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Das Hotel an sich war ok. Das Essen war nicht so pralle, immer kalt und eintönig.Meisst Hähnchen, in vielen verschiedenen Arten. Personal bemüht sich , daher nur höchstens 3 Sterne
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Das schlechteste Hotel in dem ich jemals war. Personal unfreundlich. Zimmer schmutzig,Bad verschimmelt. Essen Kalt und so eckelhaft.
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Also wir waren sehr zufrieden. Personal freundlich und zuvorkommend. Zimmer sauber, jeden zweiten Tag frische Handtücher und Bettwäsche . Essen lecker , Getränke super und ausreichend. Schade war das viele Leute da waren die zB. Die Teller übervoll geladen haben und wenig gegessen haben . Das Essen wurde weggeworfen , echt traurig. Dabei kann man wirklich mehrmals gehen. Und auch nicht gerade freundlich waren zum Personal. Hochachtung fas Personal ist immer dabei freundlich geblieben.
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Das Hotel machte einen ersten augenscheinlich guten Eindruck. Zwischen Hotel und Strand befand sich eine Schnellstraße, aber das wußte ich. Allerdings gibt es mehrere Unterführungen (Tunnel) zum Strand. Bei einem Beschwerdegespräch mit dem Reiseleiter, kam immer wieder der Kommentar: Ob wir uns abgesprochen hätten und wir sollten doch das Preis/Leistungsverhältnis beachten.
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Es waren nur Russen im Hotel Das Essen war nicht gut immer das Gleiche Personal war Freundlich und zuvorkommend Nicht me
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Fast jeden Tag das gleiche Essen. Ungepflegten Strandbereich. Im Lobby Katzen am spielen. Kaputte Klimaanlage, gestoppte Badewanne.
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Positiv: Direkt am Strand, mit ekgenem Pool, sauber, gross, freundliches Personal. Negativ: Fast alle Turisten nur Russen, die meisten French und unfreundlich.
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Nichts zum empfehlen Sauberkeit null essen und trinken null keine gute Service einfach Müll immer gleich essen und Alkohol es gab nur Wodka obwohl alle inclusive war nie mehr wieder danke
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Das Hotel ist Dreckig und herunter gekommen. Als Deutscher Gast sind sie nicht willkommen. Die Barkeeper sind spätestens um 11 Uhr betrunken er hat in einer Stunde 4 Wodka mit Gin und einen Tropfen Cola getrunken.
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Ich bin sehr unzufrieden gewesen. Service nicht gut die kümmern sich nicht um dein Anliegen. Essen hat überhaupt nicht geschmeckt. Getränke bekommt man in Plastikbecher nur halb voll keine Eiswürfel einfach alles Katastrophe gesessen. Würde ich niemanden empfehlen.
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man kann dort nicht essen. Hotel ist kein 5 Sterne Hotel. eher wie eine Kantine. Wir haben die ganze Zeit draußen gegessen
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Wir waren von 20 bis 27 Juni 4 Frauen 45 Jahre alt. Wir waren sehr skeptisch als wir das Hotel gebucht haben wegen schlechte Bewertungen. Aber wir dachten bei 350 Euro pro Woche mit all-inclusive mit Zug zum Flug kann man nicht viel falsch machen. Wir waren sehr überrascht. Sehr schöner Hotel. Zimmer sehr groß und war immer überall sauber. Personal sehr bemüht. Essen sehr viel Auswahl. Animation sehr lustig und nett. Strand war auch gut. Das einzige Nachteil manche Zimmer haben schimmelproblem. Nach Beschwerden haben wir sofort ein neues bekommen. Wir können daß hotel weiter empfehlen es war ein sehr erholsammer und lustiger Urlaub. LG lika
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Hotel war in Ordnung das einzigste was gestört hat es waren 95 Prozent nur Russen dort. Essen war in Ordnung Bedienung sehr nett.
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Dieses Hotel ist keine 4 Sterne wert. Dreckig, WC kaputt (in beide gehabte zimmer), Duschkopf-schlauch defekt, warme Wasser auch nicht immer(jede stock anders,wir gehabt auf erste und vierte stock), TV keine Funktion, offene Kabel im Bad und vieles mehr. Besteck muss man oft selbe suchen. Schmeckt nicht und täglich dasselbe. Wartezeit bei der heißen Theke. Getränke sehr schlechte Qualität. Tassen für Kaffee immer in schmutzige zustand vorhanden.. Bei kaltem Wetter gibt es keine warmen Decken. Aber wenn jemand günstige Ferien machen will ist es wirklich hier. Sie können überleben, wenn Sie den Steinluxus nicht stören...
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Katastrophe von Anfang an ! Als Abenteuerurlaub empfehlenswert, nicht geeignet zur Erholung. Ich würde sagen, dass dieses Hotel auf russische Landsleute eingestellt ist.
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Ich habe Hotels auf der ganzen Welt gesehen, von Afrika über Südamerika bis Asien. Aber dieses Hotel ist das schlechteste was ich je gesehen habe. Zimmer eine Katastrophe. Dreckig, WC kaputt, Dusche versifft, Türen kaputt, TV keine Funktion, offene Kabel im Bad und vieles mehr. Essen ungenießbar. Besteck muss man suchen. Wenn vorhanden billiges Aluminium verbogen nicht zu gebrauchen. Gläser für Getränke wenn man Glück hat. Ansonsten billigste Plastikbecher. Dieses Hotel soll 4 Sterne haben? Ein Witz nur leider kann man nicht drüber lachen. Mein Fehler, hatte mal vorher Bewertungen lesen sollen. Kann aber leider kein Russisch. Schade habe aber außerhalb auf der Suche nach etwas essbaren ganz ganz liebe Menschen kennengelernt. Ich glaube jedes russische Kriegsgefangenenlager hatte mehr Komfort wie dieser Bunker.
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Liebe Reisende, das Hotel auf keinen fall buchen. Die schlimmste Verhältnisse die man nur haben kann. Die bilder sagen alles, dreckig, keine Hygiene, kein Service, Urlaub war der reinste Horror! Sie wollen Bilder? Einfach eine E-Mail an Gsellleaaa @gmail.com
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Meiner Meinung nach, sollte ein neuer Begutachter geschickt werden, um dieses Hotel zu kontrollieren. Dieses Hotel ist keine 4 Sterne wert. Meine Familie und ich haben schon überall auf der Welt Urlaub gemacht, so ein heruntergekommenes und ekelhaftes Hotel haben wir noch nie erlebt. Die Sauberkeit war überhaupt keine Priorität, die Getränke mussten wir trotz All Inclusive am Strand bezahlen sowie am Abend bei der Show. Die Angestellten waren respektlos und sehr arrogant. Nach einer Flugverspätung von 7 Stunden in so eine Absteige herunterzukommen, das war für mein Verhältnis und meine Meinung eine Zumutung.
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Als 4 Sterne Hotel verkauft,einfach nur ein Drecksloch. Fürchterliche hygienische Umstände im Restaurant/Bar/Strand. In Deutschland sofort geschlossen/Türkei hat auch Hygiene Standard,denke aber das es da besonders vom Chef ein paar Löcher gibt wo die durch rutschen. Booohhh,keinerlei Hygiene...das Essen ungekühlt,alles versifft,am Boden bleibst du kleben,nur Innereien,Hühnermägen 2 Wochen lang(von Gästen erfahren die dieses Misthotel 2 Wochen gebucht haben) Plastikbecher mit dem letzten Dreck was die Türkei zu bieten hat. Sind nur Essen gegangen,Vergiftungsgefahr. Strand lebendsgefährlich,nur Felsen Steine drin,Kinderfreundlich von allen Reiseveranstaltern gesagt...eine Lachnummer. Da frage ich mich, warum und wieso habe ich das eigentlich verdient habe in so einem Drecksloch meinen "Urlaub" zu verbringen??? Alle Schirme am Strand kaputt,nur aus verkeimten Wasserbehältern was zu trinken,wer macht dieses Hotel zu? Reiseleiter(Vtours) sofort nach Hotelwechsel gefragt,ohne Aufpreis NICHT möglich. Falscher Film und wäre ich das erstemal in der Türkei gewesen nie wieder. Fazit...nicht buchen...das Grauen hat einen Namen...Sunstar Beach Hotel in Mamuthlar.
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Das Hotel war an sich okay. Aber leider hat es an Sauberkeit und Freundlichkeit gefehlt. Die Bedienung war wirklich unhöflich und man wurde behandelt wie nicht erwünscht. Die Lage ist etwas abseits . Etwa eine halbe Stunde braucht man mit dem Bus in die nächstgelegene City, Alanya. Der Flughafen war leider auch erst nach 3 Stunden Busfahrt erreicht.
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Keine 4 Sterne All Inklusiv, keine Auswahl beim Essen, Korruption an der Rezeption, von 10 € bis 20 € damit man schneller Einchecken und im Gebäude A ein Zimmer bekommen kann. In 3 Gebäuden A,B und C gehörten zum Hotel und nur im Gebäude A gab es eine Kantine, wo alle Reisende hin mussten, es gab praktisch keine Auswahl im Menu, keine Fleischgerichte, verdorbenes Fisch. 20 bis 30 min. Wartezeit bei der heißen Thecke. Nach 17 Uhr kein heißes Wasser, zum Abspülen der Toiletten bräuchte man mehrere Abspüldurchgänge, das Toilettenpapier ging Tagelang nicht runter. Klimaanlagen waren veraltet und teilweise nicht Funktionsfähig, alles was man anfassen musste war stark abgenutzt. Da es keine Angaben gab, dass es Felsenstrand ist und permanent starke Wellen sind. Am Beach Hotel waren die Sonnenschirme komplett außer Funktion, mussten selber handwerklich tätig werden und wurden dabei an der Nase und Fuß vom zerrissenen Sonnenschirm verletzt. Liegematratzen waren alle zerrissen. Die Holztreppe zum Strand war komplett zerbrochen und da schauten auch die Nägel heraus. Der zuständige Reiseleiter war kein einziges Mal da, denn wir wollten auch was von der Stadt sehen.
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Personal ist höflich und hilfsbereit, zimmer nicht gut, essensauswahl sehr gering, schmeckt nicht und täglich das selbe. Getränke sehr schlechte qualität. Angebliches internet im Hotel funktioniert nicht. Die getränkeautomaten an der strandbar verschimmelt und alles warm. Sind um 4Uhr angereist und sollten bis 14.00Uhr auf unser zimmer warten da die putzfrau erstmal als sie um 09.00Uhr kam frühstücken wollte statt die zimmer putzen, daraufhin haben wir ein zimmer im anderen Hotelblock bekommen. Alles in allem all inklusiv lohnt sich nicht und die organisation im hotel ist auch übelst. War das erste und letzte mal.
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Mit wenig Ansprüchen,kann man es aushalten. Top Lage, direkt am Strand, Sehr schöne Stadt. Essen eher gewöhnungsbedürftig keine Grosse Auswahl. Sauberes Zimmer erst nach Aufforderung. Top Animations Team Casper und sein Team.
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Das Hotel ist reine Katastrophe, ich kann das nicht verstehen, wie man solche Hotels von verschiedenen Reiseveranstaltern als 4 Sterne Hotel anbietet. Paar Strichpunkte zum dieses Hotel: - Sehr dreckig - Sehr viele Russen - Sehr schlechte Service - Sehr schlechtes Essen Das das schlimmste Hotel, die wir ehe erlebt haben.
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Schon in die Jahre gekommenes Hotel . Der Blick vom Balkon auf das Meer ist traumhaft . Nettes Personal , das sich immer um das Wohl der Gäste bemüht .
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Wir sind als Paar im September dorthin gereist mit dem vorwissen das es wahrscheinlich nicht so super ist wie in einen Delphin Hotel ( sprich kein All inclusive Plus). Den Pool fanden wir besonders schön mit meiner Frau aber das ist Geschmackssache. Das Personal ist unfreundlich und starren einen komisch an und sind irgendwie unmotiviert. Schrecklich fand ich das es nur Plastikbecher statt Gläser zum trinken gab ( außer beim Mittag- und Abendessen). Die Getränke waren ein Witz... alle kohlensäurehaltigrn Getränke wie Cola und Co. No Name und OHNE Kohlensäure...ekelhaft. Strand war auch ein Abenteuer weil mit Felsen übersehen , mann hat nur eine Stelle wo man ins Meer hinein kann was für Familien mit kleinen Kindern eher ungeeignet ist. Dir Hotelkunden sind überwiegend Gäste aus dem russischen Raum worauf man sich anscheinend spezialisiert hat ( Rezeption spricht russich jedoch kein Deutsch). Das Preisleistungsverhältniss des Hotels ist in Ordnung, es war wirklich günstig. Mann sollte aber nicjt zuviel erwarten. P.S. ab 23:00 Uhr keine Getränke mehr im Hotel
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Das einzig Positive ist die Lage: Strandnähe und gute Einkaufsmöglichkeiten. Die Speisen schmeckten grauenvoll und es gab fast jeden Tag das selbe. Die Beschreibung der Speisen nur in russischer Sprache. Zum Frühstück gabs Kaffee aus Pappbechern, weil kaum Tassen vorhanden! Es gab nicht einmal Kaffeelöffel..nur Plastikstäbchen. Zum Mittag- u. Abendessen die Getränke in Plastikbechern!!! Und das in einem Hotel-Restaurant! Die Musik während des Animationsprogrammes sehr laut. Hauptsächlich russische Gäste, die teilweise schreckliches Benehmen am Buffet zeigten. Das Personal spricht perfekt russisch, etwas englisch aber kaum deutsch. Deutsche Gäste werden kaum beachtet - so meine Erfahrung. Die Zimmereinrichtung ist einfach, aber ok. Auf "meinem" Balkon gab es keinen Stuhl und keinen Tisch. Die Reinigung der Zimmer ist nicht zufriedenstellend. Es bleibt mir ein Rätsel, womit dieses Hotel 4 Sterne verdient hätte. Das schlechteste Hotel, das ich jemals gebucht habe! Nie wieder!
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Das Hotel an sich war nicht schlecht, aber das Essen war sehr schecht.Die Bedienung war sehr gut.Das Hotel hatte 99 % Russen die sich sehr schecht benommen haben, es wurde mit dem Essen rumgeschmiert..auch die Animation war nur in Russisch.Der Pool war für so viele Menschen zu klein.
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Sehr unangenehme Hotel , nicht genügend Essen für alle da, mann muss immer in eine lange schlange stehen damit mann was zum Essen bekommt, fast keine auswahl an Fleischgerichte, am Mittag essen ist immer irgendwelche kommische Hähnchen innenreien (Herzen und Magen ) zum Essen da, hier kochen die wie für die Schweine mann muss offter draußen essen gehen damit mann nicht von Hunger stirbt. Die schmutzigen Handtücher werden einfach von den Boden genommen gefaltet und wieder quasi sauber aufhängen. Die Animation ist auch für die Arsch , die machen da nur die Mädels an. Volleyball spielen von 11.30 - 12.00 Uhr genau wenn draußen richtig heiß ist und keine will spielen. Am Strand gibt's nichts zum Essen, steht eine Stall wo mann nur Softgetränke und Wasser bekommt , ein paar Meter weiter steht privat Bar etwas schick gemacht da gibt's natürlich alles aber nur gegen Bezahlung. Der Strandmeiseter hat nicht genügend Schirme am Strand wenn mann etwas später kommt dann kriegst du keine Platz kein Sonnenschirm. Er verkauft am Strand die Plätze/ Sonnenschirme an Einheimischen Leute und wenn gerade keine frei Schirm da ist dann nimmt er einfach bei der Hotelgäste ab , er meinte das für 3Personen reicht auch nur ein Schirm - voll unverschämt die Leute streiten mit Ihm ständig dann nimmt er sein Handy und sagt Ruf Polizei an - voll idiot. Wir waren in diesem Hotel vom 27.7 -06.08.17 und das war nur Zeit Verschwendung uns keine Urlaub
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Huhnerdiette ganzen Urlaub, WIFI nur im Loge und funktioniert schlecht, Zimmerreinigung unregelmäßig. Auf dem Strand Meereingang ist sehr gefährlich wegen Steinen. Auf dem Volleyballspielpatz gibt's auch Steine. Wasser im Dusche ist bisschen salzig. Keine 4 Sternhotel. Max 3.
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Ein Hotel das viele Erholungsmöglichkeiten und Spaß anbietet. Es ist sehr gepflegt und hat ein sehr nettes und engagiertes Personal. Es hat ein sehr schönes Pool und durch eine Unterführung kommt man direkt an den Strand. Es gibt den ganzen Tag üver verschiedene Entertainment Programme für jung und alt. Nach dem Abendessen werden die Kinder mit tollen Liedern und Tänzen Beschäftigt bei denen sie mitmachen und sich austoben können. Anschließend gibt es immer ein Programm für erwachsene das immer abwechselungsreich gestaltet ist. Er möchte kann auch für ein kleinen preis einige fabelhafte Wellness Stunden erleben. Wir sind sehr zu frieden und werden aufjedenfall nocheinmal hin gehen.
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Am Tag den Einreise war das Zimmer sehr dreckig, überall waren Staub, Sand und Mühl in den Ecken. Innerhalb 10 tägigen Aufenthalt hat das Putzpersonal unsere Bettwäschen nicht gewechslet. Und das Essen war die Katostrofe, 10 Tagen lang nur Hänchen, Puten und Forelen. Unsere Kinder waren immer am Hunger. Gut das wir drei Ausflüge zusätzlich Gebucht haben. Das war unseren Abwechselung im Essen.
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Erstens wie bekommt so eine Hotel 4 Sterne.Zweitens 99.5 % nur Russen. Drittens jeden Tag echt jeden Tag fast das gleiche Essen Salate und die Kuchen.Mein Sohn hat 2 Tage von dem Essen oder vom Pool Fieber Erbrechen gehabt und ich hatte Durchfall und auch Erbrechen .Kaffe hat fürchterlich geschmeckt.service auch schlecht.Wahnsinn.Nie wieder.
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Dreckig dreckig dreckig ! Absolut eklig ! Speisesaal steht vor dreck . Beim Anblick des Essens wird einem schlecht. Hab zum Glück nur 2 Tage dort übernachtet , den Rest war ich im Krankenhaus . Dort war es wenigstens sauber und das Essen lecker .
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Tolles Hotel , wundervolle Animation. Tolle Mitmenschen. Schöne Gebäude und Strand sehr nah. Essen war ebenfalls in Ordung . Gerne wieder !
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Wir hatten als Geschwister ein wunderschönen Urlaub im sunstarbeach.... Hotel direkt am Strand, Hotelzimmer mit Meeresblick, Personal immer freundlich und hilsbereit, hoteleigener supermarkt+Frisör ... ... Essen war auch in Ordnung. Würden unseren Urlaub immer wieder dort machen.
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Bitte zum Wohle ihrer Kunden nicht mehr anbieten. Die Animation lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Lage zwar gut, aber alles andere sehr schlecht. Dreckiges Zimmer, schlechte Verpflegung. Was soll man dazu noch weiter sagen?
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Das Hotel ist sehr nett, es liegt direkt beim Strand und in der Stadt, was sehr praktisch ist, denn wenn man was dringend benötigt, dann kann man es sofort kaufen. Ich bin sonst sehr zu Frieden in diesem Hotel, weil ich und meine Mutter hier den schönsten und spannendsten Urlaub verbringen. Wir sind schon zum vierten mal hier und bis jetzt war alles gut. Das Hotel und die Zimmer sind im super Zustand und es ist sehr sauber. Wir empfehlen dieses Hotel unbedingt weiter
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Das hotel is sehr super und der neue Animateur casper tuba pikacu) und die Animateurin is auch sehr super die machen jeden tag verschiedene sachen bei da animation es gibt auch mini disco und casper macht es sehr super und er geht wirklich sehr lieb mit den kindern um die zimmern sind auch schön und meer blick hat man auch dort
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Das Hotel kann ich nur positiv bewerten, die Zimmer sind sauber, das Essen ist gut und das Personal ist sehr fleissig. Die Umgebung ist perfekt, weil es mitten in der Stadt liegt und tolle Einkaufsmöglichkeiten hat. Dazu liegt das Hotel direkt am Strand, was sehr praktisch ist. Das Meer und das Wetter ist sehr schön und erholsam.
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Ich war in diesem Hotel mit eine Kind von 02.06.2017 bis 10.06.2017. Das Hotel hat mir unheimlich sehr gefallen. Im jeden Bereich waren die Personal sehr freundlich und haben sehr gut gekümmert. Die Zimmer war sehr schön und sauber. Auch bei Animation beim Kinder Club Frau Adel war sehr gut mit mein Kind gekümmert. Vorallem das Hamam und massage hat mir im Hotel am besten gefallen.
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Wir waren entsetzt, bei der Ankunft in so ein Dreckloch von einem zimmer zu kommen,so dass wir unsere Koffer erst gar nicht erst auspackten. Wir haben uns dazu entschlossen dass Hotel sofort zu verlassen. Dieses Hotel hätte noch nicht mal einen Stern verdient.
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Solides Hotel mit Pool und naher Strandlage.4 Sterne sind für mein Empfinden jedoch eindeutig zu hoch gegriffen und überbewertet,da man als Gast in einem 4 Sterne Hotel eine gewisse Erwartungshaltung(Essen etc.) hat und haben darf.3 Sterne sind eine realistischere Bewertung und würden sicherlich positivere Bewertungen zum Ergebnis haben.
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Es war wunderschön, freundliche Service, freundliche Empfang, fast alle Zimmer mit Meerblick, hotel eigene elektrische car Service, was man am Strand bedenken muss, das man unbedingt strandschuhe mitnehmen muss, weil der Strand zum Teil Kies und mit Felsen ist. Sonst alles bestens ich freue mich schon auf mein nächsten Besuch bei Sun Star Beach Hotel
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Das schlimmste Hotel das ich jemals hatte ! Zimmer dreckig Bad dreckig Betten dreckig alles verrostet nur russen u kein warmes Wasser! Einfach schrecklich
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Es gibt auch eine oder mehrere erfahren aber algemein bin zufrieden Danke für die Animation Gastronomie u Service Leuten kann man noch Professional Services werden Getränke holen nur mit Becher hatte mich genervt mfg
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Hotel ist Preisleistung gut. Positiv: Hotel ist Sauber aber nicht sehr Sauber. Sehr sehr freudliche personal. Hotel lager ist auch nicht schlecht für Einkaufen ins Alanya. Rund um Hotel sind auch Einheimische, was schön ist fand ich. Mit Ackerbau und Fischen. Abends Programm war sehr schön und hat Spaß gemacht. Leider gibt es auch einige Negative Sachen: Ich bin schon realistisch geblieben: Essen war ok, aber wie andere gesagt haben, gab immer das gleich irgend wie. Es wurde nur anders vorbereitet. Leider gabe es nicht wenn man dort mit Babys oder sehr kleine Kinder hingeht. Spiegelei und fast alles wurde mit sehr viel Öl zubereitet. Als letztens noch Luxus zu meckern ist Internet und im Gang wo es Stockdunkel war gab es kein Licht auch in Treppenhaus. Feuerlöscher in unseren Gang als zweite Etage war über 3 Monate abgelaufen. Wie dem auch sein, alles ist Preisleistung gut. Und einige Haben gemeckert wegen, gang zu Meer. Ich finde es ist ok. Man hat ein Brücke.
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Wer ein reichhaltiges Frühstücksbuffet such, wird hier lange suchen müssen. Die Auswahl an Backwaren war mau. Brötchen gab es keine. Schlimmer noch war die Wahl an Belag.um z.b Putenbrust zu ergattern muss man früh aufstehen, da es immer nur wenige Scheiben gab. Auch Käse gab es außer Schafskäse keinen. Nicht gut die restlichen Mahlzeiten. Fast täglich das selbe, nur anders variiert. Täglich gab es Huh , dafür aber Pommes zu allen Mahlzeiten. Qualitativ ist die Küche nicht einen Stern wert.Beispiel: von insgesamt 7 Schickenwings waren gerade mal 3 gar. Hoch anzurechnen ist dem Hotel aber die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals!! Auch die Zimmer waren absolut sauber. Sehr zu empfehlen ist das Wellnesangebot. Für relativ wenig Geld gibt es dort super Massagen. Die Animation am Abend war ebenfalls abwechslungsreich (außer die Kinderanimation am frühen Abend) Fazit: Schlechtes Essen aber schöne Hotelanlage
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Aber weit ab von allen Animation sollte vielleicht mehr Abwechslung zeigen war halt immer wieder das selbe essen war aber gut und auch genug Auswahl für alle in der Familie
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Sowohl das Hotel als auch das Wetter war top! Jeden Tag bis zu 30 Grad, und das Ende Oktober. Der Meerblick vom Balkon verschaffte hierfuer schon Abkuehlung. Wenn das nicht reichte kam der Pool und natuerlich auch die dazugehoerige Poolbar zum Einsatz. Leider sind am Strand von Mamutlah viele Steine und Felsen, doch mit dem Bus kann man super einfach und guenstig zum Sandstrand in Alanya. Dort gab es dann Attraktionen wie zum Beispiel Bananenboot, Parasailing etc. Zu Empfehlen ist auf jeden Fall die Tuerkische Massage im Hotel, denn danach fuehlt man sich wie man verspricht wie neu geboren. Das Personal hier ist super nett und hilfsbereit. Direkt am ersten Tag wurden wir ueber die Attraktionen und Veranstaltungen wie zum Beispiel der tuerkische Basar informiert. Alles in allem ein super Urlaub!
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Schones Hotel mit super Lage direkt am Strand! Die Leute der Animation sind freundlich, das Essen ist gut und die Zimmer sind sauber. Im grossen und ganzen gab es nichts zu bemaengeln. Wir wurden wieder kommen!
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Wir bewerten dieses Hotel mit 5 Sonnen. Wir waren mit unserem Urlaub im grossen und ganzen zufrieden bis auf ein paar unten aufgelistete negativpunkte. Das Hotel und die Gegend wird hauptsaechlich von Russen belagert ca 75 Prozent. Positives Grosse Auswahl an essensmoeglichkeiten. Kinderfreundliches Hotel. Schoene Poolanlage. Verschiedene abwechslungsreiche Animationen taeglich. Saubere Hotelanlage. Saubere Zimmer. Gute Hamam. Schnelle direkte verbindung nach Alanya Zentrum. Negatives Essen meistens relativ kalt. Leitungswasser zum duschen und zaehne putzen aus dem Meer dementsprechend salzig. Sandstrand adieu. Der Strand besteht aus Kies was aber den kompletten Abschnitt betrifft und das Wasser ist voll mit Felsen.
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Die Anreise war wegen verzoegertem Flug relativ spaet, dennoch war das Personal freundlich und schnell handelnd. Das Zimmer war sauber, einige Lampen haben jedoch nicht funktioniert. Dieses Problem wurde aber auf Anfrage sofort behoben. Die Putzfrau kam fast jeden Tag und hat sogar kleine Meisterwerke aus Handtuechern und Blumen hinterlassen. Die Lage des Hotels ist ein grooooosser Pluspunkt! Einige Meter - durch einen separaten Tunner hindurch - und man war am Strand auf dem man umsonst Liegen bekommen hat. Das Restaurant des Hotels befindet sich rechts vom Eingang. Gegen die Lautstaerke im Saal kann man nichts machen, was aber dennoch verstaendlich ist. Menschen haben halt Hunger. Das Hotel an sich ist kompakt und sauber! Es gibt auch immer Ansprechpartner - auf allen Sprachen. Alles in einem ein gutes Hotel mit angenehmen Personal.
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In einem Badeurlaub in der Turkei weis man nicht unbedingt was einen erwartet. Im gesamten bin ich sehr zufrieden. Wir hatten eine sehr lange Anreise und waren dadurch schon etwas strapaziert. Die Leute an der Rezeption waren allerdings sehr freundlich und wiesen uns zum Gluck sehr schnell in unsere Zimmer. Das Personal ist sehr kompetent. Sie beherschen die Sprachen Deutsch Russisch und Englisch sehr gut. Sehr angetan war ich auch von der Animation. Sie sind sehr Kinderfreundlich gewesen. Die Lage des Hotels war ebenfalls gut. Es war relativ Zentral in der Umgebung gab es einen schonen Bassar und das Meer war auch 5 Minuten entfernt. Die Sauberkeit war auch zufriedenstellend. Das Essen war auch gut allerdings habe ich manchmal gehofft das die Pommes bisschen frischer sind.
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SunStar Beach ist ein sehr angenehmes Hotel mit einer perfekten Lage zum Meer. Wer Kieselsteine am Strand mag, ist hier richtig, denn es gibt weit und breit nur Kieselsteine am Strand. Das Meer ist wunderschoen blau und man hat in dem abgegrenzten Hotelstrand seine Ruhe. Hunde und Katzen sind rund um das Hotel (manchmal sogar IM Hotel) zu sehen, dennoch sind sie zahm und kein bisschen gefaehrlich. Das Personal im Hotel ist hervorragend mit 3 bis 4 Sprachen ausgestattet, so dass es zu keinen Probleme in der Kommunikation gefuehrt hat. Wer sich hier auf ein Party Urlaub einstellen will, kann das gerne machen, denn fuer Diskos etc wird hier reichlich gesorgt, dennoch sollte man sehen, dass man sich sein Alkohol selbst besorgt oder sich bis 23 Uhr reichlich zu trinken besorgt hat, denn ab 23 Uhr gibt es nur noch Wasser. Der Hotel Pool ist sauber, so wie die gesamte Anlage. Man sollte hier ein fruehaufsteher sein, denn man wird frueh von den Putzkraeften geweckt. Ausser man haengt ein >Nicht stoeren< Schild auf, jedoch sollte man bedenken, dass somit das Zimmer nicht geputzt wird. Das hervorragende Fitnessstudio konnten wir leider nicht benutzne, weil Kinder diese kaputt gemacht haben. Das Essen im Hotel ist meistens eintoenig und etwas speziell. Wer sich auf Pommes mit Schnitzel etc freut, kann sich nur auf Pommes freuen, die noch dazu super warm waren. Im Grosen und Ganzen hatten wir eine schoene Zeit, da das Wetter hervorragend gestimmt hat und wir keine einzige Wolke hatten. Kinder sind hier auch sehr herzlich willkommen und werden super betreut.
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mit dem hotel sowie das personal war ich sehr zufrieden die anlage ist sehr gepflegt die zimmer in einem sauberen guten zustand auf aufforderungen reagiert das personal umgehen es wir gutes deutsch sowie russisch und englich gesprochen die kuche bietet ausreichende und sehr leckere vielfallt der strand ist in 2min durch einen eigenen hotel tunnel zu erreichen und somit gefahrenlos fur kinder die animation ist taglich wechselnt und fur jeden was dabei das strand personal ist sehr nett und versucht jeden wunsch zu erfullen was auch meistens klappt alles in allem sun star beach hotel bietet den perfekten urlaub viel spass an alle die ihren urlaub dort verbringen
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Anfaengliche Probleme bzgl. des Zimmers wurden schnell behoben. Das Zimmer war sauber und der Blick auf das Meer war einfach fantastisch. Essen war gut und in einer sehr guten Auswahl vorhanden. Anlage des Hotels ist schoen angelegt und der direkte Zugang zum Strand ist ebenfalls toll. Etwas schade, dass kein Sandstrand vorhanden ist. Sehr netter Service, wir wurden hier von jedem nett behandelt. Besonders positiv war des Entertainment von Emre und Charlie, sie haben stets gute Laune verbereitet und die Spiele haben immer Spass gemacht. Ich wurde jederzeit wieder in das Sunstar Beach Hotel einkehren.
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Für das wenige Geld das wir für eine Woche bezahlt haben war es okay. Doch uns war das Zimmer und die Toiletten Räume sowie der Rest des Hotels zu unhygienisch. Im Restaurant gab es 3×tägl. Buffet und da war immer was dabei das uns geschmeckt hat. Die Mitarbeiter des hotels gaben sich mühe und waren freundlich. Der Pool war sauber. Am Meer waren Liegen und Schirme kostenlos, allerdings in katastrophalem Zustand, wie so ziemlich alles mobiliar im und um das Hotel. Fazit: Eine Woche ist auszuhalten , länger auf keinen Fall und ein zweites Mal werden wir nicht kommen!
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Wir waren super zufrieden und empfehlen das Hotel gerne weiter! Aufgrund der vorherigen Bewertungen haben wir nicht viel erwartet. Logisch, denn für einen Dumpingpreis (Zeltplatzniveau in Holland) kann man nicht von purem Luxus ausgehen. Die Mitarbeiter waren allesamt freundlich und hilfsbereit. Auch sprachlich gab es keine Probleme. Der Anteil deutscher Gäste war mind. genau so hoch, wie die restl. Nationalitäten. Im Vordergrund steht der Mensch und nicht das Geburtsland. Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Wenn man selber offen, nett und freundlich ist, bekommt man die Sympathie zurück !!!
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Personal unfreundlich, Rezeption kaum Auskunft bei Fragen, Lobby und Beach keinerlei All Inclusiv Angebote. Sonnenschirme kaputt, Strand geht einigermaßen, aber ins Meer zu kommen eine Katastrophe, angeschütteter Beton, für ältere Menschen und Nichtschwimmer ist ein hineingehen ins Meer fast unmöglich sehr große Verletzungsgefahr.
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Ich habe mich spontan entschlossen einen Kurzausflug in die Turkei zu unternehmen und hatte keine Erfahrungen mit Turkeiurlaub bevor. Muss sagen ich wurde sehr positiv uberrascht. Die freundliche Art der Menschen, das Essen und die Natur. Im Hotel gab es immer reichlich Essen und Trinken. Die Zimmer werden immer ordentlich gereinigt. Das Animationsteam haben mich immer bei Laune gehalten mit freundlichen und lustigen Art. Bis zum Strand sind es vielleicht 3 Gehminuten. Ich bin im allgeminem sehr begeistert.
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Das Hotel war sehr schoen, gute Unterhaltung, sehr gutes Essen, guter Service, gute Animation! wir wuerden jeder Zeit wieder in das Hotel kommen, uns hat es wirklich sehr gut gefallen, wir fanden die Zeit hier sehr schoen und haben viele nette Leute kennengelernt! Kurzzeitig fiel der Strom in unserem Zimmer aus, was wir aber auch nicht so schlimm fanden, da wir uns den ganzen Tag am Strand aufhielten! Das Wetter war sehr schoen und wir haben uns sehr gut entspannen koennen! Weiter so! Eure Andrea und Kim, behaltet uns gut in Erinnerung! BIS BALD!
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Ein mittelklassige hotel mit vielen russischen Gästen, Zimmer mit Balkon war sehr schön und wenige meter zum Kiesstrand, lage war sehr gut, zentral. Safe gegen Gebühr:(
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Wir waren im Hotel Sunstar Beach, es hat uns Sehr gefalen voralem das Animationsteam bringt sehr gute Laune in das Hotel. Es gibt Jeden Abend Animationen am Strand Feuersohw,Turkischebauchtanz, und sogar eine eigene Hotel Disko mit einem eigene Dj Jeden Tag hat die offen
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Hotel Sunstar Beach Das Hotel hat mir sehr gefallen weil es keine langweilige minute gibt, dafur gibt es das Animationsteam das imer fur unterhaltung sorgt am strand gibts imer spiele von Volleyball uber Dart es ist imer etwas los.
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Auch wenn das Foto das falsche Hotel zeigt, waren wir sehr zufrieden. Nur der Strand ist leider sehr felsig, und kaum kindergeeignet. Dafür kann zwar der Veranstalter nichts, aber evtl darauf hinweisen.
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hotel: wir sind mit dem hotel sehr eufrieden,das personal ist sehr olten und gastreundlich...die zimmer sind gut ausgestaltet und werden taglich gereinigt..das hotel hat eine ruhige lage,man ist in 2 min.am strand...das essen ist abwechslungsreich,also fur jeden was dabei....ich wurde beim nachsten turkei urlaub wieder dieses hotel buchen
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Das Hotel entspricht einem Standart von 4 Sternen, dementsprechend darf man das nicht mit einem 5 Sterne Hotel vergleichen! Das Essen war super, es gab viel Auswahl und fur jeden was dabei. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und somit auch schon. Das Personal war super freundlich!!! Somit im Grossen und Ganzen zu empfehlen. Sehr empfelhlenswert ist Hamam bei Ilhan. Danke fur den netten Aufenthalt Suleyman!!!
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Das Hotel ist zwar klein aber meiner Meinung nach fein. Die Putzfrauen gaben sich große Muhe und hielten auch alles gut in Schuss...Das Essen war zur Genuge da, jeder wurde satt und es gab fur jeden Geschmack etwas passendes zu finden...Getranke gab es genug, allerdings sind sie mit dem Ende des All Inclusive Service um 23.00 sehr pingelich :)) Das Hotel befindet sich in Mamuthlar wo auch viele Kneipen, Diskotheken..Das Hotel lag gut, man war nicht in der Großstadt aber Alanya ist leicht zu erreichen, mit sogennanten Dombusch-Kleinbussen Das Zimmer war sehr gut Der Strand war ok, sauber!! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, ungefahr die Halfte des Personals sprachen deutsch und 1/2 davon englisch. Die meisten waren gut ausgebildet, allerdings mussten sie unmenschlich lange arbeiten vielen Dank an alle auch ein turkisches Bad personlicher zu, weil sie soo freundlich und guten Service waren Ich hoffe, dass wir wieder kommen
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War für 3 Wochen in diesem Hotel und mir hat es sehr gut gefallen.Besonders empfehlen möchte ich die Massage im Hotel.Mein Zimmer war sehr schön und mit dem Service war ich zufrieden.Habe hier viele nette Leute kennengelernt.
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Sorry Leute. Aber das ist das letzte hotel. Auch wenn man nicht viel bezahlt, kann es aber trotzdem sauber sein und das Essen warm und nicht kalt. Und für Kinder ist es schon mal garnichts
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Ich fande das Hotel für den Preis ,sauber,nett das Personal, leider konnten wenige die Deutsche Sprache,Strand war sauber mit Kies ins Wasser ging es sehr steil teilweise,nerv. Essen wurde leider immer kalt serviert ;-( ssonst alles super dort ! Finde man kann nicht wenig bezahlen und dann noch hohe Ansprüche stellen !!!!
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Ich wollte eigentlich eine Woche Urlaub im Sunstar Beach machen, habe das Hotel jedoch nach zwei Tagen gewechselt. Das Hotel ist alt, ist ja nicht schlimm aber muss man es den so verkommen lassen? Sehr ungepflegte, versiffte Anlage, Zimmer sind ganz okay bis auf das Bad wo einiges ausgetauscht werden müsste. Wer heißduscher ist kanns vergessen dass Wasser ist lau warm und salzig im Geschmack selbst zum Zähneputzen nicht geeignet. Schaut euch ja nicht das Handtuch nach dem duschen an- es ist braun. Das Essen ein Grauss, kalt, liebloss, eintönig nach den zwei Tagen war ich schon satt. Das Personal ist unmöglich, keiner spricht Deutsch, Englisch grad so mit Russisch können sie dienen. Wo ist die türkische Gastfreundschaft hin? Die Liegen, Auflagen und Schirme am Strand sind im grausamen Zustand. Eklig, kaputt und dreckig. Furchtbar. Zur Poolanlage kann ich nichts sagen. Handtücher für die Liegen sind nicht inklusive. Wo gibts sowas bei All inklusive?? Preis- Leistung abslout nicht gerächt fertig legt lieber 100€ drauf und ärgert euxh nicht.
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Wir hatten schoene Ferien und haben den naheliegenden Strand viel genutzt Im grossen und ganzen hat das Hotel auf uns einen gepflegten Eindruck gemacht Das Personal ist nett und offen und zu Spaessen bereit Einkaufsmoeglichkeiten und Freizeitangebote sind zur Fuss oder mit Bus zu erreichen
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der Hamam ist sehr emphelenswert besonders ilhan ist sehr bemueht seinen kunden es so angehnem wie moeglich zu gestalten besonders die massagen sind sehr professionel sei es die medizinischen oder die entspannungsmassagen sollte man sich nicht entgehen lassen ans essen bzw bueffet koennte man noch dran arbeiten es etwas abwechslungsreicher zu gestalten und wuenschenswert waere das / das Personal etwas mehr Deutsch verstehen Koennte bzw reden in grosen und ganzen fahren wir ziemlich entspannt nachause
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Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber das Personal versucht es zumindest sauber zu halten. Die Zimmermädchen sind beim Bettenmachen sehr kreativ. Wen es nicht stört, das z.B. ein langes,dunkles Haar, welches schon bei Zimmerbezug an einer Fliese im Bad direkt in Augenhöhe klebte, dieses dann bei Auszug immer noch vorfindet......hmmmm, kann ja mal passieren aber sollte nicht! Ansonsten kann man bei diesem Preis nicht meckern. Klar könnte die Abwechslung am Buffet größer sein aber..wie gesagt: der Preis! Was mich nicht überrascht aber dennoch mal wieder geschockt hat : Das Klientel !!!! Muss es morgens schon nach dem Frühstück das Russische Nationalgetränk sein, welches lautstark an der Poolbar bestellt wird (wie erkläre ich es meinem Kind)? Muss ich mir 6-8 Teller auf meinen Tisch packen wovon ich max. die Hälfte esse und der Rest im Müll landet (wie erkläre ich es meinem Kind)? Muss ich mit ausgefahrenen Ellbogen am Buffet agieren und mich in stellenweise doch noch vorhandene Lücken in der Schlange quetschen und vordrängeln (wie erkläre ich es meinem Kind)? Am besten schon gleich vorher den Kids erklären, das wir hier Survivalbuffet gebucht haben und es Menschen gibt, die nach jeder Mahlzeit eine gewisse Menge an klarer Flüssigkeit benötigen um zu verdauen und weiterhin Sauerstoff aufnehmen zu können.
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-zimmer Ok .....wurde aber nicht täglich sauber gemacht -inkl ...naja mager an getränke pepsi usw nur aus 2,5 flaschen.....wo auch immer die kohlensäure nicht mehr vorhanden wahr -75 % russen
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Wir waren im Oktober 2015 dort! Negatives: - Am letzten Tag hatten wir beide Kotzerei - Essen war fast immer kalt. - an der Zentrale konnten, die MA kein Deutsch (ich hab russische Wurzel & konnte mich aus dem Grund mit ihnen verständigen) - Leitungswasser zum duschen und zähne putzen ist salzig. - kein sand-Strand überall liegt Kies - die ersten Meter im Wasser sind voll mit Felsen (sehr rutschig & gefährlich für Kinder oder alte Leute) - standliegen sehr abgenutzt - 90% sind nur russen in dem Hotel - Eis ist gegen der Mittagszeit gegen Geld zuerwerben - sehr schlechtes WLAN - zwischen dem Hotel & dem Meer, ist eine Schnellstraße - zum Meer läuft man durch einen Tunnel - kaum Obst Positives: - Hamam war echt günstig & gut - war sauber - gute einkaufmöglichkeiten mit dem Bus Ca. 30 min - behinderten gerecht - guter Empfang
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Man wurde freundlich von der Rezeption empfangen Allerdings war die Mini Bar auf dem Zimmer leer was sehr Schade war da wir erst Mitten in der Nacht um 3 Uhr im Hotel ankamen und natuerlich entsprechend Hunger und Durst hatten Auch eine Reklamation darueber bei der Rezeption wurde nicht ber]cksichtigt sondern man wurde auf den naechsten Tag vertroestet Insgesamt gesehen ist das Hotel zwar schon aelter aber gepflegt Wir hatten seitlichen Meerblick gebucht allerdings direkten Meer blick bekommen was auch bedeutet dass man direkt zur viel befahren Strasse liegt was uns allerdings nicht gestoert hat da wir die Balkontuer stets geschlossen hatten Das Personal im Service und die Putzfrau sowie die Animation sind stets freundlich und nicht aufdringlich Was mich allerdings gestoert hat war dass sich die Animation sehr viel Muehe gibt und jeden Abend Shows veranstaltet von 22 bis 23 Uhr da das All inclusive nur bis 23 Uhr geht und es an der Bar wo die Show stattfindet bekommt man spaeter leider nichts zu trinken auch nicht fuer Bargeld Auf Nachfrage sei es die Schuld des Hotelmanagers Dies liesse sich eigentlich einfach Regeln und wuerde dem Hotel auch noch ein paar Euro mehr einbringen
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Preis-Leistung ist im Grossen und Ganzen ok. Fur hohe Anspruche ist das Hotel eher nicht zu empfehlen, ansonsten in Ordnung. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber technisch auf aktuellem Stand (Klimaanlage etc.). Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, jedoch nicht immer ganz sicher in Englisch. Das Essen ist abwechslungsreich und gut, jedoch normaler Standard. Die Zimmer sind schon gehalten, jedoch konnte das Bad sauberer sein. Hotelgaeste sind aus allen Regionen Europas vertreten. Die einheimischen Animateure geben sich viel Muhe und bringen Leben in den Pool- und Strandalltag. Angebote wie Massagen und Touren kann man uber das Hotel annehmen und sind sehr zu empfehlen. Zahlungen konnen uberall in Euro getaetigt werden, was recht angenehm ist. Der Strand befindet sich nur wenige Meter, gut durch eine Unterfuhrung zu erreichen, vom Hotel entfernt.
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Alles in Allem grfaellt uns der Urlaub sehr gut. Die Zimmer sind sauber und ok. Luxus kann man fur den Preis naturlich nicht erwarten. Wir haben eine schone Aussicht. Das Personal ist stets bemuht - sowohl im Zimmer als auch beim Rest. Bis auf wenige Ausnahmen konnen die Meisten nur Russisch oder Englisch. Die Gaeste sind international und von jeder Altersstufe. Der Weg zum Strand ist durch einen Tunnel direkt zu erreichen. Liegen und Schirme sind umsonst und auch immer eine zu finden - jedoch auch schon etwas gebraucht. Der Eingang ins Wasser ist etwas felsig und deshalb fur kleine Kinder schwierig. Fur uns aber voll in Ordnung. Das Essen ist abwechslungsreich, aber viel turkisches Essen und deswegen Geschmackssache. Frisch ist es aber immer. Das Einzige was uns wirklich stort ist leicht salziges Leitungswasser uberall in der Hotelanlage. Fur den Preis aber super und empfehlenswert.
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Viel spass am pool tolle animateure alle super nett. Schone und saubere Zimmer. Atemberaubender Ausblick wunderschoner sonnenuntergang. Speisen sind gewohnungsbedurftig aber viel ausswahl. Aber im grossen und ganzen schon.