53%
3.4 / 6
Hotel
3.4
Zimmer
3.5
Service
3.2
Umgebung
4.5
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
3.8

Bewertungen

Cally (26-30)

September 2021

schönes Hotel wir fühlen uns hier wohl

5.0/6

Aufgrund der vielen Negativ Kommentare sind wir mit gemischten Gefühlen hier her gefahren. Haben uns aber aufgrund der Pool Landschaft aufjedenfall dafür entschieden. Nach unserem ersten Tag der nun vorbei Ist, musste ich einfach eine Bewertung da lassen. Wir sind positiv überrascht, eine sehr große grüne Anlage den ganzen Tag Animation Musik spiel und Spaß und das Abendessen war wirklich sehr lecker und abwechslungsreich. Man hat uns in der Nacht als wir ankamen sofort die Koffer abgenommen und da standen wir noch am Auto. Ein sehr bemühtes Personal. Auch während den Mahlzeiten empfand ich die Kellner als sehr achtsam. Ich fand es Erst unfair Wie dieses Hotel bewertet wurde und das viele weitersuchen nach dem sie so viel schlechtes lesen, allerdings denke ich auch, Kritik gibt immer die Möglichkeit sich zu verbessern, und ich denke das ist hier der Fall. Dieses Hotel kann man beruhigt weiterempfehlen. Hier sind so wie ich das gesehen habe überwiegend Familien mit ihren Kindern. Das hotel ist sehr kinderfreundlich. Und auch die russischen Familien empfinden wir als super angenehm und freundlich. Kommt auch immer drauf an wie man sich selbst verhält. Schenke ein Grinsen und du bekommst eins zurück;)! und JA! es gibt deutschsprachiges Personal. (Die hotelmanagerin so wie der Animateurchef sprechen hervorragend deutsch. Heute habe ich erfahren, dass Ende des Monats vermehrt deutsche Gäste anreisen. Zu den Zimmern, die Einrichtung ist in braun grau weiß Gehalten und es ist sauber! Die Reinigungskräfte sieht man in jedem Flur und wir hatten einen Schwan aus Handtüchern auf den Betten. Leider ist unser Zimmer nicht das größte. Haben ein einfaches Zimmer gebucht und trotzdem Eine wunder wunderschöne Aussicht mit Meerblick. Falls man ein größeres Zimmer buchen möchte, könnte man gegen einen kleinen Aufpreis Von 30 Euro ein Riesen Familienzimmer (suit) buchen aber wir schlafen nur in dem Zimmer, duschen und kleiden uns an. Das Geld nutzen wir lieber für Aktivitäten. Aber die Möglichkeit besteht bei Bedarf. Baby Bett und seperates Kinderbett waren auch schon drin ohne Nachfrage. Auf Mallorca hatten wir Probleme. Wir sind zufrieden und glücklich mit unserer Entscheidung! Wir freuen uns auf die nächsten Tage! Lasst euch bitte nicht mehr verunsichern Gebt dem Hotel eine Chance! Liebe Grüße ach ja 👍 /> Corona Hygieneregeln werden AUFJEDENFALL beachtet. habe ganz vergessen es zu erwähnen. Es werden Temperatur Kontrollen durchgeführt Handschuhe für die Entnahme am buffet verteilt so wie Masken am Eingang. die Brötchen sind aufgrund von Corona auch separat verpackt. Also alles super gut 😊


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alier (26-30)

September 2021

Jungsurlaub

6.0/6

Wir sind eine Jungsrunde und dieses HOtel hat voll unserer Vorstellung entsprochen. Aktivitäten sind super, Abendshows echt großartig, wir waren sogar selbst mit auf der Bühne. Uns war nie langweilig und es hat sich echt jeder Euro für dieses Hotel gelohnt. Es sind auch viele Familien hier und die waren auch alle durchwegs positiv. Ist echt für jeden etwas dabei hier,


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jessy (36-40)

August 2021

Sehr schönes Hotel mit viel Tanz und Unterhaltung

5.0/6

Ein sehr schönes Hotel Sehr gross und der Ausblick einmalig. Die Anlage sehr gross und man kann eine Menge spass haben. All in lohnt sich Wie wollten Pause vom Alltag und das haben wir dort bekommen .


Umgebung

5.0

Die Fahrt vom Flughafen zum ca 60 min . Einkaufsmöglichkeiten ca 2 min Die Umgebung, ruhig und nicht störend vom Verkehr.


Zimmer

4.0

Die Zimmer waren schön. Die Hausdamen waren jeden Tag da um frische Handtücher hinzulegen wie auch das Bett zumachen da .In der mini Bar war sogar Pepsi wie Sprit und Fanta und Wasser drinen . Geschlafen haben wir sehr ruhig das man ohne Probleme sogar alles verschlafen kann, wie Frühstück und Mittag essen.


Service

3.0

Leider kein Pool Service mit Getränken, man musste immer seine Getränke holen . Das Personal kann leider kein Englisch wie auch kein Deutsch.


Gastronomie

4.0

Das Essen ist leider nicht abwechslungsreich, wenn man mittag essen gewesen ist , wusste man was es abends, dann zu essen gibt. Auf das Frühstück kann man leoder auch verzichten, kein Brot oder Brötchen, auch kein toast. Größtenteils immer das gleiche . Und die lieben russischen Gäste wissen einfach nicht was es heißt sich zu benehmen am Tisch.


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation , Top.... sie bieten sehr viel für Erwachsene aber auch für Kinder. Das abend Programm ist auch abwechslungsreich .Von Frühsport wie auch Dart oder Wassersport ist alles dabei . Der Animateur Chef ist sehr zu empfehlen, er nimmt sogar die Kritiken an die man hat und versucht es zu lösen für das Hotel ,damit jeder Gast sich wohlfühlt ,er könnte sogar der Hotel Chef sein . Da er mehr Interesse zeigt am Hotel also die Rezeption . Er kann alle Sprachen sogar Deutsch . Was die Rezeption n


Hotel

5.0

Bewertung lesen

sophie (31-35)

August 2021

Wir hatten riesen Spaß

5.0/6

Wir reisen öfter in die Türkei und für uns war es mit einer der schönsten Urlaube. Das Hotel ist zwar in manchen Punkten ausbaufähig. Wie man hier auch öfter liest hat uns das Essrn leider nicht ganz begeistert. Aber die Anlage ist traumhaft schön und gepflegt und es wird einem nie langweilig. Unser Urlaub war toll ein danke ans Hotel Team


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Slm (41-45)

August 2021

Kann ich leider nicht weiter empfehlen

3.0/6

Nicht 5 Sterne würdig. Essen war immer gleich und nicht appetitlich. Wenn mal was vernünftiges Essen oder Früchte gab, dann war es schnell weg und kam kein Nachschub. Beim Spätaufsteher Frühstück gab es nicht mal Brot oder Brötchen, weil es vergriffen war. Sauberkeit ausser der Zimmer war sehr fraglich.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Stelari (31-35)

August 2021

Die Kinder haben sich mega gefreut

5.0/6

Ein schönes Hotel in einer großen grünen Anlage. 3 Pools und 5 Wasserrutschen, sowie einem extra Rutschenbereich für Kleinkinder. Spielhalle ist auch vorhanden. Jeden Abend finden Shows im Amphitheater statt.


Umgebung

6.0

Echt top. In ein paar Minuten zu Fuß in Konakli wo es sowohl Bazar als auch Einkaufszentrum gibt. Bis Alanya mit dem Bus nur 15 Minuten.


Zimmer

5.0

Sehr sauber, aber leider schon ein bisschen abgewohnt.


Service

4.0

Das Personal ist sehr bemüht und freundlich. Ich hätte mir aber im Restaurant Getränkeservice gewünscht.


Gastronomie

5.0

Das Essen ist etwas eintönig, aber super lecker.


Sport & Unterhaltung

5.0

Tolle Abendshows und großartige Minidisco. Alles was sich mit den Coronamaßnahmen vereinbaren lässt wird auch angeboten. Wir hatten sehr viel Spaß.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Yeter (41-45)

August 2021

Sommerferien

5.0/6

Sommerferien waren gelungen. Meine Tochter hatte mega Spass und dann zählt für mich am meisten. Auch mein Mann meine Eltern und ich konnten uns erholen es hat uns an nichts gefehlt.


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Haustür und Einkaufszentren in Gehweite


Zimmer

5.0

Etwas in die Jahre gekommen, aber die Sauberkeit ist top.


Service

4.0

Kellner sollten mehr deutsch oder zumindest englisch sprechen, sehr viel russisch


Gastronomie

5.0

Essen war lecker, leider das benehmen mancher Gäste sehr unschön.


Sport & Unterhaltung

6.0

Animation toll, Miniclub und Minidisco top. Animationschef der einzige der 4 Sprachen spricht könnte der Hotelmanager sein, so bemüht ist der.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Stephanie (31-35)

Juli 2021

Solide Leistung

4.0/6

Das Preis Leistungsverhältnis geht auf jeden Fall im Ordnung. Dir Hotelanlage ist traumhaft schön sowie auch der Strand,das ist ein riesen Plus in diesem Hotel. An der Sauberkeit müsste noch ein bisschen gearbeitet werden. Das Essen ist lecker der Speisesaal leider zu voll. Animationsteam ist super nett u man kann den ganzen Tag aktiv sein wenn man möchte wird aber auch in Ruhe gelassen wenn man nicht möchte.


Umgebung

5.0

In ein paar Gehminuten in konakli zu fuss zum shoppen


Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Harald (41-45)

Juli 2021

Schöne Erholung

5.0/6

Eine traumhafte schöne Anlage mit vielen Grünflächen. Dank der Größe verteilen Sich die Gäste gut und es wirkt nicht zu voll. In wenigen Gehminuten erreicht man das Zentrum von Konakli wo man gut einkaufen kann. Die Poolanlage ist gross und sauber. Leider war deutsch sprechendes Personql Mangelware der Animationschef konnte jedoch deutsch u hat für uns übersetzt. Getränke und essensqualität ist ausbaufähig.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Gabriele (56-60)

Juli 2021

Toller Urlaub haben uns top erholt

5.0/6

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Wir haben einen schönen Urlaub verbracht und kommen bestimmt wieder. Danke an Animationschef Berke der uns in dem Urlaub gut unterhalten hat.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manfred (61-65)

Juli 2021

Urlaub endlich

4.0/6

Meine Frau und ich hatten einen tollen ruhigen Urlaub. Das Hotel ist voll in Ordnung. Natürlich ist es ein wenig in die Jahre gekommen aber das ist schon ok. Personal ist sehr nett und wir konnten uns entspannen.Die Lage ist unglaublich gut da man Konakli zu Fuß erreichen kann und in 10Minuten mit dem Dolmus in Alanya ist. Gibt es nichts zu meckern


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Serkan (36-40)

Juni 2021

Wir haben uns wohl gefühlt

4.0/6

Die Sauberkeit könnte zugegeben besser sein, dennoch punktet die Anlage mit vielen Grünflächen u zahlreichen Angeboten. Animation ist top und die Freundlichkeit des Personals muss hier besonders gelobt werden. Leider gibt's viele russische Gäste wir haben uns aber dennoch sehr wohl gefühlt


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Daniela (46-50)

Oktober 2020

Alles in allem für uns ein perfekter Urlaub!

6.0/6

Ein super Hotel, alles sehr freundlich. Vor allem Herr Mevlüt Yilmaz und Frau Nagehan waren super freundlich hatten stets ein offenes Ohr und waren sehr hilfsbereit in allem! Wir wurden nicht wie zahlende Gäste des Hauses behandelt sondern wie Freunde, ob bei einem gemeinsamen Mokka trinken, oder einer Runde Skippo spielen, oder einfach nur mal plaudern.


Umgebung

6.0

1,5 Stunden vom Flughafen aus entfernt. Super Lage


Zimmer

6.0

Schon etwas älter aber dennoch sehr gepflegt und sauber


Service

6.0

Überhaupt gar keinen Grund zur Beschwerde,die Jungs und Mädels waren stets zuvor kommend und mit Herz dabei


Gastronomie

6.0

Abwechslungsreich ( wer das nicht findet sucht eigentlich das Haar in der Suppe)


Sport & Unterhaltung

6.0

Wir waren zur Wellness Behandlung(die ich jedem gerne ans Herz legen würde). Eine super Poolanlage alles einfach perfekt


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nadine (41-45)

Oktober 2020

Sehr Empfehlenswert. Auch für Deutsche.

6.0/6

Eine sehr schöne grosse und gut mit Bäumen, Pflanzen anlegende Anlage. Poolanlage sehr schön und gross, somit auch sehr einladend zum Sonnen,entspannen oder Baden. Hoteleigener Strand zugang.


Umgebung

6.0

1,5 std von Antalya Flughafen entfernt. Nahliegende,zahlreiche Einkaufmöglichkeiten.


Zimmer

5.0

Ausreichend Platz mit Ehebett und Einzelbett ausgestattet. Tv konnte man gut vom Bett aus gemütlich sehen. Dusche und Wc war ok. Wurden jeden Tag gereinig. Täglich Handtücher ausgetauscht. Alle 2Tage Betten frisch bezogen


Service

6.0

Sehr netter und freundlicher Service. Ob Bar oder am Tisch alle sehr zuvorkommend. Selbst Herr Mevlüt Yilmaz immer ein offenes Ohr für Seine Gäste . Muss sagen habe es noch nie erlebt so zuvorkommend,freundlich von jemanden aufgenommen zu werden wie von Manager Mevlüt Yilmaz der immer und sofort für einen da ist und der selbst mit seinen Gästen Lacht Kaffee trinkt und beim Abend Karten spielt. Wie Operation Managerin Nagehan die auch sehr Freundlich zuvorkommend und kooperativ mit den Gästen um


Gastronomie

6.0

Essen sehr Lecker und Abwechslungsreich. Verschiedene Fleisch sorten und Gerichte .


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebote konnten wir durch diese Zeit ( Corona ) nun leider nicht kennen lernen. Aber durch diese schöne große Poolanlage die durch 4 große Becken abgeteilt sind und mit 4 Rutschen war es natürlich auch sehr schön sich am Pool aufzuhalten. trotz Corona Krise haben die kleinen kinder auf der schönen großen Anlage genug und reichlich abwechslung an den ganzen Spielgeräten die sich auf der Anlage befinden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Renate (61-65)

September 2020

Freundlich,hilfsbereit,empfehlenswert,unkomplizier

6.0/6

Das Hotel gefiel mir schon beim Buchen . Es war für mich zum entspannen und die Ambiente stimmte und es war auch so wie ich es mir vorgestellt (gesehen) habe


Umgebung

6.0

Die fahrt war ein bisschen lang aber es hat sich gelohnt. Ja es waren auch Ausflugsziele in der Nähe.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war für mich gut ausgestattet und habe auch sehr gut schlafen können.


Service

6.0

Der Service war sehr gut,freundlich und sehr hilfsbereit ,uns wurde sehr viel geholfen.


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut und reiche Auswahl


Sport & Unterhaltung

4.0

Mir gefiel die Poolanlage sehr gut und man konnte sehr gut schwimmen und war auch nicht überlaufen,weil mehrere Pools nebeneinander waren hat es sich verleilt ,Fitness und Wellness wurden auch geboten trotz der schwierigen Zeit, es wurde auch hygienisch alles eingehalten


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jürgen (56-60)

September 2020

Für mich/uns, war Alles wie erträumt und gewünscht

6.0/6

Am und im Hotel war relativ Alles auf einem modernen Stand ! Vom ganz tollen Zimmer über den Empfangsbereich/Lobby bis hin zur Poolanlage die jedes Kinderherz höher Schlagen lässt, da auch ganz tolle Rutschen vorhanden waren/sind und trotz Corona mit einigen Regeln aktiv genutzt werden konnten/können bis hin zu den Bars und der Gastronomie auch natürlich mit einem Hygienekonzept ,war Alles zu meiner/unserer vollkommenen Zufriedenheit ! Im Erdgeschoss gibt's das, was man für eventuelle Einkäufe ;Friseurbesuch ; Spiele für Groß und Klein in Anspruch nehmen kann . Bei jedem Essen gehen, wird zuvor die Körpertemperatur gemessen, ein Mundschutz ist zu Tragen ; Desinfektion wird groß geschrieben und man wird aus hygienischen Gründen bedient ! Auch der Abstand zu den Speisen und Getränken ist begrenzt, was dem Allgemeinwohl geschuldet ist bzw. zu Gute kommt . Da ich/wir die Erholung gesucht haben, war ich/ waren wir vollkommen zufrieden und sind auch tatsächlich sehr gut erholt zurückgekehrt . Leider, denn ich/wir wäre/n äußerst gerne noch geblieben !


Umgebung

6.0

Der einzige jedoch geringe Nachteil, war die ca. 2 Stunden Fahrt zum Hotel, es hat sich allerdings mehr als gelohnt ! Einen Tagesausflug nach Pamukkale inklusive Essen und wir hatten einige Zwischenstopps an Sehenswürdigkeiten, kann ich nur sehr empfehlen !


Zimmer

6.0

Es war ein sehr geräumiges Zimmer mit modernen Flachbildschirm ; Dusche ; Balkon ; Tel. und Minibar sowie geräumigen Schmink-Schreibtisch und so weiter ! Die Matratze des Bettes war wohl relativ neu oder sogar neu und relativ fest ! Ich bin 2x an der LWS operiert und für mich war die Matratze sehr gut !


Service

6.0

Das gesamte Personal war äußerst umsichtig; höflich und zuvorkommend . Wünsche wurden sofort beachtet und umgesetzt und immer mit einem Lächeln, was trotz Masken gut erkennbar war !


Gastronomie

6.0

Eine Vielzahl an Speisen garantiert, dass sich für jeden Geschmack das Richtige!Passende etwas findet ,sogar für mich !😉👏 Auch vielseitige Vor-Nachspeisen sowie eine Obstbar und Getränke laden zum Essen ein ! Mehrere Räumlichkeiten inklusive überdachter Terrassen inklusive Grilltheke und Käsetheke sowie Salattheke u.s.w. laden übersichtlich zum Verzehr ein .


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Poolanlage mit den ganz tollen verschiedenen Rutschen , lassen Kinderherzen genau so höher Schlagen wie der daneben befindliche Spielplatz ! Die ganze Vielfalt/ Vielzahl der Becken und Liegen garantiert, dass nicht zu viele Menschen in nur einem Becken sein müssen und in jeder Hinsicht genügend Abstand eingehalten werden kann ! Natürlich lädt ebenfalls das Meer und der Strand zum Besuch ein, wie auch einige überdachte Bauden/Separees am Strand.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jona (36-40)

Oktober 2019

Nie..... mehr in MC Arancia

1.0/6

Nicht Sauber und es stinkt überall in Hotel ,zu alt und keine Respekt gegen Gäste. Keine spricht Deutsch in Rezeption ausser Russisch Sehr lärm nach 24:00Uhr


Umgebung

2.0

Fahrt war etwa 2 Std von Flughafen.


Zimmer

1.0

Zimmer sind sehr dreckig und alt und es stinkt .


Service

1.0

Geschirr auf Tische werden nicht aufgeräumt und es hatt klar den keine platz am Morgen oder am Abend, nicht sauber. Personal spielt mit Handy statt etwas zu machen


Gastronomie

1.0

Katastrophe ehrlich. Ich gehe nicht mehr aber es ist nur eine gute Hinweis


Sport & Unterhaltung

2.0

Es hatt genug Anbieter für Freizeitangebote aber sind bischen zu teuer Keine FITNES Raum,nur Werbung Pool nicht sauber,darfs überall essen und machen was du willst!


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Esra (26-30)

September 2019

Bitte nicht dahin gehen

1.0/6

Das war das schlechteste Urlaub die wir je erlebt haben.. das Wort Hygiene kennen die garnicht hotel überfüllt mit russen die sich nicht Benehmen können, das essen schmeckt garnicht.. es stinkt im Hotel überall


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Sönke (51-55)

September 2019

80% russische Gäste an der türkischen Reviera

4.0/6

Wer mir Russisch kein Problem hat, Hotel ist auf Russische Besucher eingerichtet, und keine Probleme mit lauter Musik am Pool den ganzen Tag hat, mit fehlenden Besteck und Teller, Tassen leben kann ist da richtig. Nur eine Kaffeemaschine vorn 3 stück funktioniert. Das die neuen Handtücher und Bettwäsche im 4. Stock auf dem Boden vorm Fahrstuhl verteilt wird und die Zimmer eher selten gereinigt werden, wobei die Mülleimer täglich geleert wurden, leben kann ist dort richtig. Essen war gut, im Restaurant ist es eher recht laut. Das Personal erkennt nicht wenn etwas fehlt. Strand und Meer ist etwas steinig, wobei im Wasser nicht sichtbar große Steine lauern. Getränke und Barbereich Standard. Der Pool ist echt schön finde ich. Ich denke ich habe alles Erlebete wiedergegeben


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jitka (31-35)

September 2019

Tento hotel opravdu ne!

2.0/6

Das Hotel, die Pools und der Strand sind ganz schön, aber die Service-Katastrophe. Die Küche war sehr gut ausgestattet. Im Speisesaal befindet sich eine Kaffeemaschine. Das Essen nach Derstunde wurde nicht replenated. Der Kinder-Essbereich war ein großer Wahnsinn, die Kinder haben heiße Sachen und kein Besteck und Teller. Die Tische sind nicht gereinigt und das Besteck war ein großer Kampf. Der Manager war sehr arrogant und unangenehm. Das Hotel wird hauptsächlich von den Russen besucht. Wenn Sie ein Problem haben, so dass der Empfang nicht müde ist, sind sie arrogant. Nie mehr zu diesem Hotel!!!


Umgebung


Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Heike und Thomas (51-55)

September 2019

Nie wieder 😳

2.0/6

Als wir am Abend gegen 20.30 ankamen, mein Mann, Tochter und unsere Enkelkinder von 2 und 5 Jahren. wurde uns mitgeteilt, daß unser Zimmer, von meinem Mann und mir, nicht frei wäre und wir eine Nacht in einem anderen Raum verbringen müssen. Eine Besenkammer ist noch geschmeichelt. Hab auch Bilder gemacht, falls man uns das nicht glaubt. Das schlechteste Hotel, wo wir je waren. Zu 95 % Russen. Zwei an der Rezeption die etwas deutsch sprachen. Zimmerausstattung aus den 80 igern.Von gründlicher Reinigung im Zimmer, keine Spur. Man musste täglich nach Klopapier und Duschhandtüchern fragen. Dreckiges oder garkein Geschirr. Wein und Bier gab es aus Plastikbechern, wie beim Zahnarzt. Am Strand lagen überall Zigarettenkippen, die Auflagen der Liegen waren zum Teil kaputt und mistig. Es hieß, Sandstrand, dabei waren es ziemlich große Steine auch im Wasser. Nach ca. drei Metern im Wasser, waren große Felsen, die man nicht sehen aber spüren konnte. Hab mich da mehrfach angehauen. Nie wieder in dieses Hotel und die 5 Sterne hat es überhaupt nicht verdient!!!


Umgebung

3.0

Strandlage und nicht weit zu vielen Geschäften.


Zimmer

2.0

Möbel abgenutzt, Duschkopf leer,Zimmer hellhörig


Service

2.0

Ob beim Essen oder abends an der Bar, überall musste man anstehen.


Gastronomie

2.0

Es hab jeden Tag etwas mit Huhn. Das Obst war auch jeden Tag gleich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

sallahi (36-40)

August 2019

schlecht

1.0/6

eine katastrophe hotel,zimmer nicht sauber,essen jeden tag gleich,strand nicht gut,personal katastrophe.keine eine stern hotel


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Say (36-40)

August 2019

Vor dem Buchen Bewertungen lesen

1.0/6

Das Hotel an sich hat eine gute Anlage aber leider nicht gut genutz. Das Personal bemüht sich reicht aber nicht aus. Essen war in Ordnung, das Geschirr war teils noch dreckig. Animation ist nur rein täglich das gleiche keine große show.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Kleine Angebote


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Sara (19-25)

August 2019

Enttäuscht

2.0/6

Die Teller werde nicht gründlich sauber gemacht wie es eigentlich sein sollte. Die Zimmern werden nicht regelmäßig gewischt. Die Toilette ist sehr alt und riesig. Die Lobby ist unordentlich und die Lichter sind teilweise kaputt. Das Internet ist mangelhaft.


Umgebung

2.0

Unsauber und staubig


Zimmer

2.0

Alt und unbequem


Service

2.0

Verstehen kein Englisch und unfreundlich


Gastronomie

1.0

Das Essen sieht lecker aus aber ist kalt und geschmacklos.


Sport & Unterhaltung

2.0

Schlicht und es gibt nicht wie gewohnt eine abendshow


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Canan (31-35)

August 2019

Nicht empfehlenswert

3.0/6

Hallo ich empfehle dieses Hotel nicht. Schöne Anlage leider sehr schlecht besetzt, wenig Personal. Der Fotograf ist ein Witz, richtig ein Lügner und die Fotos die er macht sind auch lächerlich, ich sage nur Abstand halten.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Cevat (36-40)

August 2019

Gastro und Service : Katastrophe

2.0/6

Eigentlich eine schöne Anlage, in falschen Händen. Das Hotel müsste samt Personal saniert werden. Im grossen und ganzen absolut nichts für Deutsche Urlauber.


Umgebung

4.0

Direkte Strandlage, aber Steine sind genügend im Meer. Achtung Verletzungsgefahr.


Zimmer

2.0

Zimmer waren groß. Bad hatte Mängel und Schimmel.


Service

1.0

Unfreundlich, Unzufrieden. Meistens ungepflegt, vor allem die Frau die Gözleme zubereitet ist sehr giftig, wenns kein Trinkgeld gibt. Haben keine Angst vor Beschwerden, wahrscheinlich bekommen sie ihre Gehälter sowieso nicht oder nicht ausreichend. Man merkt das fast jedem an.


Gastronomie

1.0

Das schlechteste was ich in 15 Jahren türkische Riviera erlebt habe. Sortiment, Geschmack, Qualität, Hygiene sind nicht mal einen Stern wert. Haben das Restaurant in 8 Tagen nur 2 x besucht.


Sport & Unterhaltung

2.0

Die Wasserutschen sind ok. Eine wurde komischerweise nie geöffnet. Der Verantwortliche schließt immer überpünktlich. Öffnet aber meistens eine halbe Stunde zu spät. Statt aufzupassen rutscht er meist selbst und amüsiert sich.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Gabriele (56-60)

August 2019

Es war einfach nur schlimm.

1.0/6

Wir waren im August 2019 für 10 Tage da . Am 4.tag bekam ich heftigen Durchfall. Habe die restlichen Tage im Zimmerverbracht . Es ist unter aller Sau. Dreckig schimmlig es stinkt. Strand war auch steinig. Im Meer Verletzungsgefahr. Nur Russen. Personal unfreundlich verstehen kein Deutsch. Nach quälenden Tagen zu Hause angekommen sofort ins Krankenhaus. Hatte Salmonellen. Soviel dazu. Also nie wieder dieses Hotel.


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Essen war eine Katastrophe.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Flurije (26-30)

August 2019

Nie diese sheiss hotel hotel mit 1* für russen.

1.0/6

Ich dachte ich sei in russland und nicht in die türkei.im hotel wurde nur russish gesprochen keine könnte detusch auch am rezepcion nicht .die animatcion war sehr schlecht 8 tage und jeden abend pogramm gab es nur kindr discko nix für erwachsenen.😞Das hotel ist eine katastrophe nimals 5*verdint 1*🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮die zimmer sind alt und dreckig das wc war horror die decke im badezimmer wurde mit klebeband befestiget überrall kalkflecken und schimmel ich poste einpaar fotos von der decke und den bodenflisen von bad.wir waren 8 tage da bei essen war jeden tag das gleiche jeden mittag und abend gab keine verschidene auswahl fleisch gab soweiso nichts.nur 2mal am abend bei grill.und das mann dürfte nicht selber nehmen der koch gab einfach 1stück pro person uns die war so klein das es mein 3 jährigen sohn wenig war.die russen hatten immer vortritt die detuschen schweizer und andren länder waren im hintergrund.es war im essraum überall dreckig man könnte das geschirr nicht anfassen es klebte an den fingern.einfach eklig.personal unfreundlich.ach ja und badetücher müsst man 5 euro pro stuck zahlen es stink in den zimmer es stint im essraum tishe dreckig die wc draussen und innen im hotel stinken nach urin sind mega dreckig man ekelt sich da zu sitzen.wir wurden alle drei krank und sassen nach 3 tagen im zimmer mit durchfall und erbrechen und grippe.an der rezepsion muss man für wlan empfanf 20euro zahlen und es ging trozdem nicht.aso ich bitte alle bucht nicht in diesen hotel ihr werdet es bereuen.


Umgebung

1.0

Wir haben 3 stunden von altalya flughafen gefahren sehr lang .


Zimmer

1.0

Alt eklig decke mit klebeband geklebt


Service

1.0

Kannman nur 0 sagen


Gastronomie

1.0

Zum kotzen die haben keine ahnung was gastronomi heisst Jeden tag gleich keine auswahl möglichkeiten.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es stink in alle räumen. Nur die massage im wellnes war gut


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Rüya (19-25)

Juli 2019

Alptraum

1.0/6

Ein ALPTRAUM!!! Gar keine Sonne für dieses drecks hotel unser erster urlaub gewesen damals.. mitten in der nacht vom schlaf geweckt es wurde gegen die tür geboxt ich habe vor angst geweint und dachte es wird eingebrochen und an der tür stand ein hotel mitarbeiter der meinte dann das er nicht wüsste das das zimmer belegt war. Wahrscheinlich wollte er uns auch ausrauben wie ich bei den bewertungen unten gelesen hab doch als er sah das wir auch türken sind hat er sich rausgeredet. Ein ALPTRAUM!! Muss direkt geschlossen werden dieses „ HOTEL“ und das ich mit ner magen darm infektion nach hause kam war noch die Krönung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jennifer (46-50)

Juli 2019

Man darf nicht zu viel erwarten, für den Preis ok

3.0/6

Leider kann ich dieses Hotel nicht uneingeschränkt weiterempfehlen, wer allerdings sparen will und nicht sehr anspruchsvoll ist, kann dorthin. Es war meiner Meinung nach sehr preiswert, da kann man kein Luxushotel erwarten. Bei 800€ p. P. für 10 Tage in den Ferien incl. Flug Transfer und All inklusive muss man Kompromisse eingehen oder woanders mehr bezahlen. Wir waren vor 3 Jahren schon mal dort, allerdings außerhalb der Saison, weshalb wir uns entschlossen haben, nochmal dort zu buchen, weil wir wussten, dass es wirklich direkt am Strand ist und der Pool sehr groß. Leider wurde dieses Hotel inzwischen komplett von russisch sprechenden Urlaubern in Beschlag genommen, was man in allen Bereichen merkt. Das Personal gibt sich Mühe, kommt aber gar nicht hinterher bei den Massen.


Umgebung

5.0

Direkt am Hinterausgang ist der Strand, man muss nicht weit laufen und auch nicht durch die "Stadt" oder über die Straße wie die hinteren Hotels. Wir waren manchmal kurz zum Baden oder für div. Aktivitäten dort, haben alles am Pool gelassen und nichts weiter mitgenommen. Es war allerdings immer sehr hoher Wellengang, und da einige von uns das Salzwasser nicht vertrugen, haben wir uns nicht lange aufgehalten. Daher kann ich nicht beurteilen, ob und wie viel Liegen und Sonnenschirme etwas kosten.


Zimmer

4.0

Wir hatten zwei renovierte Zimmer und ein noch nicht renoviertes. Klein, aber völlig ausreichend, alle mit einem Doppelbett und einem Einzelbett, was uns sehr entgegen kam, da 4 von uns keine Paare waren. Es wurden jeden Tag die Betten gemacht (es sei denn, man war gerade im Zimmer und hat das Personal wieder weggeschickt), frische Handtücher hingelegt und etwas sauber gemacht. Am Anfang war das Zimmer auch sauber, nur die Batterien von Safe und Fernbedienung waren leer, wobei mich letzteres nic


Service

4.0

Begrüßt und auf das Zimmer wurden wir mit deutschsprechendem Personal gebracht, der Empfang war sehr herzlich. Das dort jeder Deutsch spricht, habe ich nicht erwartet, aber an der Rezeption sollte Englisch selbstverständlich sein. Das war leider nicht der Fall, da musste man warten oder noch mal wiederkommen. Außer das die Batterie im Safe leer war, hatten wir nichts direktes während des Aufenthaltes zu klären. Lediglich am Abreisetag wollten wir ein Zimmer länger nutzen, da der Flug spät abend


Gastronomie

4.0

Die Küche hat sich Mühe gegeben und zu Beginn der Speisezeiten sah alles sehr gut und appetitlich aus. Leider glich das Büfett, der Speiseraum und die Terrasse nach wenigen Minuten einem Schlachtfeld, was definitiv an den Gästen lag, nicht am Personal. Man musste einen eroberten Platz, die Stühle und sein Besteck lautstark verteidigen. Sowas hab ich noch nicht erlebt, kam erhoben, ziehen die einem den Stuhl weg. Ordentlich anstellen, was normal ist, bei mehr als 20 Leuten, kam für viele nicht in


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Pool ist sehr groß und war auch sauber. Die Liegen haben im Grunde gereicht, ein oder zwei findet man auch später, nur mit sechs nebeneinander war es schwierig, weshalb ich an der früh morgendlichen olympischen Disziplin "Liegen Reservieren" teilgenommen habe (war vor 3 Jahren Ende August nicht nötig). Am ersten Abend sah es so aus, als würden die Liegen schon besetzt und wir haben wie die Lemminge mitgemacht. Aber wie auf Hinweisschildern angekündigt, wurden alle Handtücher spät abends ei


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Mikail (19-25)

Juli 2019

Keine Sicherheit in diesem Hotel

1.0/6

26.7.2019 um 20.00 Uhr sind wir runter in restaurant mit dem aufzug gefahren und was passiert wir sind im Aufzug stecken geblieben. Mit dem aufzug fahren sind sie in diesem Hotel nicht auf der sicheren seite die Treppen sind mehr zum epfehlen. Alle 4 Aufzüge die scheiben sind kaputt der boden ist gerissen der aufzug wackelt. Gestern mittag hing im Aufzug eine nasse damenunterhose (siehe bild)


Umgebung

4.0

Die Anlage ist super bis auf strand mit steinen


Zimmer

1.0

Besonders die zimmern sind eine der Katastrophesten


Service

1.0

Gastronomie

1.0

Jeden tag das selbe essen Mittag essen und abend essen ist das selbe


Sport & Unterhaltung

1.0

Null animation schrott


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Sema (26-30)

Juli 2019

Schlecht

3.0/6

Tja nicht wirklich gut. Ich würde euch es nicht empfehlen. Kein 5 Sterne Hotel !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Umgebung

2.0

Die Fahrt zum Hotel war sehr lange. Bei der Fahrt zum Hotel konnte man mit 50 ct Wasser kaufen, bei der Rückfahrt nicht!!! Was ich gut fande war, dass alle Deutschsprachigen in ein Buss kamen.


Zimmer

1.0

Als wir ankamen TOTALE Katastrophe: Die Klobrille war voller Orin, das Bad war dreckigeinfach ALLES war schrecklich als wir ankamen.!!!!!!!!!!!!!!ECKELIG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Service

1.0

Als wir ankamen waren alle total genervt und wir haben kein "Willkommen" bekommen Ein Fotograf hat uns angeschnauzt, weil wir nichts gekauft haben!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Gastronomie

1.0

Kurz gefasst alles war dreckig und das Essen war ekelig


Sport & Unterhaltung

1.0

naja ok- gut


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Gerd (56-60)

Juni 2019

Gutes Hotel ,Viel Animation, Gutes Essen

5.0/6

Sehr großer Pool. Strand Kies aber dafür das Wasser im Meer sehr blau. Restaurant zu diesen Zeitpunkt Ausreichend.Zimmer sauber Minibar täglich aufgefüllt.Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Wir haben nur nette und freundliche Menschen kennengelernt. Konnten uns Anregend und Austauschend unterhalten.


Umgebung

6.0

1,5 Stunden mit Zwischenstopp.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Karina (36-40)

Juni 2019

Nie wieder

1.0/6

Sehr schlechte essen. 99% russische Gäste. Sehr unsympathische Personal. Es werd von Mitarbeiter russisch gesprochen. Ich habe mich oft gefragt ob ich in der Russland bin........ nie wieder.


Umgebung

6.0

Hotel sehr schön ,umdiebung auch aber ich werde es nur 3 Sterne für das Hotel geben. Täglich gleiches essen sehr viel Nudel zum Auswahl...


Zimmer

6.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Christian (26-30)

Oktober 2018

Ausgeraubt beim Schlaf

1.0/6

Ausgeraubt während dem Schlaf Zimmer Tür geöffnet Tasche von meiner Freundin endwendet. Bei beschwerden bedroht worden


Umgebung

1.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Torsten (46-50)

September 2018

Hotel zwar in die Jahre gekommen, aber supi

5.0/6

Wir waren 2016 schon einmal in diesem Hotel und es gefiel uns sehr gut, daher sollte es 2018 noch einmal dorthin gehen. Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen, aber es wird immer und überall gewerkelt und gesäubert. Man kann halt nicht aus Alt Neu machen. Eine riesen Poollandschaft mit Babypool, Kinderpool und Riesenrutschen.


Umgebung

6.0

Konakli liegt ca. 2 Stunden vom Flughafen entfernt, dieses ist einem aber bewusst, wenn man sich im Vorfeld informiert, wo und welches Hotel man bucht. Vor dem Hotel die Straße rauf schon unzählige Geschäfte mit Klamotten und Souveniers. Kamelreiten incl. Fotos für 5€ (10min.) unsere kleine hatte einen Riesenspaß und der Preis war ok nach Konakli City ca. 15 min. zu Fuß, danach ein Traum für Shopping Fanatiker nach Alanya mit dem Dolmus ca. 20 min. (1,50€)


Zimmer

4.0

Zimmer ausreichend groß, Klima, Föhn, Kühlschrank, Dusche und WC funktionierten einwandfrei. Großer Flachbild-TV mit deutschen und türkischen Programmen. Möbel waren zwar alt, aber alle intakt. Aussicht vom aller feinsten auf den Riesenpool und das Meer. Vor allen Dingen der Sonnenuntergang vom Balkon. Herrlich. in dem Riesenbett konnte man super schlafen


Service

4.0

das Personal war im großen und ganzen immer freundlich. die Bar Jungs immer ein lächeln im Gesicht. das Reinigungspersonal hat das Zimmer ordentlich geputzt, Handtücher und Bettwäsche gewechselt und schöne Motive mit den Bettlaken gezaubert. Es wurde alle 3 Tage geputzt. Was auch nicht so das Problem war, denn Handtücher sollten nach dem duschen zwar nass, aber immer noch sauber sein. Oder wechselt ihr zuhause auch jeden Tag eure Handtücher??? Die Mülleimer waren zwar für 3 Tage etwas zu kle


Gastronomie

6.0

HALLO? immer das gleiche??? ihr urlaubt in einem muslimischen Land, erwartet ihr etwa Schweinefleisch? Wollt ihr Currywurst mit Pommes? Schnitzel oder Haxe? Dann bleibt zuhause. Es gab alles zur Auswahl. Kartoffelpürree, Kartoffeln, Nudeln, Reis, Pommes. (Scheiße, es gab keine Klöße, direkt ne schlechte Bewertung abgeben) gibt's noch andere Beilagen? Gemüse in allen erdenklichen Variationen. Fleisch auch in allen Varianten. Langweilig wurde es nie. Und wenn ich lese, das es in dem Hotel k


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanimation, Spa und Wellness, Mini-Disco und Abendprogramm, das Team gibt sich die größte Mühe zu Fitness usw kann ich nicht viel sagen, da wir tagsüber nur am Pool lagen mit der kleinen, und abends shoppen.


Hotel

5.0

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Eser (31-35)

September 2018

Ekelhaft und widerlich! Bitte niemals buchen!

1.0/6

Dieses Hotel ist einfach nur ekelhaft, da einfach gar nicht geputzt wird und überall stinkt es nach Alkohol. Wir haben es nur gebucht, weil wir uns mit Verwandten dort treffen wollten und die haben leider keine einzige Bewertung gelesen vorher! Ich verspüre heute noch ein Ekelgefühl wenn ich an dieses Hotel denke.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Wenn ich könnte würde ich keinen einzigen Stern vergeben. Unser Bad war eine Zumutung. Gestank und lauter Schmutz wo man nur hinsieht. Da schlaf ich lieber auf der Straße!


Service

1.0

Keiner aber auch wirklich keiner außer der DJ hat Bock dort zu arbeiten. Ein Lächeln oder Freundlichkeit kennen die dort nicht.


Gastronomie

2.0

Nicht apettitlich angerichtet da auch im Restaurant ungenügende Hygiene. Da kann auch ein 5 Sterne Essen nicht schmecken bei dem Schmutz.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Andreas (36-40)

August 2018

Soweit alles ok. Wir waren zufrieden.

5.0/6

Wir waren eine Woche und es war alles ok. Wir haben ein günstiges Hotel gewählt, man kann damit zufrieden sein. Mittlerweile ist die Türkei ja kein 'Billig Land' mehr. Also muss man für mehr Luxus natürlich mehr bezahlen. Insofern war es für den Preis vollkommen ok, vor allem mit der Lage direkt am Strand.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Irfan (41-45)

August 2018

Nie wieder, nicht mal umsonst dahin wieder nieeee

2.0/6

18.08.2018-28.08.2018 Urlaub.Hygiene Ungenügend, Zimmer, Bettlaken, Handtücher, Badetücher. Ungeziefer auf und zwischen den Matratzen, Balkon genauso. Außenanlage ausreichend mangels Sicherheit, viele unfallgefahren für Kinder teilweise auch für Erwachsene. Animation ausreichend. Essenauswahl befriedigend usw.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Aynur (36-40)

August 2018

Katastrophe, niemals wieder ein MC-Hotel

1.0/6

Das schlimmste Hotel in dem wir je waren. Nie, nie, nie wieder. Keine 5 Sterne Wert. Reinigungspersonal so gut wie nicht vorhanden. Der Boden, die Wände, die Anlage verschmutzt und vollgestellt mit Müll, dreckiges Geschirr, Matratzen und Klappbetten. Von der Geruchsbelästigung will ich erst gar nicht Anfangen. Einfach nur schlimm. Kann und werde dieses Hotel niemandem weiter empfehlen.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Erol (41-45)

August 2018

Unzumutbar-Schande-Schade für jeden Cent- niemals 5 Sterne

1.0/6

Wer dieses Hotel trotz diesen negativen Bewertungen bucht ist selber Schuld! Ich habe mich entschieden so ausführlich die Situtation in diesem Hotel zu schildern, dass man einfach das Leid der gereisten Gäste versteht. Dieses Hotel sollte schnellstmöglich von Gesundheitsministerium und Tourismus Ministerium der Türkei geschlossen under unter der Luppe genommen werden. Verschlechtert sogar den Ruf der Türkei!! Unfreundliches und ungenügendes Personal. Dreckige Fluren und Zimmern. 4 Aufzüge, davon funktionieren nur 2 und man wartet schon mal 6-10 Minuten auf einen Aufzug, der dann auch keine Lüftung hat und mit 32 Celsius auf verdreckte und stickigen Aufzug in jeder Etage anhält und dann auch 2 Minuten braucht bis der Aufzug schließt und weiterfährt. Bitten bzw. Reklamationen werden vom Personal ignoriert. Unser Aufenthalt fing so an : Wir kamen nach anstrengendem Flug und Fahrt von Antalya zu diesem PENSION statt die angegebener 1-2 STunden in 4 Stunden Fahrt an ( von Antalya Flughafen bis Hotel! ) Wir waren gegen 03: 00 da. An der Rezeption kein Willkommen oder ähnliches... Pässe wurden verlangt Personal war sehr gereizt. Dann wurden wir zu dem gebuchten Zimmer mit Bellyboy geschickt. Der hat vergeblich versucht unser Zimmer mit der Karte zu öffnen. Hin-und her telefoniert und dann kam ein Mechaniker nach 10 Minuten , der die Mechanismus der Tür abbauen musste. Ich habe gefragt, ob man uns bis morgen ein anderes Zimmer anbieten kann, da die Kinder und meine schwangere Frau müde sind. Dann sagt der Bellyboy und der Mechaniker- Nein auch die Rezeption hat verneint, alle Zimmer sind ausgebucht und es besteht keine Möglichkeit. Vorschlag war: Unsere Kinder sollen sich auf dem verschmutzten Flur sich für die Reperaturdauer hinlegen!!!! Diese Flur hat man gefühlte 2 Monate nicht geputzt. Da war mir schon klar, dass dieses Hotel einfach eine Zumutung ist! Nach 20 Minuten, hat man das Zimmer öffnen könne, aber es hat drinnen gestunken und die Betten waren nicht gemacht!!! Bellyboy sagte uns das ist ehe das Problem-Familienzimmer ohnehin. Man hat meiner Frau Bettlaken gebracht und wir haben um 4 Uhr die Betten selber mit Bettlaken bezogen. Aussage von CEO Alim Bey, er kann uns nicht weiterhelfen, er kann auch nichts dafür wenn der Hotelbesitzer ihm statt die beantragten 50-80 Personal unerfahrene , günstige und unkompetenze Personal aus Kirgizistan einfliegen lässt weil die russisch verstehen. Wir haben uns über das schmutzige Zimmer beschwert. Daraufhin sagt Alim ( neben anderer Chef Erdinc ) er kann die Ansprüche ( Man merke- wir wollten nur sauberes Zimmer!!! ) die aus Europe gereisten Gäste nicht verstehen und nachkommen. Ihm würden die Gäste aus Russland und Ukraine vollkommen ausreichen. Wenn uns die Sauberkeit nicht gefällt kann er uns nicht weiterhelfen und wir können das Hotel auch verlassen!!!! Unverschämtheit!!! Metin B., der Nachtmanager ist, schien uns als einziger zu sein, der wirklich die Kummer der Gäste sich anhört aber er wurde von seinen Kollegen nicht wahrgenommen und man hat ihn nur ignoriert! Ich war mit meiner schwangerer Frau und 2 Kinder angereist, haben Familienzimmer gebucht und dafür fast 5000 Euro bezahlt. Unser Zimmer wurde in 21 Tagen nur 5 mal geputzt !!!! 2 Mals als wir Osman , Ugur B. ( beide von Rezeption ) und Erdinc zu uns ins Zimmer geholt haben um die Lage zu zeigen . Ugur B. war der einziger der sich für die Lage entschuldigt hat. Und 3 Mal noch geputzt wegen Ungeziefer, Kakarlaken und Ameisenbesetzung des Zimmers desinfiziert werden musste ( und dass gegen 22 Uhr!). In den Bars warten ca. 40-50 Gäste für die Bedienung von einem einzigen Personal , somit sind Wartezeiten fürs Getränke ca.15Minuten keine Seltenheit! Kellner und Köche schlägern sich vor den Augen der Gäste ( Schande für die türkische Tourismus und Ruf der Türkei, die auf Tourismus angewiesen ist! ) Schaut euch auch Videos in YouTube an, es wurden sogar russische Gäste von den Kellnern geschlagen !!! Fast jeden Tag kommen Rettungswagen wegen Kinder die Ausschläge oder ähnliches haben in das Hotel. Durchfälle und Magen-Darm ist Tagesroutine. Toiletten in den Lobbybereiche haben 5 Waschbecken und keiner funktioniert!!! Gestank im Lobbybereich wo auch Atrio Bar sich befindet ( der angeblich 24h offen hat) war so unerträglich, dass Gäste und Kinder beim Warten sich übergeben mussten!! Die Warteschlange war voll mit Menschen mit zugehobenen Nasen sehr lustig aber auch zugleich traurig. Internet für 10 Euro pro Woche und pro Gerät!! Da die angeblich 300MB freie Volumen für die Dauer des Gesamten Aufenthalts, komischerweise innerhalb von 24h irgendwie verbraucht wurde. Strand ist mehr sandig als kieselig aber das Meer ist felsig!! Und wie ich schneiden sich sehr viele Menschen im Meer Ihre Füße beim Schwimmen. Kosten für Desinfektion und Verband wird mit 100Euro angesetzt- sollte der Arzt noch nähen, dann wird es ca. 230Euro kosten :) Kommentar als ich dies abgelehnt habe war, Ihr könnt die Kosten sobald Ihr zurück seid von Eurer Krankenversicherung zu 80% mindestens zurück bekommen. Habe bei der Apotheke bei nebendran liegende Caretta Hotel Plaster und Desinfektion geholt. Kosten ca : 8Euro. Es hat auch geholfen :) Am letzten Tag beim Aus- Checken wollte der Bellyboy für die Abholung der Koffer von unserem Zimmer bis zur Rezeption 10 Dollar. Habe dies auch somit selber getragen- UNVERSCHÄMTHEIT!!!! Trinkgeld sollte eine freiwillige Leistung und vom Herzen kommen und kein Pflicht sein lieber Mitarbeiter der Pension Arancia. Kurz : Wir waren Gottfroh als wir das Hotel verlasen haben. Tut euch bitte es nicht an, es ist höchsten 3 Sterne- wenn überhaupt! Es war mein 2 Reise in diesem Jahr und mein 21. Hotel, aber so ein Erlebniss habe ich nirgendswo gehabt. Ich werde auf jeden Fall einen Rechtsanwalt einschalten und dafür sorgen oder zumindest mein Beitrag leisten, dass man dieses Hotel aus Deutschland nicht antritt und auf der Auswahlliste nicht sieht. Ich habe mich auch von FTI / Check 24 im Stichgelassen gefühlt, da der Reiseleiter uns vor Ort auch angeboten hat, gegen Aufpreis von 2850Euro in Haydarpascha zu wechseln. Lieber FTI , alles wurde vor Ort dokumentiert und auch der Reiseleiter hat es protokolliert. Und sehr viele Gäste aus Deutschland, Niederlande und England können alles bezeugen, denn wir werden alle gegen Sie vorgehen und die irreführende und nicht zutreffende Hotel-Beschreibung bei Ihrer Seite anfechten. Den diese treffen definitiv nicht zu. Und es ist keine Hilfe zusagen, ein Wechsel kommt nur in Frage wenn man noch zu den bereits gezahltem Betrag zusätzlich fast 3000€ dazuzahlt. Es ist schließlich noch Türkei und hier herrschen keine karibische Verhältnisse die diesen Aufpreise und somit fast 8000€ gerecht fertigen. . Arancia ist niemals ein 5* Hotel sondern eine Pension in Großformat- Unfreundlichkeit , Gestank, Stress, einseitige und nicht frisches Essen, Stress, keine Entspannungsmöglichkeit, dreckige Fluren, dreckige Tische, dreckige Besteck, dreckige Bettlaken, dreckige Handtücher, kleine Viecher, Ungeziefer usw. sind hier Begleiter Ihres Urlaubs. Um Handtücher zu haben sind persönliche Erscheinen - und das mindestens 4 Mal pro Tag - beim Rezeption erwünscht :) Tut euch und eure Kindern das Hotel nicht an. Das ist das erste Hotel das ich negativ bewerte und das nicht ohne Grund. Bilder und Videos werde ich natürlich auch hochladen.!!


Umgebung

1.0

Fahrt von Flughafen bis Hotel ( Hinfahrt ca. 4 Stunden / Rückfahrt ca. 2 Stunden ! ) Wir waren in den 21 Tagen 12 Mal in Alanya ( von Morgen 10- bis in die Nacht ca. 23 Uhr ) , den die Kinder wollten nicht in das Zimmer bzw. einfach weg vom diesem "5* Hotel". Strand hat kein Beachbar oder ähnliches und man muss sich wegen Getränke wieder auf dem Weg Richtung Poolbar machen, wo man auch gewöhnlicherweise mindestens 10-15 Minuten in der Schlange aufhalten musste. Also keine Entspannung mögl


Zimmer

1.0

5 mal in 21 Tagen geputzt ( 3 mal wegen Ungeziefer und Ameisen im Zimmer, die sogar die Betten gestürmt hatten. 2 mal weil die Chefs - Erdinc, Osman und Ugur B. -zum Zimmer gehlt wurden ) Matrazen dreckig, stinkig, verschimmelt! Pools verschimmelt, schmutzig und die Böden voll mit Schmutz. Das Wasser war nie Klar! Gardrobe mit kleine Würmern und Amesien, somit waren unsere Kleider etc. nur im Koffer. Rissige Wände und Feuchtigkeit im beiden Zimmern und im Bad - abgerissene Tapeten i


Service

1.0

Überall Warteschlange ohne Ende- Zum Getränk mindesten 10 Minute ist kein Seltenheit. Verschmutzte Geschirr. Verschmutzte Besteck. Warten auf Geschirr und Besteck ist normall- man bekommt dann auch nicht getrocknete Geschir und muss sogar selbst noch abtrocknen. Keine Badetücher vorhanden- man bekommt nur Handtücher, da die Badetücher nicht genügend vorhanden sind. auch die Handtücker verschmutz, dreckig und befleckt. Bettlacken befleckt und dreckig. Alles kostet zusätzlich. Badetü


Gastronomie

1.0

RUTINE war: 4 Verschiedene Essenssorten + Reis und Suppe ( nur eine Sorte ) aber viel Gemüse - Salatvorführung ( ein Koch schneidet Tomaten und Gurken zu Mittagszeit und Abendessen ). Das ist die einzige live Kochsensationsvorführung , was man hat! Ist ja auch für dieser Niveau bei Arancia wirklich sehr außegewöhnlich :) Man erlebt ja sonst nichts in den 5 * :))))) Nur lächerlich! Rindfleich gibt es in diesem 5* Hotel oder bessergesagt Pension nicht. Nur Hähnchenfleisch mit viel Gewürze u


Sport & Unterhaltung

1.0

Poolspiele wird von der Animation angeboten. Dart ( wo man jedoch ohne dranzukommen rausgeschmissen werden kann und trotzdem mindestens 5 Minuten anstehen muss biss man hofft das man drankommt. Max. Dauer des Spiels 10 -Minuten. Animation besser gesagt eine richtige Unterhaltungsprogramm, dass man von den anderen 5 Sterne Hotels kennt ist hier nicht vorhanden. Schaumparty am Strand um 22 Uhr am Strand für die Kinder und Erwachsen wo nicht mal ein Licht gibt und dieser Bereich beleuchte ist.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Murat (41-45)

August 2018

Schaut euch Google Rezensionen und YouTube an

1.0/6

Riesiges Hotel ohne nix.unfreundlich und Kunde ist wertlos für die Personal. Glaubt nicht an die positive Bewertungen die von eigenem Personal oder ahnliches erstellt werden als Gegenreaktion auf die wahren negativen Bewertungen. Schaut euch mal die Google Rezensionen und YouTube an. Unfreundliche Personal, die sogar gern im Restaurant mit Urlauber Schlägern.


Umgebung

2.0

Direkte Meerlage- das ist Alles


Zimmer

1.0

Dreckig , stickig und ohne funktionierende Klimaanlage


Service

1.0

Unfreundlich, unerfahren da nur Kinder bzw Ferienarbeiter.


Gastronomie

1.0

Gleiches Buffett jeden Tag!


Sport & Unterhaltung

1.0

Dart- das ist Alles


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Andy (31-35)

August 2018

Nicht zu empfehlen.ihr werdet es bereuen

1.0/6

Leider war es nicht gut. Alles hat geklebt egal ob das Besteck oder der Serviertenständer. Am Pool hat jemand ein Glas kaputt gemacht (Auch im pool). Haben es 3 mal gemeldet beim vierten mal bin ich zum Manager dann haben die 2 Std gebraucht es zu reinigen. Die Zimmer eine Katastrophe. Das Essen immer das gleiche. Animation sah spät kinderanimation um 21:30 und für Erwachsene erst um 22:30 leider nichts auf Deutsch. Was Klasse war ist der Friseur der nicht im Hotel ist :-) sondern davor. Wir mussten leider öfters zur Apotheke und uns Sachen holen gegen Übelkeit und Durchfall. Wir haben sogar Deutsche getroffen die waren 5 mal dort aber jetzt beim letzten mal war es das letzte mal. Am Pool heißt es um 19 Uhr Schluss im Wasser. Aber jeden Abend waren bestimmt 20 bis 40 Leute im Wasser und waren dort bis 24 Uhr und keiner sagt was.


Umgebung

1.0

Wir hätten privattransfer zum Hotel für 60 Euro war der Hammer hat 60 Euro gekostet mit WLAN. Privat gebucht. Dauer zum Hotel ca 1Std und 15min


Zimmer

1.0

Naja es ging aber die Putzfrau hat nie sauber gemacht.


Service

1.0

Gastronomie

1.0

Immer das gleiche


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Maria (46-50)

Juli 2018

Mangelhaft

1.0/6

Das Hotel ist eine Katastrophe, und niemals 5*Sterne wert.Zu 99% sind dort Russen ohne anständiges Benehmen.1 Woche lang im Fitness studio tote Kakerlaken die nicht entfernt wurden. An der Lobby stank es nach erbrochenem.Wir hatten für 3 Wochen gebucht sind aber nach 5 Tagen da raus, haben es in kauf genommen zusätzlich zu bezahlen um in ein anderes Hotel einzuchecken.


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Mandy (36-40)

Juli 2018

Nicht nochmal

1.0/6

Sind das 7 mal in diesem hotel, aber in Vergleich zu den jahren davor totale Katastrophe. Kein Service mehr, null Hygiene, jeden Tag das gleiche essen nur anders angerichtet. Leider sehr schade denn es ist eine super Anlage.


Umgebung

3.0

Anfahrtsweg circa 1,5 Stunden


Zimmer

1.0

Kaum zimmerreinigung, Duschtücher haben wir uns jeden Tag frisch besorgt


Service

1.0

Null und nur der russischen Sprache mächtig


Gastronomie

1.0

Jeden Tag gleich nur anders angerichtet


Sport & Unterhaltung

1.0

Animation ?


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Olga (36-40)

Juli 2018

Nicht noch mal

1.0/6

Dreckig, alt , es stinkt. Nur direkte Lage zum Strand ist optimal den Rest kann man sich sparen. Es ist schade um die Anlage.


Umgebung

3.0

Ca 2 Stunden


Zimmer

1.0

Nicht auf dem neuesten Stand.


Service

2.0

Unterbesetzt.


Gastronomie

1.0

Massen Fütterung


Sport & Unterhaltung

2.0

Alles viel zu alt.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Selda (36-40)

Juli 2018

Unsauber und auf Urlauber wird kein Wert gelegt

2.0/6

Ich reise seid 15 Jahren jedes Jahr in die Türkei... Was ich hier erlebt habe habe ich in den Jahren nirgendwo gesehen. Das hotel ist sowas von dreckig


Umgebung

5.0

Die Lage war ganz ok... Konakli war zu Fuß zu erreichen... Alanya mit dem Dolmuş in 15-20 Minuten


Zimmer

3.0

Die Ausstattung vom Zimmer war ganz ok... Hatten Familienzimmer mit zwei Räumen


Service

1.0

Katastrophe... Unser Zimmer wurde in 11 Tagen 2 mal geputzt.... Ich habe mich gefühlte 100 mal beschwert und es wurde nichts gemacht... Wir mussten nach Toilettenpapier fragen und sauberen Handtüchern... Ich war sogar bei der Leitung trozallem wurde es nicht geputzt.... Die Leute hatten irgendwann den Müll vor die Tür gestellt...


Gastronomie

1.0

Reinste Katastrophe... Das Essen hat nsch nichts geschmeckt.... Jeden Tag gab es fast das gleiche... Wir sind auswärts essen gegangen


Sport & Unterhaltung

2.0

Am Pool war es ganz ok aber sonst gab es nicht viel


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Tatjana (31-35)

Juni 2018

Bloß nicht dieses Hotel!

1.0/6

Dieses Hotel verdient keine 5 Sterne!!! Es hat gestunken, es war sehr dreckig. Als wir in unserem Zimmer ankammen musste ich den WC-Sitz erstmal reinigen bevor ich mich drauf setzen konnte.In den 9 Tagen,wo wir da ware , wurde nur der Müll weggeräumt und Handtücher ausgewechselt, der Rest wurde nicht gemacht.Es ist eigentlich sehr schade, weil das eine große und schöne Anlage ist! Ich freue mich, dass ich wieder zu Hause bin.


Umgebung

2.0

Eine sehr schöne große Anlage, aber ser renovierungsbedürftig!!!!!!


Zimmer

3.0

Das Zimmer war schön groß, großer Balkon mir Meerblick , super Aussicht, nur leider sehr dreckig und müsste renoviert werden


Service

3.0

War ok.


Gastronomie

1.0

Einfach nur schrecklich!!!!!!! Selten hat das Essen geschmeckt.Jeden Tag das gleiche und wenig Auswahl. Es war immer sehr überfüllt. Am einen Abend gab es kein Tisch frei, wir mussten später wieder kommen,damit wir ein Platz haben und das mit Kindern...später war auch nicht mehr viel übrig.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Cem (36-40)

Oktober 2017

Horrorhotel sondergleichen! Nie wieder MC Hotels!

1.0/6

Nachdem wir 2013 hier schon einmal Urlaub machten, dachten wir es sei eine gute Idee fast 5 Jahre später erneut hierhin zu kommen, da wir damals sehr zufrieden gewesen waren. Es sollte sich als komplett schlechte Idee herausstellen. Wir ( Ich, meine Frau und meine zwei Kinder (12 und 9))sind im Oktober im Hotel eingecheckt und schon da begannen die ersten Abenteuer. Wenn ich mit dieser Bewertung andere Personen davon abhalten kann dieses Hotel zu buchen, war es jede Sekunde meiner Mühen wert dies zu schreiben.


Umgebung

4.0

Die Anlage des Hotels ist an sich relativ schön und hat sehr sehr viel Potenzial. Viel Grünflächen, Tennis, Fußball; alles möglich. Größer Pool und direkte Lage zum Meer. In der Umgebung viele Shopping Möglichkeiten und viele kleinere Läden. Alayna in der Nähe.


Zimmer

1.0

Zimmer 6132: Wir machen das Licht an und dann der Schock: Das Zimmer wurde mindestens mehrere Wochen nicht geputzt worden. Spinnengewebe an Decke und Möbeln, die schon so alt waren, das sie durch den Staub der sich darin eingefangen hat, aussahen wie abstrakte Kunst. Handabdrücke an sämtlichen Spiegeln und anderen glänzenden Möbeln. Das Badezimmer war in einer unbeschreiblichen Art und Weise verschmutz und ekelhaft. Benutztes Toilettenpapier (wofür benutzt weiß ich nicht, und möchte ich auch ni


Service

1.0

Dreckiges Geschirr, schmutzige Dischdecken und kaputte/desolate Möbel sind hier absolut Standart. Mir wurde ein Tee serviert, von dem das Glas mit Lippenstift beschmutzt ist oder Nachspeisen gebracht, auf denen Haare lagen. Alkohol sämtlicher Formen ist verfügbar, aber wenn man Mineralwasser mit Kohlensäure möchte, wird man doof angeschaut und bekommt gesagt, dass kein Soda vorhanden ist. Nur an der Poolbar, die ewig weit entfernt ist. Personal ist sehr unfreundlich und bevorzugt offensichtlich


Gastronomie

2.0

Das Essen war ganz ok bis eher schlecht. Auf jeden Fall kein 5 Sterne Niveau. Es gab manches Essen, welches Spiegeleier enthielt, welches jedoch so gummiartig war, dass kein durchdringen der Eier möglich war (auch nicht mit Messer). Einige Mahlzeiten enthielten Joghurt, welches so sauer war, dass der Joghurt mindestens schon 5-7 Tage alt war. Im ganzen Hotel war es eine Sisyphusarbeit an Soda oder stilles Mineralwasser ranzukommen. Aber Alkohol gab es immer und überall zu jeder Zeit 24/7.


Sport & Unterhaltung

2.0

Es gab ein Fitnessraum, wo sich nichts richtig funktioniert hat. Poolanlage, Sauna, Wellness ist alles vorhanden, aber nicht im besten Zustand. In der Nähe ein „Amphitheater“ mit täglicher Animation ab 21 Uhr bis 23:30 Uhr


Hotel

1.0

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Dilan (26-30)

September 2017

Würde ich niemanden weiterempfehlen!

1.0/6

-Zimmer werden nicht richtig sauber gemacht -ungelogen jeden Tag dasselbe Essen -kleine Pappbecher für Cola usw. an der Poolbar -für ein 5 Sterne Hotel erwarte ich schon, dass man beim Essen Getränke von den Kellnern bekommt -das Geschirr war immer nass und dreckig -es gibt kein Mineralwasser, trotz Beschwerden -Liegen am Pool teilweise kaputt -Zimmer alt und stinken Ich könnte noch so viel aufzählen... Das Hotel kann ich überhaupt nicht weiterempfehlen. Zahlt die paar 100€ mehr und geht dafür in ein besseres Hotel! Das einzig positive an diesem Hotel ist die Anlage...


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Aaron (31-35)

August 2017

Sehr schlechtes Hotel

1.0/6

Das Hotel ist ein Witz(skandal) total schlecht. Nicht einmal 1 stern Das schlechteste Hotel das ich je gesehen habe.schlechter service ,schlechte Küche, Dreckig , stinkt,


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Halil (26-30)

Juli 2017

Niemals mc arancia

2.0/6

Niewieder mc arancia resort hotel. Erstens die zimmern sind ein katastrophe. Es wird nicht richtig geputzt trotz bescheid sagen beider rezeption. Die mitarbeiter sind sehr unfreundlich. Jeden tag fast das gleiche essen. Wenn irgendwas zu mittag gekocht wird sieht man es am abendessen nocheinmal. Wenn sie kleinkinder/babys mithaben und die noch milch trinken müssen bekommen sie keins, Die ausrede dafür ist dass sie nichts mehr haben. Ist einfach lächerlich bei einem 5 sternen hotel...


Umgebung

4.0

lage gut, das einzige gute bei diesem hotel ist die aussenanlage.


Zimmer

1.0

des einzige gute bei den zimmer sind die klima. hoch renovierungsbedürftig. es wird nicht geputzt trotz bescheid sagen bei der rezeption und reinigungskräften


Service

2.0

Gastronomie

2.0

Jeden tag. fast das gleiche. Zu mittag und am abend immer gleiche essen.. für kleinkinder kein milch verfügbar einfach schwachsinn


Sport & Unterhaltung

2.0

animationen jeden tag das gleiche musik und animationen. schwimmbäder sind gut


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Luan (19-25)

Juli 2017

Niemals wieder auch wenn es geschenkt wäre !

2.0/6

Hotelanlage draussen gross aber sehr stark schon abgenutz!!! Es stinkt überall!! Personal unfreundlich und fadt gar keine englischkenntnisse


Umgebung

2.0

Anlagen sehr abgenutzt Überall beschädigungen zu finden


Zimmer

1.0

Zimmerservice katastrofal Nimand spricht englisch Wlan ging nie obwohl man extra bezahlt


Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sehr eintönig es hat gar nichts geschmeckt !


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Bettina (51-55)

Juli 2017

schöne Anlage

3.0/6

Leider sprachen so gut wie keiner im Hotel deutsch, hauptsächlich russisch etwas englisch. Die Anlage ist im Prinzip sehr schön,es müsste nur einiges repariert werden.Die Zimmer müssten auch modernisiert werden.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Amko (19-25)

Juli 2017

Auf gar keinen Fall Leute !

2.0/6

Wir waren zu 7 im urlaub alter 19-25 Aussenanlage ist schön groß aber der rest scheisse Essen unterste qualität und jeden tag das selbe essen schmeckt garnicht und das personal hatt absolut 0 arbeitsmoral ! Niewieder !


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Maitham (19-25)

Juli 2017

Kein Hotel zum verlieben !

2.0/6

90 % Russen, keine guten Englischkentnise, keine Bedienung, Internet nur in der Lobby - nicht in den Zimmer ( trotzdem sehr schlecht)


Umgebung

4.0

Schöne Lage ungefähr 80 tl in die Stadt Alanya sind ungefäher 20€


Zimmer

3.0

Service

1.0

Nicht vorhanden


Gastronomie

1.0

Sehr kalt & kleine Auswahl


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Ines (19-25)

Juli 2017

Solala.

3.0/6

ES war okay. Poolwasser war viel zu warm. Und die Türen die die Zimmer verbinden sind so dünn, das man alles durch hören kann!


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Helga (51-55)

Juni 2017

Super Hotel mit super schönem Garten

6.0/6

Da Hotel liegt direkt am Strand nur durch den schönen Garten getrennt. Das Schmuckstück ist der riesen Pool mit einer schönen großen Poolbar. Das Hotel verfügt über 7 Etagen und verfügt über 4 gläserne Aufzüge.


Umgebung


Zimmer

6.0

Wir waren in einem 3-Bett-Zimmer untergebracht, obwohl wir nur ein Doppelzimmer gebucht haben. Das Zimmer verfügte über eine Minibar und einen Fernseher. Die Minibar war bei Einzug mit mehren Softgetränken gefüllt und wurde danach täglich mit stillem Wasser gefüllt. Die Betten waren einladend, sehr bequem. Die Reinigung der Zimmer erfolgte und täglich wurden die Handtücher gewechselt


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Imeraj (26-30)

Mai 2017

Ich würde nicht mehr in dieses Hotel ferien buchen

3.0/6

Das Hotel wirkt nicht einladend, ist sehr dunkel. Das personal ist zwar nett aber sehr schwierig zum verständigen, alle könnrn nur russisch... Gastronomie nicht schlecht, jedoch nicht viel auswahl für 5 sterne Hotel... es hatte fast keine früchte, nur pflsumen und äpflel... keine Melone, nix. Das Zimmer hatt grossen handlungsbedarf( renovation)


Umgebung

2.0

Möglichkeiten zum shoppen hat man,,sondt nicht schlecht


Zimmer

2.0

Mann sollte es dringend renovieren.. z.t sehr abgenutzt


Service

2.0

personal ist hilfsbereit aber man muss eben immer zuerst erwas sagen dann wird das gemacht...aber bei 5 * hitel drwartet man ein anderes service.animation war gar nicht gut ausse einer(hassan) der rest waren sehr junge unerfahrere die nicht motivieren konnten und keine schow abliefern,


Gastronomie

2.0

Keine Früchte... und vielfach das gleiche Essen


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Familie S. (31-35)

April 2017

Sehr gutes und schönes Hotel am Strand

6.0/6

das hotel fanden wir sehr gut gelegen und sehr schön es gab eine grosse lobby mit einer bar und 2 panoramaaufzüge in unmittelbarer umgebung gab es verschiedene händler mit einkaufsmöglcihkeiten


Umgebung

6.0

die lage war sehr schön direkt am stand gelegen es liegen zwar im meer komische platten die barfuss schwer zu überwinden waren bei wellengang aber da haben wir uns schwimmschuhe gekauft die halten bis heute und sind gut


Zimmer

6.0

was soll ich über unser zimmer sagen wir fanden es sehr schön waren betten drinn klimaanlage hatten wir auch nen kleinen kühlschrank war auch da im bad war ne dusche und nen fön in die dusche hab ich mich immer reingelegt und dann das wasser angemacht war auch sehr schön


Service

6.0

der service war sehr gut die letzen tage war der hotelmanager da mit den wir uns jeden tag unterhalten haben ein sehr lieber und schneller mensch habe auch meine getränke schnell bekommen und das essen war auch immer reichlich und lecker


Gastronomie

6.0

an jeder ecke gab es im hotel bars und resteraunts die auch essen ausgeben wir waren immer in der verne das ist das resterant neben rechts neben den grossen pool wo auch mannchmal hühner rumlaufen und im keller des hotels gab es auch ne disko ist aber nicht immer offen da läuft flotte musik


Sport & Unterhaltung

6.0

waren auf der blauen reise soll mann mal gemacht haben sehr schön ne jeep tour haben wir auch gemacht war net so pralle weil der fahrer sich nicht so gut auskannte der innenpool war kalt was wir am anfang schlimm fanden aber jeden tag wurde es wärmer und nach ner weile hat er sich aufgeheitzt wir waren im april da und jetski konnte mann auch fahren sind wir aber nicht


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

April 2017

Wir kommen wieder!

6.0/6

Traumhaftes Hotel an der türkischen Riviera. Es war das erste Hotel in der Türkei ,das auch meine Frau gefallen hat. Und das spricht Bände ! Schöne Zimmer mit Balkon, leckeres Essen, süffige Cocktails, und eine traumhafte Poollandschaft. Was will man mehr! Wir haben den Urlaub sehr genossen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ertugrul (36-40)

Januar 2017

Perfektes Hotel aber schlechter Service

2.8/6

Hotel ist wirklich gut, die lage ist auch gut. Aber ein wort fur service, MC Arancia, sehr sehr schlechter Service. Sicherlich kein 5-Sterne-Hotel. Ich kenne 3-Sterne-Hotels, die besseren Service haben. Essen war eine Katastrophe, können Sie sich vorstellen, dass wir nach Mcdonalds un Dominos gesucht haben. Ich würde 7 Punkte auf Hotel, aber 0,5 für Service. Und viele russische und polnische Touristen..............


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
6.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Christian (14-18)

Oktober 2016

Traum Hotel wirklich top Lage

6.0/6

Traum Hotel Traum Lage Top Personal schon über Jahre sehr zufrieden Rezeption sehr freundlich Und Service Manager Musa bester Mann


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Ramona (51-55)

Oktober 2016

ARANCIA

3.0/6

Higlight war nur die Anlage, Sauberkeit wird sehr vernachlässigt, Zimmermädchen leert nur den Mülleimer und macht vieleicht mal das Bett, sonst nichts. Das Essen war nicht berauschend, wirklich jeden Tag das selbe, und vor allem nie warm, alles war kalt. Kein freundliches Personal, keiner sprach deutsch


Umgebung

2.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Emeli (31-35)

Oktober 2016

Sehr dreckiges Hotel

2.0/6

DRECKIG DRECKIG DRECKIG überall Dreck ein wunder dass wir gesund zurück gekehrt sind. Nie wieder...........


Umgebung

3.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Kirstin (46-50)

Oktober 2016

Katastrophal

2.0/6

Mit geschlossenen Augen und Nase zuhalten gehts, ansonsten Katastrophe. Überall Dreck, Gestank, unfreundliches Personal und nur Russen


Umgebung

4.0

Die Lage ist gut, man kommt mit dem Dolmus von der Hauptstraße aus in alle Richtungen. Konakli selber kann man zu Fuß erreichen. Vom Flughafen bis zum Hotel sind es zweieinhalb Stunden Busfahrt, eher drei Stunden, da vorher viele andere Hotels angefahren werden und das Arancia so ziemlich das letzte Hotel auf der Tour ist. Aber das weiß man ja schon vor der Buchung, das das Hotel 120 km entfernt vom Flughafen liegt.


Zimmer

2.0

Unser erstes Zimmer im 6. Stock war ein Dreibettzimmer. Nichts besonderes, alles sehr klein, verwohnt und dreckig. Das Bad nur flüchtig übergeputzt, in der Dusche schwarze lange Haare, Klobürste dreckig und am Spiegel und den Fliesen noch die Zahnpasta vom Vorgänger. Die Matratzen sind steinhart, nach zwei Tagen hatte ich blaue Flecken an den Hüften und wusste nicht mehr wie ich liegen sollte. Im und um das Bett Dreck und Haare. Ich habe es mir erspart, unter die Bettlaken zu sehen, ich glaube,


Service

2.0

An der Rezeption wird nur Türkisch, englisch oder russisch gesprochen. Ältere deutsche Gäste mit mangelnden Englischkenntnissen sind hier aufgeschmissen. Fragen oder Beschwerden wurden meistens schnell erledigt, sofern es möglich war


Gastronomie

2.0

wir fahren seit neun Jahren in die Türkei in immer welchselnde Hotels. Dabei ist mir noch nie ein so dreckiges 5 Sternehotel untergekommen. Das Geschirr stinkt nach Ei und ist genauso dreckig wie das Besteck. Die Tischdecken werden, wenn überhaupt mal, ausgeschlagen und umgedreht. Auf den Tischen werden nur die freien Flächen feucht abgewischt, der Rest bleibt klebrig. Abends werden die Tische für das Frühstück eingedeckt. Dabei wird einfach nur das Besteck auf die dreckigen Decken vom Abendbr


Sport & Unterhaltung

3.0

Haben wir nicht genutzt. Strand war nicht der sauberste, obwohl der Strandboy sehr bemüht war. Die Auflagen der Strandliegen waren sehr durchgelegen oder kaputt. Im Meer auf jeden Fall Badeschuhe mitnehmen, da im Wasser sehr viele Steine und teilweise recht hohe Felsen sind. Sehr gefährlich.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

AliSa (36-40)

Oktober 2016

Hotel ist groß, aber Arbeitskräfte nicht angepasst

3.0/6

Bei All inklusive steht nur ein Cocktail mit oder Alkohol zur Auswahl . Beim Anreise 100MB Wi-Fi, aber der ist so schlecht, dass man nie sich da anmelden kann. Wenn im Hotel alle Zimmer besetzt sind, dann zu wenig Liegen da sind. Sonst Familienzimmer mit Separate Schlafzimmer ist Perfekt


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Heinzi (51-55)

Oktober 2016

Dreckiges Hotel.... nicht zu empfehlen.

1.0/6

Dreckiges Strandhotel mit miserablen Leistungen. Der Strand ist sehr schmutzig und im Wasser sind viele Felsen. Das Baden ist nicht ganz ungefährlich und für ungeübte Schwimmer nicht gerade geeignet. 80% der Gäste sind wohl Osteuropäer. Anzahl von Liegen und Schirme am Strand zu gering. Strandhandtücher ähneln Putzlappen, sind ausgefranst, verwaschen und haben teilweise Löcher. 5-Sterne ??? Niemals, eher 2-Sterne. Auf den Bildern sieht es schön aus, in Wirklichkeit ein Katastrophe.


Umgebung

1.0

Direkte Strandlage, kurzer Weg in die Stadt. Alanya mit dem Bus in 15 min. erreichbar. Das ist aber auch das einzigste Positive.


Zimmer

1.0

Die Zimmer werden so gut wie gar nicht gereinigt. Das Bad war schon bei der Anreise schmutzig und das hat sich während unseren 15 tägigen Aufenthalt nicht geändert. Lediglich die Handtücher wurden täglich gewechselt. In den späten Nachmittagszeiten kam aus dem Warmwasserhahn teilweise überhaupt kein Wasser. Nach 30 min. sprudelte dann wieder warmes Wasser. Der Balkon wurden nicht einmal gereinigt. Auf dem Fussboden lag Papier, was noch bei Abreise da lag. Auf dem kleinem Vordach im 6.OG vor der


Service

1.0

Welchen Service soll ich hier beschreiben... es gab keinen Service. Reklamationen an der Rezeption oder beim Reiseleiter waren erfolglos. Toiletten im öffentlichen Bereich des Hotels brauchte man nicht suchen... einfach dem Geruch nach. Auch hier brachte eine Beschwerde beim Reiseleiter kein Abhilfe. Die Fahrstühle im Hotel sind absolut ungeeignet. 4 Stück sind einfach zu wenig. Ewig lange Wartezeiten. Hier sollte man mal die Schnelligkeit erhöhen. Man liesst bei diversen Portalen, das das Inte


Gastronomie

1.0

Auch hier kann ich nichts positives berichten. Man muss beachten, das es sich um ein 5 Sterne Hotel handelt. Das Essen lauwarm, die Auswahl enttäuschend. Und wer zu spät kam, hatte teilweise pech... wenn weg, dann weg. Jeden Abend wurde der Holzkohle angezündet. Eigentlich eine schöne Sache. Nur leider wird die Holzkohle im Plastiksack geliefert, der dann auch gleich mit angezündet wurde. Das Grillrost wurde noch nie gereinigt und viele Stäbe waren vor lauter schwarzen Verkrustungen nicht meht e


Sport & Unterhaltung

1.0

Die Animation war ausschliesslich für Gäste aus Osteuropa ausgelegt. Am Pool gab es keinen entspannten Tag. Laute und dröhnende Musik von morgens um 10 Uhr bis in den frühen Abendstunden. Selbst in der Mittagszeit musste man den Lärm während der Essenszeit ertragen. Auch hier kann nichts positives genannt werden. In den Abendstunden wurde dann eigentlich nichts angeboten. Kinderdisco und eine Show auf der Bühne, das wars. Ab 23 Uhr dann der alltägliche Wahnsinn. Outdoor-Disco bis 2 Uhr Nachts mi


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Viktor (26-30)

Oktober 2016

keine 5* Maximum 2,5*

1.0/6

Hotel und die Hotelanlage ist schön groß ... die 5* hat das Hotel aber niemals verdient höchstens 2*


Umgebung

5.0

mit dem 12 Sitzer gings relativ schnell zum Hotel.


Zimmer

4.0

Hatte ein DZ für mich alleine 3 Betten, Kühlschrank, Tv ... auf dem minibalkon waren 2 Stühle und ein Tisch. Duschkopf war beschädigt, Badezimmer allgemein sehr dunken. Türgriff war locker Toilettenpapierhalter ebenfals locker/ beschädigt und die unglücklich angebrachte Toilette viel zu nahe ans Waschbecken. allg. sehr eng. :(


Service

1.0

Personal ist meistens unfreundlich und sehr frech, die jungs an der bar sahen lustlos und immer schlecht gelaunt aus. Die Eugenia an der Rezeption war immer nett und hilfsbereit genau wie der Barmen Musart ein großes dankeschön an die beiden.


Gastronomie

1.0

oft das gleiche ... mir schmeckte das essen überhaupt nicht. Tomaten-Gurken und das brot waren lecker. frühstück war gut ... spiegeleier lecker (habe ich aber nur einmal gefrühstückt)


Sport & Unterhaltung

2.0

Sauna ist schön, ich war 3 mal da. leider ist der elektronische offen wegen zu viel wasser ausgefallen ... poolanlage ist gut, habe aber nur im meer gebadet. Die abendsshow war ok. nur etwas zu kalt. Animation hat mir gefallen der Alex war gut. Im allgemeinen könnte man aber alles besser und mehr machen potenzial war vorhanden, wurde nur nicht genutzt.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Alexander (31-35)

Oktober 2016

Großes Hotel, welches langsam in die Jahre kommt!

2.0/6

Die Anreise sowie das Check-In waren top. Nach erhalt des Zimmers wurde erstmal grob geschaut auf Sauberkeit, leider war die Reinigungskraft nicht gründlich genug. Im Badezimmer lagen Blondehaare auf dem Boden, sowie im Waschbecken die rest stoppeln vom rasieren. Sowas kann man eigentlich nicht übersehen!!! Ich hatte ein Zimmer im 6. Stock, das Zimmer hatte eine gute größe (3 Betten; Safe; sehr kleiner Fernseher; Kühlschrank eine Katastrophe). Das Balkon mit zwei Stühlen und einem Tisch war eigentlicht schon vollgestellt. Das Zimmer wurde meiner Meinung nach garnicht sauber gemacht, es wurden zwar die Betten gemacht und ab und zu mal das Handtuch gewechselt, aber sonst nicht viel mitbekommen. Falls man etwas beim essen nicht abbekommen hat, der hatte am nächsten Tag nochmal eine Chance -> jeden Tag eigentlich das gleiche! Der Pool vom Hotel ist recht groß und gut! An der Poolbar gab es Getränke in zerkratzten Hartplastikbechern -> die Becher wurden eingesammelt und "gereinigt". Ich hatte mal ein Becher mit Lippenstift resten drauf...meiner Meinung nach gehören solche Becher in die Gelbe Tonne. Viel hygienischer wären da Einweg-Becher!!! Das Personal an der Bar ist eine Katastrophe, alle arbeiten Lustlos und sehr unfreundlich! Da wird man vom Personal beim bestellen beschimpft und blöd angeschaut. Kurzfassung: -> Hotel verdient keine 5* (höchstens 3*) -> Hotel hat potenzial nach oben -> Pool ist top -> Personal ist eine reine Katastrophe!!! -> zerkratze/verschmutzte Plastikbecher!!! -> Essen immer nur das gleiche -> Sauberkeit ist eher schlecht


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Nazli (19-25)

Oktober 2016

Super Hotel und super Lage!

5.0/6

Das Hotel ist ganz in Ordnung für Familien mit Kindern. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich höflich und fleißig am arbeiten. wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel den Mitarbeitern . Die Lage ist auch super.


Umgebung

6.0

Also wir sind 2 std. vom FLughafen aus gefahren jedoch kam es uns wie eine halbe std vor. die fahrt ist sehr beque sowie die anreise im Hotel. Keine 100 m entfernt ist eine kleine "Stadt" zum shoppen und viel zusehen , die Stadt konakli ist auch zu fuss zu erreichen. es gibt viele Möglichkeiten draußen zu essen, trinken und zu unternehmen.


Zimmer

5.0

die zimmer waren ganz in Ordnung. es wurde jeden tag durchgewischt und die Handtücher wurden gewechselt. für den Urlaub war das ganz ok und es hat gereicht da wir nie fast nie im zimmer waren.


Service

6.0

Das Personal ging mit Fragen Beschwerden wünschen sehr gut um ! Ich bedanke mich bei jedem einzelnen Mitarbeiter dort und freue mich auf die nächsten jahre Urlaub im Hotel. Das essen war ganz ok es gab jeden tag was neues und tagsüber gab es immer verschiedene Möglichkeiten satt zu werden. Ein ganz herzliches Danke an MESUT, ADEM,BAHAR,ATES,OGUZHAN,AYSEGÜL im Service !! und natürlich an die Küche YÜCEL U., MURAT U., ALI I. und und und ...


Gastronomie

6.0

An Essen gab es alles , also was für jeden ! Die Atmosphäre was auch ganz in Ordnung bis auf die Gierigkeit der Russen die alles in die taschen geschmissen haben und sich voll gefressen haben. Ich will nicht jedem was vor werfen jedoch war das echt unverschämt


Sport & Unterhaltung

6.0

Die Animation war super!! Ein Riesen dank an FIRAT ! Abends tagsüber waren immer wieder Aktivitäten wie Wasserspiele und viel mehr ..


Hotel

5.0

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Anja (31-35)

Oktober 2016

2 Sterne ok ansonsten Katastrophe

2.0/6

Katastrophe nur durch Lage max. 3*dreckig,speckig unsauber kein deutsch und englisch nur russia lage top, außenanlage top kein wlan trotz extra zahlung


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

zimmer wenn sauber wären und generalsaniert sind nicht schlecht für ein 3* hotel (MB) konnten nicht duschen, sonst Hotel unter Wasser ( 4. Etage Wasser lief nicht ab ), Türöffner ging permanent nicht, Schimmel in allen Ecken, Baddecke bald eingestürzt, Bettwäsche, Handtücher nie sauber. Reinigungsfrau nach Trinkgeld sehr bemüht, aber was soll sie machen wennn sie pro zimmer nur paar min hat. positiv; Haupthaus Meerblick tolle Sicht, tolle Lage


Service

1.0

welcher service ?


Gastronomie

2.0

sollte bis 21.00 zu essen geben, nach 19.45 war pumpe. von mitternachtssnack will ich gar nicht reden, in jedem 3* hotel besser. Gläser, Besteck, Tischdecken usw. sehr dreckig. Buffett an Auswahl ok, aber keine Früchte u.ä. und keine Beschriftung der Speisen, wir wissen nicht was wir manchmal gegessen haben. Fischangebot war gut.


Sport & Unterhaltung

1.0

Die Poolanlage war top. Wellnessangebot war Spitze und preiswert (eingemietete Firma) Fitnessraum auch i.O. Zur Aninimation fehlen mir die Worte ! jeden Tag die gleiche CD ab 9.00 Uhr mit voller Lautstärke, gemessen auf dem Zimmer mit 65 dB A , die beste Animation waren eines nachmittags an der Poolbar Barleute die einfach mal so aus lust und laune einen türk. Tanz gemacht haben top ! es liefen zwar leute mit Animationshirt rum aber haben nichts gemacht


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Gözde (19-25)

Oktober 2016

Bewertung

6.0/6

Wir waren dieses Jahr schon das zweite mal dort. Wir sind echt super zufrieden gewesen und sind es immer noch. Das Personal ist sehr zuverlässig und gut. Außerdem ist die Ambiente des Hotels sehr angenehm. Sehr empfehlenswert für Familien mit Kindern! Es gibt sehr unterschiedliche und super tolle Aktivitäten. Nächstes Jahr geht es auf jedenfall wieder dort hin!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Torsten (41-45)

Oktober 2016

Traum Urlaub

6.0/6

Traum Urlaub, Traum Hotel, Traum Wetter, Traum Essen, Traum Pool, Traum Umgebung... einfach perfekt für die ganze Familie


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

OK (19-25)

August 2016

MC Arancia

2.0/6

-Internet war nur 100 MB frei danach musste man es kaufen 1 Woche für 20€!! :-( -Pool ist sehr gut (Groß) -Strand und Meer ist sehr schlecht -Wir hatten Zimmern mit Meerblick allerdings sind Zimmern nicht wie erwartet sauber und zum Teil sind decken etc. zerrissen!! -Animation war sehr schlecht amateurhaft ( 9 Tage lang immer selbe Musik etc.)


Umgebung

6.0

Zimmer

1.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Mehmet (46-50)

August 2016

Erste und letzte mal.....

2.0/6

Sehr ungepflegt, schwimmbecken teilweise defekt und verletzungsgefahrenquällen, nach einer runde schwimmen hatt man haare in den fingern und andere untensilien ( wurde eine woche lang nicht einmal gereinigt). zuwenig Personal wo die freundlichkeit sehr sehr drunter litt. Strand extrem unsauber nach einer runde volleyball sahen wir aus als würden wir vom krieg zurückkommen weill alle spieler verletzt waren. Das Hotel hat irgendwann vor jahren 5 sterne erhalten, das niaveu hat sich dramatisch verschlechtert. Kann nicht verstehen das Holidaycheck aktuell noch mit 5 sternen dahintersteht....... Alles in allem war es für mich das erste mal das ich nach 3 tagen sehnsucht nach Hause hatte und froh war als ich abreisen konnte.


Umgebung

3.0

Für jede aktion muss man mindestens 12 km fahren, um was zu unternehmen (ausser die abzock einkaufsmeile von konakli). Die ausflüge wurden so ausgelegt das mehrere touristen aus verschiedenen Hotels gesammelt werden, was heisst das man mindestens eine 1 stunde durch die gegend kutschiert wird, bis man sein ziel erreicht und das in schlecht belüfteten bussen.


Zimmer

2.0

Steinharte matratzen, überall erschlagene Fliegen rückstände, Kalkflecken an duschkabienen, extrem Hellhörüige Wände.


Service

1.0

Durch die unterbestezung leidet natürlich die höflichkeit und freundlichkeit. Das Personal betrifft nicht die Schuld eher den Geizigen Unternehmern, die kein Geld für das Personal ausgeben möchte. Auf meine beschwerde das man bissl auf ordnung und umgang achten sollte wurde ich sogar angepampt von der Rezeption. Das Personal ist ausschliesslich auf russiche Kunden ausgelegt. alle anderen touristen müssen auch da drunter leiden.


Gastronomie

2.0

Eher fades einseitiges Essen. morgens verschiedene Käsesorten die jeden Morgen anders Platziert werden um vielfaltigkeit zu erwecken, paar fritierte paprika und rührei die nach nix Schmeckt (kenn Ich von meinem Land anders). mittags und abend essen haut auch keinen vom Hocker.


Sport & Unterhaltung

2.0

Das angepriesene Freizietangebot ist mit kosten gebunden und Vielfältig ist anders. Die animatöre brauchen selber verdammt viel animation. man legt ne russiche cd ein und surft selber im netzt. nach mehreren beschwerden konnten wir endlich auch mal andere musik als russich hören. Man wird zwar angesprochen mitzumachen bei den wasserspielen doch die gesichter der animatöre sagen eher das man sitzen bleiben sollte.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Hakan (26-30)

August 2016

Super Hotel

4.0/6

Sehr schönes Hotel direkt am Strand man kann im Hotel vieles machen. zwar gabs im Zimmer ein kleines Problem aber Rest war in Ordnung


Umgebung

6.0

Direkt am Strand


Zimmer

3.0

ZimmerSafe war Defekt für 7 Tage Urlaub wurde es erst in der 5. wieder heile gemacht


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Muso (36-40)

August 2016

Gut überlegen

2.0/6

Rezeption war schlecht, im Hotel funktionieren nur zwei Aufzüge von vier ( bei ca. 1000 Gästen) in den Aufzügen funktionierte die Klimas nicht es war heiß und das Essen war jeden Tag das gleiche.


Umgebung

4.0

Lage ist gut. konakli war schön. Alanya war auch sehr schön.


Zimmer

4.0

Das Zimmer war in Ordung, aber nicht sauber. Die ausstattung veraltet.


Service

1.0

Rezeption: Katastrophe. Wir wurden schlecht empfangen, schlecht informiert mussten sogar das Zimmer selber suchen. Uns wurden nicht mal die Schlüssel richtig ausgegeben. Erst auf anfrage. Auf den Safe mussten wir zwei Tage warten. ( personal fehlte und wir wurden nicht informiert)


Gastronomie

2.0

Es gab jeden Tag das selbe, man durfet sich nicht selber bedienen ( beim Grill z.B.). Es gab auch keine besonderen Gerichte wie in manch anderen Hotels.


Sport & Unterhaltung

3.0

Entertainment war langweilig.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Jan (31-35)

Juli 2016

Völliger Reinfall! Nicht empfehlenswert!

1.0/6

Selbst wenn man versucht, etwas zu finden, was positiv bewertet werden könnte, es gibt nichts. Zugang zum Meer mit Felsen im Wasser. Gäste sind dadurch mit Knieverletzungen versorgt. Mangelnde Hygiene und Sauberkeit. Die Animation benimmt sich als wäre sie auf einem Technofestival und das bis in die frühen Morgenstunden. Klimatisierung ist eine lächerliche Lüftung. Personal unfreundlich und nur türkisch sprachig in einem 5 Sterne Hotel. Aufgrund zu vielen Gästen gab es Probleme an den Bars, lange Wartezeiten, da Gläser fehlten, die schnell noch eingesammelt und gewaschen werden mussten. ALL INCLUSIVE sieht da anders aus. Ein Mangel nach dem anderen. Das Hotel sollte komplett von der Liste genommen werden. Eine Zumutung für Gäste, die einen einfachen Badeurlaub möchten.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

ET (46-50)

Juli 2016

5 Sterne

1.0/6

Strand mit Felsen, Hotelangestellte Unfreundlich, Getränke von Billigsten, Wlan kostenpflichtig, Bar macht schon Halbe std, vorher dicht,............habe mir für 5 Sterne mehr erwartet. 3 zuviel


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

(36-40)

Juli 2016

Kaum Klima im Lobby bzw. im Restaurant

1.0/6

- Im Sommer ist Hotel zu heiss. Kaum Klima im Lobby bzw. im Restaurant. 30 Grad überall (ausser Zimmer). - Kein kostenlos Wlan. - Essen sind fast jeden Tag gleich. Meinstens Hänschenfleisch. - keine Wasserflasche zur Verfügung. Selbstbedienung am Wasserfontaine. - kein Telefon in unsere Zimmer. - Animation vom Nachbarhotel haben wir bis 2 Uhr gehört


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Cori (46-50)

Juli 2016

Super Urlaub

6.0/6

Hatten einen tollen Urlaub . Animation War super . Bedienung waren sehr nett und aufmerksam. Zimmer wurden jeden tag gereinigt


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Melissa (19-25)

Juli 2016

Hammer Urlaub

6.0/6

Ein sehr gutes Hotel zum weiter empfehlen!! Das Essen jedentag frisch und sehr viel Auswahl man bleibt da aufjedenfall nicht hungrig. Das personal arbeitet rund um die Uhr nur für unsere Zufriedenheit. Immer am Lächeln und unter Sonne kann man das kaum verstehen. Die Zimmer, der Pool, die Anlage an sich selbst ist einfach großartig und verspricht viel Spaß. Ich habe mich dort sofort wie zuhause gefühlt und wollte von dort garnicht weg... NUR ZU EMPFEHLEN!!! DAUMEN HOCH


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Oliver (36-40)

Juli 2016

Toller Familienurlaub - Sehr zu empfehlen !

6.0/6

Traumhafter Urlaub - Preis + Leistung Top ! Es ist ein all inklusive Hotel, die Anlage ist sehr groß und besitzt einen eigenen direkten Strandabschnitt. Besonders gut hat uns unser Zimmer mit einem himmlischen Meeresblick gefallen. Neben dem Hotel sowie im Hotel befinden sich einige Geschäfte und Boutiquen. Das Hotelpersonal war sehr fleißig, kinderfreundlich, sehr erfreut Deutsche zu sehen. Sehr großes und sauberes Restaurant, Essen für jeden Geschmack, ein großes Büffet, türkisch und europäisch. Ein Besonderes Lob möchten wir an die Salesmanagerin Frau Z. Z. und die Rezeption geben, sie waren bei Fragen immer sehr hilfsbereit !


Umgebung

6.0

Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe sind vielzahl vorhanden..Ca.5-10 Minuten Gehweg ist Konakli Vorort von Alanya empfehlenswert für ein spaziergang und Einkaufsmöglichkeit. Alanya ist ca.12 km vom Hotel entfernt,mit dem Dolmus in 10 min. erreichbar,der Dolmus( Bus) fährt alle 10 min. von der Hauptstraße.


Zimmer

6.0

Sehr geräumige Zimmer und stets vom netten Reinigungspersonal recht sauber gehalten und hübsch hergerichtet. Von der Minibar bis zur Klimaanlage und einem völlig ausreichendem Balkon mit Meerblick war alles dabei. Der Zustand der Zimmer war auch sehr gepflegt, also nicht abgewohnt oder ähnliches.


Service

6.0

die Bedienung ist sehr freundlich spricht zwar nicht viel deutsch aber dafür englisch man kann sich mit ihnen ganz normal unterhalten....sehr freundlich!!! Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt....und der Pool und Strand war auch sauber Handtücher immer genug...wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel!!!!


Gastronomie

6.0

Wer sagt er finde in diesem Hotel nichts zu Essen, sollte sich mal überlegen, ob er sich ZUHAUSE immer ein Salatbuffet, mehrere Hauptgerichte und verschiedene Dessert macht. Die Salattheke war super Klasse und auch für Diätler / Vegetarier gabs einiges an Auswahl. Das Showkochen (Grillen etc.) war toll gemacht !!


Sport & Unterhaltung

6.0

Angefangen mit der super Poolanlage mit zwei Kinderbecken und eigenen Kinderrutschen, einem Spielplatz und auch Erlebnisrutschen für die "großen Kinder" :-) war die Analge sehr gepflegt und wurde täglich gereinigt. Auch der Strand war sehr schön und vor allem in weniger als 5 Minuten zu erreichen. Es waren stets ausreichend Liegen sowie Sonnenschirme am Pool und am Strand vorhanden. Anbieter boten vor Ort auch Jetski, Parasailing und andere Aktivitäten an. Das Animationsteam war einfach nur


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Orhan (41-45)

Juli 2016

..................................................

6.0/6

super Hotel,beste umgebung,direckt am strand,sehr schöne essen und getrencke!!!Frau Zeybek immer für sie da ;)!!Iyi Tatiller


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ibrahim (51-55)

Juni 2016

Sehr schöne Hotel mit sehr grösse garten.

5.0/6

Hotel ist sehr schön mit so schöne und sehr große garten zum spazieren, weiter haben so schöne Strand, Essen ist auch gut ich bin sehr zufrieden. Zimmer ist auch schön und jeden tag putzen, eine kleine Problem ist vom personal zu wenig deutsch reden , Aber für Familien und Ehe Paare ist sehr gute Hotel.


Umgebung

5.0

Fahrt bis zum Hotel ist 2 stunde vom Antalya und haben sehr gute Ausflugsziele, Jeden tag Kannst du selbe Ausflug machen nach Alanya jeder 10 Minuten haben Bus, Bus stelle ist 200.m vom Hotel entfernt. Haben auch Exkursion nach Side eine alte historische Stadt weiter Pammuk kahle, Safari, Wasserfahl und weiter...


Zimmer

5.0

Zimmer ist ausgestattet mit Doppelbett noch eine Einzelbett dazu, Flach Fernsehen ,Safe gratis schöne Badezimmer mit Dusch Kabine und habe ich gut geschlafen.


Service

5.0

Sehr gut und Freundlich.


Gastronomie

5.0

Gut essen, auch Trinken, Personal sehr Freundlich. Zufrieden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Animation, Viel Sport, Auch haben schöne Fitness Studio, Wassersport.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jessica (19-25)

Juni 2016

Super Sommerurlaub

5.0/6

Eine sehr schöne Hotelanlage mit freundlichem Personal und gutem Essen.Zimmer mit Meerblick ist sehr zu empfehlen weil man die ganze Anlage und das Meer sehen kann.


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Die Entfernung zum Strand und die Hotelanlage


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

besonders toll war unser Kellner Halit aus dem Restaurant und der Küchenmanager beide waren sehr freundlich und hilfsbereit und sehr liebe Menschen


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Besonders toll war unser Kellner Halit der wirklich einen hammer Service leistete und jederzeit gut gelaunt war.Er dekorierte unseren Tisch mit Blumen und Kerzen und tat dies mit einer Freude die wirklich ans Herz geht. Dieser Mann ist goldwert und wir sind ihm sehr dankbar. Super Halit weiter so!!!!


Sport & Unterhaltung

4.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

(26-30)

Juni 2016

War ein sehr schöner Urlaub

5.0/6

Klasse Hotel es geht los beim Personal sehr nett und freundlich ganz besonders unser Kellner Halid , es geht weiter zur Animation wär eher abends die Zeit im Hotel verbringt geht aufjedenfall zum Abend Programm , sehr witzig und macht sehr viel Spaß. Tagesprogramm ist auch Klasse für jeden was dabei Danke Max mach weiter so ,bist ein super Animateur. Weiter zum Hotel sehr gepflegt und eine sehr schöne Anlage , wär ein Zimmer mit Meerblick nimmt kann nichts falsch machen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

(26-30)

Juni 2016

Schöne Anlage

4.0/6

Essen top kellner super nett kinder disco super pool Anlage richtig schön für grosse und kleine!!! Aber 5 Sterne haben sie nicht verdient die hygiene in dem zimmer null sehr traurig die möchte gern rechte Hand des Chefs ist zur nix nutze... aber trotzdem hatten wir eine sehr schöne zeit und an das hotel kellner halil abi und alper abi eine Gehalts Erhöhung bitte!


Umgebung

3.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Michael (51-55)

Juni 2016

Schade war mal ein gutes Hotel

3.0/6

Es war einmal ein gutes Hotel aber jahrelang Russen und dann siehts halt so aus abgewohnt und an vielen Stellen renovierungsbeduerftig. Daher wird das Hotel zu 90 % von Türken gebucht. Es waren ca 10 Deutsche im Hotel es wird wenn man glueck hat Englisch gesprochen Das Personal an der Rezeption ist inkompetent und lustlos Ueberall Schlange stehen keinerlei Service zu wenig Personal und ich wusste nicht das es so kleine Gläser gibt zeitweise auch nur Plastikbecher Kaffee aus Pappbecher usw Das ist 3 oder 4 Sterne All Inklusive Niveau mehr nicht Essen alle 3 Tage das gleiche Dessertpudding aus Aluschalen ? Das War mein 14 er Tuerkey Urlaub und das schlechteste Hotel


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Claudia (26-30)

Juni 2016

Nie wieder

1.0/6

Es lohnt sich keinesfalls Geld zu sparen. Eine absolute Enttäuschung ist dieses Hotel. Personal sehr unfreundlich, da völlig überfordert durch Überstunden (14 Stunden am Tag arbeiten), keine Sprachkenntnisse (kein Englisch), unsauber, keine Klimatisierung (bei 37 Grad). Der Touri wird dort momentan wie eine Kuh gemolken, da wirklich wenig los ist. Es wird versucht permanent Geld zu verdienen. Preis-Leistung stimmt hier kein bisschen.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Andy & Silke (41-45)

Juni 2016

Da kann man echt nicht meckern. Super

6.0/6

Das Hotel ist echt gut, die Leute sind alle sehr nett. ok am Strand viele Steine aber sonst nix zum Meckern.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

dieter (19-25)

Juni 2016

urteil

4.0/6

Das Preis/Leistung ist absolut in Ordnung. Man bekommt für wenig Geld einen super Urlaub. Hat uns sehr gefallen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

(26-30)

Juni 2016

5 mal türkei noch nie war es so schlecht

1.0/6

Die Zimmer wurden schlecht gereinigt. Das Silikon schimmelte in der duschkabine. Das Personal war teilweise sehr unfreundlich und der Serviceleistungen sehr schlecht . Das Personal konnte kaum deutsch ausser Hallo und tschüss . Der Strand war voll mit Kies und im Meer waren riesige Steine. Lediglich das essen war gut hier war ordentlich Auswahl. Nur mit Tellern kamen Sie nicht nach und die waren nach dem spülen trz dreckig. Und man musste oft zu lange anstehen .Also schlecht organisiert . Dieses hotel ist nicht zu empfehlen lediglich essen und Pool haben 5 Sterne verdient der Rest wenn überhaupt 2


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Melanie (31-35)

Juni 2016

Schöne Anlage, aber ohne Gastfreundschaft

3.0/6

Die Anlage ist wirklich schön angelegt und recht groß. Die Zimmer sind von der Größe absolut in Ordnung. Die Sauberkeit ist klar verbesserungswürdig.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel auf Flughafen Alanya aus ist sehr lang, aber das wussten wir vorher. Es liegt schön direkt am Strand, ein gutes Stück von der Hauptstraße entfernt. In der direkten Umgebung gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und auch die Innenstadt von Konakli und der Basar sind zu Fuß gut zu erreichen.


Zimmer

4.0

Größe und Einrichtung waren okay. Sauberkeit hätte wirklich besser sein können.


Service

2.0

Ständig hat die Putzfrau die alten Handtücher mitgenommen, aber keine oder zu wenig neue hingelegt. Die Rezeption war nicht hilfreich und wir mussten Stundenlang auf Handtücher warten oder durch die Flure geistern und hoffen, dass uns irgendeine Putzfrau Handtücher gibt (was aber selten der Fall war). Das gesamte Personal war leider nicht wirklich freundlich, da sind wir ganz anderes aus unseren vorherigen Türkei-Urlauben gewohnt. Man wurde ständig ignoriert und Tische wurden nicht abgeräumt, wä


Gastronomie

3.0

Der Speisesaal war permanent überfüllt, es kam überall lange Schlangen und es gab kaum ein Durchkommen am Buffet. Keine große Auswahl und schon gar keine Abwechslung. Einige der Speisen gab es morgens, mittags und abends und an der Snackbar ebenso. Reste vom Vorabend gab es auch gerne immer mal wieder an der Snackbar, normal ja auch nicht schlimm, aber bei Schnitzeln eher ungeeignet - das waren erneut frittiert dann nur noch Bretter. Wirklich gut war aber immer frische Pide! Sauberkeit mangelh


Sport & Unterhaltung

3.0

Die Animation war ziemlich öde und wirklich Standard. Die Mini-Disco war immer sehr gut besucht, bei den anschließenden Shows verließ das Publikum zügig das Theater und zum Ende der Show war meist nur noch 1/4 - 1/3 übrig. Stimmung wurde leider keine gemacht, der Chef-Animateur hat lieber sich selber gefeiert ;) Die Poolanlage war toll, schön groß und die Wasserrutschen fast permanent geöffnet. Ab 6 Uhr morgens ging der Run auf die Liegen los, um 8 Uhr gab es dann meist schon keine mehr. In d


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Krystyna (56-60)

Juni 2016

Ich bin sehr zufrieden

5.0/6

Der Urlaub war sehr schön. Das Essen war immer lecker. Die Zimmer waren sauber und Zuhal Zeybek hat uns gut betreut. Danke dafür.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Mehmet (36-40)

Mai 2016

Sehr zu empfehlen

6.0/6

Es hat mich nichts enttäuscht alles war hervorragend ich persönlich kann es gerne weiterempfehlen ....


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Cafet (19-25)

Mai 2016

Super Hotel.

5.0/6

Einige Service Mitarbeiter haben ihren Beruf verfehlt oder haben früher als Türsteher geschafft. Higlight war die Massage bei Mustaffa. Super Massage zu einen unschlagbaren Preis. Hab seit 7 Jahren kronissche rücken schmerzen gehabt. Eine Woche bei Mustaffa jeden Tag 30 Minuten Massage hab seit dem keine Schmerzen mehr. War schon zuvor bei 6 unterschiedlichen Ärzte im Krankenhaus keiner konnte mir helfen bis zu dem einen Tag im Urlaub.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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(36-40)

Mai 2016

Schönes Hotel aber mit Ecken und Kanten!

5.0/6

So ein schönes Hotel was aber ein bißchen in die Jahre gekommen ist. Beim Essen ist für jeden etwas dabei und schmeckt meist auch. Schade ist nur das es nur 1 mal am Tag Eis gibt. Wir hatten Zimmer mit Meerblick und somit auch die Pool Anlage vor uns was einfach klasse war. Zurzeit sind 80% Einheimische, 5% Deutsche und der Rest kam aus Rumänien, Usbekistan und aus der Ukraine in diesem Hotel. Es können leider auch nur 2-3 Angestellte im ganzen Hotel gebrochen Deutsch sprechen. Der Strand wird sauber gehalten aber Kiessand, direkt am Wasser mit Kieselsteine. Wer nicht so empfindlich ist kann auch ohne Badeschuhe rein gehen. Uns hat es super gefallen und das schöne daran ist, das es eine Hotel Anlage ist wo alles nah bei einander ist.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet

Leider konnte kaum einer Deutsch


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Loay (31-35)

Oktober 2015

Lesen Sie die vorherigen Bewertungen sehr gut

3.0/6

Am Anfang wünsche ich Ihnen schöne Urlaub besser als meins, Das Hotel ist geeignet für keine Familie meine Erachtens nach, voll mit Russischen Leute finde Sie sehr nett aber ganz tag am saufen, Schmutzig, Service ist sehr schlecht, Buffet ist Top, Internet steht frei man bekommt nur 100Mbit frei lächerlich, Nur Essen gibt es ausreichend, alle wollen Trinkgeld von Transport bis zum alle Personal.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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