76%
4.3 / 6
Hotel
4.2
Zimmer
4.1
Service
4.5
Umgebung
5.2
Gastronomie
3.9
Sport und Unterhaltung
2.6

Bewertungen

Tanja (41-45)

Februar 2020

Lage ok, sehr laut

3.0/6

Leider sehr hellhörig und laut durch die Baustelle. Rezeption und Empfang sehr unpersönlich, laute Gespräche beim Einchecken


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Oliver (46-50)

Januar 2020

Außergwöhnliches Hotel in Kudamm-Nähe

5.0/6

Außergewöhnliches Hotel in sehr zentraler Lage. Kein üblicher Mercure Stil, direkt in einer Seitenstraße zum Kudamm gelegen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

André (31-35)

Dezember 2019

Harte Nächte auf dem Klappbett

1.0/6

Zimmer haben einen starken Eigengeruch! (Grausam) Klappbetten im 4er Zimmer! In der Nacht kann nicht geschlafen werden wegen der Lautstärke des Bettes sowie der Schmerzen im Rücken. Nicht 4 Sterne wert, höchstens 2! Frühstück war in Ordnung bis auf eine asiatische Dame, die da arbeitet! Sehr unfreundlich dafür, dass sie mit Kunden arbeitet.


Umgebung

5.0

Gute Anreise vom Flughafen Tegel - äußerst easy! Gute U-Bahn sowie S-Bahnanbindungen


Zimmer

1.0

Klappbetten für einem 4- Bettzimmer gehen unserer Meinung gar nicht! Matratze der Schlafcouch war 8-9 cm dick! Man hat das Gefühl auf Eisen zu schlafen - sehr peinlich für ein Hotel mit vier Sternen!!!


Service

5.0

Ein sehr netter Mann an der Rezeption - aber auch Personal, das gewöhnungsbedürftigt ist. Naja, man soll das Personal ja nicht heiraten, sondern einen schönen Urlaub hier erleben.


Gastronomie

2.0

Frühstück war in Ordnung!


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Claudio (46-50)

November 2019

Kurzweil in Berlin

4.0/6

Sehr zentral, unweit vom Ku’damm und Ausgangspunkt für Besuch von Sehenswürdigkeiten, sehr netter wmpfang, Preis-Leistung sehr gut


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Hans (36-40)

November 2019

Altes Mercure was mal wieder Farbe braucht

3.0/6

Leider ein älteres und nicht sehr gepflegtes Mercure Hotel. Zwar sehr grosse Zimmer aber alles abgewohnt. Keine Hotelbar und der Früstücksraum wirkt wie eine Kantine. Service war ok


Umgebung

5.0

Direkt am Kurfürstendamm


Zimmer

3.0

Gross. Das war es aber auch.


Service

4.0

Gastronomie

3.0

Kantinenfeeling.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Andreas (41-45)

Oktober 2019

Zweckmäßiges aber abgewohntes Hotel in guter Lage

4.0/6

Die Lage ist für jegliche Aktivitäten in der Stadt sehr gut und das Personal sehr freundlich. Das Hotel ist allerdings ziemlich abgewohnt.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Thierry (41-45)

Oktober 2019

Gutes Hotel beim Kurfürstendamm

5.0/6

Gutes Hotel in einer Seitenstrasse des Kurfürstendamms. Einfach erreichbar via S-Bahn Savignyplatz und ca. 7 Minuten zu Fuss. Belebtes Quartier mit diversen leckeren Resaturants und Bars. Gleich neben dem Hotel befindet sich eine Edeka-Filiale mit langen Öffnungszeiten. Einfache saubere und zweckmässige Zimmer. Leckeres Frühstücksbuffet.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nils (19-25)

September 2019

Zentral aber laute Zimmer

3.0/6

Hotel ist in einer lauten Straße nahe zwischen Kurfürstendamm gelegen, etwas in die Jahre gekommen, und die Wände waren sehr durchlässig für Geräusche aus den Nebenzimmern.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt zwischen dem Kurfürstendamm und der Lietzenburger Straße. Direkt nebenan ist ein Lidl, direkt gegenüber ein großer und moderner Edeka mit viel Auswahl.


Zimmer

3.0

Mein Zimmer hatte eine sehr schalldurchlässige Tür zum Nebenzimmer, nachts habe ich jedes Wort eines Telefongesprächs aus dem Zimmer nebenan mitbekommen. Auch von der Straße sind trotz gut schallisolierter Fenster Geräusche zu hören. Die Zimmer sind mit einem Kühlschrank ausgestattet.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Matthias (66-70)

September 2019

Zentrales Hotel in Berlin für Städtetrip

5.0/6

Preiswerte Alternative am Kurfürstendamm. Großes Zimmer. Sehr sauber. Trotz der regen Außengastronomie in der Straße sehr ruhig. Nebenan genug Gelegenheit zum Frühstücken. Nähe U-Bahn. Gute Location für ein paar Tage Berlin.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Christoph (36-40)

August 2019

Gutes Hotel in zentraler Lage

4.0/6

Hotel in zentraler Lage in Berlin. Die Zimmer sind etwas alt, aber sehr sauber. Super Frühstück mit einer großen Auswahl.


Umgebung

4.0

Gute Lage, ca. 5 Minuten zu Fuß zur S-Bahn und U-Bahn.


Zimmer

4.0

Die Möblierung ist etwas veraltet, aber immer sauber.


Service

4.0

Freundliche Mitarbeiter die gerne weiterhelfen.


Gastronomie

4.0

Sehr gutes Frühstück mit einer großen Auswahl.


Sport & Unterhaltung

4.0

In Berlin gibt es alles.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Bella (66-70)

August 2019

Kein vier Sterne Hotel

3.0/6

Renovierungsdürftiges Hotel. Freundliches Personal. Ausreichendes Frühstück. Zimmer sauber, der Teppichboden bedarf eine Erneuerung, ein knarrendes Bett bei jeder Drehung. Kaffeeaufbereiter vorhanden, der Kaffee wurde jedoch nicht wieder aufgefüllt. Im Bad sehr abgenutzte Handtücher( Löcher) keine Bademäntel. Zimmer nicht so, wie im Bild dargestellt.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Thomas (26-30)

Juli 2019

Top Hotel mit zentraler Lage.

6.0/6

Ein sehr schön eingerichtetes Hotel mit sehr netten und höflichem Personal. Alles sauber und gepflegt. Frühstücksbuffet alles dabei, Top Empfehlung.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Jochen (46-50)

Juli 2019

Gutes Hotel für einen Sightseeing Trip in Berlin

5.0/6

Für einen Wochenend-Aufenthalt ist das Hotel gut geeignet. Die Bushaltestelle für den Flughafen-Bus ist in wenigen Fuß-Minuten zu erreichen. Das Personal war sehr freundlich und der Check in ging sehr zügig. In der unmittelbaren Umgebung gibt es viele Restaurants und auch Supermärkte.


Umgebung

5.0

Sehr zentral, direkt am Ku'damm


Zimmer

4.0

Das Design ist etwas veraltet.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Conchita (51-55)

Juni 2019

Hotel Beschreibung trifft nicht ganz zu.

2.0/6

Das Hotel ist keine 4 Sterne wert, für das was geboten wird, kann man es max. als 3 Sterne Hotel verkaufen. Und dann für den Preis!! Im nach hinein habe ich gesehen, dass es wesentlich bessere Hotels gibt und auch noch ca. 30 Euro günstiger.


Umgebung

Zimmer war OK Ausstattung etwas in die Jahre gekommen. Neben dem Hotel war eine Shishabar die bis vier morgens Uhr geöffnet war. Sehr laut. Und derzeit eine große Baustelle die morgens um 6.00 Uhr angefangen haben. Also sehr schlecht geschlafen. Fahrt vom Flughafen mit dem Bus war direkt und dauerte ca. 25 Minuten. Verbindungen gut!


Zimmer

Hatte nach einem Kühlpack gefragt, da ich mir den Fuß verstaut hatte. Es war nicht möglich in einem 4* Sterne Hotel etwas Eis zu besorgen. ?


Service

Nicht bewertet

Frühstücksservice war nett. Jedoch das Frühstück für ein 4*Sterne sehr spartanisch.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Rami (31-35)

Juni 2019

Zentrales Hotel am Kudamm

6.0/6

Schönes Hotel mit großen und gemütlichen Zimmern nicht weit vom Bahanhof zoologicher Garten. Nettes Personal, viele Möglichkeiten zum Ausgehen und Shoppen in der Nähe.


Umgebung

Nicht weit von dem Bahnhof zoologischer Garten, viele Möglichkeiten zum Shoppen und Essen in der Umgebung


Zimmer

Sehr große und gemütliche Zimmern


Service

Nicht bewertet

Nettes Personal und sehr hilfsbereit


Gastronomie

Nicht bewertet

Nettes Frühstück und leckeres Kaffee


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Nicolas (36-40)

Juni 2019

Etwas üsseliges Stadthotel direkt am Ku'damm

4.0/6

Vor allem habe ich mich darüber gewundert, dass dies ein Mercury-Hotel sein soll. Da bin ich von der Hotelmarke eigentlich besseres gewohnt... Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und üsselig. Am besten ist die Lage direkt am Ku'damm. Direkt gegenüber ist ein Supermarkt.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Steven (36-40)

Mai 2019

Günstiges Mercure in guter Lage, schwacher Service

5.0/6

Mercure-Hotel im klassischen Stil, komfortable und saubere Zimmer in angenehmer Größe und guter Ausstattung, teilweise sogar mit Balkon. Das Preis-Leistungs-Verhältnis des Hotels war sehr gut, die Freundlichkeit und der Service, insbesondere der Rezeption, eher schwach. Die Lage in der Nähe des Kurfürstendamms überzeugt aber sehr!


Umgebung

6.0

Die Lage ist hervorragend, der Kurfürstendamm gleich um die Ecke, sowie die Erreichbarkeit mit dem ÖPNV, z.B. der S-Bahn, bestens


Zimmer

6.0

Die Zimmer würde ich für den günstigen Preis als sehr gutes Angebot bezeichnen, es wurde hier z.B. eine Balkon, eine Kaffeemaschine und andere kleine Extras geboten. Natürlich ist das Design nicht sehr modern, aber komfortabel.


Service

3.0

Die Rezeption zeigte sich wenig hilfsbereit, ignorierte mich lange, da sie mit sich selbst beschäftigt war und zeigte sich wenig zuvorkommend über einen etwas früheren Check-In.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück ist in Ordnung und entspricht dem Standard der Marke, bietet aber keine hervorhebenswerten Highlights.


Sport & Unterhaltung

1.0

Es wird nicht besonderes geboten.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Micha (46-50)

April 2019

Wenn alles ausgebucht vielleicht eine Alternative

3.0/6

Zum Hotel umgebautes Bürohaus, riesige Zimmer ohne Einrichtung, TV zu klein, alles abgeschabt und leicht schmutzig, es riecht stark nach alten Rohren und früheren Bewohnern


Umgebung

4.0

Lage gut aber nicht überragend- ÖPNV weit weg und Seitenstraße in der Nähe einer Großbaustelle und viel Tag Verkauf sowie Nachtunterhaltung


Zimmer

2.0

Schmutzig, laut und Qualität der Ausstattung häufig defekt - WLAN funktioniert bruchstückhaft. Reinigung ok aber nur ein Handtuch pP


Service

3.0

Der Herr am Abend wäre 5 Sterne denn nach etwas Smalltalk war er recht auskunftsfreudig, zusammen mit einem netten Empfang auf dem Zimmer für mich als Accor Gold Gast fast ein Grund zu sagen, dass es ein charmantes Haus wäre- aber die Dame in der Früh unfreundlich und zickig! Es war vor Jahren noch eine deutsche Sitte auf der Autobahn Oberlehrerhaft auf dem linken Fahrstreifen zu langsam zu fahren, abrupt zu bremsen oder aufzublenden obwohl der Vordermann selbst überholte- heute sind die Raucher


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Zhenya (31-35)

April 2019

Nie wieder!

1.0/6

Nie wieder! Ein sehr hellhöriges Hotel, schlechtes Frühstück. Nettes Personal aber das ist das einzig gute an dem Hotel.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

6.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Andrea (46-50)

März 2019

Zentral gelegenes Hotel, gute Verkehrsanbindung

5.0/6

Das Hotel hat eine gute und zentrale Lage in einer Seitenstraße zum Kurfürstendamm. Nette Lokalitäten befinden sich in unmittelbarer Nähe. Bus und U-Bahn sind schnell zu erreichen.


Umgebung

5.0

Das Hotel hat eine gute und zentrale Lage (Shopping und nette Lokale).


Zimmer

4.0

Zweckmäßig eingerichtetes, sauberes Zimmer mit Wasserkocher für Kaffee und Tee. Gute Betten.


Service

5.0

Freundlicher, angenehmer Service, so dass man immer wieder gerne kommt.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Andrea (46-50)

Februar 2019

Stadthotel in zentraler Lage

5.0/6

Zentrale Lage in Nähe des Kurfürstendamm. Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe. Bushaltestelle ist um die Ecke.


Umgebung

5.0

Zentrale Lage in Kudammnähe. Bushaltestelle um die Ecke.


Zimmer

4.0

Ältere aber zweckmäßige Zimmereinrichtung. Gute Matratzen. Die Klimaanlage ließ sich schlecht regulieren.


Service

6.0

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Matthias (61-65)

Februar 2019

Gutes Hotel in Ku’damm Seitenstraße mit Busstopp

4.0/6

Hotel liegt in Seitenstraße vom Kurfürstendamm. Wir waren von der Germania Fluggesellschaft 8nsolvenz betroffen, sollten eigentlich von Bremen nach Fuerteventura fliegen. Jetzt hätte uns der Reiseveranstalter unserer Pauschalreise gezwungen früh morgens ab Tegel zu fliegen. Wir mussten e8n Hotel zwischen Bahnhof und Tegel Flughafen zu annehmbaren Preis findet. Für eine Nacht war es sehr gut, zumal der Bus zum Zoo bzw. Nach TXLdirekt um die Ecke hielt.


Umgebung

6.0

Ruhig und gut zum Ku’damm, wir hatten ein Zimmer nach hinten raus.


Zimmer

5.0

Gute Zimmergröße, könnten beide Koffer für eine Nacht gut abstellen, Betten hart, Fenster ließ sich nicht weit öffnen, Badezimmer quer gefliest, recht amerikanisch.


Service

5.0

Der Rezeptionist Herr Stern war sehr hilfsbereit bei Auswahl des ruhigen Zimmers.


Gastronomie

5.0

Wir sind ohne Frühstück früh morgens mit dem Bus zum Flughafen. Am Vorabend erhielten wir ohne Aufforderung überraschenderweise einen Gutschein (20 % Nachlass) auf Essen in einem wohl zum Hotel gehörendem Steakrestaurant Eldorado gleich um die Ecke. Dort haben wir hervorragend und preiswert gegessen!


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Chris (31-35)

Januar 2019

In die Jahre gekommenes Hotel

3.0/6

In die Jahres gekommenes Hotel, das mit günstigen Preisen lockt. Service ist eher durchschnittlich. Insgesamt aktuell eher keine Empfehlung.


Umgebung

3.0

Gute Lage, Ku'Damm nur einige Meter entfernt, S-Bahn und U-Bahn liegen in der Nähe. Leider befindet sich unter dem Hotel eine Bar/Club. Dies geht entsprechend mit Lärm einher.


Zimmer

3.0

Zimmer sind geräumig, aber leider ist die gesamte Einrichtung in die Jahre gekommen. Müsste dringend modernisiert werden. Bett sind groß, die Matratzen jedoch sehr weich und stellenweise durchgelegen. Die Zimmer sind sauber.


Service

3.0

Service ist weder besonders freudlich noch unfreundlich.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Baerbel (51-55)

Januar 2019

Gute Organisation, Preis-Leistung stimmt!

5.0/6

Das Hotel war gut, Check-In war problemlos, obwohl wir schon früh da waren. Zimmer waren groß genug. Leider war das Bad nicht ganz sauber (Haare im Bad und auch nicht sauber geputzt) Frühstück war ok.


Umgebung

Ziemlich zentral gelegen


Zimmer

Zimmer war geräumig, allerdings war das Bad nicht sauber, Haare in der Badewanne,


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet

Frühstück war angegeben bis 10.00 Uhr - bereits um 09.45 begann das Personal das Buffet abzuräumen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Igor (46-50)

Januar 2019

Ausgezeichnete Lage

6.0/6

Ich war nicht zum ersten Mal in diesem Hotel, aber gerne komme ich hierher wieder und wieder. Alles wie gewöhnlich-sehr, sehr nett. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Zimmer ist groβ (sogar das einfachste Standart-Zimmer) und gut gepflegt. Zimmerreinigung ist einwandfrei. Aber das beste ist die Lage des Hotels: am Ku-Damm, im Zentrum der Stadt. Tegel-Flughafen ist mit dem Bus in 20 Minuten erreichbar, bis zum Bahnhof Zoologischer Garten braucht man zu Fuβ etwa 10 Minuten oder 2 Haltestellen mit Bus.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nikolay (14-18)

Januar 2019

Leider nur 2 Nächte in diesem Hotel

6.0/6

Wir haben dieses Mal das Hotel wieder fϋr unsere Winterferien in Berlin gewählt. Meiner Meinung nach hat das Hotel die beste Lage – gerade im Zentrum Westberlins, in einer Nebenstrasse am Ku-Damm. Gute Verbindung mit Flughafen, Flughafen Tegel ist in 20 Minuten mit dem Bus 109 zu erreichen. Bushaltestelle ist in 2 Gehmunuten. U-Bahn Station ist auch in der unmittelbaren Nähe. Wir haben dieses Mal ein Standart-Zimmer bestellt. Das Zimmer ist ausreichender Gröβe, es reicht sogar fϋr 3 Erwachsenen. Und Kleidungsschrank – ein richtiger groβer Schrank, in dem es Platz fϋr alles gibt. Ich kehre gerne in dieses Hotel zurϋck.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marina (46-50)

Januar 2019

Mein Lieblingdhotel in Berlin

6.0/6

Ich habe dieses Hotel schon mehrmals meinen Bekannten empfohlen, und der lezte Aufenthalt hat mein Verhältnis zum Hotel nicht geändert. Solch ein günstines Preis/Leistung-Verhältnis ist kaum bei anderen Mercure-Hotels in Berlin zu finden. Ja, das Hotel ist nicht neu, besonders Aufzug! Sieht man diesen Aufzug zum ersten Mal, wird man ein biβchen schokiert – wirklich eine Rarität. Aber schon nach 2-3 Aufenthälte ist schon das OK. So muβ sein, das ist doch Chateau, und Provance-Chateau kann nicht modern sein. Aber alles ist SAUBER! Zimmerreinigung ist einwandfrei! Personal ist freundlich und hilfsbereit. Und die Lage. Das ist das beste Stadtviertel in Berlin mit seiner Luxus-Atmosphäre, seinen Theatern, Museen (Museum Story of Berlin ist leider jetzt geschlossen), Luxus-Geschäften. Nun, ehrlich. Ich habe dieses Hotel sehr gern und nicht wegen des Preises, obwohl der Preis ausgezeichtet für Mercure ist. Hier ist angenehm und bequem!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Franka (46-50)

Dezember 2018

Für einen Städtetrip ideal. Preis-Leistung stimmt

5.0/6

Wir haben das Hotel mit 4 Mädels für einen Weihnachtsmarktbesuch am Kudamm (shopping inklusive), sowie einen Musicalbesuch ausgewählt. Für eine Nacht war es völlig ok. Für diesen Preis hätten wir definitiv nichts besseres in Berlin gefunden.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt unmittelbar am Kudamm in einer kleinen Seitenstraße umgeben von zahlreichen Restaurants und Shoppingmöglichkeiten. Direkt daneben befindet sich eine Drogerie sowie ein Supermarkt, wo man auch (für 15 EUR/ Tag) parken kann, da das Hotel leider keine Parkmöglichkeit bietet. Im Marooush, welches ebenso direkt neben dem Hotel ist (mit Sitzecken und Shishas, Barbecue auf orientalische Art, Lamm- und Couscous-Gerichte sowie Bauchtanzshows) kann man einen super Abend verbringen. Wer mit


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, dennoch ausreichend groß und gut ausgestattet. Es gab einen Kühlschrank, und es bestand die Möglichkeit sich Kaffee oder Tee zu zubereiten. Unser Badezimer war mit einer Badewanne ausgestattet. Die notwendigen Utensilien standen ebenso zur Verfügung. Unser Zimmer befand sich im 2. Stock zur Straße. Da die Zimmer sehr hellhörig sind und die Fenster anscheinend nicht schallisoliert, sollte man sich Ohrenstöpsel einpacken ;-) Die Geräusche unseres


Service

6.0

Ein Anruf bei der Rezeption und eine nette Mitarbeiterin kam sofort zu uns auf´s Zimmer, weil wir mit der Heizung ein Problem hatten, bzw. mit der Bedienung :-) Besonders warm war es dennoch nicht.


Gastronomie

5.0

Wir haben nur gefrühstückt. Das Angebot war ausreichend und es gab nichts zu bemängeln. Allerdings hatten wir in anderen 4 Sterne Hotels schon mehr Auswahl gehabt. Die Atmosphäre im Frühstücksraum glich eher einer Mensa. Es war zwar alles sauber, aber doch etwas ungemütlich und kahl. Wir waren zur Weihnachtszeit dort und ein wenig Deko hätte ruhig sein können.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Claudia (36-40)

November 2018

Günstiges Hotel am Ku´damm

4.0/6

Hotel liegt verkehrsgünstig in unmittelbarer Nähe des Kurfürstendamms in Berlin. U-Bahn und Bus sind fußläufig erreichbar. Das Zimmer war sauber, die Einrichtung wirkte jedoch etwas antiquiert und erinnert an die 80er Jahre. Das Personal war freundlich. Frühstück geht in Ordnung.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Dagmar (66-70)

Oktober 2018

Kurzreise nach Berlin

4.0/6

Nur wenige Minuten von Bus und U-Bahn entfernt ist das Hotel idealer Ausgangspunkt um Berlin zu erkunden. Zwei Gehminuten zum Kurfürstendamm. Durch zwei stark befahrene Parallelstraßen ist es auch Nachts nicht so ruhig, dass man, wenn man zur Straßenseite wohnt, mit offenem Fenster schlafen kann. Hotel entspricht nicht ganz einem 4-Sterne-Hotel. Dazu müßten umfangreiche Renovierungsarbeiten vorgenommen werden. Dennoch auf Grund der Lage empfehlenswert.


Umgebung

Nur wenige Minuten von Bus und U-Bahn entfernt. Zwei Gehminuten zum Kurfürstendamm. Durch zwei stark befahrene Parallelstraßen ist es auch Nachts nicht so ruhig, dass man, wenn man zur Straßenseite wohnt, mit offenem Fenster schlafen kann. Ein ruhiges Zimmer zur Hofseite wurde uns, trotz vorheriger Nachfrage nicht gegeben.


Zimmer

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Die Möbel sind teilweise recht old school und sollten sukksessive erneuert werden. Die Betten waren uns zu weich. Die Sauberkeit war sehr gut, so dass wir über die Möbelierung hinweggesehen haben.


Service

Nicht bewertet

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterìnnen am Empfang


Gastronomie

Nicht bewertet

Die Mitarbeiter im Frühstücksraum waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück entsprach nicht ganz eines 4-Sterne Hotels. Es war zwar alles da und man wurde satt, aber ein paar Dinge sollte man doch ändern. Die Brot-/Brötchenauswahl war ausreichend, obwohl die Brötchen ziemlich labberich waren, wir haben sie dann aufgetostet. Das Rührei war meist kalt um 08:30 Uhr. Die Marmeladen sollten gegen bessere Qualität ausgetauscht werden, die schmeckten, als habe man hier die allerbilligste Sor


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alexander (14-18)

August 2018

Gutes Berliner Hotel

5.0/6

Das 4 Sterne Hotel Mercure Château Berlin sah von außen sehr einladend aus. Die Zimmer fand ich für ein 4 Sterne Hotel ganz gut und sie waren sehr sauber.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dr. E. Baumeister (51-55)

August 2018

Sehr empfehlenswertes Hotel in Nähe des Ku’damm

6.0/6

Zentral und günstig gelegen am Ku’damm. Viele Geschäfte in Laufnähe, gute Verkehrsanbindung. kostenpflichtiger Parkplatz im Hinterhof, ca. 15€ pro Tag.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Badezimmerduschkopf, etwas schlecht dosierbarer Wasserstrahl. Einrichtung ordentlich. Kühlschrank. Kaffee und Tee können auf dem Zimmer zubereitet werden. Insgesamt geräumiges Zimmer. Großes Fenster zum Lüften in Richtung Innenhof. Ruhig.


Service

Nicht bewertet

Freundlich und zuvorkommend


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück, angenehmes Ambiente im Frühstücksraum


Sport & Unterhaltung

Nicht genutzt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jean-Luc (41-45)

Mai 2018

Gut gelegenes Mittelklasse Hotel

3.0/6

Lage ist top, direkt am Ku’damm. Zimmer sind OK, aber spärlich eingerichtet, ohne Deko. Wirkt Lieblos. Personal ist bemüht aber nicht wie man es erwartet. Sehr ruhig war es, plus dafür! Frühstück ist mittelmäßig, kann man machen War über Pfingsten dort, Preise dreifach so hoch wie üblich


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Martin Z (36-40)

Mai 2018

Tolle Lage. Toller Preis.

5.0/6

Preisgünstiges aber auch gutes Hotel, nur 1 Gehminute vom Ku´damm entfernt. Unser Zimmer war sehr geräumig. Wir konnten direkt vor der Tür einen Parkplatz ergattern. Alles in allem, waren wir sehr zufrieden.


Umgebung

6.0

Top Lage


Zimmer

6.0

Schön groß


Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Roswitha (70 >)

Mai 2018

City-Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis

5.0/6

Das Hotel liegt gut erreichbar mit dem ÖVP - U 1 Uhlandstraße, Bus M 29 oder M19 in einer Seitenstraße vom Kurfürstendamm. Die Lobby ist sehr klein, nicht unbedingt einladend.


Umgebung

6.0

Mitten in der West-City, unzählige Möglichkeiten zum Shopping. Viele Restaurants in der umgebung.


Zimmer

6.0

Ich hatte ein sehr großes Zimmer im 4. OG mit Balkon. Sehr gute Matratze.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Igor (41-45)

April 2018

Zum vierten Mal in diesem Hotel

6.0/6

Wir waren schon zum vierten Mal hier. Das zeigt schon das wir im Groβen und Ganzen mit dem Hotel zufrieden sind, da es in Berlin in dieser Preiskategorie sehr viele Hotels gibt. Es gibt natürlich einige Kleinigkeiten, die zeigen, daβ das Hotel ein wenig Renovierung braucht: Flecken auf dem Fuβboden im Zimmer, ein Fenstergriff war kaput, so könnten wir das Fenster nicht öffnen, obwohl es ziemlich warm in Berlin war, die Lüftung aber auf die Kälte noch nicht umgeschaltet war und noch Wärme generierte. Glücklicherweise gab es zwei Fenster im Zimmer. Aber die günstigste Lage überwiegt alle eventuelle Nachteile. Direkte Verbindung mit beiden Flughafen – 15 Minuten mit dem Bus 109 bis zum Tegel-Flughafen und ca. 1 Stunde mit S9 bis zum Flughafen Schönefeld. Angenehme Umgebung im Zentrum Westberlin, gute Einkaufsmöglichketen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Nikolay (14-18)

April 2018

Eine der besten Lage in Berlin

5.0/6

Das beste in diesem Hotel - sehr angenehmes Preis-/Leistungsverhältnis. Trotzdem - eine ausgezeichnete Lage des Hotels: wenige Schritte vom Kudamm entfernt. Gute Verkehrsanbindung mit Bus , U- und S-Bahn. Großes geräumiges Zimmer, das sehr sauber ist. Reinigungsservice ist überhaupt einwandfrei. Möbel ist in die Jahre gekommen. Keine Kaffemaschiene, nur Wasserkocher. Unser Zimmer lag zur Strassenfront, zur Knesebeckstraße, und es war ziemlich laut und Verkehrslärm störte bei Schlafen. Aber Aufzug! Im Vergleich zu vorherigen Aufenthalten gab’s keine Vorwürfe an Aufzug! Schnell, immer abfahrtsbereit!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Marina (46-50)

April 2018

Schon wie zu Hause

5.0/6

Dieses Mal habe ich ehrlich versucht, ein anderes Hotel für meinen Aufenthalt in Berlin zu wählen. Das wichtigste war – das Hotel muβ zur AccorGruppe gehören (Punkten, Punkten, Statusvorteile…). Und fast beschlossen – Novotel Suite am Potsdamer Platz. Rieseges Zimmer, Mikrowelle… Und plötzlich- sehr leckere Preise für Mercure am Kurfürstendamm. Und möchte ich schon kein anderes Hotel mehr. Alles in einem: Kurfürstendamm – für mich das beste Bezirk in Berlin – Theater, Museum, zahlreiche Boutiques (KaDeWe und andere groβe Stores sind am anderen Ende der Straβe), hier – exlkusive Geschäfte… Schik ist in jeder Kleinigkeit. Und selbst die Knesebeckstraβe besonders in der Richtung Savignyplatz… gemütlich, erholsam und selbst der Savignyplatz.. Bus 109 vom Flughafen Tegel, der in 10 Minuten Takt verkehrt. Bahnhof Zoologischer Garten ist in 10 Minuten zu Fuβ erreichbar, was für Ausflüge aktuel ist. Und das Hotel. Nettes Personal, das immer freundlich ist, kleines Foyer, dieses Mal keine Bonbons, Bar (nennen wir das so). Alles sehr kompakt. Was ist noch? Stillhaft. Nicht neu, aber das Möbel entspricht dem ausgewählten Image: Chateau, Provance, Provinz… Zimmer ist groβ, nicht riesig, aber wozu? Zu tanzen? Für drei Erwachsenen – mehr als genug. Frühstück ist reichhaltig aber teuer, Backstube gegenüber dem Hotel lost alle Probleme. Also, Bilanz ziehen… Es gibt natürlich Kleinigkeiten, die zeigen, das Hotel alt (nein – nicht neu) ist, aber alles – Preis, Lage, Umgebung, Sauberkeit überwiegen diese Kleinigkeiten.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Jochen (51-55)

Dezember 2017

Gute zentrale Lage, für diesen Preis ok

5.0/6

Gute Lage und ok für diesen Preis. Das Hotel liegt in einer Seitenstrasse des Kurfürstendammm. Bushaltestelle gut und schnelle erreichbar, ebenso zahlreiche Geschäfte. Edeka ist direkt gegenüber.


Umgebung


Zimmer

5.0

Grosses Zimmer, sauber mit TV und Badezimmer. Mein Zimmer hatte einen Balkon. Leichter Verkehrslärm auch bei geschlossenem Fenster hörbar.


Service

5.0

Check-in schnelle und Problemlos.


Gastronomie

5.0

Typisches Mercure-Frühstück-Buffet. War ok.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (41-45)

Dezember 2017

Empfehlenswertes Hotel.

5.0/6

War Mercury mag kommt auch hier auf seinen Genuss. 2 Minuten zum Kurfürstendamm und 10 Minuten zur Gedächtniskirche. Empfehlenswertes Hotel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Oliver (19-25)

November 2017

Hotel in guter Lage

4.0/6

Hotel in guter Lage direkt am Kudamm mit vielen Geschäften. Leider ist das Hotel doch ziemlich alt und teilweise heruntergekommen. Außerdem geht der Hauptaufzug oftmals nicht


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Marina (46-50)

November 2017

Gute zentrale Lage

6.0/6

Wir waren schon zum dritten Mal in diesem schönen Hotel. Ja, das Hotel ist nicht neu, z.B. Kleidugsschrank sieht wie eine Rarität aus, aber ist geräumig, es gibt genügend Platz für alles. Und auβerdem verleiht der Schrank bestimmte Provence-Note dem Zimmer. Aber das ist nicht das wichtigste! Schönes riesiges und – das wichtigste- warmes Zimmer mit Balkon! Es gibt Klimaanlage und zusätzlich dazu Heizkörper. Gute Kaffemaschiene. Kaffe, Tee, Zucker, Süβmittel, Sahne und Zitronensaft wurden täglich nachgefüllt. Sehr nettes Personal, das immer hilfsbereit ist. Alles sehr sauber. Und die Lage des Hotels könnte nicht besser sein. Direkte Verbindung mit Tegel – die Buslinie 109, Bushaltestelle – um die Ecke. 10 Minuten zu Fuβ bis zum Bahnhof Zoologischer Garten (oder 2 Haltestellen mit dem Bus), 3-4 Minuten zu Fuβ bis zur U-Bahnstation “Uhlandstraβe und auch etwa 5 Minuten bis zur S-Bahnstation. KuDamm ist um die Ecke. Ein groβer Vorteil: Kein Fahrzeuggeräusch, und zahlreiche Restaurants und Geschäfte in der Nähe!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nikolay (14-18)

November 2017

Tolles Hotel für einen angenehmen Preis

6.0/6

Schön wie immer! Besonders die Lage des, die wirklich ausgezeichnet ist. Das Hotel ist mit Bus, S-Bahn oder U-Bahn aus beliebigem Punkt leicht zu erreichen. Schöne Umgebung, die zum Spaziergang einladet. Gute Einkaufsmöglichkeiten neben dem Hotel. Anstatt des Kaiser-Verbrauchermarktes (gerade gegenüber des Hotels) ist jetzt EDEKA, aber die Backstube ist geblieben – gute Lösung für Frühstück, da selbst im Hotel der Frühstück obwohl lecker, aber sehr teuer ist. Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereich. Und leckere Bonbons auf der Reception – nette Kleinigkeit, die schmeckt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Igor (41-45)

November 2017

Gerne wieder

6.0/6

Wir wählen dieses Hotel in Berlin immer wieder, da dieses Mercure das beste Preis-Leistung Verhältnis hat. Schönes Hotel, kompetentes Personal, der immer freundlich und hilfsbereit ist. Teller mit Frűchten im Zimmer als Begrűβung, Upgrade fűr Le ClubAccor –Mitglied: Zimmer mit Balkon im 4. Stock. Selbst der Flur im 4. Stockwerk unterscheidet sich von dem gewöhlichen Hotelflur – groβe Fenster und Blumen auf den Fensterbretten, sieht sehr nett aus. Und ehrlich gesagt, wird das Hotel allmählich renoviert. Es ist nicht umgebaut, aber es gibt immer etwas neues: neue Sessel, neue Bilder in Lobby…


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Tina (41-45)

September 2017

Kein 4 Sterne Hotel aber durchaus buchbar.

3.0/6

Soweit ganz in Ordnung aber definitiv kein 4 Sterne Hotel. Es gibt viele kleine Mängel. Die Größe des Zimmers macht vieles gut.


Umgebung

5.0

Die Lange ist in einer Seitenstrae am Ende des Kurfürstendamm. In der Nähe sind Supermärkte und Restaurants. Etwa 10 Minuten Gehzeit zur nächsten S Bahn Station. Anbindung von dort sehr gut.


Zimmer

3.0

Die Zimmer sind sehr groß, leider wird an der Beleuchtung gespart so sind sie doch sehr dunkel. Unser Zimmer war im 4 Stock. Bei geschlossenen Fenstern war der Straßenlärm gut gedämmt. Aufgrund der schlechten Bewertungen hatte wir uns das Zimmer viel schlechter vorgestellt als es ist. Dennoch ist es ein 4 Sterne Hotel und da sind Flecken im Teppichboden, ein abgeblättertes Türblatt im Bad, Bohrlöcher, Flecken in der Wand und Wanddurchbruchreste nicht gut. Die Matratzen waren fest, man konnte gut


Service

4.0

Der Empfang war nicht unfreundlich aber auch nicht herzlich. Einfach mit der Basis an Freundlichkeit nicht mehr und nicht weniger.


Gastronomie

4.0

Es gibt nur Frühstück. Keine Bar, kein Restaurant. Frühstück ist ausreichend, obwohl ich von einigen 4 Sterne Hotel durchaus mehr gewöhnt bin. An beiden Tagen mussten wir 2x nach Kaffee fragen und dauerte ungefähr 10 Minuten bis die Kanne an den Tisch kam.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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David (26-30)

August 2017

Ordentliches Stadthotel

4.0/6

Saubere, modern eingerichtete Zimmer. Die Lage ist zentral in Westberlin, aber trotzdem etwas entfernt von den klassischen Sehenswürdigkeiten. S-Bahn ist ca. 10 min. zu Fuß entfernt. Nicht ganz preisgünstig, aber noch akzeptabel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Jörg (51-55)

August 2017

Tolle Lage

4.0/6

Tolle Lage in einer Nebenstraße des Klammern. Alles fußläufig erreichbar. Wir hatten ein geräumiges Zimmer zur Straße mit großem Balkon.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Anna (46-50)

Juni 2017

Ideales Hotel für den Berlin-Trip

5.0/6

Die zentrale Lage in der Nähe des Kurfürstendamms ist ideal. Die nächsten U- und S-Bahnhaltestellen sind gut zu erreichen. Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Sehr großes Zimmer und sehr sauber.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Oliver (36-40)

Juni 2017

Gutes Hotel

5.0/6

Spitzen Hotel mitten im Herzen von West-Berlin. Zimmer mit Klimaanlage und reichhaltigem Frühstücksbüffet. Empfehlenswert.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Matthias (56-60)

Mai 2017

Gutes Touristenhotel in Kudammnähe

5.0/6

gutes Hotel in Seitenstraße des Kudamm mit Gastronomieangeboten in unmittelbarer Umgebung. Ideale Lage für Erkundungen von Berlin. Leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.


Umgebung

6.0

Das Hotel in der Knesebeckstraqsse ist nur Schritte vom Kudamm entfernt und liegt Ideal für Einkauf und Bummel. U- Bahn Uhlandstrasse liegt nur 200 m entfernt. Wichtige Busse sind dort auch erreichbar.


Zimmer

5.0

Mein Zimmer in der 4. Etage war sehr groß mit großem Balkon. Minibar, Tresor und gute Ausstattung wie in einem älteren Mercure Hotel der Accorgruppe. Badezimmer gut renoviert. Doppelbetten (zusammengestellt) waren gut. Täglicher Service war einwandfrei. Der einzige Fahrstuhl ist sehr langsam. Man muß schon viel Geduld mitbringen, da die Türen nach Halt nicht automatisch öffnen. Man muss die Vortür noch selbst aufdrücken.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

3.0

Nur das Frühstück vom Büffet eingenommen. Gute Auswahl. Jedoch sind viele Sachen überhaupt nicht gekühlt. Käse, Frischkäse usw. liegen dort ungekühlt. Eine große Schale mit Geflügelsalat stand dort mehr als 60 Minuten ungekühlt. Säfte waren ungekühlt. Kaffespezialitäten wurden im Pappbecher aus dem Automaten gereicht. Das geht für ein 4 Sterne Haus m.E. nicht!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Fabio (19-25)

Mai 2017

Kurztrip

3.0/6

Hotelzimmer waren klein und ohne Schrank eingerichtet. Das Bad war hell und sauber. Das Frühstück war klein und es gab keine große Auswahl. Die nächste Bushaltestelle war nur wenige Meter entfernt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Irmi (31-35)

Mai 2017

Tolles Hotel

5.0/6

Tolles Hotel in guter Lage. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet hat keine Wünsche offen gelassen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Dawid (31-35)

April 2017

Einfach nur empfehlenswert

6.0/6

Sauberes Hotel, zentral gelegen, sehr freundliches Personal, Zimmer sehr geräumig, Frühstücksbüffet sehr reichhaltig und abwechslungsreich


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Hatten ein großes Zimmer in der 4. Etage.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Johann (66-70)

April 2017

Ein Hotel das in die Jahre gekommen ist.

4.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und daher abgelebt. Lage ist gut Frühstück, Sauberkeit und Personal ok. Das Zimmer mit 3 Betten war groß genug nur war die Zimmerluft muffig.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Esther (31-35)

April 2017

Berlin

5.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral. 5 Gehminuten ist die nächste U-Bahnstation bzw. Bushaltestelle. In direkter Umgebung gibt es Restaurants und Cafes.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sebastian (31-35)

April 2017

Gutes Hotel für Städtetrip

5.0/6

Hotel liegt direkt am Kurfürstendamm. Die Zimmer waren geräumig und sauber. Komplett ausreichend für einen Städtetrip. Das Frühstücksbufett kann sehr empfohlen werden und es haltet auch direkt ein Bus vom Flughafen in der Straße des Hotels.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Tobias (19-25)

März 2017

Für einen Trip nach Berlin zu Empfehlen!

5.0/6

Schönes Hotel mitten in Berlin, in der unmittelbaren Nähe zum Kufürstendamm. Personal sehr freundlichen und hilfsbereit.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt sehr zentral und alles ist gut zu erreichen. Das KaDeWe ist fußläufig in ca. 10 Min erreicht. Ebenso der öffentliche Nahverkehr zum HBF, Alexanderplatz und co. Neben dem Hotel ist ein Supermarkt, falls man eine Flasche kaufen möchte.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind geräumig, allerdings nicht riesig. Das Zimmer, wie auch das Badezimmer sind sauber. Im Badezimmer muss man allerdings sagen sind an der Badewanne in den Fugen bereits Schimmelspuren. Diese sollten einmal entfernt werden. Auch der Vorhang im Zimmer war fleckig und sollte einmal gewaschen werden.


Service

6.0

Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend! Alle offenen Fragen wurden beantwortet und Wünsche sofort umgesetzt!


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksangebot war gut, allerdings wird nicht genau darauf geachtet was leer ist. Z.b. der Orangensaft + Multivitamin (aus dem Spender) war alle... Ebenfalls negativ für mich persönlich, es gibt kein original Nutella, sondern nur eine Eigenenmarke aus dem Großmarkt.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ulli (14-18)

Februar 2017

Schönes Mercure Hotel direkt am Kurfürstendamm

3.0/6

schönes Mercure Hotel direkt am Kurfuerstendamm, schöne grosse Zimmer, zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber die Nöhe zum KuDamm macht das wett.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ulli (46-50)

Januar 2017

Schöne Zimmer, aber keine Behebung der Mängel

2.0/6

war schon häufiger dort, aber dieses mal nicht zu empfehlen, da das Waschbecken verstopft war und nach mehrfacher Erinnerung keine Fernbedienung auf das Zimmer gebracht wurde. Personal zwar nett, aber solche Dinge dürfen nciht passieren.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

David (41-45)

Januar 2017

Ordentliches Stadthotel ohne Extras

4.0/6

Das Hotel ist in einem etwas in die Tage gekommenen Wohnblock aus den 60ger/70gern untergebracht. Es hat insgesamt fünf Stockwerke, wobei im Erdgeschoß die Rezeption und ein Eingangsbereich mit einigen Sesseln ist, im ersten Stock das Frühstücksrestaurant und im fünften Stock Büroräume. Die Zimmer befinden sich in den Etagen 2 bis 4. Dorthin führt ein etwas altertümlicher, aber geräumiger Aufzug. Allerdings ist ein einziger Lift für das doch breite und ausladende Gebäude mit relativ vielen Zimmern etwas sparsam. Das Hotel bietet keine ausreichenden Räume oder Sitzgelegenheiten für Besprechungen. Ein gutes Stadthotel, aber sicherlich kein Vier-Sterne-Haus.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt im Herzen des alten West-Berlin in einer ruhigen Seitenstraße zum Ku-Damm. Der Kudamm ist in drei Minuten zu Fuß erreichbar. In der näheren Umgebung sind fußläufig auch der Adenauerplatz und der Bahnhof Zoo erreichbar (ca. 20 Minuten Laufzeit). Die nächste U-Bahn-Station ist Uhlandstraße als westliche Endstation der Linie U 1. Zur U-Bahn läuft man ca. zehn Minuten. Die nächste Bushaltestelle ist in fünf Fußminuten vom Hotel Bleibtreustraße mit Verbindung per Bus 109 zum Flughafen


Zimmer

5.0

Mein Zimmer befand sich im vierten Stock. Es war riesengroß, mit viel Freiraum, einem Doppelbett, einer Couch mit Tisch, einem Schreibtisch mit integrierter Minibar und einem Schrank. Das WLAN funktionierte sehr gut im Zimmer. Das Zimmer war mit einem rot-gemusterten Teppich ausgelegt und machte einen gemütlichen Eindruck. Es verfügte über einen Heizkörper und einen zusätzlichen Heizlüfter im Bad sowie über eine Klimaanlage. Mir wurde gesagt, ich müsse auch über diese heizen, es war zumeist aber


Service

3.0

Der Service war sehr zuvorkommend, die Rezeptionistin sehr bemüht. NoGo war, daß meine Handynummer an eine Person weitergegeben wurde, an die ich dies nicht autorisiert hatte. Der Roomservice erfolgte mitunter etwas spät.


Gastronomie

3.0

Außer dem Frühstücksraum im ersten Stock gibt es im Hotel keinerlei Gastronomie, auch keine Bar. An der Rezeption sind lediglich einige Heiß- und Kaltgetränke erhältlich.


Sport & Unterhaltung

1.0

Das Hotel hatte keinerlei Fitnesseinrichtungen.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Andreas (41-45)

November 2016

Gern wieder

5.0/6

Lage nähe kuhdamm.Zimmer sauber und gross Bad top Personal freundlich.Alles zwanglos gutes Mercure.Auch spätanreise kein Problem auf wunsch Taxi zum Airport.


Umgebung

6.0

Nähe Kuhdamm


Zimmer

6.0

Top gross sauber schön


Service

5.0

nix zu meckern


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Marina (46-50)

November 2016

Ideal fűr Aufenthalt in Berlin

6.0/6

Wir waren schon zum zweiten Mal in diesem Hotel. Es gibt schon keine direkte Verbindung mit dem Verbrauchermarkt, im Vergleich mit dem vorigen Jahr. Jetzt befindet sich Lidl neben dem Hotel und Tűr zwischen dem Hotel und Supermarkt ist eingemauert. Netter Sessel, der drauβen stand, ist auch nicht mehr da. Aber schöne Veränderungen in Lobby – neue Sessel statt “Ántiquität”-Stühle, aber die letzten auch nicht schlecht waren und bestimmte Provence-Note dem Lobby verliehen. Frühstück ist lecker, Speisenauswahl – ausreichend und von guter Qualität. Besonders lohnt es, Käse-Auswahl zu erwähnen. Solch eine Vielfältigkeit ist kaum in einem anderen Hotel zu finden. Und űberhaupt unterscheidet sich Frűhstuck in diesem Hotel von dem typischen Hotelfrűhstűck, sogar von anderen Mercure-Hotels. Omlette mit verschieden Zutaten, auf der Pfanne serviert, leckere Kuchen. Personal ist freundlich und hilfsbereit.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Igor (41-45)

November 2016

Komme ich wieder? - Vielleicht

6.0/6

Fűr meinen Aufenthalt in Berlin habe ich wieder dieses Mercure-Hotel gewählt. Gűnstige Lage im Zentrum Westberlin, 10 Minuten bis zum Tegel-Airport mit dem Bus 109, gute Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants neben dem Hotel. Schönes groβes Zimmer mit eigenem riesigen Balkon (Upgrade fűr Le ClubAccor –Mitgled war dieses Mal wirklich groβzűgig), Frűchte im Zimmer als Begrűβung, gutes moderns Badezimmer, Wasserkocher, Kaffe, Tee und Kaffesahne wurden täglich nachgefűllt. Interessante Zimmergestaltung, besonders Dekor und Baumzweige an der Wand. Alles ausgezeichnet, entspricht völlig dem Preis-Leistung Verhältnis. Es gab aber eine Kleinigkeit… Ich hatte meinen Aufenthalt im Voraus bezahlt und bei der Anreise wurde ich vorgeschlagen, Citytax zu bezahlen. Gewöhnlich wird Citytax bei Checkout bezahlt. Aber das ist doch egal – habe bei der Anreise bar gezahlt und sogar eine Bestätigung (wie ich dachte) gekriegt. Und bei der Abreise… Ja, genau! Ich wurde wieder nach Citytax gefragt. Es gab keine Spur von meiner Bezahlung. Und auf meiner Bestätigung wurde geschrieben – Leistung ist vorgebucht. Ich weiβ nicht, ob die junge Dame von der Reception vergessen hat, meine Bezahlung zu fixieren, oder es ihr etwas störte, das zu machen. Solche Situation bei der Abreise ist nicht besonders angenehm. Personal könnte aufmerksamer sein. Offen gesagt, die andere Dame von der Reception versuchte die Frage zu klären (es wurde ihr nicht gelungen), ich habe nichts zusätzlich gezahlt, aber Náchgefühl ist geblieben…


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Nikolay (14-18)

November 2016

Alles OK

6.0/6

Dieses Mercure Hotel hat viele Vorteile. Der wichtigste ist seine Lage, alles ist in unmittelbarer Nähe – U-Bahn und S-Bahn Stationen, Zoo Bahnhof, Shopping-Möglichkeiten, Museum “Story of Berlin” mit Atomschutzbunker (empfehlungswert). Und dem Hotel gegenűber - Kaiser-Verbrauchermarkt, der bis 24 Uhr geöffnet ist. Frűhstűck ist auch unbedigt zu erwähnen - wirklich toll und lecker! Internet. Man darf nicht sagen, daβ internet schwach ist. Schwankungen gibt’s gewöhnlich Abends, wenn alle Gäste in Internet surfen, morgens ist seine Geschwindigkeit gut. Und ein paar Worte űber Aufzug, der ziemlich klein und langsam ist. Morgens ist Aufzug immer besetzt und man braucht Zeit, um den Aufzug zu benutzen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Andreas (41-45)

November 2016

Top Zentral nähe Kuhdamm

6.0/6

Sehr gute lage.sehr gute Zimmer.Sehr gutes Preis Leistungsverhältniss.Super unkomplizierter Check in.Personal hilfsbereit unf freundlich


Umgebung

6.0

nähe Kuhdamm


Zimmer

6.0

Gross sauber.kostenfreie Pflegeprodukte


Service

6.0

Top


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marcus (31-35)

Oktober 2016

Nettes Boutique-Hotel

5.0/6

Zimmer und Bad ok. Personal sehr freundlich. Vom Flughafen leucht mit dem Bus zu erreichen. Direkt am Kurfürstendamm gelegen.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ulli (46-50)

September 2016

super zentrales Hotel in Berlin, am Kudamm

5.0/6

sehr gute Lage, das Chateau Hotel in Berlin. schöne grosse Zimmer, manche davon haben einen Balkon. Unten im Gebäude gibt es einen Supermarkt, infrastrukturmäßig sehr gut angebunden, im Sommer gibt es gute Raten für das Hotel.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ulli (46-50)

Juli 2016

Sehr gut gelegenes Hotel in der Nähe zum Kudamm

3.0/6

sehr gut gelegenes Hotel in der Nähe zum Kudamm, gute Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür, grosse Zimmer, guter Preis


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

(41-45)

Juni 2016

vier Hotelsterne lassen besseres erwarten

3.0/6

Leider gibt es hier nur die Möglichkeit einen Daumen nach oben oder unten zu machen. Es kommt halt immer drauf an, was man erwarten kann für wieviel Geld. Das Gehobene Doppelzimmer ist abgewohnt. Der TV ist zu klein im Verhältnis zur Zimmergröße - das Sofa ist plattgesessen - Bad ist gut - Klimaanlage funktioniert (wobei das Außengerät vor dem Fenster dermaßen laut ist, dass ich nachts es lieber aus machte) Frühstück war OK - keine 4 Sterne - bei beworbenen 3 Sterne und den Preis wäre es OK gewesen


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche: Nicht bewertet

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Klaus (41-45)

Juni 2016

Super Hotel für Städtetrip

5.8/6

gute Lage, große Zimmer, gutes Frühstücksbuffet, freundliche Rezeption, Straßenseitig bei offenem Fenster eher laut


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Regina (61-65)

Juni 2016

Stadthotel in guter Lage

5.0/6

Günstige Lage nähe Kurfürstendamm, S-Bahn und U-Bahn sehr günstig gelegen, Gutes Frühstück, ruhige Lage in einer Nebenstrasse, Zimmer in Ornung aber etwas in die Jahre gekommen. Für einen Stadturlaub aber gut geeignet


Umgebung

6.0

Sehr günstige Lage zur S-Bahn und U-Bahn in einer ruhigen Seitenstrasse zum Kurfürstendamm


Zimmer

4.0

Sauber aber etwas in die Jahre gekommen


Service

5.0

keine Probleme


Gastronomie

5.0

Gutes, vielfältiges Frühstück


Sport & Unterhaltung

6.0

Von Theater bis Sport, von Kultur und Unterhaltung ist in Berlin alles vorhanden


Hotel

5.0

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Michael (56-60)

Mai 2016

Zentraler geht's kaum

5.0/6

Mitten in der City West gelegen in der Knesebeckstraße, alles in der Umgebung leicht erreichbar. Auch wenn das Hotel schon etwas in die Jahresgekommen ist, wird hier eine gute Leistung geboten.


Umgebung

6.0

zentral, gut erreichbar mit uff. Verkehrsmitteln und PKW


Zimmer

5.0

praktisch und gut eingerichtet


Service

5.0

problemlos


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Sebastian (36-40)

März 2016

Hotel in sehr guter City-West-Lage

5.0/6

Das Hotel Mercure Chateau ist bietet recht angenehme Zimmer und liegt zentral in der City West und in einer Seitenstraße des Ku'damms. Der U-Bahnhof Kurfürstendamm ist zudem in fünf Minuten sehr gut zu erreichen.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Ines (41-45)

Januar 2016

Unzufriedenheit

4.0/6

Sehr geehrte Damen und Herren.Frühstück war für uns ein Highlight.Zustand und Sauberkeit des Zimmers mehr als unzufrieden- Für 4 Personen 2 Betten,2 Sonnenliegen Für 4 Personen 2 Tassen,2 Gläser Haare auf den Betten und Liegen,Sofa Haare,Staubschicht und schwarze Flecken Teppich schwarze Flecken Kaffee-Ecke Kaffeeflecken an der Wand Weiße Flecken am Bettrand Lampenschirm kaputt,verstaubt Tür im Bad Loch notdürftig zugemacht Duschrand mit Schimmel belegt 2 Zahnputzbecher für 4 Personen Kalkflecken am Boden So leid es mir tut-für 4 Sterne habe ich mehr erwartet.Ich habe mir das Geld für diese Zeit lange zusammengespart(persönl.Gründe) und war sehr enttäuscht.Meiner Tochter wollte ich mit dieser Berlinreise eine Freude machen,auch sie war enttäuscht vom Hotel.Wir waren alle in einem Zimmer,keinerlei Privatsphäre.Als Laie weiß ich nicht was D4 in der Reisebestätigung heißt.Da ist mehr Aufklärung Ihrerseits nötig. Möchten Sie Fotos,sende ich sie Ihnen gern zu.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.7
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
2.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Achim (46-50)

Dezember 2015

Direkt am Ku'damm/Haltestelle Uhlandstrasse

5.6/6

Wir haben vom Flughafen bis zum Hotel mit dem Taxi ca. 20€ bezahlt. Der Check-In funktionierte ruckzuck. Das DZ ist mit Flat-TV, leerer Minibar für eigene Getränke (24 Stunden-Kiosk ist direkt nebenan) und einem Kaffee-/Teetisch ganz nett ausgestattet. Das Bad/Toilette ist sehr sauber und mit allen notwendigen Accessoires ausgestattet. Das Frühstücksbuffet ist riesig und versucht alle Geschmäcker zu treffen. Kaffee in allen Varianten kann aus einer guten WMF-Maschine gezogen werden. Teewasser und Teesorten in reichlicher Auswahl. Pfannkuchen können selber zubereitet werden. Riesen Lob an die Rezeption: Wir hatten unseren Autoschlüssel im Zimmersafe vergessen und befanden uns schon im Flughafen Tegel. Wir riefen die Rezeption an. Der Schlüssel wurde sofort geholt und per Taxi rechtzeitig ans Terminal gebracht. 1000 Dank.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Klaus (51-55)

Dezember 2015

Hotel sehr zentral

5.2/6

Gutes, sauberes Hotel. Etwas in die Jahre gekommene Ausstattung aber OK. Bad überaltert aber sauber. Sehr freundliches Personal und ein gutes Frühstücksbuffet. Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Stefan (36-40)

Dezember 2015

Wenn Berlin, dann nicht mehr hierher

4.9/6

Das 4 * Hotel von Mercure ist leider nicht mehr in einem Zustand, den man bei so einem Hotel erwartet. Die Holztüre ist Bad hatte ein Loch im Holz, welches schlecht repariert wurde. Der Nachttisch war angekokelt, der Teppich ebenfalls verunreinigt bzw abgenutzt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Inge (66-70)

Dezember 2015

Super Stadthotel am Kudamm

6.0/6

Ein sehr nettes Hotel am Kudamm, nahe Gedächtniskirche und Bahnhof Zoo. Man kann von dort aus zu Fuß, per Bahn oder Bus alles unternehmen und die Stadt erkunden. Sehr nette Lokale in unmittelbarer Nähe. Es hat uns sehr gut gefallen, wir kommen beim nächsten Besuch von Berlin gern wieder. Das Frühstück sehr gut, sehr sehr nettes Personal. Es hat uns an nichts gefehlt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

klaus (56-60)

Dezember 2015

Ich bin enttäuscht

2.0/6

Für 4 sterne war das nichts , Lobby immer überfüllt mit jungen Menschen , die kein Benehmen kannten , Füsse auf den Tischen , Internet immer belegt , Internet auf den Zimmern wenig Empfang , Frühstück war auch schwach , Brötchen hart , Rührei viel zu fest , ich kam mir vor wie in einer Jugendherberge , für 99 viel zu teuer , sorry


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (61-65)

November 2015

Mercury -wie üblich

5.5/6

Großes sauberes Zimmer (Superior). Personal freundlich und aufmerksam. Frühstück ausgezeichnet und sehr abwechslungsreich.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.7
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Thomas (46-50)

November 2015

sehr schönes zentral gelegenes Stadthotel

5.0/6

alles gut, man kann sich über nichts beklagen, zentrale Lage, gute S und U-Bahn Anbindung, Super schneller check in/out und alle sehr freundlich, Frühstück ebenfalls gut, kann man weiter empfehlen


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Marina (46-50)

November 2015

Schönes Hotel mit bequemer Lage

6.0/6

Die Lage des Hotels ist wunderbar. Direkte Verbindug mit Tegel - nur 15 Minuten entfernt, max. 5 Gehminuten bis S-Bahn und U-Bahn. Zimmer sind groβ und bequem, Frühstück ist reich.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Christian (19-25)

Oktober 2015

Ok für kurze Aufenthalte

4.1/6

Hotelkette und Marke: Als Mercure Hotel gehört das Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm zur Accor Kette welche in Deutschland sehr weit verbreitet ist. Der Fokus der Mercure Hotels liegt auf Mittelklassehotels für Jedermann. Man findet sie deswegen in fast jeder Stadt. Aufenthalt: Ich habe im besagten Hotel für zwei Nächte übernachtet da mein präferiertes Hotel (Pullmann Schweizerhof) zu diesem Zeitraum leider nicht Verfügbar war. Äußere Werte und Lage Das Hotel liegt in der Nähe des Kurfürstendamms an der Knesebeckstraße und damit im westlichen Teil von Berlin. In der Umgebung gibt es sehr viele Restaurants und Kneiben in verschiedensten Preisbereichen. Die S Haltestelle „Savignyplatz“ sowie U Haltestelle „Uhlandstraße“ sind jeweils in ca. 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Hotel selber befindet sich eingegliedert in einer Ladenfront direkt neben einem Edeka und ist etwas versteckt. Von außen macht das Hotel nicht sehr viel her und wirkt erstmal nicht sehr einladend. Innere Werte: Wie bereits in vorherigen Beiträgen genannt finde auch ich die Rezeption und deren Einrichtung nicht mehr zeitgemäß. Es wirkt alles etwas verbraucht und angestaubt. Man fühlt sich um einige Jahrzehnte zurückversetzt. Gebucht wurde eine Privilege-Zimmer mit Doppelbett, Sofa und Balkon welches sich in der vierten Etage befand. Das Zimmer war wirklich sehr groß aber sehr spärlich eingerichtet. Der Eindruck der Rezeption setzt sich auch hier fort. Alte abgewohnte Möbel die ihre besten Jahre bereits weit hinter sich gelassen haben, ein stickiger und muffiger Geruch im Zimmer und auf der Couch sinkt man gefühlt bis zum Boden durch. Die Matratzen waren dafür schön fest aber das Doppelbett leider sehr klein (zwei zusammengeschobene 80er Betten). Für die Zimmergröße und Abstände zu den Möbeln war auch der Fernseher mit seinen maximal 30“ einige Nummern zu klein ausgelegt. Auf dem doch recht großen Balkon vermisste ich Sitzmöbel und eine Abstellmöglichkeit um diesen auch nutzen zu können. Das Bad war ausreichend mit einem seltsamen Duschkopf aber weites gehend sauber. Trotz Privilege-Zimmer gab es auch keine Bademäntel die normalerweise dazu gehören. Die Umgebung ist zudem recht laut zu jeder Tageszeit. Eine viel befahrene Straße direkt um die Ecke und das Kopfsteinpflaster vor dem Hotel tragen nicht wirklich zu einer erholsamen Nacht bei geöffneten Fenster bei. Ohne geöffnetes Fenster konnte ich aber bei der schlechten Luft im Raum nicht schlafen. Zusätzlich ist das Internet wirklich sehr langsam. Dafür gibt hier keine Unterscheidung (wie sonst üblich bei Accor) zwischen Free und Premium. Wellness: Hier nicht getestet. Ein Fitness Raum soll vorhanden sein Service Hier wird eher auf Zweckmäßigkeit als auf Qualität gesetzt. Auch wenn man am Sonntag erst am Abend anreist sollte doch ein freundliches „Willkommen“ möglich sein und nicht nur eine schnelle Abfertigung wie es hier leider der Fall war. Das gleiche Bild leider beim Check-Out. Abfertigung mit dem Mindestmaß an Freundlichkeit aber das Wort Abfertigung sagt hier ja schon alles. Frühstück Das Frühstück ist Ok aber auch nicht mehr. Obwohl die Frühstückszeit ab 06:30 beginnt wurde ich von der Servicekraft komisch angeschaut als ich 6:35 den dunklen Frühstücksraum betrat und tatsächlich frühstücken wollte. Die eigentlich warmen Gerichte wie z.B. das Rührei waren zu der Zeit bereits kalt und die Brötchen bestanden aus einfacher Aufbackware. Die Auswahl an Käse und Aufschnitt ist dafür recht gut. Bar: Die „Bar“ ist eigentlich gar Keine sondern eher eine Mini Auswahl an Getränken vom Wand-Regal hinter der Rezeption. Ein paar Softdrinks, Wasser, Wein, Bier und das war es auch schon. Ein Bierchen am Abend ist hier eher nicht drinne und man sollte unbedingt auf ein Restaurant oder eine Kneipe in der Umgebung ausweichen. Jedes 2* IBIS was ich kenne ist da besser ausgestattet. Le Club Accor („Vielschläferprogramm“): Status: Platinum Erhaltene Benefits: Getränkegutschein, Große Flasche Wasser auf dem Zimmer, Obstteller Zimmerupgrade: Es wurde bereits die größte Zimmerkategorie gebucht daher hier keine Auskunft möglich Fazit Das Mercure Hotel Chateau Berlin ist ein Mittelklasse Hotel welches sich eher im unteren Drittel der mir bekannten Mercure Hotels ansiedelt. Es ist Zweckmäßig und ausreichend für ein paar Nächte aber eben auch nicht viel mehr. Die vier Sterne würde ich wie auch andere Personen nicht mehr als gerechtfertigt ansehen. Im Vergleich zu anderen Häusern gibt es hier einfach zu viele Abstriche so dass ich das Haus eher auf einem drei Sterne Niveau einordnen würde was im Vergleich zu anderen drei Sterne Mercure Häusern auch ungefähr passt.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (36-40)

Oktober 2015

Ok

3.0/6

Stadthotel, zentral aber in die Jahre gekommen. Personal an einer Stelle nicht kundenfreundlich. Bei einem guten Angebot buchen, zum Normalpreis zu teuer. Dann besser nicht


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

1.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

1.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Joerg (56-60)

Oktober 2015

Komfortables Hotel

5.0/6

Alles in allem ein komfortables Hotel mit Abstrichen bei der nächtlichen Ruhe. Sauber, freundlich, viele Freizeit- und Einkaufsmöglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung, gute öffentliche Verkehrsanbindung.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Carmen (41-45)

August 2015

zentral und gut

4.1/6

kann man für einen Kurztrip nach Berlin super empfehlen! Tolle Klimaanlage - auch bei größter Sommerhitze! Wir fühlten uns alle sehr wohl und würden jederzeit wieder hinfahren!!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Günter (56-60)

Juli 2015

Nettes Hotel in Top Lage

5.4/6

Saubers Hotel, nettes Service, gutes Preis Leistungsverhältnis, gute Anbindung an öffentliches Netz, super ruhige Lage, trotzdem in der Mitte des Kurfürstendamms.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Helga (41-45)

Juni 2015

Ruhiges Hotel in Ku'damm-Nähe

5.7/6

Das Mercure Hotel Chateau liegt sehr gut in Charlottenburg in einer Seitenstraße des Kudamms. Restaurants und Kneipen sowie Geschäfte gibt es in großer Zahl in der Nähe. Ich hatte ein ruhiges Zimmer nach hinten raus. Als Provence-Fan habe ich mich über die tollen Fotos mit Provence-Motiven in den Fluren gefreut ("Les Marchés de Provence" usw.). Alles in allem war alles in Ordnung (das Zimmer recht großzügig, das Bad auch), es gibt nur zwei Kleinigkeiten zu bemängeln: das Rührei beim Frühstück war etwas trocken geraten, und das Treppenhaus erlaubt keine Rückkehr ins Hotel, so dass man auch für 1-2 Etagen den Aufzug nehmen muss. Ansonsten aber alles bestens.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tobias (36-40)

Juni 2015

Gute Lage City West

5.2/6

Sehr günstig am Ku'Damm gelegenes Hotel unmittelbar in der City West. Man fragt sich allerdings, warum es sinnvoll ist, den Wasserhahn so zu bauen, dass man zwangsläufig den Waschtisch unter Wasser setzt. Auch die wassersparende Brause gibt nur so wenig Wasser ab, dass man dafür deutlich länger duschen muß.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heimke (46-50)

Juni 2015

Kostengünstiges Hotel im Herzen von Berlin

5.0/6

Die Lage des Hotels ist unschlagbar, in Gehweite zum Kurfürstendamm. Ein Parkplatz dicht am Hotel steht zur Verfügung. Ausreichend Restaurants und Kneipen in Gehweite.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Thomas (26-30)

Mai 2015

Hotel der Mittelklasse

5.1/6

Das Hotel ist ca. 7 min vom Bahnhof Berlin Zoologischergarten und nur wenige schritte vom Kurfürstendamm. Die Zimmer und Ausstattung ist ok. Leider war auf der Terasse keine möbel.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Michael (61-65)

April 2015

Elegantes Stadthotel

5.5/6

Zimmergröße hervorragend, alles sehr sauber und chic eingerichtet. Schränke ausreichend, Bad alles vorhanden, geräumig. Restaurants, Bars und Sehenswürdigkeiten in unmittelbarer Nähe.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sebastian (26-30)

April 2015

Gute Lage, in die Jahre gekommen, hellhörig

3.8/6

Leider kann ich aus meiner Sicht das Hotel nicht weiterempfehlen Negativ: Die Zimmer sind sehr hellhörig - das erste Zimmer lag auf dem Stockwerk einer verreisten Schulklasse - an Ruhe war nicht zu denken. Der problemlose Umzug in ein anderes Zimmer in einem anderen Stockwerk führte abermals in ein Raum in dem man den Worten der Nachbarn aufs Wort lauschen konnte. Die Gardinen waren extrem vergilbt und fleckig und im Bad war Schwarzschimmel zwischen den Fugen. Dass der Zimmerservice ein Putztuch im Bad vergisst kann, sollte aber nicht vorkommen. Positiv: Tolle Lage Nahe dem Kurfürstendamm Freundliches Personal Supermarkt gleich gegenüber


Umgebung

4.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Gabriele (51-55)

März 2015

Perfektes Hotel

5.5/6

Wir waren im März zur ITB in diesem schönen Hotel. Es hat alles was man für ein schönes Wochenende braucht. Das Frühstück vollkommen ausreichend. Personal sehr freundlich und zuvorkommend!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Michael (46-50)

Dezember 2014

In die Jahre gekommendes Haus in 1 A Lage !

5.0/6

Etwas in Jahre gekommenes und abgewohntes Haus. Die Zimmer sind sehr groß. Das Badezimmer ist ebenfalls geräumig und hat eine Badewannen - Duschkombination. Es gibt keine Dusckabine sondern nur einen einfachen Duschvorhang. Das Frühstück ist reichhaltig. Im Hotel gibt es keine Hotelbar. Dafür liegt das in erstklassiger Lage direkt am KU-Damm. Es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars in der Nähe. Für Geschäftreisende ist das Hotel ideal.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Florian (19-25)

Dezember 2014

Zentral gelegenes Hotel-durchschnittlicher Service

4.2/6

Wir haben über Silvester zwei Nächte in diesem Hotel verbracht und dieses aufgrund vieler positiver Bewertungen bereits im Frühjahr gebucht... Die positiven Beurteilungen können wir nicht in Gänze teilen, s.u. Die Begrüßung an der Rezeption fiel sehr kurz und nicht besonders freundlich aus. Da die Zimmer noch nicht bezugsfertig waren, wurde uns angeboten, die Koffer in einem Nebenraum der Rezeption zu lassen. Dieses Angebot haben wir angenommen, jedoch durften wir die Koffer dort selber hinbringen. In diesem Zusammenhang sei auch erwähnt, dass es keine Identifizierung der Gepäckstücke gab, d.h. man bekam keine "Garderobenmarke" für seinen Koffer, um diese hinterher (wenn die Zimmer bezugsfertig sind) wieder gegen den richtigen Koffer einzutauschen. Die Zimmer sind für mein Empfinden insgesamt recht groß und gut isoliert, es empfiehlt sich dennoch ein Zimmer zur Hofseite bzw. mit Blick auf den Parkplatz statt auf die Straße vor dem Hotel. Neben einem Kühlschrank (Minibar) gibt es einen Flat-TV, Schränke, Stühle etc. Matratze, Kissen & Co waren ok. Das Zimmer war sauber. Das Bad war ebenfalls recht groß, unübersehbar waren jedoch einige Schimmelflecken rund um die Badewanne und an Waschbecken & Spiegel. Handtücher etc. in ausreichender Menge vorhanden, ebenso wie Föhn, Duschgel etc. Verbesserungsvorschlag für den nächsten Umbau: 1. Der Klopapierhalter sollte nicht direkt über der Klobürste montiert sein... 2. Der Wasserhahn am Waschbecken sollte auch anders montiert werden, da man andernfalls recht schnell das halbe Badezimmer unter Wasser setzt. WLAN ist auf den Zimmern vorhanden - die Zugangsdaten sind zimmerindividuell im jeweiligen Zimmer vorzufinden. Frühstück: Der Frühstücksraum ist recht groß und sauber. Die Auswahl an Speisen und Getränken ist groß, geschmacklich für mein Empfinden aber sehr sehr durchschnittlich (z.B. Aufbackwaren statt frischer Brötchen etc., kein frisch gepresster O-Saft sondern aus dem Automaten etc.) Die Mitarbeiter im Frühstücksaal zeichneten sich nicht durch den allergrößten Elan aus, sodass beispielsweise benutzte und von uns zur Seite gestellte Teller nicht abgeräumt wurden, auch wenn wir diese stapelten... Merkwürdig fanden wir auch, dass Saft (Orange, Apfel etc.) in einem 4*-Hotel in Pappbechern "serviert" wird, "weil gerade keine Gläser da sind"... Selbst in einem ETAP-Hotel gibt es Gläser zum Frühstück und nicht Pappbecher to go. Nette Geste an Neujahr: Zum Frühstück gab es Sekt. Check-Out: Kurz und schmerzlos - verlief problemlos. Die Anreise mit dem ÖPNV klappt hervorragend - als Haltestellen bieten sich Uhlandstraße oder Bleibtreustraße an, auch Nachts fuhren die U-Bahnen. Der Flughafen Tegel ist mit zwei Buslinien schnell und preiswert zu erreichen. Fazit: Ja, ich kann das Hotel weiterempfehlen, hatte aber als Gast nicht unbedingt das Gefühl, willkommen zu sein. Der Service war sehr unpersönlich mit den bereits beschriebenen Mängeln. Das Hotel wirkt in Teilen sehr abgewohnt, sodass über kurz oder lang Renovierungsarbeiten anfallen dürften. Für ein 4-Sterne-Haus mit durchaus sportlichen Preisen, ist hier noch eine Menge Luft nach oben, wenn man den 4 Sternen gerecht werden will. Ich habe schon in diversen anderen Mercures in anderen europäischen Städten geschlafen, die um Längen besser waren. Für einen Städte-Trip mit Vorausbuchung zu einem attraktiven Tarif, ist dieses Hotel am Ende aber letztlich ok.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Steffen (26-30)

November 2014

Altes Haus am Ku'damm

4.8/6

Das Hotel liegt in einer Seitenstraße des Ku'damm und ist schon etwas in die Jahre gekommen. Das Zimmer ist relativ klein, das Doppelbett hat 2 Matratzen, die sehr hoch und weich sind. Bad mit Wanne ist ok, die Gestaltung entsprechend des Alters des Hauses nicht sehr einladend. In der Straße befinden sich 2 Supermärkte, die bis 24 Uhr geöffnet sind. Die Freundlichkeit der Rezeption hielt sich in Grenzen und ich musste trotz einer vorausbezahlten und über Accor gebuchten Rate noch die Bettensteuer zusätzlich bei Abreise zahlen. Für 4 Sterne sicher nichts besonderes, andererseits gehen die Preise bei der Lage völlig in Ordnung.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Eric (36-40)

September 2014

Naja

3.9/6

Leider schon ein in die Jahre gekommenes Hotel, aber mit super City Lage nähe Kudamm. Frühstück okay. Zimmer altmodisch und leider etwas unsauber....


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jens-Thorsten (36-40)

September 2014

Günstiges aber auch abgewohntes Hotel

4.8/6

Ich hatte das Hotel zu 56 Euro die Nacht bekommen und dafür war es auch absolut in Ordnung. Die Lage die am Kudamm ist natürlich perfekt. Leider sind die Zimmer doch schon sehr abgewohnt, die Fenster lassen ziemlich viel Lärm ins Zimmer. Direkt neben dem Hotel ist sowohl ein Kaisers (bis 24 Uhr geöffnet) als auch ein Rewe (?). S-Bahn ist keine 5 Minuten zu Fuss entfernt. Für den Preis ist das Hotel wirklich gut, Frühstück kostet 12 Euro und ist sein Geld wert, mit reichlicher Auswahl. Die 4 Sterne sind allerdings vermutlich noch von vor 20 Jahren, denke mit 3 Sternen wäre man noch gut bediehnt :-)


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

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Ingo (56-60)

September 2014

Einfaches Businesshotel

4.1/6

Lage in der Nähe des Kurfürstendamms ist gut, vieles zu Fuß zu erreichen, öffentliche Verkehrsmittel erreichbar. Parkplätze sehr schlecht, alles kostenpflichtig. Das Hotel bietet Plätze auf dem Supermarktparkplatz nebenan an, 15,- Euro pro Tag. Zimmer so, wie für ein Businesshotel einfacher Kategorie zu erwarten, hell und freundlich möbliert. Reinigung wäre verbesserungsfähig. Wenn man das Hotel preisgünstig buchen kann, ist es als Kurzzeitbleibe durchaus zu empfehlen. Als Familienhotel eher nicht geeignet.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen