33%
2.8 / 6
Hotel
2.7
Zimmer
3.7
Service
3.6
Umgebung
5.1
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
3.7

Bewertungen

Renate (51-55)

September 2019

Lage sehr gut . Personal sehr gut. Essen lecker.

5.0/6

Also wir waren sehr zufrieden. Personal freundlich und zuvorkommend. Zimmer sauber, jeden zweiten Tag frische Handtücher und Bettwäsche . Essen lecker , Getränke super und ausreichend. Schade war das viele Leute da waren die zB. Die Teller übervoll geladen haben und wenig gegessen haben . Das Essen wurde weggeworfen , echt traurig. Dabei kann man wirklich mehrmals gehen. Und auch nicht gerade freundlich waren zum Personal. Hochachtung fas Personal ist immer dabei freundlich geblieben.


Umgebung


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hans-Jürgen (56-60)

September 2019

Badeurlaub

3.0/6

Das Hotel machte einen ersten augenscheinlich guten Eindruck. Zwischen Hotel und Strand befand sich eine Schnellstraße, aber das wußte ich. Allerdings gibt es mehrere Unterführungen (Tunnel) zum Strand. Bei einem Beschwerdegespräch mit dem Reiseleiter, kam immer wieder der Kommentar: Ob wir uns abgesprochen hätten und wir sollten doch das Preis/Leistungsverhältnis beachten.


Umgebung

5.0

Der Transfer war etwa 2,5 Std. Zwischen Hotel und Strand befand sich eine Schnellstraße, aber das wußte ich. Allerdings gibt es mehrere Unterführungen (Tunnel) zum Strand.


Zimmer

5.0

An der Sauberkeit im Zimmer war nichts auszusetzen. Warmes Wasser kam sehr selten aus dem Waschbecken-Wasserhahn. 2 Tage vor Abreise ging die WC-Spülung kaputt, das Wasser lief immer und ließ sich nicht mehr abstellen. Vorhanden waren, TV, Föhn, Telefon, Kühlschrank, Balkonmöbel, Wäscheleine, Klimaanlage. Meerblick, in den Betten haben wir gut geschlafen.


Service

2.0

Im Restaurant wurde Sauberkeit ganz klein geschrieben, angefangen bei den Tischdecken, obwohl sie gewechselt wurden, dreckig und/oder Löcher drin. Das Besteck war häufig dreckig und es war jeden Tag zu wenig vorhanden, beim Geschirr das gleiche. Wenn man vom Personal Besteck haben wollte, kam zur Antwort: „Nicht mein Problem, Chefproblem". Teilweise waren sogar zu wenig Tische vorhanden, auch da bekam man die gleiche Antwort. Zu dem Geschirr-/Besteckproblem kommt es, weil die Tische nicht zeitge


Gastronomie

3.0

Bei den Speisen gab es kaum Abwechselung und es wurde bei einigen Speisen nichts mehr nachgelegt. Morgens kam es schon mal vor das keine Butter oder Joghurt da war. Bei dem großen Speisesaal gab es nur einen Kaffeeautomat und eine Bar mit nur einer Bedienung, der man jeden Tag neu erklären mußte, wie man z.B. Radler/Alster (Brause + Bier) herstellt. Ich habe Fotos von anstehenden Gästen, die auf ihre Getränke warten.


Sport & Unterhaltung

2.0

Kaum Animation im Hotel, keine Sport/Freizeitangebote im Hotel Wir waren oft im Meer baden, Liegen und Sonnenschirme waren kostenlos, aber auch in schlechtem Zustand. Die vorhandene Strandbar, die auch für die Auswahl des Hotels wichtig war, war eine ganz dreckige Theke ohne Bedienung. An der Poolbar bediente nur eine Person, die Gäste (selbst erlebt) wurden mit der Tipbox in der Hand um Trinkgeld angebettelt, wenn Getränke bestellt wurden. Gläser für Getränke waren auch sehr schnell alle. Die


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Erich (46-50)

August 2019

Für Deutsche nicht zu Empfehlen

3.0/6

Es waren nur Russen im Hotel Das Essen war nicht gut immer das Gleiche Personal war Freundlich und zuvorkommend Nicht me


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

daniela (36-40)

August 2019

2 anstatt 4*

3.0/6

Fast jeden Tag das gleiche Essen. Ungepflegten Strandbereich. Im Lobby Katzen am spielen. Kaputte Klimaanlage, gestoppte Badewanne.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Wir (36-40)

August 2019

Ideal fur Familie mit kleine Kinder

5.0/6

Positiv: Direkt am Strand, mit ekgenem Pool, sauber, gross, freundliches Personal. Negativ: Fast alle Turisten nur Russen, die meisten French und unfreundlich.


Umgebung

6.0

Direkt am Strand, und auch sehr nah zum Zentrum.


Zimmer

4.0

Sauber, nach dem wir der Putzfrau Geld gaben. Zimmer auch ziemlich klein.


Service

6.0

Alle sehr nett, hilfbereit, auch ohne zusatzlichen Geld.


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut, leider alle 2-3 Tage wieder dass Gleiche. Negativ: man musste schnell etwas auf dem Teller nehmen, ansonsten war alles weg. Die russische Turisten kammen auch mit Plastiktuten und nahmen alles direkt in der Tutte mit.


Sport & Unterhaltung

6.0

Schwimmpool, Unterhaltungsprogramm, am Strand, etc. Viele Moglichkeit, ins besonders fur die Kinder traumhaft.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Xuan (36-40)

Juli 2019

Null

1.0/6

Nichts zum empfehlen Sauberkeit null essen und trinken null keine gute Service einfach Müll immer gleich essen und Alkohol es gab nur Wodka obwohl alle inclusive war nie mehr wieder danke


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Roland (51-55)

Juli 2019

Nicht hinfahren.

1.0/6

Das Hotel ist Dreckig und herunter gekommen. Als Deutscher Gast sind sie nicht willkommen. Die Barkeeper sind spätestens um 11 Uhr betrunken er hat in einer Stunde 4 Wodka mit Gin und einen Tropfen Cola getrunken.


Umgebung

6.0

Die Lage und der Ort ist sehr gut. Der Transfer dauerte 5 Stunden und der Fahrer hat uns dann an der Hauptstraße raus gelassen und wir mussten noch 500 Meter laufen bis zum Hotel


Zimmer

1.0

Die Zimmer sind schlecht angefangen von defekten Lampen bis zum Schimmelbildung im Bad und im Zimmer die balkon Tür konnte man nicht zu machen da der Griff fehlte. Man konnte kaum schlafen da ständig Laute Musik läuft


Service

1.0

Service was ist das? In diesem Hotel gibt es keinen Service zumindest nicht wenn man Deutsch ist. In diesem Hotel sind 99 Prozent Russen.


Gastronomie

1.0

Das Essen ist grottenschlecht. Nur kalte Speisen. Wenn man nicht um 7 Uhr zum Frühstück kommt dann gibt es keine Brötchen mehr. Von Tassen oder Besteck sowie Servietten oder Kaffee Tee oder Saft ganz abgesehen. Sobald Essenszeit war stürmten die Russen hinein und machten sich die Teller voll um dann allen stehen zu lassen. Im Restaurant wurden dann die Essensreste entsorgt direkt neben den Gästen. Den ganzen Tag laufen Katzen im Restaurant rum. Als wir uns beschwerten das Katzenhaare im Essen s


Sport & Unterhaltung

1.0

Der Fitnessraum stinkt modrig und ist unsauber. Der Pool ist schmutzig es werden keine Wasserproben entnommen sondern nur jede Menge Chlor hinein geschüttet


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Franco (19-25)

Juli 2019

Unzufrieden!

1.0/6

Ich bin sehr unzufrieden gewesen. Service nicht gut die kümmern sich nicht um dein Anliegen. Essen hat überhaupt nicht geschmeckt. Getränke bekommt man in Plastikbecher nur halb voll keine Eiswürfel einfach alles Katastrophe gesessen. Würde ich niemanden empfehlen.


Umgebung


Zimmer

1.0

Bettwäsche dreckig gewesen und wenn man gefragt hat ob man das wechseln kann kam als Antwort das die alle drei Tage gewechselt wird.


Service

1.0

Unhöflich keiner hat sich um deine Anliegen gekümmert nach mehreren Beschwerden wurde man ignoriert.


Gastronomie

1.0

Kantinenessen! Jeden Tag das selbe essen und es schmeckt überhaupt nicht.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Hesham (36-40)

Juli 2019

kann ich nicht empfehlen

1.0/6

man kann dort nicht essen. Hotel ist kein 5 Sterne Hotel. eher wie eine Kantine. Wir haben die ganze Zeit draußen gegessen


Umgebung

4.0

weit vom Flughafen


Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Angelina (41-45)

Juni 2019

Sehr gut

4.0/6

Wir waren von 20 bis 27 Juni 4 Frauen 45 Jahre alt. Wir waren sehr skeptisch als wir das Hotel gebucht haben wegen schlechte Bewertungen. Aber wir dachten bei 350 Euro pro Woche mit all-inclusive mit Zug zum Flug kann man nicht viel falsch machen. Wir waren sehr überrascht. Sehr schöner Hotel. Zimmer sehr groß und war immer überall sauber. Personal sehr bemüht. Essen sehr viel Auswahl. Animation sehr lustig und nett. Strand war auch gut. Das einzige Nachteil manche Zimmer haben schimmelproblem. Nach Beschwerden haben wir sofort ein neues bekommen. Wir können daß hotel weiter empfehlen es war ein sehr erholsammer und lustiger Urlaub. LG lika


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Nina (31-35)

Juni 2019

Preis Leistungsverhältnis ist es in Ordnung

5.0/6

Hotel war in Ordnung das einzigste was gestört hat es waren 95 Prozent nur Russen dort. Essen war in Ordnung Bedienung sehr nett.


Umgebung

5.0

Die fahrt zum Hotel 3 Stunden.Das Hotel liegt direkt am Strand und man kann super Ausflüge machen.


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Edwin (51-55)

Mai 2019

Sie können überleben mit Steinluxus auch

2.0/6

Dieses Hotel ist keine 4 Sterne wert. Dreckig, WC kaputt (in beide gehabte zimmer), Duschkopf-schlauch defekt, warme Wasser auch nicht immer(jede stock anders,wir gehabt auf erste und vierte stock), TV keine Funktion, offene Kabel im Bad und vieles mehr. Besteck muss man oft selbe suchen. Schmeckt nicht und täglich dasselbe. Wartezeit bei der heißen Theke. Getränke sehr schlechte Qualität. Tassen für Kaffee immer in schmutzige zustand vorhanden.. Bei kaltem Wetter gibt es keine warmen Decken. Aber wenn jemand günstige Ferien machen will ist es wirklich hier. Sie können überleben, wenn Sie den Steinluxus nicht stören...


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Manuela (51-55)

September 2018

Katastrophe / Urlaub nach 2 Tagen abgebrochen

1.0/6

Katastrophe von Anfang an ! Als Abenteuerurlaub empfehlenswert, nicht geeignet zur Erholung. Ich würde sagen, dass dieses Hotel auf russische Landsleute eingestellt ist.


Umgebung

3.0

Nette Restaurants in unmittelbarer Umgebung, nette Leute außerhalb des Hotels. Der Transfer hat 3,5 STD gedauert, drei Hotels wurden angefahren, wir waren das letzte Hotel. Antalya ist in unmittelbarer Nähe.


Zimmer

1.0

In 2 Zagen hatten wir 3 Zimmer bezogen, in einem Zimmer tropfte es heftig aus der Klimaanlage, in einem anderen Zimmer waren offene Steckdosen neben der Dusche, es roch nach Schimmel, das dritte Zimmer ging dann einigermaßen, jedoch lag es nach vorne zur Hauptstraße. Minibar war vorhanden, aber leer, und auch nicht mehr appetitlich.


Service

1.0

Auf Unfreundlichkeit geschultes Personal! Sprechen überhaupt kein Deutsch, kaum englisch... dafür aber gutes russisch 👍🏻 Wollen von Beschwerden nichts hören, werden frech oder lassen Dich dann einfach stehen.


Gastronomie

1.0

Ganz mieses Essen, nicht genießbar! 😝 lt. anderen Gästen, werden die Essensreste zusammen gepackt und wieder neu als gemischte Pfanne angeboten. Es sah auch schon optisch nicht lecker aus. Ich habe Kostproben genommen und mich gefragt , warum man in einem Land mit so tollen Gewürzen, diese Gewürze nicht benutzt? Sogar die Nachtische konnte ich nicht essen, die sahen einfach nur unappetitlich aus. Getränke gab es aus winzigen dünnen Plastikbecher, Wasser / Säfte muss man sich aus dem Spender zi


Sport & Unterhaltung

1.0

Dazu kann ich nicht viel sagen, der winzige Pool mit den paar Sonnenliegen, war schon um 9 Uhr belegt. Der Strand mit den vielen Felsen war nicht ohne. Halt Naturstrand, mit Kieselsteine.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Gunter (61-65)

September 2018

Horror Hotel mit 4 Sternen

1.0/6

Ich habe Hotels auf der ganzen Welt gesehen, von Afrika über Südamerika bis Asien. Aber dieses Hotel ist das schlechteste was ich je gesehen habe. Zimmer eine Katastrophe. Dreckig, WC kaputt, Dusche versifft, Türen kaputt, TV keine Funktion, offene Kabel im Bad und vieles mehr. Essen ungenießbar. Besteck muss man suchen. Wenn vorhanden billiges Aluminium verbogen nicht zu gebrauchen. Gläser für Getränke wenn man Glück hat. Ansonsten billigste Plastikbecher. Dieses Hotel soll 4 Sterne haben? Ein Witz nur leider kann man nicht drüber lachen. Mein Fehler, hatte mal vorher Bewertungen lesen sollen. Kann aber leider kein Russisch. Schade habe aber außerhalb auf der Suche nach etwas essbaren ganz ganz liebe Menschen kennengelernt. Ich glaube jedes russische Kriegsgefangenenlager hatte mehr Komfort wie dieser Bunker.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Liliana (51-55)

September 2018

Schlimmster Urlaub, nicht buchen!

1.0/6

Liebe Reisende, das Hotel auf keinen fall buchen. Die schlimmste Verhältnisse die man nur haben kann. Die bilder sagen alles, dreckig, keine Hygiene, kein Service, Urlaub war der reinste Horror! Sie wollen Bilder? Einfach eine E-Mail an Gsellleaaa @gmail.com


Umgebung

1.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Dzezair Kuki (56-60)

September 2018

Schlimmstes Hotel, in dem wir jemals waren

1.0/6

Meiner Meinung nach, sollte ein neuer Begutachter geschickt werden, um dieses Hotel zu kontrollieren. Dieses Hotel ist keine 4 Sterne wert. Meine Familie und ich haben schon überall auf der Welt Urlaub gemacht, so ein heruntergekommenes und ekelhaftes Hotel haben wir noch nie erlebt. Die Sauberkeit war überhaupt keine Priorität, die Getränke mussten wir trotz All Inclusive am Strand bezahlen sowie am Abend bei der Show. Die Angestellten waren respektlos und sehr arrogant. Nach einer Flugverspätung von 7 Stunden in so eine Absteige herunterzukommen, das war für mein Verhältnis und meine Meinung eine Zumutung.


Umgebung

2.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1.0
Entfernung zum Strand
3.0

Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
1.0

Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.0
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Diana (56-60)

September 2018

Drecksloch

1.0/6

Als 4 Sterne Hotel verkauft,einfach nur ein Drecksloch. Fürchterliche hygienische Umstände im Restaurant/Bar/Strand. In Deutschland sofort geschlossen/Türkei hat auch Hygiene Standard,denke aber das es da besonders vom Chef ein paar Löcher gibt wo die durch rutschen. Booohhh,keinerlei Hygiene...das Essen ungekühlt,alles versifft,am Boden bleibst du kleben,nur Innereien,Hühnermägen 2 Wochen lang(von Gästen erfahren die dieses Misthotel 2 Wochen gebucht haben) Plastikbecher mit dem letzten Dreck was die Türkei zu bieten hat. Sind nur Essen gegangen,Vergiftungsgefahr. Strand lebendsgefährlich,nur Felsen Steine drin,Kinderfreundlich von allen Reiseveranstaltern gesagt...eine Lachnummer. Da frage ich mich, warum und wieso habe ich das eigentlich verdient habe in so einem Drecksloch meinen "Urlaub" zu verbringen??? Alle Schirme am Strand kaputt,nur aus verkeimten Wasserbehältern was zu trinken,wer macht dieses Hotel zu? Reiseleiter(Vtours) sofort nach Hotelwechsel gefragt,ohne Aufpreis NICHT möglich. Falscher Film und wäre ich das erstemal in der Türkei gewesen nie wieder. Fazit...nicht buchen...das Grauen hat einen Namen...Sunstar Beach Hotel in Mamuthlar.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Sunny (26-30)

September 2018

Erwartung war leider nicht erfüllt!

2.0/6

Das Hotel war an sich okay. Aber leider hat es an Sauberkeit und Freundlichkeit gefehlt. Die Bedienung war wirklich unhöflich und man wurde behandelt wie nicht erwünscht. Die Lage ist etwas abseits . Etwa eine halbe Stunde braucht man mit dem Bus in die nächstgelegene City, Alanya. Der Flughafen war leider auch erst nach 3 Stunden Busfahrt erreicht.


Umgebung

2.0

Die Lage ist etwas abseits . Etwa eine halbe Stunde braucht man mit dem Bus in die nächstgelegene City, Alanya. Der Flughafen war leider auch erst nach 3 Stunden Busfahrt erreicht.


Zimmer

3.0

Die Zimmer waren zwar schön, aber leider wurde nicht gründlich sauber gemacht. Beispielsweise wurde der Boden noch nicht einmal gefegt.


Service

1.0

Der Service war katastrophal! Die Bedienung im Restaurant war sehr unfreundlich , aber auch am Empfang nicht gerade einladend.


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut. Die Auswahl hielt sich jedoch in Grenzen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Rutsche am Pool war toll. Der Strand war in direkter Nähe.


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ahad (61-65)

August 2018

Unzufriedenheit

1.0/6

Keine 4 Sterne All Inklusiv, keine Auswahl beim Essen, Korruption an der Rezeption, von 10 € bis 20 € damit man schneller Einchecken und im Gebäude A ein Zimmer bekommen kann. In 3 Gebäuden A,B und C gehörten zum Hotel und nur im Gebäude A gab es eine Kantine, wo alle Reisende hin mussten, es gab praktisch keine Auswahl im Menu, keine Fleischgerichte, verdorbenes Fisch. 20 bis 30 min. Wartezeit bei der heißen Thecke. Nach 17 Uhr kein heißes Wasser, zum Abspülen der Toiletten bräuchte man mehrere Abspüldurchgänge, das Toilettenpapier ging Tagelang nicht runter. Klimaanlagen waren veraltet und teilweise nicht Funktionsfähig, alles was man anfassen musste war stark abgenutzt. Da es keine Angaben gab, dass es Felsenstrand ist und permanent starke Wellen sind. Am Beach Hotel waren die Sonnenschirme komplett außer Funktion, mussten selber handwerklich tätig werden und wurden dabei an der Nase und Fuß vom zerrissenen Sonnenschirm verletzt. Liegematratzen waren alle zerrissen. Die Holztreppe zum Strand war komplett zerbrochen und da schauten auch die Nägel heraus. Der zuständige Reiseleiter war kein einziges Mal da, denn wir wollten auch was von der Stadt sehen.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
1.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
1.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

1.8
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
1.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Patrick (26-30)

August 2018

Kathastrophe

2.0/6

Personal ist höflich und hilfsbereit, zimmer nicht gut, essensauswahl sehr gering, schmeckt nicht und täglich das selbe. Getränke sehr schlechte qualität. Angebliches internet im Hotel funktioniert nicht. Die getränkeautomaten an der strandbar verschimmelt und alles warm. Sind um 4Uhr angereist und sollten bis 14.00Uhr auf unser zimmer warten da die putzfrau erstmal als sie um 09.00Uhr kam frühstücken wollte statt die zimmer putzen, daraufhin haben wir ein zimmer im anderen Hotelblock bekommen. Alles in allem all inklusiv lohnt sich nicht und die organisation im hotel ist auch übelst. War das erste und letzte mal.


Umgebung

5.0

Bis zum meer 1min. Fusweg und viele Einkaufsmöglichkeiten bzw. Bars in der direkten Umgebung des Hotels.


Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Jasy (36-40)

Oktober 2017

Gewöhnungsbedürftig aber geht

3.0/6

Mit wenig Ansprüchen,kann man es aushalten. Top Lage, direkt am Strand, Sehr schöne Stadt. Essen eher gewöhnungsbedürftig keine Grosse Auswahl. Sauberes Zimmer erst nach Aufforderung. Top Animations Team Casper und sein Team.


Umgebung

4.0

Top Lage, direkt am Strand. Nachteil von Antalya Flughafen über 3 Stunden


Zimmer

4.0

Nach Aufforderung würde das Zimmer komplett gereinigt und wir hatten jeden Tag schöne Deko auf dem Bett. Etwas in die Jahre gekommen aber geht


Service

3.0

Kellner waren net Service naja trinken muste man selber holen beim mittag-abend essen. Wurde nicht bedient.


Gastronomie

2.0

Nicht prickelnd Gemüse hart Nudeln süss Kartoffelbrei salzig zum Frühstück gab es nicht mal Butter


Sport & Unterhaltung

6.0

Das Animations Team Casper und seine Kollegen waren einfach toll haben sehr viel gute Laune gemacht für jedermann. Shoppen kann man mega gut ohne handeln sehr günstig.


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Ajmal (26-30)

Oktober 2017

Nicht mal ein Stern hat dieses Hotel verdient!

1.0/6

Das Hotel ist reine Katastrophe, ich kann das nicht verstehen, wie man solche Hotels von verschiedenen Reiseveranstaltern als 4 Sterne Hotel anbietet. Paar Strichpunkte zum dieses Hotel: - Sehr dreckig - Sehr viele Russen - Sehr schlechte Service - Sehr schlechtes Essen Das das schlimmste Hotel, die wir ehe erlebt haben.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Heike und Thomas (56-60)

September 2017

Personal top ... Älteres Hotel am Meer .. ganz ok

4.0/6

Schon in die Jahre gekommenes Hotel . Der Blick vom Balkon auf das Meer ist traumhaft . Nettes Personal , das sich immer um das Wohl der Gäste bemüht .


Umgebung

4.0

Transfer von Antalya sehr lang ( 2 Stunden) . Problemlose Fahrt nach Alayna mit dem Dolmus . Am Strand (steinig) Liegen und Sonnenschirm gratis ...


Zimmer

3.0

Zimmer schon älter . Hatte einige Mängel . Defekte Birne wurde nicht gewechselt .. Toilette defekt . Dafür konnte man in den Betten sehr gut schlafen .


Service

5.0

Das Personal war sehr freundlich und erfüllte jeden machbaren Wunsch . In allen Bereichen sehr hilfsbereit und immer gut gelaunt..


Gastronomie

3.0

Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes war das Restaurant ständig überfüllt . Die Speisen wiederholten sich laufend .


Sport & Unterhaltung

3.0

Wenn sich viele Gäste im poolbereich aufhalten, ist der Bereich sehr eng . Entertainment ganz ok.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Aziz (26-30)

September 2017

Kann mann hin, muss mann aber nicht

4.0/6

Wir sind als Paar im September dorthin gereist mit dem vorwissen das es wahrscheinlich nicht so super ist wie in einen Delphin Hotel ( sprich kein All inclusive Plus). Den Pool fanden wir besonders schön mit meiner Frau aber das ist Geschmackssache. Das Personal ist unfreundlich und starren einen komisch an und sind irgendwie unmotiviert. Schrecklich fand ich das es nur Plastikbecher statt Gläser zum trinken gab ( außer beim Mittag- und Abendessen). Die Getränke waren ein Witz... alle kohlensäurehaltigrn Getränke wie Cola und Co. No Name und OHNE Kohlensäure...ekelhaft. Strand war auch ein Abenteuer weil mit Felsen übersehen , mann hat nur eine Stelle wo man ins Meer hinein kann was für Familien mit kleinen Kindern eher ungeeignet ist. Dir Hotelkunden sind überwiegend Gäste aus dem russischen Raum worauf man sich anscheinend spezialisiert hat ( Rezeption spricht russich jedoch kein Deutsch). Das Preisleistungsverhältniss des Hotels ist in Ordnung, es war wirklich günstig. Mann sollte aber nicjt zuviel erwarten. P.S. ab 23:00 Uhr keine Getränke mehr im Hotel


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Irena (51-55)

September 2017

Nie wieder dieses Hotel!!

1.0/6

Das einzig Positive ist die Lage: Strandnähe und gute Einkaufsmöglichkeiten. Die Speisen schmeckten grauenvoll und es gab fast jeden Tag das selbe. Die Beschreibung der Speisen nur in russischer Sprache. Zum Frühstück gabs Kaffee aus Pappbechern, weil kaum Tassen vorhanden! Es gab nicht einmal Kaffeelöffel..nur Plastikstäbchen. Zum Mittag- u. Abendessen die Getränke in Plastikbechern!!! Und das in einem Hotel-Restaurant! Die Musik während des Animationsprogrammes sehr laut. Hauptsächlich russische Gäste, die teilweise schreckliches Benehmen am Buffet zeigten. Das Personal spricht perfekt russisch, etwas englisch aber kaum deutsch. Deutsche Gäste werden kaum beachtet - so meine Erfahrung. Die Zimmereinrichtung ist einfach, aber ok. Auf "meinem" Balkon gab es keinen Stuhl und keinen Tisch. Die Reinigung der Zimmer ist nicht zufriedenstellend. Es bleibt mir ein Rätsel, womit dieses Hotel 4 Sterne verdient hätte. Das schlechteste Hotel, das ich jemals gebucht habe! Nie wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Helga (61-65)

August 2017

Sunstar Beach

3.0/6

Das Hotel an sich war nicht schlecht, aber das Essen war sehr schecht.Die Bedienung war sehr gut.Das Hotel hatte 99 % Russen die sich sehr schecht benommen haben, es wurde mit dem Essen rumgeschmiert..auch die Animation war nur in Russisch.Der Pool war für so viele Menschen zu klein.


Umgebung

3.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.3
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
3.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

Bewertung lesen

Sebastian (36-40)

August 2017

Finger weg

1.0/6

Sehr unangenehme Hotel , nicht genügend Essen für alle da, mann muss immer in eine lange schlange stehen damit mann was zum Essen bekommt, fast keine auswahl an Fleischgerichte, am Mittag essen ist immer irgendwelche kommische Hähnchen innenreien (Herzen und Magen ) zum Essen da, hier kochen die wie für die Schweine mann muss offter draußen essen gehen damit mann nicht von Hunger stirbt. Die schmutzigen Handtücher werden einfach von den Boden genommen gefaltet und wieder quasi sauber aufhängen. Die Animation ist auch für die Arsch , die machen da nur die Mädels an. Volleyball spielen von 11.30 - 12.00 Uhr genau wenn draußen richtig heiß ist und keine will spielen. Am Strand gibt's nichts zum Essen, steht eine Stall wo mann nur Softgetränke und Wasser bekommt , ein paar Meter weiter steht privat Bar etwas schick gemacht da gibt's natürlich alles aber nur gegen Bezahlung. Der Strandmeiseter hat nicht genügend Schirme am Strand wenn mann etwas später kommt dann kriegst du keine Platz kein Sonnenschirm. Er verkauft am Strand die Plätze/ Sonnenschirme an Einheimischen Leute und wenn gerade keine frei Schirm da ist dann nimmt er einfach bei der Hotelgäste ab , er meinte das für 3Personen reicht auch nur ein Schirm - voll unverschämt die Leute streiten mit Ihm ständig dann nimmt er sein Handy und sagt Ruf Polizei an - voll idiot. Wir waren in diesem Hotel vom 27.7 -06.08.17 und das war nur Zeit Verschwendung uns keine Urlaub


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Sergiy (36-40)

August 2017

Keine 4 Sterne!

2.0/6

Huhnerdiette ganzen Urlaub, WIFI nur im Loge und funktioniert schlecht, Zimmerreinigung unregelmäßig. Auf dem Strand Meereingang ist sehr gefährlich wegen Steinen. Auf dem Volleyballspielpatz gibt's auch Steine. Wasser im Dusche ist bisschen salzig. Keine 4 Sternhotel. Max 3.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

Bewertung lesen

Nurhan (19-25)

August 2017

Top Hotel zum top Preis!

6.0/6

Ein Hotel das viele Erholungsmöglichkeiten und Spaß anbietet. Es ist sehr gepflegt und hat ein sehr nettes und engagiertes Personal. Es hat ein sehr schönes Pool und durch eine Unterführung kommt man direkt an den Strand. Es gibt den ganzen Tag üver verschiedene Entertainment Programme für jung und alt. Nach dem Abendessen werden die Kinder mit tollen Liedern und Tänzen Beschäftigt bei denen sie mitmachen und sich austoben können. Anschließend gibt es immer ein Programm für erwachsene das immer abwechselungsreich gestaltet ist. Er möchte kann auch für ein kleinen preis einige fabelhafte Wellness Stunden erleben. Wir sind sehr zu frieden und werden aufjedenfall nocheinmal hin gehen.


Umgebung

6.0

Man lann super günstig einkaufen, wenn man gut handeln kann.


Zimmer

6.0

Top gepflegt!


Service

6.0

Gastronomie

4.0

Man muss alles ausprobieren und selbst entscheiden was man mag und was nicht. Es ist aufjedenfall für jeden geschmack etwas dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Marina Schajermann (46-50)

August 2017

Essen und Sauberkeit waren eine Katastrofe

2.0/6

Am Tag den Einreise war das Zimmer sehr dreckig, überall waren Staub, Sand und Mühl in den Ecken. Innerhalb 10 tägigen Aufenthalt hat das Putzpersonal unsere Bettwäschen nicht gewechslet. Und das Essen war die Katostrofe, 10 Tagen lang nur Hänchen, Puten und Forelen. Unsere Kinder waren immer am Hunger. Gut das wir drei Ausflüge zusätzlich Gebucht haben. Das war unseren Abwechselung im Essen.


Umgebung

5.0

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Dilo (41-45)

August 2017

Leider waren wir sehr enttäuscht!!

2.0/6

Erstens wie bekommt so eine Hotel 4 Sterne.Zweitens 99.5 % nur Russen. Drittens jeden Tag echt jeden Tag fast das gleiche Essen Salate und die Kuchen.Mein Sohn hat 2 Tage von dem Essen oder vom Pool Fieber Erbrechen gehabt und ich hatte Durchfall und auch Erbrechen .Kaffe hat fürchterlich geschmeckt.service auch schlecht.Wahnsinn.Nie wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Marcia (26-30)

Juli 2017

Selbst das Krankenhaus war besser !

1.0/6

Dreckig dreckig dreckig ! Absolut eklig ! Speisesaal steht vor dreck . Beim Anblick des Essens wird einem schlecht. Hab zum Glück nur 2 Tage dort übernachtet , den Rest war ich im Krankenhaus . Dort war es wenigstens sauber und das Essen lecker .


Umgebung

4.0

Die Lage ist ok . Recht zentral , direkt am Strand . Nur die Straße stört .


Zimmer

Dreckig , dreckig und nochmal dreckig . Bad schimmlig . Betten sparkig und durchgelegen, alles kaputt und abgewohnt .


Service

Nicht bewertet

Kaum einer versteht deutsch . Die Putzfrau ist ein schlechter Scherz .


Gastronomie

Nicht bewertet

Absolut eklig . Verfaultes Obst auf dem Buffet .


Sport & Unterhaltung

1.0

Immer das selbe


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Julia (14-18)

Juli 2017

entspannend !

5.0/6

Tolles Hotel , wundervolle Animation. Tolle Mitmenschen. Schöne Gebäude und Strand sehr nah. Essen war ebenfalls in Ordung . Gerne wieder !


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Nathalie (19-25)

Juli 2017

Wunderschöner Urlaub zum Relaxen

6.0/6

Wir hatten als Geschwister ein wunderschönen Urlaub im sunstarbeach.... Hotel direkt am Strand, Hotelzimmer mit Meeresblick, Personal immer freundlich und hilsbereit, hoteleigener supermarkt+Frisör ... ... Essen war auch in Ordnung. Würden unseren Urlaub immer wieder dort machen.


Umgebung

6.0

3 Stunden vom Flughafen bis zum Hotel was total in Ordnung war, man hat vom Hotel aus alles in der Nähe gehabt


Zimmer

6.0

Zimmer mit Meeresblick... Immer sauber.... Minibar+ Fernsehr+Klimaanlage+Föhn


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Tischtennis, Fitnessstudio, Billard


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Christian (36-40)

Juli 2017

Schlechter Service, sehr dreckig

1.0/6

Bitte zum Wohle ihrer Kunden nicht mehr anbieten. Die Animation lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Lage zwar gut, aber alles andere sehr schlecht. Dreckiges Zimmer, schlechte Verpflegung. Was soll man dazu noch weiter sagen?


Umgebung


Zimmer

Dreckig - Reinigung nur alle 3 Tage nicht das Niveau welches man von 4 Sternen erwartet. Klimaanlage schlecht gewartet bin jetzt noch krank


Service

Nicht bewertet

Kein deutschsprachiges Personal, wie in der Beschreibung angegeben. Schlechte Organisation


Gastronomie

Nicht bewertet

Auswahl für 4 Sterne zu wenig. Alles in Russisch beschriftet. Es wurde generell nur auf russische Gäste eingegangen, die Deutschen wurden kaum beachtet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Denisa (14-18)

Juli 2017

Alanyas erholsamstes Hotel auch zum vierten mal

6.0/6

Das Hotel ist sehr nett, es liegt direkt beim Strand und in der Stadt, was sehr praktisch ist, denn wenn man was dringend benötigt, dann kann man es sofort kaufen. Ich bin sonst sehr zu Frieden in diesem Hotel, weil ich und meine Mutter hier den schönsten und spannendsten Urlaub verbringen. Wir sind schon zum vierten mal hier und bis jetzt war alles gut. Das Hotel und die Zimmer sind im super Zustand und es ist sehr sauber. Wir empfehlen dieses Hotel unbedingt weiter


Umgebung

6.0

Wie schon gesagt ist die Umgebung super, das Hotel liegt direkt am Strand und in der Stadt. Wenn man was unbedingt benötigt, kann man es sofort besorgen. Eine Apotheke hat es auch in der Nähe, falls man krank wird. Sonst ist der Stand sehr schön und friedlich.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jennifer (26-30)

Juli 2017

Angemessen

5.0/6

Das hotel is sehr super und der neue Animateur casper tuba pikacu) und die Animateurin is auch sehr super die machen jeden tag verschiedene sachen bei da animation es gibt auch mini disco und casper macht es sehr super und er geht wirklich sehr lieb mit den kindern um die zimmern sind auch schön und meer blick hat man auch dort


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Olga (46-50)

Juli 2017

Der große Spaß im Hotel Sun Star Beach

5.0/6

Das Hotel kann ich nur positiv bewerten, die Zimmer sind sauber, das Essen ist gut und das Personal ist sehr fleissig. Die Umgebung ist perfekt, weil es mitten in der Stadt liegt und tolle Einkaufsmöglichkeiten hat. Dazu liegt das Hotel direkt am Strand, was sehr praktisch ist. Das Meer und das Wetter ist sehr schön und erholsam.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Animation bemüht sich sehr, damit die Urlauber keine Langweile haben. Im Hotel herrscht auch viel Spass.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Erhan (36-40)

Juni 2017

Wenn Sie Ruhe und Entspannung brauchen Sun Star

6.0/6

Ich war in diesem Hotel mit eine Kind von 02.06.2017 bis 10.06.2017. Das Hotel hat mir unheimlich sehr gefallen. Im jeden Bereich waren die Personal sehr freundlich und haben sehr gut gekümmert. Die Zimmer war sehr schön und sauber. Auch bei Animation beim Kinder Club Frau Adel war sehr gut mit mein Kind gekümmert. Vorallem das Hamam und massage hat mir im Hotel am besten gefallen.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dirk & Steffi (51-55)

Mai 2017

Schlechtes Hotel mit furchtbarem Essen

1.0/6

Wir waren entsetzt, bei der Ankunft in so ein Dreckloch von einem zimmer zu kommen,so dass wir unsere Koffer erst gar nicht erst auspackten. Wir haben uns dazu entschlossen dass Hotel sofort zu verlassen. Dieses Hotel hätte noch nicht mal einen Stern verdient.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Jens (31-35)

Mai 2017

Angenehmer Aufenthalt in einem soliden Hotel.

4.0/6

Solides Hotel mit Pool und naher Strandlage.4 Sterne sind für mein Empfinden jedoch eindeutig zu hoch gegriffen und überbewertet,da man als Gast in einem 4 Sterne Hotel eine gewisse Erwartungshaltung(Essen etc.) hat und haben darf.3 Sterne sind eine realistischere Bewertung und würden sicherlich positivere Bewertungen zum Ergebnis haben.


Umgebung

5.0

Liegt zwar weit vom Flughafen Antalya(3 Stunden Fahrt) entfernt,aber dafür hat man wenig von der Hektik von Alanya und trotzdem alles vor Ort.


Zimmer

3.0

Größe und Einrichtung waren in Ordnung.Leider wohnten wir in einem Zimmer mit direkten Strandblick,was zwar sehr schön anzuschauen war,aber der permanente Straßenverkehr und dessen Lautstärke waren besonders nachts sehr nervend.


Service

4.0

Es wurden alle Grundlagen eines Services eingehalten.Schön wäre es jedoch gewesen,wenn man sich sein Besteck nicht permanent hätte selbst irgendwo zusammensuchen hätte müßen.Messer,Gabel,Löffel waren offensichtlich nur für die"Erstesser"ausreichend vorhanden. Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Reinigungspersonal arbeitete sehr ordentlich und-man hatte das Gefühl-unentwegt.Top!


Gastronomie

4.0

Frühstück war absolut in Ordnung.Zu den anderen Mahlzeiten muß ich sagen:Man findet immer was und man mußte nicht hungern,abends wurde immer zusätzlich gegrillt.Ein Manko für ein 4-Sterne -Hotel ist es aber,daß Mittag -und Abendessen nahezu identisch waren und das über die ganze Woche hin,da fehlte schon etwas Abwechslung.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool,Strand,Volleyball...alles vorhanden.Lokale Reiseanbieter,Wassersportanbieter,Geschäfte,Friseure ,Restaurants...alles vor Ort und in kürzester Zeit erreichbar.Gute Verbindungen nach Alanya.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Pure genuß Tiger-power (46-50)

Mai 2017

Empfehlenswert

6.0/6

Es war wunderschön, freundliche Service, freundliche Empfang, fast alle Zimmer mit Meerblick, hotel eigene elektrische car Service, was man am Strand bedenken muss, das man unbedingt strandschuhe mitnehmen muss, weil der Strand zum Teil Kies und mit Felsen ist. Sonst alles bestens ich freue mich schon auf mein nächsten Besuch bei Sun Star Beach Hotel


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Steffi John (51-55)

Mai 2017

Fürchterlich

1.0/6

Das schlimmste Hotel das ich jemals hatte ! Zimmer dreckig Bad dreckig Betten dreckig alles verrostet nur russen u kein warmes Wasser! Einfach schrecklich


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Yasar (41-45)

Oktober 2016

Gute algemein Bewertungen

4.0/6

Es gibt auch eine oder mehrere erfahren aber algemein bin zufrieden Danke für die Animation Gastronomie u Service Leuten kann man noch Professional Services werden Getränke holen nur mit Becher hatte mich genervt mfg


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

dominic (31-35)

September 2016

Gut und Günstig mit einige macken

4.0/6

Hotel ist Preisleistung gut. Positiv: Hotel ist Sauber aber nicht sehr Sauber. Sehr sehr freudliche personal. Hotel lager ist auch nicht schlecht für Einkaufen ins Alanya. Rund um Hotel sind auch Einheimische, was schön ist fand ich. Mit Ackerbau und Fischen. Abends Programm war sehr schön und hat Spaß gemacht. Leider gibt es auch einige Negative Sachen: Ich bin schon realistisch geblieben: Essen war ok, aber wie andere gesagt haben, gab immer das gleich irgend wie. Es wurde nur anders vorbereitet. Leider gabe es nicht wenn man dort mit Babys oder sehr kleine Kinder hingeht. Spiegelei und fast alles wurde mit sehr viel Öl zubereitet. Als letztens noch Luxus zu meckern ist Internet und im Gang wo es Stockdunkel war gab es kein Licht auch in Treppenhaus. Feuerlöscher in unseren Gang als zweite Etage war über 3 Monate abgelaufen. Wie dem auch sein, alles ist Preisleistung gut. Und einige Haben gemeckert wegen, gang zu Meer. Ich finde es ist ok. Man hat ein Brücke.


Umgebung

5.0

Meer war 100 m weiter, Einheimische waren rund um Hotel was auch schön war. Man kam gut nach Alanya für 1 euro


Zimmer

4.0

Sauber war es, aber nicht sehr Sauber. Ab und zu hat es bei uns in WC meinst spät nachmittag und abends gestunken.


Service

6.0

sehr sehr gut, Mitarbeiter waren sehr sehr hilfsbereit und freudlich


Gastronomie

3.0

wie beschrieben. essen war ok aber nach 3 tagen hatten wir satt weil es immer das gleich nur etwas anders gab.


Sport & Unterhaltung

4.0

Abends Programm und Musik waren sehr gut. Pool war auch schön, es wurde immer sauber gemacht jedentag. Leider ab 18-19 ist betretten verboten. Vielleicht lag es weil es im September ist.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Björn (26-30)

August 2016

5 Sternehotel mit 0 Sterne-Küche

4.0/6

Wer ein reichhaltiges Frühstücksbuffet such, wird hier lange suchen müssen. Die Auswahl an Backwaren war mau. Brötchen gab es keine. Schlimmer noch war die Wahl an Belag.um z.b Putenbrust zu ergattern muss man früh aufstehen, da es immer nur wenige Scheiben gab. Auch Käse gab es außer Schafskäse keinen. Nicht gut die restlichen Mahlzeiten. Fast täglich das selbe, nur anders variiert. Täglich gab es Huh , dafür aber Pommes zu allen Mahlzeiten. Qualitativ ist die Küche nicht einen Stern wert.Beispiel: von insgesamt 7 Schickenwings waren gerade mal 3 gar. Hoch anzurechnen ist dem Hotel aber die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals!! Auch die Zimmer waren absolut sauber. Sehr zu empfehlen ist das Wellnesangebot. Für relativ wenig Geld gibt es dort super Massagen. Die Animation am Abend war ebenfalls abwechslungsreich (außer die Kinderanimation am frühen Abend) Fazit: Schlechtes Essen aber schöne Hotelanlage


Umgebung

5.0

Der Strand liegt auf der anderen Straßenseite und ist via Brücke schnell zu erreichen. Ebenfalls gute Verkehrsanbindung um in andere Städte zu gelangen


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Biggi (36-40)

Januar 2016

Schönes Hotel

4.5/6

Aber weit ab von allen Animation sollte vielleicht mehr Abwechslung zeigen war halt immer wieder das selbe essen war aber gut und auch genug Auswahl für alle in der Familie


Umgebung

2.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2.0
Restaurants & Bars in der Nähe
2.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

STEINEL (19-25)

Oktober 2015

Sommerurlaub 2015

4.6/6

Sowohl das Hotel als auch das Wetter war top! Jeden Tag bis zu 30 Grad, und das Ende Oktober. Der Meerblick vom Balkon verschaffte hierfuer schon Abkuehlung. Wenn das nicht reichte kam der Pool und natuerlich auch die dazugehoerige Poolbar zum Einsatz. Leider sind am Strand von Mamutlah viele Steine und Felsen, doch mit dem Bus kann man super einfach und guenstig zum Sandstrand in Alanya. Dort gab es dann Attraktionen wie zum Beispiel Bananenboot, Parasailing etc. Zu Empfehlen ist auf jeden Fall die Tuerkische Massage im Hotel, denn danach fuehlt man sich wie man verspricht wie neu geboren. Das Personal hier ist super nett und hilfsbereit. Direkt am ersten Tag wurden wir ueber die Attraktionen und Veranstaltungen wie zum Beispiel der tuerkische Basar informiert. Alles in allem ein super Urlaub!


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

HANDSCHUMACHER (19-25)

Oktober 2015

SunStar Beach

4.8/6

Schones Hotel mit super Lage direkt am Strand! Die Leute der Animation sind freundlich, das Essen ist gut und die Zimmer sind sauber. Im grossen und ganzen gab es nichts zu bemaengeln. Wir wurden wieder kommen!


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

DAHLMANN (19-25)

Oktober 2015

Schoener Urlaub!

4.8/6

Wir bewerten dieses Hotel mit 5 Sonnen. Wir waren mit unserem Urlaub im grossen und ganzen zufrieden bis auf ein paar unten aufgelistete negativpunkte. Das Hotel und die Gegend wird hauptsaechlich von Russen belagert ca 75 Prozent. Positives Grosse Auswahl an essensmoeglichkeiten. Kinderfreundliches Hotel. Schoene Poolanlage. Verschiedene abwechslungsreiche Animationen taeglich. Saubere Hotelanlage. Saubere Zimmer. Gute Hamam. Schnelle direkte verbindung nach Alanya Zentrum. Negatives Essen meistens relativ kalt. Leitungswasser zum duschen und zaehne putzen aus dem Meer dementsprechend salzig. Sandstrand adieu. Der Strand besteht aus Kies was aber den kompletten Abschnitt betrifft und das Wasser ist voll mit Felsen.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
3.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

KIMELFELD (19-25)

Oktober 2015

Gutes Hotel mit guten Unterhaltungsprogrammen

5.5/6

Die Anreise war wegen verzoegertem Flug relativ spaet, dennoch war das Personal freundlich und schnell handelnd. Das Zimmer war sauber, einige Lampen haben jedoch nicht funktioniert. Dieses Problem wurde aber auf Anfrage sofort behoben. Die Putzfrau kam fast jeden Tag und hat sogar kleine Meisterwerke aus Handtuechern und Blumen hinterlassen. Die Lage des Hotels ist ein grooooosser Pluspunkt! Einige Meter - durch einen separaten Tunner hindurch - und man war am Strand auf dem man umsonst Liegen bekommen hat. Das Restaurant des Hotels befindet sich rechts vom Eingang. Gegen die Lautstaerke im Saal kann man nichts machen, was aber dennoch verstaendlich ist. Menschen haben halt Hunger. Das Hotel an sich ist kompakt und sauber! Es gibt auch immer Ansprechpartner - auf allen Sprachen. Alles in einem ein gutes Hotel mit angenehmen Personal.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

EDGAR (19-25)

Oktober 2015

Ein unvergessener Urlaub

5.2/6

In einem Badeurlaub in der Turkei weis man nicht unbedingt was einen erwartet. Im gesamten bin ich sehr zufrieden. Wir hatten eine sehr lange Anreise und waren dadurch schon etwas strapaziert. Die Leute an der Rezeption waren allerdings sehr freundlich und wiesen uns zum Gluck sehr schnell in unsere Zimmer. Das Personal ist sehr kompetent. Sie beherschen die Sprachen Deutsch Russisch und Englisch sehr gut. Sehr angetan war ich auch von der Animation. Sie sind sehr Kinderfreundlich gewesen. Die Lage des Hotels war ebenfalls gut. Es war relativ Zentral in der Umgebung gab es einen schonen Bassar und das Meer war auch 5 Minuten entfernt. Die Sauberkeit war auch zufriedenstellend. Das Essen war auch gut allerdings habe ich manchmal gehofft das die Pommes bisschen frischer sind.


Umgebung

4.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0

Rezeption, Check-In, Check-Out: Nicht bewertet

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

JOOS (19-25)

Oktober 2015

wunderschoene unvergessliche Zeiten

4.4/6

SunStar Beach ist ein sehr angenehmes Hotel mit einer perfekten Lage zum Meer. Wer Kieselsteine am Strand mag, ist hier richtig, denn es gibt weit und breit nur Kieselsteine am Strand. Das Meer ist wunderschoen blau und man hat in dem abgegrenzten Hotelstrand seine Ruhe. Hunde und Katzen sind rund um das Hotel (manchmal sogar IM Hotel) zu sehen, dennoch sind sie zahm und kein bisschen gefaehrlich. Das Personal im Hotel ist hervorragend mit 3 bis 4 Sprachen ausgestattet, so dass es zu keinen Probleme in der Kommunikation gefuehrt hat. Wer sich hier auf ein Party Urlaub einstellen will, kann das gerne machen, denn fuer Diskos etc wird hier reichlich gesorgt, dennoch sollte man sehen, dass man sich sein Alkohol selbst besorgt oder sich bis 23 Uhr reichlich zu trinken besorgt hat, denn ab 23 Uhr gibt es nur noch Wasser. Der Hotel Pool ist sauber, so wie die gesamte Anlage. Man sollte hier ein fruehaufsteher sein, denn man wird frueh von den Putzkraeften geweckt. Ausser man haengt ein >Nicht stoeren< Schild auf, jedoch sollte man bedenken, dass somit das Zimmer nicht geputzt wird. Das hervorragende Fitnessstudio konnten wir leider nicht benutzne, weil Kinder diese kaputt gemacht haben. Das Essen im Hotel ist meistens eintoenig und etwas speziell. Wer sich auf Pommes mit Schnitzel etc freut, kann sich nur auf Pommes freuen, die noch dazu super warm waren. Im Grosen und Ganzen hatten wir eine schoene Zeit, da das Wetter hervorragend gestimmt hat und wir keine einzige Wolke hatten. Kinder sind hier auch sehr herzlich willkommen und werden super betreut.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

thomas (46-50)

Oktober 2015

Mein Urlaub in Alanya

5.6/6

mit dem hotel sowie das personal war ich sehr zufrieden die anlage ist sehr gepflegt die zimmer in einem sauberen guten zustand auf aufforderungen reagiert das personal umgehen es wir gutes deutsch sowie russisch und englich gesprochen die kuche bietet ausreichende und sehr leckere vielfallt der strand ist in 2min durch einen eigenen hotel tunnel zu erreichen und somit gefahrenlos fur kinder die animation ist taglich wechselnt und fur jeden was dabei das strand personal ist sehr nett und versucht jeden wunsch zu erfullen was auch meistens klappt alles in allem sun star beach hotel bietet den perfekten urlaub viel spass an alle die ihren urlaub dort verbringen


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

dennis (26-30)

Oktober 2015

Bewertung Urlaub

5.7/6

Anfaengliche Probleme bzgl. des Zimmers wurden schnell behoben. Das Zimmer war sauber und der Blick auf das Meer war einfach fantastisch. Essen war gut und in einer sehr guten Auswahl vorhanden. Anlage des Hotels ist schoen angelegt und der direkte Zugang zum Strand ist ebenfalls toll. Etwas schade, dass kein Sandstrand vorhanden ist. Sehr netter Service, wir wurden hier von jedem nett behandelt. Besonders positiv war des Entertainment von Emre und Charlie, sie haben stets gute Laune verbereitet und die Spiele haben immer Spass gemacht. Ich wurde jederzeit wieder in das Sunstar Beach Hotel einkehren.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Maja (31-35)

Oktober 2015

Okay, wenn man keine hohen Ansprüche hat!

4.1/6

Für das wenige Geld das wir für eine Woche bezahlt haben war es okay. Doch uns war das Zimmer und die Toiletten Räume sowie der Rest des Hotels zu unhygienisch. Im Restaurant gab es 3×tägl. Buffet und da war immer was dabei das uns geschmeckt hat. Die Mitarbeiter des hotels gaben sich mühe und waren freundlich. Der Pool war sauber. Am Meer waren Liegen und Schirme kostenlos, allerdings in katastrophalem Zustand, wie so ziemlich alles mobiliar im und um das Hotel. Fazit: Eine Woche ist auszuhalten , länger auf keinen Fall und ein zweites Mal werden wir nicht kommen!


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

3.8
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Liane (51-55)

Oktober 2015

Empfehlung für nette + realistische Reisende

5.3/6

Wir waren super zufrieden und empfehlen das Hotel gerne weiter! Aufgrund der vorherigen Bewertungen haben wir nicht viel erwartet. Logisch, denn für einen Dumpingpreis (Zeltplatzniveau in Holland) kann man nicht von purem Luxus ausgehen. Die Mitarbeiter waren allesamt freundlich und hilfsbereit. Auch sprachlich gab es keine Probleme. Der Anteil deutscher Gäste war mind. genau so hoch, wie die restl. Nationalitäten. Im Vordergrund steht der Mensch und nicht das Geburtsland. Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Wenn man selber offen, nett und freundlich ist, bekommt man die Sympathie zurück !!!


Umgebung

6.0

Durch eine Unterführung führt der Weg direkt vom Hotel aus zum Strand. Wenn man nach Alanya zum Cleopatra Beach möchte, dauert es höchstens 5 Min. bis eine Dolmusch am Straßenrand hält (1 Euro pP). Lohnt sich, denn der Hotelstrand ist nicht so schön, aber völlig ausreichend, wenn der Anspruch nicht hoch ist. Die Geschäfte und eine Disco sind in der Nähe. Innerhalb einer Woche wurden 2 Märkte veranstaltet. Lage -> top


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war ausreichend groß und zweckmäßig eingerichtet. Das Bad war sauber, aber der Druck für die Toilette war zu schwach und es bedufte etwas Geduld, mit dem Abziehen. Hatten wir, denn wir waren nicht auf der Flucht. Eine Minibar stand nicht zur Verfügung, aber bei AI war der Weg zum nächsten Getränk nicht weit.


Service

6.0

Sowohl die Angestellten an der Rezeption, als auch das restliche Personal waren sehr freundlich. Deutsch und englische Grundkenntnisse reichen zur normalen Verständigung. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt. Nach der 1. Nacht durften wir sofort einen Zimmerwechsel vornehmen, da der Abfluß in Haus C nicht ganz in Ordnung war. Nett und diskussionsfrei!


Gastronomie

5.0

Der Speisesaal ist zweckmäßig eingerichtet. Die Kellner waren, trotz ihrer unaufhörlichen Arbeit, sehr nett zu uns. Die Auswahl war sehr groß. Wenn ich täglich zwischen ca. 5 Gerichten wählen kann, ist eine einzelne Wiederholung unvermeidlich. Uns hat es richtig gut geschmeckt! Aufgrund der Personenanzahl hatten die Kellner und Küchenkräfte viel zu tun. Die Atmosphäre leidet dadurch etwas und auch das Geschirr konnte schon mal feucht sein. Was solls, dann nimmt man einen anderen Teller ;-).


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab 2 Pools. 1 x am Haupthaus mit Rutsche und 1 x im Haus C. Beide klein, aber ok. Wir hatten keine Probleme, eine Liege zu bekommen, auch ohne den Platz mit einem Handtuch zu sichern.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hans ()

Oktober 2015

Niemals ein 4-Sterne Hotel

2.4/6

Personal unfreundlich, Rezeption kaum Auskunft bei Fragen, Lobby und Beach keinerlei All Inclusiv Angebote. Sonnenschirme kaputt, Strand geht einigermaßen, aber ins Meer zu kommen eine Katastrophe, angeschütteter Beton, für ältere Menschen und Nichtschwimmer ist ein hineingehen ins Meer fast unmöglich sehr große Verletzungsgefahr.


Umgebung

2.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
2.0

Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

ANDREAS (26-30)

Oktober 2015

Schoner Urlaub fuer kleines Geld

5.6/6

Ich habe mich spontan entschlossen einen Kurzausflug in die Turkei zu unternehmen und hatte keine Erfahrungen mit Turkeiurlaub bevor. Muss sagen ich wurde sehr positiv uberrascht. Die freundliche Art der Menschen, das Essen und die Natur. Im Hotel gab es immer reichlich Essen und Trinken. Die Zimmer werden immer ordentlich gereinigt. Das Animationsteam haben mich immer bei Laune gehalten mit freundlichen und lustigen Art. Bis zum Strand sind es vielleicht 3 Gehminuten. Ich bin im allgeminem sehr begeistert.


Umgebung

5.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Sobanski (19-25)

Oktober 2015

Entspannungsurlaub

5.3/6

Das Hotel war sehr schoen, gute Unterhaltung, sehr gutes Essen, guter Service, gute Animation! wir wuerden jeder Zeit wieder in das Hotel kommen, uns hat es wirklich sehr gut gefallen, wir fanden die Zeit hier sehr schoen und haben viele nette Leute kennengelernt! Kurzzeitig fiel der Strom in unserem Zimmer aus, was wir aber auch nicht so schlimm fanden, da wir uns den ganzen Tag am Strand aufhielten! Das Wetter war sehr schoen und wir haben uns sehr gut entspannen koennen! Weiter so! Eure Andrea und Kim, behaltet uns gut in Erinnerung! BIS BALD!


Umgebung

5.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.8
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Katarina (41-45)

Oktober 2015

Hotel mit gute lage

4.7/6

Ein mittelklassige hotel mit vielen russischen Gästen, Zimmer mit Balkon war sehr schön und wenige meter zum Kiesstrand, lage war sehr gut, zentral. Safe gegen Gebühr:(


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

ZULBEAR (14-18)

Oktober 2015

Urlaub mit Cousin

5.6/6

Wir waren im Hotel Sunstar Beach, es hat uns Sehr gefalen voralem das Animationsteam bringt sehr gute Laune in das Hotel. Es gibt Jeden Abend Animationen am Strand Feuersohw,Turkischebauchtanz, und sogar eine eigene Hotel Disko mit einem eigene Dj Jeden Tag hat die offen


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Grama (36-40)

Oktober 2015

Urlaub 2015

5.8/6

Hotel Sunstar Beach Das Hotel hat mir sehr gefallen weil es keine langweilige minute gibt, dafur gibt es das Animationsteam das imer fur unterhaltung sorgt am strand gibts imer spiele von Volleyball uber Dart es ist imer etwas los.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.8
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

Beatrix (41-45)

Oktober 2015

Wieder zu Hause

5.4/6

Auch wenn das Foto das falsche Hotel zeigt, waren wir sehr zufrieden. Nur der Strand ist leider sehr felsig, und kaum kindergeeignet. Dafür kann zwar der Veranstalter nichts, aber evtl darauf hinweisen.


Umgebung

4.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet

Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

INNA (26-30)

Oktober 2015

Sehr entspannter Urlaub

5.7/6

hotel: wir sind mit dem hotel sehr eufrieden,das personal ist sehr olten und gastreundlich...die zimmer sind gut ausgestaltet und werden taglich gereinigt..das hotel hat eine ruhige lage,man ist in 2 min.am strand...das essen ist abwechslungsreich,also fur jeden was dabei....ich wurde beim nachsten turkei urlaub wieder dieses hotel buchen


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

FENDEL (26-30)

Oktober 2015

Urlaub in der Alanya 2015

5.5/6

Das Hotel entspricht einem Standart von 4 Sternen, dementsprechend darf man das nicht mit einem 5 Sterne Hotel vergleichen! Das Essen war super, es gab viel Auswahl und fur jeden was dabei. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und somit auch schon. Das Personal war super freundlich!!! Somit im Grossen und Ganzen zu empfehlen. Sehr empfelhlenswert ist Hamam bei Ilhan. Danke fur den netten Aufenthalt Suleyman!!!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

CLAUDIA (41-45)

Oktober 2015

Preis und Leistung top für uns 2 Erwachsene

6.0/6

Das Hotel ist zwar klein aber meiner Meinung nach fein. Die Putzfrauen gaben sich große Muhe und hielten auch alles gut in Schuss...Das Essen war zur Genuge da, jeder wurde satt und es gab fur jeden Geschmack etwas passendes zu finden...Getranke gab es genug, allerdings sind sie mit dem Ende des All Inclusive Service um 23.00 sehr pingelich :)) Das Hotel befindet sich in Mamuthlar wo auch viele Kneipen, Diskotheken..Das Hotel lag gut, man war nicht in der Großstadt aber Alanya ist leicht zu erreichen, mit sogennanten Dombusch-Kleinbussen Das Zimmer war sehr gut Der Strand war ok, sauber!! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, ungefahr die Halfte des Personals sprachen deutsch und 1/2 davon englisch. Die meisten waren gut ausgebildet, allerdings mussten sie unmenschlich lange arbeiten vielen Dank an alle auch ein turkisches Bad personlicher zu, weil sie soo freundlich und guten Service waren Ich hoffe, dass wir wieder kommen


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Götz (51-55)

Oktober 2015

Super Urlaub

5.0/6

War für 3 Wochen in diesem Hotel und mir hat es sehr gut gefallen.Besonders empfehlen möchte ich die Massage im Hotel.Mein Zimmer war sehr schön und mit dem Service war ich zufrieden.Habe hier viele nette Leute kennengelernt.


Umgebung

5.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
5.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Martina (41-45)

Oktober 2015

Ist das ein 4 Sternehotel?

3.0/6

Sorry Leute. Aber das ist das letzte hotel. Auch wenn man nicht viel bezahlt, kann es aber trotzdem sauber sein und das Essen warm und nicht kalt. Und für Kinder ist es schon mal garnichts


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Das einzige was einigermaßen sauber war


Service

1.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
1.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
2.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
1.0

Hotel

1.3
Zustand des Hotels
1.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0
Behindertenfreundlichkeit
1.0

Bewertung lesen

Gaby (56-60)

Oktober 2015

Für den Preis ,super !!!

4.5/6

Ich fande das Hotel für den Preis ,sauber,nett das Personal, leider konnten wenige die Deutsche Sprache,Strand war sauber mit Kies ins Wasser ging es sehr steil teilweise,nerv. Essen wurde leider immer kalt serviert ;-( ssonst alles super dort ! Finde man kann nicht wenig bezahlen und dann noch hohe Ansprüche stellen !!!!


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
1.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

4.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

Sven (31-35)

Oktober 2015

absolut nicht empfehlenswert...

2.0/6

Ich wollte eigentlich eine Woche Urlaub im Sunstar Beach machen, habe das Hotel jedoch nach zwei Tagen gewechselt. Das Hotel ist alt, ist ja nicht schlimm aber muss man es den so verkommen lassen? Sehr ungepflegte, versiffte Anlage, Zimmer sind ganz okay bis auf das Bad wo einiges ausgetauscht werden müsste. Wer heißduscher ist kanns vergessen dass Wasser ist lau warm und salzig im Geschmack selbst zum Zähneputzen nicht geeignet. Schaut euch ja nicht das Handtuch nach dem duschen an- es ist braun. Das Essen ein Grauss, kalt, liebloss, eintönig nach den zwei Tagen war ich schon satt. Das Personal ist unmöglich, keiner spricht Deutsch, Englisch grad so mit Russisch können sie dienen. Wo ist die türkische Gastfreundschaft hin? Die Liegen, Auflagen und Schirme am Strand sind im grausamen Zustand. Eklig, kaputt und dreckig. Furchtbar. Zur Poolanlage kann ich nichts sagen. Handtücher für die Liegen sind nicht inklusive. Wo gibts sowas bei All inklusive?? Preis- Leistung abslout nicht gerächt fertig legt lieber 100€ drauf und ärgert euxh nicht.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Laura (19-25)

Oktober 2015

Eine Woche im Sun Star Beach Hotel

4.2/6

Wir hatten schoene Ferien und haben den naheliegenden Strand viel genutzt Im grossen und ganzen hat das Hotel auf uns einen gepflegten Eindruck gemacht Das Personal ist nett und offen und zu Spaessen bereit Einkaufsmoeglichkeiten und Freizeitangebote sind zur Fuss oder mit Bus zu erreichen


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

Bewertung lesen

TODOROVIC (41-45)

Oktober 2015

Entspannungsurlaub im Hotel

4.2/6

der Hamam ist sehr emphelenswert besonders ilhan ist sehr bemueht seinen kunden es so angehnem wie moeglich zu gestalten besonders die massagen sind sehr professionel sei es die medizinischen oder die entspannungsmassagen sollte man sich nicht entgehen lassen ans essen bzw bueffet koennte man noch dran arbeiten es etwas abwechslungsreicher zu gestalten und wuenschenswert waere das / das Personal etwas mehr Deutsch verstehen Koennte bzw reden in grosen und ganzen fahren wir ziemlich entspannt nachause


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Thomas (46-50)

Oktober 2015

Grenzwertig aber OK

3.8/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber das Personal versucht es zumindest sauber zu halten. Die Zimmermädchen sind beim Bettenmachen sehr kreativ. Wen es nicht stört, das z.B. ein langes,dunkles Haar, welches schon bei Zimmerbezug an einer Fliese im Bad direkt in Augenhöhe klebte, dieses dann bei Auszug immer noch vorfindet......hmmmm, kann ja mal passieren aber sollte nicht! Ansonsten kann man bei diesem Preis nicht meckern. Klar könnte die Abwechslung am Buffet größer sein aber..wie gesagt: der Preis! Was mich nicht überrascht aber dennoch mal wieder geschockt hat : Das Klientel !!!! Muss es morgens schon nach dem Frühstück das Russische Nationalgetränk sein, welches lautstark an der Poolbar bestellt wird (wie erkläre ich es meinem Kind)? Muss ich mir 6-8 Teller auf meinen Tisch packen wovon ich max. die Hälfte esse und der Rest im Müll landet (wie erkläre ich es meinem Kind)? Muss ich mit ausgefahrenen Ellbogen am Buffet agieren und mich in stellenweise doch noch vorhandene Lücken in der Schlange quetschen und vordrängeln (wie erkläre ich es meinem Kind)? Am besten schon gleich vorher den Kids erklären, das wir hier Survivalbuffet gebucht haben und es Menschen gibt, die nach jeder Mahlzeit eine gewisse Menge an klarer Flüssigkeit benötigen um zu verdauen und weiterhin Sauerstoff aufnehmen zu können.


Umgebung

3.0

Wir waren auch fast 3 Stunden unterwegs vom Flughafen bis zum Hotel. Bitte beachten, das auch beim Rücktransfer diese 3 Stunden benötigt werden.........sie werden rund 5 Stunden vor Abflug abgeholt(bei uns war es 01.30 Uhr!) Zum Strand durch eine Unterführung ging es sehr schnell und vieeeeeeeeel sicherer als über die Strasse. Unbedingt die Unterführung nutzen...Zebrastreifen sind Jagdzone der Autofahrer!


Zimmer

5.0

Wir hatten wohl Glück mit unseren Zimmern, sie waren sauber und auch das Bad war schimmelfrei! Kleinere Macken sollte man bei diesem Preis-Leistungsverhältnis verkraften. Fernseher ging, nachdem ich den hinter dem Kühlschrank befindlichen Antennenstecker montiert hatte, Klimaanlage war auch betriebsbereit. Soweit alles gut.


Service

4.0

Man gibt sich mühe, ist überwiegend diskret. Die Kellner haben ab und zu Spässchen drauf. Man spricht in diesem Hotel (Unter russischer Führung) natürlich russisch und ein wenig Englisch.....deutsch ist eher sehr schwach (Randgruppe). Wobei man sich ja durchaus ein paar Brocken Türkisch vor dem Urlaub ins Gehirn loaden kann, schließlich weiß man ja, das man in der Türkei gebucht hat. Die Kellner freuen sich aber wirklich, wenn man bemüht ist die Türkische Sprache, und sei es nur in Brocken zu er


Gastronomie

4.0

Der Speisesaal war i.O. ,die speisen eher eintönig aber auch i.O. und es war besonders für Kinder immer etwas "artspezifisches" im Angebot. Das Personal war stets bemüht, eine gewisse Sauberkeit am Buffet zu halten, wurde aber in regelmäßigen Abständen durch bestimmte Nutzer brutalst zurückgeworfen. Auch wenn das Personal freundlich und diskret ist, so registrieren sie ganz klar, wenn man die Tip-Box (Trinkgeldkasten am Buffet) füttert. Also macht es gleich am Anfang und etwas auffällig :-)


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Oliver (41-45)

Oktober 2015

Preis Leistung Okay...aber weit wech vom Flughafen

2.8/6

-zimmer Ok .....wurde aber nicht täglich sauber gemacht -inkl ...naja mager an getränke pepsi usw nur aus 2,5 flaschen.....wo auch immer die kohlensäure nicht mehr vorhanden wahr -75 % russen


Umgebung

3.0

-strand kurz....durch ne unterführung -3.5 fahrzeit zum hotel !!! -shopping wenig vorhanden,ausflüge Ok, verkehrsmittel okay


Zimmer

4.0

-Grösse Okay -Ausstattund Okay -Sauber wenn putze da wahr Okay


Service

4.0

-freundlich ja iss okay -fremdsprache so lala -reinigung wenn es gemacht wurde iss okay -beschwerden wurden gleich erledigt


Gastronomie

3.0

1 Restaurant 2 Bars -Speisen haben zum schluss nach gelassen da Hotel geschlossen wurde....immer das gleiche huhn pute huhn pute -Sauber jaaa.....Teller müssten mal alle neu...da angestossen und sehr zerkratzt -


Sport & Unterhaltung

1.0

-Animation....keine...... da Hotel schliesst....was nicht im Internet stand !!! -Am Strand.....tote hose -Pool alles sehr sehr eng -Am Strand Liegestühle teilweise kaputt und Sonnenschrime der letzte schrott sowas würde hier in den Müll gehen -Bier musste am Strand bezahlt werden...gebucht aber alles Inkl. !!! -Am Starnd nur steine und Felsen im Wasser...also kein gemütliches rein kommen ins Wasser


Hotel

2.0

Bewertung lesen

(19-25)

Oktober 2015

Nie wieder!

3.0/6

Wir waren im Oktober 2015 dort! Negatives: - Am letzten Tag hatten wir beide Kotzerei - Essen war fast immer kalt. - an der Zentrale konnten, die MA kein Deutsch (ich hab russische Wurzel & konnte mich aus dem Grund mit ihnen verständigen) - Leitungswasser zum duschen und zähne putzen ist salzig. - kein sand-Strand überall liegt Kies - die ersten Meter im Wasser sind voll mit Felsen (sehr rutschig & gefährlich für Kinder oder alte Leute) - standliegen sehr abgenutzt - 90% sind nur russen in dem Hotel - Eis ist gegen der Mittagszeit gegen Geld zuerwerben - sehr schlechtes WLAN - zwischen dem Hotel & dem Meer, ist eine Schnellstraße - zum Meer läuft man durch einen Tunnel - kaum Obst Positives: - Hamam war echt günstig & gut - war sauber - gute einkaufmöglichkeiten mit dem Bus Ca. 30 min - behinderten gerecht - guter Empfang


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

STEFAN (31-35)

September 2015

Sommerurlaub Alanya 2015

4.9/6

Man wurde freundlich von der Rezeption empfangen Allerdings war die Mini Bar auf dem Zimmer leer was sehr Schade war da wir erst Mitten in der Nacht um 3 Uhr im Hotel ankamen und natuerlich entsprechend Hunger und Durst hatten Auch eine Reklamation darueber bei der Rezeption wurde nicht ber]cksichtigt sondern man wurde auf den naechsten Tag vertroestet Insgesamt gesehen ist das Hotel zwar schon aelter aber gepflegt Wir hatten seitlichen Meerblick gebucht allerdings direkten Meer blick bekommen was auch bedeutet dass man direkt zur viel befahren Strasse liegt was uns allerdings nicht gestoert hat da wir die Balkontuer stets geschlossen hatten Das Personal im Service und die Putzfrau sowie die Animation sind stets freundlich und nicht aufdringlich Was mich allerdings gestoert hat war dass sich die Animation sehr viel Muehe gibt und jeden Abend Shows veranstaltet von 22 bis 23 Uhr da das All inclusive nur bis 23 Uhr geht und es an der Bar wo die Show stattfindet bekommt man spaeter leider nichts zu trinken auch nicht fuer Bargeld Auf Nachfrage sei es die Schuld des Hotelmanagers Dies liesse sich eigentlich einfach Regeln und wuerde dem Hotel auch noch ein paar Euro mehr einbringen


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

5.3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Julia (19-25)

September 2015

All inclusive Urlaub

4.6/6

Preis-Leistung ist im Grossen und Ganzen ok. Fur hohe Anspruche ist das Hotel eher nicht zu empfehlen, ansonsten in Ordnung. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber technisch auf aktuellem Stand (Klimaanlage etc.). Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, jedoch nicht immer ganz sicher in Englisch. Das Essen ist abwechslungsreich und gut, jedoch normaler Standard. Die Zimmer sind schon gehalten, jedoch konnte das Bad sauberer sein. Hotelgaeste sind aus allen Regionen Europas vertreten. Die einheimischen Animateure geben sich viel Muhe und bringen Leben in den Pool- und Strandalltag. Angebote wie Massagen und Touren kann man uber das Hotel annehmen und sind sehr zu empfehlen. Zahlungen konnen uberall in Euro getaetigt werden, was recht angenehm ist. Der Strand befindet sich nur wenige Meter, gut durch eine Unterfuhrung zu erreichen, vom Hotel entfernt.


Umgebung

5.4
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

PODSCHUN (19-25)

September 2015

Gutes Preisleistungsverhaeltnis

4.7/6

Alles in Allem grfaellt uns der Urlaub sehr gut. Die Zimmer sind sauber und ok. Luxus kann man fur den Preis naturlich nicht erwarten. Wir haben eine schone Aussicht. Das Personal ist stets bemuht - sowohl im Zimmer als auch beim Rest. Bis auf wenige Ausnahmen konnen die Meisten nur Russisch oder Englisch. Die Gaeste sind international und von jeder Altersstufe. Der Weg zum Strand ist durch einen Tunnel direkt zu erreichen. Liegen und Schirme sind umsonst und auch immer eine zu finden - jedoch auch schon etwas gebraucht. Der Eingang ins Wasser ist etwas felsig und deshalb fur kleine Kinder schwierig. Fur uns aber voll in Ordnung. Das Essen ist abwechslungsreich, aber viel turkisches Essen und deswegen Geschmackssache. Frisch ist es aber immer. Das Einzige was uns wirklich stort ist leicht salziges Leitungswasser uberall in der Hotelanlage. Fur den Preis aber super und empfehlenswert.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
6.0

Hotel

5.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Alexandra (19-25)

September 2015

Sehr lustiger und entspannter Urlaub

5.6/6

Viel spass am pool tolle animateure alle super nett. Schone und saubere Zimmer. Atemberaubender Ausblick wunderschoner sonnenuntergang. Speisen sind gewohnungsbedurftig aber viel ausswahl. Aber im grossen und ganzen schon.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung