar! Das Hotel ist sehr gut geeignet für Familien als auch für Paare! Wir hatten einen "Bungalow", mit dem wir sehr zufrieden waren, das Haus war sehr sauber und sehr schön!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Sehr schöne & gepflegt Zimmer!


Service

6.0

Sehr freundliches & zuvorkommendes Personal!


Gastronomie

6.0

Sehr viele und sehr frisches Essen!


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sebastian (19-25)

Juli 2015

Wären gern länger geblieben!

5.0/6

Hatten ein Zimmer im Premium Bereich - großartig! TOP Frühstück, viele Einheimisch oder eigentlich nur Einheimische und eine ganz nette Atmosphäre. Alle waren so unglaublich nett und freundlich.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christine (61-65)

Mai 2015

Traumhaftes Essen, Kontakt mit vielen Einheimischen

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit vielen Einheimischen. Das Frühstück im Garten war der Hammer, die Auwahl am Buffet riesig.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (51-55)

Mai 2015

Hotel mit Seele

6.0/6

Unser Zimmer wurde erst kürzlich renoviert und hatte einen Blick auf Garten und Pool. Waren mehr als zufrieden und würden jederzeit wieder kommen. Das Hotel hat ein super arabisches Flair.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Selin (26-30)

Juni 2014

Schönes Hotel in sehr zentraler Lage

4.9/6

Das Hotel befindet sich sehr zentral in der Stadt. Die Sehenswürdigkeiten und Al Ain Oasis sind zu Fuß gut erreichbar. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Das Zimmer war sehr sauber und ok. Im großen und ganzen ein super Hotel.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dieter (41-45)

März 2014

Schönes Hotel mit nettem Ambiente

5.4/6

Rotana ist immer zu empfehlen, auch diese in Al Ain. Da mischen sich dann Urlaubsgäste mit Businessleuten. Frühstücksbuffet ist Erstklassig.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Susanne & Max (51-55)

Februar 2014

Ein Traum von einem Hotel

5.8/6

Das 5 Stern Hotel Rotana in Al Ain ist ein wunderschönes Hotel mit einem besonderen Charme. Auf unserer Rundreise verbrachten wir leider nur eine Nacht in dieser schönen Anlage , doch man könnte es auch gut 3-4 Tage in diesem Hotel aushalten. Es liegt zwar etwas ausserhalb des Ortes, doch das Hotel hat genug Möglichkeiten um sich zu verweilen.


Umgebung

5.0

Die Lage ist etwas abseits, doch mit dem Taxi ist man schnell im Zentrum. Das Hotel verfügt über ein gutes Restaurant, Bar und sogar über einen Nachtclub


Zimmer

6.0

Wir hatten eine Suite bekommen, die war einfach riesig, man konnte sich verlaufen. Auch die Einrichtung und der Zustand der Möbel war einwandfrei.


Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich, auf englisch kann man sich gut verständigen.


Gastronomie

6.0

Am Abend haben wir das grosse sehr schön angerichtete Buffet genossen. Es hat gut geschmeckt und war preislich auch ok. Am morgen ebenso gut das Frühstücksbuffet, sehr vielseitig und gut. Alles war sauber und es wurde auch immer wieder aufgefüllt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Mirko (31-35)

November 2013

Älteres aber gutes Hotel mit schönem Pool

5.8/6

Im Rotana Al Ain waren wir nur für eine Nacht, und haben uns insgesamt wohlgefühlt. Unser Zimmer hatte eine ordentliche Größe, war aber vielleicht schon etwas in die Jahre gekommen und altbacken eingerichtet. Dennoch war alles sehr sauber und ordentlich. Das Hotel hat aber vor kurzem einen neuen Flügel eingeweiht, der vielleicht etwas moderner ist. Die Poolanlage des Hotels ist, wenn wir leider auch keine Zeit hatten sie zu nutzen, wirklich sehr schön und lädt zum erholen ein. Das Restaurant ist wirklich sehr gut und das Essen fantastisch. Zum Abendessen hatten wir das Glück die wöchentliche Seafood-Night zu erwischen, bei der es wirklich alles gab was im Meer zu Hause ist. Das Frühstück war ebenso sehr umfangreich und wirklich toll. Beim Check-In erwischten wir einen jungen neuen Mitarbeiter der vielleicht noch nicht alle Handgriffe perfekt beherrschte. Er machte dies aber mit hervorragenden Deutsch-Kenntnissen wett und auch der Manager griff ihm sehr gut unter die Arme. So war auch der Service für uns sehr angenehm.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Susan (26-30)

November 2013

So gut geschlafen wie zu Hause

5.7/6

Sehr höflicher Check In und sehr hilfsbereit bei der Ausflugsplanung. Concierge Richard ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit um die Ausflugsmöglichkeiten und Besonderheiten der Umgebung zu erläutern. Frühstück war Spitzenklasse!!! Zimmer sehr geräumig und modern, gepflegte Ausstattung. Hotel wird auch von vielen Businessreisenden Arabern genutzt, ebenso scheinen arabische Familien dort Geburtstage o.ä. zu feiern. Sonst Europäer oder mal Gäste, die nur einen Mehrtagesausflug von Dubai oder Abu Dhabi aus machen. Parkmöglichkeiten zu Hauf vorhanden, z.T. auch mit Sonnenschutz. Die unmittelbare Umgebung des Hotels gab nicht viel her, da wir mit Auto unterwegs waren, kein Problem für uns. Der Berg Jebel Hafeet bietet einen weiten Ausblick, allerdings gibt's soviel nicht zu sehen :) Wadi Adventure liegt in der Nähe und bietet Kajak und Raftingmöglichkeiten, Kletterwald uvm, alles künstlich angelegt und wer das in der echten Natur schon mal gemacht hat, belächelt diesen Park nur. Aber für die Araber sicher ein Gaudi. Kamelmarkt sollte man besuchen, wenn man das authentische Treiben beobachten möchte. Nachmittags ist es recht ruhig da und man wird regelrecht belagert... vor allem als Frau schief angeschaut. Die Kamel-Sitter erklären bereitwillig alles zu den Tieren und haben auch mal das ein oder andere Kamelbaby parat - Sie erwarten dafür ein kleines Trinkgeld.


Umgebung


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jannis (26-30)

Juni 2013

Für Durchreise ok!

4.3/6

Wir haben das Hotel zur Durchreise verwendet. Für den Preis von 70 Euro pro Nacht erhält man eine solide Unterkunft. Das kulinarische Angebot vor Ort ist toll, es gibt drei Restaurants mit z.T. gutem Preisgefüge und leckeren Speisen. Die Lage ist relativ zentral. Ein Auto wird jedoch schon benötigt. Die Al Ain Mall kann man vernachlässigen.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0

Zimmer

4.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gisa (51-55)

April 2013

Luxushotel mit hervorragendem Frühstücksbuffet

5.9/6

Wenn man die Lobby des Hotels betritt, wird man von einem herrlichen Duft empfangen. Der erste Eindruck war für uns also überaus positiv, zumal wir noch nie in einem solch luxuriösen Hotel übernachtet hatten. Unser Zimmer lag im Nebengebäude mit Blick über die Tiefgarageneinfahrt auf eine Baustelle (hier wird ein neues Gebäude des Rotana errichtet, mittlerweile sicher fertiggestellt), was uns natürlich wenig begeisterte. Da wir nur nachts auf dem Zimmer waren, haben wir vom Baulärm nichts mitbekommen. Das Zimmer selber war sehr schön und geräumig mit einem riesigen Balkon. Die gesamte Anlage ist sehr nett gestaltet und lädt zum Verweilen ein, besonders der Pool ist klasse. Das Frühstücksbuffet ist geradezu riesig und bietet für jeden Geschmack etwas, das Personal hält sich unaufdringlich im Hintergrund, ist aber ggf. sofort zur Stelle. Abends gibt es regelmäßig ein großes Buffet am Pool, das aber recht teuer war.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (70 >)

März 2013

Unkorrekte Abrechnung

4.1/6

Das erste Hotel am Platz besticht durch seine Lage gleich gegenüber von Jahili Fort und Park. Das internationale Personal wirkt auf den ersten Blick freundlich und bemüht, die Zimmer sind groß und bequem. Im hoteleigenen Zest-Restaurant gibt es zum Dinner täglich wechselnde Themenbuffets, die sehr zu empfehlen sind. Will man sich mal ein Glas Wein oder ein Bier gönnen, empfiehlt sich das Paket welches alkoholische Getränke beinhaltet. Der Preis ist für das Gebotene durchaus angemessen. Was mich sehr ärgert ist, dass beim Zahlen mit der Kreditkarte ohne meine Zustimmung nicht in der Landewährung sondern über das eigene Zahlkartensystem des Hotel (Wertstellung in Euro) abgerechnet wurde. Dadurch hatte ich einen nicht unerheblichen Verlust. Eine Beschwerde-E-Mail zu diesem Problem wurde nicht beantwortet.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sandra (41-45)

März 2013

Tolles Hotel, klare Empfehlung für Deluxe-Zimmer

5.5/6

Tolles Hotel, eine klare Empfehlung... für den Deluxe Zimmer Bereich, nach langer Vorab-Information haben wir unser gebuchtes Standardzimmer per email an das Hotel in die nächst höhere Kategorie umgebucht, der Aufpreis ist mehr als gerechtfertigt! Neuer Hoteltrakt, super ruhig, toller Blick auf die Anlage und den Jebel Hafer. Die Standardzimmer sind vermuteterweise zu laut, da sie alle von der offenen Hotelhalle abgehen. Super Frühstück, das keine Wünsche offen lässt! Tolle Poollandschaft mit netter Bar im Pool, bequeme Liegen, Kinder pool, Kinderspielplatz, leckeres Essen auch an der Bar bzw. wird einem zur Liege gebracht. Al Ain ist überhaupt eine tolle Stadt, sehr traditionell und trotzdem modern, schöne Oase, interessanter Kamelmarkt, neue und alte Shopping-Malls und Einkaufsmöglichkeiten, wir waren dort für 2 Nächte, das war definitiv zu kurz....


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Madlen (26-30)

Dezember 2012

Sehr gutes Hotel im arabischen Stil

5.5/6

Das Hotel ist in jedem Fall empfehlenswert - grosse, geräumige Zimmer - sehr sauber. Toller Pool. Einziger kleiner Nachteil war, dass das Hotel gerade erweitert wird und unser Zimmer auf der Seite zur Baustelle lag, so gab es ein paar Geräumsche am Morgen und leider einen verbauten Blick aus dem Fenster. Wir hatten dort wohl eines der besten Frühstückbuffets die wir bisher gesehen haben (und wir haben schon viele gesehen). Es gab alles was man sich vorstellen kann und noch eingies mehr...sehr lecker. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, nur der Check-In dauert extrem lang bei uns...hätte bei einem 5-Sterne-Hotel erwartet, dass man uns zur Überbrückung der Wartezeit ein Getränk oder ähnliches anbietet.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Katja (41-45)

Dezember 2012

Klasse Hotel

5.7/6

Sehr gastfreundliches Hotel, das Restaurant war erstklassig, nettes Personal, super Service rundum, wir kommen gerne wieder


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Petra (51-55)

Dezember 2012

Empfehlenswertes Hotel mit Schwächen

5.3/6

Schönes, gemütliches Hotel, welches zur Weihnachtszeit wunderschön geschmückt war. Unser Zimmer war gut eingerichtet, aber leider etwas spärlich beleuchtet. Eine Lampe ging gar nicht und wurde auch nach unserer Reklamation nicht repariert. Der Safe zeigte ebenfalls keine Reaktion und wir mußten 3x reklamieren, bis jemand kam. Er wurde ausgetauscht, doch der neue Safe gab, nachdem unsere Wertgegenstände endlich glücklich verstaut waren, nur noch die 2 von sich und ließ sich nicht mehr öffnen. Am Abend holten wir uns dann jemanden von der Rezeption (der kam wenigstens direkt mit, da er uns vom Morgen schon kannte) und nach fast 2 Stunden mit 3 Mann in unserem Zimmer, hatten sie den Safe aufgebohrt. Es folgte jedoch keine weitere Entschuldigung (wenigstens die Einladung auf einen Drink wäre angebracht gewesen) für diese Unannehmlichkeiten. Die Aussicht unseres Zimmers ging leider auf die Rückseite und damit auf ein hässliches Dach. Das Bad hatte leider nur eine Badewanne und keine eigene Dusche. Das Frühstück war wirklich hervorragend und äußerst vielfältig. Der Pool war angenehm beheizt und die Liegen hatten gemütliche Auflagen. Da wir einen Mietwagen hatten, konnten wir die Sehenswürdigkeiten in Al Ain gut erreichen.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Alex (31-35)

November 2012

Wie versprochen...

5.8/6

Wir waren absolut zufrieden mit unserem Aufenthalt im Rotana Hotel Al Ain. Sämtliche Hotelangestellten waren sehr kompetent und freundlich. Fitness-Studio und Pool können bereits ab 6.00 Uhr morgens genutzt werden, so dass man auch an einem Ausflugstag oder am Abreisetag noch Sport treiben kann. Besonders toll, abwechslungsreich und sehr lecker war das Frühstück!


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (51-55)

Mai 2012

Rotana Al Ain, UAE

5.1/6

Business Hotel mit der nötigen Infrastruktur und auch Möglichkeiten der Erholung. Hotel bietet guten Standard für die Region und ist - insbesondere wegen der Größe der Zimmer - auch für längere Aufenthalte geeignet.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Sabine (46-50)

April 2012

Sehr schönes, großzügig angelegtes, gepflegtes Hotel

5.6/6

Wir haben einen schönen, relaxten Aufenthalt dort verbracht. Ich kann das Hotel sehr empfehlen. Der Eingangsberich ist sehr hell und geräumig, offen bis in den vierten Stock, gläserner Aufzug. Der Restaurantbereich ist eben dort angeschlossen auch sehr großzügig, nicht ganz so hell. Doch es gibt schöne Tische an der hellen Fensterfront entlang, die in den Garten/ Poolbereich zeigt. Das Personal hat sich sehr freundlich um einen gekümmert, alle Anliegen wurden sofort beantwortet bzw. umgesetzt. Wirklich bemerkenswert schnell und kompetent. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tobias (31-35)

April 2012

Oase in der Oase

5.7/6

Sehr schönes Hotel mit bezahlbarem Luxus. Valetparking inklusive. Tolles Frühstück. Das Abendbuffet war uns zu teuer, aber in der Nähe (Auto oder Taxi) gibt es unzählige Restaurants mit super Preisen. Perfekt für die Städtereise. Übrigens war Al Ain Ende April schon extrem heiß.


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christine (31-35)

Dezember 2011

Sehr schöner Urlaub

5.7/6

Tolles Hotel mit super Essen! Sehr nettes Personal, Hotel ist weiter zu empfehlen. Service auch sehr gut. Nur beim Einchecken mussten wir 30 Minuten auf das Zimmer warten, obwohl es schon 22 Uhr war.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Claudia (46-50)

Januar 2009

Luxus auch in der Wüste

5.3/6

sehr schönes modernes Hotel, ein ansprechendes Empfangsambiente, große, Zimmer mit Balkon, ausgesprochen freundliches und stets bemühtes Personal


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ruhig aber nicht zu weit weg vom Zentrum, Taxifahrt zum Einkaufszentrum ca. 7-10 min. für ca 2,- EURO. Parkmöglichkeiten direkt vor dem Hotel. Im Hotel selber sehr gutes Essen, Cocktailbars, Cafe, Souvenirs


Zimmer

5.5

tolle große Zimmer mit großen Betten, Flatbildschirm, Telefon Minibar und Schranksafe, Steckeradater vorhanden, Badezimmer mit Föhn und kostenlosen Dusch- und Waschutensilien, täglich frische Handtücher, auf Wunsch auch mehrmals täglich. Die meisten Zimmer gehen zum Poolbereich mit Balkon, in unsererGruppe war allerdings auch jemand, der ein Zimmer zur Straße hatte und davor waren noch die großen Kästen der Klimaanlage befestigt. Diese haben schon etwas gestört und Geräusche gemacht. Nach Beschw


Service

5.5

sehr freundliches Personal, mir Englisch kommt man überall weiter, Willkommensfrüchte im Zimmer, bei Beschwerden wird sich sofort um Abhilfe bemüht, sehr entgegenkommend


Gastronomie

6.0

sehr großes und ausgiebiges Frühstücksbuffet; warm-kalt, international und landestypisch, warme Speisen wie Omeletts, Spiegeleier nach eigenen Wünschen zubreitet, sehr schöne, originelle Bars mir leckeren Cocktails, die Kellerbar-Disco (kein Lärm) wird auch von Nichthotelgästen besucht und hat einen guten Ruf in Al Ain, Preise sehr angenehm


Sport & Unterhaltung

5.0

toller Poolbereich ,der in einer Art riesigen Innenhof liegt, sehr schöner Pool mit Poolbar und für Reisende mit Kindern sehr sicher, da es während der gesamten Poolöffnungszeiten durchgehend eine Poolüberwachung mit Lifesecurity gibt.


Hotel

5.0

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Reto (31-35)

November 2008

Spitzen Hotel, sehr zu empfehlen

5.7/6

Es ist ein Hotel in dem es einem wirklich richtig gut geht. Wir haben mit einem kleinen Aufpreis eine Zimmerklasse höher gewählt. Das Zimmer hatte eine sehr grossen Balkon mit einer tollen sicht auf die wunderschöne Poolanlage. Das Personal ermöglicht einem jeden wunsch. Das Essen war sehr gut. Das Pool ist einen Traum die Liegen perfekt. Das Zimmer wird zwei mal pro Tag gemacht, das ganze Hotel ist sehr sauber und in einem sehr gutem Zusatnd. Das Sprudelbad war viel zu warm man konnte gar nicht rein, der Liveguard hat dies gesehen und gleich kalten Wasser einlaufen lassen. Da geben sich alle grosse mühe das es dem Gast gut geht. Als Familie würde ich eher ins Hilton Al Ain wegen dem Familienpool gehen aber für alle anderen lohnt sich der kleine Preisunterschied zum Hilton um sich im Rotana so richtig verwöhnen zu lassen


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen