67%
3.8 / 6
Hotel
3.8
Zimmer
3.7
Service
3.2
Umgebung
3.7
Gastronomie
2.7
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Horst (70 >)

Juli 2019

Wer dieses Hotel bucht, dem ist nicht zu helfen.

1.0/6

Einchecken schlimm; Schlüsselkarte hat 2-stellige Ziffer; Zimmernummern sind jedoch 3-stellig. Personal unfreundlich.


Umgebung


Zimmer

1.0

Zimmer mit fleckigem Teppichboden; Muffiger Geruch, typisch für Teppichboden. Entspricht dem Hygienestandard der 60er Jahre. Erschreckend, dass so etwas in Mitteleuropa noch möglich ist.


Service

1.0

Personal unfreundlich. Getränkebestellung im Restaurant wird ignoriert


Gastronomie

1.0

Als Vorspeise wurde ein Stück Quich gereicht. Da bei einigen Tellern die Dekoration fehlte, bekam man eine Schüsssel mit Salatblättern auf den Tisch geknallt zum "selber Bedienen". Zum Abendessen wird eine Art Rindfleisch serviert. Das Fleisch besteht aus Sehnen und Haut, also ungenießbar. Darüber ist eine "Soße?" geschüttet, in der Pommes frites zur Ungenießbarkeit zermatscht sind. Das Essen habe ich zurückgehen lassen. Vor Ekel habe ich auf ein Dessert verzichtet. Die Weinkarte enthält drei We


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Heinz (61-65)

Juli 2019

Nie wieder dieses Hotel in Reims

1.0/6

Das direkt an der Autobahn gelegene Hotel nennt sich Mercure Cathedrale. Dieser Name ist jedoch der Autobahnabfahrt geschuldet, da der Weg zur Kathedrale ca. 15 Minuten durch nicht ansprechende Gegend dauert. Das Wort Service ist hier unbekannt.


Umgebung

2.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Unfreundlicher und unprofessioneller Empfang


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Birgit (61-65)

Juni 2019

Teueres Fake Hotel

3.0/6

Das Hotel, dass sich selbst Mercure Cathedrale nennt, liegt weit ab von der Kathedrale. Selbst das IBIS Hotel ist näher dran. Das Service Personal ist arrogant und unfreundlich -die Praktikanten ausgenommen! Die Zimmer sind klein, die Flure dunkel, muffig. Der Renovierungsstau ist unübersehbar. Das Restaurant ist eine Beleidung, Bistrot wäre besser.


Umgebung

1.0

Die Kathedrale ist - wenn man gut zu Fuß ist - 17 Minuten entfernt. Das Hotel liegt in der Nähe des Kongresszentrums, mit Blick auf Kanal aber auch Autobahn und Fußballstadion. Wenn ein Spiel ist, ist die Zufahrt kompliziert, da alles gesperrt ist.


Zimmer

2.0

Wir hatten ein sogennantes Prestige Zimmer, verrammelte Wände, da der Flur zu klein ist, dass man mit der Eingangstür automatisch beim Öffnen darein rauscht. Das Bad ist winzig, das Zimmer verfügt über einen Schrank mit nicht funierten Brettern, genaugenommen ein Bretterverschlag mit Türen. Ferner: Ablagebrett unterm Fernseher, Minibar, Bett, Tisch und 1 Stuhl/Sessel für ein Doppelzimmer - welcher Luxus. Ehrlich gesagt habe noch nie in einem so miserablen Mercure gewohnt. Das Ibis verzichtet auf


Service

2.0

Von Service kann man kaum sprechen, die Praktikantin an der Rezeption war nett aber unerfahren, der Kollege fühlte sich zu besserem berufen. Beim Frühstück dauert es mindestens 25 Minuten, bis die Tische abgeräumt werden, dann noch mal 10 Minuten, bis sauber gemacht wird. An der Bar haben wir am Tisch Platz genommen - wir waren die einzigen Gäste - als nach 10 Minuten die Bedienung hinter der Bar immer noch nicht kam, haben wir gefragt ob geschlossen sei, wir wurden dann auf Englisch belehrt - o


Gastronomie

2.0

Das Frühstücksangebot ist gut, aber die Platten sind immer schnell leer und es dauert lange, bis aufgefüllt wird. Das Speisenangebot ist spärlich und lächerlich: es gibt Burger, Pommes, Confit de Canard (im Sommer) - eine wahnsinns Auswahl. Das Restaurant, das direkt an die Bar anschließt ist geprägt von vielen Tischen für 8 und mehr Personen und hat die Atmosphere eines Bahnhofsrestaurant.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Dagmar (56-60)

Juni 2019

Empfehlenswert für Kurztrips

5.0/6

Das Mercure liegt in Laufweite zur Kathedrale, ca 6 Minuten zu Fuß. Die Zimmer sind modern und funktional, sehr sauber. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Das Essen ist typisches Hotelessen, mittelmäßig


Umgebung

4.0

Das Stadtzentrum ist fussläufig sehr gut erreichbar


Zimmer

4.0

Sehr sauber und ruhig ( zum Innenhof)


Service

4.0

Alles etwas langsamer, aber freundlich


Gastronomie

2.0

Nicht empfehlenswert. Lieber außerhalb essen


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Adrian (19-25)

Mai 2019

Aufenthalt war ok

5.0/6

das Mercure Reims Hotel war zwar recht gut gefüllt, aber dennoch hatte das Personal beim Frühstück und beim Service die Lage sehr gut im Griff.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stephan (61-65)

Mai 2018

Auf der Durchreise

5.0/6

Auf unserer Frankreichreise natürlich auch Reims besucht. Dafür im Mercure genächtigt, man kann sich auf den gewohnten Komfort verlassen. Man weiß was einen erwartet, sauber, funktionell, freundlich. Gratisparken hinter dem Hotel, Tiefgarage kostenpflichtig.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Vera (36-40)

Mai 2018

Wir haben erfolgreich gegen eine angemessene Gebüh

4.0/6

Vorteile: Das Hotel liegt in der Nähe von Sehenswürdigkeiten. der Preis stimmt voll und ganz mit der Qualität überein; Die Gegend ist ruhig, wir haben gut geschlafen, der Straßenlärm hat uns nicht gestört; Das Frühstück ist normal. Nachteile: Der Raum war etwas hell; Es gab fast keine Kosmetikartikel im Badezimmer; gebührenpflichtiger Parkplatz


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gisela und Hartmut (70 >)

September 2017

Interfunktionales Hotel mit Mercure Standard

5.0/6

Modernes Nichtraucher Stadthotel mit internationalen Gästen. Wir haben Geschäftsreisende, Touristengruppen, Familien gesehen. Für viele Gruppen auf dem Weg in die Normandie ist Reims das erste Ziel. Auch wir waren mit einer Reisegruppe unterwegs.


Umgebung

5.0

Zentral gelegen. Ca 500 m bis zur Cathedrale Notre Dame und zum Kongresscenter, ins Zentrum Reims mit Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars ca 1000 m, zum TGV-Bahnhof ca 15`Fußweg und zum Flughafen ca 7 km. Empfehlenswert in der Saison bis etwa Mitte September die Illumination der Cathedrale mit Beginn der Dunkelheit.


Zimmer

5.0

Das Hotel bietet 126 klimatisierte ( regelbar ) Zimmer an. Wir hatten Zimmer 101. Lift. Kleiner Flur mit großem Kleiderschrank mit ausreichend Kleiderbügeln und Safe, Teppichboden, Kofferablage, Flach TV ( keine deutschen Sender ) große Stehlampe, großes Doppelbett mit drei verschieden großen Kopfkissen zur Wahl, 2 Wandlampen mit 2 Leselampen über den Betten, Rundtisch, 2 Sessel, Schreibtisch, Telefon, Wifi kostenlos, Minikühlschrank, Kaffeemaschine, Weckerradio, 2 Erkerfenster zum Öffnen, Rauch


Service

5.0

Die Mitarbeiter an der Rezeption und in der Gastronomie waren freundlich. Deutsche Sprachkenntnisse rudimentär, englisch o.k. Kostenlose französische Tageszeitungen an der Rezeption, Business Center, Parkplätze kostenpflichtig, Giftshop,


Gastronomie

5.0

Wir haben im Restaurant zu Abend gegessen und gefrühstückt. Nett eingedeckt, 3 Gang Menü freundlich und zügig serviert. Quantität und Qualität sehr o.k. 0.5 cl Karaffe Vin blanc 8.50 €. Atmosphäre angenehm, Hygiene einwandfrei. Das Frühstück war umfangreich im Angebot, z.B. Müsli, Toast, Brot, Baguett, Kuchen, Käse Wurst, Eier zum Selbstkochen, Rührei, Kaffee, Tee, Fruchtsäfte, Frischobst. Hygiene einwandfrei, Atmosphäre ein wenig wuselig. Bar geöffnet täglich von 6.30 h bis 24.00 h.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jutta (51-55)

Juli 2017

Das Hotel würde ich auf jeden Fall wieder buchen.

5.0/6

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. 20 Minuten Fußweg bis zur Kathedrale. Freundliches und kompetenes Personal - ordentliche Zimmer. Sehr gutes Frühstück.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wolfgang (70 >)

Juni 2017

Hotel mit guter fußläufiger Lager zur Altstadt

4.0/6

Kettenhotel, ein wenig in die Jahre gekommen. bei den Zimmern und den Hotelfluren besteht Sanierungsbedarf. Gute Lage zur Altstadt und zur Kathedrale. Tiefgarage ist sicher und gut anfahrbar.


Umgebung

4.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marc (41-45)

Dezember 2016

Normales Stadthotel

5.0/6

Normales Stadthotel, an dem nix fehlt aber auch nix hervorsticht. Super Lage Gehentfernung zur Kathedrale,Blick aufs Wasser


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Peter (46-50)

Juni 2016

standart Buisiness Hotel

4.0/6

das Hotel ist zentral gelegen , die Zimmerausstattung ist nichts besonderes, es feht aber auch nichts


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Kian (26-30)

März 2016

Schönes Hotel - Gute Lage

6.0/6

Beste Lage in Reims. Die Kathedrale ist in wenigen Minuten zu fuß zu erreichen. Die besten Restaurants der Stadt ebenfalls gleich zu fuß zu erreichen. Das Frühstück war sehr gut. Das Abendessen des Hotels kann ich leider nicht empfehlen.


Umgebung

6.0

Sehr gute Lage mit tollem Blick. Kostenfreie Parkplätze sind sehr eng.


Zimmer

6.0

Nicht sehr große Zimmer, aber dafür sehr gute Betten.


Service

5.0

Gastronomie

2.0

Frühstück sehr sehr gut. Abendessen sehr schlecht. Obwohl man bei einem normalen Cheesburger nicht viel falsch machen kann, habe ich das Essen stehen lassen und auswärts essen gegangen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Angela (56-60)

Juni 2015

Gute Lage, gerne wieder

4.6/6

Zimmer renoviert, könnte größer sein. Frühstücksbüfett hervorragend, gute Lage zur Besichtigung der Kathedrale (Gehentfernung).


Umgebung


Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Jochen (56-60)

Dezember 2014

Empfehlenswertes Hotel

5.1/6

Das Hotel ist empfehlenswert und lliegt in unmittelbarer Nähe zum Stadtzentrum. Dort ist auch eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr gegeben. Das Frühstück entspricht dem etwas gehobenen französischen Standard. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ursula (51-55)

Juli 2014

Hochmütiger und arroganter Umgang mit Kunden

3.8/6

wir hatten über Hotel.de gebucht, die Rezeption interpretierte - trotz Deutschkenntnisse einer Kollegin vor Ort und Vorlage der Buchungsunterlagen - die Reservierung anders und verlangte das Bezahlen vom Frühstücksbuffet erneut. Bei der Reklamation wurde der Hotelchef ausfällig und verunglimpfte unseren Reiseveranstalter und uns - insgesamt hochmütig und nicht sehr aufmerksam - denn meine behinderten Eltern hätten gerne Hilfe beim Gepäck gehabt. Die einzige Person in der Rezeption machte keine Anstalten, zu helfen. So etwas wünscht man sich nicht im Urlaub.


Umgebung


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Dani (46-50)

Juni 2014

Bei der Stadtautobahn

4.8/6

Zwischen der Stadtautobahn und der Altstadt gelegen, rund 15 Gehminuten bis ins Stadtzentrum. Etwas lärmige Zimmer.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Edda (56-60)

Mai 2014

Champagnerreise

4.3/6

Ein gutes Mittelklasse Hotel für Geschäfts- oder Durchreisende. Ein Zimmer, ein Restaurant und eine Hotelbar für normale Ansprüche. Aber nichts Besonderes


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Michael (46-50)

August 2013

Zentral, sauber, lila und gutes Frühstück

5.1/6

Sehr sauber, schick und nicht zu teuer. Das Hotel leigt sehr zentral, gute Parkmöglichkeiten, alles ist zu Fuss machbar. frühstück wunderbar, ausser frsiches Obst. die Zimmer sehr lila, etwas abgenutzt, aber immer noch sehr gut. Im Zimmer fehlt es an nichts, aber ein Pool bei **** wäre schon OK. Wer einen Sonderpreis bekommt kann hier sehr gut hingehen, den vollen Preis zu zahlen lohnt sich aber ncoht.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Tino (41-45)

August 2013

Zwischstopp mit Champagner

5.6/6

Wir haben das Hotel als Zwischenstopp gebucht. Zimmer war für Frankreich recht groß und alles wirkte neu renoviert mit den üblichen Gebrauchsspuren. Parken in der Garage 12€ haben wir gerne genutzt Frühstück 17€ (Kind war kostenlos) nicht ganz billig aber sehr gutes Frühstück mit allem was man braucht, auf Wunsch wurden Eier gebraten. Hotel liegt nur einen Steinwurf von der Kathedrale entfernt und damit idealer Ausgangspunkt für Shopping und Besichtigung. Personal war super nett, der Kellner in der Bar sprach sogar super deutsch. Wie überall kann man eine große Auswahl an Champagner bekommen zu vernünftigen reise.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Manfred (61-65)

Juli 2012

Jetzt bestimmt empfehlenswert

4.7/6

Es war nicht unser erster Aufenthalt da, und wir hatten diesmal leider das Pech, während Umbauarbeiten da zu sein (daher die Abwertung, z. B. bei "Zustand des Hotels"), aber der Gesamteindruck lässt uns vermuten, dass wir beim nächsten mal wieder und noch zufriedener sein werden.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Daniel (41-45)

Mai 2011

Schlechtes Preis- / Leistungsverhältnis

2.8/6

Hotel macht schon von aussen einen in die Jahre gekommenen Eindruck, was sich dann im Innern auch bestätigt. In den Fluren wie auch den Zimmern macht sich ein penetrant modriger und feuchter Geruch bemerkbar. Überall sind starke Abnützungsspuren erkennbar. Die Ausstattung der Zimmer ist einigermassen ok, wie man es sich auch sonst von Mercure gewohnt ist. Die Zimmerpreise sind aber für so renovationsbedürftige Zimmer eindeutig zu hoch.


Umgebung

4.0

Relativ nah beim Stadtzentrum und der Kathedrale (sind aber ca. 10 - 15 Gehminuten dorthin). Direkt am Fluss gelegen, relativ ruhig.


Zimmer

2.0

Feuchter und modriger Geruch. Inventar sieht abgenutzt und renovationsbedürftig aus. Sauberkeit ist einigermassen ok


Service

3.0

Reception unterdurchschnittlich freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

Nicht bewertet

Auf Grund des überrissenen Frühstückspreises von € 16.- je Person auf das Frühstück im Hotel verzichtet und in einem Restaurant im Zentrum für weniger als die Hälfte hervorragend gefrühstückt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Gabi (36-40)

Mai 2007

Nettes Hotel in zentraler Lage

4.5/6

Das Hotel hat 3 Sterne und liegt in unmittelbarer Nähe der Kathedrale Notre Dame von Reims. In der näheren Umgebung zahlreiche Einkaufs- und Vergnügungsmöglichkeiten. Das Hotel selbst ist nett eingerichtet. Sauberkeit in Restaurant und Zimmer ist einwandfrei. Zimmer recht klein, aber mit Flachbildfernseher, Minibar und Telefon ausgestattet. Bad mit Badewanne und Fön. Kein Balkon vorhanden. Im Hotel eigene Tiefgarage. Alles in allem für einen Kurztrip zu empfehlen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen