100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.0
Service
3.5
Umgebung
5.5
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
1.0

Bewertungen

Wolfgang (61-65)

Juli 2019

Empfehlenswertes Hotel in bester Lage

5.0/6

Sehr gepflegtes, zentral gelegenes Hotel unweit der Falu Gruva, der ältesten und größten Kupfermine Europas. Es ist leicht zu finden, jedoch ist der Parkplatz vor dem Hotel gebührenpflichtig.


Umgebung

5.0

Zur Hauptattraktion von Falun, der Falu Gruva, geht man ca. 20-25 Minuten. Mit dem Auto dauert es knapp 3 Minuten und es sind dort ausreichend gebührenpflichtige Parkplätze vorhanden.


Zimmer

5.0

Geräumiges, sehr sauberes Zimmer mit einem Zusatzbett. Wir hatten zu dritt keine Platzprobleme. Sauberes Bad mit sämtlichen Duschartikeln, wie Shampoo, Duschgel ect. Zusätzlich gab es eine Art Schreibtisch mit Sessel und 2 Fauteuils mit einem kleinen Tisch, der für das mitgebrachte Abendessen vollkommen ausreichend war. Wir hatten herrliche Matratzen mit sehr angenehmen Steppdecken. Aus den Nebenzimmern und vom Gang waren auch während der Nacht keinerlei störende Geräusche oder Lärm zu


Service

3.0

Vor dem 15 Uhr Einchecktermin wäre ein Betreten des bereits fertigen Zimmers nur gegen eine Aufzahlung von SEK 100,- möglich gewesen. Andere Länder, andere Sitten.


Gastronomie

6.0

Herrliches, sehr umfangreiches Frühstücksbuffet! Von Wurst, Käse, Lachs über Pfannkuchen, Köttbullar, Rührei usw. alles vorhanden, was man sich vorstellen kann. Guter Kaffee und Juice in vielen Geschmacksrichtungen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Leider keine Bewertungsmöglichkeit mit "nicht genutzt".


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Timo (26-30)

Juli 2019

Zentrale Lage - im Service Verbesserungsbedarf

5.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral mitten in Falun und ist für eine Rundreise durch Schweden definitiv zu empfehlen. Zimmer sind in Ordnung und Frühstück sehr gut.


Umgebung

6.0

Zentrale Lage in Falun. Nur wenige Meter zur Fußgängerzone bzw. zum Stadtzentrum. Viele Restaurants in der näheren Umgebung.


Zimmer

5.0

Standardeinrichtung ohne Mängel. Möbel sind in gutem Zustand. Es ist soweit alles da was man braucht. Keine Beanstandungen.


Service

4.0

Personal an der Rezeption sehr freundlich. Die Mitarbeiter beim Frühstück eher zurückhaltend. Servicepersonal im Restaurant war nicht wirklich gut.


Gastronomie

5.0

Frühstück war sehr gut und es gibt hierzu keine Beanstandungen. Das im Hotel befindliche Restaurant ist auf Burger/Steak spezialisiert. Eine Sonne Abzug gibt es, weil bereits um 19:00 Uhr keine Pommes mehr da waren (in einem Burgerrestaurant?) und das Personal eher unfreundlich war und uns lange Zeit nicht beachtet hat. Wenn man selbst nach Karten fragen muss und um Bestellaufnahme bitten muss ist das nicht sehr serviceorientiert.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Manuela (61-65)

August 2018

Gutes Stadthotel

5.0/6

Für die Erkundung der Stadt Falun liegt das Hotel sehr günstig gleich an der Fußgängerzone. Trotz seiner Größe macht es einen freundlichen Eindruck.


Umgebung

5.0

Mitten in der Stadt gelegen, alles gut zu Fuß zu erreichen.


Zimmer

5.0

Große Zimmer, die Betten sehr gut, Bad auch okay.


Service

5.0

Freundliches Personal, der Stadtbummel wurde gut beschrieben, so dass man alles gut gefunden hat.


Gastronomie

5.0

Gutes Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hans-Jürgen (56-60)

August 2018

Sehr gemütliches und exclusives Hotel

6.0/6

Ein Hotel, welches dem namen First Grand Hotel gerecht wird! Sehr saubere Zimmer, sehr gutem Restaurant und einer großen gemütlichen Bar im Haus


Umgebung

6.0

Zentrale Lage


Zimmer

6.0

Sauber und mit großem Schreibtisch ....


Service

6.0

Hilfsbereites und nettes Personal


Gastronomie

6.0

Sehr gutes Frühstückbuffet!


Sport & Unterhaltung

6.0

... sind mir nicht bekannt, nicht darauf geachtet.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Georgia (51-55)

August 2018

Sehr zu empfehlendes Hotel in Falcun

6.0/6

Hotel mit guter und zentraler Stadlage. Ea hat eine riesige und gemühich Bar, wo man gerne den abend verbringen kann. das Hotel ist sauber und mit allem nötige ausgestattet. Wird seinem Namen "First Grand" gerecht!


Umgebung

6.0

Zentrale Stadtlage


Zimmer

6.0

Sauber und mit allem nötigen ausgestattete Zimmer


Service

6.0

Freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Wir hatten ein großes Frühstückbuffet während unserer Trendtours "Norkap & Lofoten" 2018 Rundreise Das Hotel hat auch eine sehr große und gemütlich Bar, die man am Abend ruhig nutzen sollte (im 1. OG)


Sport & Unterhaltung

6.0

... habe ich nicht darauf geachtet. Aber eine sehr gemühtlich Bar ist im Hotel (1. OG)


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Claus (61-65)

Juni 2016

Hotel in guter Stadtlage

5.0/6

Ein persönliches Hotel-Highlight gab es nicht - auch keine Enttäuschungen. Gute Stadtlage und nahe Falun-Grube.


Umgebung

5.0

Lage in Falun-Mitte in einer Einkaufsstraße Falun-Grube in der näheren Umgebung


Zimmer

4.0

Zimmer durchschnittlich Offenes Fenster in der Nacht nicht möglich durch Verkehrslärm.


Service

5.0

Personal freundlich


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet typisch schwedisch und umfangreich


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andi (41-45)

Juni 2016

Gute Einrichtung, tolle Verpflegung

5.0/6

Gute Lage in der Innenstadt, von außen wenig ansprechend aber modern und ansprechend eingerichtete Zimmer und ein super Frühstücksbuffet.


Umgebung

4.0

Liegt mitten in der Innenstadt, man kann entspannt noch einen Abendspaziergang machen.


Zimmer

4.0

Sehr modern und ansprechend eingerichtete Zimmer. Etwas klein, aber für eine Übernachtung vollkommen ausreichend.


Service

4.0

Gastronomie

5.0

Super Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Rob (41-45)

Februar 2016

Mittlerweile ein schönes Hotel geworden

5.0/6

Nach der Renovierung der Zimmer ist das Hotel nun sehr schön geworden. Ich hatte ein Zimmer im 3. Stock, groß sogar mit Couch und Holzboden. Das Bett ist sehr gemütlich, so dass man es hier aushalten kann. Eigentlich fehlt jetzt nur noch eine Sauna. Der Frühstücksraum könnte ein bißchen attraktiver gestaltet werden. Das Frühstück an sich ist okay. Direkt dem Hotel angeschlossen ist im 1. Stock eine Kneipe.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gerhard (66-70)

Mai 2015

Empfehlenswertes Stadthotel

4.5/6

Gut eingerichtetes Stadthotel. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Das frühstück war recht abwechslungsreich. Leider ist es sehr laut, wenn man die Fenster öffnet.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (36-40)

Juni 2014

Gutes Stadthotel

4.6/6

Hotel liegt direkt im Zentrum; fußläufig zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt. Auch der gerade im Umbau begriffene Bahnhof ist leicht zu erreichen. In der Stadt gute Einkehrmöglichkeiten.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Reinhard (36-40)

September 2013

Renovierung dringend notwendig

3.3/6

Leider haben wir dieses Hotel im Rahmen einer Rundreise für 2 Übernachtungen gebucht. Das Hotel liegt in der Innenstadt und hat die besseren Zeiten bereits hinter sich, die letzte Renovierung scheint schon einige Jahre her zu sein. Die Einrichtung im Zimmer war leider schon mehr als abgewohnt, im Bad kein fön vorhanden und auch sonst haben wir uns nicht sehr wohl gefühlt. Das Frühstück im lauten Bahnhofshallen-Flair war leider dann noch der Tiefpunkt. Wenig Auswahl und nicht sehr frisch, so wenig habe ich lange nicht gefrühstückt. Parken ist am Hotel leider nur gegen Gebühr möglich (80 Kronen für 24 Std.), in der näheren Umgebung sind allerdings keine verfügbaren günstigeren Parkplätze vorhanden. Es gibt sicher bessere Hotels in Falun!


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Adelheid (56-60)

Juli 2013

Ein sehr angenehmer Aufenthalt trotz Feueralarm

4.4/6

Der Aufenthalt hätte ruhig länger sein können. Freundliches Personal. Eine angenehme Atmosphäre. Die Örtlichkeit war ansprechend.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lara (19-25)

Juli 2013

Zentrales und ruhiges (Familien-)Hotel

6.0/6

Ein schönes Hotel, das zwar zentral liegt, in dem es aber trotzdem ruhig ist. Das Essen schmeckt sehr gut und das Personal ist stets bemüht um die Gäste. Der Pool ist wirklich groß und sauber, genauso wie der gesamte Wellness-Bereich. Die Zimmer sind auch groß und sehr sauber. Gerne wieder.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Tanja (41-45)

August 2012

Alt und enttäuschend

4.2/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und in einem schlechten Zustand. Der Empfang an der Rezeption ist desinteressiert und eher unfreundlich. Unsere Bitte auf Zimmertausch wurde missbilligend aufgenommen und kommentiert mit fully booked. Das Zimmer war ok, aber nicht mehr. Das Bett war sauber, das Bad eher nicht bzw. einfach alt. Beim Duschen hat man alles unter Wasser gesetzt. Fön gab es nicht, an der Rezeption wurde uns ein total verdreckter gegeben. Das Hotel ist sehr hellhörig. Das Frühstück war ok, aber auch nicht mehr. Nach einer langen Anreise war das Hotel enttäuschend für uns.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.7

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Bettina (26-30)

August 2010

Gutes Hotel!

4.5/6

Ruhige Lage, aber dennoch sind zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten schnell zu Fuß zu erreichen. Parkplätze sind vor dem Haus, kosten aber 80 SEK pro 24 Std. Große Auswahl beim Frühstücksbuffet, leider war neben dem Frühstücksraum eine Baustelle und das Personal war auch nur sehr sporadisch beim Abräumen zugegen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alexander (31-35)

September 2007

Sauberkeit & Co

4.3/6

Bei Schweden denkt man eher an ein sauberes Land, allerdings wurde uns das durch unser Hotel eher verneint. Wir fanden in unserem Hotelzimmer (2 Einzelzimmer) nicht nur viel Staub vor, sondern auch alte und benutzte Taschentücher. Der Teppichboden des Hotelzimmers war schmutzig (viele Flecken) und im Bad bzw. in der Dusche waren unzählig viele angeschlagene Fliesen und Schimmel vorhanden. Das Personal ist im Grossen und Ganzen ziemlich freundlich. Hervorzuheben ist die Bar, was eigentlich ein öffentliches Lokal ist. Allerdings hat diese eine gute Küche (sehr amerikanisch) zu relativ normalen Preisen (ausgehend von schwedischen Preisverhältnissen).


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Atmosphäre & Einrichtung
4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen