77%
4.5 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.3
Service
4.5
Umgebung
4.7
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
4.9

Bewertungen

Arif (36-40)

Oktober 2019

Super Spaßfaktor..

5.0/6

Hotel mit super Lage . Animation und top Spaßfaktor. Nettes Personal, freundlich und zuvorkommend. Kompetent. Bis naechtes mal.


Umgebung

5.0

Strand und Steg vorhanden


Zimmer

4.0

HauptHaus Zimmer haben super Blick


Service

5.0

Kompetentes Personal


Gastronomie

5.0

Ist gut


Sport & Unterhaltung

6.0

Top. Sehr viele Varianten. Schaumparty. Flyboard im Becken. Disco touren


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Timur (36-40)

Oktober 2019

Mit Abstand das beste Party Hotel in Alanya!!!

6.0/6

Strand Urlaub mit Party wollte ich verbinden, dieses Hotel Angelique ist dafür perfekt geeignet, wo ich wirklich überrascht war , bin sehr oft in der Türkei Antalya-Alanya in zieh Hotels gewesen! War zum ersten Mal hier aber ab jetzt jedes Jahr!!!


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels war perfekt! 15min bis in die Stadt Alanya und 10min bis nach Konak Stadt


Zimmer

4.0

Mein erstes Zimmer war klein , aber wo ich gefragt hab , ob ich ein anderes Zimmer bekomme , direkt ohne wenn und aber weiter geholfen! Zweites Zimmer war schön groß und im Hauptgebäude.


Service

6.0

Sehr gut ! Weil egal was ich wollte oder fragte , wurde mir direkt weiter geholfen! Man hat gemerkt und gespürt das es den Verantwortlichen sehr wichtig war , das die Gäste zufrieden sind! ( wenn jemand seine Beschwerde nicht äußert , den kann keiner helfen!)


Gastronomie

5.0

Frühstück , Mittag und Abendessen gab es in Buffet , die Auswahl war gut , außerdem gab es jeden Tag , Gözleme frisch zubereitet , und an der Pier ab 12uhr bis 16uhr Essen , zb. Hähnen Döner was ich liebe in der Türkei, diverse Salat Sorten und viel mehr!


Sport & Unterhaltung

6.0

Ich persönlich fliege nicht in den Urlaub um Sport zu machen ;) Aber es gab ein Fitness Bereich (outdoor) Wellnesbereich war im Hauptgebäude. Es gab mehrere Pollanlagen, für Familie mit Kindern! Ein Pool für Party Leute, zb gab es jede Woche Schaum Partys , einmal am Pool und das andere mal an der Pier!! ( mit Dj !!!) Was ich besonders gut fand! Jeden Abend Animation Programm für Alle! Und jeden Abend Disco im Hotel , das wirklich sehr gut war! Und was ich heftig fand , wenn wir in Dis


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heike Assi und Ralf (46-50)

September 2019

Preislich super 👍 sehr zu empfehlen

6.0/6

Super Hotel 👍der Manager (deutschsprachig) hat jedes Problem gelöst er war der Hammer 👏 Personal war sehr freundlich und hilfsbereit 💪danke


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Supi


Gastronomie

6.0

Sehr gut


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eva (56-60)

September 2019

Ein wenig chaotisch, am Ende- alles gut!

5.0/6

Zuerst haben wir falsches Zimmer bekommen, aber Manager hat sich sehr bemüht und mit 2 Tagen Gutschein für Strand Bungalow +Fischdinner entschuldigt.Strand war zu klein, aber vom Steg konnte man ins Meer gehen.Personal putz und kehrt ständig, Gartenanlage ist gepflegt.Die Partys sind nett organisiert.Russe haben sich eher anständig benommen(könnte schlimmer sein)


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hamam und Massagen sind super!


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jason (36-40)

August 2019

Ohne Russische Sprache geht momentan gar nichts.

4.0/6

Der erste Eindruck vor Ort gab auf jeden Fall nicht die Beschreibung wieder. Durch einen Deutsch sprechenden Angestellten Herrn C., der uns später herumführte und auch beim Zimmerwechsel half, wurde es angenehmer, und man fühlte sich mehr und mehr wohl. Jedoch kann soweit wir in zehn Tagen festgestellt haben, nur der Mitarbeiter und der Hotellmanager Deutsch sprechen. Selbst Englisch sprechende Angestellte, waren Seltenheit. Gefühlt gibt es dort einen Anteil von Russischen Urlaubern von mindestens 85 %. Jeder kann russisch, selbst die Angestellten. Wer es nicht kann, ist sehr auf sich allein gestellt. Ich habe vor Ort die Info bekommen, daß sich diese Situation komplett drehen soll.. Ich bin gespannt.. Denn die letzten drei Nächte waren, trotz Kontaktaufnahme, trotz Beschwerden, die Hölle und der horror für die Kinder da sich unsere Zimmernachbarn, ein 19 jähriges russisches Pärchen aus 4111, auf jegliche Art und Weise sich Vorgaben und Ansagen mit dem Arsch draudgesetzt haben. Wie ein sehr großer Teil dieser Urlauber. Sie meinen, sie können sich dort alles erlauben. Schade für alle anderen Urlauber und für die eigentlich tolle Anlage vom Club.


Umgebung

5.0

Etwas abgelegen, zwischen konakli und Alanya.. Allerdings gute busverbindung und auch günstig.. Haben wir sehr oft genutzt.


Zimmer

3.0

Zuerst grauenvoll.. Überhaupt kein Vergleich zu den gesehenden Bildern vor der Buchung. Jedoch schnelle Abhilfe mit einem Zimmer was der sternekategorie entsprach.


Service

5.0

Das wenige deutschsprachige Personal tat alles, das es für uns ein angenehmes Urlaubserlebnis wurde.


Gastronomie

3.0

Man hatte das Essen schnell über.


Sport & Unterhaltung

4.0

Drei Pools.. Liegen, WasserRutschen.. Kleiner privater Strand. Und noch jede Menge was wir nicht geschafft haben.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

August 2019

Super hotel

6.0/6

Wir waren rundum sehr zufrieden Würden gerne wieder kommen In das gleiche Hotel gerne Essen war das beste meine Frau war auch zufrieden


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Oksana (31-35)

August 2019

Entspannungsurlaub

6.0/6

Das Essen ist top, sehr viel Auswahl. Strand ist der Hammer. Sehr gut für Entspannung aber auch viel Attraktionen vorhanden.


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nadia (36-40)

August 2019

Totaler Reinfall!!!!

1.0/6

Achtung!!!!! Nicht buchen!!! Rausgeworfenes Geld!!!! Ich kann leider nichts positives berichten. Das Essen ist verdorben, die Zimmer dreckig und schimmelig, Matratzen dreckig , alt und ungemütlich. Das Personal unfreundlich und sprechen nur russisch und türkisch. Die Animation total langweilig und einfallslos. Der Strand klein, steile Treppe, Kieselsteine. Reines Russen Hotel! Andere Natinalitäten werden ignoriert.


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Arthur (26-30)

August 2019

Man hat höhere Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel

3.0/6

Das Hotel wirkt an sich vernachlässigt und renovierungsbedürftig. Es wird eher keinen Wert auf die Sauberkeit gelegt. Der Strand und der Steg waren gut. Leider mussten wir feststellen, dass die vorhandenen Bilder auf der Website Check24 nicht alle der Wahrheit entsprechen.


Umgebung

4.0

Der Strand befindet sich in der Nähe vom Hotel; Ausflugsziele sind auch nicht weit vom Hotel.


Zimmer

3.0

Das Zimmer war mit den Regalen, dem Bett, Fernseher, Kühlschrank, Safe, Nachttisch, WC, Föhn, der Dusche und Klimaanlage ausgestattet. Leider fehlten die versprochen Fernsehsender außer Dem Ersten und zwei anderen Sender, die nicht aufgelistet wurden. Das Bett war bequem. Die erste erhaltene Bettwäsche war leider nicht komplett sauber. Außerdem hatten wir morgens und abends Probleme mit dem Geruch aus dem Badezimmer: es hat immer wieder nach der Kanalisation gerochen. Tagsüber hat es normal gero


Service

3.0

An der Rezeption wird man gleich nur Russisch angesprochen. Als wir das erste Zimmer erhalten haben, das in schlechtem Zustand war, und uns an die Rezeption gewandt haben, hat das Personal an der Rezeption zunächst auf unsere Anfrage negativ reagiert und später auch dazu gesagt, dass für ein neues Zimmer extra gezahlt werden muss, was sehr unangenehm war. Am Ende haben wir doch ein zweites Zimmer bekommen, ohne extra zahlen zu müssen, das Personal wirkte aber unfreundlich und vermeldete den Auge


Gastronomie

3.0

Das Menü war abwechslungsreich, allerdings hat uns das meiste leider nicht geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Cuma (51-55)

August 2019

Gerne wieder

6.0/6

Wir sind als Familie gekommen mit zwei Kindern. Für die Kinder und uns war es fast perfekt. Einige Mängel gibt es immer..


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lara (14-18)

August 2019

Super Hotel...😍

6.0/6

Das Hotel hat eine sehr gute Lage und bietet sehr viele Freizeitaktivitäten. Das Hotel ist sowohl für Jugendliche zum feiern als auch für Familien geeignet.


Umgebung

6.0

Der Strand ist durch eine Unterführung sehr leicht zu erreichen. Das Club Hotel hat 2 Privatstände: einen großen Steg und einen Sandstand. Am Steg finden immer wieder Partys wie z.B Schaumparty, Holi-Party und co. statt. Das Meer ist sauber. Sowohl Alanya als auch Konakli ist mit einem Bus sehr schnell zu erreichen. Die Lage ist also sehr gut.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sauber, es werden auch deutsche Fehrnsehsender ausgestrahlt.


Service

6.0

Die Mitarbeiter sind sehr nett und bemühen sich für dein Wohlfühlen im Hotel. Sie sind sehr zuvorkommend und aufmerksam.


Gastronomie

6.0

Essen ist abwechslungsreich und viel Auswahl.


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Club Hotel bietet sehr viele Angebote. Von Champanierpartys und Poolpartys über Holi- und Schaumpartys zu Aktivitäten wie Airgun Shooting oder Dart.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Magdalena (36-40)

August 2019

Die Bilder in Internet stimmen nicht

1.0/6

Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so schreckliche Zimmer gesehen wie dort.Personal spricht nur russisch,Reinigungsfrau kam erst nach 2Tagen,keine frische Handtücher.Wir haben uns unsere Familie Urlaub anders vorgestellt,sind wir leider sehr enttäuscht. Ich empfehle keinem weiter dort hin zum fahren.


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Mostafa (19-25)

August 2019

Bewertung Anjeliq

4.0/6

Das Hotel selbst ist nicht so schlecht es gibt positive und negative. Manches so und manches so aber es ist etwas Russisch angelehnt. Es ist nicht schlecht man kann viel daraus machen, das essen ist nicht das beste, die Zimmer nicht die saubersten, manche personal unfreundliche. Aber es gibt pool, für Party perfekt, manches Personal nett und respektvoll. Man kann es machen leider hat es seine negativen aber auch positives.


Umgebung

5.0

Es liegt sehr nahe am Strand und zu City alanya, Konakli die Umgebung wird von großen Bergen gezeichnet das eig Prinzipiell nicht schlecht ist leider Auch einiges was an einen Dorf erinnert aber nicht schlecht da die Anlage perfekt ist.


Zimmer

2.0

Manches kaputt, etwas veraltet und nicht alles funktioniert, was sehr schade ist da wie gesagt die Anlage eig sehr schön ist


Service

2.0

Mal so mal so. Wir haben manche kennengelernt die sehr fleißig und auch nett waren. Aber einige die sehr faul und respektlos waren, oft mussten wir mehrmals etwas anfordern das dann trotzdem nicht gemacht wurde. Einige zickten Rum aber das ist bei manchen so und bei manchen so vom personal her.


Gastronomie

1.0

Eig gar keine sonne. Wir wollten freiwillig nicht dort essen, es fehlt Geschmack und auch das aussehen ist nicht das beste. Die Buletten sind immer dieselbe aber immer nur ne andere Form. Geschmacklich hat es uns nicht begeistern.


Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt einen coolen Pool und der Strand gleich daneben Es gibt ein Fitness Raum und eine Spiel Ecke (mit Geld Gegenleistung) Es ist immer was los in Sachen Party also es wird nicht Langweilig.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gabriela (46-50)

August 2019

Danke für den Urlaub

6.0/6

Sehr schöner Urlaub. Personal war immer freundlich. Der Service war super . Wir hatten tolle 7 Tage in diesem Club. Jedoch könnten die Zimmer renoviert werden.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Wie schon oben erwähnt könnten die Zimmer renoviert werden. Könnte moderner sein. Es war auch nicht immer sauber.


Service

6.0

Der Servicemanager Necip Özdemir war sehr freundlich und kompetent. Er hat uns bei jeder Kleinigkeit weitergerholfen. Das Servicepersonal war auch gut.


Gastronomie

5.0

Leckeres und abwechslungsreiches Essen. Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lina (31-35)

August 2019

Einfach Sprachlos

1.0/6

Katastrophe, sowas ekliges noch nie gesehen. Nie wieder. Schmutzig, unfreundlich, wollen nix verstehen, keine deutsche Sprache, kinderdisco innerhalb von eine Woche 4x ausgefallen, überall unsicher für kinder. Ich kann mein ganzes Leben darüber schlecht sprechen


Umgebung

2.0

2 Stunden


Zimmer

1.0

Wir haben nicht geschlafen, weil alles ekelhaft war.


Service

1.0

Unfreundlich


Gastronomie

1.0

Mir fehlen die Worte, schmutzige Geschirr, Essen für nächste Tage weiter serviert.


Sport & Unterhaltung

2.0

Ständig ausgefallen, wie die Lust und Laune war


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Ahmet (36-40)

Juli 2019

Einfach genial

6.0/6

ich bevorzuge bzw. werde wieder dieses Hotel buchen. Es liegt direkt am Strand. Saubere Zimmer sowie sehr freundliche Mitarbeiter. İnsbesondere Herr Sinan hat mir viel weitergeholfen. Es ist neu renoviert worden und dementsprechend neu ausgestattet. Auch das Essen war sehr gut. Kurz und knapp: Leute, hier seit ihr gut aufgehoben.


Umgebung

6.0

direkter Blick zum Strand


Zimmer

6.0

sehr sauberes Zimmer-Fernseher-Klimaanlage-Fön war incl.


Service

6.0

Einfach genial


Gastronomie

6.0

hat sehr gut geschmeckt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Ein Schwimmbad ist auch vorhanden.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Familie Ernst (51-55)

Juli 2019

Part & Entspannung

6.0/6

Wir hatten einen tollen Urlaub und kommen bestimmt nochmal wieder. Preisleistungsverhältnis stimmt. Insgesamt macht das Hotel einen schönen Eindruck.


Umgebung

6.0

Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert circa. 2 Stunden. In 10 min Entfernung hat man größere Einkaufsmöglichkeiten oder den Minibus zum Zentrum nehmen. Dauert 20 Min.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Personal hat sich sehr bemüht, leider sprechen Sie zu wenig Deutsch. Der netter F&B Manager Herr Necip Özdemir war sehr hilfreich. Ihm haben wir auch viel zu verdanken. Er war immer zur Stelle, wenn wir was gebraucht oder Fragen hatten.


Gastronomie

6.0

Das Essen ist sehr gut. Eine große Auswahl und für jeden Geschmack etwas dabei. Wer hier nix findet ist selber schuld.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eda (19-25)

Juli 2019

Bewertung zu dem Hotel Club Anjeliq

1.0/6

Das Hotelzimmer ist sehr unhygienisch und die Rezeption (haben am 1. Tag nichts über das Hotel erzählt, obwohl wir nachgefragt hatten), sowie das Büro daneben, was für die deutschen Einreisenden gedacht ist extremst unprofessionell. Das was euch versprochen wird, wird nicht eingehalten! Geben uns ein Mietplatz am Strand, obwohl der schon vergeben wurde. Außerdem einige zwischen denen sehr unfreundlich. 90% der Gäste sind Russen, die werden hier eher bevorzugt, egal um was es sich handelt. Wir sind Türken, trotzdem werden wir hier schlechter behandelt als Russen oder sonst. Ein Punkt vergeben wir nur wegen dem Essen, was Okay war und den Kellnern( freundlich) in dem Restaurant.


Umgebung

2.0

Zimmer


Service

1.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Manika (36-40)

Juli 2019

Prima Animation für große und kleine Gäste.

4.0/6

In großen und ganzen waren wir sehr zu Frieden. Der Herr Cetin( Manager) war immer mit rat und tat an unseren Seite sehr lieb und zuvorkommend. Das einzige was wir uns wünschen würden wäre mehr landestypische Essen. Danke


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Sauber leider nicht auf den neusten Stand (Treppen bitte in Ordnung bringen) an den Rutschen, Pool und Strand.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Familie AK (51-55)

Juli 2019

Weil die Animation sehr Abwechslhaft war

5.0/6

Es war sehr schön im Club Anjelic zu verbringen. Es war sehr sauber essen war lecker Bediener waren sehr freundlich. Kinder haben sehr spass gehabt. Sehr gute Animation und jeden abend war eine Überraschung


Umgebung

6.0

Lage am Meer


Zimmer

4.0

Soonige Zimmet mit Balkon


Service

6.0

Sehr nette servoce ausgerechnet herr Cetik war sehr nett hilfsbereit und lässt niemandem im stich


Gastronomie

4.0

Leckeres Essen


Sport & Unterhaltung

6.0

Joggen


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anas (14-18)

Juli 2019

Das Hotel war cool.

6.0/6

Das Hotel war sehr schön, der empfang war sehr gut. Das Hotel war sehr cool weil es jeden Tag eine neue Show gab es war sehr auswechlungs reich. Ich würde gerne mal wieder kommen und Herr Çetin war ganz toll.


Umgebung

6.0

Die Fahrt war 12 Stunden lang,aber es hat sich gelohnt.


Zimmer

6.0

Wir haben sehr gut geschlafen,und es war sehr ruhig.


Service

6.0

Die Bedienung war sehr gut.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr lecker.


Sport & Unterhaltung

6.0

Die waren sehr toll.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nadine (31-35)

Juli 2019

Deutsche bitte nicht BUCHEN 🙏🙏

3.0/6

Das Hotel allgemein sieht von außen schön aus auch innen nicht schlecht im Hauptgebäude wo wir dann auch schon auf dem Punkt kommen . Es gibt das Hauptgebäude und Nebengebäude..Wir sind zur Zeit hier und um ehrlich zu sein eher unglücklich mit fast allem .. Wir sind beim besten Willen nicht pingelig und fliegen auch in Tunesien sogar in 3 Sterne Hotels die auch Mängel haben allerdings nicht DIESE . In der Nacht des Ankommens wurden wir freundlich empfangen allerdings konnten wir uns schlecht verständigen da hier nur russische oder türkisch gesprochen wurde selbst Englisch war nicht möglich mit dem Personal des Empfangs. Trotzdem freundlich und mit google Übersetzer ging es dann doch . Trinken oder ein kleiner Snack wurde nicht angeboten.. Man wollte uns dann auf einem Berg ich nannte ihn (Blocksberg 😂) abschieben .. Unmöglich mit Kleinkind und einer angeschlagenen 60 jährigen geschweige denn ein Kinderwagen das ist Katastrophal . Wir fuhren zurück und setzten uns Streikend in die Lobby.. Nachts bzw morgens um 4 Uhr um 5 Uhr dann die Nachricht wir bekommen ein Zimmer am pool .. Das ist das einzig positive .. im Zimmer angekommen zeigten sich erste Mängel ..Gut ich dachte nicht schlimm etwas in kauf nehmen sollte man in jedem hotel.. aber nach der ersten Nacht bzw ersten 5 std wurde uns bewusst was hier alles für Mängel sind .. SCHIMMEL Schimmel Schimmel.. Es wurden Bilder über dem Schimmel gehängt damit es nicht zu sehen ist .Es RIECHT sehr schlimm nach Schimmel und im Bad stinkt es non stop nach Fäkalien OHNE das jemand viher drauf war .. Die Fotos von den Mängeln die meine Vorgänger hier rein gesetzt haben stimmen zu 100 % ...Es ist alles sehr verwinkelt hier und wer nicht gut laufen kann ist hier FALSCH .. Deutsche werden hier nicht wahr bzw ernst genommen alles spricht russisch wir haben bis jetzt 3 deutschsprachige Familien getroffen der Rest sind Russen .. Ich könnte euch so viel schreiben aber da würde ich ewig dran sitzen ... Das positivste sind die Animationen und eben das man direkt am pool ein Zimmer hat aber die Mängel des Zimmers sollten schnellstmöglich behoben werden .. Allergiker wären hier Tod krank geworden .. Achso ein anderes Zimmer gibt es nicht nur auf diesem Berg .


Umgebung

2.0

SORRY ALLES EINFACH NUR ÄTZEND Der Strand ist in Gottes Namen Horror gefährlich mit Kinder nicht zu nutzen .. Wenn man am Strand ist geht eine leider runter die sehr steil ist such das ist mit einem Kleinkind und kinderwagen nicht zu bewältigen. Der Steg ist schön gemacht jedoch muss man für die tollen Sitzecken zahlen was jetzt nicht so schlimm ist aber sicher für zwei jährige ist es auch nicht auch von da führt eine leitet ins Meer was auch schwierig ist mit kind auf dem Arm.. Im Meer sind S


Zimmer

1.0

Das Zimmer was wir hatten hätte nicht eine Sonne verdient eher -☀️☀️


Service

1.0

Ich habe bisher kein Service erlebt hier leider Vll ändert es sich ja noch sind ja noch hier


Gastronomie

4.0

Essen ist das beste am hotel


Sport & Unterhaltung

2.0

Na ja habe nichts davon gesehen


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ceyhun (31-35)

Juli 2019

Sehr schönes Hotel

5.0/6

Strand ist sehr sauber. Personal sehr hilfsbereit. Essen ist jeden Tag anders keine Wiederholung. Immer wieder gern.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab jeden Tag animationen für Groß und Klein. Und am pool entertainment.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Paul (36-40)

Juli 2019

Für Familie nicht gut für einzelne sehr gut

4.0/6

Für Familie eher untauglich für Party machen ist sehr gut. SEHR gross, Service sehr gut sehr freundlich. Das Hotel etwas älter.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Souheil Jabr (56-60)

Juli 2019

Familien Hotel aber für russische Leute

3.0/6

Das Hotel ist Sauber und freundlich aber eher für russische Sprechenden Leute. Eigenen Strand mit Leckeren Getränken und Essen


Umgebung

5.0

Transfer ca 2 Stunden


Zimmer

4.0

Sauber


Service

5.0

Mitarbeiter sind sehr freundlich


Gastronomie

3.0

Kein türkischer Geschmackssinn, eher mehr europäische angepasst


Sport & Unterhaltung

4.0

3 Pools und eigene strand mit Buffet


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Gentian (41-45)

Juni 2019

Alles ok super wieder

6.0/6

Alles super sehr familie freundlich gute für kinder spaß zu machen gute strand viel möglichkeit Alanya 10km guten shop möglichkeiten


Umgebung

6.0

top sehr gut


Zimmer

6.0

alles ok


Service

6.0

Sehr gut


Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Inna (26-30)

Juni 2019

Immer wieder gerne

5.0/6

Unser drittes Mal hier. Das Hotel ist eigentlich voll mit rus.. Gästen, aber auch einige europäische Gäste sind vorhanden. Strand und Steg sind wunderschön. Essen ist kostbar. Döner Kebap am Strand. 😋


Umgebung

6.0

2.5 Stunden vom Flughafen. Strand mir Tunnel zuerreichen.


Zimmer

6.0

Sauberkeit OK


Service

6.0

Versucht wird alles. Kein frischer Kaffe leider.


Gastronomie

6.0

Jaaaaa.


Sport & Unterhaltung

6.0

24 Stunden Party machen.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jakob (46-50)

Juni 2019

Leider kann ich nicht das Hotel weiter empfelen.

3.0/6

Seit 7 Jahren machen wir Urlaub in der Türkei. Einer der schlechtesten Hotel, den wir nie wieder buchen werden. Das Hotel ist renovierungsbedürftig. Die meistens Fotos (Check24) sprechen nicht der Realität. Als Beispiel - der Strand. Der Strand in der Realität ist klein, mit ganz wenig Liegen und Unterwassersteine im Meer. Der Meneger war korrekt. Er hat versucht die Situation zu korregieren, aber er konnte nicht den versprochenen Strand (wie auf den Fotos von Check24 und FTI) zur Verfügung stellen. Das Personal war freundlich. Das Essen verdient 5 Sterne, aber Platzmangel zur Esszeit und große Schlange nach Getränke. Selbsbedienung! Bei der Annimation: für so viele Leute - so wenig Platz. Jeden Abend war an der Bar erstens - eine große Warteschlange, danach gab nur 2 Getränke pro Person - in kleinen PlastikGläser.


Umgebung

3.0

Die Fahrt zum Hotel war 3 Stunde.


Zimmer

4.0

Das erste Zimmer war sehr schlecht. Überhaupt stimmte nicht zu den gesehenden Bildern vor der Buchung. Für uns war es stressig und haben wir nach diesem Stress sehr schlechte Laune. Herr C. half uns beim Zimmerwechsel.


Service

3.0

Immer Warteschlange (Rezeption, Bar, Cnackbar, Restourant)


Gastronomie

4.0

Das Essen vielfältig, aber wenig Platz.


Sport & Unterhaltung

3.0

Schwer zu sagen. Am Strand war nur einmal Wassergymnastik, aber es war richtig schwerig diese Wassergymnastik zu machen, weil wenig Platz und Steine im Meer.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Claus (36-40)

Mai 2019

Immer gerne wieder.

6.0/6

Das zweite mal, aber diesmal viel viel besser geworden. Mehr deutsche Urlauber als vorher. Das ganze Hotel wurde Umgebaut, super Animation und Parties..


Umgebung

6.0

Der Strand ist zuerreichen mit dem Tunnel. Bus in beide Richtungen.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Essen und Drinks super.


Sport & Unterhaltung

6.0

Partyyyyyyyyy


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ali (26-30)

Mai 2019

Sehr zufrieden

6.0/6

Wir sind zum erstenmal hierher gekommen, Empfehlung vom Freund. Buntes Partyhotel mit gutem Personal. Verbunden mit einem Tunnel zum Strand und zu dem Steg.


Umgebung

6.0

Busverbindung vor dem Hotel. Taxi 5 min zur Stadt.


Zimmer

6.0

Sehr schön und komfortabel


Service

6.0

Nettes Personal


Gastronomie

6.0

Alles mögliche vorhanden.


Sport & Unterhaltung

6.0

Party und Animation super.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Masri (41-45)

Mai 2019

Da ist kein langweilig, jeden Tag viel los

6.0/6

Mir hat alles gefangen jeden Tag viel los am Tag Animation program sehr schön und am Abend immer Partys jeden tag Essen schmeckt gut Hotel sauber


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Franzi (26-30)

Oktober 2018

Lautes, unsauberes Hotel

1.0/6

Laute Musik, manchmal bis in die Nacht rein, nichts mit Erhöhung. das Hotel besteht aus mehreren Häusern. Alles voll mit Russen . Am Strand sehr runtergekommen bzw unsauber.


Umgebung

4.0

2 Stunden Transfer vom Flughafen


Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Ksenia (31-35)

September 2018

Super Urlaub für alle, die Abwechslung brauchen

6.0/6

Das Hotel bietet das gute Abendprogramm, sehr abwechslungsreiches Angebot sowohl für die Kinder als auch für Erwachsene. Das Essen für jeden Geschmack, jeden Abend Grillen. Eigenes Sandstrand mit dem guten Zugang zum Meer. Sehr hilfreiches Management. Besondere Dankbarkeit an Herrn Engin K.!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Svenja (51-55)

September 2018

Dreckig

1.0/6

Ort des Grauens...Mit einem Wort Wiederlich.Bilder sehen super aus...denke sie sind von der Eröffnung... Realität entspricht 1 Stern.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Samra (31-35)

September 2018

Horror Hotel!

1.0/6

Horror anders kann man diese 7 Tage nicht beschreiben. 4 Sterne soll das Hotel haben, nicht mal 1 hätte es verdient. Russenhotel, EKELHAFT alles einfach, das Essen, das Personal schmutzig und unfreundlich, die Zimmer, einfach alles. Wir kamen mit Rotaviren zurück nach Hause. 6 Tage lang Durchfall und Erbrechen von der NICHT Hygiene des Hotels.BETRUG!!!!! Lasst euch nicht verarschen.


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Stefania (41-45)

August 2018

Katastrophal

1.0/6

Sehr sehr schlecht, nicht für Familien geagnet Anlage total schmutzig und alt , Personal unfreundlich und planlos , Strand Katastrophal ? Pool sehr sehr treckig, nur Russen ich habe nie sowas schlechtes gesehen


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Manu (31-35)

August 2018

Horrorhotel

1.0/6

Das Hotel ist in einem sehr sehr schlechten Zustand, wo fang ich an ..... Schlafen im Zimmer ging schon mal garnicht, bei diesem Gestank!!! ( Urin u. Exkremten Geruch, das Bett komplett versifft! Blut auf denn Bettlaken! Reception und Roomservice extrem schlecht!!! Hygiene gleich null, wollte sofort umbuchen geht aber Nachts nicht, deswegen falls jemand trotzdem bucht und mir nicht glaubt, lieber so ankommen ( Uhrzeit) das ihr noch reagieren könnt. Der Geruch in der ganzen Straße ist nicht zu ertragen, reines Russen Hotel, im Pool würde ich nur baden wenn Ihr krank werden wollt. Die Bilder entsprechen nicht der Wahrheit, überall marode Installationen, lose Stromkabel im Treppenhaus, im Zimmer, sogar Richtung Strandbar/ wenn man das so nennen kann, ist kein Strand und keine Bar, Lebensgefahr!!! Musste eine Nacht da verbringen , kein Schlaf, hab sofort umgebucht, das dauerte einen Tag, bin deswegen durch die Anlage gelaufen. ? Kurz gesagt lässt euch nicht betrügen, reicht wenn das mir passiert!!! Das schlechteste Hotel, Horror.


Umgebung

1.0

Im Berg, ohne Auto seit Ihr abgeschnitten


Zimmer

1.0

Überall Dreck! Defekte Installationen , keine Hygiene!


Service

1.0

Kein Service


Gastronomie

1.0

Schlecht, einfach nur schlecht, könnte da nichts essen!


Sport & Unterhaltung

1.0

Kam nicht dazu , wollte das garnicht!


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Volkan (41-45)

August 2018

NICHT BUCHEN! Katastrophal! nicht mal 2 Sterne

1.0/6

Bloß nicht! Weggeschmissenes Geld und nur ärger. Sehr dreckig. Unfreundliches Personal. Das Zimmer ist dreckig, wird auch nicht sauber gemacht, wechseln nicht mal die Handtücher! Das Essen immer gleich und schmeckt überhaupt nicht (sehr ungewöhnlich für Türkei!!!)


Umgebung

1.0

Da gibt nichts zu sehen


Zimmer

1.0

Service

1.0

Null, unfreundliche Personal


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebote gibt es gar nicht, wenn man nicht bezahlt.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Cem (36-40)

August 2018

Wie im Albtraum

1.0/6

Wir haben zu erst gedacht das ist ein Albtraum Zimmer unter aller sau Servis 0815 Personal doff wie Klopapier es wurde deutlich darauf hingewiesen das die Gâste Fliterwochen haben trotzdem wurde um 9 uhr an der tür gekloppft als keineraufgemacht hat wurde die Tür mit Chip geöffnet er hat dann nur gefragt ob die Klopapier brauchen unter aller Sau nicht zum weiter Raten Essen war zum ...🤭🤮 das war richtig ârgerlich nie nie wieder nicht mal umsonst


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Alex (31-35)

Juli 2018

Der schlimmste Urlaub bis jetzt. NIE WIEDER!

1.0/6

Der schlimmste Urlaub bis jetzt. Partyhotel, nur Russen, die die Umgebung verschmutzen. Restaurant schmutzig vor allem der Boden. Kommt man etwas später zum Essen gibts meist kein Geschirr und keine freien Tische mehr. Das Essen ist aber gut. Im Familienzimmer war nur eine Klimaanlage obwohl mit zwei Räumen, im zweiten Raum gabs auch kein Licht. Personal an der Rezeption ist total unfreundlich. Der schlechsteste Empfang überhaupt, keine Informationen über die Essenzeiten, über die Check-Out Zeiten usw. All-Inclusive-Bändchen gabs erst am zweiten Tag weils vergessen wurde. WLAN zu teuer und im Zimmer zu langsam. Die Bilder im Internet sind nicht der Wahreit entsprechend. Nicht empfehlenswert.


Umgebung

4.0

Strand war super. Aber leider verschmutzt. Weil dort zu wenig Mülltonnen gibt.


Zimmer

1.0

Das Bad war mit schimmel. Duschekapine ging nur mit gewalt zu. Toilette war verschmutzt. Hängende Lampe mit losen Kabeln. Geputzt wird nur grob der Boden einmal in drei Tagen.


Service

1.0

Wir als Deutsche wurden überhaupt nicht annerkannt. Personal an der Rezeption unfreundlich, nicht hilfsbereit. Lag daran weil Sie kein Deutsch sprechen. Unserer Probleme wurden gar nicht angenohmen.


Gastronomie

2.0

Essen war gut und viel Auswahl. Die Atmosphäre aber war schlecht, zu laut, zu viele Leute, Boden verdreckt, die Tische sind nicht richtig sauber. In einer Speiseecke gibts überhaubt abends kein Licht.


Sport & Unterhaltung

2.0

Fitness und Wellness Anlage haben wir nicht benutzt. Die Poolanlagen waren sehr schlecht, Wasser wurde nicht gereinigt, einfach nur immer wieder mit Chlor befühlt. Die Treppen im Pools waren locker, Sturzgefahr. Die Kinderpools sind für Kinder zu gefährlich, die Rutschen haben scharfe Ecken. Am Rand des Pools ist Verletzungsgefahr für die Kinder z.b Abwassergitter kaputt.


Hotel

1.0

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Elisa (51-55)

Juli 2018

Badeurlaub

1.0/6

Wir waren von diesem Hotel schwer enttäuscht.Es ist ein reines Russenhotel in dem nur russisch gesprochen wird und dieses gilt in der gesamten Hotelanlage.Hygiene lässt zu wünschen übrig.Die Getränke werden in Plastikbechern ausgegeben.Nur am Abend gab es Gläser.Auch mussten wir den Tellern und einem Sitzplatz im Restaurant hinterherlaufen.Es war der reinste Stress.Der Strand ist lieblos und es gibt keine Auflagen für die Liegen.Unser Urlaub war nicht erholsam und rausgeschmissenes Geld.Den einzigen Stern vergeben wir dem Essen.


Umgebung

2.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Davide (31-35)

Juli 2018

Achtung...nicht buchen!lasst euch nicht täuschen!

1.0/6

Unfreundliches Personal, verschimmelte Zimmer,verdorbenes Essen,99%Russen,Deutsche+Türken werden ignoriert. Wir kamen morgens nach einer sehr anstrengenden Reise im Hotel an, wurden sehr unfreundlich empfangen, deutsch konnte kein einziger an der Rezeption,englisch sehr schlecht, russisch und türkisch hingegen sehr gut. Die Koffer mussten wir in einem offenen, für jedermann zugänglichen Raum abstellen, die Hotel Bänder bekamen nur wir als Erwachsene, für Kinder seien momentan keine da und diese seien sowieso unwichtig. (Unsere Kinder hatten sich vor allem auf dieses gefreut weil das unser Ritual ist den Urlaub zu beginnen). Der Safe kostete 27€für den gesamten Aufenthalt, Internet 10€für 7 Tage. Uns wurde in einem sehr schlechten englisch erklärt dass wir in einer std kommen sollen damit wir unser Zimmer bekommen, das aber nur so früh weil uns was besonderes daran liegt deutsche Urlauber gut zu empfangen wegen der momentanen schlechten Bewertung im Netz(Zitat vom Rezeptionist). Aus dieser besagten Std wurde es 1500 Uhr, wir waren bestimmt 20 mal an Rezeption weil es immer wieder hieß noch 30 min, noch 10 min. Und so weiter... Als wir unser Zimmer betraten stellten wir fest dass lediglich Platz für 4 Personen vorhanden ist, daraufhin beschwerten wir uns prompt beim kofferträger das ein Bett fehle. Er dann: sie bekommen noch ein zustellbett. Dieses sollte in den einzigen Gang gelegt werden, so das es nicht möglich gewesen wäre den Raum überhaupt verlassen zu können ohne darüber steigen zu müssen! Wir forderten Nachbesserung durch die Rezeption in ein für 5 Personen geeignet Zimmer. Der super nette(nicht) Rezeptionist ignorierte unser Verlangen und ließ uns 15 min ohne einmal auf unser Wunsch einzugehen bis wir lauter wurden um uns dann mitzuteilen das keine Nachbesserung statt finden wird, wir sollen mit dem zufrieden sein was wir bekommen haben, und zwar so ausgesprochen! Auf die Frage weshalb sie eine Buchung von 5 Personen annehmen wenn nur für 4 Kapazität besteht zuckte er nur mit den Schultern und lachte unverschämt. Wir verlangten nun lautstark den Vorgesetzten der dann um 1600 Uhr uns endlich in ein von der Größe her geeignetes Zimmer für 5 Personen im Haus 2 unterbrachte. Die Zimmer waren nicht geputzt, die Betten sehr sporadisch her gerichtet, keine Deckenlampen, die Spiegel waren komplett versifft, im Bad stand das Wasser, die Dusche war komplett verschimmelt, sehr schlecht abgedichtet so das nach jeder Dusche das Wasser einfach seinen Weg aus der Kabine suchte, lose Kabeln schauten aus der Wand heraus, eine der 4 Bett Lampen war komplett geschrottet und hing vor sich hin. Für die 2 Räume war lediglich eine kleine Klimaanlage vorhanden die nur am Tropfen war. Kein Klopapier vorhanden. Kein Telefon vorhanden. Wir resignierten allerdings und behielten dieses Loch mit der Sicht nach vorne uns den Urlaub nicht versauen lassen zu wollen. Jedoch musste es dicker kommen... Nach 3 Nächte in denen wir nicht schlafen konnten weil die Federn jeder einzelnen Matratze uns den Rücken zertrümmerte verlangten wir vom so genannten houseboy, Softmatratzen. Wir bekamen lediglich für das Bett unserer 5 jährigen Tochter eine Matratze. Und für uns Erwachsene 2 Kissen um besser schlafen zu können. Beim abziehen der alten Matratze hätten wir am liebsten geheult! diese war komplett voller Blut und Urin und zwar beidseitig. Einfach nur ekelhaft! Als der houseboy seine Arbeit verzichtet hatte kam ein Satz auf englisch:where is my tip? Wir gaben verdutzt 2€aus Scham vor dieser peinlichen Situation... Am nächsten Morgen schrieben wir unserem Reisebüro und hängten die Bilder über die Zustände an. Ein paar Std später wurden wir an die Rezeption geordert, es wartete der vor Ort zuständige Mitarbeiter vom Reiseveranstalter Meeting Point der wissen wollte wie er uns weiter helfen kann, er erhielt eine urgent communication vom Reisebüro. Wir erklärten die Zustände und er sagte wir könnten in ein anderes Hotel, müssen aber bei Mehrkosten selbst dafür aufkommen. Da er uns aber nicht garantieren kann das es besser wird schlugen wir das Angebot aus und verlangten mal wieder Nachbesserung vor Ort. Er sprach kurz mit der Rezeption und wir bekamen Aussicht auf ein besseres Zimmer in einem anderen Gebäude sobald eins frei werden würde. Wir bekamen Zuspruch unsere Matratzen ausgewechselt zu bekommen und das Versprechen das die Zimmer nun ab sofort tagtäglich gesäubert werden würden(normal in diesem Hotel alle 3 Tage) , die Betten nun vom housekeeping tagtäglich gemacht werden würden(Bis dahin nur von uns gemacht) der Müll jeden Tag geholt wird(dieser stapelte sich Tag für Tag). Wir waren zuversichtlich. Am nächsten Tag hatten wir einen Tagesausflug geplant und verließen das Zimmer um 730 Uhr, als wir um 1730 zurück kamen fanden wir die Zimmer so vor wie verlassen. Noch nicht mal die Blut und Urin versifften Matratzen wurden aus gewechselt. Wir gingen Wut entbrannt an die Rezeption und verlangten den Manager, erklärten die Zustände und veräußerten die ein Tag vorher nicht eingehalteten Versprechen seitens des Personals. Der Manager rief die Managerin des Housekeepings und den Personal Chef hin zu. Diese 3 liefen nun mit uns ins Zimmer wo wir polternd auf die ganzen Mängeln hinwiesen. Diese schüttelten nur mit dem Kopf und versuchten sich nicht mal zu erklären, entschuldigten sich und bringten uns in ein anderes Zimmer unter. Endlich hatten wir ein adäquates Zimmer bekommen wie solche die man auf betrügerischer Weise hier im Internet gezeigt bekommt. Das Thema Unterbringung hatte sich endlich erledigt! Die Anlage verfügt über 3 Pools, die in den 10 Tagen nicht einmal maschinell gereinigt worden sind. An einem Tag war die Verunreinigung so schlimm dass das Wasser grün war und der Boden nicht mehr zu erkennen war. Wir hatten alle heftige Hautausschläge. Der extreme Gestank von Chlor war all gegenwärtig. Es gibt Getränke nur in Plastikbechern umweltfreundlich ist anders. keine Cocktails. Vorhandene Getränke: Soft Drinks. Nicht immer vorhandene Getränke: Baileys, Martini, Vodka, Bier, Wein. Wasser,Säfte und Kaffee gab es aus Automaten. Die komplette Animation auf russisch. Kinderclub vorhanden aber nur für russische Kinder. Wir wurden am ersten Tag abgewiesen! Ganz toll für unsere 3 Kids. Sehr schwaches Angebot in der Anlage! Strand war in Ordnung aber nicht wie im Video vorgegaukelt. Alle Geländer, sei es am Pool und am Strand sind untauglich, verrostet und unstabil. Über die Toiletten brauchen wir nichts schreiben, da gibt es keine Worte zum beschreiben. Das Essen ist immer gleich, Essen vom Vortag und Vortagen wird weiter verarbeitet und vorgesetzt. Fleisch verdorben, so das auch Magen Schmerzen auftauchten (Wir sind Italiener, also auch schwere und südländische Küche gewöhnt). Zum Essen gehen braucht man einen Schlacht Plan. Keine Ordnung, alles schmutzig(vor allem der Boden) kommt man zu spät hat man kein Platz, Tische werden nicht frisch besteckt , man muss sich alles selbst organisieren. Kantine würde es besser beschreiben. Klimaanlage komplett aus weil alles herunter tropft , sehr heiß. Kein 2 Restaurant in der Anlage, nur am Strand. Wir könnten noch mehr schreiben aber das würde den Rahmen sprengen. Für kein Geld der Welt würden wir dieses Hotel weiter empfehlen. Keine 4 Sterne, eindeutig!!! Denkt dran, es ist euer Jahres Urlaub, ihr habt euch das verdient. Dieses Hotel ist Fake von vorne bis hinten, Bilder im Netz absolut gestellt!!! Tut euch das nicht an, vor allem euren Kindern nicht!!!


Umgebung

3.0

Meer war in Ordnung, allerdings sehr hohe Wellen. man ist in 10 min. mit dem dolmus in Alanya. Keine ausgehmöglichkeiten vor Ort. liegt direkt an einer sehr befahrenen Straße.


Zimmer

1.0

Keine Worte!


Service

1.0

für deutsche nichts!!!


Gastronomie

1.0

pfui!!!!


Sport & Unterhaltung

1.0

Pool wird nicht gereinigt!!! Hautausschläge


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Yeni (31-35)

Juli 2018

Top

6.0/6

Wir waren letzte woche dar. Von preis sehr günstig und auch von Qualität super. Ich würde es gerne weiter Empfehlen. Und nächstes jahr gerne wieder besuchen. LG


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Michaela (31-35)

Juli 2018

Nicht von den gest. Bildern manipulieren lassen!

1.0/6

Was die anderen Gäste geschrieben haben trifft genau zu!!! Ich möchte nur noch den verdreckten pool hinzufügen der nur tgl mit Chlor befüllt wurde... Meine Kinder haben ganz schlimmen Hautausschlag bekommen! Das Personal vorallem an der Rezeption sehr unfreundlich. Nie wieder dieses Hotel!!!!


Umgebung

2.0

Nach Alanya 10 min. Vor Ort keine Möglichkeiten für Unternehmungen.


Zimmer

1.0

Werden nur alle 3 Tage grob gereinigt


Service

1.0

Nicht vorhanden


Gastronomie

1.0

Kaserne trifft es eher


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jezerca (31-35)

Juli 2018

Schönes Hotel für jung und alt!

5.0/6

Das Hotel war ein riesen Komplex mit vielen Möglichkeiten für Entspannung und Bewegung. Es hat meiner Meinung nach diese negativen Bewertungen nicht verdient!!!!. Der einzige Punkt den ich bemängeln möchte waren die russischen Gäste, die dort meines Erachtens nach herzlich empfangen wurden, jedoch nur mit Respektlosigkeit und Anstandslosigkeit auffielen. Verstehe die vielen negativen Rezessionen über das Personal und die Hygiene nicht, denn das Personal war sehr freundlich und sehr bemüht die Gäste zufriedenzustellen. Unsere Reinigugskraft hat uns jeden Tag ein Lächeln auf den Lippen gezaubert. Sie brachte täglich frische Blumen aus ihrem eigenen Garten und legte uns diese nach der täglichen Reinigung! an die Betten. Die Bettdecke waren jeden Tag anders gestaltet. Wir waren allerdings im Hauptgebäude. Wer einen ruhigen Urlaub wünscht, ist dort falsch. Täglich fand eine Veranstaltung statt. Im Zimmer jedoch haben wir davon nichts mehr mitbekommen, wenn wir mal früher ins Bett sind. Unsere Kritik geht Hauptsächlich an die Mini Disco. Diese war hauptsächlich auf russisch. Ausländische Kinder wie Türken:) deutsche etc. orientierten sich nur auf die Bewegungen. Das fanden wir sehr schade! Letztendlich ist es ein schönes Hotel für jedermann ob mit, oder ohne Kinder kann man es dort gut aushalten. Allerdings sollte man für die russischen Gäste sehr viel Geduld und Verständnis mitbringen!! Denn die sein diejenigen, die sich dort alles rausnehmen das Essen aus dem Restaurant mitnehmen und überall im Gebäude verteilen und im Anschluss diese negativen Bewertungen hinterlassen!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Julia (36-40)

Juni 2018

Keine 2 Sterne ! Nie wieder! Schrecklich !

1.0/6

Keine 2 Sterne , schmutzig, laut, wiederliches essen. Nur Russen Personal kann Russisch und Deutsch. Das Hotel war das schlimmste Hotel das wir jemals erlebt haben. Zum Glück nur 3 Nächte- keine Sekunde länger!


Umgebung

1.0

Der Strand ist über eine steile rostige Treppe zu erreichen


Zimmer

1.0

Alt, gammelig, Tapeten kommen runter, schmutzig


Service

1.0

Es gibt keinen Service .


Gastronomie

1.0

Schrecklich! Am Strand nur plastikgeschirr sehr umweltfreundlich!


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Michael (56-60)

Juni 2018

Die 100% ist eine Lüge!

1.0/6

Wir haben nicht viel für das Geld erwartet aber damit haben wir nicht gerechnet. Keine der Bewertungen passt. Alle Deutschen ( waren sehr wenige) waren masslos enttäuscht. Der Service ist grauenvoll. Das Hotel ist runtergekommen. Die Zimmer sind dreckig.


Umgebung

2.0

Sandstrand gibt es da nicht wirklich. Spazieren kann man eingentlich nur am Strand. Busverbindung ist gut und man kommt schnell weg.


Zimmer

1.0

Dreckig, runtergekommen. Riechen nach Schimmel. Werden kaum gereinigt.


Service

1.0

Unhöfliches Personal, kein Interesse an den Gästen. Hilfsbereitschaft gleich null. Getränke gab es meist in Plastikbechern.


Gastronomie

3.0

Viel Auswahl aber Geschmacklich leider nichts für uns. Das Essen was Mittag serviert wurde, stand auch Abends da. Alkoholische Getränke musste man sich an der Theke selbst besorgen und das konnte aufgrund der Warteschlange länger dauern. Viel Zeit haben wir auch damit verbracht nach sauberen Besteck zu suchen oder überhaupt ein Tisch zu bekommen. Der übrigens immer dreckig war und erst durch einen selbst gereinigt werden musste. Es gab aber viel Obst.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Margarete (51-55)

Juni 2018

Wer hier bucht ist selber Schuld!

1.0/6

Das Hotel war überfüllt - es gab nie Sitzplätze am Büffet, egal zu welcher Zeit. Wenn man dann mal einen Tisch gefunden hat gab es kein Besteck mehr. Die Tische wurden vom Personal nicht gesäubert. Alkoholische Getränke gab es in der kompletten Anlage - außer Bier aus mini Einweg-Plastikbechern - trotz All Inclusive nur gegen Bezahlung. Ab 23 Uhr gab es dann überhaupt nichts mehr zu trinken. Das erste Zimmer was wir nach der Ankunft bekommen haben hatte nicht nur keine Klimaanlage - es hatte nicht mal ein Fenster! Das zweite Zimmer, welches wir nach Beanstandung bekommen haben war ok, gereinigt wurde nur sehr oberflächlich und nur alle 3 Tage. Ich würde das Hotel definitiv niemandem weiterempfehlen!


Umgebung

2.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Gizem (19-25)

Mai 2018

Schöne Hotelanlage aber Partyhotel

4.0/6

Partyhotel und zu 90% russische touristen. Animation auch auf russisch wer diese Sprache nicht beherrscht hat es schwierig. Das Meer ist klar und sauber. Personal bemüht sich.. Es wird daraufhin gearbeitet das Konzept zu ändern indem man mehr Gäste aus Europa haben möchte.


Umgebung

4.0

Es liegt am Ende von Konakli und ist mit dem Dolmus nicht so weit vom Zentrum. In der Nähe vom Hotel kein Friseur oder Apotheke. Der Strand ist sehr schön und sauber aber kein Sand


Zimmer

4.0

Größe war okay. Leider konnte man die Musik hören im Zimmer. Minibar wird nur am Anfang einmal mit Wasser gefüllt. Sonst sauber und schön eingerichtet.


Service

2.0

Leider war im Service fehlende Freundlichkeit(Kellner, Bar). Das Animationsteam hat nicht animiert und nicht von events oder veranstaltungen erzählt. Der einzige der sich gekümmert hat war Tural aus dem Animationsteam. Sehr freundlicher, hilfsbereiter und motivierter Animateur.


Gastronomie

4.0

Es gab viele und leckere Auswahlmöglichkeiten.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Hans Peter (56-60)

Mai 2018

Club Hotel Anjeliq

1.0/6

Dieses Hotel kann man keinen weiter Empfehlen, alles nur Fäck. Bilder und Videos alles nur schön gemacht ist es aber nicht so. Der Strand nur eine Katastrophe, Zimmer unsauber. Der Schwimmingpool am Haupthaus nur Lachhaft und Schmutzig. Das Club Hotel Anjeliq weißt auch keine 4 Sterne auf.Es waren zu 98% nur Russen da, die haben sich wie Schweine benommen , sich die Teller sovoll gemacht und die Hälfte nur gegessen oder viel auf den Boden. Außerdem war es nicht möglich eine Nacht richtig durchzuschlafen vor lauter Lärm der Russen. Was gut war, das Essen. Hotel Mittarbeiter Sprachen nur Russisch kaum Englisch weder noch Deutsch. Das Hotel Anjeliq hat nur deswegen von mir ein Stern bekommen, denn das Essen war gut und hat geschmeckt. Sonst würde ich kein Stern geben. H. P. B.


Umgebung

1.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Hans Peter (56-60)

Mai 2018

Kann man nicht weiter Empfehlen

1.0/6

Sehr Schlechtes Club Hotel.Hat auch keine Sterne am Haus.Die Sterne wurden nur von Russen Urlauber vergeben. Videos alles nur Fæck. Sieht nicht so aus wie im Internet angegeben alles nur schlecht und Dreckig.Außer das Essen. Strand grademal ca. 40x25 meter groß und Schmutzig. Angestellte alle Unfreundlich.


Umgebung

1.0

Zimmer

2.0

Service

1.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Gabriele (56-60)

Mai 2018

Ist leider nicht weiter zu empfehlen,

2.0/6

Laut nur Russen benehmen sich wie die wilden Tiere, das man nicht um geschmissen wurde das war alles . Romantik Zimmer kann nur sagen Bretter bude Strand Katastrophe viel zu klein eine Treppe ganz steil , und kaputt


Umgebung

1.0

Zimmer

2.0

Es war sehr laut , vierzehn Tage kaum geschlafen , bin es anders gewohnt von der Türkei .


Service

2.0

Das personal unfreundlich konnten nur russisch und uns deutsche konnten sie nicht versehen, mein Partner und ich waren die einzigen deutsche


Gastronomie

2.0

Das essen war super viel Auswahl aber alles zu laut wie in einer Kaserne


Sport & Unterhaltung

4.0

Der Relex Pool schmuzig , auf den tischen hat alles geklebt


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Claus (31-35)

November 2016

Gezielte 4 Sterne mit Erfolg.

6.0/6

Der Empfang war Super, zu einem Glass Sekt sagen wir immer gerne Ja. Internationales Publikum, von allen Laendern. Essen ist wie überall in der türkischen Hotels. Super Party am Steg.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Inna (26-30)

Oktober 2016

Super Parties, wir kommen gerne wieder.

6.0/6

Gesamtkonzept ist Top. Strand Urlaub mit super Parties. Das Hotel hat einen Hauch von Ibiza. Party auf dem Steg mit Sushi und Sekt Buffet. Die Mitarbeiter versuchen Ihr bestes und sind freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Claudia (19-25)

Oktober 2016

Modernes Hotel mit Flair..

6.0/6

Ein Feines Hotel mit Flair. Die Atmosphäre des Hotels ist toll. Urlaub mit vielen Unterhaltungsmöglichkeiten. Essen und Service waren Top. Ruhiges Zimmer im Haupthaus. Kostenloser Internetzugang, aber sehr langsam. Es reicht führ Wh....pp und Mails. Würden wir eigentlich wieder kommen wollen..... ?!?! Jaaaaaaaaaaa...


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Waldemar (36-40)

September 2016

Erst na ja ! Dann aber toll!

6.0/6

Der erster Eindruck wahr gut ! Grosse Anlage mit vielen Möglichkeiten. Das Essen empfande ich OK. Zimmer mit Jakuzi auf der Terasse war traumhaft. Freizetangebote sin Toll. Viele nette Mitarbeiter die sich um alles gekümmert haben.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Heidi (26-30)

September 2016

Kommen gerne wieder

6.0/6

Schönes Hotel mit einer großen Gartenanlage. Viele junge Gäste unter anderem auch Deutsche. Sehr schön war das es immer freie Liegen gab, sowohl am Strand und auch am Pool.


Umgebung

6.0

Der Transfer von Gazipasa hat ca. 1,5 Stunden gedauert. Das Haupthaus ist abgelegen von der Hauptstraße. Mit einer bunten Unterführung geht es dan zum Strand ca. 50 m. Abends nach Alanya mit dem Bus kostet 1 Euro. Taxi 15 Euro. Wie immer ist shoppen in der Türkei ganz einfach.


Zimmer

6.0

Zimmer mit Meerblick (erst nach Anfrage und 30 min. warten). Betten waren bequem, Matratze sehr gut. Minibar nur mit Wasser. Die Damen haben alles super gereinigt.


Service

6.0

Rezeption war OK, etwas deutsch etwas englisch. Bellboy sehr sehr freundlich, aber nur englisch (egal). Der Beachboy war immer am lachen und reinigen.


Gastronomie

6.0

Im Restaurant hungerd keiner, für jeden war etwas vorhanden, große Auswahl. Einige Fleish sorten, viel Obst und Gemüse. Am Strand Pizza, Nudel und etc.


Sport & Unterhaltung

6.0

Einfach nur Suuuuuuuuuuper. Immer wieder


Hotel

6.0

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Elisabeth (46-50)

September 2013

Nicht empfehlenswert

1.4/6

Dieses Hotel ist es nicht wert 5 Sterne zu führen, bis auf einige im Restaurant an Personal war immer recht freundlich und hilfsbereit. Ansonsten reines Ostblockhotel. Auswahl an Speisen und Getränken (in InPlastikbecher) erhältlich. 14 Tage am Abend immer das selbe Essen. Huhn und Gemüse. Strandbar tgl . Pommes u. Nudeln vom Vortag. Hotelanlage total verschmutzt. Strand nicht für Kinder u. Leicht Gehbehinderte. Hotel ist nicht zum weiterempfehlen.


Umgebung

1.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

2.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Hüseyin (26-30)

September 2013

Sehr schlecht!!!

2.0/6

Nie wieder! Bekammen bis Mitternacht kein zimmer. Ist keine 5 sterne. Türschloss defekt muss 2 einzelbetten zusammen tun. Reiseveranstaler hat uns verarscht.


Umgebung

2.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.8
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Frank (51-55)

September 2013

Nie wieder

1.9/6

Hotel eine einzige Katastrophe.Bitte verwenden Sie Ihr Geld für eine schöne Urlaubsreise,in einem anderen Hotel.Wir haben es 36Stunden ausgehalten.Aber nur weil die Umbuchung so lange gedauert hat.24 Stunden Russenpower im Hotel.


Umgebung

2.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

1.5
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Renate (51-55)

September 2013

Nie wieder

1.1/6

Das Hotel ist scheisse. Bei der Ankunft spricht keiner Deutsch, bekam ein anderers Zimmer bei dem man in der Nacht Aus dem Fenster gefallen wäre weil kein Balkon davor war. Der reinigungsdienst hat in der einen Woche (7) Tage nicht einmal das Badezimmer gereinigt oder die Bettwäsche gewechselt oder gemacht. Kein Toilettenpapier da auch nicht auf Nachfrage. Das Essen war der grösste Mist jeden Tag dasselbe Essen, manchmal sogar noch vom Mittag. Die Anlage ist sehr schmutzig auf den Liegen konnte man sich weder setzen noch liegen ohne Handtuch. Es gibt keine Informationen über Veranstaltungen , Ausflüge etc. In der Nacht konnte man nicht schlafen weil das ganze Hotel voll mit Russen , Polen etc. war die Tag und Nacht nur laut waren und keine Rücksicht auf andere Gäste genommen haben.Der Reiseleiter von.ITT hat mich am Samstag den 28.9.2013 gar nicht besucht habe 2 Stunden an der Rezeption gewartet ohne das eine Information kam das er nicht kommt. Montags kam er dann sehr unfreundlich tat meine Beschwerden als nichtig ab Hat er mit anderern Gästen auch gemacht.DieseHotel entspricht gar keinen Sternen schon gar nicht ausgewiesen als 5 Sterne Hotel . Die Beschreibung der Hotelinformationen stimmen vorne und hinten nicht. Dieses Hotel ist das geld und die reise nicht wert. War schon öfters in der Türkei aber sowas habe ich noch nie erlebt.


Umgebung

1.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Ayse (31-35)

September 2013

Katastrophe

1.0/6

Wir haben nur 2 Tage dort übernachtet. Es war so dreckig im Hotel, Restaurant und Liegen, unfreundliches Personal. Gefährliche Stellen für kinder,. Gegessen haben wir kaum was. Abzocke!!!


Umgebung

1.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
1.0
Entfernung zum Skilift
1.0

Zimmer

1.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Elisabeth (51-55)

September 2013

Alles andere als ein ein entspannter Urlaub!

2.3/6

Insgesamt waren wir sehr enttäuscht vom Hotel. Es ist alles andere als empfehlenswert und vor allem nicht als 5-Sterne-Hotel zu etikettieren, sondern höchstens als 2-Sterne-Hotel. Der Reiseveranstalter ergab sich als inkompetent. Da das Hotel und die Umstände dort nicht mehr tragbar waren, wollten wir das Hotel wechseln, was der Reiseleiter jedoch nicht für uns möglich machte bzw. gezielt nicht machen wollte. Des Weiteren mussten wir 10 Tage in einem Nebengebäude verbringen, in dem der Zimmerservice nur die ersten zwei Tage zu sehen war. Demnach fehlte es die meiste Zeit an frischen Handtüchern, Toilettenpapier, und in zehn Tagen wurde nicht einmal die Bettwäsche gewechselt. Nach einem regnerischen Tag gab es zweit Tage kein Warmwasser. Abschließend lässt sich also sagen, dass wir niemals mehr dieses Hotel besuchen würden!


Umgebung

2.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Dogus (19-25)

August 2013

Super Urlaub, super Hotel

5.3/6

Ich war mit meinem Freund gerade eine Woche in diesem Hotel, wir sind sehr zufrieden gewesen. Personal war immer sehr freundlich, Zimmer war klein aber fein und sauber. Essen war gut, man hat immer etwas für sich gefunden. Morgens gab es sogar frische Spiegeleier und Omlettes. Der Strand war ca 2 min Fußweg entfernt.. Der Flughafen ist ca 2 Stunden Busfahrt entfernt. Haben das Wellnessangebot im Hotel genutzt, 90min Hamam - sehr entspannend! Zimmer wurde jeden Tag gesäubert, nichts zu meckern. Mit dem Personal konnte man sich immer mit Englisch verständigen, oft sogar auf deutsch und Russisch. Öfters gaben die uns Tipps. Getränke waren am Strand inklusive, sowie Snacks (Burger & Pommes) von 12 bis 18 Uhr. Verhungert ist man im Hotel auf keinen Fall, da gab es neben Frühstück, Mittags- und Abendessen nämlich von 12 bis 17Uhr Snacks (Burger, Pommes, Nudeln..) und danach noch Kuchen.. Alles in allem ein super Urlaub mit schönem, sauberen Hotel & Strand. Würde jederzeit nochmal Hinfliegen. HOTEL PERFEKT WAS FÜR JUGENDLICHE


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Lothar (61-65)

August 2013

Nicht empfehlenswert

2.8/6

Keine 5 Sterne eher 3 Sterne AI warmer Weiswein über den ganzen Urlaub über 90 % keine deuschsprachigen Gäste vorwiegend Russen, Personal kann kein deutsch, Polster der Liegen und in der Lobby sehr schmutzig, sehr laute Musik in der Anlage und im Restaurante, kein abwechslungsreiches Essen es gab nicht mal Teeaufgussbeutel zu den Mahlzeiten,Strand ist nicht geeignet für Kinder und Nichtschwimmer alles in allen kein empfehlungswertes Hotel


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

André (36-40)

Juli 2013

Achtung Katalogbilder/infos sind falsch

2.2/6

Das Hotel wird durch eine Strasse getrennt und es sind viele Nebengebäude die bis auf einem Berg führen und diese Nebengebäude sind nicht fertig obwohl in den Kataloge und im Internet stand NEUGEBAUTES HOTEL NEUERÖFFUNG 2013.Jetzt steht drin bei den Hotelinfos 2012 neu renoviert und 2013 Neueröffnetes Hotel. Der Altersdurcschnitt war viele Familien mit Kinder so ab 45 und nationalität war 70% Türken,15% Russen,10% andere und 5% Deutsche.


Umgebung

2.0

Die entfernung zum Strand war nicht behinderten gerecht und es ging mit sehr vielen Treppen und eine lange Unterführung zum Strand und die letzte Treppe zum Strand ist steil und gefährlich weil Treppe auf steile Felsen endet. Die Entfernung zum Flughafen Antalya beträgt ca. 130 Kilometer (ca. 2 Stunden Fahrzeit). Die Lage des Hotels liegt am ende einer Seitenstrasse wo kein Dolmus fährt .


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Doppelzimmer bekommen und hatten ein Dreibettzimmer und hätten gerne dafür ein Tisch und ein Stuhl gehabt.Es gibt dort keinen Kleiderschrank sondern nur eine Kleiderstange mit Bügel und ein Regal. Die Wände wurden nach der Renovierung nicht gut gestrichen und der Farbstil ist sehr gewöhnungs bedürftig. Die Minibar wurde jeden Tag mit Wasser gefüllt. Die Sauberkeit war ok von Toilette aber die Dusche wurde nicht gereeinigt.


Service

4.0

Die freundlickeit des Personals war gut aber das Personal konnte kaum englisch und überhaupt kein deutsch sondern nur türkisch und russich. Die Zimmerreinigung war gut aber es gibt kein Arzt dort, obwohl es bei den Hotelinfos stand. Die Praxis des Arzt sei in Bau.


Gastronomie

1.0

Bei den Restaurants gib es nur das Hauptrestaurant und es gibt keine a la carte Restaurant wie bei den Hotelinfos angegeben. Die Theken an den Bars müssten alle paar Minuten saubergemacht werden ,weil die Theken klebten und ein unangenhemer geruch enstand (Bakterien und Keime). Das Hauptrestaurant war mehr eine Kantine als ein Restaurant und es gab bei ca.38 Grad keine Aussenterrasse . Im Restaurant war es sehr heiss und die Aussenwand war eine Bretterwand mit schiebe Fenster wie am Kiosk un


Sport & Unterhaltung

1.0

Die Animation war sehr schlecht,weil man die Musik tagsüber so laut gestellt hat das man die LKW`s und den Bagger nicht hört weil die Nebengebäude nocht nicht fertig sind.Die Abendshows fanden auf türkisch und russich statt und nicht auf deutsch. Das Amphitheater war eine reine Bretterbude ohne dekoration nur Holz. Der Strand war klein und man musste eine steile blaue Holztreppe die auf einem platten Felsen endet herunter gehen. Die Liegestühle und Sonnenschirme waren ok!


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Serap (31-35)

Juli 2013

Wer nicht zu hohe Ansprüche hat

4.2/6

Strand Super essen lecker alles sauber! Wer für wenig Geld High Ultra 5* erwartet muss nun mal mehr bezahlen und nicht rum meckern!!!!


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Gina (19-25)

Juli 2013

Sehr sauberes Familien-Hotel mit guter Lage

5.7/6

Wir hatten einen tollen urlaub im anjelique hotel. Sehr sauberes klimatisiertes zimmer. Alles sauber. Das essen ist sehr gut viele sorten fleisch. Alles bereitet mit live cooking sehr grosser begriff von all inclusive. Essen trincken am strand uberall. . Nette bedienung und sprechen gut english oder deutsch. Gute lage. Alanya und andere statte in der nahe. Wir wurden dieses hotel auf jeden fall weiter emphelen und wir werden auf jeden fall hier her zuruck kommen. Auch fur kinder und erwachsene tolle animationen. In einem satz sehr gutes sauberes familien hotel!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Joana Jasmin (19-25)

Juli 2013

Super Hotel

5.0/6

Super neu renoviertes hotel mit tollen freundlichen und hilfsbereiten personal. Liebevoll dekorierte Zimmer. Zimmer sind top ausgestattet zudem werden sie täglich richtig gereinigt. Poolanlagen sind sauber und mit tollen liege und Sitzmöglichkeiten ausgestattet. Essen ist Vielfältig und sehr lecker. Bei der Animation ist für jeden Typen das richtige dabei. Der Strand ist 3min Fußweg entfernt. Selbst dort gibt es eine gute Snackbar. Leider wenige deutsche Urlauber. Gesamtfazit Top Hotel Top Personal Top.Zimmer . Immer wieder gerne !


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Alexander (36-40)

Juni 2013

Katastrophenhotel

1.9/6

Dieses Hotel verdient keine 5*. Hier sind gravierende Sicherheitsmängel vorhanden.Hotel ist im Moment noch eine Baustelle. Es wird aber durch die verkorkste Bauweise, nie ein 5* Hotel werden können. Hier fehlen Be- und Entlüftung im Bad. Bad ist gerde einmal 2,25m² gross. Im Familienzimmer ist das Leben aus dem Koffer ein Muss.


Umgebung

1.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Thorsten (31-35)

Juni 2013

Einfach nur fürchterlich!

1.7/6

Für gewöhnlich verfasse ich keine Bewertungen für meine Urlaubsaufenthalte, aber in diesem Fall möchte ich eine Ausnahme machen. Insbesondere, weil es mich ärgert, dass hier offensichtlich Strohmänner Positivbewertungen für diese miese Absteige abgeben (z.B. "Sehr sauberes Familien-Hotel mit guter Lage" und "Super Hotel" - man beachte die teils abenteuerliche Rechtschreibung und Grammatik). Ich kann versichern, dieses Hotel ist weder "super", noch ist es ein sehr sauberes Familienhotel. Es handelt sich viel mehr um einen halbfertigen, wild zusammengewürfelten Hotelkomplex - obendrein noch getrennt durch eine vollgeparkte Versorgungsstraße. Entgegen der Hotelbeschreibung ist keines der Gebäude neu. Viel mehr wurde das schäbige Vorgängerhotel (Bewertungen sind glücklicherweise noch vorhanden) billigst teilsaniert und geht nun mit neuem Konzept auf Kundenfang. Die inzwischen im Angebot eingebundenen Hotelbilder sind zwar noch immer stark aufpoliert, aber schon etwas näher an der Realität. Die zum Zeitpunkt unserer Buchung eingebundenen Bilder waren meiner Meinung nach einfach nur ein grober Betrug. Kurz und knapp: Wer auf Baulärm, laute Musik, genervte Gäste, überfordertes Personal, sehr sehr sehr schwache Küche und auf das Ambiente einer in Renovierung befindlichen Jugendherberge steht, war zum Zeitpunkt unseres Besuchs genau richtig. Wer aber den (in der Regel) ausgezeichneten Komfort und Annehmlichkeiten eines türkischen 5 Sterne Resorts suchte, hätte besser einen riesigen Bogen um dieses Angebot gemacht.


Umgebung

2.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

1.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Deniz (19-25)

Juni 2013

Definitiv nie wieder, keine 3 Sterne Wert!

2.6/6

Das Hotel ist gerade in einer umbauphase! Ich würde nicht mehr in dieses Hotel gehen. Die Zimmer konnte man nicht abschließen, sage hat nicht funktioniert, WLAN ist nicht vorhanden! Niemand hilft einem oder versucht einem entgegen zu kommen! Ich als Türkin bin enttäuscht ! Obwohl ich schon sehr viel gesehen habe!


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

2.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Moni & Thomas (46-50)

August 2011

Schlecht. Mies, dreckig, ohne worte, nie buchen

1.9/6

kann nichts positives schreiben. Alles nur richtig nervig, vom urlaub keine Rede waren die einzigen Deutschen Super dreckig,laut, Essen kalt und ungeniesbar, im Bad kaltes Wasser und Schimmel , keine Ablagemöglichkeit für Kleidung. Am Strand Unfallgefahr durch mit Algen besetzte Steine.


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

1.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Olaf (41-45)

Juli 2011

Hotel Sole Resort Konakli geht gar nicht!

1.5/6

Bin heute zurückgekommen und das erste was ich mache!??Meinen Frust niederschreiben. Also diese Bude sollte besser geschlossen werden.Die Türzargen fallen fast mit der Tür raus,bei jeder Öffnung der Tür rieselt der Putz aus den verrosteten Zargen. Das Zimmer wurde in der ganzen Woche nicht einmal gereinigt und frische Handtücher mußte man sich halt irgendwie besorgen,aber es gab welche!!! Das Essen war mehr als schlecht,am unappetitlichsten waren die verdreckten Tische und das Besteck.Die Bedienung bzw.das Personal waren freundlich und haben sich Mühe gegeben,wobei deren einzelne Vorgesetzte unfreundlich und für misstimmung gesorgt haben!An der einzigen Bar gab es an einigen Tagen ab 18.00 keine Getränke mehr,wobei es eh nur Cola,Fanta,Sprite,Bier,Vodka und Racki gab!!! Besser nicht!!!!!!!!!!


Umgebung

2.0

Na ja! Das sagt jeder Prospekt aus,über sie Strasse halt!BZW.drunter her!


Zimmer

1.0

Kein Service! Handtücher im Hotel selbst besorgen und selber putzen!Geht gar nicht!


Service

2.0

Das Personal versucht zu retten,welches nicht zu retten ist!Außer deren Arbeitsplatz.


Gastronomie

1.0

Dreckig! Und bestimmt auch ungesund,nicht zu empfelen!Schlechter Service


Sport & Unterhaltung

2.0

Gar nicht!Pool dreckiges Wasser und in einer Ausführung wo meine Bekannten einen halb so grossen im Keller haben!


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Ceyda (19-25)

Juli 2011

Nicht schlecht!

4.7/6

Das Hotel an sich war in Ordnung. Anfangs fand ich das Hotel nicht wirklich gut, da ich hohe Ansprüche hatte. Uns wurden dann die Zimmer gezeigt, die haben uns gar nicht gefallen. Da hat meine Mutter Theater an der Reception gemacht! Insgesamt haben wir unser Zimmer 3x gewechselt. Aber das 3. mal war nur, weil meine Schwester in ein Familienzimmer mit uns bleiben wollte. Eins muss man noch sagen wir haben sogar mit dem Chef geredet. Man muss schon sagen die haben sich dort sehr bemüht, um das Hotel zu verbessern. Und das vor unseren eigenen Augen! Alter 25


Umgebung

5.0

Die Lage war ganz gut. Um zum Sand/Kiesstrand zu gelangen musste man unter einen Tunnel laufen. Konakli Zentrum war ca. 6km vom Hotel entfernt. Und Alanya ca. 10km entfernt. Das Hotel hat uns auch Tours angeboten, wo man viele Ausflüge machen konnte in verschieden Bereichen (z.b. Racing, water planet usw.) dies fande ich schon sehr interessant!


Zimmer

4.0

Die Doppelzimmer waren gut. Meine Schwester wollte nur gern in ein Familienzimmer umziehen. Und da war die Ausstatung nicht so gut. Um zum Balkon zu gelangen musste man in einen der Zimmer durchgehen. Und es gab nur eine Klimaanlage obwohl es 2 Zimmer waren.


Service

6.0

Also Hut ab! Der Service war sehr gut! DIE KELLNER WAREN WIRKLICH SEHR NETT!!! Der Service hat mir persönlich auch am besten gefallen. Im Hotel dort können sie Türkisch, Englisch, Russisch (war ja klar) und nur ganz wenige ein bischen Deutsch. Hmm, die Zimmerreinigung war anfangs eher gering. Öfters haben wir gefragt, ob die Reinigunskraft den Boden möglichst sauber den Boden wischen kann. Nach einer Zeit haben sie es aber endlich hinbekommen.


Gastronomie

4.0

Also das Besteck war anfangs ja mal wirklich dreckig! Aber das essen war gut! Ich meine in welchen Hotel in der Türkei ist das Essen schon schlecht? Nur die hätten mehr verschiedene Kuchen machen können. Aber das Essen an sich war gut. Wir haben einen Kellner Trinkgeld gegeben, wobei meine Mutter am liebsten allen Trinkgeld gegeben hätte.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gab jeden Tag Musik! Immer, wenn man sich gesonnt hat, geschwommen ist oder sich einfach nur draußen hingesetzt hat hat man Musik gehört. Das fand ich auch sehr gut! Ohne Musik wäre es ja total langweilig. Es gab auch jeden Abend Animation, Kinderdisco und eine Tour (ein Bus) der dich in eine Diskothek bringt. Die Animation fragt wer mit will und nimmt dich dann mit. Es gab in der Lobby Internetzugang (Wlan). Es gab ausreichend Liegestühle und Sonenschutz bzw. Schirme.


Hotel

5.0

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Armin (26-30)

Juli 2011

Sole Resort, eine Beleidigung!

1.5/6

ca 130 zimmer. allesamt in miserablem und unhygienischem zustand. schimmel in allen wänden. teilweise möbel aus altteilen zusammen geschustert. möbel sehen aus wie vom sperrmüll gerettet.. kleiderschrank (eh schon sehr klein) ohne ablagemöglichkeiten. nur eine stange mit 2 kleiderbügeln um was aufzuhängen. die badezimmer sind das allerletzte. überall schimmel und rostige stellen. rost zum teil überstrichen wohl in der hoffnung dass keiner was merkt.. fast nur russische gäste. mit mir und meiner frau waren es genau ZWEI deutsche gäste.. ich muss aber dazu sagen dass die russen sehr freundlich und garnicht prollig oder asozial waren. es war halt nur alles auf sie abgestimmt. animation und musik ausschlieslich auf russisch.


Umgebung

4.0

die umgebung ist schön ruhig und der strand ist sehr schön. wenn man will kann man also ruhige abende mit spazieren in konakli oder entspannen am strand verbringen. oder man hat lust zu shoppen und feiern, dann kann man einfach nach alanya mit seinen einkaufs- und partymeilen und dort aufregende abende erleben. PS: auf jeden fall zu empfehlen: 1) boots-ausflug und 2) ausflug zum DIMCAY-fluss!!!!!!!!!!


Zimmer

1.0

rost, schmutz, fehlende scharniere an möbeln und türen, schimmel, risse.. das sind die sachen die so ein zimmer hauptsächlich ausmachen


Service

1.0

das personal ist bemüht.. fremdsprachenkenntnisse beschränken sich auf russisch und gebrochen englisch. zimmerreinigung ist nicht wirklich berauschend. wird mal durchgefegt und handtücher gewechselt.. zimmerreinigung wurde von etwa 17-18 jährigen jungs erledigt.. am pool befand sich eine wasserrutsche die jedoch fast immer ausgeschaltet war.ö wurde ab und zu mal auf wusch eingeschaltet. jedoch wurde nach kurzem wieder das wasser abgestellt auch wenn noch kinder in der rutsche waren. das pers


Gastronomie

1.0

jeden tag das gleiche essen. altes und übrig gebliebenes essen wurde nur dekoriert und zum teil in das neue essen mit rein gearbeitet. das meiste war ein einheitsbrei der immer nur aufgewärmt wurde. die mitternachtssuppe war das allerletzte!!!!!!!!!!!


Sport & Unterhaltung

1.0

animation leider nur auf russisch deswegen kann ich dazu nix sagen.. sah jedoch sehr amateurlich aus. laute BUM BUM musik und im rhythmus klatschen halt. der strand war ziemlich sauber und das wasser sehr gut. am strand selber hat das sole resort auch eine bar. die sieht auf jeden fall besser aus als das ganze hotel.


Hotel

1.0

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Gernot (46-50)

Juni 2011

Jugendherberge nicht mal de Luxe

1.7/6

eine Jugendherberge hat mehr Niveau,Sauberkeit ein FREMDWORT


Umgebung

4.0

keine Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe,Entfernung zum Strand akzeptabel aber Strand nicht erholsam-für kinder sehr gefährlich,da sehr glitschige Steine im Wasser und Hunde ihr GESCHÄFT am Strand verrichten. Alanya nicht weit entfernt,aber sonst nichts los am Abend


Zimmer

2.0

Die Betten sind soweit ok-ABER DAS BAD ANTIKE! Minibar und Kühlschrank überhaupt nicht vorhanden


Service

1.0

mansche sind echt bemüht freundlich zu sein aber den meisten merkt man die Unlust oder Unmotivation zur Arbeit regelrecht an.Zimmerreinigung ist ein WITZ!Am ersten Tag war mal jemand da,den rest der Woche nicht mehr!Man mußte sich neue Handtücher,neues Klopapier selbst organisieren.Es gibt keinen Papierkorb im Zimmer,Bad und Zimmer werden nicht gereinigt!Absolute ZUMUTUNG!!! Es gibt keinerlei Serviceleistungen,Beschwerden werden zwar entgegengenommen,man hat aber den Eindruck das bewußt die Ur


Gastronomie

1.0

Es gibt weder Restaurants noch Bars im Haus(wo denn auch?)Die einzigste Außenbar ist eine Unzumutbarkeit für die Menschheit!.Total versüfft!!! Wenn man die geleerten Bierplastikbecher zurückgibt will man in diesen ungesäubert gleich nachschenken,Wenn man dann auf saubere besteht ist es auch scheiß egal,denn mann spült die Becher in einem kaum mit Wasser gefüllten Bürstengerät,wo den ganzen Tag das gleiche verkeimte Wasser drin ist.Die Keime und Bakterien feiern hier eine MEGA PARTY!!! Die Toil


Sport & Unterhaltung

1.0

Der Pool ist permenent untrüb.Animation ist wohl oder wehniger wohl etwas vorhanden,aber wenn vonn 10:00 Uhr bis 23:00Uhr die Musik ständig überdröhnt ist platzt einem irgendwann der Schädel und man kann nur die Flucht aus dem Hotel ergreifen


Hotel

1.0

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Andreas (36-40)

Juni 2011

Totale Katastrophe

1.9/6

Das Hotel mit angeblichen 4 Sternen (was auf keinen Fall zutrifft - sogar laut Aussage eines Hotelangestellten) ist nicht weiterzuempfehlen. Es ist sehr dreckig im Zimmer und im Bad. Es gibt noch nicht einmal einen Kühlschrank im Zimmer. Der Schrank bricht bald auseinander und hat keine Fächer zum Hineinlegen der Sachen. Das Essen ist kalt und schmeckt nicht. Der Pool ist zu klein und auf den Liegen tummeln sich die Katzen.


Umgebung

2.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Werner (41-45)

Juni 2011

Bitte bitte hier nicht buchen, echt sehr schlecht

1.7/6

Das Hotel ist echt die Katastrophe! Sehr heruntergekommen. Also niemals 4 Sterne. Hier gibt es GAR KEINE Sterne, außer die am Himmel.Die Zimmer sind in einem sehr schlechten zustand! Sauberkeit gibt es hier nirgends.


Umgebung

1.0

NIemals wieder Konakli. Einfach zu weit vom normalen zustand entfernt!


Zimmer

1.0

Zimmer???????? Die schlechte Hütten die bald auseinander fallen. Hier stimmt gar nichts. Viel zu klein,dreckig,Hier kann man sich mit sicherheit nicht wohl fühlen. Positiv Klima funktionierte gut, wenn kein Stromausfall war. Die Wasserleitung spielte auch ab und zu verückt!!!


Service

5.0

Das einzigste POSITIVE die armen Angestellten tuen mir leid. Waren immer bemüht aus dieser katastrophale Lage noch das beste zu machen. Immer sehr freundlich!!!


Gastronomie

1.0

Restaurant??????? habe ich keins gesehen, oder meinten die das SEHR SCHLECHTE im 6 Stock. Das nicht gerade viel auswahl hatte, und das was dar war nicht gut und viel zu kalt war. Apropo KALT das Bier war wenigstens KALT. Die anderen Getränke waren bis auf die Cola auch nicht zu genießen. Tische sehr unsauber, dreckiges Besteck.


Sport & Unterhaltung

1.0

Pool hatten wir gar nicht benutz, war auch immer viel zu laut. Die Animateure waren viel zu jung und hatten keine gute Arbeit gemacht. Viel zu viel laute Musik. Und dann auch noch nur BUM BUM Musik!!!


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jenny (31-35)

Juni 2011

Vielleicht einen Stern verdient

2.5/6

Das Hotel ist eine Katastrophe. Bei Ankunft eine Wartezeit von 45 min. bis uns ein Zimmer zugeteilt wurde. Hotelpage war vom Kleidungsstil eher ein Hausmeister. Der Gang zum Restaurant (6.Etage) ging fast nur über die Treppen da es im Haus nur einen Fahrstuhl gibt der ständig in Bewegung war. Überwiegend Osteuropäische Gäste, was uns nicht stört. Altersdurchschnitt...von Jung bis Alt. Sauberkeit so gut wie nicht vorhanden. Ameisen laufen über das Geschirr (an der Pool Bar), Kaffeemaschine hätte auch mal eine Reinigung nötig. Gläser werden schnell durch das Wasser gezogen oder mal flink mit der Hand ausgespült. Einige nehmen die Eiswürfel mit der Hand. Treppe mit einen sehr schmutzigen Teppich überzogen. Toiletten neben der Rezeption schmutzig und oftmals ohne Licht. Sehr oft Strom und Wasserausfall und dies oftmals Morgens und Spätnachmittags. Warmwasser reichte nur für einen Duschgang.


Umgebung

4.0

Das Hotel befindet sich wie beschrieben 200m vom Strand entfernt, das ist aber so ziemlich das einzige was mit der Katalogbeschreibung übereinstimmt. Der Strand ist schmutzig, unter der Treppe befindet sich die Müllecke. Nicht ausreichend Auflagen für die Liegen vorhanden sowie die ersten Tage hoher Mangel an Sonnenschirmen. Treppe hinunter zum Strand ist nicht mit einem Geländer gesichert was für Kinder sehr gefährlich werden kann da es an der Seite Steil nach unten geht. Der Snack am Strand be


Zimmer

1.0

HILFE!!!. Schimmel direkt neben dem Bett, in den Fugen im Bad, an der Wand direkt neben der Tür...es blühte regelrecht, auf dem Sofa. Das Bad war die reinste Katastrophe, machte man die Tür zu,bekam man es mit der Angst ob sie auch wieder auf geht, so klemmte sie. An der Seite bröselte schon alles ab. Das Waschbecken sehr verkalkt. Dusche verdreckt. Nur betrettbar mit Badeschuhen. Im Schrank keine Ablage. Kein Kühlschrank vorhanden, nach Anfrage und zwecks kühlen der Medizin wurde einer bereit g


Service

2.0

Das Restaurantpersonal war freundlich, was man von denen an der Poolbar nicht behaupten kann. All inklusive bis 23 Uhr und 22.30 Uhr gab es schon nix Alkoholikes mehr. Es wurde benannt mit "Finish". Das Personal ist sehr auf Osteuropäische Gäste fixiert. Deutsche wollte man nicht immer verstehen, wenn man schon die gewünschte Anzahl und Art der Getränke auf Türkisch bestellt. Zimmerreinigung fand bei uns in der 3. Etage gar nicht statt trotz schild an der Tür und Beschwerde an der Rezeption. Mü


Gastronomie

4.0

Das Essen war vom Geschmack her nicht das schlechteste aber es hätte etwas abwechslungsreicher sein dürfen. Wenig bzw. keine Auswahl an Obst. Die Tische waren die ersten Tage sehr schmutzig (Speisekarte der letzten Tage auf der Tischdecke erkennbar). Besteck klebrig, Teller/Gläser nass. Nach etlichen Beschwerden wurden die Tische mit Glasplatten abgedeckt und das Personal gab sich halbwegs Mühe sie zu reinigen. Dem Besteck ist man als Gast hinterher gerannt. Das Restaurant gleicht der Geräuschku


Sport & Unterhaltung

3.0

Für Sport ist nicht gerade viel Platz. Habe mal Wasserball gesichtet. Die Animateure konnte man die ersten Tage von den Touristen nicht unterscheiden. Lümmelten an den Tischen oder in der Shishaecke (die übrigens viel zu überteuert ist, 20€ eine Wasserpfeife rauchen). Sie hätten wenigstens ein einheitliches Shirt tragen können. Eine Mittagsruhe brauchte man sich gar nicht gönnen, die Musik am Pool ist viel zu Laut. Übertönte alles. Der Strand ist schmutzig, unter der Treppe befindet sich die Mül


Hotel

1.0

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Torsten (41-45)

Juni 2011

Schlechter geht nicht mehr

1.9/6

Unfreundlich, Dreckig, Essen ungenießbar. Haben nach den ersten Stunden mit 16 anderen Personen das Hotel gewechselt. Es gab kein Entschuldigung vom Personal oder von 5 vor Flug und ging nur gegen ein safitigen aufpreis. NIEMALS WIEDER.


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

2.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

1.7
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Janet (31-35)

Juni 2011

Hände weg von diesem Hotel.

2.0/6

Da sich in dem Hotel ca 95% Russen aufhalten und die sich sehr laut und teilweise sehr daneben benehmen, kann ich dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Ich hatte in 1 Woche nicht 1x warmes Wasser zum Duschen, wenn man das eine Dusche bezeichnen kann. Das Restaurant befindet sich im 6. Stock, es gibt nur 1 Fahrstuhl, der auch gern mal ausfällt. Die Zimmer sind winzig und im Bad riecht es. Das Essen ist nie wirklich warm, wobei das Abendbrot ok ist. Ich musste ständig nach neuen Handtüchern fragen. Das Hotelpersonal war nett. Für Familien und Paare kann ich dieses Hotel wirklich nicht weiter empfehlen. Die Türen fallen so laut ins Schloss, dass man "im Bett steht!" Am Pool hat man gar keinen Entspannungsfaktor, da die Musik auf Anschlag und Endlosschleife gedreht wird. Also lieber ab an den ca 200m entfernten Strand. Liegen und Schirme sind auch hier leider rar. Die Spiegel in den Zimmern sind auf Zwergenhöhe angebracht, was "viel Freude" beim morgendlichen Erfrischen im Bad bringt ;-). Dieses Hotel entspricht auf gar keinen Fall 4 Sternen wie es der Reiseanbieter vorgibt. Beim nächsten Türkei Urlaub definitiv 5 Sterne!!!


Umgebung

3.0

Mit dem Bus ca 10 min von Alanya entfernt.


Zimmer

2.0

Die Zimmer sind klein, auf dem billigsten Standard, einen Kühlschrank u Safe hatte nicht auf dem Zimmer. Die Gläser und Tassen wurde die ersten 4 Tage stehen gelassen, nach neuen Handtüchern musste ich immer fragen und teilweise wurde das Zimmer abends um 18:00 erst gereinigt. Im Bad roch es unangenhem und es gab kein warmes Wasser.


Service

2.0

Das Personal sprach ein wenig deutsch und war nett.


Gastronomie

2.0

Der Kellner war nett und bemüht. Das Abendbrot war ok, aber nie wirklich richig warm. Das Frühstück kann ich gar nicht empfehlen, die Tischdecken hatten Flecken und waren dreckig. Das Restaurant befindet sich in der 6. Etage und es ist wie in einer Bahnhofshalle, bedingt durch die russ. Urlauber, die einfach rücksichtslos, laut und unfreundlich sind.


Sport & Unterhaltung

1.0

Das Inernet in der Lobby ist for free, die Animation ist ein Witz. Am Pool eine Lautstärke, die man wahrscheinlich noch km weit weg hört. Liegestühle und Schirme am Strand sind zu wenig vorhanden, und wenn man ca 10:30 an den Strandabschnitt vom Sole Resort kommt, sind die Liegen mit Handtüchern belegt mal wieder durch die Russen, die aber erst ca 15:00 dann zum Strand kommen. Das geht gar nicht.


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Stefan & Brigitte (51-55)

Juni 2011

Schlimmer geht nicht

1.2/6

Schlechte Zimmerausstattung, sauberkeit fehl am Platz, hatten kein warm Wasser, Dusche und Toilette defekt, Schrank hatte keine Ablage möglichkeit musten daher unsere Sachen aus dem Koffer entnehmen welcher auf den Sofa unter der Klima Anlage gelegen hat , da die Klima Anlage ebenfalls defekt war ist das Kondenswasser nicht nach ausen sondern direkt von den Lamellen in unseren Koffer die ganze Nacht getropft.Balkontür war unten bindig und oben fehlten zum schliesen 7cm.Auf wunsch können Bilder nachgereicht werden


Umgebung

2.0

Die Lage zum Strand war in Ordnung


Zimmer

1.0

Schlechte Möblierung , Toilette ,Klima Dusche defekt, der Safe war lose im Schrank nur 1 Fahrstuhl für alle Gäste ,Sauberkeit fehlt


Service

1.0

Ganz schlecht, Kellner wuste nicht einmal was Raki ist , stellte mir ein Glas Rotwein hin, Deutsch konnten die wenigsten, auf beschwerten wurde fast nicht reagiert, wird erledigt...aber wann?


Gastronomie

1.0

Einheitsfrass,nur 1 Restaurant ,immer das selbe


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Kerstin (46-50)

Juni 2011

Keine Empfehlung

2.6/6

Kein schönes Hotel.Mit 4 bzw.3,5 Sternen total überbewertet. Bad im Zimmer verkeimt. WC am Pool und am Strand konnte man vor Dreck nicht benutzen. Das warme Essen hat uns nicht geschmeckt,haben uns eine Woche von Salat ernährt. Wir haben uns dort rundum nicht wohl gefühlt!


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

1.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
1.0

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Anett (26-30)

Juni 2011

Grauenhaftes Hotel auf 0 Sterne Niveau!

1.7/6

Der Zustand dieses Hotels enspricht auf keinen Fall den angegebenen Sternen. Ich habe noch nie ein so dreckiges Zimmer gesehen. Der Fußboden war so schmutzig, dass ich mich nicht getraut habe meine Schuhe auszuziehen. Aber die Krönung war das Badezimmer. Beim betreten der schimmligen Dusche kam schon Freude auf, aber als dann noch das Wasser unter der Dusche raus lief bin ich völlig vom Glauben abgefallen. Aber wenigstens hatten wir da noch Wasser, was für die nächsten eineinhalb Tage auch nicht selbstverständlich war. Aber seht euch am besten die Fotos an und macht euch selbst ein Bild. Was ihr da allerdings nicht findet sind die ganzen Russen.


Umgebung

3.0

Den Strand konnte man in ca. 5 Minuten zu Fuß erreichen und nach Alanya waren es auch nur 10 Minuten mit dem Dolmusch (1,50€). Allerdings lies die Sauberkeit am Strand auch sehr zu Wünschen übrig! Naturstrand mit Kieselsteinen und Felsbrocken. Für Kinder völlig ungeeignet.


Zimmer

1.0

Dreckig, kein Kühlschrank. Siehe Fotos.


Service

3.0

Sie waren stets bemüht! Das Personal war freundlich, allerdings waren die Reaktionen auf Beschwerden mangelhaft. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals beschränkten sich hauptsächlich auf Russisch. Teilweise war mit Englisch kein weiterkommen. Housekeeping nie gesehen.


Gastronomie

1.0

Ein Witz wenn man All inclusive gebucht hat.


Sport & Unterhaltung

1.0

Kleiner Pool, wo stundenweise die Rutsche in Betrieb genommen wurde.


Hotel

1.0

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Monika (46-50)

Juni 2011

Unfassbar, Katastrophe, nicht zu empfehlen

1.5/6

Erlebnisurlaub mit Überlebenstraining,was der Zutand des Hotels der Sauberkeit und der Éinrichtung, der Umgang mit Gästen seitens der Reiseleitung gilt. Dusche mit defekten Armaturen , ablagen waren gar keine mehr da, Türen waren mit rostigen Schanieren und schiéf oder garnicht befestigt. Sauberkeit gleich null. kleiderschrank nicht zu nutzen 2 Bügel keine Ablagefächer, Esssaal äußert dreckig ,Tischdecken seit Eröffnung wohl noch nicht gewechselt. Pool nicht zu nutzen weil schmutzig und Schimmel, außerdem wenn denn Strom da ist nur Bum Bum Musik, Gäste eher osteuropäschischer Natur.


Umgebung

4.0

Lage zum Strand nicht weit 100 m , aber auch wieder nicht sehr sauber außerdem wurde sich um Liegen und Auflagen und Schirme im warsten sinne des Wortes geschlagen. Ortsnähe mit Dolmus gut zu erreichen.


Zimmer

1.0

siehe oben unfassbar schlecht und dreckig


Service

1.0

Personal zu bemitleiden zumindest die denen der Zustand nicht entging und mit netten Worten versuchten zu trösten. Zimmerreinigung nur nach mehrmaligen Aufforderungen. Zimmerbar oder Kühlschrank nicht vorhanden, wird nach öfteren Anfragen ins Zimmer gestellt (total verdreckt und nicht angeschlossen) Man kann sich dann entscheiden ob Kühlschrank oder Fernseh oder wenn man sonst kurzzeitig Strom braucht weil Zimmer nur eine Steckdose besitzt.


Gastronomie

1.0

1 Speisesaal wie gesagt dreckig, Speisen keine Auswahl, Salatsoßen und Ketchup und ähnliches sollte man nicht verzehren, da es außerhalb der Speisezeiten nicht abgedeckt auf der Fensterbank der Sonnenseite steht bis dieSchüsseln leer sind , darüber vergehen mehrere Tage.


Sport & Unterhaltung

1.0

nicht möglich,weil zu laut und zu dreckig zuwenig Liegen


Hotel

1.0

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Marika (41-45)

Juni 2011

Hotel für Gäste ohne Ansprüche

2.2/6

Dieses Hotel sollte ein 4 Sterne Haus sein. Leider haben wir davon nichts gemerkt .Hygiene,Sauberkeit und Freundlichkeit sind Fremdwörter.Das Essen war weder schmackhaft,noch abwechslungsreich.Wir hatten nicht nur einmal Haare im Salat. Geschirr,Besteck und Gläser wurden nicht richtig gespült und wenn man Pech hatte,war noch der Lippenstift von der Vorgängerin am Becher.Ich hatte gleich am 2.Tag Lippenherpes.Die Zimmer wurden auch nicht richtig sauber gemacht und um neue Handtücher musste man fast betteln.Leider überwiegen die negativen Dinge und alles aufzuzählen,würde den Rahmen sprengen.Schade eigentlich.


Umgebung

3.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

1.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Rochus (46-50)

Juni 2011

Hotel Sole Resort

2.1/6

Habe noch nie so schlechte Hotelverhältnisse gehabt. Auf keinen Fall 4Sterne höchstens 2. Das Zimmer war bei der Anreise nicht aufgeräumt, obwohl die Reinigungskraft behauptet hat, dass sie dieses getan hätte. Selbst in den Schubladen befand sich noch getragene Wäsche von vorherigen Urlaubern. Die Teller und Tische im Restaurant waren dreckig. Weder Licht noch fließend Wasser waren zeitweise vorhanden. Der Weg zum Strand war nicht behinderten gerecht, obwohl es so gewünscht und von uns gebucht wurde. Nach 1Nacht hatten wir in ein anderes Hotel gegen Zuzahlung gewechselt. Einen Türkeiurlaub sehr gerne nochals, jedoch niemals wieder in dieses Hotel.


Umgebung

3.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

1.5

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
2.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Marion (56-60)

Juni 2011

Einmal und nicht wieder

1.8/6

Es war ein Alptraum!! Dieses Hotel ist nicht mal einen Stern wert, es sollte ganz schnell aus dem Portal holiday check herausgenommen werden. Veraltete und defekte Möbel,zu kleine Zimmer, ohne Tisch und Stuhl,hatte 1-Bettzimmer gebucht, habe 4-Bettzimmer erhalten.Die Zimmer schmutzig, der Abfall vom Vorgänger befand sich noch in den Schubkästen. Die Naßzelle winzig, Schimmel massiv am Duschrand, Abfluß defekt, Wasser lief in den Raum,Ab und zu keine Wasser und Strom, das Essen geschmacklos, garniert mit langen schwarzen Haaren.Der Speiseraum niveaulos und sporatisch,laute Musik von früh 10.00 bis nachts 24.00,das personal genervt und unfreundlich.........Hände weg!!


Umgebung

2.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
1.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

1.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
1.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

1.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

1.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tim (31-35)

Juni 2011

Hotel Sole Resort

1.2/6

Dreck, Schimmel, max. 1 Stern verdient, unfreundlich, keiner spricht deutsch, mehrmals kein Strom im Hotel, Klimaanlage funktionierte nicht.... das allerletzte Hotel


Umgebung

2.0

Strand war eine Müllhalde. Baustelle vorm Hotel,


Zimmer

1.0

Kleiderschrank kaputt, keine Ablagefächer, Klimaanlage funktionierte nicht, im Bad schimmel...


Service

1.0

Kein Service vorhanden, unfreundlich, nur noch getoppt von der Reiseleitung vor Ort. FTI drohte den Gästen vor Ort und füllte den Mängelbericht anders aus wie vereinbart. Eine Schande!


Gastronomie

1.0

Kaltes Essen, beim Frühstück teilweise kein Kaffee, Besteck dreckig ...


Sport & Unterhaltung

1.0

Am Pool so laute Technomusik, dass man sich nicht unterhalten konnte. Animationsprogramm nicht vorhanden...


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jana & Nico (41-45)

Juni 2011

Miserables Hotel

1.2/6

Das Hotel ist keine 4 Sterne wert,sondern hat das Niveau einer Herberge.Essen kalt,Getränke warm,unfreundliches Personal,laute Musik,dreckig,Animation lächerlich. Katastrophe!!!


Umgebung


Zimmer

1.7
Sauberkeit & Wäschewechsel
1.0
Größe des Zimmers
3.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.): Nicht bewertet

Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)