94%
5.4 / 6
Hotel
5.4
Zimmer
5.4
Service
5.2
Umgebung
5.7
Gastronomie
5.1
Sport und Unterhaltung
4.9

Bewertungen

Christian (56-60)

Juni 2022

Nicht mehr meine erste Wahl, aber noch gut...

4.0/6

Ich war schon mehrere Male in diesem Hotel und muss leider sagen, dass die anfängliche Begeisterung nicht mehr vorhanden ist. Selbstverständlich ist die Lage noch genial, allerdings fragt man sich wirklich, wo der vierte und fünfte Stern geblieben sind.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof. Drum herum gibt es nur wenig Gastronomie, allerdings ist die Anbindung durch den Bahnhof sehr gut und man kommt schnell überall hin.


Zimmer

4.0

Die Zimmer kommen in die Jahre, was nicht heißen soll, dass sie schlecht sind. Allerdings sieht man den einen oder anderen Verschleiß und die dunklen Möbel drücken auf die Stimmung. Der Hammer ist, dass die Zimmerreinigung nur noch jeden zweiten Tag stattfindet. Bei drei Übernachtungen wurde das Zimmer nur einmal im Schnelldurchlauf gereinigt. Eine Minibar gibt es auch nicht und selbst solche Kleinigkeiten wie die Bettschals gibt es nicht mehr. Scheinbar kämpft man mit erheblichem Kostendruck.


Service

3.0

Bislang empfand ich das Personal als sehr engagiert. Allein deshalb mochte ich das Hotel. Allerdings habe ich den Check-In und den Check-Out als völlig nervend empfunden. Wir hatten zwei Zimmer und für jedes Zimmer wurde die Kreditkarte belastet (für die Minibar, die es nicht gibt?) und beim auschecken gab es Zeitverzögerungen wegen der EDV. In der Bar orientierte man sich an den Businesskunden. Die machen halt mehr Umsatz. Geht gar nicht.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war wie immer recht gut. Die Auswahl ist sehr gut und es mangelt an nichts. Aber auch hier könnte man mal darüber nachdenken, ob man nicht etwas variiert. Man muss doch nicht schon bei der Anreise wissen, was morgens auf dem Frühstücksbuffet ist. Überrascht mal Eure Gäste.


Sport & Unterhaltung

3.0

Naja, es gibt die Bar um Erdgeschoss. Aber offensichtlich konzentriert man sich auf die viel Umsatz bringenden Businesskunden und wenn die dann die Bar belagern, dann ergreift man gerne die Flucht. Die Bar ist überfüllt und laut. Wir hatten jedoch auch Abende, an denen es erträglich war.


Hotel

4.0

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Sascha (41-45)

Juni 2022

Top Hotel, sehr schöne Lage

6.0/6

Sehr schönes Hotel, wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Bahnhof, Kanzleramt und Reichstag. Die Zimmer waren sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Das Frühstück war ebenfalls top und lies keine Wünsche offen. Kommen gerne wieder.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Tobias (36-40)

Juni 2022

Schönes Hotel direkt am Hauptbahnhof

6.0/6

Sehr schönes und gepflegtes Hotel direkt am Hauptbahnhof. Große und gemütliche Zimmer. Sehr sauber und gepflegt. Schöner Fitnessraum und Wellnessbereich. Personal sehr freundlich und aufmerksam.


Umgebung

6.0

Direkt am Hauptbahnhof. Sämtlicher öffentlicher Nah und Fernverkehr direkt vor der Tür. Geschäfte des täglichen Bedarfs in unmittelbarer Nähe. Schöne Bars an der Spree fast vor der Haustür.


Zimmer

6.0

Groß und schön eingerichtet. Gute große Betten in denen man gut schläft. Schönes Badezimmer mit richtig großer Badewanne.


Service

6.0

Sehr freundlich und aufmerksam


Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Matthias (26-30)

Juni 2022

Steigenberger ohne Steigenberger Qualität

2.0/6

Ich empfand das Hotel weder Steigenberger noch 5 Sterne würdig. Miserabler Service. Miserable Klimaanlage. Dafür ein hoher Preis. Für mich nicht Steigenberger würdig. Würde ich selbst für die Hälfte des Preises nicht noch mal buchen.


Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Die Klimaanlage ist praktisch nicht vorhanden. Sie kühlt das Zimmer nicht wirklich herunter. Zieht man die Karte aus der Strombox, geht Sie aus. Na klar, kann man jetzt mit Umweltschutz argumentieren, ist für den Gast halt nur unpraktisch, weil er immer wieder in ein völlig überhitztes Zimmer kommt, in Kombination mit der miesen Klimaanlage eine sehr produktive Kombination. Die Betten empfand ich als unbequem. Keine Minibar in einem 5 Sterne Hotel finde ich auch daneben.


Service

1.0

Es begann schon bei der Ankunft. Ich reiste um 0 Uhr an. Man teilte mir ein Zimmer zu, in dem man das Licht nicht ausschalten konnte. (Hab ich noch nie erlebt). Auf meine Reklamation hin, kam ein Rezeptions Mitarbeiter um 0 Uhr mitten in der Nacht, mit Werkzeugkiste in mein Zimmer und wusste genau wo das Problem lag. Auf die Frage, wieso man das Zimmer dann überhaupt zuteilt, teilte man mir mit, dass das ja noch nicht lange der Fall sei und man werde nun nach einem anderen Zimmer schauen. Eine E


Gastronomie

3.0

Der Frühstücksraum war völlig überfüllt und überhitzt. Die Qualität der Speisen war sehr niedrig. Die Crossiants und Schokoladencrossiants schmeckten nach Gummi. Das Mineralwasser mit Kohlensäure wirkte abgestanden. Die Auswahl war okay, aber langweilig. Kenne ich von Steigenberger Hotels viel besser.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Sigi (46-50)

Mai 2022

absolut empfehlenswert

6.0/6

Ein sehr gepflegtes und ruhiges Hotel mit, für einen Bahn Reisenden, perfekter Lage. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, die Zimmer sehr sauber und gepflegt.


Umgebung

6.0

Wir sind mit der Bahn angereist und haben uns aufgrund der Nähe zum Hbf für das Steigenberger entschieden. Fußläufig ist das Hotel in zwei Minuten vom Hauptbahnhof aus zu erreichen. Aufgrund der Nähe zum Bahnhof sind auch alle Sehenswürdigkeiten und Örtlichkeiten mittels S- und U-Bahn perfekt zu erreichen. Wie der Name des Hotels bereits verrät, sind es nur wenige Minuten vom Hotel ins Regierungsviertel, vorbei am Bundeskanzleramt, über den Reichstag hin zum Brandenburger Tor.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Superior Zimmer gebucht, das sehr geräumig daher kommt. Es ist mit einem Flachbildfernseher, einer Kaffeemaschine, einer Minibar (die auf Wunsch befüllt wir) und einer Sitzmöglichkeit ausgestattet. Die Betten sind sehr bequem und ermöglichen einen sehr guten Schlaf. Besonders gefallen haben uns die drei großen Kissen, die auf den Betten lagen. Das Bad ist mit einem großen Waschtisch, der locker für zwei Personen reicht, einer Regendusche und der Toilette ausgestattet. Eine Sonne A


Service

5.0

Der Service im Frühstücksraum war freundlich, flink und zuvorkommend. Ebenso die Jungs von der Rezeption, welche die Ein- und Auscheck Formalitäten zügig absolvierten. Im Restaurant waren wir nicht, deshalb kann dieser Service nicht bewertet werden.


Gastronomie

6.0

Beim Frühstück blieb kein Wunsch offen. Von Wurst, Käse und Obst, über Eier in jeglicher Form, hin zu Fruchtsäften und Wasser war alles in ausreichender Form vorhanden. Und wenn etwas gerade nicht auslag, wurde schnell nachgefüllt. Das Personal war zuvorkommend und auch nicht, wie in manchen Hotels, von der Anwesenheit der Gäste entnervt. Alles in allem gilt es zu sagen, wer hier nichts findet zum Frühstücken, der sollte selber einkaufen und am Zimmer frühstücken. Ach ja, Kaffee gab es aus einem


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Stefanie Josefine und Jürgen (56-60)

Mai 2022

Unpersönliches Stadthotel mit großen Schwächen

4.0/6

Modernes Stadthotel in optimaler Lage zu den touristischen Hotspots. Wer aber Individualität und Aufmerksamkeit sucht, sollte sich eher für ein kleineres Haus entscheiden.


Umgebung

6.0

Für Bahnreisende optimal direkt am Berliner HBF gelegen. Viele Highlights befinden sich fussläufig entfernt. Straßenbahnen, U-Bahnen, Busse und Ausflugsschiffe in unmittelbarer Nähe.


Zimmer

4.0

Moderne Superior-Zimmer ohne besonderen Charme. Das Badezimmer hätte gerne etwas größer sein dürfen. Wir hatten ein geräuscharmes Zimmer zum Innenhof. Der Blick aus dem Fenster war uninteressant, aber nachts war es wirklich ruhig!


Service

2.0

Obwohl wir beim Einchecken tägliche Zimmerreinigung vereinbart hatten, passierte am zweiten Tag trotz dreimaliger Erinnerung nichts. Abends nach dem Theater brachte man uns um 10.30 Uhr ein Handtuch und eine Flasche Mineralwasser. Störend empfanden wir die Privatgespräche des Personals während des Frühstücks. Am Wochenende lange Schlangen beim Einchecken, sodass für die Hotelgäste kein Service zur Verfügung stand. Absolut peinlich, wenn ganze Busladungen abgefertigt werden müssen.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war gut und entsprach unseren Vorstellungen an ein Haus dieser Kategorie. Leider gibt es aber auch hier Abzüge wegen langer Wartezeiten auf einen freien Tisch.


Sport & Unterhaltung

2.0

Außer einer lauten Hotelbar mit amerikanischer Musik wurden keine Freizeitangebote offeriert.


Hotel

4.0

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Jan Hendrik (41-45)

Januar 2022

Top Hotel am Hauptbahnhof/Kanzleramt

6.0/6

Top-Hotel in unmittelbarer Hbf-Nähe und mit (teilweisem) Blick auf den Reichstag. Stylische Bar, tolle, große Zimmer. Modernes, weitläufiges Bad.


Umgebung

6.0

Unmittelbar am Hbf-Berlin gelegen. Dennoch total ruhig. Nettes Augustiner Brauhaus mit Biergarten an der Spree fußläufig in unter 5min erreichbar.


Zimmer

5.0

Tolle große, moderne Zimmer mit wirklich schönem Bad. Eine Sonne Abzug gibt es für die wirklich große "Besucherritze" beim King-Bett. Hier sollte mit einem durchgängigem Topper gegengearbeitet werden.


Service

6.0

ALLE (!) Beschäftigten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Auf hohem Niveau hervorzuheben ist dennoch der charmante Koch beim Frühstück, welcher die Eierspeisen frisch zubereitet. Mit einem derart sonnigen Gemüt beginnt der Tag gleich besser


Gastronomie

6.0

Hoher Standard. Bedingt durch Corona "nur" Frühstück und Bar ausprobiert. Beide Male ohne jedwede Beanstanduung.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Kai (56-60)

November 2021

Gutes zentral gelegenes Hotel in Berlin

5.0/6

Hotel in zentraler Lage, alles sehr sauber und ordentlich, Frühstück gut (gute Auswahl), Personal sehr nett und zuvorkommend, war geschäftlich dort. Die Preise in der Hotelbar leider extrem hoch , in anderen 4 Sterne Hotels viel günstiger!!


Umgebung

5.0

Vom Hauptbahnhof nur 300 m entfernt.


Zimmer

5.0

Sehr sauber und gut ausgestattet. Doppelbett, Fernseher, Mini Bar, Kaffeemaschine mit Kapseln.


Service

5.0

Personal freundlich und zuvorkommend, reibungsloser schneller Check in, top. Personal im Frühstücksraum nett und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Gute Auswahl beim Frühstück, frische Semmeln, Lachs, Käse, Sekt etc.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessraum gut eingerichtet,


Hotel

5.0

Bewertung lesen

KathrEA (51-55)

September 2021

4 Sterne Haus. Entsprechende Ausstattung.

5.0/6

Sehr gute Zentrumslage. Gut angebunden. Zimmer klassische, gute Businessausstattung. Parkgarage etwas eng und klein.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hubert (66-70)

August 2021

Alles in allem sehr angenehmer Aufenthalt.

6.0/6

Schneller, freundlicher Check-in/out, sehr gut ausgestattetes, ruhiges Zimmer zum Bahnhofvorplatz, volle Reinigung coronabedingt nur jeden 2. Tag, das Frühstücksbuffet ist reichlich und qualitativ ansprechend, der Service ist ebenso aufmerksam wie abends im Restaurant Ella. Hier ist m.E. bei der Auswahl und der Zubereitung noch etwas Luft nach oben. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Sehr guter Gesamteindruck.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Sehr gute Matratze, 2 Kissen. Durchdachtes, gut ausgestattetes Bad. Coffeemaker und Kühlschrank im Zimmer. Ebenso angenehme wie funktionale Beleuchtung möglich. Keinerlei störende Geräusche wahrnehmbar.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kathrin (41-45)

August 2021

Nur die Lage sticht momentan raus

4.0/6

Wir sind seit Jahren Stammgast, aber leider nimmt der Service und der Standard stetig ab und das liegt nicht alleine an Corona.


Umgebung

5.0

sehr zentral, direkt am Hauptbahnhof


Zimmer

4.0

sauber und angemessen ausgestattet


Service

4.0

ich weiß nicht, ob es an Corona liegt, aber es ging schon mal netter und kundenorientierter zu


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war mal unbeschreiblich. Die Vielfältigkeit und Frische hat enorm abgenommen. Wenn ein 5* Haus keine frische Wurst und nur noch 3 Sorten Marmelade anbietet, ist es traurig. Selbst wenn die Brötchen nur noch aufgebacken werden, ist es nicht tragbar, wenn man mehr als 30 Minuten auf Vollkornbrötchen warten muss.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Petra (46-50)

August 2021

Großartige Lage, tolles Hotel!

6.0/6

Das Steigenberger befindet sich in bester Lage direkt vor dem Hauptbahnhof und fussläufig zum Kanzleramt, Brandenburger Tor etc. Wir wurden sehr freundlich empfangen und verzichteten auf das Frühstück, da es genug Alternativen im Umkreis gibt. Das Zimmer war sehr schön, sauber und ruhig. Bei unserem ersten Aufenthalt hatten wir ein Zimmer einer höheren Kategorie, das sich kaum unterschied - nur durch den Balkon der fehlte. Braucht man aber auch nicht, der Blick war ohnehin zum Inneren des Gebäudes. Nachts war es schön ruhig, die Klimaanlage läuft schön leise. Eine Nespressomaschine stand bereit, sowie Wasser. Einen Safe gibt es ebenfalls, die Dusche ist sehr schön! Es hat uns sehr gut gefallen und wir werden nächstes Mal wieder dort übernachten.


Umgebung

6.0

Besser gehts nicht.


Zimmer

6.0

Auch die günstigen Zimmer sind spitze!


Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Dan (56-60)

Juli 2021

Preislich okay. Lage ist gut. Gepflegtes Hotel.

5.0/6

Die Lage am Hauptbahnhof ist sehr gut, da das Angebot an öffentlichen Verkehrsmitteln (Straßenbahn, Bus, U-Bahn, S-Bahn) mittlerweile richtig gut ist. Das Hotel ist von außen nicht gerade schön, hat innen aber eine angenehme Atmosphäre. Gepflegte Zimmer. Abstriche sind beim Frühstück zu machen.


Umgebung

6.0

Von hier aus ist praktisch alles gut erreichbar.


Zimmer

5.0

Sauber und von angemessener Größe. Nettes Ambiente.


Service

4.0

Der Service beim Frühstück ist suboptimal, da wir teilweise darauf zu lange warten mussten, bedient zu werden, obwohl wir eigentlich in der Mitte saßen und um die Uhrzeit (8 Uhr - 8:30 Uhr) nicht viel los war. Liegt wohl daran, dass beim Personal gespart wird. Beim Eingang zum Frühstücksbuffet darf es durchaus noch einen Tick freundlicher zugehen. Rezeption ist okay, wobei es da in punkto Freundlichkeit auch Unterschiede gibt. Also alles gemessen an dem, was bei einem 5-Sterne-Hotel erwartet wer


Gastronomie

4.0

Das Frühstücksbüffet war kleiner als früher und die Brötchen sind von ausgesprochen mäßiger Qualität. Das Frühstück hat alles in allem nur 4 Sterne-Qualität.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

Petra (46-50)

Juli 2021

Wunderbar, wir kommen wieder

6.0/6

Unser erster Aufenthalt im Steigenberger. Die Lage ist natürlich top. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Wir ließen uns zu einem Upgrade überreden und hatten ein schönes Zimmer mit Balkon. Alles war sauber und angenehm, die Klimaanlage lief schön leise. Das Upgrade würde ich nur Rauchern empfehlen die einen Balkon brauchen. Wir frühstückten in der Nähe, nicht im Hotel aus Kostengründen. Man erreicht alles zu Fuß oder mit Bus, Bahn, Escooter, E-Motorroller etc - alles steht in der Straße. Tolles Hotel, wir kommen wieder!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Sehr schön, aber die günstige Kategorie ist genauso schön.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Die Preise in der Bar sind übertrieben, aber die Bar ist sehr schön.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Vielreisender (46-50)

Juni 2021

Sehr empfehlenswert

6.0/6

Sehr ordentlich und sauber, freundlich, zentral gelegen.


Umgebung

6.0

Super nah am Bahnhof und nah bei meinem Kunden. Sensationell ist der Blick vom Frühstücksraum und von manchen Zimmern auf das Cube (Gebäude) vor dem Hotel, sowie den Bahnhof und den Reichstag.


Zimmer

6.0

Sehr ordentlich und sauber. Grundreinigung wegen Corona nur alle zwei Tage. Schöner Blick auf den Reichstag. Nespresso Kaffeemaschine. Insgesamt etwas warm - Tipp: zweite Schlüsselbärte geben lassen, damit der Strom und damit die Klimaanlage anbbleibt .


Service

6.0

Alle wünsche erfüllt. Sehr höfliches und professionelles Front Office.


Gastronomie

5.0

Das Mittagessen kam geschmacklich nicht an sein nett angerichtetes Aussehen ran. Das Frühstück ist (wg. Corona) nichts besonderes mehr. Selbstbedienung am hygienischen Buffet mit Plastikhandschuhen. Eierspeisen werden live zubereitet mit Warteschlange bei fast leerem Frühstücksbereich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Seppel (36-40)

Mai 2021

Klasse Hotel in guter Lage

6.0/6

Sehr gut gelegenes, sauberes Hotel mit freundlichen Angestellten. Sehr zu empfehlen Die Zimmer sind top und man kommt überall hin


Umgebung

5.0

Gute Lage am Hauptbahnhof. Jenachdem wo man hin will, kann es dadurch natürlich mal länger dauern


Zimmer

6.0

Ich durfte schon regelmäßig dort nächtigen. Ich hatte immer sehr schöne, große und geräumige Zimmer. Alles war sauber und gepflegt. Das Bad war ebenfalls immer sauber und schön groß. Ich liebe die Regenduschen


Service

6.0

Immer freundlich und aufgeschlossen. Wenn es ein Problem gab, wurde konsequent geholfen


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksangebot (auch zu Coronazeiten) ist immer reichhaltig und gut. Der Service ist immer auf zack und bemüht


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Kim (26-30)

September 2020

Überteuertes Hotel ohne 5-Sterne Charakter

2.0/6

Modernes Hotel, welches im Niveau keinem 5 Sterne Hotel entspricht. Für kurzen Wochenendtrip okay aber dafür sehr teuer. Für Prestige würde ich dort übernachten - für wahren 5-Sterne Service nicht.


Umgebung

5.0

Lage ist gut, zumindest wenn man gerne an einem Bahnhof wohnt. Viele Zimmer schauen genau in Richtung des sehr nahen Nachbargebäudes, wodurch man sich in der Dunkelheit durchaus beobachtet vorkommt.


Zimmer

3.0

Die Zimmer der besseren Kategorie sind zwar immer noch verhältnismäßig klein, aber modern eingerichtet. Trotz dessen, dass das Hotel noch recht neu ist, war unsere Dusche bereits defekt. Zudem waren keine Pflegeprodukte, Bädemäntel etc. vorhanden. Auch der Zimmerservice kam während unseres 4-tägigen Aufenthaltes nur einmal. Angeblich wegen Corona - mein Eindruck waren sehr deutliche Einsparungen. Die Minibar ist eigentlich inkludiert, plötzlich doch kostenpflichtig. Für mich absolut intranspar


Service

4.0

Service okay, aber definitiv nicht einem gehobenen Hotel entsprechend. Wir wurden zudem recht unhöflich darauf aufmerksam gemacht, den falschen Ausgang verwendet zu haben, da er nur als Eingang dient. Dabei hätte ich mir auch konkretere Beschreibungen gewünscht.


Gastronomie

5.0

Frühstück war lecker, daran stelle ich persönlich aber keinen sehr hohen Anspruch. Wer sich Brot, Säfte oder frisches Obst wünscht, wird hier nicht fündig. Die vorhandenen Brötchen, Eier und der Kaffee sind aber ganz lecker.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt keinen Fitnessraum, mit einer wirklich schönen Aussicht auf den Bahnhofsvorplatz. Mehr ist mir leider nicht aufgefallen.


Hotel

2.0

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Stefan (41-45)

September 2020

Gutes 4-Sterne-Hotel mit Schwächen beim Frühstück

4.0/6

Das Steigenberger Hotel Am Kanzleramt ist ein zentral gelegenes Hotel direkt am Hauptbahnhof Berlin und eignet sich gut für eine Städtereise. Durch die Lage am Hauptbahnhof sind per S-Bahn alle Sehenswürdigkeiten in Berlin gut zu erreichen.


Umgebung

5.0

Wie Eingangs beschrieben sehr zentral am Hauptbahnhof mit der entsprechenden Geräuschkuliisse einer Großstadt, von der im Hotel aber nichts wahrnehmbar ist. Restaurants und Bars (z.B. an der Spree) sind Fußläufig zu erreichen. Ansonsten per S-Bahn vom HBF.


Zimmer

5.0

Sehr Sauber und Komfortabel mit guter Aufenthaltsqualität. Das Bett war bequem und wir konnten sehr gut und erholsam schlafen. Auch das Bad mit Regenwalddusche und getrennter Toilette ließ keine Wünsche offen. Was uns nicht gefallen hat, aber das ist Geschmackssache, ist das der Eingang zum Bad direkt neben dem Bett ist. So können Geräusche aus dem Bad schon mal als störend wahrgenommen werden. Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof und haben selbst bei geöffentem Fenster ungestört geschlafen.


Service

5.0

Freundliche und aufmerksame Mitarbeiter in allen Bereichen des Hotels. Hier gibt es nichts auszusetzen.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück wird dem Standard des Hotels nicht gerecht. Auch wenn das Speisenangebot Coronabedingt eingeschränkt ist,und die Benutzung von Einmalhandschuhen und Maske nervig ist, warum die (Aufback)Brötchen kühlschrankkalt waren hat sich mir nicht erschlossen, und dann waren diese auch noch um 10 Uhr aus, obwohl die Frühstückszeit erst um 11 Uhr endet. Insgesamt wirken die angebotenen Speisen qualitativ minderwertig, so als wenn diese vom Discounter um die Ecke bezogen werden. Von daher hattt


Sport & Unterhaltung

Nicht genutzt


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Gudrun (46-50)

September 2020

TOP Hotel, in jeder Weise zu empfehlen!

6.0/6

Das Hotel verdient sein Sterne wirklich! Schon die Eingangshalle ist wunderbar gestaltet. Man wird von der Rezeption sehr freundlich begrüßt. Es wird sogar nach einem Zimmerwunsch gefragt. Zimmer bereits vormittags bezugsfertig. Zimmer sind wunderbar, modern, sehr schönes Design.


Umgebung

6.0

Direkt am Hauptbahnhof. Von dort kann man in alle Richtungen Berlins in jeder Weise starten (S Bahn, Busse, Hop-on-Hop-off-Busse, Schiffe, Taxen, zu Fuß


Zimmer

6.0

Sehr gehobener Standard, modern, sehr sauber, großzügig gestaltete, schönes Design. Rund um TOP!


Service

6.0

Sehr freundliches Personal!


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Guido (46-50)

September 2020

Sehr gutes Hotel zum Wohlfühlen und Entspannen

5.0/6

Das Hotel liegt direkt am Hbf Berlin und hat freie Sicht zum Reichstag. Super Verkehrsanbindung, toller Saunabereich, klasse Frühstück, sehr freundliches Personal


Umgebung

5.0

Für die Anreise mit der Bahn ein perfektes Hotel, direkt am Hbf Berlin. Aber auch für schöne Spaziergänge an der Spree geeignet, Sicht auf das Kanzleramt und den Reichstag.


Zimmer

6.0

Wir hatten zwar ein KingSize Bett mit durchgängiger Matratze bestellt und leider nur ein großes Bett mit 2 Matratzen bekommen aber nur kurzer Rücksprache mit der Rezeption wurde eine Auflage für die Matratze gebracht und unter das Laken gelegt. Ansonsten ein großes, sehr sehr ruhiges Zimmer zum Innenhof, tolle Dusche, sehr sauber


Service

5.0

Sehr nettes und kompetentes Personal am Empfang beim Einchecken, sehr hilfsbereit, alles gut


Gastronomie

5.0

Für Corona-Zeiten ein sehr gutes Frühstück, fast alles vorhanden und was nicht da war, wurde auf Nachfrage meistens schnell besorgt. Das Brot wirkte leider an 2 Tagen etwas trocken. Da könnte bessere Qualität vorhanden sein. Ansonsten wirklich sehr große Auswahl und sehr freundliches Personal


Sport & Unterhaltung

6.0

Große und schöne Sauna, wirklich klasse, tolle Aussicht auf den Reichstag. Eine perfekte Massage, nicht günstig aber dafür richtig gut. Etwas verwunderlich ist die frühe Schließzeit am Sonntag, da ist 17.00 Uhr am Anreisetag doch sehr früh.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Oliver (46-50)

September 2020

Top Lage und sehr zu empfehlen!

6.0/6

Tolles Hotel, aufmerksamer Service und top Lage direkt am Hauptbahnhof Berlin (1 min). Frühstück ist sehr gut! Komme sehr gerne wieder und freue mich auf das nächste Mal!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Frank (51-55)

August 2020

?*-Hotel mit verbesserungswürdiger Organisation

4.0/6

Eher ein 4-Sterne-Businesshotel in zentraler Lage. Für Erkundungen zu Fuß oder mit ÖPNV, bzw. Hop-on-Hop-off-Bus (hält direkt vor dem Hotel) gut geeignet. Das Hotel spart scheinbar aktuell wo es nur kann, leider passt dies dann nicht zu den stolzen Zimmerpreisen und man fühlt sich als Gast etwas verschaukelt.


Umgebung

5.0

30 Minuten vom Flughafen Tegel. 5 Minuten Fußweg vom HBF entfernt. Kanzleramt und Reichstag in Sichtweite. Umgebung des Hotels sehr sauber, aber auch nüchtern.


Zimmer

5.0

Zimmer und Betten gut. Wir hatten Blick auf Reichstag, Kanzleramt, Cube und HBF. NIveau aber eher 4 Sterne als 5. Benutzte Handtücher blieben leider liegen. Leere (Hotel-)Wasserflaschen blieben stehen.


Service

3.0

Zimmer werden nur alle 2 Tage gereinigt, Handtuchwechsel ebenfalls. Die offizielle Information lautet, dass man den Kontakt weitestgehenst minimieren will. Ich halte das für vorgeschoben und vermute eher eine Kostenminimierungsmaßnahme des Hotels. Wenn die Zimmer gereinigt werden ist man meist eh nicht im Hotel, bzw. könnte es ggf. so organisieren. Die Minibar glänzte stets durch gähnende Leere, obwohl diese normalerweise im Preis mit dring ist, wenn ich das richtig sehe. Im Zimmer gibt es zudem


Gastronomie

2.0

Ich will vorweg sagen, dass ich absolutes Verständnis für jegliche Corona-Einschränkung habe, aber die Organisation es Frühstücks (25 € pro Person und Tag) war eine absolute Katastrophe und der Preis in dem Zusammenhang eine Unverschämtheit. Zum Glück hatten wir uns beim Check-In entschieden, dass wir von Tag zu Tag entscheiden, ob wir im Hotel frühstücken, oder nicht. Wir sind Freitag angereist und wollten dann Samstag zum Frühstück. Bist zum Eingang des Frühstücksraums erstreckte sich eine Sch


Sport & Unterhaltung

3.0

Einige Wellnessangebote und Spa-Bereich im Hotel verfübar.


Hotel

4.0

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Ludger (61-65)

Juli 2020

Neues und freundliches Hotel zum Verweilen

5.0/6

Ich bewerte das Steigenberger am Kanzleramt im Rahmen der Aktion "Erlebe Deine Stadt". Dies ist eine Aktion der Berlin Tourismus & Kongress GmbH für Berliner, die eine Übernachtung in einem der teilnehmenden Hotels zu einem Festpreis buchen können. Die Konditionen waren: Übernachtung im Superior Doppelzimmer, 3-Gang Abendessen im Restaurant Ella und Frühstück. Die Übernachtung fand vom 11. auf den 12.07.2020 statt. Die Zimmer sollten abweichend von sonstigen Gewohnheiten ab 13 Uhr zur Verfügung stehen. Check-out war 13h des Folgetages. Wir checkten gegen 16 Uhr ein. Wir danken der Direktion, dass sich das Hotel an dieser Aktion beteiligt hatte. Das Steigenberger war unsere 2. Wahl und wir waren neugierig auf dieses relativ neue Hotel. Unsere einzige vergleichbare Erfahrung mit Steigenberger Hotels & Ressorts war das Grandhotel Handelshof in Leipzig. Das Hotel wurde 2014 gebaut. Es verfügt über 339 Zimmer, darunter 24 Suiten. Im Prinzip wird zwischen Superior-Zimmern, De-Luxe Zimmern und Suiten unterschieden. Das Hotel hat eine Bar, Nr. 5 sowie das Restaurant Ella. Im 7. Stock liegt der Wellness-, Spa- und Fitnessbereich. Das Hotel bietet verschiedene Veranstaltungsmöglichkeiten für Seminare, Schulungen und Kongresse an. Das Hotel hat keine Sterneklassifizierung der DEHOGA und wirbt nach meinen Erkenntnissen auch nicht mit Sternen. Das Hotel ist ein 2020 Award Hotel von Holidaycheck.de Die Kritiken sind durchweg positiv. So waren auch unsere Erwartungen. Im Vorfeld der Übernachtung erhielt ich eine Mail, die vom General Manager Peter B. Mikkelsen gezeichnet war. Ich finde dies aufmerksam und konnte persönliche Details ergänzen, die den Check-in Vorgang tatsächlich abkürzten. Während des Aufenthalt galten die Regeln des Berliner Senats in Bezug auf die Corona Pandemie für das Hotel- und Gaststättengewerbe. Aufgrund des Anlasses waren die meisten Gäste Pärchen aus Berlin. Das Hotel fährt zur Zeit ein Sicherheitskonzept. Die Außentüren können nur mit den Zimmerkarten oder durch die Rezeption geöffnet werden. Die Zimmer sind per Fahrstuhl zu erreichen. Der Fahrstuhl funktioniert auch nur mit den Zimmerkarten.


Umgebung

6.0

Ich lebe seit 31 Jahren in der Berlin und es geht kaum besser, wenn man mit dem Zug ankommt. Das Hotel ist vielleicht 250 m vom Hauptbahnhof entfernt. Mit dem ÖPV kann man sich in Richtung Charlottenbrug/ Bahnhof Zoo bewegen, über den Bahnhof Friedrichstraße kommt man leicht in den Süden der Stadt. Vom Hauptbahnhof kommt man mit der S- oder Stadtbahn nach Osten und Westen, zum Flughafen Schönefeld oder mit dem Bus zum Flughafen Tegel. Kosten für ein Taxi von Tegel würde ich mit ca. 30 Euro einsc


Zimmer

5.0

Das Zimmer ist knapp 30qm groß. Auf dem Schreibtisch lag ein Zettel, der auf die aktuellen Regelungen hinwies. Entfernt wurden aus dem Zimmer Zeitschriften, Notizblöcke, Kugelschreiber, Filzmappe, Deko-Kissen, Schuhlöffel, Schuhbürste, Bademantel, Bibel, Wäschebeutel und Ersatzwäsche. Die Minibar war leer. Es wurde darauf hingeweisen, dass die Zimmer nur alle zwei Tage oder in Absprache mit dem Gast gereinigt werden. Im Bad stand nur ein Flakon mit Haut-Fluid. Seife und Schampoo kamen aus fest m


Service

6.0

Ich gebe dem Service 6 Sonnen. Ich möchte daran erinnern, dass das Hotelpersonal u.U. immer noch in Kurzarbeit steht. Wir haben an der Aktion "Erlebe Deine Stadt" gerne teilgenommen, weil dadurch auch die Berliner Hotels mit Ihrem Personal wieder Auslastungen bekamen. Wir haben erfahren, dass Steigenberger sich um seine Mitarbeiter kümmert und das hat uns gefallen. Wir haben die MItarbeiter als motiviert erlebt, auch wenn die Corona bedingten Umstände auch nicht immer Vergnügen bereiten. Check-i


Gastronomie

5.0

Das Abendessen war den Umständen angepaßt. Eine kalte Suppe, der Hauptgang (Fleisch/ Fisch oder vegan) sowie ein Einheitsdessert wurden dem Gast auf einem Tablett gemeinsam serviert. Dies war keine Überraschung, es wurde beim Buchen schon angekündigt. Wir haben uns gefreut, dass das Steigenberger für uns gekocht hat. Andere Hotels boten den Gästen nur Restaurantgutscheine an. Das Essen war gut und hat nicht nur uns geschmeckt. Die Atmosphäre in der Bar No. 5 war gut. Der Service verbindlich bis


Sport & Unterhaltung

6.0

Spa und Sauna waren geschlossen. Ich kann nur den Fitnessbereich bewerten, der mir gut gefallen hat, mit schöner Aussicht über den Spreebogen und den Tiergarten. Es gibt zum einen Ergo - Geräte, aber auch Hanteln , Gymnastikmatten, Einfach- und Mehrzweckfitnessgeräte. Es ist ausreichend Platz vorhanden. 4 Gäste dürfen den Raum gleichzeitig benutzen. Es wird eine Anwesenheitsliste geführt.


Hotel

5.0

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Gregor (46-50)

Juli 2020

Spitzenhotel im Berliner Herzen

6.0/6

Hotel hat den Steigenberger Titel verdient. Sehr edle Atmosphäre, top Service, tolle Ausstattung. Ausblick aufs Regierungsviertel an der Spree


Umgebung

6.0

Direkt am Berliner Hauptbahnhof, somit kann man jederzeit per S oder U-Bahn die Stadt erkunden


Zimmer

6.0

Tolle Ausstattung, aufgrund Corona kleine Einschränkungen hinsichtlich Zimmerreinigung und Extras wie Bademäntel oder Hausschuhe aber man hätte jederzeit etwas anfordern dürfen


Service

5.0

Eigentlich auch Top allerdings gab es zu unserer Reisezeit wohl eine neue Mitarbeiterin an der Rezeption, da gab es das ein oder andere Missverständnis (vielleicht auch wegen Verständigungsprobleme ) Tiefgarage dürfte für Langparker etwas günstiger angeboten werden !!


Gastronomie

6.0

Frühstück Buffet aufgrund Corona als Auswahl beim Kellner organisiert, trotzdem Showcooking bei warmen Frühstücksspeisen. Sehr freundliches Personal


Sport & Unterhaltung

6.0

Fitnessclub trotz Corona wieder offen


Hotel

6.0

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Dani (41-45)

Juli 2020

Guter Ausgangspunkt für Berlin-Touristen

5.0/6

Das Hotel wurde 2014 gebaut. Die Lage spricht für sich, sie ist zum Erleben von Berlin bestens geeignet. Super schallisoliert, deshalb als "Ruhepol" zu empfehlen.


Umgebung

6.0

Fußläufig sind erste Sehenswürdigkeiten sehr gut erreichbar. (Brandenburger Tor, Kanzleramt, Schiffsanlegestelle, aber auch einige Museen) Ansonsten hat man mit dem Bahnhof vor der Nase quasi alle Möglichkeiten Berlin zu erkunden.


Zimmer

5.0

Wir hatten zwei Deluxe-Zimmer in der 7. Etage, einmal mit Terrasse zum Innenhof, einmal mit Ausblick zum Kanzleramt. Die Größe der Zimmer ist angenehm. Aufgrund des Hygiene-Konzepts wurde einiges Zubehör aus dem Zimmer entfernt z.B. Schuhlöffel, Bademantel, Bibel, Notizblock etc. Ebenso wird das Zimmer nur aller zwei Tage gereinigt und die Minibar aufgefüllt. Unsere war leider bei Ankunft leer und wurde erst (trotz Nachfrage)am 3. Nachmittag des fünftägigen Aufenthaltes aufgefüllt. (im Preis ink


Service

5.0

Check-in und Check-out völlig problemlos und korrekt. Ein zusätzliches Kissen wurde prompt aufs Zimmer gebracht. Beim Frühstück bemüht sich das Personal, aber bei höherem Gästeaufkommen ist das Frühstückskonzept nicht günstig.


Gastronomie

4.0

Aufgrund der "Ausnahmesituation Corona" mit einem Hygienekonzept umgesetzt. Das heißt: Gast steht an, nennt seine Wünsche, Personal stellt/legt Frühstück auf ein Tablett. Leider fehlt hier ein Highlight. (hausgemachte Salate o.ä.) Leider war auch nicht an allen Tagen immer alles verfügbar, weil aus. Preis-Leistung bitte Überdenken, oder mehr bieten.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Fitness-Raum steht mit Voranmeldung zur Verfügung. Wir haben ihn aber nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Monika und Kai-Uwe (56-60)

Juni 2020

Das neue Steigenberger-Aushängeschild -Klasse !!

6.0/6

Schönes,neues Haus direkt am Berliner HBF in Sichtweite zum Kanzleramt. Ausgezeichnete Lage in Berlin in Kombination mit einem klasse Rundumpaket gewährleisten einen tollen Aufenthalt in der Hauptstadt! Der aktuelle Holidaycheckaward 2020 hat uns wieder mal nicht enttäuscht!!


Umgebung

6.0

Erstklassige stylische Lage 100 mtr. vom HBF entfernt und in Sichtweite zum Kanzleramt und dem neuen CUBE - Friedrichstrasse, Brandenburger Tor, Sonycenter, Unter den Linden,Reichstag sind zu Fuss in max. 15 Minuten erreichbar! Lage sehr zentral aber trotzdem ruhig und modern.


Zimmer

6.0

Zimmer sind 5-Sterne like ausreichend gross und mit allen Annehmlichkeiten wie Tageslichtbad mit grosser Rainshowerdusche, Kaffebar, grosser Flatscreen, schönem 2 x 2 Meter Bett, sehr grosser Zimmersafe und Schrank und einem Traumblick bis zum Kanzleramt ausgestattet - hier gibt es aber mal gar nix zu mäkeln! Kostenloses WLAN muss man nicht eigentlich nicht erwähnen!


Service

6.0

Service unauffällig und hocheffizient wie es im 5-Sterne Segment eben halt mal so iss - KLASSE!!


Gastronomie

5.0

Aufgrund unseres CORONA Aufenthaltes war Frühstücksbüffett eingeschränkt und leider etwas umständlich vom Personal an die wartenden Gäste einzeln ausgegeben worden. Leider konnten wir das NORMALBÜFETT in seiner Gänze nicht geniessen- aber das wussten wir vorher schon! War trotzdem Lecker und ausreichend.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wer in Berlin nichts findet-egal wann und wo- sollte zu Hause bleiben!! Wir sind nun zum ca. 20.Mal hier und entdecken immer noch neues- selbst erleben!!!


Hotel

6.0

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Susanne (56-60)

Juni 2020

Immer eine Reise wert

6.0/6

Es hat eine hervorragende Lage.Am Bahnhof. Es war ruhig. Man konnte auf das Kanzleramt schauen. Das Zimmer war sauber und gut und praktisch gestaltet. Es gab eine Kaffeemaschine. Das Personal war außerordentlich nett und großzügig.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Wir haben nur einen Cocktail getrunken. Der war recht teuer, aber die Atmosphäre und der Service waren sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Gerd (56-60)

März 2020

Schade, Sauna schließt Sa und So jetzt früher

6.0/6

Das komfortable Hotel bietet einen guten Service. Es liegt relativ ruhig unmittelbar am Hauptbahnhof.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Hier kann ich nur das Frühstück beurteilen. Dies finde ich sehr reichhaltig und gut.


Sport & Unterhaltung

4.0

Bei diesem Aufenthalt wurde ich durch reduzierte Öffnungszeiten im Wellnessbereich überrascht. Die Sauna schließt am Samstag um 20:00 Uhr und am Sonntag bereits um 17:00 Uhr (Mo - Fr bis 22:00 Uhr). Die Rezeption bedauert dies und begründet diese Einschränkung mit der Entscheidung eines Drittanbieters. Mich als Gast interessieren allerdings nur die Öffnungszeiten und nicht interne Vertragsstrukturen. Für ein Hotel dieser Kategorie empfinde ich diese neuen Öffnungszeiten als wenig kundenfreundlic


Hotel

6.0

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Mandy (31-35)

März 2020

Ein Besuch wert 😃

6.0/6

Top Lage, trotz des Hbf sehr ruhig, alles sauber und ordentlich. Nettes Personal


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstück war sehr lecker und reichhaltig. Alles was das Herz begehrt gibt es, ob vom Müsli, saure Gurken, Eiersalat, Omelett zum Fett alles dabei


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Patrick (46-50)

Februar 2020

Neues und sehr gutes Hotel mit Top-Konditionen

6.0/6

Das Hotel hat mich in jeder Hinsicht äußerst positiv überrascht. Große, moderne und gepflegte Zimmer, zentrale Lage - wenn auch nicht in einem typischen Kiez gelegen. Ich habe mich so wohl gefühlt wie selten in einem Hotel.


Umgebung

5.0

Zum Hauptbahnhof Berlin (und somit zu einfacher Nahversorgung und ÖPNV) ist es nur quasi über die Straße. Zu Sehenswürdigkeiten wie Reichstag nur 10 Minuten zu Fuß. Abends eine eher menschenleere Gegend.


Zimmer

6.0

Groß, neu, sauber und modern.


Service

6.0

Keinerlei Anlass zur Kritik.


Gastronomie

6.0

Sehr ordentliches Frühstück mit reichhaltiger Auswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Christian (56-60)

Februar 2020

Perfekt wie schon beim ersten Besuch!

6.0/6

Auch beim zweiten Besuch hat dieses Hotel überzeugt. Die Lage ist ideal und in keinem Bereich leistet sich das Haus irgendeine Schwäche. Perfekter Service, sehr gute Zimmer und eine überzeugende Gastronomie. Da erübrigt sich für einen weiteren Berlinbesuch die Suche nach einem anderen Hotel.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof. Die Zimmer sind aber sehr ruhig und mit der Verkehrsanbindung ist man schnellstens an allen Berliner Hotspots.


Zimmer

5.0

Sehr schöne Zimmer die sehr ruhig und gut ausgestattet sind. Kaffee, Tee, TV, kostenloser Safe, schönes Bad, gutes Bett und und und....


Service

6.0

Problemloser Check-In und Check-Out, im Restaurant sehr aufmerksames Personal. Und in der Bar hatten wir auch viel Spaß mit dem Personal.


Gastronomie

6.0

Wir hatten lediglich das Frühstück gebucht und waren abends in der Bar auf einen Absacker. Alles war ohne Grund für irgendeine Beanstandung.


Sport & Unterhaltung

6.0

Na, wer sucht in so einem Hotel nach Freizeitangeboten?


Hotel

6.0

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Andreas (56-60)

Februar 2020

Super Hotel

5.0/6

Neuwertig...guter Service...sehr gute Lage....Bahnhof und Regierungsviertel sind nicht weit. Alles ist fußläufig zu erreichen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Julian (36-40)

Februar 2020

Toller Ort zum übernachten!

6.0/6

Fantastische Lage gegenüber dem Hauptbahnhof. Einfacher Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln und zu Fuß zu vielen Sehenswürdigkeiten. Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Sauberes und modernes Hotel! Die Zimmer sind riesig, sehr komfortabel und sehr sauber. Frühstück - super!


Umgebung

5.0

Sehr praktisch und zentral!


Zimmer

6.0

Einfach perfekt!


Service

6.0

Sehr effizientes und hilfsbereites Personal!


Gastronomie

6.0

Schönes Buffet und Restaurant!


Sport & Unterhaltung

6.0

Schöne Lobbybar


Hotel

6.0

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Roland (56-60)

Februar 2020

Schönes Hotel mit tollem Frühstück.

6.0/6

Schönes komfortables Hotel unmittelbar am Hauptbahnhof. Wir haben eine Nacht nach Ankunft vom Flughafen Tegel da verbracht und uns sehr wohl gefühlt.


Umgebung

6.0

Unmittelbar am Hauptbahnhof gelegen.


Zimmer

6.0

Sehr schönes und geräumiges Zimmer mit guter Ausstattung.


Service

5.0

Nett und zuvorkommend. Schneller Check-in und Check-out.


Gastronomie

6.0

Frühstück nicht ganz billig aber sehr gut. Alles was das Frühstücksherz begehrt ist vorhanden und kann im gemütlichen Ambiente verzehrt werden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Judith (61-65)

Februar 2020

Direkt am Hauptbahnhof. Super!

6.0/6

Sehe ansprechend gestaltet, übersichtlich und sympathisch. Ideal für Gruppen oder auch Weekend als Einzelreisender


Umgebung

6.0

Bessere Lage geht nicht. Direkt am Hauptbahnhof, dennoch ruhig


Zimmer

6.0

Sauber und ordentlich, hübsches Bad


Service

6.0

Mein Fön ging kaputt. Innerhalb von Weingen Minuten hatte ich einen Ersatz. Super Service!


Gastronomie

6.0

Sehr ansprechendes Frühstücksbüffet, das nun wirklich keine Wünsche offen ließ


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Arno (36-40)

Februar 2020

Super Lage, top Austattung zum fairen Preis

6.0/6

Perekte Lage direkt neben den HBF. Sehr neu und modern mit hochwertiger Ausstattung, zu der auch ein Spa und Wellness gehört.


Umgebung

6.0

tolle Anbindungen an den ÖPNV. Viele Berliner Attraktionen sind fußläufig zu erreichen


Zimmer

6.0

Groß, sauber, modern.


Service

5.0

Gastronomie

6.0

Riesige Auswahl beim Frühstück.


Sport & Unterhaltung

6.0

Spa und Wellness inn der obersten Etage mit Blick über das Kanzeleramt sind top!


Hotel

6.0

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filiz kalkan (19-25)

Januar 2020

Modernes Stadthotel mit Wiedererkennungswert

6.0/6

Wunderschönes Stadthotel direkt am HBF in ruhiger Lage. Moderne Zimmer, moderne Lobby. Sehr Leckeres Frühstück. TOP


Umgebung

6.0

Direkt am HBF und trotzdem ruhig. Perfekte Anbindung mit Zug s Bahn und u Bahn. Taxis direkt vor dem Hotel.


Zimmer

6.0

Wunderschöne und stilvolle Zimmer. Bad klein aber sehr komfortabel. Große Dusche und waschbeckenablage. Separates WC. Gemütliche Betten.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sehr leckeres Frühstück mit großer Auswahl. Top. Bitte nur mehr darauf achten Dinge nachzufüllen ( Nutella, osaft, Müsli) Tische brauchen zu lange um abgeräumt bzw neu aufgeräumt zu werden


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Andreas (31-35)

Januar 2020

Tolles Stadthotel

6.0/6

Schönes Hotel mit gutem SPA Bereich und schönen Fitnessbereich. Sehr gute Lage mit ausreichendem und leckerem Frühstück.


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Leider hat das Zimmer etwas nach kaltem Rauch gerochen. Ansonsten schöne und geräumige Zimmer.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Ruedi und Elisabeth (70 >)

Januar 2020

Für 5 Sterne-Niveau gibt es noch Arbeit!

4.0/6

Wir reisten mit dem Flugzeug an, doch das Steigenberger Hotel am Kanzleramt, unmittelbar direkt am Hauptbahnhof, liegt zentral an einer perfekten Ausgangslage. Selbst die Hotsptos: Bundeskanzleramt, Reichstag, Schweizer Botschaft wie das Brandenburger Tor erreicht man bequem zu Fuss. Die Zimmer sind geräumig und total ruhig. Die Betten sehr bequem. Die Möbilierung ist wie sie üblich in einem Hotelzimmer ist. Das Frühstück ist sehr umfangreich und lecker und mit dem sehr netten und freundlichen Personal noch hervorragender. Leider blieb uns das auskosten des Restaurants verwehrt, da es während unseres Aufenthaltes geschlossen war. Nur leider stellten wir fest, dass das Hotel zum 5 Sternen-Niveau noch etwas zu lernen hat. Beim Empfang war trotz starker Frequentierung zuwenig Personal, daher lange Wartezeit. Selbst für nur eine Frage war Anstehen angesagt. In der Präsentation des Hotels lese wir folgendes: Jedes der klimatisierten Zimmer im Steigeberger Hotel am Kanzleramt bietet eine Minibar, Tee- und Kaffeezubehör und einen Flachbild-TV. Das eigene Bad ist mit Bademänteln und Hausschuhen ausgestattet…. Wir buchten ein klimatisiertes Standardzimmer. In diesem Zimme war weder die Minibar bestückt, noch gab es einen Badematel und Hausschlappe. Letztere Artikeln kann man angeblich bei der Rezeption abholen oder sich über den Housekeeping aufs Zimmer bringen lassen. Versprechen, wie die Gastfreundschaft stehen hier in einem Fragezeichen. Auch die Hygienenartikeln, waren mit einer kleinen Seife beim Lavabo und einem Duschspender in der Dusche für ein 5 Sterne Hotel sehr sperhlich. Weiter war uns das Angebot, zugunsten des Umweltschutzes, auf den täglichen Zimmerservice (Betten herrichten, etc.) zu verzichten, unverständlich. Die Frotteewäsche mehr als einen Tag benutzen macht Sinn und befürworten wir auch, doch dieses Angebot scheint uns lediglich eine Sparmassnahme zugunsten des Hotels zu sein. Obwohl uns an nichts mangelte, hat uns leider der Name Steigenberger mit dem 5-Sternenniveau nicht vollumfänglich überzeugt. Schade!


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Andreas (51-55)

Januar 2020

Ausgezeichnetes Hotel an zentraler Lage.

6.0/6

Idealer Standort, um Berlin zu erkunden. Rundum sehr guter Service, Personal ausgesprochen freundlich. Steigenberger bürgt für Qualität.


Umgebung

6.0

Zentrale Lage direkt neben Hauptbahnhof. Für unsere Anreise mit dem Zug ideal. Vom Zimmer aus hatten wir einen schönen Blick zum Regierungsviertel, das zu Fuss bequem erreichbar ist. Am Hauptbahnhof Nahverkehr in alle Stadtteile.


Zimmer

6.0

Dank Upgrade grosses Zimmer. Auch Bad mit genügend Bewegungsfreiheit. Sehr sauber. Minibar vorhanden.


Service

6.0

Personal ausgesprochen freundlich.


Gastronomie

6.0

Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Lässt keine Wünsche offen. Ein Genuss. Seit kurzem auch eigenes Restaurant mit hochstehender Küche.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Kai (41-45)

Januar 2020

Wiederholungstäter .....:-)

5.0/6

Zum mitlerweile fünften Mal nannten wir das Steihenberger Hotel am Kanzleramt unser zu Hause ;-) super Wellnessbereich, tolles Frühstück und zur Lage hat sich auch nichts geändert !! Wer Berlin von der Mitte erkunden will, ist hier perfekt! Bis bald !!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Josef (41-45)

Januar 2020

Zentral und gemütlich

5.0/6

Optimale Lage, sehr zentral gelegen, in Laufweite zum Hauptbahnhof, trotzdem ruhig Schönes Zimmer Sehr freundliches Personal


Umgebung

6.0

5 Minuten zu Fuss vom Hauptbahnhof


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Christoph (31-35)

Januar 2020

Top Hotel, zentral gelegen!

6.0/6

War auf der Durchreise mit dem Zug eine Nacht in Berlin. Das Steigenberger am Kanzleramt liegt fußläufig 1-2 Minuten vom Hbf entfernt in direkter Nachbarschaft zur Regierungsviertel. Hatte ein Standartzimmer gebucht und wurde nicht enttäuscht. Service und Sauberkeit top, wie bei Steigenberger auch nicht anders zu erwarten.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Gabi (56-60)

Januar 2020

Perfektes stadthotel in bester lage

5.0/6

Perfekte Lage für eine Städtereise. Tolles Ambiente- sehr gutes Frühstück. Zimmergrösse in Ordnung. Jederzeit wieder


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Basti (36-40)

Januar 2020

Steigenberger Am Hauptbahnhof ist treffender!

4.0/6

Das steigenberger am Kanzleramt liegt tatsächlich wesentlich näher am Hauptbahnhof, aber das klingt natürlich nicht halb so gut. Das Hotel selbst ist ein "normales" Steigenberger Hotel, auch wenn der Habitus des Personals tatsächlich eher für das "AM Kanzleramt" spricht.


Umgebung

4.0

2 Minuten bis zum Hauptbahnhof, ansonsten sind Reichstag, Brandenburger Tor etc. innerhalb weniger Minuten fußläufig erreichbar.


Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sehr gutes Frühstück. Restaurant vom PLV völlig überzogen. Direkt nebenan, im Kennedy-Gebäude, ist die "Kantine Deluxe", ein Besuch lohnt sich mehr als im Hotelrestaurant.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Bettina (51-55)

Januar 2020

Nur zu Empfehlen

6.0/6

Sehr schönes Haus, genau das was man vom Steigenberger erwartet. Super zentrale Lage, direkt am Bahnhof, jedoch keine Geräusche wahrzunehmen


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Robert (46-50)

Dezember 2019

super Hotel am quirligen Hauptbahnhof

6.0/6

sehr gutes Hotel, direkt am Hauptbahnhof Wohlfühlambiente im geräumigen Zimmer tolles Frühstücksbuffet ich komme gerne wieder, wenn ich im Zentrum von Berlin zu tun habe.


Umgebung

6.0

direkt am Hauptbahnhof, innen bekommt man nichts vom Trubel draußen mit


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Fabian (31-35)

Dezember 2019

Top Hotel an zentraler Lage mit grossem Wellness

6.0/6

Super zentral gelegenes Hotel (direkt neben dem Hauptbahnhof). Wunderschöne Zimmer und sehr schön gestalteter Wellnessbereich mit drei Saunen. Sehr schönes Frühstücksbuffet.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Corinna (31-35)

Dezember 2019

Modernes, funktionales Hotel neben dem Hbf

5.0/6

Funktionales und modernes Hotel, ideal für einen geschäftlichen Aufenthalt oder Städtetrip. Zum einen sind die Zimmer recht groß und zum anderen ist die direkte Lage zum Hauptbahnhof und dem Regierungsviertel ideal. Der Empfang war freundlich.


Umgebung

6.0

Die Lage ist top, da mit durch den Hbf an Züge, S-Bahn, U-Bahn und Bus (direkt in 23Minuten zum Flughafen TXL) sich sehr gut durch die Stadt bewegen kann. Wer nicht im Hotel essen möchte, hat in der Nähe viele Möglichkeiten: vom Wurststand bis zum Italiener. Von hier aus kann man in gut zum Brandenburger Tor entlang der Spree laufen. Für kulturell interessierte bietet der Hamburger Bahnhof tolle Ausstellungen.


Zimmer

6.0

Zimmer sind brandneu und ziemlich groß für ein Stadthotel. Ich fände das moderne Design sehr ansprechend. Besonders gut fände ich das große Bad: ebenerdige Dusche, großer Spiele und Kosmetikspiegel, Fußbodenheizung (hatte ich noch nie im Hotel!) und separate Toilette mit Tür. Es gibt auch viel Ablagefläche und Möglichkeiten das Handtuch aufzuhängen. Ein Minus ist doch die spartanische Ausstattung mit Toilettenartikeln. Die beschränkten sich auf „all-in-one“ Körper und Haare Waschlotion und Seife


Service

5.0

Dr Service war sehr freundlich, wirkte aber etwas unbeholfen. Beim Checkin müsste man alle Eckdaten wie Frühstück etc selbst erfragen. Daher eine Sonne Abzug.


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbüffet bietet für jeden etwas: es gibt die übliche Gebäck-, Aufschnitt- und Obstauswahl. Zudem auch Eierspeisen. Kaffee kommt aus dem WMF-Vollautomaten. Alles wirklich gut und in Ordnung, aber nicht überragend. Der Frühstücksraum ist groß. Bei voll belegtem Haus war es aber schwer einen Platz zu du den, was auch an dem nicht nachkommenden Abräumservice lag - nicht verwunderlich bei einer vollen Belegung.


Sport & Unterhaltung

6.0

Neben dem Fitnessraum gibt es auch ein Spa mit Baborprodukten. Natürlich sind die Behandlungen nicht günstig, aber nach viel Stress kann man sich ja mal was gönnen 😊


Hotel

5.0

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Astrid (51-55)

Dezember 2019

Super zentrales Hotel

5.0/6

Das Hotel liegt zentral und hat gute Zimmer. Das Frühstück ist sehr gut. Die Betten sind superbequem. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

6.0

Man hat einen guten Anschluss an die B V G. Es liegt direkt am Hauptbahnhof, von dem man aber nichts mitbekommt.


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Jörg (46-50)

Dezember 2019

Normales Stadthotel ohne besonderen Flair aber gut

5.0/6

Das Hotel liegt gegenüber vom Bahnhof. Der Checkin war sehr freundlich und das Zimmer sehr sauber. Schönes Badezimmer und das Bett war sehr bequem. Für einen kurzen Aufenthalt ist das Hotel okay.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Der Checkin war sehr freundlich aber der Checkout war unpersönlich. Weiteren Service hatten wir nicht.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Mark (31-35)

Dezember 2019

Tolles Hotel in bester Lage für einen Citytrip!

6.0/6

Für einen City-Trip nach Berlin und Anreise per Bahn perfekt geeignet, da es sich unmittelbar am Berliner Hauptbahnhof befindet. Einfach den Ausgang "Washington-Platz" nehmen und schon sieht man das Hotel auf der rechten Seite. Schneller und unkomplizierter Check-In, freundliches Personal - das war der erste Eindruck. Unser Zimmer (Superior) war zwar mit Blick in den Innenhof (minimaler Kritikpunkt) aber dennoch modern eingerichtet, großes bequemes Bett & Regenfalldusche. Keine Badewanne (brauchen wir nicht). Das Frühstücksbuffet ist eines der besten, die ich jemals hatte. Riesige Auswahl von Wurst über Käse, Räucherfisch, süße Teilchen, Eier-Station, regionale Produkte etc. Hier findet jeder etwas. An unserem zweiten Morgen war der Frühstücksraum etwas voll, das nette Personal hat aber auch für uns einen Platz gefunden. Die Kaffeespezialitäten (und natürlich auch Tee) werden am Platz serviert. Für uns ein absolutes Top-Hotel!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Jakob (31-35)

Dezember 2019

Top modernes Hotel in zentralster Lage von Berlin

6.0/6

Sehr modernes und super zentral gelegenes Hotel. Das Steigenberger Hotel am Kanzleramt liegt nicht nur in der Nähe des Kanzleramtes, Reichstags und des Brandenburger Tors sondern vor allem direkt am Hauptbahnhof von Berlin. Sowohl für die Anreise mit der Bahn als auch als zentraler Knotenpunkt von diversen S- und U-Bahnen ist das perfekt. Die Zimmer und das ganze Hotel entspricht den Erwartungen bei der Buchung eines wenige alten Steigenberger Hotels. Alles ist super modern und sauber. Wir hatten das Glück ein Zimmer zu bekommen von dem man sowohl auf den modernen HBF als auch auf das Kanzleramt und den Alex schauen konnte.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Barbara (31-35)

Dezember 2019

Tolles Stadthotel!

6.0/6

Tolles Hotel mit perfekter Lage beim Berliner Hauptbahnhof. Fitnessstudio war gut ausgestattet und Personal war super freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Wolfgang (31-35)

Dezember 2019

Fabelhaft!

6.0/6

Hat alles gestimmt - würde ich sofort weiter empfehlen. Der Spa und Fitnessbereich sind super gepflegt und top! Frühstück war sehr reichhaltig, Personal sehr freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Gabi (56-60)

Dezember 2019

Perfektes Hotel für den Berlin-Trip

6.0/6

Perfekt für einen Berlin Urlaub - beste Lage - schönes Hotel - sauber und schöne Zimmer. Toller Wellnessbereich - Frühstück läßt keine Wünsche übrig.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Dennis (26-30)

November 2019

Tolles Hotel in guter Lage

5.0/6

Schöne Lage und tolle Zimmer treffen auf ein super Frühstück Kanzleramt sowie Bundestag sind direkt neben an und andere Highlights können super zu Fuß erreicht werden


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Michael (51-55)

November 2019

sehr gutes Hotel, unbedingt empfehlenswert

6.0/6

sehr modernes Hotel, gute Zimmerausstattung, wir hatten Fenster zum Innenhof, nicht attraktiv, aber sehr ruhig für die doch belebte Lage am Hauptbahnhof


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Candy (41-45)

November 2019

Neues modernes Cityhotel

6.0/6

Schickes modernes Hotel zentral mitten in der City von Berlin. Perfekt als Ausgangspunkt zur Erkundung der Hauptstadt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Werner (46-50)

November 2019

gut gelegen gutes Frühstück

5.0/6

Das Hotel bietet einen freundlichen Service. Das schöne Ambiente hebt die Stimmung. Man kommt schnell überall hin. Bahnhof, Flughafen und Berlin


Umgebung

5.0

Zentral am Berliner Hauptbahnhof. Von dort kommt man überall hin. Vom Flughafen Tegek kann man mit öffentlichen Verkehrsmitteln in 20 Minuten da sein.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind gut ausgestattet. Sie sind wohl temperiert und sauber. Ich habe gut geschlafen.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Jürgen (51-55)

November 2019

Sehr gutes Hotel in Top Lage

5.0/6

Top Lage direkt am Hauptbahnhof und in Sichtweite zum Kanzleramt und fussläufig zum Regierungsviertel. Geräumige Zimmer. Guter Service.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Petra (56-60)

Oktober 2019

gute Ausgangslage für Städtereise

6.0/6

nettes Personal. Hervorragendes Frühstück. Es hat an nichts gefehlt. Alles sehr lecker und tolle Auswahl. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

großes Zimmer tolle Dusche


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Andi (36-40)

Oktober 2019

Sehr zu empfehlen

6.0/6

Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel das keine Wünsche offen lässt. Perfekte Lage um die Stadt zu erkunden. Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Das Hotel ist sehr zu empfehlen!


Umgebung

6.0

Direkt am HBF gelegen


Zimmer

6.0

Sehr schöne Zimmer


Service

6.0

Toller Service


Gastronomie

6.0

Leckeres Frühstück


Sport & Unterhaltung

6.0

Berlin


Hotel

6.0

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Alex (19-25)

Oktober 2019

Gut gelegen

6.0/6

Gut gelegenes Hotel am Hauptbahnhof und echt modern und elegant. Leider nur eine Bar und kein Restaurant erkennbar. Sonst top


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Klaus (56-60)

September 2019

Top Unterkunft in Berlin

5.0/6

Top Lage , Top Frühstück, sehr ruhige Zimmer . Schon 3 mal hier gewesen. Man kann sehr gut Unternehmungen von hier starten.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof und man kommt auch von da zu allen Zielen in Berlin


Zimmer

6.0

Sehr gute Zimmer und Ausstattung..Top Betten.


Service

5.0

Das Personal ist sehr hilfsbereit. Erledigt jeden Wunsch.


Gastronomie

6.0

Beim Frühstück vermisst man nichts. Sehr angenehme Atmosphäre.


Sport & Unterhaltung

5.0

Top Fitness Center mit Saunalandschaft


Hotel

5.0

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Udo (61-65)

September 2019

Schickes Haus mit einer Einschränkung

6.0/6

Schickes - hochpreisiges - Haus in bester Lage. Edels Design, hochwertige Ausstattung, geschultes Personal, internationale Gäste


Umgebung

6.0

Direkt am Hauptbahnhof. Von hier sind alle Bezirke Berlins gut zu erreichen. In unmittelbarer Nähe schöner Biergarten mit gutem Restaurant - ZOLLPACKHOF!


Zimmer

5.0

Ich hatte ein wirklich tolles Zimmer in dem mich aber störte, dass es anstatt einer Dusche nur eine Badewanne gab und diese einen sehr hohen Einstieg hatte. Bei dem Preis sollte die Einrichtung des Bades besser durchdacht und ggf. als altersgerecht sein.


Service

6.0

Sehr zuvorkommendes und höfliches Personal.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war PERFEKT!


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Dirk (51-55)

September 2019

Top Lage direkt am Hauptbahnhof Berlin

6.0/6

Professioneller und zügiger Check In. Mein Zimmer war groß mit einem großen Doppelbett. Das Zimmer hat eine Minibar die man vom Roomservice befüllen lassen kann. Große ebenerdige Dusche. Ordentliches Frühstücksbuffet .


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Thomas (51-55)

September 2019

auf jeden Fall wieder

6.0/6

Das Hotel liegt nahe am Hauptbahnhof. Trotzdem ist es ruhig. Gepflegt, aber nicht "over the top". Alles sehr angenehm. Wir waren nun zum 2. Mal hier.


Umgebung

6.0

Direkt am HBF. Zum Brandenburger Tor sind es zu Fuß keine 10 Minuten.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein "einfaches" Zimmer. Alles da, was man möchte, Minibar war leer. Bad hat angenehme Größe.


Service

6.0

Professionell und hilfsbereit.


Gastronomie

6.0

Frühstück war Klasse. Gepflegte Atmosphäre.


Sport & Unterhaltung

6.0

Im oberen Stockwerk gibt es Saunen und Fitness. Wir waren (fast alleine) in der Sauna. Super Aussicht von da oben.


Hotel

6.0

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Rebecca (31-35)

September 2019

Hotel ruft Polizei wegen 58€ !!!!

1.0/6

Wir haben unser Hochzeitswochenende bei Steigenberger Hotel am Kanzleramt verbracht. Wir haben die Suit für 2 Tage und 620€ gemietet und bereits vor Ort bezahlt. Leider sind wir sehr enttäuscht über das Verhalten Ihrer Mitarbeiter. Wir mussten 5 mal anrufen und 1,5 Stunden warten, bis uns Klopapier und frische Handtücher auf Zimmer gebracht wurden. Am Ende kam der Rezeptionist selber hoch und brachte uns das Klopapier und die Handtücher persönlich. Des weiteren sind die fugen in der Dusche ziemlich verschimmelt. Das Zimmer ist sehr verstaubt und der Teppich war teilweise verschmutzt. Das Hauskeeping hat auf dem Hausflur asiatisch geredet und laut gelacht. Was wir als ungewöhnlich empfunden haben. Als wir auschecken wollten, sagte man uns, wir hätten im Zimmer geraucht. Das Hauskeeping hat scheinbar den Mülleimer durchwühlt und Zigaretten Stummel in einem Behälter gefunden, die meine Frau im Außenbereich geraucht hat. Man holte tatsächlich Zigaretten aus dem Mülleimer und brachte diese im Behältnis zur Rezeption. Man zeigte uns diese „als Beweis“, dass wir auf Zimmer geraucht hätten. Wir erklären, dass meine Frau draussen geraucht hat und den Stummel nicht auf dem Boden entsorgen wollte. Ich selber bin Nichtraucher. Dann sollten wir für das Parkhaus, noch 58€ bezahlen. Meine Kreditkarte wurde beim Bezahlvorgang angelehnt. Ich fragte, ob ich eine Rechnung bekommen und es noch am selben Tag überweisen kann. Die Frau Schilin sagte mir, dass man mich ohne die Zahlung nicht gehen lassen kann. Dann wurde lange diskutiert. Mir wurde durch die Frau Schilin erklärt, dass man die Polizei (wegen 58€!) Rufen muss. Was der Herr Romeo, der lauter wurde, auch tat. Ich erklärte, dass dies an der Situation, dass die Karte abgelehnt wird, leider nichts ändert. Ich sagte, ich finde das Verhalten wegen 58€ sehr peinlich. Frau Schilin antwortet, wir seien Peinlich! So eine unterirdische Behandlung haben wir in einem Steigenberger Hotel nirgends auf der Welt erlebt! Ich sagte, es sei schämend, dass man wegen 58€ die Polizei ruft, wieder antwortet Frau Schilin, das ich mich für mein Verhalten schämen soll. Das Niveau sang leider extrem und wir fühlten uns immer schlechter, da man uns nicht gehen lassen wollte. Meine Frau und ich waren schockiert und haben auf die Polizei gewartet. Die Polizei kam dann 1 Stunde später und bemängelte die fehlende Beschilderung und den Hinweis, dass das Parkhaus Geld gekostet. Wir haben es als versteckte Kosten empfunden. Die Frau Schilin sagte, die Preise stehen wohl am bezahl Automaten? Wieso wurden mit im Check in nicht darauf hingewiesen, als wir fragten, ob es im Haus Parkmöglichkeiten gibt. Man sagte ja und wir sind davon ausgegangen, dass es kostenlos ist. Ein Preisschild sieht man allerdings nicht, wenn man rein fährt. Zumindest habe ich nichts gesehen. Des Weiteren habe ich ein wichtiges Geschäftsmeeting verpasst. Wir sagten der Frau Schilin, dass wir es nicht in Ordnung finden, dass Sie uns so behandelt. Sie antwortete: Ich bin schwanger und mit Menschen wie Ihnen, rede ich nicht mehr. Auch wollte Sie, unser Fahrzeug nicht rausgeben, wenn man nicht sofort bar bezahlt. Das Hotel wollte wegen 58€ unser Auto als Pfand behalten! Wir haben unsere Tage nach der Hochzeit uns ziemlich anders vorgestellt und werden diesen Tag sicherlich niemals vergessen. In anderen Ländern und bis zu diesem Vorfällen, waren wir mit der Steigenberger Hotelkette eigentlich immer zufrieden. Man sollte bei diesem Hotel auf versteckte Kosten achten, in manchen Zimmern ist die Mini Bar kostenlos und in manchen nicht. Die Kosten für das Parkhaus sind nicht ausreichend ausgeschildert und man wird nicht auf kosten hingewiesen. Parken ist bei einer Zimmermiete von 630€ NICHT inklusive. Ich empfehle dieses Hotel nicht weiter, da wir wie Kriminelle behandelt und beleidigt wurden.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

1.0

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Wolfgang (46-50)

September 2019

Top Hotel mit kleinen Mängeln.

6.0/6

Ein sehr gutes Hotel für jede Gelegenheit. Man kommt rein und fühlt sich sofort wohl. Die Lage ist einmalig. Einzig am Frühstück muss gearbeitet werden.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Die Bar ist wirklich sehr gut und zu Empfehlen. Beim Frühstück stimmt das Preis / Leistungs-Verhältnis mangelhaft. 25 € Käse / Schinken sind so festgeklebt das es nicht wirklich appetitlich ist. Die Auswahl könnte insgesamt bei dem Preis größer sein.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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MaJo (56-60)

September 2019

Komme gerne wieder

6.0/6

Gute Lage, große helle Zimmer, tolle moderne Ausstattung, sehr bequemes Bett, ansprechendes Bad, frdl. Personal, super reichhaltiges Frühstücksbuffet


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


Bewertung lesen

HaN (26-30)

September 2019

Perfekt!

6.0/6

sehr sauber, top Lager, gut geeignet für Bahnreisende mit viel Komfort. Ich habe für meinen Partner eine kleine Torte zum Geburtstag bestellt, sogar kurzfristig, aber es hat wunderbar geklappt! Bei Anreise war es ziemlich viel los, aber die Mitarbeiter waren sehr professionel. Frühstück war sehr gut. Zimmer sauber Wellnessbereich leider nicht genutzt


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Torsten (46-50)

September 2019

Schönes Stadthotel

5.0/6

Gute Ausgangslage für einen Berlinbesuch. Kurzer Weg vom HBF und von da alles gut mit der s-Bahn zu erreichen. Hotel insgesamt sehr schön.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Klaas (41-45)

September 2019

Klare Empfehlung in Berlin.

6.0/6

Ich übernachte regelmäßig im Steigenberger Hotel Am Kanzleramt bei mehrtägigen Dienstreisen nach Berlin. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut. Der Komfort des Hotels und der Service sind überdurchschnittlich. Insbesondere die Lage (am Hauptbahnhof) macht es zum idealen Ausgangspunkt für einen Besuch in der Hauptstadt.


Umgebung

5.0

Sehr gute Anbindung an Fern- und Nahverkehr.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind modern und komfortabel ausgestattet. Trotz der Lage am Hauptbahnhof ist es ruhig in den Zimmern.


Service

6.0

Egal, ob an der Rezeption, in der Bar oder im Restaurant auf Wünsche wird freundlich eingegangen.


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen. Die Hotelbar bietet ebenfalls ein gutes Angebot in angenehmer Atmosphäre.


Sport & Unterhaltung

6.0

Bestandteil des Hotels ist das Wellness-Angebot im Sky Spa & Fitness im obersten Stockwerk mit Blick auf Kanzleramt und Reichstag ist phänomenal.


Hotel

6.0

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Marliese (66-70)

August 2019

Empfehlenswert wegen Lage und Frühstück.

5.0/6

Lage ist optimal, das Frühstück sehr gut. Funktionales Hotel, aber ohne Atmosphäre: Eingangshalle etwas düster, Einrichtung dort entspricht meiner Meinung nach nicht einem neuen 5- Sterne- Hotel.


Umgebung

6.0

optimal zwischen Hbf ( 5 Gehminuten), Kanzleramt und Sehenswürdigkeiten Berlin- Mitte


Zimmer

4.0

Die Dusche in der Badewanne war unzeitgemäß, unkomfortabel und unfallträchtig wegen Ausstieg aus der hohen Badewanne, kein Haltegriff


Service

5.0

unauffällig


Gastronomie

5.0

Hervorragendes Frühstück. Jedoch kein Sekt am Buffet, sondern nur auf Anforderung mit der Begründung, dass Gäste 4 oder 5 Gläser trinken - welche Gäste hat das Steigenberger?


Sport & Unterhaltung

nicht genutzt


Hotel

Nicht bewertet


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Johannes (46-50)

August 2019

Alle Jahre wieder

5.0/6

Ein weiteres Mal in diesem Steigenberger gewesen. Zimmer einwandfrei sauber und geräumig. Es gibt einen Nespressomaschine, Minibar und ein geräumiges, sehr gepflegtes Bad. Die Lage ist unübertroffen und alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Komme nächstes Jahr wieder.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Anja (31-35)

August 2019

Sehr zentrales und modernes City-Hotel

5.0/6

Sauberes und geräumiges Zimmer. Insgesamt sehr guter Eindruck vom Hotel, da zentrale Lage und moderne Einrichtung. Beim Frühstück besteht noch Verbesserungspotenzial.


Umgebung

5.0

Sehr zentral am Hauptbahnhof. Für eine Städtetour ideal!


Zimmer

5.0

Modern und sauber. Da bleiben keine Wünsche offen.


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Leider war bei Hochbetrieb das Buffet so gut wie leer geräumt und wurde nicht zeitnah wieder aufgefüllt, dies galt für kalte sowie für warme Speisen. Wir mussten lange auf das Nachfüllen der Brötchen und des Obstes warten. Weitergehend mussten wir uns unseren Kaffee selbst holen, da die Kellnerin anscheinend überfordert war. Meiner Meinung nach für ein 5*-Hotel inakzeptabel.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Manfred (66-70)

August 2019

Top Hotel

6.0/6

Hotel der gehobenen Klasse. Sehr gut für einen Stadtaufenthalt. Direkte Bahnhofsnähe, dadurch viele Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen.


Umgebung

6.0

Direkt am Bahnhof gelegen. Viele Sehenswürdigkeiten sind schnell fußläufig zu erreichen.


Zimmer

6.0

Ausstattung und Zustand des Zimmers: keine Beanstandungen. Sehr bequemes Bett. Zimmer zum Innenhof absolut ruhig. Der Bahnhof ist nicht zu hören.


Service

6.0

Netter Empfang und bestehende Fragen wurden sofort und sehr freunlich beantwortet.


Gastronomie

6.0

Frühstück: es fehlte nichts. Sehr große Auswahl und es wurde immer sofort nachgelegt.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wurde von uns nicht genutzt.


Hotel

6.0

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Peti (61-65)

August 2019

Man kann es mögen, bei einigen Änderungen

4.0/6

Sehr netter Empfang beim einchecken. Sehr große Lobby, zum wohlfühlen. Wir wollten die Stadt besichtigen und ein Musical besuchen


Umgebung

6.0

Gleich neben Hauptbahnhof


Zimmer

6.0

Wir hatten von Freunden den Aufenthalt in der Suite Nr 677 geschenkt bekommen. Es war eine Suite mit WOW Effekt, sehr groß, sauber mit Minibar und Kaffeeautomat. Der Ausblick auf die Stadt war sehr schön. Schade das genau oben drüber der Fitness Bereich war und nachts auch trainiert wurde. Das hätte man anders lösen können, vielleicht mit stärkerer Dämmung oder in den untereren Bereichen


Service

6.0

Gastronomie

4.0

Frühstück könnte mit mehr frischen Obst aufgewertet sein. Leider sind die Brötchen zwar frisch, jedoch nicht knusprig. Frühstücksraum hatte einen zu offenen Charakter, was uns nicht so gefiel. Service Personal hat sich sehr bemüht.


Sport & Unterhaltung

4.0

Fitness im Haus, vielleicht könnte man nachts Ruhezeiten wenigstens von 0.00 bis 7.00Uhr einführen, sodaß die doch recht Preisintensiven Suiten Nachtruhe haben.


Hotel

4.0

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Stefan (31-35)

August 2019

Absolut tolles, modernes Hotel mit super Service!

6.0/6

Tolles, modernes Hotel in zentraler Lage mitten in Berlin! Perfekter Ausgangspunkt, um Berlin zu erkunden. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind nur einen Sprung entfernt.


Umgebung

6.0

Mitten in der City-direkt neben dem Hbf und in fußläufiger Entfernung zu allen Hotspots wie Kanzleramt, Tiergarten oder Reichstag. Die Spree ist nur einen Katzensprung entfernt.


Zimmer

6.0

Modern eingerichtete Zimmer mit allen Annehmlichkeiten wie Klimaanlage, Nespresso-und Teebar sowie Regendusche.


Service

6.0

Absolut freundliches und jederzeit hilfsbereites Personal! Wirklich top!


Gastronomie

6.0

Großer Frühstücksbüffet mit hochwertigen Speisen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Was Berlin eben so hergibt ;)


Hotel

6.0

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Sanne (41-45)

August 2019

Immer wieder gerne

5.0/6

Sehr gepflegtes Hotel mit schönen Zimmern und freundlichem Personal. Unmittelbar am Bahnhof, gute Lage um morgens eine Runde joggen zu gehen.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Paul (61-65)

August 2019

Sehr angenehmes Businesshotel

6.0/6

Direkt am Hauptbahnhof sehr gut gelegen. Man muss nicht in der City wohnen, denn von hier aus kann man Berlin mit U- und S-Bahn erkunden. Elegantes Hotel mit großen angenehmen Zimmern. Einmaliges Frühstücksbüffet. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Bärbel (56-60)

August 2019

Hätte mehr erwartet

4.0/6

Von einem Hotel in der Sternekategorie hätte ich mehr erwartet. Die Sauberkeit des Zimmers war nicht so gut. Mehrere Haare im Bett, der Lampenschirm wirklich schmierig....


Umgebung

5.0

Zimmer


Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Rüdiger (56-60)

August 2019

Zentraler kann man in Berlin nicht übernachten.

5.0/6

Modern eingerichtetes gepflegtes Hotel in absolut zentraler Lage! Berlin Mitte ist fußläufig zu erreichen, der Hauptbahnhof direkt nebenan, verkehrsgünstiger geht es nicht. Eine Tiefgarage mit Lademöglichkeit für Elektroautos ist ebenfalls vorhanden.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Die Lebensmittel wie z. B. Schinken und Salami sind zu Scheiterhaufen aufgetürmt und von einfacher Qualität. Bei einem Haus in dieser Preisklasse erwartet man eigentlich ein wenig mehr.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Kristin (26-30)

August 2019

Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel

6.0/6

Sehr schönes, gut gelegenes Hotel am Berliner Hauptbahnhof! Perfekt zum Sightseeing geeignet, man ist in wenigen Gehminuten am Reichstag und am Brandenburger Tor. Sehr gutes Frühstück!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal


Gastronomie

6.0

Exzellentes Frühstück


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Sebastian (31-35)

Juli 2019

Super zentrales Hotel für ein Wochenende in Berlin

6.0/6

Das Hotel liegt sehr nahe der Innenstadt und ist sehr schön eingerichtet. Das Frühstück war super!! Wir können insgesamt den Aufenthalt sehr empfehlen! Nur die Getränke an der Bar waren sehr teuer!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Helmut & Anna (61-65)

Juli 2019

"Steigenberger am Kanzleramt" jederzeit wieder!

6.0/6

Das Hotel liegt unmittelbar neben dem Hauptbahnhof. Bei Stadtrundfahrten ist der Einstieg direkt vor der Eingangstüre möglich. Das Hotel ist ruhig gelegen und modern ausgestattet.


Umgebung

6.0

Sehr günstig neben dem Hauptbahnhof; direkter Einstieg in die Busse bei Standrundfahrten; ruhige Umgebung; einige Sehenswürdigkeiten auch fußläufig erreichbar.


Zimmer

6.0

Modern eingerichtet; ausreichende Größe; geräumiges und modern ausgestattetes Bad, unser Zimmer zum Innenhof war sehr ruhig; wir haben sehr gut geschlafen. Einziges Manko: der Safe im Zimmer war defekt; wir mussten unsere Wertsachen in einem Safe an der Rezeption deponieren.


Service

5.0

Das Einchecken war problemlos. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht; das Personal im Frühstücksraum sehr aufmerksam und sehr freundlich. Die Zimmerreinigung war nicht zu beanstanden. Das Problem mit dem Safe konnte während unserem Aufenthalt (3 Nächte) nicht gelöst werden.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Ralf (61-65)

Juli 2019

Wir kommen wieder!

6.0/6

Und warum? Weil in diesem Hotel alles stimmt. Das freundliche Personal beim Check-in. Die zentrale Lage mit allen möglichen Nahverkehrsoptionen. Das super ausgestattete und große Zimmer. Ein Frühstück, das uns vollends überzeugte und nichts vermissen ließ.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Kai (41-45)

Juli 2019

Für ein BerlinTrip ein toller Ausgangspunkt

5.0/6

Wiederholungstäter, das sagt fast alles ... Zimmer toll, Frühstück mehr als ausreichend und ein toller Wellnessbereich !


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Daniel (56-60)

Juli 2019

Ordentliches und gepflegtes Hotel in guter Lage

5.0/6

Recht ruhiges, gepflegtes Hotel in gute Lage. Ich würde sagen, knapp 5 Sterne, da ich das Frühstücksbuffet bei 4 Sternen einordnen würde. Sauna und Fitnessraum sind vorhanden und ganz gut gestaltet. Recht unpersönliche und geschäftsmäßige Rezeption, was aber vermutlich der Üblichkeit in derartigen Häusern entspricht. Aber das Bediensteten der Rezeption sind freundlich und hilfsbereit, wenn man sie anspricht.


Umgebung

5.0

Mittlerweile gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Nur eine U-Bahn-Station fehlt, aber das ist zu verschmerzen. Liegt direkt am Hbf., zwei Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof.


Zimmer

5.0

Größe okay. Gute Klimaanlage. TV okay.


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Betrifft ausschließlich das Frühstücksbuffet: Dafür gibt's nur 4-Sterne. Kaffee gut, aber insg. kein überragendes Angebot. Sekt nur noch auf Bestellung. Brot- und Brötchenangebot müsste besser sein, auch wenn das Hotel in Berlin ist - mit ein paar zusätzlichen Euros sollte bessere Qualität drin sein. Der Frühstücksraum dürfte etwas großzügiger sein.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Frederic (31-35)

Juli 2019

Sehr gutes Hotel, moderne Zimmer, Top Lage

5.0/6

Sehr gutes Hotel, moderne Zimmer und das Ganze in Top Lage. Gewohnt sehr guter Service und nur einen kurzen Fußweg entfernt vom Kanzleramt


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Beate (56-60)

Juli 2019

Kann es nur weiter empfehlen, kommen gerne wieder.

6.0/6

Sehr freundliches Personal. Tolle Zimmer. Trotz Lage am Hauptbahnhof in Berlin, ruhige und angenehme Atmosphäre. Zum Frühstück erhält man eine große Auswahl von Köstlichkeiten.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Heiko (51-55)

Juli 2019

Ein guter Start für eine Städtereise

4.0/6

Das Zimmer ist modern eingerichtet und geräumig. Zur freien Bedienung gibt es eine Kapsel Kaffeemaschine. Gute Lage direkt am Hauptbahnhof - in der Umgegend sind im Wesentlichen nur Büros und andere Hotels - kein Berliner Kiez. Es gibt einen Wellnessbereich mit Sauna und Fitness, aber ohne Schwimmbad sowie ein Restaurant und eine Bar. Nicht so toll ist das Frühstück - ja, es gibt eine große Auswahl, aber weitgehend mit vorverpackter Ware. Eierspeisen werden frisch zubereitet. Schade, daß es keine Backwaren vom Bäcker gibt - Brötchen und Brot schmecken etwas wie aufgebacken. Für einen beruflichen Aufenthalt oder eine Städtereise ein guter Ausgangspunkt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Daniel (41-45)

Juli 2019

Tolles Hotel in bester zentraler Lage

6.0/6

Direkt am HBF in Berlin in toller Lage gelegenes Hotel. Sehr schöner Wellnessbereich in den oberen Stockwerken, von dem man auf das Kanzleramt und den Reichstag blicken kann. Sehr professionell


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Matthias (36-40)

Juli 2019

Gut - nicht sehr gut mit toller Lage

5.0/6

Ich hadere etwas mit dem Hotel. Die Lage ist hervorragend, direkt am Hauptbahnhof, man ist mit vielen Verkehrslinien schnell überall in der Stadt, gleichzeitig eignet es sich gut zum erkunden des Regierungsviertels und der Friedrichstraße. Das Hotel ist groß, geräumig und die Zimmer sind modern. Das Frühstücksbuffet ist vielfältig und lässt keine Wünsche offen, aber die Qualität ist nicht ganz auf 5-Sterne Niveau. Was fehlt mir aber eigentlich an dem Hotel. Zum einen empfinde ich den Service zwar als freundlich, nicht aber persönlich. Er fühlt sich generisch an, genauso geht es mir mit dem Gebäude. Die Lobby ist modern, wirkt aber lustlos, uninspiriert, ebenso die Gebäudeaufteilung und die Zimmer – dem Hotel mangelt es an Charakter. Schade eigentlich – aber ein sehr gutes Business Hotel allemal.


Umgebung

6.0

Direkt am Hauptbahnhof, damit toll verbunden


Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Jordon (26-30)

Juli 2019

Mitten in Berlin

6.0/6

Sehr edles Hotel mit einzigartigen Ausblick über Berlin! Super zentral gelegen! Sehr leckeres und reichhaltiges Frühstück!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Marco (31-35)

Juni 2019

tolles hotel

6.0/6

super hotel inmitten des regierungsviertels von berlin! fitnesscenter und wellnessbereich vom feinsten! frühstück ein traum!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Matthias (36-40)

Juni 2019

Schönes Hotel mit idealer Lage!

6.0/6

Das Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof und ist daher ideal um Berlin zu erkunden. Frühstück, Service und das Zimmer sind top.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Marc (46-50)

Juni 2019

Sehr zu empfehlen

6.0/6

Das Hotel ist sehr gut gelegen und weist ein optimales Preis-Leistungsverhältnis auf. Die Zimmer sind sehr geräumig und luxuriös.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Ralf (51-55)

Juni 2019

Gutes Hotel mit sehr freundlichen Personal.

5.0/6

Sehr zentral gelegenes Hotel rund 150 Meter vom Hauptbahnhof entfernt. Keine Bahnhofs- sondern eine sehr angenehme Atmosphäre.


Umgebung

6.0

Direkt (150 m) hinter dem Hauptbahnhof. in sichtweite zum Kanzleramt.


Zimmer

4.0

Wir hatten in unserem Zimmer leider kein Handyempfang


Service

6.0

Sehr aufmerksames und freundliches Personal.


Gastronomie

5.0

Gutes Frühstück.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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